T e l e c o m Infomercial コンバージス・ ブロードバンド・ジャパン PART 会社紹介 一歩先のサービスを迅速に実現する 課金・レーティングシステムGeneva 1 TM ブロードバンドの加速で、通信キャリア・ISP・IDC・ASP・ コンテンツ事業者は、 「サービスの拡充」が緊急課題となっている。 しかし課金の仕組みとサービス体制を迅速かつ同時に整備するのは難しい。 コンバージスが提供するGenevaは、基本的な課金機能を持つアプリケーションで、 他システムと連携させることで、迅速なサービスの立ち上げを支援する。 課金システムで世界をリー ドするコンバージスの概要 PART 製品紹介 2 コンバージスが提供する 「次世代フレームワーク」 の魅力 PART ユーザー事例 3 実例が示すコンバージス 製品の導入効果 つに分かれている。 で他システムと簡単に接続できるのも 安さはもはや差別化要因ではなくなっ ①レーティングや課金といったコア機能 特徴だ。技術本部の鵜木昌行マネージ た。利用者を惹き付けるのは、IP電話 のモジュールである「Application ャーは「新サービスの立ち上げと課金 やストリーミングなどの高付加価値サー Modules」群 システムの構築を迅速に実現できる心 通信キャリアやISPにとって、料金の ビスだ。サービス拡充を目指し、他社 ②課金システムと加入者プロビジョニン グ、メディエーションおよび業種に必 との協業を進める事業者も多い。 事業者側は、例えばコンテンツ配信 要なモジュールを事前にインテグレ 強いソリューションです」 と語る。 次世代ビジネスの重要基盤に なら従量制というように、利用者のメリ ートした「Application Suites」群 Genevaの主な機能は、会計システム ットを考慮して収益を高める必要があ ③ワイヤレス事業者やCATV、衛星通 との接続や自動支払いなど「財務系」 、 る。利用者とWin-Winの関係を築き、 ビジネス拡大を実現するには、契約形 態や収益性を考慮して課金システムを 信プロバイダーなど業種特化型の 「End to End Products」群 中でもApplication Modulesの中核 製品Genevaは、同社ソリューションの 迅速に整えなければならない。 イベントレーティング/ビリングを実現す る 「ネットワーク管理系」 、Web上のセル フケアや収入処理を実行する 「カスタマ ー・ケア系」の3種類。 こうした課題を解決するのが、コンバ 根幹を担うレーティング・ビリングシステ 現在、インフラ系のブロードバンド接 ージス・ブロードバンド・ジャパンが提 ム。事業者の区別なく導入できることに 続サービスは安価な定額料金で提供さ 供する製品群だ。その体系は、次の3 加え、オープンなAPIを備えているの れている。しかし鵜木マネージャーは 「次世代のブロードバンドビジネスの収 図 Genevaスコープ 入の増加は、コンテンツやストリーミング ネットワーク機器に接するもの 財務システム などの付加サービスに移行していく」と ネットワーク、 システム管理 不正 オーダー マネジメント SFA カスタマー・ケア 財務、会計 システム 総勘定元帳 ワークフロー トラブル チケット データウェア ハウス 利益性分析 プロビジョニング メディエーション キャンペーン マネジメント セールス スクリプト 相互接続 会計 マルチ・パーティ ビリング コンバージェント プリペイ キャリア・グレード リアルタイム インターフェース セールスオーダー プロセス Web セルフ・ケア 売掛債権 自動支払い イベント レーティング コンバージェント ビリング 問合せ 調整 収入処理 断言する。コンテンツ系サービスでは、 従量課金制、パートナー決済などこれ までと異なる課金体系が必要になる。 また課金の分野では、ISPが複数の仮 Geneva 想ISPに対して課金サービスを提供す ることも必要になる。Genevaは、こうし た次世代サービスにいち早く対応して いくための重要な基盤といえるだろう。 Convergys, Geneva,およびコンバージス社ロゴは、コンバージス・コーポレーションの商標です。 Billing Solution コンバージス・ブロードバンド・ジャパン 〒106-0032 東京都港区六本木1-6-3 泉ガーデンウィング5階 TEL:03-5114-5670 URL:http://www.convergysbb.co.jp/
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