Technical Newsletter

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テレフォンインターフェース Part 2
~ボイス・オーバー・インターネット・プロトコル~
Volume 2, Issue 2 October 2008
音声から制御、映像まで、IP( インターネット・プロトコル )
プン・アーキテクチャと柔軟性によって、私たちの製品は発
は未来の AV 環境をになう製品になりました。コストが安く柔
展し続ける電気通信業界のニーズを満たしています。
軟性が高く管理もしやすいため、平均的などの IT インフラよ
今回のニュースレターでは VoIP 技術のハイライト、さらに
りもメリットが大きいためです。
VoIP-2 カードの基本と設定方法をご紹介します。皆さんの今
VoIP-2 カードの発売によって SIP 対応の 2ch ボイス・オー
後のお仕事に、そして新しいスキルの獲得にお役に立てれ
バー・インターネット・プロトコル用インターフェースを持つ
ば幸いです。
ことで、BIAMP はパートナーの皆さんに革新的なトレンドを
BIAMP では皆様からのご意見をお待ちしています。トピッ
提供することができるようになりました。AudiaFLEX のオー
クのご提案やご意見など、どうぞ遠慮なくお寄せください。
VoIP の基本
細かい技術説明の前に、VoIP による電話のステップを、簡単なダイアグラムで確認しておきましょう。
②
音声信号
①
エンコードと
パケット化
③
01001...
ネットワークで伝送
(LAN/WAN)
01001...
音声信号
デコード
①まず音声信号をリアルタイム・プロトコルで圧縮したオーディオ形式にエンコードして、ネットワークを使って伝送します。
② VoIP プロトコルが通話セッションの管理に注意を払います。
③受信側では、パケットをデータに解凍し、信号をアナログ音声にデコードします。ディレイやパケットの損失に明らかに敏感
であることが、このプロセスの成功です。
用語一覧
・VoIP (Voice over Internet Protocol)…LAN や WAN などのネットワークで声を伝送するため、特別に設計されたプロトコル。
・プロトコル (Protocol)…人間同士がコミュニケーションするための言語に似ていて、異なるネットワーク機器同士が制御接続、
通信、データ伝送するためのルールを定義したもの。
・コーデック (Codec)…ソフトウェア・アルゴリズムで、音声信号を IP 伝送に最適な圧縮データ形式にエンコードするとき使
われるもの。受信側では信号をデコードしてアナログ音声に戻す。コーデックの品質は明らかに音声特性に影響する。
・SIP (Session Initiation Protocol)…一般に使われているピア・ツー・ピア・プロトコルで、VoIP 通信セッションの開始、変更、
終了を行うもの。SIP セッションのピアはユーザー・エージェント・クライアント ( 通話の初期化 ) とユーザー・エージェント・
サーバ ( 通話への応答 )。SIP は音声伝送を行うものではなく、通信を管理するだけのもの。
・SIP サーバ (SIP servers)…プロキシ、リダイレクト、登録といった各サーバがある。それぞれの目的は、名前の解析、ユー
ザーの位置、ネットワーク上にある他のサーバへのメッセージ転送。
・SIP アドレス (SIP addresses)…SIP ネットワークにいるユーザーを識別するためのユニークなアドレス。電子メールアドレ
スに似ていて 2 種類ある。たとえば「sip:[email protected]」などのユーザー名または「5036417287」といった E.164
形式による。VoIP-2 カードは E.164 アドレスにのみ対応。
・RTP (Real-time Transport Protocol)…LAN や WAN で音声や映像をリアルタイムに伝送するための IP パケットの形式。
SIP で VoIP 電話が初期化されると、音声を伝送するプロトコルとして RTP が使われる。
・QoS (Quality of Service)…あるレベルの特性が保証されたアプリケーション、ユーザー、データフローの優先順位を決め
るメカニズム。音声信号の品質を確実に守るべき VoIP などの RTP アプリケーションでは重要。
・DNS ( ドメインネームサーバ )…人間にわかりやすいホスト名を IP アドレスに変換するもの。SIP セッションでは主に URI を
IP アドレス、ポート、伝送プロトコルにすることでユーザーを解析する。。
Volume 2, Issue 2 October 2008
・SIP コールフロープロセス…登録プロセスの間、SIP デバイスは登録サーバに SIP アドレスを登録。その後、ネットワー
クはリクエストに基づいてデバイスの位置を意識する。ユーザーが通話を初期化するとき、SIP ディスカバリ・プロセスが
SIP サーバ ( プロキシまたはリダイレクト ) にリクエストを送信。プロキシサーバへの調整は、音声データを相互にルーティ
ング可能なデバイスの IP アドレスを取得すること。パーティの間で音声データを伝送する前に、さらに互換性のあるデー
タ形式 ( サンプリング周波数、コーデックなど ) をネゴシエートする次のステップを実行する。SIP は通話の最後に BYE メッ
セージを送ることで通話を終了する。
VoIP-2 カードを徹底紹介 !
