İnsan Kaynağına Yatırım

°'(0(6ñ67(0/(5ñ
³g1&(/ø./(ø16$1.$<1$ö,1$
<$7,5,0<$3,<258=´
$oÕN.DUW7HNQRORMLOHULYHgGHPH6LVWHPOHUL
<|QHWLP.XUXOXh\HVL0HUWg]JHU
2008 yılından itibaren kendi geliştirdiğimiz çok yönlü yazılımlarla ödeme
sistemleri ve sadakat programı çözümleri ile alışveriş merkezleri, perakende
ve finans sektörüne hizmet vermekte
olan Açık Kart Teknolojileri ve Ödeme
Sistemleri, 2012 yılında stratejik ortaklık kararıyla Abalıoğlu Holding bünyesine katılması ile yeniden yapılanma
sürecine girerek devam etmekte. Bu
süreçte ekibimizi ödeme sistemleri ve
sadakat programları üzerine uzman
insan kaynağıyla daha da güçlendirdik
diyen Açık Kart Teknolojileri ve Ödeme
Sistemleri Yönetim Kurulu Üyesi Mert
Özger; “Açık Kart olarak dünya ödeme
sistemlerinin en güçlü oyuncularından olan Verifone’la gerçekleştirdiğimiz bankacılık dışı ödeme sistemleri
ve sadakat programlarındaki stratejik
ortaklığımızla yurtiçi ve yurtdışı projelerde birlikte hizmetler sunuyoruz.
Ödeme sistemleri tarafında sunduğumuz hizmetler kişilerin kartlarına
belirli noktalardan kredi yükleyebildikleri akıllı şehir kartları, elektronik
ücret toplama sistemleri, üniversiteler
ve kapalı devre ortamlarda kullanılan
kampüs, yemek kartları ve sosyal yardım kartları gibi sistemlerin yazılım ve
donanım altyapısından oluşmakta. Ayrıca, Telekom sektöründe dakika / TL
yükleme ve sorgulama sistemleri, perakendede ağırlıklı olarak kullanılan
hediye kartları ve ön ödemeli kart sistemleri de uygulamalarımız arasında”
diyerek belirtiyor.
58
KOBİ’lere sundukları hizmetleri ise
şöyle anlatıyor Mert Bey;” Hediye
kartlar, ön ödemeli kartlar gibi alternatif ödeme sistemleri KOBİ’lerin de
gündeminde yerini almaya başladı.
Tüm ödeme sistemleri çözümleri ile
özellikle yemek kartı ve hediye kartı
konularında KOBİ’lere uçtan uca hizmet sunmaktayız. Kart üretiminden,
donanım teminine, yazılımdan, saha
hizmetlerine kadar pek çok hizmeti
ihtiyaç dâhilinde müşterilerimize sunmaktayız. Ayrıca KOBİ’lere yönelik sadakat programları, bayi yönetimi, bayi
ödüllendirme programları ve KOBİ’lerin müşterilerine yönelik kampanya
yönetimlerini gerçekleştirebilecekleri
çözümler sunmaktayız.”
Mert Bey’e diğer ödeme sistemlerinden farklı ne gibi hizmetler sunduklarını soruyoruz; ” Açık Kart, tecrübeli
ve uzman ekibiyle ödeme sistemleri,
sadakat programları, veri yönetimi,
ileri analitik hizmetler, kampanya yönetimi ve yazılım geliştirme hizmetleri
sunuyor. Tüm iş kollarımız için atanmış, projeler üzerine yoğunlaşan ve
proje geliştiren, yöneten ayrı ekiplerimiz bulunmakta. Ödeme sistemleri ve
sadakat programlarındaki uzun yıllara
dayanan tecrübemiz, bilgi birikimimiz
ve çok çeşitli sektörlerden müşteri
yelpazemiz sayesinde oluşturduğumuz
esnek ve akıllı kampanya modülü ile
pek çok sektöre hizmetler sunuyoruz.
Altyapı hizmetlerinin haricinde, pazarlama ekibimizin yönetiminde markalar
arası çapraz kampanyalar yapılmasını
sağlayarak müşterilerimizin farklı ve
yenilikçi pazarlama uygulamaları ile
yeni müşteriler elde etmesini sağlıyoruz. Yazılım ve teknik altyapımızın hızı
ve parametrik yapısı ile günler mertebesinde devreye alınan projelerimizle
müşterilerimizin zamanında pazarda
aksiyona geçebilmelerini ve piyasa değişimlerinde bir adım önde pozisyon
alabilmelerini sağlıyoruz” diye belir tiyor.
Mert Bey projelerinden bahsediyor bizlere; “Açık Kart olarak öncelikle insan
kaynağına yatırım yapıyoruz. Kendi
geliştirdiğimiz çok yönlü sofistike yazılım çözümlerimiz, günler mertebesinde terzi dikişi uygulamaları sahada
hayata geçirmemizi sağlıyor, yazılım
çözümlerimizin merkezden yönetilebilen parametrik yapısı rekabette bize
hız kazandırıyor. 2014 yılında en büyük
yatırım kalemlerimizi yap – işlet – devret modeliyle elektronik ücret toplama
sistemleri ve Trafik Elektronik Denetleme Sistemleri (TEDES) projeleri
oluşturmakta. Dolayısıyla, kamu, stratejik olarak teknik altyapıya yatırım
yaptığımız alanların başında geliyor.
Finans, perakende ve alışveriş merkezlerine yönelik uygulamalarımızda
ise en büyük yatırım kalemini, verinin bilgiye dönüştürülmesi ve bilginin
aksiyona dönüştürülmesi konusunda
gerekli tecrübeye sahip insan kaynağı
oluşturmakta. Danışmanlık ve veri yönetimi 2014’de yatırım yapmayı planladığımız diğer bir başlığı oluşturuyor.”