2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 乙女ゲームユーザーの分析 静岡大学 工学研究科 事業開発マネジメント専攻 谷川未沙樹 目次 1. はじめに 2. 研究目的 3. 研究内容 1. アンケート調査・結果 2. 因子分析 3. 考察 4. 今後の課題 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 2 はじめに 乙女ゲームとは何か？ 家庭用携帯ゲーム機やスマートフォン を中心にリリースされている女性向け 恋愛シミュレーションゲーム 具体的にどんなゲーム？ 1. 2. 3. 4. ゲームの主人公の少女を操作 物語の中で様々な男性キャラ クターと出会う 恋愛したいキャラクターとの 会話やイベントを成功させ， 両想いを目指す（※1） 恋愛成就（ゲームクリア） 図1：様々な機器で展開する乙女ゲーム 主人公 恋愛成就 男性キャラクター 図2：乙女ゲームの流れ ※1その中でも、キャラクターとの会話中に選択肢が現れるものをアドベンチャー形式， 主人公を魅力的な人間に成長させるものをシミュレーション形式という 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 3 市場推移 乙女ゲーム市場 1994 家庭用ゲーム全販売本数において 占める割合が年々上昇 本数 1,400,000 ％ 1,200,000 1,000,000 2002 いわゆるオタク文化の一種 で， テレビゲーム好きの女性を中 心に楽しまれる 小規模なヒットが始まり， 認知度が上がり始める 2011 800,000 2 2001～2011年 販売本数 1.6 全体に 占める割合 1.2 600,000 0.8 400,000 0.4 200,000 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 0 図3：2001～2011年に発売した乙女ゲームの年間本数と 発売したゲーム全体における割合 このCMは，昼夜を問わず様々な 時間帯に流れた メディアミックスや大々的な 広告により，ゲームをしない 人にも知られる機会が急増 2013 ユーザーが増加、市場が拡大 停滞傾向にある家庭用ゲーム市場に おいて上昇傾向にある希少な分野 図4：2013放映 ボルテージによる恋ゲームのCM 図5：2013，渋谷109に巨大広告 ブロッコリー『うたの☆プリンスさまっ♪』 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 4 メーカーと傾向 メーカー概要 定期的なリリースと綺麗なイラストで支持される アイディアファクトリーが市場シェア1位 その後を新規参入したばかりながらも成功したブロッコリーが追う 昔から市場にいるメーカーは3位以下に並び押され気味 家庭用乙女ゲームを2作以上制作 している会社は現在約40社 ブランドの種類は50以上に及ぶ 制作傾向 キャラクター，イラスト，出演声 優に力を入れている 市場シェア4割のアイディアファ クトリーが最も評価されている点 は，女性好みの綺麗なイラスト 近年はゲームソフトの他にも，ド ラマCDやキャラクターソング， グッズ展開，イベント・ライブ開 催など，手がける範囲は幅広い アイディア ファクトリー 0% 20% ブロッ コリー 40% コーエー テクモ コナミ HD 60% D3P Honey Bee 他 80% 100% 図6：2010，2011年メーカー別市場シェア 表1：乙女ゲームメーカーとそれぞれ注力している要素 メーカー 注力分野 アイディアファクトリー キャラクター，イラスト ブロッコリー キャラクター，イラスト コーエーテクモホールディングス 世界観，ストーリー コナミデジタルエンタテインメント ストーリー，動作性 ディースリーパブリッシャー 世界観，ストーリー Honey Bee キャラクター，イラスト 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 5 研究目的 現在の市場の問題点 ユーザーが増え 市場が拡大し， 顧客ニーズが多様化 メーカーが 顧客ニーズに 対応しきれていない 多様化する ユーザーの嗜好を 把握できていない 顧客ニーズの元になるユーザーの嗜好や特性を把握できないだろうか？ 研究目的 嗜好から乙女ゲームのニーズを明らかにする 研究手順 第1回本調査として大学生にアンケートを実施． 結果からユーザータイプの分析を行い，タイプごとのニーズを考察 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 6 アンケート調査 予備調査 第1回本調査 第1回本調査の前に実施 表2：予備調査内容 期日 対象 2013/6/7 2013/6/14 T大学 大学院生 人数 20人 回数 2回 都内大学生に対し「ゲームのプレイスタイル についてのアンケート」を実施 目的 大学生のタイプ傾向と恋愛シミュレーションゲーム（以降SLG と表記）の認知度を調べる 質問内容 プレイ頻度，所持機器，重要視する要素，恋愛シミュレーショ ンの認知度，始めたきっかけなど チェック項目 設問のわかりやすさ・答えやすさ レイアウト 回答時間 改善項目 設問数の減少 設問表現の変更 表3：第1回本調査 簡易結果 期間 2013年6月～7月 対象 大学1年生を中心とした大学生 回答数 333人 男女比 男：女 ＝ 209：124 文理比 文：理 ＝ 186：48 平均年齢 男：18.9歳 女：18.4歳 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 7 N=333 有効回答率：99.4％ 調査結果① 恋愛SLG 認知度 0% 50% 100% 男性 「恋愛シミュレーションゲーム（※1）」を 