技術的な仕様
VoIP-2 カードは AudiaFLEX 専用の 2 チャンネル SIP クライアント・インターフェースです。2 つまでの任意の SIP 準拠インター
フェース対応の IP 電話を個別に、そして同時に行うことができます。下記の仕様は要約です。
コーデック
ネットワークバンドワイズ
G.711 μ /A
G.729AB
G.723.1
64kbps
8kbps
5.3 または 6.3kbps
G.722
48 ~ 64kbps
サンプリング周波数
ナローバンド
8kHz
8kHz
8kHz
ワイドバンド
16kHz
ディレイ
スピーチ平均オピニオンスコア
1msec 未満
15mssec
37.5msec
4.1
3.7
3.65 ~ 3.9
4msec 未満
3.8 ~ 4.2
コーデックサポート…上表はサポートするコーデックごとの仕様を要約したものです。スピーチ平均オピニオンスコア (M.O.S)
は VoIP の世界でスピーチの品質を 5 段階で評価する値で、5 が最も優れています。上表に記載されているディレイはエン
コード / デコードそれぞれのプロセスでのみかかるもので、バッファやネットワークなど設備によってかかるディレイは含ま
れていません。
SIP アドレス…ITU による国際公共通信付番計画による E.164 アドレス形式 ( たとえば 18008261457) に準拠しています。こ
の時点では URI 形式 ( たとえば sip:[email protected]) には準拠していません。
ネットワークの互換性…ToS(Type of Service) の QoS(Quality of Service) をサポートしています。言い換えれば VoIP-2 は、
インフラがトラフィックを的確に扱えるようにするため、IP ヘッダーに必要な情報を挿入することができます。VoIP-2 カード
はこの時点では、NAT(Network Address Translation) によるパケットルーティングには対応していません。
接続性…VoIP-2 のコネクターを通常の RJ-45 に接続するときは、4m までの接続ケーブルを使用してください。
互換性…テスト済みの VoIP SIO 互換インフラについてくわしくは、BIAMP 製品をお求めの販売代理店までお問い合わせくだ
さい。
VoIP-2 カードを仕様化するときに重要なこと
これまででお気づきの通り、VoIP の世界には数多くの規格や設定があり、設備ごとに仕様が決まっています。中には
VoIP-2 カードが的確にサポートできない設備もあるでしょう。プロジェクトを成功に導くためには、設計の初期段階で現場の
IT 担当者とコーディネートしてください。
Audia ソフトウェアのユーザーインターフェース
Audia ソフトウェアでは VoIP インターフェースを 3 つのブロックで構成しています。それぞれ音声受信ブロック、音声送信
ブロック、VoIP コンソールブロックです。これらのユーザーインターフェースについてご紹介しましょう。
受信ブロックは TI-2 ブロックの入力部に似ていて、2
つの音声受信信号のレベルやミュートをコントロールする
ものです。Call Progress Tone のエリアでは、
ダイヤルトー
ン、話し中のトーン、呼出音など、内部生成する任意のトー
ンのレベルを調整することができます。
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送信ブロックも TI-2 ブロックに似ていて、2 つの送信信号のレベル調整やミュー
トといった機能を持つダイアログボックスが開きます。
VoIP コンソールブロックはダイヤ
ラーと詳細設定用ダイアログボックスを
組み合わせたものです。モニター用の
ロジックノード ( 通話中表示、待ち受け
表示、着信表示 ) と通話ステータス ( 応
答 / 通話終了 ) の操作部もあります。
詳細設定ダイアログには大量の VoIP 設定項目があり、ほとんど
で今まで聞いたことがないような用語が並んでいます。各項目とも
Audia ソフトウェア用ヘルプファイルに記載されているので、現場の IT
管理者とも打ち合わせしながら設定してください。
くわしくは BIAMP 製品をお求めの販売代理店までお問い合わせください。
セットアップの手順
VoIP-2 チェックリスト
VoIP-2 インターフェースは TI-2 とは異なり、
プラグ & プレイというわけには行きません。VoIP は設備によって仕様が異なり、
