IE477-478 PROJECT DESCRIPTIONS 2014-2015 A101 Yeni Mağazacılık Retail Discount Store – Ankara  Project 1 Fiyat Elastikiyeti ve Promosyon A101 Yeni Mağazacılık A.Ş +3000 mağazasıyla Türkiye'nin 81 ilinde hizmet veren, hard - discount konseptini benimsemiş perakende mağazalar zinciridir. Kuruluşumuzda haftanın belirli günlerinde önceden planlanmış ürünlere ek kampanya indirimleri yapılmaktadır. Kampanyalarda yapılan en ufak değişikliklerin satış hacmine, dolayısı ile ciroya etkisi çok büyük olmaktadır. Proje Hedefi: - - Kampanyaya dâhil olan ürünler incelenerek yaptığımız kampanyaların ciro ve “ebit” (earnings before interest, taxes, depreciation, and amortization) üzerindeki etkisinin ölçümlenmesi, Detaylı bir sepet analizi yapılarak, yaptığımız kampanyaların sepetimizi ne kadar etkilediğinin tespiti ve ürünler için uygun kampanya fiyat aralığının bulunması, Bu ürünler arasından kampanyaya uygun ideal ürünlerin tespit edilmesini AnadoluJet Airline- Ankara  Project 2 Optimization of AnadoluJet’s Ancillary Revenue Since, the very early years, when AnadoluJet started its operation, market needs and reality has changed. There is so rush competition in domestic market. This is why ancillary revenue has become key factor for the success of LCCs. AnadoluJet is searching for the optimization of its ancillary revenue. Being a trademark of Turkish Airlines provides a good reputation for Anadolujet. At the same time, it brings about some limitations on implementation of ancillary services. At that point, AnadoluJet needs to decide whether it is going on service as “low fare” or as “low cost” base. In order to decide precisely, all factors, such as ancillary services and revenue and social status, should be considered carefully and the study should cover all these topics. Project Objectives: -Optimizing the Ancillary Revenue: Trends for the ancillary services all around the world will be searched. The ancillary services’ advantages and disadvantages for both Anadolujet and its passengers will be evaluated. Since Anadolujet currently offers most ancillary services for free, turning the system to its advantage in terms of getting more revenue would possibly create unfavorable effects on the passengers. Anadolujet, consequently, should manage these changes without generating unsatisfied situations for the passengers. At the end of the literature search and benchmark studies, a detailed roadmap of ancillary services increasing both passenger satisfaction and Anadolujet’s revenue is expected as outcome of the project.  Project 3 Optimization of AnadoluJet’s Flight Network on Long Term Horizon AnadoluJet is currently using “hub and spoke” network model with a combination of 4 and 5 main waves of flights. The wave option to be used for each flight is decided in accordance with the suitability of block times for flights to wave slots. For Summer 2016 period, AnadoluJet wants to setup a network model for domestic & international flights with a fleet consisting of narrow-body and regional jets. The network structure for domestic flights will only include 4 or 5 wave model. International flights will not have any restriction in terms of network model, however, connection performance will be critical. Project Expectation: - - Optimizing the Slot Priorities: There is a preferred time slot for each flight route. As the daily frequency of a flight route decreases, the significance of time slot preference increases. Overlapping of slot priorities among different flight routes is very common as expected; however, aircraft availability is the main constraint. Competitive schedule and connecting flight constraints should be handled during maximization of slot