知っている大学生は，男性60%，女性 62%でともに6割超え 女性 知っている 知らない わからない 図7：大学生の恋愛SLG認知度 ※1 恋愛シミュレーションゲームとは，乙女ゲーム（女性向け恋愛SLG）に限らず，男性向けの 恋愛SLGである「美少女ゲーム」も含んだ，『異性と恋愛するゲーム』というジャンルを指す 0% 乙女ゲーム 認知度 「乙女ゲーム」を知っている大学生は， 男性39%，女性38%でともに4割程度 50% 100% 男性 女性 知っている 知らない わからない 図8：大学生の乙女ゲーム認知度 恋愛SLG プレイ経験 回答者333人の内，恋愛SLGをプレイし たことがあるのは，54人（16%） 0% 50% プレイしたことがある 100% プレイしたことがない 図9：恋愛SLGのプレイ経験 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 8 調査結果② 恋愛SLG プレイ経験 家庭用乙女ゲームをプレイしたことが あると回答した人20人（24%） モバイル用乙女ゲームをプレイしたこ とがあると回答した人18人（22%） 恋愛SLG プレイきっかけ プレイするきっかけは「友達に勧め られた」が46%を占める 口コミから始める人が圧倒的に多い 自主的にプレイするきっかけは 「ネット広告」によるものが多い 出演声優の ファン 4% モバイル 用乙女 ゲーム 22% 家庭用 乙女 ゲーム 24% N=54 有効回答率：15.9％ 好きな作品が 恋愛ADV化 5% 家庭用 美少女 ゲーム 42% モバイル 用美少女 ゲーム 12% 図10：恋愛シミュレーションゲームのプレイ内訳 アニメ系 ショップ 2% 雑誌 4% アニメ原作 が恋愛ADV 13% 友達に勧め られた 46% ネット広告 26% 図11：恋愛シミュレーションゲームのプレイきっかけ 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 9 調査結果③ N=54 有効回答率：15.9％ 恋愛SLG プレイ本数 調査結果まとめ プレイ本数：6～7本・8～9本は少ない コアユーザーよりライトユーザーが多い 大学生の恋愛SLGユーザー像 8～9本 2% 6～7 本 4% 10本以 上 19% 4～5本 21% 1本 28% 最初は友達に勧められてゲーム を始める 実際にプレイして面白く感じた 場合，もう少しプレイしてみる という場合が多い 2～3本トライアルしてみて，面 白かった場合自主的にプレイし 始める 2～3本 26% 図12：恋愛シミュレーションゲームのプレイ内訳 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 10 N=36 有効回答率：11.1％ 因子分析 恋愛SLGを継続してプレイする理由 『2本以上プレイしたことがある』と答えた回答者のみに質問を行った この回答を用いて「ユーザーはどのような共通因子を持っているのか」をSPLUSを利用した因子分析で明らかにし，分類を行う 「その他」の回答も選択肢にあるが，自由記述のため分析からは除外した 表4：恋愛シミュレーションゲームを継続してプレイする理由の集計結果 あてはまる ややあてはまる ややあてはまらない あてはまらない Q1.好みの異性と恋愛できるから 8 12 7 10 Q2.憧れのシチュエーションを体験できるから 9 8 11 9 Q3.狂おしいほどに愛してくれるから 2 3 10 22 Q4.気軽に恋愛できるから 2 5 11 19 Q5.違う自分になれるから 2 6 9 20 Q6.1人で恋愛できるから 1 5 10 21 12 9 5 10 7 0 0 1 Q7.色々な恋愛を体験できるから Q.8その他（自由記述） 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 11 分析結果 分析実行 分析結果 Factor1 手法 因子数を3つと想定 因子数の抽出法は 最尤法を使用 回転法はバリマックス 回転を使用 表5：因子の寄与量 Factor2 Factor3 1.8486007 1.6076014 1.3571845 表6：寄与率，累積寄与率 Factor1 SS loadings Factor2 Factor3 1.8486007 1.6076014 1.3571845 Proportion Var 0.3081001 0.2679336 0.2261974 Cumulative Var 0.3081001 0.5760337 0.8022311 表7：因子負荷量（0.1以下は空白） 過程 因子負荷量の低い変数 （Q7）を削除 Factor1 Factor2 Factor3 Q1.好みの異性と恋愛できる 0.911 Q2.憧れのシチュエーションを体験できる 0.982 0.179 Q3.狂おしいほどに愛してくれる 0.123 0.169 0.457 0.262 0.965 Q4.気軽に恋愛できる 0.152 Q5.違う自分になれる 0.150 0.876 0.203 Q6.1人で恋愛できる 0.123 0.839 0.387 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 12 因子解釈 パス図 分析結果を受け，観測変数と潜在変数の間にこのような関係があると解釈 潜在変数をユーザーの恋愛シミュレーションゲームに対するスタンスとした 好みの異性と恋愛できる 憧れのシチュエーションを 体験できる 違う自分になれる 第1因子 現実的 第2因子 逃避的 １人で恋愛できる 狂おしいほどに愛してくれる 第3因子 願望的 気軽に恋愛できる 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 13 因子解釈の説明 現実的 きちんと現実で生活している．現実と創 作を混合しない．