VoIP の詳細設定ダイアログボックスを完全に設定するには、VoIP 管理者の知識が必要です。言い換えれば、VoIP-2 カード
をネットワークのスイッチングハブに接続すれば機能する、という期待をしてはいけません。
BIAMP ではセットアップの手順を容易にするため、「VoIP-2 詳細設定」というタイトルの書類をご用意しています。この書
類は IT 管理者との打ち合わせにとても有用でしょう。今号と共にデータで配信していますので、ご利用ください。
ここではセットアップを成功するために必要なステップを簡単に振り返っておきましょう。
ネットワーク…VoIP 対応の LAN ポートがすでに用意されているかどうか、IT 管理者に確認しておきましょう。VoIP ポートは
建物中に張り巡らされた LAN と同じネットワークにあるとは限らないので、IT 管理者に使用すべきポートを問い合わせてく
ださい。
接続…VoIP-2 カードには、通常の RJ-45 に接続するための 4m のケーブルが付属しています。VoIP 対応の LAN ポートまで
このケーブルで届くかどうか、あるいは RJ-45 カプラーを使用するかどうかをご確認ください。
VoIP 設定…IT 管理者と打ち合わせしながら、現場に設置する前に VoIP-2 カードの詳細設定を行ってください。必要な
VoIP の設定が完了していない場合、セットアップや通信ができる保証はありません。
セットアップのステップ by ステップ
① Audia ソフトウェアのオブジェクトツールバーから VoIP-2 ブロックをレイアウト上に配置します。国名プルダウンメニューで
は必ず Audia を使用する場所を選択してください。受信ブロック、送信ブロックは相手側の信号が AEC のリファレンスにな
るよう接続してください。
②「VoIP-2 詳細設定」という書類を使って、IT 管理者と打ち合わせをしながら VoIP-2 コンソールブロックの詳細設定ダイア
ログに入力した内容を書き込んでください。
③ Audia 本体に .dap ファイルを読み込ませたら、テストのために VoIP で電話をかけ、コンソールブロックのステータス・タ
ブでインターフェースの状態をモニターしてください。
VoIP のトラブルシューティング
接続に失敗するほとんどのケース、音声のドロップアウトや電話で先方を呼び出せないといった問題は、ネットワークに関
連する現象なので、現場の IT 管理者にご相談ください。BIAMP が強くお奨めするのは、VoIP インフラで発生した問題点を
解決するとき、必ず現場の IT 管理者と連携を密にして作業することです。
Volume 2, Issue 2 October 2008
daVInci ダイヤラーと他社製コントローラー
daVInci で操作する
daVInci の VoIP-2 用ダイヤラーブロックは TI-2 ブロックに似ています。新しく追
加された自動応答や保留という 2 つのトグルボタンを除けば、同じ操作機能が並ん
でいます。左図は daVinci をカスタマイズした一例です。
他社製品で操作する
簡単な Audia テキストプロトコル (ATP) を使った他社製品の制御は、まだまだ進
化しています。このプロトコルに追加された新しいコマンドを下記にご紹介しましょう。
VoIP コンソール
フックスイッチのステータス、ダイヤルする番号、ラストナンバーダイヤル、スピー
ドダイヤルの発信と番号入力、自動応答ステータス、呼び出し音の回数、保留、話
し中ステータス、待ち受けステータス、着信ベル表示、発信者 ID といった機能が
あります。
VoIP 受信ブロック
受信レベル、呼び出し音のミュートとレベル調整
新しいコマンドをお使いになるときは、
対応するバージョンの Audia ソフトウェ
アとファームウェアをお使いください。
VoIP 送信ブロック
送信のミュートとレベル調整
リソース
完全に理解するためには 4 ページ程度の解説では足りないほど、VoIP は複雑なテーマです。IP 電話や VoIP のトラブル
シュートについて、下記の資料がお役に立てば幸いです。
VoIP-2 カードについて…Audia ソフトウェアのヘルプファイルで VoIP-2 の設定について、くわしくご説明しています。VoIP
の設定に関する初歩的な情報として、ぜひご一読ください。
VoIP-2 詳細設定…今号のニュースレターと共に配信する書類です。現場の IT 管理者と一緒にチェックリストを記入しながら、
VoIP 接続の設定方法を確立してください。