priorities. Optimization of connection times for transfer passengers: AnadoluJet uses Ankara Esenboga as an important hub for domestic air travel. Over 30 flight points are connected to each other via Ankara. About 27% of passengers use Ankara as a connection point. As flight network grows through new domestic and international destinations, construction of a strong and meaningful connection structure becomes critical. Hence connection performance of air network is crucial for customer satisfaction and competitive advantage against other domestic/international hubs. Arçelik White Appliance- Eskişehir  Project 4 İşletme içi Milk-Run Bantlar ve destek daireler arasında milk-run sistematiği kullanılarak malzemelerin tow truck arkasında dollylerle taşınması Proje Hedefi: Malzemelerin bantlara ve destek dairelere tow trucklarla iz takibi yapan arabalar eşliğinde parti parti taşınmasını sağlamak. Bu sistemi üretime entegre olabilecek hale getirmek. BSH Household Appliance – Tekirdağ  Project 5 A-Cool Fabrikası Metal Hatları Kapasite Projesi A-Cool fabrikasında metal hatları dolapların iç küvet, dış küvet ve kapı panelleri üretilmektedir. Metal hatlarında gelen ham saclar üzerinde kesme ve bükme işlemi uygulanmaktadır. Bu işlemler mevcutta 6 makine ile gerçekleştirilmekte olup her makinenin hangi panelleri üretebileceği (kesim veya büküm) ve panel bazlı çevrim zamanları (her makine için ayrı) bellidir. Bu doğrultuda: 1. Bir metal birden çok makinede işlem görebilmektedir. 2. Bazı makineler sadece kesme, bazıları sadece büküm, bazıları kombine makinelerdir. 3. Günlük panel üretim adetleri ve çeşitleri sürekli değişmektedir. D-ream (Doğuş Restaurant Entertainment and Management) Entertainment - İstanbul & Ankara  Project 6 Restoranlar için Optimum İnsan Gücü ve Çizelgeleme Klasik bütçeleme yaklaşımının dışında işletmelerin operasyonlarına dayalı olarak çalışan sayısının belirlenmesi. Bu çalışanların farklı değişkenler göze alınarak (yasal çalışma sınırları, çalışan tercihleri, personel becerileri, müşteri ziyaret dağılımı) haftalık olarak çizelgelenmesi Proje Hedefi: - İşletmelerimizde var olan çalışan sayısının azaltılarak ya da ortak kullanılarak toplam çalışan maliyetlerinin azaltılması Operasyon ve İnsan Kaynakları departmanlarının çalışan sayısını kolayca optimize edebileceği bir aracın geliştirilmesi İşletmelerimizde uygulanan haftalık vardiya planlamalarının servis standartlarına bağlı kalarak personel kullanımının maksimuma çıkaracak şekilde düzenlenmesi İşletmelerin haftalık çizelgelerini kolayca optimize edebileceği bir aracın geliştirilmesi Ekol Logistics – Ankara  Project 7 Depo Operasyon Verimliliğinin Arttırılması Ayakkabı perakende sektörüne yönelik depo operasyonlarının verimliliğini arttırma amaçlı süreç ve sistem iyileştirme çalışmaları. Proje Hedefi: - Geliştirilecek yeni iş modelleri ve WMS (depo yönetim sistemi) karar algoritmaları ile kaynak ihtiyacının optimize edilmesi. Mevcut depo operasyonu içerisindeki verimsizliklerin, değer yaratmayan süreçlerin tespit edilerek ortadan kaldırılması sonucunda; süreçlerin yalınlaştırılması ve personel üretkenliklerinin arttırılması. EnerjiSA Energy- Ankara  Project 8 Yüksek tüketimli müşterilerin tüketim sapmalarının bölgede tüketilen enerji sapmasıyla kıyaslanarak şüpheli tüketim düşüşü yaşayan müşterilere saha tespiti yapılması - Belli bir tüketimin üzerinde olan yüksek tüketimli müşterilerin belirlenmesi Bu müşterilerin geçmişe dönük tüketimlerinden de yola çıkarak tüketim dalgalanmasının oluşturulması Enerji alış tüketim dalgalanmalarının oluşturulması Bu bilgiler doğrultusunda ilgili optimizasyon modellerinin kullanılarak analizlerinin yapılması Analizler sonucu saha tespit siparişleri