İŞ YÖNETMELİĞİ

İŞ YÖNETMELİĞİ
Değerli Çalışma Arkadaşım,
Her gün aldığımız kararlar ve eylemlerimiz, şirketimizin itibarını ve gelecekteki başarısını
şekillendirmemize yardımcı olur. AbbVie çalışanları olarak şirketimizi etik temel üzerine inşa etmek
ve işimizi yaparken en yüksek standartta dürüstlük, adalet ve etik değerlere bağlılığı sergilemek
suretiyle markamızı geliştirmeye devam etmek hepimizin görevidir.
Doğru kararı vermek her zaman net ya da kolay olmayabilir. İşte bu yüzden İş Yönetmeliğini
oluşturduk. Bu, AbbVie’yi temsil ederken şirketimizin çalışanlarından beklentilerini açık bir şekilde
ortaya koyan son derece önemli bir belgedir.
AbbVie, yüz yılı aşkın süredir işini doğru şekilde yapmaya dayanan bir miras üzerine kuruludur. Her
şey, modern sağlık sektörünün temeli olan, en yüksek emniyet ve etkinlik standartlarını ilk belirleyen,
etik ilaç sektörünün yaratıcılarından biri olan Dr. Wallace Abbott ile başladı. İş Yönetmeliğimiz, bu
muhteşem geleneği — hem dünya genelinde hem de geleceğe doğru Abbott’tan AbbVie’ye taşıyan
bu ilkeleri netleştirir.
İş Yönetmeliği, çabalarımızda rehberlik sağlar ve yön gösterir. Hizmet verdiğimiz hastalarımıza,
sağlık sektörü tedarikçilerine, şırket hissedarlarına, iş ortaklarına ve çalışma arkadaşlarımıza nelere
inandığımızı ve neler sunmaya çalıştığımızı açıklar. Kim olduğumuzu tanımlayan ve eylemlerimize
yön veren Şirketimizin Değerlerini — Öncülük, Başarı, Özen ve Sürekliliği— destekler. İş
Yönetmeliğimize ve Değerlerimize uygun davranma sorumluluğunu hepimiz paylaşırız. Bu da
AbbVie’yi farklı kılmaya yardımcı olur, başarılı olmamızı sağlar ve nihayetinde hizmet verdiğimiz
insanların yaşam kalitesini etkiler.
Süre giden başarımız, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve birbirimizin duyduğu güvene bağlıdır. İş
faaliyetlerimizi yakından izlemek, sorular sormak ve iyi niyetle, misilleme korkusu olmaksızın
endişeleri rapor etmek hepimizin sorumluluğudur. İş Yönetmeliğinin ihlal edilmesi, AbbVie’yi ve
çalışanlarımızı potansiyel cezai veya hukuki sorumluluğa sokar, bu da itibarımızı ve başarımızı riske
atar.
Bu yüzden lütfen zor bir karar vermek zorunda kaldığınızda İş Yönetmeliğine başvurun. Konuyu daha fazla
tartışmak isterseniz, Hukuk Bölümü ile Etik ve Tam Uyum Bölümü de dahil olmak üzere, AbbVie yönetiminiz ve
çalışma arkadaşlarınız her zaman size yardıma hazır. Sorularınızın veya endişelerinizin devam etmesi halinde,
Etik ve Tam Uyum Destek Hattını ücretsiz olarak 365 gün 24 saat arayabilirsiniz.
İş Yönetmeliğimize dikkat ettiğiniz ve ortaya koyduğu temel ilkelere uyduğunuz için teşekkür ederiz; ayrıca
AbbVie’yi mükemmel kılmada ve süre giden başarısı yolunda yaptıklarınız için de teşekkür ederiz.
Richard A. Gonzalez
Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO
SORUMLULUĞUNUZ
İÇİNDEKİLER
Bizim Değerlerimiz - Sayfa 2
Hissedarlarımıza, Kamuya ve İş Ortaklarımıza Karşı Sorumlu
Olma - Sayfa 32
Değerlerimizi Hayata Geçirme - Sayfa 4
Varlıklarımızı Akıllıca Kullanma - Sayfa 32
Etik, Tam Uyum ve Değerlerimiz – Biz Kimiz ve Ne Yaparız – Sayfa 4
Gizli Bilgileri Koruma - Sayfa 34
İş Yönetmeliğimize ve Dünya Genelinde Kanunlara ve Yönetmeliklere Uyma - Sayfa 4
Elektronik Ortamların ve Sosyal Ağların Doğru Kullanımı - Sayfa 34
Adil Davranma - Sayfa 6
Kamuyla İletişim - Sayfa 36
Sorular Sorma ve Endişeleri Rapor Etme - Sayfa 6
Menfaat Çatışmaları - Sayfa 38
Destek Hattını Kullanma ve Etik ve Tam Uyum Bölümü ile İrtibata Geçme – Sayfa 8
Defterlerin ve Kayıtların Doğru Tutulması - Sayfa 40
Araştırmalar ve Soruşturmalarda İşbirliği - Sayfa 10
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele - Sayfa 42
Denetleme ve İzleme - Sayfa 12
Antitröst ve Rekabet Kanunlarına Uyma - Sayfa 44
Sorumluluk ve Disiplin - Sayfa 12
İçeriden Bilgiye Dayalı Ticareti Önleme - Sayfa 45
Doğru Kararı Verme - Sayfa 12
İşle İlgili İstihbarat Edinme - Sayfa 46
Yardım İsteme - Sayfa 14
Uluslararası Ticareti Düzenleyen Kanunlara Uyma - Sayfa 48
Hastalar Önceliğimizdir - Sayfa 16
Sağlık Kanunları ve Yönetmeliklerine Uyma - Sayfa 16
Hasta Emniyetini Koruma - Sayfa 18
Hasta ve Müşteri Gizliliğini Koruma - Sayfa 19
Araştırma ve Klinik Çalışmalar Yapma - Sayfa 20
Sağlık Profesyonelleri ve Diğer Müşterilerle Etkileşim - Sayfa 22
Birbirimize Verdiğimiz Taahhütleri Yerine Getirme - Sayfa 24
İşbirliği ve Saygı - Sayfa 24
Fırsat Eşitliğini Teşvik Etme - Sayfa 24
Taciz Olmayan Bir İşyeri Sağlama - Sayfa 26
Emniyeti, Güvenliği ve Sağlıklı Çalışma Ortamını Teşvik Etme - Sayfa 28
Çalışanların Kişisel Bilgilerinin Gizliliğini Koruma - Sayfa 30
Küresel Vatandaş olarak Taahhüdümüz - Sayfa 50
Yaşadığımız ve Çalıştığımız Toplumları Destekleme - Sayfa 52
Siyasi ve Hayır Amaçlı Faaliyetlere Katılma - Sayfa 52
Çevreyi Koruma - Sayfa 53
Feragatnameler ve Değişiklikler - Sayfa 54
Dizin - Sayfa 56
Destek Hattını Kullanma ve Etik ve Tam Uyum Bölümü ile İrtibata
Geçme – Sayfa 58
İş Yönetmeliği Kabul Beyanı - Sayfa 59
1
BİZİM DEĞERLERİMİZ
Öncülük
Yenilikçi bilim ve ürünlerin tanıtılması
Yenilikçi tedaviler ve ürünler, hayat kurtaran medikal cihazlar ve sağlık yönetimine yeni yaklaşımlarla insanların
ihtiyaçlarını karşılayan çözümlerde lideriz. AbbVie’de Öncülük, yenilikçi bilim ve uygulama anlamına gelmektedir.
Başarı
Müşteri odaklı sonuçlar ve dünya standartlarında uygulama
Çalışmalarımız başka insanların yaşamlarını etkilediği için kendimizden ve birbirimizden anlamlı sonuçlar bekleriz.
Etkili ve kârlı sonuçlar elde etmek için birlikte çalışmaya yürekten bağlıyız. Uygulama ve işbirliğine odaklanmamız
sayesinde, birbirimize ve hizmet ettiklerimize vaat ettiklerimizi gerçekleştiririz.
Özen
İnsanların hayatında fark yaratma
Özen, insanların daha sağlıklı yaşamlar sürmesine yardımcı olmak için yürüttüğümüz çalışmalarda merkezi öneme
sahiptir. Çalışanlarımız ve müşterilerimiz de dahil, şirket olarak dokunduğumuz herkesin yaşamına muazzam
ölçüde saygı duyarız. Yaptıklarımız ve davranış biçimimiz, insanlara duyduğumuz saygının kanıtıdır.
Süreklilik
Taahhüt ve amacımız
Süreklilik, geçmişimizin onurlandırılması ve geleceğimize olan bağlılığımızın sürdürülmesi anlamına gelir. Biz,
insanların sağlığını korumak üzere her zaman burada olacağız. Verdiğimiz sözleri tutarız ve Değerlerimizin tümüyle
uyumlu şekilde hareket ederiz. Entelektüel merakımız ve sürekli öğrenip gelişme isteğimizle büyürüz. .
2
3
DEĞERLERİMİZİ HAYATA GEÇİRME
Etik, Tam Uyum ve Değerlerimiz – Biz Kimiz ve Ne Yaparız?
Her gün, insanların yaşamlarını iyileştirme fırsatına sahibiz. Kaliteli ürünlerimiz ve bilimsel uzmanlığımız,
ürünlerimizi kullanan ve tavsiye edip reçeteleyen kişiler üzerinde olumlu bir etki yaratmamıza olanak tanır. Bu
işimizin doğasıdır ve bununla birlikte, hem bir ayrıcalık hem de çok büyük bir sorumluluktur.
Bunu, işimizi en yüksek etik standartlarda yapma, tüm kanun ve yönetmeliklere uyma ve Değerlerimiz ile örtüşen
bir iş ortamı sağlama konusunda bize güvenenlere borçluyuz.
Bizim taahhüdümüz şudur: Muhteşem şeyler yapabileceğimizi bilerek ve sağlıklı yaşam arayışında olan insanlara
hizmet vermeye devam ederek, işimizi dürüst, adil ve etik değerlere bağlı kalarak yapmak.
İş Yönetmeliğimize ve Dünya Genelinde Kanunlara ve Yönetmeliklere Uyma
Faaliyet gösterdiğimiz her yerde etik iş uygulamalarına bağlılığımızı koruruz. Bunun içerisinde dünya genelinde tüm
kanunlara ve yönetmeliklere uymak yer alır. Global bir şirket olarak bir ülkenin kanunları, başka ülkelerdeki
faaliyetlerimizde geçerli olabilir. Ayrıca bazı kanunlar bölgeden bölgeye farklılık da gösterebilir. Biz, en yüksek
standartları takip edeceğiz.
Bu Yönetmeliği günlük çalışmalarımızda uygulamamıza ve belirli durumlarda geçerli kanunlar ile yönetmelikleri
daha iyi anlamamıza yardımcı olması için ilave politikalar ve prosedürler geliştirdik. Politikalar, daha ayrıntılı hukuki
ve tam uyum gerekliliklerini verir. Prosedürler, eylemlerimize yön verir ve takip edilmesi gereken belirli süreçler
sunar.
Politikalarımız ve prosedürlerimiz, ilaç kanunları ve hükümet sağlık programları ile ilgili kanunlar da dahil olmak
üzere ilgili kanunları ve yönetmelikleri kapsar. Bu politikalar ve prosedürler kanunları, endüstri kurallarını ve en iyi
uygulamalardaki değişiklikleri içerecek şekilde düzenli olarak güncellenir.
4
Bu politikalar ve prosedürlerle desteklenen İş Yönetmeliğimiz, AbbVie’nin etik değerlere ve tam uyuma olan bağlılığını güçlendirir ve
hepimiz için etik davranış beklentilerini belirler.
