Hizmet Envanteri

1
2
3
4
5
E-Posta hesabı
açma işlemleri
E-Posta
şifre
talepleri
E-posta ile
duyuru hizmeti
Üniversitemiz
ana sayfasına
duyuru, haber,
etkinlik ekleme
hizmeti
Kablosuz Ağ
Hizmeti
İşe yeni başlayan
çalışanlara,
öğrencilere, birim ve
bölümlere
Talep
doğrultusunda
kullanıcılara eposta şifreleri
verilir.
Kurum çalışanlarına
resmi, etkinlik, teknik
ve genel duyuruların eposta yolu ile yapılması.
Üniversitemizin ana
sayfasına duyuru,
haber, etkinlik ekleme
işi
Kampüs içerisinde belirli
noktalarda kablosuz ağ
hizmeti verilmektedir
Tüm Akademik ve
İdari personel
,öğrenci, kurum
bünyesindeki
birim, bölüm,
öğrenci kulüpleri
Tüm Akademik ve İdari
personel ,öğrenci,
kurum bünyesindeki
birim, bölüm, öğrenci
kulüpleri
Basın Yayın ve Halkla
İlişkiler Müdürlüğü,ihtiyaç
duyan diğer kişi ve
kuruluşlar
Tüm Akademik , İdari
personel, öğrenci, kurum
bünyesindeki birim,
bölümler
Tüm Akademik , İdari
personel, öğrenci, misafir
öğrenci.
Bilgi İşlem
Daire
Başkanlığı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
e-posta Başvuru
Formu, Kimlik
belgesi
Personel, öğrenci
kimlik belgesi,
Kullanıcının ismini
içeren alternatif mail
adresi
e-posta yolu ile
gönderilen duyuru
metni
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
e-posta yolu ile
gönderilen duyuru
metni
Basın Yayın Halkla
İlişkiler Müdürlüğü
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
e-posta adresleri ve
şifrelemesi yeterlidir.
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
6
Proxy Kullanım
Hizmeti
Kampüs dışından
Kütüphane
Databaselerine erişim
için proxy servisi hizmeti.
Akademik personel ve öğrenci
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
7
Web Sitesi
Tahsisi/Güncelle
me
Kurumun idari ve
akademik birimleri,
öğrenci kulüpleri,
seminer, sempozyum ve
kongreler için web sitesi
tahsisi yapılır.
Kurumun idari ve akademik
birimleri, öğrenci kulüpleri,
seminer, sempozyum ve
kongreler bu hizmetten
yararlanır.
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
e-posta adresleri ve
şifrelemesi yeterlidir
Resmi Yazı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
HİZMETİN ELKTRONİK
OLALAR SUNULUP
SUNULMADIĞI
YILLIK İŞLEM SAYISI
HİZMETİN ORTALAMA
TAMAMLANMA SÜRESİ
MEVZUATTA
BELİRLENEN HİZMETİN
TAMAMLANMA SÜRESİ
PARAF LİSTESİ
İLK BAŞVURU MAKANMI
HİZMETİN SUNUM SÜRECİ
BAŞVURUDA İSTENEN
BELGELER
MERKEZİ İDARE
TAŞRA BİRİMLERİ
HİZMETİ SUNMAKLA
GÖREVLİ YETKİLİ
KURUMLARIN BİRİMLRİN
ADI
HİZMETTEN YARARLANANLAR
HİZMETİN DAYANAĞI
MEVZUATIN ADI VE DAYANAĞI
HİZMETİN TANIMI
SIRA NO
HİZMETİN ADI
ŞIRNAK ÜNİVERSİTESİ BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI HİZMET ENVANTERİ TABLOSU
Sunuluyor
10 DK
5 DK
Değişken
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
15 DK
Web Uzmanı
30 DK
Web Uzmanı
10 DK
10 DK
1 Gün
8
9
11
12
13
14
15
16
Akademik Sunucu
Tahsisi
Kurumun akademik
personeline ihitiyacı
doğrultusunda bildirdiği
çalışma süresi boyunca
sunucu tahsisi yapılır.
Kampuste
kullanılan tüm
işletim sistemleri
(Windows, Linux,
Unix) için teknik
destek hizmeti
İşletim sistemi kurulumu,
yazıcı kurulumu, veri
aktarımı, Network
desteği, antivirüs
kurulumu, bilgisayar
onarım kamera
aktivasyonu ve bakımı
vb.
Yeni binalar için
Ağ kurulumu
Yeni yapılan binaların alt
yapı ve bağlantısının
kurulması hizmeti
İnternet ve
network hattının
çekilmesi yada
kapsamı alanın
genişletilmesi
Birimlerden gelen uç
istekleri ek uç ve revize
işlemleri hizmetinin
gerçekleştirilmesi için
yapılacak alt yapı
çalışmaları.
Ağ güvenlik
hizmetleri
Üniversite güvenlik
politikası gereği güvenlik
duvarı (firewall) üzerinde
kural tanımlama işlemleri
Üniversite Personeli
Ağ alanı işlem
günlüklerine ilişkin bilgi
istekleri
Birimimize iletilen
otomasyon hizmetlerinin
yazılımının yapılması
Ağ alanı işlem
günlüklerine
ilişkin bilgi
istekleri
Otomasyon
Programlarının
Hazırlanması
Otomasyon
programları
raporlama
hizmeti
17
Otomasyon
programları
eğitim hizmeti
18
BT Danışmanlık
Hizmeti
Birimimiz tarafından
hazırlanan otomasyon
programları için raporlama
altyapısının oluşturulması ve
işletimi hizmeti
Personel ve öğrenci bilgi
sistemleri kapsamında
kullanılan otomasyon
programları için eğitim
hizmeti
Bilgi teknolojileri ve BT
araçları için teknik
danışmanlık, teknik
şartname hazırlamaya
yönelik danışmanlık
Akademik personel
Akademik ve İdari Personel
Tüm Akademik, İdari personel
Akademik ve İdari Personel
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Resmi yazı
Talep Formu Telefon
Resmi Yazı
Resmi Yazı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Resmi Yazı
Üst Yönetim
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Resmi Yazı
Üst Yönetim
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Resmi Yazı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Telefon
Tüm İdari ve Akademik
Birimler
Tüm İdari ve Akademik
Personel
Tüm İdari ve Akademik
Personel
Bilgi
İşlem
Daire
Başkan
lığı
Bilgi İşlem Daire
Başkanlığı
Resmi Yazı
Resmi Yazı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
Donanım
Uzmanı,
Network
Grubu
Donanım
Uzmanı,
Network
Grubu
Donanım
Uzmanı,
Network
Grubu
Donanım
Uzmanı,
Network
Grubu
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
Sistem Yönetimi Uzmanı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Bilgi İşlem Dairesi
Başkanlığı
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
Değişken
Sunuluyor
30 DK
DEĞİŞKEN
DEĞİŞKEN
DEĞİŞKEN
10 DK
DEĞİŞKEN
DEĞİŞKEN
DEĞİŞKEN
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
DEĞİŞKEN
Değişken
Sunuluyor
Sistem
Yönetimi
Uzmanı
DEĞİŞKEN
Değişken
Sunuluyor