Etički kodeks ZETATRANS A.D.

Etički kodeks
ZETATRANS A.D.
Podgorica,15.03.2013.g.
1. UVOD
1.1. NAMJENA KODEKSA
Zaposleni u Zetatrans a.d. u toku svog rada donose odluke,koje utiču na
poslovanje i na ugled Društva.U toku toga mogu nastupiti okolnosti,kada se
pojavljuju dileme ili neizvjesnosti oko donošenja pravilne odluke.
Etički kodeks propisuje zaposlenim etička pravila,kojih se pridržavamo u
odredjenim okolnostima
1.2. VIZIJA I MISIJA
Dugoročni razvoj Zetatrans a.d. temelji se na poslovnoj viziji “Postati vrhunski
ponudjač cjelovitih logističkih rješenja”.
Vizija Zetatrans a.d. je zadovoljenje potreba za cjelovitim logističkim rješenjima i
obezbjedjenje optimalnog djelovanja svih učesnika radi potpunog zadovoljstva
kupaca,a u isto vrijeme stvaranje vrijednosti za vlasnike,zaposlene i druge
sudionike.
Strategija je usmerjena ka stvaranju slijedećih vrijednosti:
− Profesionalan odnos prema kupcima - Naše djelovanje je usmjereno ka
vrhunskom zadovoljstvu potreba za logističkim uslugama svih kupaca na
temelju savremenih logističkih znanja.
− Prilagodljivost i fleksibilnost – Naše usluge su brze i prilagodjene željama
kupaca.Dostižemo ih inventivnim poslovanjem i organizacijom.
− Odgovornost – Odlikuje nas visoka odgovornost za preuzete obaveze i
odgovornost prema društvenom i prirodnom okruženju.
− Timski rad i učtiv odnos prema zaposlenim – Kvalitet naših usluga je rezultat
rada pojedinaca i odličnih profesionalnih grupa.Koristimo različita
znanja,iskustva i poglede osoblja.
1.3. NAŠE OSNOVNE ETIČKE VRIJEDNOSTI
Poštenje
Za dostizanje naših ciljeva veoma je važno povezivanje i rad sa ljudima,na koje
se možete osloniti.Zahtijevamo pošteno odnošenje i otvoren odnos svih,koji su u
proces uključeni.Pridržavamo se pravila poslovne etike za sklopljene dogovore.
Povjerljivost
Čuvamo tajne Društva i poslovne tajne.Zaposleni koriste informacije samo za
obavljanje posla.
Nepristrasnost
Zaposleni će izbjegavati bilo koji oblik diskriminacije,koja bi se temeljila na
starosti,rasi,etničkoj pripadnosti,nacionalnosti,jeziku,vjeroispovjesti,političkom ili
sindikalnom vjerovanju,polu,polnoj pripadnosti i zdravlju.
Saglasnost
U Drštvu radimo u skladu sa važećim zakonodavstvom,smjernicama,internim
pravilima,usvojenim aktima,standardima,etičkim kodeksom i vrijednostima
Zetatrans a.d.
Odgovornost
Ispunjavamo svoje obaveze i preuzimamo odgovornost za svoje ponašanje
prema ostalim zaposlenim,akcionarima,kupcima,dobavljačima,prirodnom i
društvenom okruženju.
Transparentnost
Sve informacije koje Društvo daje su transparentne,razumljive,otvorene i
poštene.
2. PRINCIPI UPRAVLJANJA
2.1. NAŠ ODNOS PREMA ZAPOSLENIM
Poslovni uspjeh Društva obezbjedjuju zaposleni,jer su zaposleni nosioci posla u
svakom društvu a u uslužnoj dejlatnosti zaposleni imaju posebno
značenje.Motivisani, profesionalno osposobljeni zaposleni su ključni element za
razvoj Društva,zato posebnu pažnju posvjećujemo efikasnom razvoju
zaposlenih,gradnji kulture uspjeha i obrazovanju zaposlenih.
Način saradnje
Svi zaposleni bilo da su nadredjeni ili podredjeni u saradnji treba da su
pošteni,pravični,otvoreni i učtivi.
Ohrabrujemo otvoren dijalog i poštene povratne informacije medju svim
zaposlenim na svim nivoima.