現実を見ているから， 心の癒しとして実在しないものを求める 逃避的 ゲームに 依存しない いわゆるゲームオタクの イメージはこれ 現実に対し否定的．ゲームで別人になる ことで心を満たす 願望的 ゲームに 依存する 傾向 恋愛に対して様々な願望を持つが，現実 では実現不可能なことが多い 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 14 因子得点 ユーザー分類 逃避的 -2 -1 0 1 20 1 1 23 29 28 3 5 24 22 15 34 10 14 16 4 9 8 0 F3.4 6 F3.3 19 32 11 17 F3.2 F3.1 0 26 35 36 27 30 2 25 7 21 13 現実的 -1 1 18 -1 他のタイプより 多い （人） 20 F3.5 F3.6 31 Factor2 因子得点を使い，ユーザーを3つ のタイプにに分類した その結果，大学生のタイプ別ユー ザー数は『現実的』が最も多く， 他の2つは同程度に留まった -2 15 33 -2 願望的 10 12 5 -2 -1 0 1 Factor1 0 現実的 逃避的 願望的 図13：ユーザータイプ別人数 図14：因子得点の散布図 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 15 タイプ別 項目重要度 重視するゲーム要素 因子得点を利用して，ユーザーを3タイプに分類 それぞれ何のゲーム要素を重要視するか，該当調査項目を見，ニーズを考察 重要視する要素 現実的 キャラクター イラスト 逃避的 ストーリー 世界観 願望的 キャラクター ストーリー タイプごとの顧客ニーズ わかりやすい，とっつきやすい 魅力を持つキャラクター 好みに寄らない ストーリーの面白さ 自分好みの キャラクターとストーリー 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 16 タイプ別ニーズ 企業注力度 顧客ニーズとメーカー タイプごとに求められているニーズは，現在どのメーカーが注力しているのか？ スライドＰ5で示した市場シェア上位6社で当てはめた メーカーと本調査ユーザーの特徴 合致 している 顧客ニーズと制作傾向が 近いメーカー アイディアファクトリー 現実的 メーカーが最も多い 大学生ユーザーも最も多い 逃避的 メーカーが2番目に多い コアユーザーが多い コーエーテクモホールディングス コナミデジタルエンタテイメント 願望的 メーカーが1番少ない ユーザー数が少ない ディースリーパブリッシャー ブロッコリー Honey Bee 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 17 まとめ 第１回本調査と分析を終えて 大学生に最も多いのは『現実的』なタイプのユーザー 学業をこなしつつ，息抜きに恋愛SLGをプレイして癒されている人が多い このタイプは『魅力を持つキャラクター』がいるゲームのニーズが高い 市場が全体的に『キャラクター，イラスト，出演声優』に力を入れ， バラエティに富んだキャラクターを作ろうとしている また，個別のメーカーの制作傾向と合致している ユーザーとメーカーの方向性は一致しているように見えるが… メーカーがキャラクター重視のゲームを作るから，それを重 視する『現実的』タイプのユーザーが増えたのか？ 『現実的』タイプのユーザーが，キャラクターを重視してい るから，それを重視するゲームをメーカーが作るのか？ わからない 『逃避的』『願望的』タイプの数は『現実的』の影響を受けている可能性 があり，正確な数は不詳 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 18 今後の課題 次回の調査に向けて 今回の結果を踏まえたうえで，ゲームイベント会場等で乙女ゲーム ユーザーに実施する調査のアンケート作成を行う．まとめにて課題と なった部分を明らかにしていく 第1回本調査の回答者である大学生たちに追跡調査を行う．その調査 にて、回答者の生活傾向（恋人の有無，恋愛に対する価値観）などを 実生活における項目を調べ，比較していきたい 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 19 参考文献・引用元 主要参考文献 [1] エンターブレイングローバルマーケティング局,「ファミ通ゲーム白書 2012」エンターブレイン, 104-147, 2012 画像引用元 [図1左] コナミデジタルエンタテイメント，『ときめきレストラン』 [図1右] アイディアファクトリー，『AMNESIA』 [図4] ボルテージ，『復讐のキスをあなたに』 [図5] 2IS，『『うたプリ』渋谷に超巨大広告出現「PRINCE SUMMER!」 キャンペーンがスタート』http://www.2is.jp/news/2013/08/29/18535/ （最終閲覧日：2013/10/29） 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 20 Appendix 補足 因子分析プログラム factanal(x = ~ F3.1 + F3.2 + F3.3 + F3.4 + F3.5 + F3.6, factors = 3, method = "mle", data = `otome_data`, scores = TRUE, type = "regression", rotation = "varimax", na.action = na.omit, control = list(iter.max = 20, unique.tol = 0.0001)) 2013年 S-PLUS 学生研究奨励賞 22
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