program rada ju „služba za zapošljavanje bpk goražde“

Bosna i Hercegovina
Federacija Bosne i Hercegovine
Bosansko-podrinjski kanton Goražde
SLUŽBA ZA ZAPOŠLJAVANJE
BPK GORAŽDE
Bosnia and Herzegovina
Federation of Bosnia and Herzegovina
Bosnian-podrinje Canton Gorazde
EMPLOYMENT SERVICE
of BPC GORAZDE
PROGRAM RADA
JU „SLUŽBA ZA ZAPOŠLJAVANJE BPK GORAŽDE“
ZA 2015. GODINU
Goražde, decembar 2014. godine
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
SADRŽAJ
1. UVOD ..................................................................................................................... 3
2. PREGLED AKTIVNOSTI U 2014. GODINI......................................................... 3
3. PRIMJENA SAVREMENIH STANDARDA U UNAPRIJEĐENJU RADA
SLUŽBE .................................................................................................................. 4
4. SARADNJA SA FEDERALNIM ZAVODOM ZA ZAPOŠLJAVANJE I
DRUGIM INSTITUCIJAMA ................................................................................. 5
5. MATERIJALNA I SOCIJALNA SIGURNOST NEZAPOSLENIH OSOBA ....... 5
5.1. Novčana naknada za nezaposlene osobe .......................................................... 6
5.2. Zdravstveno osiguranje .................................................................................... 6
5.3. Penzijsko i invalidsko osiguranje ..................................................................... 6
6. POSREDOVANJE U ZAPOŠLJAVANJU ............................................................ 6
6.1. Aktivna politika zapošljavanja ......................................................................... 7
6.1.1. Programi aktivne politike zapošljavanja Službe u 2015. godini .......... 7
6.1.2. Programi aktivne politike zapošljavanja Federalnog zavoda za zapošljavanje u
2015. godini .......................................................................................... 8
6.2. Profesionalna orijentacija ................................................................................. 9
6.3. Obrazovanje odraslih .......................................................................................9
6.4.Centar za informisanje, savjetovanje i obuku (CISO) ....................................... 9
6.4.1. Informacijski seminar ........................................................................... 10
6.4.2. Motivacijski seminar ............................................................................ 10
6.4.2.1.Pisanje Molbe/ CV-Biografija ................................................ 10
6.4.2.2.Intervju sa poslodavcem ......................................................... 10
6.4.3. Individualno savjetovanje ..................................................................... 11
6.4.4. Poslovno savjetovanje .......................................................................... 11
6.5.Klub za traženje posla (Job Club) ..................................................................... 11
6.5.1. Ciljna grupa Kluba................................................................................ 11
6.5.2. Raspored rada Kluba i sesije u Klubu .................................................. 12
6.6.Izdavanje radnih dozvola ................................................................................... 12
7. RAD SA NEZAPOSLENIM OSOBAMA U BIROIMA RADA ........................... 12
8. RAD I SARADNJA SA POSLODAVCIMA ......................................................... 13
8.1.Individualno informisanje ................................................................................. 13
8.2.Grupno informisanje .......................................................................................... 13
9. ISPITIVANJE TRŽIŠTA RADA............................................................................ 14
10. INFORMISANJE .................................................................................................... 14
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
2
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
1. UVOD
Programom rada za 2015. godinu Javne ustanove „Služba za zapošljavanje Bosanskopodrinskog kantona Goražde“ definisane su aktivnosti Službe u 2015. godini.
Sve planirane aktivnosti, koje će u okviru nadležnosti i finansijskih mogućnosti biti
realizovane, su u skladu sa Zakonom o posredovanju u zapošljavanju i socijalnoj sigurnosti
nezaposlenih osoba („Službene novine FBiH“, broj: 41/01, 22/05 i 09/08), a u cilju uticaja na tržište
rada, povećanja broja zaposlenih i smanjenja broja nezaposlenih osoba na području Bosanskopodrinskog kantona Goražde.
Služba će izvršavati svoje funkcije prema korisnicima usluga samostalno ili u saradnji sa
Federalnim zavodom za zapošljavanje, na obezbjeđenju odgovarajuće materijalno-socijalne
sigurnosti nezaposlenih osoba, kao i provođenju programa aktivne politike zapošljavanja.
U saradnji sa Federalnim zavodom za zapošljavanje, lokalnim vlastima i partnerima, kao i
međunarodnim organizacijama, nastojat ćemo uticati na poboljšanje kvaliteta ponude i potražnje
radne snage i to kroz povećanje konkurentnosti nezaposlenih osoba na tržištu rada, te ostvarivanje
uspješne saradnje sa poslodavcima.