Zaposleni rade u skladu sa važećim zakonodavstvom i propisima kao i intrernim
pravilima i aktima.
Radno okruženje
Vodeći zaposleni moraju zaposlenim obezbijediti radno okruženje u skladu sa
važećim zakonodavstvom na području zaštite i zdravlja na poslu.
Medju zaposlenim nisu dozvoljeni bilo koji oblici nasilja,iznemiravanja i mobinga.
Zaposlenim je u radno vrijeme zabranjeno uživanje alkohola i opijata i ne smiju
biti pod uticajem istih.Zaposleni ne smiju posjedovati,prodavati ili prenositi drogu
Ii pribor za uzimanje narkotika.
Uslovi rada
Vodeći zaposleni su odgovorni za obezbjedjnje uslova,atmosvere i organizacione
klime u kojoj zaposleni mogu aktivirati sva znanja,sposobnosti i vještine.
Prilikom zapošljavanja,odredjivanja plate,napredovanja,obrazovanja ili prestanka
radnog odnosa ne smije se niko diskriminisati zbog njegovog pola,rase,boje
kože,starosti,zdravstvenog
stanja,vjerskog,političkog
ili
drugog
opredjeljenja,članstva u sindikatu ili polne usmjerenosti.
Zaposlenim omogućavamo stalno obrazovanje i usavršavanje koje podstiče
njihov stručni i profesonalni razvoj.
Zaposlenim je omogućeno, da iznose svoja gledišta,prijedloge za poboljšanje
poslovanja i pitanja.
Zaposleni i pravo na privatnost
Društvo poštuje pravo zaposlenih na privatnost.
Lične podatke o zaposlenim prikupljamo,obradjujemo i koristimo u skladu sa
važećim zakonodavstvom.Lične podatke o zaposlenim čuvamo bezbjedno i u
skladu sa važećim zakonodavstvom i internim pravilima.
Vršimo predhodne, redovne i vanredne
zakonom i internim pravilima.
zdravstvene preglede u skladu sa
Ne
pitamo
o
ličnim
odnosima,političkoj
opredjeljenju,vjeroispovjesti,porodičnoj situaciji zaposlenog.
pripadnosti,polnom
Konflikt interesa
Od zaposlenih se očekuje objektivan tretman i prevencija konfliktnih situacija
koje mogu nastati zbog sukoba izmedju ličnih interesa i interesa Društva.
Lične interese zaposleni uskladjuju sa interesima Zetatrans a.d..
Zaposleni moraju o bilo kom slučaju konflikta interesa, obavijestiti neposrednog
vodju.
Informisanost
Zaposlenim se rednovno i otvoreno proslijedjuju aktuelne informacije i
obezbijedjuje saznanje o dogadjajima u Društvu,jer je aktivna,dosljedna i
konzistentna komunikacija sa zaposlenim ,ključna za uspješno poslovanje.
Rukovanje informacijama
Povjerljive informacije ne saopštavamo javnosti ili neovlašćenim osobama.
Dobijene informacije ne upotrebljavamo sa svoju korist ili za korist trećih osoba
izvan Društava.
2.2. NAŠ ODNOS PREMA KUPCIMA, DOBAVLJAČIMA I POSLOVNIM
PARTNERIMA
Naši kupci, dobavljači i poslovni partneri očekuju kvalitetno pruženu uslugu s
jedne strane a sa druge strane profesionalnost,korektnost,poštenje i
transparentnost u medjusobnoj saradnji.
Sa kupcima, dobavljačima i poslovnim partnerima razvijamo dobre odnose,koji
se temelje na medjusobnom povjerenju.
Zadovoljstvo kupaca
Zadovoljstvo kupaca je temeljno pravilo našega poslovanja.
Poštujemo dobre poslovne običaje.
Stalno poboljšavamo usluge i prilagodjvamo se željama i potrebama kupaca.
Težimo ka zadovoljstvu kupaca,moguće reklamacije prihvatamo sa željom da ih
otklonimo.
Izbor dobavljača i pružaoca usluga
U odnosima sa dobavljačima gradimo i njegujemo visok nivo poslovnih
odnosa,koji se temelji na pouzdanosti i povjerenju.