Her ne kadar İş Yönetmeliği karşılaşabileceğimiz her türlü sorunu ele alamasa da doğru seçeneğin net olmadığı ve ekstra yardıma
ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda rehberlik ve kaynak sunar.
KİMLER İŞ YÖNETMELİĞİ KAPSAMINDADIR?
İş Yönetmeliği, AbbVie adına işleri yürütmek için etik kılavuzlar ve beklentileri sunar. İş yaptığımız her yerde, yerel kanunların izin verdiği
ölçüde AbbVie’nin tüm yöneticileri ve çalışanları için geçerlidir.
AbbVie, sözleşmeli işçiler, satıcılar, tedarikçiler ve danışmanlar gibi iş ortaklarının, AbbVie adına çalışırken İş Yönetmeliğinin ruhu ve geçerli
tüm kanunlar ve yönetmeliklerle uyumlu etik davranışlara uymasını bekler. AbbVie, bizimkiler ile tutarlı standartlar benimsemiş iş
ortaklarıyla çalışmayı ister.
İş ortaklarımızı denetleyen çalışanlar, ortakların yükümlülüklerini anlamasını sağlamaktan sorumludur. Bir iş ortağı etik kılavuzlarımız ile
beklentilerimize ve ilgili sözleşme yükümlülüklerine uymazsa iş ilişkisi sonlandırılabilir.
Bu İş Yönetmeliği bir iş sözleşmesi değildir.
5
Adil Davranma
İşimizi dürüstlük, adalet ve etik değerlere bağlılık ilkeleri çerçevesinde yapacağız. Bunun içerisinde, müşterilerimiz,
tedarikçilerimiz, rakiplerimiz, çalışanlarımız veya iş yaptığımız diğer insanlara adil davranmak yer alır. AbbVie adına
çalışırken kandırma, manipülasyon, somut olguların yanlış sunulması veya başka bir adil olmayan uygulamaya
başvurmayacağız.
Soru Sorma ve Endişeleri Rapor Etme
Süre giden başarımız müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve birbirimizin duyduğu güvene bağlıdır. Bu güveni
korumada hepimizin sorumluluğu vardır. Soru sormak ve endişeleri rapor etmek, sorunları daha hızlı ve etkin
çözmemize yardımcı olur.
Her türlü potansiyel etik olmayan iş davranışını ve her türlü potansiyel İş Yönetmeliği veya politika ihlalini dile
getirme ve rapor etme yükümlülüğümüz vardır. Günlük faaliyetlerimizde dürüst, adil ve etik değerlere bağlı
atmosferi koruma konusunda çalışma arkadaşlarımız ve yöneticilerimizle açık tartışmalar yürütmeye teşvik
ediliriz. Mevcut kaynaklarımız yöneticilerimiz, İnsan Kaynakları, Etik ve Tam Uyum Bölümü ile Hukuk Bölümüdür.
Bir sorun olduğundan emin olmasak bile her türlü endişemizi rapor etmek bizim sorumluluğumuzdur. Bütün
raporlar ciddiye alınacak ve araştırma dahil ne tür bir takip çalışmasının gerekli olduğunu belirlemek üzere uygun
şekilde incelenecektir. Meseleyi başka birisinin rapor edeceğini varsaymayın.
S: Ben bir yöneticiyim. Benim sorumluluğum altında olmayan bir alanda bir yanlış davranış
görürsem sorunu yine de rapor etmem gerekiyor mu?
C: Evet. Tüm AbbVie çalışanlarının, farkına vardıkları her türlü potansiyel yanlış davranışı rapor
etmeleri gerekir.
6
TAM UYUM UYARI İŞARETLERİ – NELERE DİKKAT ETMEK GEREKİR?
Aşağıdakilere benzer ifadeler duyarsanız veya kandırmaya yönelik görünen anormal bir davranış gözlemlerseniz potansiyel bir İş
Yönetmeliği ihlali meydana geliyor olabilir:
•
“Yakalanmazsan sorun değil.”
•
“Zaten bu kuralların hiçbirisi mantıklı değil.”
•
“Soru sormazsan bildiğini iddia edemezler.”
•
“Hedefime ulaşmam lazım, nasıl ulaştığımın önemi yok.”
•
“Bunu yapmak zorundayım, çünkü rakiplerim de yapıyor.”
Temel olan şeffaflıktır. Davranışın uygunluğundan emin olmadığınızda meseleyi hemen yönetimle veya Etik ve Tam Uyum Ofisi ile
görüşün.
7
Destek Hattını Kullanma ve Etik ve Tam Uyum Bölümü ile İrtibata Geçme
İlave rehberlik istemenin veya İş Yönetmeliği ya da politikalarımızın muhtemel ihlallerini rapor etmenin bir çok yolu
vardır.
Etik ve Tam Destek Hattı, ücretsiz olarak 7 gün 24 saat aranabilir. Yerel kanunların izin verdiği yerlerde Destek
Hattına aramalar gizli ve isimsiz olarak yapılabilir. Destek Hattına ulaşmak için:
• Amerika Birleşik Devletleri, Porto Riko veya Kanada'nın içinden 1-800-254-0462 numaralı telefonu arayın.
• Diğer tüm ülkelerde AT&T USADirect operatörü ile irtibata geçin ve +1-800-254-0462 numaralı telefonu arayın
veya operatörden aramasını isteyin. Ülkenizdeki AT&T USADirect numarasını bulmak için www.usa.att.com/
traveler/index.jsp adresini ziyaret edebilirsiniz.
• Aynı zamanda bir operatör üzerinden +1-847-932-7850 numaralı telefonu arayabilir ve arama ücretinin geri
çekilmesini isteyebilirsiniz.
8
Ayrıca aşağıdaki yöntemlerin herhangi birisini kullanarak, Etik ve Tam Uyum Bölümü ile doğrudan temasa da
geçebilirsiniz:
• Telefon:
+1-847-932-7850 (Ülke organizasyonlarının kullanabilecekleri numara: +1-847-932-7850)
• Faks:
+1-847-932-7851 (Ülke organizasyonlarının kullanabilecekleri numara: +1-847-932-7851)
• E-posta:[email protected]
• Posta:Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer
AbbVie
Department V36X
1 North Waukegan Road
North Chicago, IL 60064
U.S.A.
Zarfları lütfen şu şekilde işaretleyin: “Confidential — To be opened by the Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer only.”
MİSİLLEMENİN ÖNLENMESİ
Katı bir "Misilleme Yok" politikası uyguluyoruz. Güven oluşturup bunu koruyabilmemiz için endişelerimizi iyi niyetle, misilleme korkusu
olmadan paylaşabileceğimizi bilmek önemlidir. AbbVie, sorunların tanımlanıp hızlı bir şekilde ele alınabilmesi için açık bir tartışma
ortamı sağlamaya çalışır.
Misilleme iddialarını çok ciddiye alırız. Bu tip iddialar ayrıntılı şekilde araştırılacak ve haklı oldukları görülürse, misillemede bulunanlar, iş
akdinin feshine kadar gidebilecek disiplin cezalarına maruz kalacaktır. Bir endişeyi rapor etme sonucu misillemeye maruz kaldığımıza
inanıyorsak konuyu Etik ve Tam Uyum Bölümüne veya İnsan Kaynaklarına rapor etmemiz gerekir.
9
Araştırmalar ve Soruşturmalarda İşbirliği
AbbVie, tüm ihlal raporlarını hemen araştıracaktır. Bu iç araştırmaların sonuçları, bize iyileştirmede bulunma
fırsatları sağlayacaktır. Örneğin bir araştırma, mevcut bir politikanın netleştirilmesi gerektiğini, yeni bir politikaya
gerek olduğunu veya ilave eğitim sunulması gerektiğini gösterebilir.
İç araştırmaları yaparken şunların hatırlanması önemlidir:
• Araştırmayı yürütmek üzere ilgili alanda uzmanlığı olan bağımsız araştırmacılar görevlendirilecektir.
• Yetki verilmediği sürece yöneticiler ve çalışanlar bir araştırma yürütemez.
• Mümkün olan en yüksek düzeyde gizliliği koruyacağız.
İç araştırmacılardan gelen her türlü bilgi talebine işbirliği ile yanıt vermemiz gerekir. Araştırmayıcı yanlış
yönlendiremeyiz, bir araştırma beklentisiyle veya sonucunda belge veya kayıtları değiştiremez veya imha
edemeyiz veya bir araştırmaya engel olamaz veya müdahale edemeyiz. Bunların herhangi birisinin yapılması, iş
akdinin feshine kadar gidebilecek disiplin cezaları ile sonuçlanabilir.
S: Bir iş arkadaşımın bir politikayı ihlal etmekle suçlandığını ve bir araştırmanın başlatılmak üzere olduğunu öğrendim. Doğru olduğuna
inanamıyorum ve iş arkadaşıma kendini savunabilmesi için önceden bir uyarıda bulunmamın doğru olduğunu düşünüyorum. Ona
söyleme sorumluluğum yok mu?
C: Hayır, ona söylememeniz gerekir. İş arkadaşınıza suçlamaya yanıt verme fırsatı verilecektir ve AbbVie, adil ve tarafsız bir araştırma
yapacaktır. Suçlamanın sadece ilgili bireyler için değil şirketimiz için de olumsuz sonuçları olabilir. İş arkadaşınıza önceden uyarıda bulunmak,
araştırmayı tehlikeye atabilir ve AbbVie'yi başka risklere sokabilir.
10
DIŞ ARAŞTIRMALAR
Devlet kurumları da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan bilgi talepleri alabiliriz. Üçüncü taraflardan gelen tüm bilgi taleplerini Hukuk
Bölümüne yönlendirmemiz gerekir. Bilgi taleplerine dürüstlükle ve zamanında cevap vereceğiz. Kesinlikle hiçbir araştırmacıyı yanlış
yönlendirmeyecek veya bir araştırmaya müdahale etmeyeceğiz. Araştırmacı ile birlikte çalışacak ve ilgili olabilecek belgeleri
koruyacağız ve kesinlikle bir araştırma beklentisiyle veya sonucunda belge veya kayıtları değiştirmeyecek veya imha etmeyeceğiz.
11
Denetleme ve İzleme
Hem iç hem de dış kaynakları kullanarak İş Yönetmeliğine, politikalarımıza ve prosedürlerimize ve de kanunlara
uygunluğu doğrulamak üzere iş uygulamalarınızın rutin ve özel incelemelerini yaparız. Talep edilen şekilde
atanan denetim profesyonellerine yardımcı olacağız.
İş süreçlerimiz hakkındaki bu kontroller, iyileştirme yapabileceğimiz alanları belirlememizi ve işimizi doğru
şekilde yaptığımızdan emin olmak için potansiyel sorunları düzeltmemizi sağlar.
Sorumluluk ve Disiplin
Hepimiz davranışlarımızdan sorumlu olmalı ve sorumluluklarımızı yerine getirmeliyiz. İş Yönetmeliğinin ihlal
edilmesi veya başkalarını ihlale teşvik etmek şirketi ve bireysel olarak çalışanları potansiyel olarak adli
kovuşturmaya veya hukuki yükümlülüklere maruz bırakır ve itibarımız ile iş yapma becerimizi riske sokar. Bu
yüzden ihlalleri çok ciddiye alırız. İş Yönetmeliğini, yürürlükteki kanunları veya yönetmelikleri veya
politikalarımız ile prosedürlerimizi ihlal eden herkes, iş akdinin feshine kadar gidebilecek disiplin cezalarına
maruz kalacaktır. Bunun içerisinde eğer ki ihlal yetersiz denetim veya gözetim eksikliğinden kaynaklanıyorsa
ihlali yapan kişinin amirinin (amirlerinin) ihlali tespit etmemesi ve rapor etmemesi de yer alır.