2. PREGLED AKTIVNOSTI U 2014. GODINI
Obzirom na opće ekonomsko stanje u BiH i situaciju na tržištu rada, usložnjenu strukturom
nezaposlenih osoba (uglavnom je riječ o osobama koje se teže zapošljavaju, dugoročno
nezaposlenim, osobama sa invaliditetom, bez kvalifikacija, bez radnog iskustva i sl.), nameće se
potreba za pokretanje niza aktivnosti u cilju osiguranja većeg zapošljavanja posredstvom poticajnih
mjera, efikasnijeg i bržeg povezivanja postojeće radne snage i poslodavaca.
Služba je u toku 2014. godine, u skladu sa zakonskim obavezama i finansijskim
mogućnostima, izvršavala svoju funkciju prema korisnicima usluga, prije svega provodila mjere
aktivne politike zapošljavanja, te socijalno-materijalne sigurnosti nezaposlenih osoba.
Služba za zapošljavanje je realizovala više Programa aktivne politike zapošljavanja u 2014.
godini, a neki su još u fazi realizacije i to:




Program sufinansiranja zapošljavanja nezaposlenih lica sa evidencije Službe „Posao
za sve 2013“,
Program sufinansiranja osposobljavanja nezaposlenih osoba za poznate poslodavce u
2013. godini (UNIS „Ginex“ dd Goražde i „Pobjeda-Rudet“ dd Goražde),
Program obuke nezaposlenih osoba sa evidencije Službe „Program obuke u 2014.
godini (informatika, engleski i njemački jezik)“,
Program sufinansiranja zapošljavanja socijalno ugroženih kategorija nezaposlenih
osoba u 2014. godini.
Federalni zavod za zapošljavanje je u 2014. godini počeo sa realizacijom „Programa
sufinansiranja zapošljavanja i sufinansiranja sticanja prvog radnog iskustva“ u saradnji sa
kantonalnim službama, gdje je i naša Služba dala veliki doprinos u relizaciji samog Programa i to
slijedećih mjera:
o „Jačanje konkurentnosti na tržištu rada – Prvo radno iskustvo 2014“,
o „Sufinansiranje zapošljavanja – Prilika za sve“,
o „Sufinansiranje sezonskog zapošljavanja“ i
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
3
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
o „Sufinansiranje zapošljavanja teško zapošljivih osoba – Vaučer za posao“.
Federalni zavod za zapošljavanje je također u toku 2014. godine imao još dva Programa u
kojem su učestvovale osobe sa evidencije Službe za zapošljavanje BPK Goražde, i to slijedeći
programi:
 Program javnih radova „Zajedno u obnovi“ i
 Program zapošljavanja roma u 2014.
Služba je također bila potpisnik Sporazuma o saradnji i učestvovala u realizaciji Projekta
„Smanjivanje disbalansa između ponude i potražnje za radnom snagom u Goraždu”. Nosioc ovog
Projekta je bilo U.G Aldi Goražda, a isti je finansiran od strane Delegacije Evropske unije u BiH.
Federalni zavod za zapošljavanje je također prepoznalo ovaj Projekat i isti sufinansirao i dao izuzetno
veliki doprinos njegovoj finalizaciji.
U 2014. godini Služba je redovno isplaćivala novčana sredstva po osnovu materijalnosocijalne sigurnosti nezaposlenih osoba, a koja se odnose na novčane naknade za nezaposlene osobe,
zdravstveno osiguranje i penzijsko i invalidsko osiguranje.
3. PRIMJENA SAVREMENIH STANDARDA U UNAPRIJEĐENJU RADA SLUŽBE
JU „Služba za zapošljavanje Bosansko-podrinjskog kantona Goražde“ u 2015. godini planira
provođenje i tranziciju standarda ISO 9001:2008 na ISO 9001:2015.
Obzirom da je recertifikacijski audit, od strane revizorske kuće TUV NORD, planiran u
prvom kvartalu 2015. godine, Služba ima obavezu prilagoditi kompletan Sistem upravljanja
kvalitetom na ISO 9001:2015.
Takođe, u cilju uspostave i jačanja sistema internih kontrola, a što je bila i preporuka
kantonalnog internog revizora, a sve u cilju poboljšanja rada Službe, u 2015. godini Služba je
planirala donijeti Pravilnik o internoj kontroli i kontrolnim postupcima i sve druge interne akte i
pravilnike propisane Smjernicama za uspostavu i jačanje interne kontrole kod budžetskih korisnika
(„Službene novine F BiH“ broj 19/05).
Federalni zavod za zapošljavanje i kantonalne službe su u procesu uvođenja novog
Jedinstvenog informacionog sistema (JIS).
Nakon izrade sistemskih studija, kao i kompletne projektne dokumentacije za novi
informacioni sistem, Federalni zavod za zapošljavanje je proveo tenderske procedure za izbor
izvođača za izradu i implementaciju novog JIS-a.
