秋田内陸ナビＷＥＢサイト構築業務仕様書平成２７年１２月秋田内陸地域公共交通連携協議会秋田内陸ナビＷＥＢサイト構築業務仕様書１業務名称秋田内陸ナビＷＥＢサイト構築業務２目的本業務は、秋田内陸線沿線住民や来訪者の利便性の確保を目的に、時刻や目的地までの経路を検索できるＷＥＢサイト環境と仕組みを構築する。あわせて、紙媒体で制作済みの「秋田内陸線駅からお出かけ時刻表」をサイトのわかりやすいところへ掲載することで、手軽に時刻表や沿線情報を入手できるようなＷＥＢサイトとする。また、委託者やＷＥＢサイトを管理する者が必要に応じてスムーズにページを更新できる環境を構築するものとする。３期間契約締結日から平成２８年３月１８日（金）まで４業務概要 (1)ＷＥＢサイト作成の総合コンサルティング (2)システム動作環境の要件定義及び整備 (3)サイトの構成とページデザイン作成 (4)各交通事業者の時刻表及びホームページの調査 (5)各種機能の搭載 (6)アクセシビリティへの対応 (7)操作マニュアルの作成と操作研修の実施５仕様の詳細 (1)ＷＥＢサイト構築の総合コンサルティング本業務の遂行に際しては、本仕様書を基本にしつつ、最低５年間以上の運用が可能なＷＥＢサイトの構築に向けて、総合的なコンサルティングを行うこと。 (2)システム動作環境の要件定義及び整備 ①必要な環境やソフトを要件定義し、整備したうえで運用管理に支障がないようにすること。 ②障害発生時には速やかに復旧措置が行えるよう万全の対策を講じること。 ③利用者側のパソコン・スマートフォン等のＯＳやブラウザ、通信回線等の利用環境に依存することなく、閲覧・利用ができること。 (3)サイトの構成とページデザイン作成 ①サイトの構成サイト構成は、利用者の視点に基づいた分かりやすい情報分類、タイトル名、サイト構造設計により、利用者が迷うことなく情報を利用できるメニュー構成とすること。 ②ページデザイン彩度を抑制した色調と、イラスト・写真などを多用したページデザインを行うこと。トップページのデザインに合わせて、中間ページや詳細ページのデザインも作成すること。ＷＥＢページ全体として、文字情報を抑制し、視覚的に情報取得や操作感知ができるわかりやすくストレスの少ないページ構成に努めること。また、秋田内陸線沿線の風景美や自然豊かな魅力が感じられるページを作成する工夫を盛り込むこと。 ③サイト内容ア目的地までの経路検索・出発地、到着地の入力秋田内陸線の各駅名、秋北バス、羽後交通の各バス停名を入力する。駅名やバス停名の一部を入力すると候補名が表示され、その中から選択することも可能とする。・出発の日付や時刻を指定する。・出発（行き）の検索なのか、帰着（帰り）の検索なのか選択できる。・検索実行ボタンを押すと、出発時間及び到着時間、所要時間、乗り換え場所、料金が列車、バス、徒歩ごとに表示される。イ駅からお出かけ時刻表の表示・「秋田内陸線駅からお出かけ時刻表」をページの分かりやすいところへ掲載し、ＰＤＦ形式にて簡便に表示できるようにする。ウお知らせページ・秋田内陸ナビよりお知らせやイベントを告知できる。・各交通事業者のお知らせやイベントを表示し、各ページにリンクできる。エリンク機能・秋田内陸線、秋北バス、羽後交通などのＷＥＢページにリンクできる。リンク先は委託者と協議して決定すること。 ④各交通事業者の時刻表及びホームページの調査前項の目的地までの経路検索を実現するため、各交通事業者の時刻表及びホームページを調査すること。 ⑤各機能の登載ア検索エンジン機能全てのページでサイト内をキーワード検索することができる機能を設け、利用者が求める的確な検索結果が表示されるようにすること。イ携帯・スマートフォン対応携帯電話版サイトやスマートフォンページの対応について、最適と思われる方法を提案すること。ウ印刷用ページを自動的に生成する機能を有すること。 ⑥アクセシビリティへの対応ア JIS X8341-3:2010 の「高齢者：障害者等配慮設計指針－情報通信における機器、ソフトウェア及びサービス－第３部：ウェブコンテンツ」の達成等級ＡＡを目標とする。なお、達成基準を満たすことが困難な部分については、協議のうえ決定する。イ受託者において、JIS X8341-3:2010 及びウェブアクセシビリティ基盤委員会が示す「JIS X8341-3:2010 試験実施ガイドライン」に基づく試験を実施し、適用する達成基準の要件を満たすことを確認したうえで納品すること。また試験結果を報告すること。 ⑦操作マニュアルの作成と操作研修の実施ア操作マニュアルの作成操作方法について、ＷＥＢサイト管理者向けに必要な事項を説明する操作マニュアルを作成すること。イ操作説明会の実施ＷＥＢサイト管理者に対して、アクセシビリティの基礎知識やガイドラインを理解し、ページの作成が行えるようになるための操作研修を実施すること。６納品 (1)納品物 ①システムＣＤ－ＲＯＭ２枚 ②操作マニュアル２部データとしてシステムＣＤ－ＲＯＭ内にも保存して納品すること (2)納期平成２８年３月１８日（金） (3)納品場所秋田内陸地域公共交通連携協議会事務局（北秋田市役所阿仁庁舎内）７ＷＥＢサイトの維持管理･運用サポート業務ＷＥＢサイト構築業務完了後、次年度よりの保守管理･運用サポートに関しては､本業務の受託者と契約することとするが、業務内容については次の要件で行うこと｡ (1)維持管理・運用サポートの業務内容 ①秋田内陸ナビＷＥＢサイトのドメイン(www.○○○nairikunavi.○○)（未定）の維持と管理を行うこと。 ②委託者の指示により、お知らせ事項の登録やページの修正作業を行うこと。(おおむね２～３件／月程度) ③各交通事業者にて時刻表が改正された場合、委託者からの指示によりＷＥＢサイト内の時刻データ変更作業を実施すること｡ ④委託者の問い合わせや運用に関する支援､トラブル対応については、電話、メール等により速やかなサポートを実施すること｡ ⑤システム、ハードウェア、ネットワーク環境全般において､脆弱性が発見されたり､アップデート等のメンテナンスが必要な場合は､速やかに対応すること。 ⑥定期的にデータのバックアップを行い、万一データが消失した場合でも速やかな復旧が可能な体制を整えること｡ ⑦運用において継続的に最適と思われるコンサルティングを行うこと｡ (2)維持管理・運用サポート業務費等について ①ＷＥＢサイト運用開始以後の年度における維持管理・運用サポートに係る費用については、上限を設けることになるので、その費用が高額になるようなＷＥＢサイトとしないこと。 ②ＷＥＢサイト運用開始以後において受託者が維持管理・運用サポート業務を行うことが出来なくなった場合は、他の者が業務を担うことが出来るよう対応すること。８その他の留意事項 (1)著作権本業務で作成されたドキュメント、データに関する著作権については原則として委託者に帰属するものとする。 (2)守秘義務本業務の遂行にあたり知り得た個人情報等の秘密情報を第三者に漏えいしないこと。 (3)疑義に関する協議本仕様書において明示なき事項又は疑義が生じた場合は、その都度、委託者と協議すること。