2017 年 4 月1 日以降始期用ロードアシストレンタカー費用等選べるアシストレンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）自動車事故、故障や盗難が発生した場合、様々な費用が必要になります。ロードアシスト事故や故障が発生！車が動かない！こんなときは… 車両搬送費用補償特約およびサービス自動セットレンタカー費用等選べるアシスト事故にあってしまった。車は動くが、修理中の代車が必要なのに… オプションこんなときは… レンタカー費用レッカー搬送はできたけど、帰宅のための交通費や、修理完了後の引取費用が… こんなときは… 代替交通費用車両引取費用・レンタカー費用の補償範囲を限定したレンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）もご用意しています。ロードアシスト＊1 自動セット車両搬送費用補償特約およびサービス２４時間３６５日対応ご走＊燃料切れ時緊急時応急対応サービス車両搬送サービス修理工場等までレッカー搬送を行います（１回の事故等について１５万円＊2を限度に補償）。ご契約のお車が、故障やバッテリー上がり等の車両自体に生じたトラブルにより走行不能となった場合に、30分程度で対応可能な応急対応を行います（部品代等は、ご負担いただきます。）。ご契約のお車が道路限ります。）または軽なお、ご契約のお車軽油を燃料としない料の補充が可能な場 ※１年間に１回ご利用い可能な応急対応の例レッカー搬送距離は安心の約１８０km相当 ●バッテリーの点検、ジャンピング＊4 ＊2＊3 ●スペアタイヤ交換等＊2 搬送先の修理工場等について、東京海上日動が事前に承認した場合は、無制限とします。＊3 主な自家用車を搬送した場合の搬送距離です。お車の用途・車種やお車の状況等により、異なります。さらにおクルマ故 ● インロック時のカギ開け＊5 （２０１６年9月時点のデータ）＊4 バッテリー上がりの際にケーブルをつないでエンジンをスタートさせることをいいます。＊5 ご契約のお車の車種やカギの種類によっては、対応できない場合があります。ご契約のお車の故整備有資格者がお電「レンタカー費用等選べるアシスト」または「レンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）」レンタカー費用等選べるアシストレンタカー費用等選べる特約レンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）レンタカー費用等選べる特約（おくるま搬送時のみ補償）オプション＊6 ２４時間３６５日対応レンタカー費用ご契約のお車の代替としてレンタカー＊7を借り入れるための費用を、ご契約時にお選びいただく保険金日額を限度＊8に補償します。レンタカーを借り入れた日からその日を含めて30日が限度です（故障の場合は15日が限度です。）。下表のとおり、レンタカー費用の補償の対象となる事故の範囲が異なる2つの特約があります。ご希望により、いずれかの特約をお選びいただくことができます。 ※ご契約のお車が盗難された場合はいずれの特約でも30日を限度に補償されます。事故（上限日数：30日）故障（上限日数：15日）事故／故障の例走行不能によるレッカー搬送事故（走行不能）事故（走行可能）故障（走行不能）故障（走行可能）ありなしありなし＊9 レンタカー費用等選べる特約レンタカー費用等選べる特約（おくるま搬送時のみ補償）＊9 レッカー搬送あり 11％＊9 事故によりレンタカー費用が必要となるケースのうち、走行不能となりレッカー搬送＊10 されるケースは約11％にとどまります。は、事故が発生している場合で、ご契約のお車が修理レッカー「レンタカー費用等選べる特約」搬送なし工場等へレッカー搬送されていないときでも、レンタカー費用を補償します。 89％＊10 東京海上日動の2015年4月∼2016年3月実績から推計ノンフリート契約の場合、車両搬送費用補償特約、レンタカー費用等選べる特約およびレンタカー費用等選べる特約（おくるま搬送時のみ補償）にかかわる保険事故については「ノーカウント事故」として取扱います。フリート契約の場合、車両搬送費用補償特約にかかわる保険料および保険金については、メリット・デメリット率における損害率計算に算入し、レンタカー費用等選べる特約およびレンタカー費用等選べる特約（おくるま搬送時のみ補償）にかかわる保険料および保険金については、メリット・デメリット率における損害率計算に算入しません。事補＊ご契約のお車について、事故・故障・盗難による走行不能時のレッカー搬送、故障やお車のトラブルによる走行不能時の応急対応等を行います。