Doğru Kararı Verme
Doğru kararı vermek her zaman kolay olmayabilir. Bazen ne yapacağımızdan emin olamayabiliriz. Hiç bir zaman
unutmayın ki zor bir seçim yapılması gerekiyorsa yalnız değilsiniz. AbbVie’deki çalışma arkadaşlarımız ve
yönetim her zaman yardıma hazırdır ve Etik ve Tam Uyum Ofisi ve Hukuk Bölümü dahil başvurulabilecek
kaynaklar vardır.
12
Zor bir etik kararla karşı karşıya kaldığınızda bir geri adım atıp aşağıdaki soruları sormak yararlı olabilir. Bir
soruya bile "belki" diye cevap veriyorsanız farklı bir hareket tarzı düşünün veya yardım isteyin.
• Eylemlerim yasadışı mı olacak?
• Eylemlerim İş Yönetmeliğinin veya politikalarımız ile prosedürlerimizin lafzı ve ruhuna aykırı mı olacak?
• Eylemlerimin yerel medyaya yansıması halinde utanacak mıyım?
Peki bizden beklenen nedir? Tüm iş faaliyetlerimizde dürüst, adil ve etik değerlere bağlılık ilkeleri çerçevesinde
davranacağız. Aşağıdaki konularda hepimizin sorumluluğu var:
• İş sorumluluklarımızla ilgili yerel kanunları, yönetmelikleri, politikaları ve prosedürleri bilmek ve bunlara
uymak.
• Politikalar ve prosedürlerde netleştirmeler tavsiye etmek.
• Birbirimize ve iş ortaklarımıza saygılı davranmak.
• Doğruyu söylemek ve eylemlerimizden sorumlu olmak.
• Şüphelenilen her türlü ihlali rapor etmek ve başkasının rapor edeceğini varsaymamak.
• İhtiyacımız olduğunda yardım istemek.
13
Yardım İsteme
Her zaman bir eylem sonucunda kanunun, İş Yönetmeliğimizin veya AbbVie politika ve prosedürlerinin ihlal
edilip edilmeyeceğini sorarak başlayın. Önerilen eylemi yapmadan önce sonuçlarını düşünün.
Doğru cevaptan veya hangi yolu takip edeceğinizden emin değilseniz yöneticinizden rehberlik isteyin veya yerel
İnsan Kaynakları temsilcinize danışın. Aynı zamanda +1-800-254-0462 numaralı telefondan Etik ve Tam Destek
Hattını da arayabilirsiniz, bir temsilci her türlü soru veya sorununuza yardımcı olacaktır.
AbbVie ayrıca belirli sorunlu alanlara yönelik bir dizi kaynak da sunar. İş Yönetmeliği veya şirketin politikaları ve
prosedürleri ile ilgili konularda lütfen Etik ve Tam Uyum Bölümü ile temasa geçin. Diğer konularda yardım için
aşağıdaki ilgili kaynağa danışın:
• Çevre, Sağlık ve Güvenliği
• Finans Departmanı
• Global Satın Alma Hizmetleri
• İç Denetim
• Hukuk Bölümü
• Kalite ve Ruhsatlandırma
14
15
HASTALAR ÖNCELİĞİMİZDİR
Sağlık Kanunları ve Yönetmeliklerine Uyma
Hastalar önceliğimizdir. Yenilikçi, güvenli ve etkili ürünler sunma konusunda bize güvenirler.
Dünya genelinde devletler ilaç ürünlerinin araştırma, geliştirme, üretim, pazarlama, promosyon ve dağıtımı da dahil
endüstrimizin operasyonlarını düzenleyen kanunlar ve yönetmelikler oluşturmuştur. Bu kanunların günlük
çalışmalarımız üzerinde doğrudan bir etkisi vardır ve bunlar, hastalar, sağlık sektörü profesyonelleri, araştırmacılar,
müşteriler, satın almacılar, hükümetler ve başkaları ile etkileşimlerimizi düzenler.
Sağlık sektörü kanun ve yönetmeliklerinin kamuyu korumaya yardımcı olduğunu biliriz ve bu sebepten dolayı
faaliyet gösterdiğimiz her yerde bu kanunların lafzı ve ruhuna bağlı kalırız:
• Ürünlerimizin onay ve üretimini düzenleyen tüm kanun ve yönetmeliklere uyarız.
• Ürünlerimizin tanıtımını ve satışını yaparken çeşitli hükümetler ve temsilcileri ile nasıl iş yaptığımızı düzenleyen
tüm kanun ve yönetmeliklere uyarız.
• Ürünlerimizin pazarlamasını düzenleyen tüm kanun ve yönetmeliklere uyarız. Hastaların ve onların sağlık
profesyonellerinin en uygun tedaviyi seçmesine yardımcı olmak üzere adil, dengeli ve doğru bilgi sunarız.
16
10
17
Hasta Güvenliğini Koruma
Ürünlerimizi kullanan kişilerin güvenliğine olan bağlılığımız, her zaman yaptığımız her şeyin önüne geçer. Hastaları
korumak için hasta güvenliği sorunlarını belirlemeli, değerlendirmeli, asgari düzeye indirmeli ve mümkün
olduğunda ortadan kaldırmalıyız.
Güvenlilikle ilgili bilgilerin düzenleyici kurumlara veya kamu sağlığı kurumlarına raporlanmasını düzenleyen tüm
kanuni ve yönetmelik gereksinimlerine uyar ve potansiyel güvenlilik sorunlarını ele almak üzere ürünlerimizi
denetleyen her bir resmi kurum ile iletişim kurarız.
AbbVie ürünlerini güvenli ve etkin bir şekilde kullanmaları için ihtiyaç duydukları bilgilere sahip olmalarını sağlamak
amacıyla sağlık profesyonelleri, kuruluşlar, hastalar ve kamu sağlığı kurumları ile açık ve dürüst bir şekilde iletişim
kurarız. Ürünlerimizle ilgili alınan şikayetleri hızlı bir şekilde takip eder ve uygun düzeltici önlemleri alırız.
ADVERS OLAYLARI RAPOR ETME
Ürünlerimizin kalitesini ve güvenliliğini takip etmenin bir yolu, kullanıcı deneyimleri hakkında ayrıntılı bilgi toplamaktır. Bir
AbbVie ürününü kullanırken meydana gelen istenmeyen sonuçlardan haberdar olduğumuzda 0 216 636 03 63 numaralı
telefonu arayarak durumu AbbVie’deki ilgili kişi veya gruplara bildirmeliyiz. AbbVie, ürünlerimizle ilgili her türlü güvenliik bilgisini
ilgili resmi kuruma bildirme yükümlülüklerinin tümüne uyar.
İlaçlarımızın herhangi biriyle ilgili bir advers olayı, ürünle “olay” arasındaki sebep - sonuç ilişkisinden emin olmasak bile
öğrenmemizden sonra, hemen (bir iş günü içerisinde) rapor etmeliyiz. Potansiyel güvenlilik sorunlarını rapor etmek için
bölümünüzün veya ülke organizasyonunuzun yerel prosedürlerini takip edin.
18
10
Hasta ve Müşteri Gizliliğini Koruma
Ürünlerimizi kullanan kişilerin gizlilik hakkına saygı duyarız. Klinik çalışmalar, ürün emniyetini izleme veya başka iş
operasyonları ile bağlantılı olarak kişinin tanınmasını sağlayan topladığımız bilgilerin kullanımını, açıklanmasını ve
korunmasını düzenleyen tüm kanunlara uyarız.
Ayrıca kişilerin tanınmasını sağlayan bilgilerin pazarlamada nasıl kullanılacağını sınırlayan kurallara da uyarız. İlgili
izinler olmadan ürünleri pazarlamak için hastalar veya potansiyel hastalarla irtibata geçmeyiz. Gizli bilgileri satmaz
ve izinsiz kaynaklardan gelen kişilerin tanınmasını sağlayan bilgileri almayız.
Hastalar, tüketiciler ve başka herkes, sağlık bilgilerinin ve kişilerin tanınmasını sağlayan bilgilerin gizliliği ve
emniyetini koruma konusunda bize güvenir. Bu güveni korumak bizim sorumluluğumuzdur.
• Geçerli kanunlarca izin verilen durumlar dışında kişilerin tanınmasını sağlayan bilgileri kullanmaz veya
paylaşmayız.
• Kanunlarca izin verilen durumlar dışında hastanın yazılı izni olmaksızın hastanın tanınmasını sağlayan bilgileri
AbbVie dışında hiç kimseye uygunsuz şekilde açıklamayız.
• Hasta ve müşterinin tanınmasını sağlayan bilgileri, sadece iş fonksiyonlarının bir parçası olarak bilmesi gereken
diğer AbbVie personeli ile paylaşacağız.
• İzinsiz bir şekilde kişinin tanınmasını sağlayan bilgilerin açıklandığından şüphe edilirse durumu hemen
yöneticimize veya Hukuk Bölümüne bildireceğiz. Potansiyel olarak kişinin tanınmasını sağlayan bilgileri içeren
elektronik cihazlar, ortam veya belgeler dahil bir AbbVie mülkünün şüpheli bir kaybı veya hırsızlığı halinde
durumu hemen +1-847-935-5555 numaralı telefondan Global Komuta Merkezi Destek Hattı vasıtasıyla Global
Güvenliğe bildireceğiz. (Ülke organizasyonlarının arayacağı numara: +1-847-935-5555.)
19
Araştırma ve Klinik Çalışmalar Yapma
Ürünlerimizi geliştirirken ruhsatlandırma otoriteleri, insanlar üzerinde yapılan klinik çalışmalar dahil, çeşitli tiplerde
araştırmalar talep edebilir. Bu tip araştırmalardan elde edilen bilgiler, yeni ürünler keşfetmemize veya mevcut
tedavileri iyileştirmemize yardımcı olur. Araştırma yaparken:
• Çalışma katılımcılarını olası olmayan risklerden korumaya önem veririz.
• Klinik çalışma katılımcılarının, araştırmanın amacını, yapısını ve ilgili risklerini anladığından emin oluruz. Çalışma
katılımcılarından bilgilendirilmiş gönüllü olur formu almak, araştırma sürecimizin zorunlu bir parçasıdır.
• Çalışma katılımcılarına değer verip saygılı davranmaya söz veren araştırma yürütücülerinin katkılarını minnetle
karşılarız
• Yayın ve yazarlıkla ilgili endüstri standartlarını takip ederek hem pozitif hem de negatif araştırma sonuçlarını
doğru ve zamanında sunmayı taahhüt ederiz. Her bir çalışmanın sonuçları, o çalışmadan elde edilen verileri doğru
şekilde yansıtmalıdır.
• Klinik çalışmaların sonucunu veya klinik araştırmacıların hazırladığı raporları uygunsuz bir şekilde etkilemeye
çalışmayız. Araştırmalardan ve ilgili analizlerden elde edilen verilerin doğru olmasını sağlamanın öneminin
farkındayız.
• Bizim adımıza bir araştırma yapıldığında, ilişkinin uygun şekilde açıklanmasını talep ederiz. Araştırma ve
geliştirme çalışmalarındaki finansal ve diğer ilişkilerin tamamen açıklanmasına değer veririz.
20
10
21
Sağlık Profesyonelleri ve Diğer Müşterilerle Etkileşim
Ürünlerimizi tavsiye edip reçeteleyen sağlık sektörü profesyonelleri, formüllerine hangi ilaçların dahil edileceğine
karar veren eczane yöneticileri ve satın alma kararı veren resmi görevliler, hastaneler ve diğer sağlık sektörü
tesisleri dahil müşterilerimizle düzenli iletişim kurarız. Sağlık profesyonelleri, hastaları için en iyi tedavi şekline karar
vermelidir, biz de tedavi kararlarına yardımcı olmak üzere onlara doğru ve zamanında bilgi vermeyi taahhüt ederiz.