Trenutno se radi na infrastrukturnim promjenama (izgradnja savremenog data centra u
Sarajevu i recovery data centra u Mostaru), kao i nabavkama potrebne opreme.
U narednom periodu potrebno je izvršiti migraciju podataka iz starog informacionog sistema,
kao i edukaciju uposlenika kantonalnih službi i biroa rada.
Planiranom dinamikom implementacije, Služba bi trebala već u martu-aprilu 2015. godine,
započeti sa korištenjem novog JIS-a.
Novi informacioni sistem, nakon kompletne implementacije, će osigurati mnogo kvalitetniji
rad kantonalnih službi, kvalitetniji pregled izvještavanja, posredovnja u zapošljavanju, upravljanja
projektima, kontrolu naplate doprinosa, kao i mnogo veću interoperabilnost sa drugim institucijama
(PU, AFIP, STATISTIKA, IDEEA, CB BIH, i dr.).
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
4
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ će i u narednoj godini ažurirati i razvijati nove
Web aplikacije, primjenom savremenih Web tehnologija, kako bi nezaposlenim osobama i
poslodavcima poboljšali preglednost i dostupnost ponuđenih materijala i sadržaja.
4. SARADNJA SA FEDERALNIM ZAVODOM ZA ZAPOŠLJAVANJE I DRUGIM
INSTITUCIJAMA
Služba za zapošljavanje BPK Goražde će i u 2015. godini nastaviti izuzetno dobru saradnju sa
Federalnim zavodom za zapošljavanje, kao i drugim institucijama i međunarodnim organizacijama.
Kada je u pitanju saradnja sa drugim institucijama, Služba će kao i do sada pored Federalnog
zavoda za zapošljavanje, surađivati sa Vladom Bosansko-podrinjskog kantona, resornim
ministarstvom, Udruženjem poslodavaca BPK Goražde, Obrtničkom komorom BPK Goražde,
Privrednom komorom BPK Goražde i nevladinim organizacijama.
Također, posebna saradnja će se nastaviti i sa međunarodnim organizacijama sa kojim je
Služba učestvovala u provođenju projekata kao što su: GOPA-YEP, USAID i GIZ.
5. MATERIJALNA I SOCIJALNA SIGURNOST NEZAPOSLENIH OSOBA
Aktivnost Službe za zapošljavanje BPK Goražde u 2015. godini bit će usmjerena na
realizaciju utvrđenih obaveza i zadataka iz oblasti socijalne i materijalne sigurnosti nezaposlenih
osoba, koji proizlaze iz Zakona o posredovanju u zapošljavanju i socijalnoj sigurnosti nezaposlenih
osoba („Službene novine FBiH“, broj: 41/01, 22/05 i 09/08), kao i drugih propisa kojima je ova
oblast regulisana, bez obzira na poteškoće koje će pratiti rad Službe.
Prema procjenama, a imajući u vidu probleme koji se prenose iz ranijih godina i 2015. godina
će biti izuzetno složena, s obzirom na tešku ekonomsku i privrednu situaciju, pad životnog standarda
i sl.
Naprijed navedeno, kao i niz drugih razloga, govori da su obaveze Službe za zapošljavanje po
osnovu materijalne i socijalne sigurnosti nezaposlenih osoba znatno veće, a uvjeti u kojima će se
realizirati ova obaveza su nepovoljniji i neizvjesniji.
Na osnovu svih obaveza po osnovu socijalne i materijalne sigurnosti, Služba će u skladu sa
prilivom sredstava iz doprinosa redovno izmirivati svoje obaveze, a na osnovu realizacije redovno će
informisati Upravni odbor, Federalni zavod za zapošljavanje, kao i Vladu Bosansko-podrinjskog
kantona, te iste upoznati sa problemima i eventualnim nedostacima sredstava.
5.1. Novčana naknada za nezaposlene osobe
Pravo na novčanu naknadu za vrijeme nezaposlenosti ostvaruju nezaposlene osobe koje u
trenutku prestanka radnog odnosa imaju najmanje osam mjeseci rada neprekidno ili osam mjeseci sa
prekidima u posljednih osamnaest mjeseci.
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
5
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
Visinu novčane naknade čini 40% prosječne neto plaće isplaćene u Federaciji BiH u
posljednja tri mjeseca prije prestanka radnog odnosa nezaposlene osobe, koju objavljuje Federalni
zavod za statistiku i ista se isplaćuje u trajanju od 3 do 24 mjeseca, zavisno od dužine radnog staža.
Finansijskim planom Služba je planirala sredstva za ostvarivanje navedenog prava u ukupnom
iznosu od 656.880 KM.
5.2. Zdravstveno osiguranje
U skladu sa Zakonom o posredovanju u zapošljavanju i socijalnoj sigurnosti nezaposlenih
osoba FBiH, kantonalne službe za zapošljavanje servisiraju i obezbjeđuju finansijska sredstva za
zdravstveno osiguranje za nezaposlene osobe, a sve u skladu sa Zakonom o zdravstvenom osiguranju
(„Službene novine F BiH“, broj: 30/97, 07/02, 70/08 i 48/11).
