緊急回覧 便利な通信販売に・・・ご用心!! 【詐欺サイトにご用心!!】 ◆ ランニングシューズ 以前から欲しかったランニングシューズが、シューズメーカーのホーム ページで70%オフになっていた。販売期間が限定されていたので慌てて 注文した。代金は前払いで現金のみだったので、銀行ATMから送金した。 業者からは「入金を確認しました。1週間以内に商品をお届けします」と いうメールが来たので安心していたが、既に10日経過しているのに商品が届かない。 ◆ ニセブランド 通信販売のホームページに高級ブランドの財布が半額で販売されていた ので購入したが、送られてきた商品は注文品と全く違う商品でニセモノだ と思う。苦情を伝えるも「注文品は品切れのため代替品を送った」という だけで返品に応じてくれない。返品返金希望。 ◎対処法 事例の指定口座は外国人名義の個人口座でした。相談者のような被害に遭わないためには、 ネットショップの信用性や確実性を見極めることが大切です。特定商取引法に基づく表示(事 業者所在地住所、電話番号、販売代表者の氏名)があるかの確認や、掲載されている電話番 号に前もって電話をかけたり、地図検索サイトで所在を確認するのも良いでしょう。 【お得な取引にご用心!!】 ◆ 共同購入クーポンサイト インターネットの割引クーポンサイトでレストランでの1万円相当の料 理が50%オフになる利用期間限定の共同購入クーポンを購入。希望日に 予約を入れたが既に満席状態で、思うように予約が取れず結局、利用期限 が経過しクーポンが無駄になった。 ◆ 中古車売買契約 中古車販売サイトで気に入った中古車を見つけた。早速メールで問 い合わせると「後部にへこみがあったが現状は修理済みで問題ない」 と回答があった。価格も手ごろなので購入を決め代金を振り込むと、 販売店から車が陸送で届いた。当該車を使用し始めて2日後に故障し、 近くの修理店で確認してもらったところ、車体全体を修理している形 跡があると言われた。既に中古車は返品したが支払ったお金が戻らない。 ◎対処法 インターネット取引では相手の顔が見えないと同時に、販売している商品も手にとって見 ることが出来ません。格安をうたっている裏には何らかのデメリットの可能性もありますの で条件など十分な確認が必要です。インターネット通販で車を購入した後のトラブルが増加 しています。車のような高額商品はトラブルを避けるためにも現物を確認できる店舗での購 入をお勧めします。 ◎「あれ、おかしいな?」と思ったら、契約前に消費生活センターまでお問合せください 【問合せ先】 草津市役所 生活安心課(消費生活センター) ℡077-561-2353
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