SATIŞ VE PAZARLAMA TEKNİKLERİ Yalnızca Bir Patron Var. Muşteri. Yonetim Kurulu Başkanından Başlayarak Herkesi İşinden Atabilir. Yalnızca Parasını Başka Yerde Harcamayı Seçerek… Sam Walton İÇERİĞİ Satış Nedir? Pazarlama Nedir? Bir Yetkinlik Anlatımı: Muşteri Odaklılık Muşteri Odaklılıgın Seviyeleri Nelerdir? Testler, Uygulamalar ve Rol Oyunları Hazırlık Muşteri Gruplandırması ve Muşteri Analizleri Konularında İzlenmesi Gereken Yolların Belirlenmesi Kimler Katılmalı İletişim Kurma — Beden Dili Sunum Muşteri Tipleri, Sosyal Tavırların Belirlenmesi ve Muşterilere Yaklaşımda Puf Noktalar de Yer Alanlar ve Satış İşinde Çalışmak İsteyenler... Sorun Giderme Muşteri Şikayetlerini Ele Alma Muşteri İçin Çozum Üretme Eğitim Süresi Muşteri İle Temasta Bulunan Tum Çalışanlar, Satış Ekibin- 1 Gun Sonuçlandırma Neden Muşteri Odaklı Olmamız Gerekiyor? Kazan - Kazan Yaklaşımı Muşterilere Gore Satış Tekniklerinin Adımları ve Nasıl Kullanıldıkları Eğitim Tarihi : 21 MART 2014 , ( CUMA ) Saat : 09:30 - 16:30 Eğitim Ücreti : 250TL + KDV Eğitim Yeri : Adana SÜRMELİ OTEL, “Ceyhan Toplantı Salonu” Not : İkramlar ve sertifikalar eğitim ücretine dahildir. Kontenjan sınırlı olup, eğitim sonunda katılımcılara Eğitime katılım sertifikası verilecektir. Ayrıntılı Bilgi İçin: Adana Üniversite Sanayi Ortak Araştırma Merkezi Çukurova Teknokent A-110/111 Sarıçam ADANA Tel : 0 322 3387237 - 38 Faks : 0 322 3387239 E-Posta: [email protected] Web : www.adanausam.com.tr Eğitmen: Hafize KARGI: 1987 yılında Adana Anadolu Lisesi’ni bitiren Hafize Kargı, Bilkent Üniversitesi Ekonomi Bölümü’nden mezun olduktan sonra çalışma hayatına 1994 yılında Sabancı Holding’e bağlı BOSSA T.A.Ş.’de Mali İşler Bölümü’nde başlamıştır. 1999 yılında Genel Müdür’e bağlı Ticaret Şefliği görevine gelen Hafize Kargı, 2003 yılında şirket içerisinde oluşturulan İnsan Kaynakları Proje Grubu’na seçilmiş ve Ekim 2003 itibariyle İnsan Kaynakları Müdürü olarak şirketin İnsan Kaynakları süreçlerinin yönetiminden sorumlu olmuştur. Kargı burada; işe alım, iş tanımları, iş değerlendirme, ücret & yan menfaatlerin yönetimi, eğitim & gelişim, organizasyon yedekleme planı gibi İnsan Kaynakları fonksiyonlarının yanı sıra, şirkete özel proje çalışmaları ve sistemlerin geliştirilmesine yönelik çalışmıştır. Bu çalışmalar sırasıyla; Süreç Yönetimi, EFQM, SABE, BSC, TURQUALITY, INOVASYON’dur. Sabancı Topluluğu bünyesinde ’96 TP (Talent Pool), ’03 YAP (Yönetici Aday Programı) gelişim programlarını tamamlayan Hafize Kargı, görev yaptığı Bossa T.A.Ş.’de de ilk defa BP ’06 ve BP ’08 ( Bossa Programı ) gelişim programlarını şirkete kazandırmıştır. 2009 yılı başında Bossa T.A.Ş.’deki İnsan Kaynakları Müdürlüğü görevinden ayrılan Hafize Kargı, İnsan Kaynakları Yönetimi alanında sahip olduğu bilgi ve deneyimleri paylaşmak, dinamik ve entelektüel organizasyonlar oluşmasına destek vermek amacıyla İnsan Kaynakları süreçlerine yönelik danışmanlık ile iş yönetimi ve ekip gelişimini sağlayacak kişisel gelişim eğitimleri vermektedir.
© Copyright 2024 Paperzz