yaratılması Saha tespit sonuçlarının analiz edilmesi Alışkanlık algoritmalarının oluşturulması Proje Hedefi: Tüketim azalışı tespit edilen müşterilerin sebeplerinin analiz edilerek alınacak koruyu önlemler için girdi sağlaması ve dağıtım şirketlerinin en önemli gelir kalemlerinden birisi olan kayıp kaçak ile etkin mücadele yöntemlerinin geliştirilmesi. ETİ FMCG  Project 9 Makro Lojistik Operasyonu Kaynak Yeterliliği Simülasyonu Makro lojistikte kullanılan araç, iş gücü, şoför ve yükleme ekipmanları kaynaklarının kullanımını müşteri satışlarının miktar ve lokasyon bazlı değişkenliği üzerinden simüle ederek, kaynak planlamasında karar destek sistemi oluşturulması  Project 10 Shopping Toplama ve Yürüyüş Mesafesi Optimizasyonu ETİ’ye ait bölge depolarında, depolardan beslenen sıcak ve soğuk satış arabalarına yapılan yüklemelerde, siparişler gelmeden önce yüksek raflı palet ambarından zeminde stoklanan shopping ambarına düzenli besleme yoluyla tam palet indiriliyor ve siparişler geldikten sonra; picker, gezgin satıcı modeli ile, ürünlerin SKU kodu sırasına göre dizildiği shopping alanı boyunca yürüyerek elindeki yükleme emrine göre transpalet ile taşıdığı paletin üzerine ürünleri diziyor ve sonra yükleme için rampaya getiriyor. Shopping sürecinde toplama ve yürüyüş yolu optimizasyonu için koli ağırlık, çıkış adet, koli büyüklüğü paradigmaları çerçevesinde dinamik bir ABC analizi modelinin geliştirilmesi. Havelsan Defense and Information Systems –Ankara  Project 11 Sağlık Lojistik Süreçlerinde İhtiyaç Tespit Basamağının Analizi ve Optimizasyonu Sağlık malzemelerinin temininde, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) kriterlerine uygunluğun sağlanması, gerçek ihtiyaçların ve miktarlarının doğru olarak tespit edilmesi gerekmektedir. Büyük ölçekli sağlık kurumlarında bu alanda önemli zorluklar yaşanmaktadır. Bu konunun incelenmesine ve optimizasyonuna ihtiyaç duyulmaktadır. Bu çerçevede, TSK hastanelerinde bir malzeme kataloğu vardır ve bu katalog o ana kadar envantere giren malzemelerden oluşmaktadır. Klinikler ve birimler buradan istedikleri malzemeleri seçerek ihtiyaç miktarlarını da belirtmek suretiyle manuel, yani yazılı olarak istekte bulunmaktadırlar. Sonra bu istekler birleştirilmekte, önceki 1-2 yılın harcama miktarlarına bakılmakta, sonra yine manuel olarak bir karar verilmektedir. Proje Hedefi: - Kliniklerin ve birimlerin gerçeğe en yakın ihtiyaç miktarlarını belirleyebilmelerinin ve bildirmelerinin sağlanması. Ortaya çıkan yeni ihtiyaçların çok hızlı bir biçimde kataloğa eklenmesinin sağlanması. Kataloğun güncel olarak tutulabilmesinin sağlanması. “Ne zaman sipariş verilmelidir?” sorusunun yanıtlanabilmesi. “Ne kadar sipariş verilmelidir?” sorusunun yanıtlanabilmesi. “Kime sipariş verilmelidir?” sorusunun yanıtlanabilmesi. Özet olarak, Endüstri mühendisliği yaklaşımıyla gerçekleştirilecek olan proje ile TSK hastanelerinde sağlık malzeme temin aşamalarının analizi ve optimizasyonu sonucunda - İhtiyaç tespit kataloglarının hazırlanmasında dikkat belirlenmesi İhtiyaç tespit aşamalarının optimizasyonu, İhtiyaç tespit süresinin %50 azaltılması amaçlanmaktadır. edilecek hususların LC Waikiki Clothing Retailer – Istanbul  Project 12 Yurt içi Mağazalarda Çalışma Saatleri, Personel sayısı ve Vardiyaların Satışa göre Belirlenmesi Mağaza içerisindeki müşteri talep ve beklentilerini karşılayacak ve var olan satış potansiyelinin kaçırılmasına sebep olmayacak standartlarda çalışanın mağazada bulundurulması, yıllık personel maliyeti bütçesinin mağazalara dengeli şekilde dağıtımının sağlanması ve bu mağazalardaki iş gücü kullanımı üzerinden optimum personel sayısına ve vardiyalarına karar verilmesi MAN Automotive- Ankara  Project 13 Otobüs