Svake kalendarske godine Služba dogovara visinu mjesečnog paušala po osiguraniku i
potpisuje Sporazum sa Zavodom za zdravstveno osiguranje BPK Goražde.
Služba će potpisati Sporazum sa Zavodom zdravstvenog osiguranja BPK Goražde za 2015.
godinu, za što su planirana sredstva u iznosu od 190.000 KM.
5.3. Penzijsko i invalidsko osiguranje
Ostvarivanje prava nezaposlenih osoba na uplatu doprinosa za penzijsko i invalidsko
osiguranje utvrđeno je članom 31. Zakona o posredovanju u zapošljavanju i socijalnoj sigurnosti
nezaposlenih osoba („Službene novine FBiH“, broj: 41/01, 22/05 i 09/08).
Pravo na uplatu penzijskog staža ostvaruje nezaposlena osoba kojoj nedostaje do 3 godine
radnog staža do sticanja uslova za starosnu penziju, u skladu sa propisima o penzijskom i
invalidskom osiguranju.
Planirana sredstva za ostvarivanje ovog prava u 2015. godini iznose 30.000 KM.
6. POSREDOVANJE U ZAPOŠLJAVANJU
U skladu sa Zakonom, posredovanje u zapošljavanju podrazumjeva sve radnje i mjere
poduzete u svrhu povezivanja nezaposlene osobe, koja traži zaposlenje, s poslodavcem, kojem je
potreban zaposlenik radi zasnivanja radnog odnosa. Posredovanje u zapošljavanju obuhvata
prikupljanje podataka o slobodnim radnim mjestima i pružanje informacija tražiocima zaposlenja o
tim radnim mjestima.
Aktivnosti koje će Služba poduzeti i unaprijediti u posredovanju u zapošljavanju su slijedeće:



Pratiti slobodna radna mjesta i imati pregled istih,
Na osnovu zahtjeva poslodavaca koji imaju potrebu za radnicima, iste evidentirati, oglašavati
slobodna radna mjesta na oglasnoj ploči Službe i internetu (uz prethodnu saglasnost
poslodavca), te za iste vršiti posredovanje,
Povezivati poslodavce i nezaposlene osobe, u cilju zasnivanja radnog odnosa,
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
6
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu

Pružati pomoć u traženju posla nezaposlenim osobama, u smislu veće konkurentnosti na
tržištu rada.
6.1. Aktivna politika zapošljavanja
Aktivna politika zapošljavanja je skup mjera za usklađivanje ponude raspoložive radne
snage i potražnje određenog profila zanimanja, neposredno usmjerenih u otklanjanje problema
nezaposlenosti.
Mjerama namijenjenim poslodavcima nastoji se uticati na potražnju određenog profila
zanimanja. Na drugoj strani, mjerama namjenjenim pojedincima, s ciljem poboljšanja
njihovog znanja ili pojedinih vještina, nastoji se uticati na kvalitet ponude raspoložive radne snage.
6.1.1. Programi aktivne politike zapošljavanja Službe u 2015. godini
U skladu sa Finansijskim planom Službe za 2015. godinu, te potrebama tržišta rada i
iskazanim interesom nezaposlenih osoba za određene programe, Služba će provoditi aktivne mjere
zapošljavanja koje će svakako uticati na smanjenje stope nezaposlenosti, a što je prikazano u
slijedećoj tabeli:
Naziv mjere
Planirana sredstva u iznosu
Program sufinansiranja samozapošljavanja u 2015. godini
231.000,00
Program obuke u 2015. godini
50.000,00
Za navedene mjere aktivne politike zapošljavanja uradit će se pojedinačni programi, kojim će
biti definisani: ciljevi Programa, ciljne grupe, planirane aktivnosti i finansiranje.
Služba će u 2015. godini nastaviti sa implementacijom mjera aktivne politike zapošljavanja,
čija je realizacija započela tokom 2013. i 2014. godine, što je prikazano u sljedećoj tabeli:
Naziv mjere
Program sufinansiranja zapošljavanja nezaposlenih lica
sa evidencije Službe „Posao za sve 2013“
Program sufinansiranja zapošljavanja socijalno
ugroženih kategorija nezaposlenih osoba u 2014. godini
Program sufinansiranja osposobljavanja nezaposlenih
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
Period implemetacije Programa
12 + 8 mjeseci
oktobar 2013. – maj 2015.
12 + 8 mjeseci
oktobar 2014. – maj 2016.
