İndir - Yeni İK Danışmanlık

Sosyal Medya
Yeni İK Danışmanlık Grubu#
İşe Alımda Sosyal Medyanın Kullanımı Röportajı #
#
#
#
#
#
#
#
#
İş Arama Sürecinde #
Sosyal Medya Kullanımına Dikkat!#
İnsan Kaynakları uzmanları, görüşmeye çağıracakları adayları sosyal ağlarda mutlaka kontrol
ediyorlar. Likedin, Facebook, Twitter, Pinterest sırasıyla inceleniyor. En çok dikkat ettikleri şey ise
önlerine gelen CV ile sosyal medyadaki paylaşımların tutarlı olup olmadığı.
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
Zeynep Mengi’nin, Prof.Dr. Türker Baş ile yaptığı röportaj 23 Eylül 2012
tarihli Hürriyet Gazetesi’nde yayınlanmıştır
Sosyal Medya
#
#
#
#
İK’cılar eleman aramak için sosyal medyayı ne kadar kullanıyor? oldukça etkili olmuştu. $
#
#İK’cıların büyük bir bölümü sosyal medyayı
Şimdi bunun eksiğini hissediyor ve açığı
kapatmak için büyük çaba harcıyorum.
Çünkü yalnız Linkedin’i kullandığınızda,
sadece adayın yapacağı iş ile doğrudan ilgili
olan profesyonel özelliklerine
odaklanıyorsunuz. Fakat sosyal özellikler, iş
performansında en az profesyonel özellikleri
kadar etkili oluyor. Bu özelliklere de ancak
Facebook ve Twitter başta olmak üzere diğer
sosyal ağlarda yapılacak taramalarla
ulaşmak mümkün.$
eleman aramak amaçlı kullanmaya başladı.
Fakat işe alımın “ne kadarının bu mecradan
yapıldığı” sorusu oldukça kritik. Bu yıl
içinde gerçekleştirdiğimiz ve büyük ölçekli
şirketlerde görev yapan 611 İK
profesyonelinin katıldığı araştırma
sonuçları, sosyal medyanın toplam işe alım
içinde % 15 ila % 20 arasında değişen bir
paya ulaştığını gösteriyor. Tabi bu istatistik
sadece beyaz yaka adayları kapsıyor.$
#
En sık hangi mecraları kontrol ediyorlar? #İK’cılar ağırlıklı olarak, adayların sosyal
#
Mülakata gelecek adaylar internetten araştırılıyor mu? #İnternetin mülakat öncesinde temel
ağlardaki profillerini ve paylaşımlarını
kontrol ediyorlar. Bunun yanında eğer
adayın blogu varsa o da kontrole dahil
oluyor. Bunların dışında yine sosyal ağlar
üzerinden adayların arkadaşları ve
yöneticileri ile irtibata geçerek ve onlardan
bilgi alan profesyoneller var. Fakat bu
seçenek nadiren kullanılıyor. Oysa
Linkedin’in Gelişmiş Arama özelliğini
kullanarak, adayın tüm profesyonel
yaşantısı boyunca çalıştığı yöneticilerini ve
iş arkadaşlarını dakikalar içerisinde
belirlemek ve bu kişilere ulaşmak mümkün. $
araştırma mecralarından biri haline geldiğini
söyleyebilirim. Hemen hemen tüm işe alım
uzmanları adayların adını Google’a girerek
bir tarama yapıyorlar. Bu kapsamda sosyal
ağlar da yoğun olarak araştırma amaçlı
kullanılıyor.$
#
İK’cılar hangi sosyal ağlarda tarama yapıyorlar? #İK’cılar ağırlıklı olarak Linkedin’de tarama
yapıyorlar. Linkedin, iş odaklı bir ağ olması
nedeniyle tercih ediliyor. Ayrıca Linkedin
üzerinden iş aramayan pasif adayların
profillerine ulaşmak, onlara iş teklifi yapmak
mümkün. Bu, işe alımın kurallarını
değiştirecek ölçüde önemli bir özellik ve
İK’cılar tarafından yoğun olarak kullanılıyor. $
#
Çalışanların kendilerini ele verdiği sosyal medya platformları hangileri? #Çalışanları en çok fotoğrafları ele veriyor.
Özellikle fotoğraftaki detaylar. Arka
plandaki düzen ya da düzensizlik aday
hakkında çok şey anlatıyor. Bu çerçevede
Facebook en fazla açık verilen platform
olarak ön plana çıkıyor. $
#
İşin doğrusu ben de sosyal medyaya
Linkedin ile adım attım ve diğer ağları uzun
süre ihmal ettim. Accentura’nın Küresel İşe
Alım Direktörü John Campagnino’nun
“Facebook eğlence, Twitter raf ömrü kısa,
Linkedin işe alım için eşsiz platform”
şeklindeki benzetmesini bu tercihimde
2/5
Sosyal Medya
#
#
#
#
Adayların sosyal ağlardaki proﬁllerinde nelere dikkat ediyorsunuz? çağrısından önce tamamlanmalı. $
#
Sosyal medya, İK’cıların eleman arama şeklini, sürecini değiştirdi mi, nasıl? #Bu konuda genelleme yapmak çok güç.