Boyahane Bölümü Trafik Azaltma - Otobüs boyahane bölümünde otobüslerin şasi bazlı yerlerinin belirlenmesini sağlayacak sistem geliştirilmesi Otobüs boyahane bölümü için belirlenen yeni layout ile eski layout’un işçilik, süre, rota vb. parametreler ışığında karşılaştırılması Bölümdeki otobüs trafiğini minimize edecek yeni bir layout simülasyonu MEFA Endüstri White Appliance -Ankara  Project 14 Plastik Kaplanmış Sepet Stoklarının Enazlanması Bulaşık makinası sepet üretimi kaynak hatları ve plastik kaplama hattı olarak iki aşamada gerçekleşmektedir. Üst ve alt sepetleri üreten kaynak hatları farklı olup 3’er adetten 6 hat bulunmaktadır. Üst ve alt sepetlerin kendi içlerinde de modelleri bulunup, her hat her modeli üretememektedir. Kaplama iki farklı renkte yapılmaktadır. Üretim ana sanayiden gelen aylık ve haftalık programa göre planlanmaktadır. Son işlem olarak sepetler üzerine ilgili plastik parçalar montaj edilerek sevkiyata hazırlanmaktadır. Proje ile kaynaklı ve kaplanmış stokların anlık olarak takibi, iş emirlerinin buna göre optimize edilmesiyle ara stokların en aza indirilmesi beklenmektedir. Proje Hedefi: - Ana sanayiden gelen aylık programın bir yazılım ile üretim kısıtları dikkate alınarak aylık üretim planına çevrilebilmesi Kapasite kısıtlarının ortaya çıkarılması Ara stokların 15000 adet kaynaklı ve 5000 adet kaplamalı yarı mamul olarak sınırlandırılabilmesi Ürün stoklarının müşteri ihtiyacının 1 tam gün önünde olacak şekilde sabitlenmesi MUDO Clothing, Accessories, Furniture and Home Decoration Retailer – Istanbul  Project 15 Product Allocation Planning Mudo has a solution partner for domestic distribution. The service content consists of the transportation among warehouse and stores. Moreover, the delivery of products to the customers is also in the scope of the transport operations.The main driver for the cost and revenue of Concept Business Unit is the furniture category. Moreover, product allocation planning to the stores has an utmost importance for the success of Concept business performance. Project Objective: In order to reach to an accurate allocation plan the model must consider product based sales performances for the stores, and thereby reach to an optimized allocation strategy and maximized revenues. The project aims for the cost minimization and revenue maximization by deciding which store to sell furniture and scope of the product portfolio.  Project 16 Mudo Concept Mobilya Fiyatlandırma Projesi Mudo Concept mobilya ürünleri, marj yüzdesi ile belirlenen aralıkta, ürünlerin rekabet analizi ve marka konumuna göre fiyatlandırılır. Matematiksel yaklaşım eksikliği müşteri talebi ve satışlarda dalgalanmalara yol açmaktadır. Proje Hedefi: Bu proje, Mudo Concept mobilya ürünleri için - Uygulanabilir Sürdürülebilir Fiyatlandırma ve indirim karar destek sistemi oluşturulmasını ve kurulan matematiksel modelin Mudo ERP’sine entegre edilmesini hedeflemektedir. Ortadoğu Rulman Sanayi (ORS) Machinery- Ankara  Project 17 Montaj Hatlarında E-Kanban Tasarımı ve Uygulaması Montaj hatlarında birden fazla malzeme kullanılarak rulman montajı yapılmaktadır. Hatların verimli bir şekilde çalışabilmeleri için bu malzemeler iç lojistik ekibi tarafından hatlara dağıtılmaktadır. Proje kapsamında, doğru malzemenin doğru zamanda ve miktarda dağıtımını sağlayacak e-kanban (çekme kanbanı) uygulamasının tasarlanması ve tam otomatik montaj hatlarında (31 hat) devreye alınması beklenmektedir. Proje Hedefi: Montaj hatlarında malzeme dağıtımının e-kanban yoluyla yapılarak sürecin hatasızlaştırılması Pegasus Hava Yolları Airline- İstanbul  Project 18 Hava Yolu Taşımacılığı için Dayanıklı Tarife Çizelgelemesi Uçak rötarlarına neden olan tarife