■グループ会社リンナイサービス（ＭＳ）（株）リンナイＵＫ（株）リンナイイタリア（有）欧州・ NIS諸国 ■グループ会社リンナイコリア（株）上海林内有限公司広州林内燃具電器有限公司林内香港有限公司台湾林内工業股份有限公司リンナイタイ（株）リンナイベトナム（有）リンナイマレーシア（株）リンナイホールディングス（パシフィック）（株）リンナイインドネシア（株）アジア中東オセアニア 05 ■グループ会社リンナイカナダホールディングス（株）リンナイアメリカ（株）南米アフリカ【欧州・NIS諸国の商品展開】給湯器など北米【アジアの商品展開】テーブルコンロなど ■グループ会社リンナイオーストラリア（株）リンナイニュージーランド（株）【オセアニアの商品展開】給湯器/ソーラー給湯システム FF暖房機など ■グループ会社リンナイブラジルヒーティングテクノロジー（有）【北アメリカの商品展開】給湯器などグローバルに明日を見つめるリンナイが、世界の暮らしのスタンダードへ。 1 9 7 0 年の台湾進出を皮切りに、海外 1 6ヵ国に製造・販売拠点（ 9ヵ国）、販売拠点（ 8ヵ国）を展開。そして、いまやリンナイの熱エネルギー機器は、約 8 0 の国や地域にまで広がっています。「現地生産・現地販売」を基本とし、住環境や気候風土に合った商品・サービスの提供や現地の人材の積極採用を行っています。その姿勢が、多くの国と地域でリンナイブランドの評価へとつながり、リンナイは今や、世界の人々の暮らしに欠かせない存在に。現地に暮らす人々の食・住文化の向上と雇用に貢献すること。それが、リンナイの考えるグローバル展開です。世界各国の暮らしに根ざした商品開発やモノづくりに取り組んでいます。）リンナイアメリカ（株）リンナイオーストラリア（株）リンナイニュージーランド（株）リンナイイタリア（有）リンナイコリア（株）上海林内有限公司台湾林内工業股份有限公司リンナイインドネシア（株）リンナイタイ（株）リンナイブラジルヒーティングテクノロジー（有） 06 安全・安心・快適な暮らしを支えるリンナイ商品。［給湯機器／温水端末］スピーディーにお湯をつくる高効率ガス給湯器「エコジョーズ」。さらに、電気とガスのベストミックスのハイブリッド給湯･暖房システム「ECO ONE」。優れた省エネ性と快適性を実現するリンナイの給湯器が、床暖房や浴室暖房など、先進的で快適な暮らしを支えています。［給湯機器］給湯器／給湯暖房機／ハイブリッド給湯・暖房システム／浴室暖房乾燥機／ミストサウナ／床暖房など 07 事業紹介［厨房機器］コンロには全バーナーに温度センサーを搭載し、安心で便利な機能を充実させています。高い安全性はもちろんのこと、時代のニーズに応じてデザイン性の優れた商品を生み出し、国内トップシェアを誇っています。［厨房機器］テーブルコンロ／ビルトインコンロ／食器洗い乾燥機／炊飯器／ビルトインレンジ／レンジフードなど 08 リンナイに息づくモノづくりの精神。すべては、熱エネルギー機器のリーディングカンパニーとして、リンナイは「品質」に対する強いこだわりを持っています。商品の研究開発・生産・物流に至るまで自社一貫体制を確立。そのひとつひとつの工程に、モノづくりの精神が息づいています。 11 自社一貫体制「品質」のために。技術開発常に時代に即した商品づくりを追求し、エネルギーのベストミックスを見据えた技術革新に努めています。高度な技術力に基づく研究・開発。安全性・デザイン性に優れた商品を追求。独自のコア技術「燃焼技術」「電子制御技術」「流体制御技術」リンナイでは、厳しい安全基準のもと、環境試験をはじめに加え、環境・省エネを追求したエネルギーのベストミッ性能や信頼性を評価するさまざまな試験を実施していまクスに対応する「トータル制御技術」の向上に努め、エネルす。さらに、外観やユニバーサリティにも配慮し、デザインギー多様化時代にフィットする商品を生み出しています。性にも優れた商品づくりを追求しています。 [ 燃焼技術 ] 高い熱効率をもつ全一次燃焼方式セラミックバーナー、炎の安定性が良い低ＮＯｘバーナー、高い輻射効率を誇るシュバンク式遠赤外線バーナーなど、さまざまなニーズに答えた燃焼技術を開発しています。環境試験 [ 電子制御技術 ] 優秀な電子制御技術によって最適な燃焼性を発揮し、優れた省エネ性能を生み出しています。技術センター [ 流体制御技術 ] ガスと水をコントロールする技術によって高度な機能性と安全性を実現しています。技術センターでは、厳しい環境に耐えられるよう、散水や耐風などの環境試験をはじめ、様々な評価試験で安全性の確保に努めています。厨房試験 12 生産体制高い内製率によって、徹底した品質管理システムを確立。リンナイグループ一丸となり、「 ZD（ゼロディフェクト＝不良ゼロ）」を目指しています。高い品質を確保するため「一貫生産体制」を導入。プレス加工から組み立てに至るまで同一工場内で行う「一貫生産体制」によって、優れた精度の商品づくりを実現しています。さらに製造ラインでは、「多品種混流生産」で合理化を徹底。柔軟かつ迅速に、多品種少量のニーズに応えています。重要な製造設備を自社で開発・製造。商品をつくる製造設備を内製し、優れた精度の商品づくりを実現しています。リンナイグループで「ZD （ゼロディフェクト＝不良ゼロ）」を追求し、品質確保に努めています。リンナイの高品質なモノづくりへのこだわりは、ここまで徹底しています。生産のかなめとなる金型も内製化。大口工場旭工場品質への徹底したこだわりをもつリンナイは、モノづくりのベースともいえる金型の製造も内製化し、高品質で精密な商品づくりを実現しています。モノづくりを支える情報システムの開発。瀬戸工場 13 暁工場生産から物流に至るまで、情報システムを内製することで、ジャストインタイムの生産・供給と個体管理を可能にしています。自社一貫体制教育体制高い技術力とリンナイマインドを育てる人材教育体制が、高品質なモノづくりを支えています。グループ一丸で重要部品を製造。電磁弁や電子ユニット、バーナー、センサーなど、重要保安部品は自社で開発し、リンナイの各工場およびグループ関連会社で製造。グループ一丸となって「ZD （ゼロディフェクト＝不良ゼロ）」を目指し、より高品質な商品をお客様へお届けしています。アール・ビー・コントロールズ株式会社（電子ユニット・イグナイター）モノづくりの技術発展と人材育成を担う「生産技術センター」。最先端のモノづくり技術の追求とグローバルな人材育成を行う「生産技術センター」では、熟練者からの技術の伝承や、工場に併設した技術訓練所により、技術の向上と技能の均一化に力を注いでいます。リンナイ精機株式会社（ガスコック・電磁弁）物流体制生産・販売と連動した、より合理的な物流体制を構築。効率化と環境負荷の低減にも貢献しています。株式会社柳澤製作所アール・ティ・エンジニアリング株式会社リンナイテクニカ株式会社ジャパンセラミックス株式会社物流の品質とサービス向上を実現する「総合物流センター」。リンナイ4工場の生産商品を集積する「総合物流センター」によって、輸送効率が向上し、多様化するお客様ニーズに対応しています。 QRコードによる個品管理・検品システムを導入し、作業効率をアップ。 1台1台の履歴管理を行うこ能登テック株式会社とによりトレーサビリティーを実現しています。 14 暁工場を開設会社概要創業 1920年9月1日設立 1950年9月2日資本金 64億5,974万円（2013年3月31日現在）本社〒454-0802 名古屋市中川区福住町2番26号 TEL.052-361-8211 （代表） FAX.052-361-8872 従業員数連結 9,593名単体 3,629名（2014年3月31日現在）国内ネットワーク ■ 工場・センター（2014年3月31日現在）大口工場、瀬戸工場、暁工場、旭工場、生産技術センター、総合物流センター、リンナイパーツセンター ■研究所技術センター ■支社東北、関東、中部、関西、九州 ■支店北海道、仙台、新潟、東京、北関東、東関東、南関東、名古屋、静岡北陸、長野、大阪、京滋、兵庫、中国、四国、福岡 ■ 営業所・出張所等北見、釧路、帯広、旭川、函館、青森、八戸、秋田、盛岡、山形、酒田、郡山、いわき、福島、上越、新潟、長岡、水戸、つくば、千葉、松戸、多摩、宇都宮、埼玉、埼玉西、越谷、熊谷、高崎、太田、東京、横浜、厚木、横浜北、山梨、静岡、沼津、浜松、長野、松本、上田、富山、金沢、福井、豊橋、岡崎、愛知、東濃、岐阜、三重、四日市、滋賀、奈良、和歌山、田辺、京都、福知山、神戸、姫路、岡山、米子、広島、福山、山口、高松、松山、高知、徳島、北九州、佐賀、長崎、佐世保、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄 ● 研修センター全国１０ヵ所 ● ほっとラボ全国１8ヵ所販売サポート体制 ■ 国内２カ所にお客様センターを設置お客様センターでは、お電話で24時間対応。用件を全国約130社のサービス店へ伝え、資格を持つスタッフがお客様のもとへ伺います。また、この体制のもとでお客様のニーズを把握し、より効果的な営業活動を目指します。 ■インターネットを利用して交換部品やお手入れ品を販売。リンナイ製品をご使用中のお客様に、より永く快適にお使いいただくために、インターネットサイト「R.STYLE（リンナイ・スタイル）」を運営し、交換部品やお手入れ品を販売しています。インターネットを活用することで注文から配達までを短縮し、サポート活動の効率化に取り組んでいます。 17 会社概要財務データ（連結） ■ 売上高・売上高営業利益率売上高売上高営業利益率 3,500（億円）（％）14 11.9 3,000 10.8 10.5 2,500 2,261 2,000 2,466 2,394 10.5 ■ 営業利益・当期利益 350（億円） 12 300 10 250 8 9.0 200 1,500 6 150 1,000 4 100 500 2 50 0 0 0 2009 年度 2010 年度 2011 年度 2012 年度 2013 年度当期純利益 340 2,869 2,518 営業利益 266 252 263 232 203 193 155 168 116 2009 年度 2010 年度 2011 年度 2012 年度 2013 年度グループ一覧 ●連結子会社 ●非連結子会社 ■持分法非適用関連会社国内子会社［製品の製造］［部品の製造］ ●（株）柳澤製作所 ● リンナイテクニカ（株） ● グランシュトラール（株）［製品の販売］ ● アール・ビー・コントロールズ（株） ● 能登テック（株） ● リンナイ精機（株） ● テクノパーツ（株） ● アール・ティ・エンジニアリング（株） ● リンナイネット（株） ● アール・ジー（株） ● ジャパンセラミックス（株）［その他の事業］ ● リンナイ企業（株） ● リンナイテック北陸（株） ● リンナイ興業（株）海外子会社・関連会社［持株会社および製品の販売］ ● リンナイホールディングス（パシフィック）（株）［製品の製造販売］ ● リンナイオーストラリア（株） ● リンナイニュージーランド（株） ● 台湾林内工業股有限公司 ● リンナイコリア（株） ● 上海林内有限公司 ● 上海林内熱能工程有限公司 ● リンナイタイ（株） ● リンナイベトナム（有） ● リンナイブラジルヒーティングテクノロジー（有） ● リンナイインドネシア（株）［製品の販売］ ● リンナイアメリカ（株） ● 林内香港有限公司（株） ● リンナイカナダホールディングス ● リンナイプラス（株） ● 広州林内燃具電器有限公司 ● リンナイマレーシア（株） ● リンナイUK （株） ● リンナイイタリア（有） ● 広州市日上昇燃気具電器販売有限公司 ■ 海南林内民生燃具厨衛販売有限公司［部品の製造販売］ ● アール・ビー・コリア（株） ● アール・エス・コリア（株） ● 上海燃宝控制器有限公司 ■ 三国RK精密（株）［その他の事業］ ● リンナイサービス（ＭＳ）（株） 18 2013.7.001