レンタル サ ー バ ー お 客 様 サ ポ ート の ご 案 内 各 種 設 定 、 サ ー ビス のご 利 用 に つ い て レンタルサーバーサービスをご利用の際は、下記URLよりサービスをご利用ください。 ● 各種設定マニュアル （ ホ ー ム ペ ー ジ の アップ ロ ード 、C G I プ ログ ラ ム 、メ ー ル 設 定 、マ イ ネ スクの 利 用 等 に つ い て ） http://www.nsk.ad.jp/n_support/03.html ● 会員専用サービス 「レンタルサーバー専用マイネスク」 E メ ー ル の パ ス ワ ード 変 更 、E メ ー ル の 転 送・着 信 拒 否 設 定 、ディスク使 用 量 、ウェブ メ ー ル 、新 規 ユ ー ザ 作 成 、 ユ ー ザ パ ス ワ ード の 初 期 化 、ユ ー ザ 削 除 等 の サ ー ビ ス が 専 用 の 画 面 からご 利 用 い た だ け ま す 。 https://www.nsk.ad.jp/n_mynsk/r_index.php ●メンテナンス情 報、障 害 情 報および、サポート情 報 http://www.nsk.ad.jp/com/cgi/server/maintenance/index.html インター ネット接 続 やメ ー ル 送 受 信 がうまくい か な い 場 合 は ●ネスクサポートセンターにお問い合わせください。 電話 076-224-1800 FAX 076-260-3445 メール [email protected] ●質問をされる方は以下の項目をご確認ください。 ① ご 利 用 の Ｏ Ｓ（ 例 : W i n d o w s 8 , W i n d o w s 7 , W i n d o w s V i s t a , W i n d o w s X P , M a c O S Ⅹ など ） ②ご 利 用ソフトの 名 前 ( 例 : I n t e r n e t E x p l o r e r , O u t l o o k E x p r e s s , F F F T P など) ③うまくい か な い 場 合 の エラーメッセ ージ エラーメッセージを 正しくお 伺 いで きますと、原 因 の 特 定 が 容 易 に なります。迅 速 な 解 決 の た め に、メモをとってい た だ き、 お 問 い 合 わ せ の 際 に お 伝えください 。 ※ 電 子メー ルソフトの 使 い 方 、Ｗ Ｗ Ｗブラウザ の 使 い 方 、ホ ー ム ペ ージ の 作り方 等 の お 問 い 合 わ せ は 提 供 元 へ の お 問 い 合 わ せを お 願 い い たします。
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