2016 年 11 月 15 日株式会社 JR 東日本ウォータービジネス～acure made ＜アキュアメイド＞～「とろけるような濃厚チョコドリンク」～昨年大好評の人気商品が飲みやすくなって再登場！！～ ■株式会社 JR 東日本ウォータービジネス（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：鈴木浩之）は、エキナカ自販機 acure ＜アキュア＞のオリジナル飲料ブランド acure made ＜アキュアメイド＞から、「とろけるような濃厚チョコドリンク」が 2016 年 11 月 15 日（火）にリニューアル発売します。 ■昨年 11 月に発売した「小腹満たし」「食べごたえ」のある商品をお客さまの声から、より飲みやすくなって生まれ変わります。 ■パッケージデザインは昨年のものを踏襲しつつ、新デザインのブランドロゴと“なめらかテイスト”を表記したパッケージに変更、この度 11 月中旬より展開するエキナカ自販機「plus acure＜プラスアキュア＞」で販売開始します。 JR 東日本ウォータービジネスは今年発足 10 周年を迎えたことを機に「acure」ブランドをリニューアルしました。そして本商品は新たなブランドの想いを体現し、飲む人の気持ちに寄り添い、飲みやすさを求めるお客さまの声から創りあげた商品となっております。 ●「とろけるような濃厚チョコドリンク」の開発にあたってカップ飲料初の”acure made”商品として昨年登場し、学生やサラリーマンを中心に 170 円という価格にも関わらず予想を超える好評価を頂く人気商品となりました。商品コンセプトは「１本で満足感いっぱい、おやつ飲料！」で、チョコレートの“濃厚な味わい”と“食べごたえのある食感”にこだわり開発しました。今年はお客さまの利用シーンや声を受け、“飲みやすさ”にもこだわり「自分へのご褒美飲料」として、この秋リニューアル発売します！（参考資料図１・2） ●商品名とろけるような濃厚チョコドリンク ●価格 170 円(税込) ●容量・容器 180g カップ ●発売日 2016 年 11 月 15 日（火）※2017 年 6 月頃まで販売予定 ●販売箇所 JR 東日本管内「plus acure <プラスアキュア>」等 ●商品特徴やわらかいプリン風の食感で小腹を満たし、食べた満足感を ※賞味期限 4 ヶ月演出。また、ほどよい甘さと濃厚感が特徴。 ●販売促進自販機に設置するステッカーや WEB 広告の展開を予定 ●「acure made」ブランドステートメントほかにはない、価値ある飲み物を。ほかではない、あなたの飲み物を。飲む人の気持ちにとことん寄り添い、ノドもココロもうるおう楽しさを、あなたと一緒に創りあげます。 ※「acure made」は、㈱JR 東日本ウォータービジネスが 2014 年秋に立ち上げたエキナカ専用飲料ブランドです参考資料図１「お客さまの利用シーン」とろけるような濃厚チョコドリンクはおやつ時間の 15：00 以降に購入者が増え、夕方にピークをむかえます。販売時間帯が異なり新たな需要を創出した商品です。（時）時間帯別売上構成比資料図２「聞こえてきた声」商品発売後にお客さまの声を聞くため 3 つの方法で実施しました。聞こえてきた声① JR 東日本ウォータービジネスお客さまコールセンター・商品が容器の底に残ってしまう・ストローで吸いにくい聞こえてきた声② アキュアメンバーズアンケート商品の改善点について聞いたところ、下記のような結果となりました。 ※質問抜粋 38%のお客さまが「商品の飲みやすさ」が改善点だと感じている結果となりました。アンケート実施：2016 年 5 月／総回答者数：2,708 名聞こえてきた声③ アキュアメンバーズコミュニティ上記①・②から「飲みやすくすること」が改善点だとわかり、実際に（１）～（３）の飲み比べを実施しました。実施内容（１）～（３）の「どれが一番飲みやすいか」飲み比べ対象者アキュアメンバーズコミュニティ内で選ばれた 50 名のモニター実施月 2016 年 6 月飲み比べ結果「飲みやすく」なり、さらに「濃厚さ・満足感」が感じられるバランスのとれた（２）に決定しました。【お問い合わせ先】株式会社ＪＲ東日本ウォータービジネス企画部担当：和方・河野ＴＥＬ： 03-6853-6005