車両搬送サービス（）と付帯サービス（ ∼ ）から構成されています。＊1 TAP契約のうち記名被保険者が法人または個人事業主の場合で、本特約を不要とするときは、「車両搬送費用不担保特約」をご契約ください。時ガソリン配達サービス路上でガス欠となった場合に、ガソリン（レギュラー、ハイオクに軽油を１０リットルお届けします。車が電気自動車またはガソリン・いお車の場合は、充電または燃場所まで搬送します。いただけます。故障相談サービス障や車両のトラブルでお困りのときに、電話でアドバイスします。 JAF会員の場合のサービスのご利用にあたっては、作業料超過部分の費用（部品代、消耗品代を除きます。）を東京海上日動が負担します。のサービスを1年間に2回ご利用いただけます。 ※いずれもJAF会員の方がJAFをご利用された場合に限ります。なお、お客様がJAF 会員の場合は、お客様のご了解のもと、原則としてJAFに取り次ぎます。 ※車両搬送サービスのうち車両搬送費用補償特約による補償の対象となる場合、15万円までの費用については保険金としてお支払いします。 ※サービスの内容は予告なく変更・中止となる場合があります。また、 ∼ のサービスは、原則として無料でご提供します。 ※ご利用にあたっては、必ず事前に東京海上日動にご連絡ください。事前のご連絡なく独自に手配されますと、ロードアシストによる「車両搬送サービス」および「付帯サービス」の提供を行うことができません。ただし、車両搬送費用補償特約による保険金をお支払いする場合があります。）」をご契約いただくと、レッカー搬送費用だけでなく、他に必要となる様々な費用も補償されるので安心です。事故・故障・盗難により必要となる以下の費用を補償します。 ※本特約の内容をご説明している動画をご用意しています。左記QRコードを読み取ってご覧ください。＊6 ご契約のお車が主な自家用車の場合にご契約いただけます（レンタカーおよび教習用自動車を除きます。）。どちらの特約も、車両保険をご契約いただいていない場合であってもご契約いただけます。その他の諸費用事故・故障によりご契約のお車が走行不能になり修理工場等へレッカー搬送された場合（自力走行は含みません。）や、ご契約のお車が盗難された場合に、以下の費用を補償します。 1. 車両引取費用 2. 代替交通費用ご契約のお車の修理完了後の納車費用またはご契約のお車の引取りに必要な1名分の往路交通費（レンタカーを除きます。）を補償します（1回の事故等について10万円を限度に補償）。自宅や当面の目的地まで移動する交通手段（レンタカーを除きます。）をご案内し、費用を補償します（1回の事故等について5万円を限度に補償。タクシー利用は1台について1万円を限度に補償）。原則として、対象事故の発生から24時間以内に利用した場合に限ります。＜修理工場等へのレッカー搬送から修理が完了するまでのご利用例＞事故等が発生！車が動かない！東京海上日動安心110番へ連絡ロードアシストにて、修理工場等までレッカー搬送を行います。お電話1本でレッカーが急行します。レンタカー費用等選べるアシストレンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）共通 ❶レンタカー費用 ❷-1.車両引取費用修理中修理完了 ❷-2.代替交通費用＊7 東京海上日動が指定するレンタカー会社、または事前に承認するレンタカー会社において借り入れるレンタカーに限ります。＊8 レンタカー費用等選べる特約（おくるま搬送時のみ補償）は1日あたり7千円を限度とします。＊9 法令等により走行してはいけない状態で自力走行により修理工場等へ入庫した場合、保険金はお支払いできません。ただし、「レンタカー費用等選べるアシスト／レンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）利用規約」に従いサービスとしてレンタカーをご提供できる場合があります。裏面に、ご利用にあたっての主な注意点等について記載しておりますのでご確認くださいご利用にあたっての主な注意点＜ロードアシスト・レンタカー費用等選べるアシスト・レンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）共通＞＊1＊2 ●補償を受けられる方は、ご契約のお車に乗車中の方・ご契約のお車の所有者・記名被保険者です。 ●「走行不能」とは、ご契約のお車が動かなくなった状態、または法令等により走行してはいけない状態をいいます（例：車が大破して動かなくなった、夜間でライトが急に点灯しなくなった、雨天時にワイパーが作動しなくなった等）。