多様化するIP電話の世界

多様化する IP 電話の世界
IP 電話は 2002 年頃から先行企業が
達するとみている。
スカイプの特徴は、P2P 機能を使っ
導入を始めて脚光を浴び、多くの企業
IP 電話の付加価値的なシステムとし
ているということである。しかもイン
が IP 電話の導入を進めていくと見られ
て現在注目を浴びているのは、無線
デックス情報はパソコン約1000台ごと
ていたが、実際には IP 電話化はそれほ
LAN と携帯電話の両用端末を使った無
に特定の1台のパソコンに持たせるとい
ど急速には進んでいない。それにはい
線 IP 電話システムである。このシステ
う方法を採っており、そのパソコンを
くつかの理由があるが、導入の前提と
ムでは外出中に固定電話宛に電話がか
スーパーノードと称している。一般的
なる通信費が安くなるという点でみる
かってきても、自動的に判断して携帯
な IP 電話では SIP サーバが必要であり
と、従来の電話回線でも企業への大口
の番号につなぐことができ、社内では
ユーザーの増加とともにSIPサーバを追
割引があり、試算すると IP 電話と比べ
携帯から電話をしても無料で通話でき
加する必要があるが、スカイプではそ
て料金はたいして変わらない。しかも、
る。しかも固定電話のような配線工事
のSIPサーバをスーパーノードに代行さ
全国にまたがるネットワークを高速化
が不要なのでオフィスの引っ越しやレ
せており、これによって多額の設備投
して整備するとむしろランニングコス
イアウト変更の際のコストを抑えるこ
資を抑えているわけである。また、高
トが上昇するケースも生じるというこ
とができる。また、ソフトを利用して、
い通話品質を実現するための技術を駆
ともあり、料金面でのメリットが感じ
同僚の所在を知ったり、即時のメッセ
使しており、通話品質は一般の加入電
られない。また、IP 電話の導入に際し
ージ交換も可能である。こうしたこと
話に劣らないと言われている。
ては、既存の PBX を取り替える必要が
から、各ベンダーは無線 LAN と携帯電
本年9月 12 日に米国のネット競売会
あるが、まだ使える既存 PBX を前倒し
話のデュアル端末の販売を積極的に進
社イーベイがスカイプを26億ドルで買収
して償却し、別途初期導入の投資をし
めている。
すると発表して、関係者を驚かせた。ス
てまで IP 化する必要はないと判断する
企業が多い。
ソフトウェアをパソコンにロードす
カイプの今年の収入予想はわずか6千万
るだけで使用できるソフトフォンも新
ドルであり、高い買い物との声もある。
しい IP 電話として注目を浴びている。
しかし、米国ではIP電話分野に多くのIT
をコスト面だけではなく、業務の効率
ルクセンブルグの技術者達が開発した
企業が参入を図っている。ヤフーは本年
化に焦点をあてた検討を進める企業が
ソフトフォンのスカイプ(Skype)は、
6月にIP電話事業者DialPadを買収して
増えている。そのため、IP 電話のソリ
03 年8月に初めて提供を開始した直後
おり、MSNは本年8月にソフトフォン会
ューションベンダーは、業務の基幹シ
から世界的に利用者が急増し、本年8
社のteleoを買収、AOLは本年9月に同じ
ステムとの連携、グループウェアとの
月には登録ユーザー数は 5,300 万人に
くTotalTalkを買収している。イーベイも
連携など、情報システムと連携したシ
達している。スカイプは利用者相互で
同じ狙いからスカイプを買収したものと
ステム化を進めている。しかし、企業
あれば、無料で電話でき、最大5人ま
思われるが、果たしてこれらの買収がど
規模や業種によって要求条件は異なっ
での会議通話ができる。また、スカイ
のようなビジネスモデルを生み出すの
ており、顧客に満足のいくシステムの
プアウトといって一般加入電話との通
か、きわめて興味深い。
提案はなかなか難しい。
話も低料金で可能であり、わが国では
以上のように IP 電話の世界は多様化
未だできないがスカイプインという一
の様相を見せている。今後さらに新し
VoIP機器の市場規模は04年末は868億
般加入電話からの通話も可能である。
い技術が開発されてますます多様化が
円であるが、今後年間平均成長率
わが国の登録ユーザー数は現在 200 万
進み、既存電話事業者を含めて激しい
5.1 %で拡大し、09 年には 1,146 億円に
人程度である。
競争が展開されることになろう。
したがって、IP 電話の導入メリット
IDC ジャパンの調査によれば、国内
2005 Vol.42 No.11
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