#Öncelikle adayın sosyal ağlarda kendini
ifade etme, kişisel markasını yaratma
becerisine dikkat ediyorum. Belki tartışmalı
bir konu ama kişisel markasını yaratmakta
başarısız olan bir kişinin kurumsal markaya
katkısının sınırlı olacağını düşünüyorum.
Ayrıca adayın iç tutarlılığına çok fazla önem
veriyorum. Örneğin Linkedin’de kendisini
nasıl tanıtmış? Burada ön plana çıkarttığı
özellikler ile paylaşımları paralellik arz
ediyor mu? Paylaşımları birbiri ile tutarlı
mı? Ağındaki kişiler profili ile uyumlu mu?
Burada adayın Klout skorunu da veri olarak
alıyorum. $
Çünkü şirketler arasında uçurum olarak
nitelendirilebilecek farklılıklar söz konusu.
Bazı İK’cılar tepe yönetiminden de aldıkları
destek ile tüm işe alım süreçlerini yeniden
yapılandırmaya çalışırken, bazıları sosyal
medyayı riskli buluyor ve mevcut
uygulamaları aynen korumayı tercih
ediyorlar. Özellikle işe alım şirketlerini
ağırlıklı olarak kullanan İK’cılar daha
güvenli ve risksiz olarak değerlendirdikleri
bu kaynağı terk etmek istemiyorlar. Tabir
yerindeyse maşa varken ateşe elle tutmaya
henüz hazır değiller. $
#
Araştırmalarda buldukları bu adayı işe almada İK’cıları nasıl etkiliyor? #Sonuç olarak mülakata iki ayrı veri seti ile
#
İş arama sürecinde olan biri sosyal medyada ne paylaşmalı, ne paylaşmamalı? #Sosyal medyada sık sık “İlaç sektöründe iş
giriyorsunuz. Birincisi adayın size sunduğu
resmi veriler, ikincisi sosyal medya ve diğer
mecralardan elde ettikleriniz. Bu ikinci veri
seti pek çok durumda en az ilki kadar etkili
oluyor. Ben mülakat sırasında her iki veri
seti arasında tespit ettiğim tutarsızlıkları
adayla paylaşarak zihnimde oluşan soru
işaretlerini gidermeye çalışıyorum. $
arayışım sürmektedir” benzeri paylaşımlarla
karşılaşıyorum. Bu tür paylaşımlar adaylara
çaresiz bir görüntü veriyor ve iş bulma
olasılıklarını azaltıyor. Bunun yanında her
gün “Sayın Yetkili” şeklinde başlayan ve
adayın özgeçmişini içeren birkaç mesaj
alıyorum. Adaylar oluşturdukları standart
bir mesajı ağlarındaki hemen hemen herkese
gönderiyorlar. Bana bu şekilde gelen hiçbir
mesajı dikkate almadım. Diğer İK’cıların da
dikkate aldıklarını sanmıyorum.$
#
Görüşmeye çağırdıkları bir adaydan daha mülakata almadan vazgeçebiliyorlar mı? #Bu tür bir uygulamaya şahit olmadım. Fakat
#
İK’cılar ile yaptığım sohbetlerden bu tür
durumların yaşandığını biliyorum. Bazı
şirketler adayı görüşmeye çağırdıktan sonra
da sosyal medya üzerinden araştırma
yapmaya devam ediyorlar. Majör bir
problem tespit edilmesi durumunda
görüşmeye çağrılan aday mülakata
alınmayabiliyor. Tabi bu tür bir uygulamayı
onaylamak mümkün değil. Aday
hakkındaki araştırma süreci görüşme
Bunun yerine, adaylara ileride
çalışabilecekleri şirketleri ve pozisyonları
önceden belirlemelerini ve bu hedeflerini
destekleyecek ağları oluşturmalarını tavsiye
ediyorum. İşe gerçekten ihtiyaç
duyduklarında bu bağlantılar hazır olmalı.
Belki eskiden bunu yapmak çok zordu, fakat
sosyal medya ile artık mümkün.
3/5
Sosyal Medya
#
#
#
Görüşmeye çağırdığınız adayın sosyal medya kullanımında kendisinden neler bekliyorsunuz? gruplarda ne tür paylaşımlar yaptığı çok
önemli. Twitter’daki paylaşımları sadece
politika ve güncel konularla mı ilgili, yoksa
mesleği ile ilgili gelişmeleri takip ediyor
mu? Kısacası paylaşımlar adayın meslek
bilgisinin yanında adayın mesleği ile ne
kadar barışık olduğunu da ortaya koyuyor. $
#Ben çalışanları şirketin elçileri olarak
görüyorum. Dış dünyada olduğu kadar,
sosyal medyada da şirketi temsil ediyorlar.