2015.- 2016. godina
7
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
osoba za poznate poslodavce u 2013. godini
6.1.2. Programi aktivne politike zapošljavanja Federalnog zavoda za zapošljavanje u
2015. godini
U saradnji sa Federalnim zavodom za zapošljavanje, Služba će u 2015. godini provoditi mjere
aktivne politike zapošljavanja koje su planirane Programom rada Federalnog zavoda za
zapošljavanje, a za čiju realizaciju je Federalni zavod obezbjedio finansijska sredstva.
Planirano je da Javni pozivi za učešće u Programima budu otvoreni sve do ugovaranja
raspoloživih sredstava, radi mogućnosti kontinuiranog apliciranja poslodavaca u skladu sa njihovim
potrebama, čime se povećava i mogućnost poticanja zapošljavanja nezaposlenih osoba tokom cijele
planske godine.
Programi aktivne politike zapošljavanja, koje je Federalni zavod za zapošljavanje planirao u
Programu rada za 2015. godinu, a u kojem će partner za realizaciju biti Služba su slijedeći:
 Program sufinansiranja zapošljavanja i sufinansiranja sticanja prvog radnog iskustva,
 Program zapošljavanja i samozapošljavanja Roma,
 Program sufinansiranja START UP-a,
 Profesionalna orijentacija (profesionalno informiranje, program obuke za aktivno
traženje posla i dr.)
 Programi pripreme za rad (obuka, stručno osposobljavanje i usavršavanje),
 Programi javnih radova,
 Projekat podrške mrežama za socijalnu sigurnost i zapošljavanje (SSNESP) –
komponenta „posredovanje i podrška u zapošljavanju“
 Projekat zapošljavanja mladih u Bosni i Hercegovini (YEP).
U 2015. godini nastavit će se implementacija Programa finansiranih od strane Federalnog
zavoda za zapošljavanje, čija je realizacija počela u 2013. i 2014. godini:
 Program jačanja konkurentnosti na tržištu rada – „Prvo radno iskustvo 2013.“,
 Jačanje konkurentnosti na tržištu rada – „Prvo radno iskustvo 2014.“,
 Sufinansiranje zapošljavanja – „Prilika za sve 2014.“,
 Sufinansiranje zapošljavanja teško zapošljivih osoba – „Vaučer za posao“,
 „Sufinansiranje sezonskog zapošljavanja 2014.“.
Tokom 2015. godine, također će se nastaviti realizacija Projekta podrške mrežama za
socijalnu sigurnost, koji zajedno implementiraju Federalno ministarstvo rada i socijalne politike Jedinica za implementaciju projekata socio-ekonomske podrške, obuke i prezapošljavanja (PIU
SESER), Federalni zavod za zapošljavanje i Služba.
6.2. Profesionalna orijentacija
Pod pojmom profesionalna orijentacija podrazumjeva se kontinuirana, sistematska djelatnost
pružanja pomoći mladim osobama pri odlučivanju o izboru daljeg obrazovanja, zanimanja,
zaposlenja i drugih pitanja vezanih za karijeru.
U sklopu planiranih aktivnosti, Služba će sačiniti Program profesionalne orijentacije za
učenike završnih razreda osnovnih i srednjih škola na području BPK-a Goražde.
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
8
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
Programom će biti definisan cilj Programa, ciljna grupa, te druge planirane aktivnosti, a koje
će se odnositi na profesionalno informiranje učenika završnih razreda za izbor budućeg zanimanja.
Profesionalna orijentacija će se promovisati putem letaka za učenike, materijalom za oglasne
ploče u školama i putem elektronskih i printanih medija.
6.3. Obrazovanje odraslih
U skladu sa Strateškom platformom razvoja obrazovanja odraslih u kontekstu cjeloživotnog
učenja, a sve u cilju poboljšanja konkurentnosti na tržištu rada nezaposlenih osoba sa evidencije
Službe, Služba će u 2015. godini raditi na informiranju i promoviranju ideje i reformi u ovoj oblasti.
U zadnjih par godina u saradnji sa poslodavcima BPK Goražde, Ministarstvom za
obrazovanje, mlade, nauku, kulturu i sport, školama i nevladinim organizacijama, Služba je napravila
prve korake u ovoj oblasti.
Očekujemo zakonske pretpostavke i institucionalni okvir na području BPK Goražde, kako bi
u saradnji sa ostalim partnerima pružili mogućnost kako nezaposlenim osobama, tako i ostalim
građanima za obrazovanje i cjeloživotno učenje.
6.4. Centar za informisanje, savjetovanje i obuku (CISO)
Cilj Centra za informiranje, savjetovanje i obuku (CISO) jeste omogućiti pristup mladim
nezaposlenim osobama usluge savjetovanja, informiranja i profesionalnog osposobljavanja u cilju
pronalaska posla.