雪道や砂浜、ぬかるみ等でスリップして抜け出せない状態は、事故・故障・盗難に該当しないため、補償・サービスの対象外です。 ●「レッカー搬送」にはキャリアカー、車両積載車による搬送やけん引専用ロープによるけん引等も含みます。 ●「ロードアシスト」、「レンタカー費用等選べるアシスト」、「レンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）」は、東京海上日動がJAFまたは提携会社を通じてご提供します。 ●一定のご利用条件やご利用上限額があります。詳細は「ご契約のしおり（約款）」に記載の「ロードアシスト利用規約」、「レンタカー費用等選べるアシスト／レンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）利用規約」をご参照ください。＊1「レンタカー費用等選べるアシスト」または「レンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）」において、「代替交通費用」については、ご契約のお車に乗車中の方に限ります。＊2「レンタカー費用等選べるアシスト」において、走行不能によるレッカー搬送を伴わない場合、「レンタカー費用」については、ご契約のお車の所有者に限ります。保険金をお支払いしない主な場合＜レンタカー費用等選べる特約・レンタカー費用等選べる特約（おくるま搬送時のみ補償）共通＞燃料の不足やバッテリー上がりによりご契約のお車が走行不能となった場合等スマートフォン専用アプリ「モバイルエージェント」スマート事故連絡ガイダンスに従って数回タッチするだけで、ご自身の位置をコールセンターや代理店に知らせることができます。まずはダウンロード QRコードから webサイトへアクセス「いつも持ち運べる安心」をコンセプトに開発しました。モバイルエージェントを活用すれば、事故連絡やロードアシストの連絡等を簡単に実施いただけます。スマートロードアシストお車の故障・トラブルの場合にも GPS機能ですぐにご自身の位置をコールセンターに知らせることができます。 webサイトからストアへアクセス iPhoneの方 Androidの方スマート経過Check! 事故の対応状況をリアルタイムで確認でき、掲示板のように代理店・東京海上日動と簡単にやりとりできます。モバイルエージェントのページからインストールしてください。アイコンが出たらインストール完了！本チラシで用いる用語の解説主な自家用車お車の用途・車種が自家用乗用車（普通・小型・軽四輪）、自家用貨物車[普通（最大積載量２トン以下）・小型・軽四輪]、特種用途自動車（キャンピング車）であるものをいいます。レンタカー道路運送法第８０条第１項に基づき業として有償で貸渡しすることの許可を受けた自家用自動車をいいます。ノンフリート契約ご契約者が自ら所有・使用されるお車の総付保台数が9台以下のご契約（「フリート契約」「販売用自動車・受託自動車等のご契約」以外のご契約）をいいます。フリート契約ご契約者が自ら所有・使用されるお車の総付保台数が10台以上ある場合のご契約をいいます。 ※このチラシのご案内は、トータルアシスト自動車保険、 TAPのご契約を対象としております。 ※トータルアシスト自動車保険は「総合自動車保険」、TAPは「一般自動車保険」、レンタカー費用等選べる特約は「レンタカー費用等補償特約」、レンタカー費用等選べる特約（おくるま搬送時のみ補償）は「車両搬送時のレンタカー費用等補償特約」のペットネーム・略称です。 ※ 「App Store」はApple Inc.、「Google play」はGoogle Inc.、「QRコード」は(株)デンソーウェーブの登録商標です。 ※このチラシは「ロードアシスト」「レンタカー費用等選べるアシスト」「レンタカー費用等選べるアシスト（おくるま搬送時のみ）」の概要を記載したものです。適用できる割引や特約等には一定の条件がある場合があります。なお、ご契約にあたっては、必ず「重要事項説明書」をよくお読みください。また、詳しくは「ご契約のしおり(約款）」をご用意しておりますので、必要に応じて、代理店または東京海上日動にご請求ください（「ご契約のしおり（約款）」はホームページでもご確認いただけます。）。ご不明な点等がある場合は、代理店または東京海上日動までお問い合わせください。 ※ご契約に関する個人情報は、東京海上日動プライバシーポリシーにもとづき取り扱います。詳しくは、東京海上日動のホームページをご参照ください。 E26-86940 （3）改定201611 0193-GJ02-13008-201611