Facebook bir iş platformu olmamasına
rağmen kişilerin nerede çalıştıkları bilgisi
profillerinin ilk sırasında yer alıyor. Onun
ötesinde şirket ile iş yapacak müşteriler
randevu aldıkları çalışanları görüşme öncesi
sosyal medyadan kontrol ediyorlar. Bunun
için adayların sosyal medyada şirket
değerleri ile uyumlu güçlü bir profil
çizmelerini bekliyorum. $
#
Eklemek istedikleriniz… #Ben sosyal medyayı şirketlerin adayların
zihninde “Çalışılabilecek En İyi İşyeri” algısı
yaratmak için kullanabilecekleri bir platform
olarak görüyorum. Bu çerçevede İK
departmanlarının sosyal medyada aktif
olarak yer almaları ve potansiyel adaylarla
sürekli etkileşim halinde olarak, onları
bilgilendirmeleri gerektiğine inanıyorum.$
#
Adayların sosyal ağlardan kontrol edilmesi ne kadar etik? #Ben sosyal medyayı insanların kendilerini
#
Linkedin ve Facebook sayfalarını bu amaç
için başarı ile kullanan şirketler var. Fakat
sayıları maalesef çok az. Pek çok İK
profesyoneli sosyal medyadan uzak
durmanın daha riskli olduğunu henüz
anlamış değil. Örneğin Glassdoor’un
Türkiye uygulaması olarak gördüğüm
İşkolig sitesinde, şirketlerin ücret
bilgisinden, çalışma ortamına, yöneticilerin
tutumuna kadar pek çok bilgi zaten yer
alıyor. Bu bilgiler adayların bir şirketten
gelen teklifi kabul edip etmeme kararlarını
önemli ölçüde etkiliyor. Hatta çalışanların
bu tür platformlarda paylaştıkları
olumsuzluklar şirketin kurumsal markasına
dahi zarar verebiliyor. $
tanımladıkları, dünyaya ben buyum
dedikleri açık bir kaynak olarak görüyorum.
Bu açıdan işe alım sırasında adayların sosyal
medyadan kontrol edilmesinin etik
olmadığını savunan görüşlere katılmıyorum.
Ancak burada bilginin nasıl toplandığı
önemli. Şirket adayın paylaşıma açmadığı
bilgilere farklı yöntemlerle ulaşırsa, yani
adayın özel alanına girerse bu tabi ki etik
olarak kabul edilemez. Fakat şu ana kadar
bu tür bir uygulamaya rastlamadım. $
#
Sektörden sektöre bu araştırma değişiyor mu? Mesela bankada işe girecek biriyle reklam ajansından çalışacak birinin sosyal ağlardaki paylaşımları İK’cılar için fark ediyor mu? #
Aslında biz bu senaryoyu daha önce de
yaşadık. Ürün ve hizmetlere yönelik şikayet
siteleri ilk kurulduklarında şirketler bu
sitelere de ihtiyatla yaklaşmışlardı. Şu anda
şikayet siteleri, şirketlerin müşterileri ile
iletişim kurudukları en güçlü platformlar
haline geldiler. Aynı dönüşümü İK’cıların da
gerçekleştirmesi gerektiğini düşünüyorum.
#Kesinlikle. Aslında kişiyi profilinden ziyade
paylaşımlarının tanımladığını
düşünüyorum. Dolayısıyla bu paylaşımlara
bakarak pozisyona uygunluğu hakkında
karar verebilirsiniz. Örneğin hangi
profesyonel gruplara üye olduğu, bu
4/5
Sosyal Medya
#
#
#
Copyright © 2014 Yeni İK Danışmanlık Grubu$
#
Yeni İK Danışmanlık Grubu$
Yıldız Posta Caddesi Akın Sitesi$
No.8/34 Gayrettepe İSTANBUL$
#
Yayın: Mayıs 2004, İstanbul, Türkiye$
#
Online dokümanlarda yer alan tüm metin, resim ve
içeriğin hakları Yeni İK Danışmanlık Grubuna aittir. $
#
Yeni İK Danışmanlık Grubu, online dokümanlardaki
malzemenin ve bilginin ("içerik") hazırlanma aşamasında,
kendisinden beklenebilecek âzami dikkati sarf etmiş
olmasına rağmen, bu malzeme ve bilginin doğruluğu ve/
veya bütünlüğü hakkında herhangi bir beyanda
bulunmamakta ve de bu hususta herhangi bir garanti
vermemekte; ayrıca bu içerik ve/veya bu içeriğe
güvenilerek alınmış kararlar hakkında herhangi bir
mesuliyet kabul etmemektedir.$
#
Online dokümanlardaki içerik, TİCARİ KULLANIM VE
DAĞITIM AMACI İLE KOPYALANAMAZ,
DEĞİŞTİRİLEMEZ VEYA BAŞKA BİR SİTEDE
KULLANILAMAZ. Bu içeriğin herhangi bir kısmının
izinsiz çoğaltılması veya kullanımı kesinlikle yasaktır.
Lüften gerekmedikçe çıktı almayınız.
5/5

Download Report