CISO je otvoren za mlade osobe starosti od 15 do 30 godina, a koje spadaju u sljedeće
kategorije:
 Mlade nezaposlene osobe sa evidencije Službe koje aktivno traže posao,
 Mlade nezaposlene osobe koje žele da promijene posao,
 Mladi povratnici iz inostranstva,
 Mlade osobe koje žele poboljšati svoje kapacitete zapošljivosti, u skladu sa stvarnim
potrebama na tržištu rada,
 Učenici završnih razreda osnovnih i srednjih škola kojima su potrebne usluge profesionalnog
informiranja i savjetovanja.
Takođe, u cilju jačanja zapošljivosti i preduzetničkih vještina mladih, CISO sarađuje sa
poslodavcima, obrazovnim institucijama i nevladinim organizacijama.
U okviru Centra, rad sa nezaposlenim osobama baziran je na grupnom informisanju kroz
seminare i individualna savjetovanja.
6.4.1. Informacijski seminar
Informacijski seminar ima za cilj informirati nezaposlene osobe o svemu što bi im koristilo u
procesu aktivnog traženja posla, kao i da potaknu nezaposlene osobe na njihovu obavezu aktivnog
traženja posla.
Učešćem u seminaru, nezaposlene osobe ostvaruju prvi kontakt sa CISO centrom, imaju
priliku upoznati se sa radom Službe za zapošljavanje/Biroa/Centra za informiranje savjetovanje i
obuku, te radom Kluba za traženje posla.
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
9
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
Informacijski seminari daju i priliku nezaposlenim osobama da iskažu svoja očekivanja od
Službe, da se upoznaju sa pravima i obavezama nezaposlenih osoba po osnovu nezaposlenosti, da se
upoznaju sa aktivnostima koje provodi Služba, a značaj informacijskih seminara za Službu se ogleda
u tome što pratimo potrebe mladih osoba i na taj način kreiramo obuke i programe koji će ojačati
njihovu konkurentnost na tržištu rada, te ih u konačnici dovesti do zaposlenja.
6.4.2. Motivacijski seminari
Cilj motivacijskog seminara jeste obuka nezaposlenih osoba o tehnikama i vještinama
aktivnog traženja posla.
Motivacijski seminari trebaju osigurati informiranje i savjetovanje nezaposlenih osoba,
motivirati i osposobiti nezaposlene osobe za usvajanje aktivnijeg pristupa u rješavanju vlastite
nezaposlenosti, omogućiti pojedincima da upoznaju sebe, svoje mogućnosti, karekteristike i
kompetencije radi zaposlenja ili pak nastavka formalnog ili neformalnog obrazovanja, te razviti
komunikacijske i socijalne vještine koje su značajne za aktivno traženje zaposlenja.
U okviru motivacijskim seminara, CISO centar će provoditi dvije vrsta obuka za nezaposlene
osobe:
 Motivacijski seminar I (obuka „Pisanje Molbe / CV-Biografija“)
 Motivacijski seminar II (obuka „Intervju sa poslodavcem“)
6.4.2.1.Pisanje Molbe / CV-Biografija
Na I motivacijskom seminaru nezaposlene osobe naučit će pisati molbu (na oglašeno i
neoglašeno radno mjesto), te pisati CV (CURRICULUM VITAE - biografija), koji potencijalnom
poslodavcu treba da predstavi osobu koja traži posao, njegovo obrazovanje, sposobnosti i stručne
kvalifikacije.
6.4.2.2.Intervju sa poslodavcem
Na II motivacijskom seminaru nezaposlene osobe usvojit će vještine potrebne za uspješno
obavljanje intervjua sa potencijalnim poslodavcem.
6.4.3. Individualno savjetovanje
Cilj individualnog savjetovanja jeste individualni pristup nezaposlenoj osobi u smislu
pružanja podrške i pomoći u procesu aktivnog traženja zaposlenja, kroz četiri osnovne faze: uvod,
prikupljanje informacija, identifikacija potreba i donošenje plana aktivnosti.
Individualnim savjetovanjem ostvarujemo individualan (1:1) kontakt sa nezaposlenom
osobom, u cilju prikupljanja informacija (formalno obrazovanje, radno iskustvo, vještine i
sposobnosti kroz neformalno obrazovanje, socijalne prilike i zdravstvene karakteristike, želje i
mogućnosti na tržištu rada i sl.), zatim u cilju identifikacije potreba nezaposlene osobe, što u
konačnici dovodi do konsolidacije i plana aktivnosti, koji obavezuje nezaposlenu osobu da zaista
aktivno traži posao.
Individulno savjetovanje namijenjeno je nezaposlenim osobama koje se prvi put prijavljuju na
evidenciju Službe za zapošljavanje, nakon završenog školovanja ili iz radnog odnosa, kao i za sve
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
10
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
nezaposlene osobe koje samoinicijativno izraze želju pri redovnoj prijavi ili za koje savjetodavci
odluče da bi im individualno savjetovanje pomoglo u procesu aktivnog traženja zaposlenja.