sorunlarının incelenmesi, bu rötarları azaltmak amacıyla matematiksel modeller yardımıyla çizelgelemenin eniyilemesini ve otomasyonunu sağlamak. Proje Hedefi: Şirketimizin uçuş ağı yapısına uygun olarak bağlantı sürelerini ve teknik bakım sürelerini göz önünde bulundurarak gecikmeleri azaltacak en iyi tarifeyi çıktı olarak veren bir model geliştirilmesini hedefliyoruz. Daha sonra bu modelin çalışma prensibini temel alan, sezgisel metotlara dayanan ve kullanımı kolay bir yazılım geliştirilmesiyle şu anda manuel yürütülen tarife hazırlama sürecinin otomasyonunu sağlamayı bekliyoruz. Renault Automative – Bursa  Project 19 Tasarım Değişiklikleri Devreye Alma Süreçlerinin Program Yardımıyla Takibi Ürün tanım veya tasarım değişikliklerini devreye alma süreçlerinin gözden geçirilerek, bu süreçlerin enformatik olarak kontrol altına alınması ve tasarım değişikliklerinin tarihçesinin oluşturulup gerektiğinde geriye dönük inceleme yapılabilmesi projenin içeriğini oluşturmaktadır. Mevcut devreye alma sürecini bozmadan, süreci daha işlevsel ve çeşitli aşamalardaki işlemleri de içinde barındıracak bir program yazılması öngörülmektedir. Proje Hedefi: Tasarım değişikliği devreye alma süreçlerinin her aşamada takip edilmesini ve yapılan işlerin kayıt altına alınabilmesini sağlayacak, çalışanların da kullanabileceği bir devreye alma programının yazılarak hayata geçirilmesi. Tepe Home Furniture and Home Decoration Retailer – Ankara  Project 20 Tepe Home Ürünleri Talep Tahmini Stok maliyetlerinin düşürülmesi ve sipariş planlama sisteminin talep tahmin yöntemleri ile iyileştirilmesi.  Project 21 Mağaza İçi Teşhir Yerleşimi Karar Destek Sistemi Tepe Home mağazaları teşhir yerleşimi için gerekli, karar destek sisteminin önemi, stok maliyetlerinin artması ile ihtiyaç duyulmaktadır. Tepe Home; ithal ve yerli mobilya ve aksesuar satmaktadır. Bu ürün gruplarının teşhir yönetimi için mutlak destek sisteme ihtiyaç duyulmaktadır. Unilever FMCG- Istanbul  Project 22 Baseline Forecasting in Local Modern Trade A retailer has its base consumer sales, which can be achieved without any additional in-store benefits to consumers. On the other hand, promotional sales activities provide consumers with advantageous purchase opportunities; whereas creating value or additional turnover to suppliers and/or retailers. A supplier can gain market share, brand equity and customer loyalty by these activities. In demand forecasting, it is crucial to set baseline sales apart from promotional moves. Thus, activity periods/plans can be analyzed separately from baseline sales quantities of a retailer. In FMCG, as a very dynamic and competitive sector, lots of promotions exist at any time. This can be implemented via “Buy 1 Get One Free”, “Spend x TL – get a Product Free”, “y% Discount for Club Card Members” etc. Especially in Modern Trade retailers, it is a challenge cleaning up historical sales data and forecasting baseline sales. Project Objectives: - To analyze data and strategies of Local Modern Trade customers (Makro Market, Kiler, Cagdas, etc.) in order to extract base purchasing behaviors. - A reliable short & mid-term demand forecasting model for baseline sales. Yunus Market Retailer – Ankara  Project 23 Personel Maliyetleri - İş temposunun düşük olduğu saatlerde tam kadro çalışan mağazaların iş temposunun yüksek olduğu saatlerde çalıştırmak Personel mesai ücretlendirmelerinin verimliliği İşin düşük olduğu saatlerde personelin maliyet yükünün azaltılması Proje Hedefi: - Personel maliyetlerinin düşmesi Personel maliyetlerinin düşürmeden verimliliğini arttırmak, müşteri memnuniyeti sağlamak İş yoğunluğuna göre eleman saatlerini düzenleyebilmek Mevcut vardiyaların verimliliğini arttırmak