Belirli hastalıkların veya rahatsızlıkların tedavisinde hangi ürünlerin tavsiye edileceği, reçete edileceği veya
kullanılacağını belirlemede sağlık profesyonellerinin oynadığı kilit rol yüzünden kararlarını haksız bir şekilde
etkiliyormuş gibi görünmekten bile kaçınmaya dikkat ederiz. Ürünlerimizi, sadece ilgili resmi kurumca onaylanan,
izin veya yetki verilen kullanımlar için tanıtırız.
S: Sektörümüzde herkes,
özellikle belli bayramlarda
müşterilere hediyeler veriyor.
Biz de aynı şeyi yapmazsak iş
kaybedeceğiz. Müşterilere
hediye vermeye izin verildiği
oluyor mu?
C: Bazı ülkelerde buna kesinlikle
izin verilmiyor. Bazı ülkelerde ise
yerel kültüre göre alçakgönüllü
hediyeler vermenin uygun
olduğu durumlar ve zamanlar
olabilir. Yerel politikalarınıza
bakın ve Etik ve Tam Uyum
Bölümü ile irtibata geçin.
10
22
oğu ülkede ürünlerimizin nasıl tanıtılacağını düzenleyen yönetmelikler vardır. Bu kanunlar ulusal, bölgesel
Ç
veya yerel düzeyde olabilir. Örneğin ABD'de Gıda ve İlaç Dairesi (FDA), sağlık şirketlerinin reçeteli ilaçları
sadece onaylanan veya izin verilen kullanımlar için tanıtmasını şart koşar. Ayrıca birkaç ABD eyaleti,
ürünlerimizin tanıtımında geçerli olabilecek kanunlar koymuşlardır.
una ek olarak çoğu ülke, şirketimizin ürünlerini kullanma veya tavsiye etme karşılığında bir sağlık
B
profesyoneline kıymetli herhangi bir şey teklif etme veya sunmayı yasaklar. Rüşvet Engelleme Kanunu olarak
bilinen bir ABD federal kanunu, hükümet tarafından ödemesi yapılan ilaç ürünlerini kullanmak veya tavsiye
etmek üzere bir sağlık profesyonelini ikna etmeye yönelik değerli bir şey teklif etme veya vermeyi yasadışı
kılar.
BD Haksız Kazanç Yasası, FDA yönetmeliklerini ihlal ederek tanıtılan veya yasadışı rüşvetlerin
A
teklif edildiği ya da ödendiği ürünler dahil sağlık harcamalarının ödenmesi veya geri ödenmesi için devlete
sunulan haksız veya düzmece hak talepleri için devletin, ödenen miktarın üç katına kadar tazminat almasına
olanak tanır. Bu kanun bireylerin ihlalleri doğrudan devlete rapor etmesine ve hükümetin aldığı
tazminatlardan bir pay kazanmasına olanak tanır. İhlalleri şirkete veya devlete rapor eden çalışanlar, bu
raporlar kaynaklı misillemeye maruz kalmayacaktır.
Sağlık sigortası planları ve hastaneler gibi diğer müşteriler de hastalarına en iyi tedaviyi sunabilmek için
ürünlerimizin emniyeti, verimi ve uygun maliyeti hakkında doğru bilgilere gereksinim duyar. Müşterilerimize satın
alma kararı vermede yardımcı olmak üzere verdiğimiz tüm bilgilerde gerçeği söyleriz.
Sağlık profesyonelleri ve diğer müşterilerle etkileşimlerimizde dürüst, adil ve etik değerlere bağlılık ilkesi
çerçevesinde davranırız. Potansiyel menfaat çatışmalarından kaçınmak için geçerli kanunlara ve oluşturulan
endüstri kılavuzlarına uyarız. Bir AbbVie ürününün lehine tıbbi kararlarını veya satın alma ya da reçeteye yazma
uygulamalarını uygunsuz bir şekilde etkilemek üzere kesinlikle sağlık profesyonellerine veya başka bireylere
değerli bir şey teklif etmez veya vermeyiz. Tüm şeffaf raporlama gereksinimlerine uyar ve nasıl indirim
sunabileceğimiz de dahil fiyatlama politikamızı düzenleyen tüm geçerli kanun ve yönetmeliklere uyarız.
ÜRÜN BİLGİLERİ VE AÇIKLAMALARI
Kamuoyu, ürünlerimiz hakkında onlara sunduğumuz bilgilere güvenebilmelidir. Ürünlerimiz hakkında ortaya sunduğumuz
iddiaların, faaliyet gösterdiğimiz bütün ülkelerde bilimsel kanıtlar, iyi tıbbi uygulamalar ve devlet onaylı veya izinli ürün etiketleri
ile tutarlı ve dengeli olduğundan emin olmalıyız.
Geçerli tüm kanun ve yönetmeliklere uyduğumuzdan emin olmak için ürün bilgileri ve açıklamaların incelenmesi ve onaylanması
yönünde tüm politikaları takip ederiz. Bunun içerisinde tüm promosyon malzemeleri, etiketler ve ambalaj içerisindeki ekler,
kullanma talimatları, sunumlar, klinik çalışma sonuçları ve sağlık profesyonelleri, müşteri ya da hastalara iletilen tüm ürün
bilgileri yer alır.
23
BİRBİRİMİZE VERDİĞİMİZ TAAHHÜTLERİ YERİNE GETİRME
İşbirliği ve Saygı
Global bir şirket olarak çok geniş bir yelpazede altyapısı, becerisi ve kültürü olan çalışanları bir araya getiriyoruz.
Böylesine zengin kaynakları bir araya getirmek, başarılarımızı sürekli ileriye götüren çeşitliliğe sahip ve işbirlikçi
ekipler yaratıyor.
Birbirimize verdiğimiz taahhütleri yerine getirmek ve dünyanın her yerinden yetenekli ve dinamik bireyleri
şirketimize çekip şirketimizde tutmak için, karşılıklı güven ve saygıya dayalı destekleyici bir çalışma ortamımız
olması hayati önem taşır.
Bu değerleri işyerinde hayata geçirmek sadece başarılı olmamıza yardımcı olmakla kalmaz aynı zamanda her
birimizin tüm potansiyelimizi açığa çıkarıp kullanmamıza da ortam sağlar. Aşağıda, birbirimize verdiğimiz
taahhütlerin bize yol gösterdiği bazı kilit alanlar verilmiştir.
Fırsat Eşitliğini Teşvik Etme
Mükemmelliği ödüllendiren bir iş ortamı sağlamaya söz verdik. İşe alma kararlarımızda adil ve saygılı davranışlara
ve fırsat eşitliğine inanıyoruz. Her bir bireyin, profesyonel olarak gelişme potansiyeli olduğunun bilincindeyiz.
İşe alma kararlarını iş ihtiyaçlarına, becerilere, deneyime ve iş performansına göre veririz. AbbVie ırk, renk, cinsiyet,
medeni durum, özürlülük, yaş, cinsel yönelim, din, vatandaşlık, soy, milliyet, askeri geçmiş veya yasayla korunan
başka bir statü kaynaklı ayrımcılığı yasaklar. AbbVie, bu etmenlere dayalı ayrımcılığı yasaklayan kanunları destekler.
Çeşitliliğe kucak açıldığında sonucunda ortaya çıkan yaratıcılık, farklı bakış açıları, yenilikçilik ve enerjiden
hepimizin fayda göreceğini biliyoruz.
S: Özrüm olduğu için bir terfinin bana verilmediğine inanıyorum. Ne yapmalıyım?
C: İster işe alma sürecinde olsun isterse de istihdamın herhangi bir noktasında, herhangi bir
ayrımcılığa tolerans göstermeyiz. Endişelerinizi İnsan Kaynakları ile görüşmeniz gerekir.
10
24
25
Taciz Olmayan Bir İşyeri Sağlama
Hepimiz tehdit ve tacizin olmadığı ve kendimizi güvende ve rahat hissettiğimiz bir ortamda çalışma hakkına
sahibiz. Birbirimize haysiyetli ve saygılı davranırız. Başka bir kişinin çalışma performansını rahatsız eden veya
tehditkar, yakışıksız, tacizci veya saldırgan bir iş ortamı oluşturan bir çalışanın hiçbir sözlü veya fiziksel tavrına
tolerans gösterilmeyecektir.
Taciz pek çok şekilde olabilir. Irk, renk, cinsiyet, medeni durum, yaş, cinsiyet, cinsel tercih, din, vatandaşlık, soy,
milliyet, askeri geçmiş veya özürlülük hakkında, talep edilmemiş ve hoş karşılanmayan yorumlar, tacizci bir ortam
oluşturabilir.
En yaygın taciz türlerinden birisi cinsel taciz olup aşağıdakileri içerebilir:
• İstihdam şartı olarak talep edilen veya istihdam kararının temeli olarak kullanılan randevu, cinsel ilişki veya cinsel
yapıda başka bir davranış talebi.
• Cinsel yaklaşma, küçük düşürücü şaka veya başka bir yakışıksız ifade ya da cinsel yapıda fiziksel davranış ile
oluşturulan tehditkar, yakışıksız veya saldırgan bir çalışma ortamı.
AbbVie, iş yerinde tacizin hiçbir türüne tolerans göstermez. Her türlü taciz eylemi yöneticinize, İnsan Kaynaklarına
veya Etik ve Tam Uyum Bölümüne rapor edilmelidir.
S: Bir iş seyahatindeyken bir iş arkadaşım sürekli olarak beni içki içmeye davet etti ve
görünümümle ilgili beni rahatsız eden yorumlar yaptı. Durmasını söyledim ama yapmadı.
Ofiste değildik ve olay mesai saatleri dışında gerçekleşti, bu yüzden ne yapmam
gerektiğinden emin değilim. Bu bir taciz midir?
C: Bu türden davranışlara sadece çalışma saatlerinde değil, iş seyahatleri de dahil işle ilgili hiçbir
durumda tolerans gösterilmez. İş arkadaşınıza bu hareketlerin uygunsuz olduğunu söyleyin ve
sorunu rapor edin.
10
26
UYARI İŞARETLERİ - TACİZ
•
Hoş karşılanmayan sözler, jestler veya fiziksel temas.
•
Yakışıksız resimler veya başka maddeler sergileme.
•
Yakışıksız şakalar veya yorumlar.
•
Bir ırkı, dini veya milliyeti diğerlerinden üstün ya da aşağıda gösterme.
•
Tacizi önleme politikaları hakkında önemsemez yorumlar.
27
Emniyeti, Güvenliği ve Sağlıklı Çalışma Ortamını Teşvik Etme
Çalışanlarımız ve ziyaretçilerimiz için emniyetli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlarız.. Güvenlik, sağlık veya çevre
açısından tehlike arz eden durumlar ya da şiddet tehditleri ya da eylemleri hemen rapor edilmelidir.
Emniyetli ve güvenli bir çalışma ortamı sağlama hedefimizi ancak herkesin aktif katılımı ve desteği ile başarabiliriz.
Sorumluluklarımız şunlardır:
• Olası tehlikelerden kaçınmak için emniyetli bir çalışma alanı sağlamak, iş istasyonları, koridorlar ve ortak
alanlardan engelleri kaldırmak.
• Emniyetli olmayan bir donanım veya çalışma alanı ya da sağlık veya güvenliği tehdit edebilecek ya da çevreye
zarar verebilecek herhangi bir durum hakkında hemen saha veya bölüm Çalışan Sağlığı ve İş Güvenliği Uzmanını
bilgilendirin. Hepimizin emniyetli olmadığını hissettiğimiz herhangi bir işi durdurma ve sorunu rapor etme
hakkımız ve sorumluluğumuz vardır.