6.4.4. Poslovno savjetovanje
Poslovno savjetovanje ima za cilj pružanje usluga nezaposlenim osobama iz oblasti
poduzetništva, davanje potrebnih informacija o broju i djelatnostima registrovanih firmi / obrta na
području BPK Goražde, načinu izrade poslovnog plana (biznis plana), nomenklaturi djelatnosti, kao i
potrebnoj dokumentaciji za registraciju firme.
U narednom periodu poslovno savjetovanje će se provoditi u zavisnosti od interesa
nezaposlenih osoba, grupno, kao i individualno.
6.5. Klub za traženje posla (Job Club)
Osnovni motiv rada Kluba za traženje posla jeste da posla ima za one koji ga žele. Klub
predstavlja formalnu grupu osoba koje traže zaposlenje.
Njegova svrha jeste da nezaposlenim osobama, članovima Kluba pruži kontinuiranu pomoć u
traženju posla, odnosno da im pomogne da pronađu najbolji mogući posao u najkraćem mogućem
vremenu. U Klubu se naglašava samopomoć, gdje voditelji Kluba rade sa članovima, kako bi isti
stekli vještine i motivaciju koja je potrebna da sami sebe što bolje predstave na tržištu rada.
6.5.1. Ciljna grupa Kluba
Korisnici Kluba su dugoročno nezaposlene osobe koje se nalaze na evidenciji Službe, starosne
dobi do 30 godina, s tim da su sve nezaposlene osobe koje žele da postanu član Kluba, dobrodošle u
Klub.
6.5.2. Raspored rada Kluba i sesije u Klubu
1. dan
2. dan
3. dan
4. dan
5. dan
Prva sedmica
Uvod (upoznavanje)
CV / Biografija
Oglasi za radna mjesta
Zatvoreno
Zatvoreno
Druga sedmica
Telefoniranje
Pisanje molbe
Razgovor za posao
Zatvoreno
Zatvoreno
Treća sedmica
Savjetodavna podrška
Praćenje
rezultata
traženja
posla
Ova tabela pokazuje trosedmični ciklus Kluba, koji uglavnom radi po 3 sata tokom tri dana u
sedmici.
Nakon završetka rada sa jednom grupom, ciklus se obnavlja iz početka, ali sa novom grupom.
Međutim, svi članovi iz prethodne grupe mogu nastaviti pohađati aktivnosti Kluba, prijavljuju se na
određene oglase svakog dana dok ne nađu posao, te o provedenim aktivnostima izvještavaju voditelja
Kluba.
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
11
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
6.6. Izdavanje radnih dozvola
Služba za zapošljavanje izdaje radne dozvole stranim državljanima i licima bez državljanstva
u skladu sa Zakonom o posredovanju u zapošljavanju i socijalnoj sigurnosti nezaposlenih osoba
(„Službene novine FBiH“, broj: 41/01, 22/05 i 09/08) i Zakonom o zapošljavanju stranaca
(„Službene novine FBiH“, broj: 111/12), uz prethodnu saglasnost Federalnog zavoda za
zapošljavanje.
Što se tiče zanimanja za koja se izdaju, najviše su zastupljeni mašinski inženjeri, a radne
dozvole uglavnom se odnose na državljane Srbije i Kine.
7.
RAD SA NEZAPOSLENIM OSOBAMA U BIROIMA RADA
U Biroima rada svakodnevno se pruža širok spektar usluga nezaposlenim osobama, gdje se
nastoje pružiti brze, stručne i efikasne usluge, prvenstveno u cilju njihovog informisanja i
ostvarivanja njihovih prava.
Tokom 2015. godine, također će se raditi sa nezaposlenim osobama, te će se svakodnevno
raditi na unosu i ažuriranju podataka u evidenciji nezaposlenih osoba, a što podrazumjeva:
- vodenje evidencije o nezaposlenim osobama, o korisnicima prava po osnovu nezaposlenosti;
- informisanje nezaposlenih osoba, o mogućnostima zapošljavanja i pružanje pomoć istim u
ostvarivanju tog cilja;
- informisanje nezaposlenih osoba o njihovim pravima za vrijeme nezaposlenosti, te obavljanje
poslova u vezi s tim;
- prikupljanje i kompletiranje zahtjeva za ostvarivanje prava nezaposlenih osoba u skladu sa
Zakonom;
- izdavanje raznih uvjerenja i
- obavljanje drugih poslova u skladu sa Zakonom.
Rad sa nezaposlenim osobama ostvarivat će se kroz individualni pristup svakom pojedincu,
uvažavajući specifične potrebe i mogućnosti svakog nezaposlenog lica, kao i kroz grupno
informisanje i savjetovanje u CISO-u i Klub za traženje posla.
8.
