デロンギ全自動エスプレッソマシン「全額返金キャンペーン」専用応募用紙 Better Everyday 2016/10/21 ネットショッピング購入時のポイントの扱いについて対象商品をご使用になり、万が一ご満足いただけない場合、こちらの専用応募用紙にキャンペーン期間中にお買い上げいただいた対象商品の購入日、購入商品名、購入金額、購入店名の記載があるレシート原本をテープ等でしっかりと貼り付け、必要事項（お名前、性別、年齢、ご住所、電話番号、ご購入店名、店舗名、ご購入商品の型番、アンケート）をご記入の上、お買い上げ商品と一緒に後記の送り先までご返品ください。・本キャンペーンのご応募は、お一人様１台限りとさせていただきます。・ご応募いただく際、ご購入日の翌日から15日以上経過している場合や、お送りいただいた商品の本体や付属品（クリーニングブラシ、計量スプーン、除石灰剤、ミルクコンテナ、給湯ノズル等）、製品パッケージ（製品箱、緩衝剤）が欠品していた場合、ご応募対象外となりますので予めご了承ください。 ※18歳未満の方は、このキャンペーンにご応募いただけません。 ※TV通販やネットショッピング等でお届けまでに時間を要する場合は、「お手元に届いた日」から数えて14日間ご体験いただけます。デロンギ全自動エスプレッソマシン ETAM36365、ECAM23460、ECAM23260、ECAM23420、ECAM23120、ESAM03110 ※デロンギ・ジャパンが日本国内で販売した商品に限ります。 ※2016年12月31日（土）までに、ご購入いただいた商品に限りご応募いただけます。 ※一部店舗で取り扱っていない場合があります。 ※付属品（＝アタッチメント）のみを購入された方は対象外となります。ご購入日の翌日から14日以内最終応募締切は2017年1月14日（土）の消印有効 ※ TV通販やネットショッピング等でお届けまでに時間を要する場合は、「お手元に届いた日」から数えて14日間ご体験いただけます。デロンギ全自動エスプレッソマシン「全額返金キャンペーン」事務局扱います。弊社プライバシーポリシーの詳細はこちらでご覧いただけます。電話受付期間 2016年10月1日（土）∼2017年1月31日（火） http://www.delonghi.co.jp/policy/privacy-policy（ PC専用） ●オークションや個人売買でのご購入や、中古品や未使用品（新古品）をご購入の場合は対象外となります。 ●アウトレット購入品は応募対象外となります。 ●ご購入日の翌日から15日以上経過している場合はキャンペーンの対象外となりますのでご注意ください。ご応募はご購入の翌日から14日以内の消印有効となります。またエスプレッソマシン本体のみや付属品のみ、キャンペーン対象商品以外のエスプレッソマシンをお送りいただいた方は、ご応募対象外とさせていただきます。この場合お送りいただいた商品はご返却させていただきます。TV通販やネットデロンギ全自動エスプレッソマシン「全額返金キャンペーン」係 ●本キャンペーンのご応募は、お一人様1台限りとさせていただきます。 ●キャンペーンにご応募された方は、同一レシートを使用するデロンギ・ジャパンが同時期に開催する他のキャンペーンへのご応募はできません。 ●対象商品と同時にご購入された付属品等の代金は返金対象に含まれません。 ●各販売店での延長保証等の代金は、本キャンペーンの対象外となります。 ●販売店へのご応募や、販売店でのとりまとめてのご応募はご容赦ください。 ●法人でのご応募は無効となります。 ●同一住所からの複数の応募は無効となります。 ●郵便はがきや電話、FAXでのお申し込みは受け付けておりません。 ●レシートのコピー貼付は無効です。レシート貼付がない場合も無効となります。 ! ●応募内容を確認の上、ご購入代金を普通為替にてデロンギ・ジャパンよりお客様へ直接郵送させていただきます。 ●販売店のポイントサービスをご利用された場合、レシートにポイントによるお支払額と現金でのお支払額の両方としくは合計が明記されていれば、その合計額を返金いたします。レシートにポイントをのぞいた金額のみが記載されている場合は、レシートに記載されている金額を返金いたします。 ●レシート記載の金額が市場での実勢価格を著しく上回る場合には、応募時点の実勢価格を考慮して、当社が適当だと判断する金額を返金いたします。 ●古物営業法により、本人限定受取郵便にてご返金させていただきます。本人限定受取郵便は受取時に運転免許証等の公的証明書提示が必要です。 ●本人限定受取郵便をお受け取りになれない場合は無効になります。 ●応募受付後、約１ヶ月半前後にお届けいたしますが、やむを得ない事情により遅れる場合がありますので予めご了承ください。 ●普通為替到着まで配送伝票控えを保管してください。業務遂行に必要最小限の個人情報を開示する場合があります。業務代行者は開示された個人情報を、弊社から委託した内容を超えて使用することを禁じられており、また情報を適切に取りせていただきます。ご返金金額は、お客様がお支払いした申込書記載のレシート金額をご返金いたします。購入時にポイントが発生した場合、そのポイント分を差し引いた金額が返金対象額となります。オンラインショップでご購入の場合、各販売ページに記載されているポイント還元率を適宜スタッフが確認し、それを差し引いた金額が返金対象額となります。（お客様のポイント受け取りの是非は問わないものとします。）替発送を含むキャンペーン事務局業務全般を代行者に委託するために、弊社は業務代行者に受付時間 10:00∼17:00（土・日・祝日・年末年始 2016年12月29日（木）∼2017年1月4日（水）を除く） ●必要事項に不備や虚偽があるご応募は、無効となります。 ※店頭での商品購入でない場合、購入を証明できる書類にて対応させて頂きます。購入証明書類には、日付、購入商品名、購入金額、購入店の記載が必要になります。収集された全ての個人情報は本キャンペーンの終了後、6ヶ月以内に適切に破棄され、ご本人のフリーダイヤル 0120-011570 メールでのお問い合わせ delonghi-coﬀ[email protected] 〒289-1101 千葉県八街市朝日564-4 2016年10月1日（土）∼2016年12月31日（土）は、普通為替発送及び個人を特定できない形に加工した統計データの作成のみに使用します。同意無く外部機関に対してそれら情報の交換・売買共有を行うことはありません。ただし普通為ショッピング等でお届けまでに時間を要する場合は、「お手元に届いた日」から数えて14日間以内とさ ※送料はお客様ご負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしかねます。デロンギ全自動エスプレッソマシン「全額返金キャンペーン」で収集したお客様の個人情報 ●レシートに購入日・購入商品名・購入金額・購入店名の記載がないものは無効となります。 ●レシートが他の商品の保証を兼ねている場合は、そのコピーを同梱してください。 ●インターネットや通信販売でご購入の場合は領収書、納品書等の、購入日・購入商品名・購入金額・購入店名の記載があるものを同梱してください。 ●ご応募の際の送料、または送付に関わる費用はお客様負担とさせていただきます。まず、ご購入日の翌日から14日以内であることを確認してください。 ※ご購入日の翌日から14日以内の消印有効となります。 ※TV通販やネットショッピング等でお届けまでに時間を要する場合は、「お手元に届いた日」から数えて14日間ご体験いただけます。専用応募用紙のアンケート、及び記入欄に必要事項をご記入の上、レシート（購入証明書類）を貼って折ってください。お買い上げになった商品の製品パッケージとともに、専用応募用紙をご用意いただいた箱に入れ、テープ等でしっかりと固定してください。【応募に必要なもの】 1.応募用紙 2.レシート（購入証明書類）原本 3.ご購入対象商品（本体、付属品、バーコード付き製品パッケージを含む全て）以上、応募に必要な３点をご確認いただき、応募宛先までお送りください。上記3点を全てご用意いただけない場合は、返金対象外とさせていただきます。 ※送料、または送付に関わる費用はお客様負担とさせていただきます。 ※普通為替到着まで、配送伝票控えを保管してください。 ※こちらの用紙も普通為替到着まで保管してください。 ●ご送付いただいたものはすべて返却できませんので、予めご了承ください。 ●対象商品はデロンギ・ジャパンが日本国内で販売した商品に限ります。 ●ご応募は日本国内在住の方に限らせていただきます。 ●デロンギ・ジャパンの社員とその家族、及び関係者の応募はできません。 ●ご応募物の配送事故等による紛失に関して、デロンギ・ジャパンでは責任を負いかねます。 ●応募期間が過ぎても店頭にてキャンペーン告知がされている場合がありますが、レシート有効期間外のご応募は無効となります。ご容赦ください。レシートが長い場合は、しっかりと折りたたんでください。専用応募用紙レシート（購入証明書類）原本デロンギ全自動エスプレッソマシーン ※レシートのコピー貼付は無効です。レシート貼付がない場合も無効となります。 ※レシートが他の商品の保証を兼ねている場合は、そのコピーを同梱してください。テープでしっかりと梱包してください。 ●ご応募の内容に応じては、事務局よりご連絡させていただく場合がございます。 ●古物営業法により、本人限定受取郵便にてご返金させていただきます。本人限定受取郵便は受取時に運転免許証等の公的証明書提示が必要です。 ●本人限定受取郵便をお受け取りになれない場合は無効になります。 ●古物営業法・東京都青少年の健全な育成に関する条例により、18歳未満の方はご応募いただけません。 ●ご応募の際、キャンペーン事務局に送られたご質問やご意見等に関しては返答いたしかねますので、ご了承ください。製品パッケージ専用応募用紙外箱 ※底面もテープでしっかりと固定してください。 ※ご購入時の外箱をそのままご使用いただけます。事務局記入欄デロンギ全自動エスプレッソマシン「全額返金キャンペーン」専用応募用紙管理No. Better Everyday これらの応募用紙を印刷し、お買い上げ商品を一緒にご返品ください。デロンギ全自動エスプレッソマシン「全額返金キャンペーン」専用応募用紙デロンギ全自動エスプレッソマシン「全額返金キャンペーン」アンケートここにレシート（購入証明書類）原本をお貼りください。対象商品部分に○を付けてください。商品について満足頂けなかった理由を教えてください。 1. 味が想像と違った 2. 収納スペースの問題 3. 使い方が複雑・難しい 4. 後片付けが手間 5. その他（）商品をご購入される前に使用していたコーヒーマシン（メーカー）があればいずれかに○をつけてください。 ! ご返金金額は、お客様がお支払いした申込書記載のレシート金額をご返金いたします。購入時にポイントが発生した場合、そのポイント分を差し引いた金額が返金対象額となります。オンラインショップでご購入の場合、各販売ページに記載されているポイント還元率を適宜スタッフが確認し、それを差し引いた金額が返金対象額となります。（お客様のポイント受け取りの是非は問わないものとします。） ※レシート（購入証明書類）のコピー貼付は無効です。レシート貼付がない場合も無効となります。 ※レシートは、はがれないように4辺をテープなどできっちりと貼ってください。使用していた種類メーカーご購入時の金額ご使用期間 1. ドリップ式 1. デロンギ 1. 5000円以下 1. 半年以内 2. エスプレッソ式 2. ネスプレッソ 2. 10,000円以下 2. 半年∼1年 3. その他 3. ドルチェグスト 3. 10,000円∼20,000円 3. 1-2年 4. バリスタ 4. 20,000円∼30,000円 4. 2-3年 5. パナソニック 5. 30,000円∼50,000円 5. 3-4年 6. 象印 6. 50,000円∼70,000円 6. 4-5年 7. シロカ 7. 70,000円∼100,000円 7. それ以上 8. タイガー 8. 100,000円以上 9. メリタ 10. その他本商品を購入される際に、店頭で商品を確認されましたか？ 1. 確認した 2. 確認していない本商品を購入される際に、いずれかの場所で試飲をされましたか？ 1. 試飲した 2. 試飲していない ※テープで貼る際はレシートの文字にテープがかからないように貼ってください。 ※レシートが長い場合はしっかりと折りたたんでください。 ※レシートが他の商品の保証を兼ねている場合は、そのコピーを同梱してください。 ※ポイント発生について、メーカーから店舗に問い合わせをする場合があります。必ず該当する機種の型番にチェックを入れてくださいご購入された商品の型番 ETAM36365 ECAM23460 ECAM23260 ECAM23420 ECAM23120 ESAM03110 本キャンペーンをどこで認知されましたか？ ※レシートはご返却できませんので予めご了承ください。 1. デロンギホームページ 2. バナー広告 3. 店頭 ※レシートにはカード番号が記載されることがあります。この情報はデロンギ・ジャパンプライバシーポリシーに基づき適切に保持されますが、ご応募いただく際にその番号を切り取ったり、塗りつぶしていただいてもご応募は有効です。 4. 友人・知人からレシート有効期間：2016年10月1日（土） ∼2016年12月31日（土）応募締切：ご購入日の翌日から14日以内の消印有効最終応募締切：2017年1月14日（土） ! 送料はお客様負担とさせていただきます。着払いでお送りいただいた場合は、お受け取りいたしかねます。 5. その他（本キャンペーンはご購入を決めるにあたりどれくらい貢献しましたか？ 1. 全く∼殆ど影響しなかった（キャンペーンがあってもなくても購入した）と思う。 2. 少し影響した（キャンペーンを知って、購入を後押しされた）と思う。 3. 大きく影響した（キャンペーンがなかったら、多分買わなかった）と思う。）