• Emniyetli alanlara girerken daima kişisel kimlik kartlarımızı bulunduralım.
• AbbVie adına iş yaparken emniyetli ve verimli bir çalışma ortamına müdahale edebilecek reçeteli ilaçlar da dahil
alkol, yasadışı uyuşturucu veya başka bir madde kullanmayın, yanınızda bulundurmayın veya bunların etkisi
altında olmayın.
• İş yerinde kimyasallar veya başka maddelerin kullanımıyla ilgili özel dikkat gösterin. Temizlik kimyasallarını veya
araştırma veya üretimde kullanılan malzemeleri uygun bir şekilde saklayın ve bunlara gereksiz maruz kalma
miktarınızı azaltın.
• Kanunlarca şart koşulan uygun malzeme güvenliği veri bilgilerini tutun.
• İşyerinde şiddet olaylarını veya işyerinde şiddete neden olabilecek her türlü durumu hemen yöneticinize, İnsan
Kaynaklarına veya Global Güvenliğe bildirin.
28
10
İŞYERİNDE ŞİDDET
AbbVie'de şunlara tolerans göstermeyiz:
•
Tehdit, gözdağı, şiddet veya müstehcen davranış.
•
Kasten birisini yaralama veya başka birisinin mülküne zarar verme.
•
Tabanca, bıçak, cephane ve patlayıcı da dahil tüm silahlar.
Kanunlarca yasaklanmamış bile olsa bu tür davranış şirket binalarında, AbbVie araçlarında, AbbVie elektronik ortamını kullanırken,
AbbVie adına iş yaparken veya sahada AbbVie ile alakalı toplantılar veya görüşmeler yaparken yasaktır.
29
Çalışanların Kişisel Bilgilerinin Gizliliğini Koruma
İş faaliyetlerimizde bazen çalışma arkadaşlarımızla ilgili kişilerin tanınmasını sağlayan bilgilere erişimimiz vardır.
Kişilerin tanınmasını sağlayan bilgilerin gizliliğini korumak için şunları yapacağız:
• Çalışma arkadaşlarımızın mahremiyetine saygı duyacağız.
• Kişilerin tanınmasını sağlayan bilgileri sadece meşru iş sebepleriyle toplayacak ve sadece gerektiği kadar
elimizde tutacağız.
• Kişilerin tanınmasını sağlayan bilgileri toplarken, işlerken, saklarken ve aktarırken bu bilgileri korumak için yeterli
önlemleri alacağız.
• Kişilerin tanınmasını sağlayan bilgileri sadece meşru iş veya yasal gerekçelerle bilmesi gereken diğer çalışanlarla
paylaşacak ve onlarla paylaşırken verilerin doğru ele alınmasını önemini anlamalarını sağlayacağız.
• AbbVie adına hizmet sağlamaları için üçüncü tarafları kullanırken gizliliğe verdiğimiz önemi anlamalarını ve
uygun standartlarda faaliyet göstermelerini sağlayacağız.
• Uygun olduğunda AbbVie'nin elinde kişisel verileri olan çalışanların gerektiğinde bu bilgileri incelemelerine,
güncellemelerine ve düzeltmelerine izin vereceğiz.
30
10
31
HİSSEDARLARIMIZA, KAMUYA VE İŞ ORTAKLARIMIZA KARŞI
SORUMLU OLMA
Varlıklarımızı Akıllıca Kullanma
AbbVie bize görevlerimizi yerine getirmemizi sağlayan varlıklar verir. AbbVie'nin varlıklarını dikkatli kullanmak
bizim sorumluluğumuzdur. AbbVie'nin varlıklarının kaybolmamasını, çalınmamasını, yanlış kullanılmamasını veya
boşa harcanmamasını sağlamak üzere sağduyumuzu kullanmak hepimizin sorumluluğudur.
Maddi varlıklar içerisinde fiziki tesisler ve donanımlar, bilgisayar sistemleri, dosyalar ve belgeler, envanter, sarf
malzemeleri ve ofisler yer alır. Maddi olmayan varlıklar içerisinde patentler, tescilli markalar, diğer fikri mülkler, gizli
bilgiler, itibar, iyi niyet ve bilgi aktarım hattımızdaki ürünlerin değeri yer alır.
• AbbVie varlıklarını sadece meşru iş sebepleriyle kullanır, kesinlikle kişisel kazanç için kullanmayız.
• İster bütçeleri yönetirken isterse de AbbVie'nin fikri mülklerini korurken olsun AbbVie varlıklarıyla çalışırken
hepimiz iyi birer muhafızızdır.
• Doğru şekilde lisanslanan yazılımlar kullanırız. AbbVie bilgisayarlarında ve başka donanımlarında lisanssız veya
"korsan" yazılım kopyalamaz veya kullanmayız.
• AbbVie varlıklarının herhangi birisinin çalınması, zimmete geçirilmesi veya kötüye kullanılması ile ilgili her türlü
şüpheyi yöneticimize veya Global Güvenliğe rapor ederiz.
• AbbVie'nin varlıklarını, kendimizinmiş gibi koruruz.
32
10
UYARI İŞARETLERİ - ŞİRKET VARLIKLARINI KORUMA
AbbVie varlıklarının yanlış kullanıldığına dair bazı uyarı işaretleri şunlardır:
•
Kullanılmadığında AbbVie donanımını emniyetsiz bir şekilde bırakmak.
•
Başkalarının AbbVie donanımlarını ödünç almasına veya izinsiz kullanmasına izin vermek.
•
Uygun referansları olmayan kişilerin tesislerimize girmesine izin vermek.
•
Şifreleri paylaşmak.
•
Ticari sırlar dahil gizli bilgileri paylaşmak.
33
Gizli Bilgileri Koruma
AbbVie'nin en kıymetli varlıklarından birisi gizli bilgileridir. Bu bilgileri korumak ve izinsiz açıklama ya da kullanıma
engel olmak için hepimizin son derece titiz ve dikkatli olması gerekir.
AbbVie gizli bilgilerine bazı örnekler ticari sırlar, satış ve pazarlama planları, fiyatlandırma ve finansal tahminler, bilgi
aktarım hattımız hakkında bilgiler, araştırma ve geliştirme planları, stratejik planlama belgeleri, satış ve kâr
rakamları, üretim süreçleri, satın alma stratejileri ve ayrıntıları ve potansiyel kazançlar, elden çıkarılacaklar veya
yatırımlar hakkında bilgiler şeklindedir.
Bu bilgilerin gizliliğini koruma görevimiz vardır. Bunları emniyette tutmalı, erişimi sadece işlerini yapmak için bilmesi
gereken kişilerle sınırlandırmalı ve gizli bilgileri kamuya açık alanlarda tartışmaktan kaçınmalıyız. Yapmamız
gerekenler:
• Gizli bilgileri sadece izin verildiğinde ve meşru iş amaçları için kullanmalıyız.
• Hukuk Bölümünce onaylanan bir gizlilik açıklama sözleşmesine girmediğimiz veya kanunlarca yapmamız
gerekmediği sürece gizli bilgileri kesinlikle AbbVie dışında taraflara açıklamamalıyız.
Elektronik Ortamların ve Sosyal Ağların Doğru Kullanımı
AbbVie verimimizi artırmak üzere cep telefonları, elektronik ajandalar ve bilgisayarlar gibi cihazların yanı sıra
AbbVie'nin iç bilgi sistemlerine ve internete erişim sunar.
Her ne kadar küçük kişisel kullanımlara izin verilse de bu kaynaklar AbbVie işlerini yürütmede kullanmak üzere
tasarlanmıştır. Bu kaynakları aşağıdaki amaçlarla kullanmayacağız:
• Yasadışı, müstehcen veya başka bir türde uygunsuz malzemelere erişmek.
• Kanunu, İş Yönetmeliğimizi veya AbbVie politikalarını ihlal eden e-postalar veya başka iletişimler göndermek.
34
10
S: Gün içerisinde işteyken kişisel e-postamı
kontrol etmek istiyorum. Bu, kabul edilebilir bir
şey mi?
• Kendi kişisel işlerimizi yürütmek.
• İzinsiz bir amaç için çalışma arkadaşlarını teşvik etmek.
C: Evet. Makul muhakememizi kullandığımız
sürece ve bilgisayar kullanımı, iş görevlerimizi
yerine getirmemize engel olmadığı sürece iş
bilgisayarlarının kısa süreliğine kişisel amaçlarla
kullanılması, bir politika ihlali değildir.
AbbVie yerel kanunların izin verdiği ölçüde şirket donanımını
kullanışımızı izleyebilir.
SOSYAL AĞLAR
Sosyal medyanın kullanımı gittikçe artmaktadır. Uygun şekilde kullanıldığında sosyal ağ web siteleri, AbbVie ürünleri ile ilgili bilgi
paylaşımının yeni kanalları olabilir. Ancak doğru şekilde kullanılmazsa bu web siteleri, AbbVie’yi ilave risklere maruz bırakabilir.
Halka İlişkiler veya AbbVie politikasınca izin verilmediği sürece, herhangi bir AbbVie ürünü, hizmeti veya başka bir AbbVie iş
faaliyeti hakkında bilgi vermeyeceğiz.
35
Kamuyla İletişim
Yatırımcılar ve başkaları tarafından verilen kararların eksiksiz ve doğru bilgilere dayanmasını sağlamak için
açıklamalarımızda ve kamuoyuna iletişimlerimizde şeffaflığa bağlıyız. Bu bağlılığı yerine getirmek için medyaya,
kamuoyuna, resmi kurumlara verilen bilgilerin doğru, yanlış yönlendirmeyen ve AbbVie onaylı olduğundan emin
olmalıyız. Bu nedenle sadece yetkili kişilerin AbbVie adına kamuya seslenmesi önemlidir.
• AbbVie faaliyetleri, sonuçları, planları veya kamusal konulardaki pozisyonu ile ilgili medyadan herhangi bir soru
alırsak konuyu Halkla İlişkiler / Kurumsal İletişime yönlendiririz.
• Kamuya konuşma yapmadan, profesyonel dergilere makale yazmadan ve şirketle özdeşleştirilebileceğimiz
başka herhangi bir kamu iletişimi sunmadan önce daima yöneticilerimizin onayını almamız gerekir.
• Halka İlişkiler / Kurumsal İletişim tarafından yetki verilmediği sürece kesinlikle kamunun öğrenebileceği bir
iletişimde AbbVie adına konuştuğumuz izlenimini bırakmamalıyız.
• İş ortaklarımıza, Halka İlişkiler / Kurumsal İletişimden onay almadan reklamlarında AbbVie adını
kullanmamalarını tavsiye ederiz.
36
37
Menfaat Çatışması
Menfaat çatışması, tarafsız bir karar verme ve AbbVie'nin çıkarlarına en uygun şekilde davranma kabiliyetimize
müdahale edebilecek rekabetçi bir çıkarımız olduğunda meydana gelir. Her birimizden sağduyumuzu kullanmamız
ve başkalarının bize duyduğu güveni tehlikeye atacak bir çıkar görünümüne bile yol açacak durumlardan
kaçınmamız beklenir.
Potansiyel bütün çatışmaları tarif etmek mümkün değildir, bu yüzden AbbVie, en yüksek dürüstlük standartlarında
davranmanız ve gerektiğinde tavsiye istemeniz için her birinize güvenir. Bir çatışmanın veya potansiyel bir
çatışmanın olduğuna inanıyorsak durumu yöneticimizle veya Etik veTam Uyum Bölümü ile görüşmemiz gerekir.