RAD I SARADNJA SA POSLODAVCIMA
Obzirom da su poslodavci kreatori tržišta rada, oni imaju značajnu ulogu u radu Službe, te je
potrebno svakodnevno uspostavljati kvalitetnu i produktivnu saradnju sa njima.
Služba će svakodnevno raditi na informisanju poslodavaca o uslugama koje se nude, načinu
posredovanja u zapošljavanju, programima aktivne politike zapošljavanja, te drugim uslugama, a isto
će se provodi kroz individualno ili grupno informisanje.
Služba će također nastaviti održavati redovne sastanke sa poslodavcima, kako bi od istih
saznala koje su njihove potrebe, te šta je to što Služba može učiniti za njih, a sve u cilju zapošljavanja
osoba sa evidenciji Službe.
8.1. Individualno informisanje
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
12
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
Individualno informisanje obavljat će se direktnom posjetom poslodavca Službi ili posjetom
predstavnika Službe poslodavcu, gdje će se poslodavcu prezentirati usluge koje se pružaju i ostvariti
produktivna saradnja sa istim. U okviru ovog informisanja, poslodavci će također biti informisani
putem telefona i/ili elektronske pošte i medija.
8.2. Grupno informisanje
Kroz grupno informisanje razmjenit će se veći obim informacija između zaposlenika Službe i
poslodavaca međusobno, što će stvoriti mrežu ključnih partnera na tržištu rada. Ovaj vid informisanja
ima prednost u odnosu na individulano informisanje u smislu racionalizacije vremena.
Kao inovaciju u radu, Služba će poslodavcima predstaviti instrument predviđen za
osposobljavanje poslodavaca da otvorena (i postojeća) radna mjesta više ne opisuju samo uz pomoć
kvalifikacija, nego na osnovu potrebnih kompetencija za to radno mjesto, sa ciljem da oglasi /
konkursi za radno mjesto budu formulisani i objavljeni sa fokusom na kompetencije.
Instrument se sastoji od tri ključna dijela i to:
 formular rezultata „analize radnog mjesta,“
 formular rezultata „profil traženih kvalifikacija“,
 prijedlog za oglas / konkurs za radno mjesto.
U svrhu što bolje on-line saradnje sa poslodavcima, izrađena je i stavljena u funkciju
aplikacija za prijavu slobodnog radnog mjesta. Aplikacija ima ulogu konkursa / oglasa, a u cilju
informisanja nezaposlenih osoba o slobodnim radnim mjestima, odnosno spajanja nezaposlenih
osoba i poslodavaca na tržištu rada.
9.
ISPITIVANJE TRŽIŠTA RADA
Služba će, kao i u prethodnim godinama, i u 2015. realizirati Program ispitivanja tržišta rada
na prostoru Bosansko-podrinjskog kantona Goražde. Cilj ispitivanja tržišta rada jeste provesti
anketiranje poslodavaca radi sagledavanja trenutnog stanja i procjene njihovih poslovnih aktivnosti u
2015. godini.
Ova anketa obuhvatit će anketiranje poslodavaca iz javnog i privatnog sektora, koji
zapošljavaju deset i više uposlenih bez obzira na djelatnost koju obavljaju, a registrirani su na
prostoru Bosansko-podrinjskog kantona Goražde.
Na osnovu provedene ankete Služba će uraditi „Informaciju o ispitivanju tržišta“ i
promovisati dobivene rezultate javnosti u medijima.
10.
INFORMISANJE
Tokom 2015. godine Služba će nastaviti saradnju sa medijima u cilju promovisanja svojih
aktivnosti, a ista će se postići redovnim dostavljanjem saopštenja o uslugama i aktivnostima Službe
štampanim i elektronskim medijima.
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
13
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
Informiranjem posredstvom medija uticat će se na poslodavce, da surađuju i učestvuju u
programima aktivne politike zapošljavanja, ali i na nezaposlene osobe, da učestvuju u programima
koji im se nude, kako bi shvatili značaj znanja, vještina i stručne osposobljenosti za dobivanje
zaposlenja.
Nastavit će se informiranje putem interneta, redovno će se objavljivati saopštenja za javnost o
uslugama koje nudi Služba, ali i Federalni zavod za zapošljavanje.
Također će se nastaviti objavljivanje statističkih podataka o nezaposlenim, kao i drugi statički
podaci koje vodi Služba.
Aktivnosti koje Služba provodi promovisat će se i kroz publikacije koje Služba posjeduje, ali i
izradom novih publikacija koje se prije svega odnose na provođenje Profesionalne orijentacije.
Broj: 01/12-34-16-1/15
Goražde, 05.02.2015. godine
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
PREDSJEDNIK
UPRAVNOG ODBORA
___________________
14
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
15
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
16
Program rada JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“ za 2015. godinu
JU „Služba za zapošljavanje BPK Goražde“
17