U Društvu nastojimo da održimo visok nivo profesionalnog,solidnog,recipročnog i
poštenog odnosa prema svim dobavljačima.
Za pribavljanje usluga i opreme za obavljanje poslovne aktivnosi,koristimo
pouzdane dobavljače ,koji najbolje pokrivaju naše potrebe.
Održavamo korektne i transparentne odnose s javnim institucijama.
Poštena konkurencija
Primjenjujemo pravila poštene konkurencije u korist slobodne i otvorene
konkurencije u zemlji i inostranstvu.
Primjenjujemo zakone koji onemogućavaju spriječavanje konkurencije, ne
pravimo dogovore sa konkurencijom o cijenama,podjeli tržišta i kupaca koji mogu
dovesti do onemogućavanja konkurencije.
Sa predstavnicima konkurencije ne razmjenjujemo osjetljive poslovne informacije
(o cijenama,vezama snadbijevanja,uslovima,maržama,popustima,..).
Koruptivne prakse
Zaposleni neće prisustvovati ili učestvovati u koruptivnim radnjama.
Zaposleni će odbiti da prime novac ili poklone kao protiv uslugu za sklapanje
posla,ali i druge benificije.
2.3. NAŠ ODNOS PREMA INVESTITORIMA
Cilj naših odnosa sa investitorima je redovna,iskrena i tačna komunikacija, jer je
to osnov za uspješno poslovanje.Posebnu pažnju posvjećujemo doslijednom i
otvorenom komuniciranju sa akcionarima, jer oni imaju odlučujući uticaj na
strateške odluke i politike u poslovanju Zetatrans a.d.
Vodjenje Društva
Cilj Zetatrans a.d. je dugoročna poslovna uspešnost.
Dugoročnii cilj upravljanja Društvom je stvaranje vrijednosti za akcionare.
Vlasniku obezbijedjujemo sigurnost i profitabilnost njegovih investicija.
Uskladjenost sa pravilima
Objelodanjivanje informacija je u skladu sa pravilima berze.
Ohrabrujemo ravnopravnu poziciju investitorima u kupovini i prodaji akcija
Društva i ne zloupotrebljavamo unutrašnje informacije.
Poštujemo pravila trgovanja sa hartijama od vrijednosti.
Informisanost
Na vrijeme i na propisan način, obavještavamo vlasnike i druge zainteresovane o
strateškim pravcima i budućem razvoju,poslovnim ciljevima Zetatrans a.d. i o
važnim poslovnim dogadjajima.
Komuniciramo preko sajtova berze i sajtova Društva.
2.4. NAŠ ODNOS PREMA DRUŠTVU
Društveno okruženje
Društvo načelno prihvata moralnu dužnost doprinošenja poboljšanju stanja u
društvu u kome obavlja djelatnost.
Naš primarni cilj prilikom sponzorisanja je usmjerenje ka onim područjima koja
doprinose prepoznavanju Društva na lokalnom i širem prostoru.
Učestvujemo u humanitarnim akcijama. Okrenuti smo razvoju, obrazovanju,
znanju i napredku, zato smo naklonjeni projektima iz područja obrazovanja ,
nauke i sporta,naročito na području svoga delovanja, pa i širem.
Ne podržavamo dogadjaje ,koji imaju politički karakter.
Prirodno okruženje
Razvoj i sprovodjenje poslovnih procesa u skladu su sa principima održivog
razvoja okoline i u tom smislu poštujemo važeće zakonske propise.
Usmerjeni smo povećanju zaštite prirode, smanjenju emisije štetnih materija,
smanjenju gubitaka energije, odvojenom sakupljanje i recikliranju odpada.
3. INPLEMENTACIJA ETIČKOG KODEKSA
Svi zaposleni i Zetatrans a.d. dužni su da poštuju principe etičkog kodeksa.
U koliko ste u saznanju da se kodeks ne poštuje,dižni ste podnijeti prijavu
Sekretaru Društva.
Etički kodeks je u elektronskoj formi dostupan zaposlenim, poslovnim partnerima
i drugoj zainteresovanoj javnosti na sajtu www.zetatrans.com.
ODBOR DIREKTORA
Predsjednik
Vado Keranović

Download Report