Bazen menfaat çatışmasını çözmenin veya yönetmenin bir yolu olabilir. Burada temel, doğru bir şekilde ele
alınabilmesi için gerçek veya muhtemel her türlü çatışmayı yöneticinizle veya Etik ve Tam Uyum Bölümü ile açık bir
biçimde görüşmektir.
S: Bir tedarikçiden AbbVie sınırlarını aştığını düşündüğüm bir
hediye aldım. Ne yapmalıyım?
C: Yasaklanan hediyeleri alan kişiler yöneticilerini bilgilendirmeli
ve politikamızı açıklayan bir mektup ile hediyeyi iade etmelidir.
Hediye bozulabilecek bir ürünse veya iade etmek pratik
olmayacaksa yönetim bunu çalışanlara dağıtmalı veya açıklayıcı
bir mektupla bir hayır kurumuna bağışlamalıdır.
S: Akşamları ve hafta sonları yarı zamanlı bir işte çalışmak
istiyorum. Buna izin verilir mi?
C: Bu, iş fonksiyonunuz ve gereksinimleriniz ve ikinci işin bir rakipte ya da
müşteride olup olmadığı gibi bir dizi etmene bağlıdır. Durumu yöneticinizle
görüşün.
38
SIK KARŞILAŞILAN POTANSİYEL ÇIKAR ÇATIŞMASI TÜRLERİ
•
Finansal Menfaat Çatışması
İçimizden birisinin bir rakipte veya AbbVie'nin bir iş ortağında yatırımı veya mülkiyet çıkarı olduğunda.
• Kurumsal Fırsatlar
İçimizden birisinin AbbVie'nin iş hedefleri ile aynı doğrultuda bir iş fırsatından haberdar olması ve değerlendirmesi için önce AbbVie'ye
sunmadan kişisel kazanç için bu fırsatı kullanması.
•
Akrabalar
Bir akraba AbbVie ile iş yapmak istediğinde veya yaptığında.
• Dışarıda Çalışma
Dışarıda çalışma veya danışmanlık yapma, programlı çalışma saatleri süresince AbbVie'ye tüm zamanımızı ve dikkatimizi verme
taahhüdümüze müdahale ediyorsa.
• Kurullarda veya Sektörümüzdeki Organizasyonlar için Görevli ya da Danışman olarak Hizmet Verme
İçimizden birisi AbbVie'nin bir iş ortağı, bir rakip veya sektörümüzdeki profesyonel bir organizasyon için herhangi türde bir danışmanlık
görevi yaptığında.
• Hediyeler, Ödemeler ve Diğer Teşvikler
İçimizden birisi bir AbbVie iş ortağından iş yapmak için uygunsuz bir teşvik olarak görünen veya olan bir hediye, ödeme veya değerli
herhangi bir şey kabul ettiğinde. AbbVie politikalarınca izin verildiği ölçüde sembolik değerde hediyeler kabul edebiliriz.
39
Defterlerin ve Kayıtların Doğru Tutulması
Yatırımcılar, resmi kurumlar ve başkaları, iş kayıtlarımızın doğruluğuna ve eksiksizliğine güvenir. Doğru bilgiler aynı
zamanda iyi işletme kararları verebilmemiz için AbbVie içerisinde de şarttır. Bu nedenlerle defterlerimiz ve
kayıtlarımızın adil, doğru, zamanında, eksiksiz ve anlaşılabilir olması gerekir.
Kamuya ve resmi kurumlara yönelik açıklamaların hazırlanmasında doğrudan rolü olanlarımızın bu alanda özel bir
sorumluluğu vardır, ama her birimiz kaydettiğimiz bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasını ve iç denetim sistemlerimizle
tutarlı bir şekilde saklanmasını sağlamakla sorumluyuz. Yapmamız gerekenler:
• Genel kabul gören muhasebe ilkelerine ve AbbVie'nin iç denetim sistemlerine uyan finansal kayıtlar oluşturmak.
• Gider raporu, zaman çizelgesi ve diğer belgelere kesinlikle yanlış girişler yapmamak.
• Kalite veya emniyet sonuçlarını sunarken her zaman doğru, eksiksiz ve dürüst olmak.
• Kesinlikle yanlış satış kaydetmemek veya satışları erken kaydetmemek, bilinen alacakları ve borçları az veya
fazla kaydetmemek veya hemen kaydedilmesi gereken öğelerin kaydını geciktirmemek.
• Kesinlikle açıklanmamış veya kaydedilmemiş fonlar, alacaklar veya borçlar tutmamak.
S: Neredeyse yılın sonu geldi ve bütçemde para kaldı.
Gelecek yıla kadar yapılmayacak hizmetler için
satıcılarımdan birisine şimdi ödeme yapabilir miyim?
C: Hizmetler yıl sonuna kadar yapılmazsa faturayı ne zaman
ödeyeceğinizden bağımsız olarak bu yılın bütçesinden
ödeme yapamazsınız.
40
KAYIT YÖNETİMİ
Defterlerimiz ve kayıtlarımızın (fiziki ve elektronik) işletme ihtiyaçları uyarınca ve geçerli kanunlar ve yönetmeliklere uygun şekilde
korunmasını, saklanmasını ve imha edilmesini sağlamak için Kayıt Tutma Programları ve diğer ilgili politikaların yanı sıra bir Kayıt Yönetim
Programımız vardır.
Her birimiz, denetimimiz altındaki bilgi ve kayıtlardan sorumluyuz. İşimizde geçerli kayıt tutma prosedürlerine aşina olmalıyız. Ayrıca
gerektiğinde yerlerinin tespit edilip alınabilmesi için kayıtları düzenli tutmak da bizim sorumluluğumuzdur.
Belgeler sadece Kayıt Yönetim Programına göre imha edilmeli ve kesinlikle bu belgelerde geçerli bir Yasal Saklama Emri varken imha
edilmemelidir. Yasal Saklama Emri, bir araştırma, denetim veya hukuki sürece yanıt olarak veya beklentisi dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle
çıkarılmış olabilir. Belgenin imhasının uygunluğu veya geçerli belge saklama politikasının ya da Yasal Saklama Emrinin içeriği hakkında
herhangi bir şüpheniz varsa Hukuk Bölümü veya Global Kurumsal Kayıtlar ile temasa geçiniz.
41
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele
İşimizi, yolsuzluk etkisi olmadan yaparız. Hiçbirimiz, doğrudan veya bir aracı vasıtasıyla uygunsuz bir iş avantajı
elde etmek için hiç kimseye değerli bir şey öneremez veya kabul edemeyiz ya da ayrıcalıklı davranış karşılığında
üçüncü bir taraftan kesinlikle hiçbir şey kabul edemeyiz.
Hiçbir ülkede rüşvet veya yolsuzluğa karışmak yasal değildir ve hem her birimiz hem de iş ortaklarımız rüşvet ve
yolsuzluğu ele alan tüm yerel kanunlar ve yönetmeliklere uymalıdır. İlaveten çok uluslu bir şirket olarak her birimiz
ve iş ortaklarımızın her biri, ABD Yurtdışındaki Yolsuzluk Uygulamalarının Önlenmesi Kanunu (FCPA) ve İngiltere
Rüşvet Kanunu da dahil olmak üzere tüm uluslararası yolsuzluk karşıtı kanunlara uymalıyız. Bu kanunlar ve
yönetmelikler, bir iş avantajı elde etmek üzere herhangi birisine değerli bir şey teklif etmeyi veya sunmayı açık bir
şekilde yasaklar. AbbVie rüşvet ve yolsuzlukla mücadele için koyulan tüm kanun ve yönetmeliklere uymayı taahhüt
etmiştir.
S: Bazen rakiplerimin kanunu ihlal eden şeyler
yaptığını görüyorum. Bu bizi dezavantajlı bir
duruma sokuyor, ne yapmalıyım?
C: Bir rakibin faaliyetleri hakkında endişeleriniz
varsa Etik ve Tam Uyum Bölümünü veya Hukuk
Bölümünü bilgilendirebilirsiniz. Kanunları ihlal
etmeye kesinlikle izin verilmez. Biz, ürünlerimizin
kalitesine güveniyor ve dürüst, adil ve ahlak
kuralları çerçevesinde rekabet ediyoruz.
Distribütörler, tedarikçiler veya bizim adımıza faaliyet gösteren diğer herkes dahil iş
ortaklarıyla düzenlemelere girerken dikkatli oluruz. Uygun olduğunda itibarlarının,
geçmişlerinin ve becerilerinin standartlarımızı karşıladığından emin olmak için gereken titizliği
gösteririz. İş ortaklarının bu İş Yönetmeliğinin ruhuna uygun davranmaları ve geçerli tüm
kanunlara uymaları beklenir. Genel bir kural olarak kendimizin yapmasına izin verilmeyen
hiçbir işi bir iş ortağı üzerinden yapmayız.
Devletler AbbVie ürünlerini onaylar, izin verir ve düzenler ve bazen müşteri de olabilirler. Bu
yüzden ne bizim ne de iş AbbVie adına hareket eden iş ortaklarımızın resmi görevlilerle, sağlık
profesyonelleriyle ve başka müşterilerle iş yaparken hiçbir uygunsuz veya kanunsuz etkide
bulunmaması önemlidir.
• Her birimizden ve iş ortaklarımızdan faaliyet gösterdiğimiz her yerde yozlaşma ve rüşvet karşıtı kanunların
bilincinde olmaları ve bunlara uymaları beklenir.
• İş almak veya bir iş kararını etkilemek için uygunsuz bir şekilde değerli hiçbir şey teklif edemez, ödeyemez veya
kabul edemeyiz. Yolsuz bir amaç uğruna değerli bir şey teklif ediyor, ödüyor veya kabul ediyor izlenimi
bırakmamaya dikkat etmeliyiz.
• Uygun olmayan ödemeleri kolaylaştırmak veya gizlemek ya da başka herhangi bir amaçla kesinlikle
"kayış dışı" hesap ya da fon tutamayız. Tüm işlemler AbbVie defterleri ve kayıtlarında doğru şekilde belgelenmeli
ve kaydedilmelidir.
• Her birimizden ve iş ortaklarımızdan, rüşvet ve yolsuzlukla mücadele kanunlarıyla ilgili AbbVie politikalarının
gerçek veya şüphelenilen ihlallerini şirkete iletmeleri veya rapor etmeleri beklenir.
42
RÜŞVET VE YOLSUZLUK - UYARI İŞARETLERİ
•
Bir iş ortağı işi yapmak için gerekli deneyime veya niteliklere sahip değildir.
•
ir iş ortağından örneğin farklı bir ülkede ödeme, nakit ödeme veya offshore banka hesaplarına ödeme talepleri gibi
B
olağandışı talepler.
•
Bir iş ortağı ile bir devlet görevlisi arasında yakın bağlar.
•
Yazılı kayıt olmaksızın düzenleme yapma talepleri.
•
Faturalarda yetersiz veya genel açıklamalar.
•
Bir iş ortağından yazılı belge olmaksızın ekstra komisyon veya ücret talepleri.
43
Antitröst ve Rekabet Kanunlarına Uyma
Müşterilerimize uygun fiyatta üstün ürünler sunarak piyasada başarılı olmaya inanırız. Rakiplerimize dürüst, adil ve
etik değerlere bağlılık çerçevesinde davranırız. Fiyat sabitleme veya ihaleye fesat karıştırma da dahil ticareti
uygunsuz bir şekilde sınırlandırmayı amaçlayan herhangi bir sözleşme veya anlaşmaya girmeyecek veya AbbVie’de
gizli olan bilgileri herhangi bir rakiple tartışmayacağız.
• Rakiplerle etkileşime girerken ekstra dikkatli olacağız.
• Rakiplerle veya tedarikçilerle rekabeti sınırlandırıcı gibi algılanabilecek konuşmalara girmeyeceğiz. Böyle bir
konuşma başlarsa toplantıdan hemen ayrılmalı ve durumu Hukuk Bölümüne veya Etik ve Tam Uyum Bölümüne
rapor etmeliyiz.
S: Rakiplerimizden birisinden sormadan hassas fiyatlama bilgileri aldım. Ne
yapmalıyım?
C: Gecikmeden ve herhangi bir şey yapmadan Hukuk Bölümü ile temasa geçmeniz
gerekir. Böylesi bilgiler aldığımız anda antitröst kanunlarına saygı göstermemiz ve
başkalarından da aynısı yapmalarını beklediğimizi belli etmemiz önemlidir. Bu da ancak
vakaya göre karar verilebilecek uygun eylemi gerektirir.
Herhangi bir sorumuz varsa veya AbbVie'nin yürüttüğü bir
faaliyetin adil rekabeti kısıtlayıcı olarak görülebileceğine
inanıyorsak yöneticimizden veya Hukuk Departmanından
tavsiye almalıyız.
ANTİTRÖST VE REKABET KANUNLARI - UYARI İŞARETLERİ
Antitröst kanunları karmaşıktır ve uyum gereksinimleri, koşullara ve ülkeye bağlı olarak değişebilir. Ama genel olarak aşağıdaki
faaliyetler uyarı işaretleridir ve bunlardan kaçınılmalı ve rapor edilmelidir:
44
•
iyatları belirlemek veya üretim, satış bölgeleri, ürünler, müşteriler veya tedarikçileri paylaşmak üzere rakiplerle resmi veya gayri
F
resmi anlaşmalara veya sözleşmelere girmek.
•
Rakiplerle fiyatlama, pazarlama, üretim veya müşterilerle ilgili bilgi alışverişi yapmak.
•
İ ş ilişkilerini sonlandırmak veya fiyatlama ile promosyon politikalarından sapmak üzere rakiplerle resmi veya gayri resmi
anlaşmalara veya sözleşmelere girmek.
İçeriden Bilgiye Dayalı Ticareti Önleme
AbbVie'de çalışırken AbbVie veya başka şirket hakkında "kamuya açık olmayan önemli bilgi" olarak ifade edilen
bilgiler öğrenebiliriz. Kamuya açık olmayan önemli bilgi, kamuya açıklanmayan ve bir şirketin varlıklarının
piyasa değerini veya makul bir yatırımcının kararlarını etkileyebileceği makul şekilde beklenen her türlü bilgidir.
Bu tip bilgileri hisse senedi ticareti için kullanamaz veya bu bilginin farkında olup hisse senedi ticareti yapabilecek
aile, arkadaşlar veya başka kimseyle paylaşamayız.
Ayrıca kanunlar, kamuya açık olmayan önemli bilgilerin farkında olan bizlerin, kamuya duyurulmasından sonra
belirli bir süre AbbVie hisse senetleriyle ticaret yapmasını yasaklar. Başka belirli durumlarda başka kısıtlamalar da
geçerli olabilir. Hukuk Bölümü, bu özel kısıtlamalardan etkilenen çalışanlarımızı bilgilendirecektir.
S: "Kamuya açık olmayan önemli bilgi" kapsamında ne tür bilgiler olduğundan emin
değilim. İçerisinde neler var?
C: "Kamuya açık olmayan önemli bilgi", kamuya açıklanmamış ve makul bir yatırımcının
bir hisse senedini almaya, satmaya veya elinde tutmaya karar verirken önemli
görebileceği her türlü bilgiyi içerir. Bunun içerisinde finansal sonuçlarla ilgili
açıklanmamış haberler, yeni araştırma sonuçları, başka bir şirketi alma planları, olası bir
dava hakkında bildiri, önemli yönetim değişiklikleri ve bir şirketin finansal performansı
hakkında haberler yer alabilir.
Bir bilginin önemli veya kamuya açıklanmış olduğu hakkında şüpheniz varsa Hukuk
Bölümüne danışıncaya kadar işlem yapmayın.
45
İşle İlgili İstihbarat Edinme
Rakipler hakkında bilgiler değerlidir, ancak işle ilgili istihbarat toplarken AbbVie çalışanları ve bizim adımıza çalışan
başka herkes her zaman etik değerlere bağlılık standartlarımıza uygun davranmalıdır. Bu da kesinlikle
dolandırıcılığa, yanlış tanıtmaya veya kandırmaya başvurmamak demektir.
S: Benim iş alanımda eskiden doğrudan bir rakip için çalışan birisini işe almış bir
yöneticiyim. Yeni çalışandan eski işvereni hakkında bilgi isteyebilir miyim?
C: Hayır. Yeni çalışanlardan eski işverenleri hakkında gizli bilgiler isteyemeyiz veya bu
bilgileri gönüllü olarak vermelerine izin veremeyiz. Çalışanları sadece becerileri ve
yetenekleri için işe alırız, işle ilgili istihbarat edinmek için değil.
Üçüncü taraflardan bilgi kabul ederken dikkatli oluruz. Onların
kaynaklarını bilip güvendiğimizden emin olur ve sağladıkları
bilginin ticari sır veya rekabet kanunları veya açıklamama veya
gizlilik sözleşmeleri ile korunmadığını teyit ederiz.
UYARI İŞARETLERİ - UYGUNSUZ BİR ŞEKİLDE İŞLE İLGİLİ İSTİHBARAT EDİNME
Uygun olmayan bir şekilde işle ilgili istihbarat elde edebileceğimiz durumlara girmekten kaçınırız.
Bunun içerisinde şunlar yer alır:
46
•
Eski işverenlerden belge veya bilgisayar kayıtlarını saklamak.
•
Yeni işe giren çalışanlara eski işverenlerinin gizli bilgilerini tartışma konusunda baskı yapmak veya teşvik etmek.
•
"Casusluk" olarak yorumlanabilecek veya açıklamayı istemeyeceğimiz herhangi bir davranışla bilgi edinmek.
•
Doğrudan rakiplerden kamuya açık olmayan bilgiler istemek.
47
Uluslararası Ticareti Düzenleyen Kanunlara Uyma
Sınırlar dışarısında ticaret yapmayı düzenleyen pek çok kanun vardır, örneğin:
• Belirli kişiler, şirketler ve ülkelerle işlemleri yasaklayan, kısıtlayan veya düzenleyen ambargo ve ticaret kontrol
kanunları.
• Şirketlerin izinsiz boykotlarla işbirliği yapmasını yasaklayan kanunlar.
• İthalat ve ihracatları düzenleyen kanunlar.
• Ticari işlemlerin kara para aklama için kullanılmamasını sağlamak üzere tasarlanmış kanunlar.
Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde geçerli bu tip kanunların hepsine uymaya bağlıyız. Her birimiz işimizde geçerli
politikaları bilmek ve önerilen bir iş faaliyetinin meşruluğu konusunda şüphemiz varsa tavsiye istemekle
yükümlüyüz.
Bir ABD şirketi olarak ABD Hazine Bakanlığının Yabancı Varlıkların Kontrolü Ofisi, ABD Ticaret Bakanlığının
Endüstri ve Güvenlik Bürosu ve diğer ABD kurumlarının yayınladığı tüm kılavuzlar ve gereksinimlere uyarız.
Aynı zamanda faaliyet gösterdiğimiz diğer ülkelerde ticareti denetlemek üzere tasarlanan benzer
gereksinimlere de uyarız.
Kara para aklama ve terörizmi finanse etmeyi önlemek ve tespit etmeye yardımcı olmak için her türlü şüpheli
ödemeyi izleriz, bunun içerisinde nakit veya genel-geçer yöntem çek olduğunda nakit eşdeğerleri, işletme hesapları
yerine kişisel hesaplardan yapılan ödemeler veya müşteri ya da iş ortağıyla mantıklı bir ilişkisi olmaksızın finansal
kuruluşların müdahil olması yer alır.
48
ULUSLARARASI VERİ TRANSFERLERİ
Ürünleri ulusal sınırlar dışına sevk ettiğimizde ticaret kanunları ve yönetmelikleri geçerli olur. Bazı durumlarda ortamdan (kağıt
veya elektronik) bağımsız olarak ulusal sınırlar dışındaki çalışma arkadaşlarımıza veya iş ortaklarına veri ve teknik bilgi
gönderdiğimizde de bunlar geçerlidir.
Uluslararası ticareti düzenleyen kanunlar karmaşık ve değişikliğe tabi olduğundan uluslararası seyahat eden çalışanların veya
ulusal sınırlar dışına hizmet veya bilgi sağlayan çalışanların ilgili gereksinimler konusunda güncel bilgilere sahip olması önemlidir.
Sorunuz varsa veya daha fazla bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız Hukuk Bölümü ile irtibata geçiniz.
49
KÜRESEL VATANDAŞ OLARAK TAAHHÜDÜMÜZ
Dünya genelinde hastalara ve müşterilere, yaşamlarını iyileştirecek ürünler geliştirerek, bilimi ilerleterek, global
hastalık yükünü azaltmaya yardımcı olarak ve tıbbi araştırmalara katılarak, önemli, olumlu katkılarda bulunuyoruz.
Ürünler ve global piyasaya değer ekleyen istihdam ve iş fırsatları yaratmaya devam etmek için kendimize
sorumluluk yüklüyoruz. Aşağıdakiler, küresel bir vatandaş olarak taahhüdümüzü ifade eder:
• Faaliyet gösterdiğimiz bütün ülkelerde kanunlara ve insan hakları hükümlerine saygı gösteririz.
• İş ahlakı ve kurumsal sosyal sorumlulukta lideriz.
• Çalışanlar ve iş ortakları için cazip bir şirketiz - sorumlu ve duyarlı bir şirket.
• Şeffaflığı ve iş ahlakını ilerletme hedefiyle toplum temsilcileri ile diyaloglara gireriz.
• Çevreye olan etkimizi asgari düzeye düşürürken global sağlık sektörünü iyileştirmek ve sürdürülebilir gelişmeyi
ilerletmek için uzmanlığımızdan yararlanırız.
• Küresel vatandaşlar olarak aynı bağlılığı göstermeleri için iş ortaklarımıza beklentiler yükleriz.
50
KÜRESEL VATANDAŞLIK ÖNCELİKLERİMİZ
Vatandaşlık faaliyetlerimizi ve kaynaklarımızı iş faaliyetlerimiz ile aynı doğrultuda yönlendirmek için dört stratejik öncelik
belirledik. Bunlar, temel işimizin toplum ve çevre üzerinde en önemli olumlu etkiye sahip olabileceği alanlardır. Bunlar:
•
Gelecek için yenilikçilik.
•
İlaç ve sağlık sektörüne erişimi artırmak.
•
Hastaları ve tüketicileri korumak.
•
Çevreyi korumak.
51
Yaşadığımız ve Çalıştığımız Toplumları Destekleme
İçinde yaşadığımız ve çalıştığımız toplumları destekliyoruz. Faaliyetlerimiz ve iş ilişkilerimiz aracılığıyla ve toplum
grupları ile hayırsever amaçları destekleyerek, toplumlarımızı ve komşularımızı destekleriz.
S: Hafta sonları ve akşamları, bölgemde bir kamu görevi için
seçimlere katılan bir adayı desteklemek istiyorum. Bunu yapabilir
miyim?
C: AbbVie'nin resmi temsilcisi olarak değil de sadece kendi adınıza
hareket ettiğiniz sürece evet.
Şirket olarak AbbVie sağlık ürünleri ve hizmetleri bağışlarında bulunur, sağlık
hizmetlerinin doğrudan verilmesiyle ilgilenen organizasyonları destekler ve
hükümetler, üniversiteler, araştırma merkezleri, sağlık şirketleri, hastaneler,
klinikler ve ilgili kurumlarla kamusal-özel işbirliklerine katılır.
Siyasi ve Hayır Amaçlı Faaliyetlere Katılma
Siyasi ve hayır amaçlı faaliyetlere katılma kişisel bir meseledir ve izin verilmediği sürece bu faaliyetlerde AbbVie'yi
temsil etmeyiz. Devlet İşleri, AbbVie kılavuzlarıyla tutarlı ve geçerli kanunlara uygun olduklarından emin olmak için
tüm şirket siyasi faaliyetlerini ve katkılarını gözden geçirip onaylar.
İş saatlerinde siyasi faaliyetlere katılmayacak veya Kurumsal İlişkiler onayı olmaksızın şirket tesislerini bu amaçlarla
kullanmayacağız. İçimizden birisi siyasi partilere, adaylara veya kamu idaresi kampanyalarına katkıda bulunmak
veya hayır kurumlarına bağış yapmak istiyorsa bunu AbbVie temsilcisi olarak değil, kendi adına yapmalıdır.
Yapmamamız gerekenler:
• Uygunsuz bir nüfuz elde etmek amacıyla siyasi bir bağış yapmak veya hayırsever bir katkıda bulunmak.
• İş saatlerinde katkı toplamak veya işle ilgili olmayan materyal dağıtmak.
• Bir çalışma arkadaşını siyasi bir amaca katkıda bulunmaya veya bir hayır kurumuna katkıda bulunmaya zorlamak.
Herhangi birimiz özellikle de bir yöneticiden böyle bir baskı hissederse durumu Etik ve Tam Uyum Bölümüne rapor
etmesi gerekir.
52
Çevreyi Koruma
Ham madde kaynaklarından ürünlerimizin üretimi ve dağıtımına veya ürünlerimizin tüketiciler ve sağlık
profesyonelleri tarafından kullanımı ve imhasına kadar çevreye olan küresel etkimizi asgari düzeye indirmeyi uzun
zamandır taahhüt etmekteyiz.
Verimi artırır, maliyetleri düşürür ve gelecekte iş yapma yetimizi korurken çevreyi de koruruz.
Aşağıdakileri yaparak çevreye olan küresel etkimizi asgari düzeye düşürme hedefimizi gerçekleştirmeye hepimiz
yardımcı olabiliriz:
• Enerji ve diğer doğal kaynakları kullanımımızı azaltmak için adımlar atmak.
• İşte ve diğer topluluklarımızda yenilenebilir kaynaklardan enerji üretimi projelerini desteklemek.
• Faaliyetlerimizin çevreye olan etkisini azaltma yöntemleri aramada ve çevresel riskleri azaltma yöntemleri
belirleyip AbbVie'ye yardımcı olmada proaktif olmak.
• İşte ve diğer topluluklarımızda atık azaltma ve geri dönüşüm çabalarını desteklemek.
• Kimyasalların ve tehlikeli maddelerin doğru kullanımı ile ilgili tüm politikalara uymak.
• Güvenlik, sağlık veya çevre açısından tehlikeli olabilecek her türlü durumu veya iş uygulamasını hemen rapor
etmek.
53
FERAGATNAMELER VE DEĞİŞİKLİKLER
Bir Kurumsal Yönetici için bu İş Yönetmeliğinin her türlü feragatnamesi, sadece AbbVie Yönetim Kurulunun
Denetim Komitesi tarafından verilebilir. Kurumsal Yönetici olmayan bir kişi için bu İş Yönetmeliğinin her türlü
feragatnamesi, sadece Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO (veya atadığı kişi) tarafından verilebilir.
AbbVie bu İş Yönetmeliğindeki feragatnameleri ve değişiklikleri geçerli kanunlar, kurallar ve yönetmelikler uyarınca
ve bunların gerektirdiği ölçüde kamuya açıklayacaktır.
Binlerce yıllık itibar, bir saat içerisinde yok olabilir.
Japon Atasözü
54
55
DİZİN
A
G
Adil davranma, 10
Adil olmayan rekabet, 48
Alkol kullanımı, 32
Antitröst, 48
Araştırmalar, 14–15
Ayrımcılık, 28
Gıda ve İlaç Dairesi (FDA) (ABD), 26
Gizli bilgiler, 34, 36, 38, 48–49
Bilgisayarlar, 36, 38–39
Boykotlar, 52
Haksız Kazanç Yasası (ABD), 26
Hasta güvenliği, 22
Hasta gizliliği, 23
Hasta ve müşteri bilgilerinin gizliliği, 23
Hastalar için güvenlik, 22
Hediyeler, 26, 27, 42, 43
C
İ
B
Cinsel taciz, 30-31
Ç
Çalışan bilgilerinin gizliliği, 34
Çeşitlilik, 1, 28
Çevre, 6, 28, 30, 55, 57
Çevre, Sağlık ve Emniyet, 19, 32
Menfaat çatışmaları, 27, 42–43
D
Defterler ve kayıtlar, 44–45
Denetleme, 16, 18
Destek hattı, 12
Devlet (kurumlar, araştırmalar, görevliler), 15, 26, 44
Disiplin cezası, 14, 16
Dışarıda çalışma, 42, 43
Düzmece defterler ve kayıtlar, 44–45
E
Elektronik medya, 38–39
E-posta, 13, 38–39
Eşit fırsat, 28
F
Fikri mülk, 36
Finansal raporlama ve açıklamalar, 24, 43, 44, 46
56
H
İçeriden bilgiye dayalı ticaret, 49
İhracatlar, 52
İnternet kullanımı, 38–39
İş yerindeki tehlikelerin rapor edilmesi, 32
İşle ilgili istihbarat, 50
İşyerinde emniyet, 32
İşyerinde şiddet, 32-33
İthalatlar, 52
İzleme, 16, 23
K
Kalite, 1, 6, 19, 22, 44
Kamuya açık olmayan önemli bilgiler, 49
Kamuya yönelik iletişim, 27, 38–40
Kayıt saklama, 45
Kayıt tutma, 44–45
Kayıtların yönetimi, 45
Kişinin tanınmasını sağlayan ve kişiye özel (gizli) bilgiler, 23, 34, 36, 38, 48–49
Klinik çalışmalar, 24
Kurumsal fırsat, 28, 43
M
Medya ve kamu sorgulamaları, 40
Medyadan sorgulamalar, 40
Menkul değer (hisse senetleri), 49
Misilleme yok politikası, 13
Misilleme, 13
Muhasebe, 18, 44
DİZİN
O
U
Ofis donanımı, 32, 36–39
Advers olayları rapor etme, 22
P
Uluslararası ticaret, 52-53
Uymamanın sonuçları (sorumluluk), 16
Tam Uyum destek hattı, 12
Uyuşturucu kullanımı, 32
Potansiyel ihlallerin ve sorunların rapor edilmesi, 10, 12–13, 17
Promosyon faaliyetleri, 23, 26–27
V
R
Rekabet kanunları, 46, 48
Rüşvet engelleme kanunu (ABD), 26
Rüşvet, 46–47
Rüşvetler, 26
S
Varlıklar, 36-38
Vatandaşlık, 28, 30, 54–55
Yabancı Varlıkların Kontrolü Ofisi (OFAC) (ABD), 52
Yasal saklama emirleri, 45
Yolsuzluk, 46–47
Yurtdışındaki Yolsuzluk Uygulamalarının Önlenmesi Kanunu (FCPA) (ABD),
46
Sağlık kanunları ve yönetmelikleri, 20
Sağlık profesyonelleri, 20, 22, 24, 26–27
Sağlık profesyonelleriyle etkileşim, 20, 24, 26–27
Siyasi faaliyetler, 56
Siyasi kampanyalara katkı, 56
Sorumluluk, 16
Sosyal medya, 39
Ş
Şirket bilgisayarlarının kişisel kullanımı, 38–39
Şirket dışında çalışma, 42–43
T
Taciz, 30–31, 33
Tedarikçiler, 7, 10, 46–47
Tehlikeler, 32
Tıbbi cihaz raporlama, 22
Ticaret birlikleri, 52-53
Ticaret kısıtlamaları, 52-53
57
DESTEK HATTINI KULLANMA VE ETİK VE
TAM UYUM BÖLÜMÜ İLE İRTİBATA GEÇME
İlave rehberlik istemenin veya İş Yönetmeliği ya da politikalarımızın muhtemel ihlallerini rapor etmenin bir çok yolu
vardır.
Etik ve Tam Uyum Destek Hattı, ücretsiz olarak 365 gün 24 saat aranabilir. Yerel kanunların izin verdiği yerlerde
Destek Hattına aramalar gizli ve isimsiz olarak yapılabilir. Destek Hattına ulaşmak için:
• Amerika Birleşik Devletleri, Porto Riko veya Kanada'nın içinden +1-800-254-0462 numaralı telefonu arayın.
• Diğer tüm ülkelerde AT&T USADirect operatörü ile irtibata geçin ve +1-800-254-0462 numaralı telefonu arayın
veya operatörden aramasını isteyin. Ülkenizdeki AT&T USADirect numarasını bulmak için www.usa.att.com/
traveler/index.jsp adresini ziyaret edebilirsiniz.
• Aynı zamanda bir operatör üzerinden +1-847-932-7850 numaralı telefonu arayabilir ve ücretlerin geri
çekilmesini isteyebilirsiniz. Ayrıca aşağıdaki yöntemlerin herhangi birisini kullanarak, Etik ve Uyum Bölümü
Başkan Yardımcısı ile doğrudan temasa da geçebilirsiniz:
Ayrıca aşağıdaki yöntemlerin herhangi birisini kullanarak Başkan Yardımcısı, Etik ve Uyum Yetkilisi ile doğrudan
temasa da geçebilirsiniz:
• Telefon:
+1-847-932-7850 (Ülke Organizasyonlarının kullanabileceği numara: +1-847-932-7850)
• Faks:
+1-847-932-7851 (Ülke Organizasyonlarının kullanabileceği numara: +1-847-932-7851)
• E-posta:[email protected]
• Posta:Vice President, Chief Ethics and Compliance Officer
AbbVie
Department V36X
1 North Waukegan Road
North Chicago, IL 60064
U.S.A.
Lütfen zarfların üstüne şunu yazın: “Confidential — To be opened by the Vice President, Chief Ethics and
Compliance Officer only.”
58
İŞ YÖNETMELİĞİ KABUL BEYANI
İş Yönetmeliğini aldığımı, okuduğumu, anladığımı ve iş sorumluluklarımda geçerli olduğu ölçüde bunlara bağlı
kalacağımı kabul ve beyan ederim.
Kanun ve yönetmelikler, İş Yönetmeliği veya AbbVie’nin politika ve prosedürlerinin potansiyel her türlü ihlalini Etik
ve Tam Uyum Bölümüne rapor etmem gerektiğini anlıyorum.
Olası bir ihlalle ilgili iyi niyetli rapor eden hiç kimseye karşı AbbVie'nin misillemeye tolerans göstermeyeceğini
anlıyorum.
Herhangi bir kanun veya yönetmeliği, İş Yönetmeliğini veya AbbVie’nin politika ve prosedürlerini ihlal ederken iş
akdinin feshine kadar gidebilecek disiplin cezalarına maruz kalabileceğimi anlıyorum.
______________________________________________________________________________
İmzaTarih
______________________________________________________________________________
İsim (El Yazısıyla)
______________________________________________________________________________
AbbVie tarafından verilen Özgün Kişisel Kimlik (UPI) Numarası
59
120345

Download Report