【資料第１号】第１回文の京の観光促進タウンガイドミーティング会議録（要点記録）１日時平成 26 年 7 月 11 日（金）午後 2 時～午後 4 時２会場 2103 会議室（文京シビックセンター21 階）３委員座長玉井委員東海林委員石渡和博（立教大学観光学部観光学科特任教授）克彦（東洋大学国際地域学部国際観光学科教授）尚子（跡見学園女子大学マネジメント学部生活環境マネジメント学科教授）委員荒木時雄（公益財団法人東京観光財団常務理事）委員北川陽子（ホテル椿山荘東京営業企画課チーフマネージャー）委員正田裕之（公益財団法人東京都公園協会小石川後楽園サービスセンター長）委員種田守孝（朝陽館本家専務取締役（本郷旅館ホテル組合））委員寺澤弘一郎（文京区商店街連合会副会長）委員中村みさ子（水月ホテル鷗外荘女将（文京区観光協会））委員久岡公一郎（株式会社東京ドーム執行役員業務部長）委員藤田幸久（東京ケーブルネットワーク株式会社取締役常務執行役員）委員若本孝司（東京都交通局電車部水道橋駅務区区長）委員渡辺新吉（東京商工会議所文京支部医療産業分科会評議員）トータルアドバイザー前田一成（株式会社東京ドームホテルマーケティング企画担当部長（株式会社ジェイティービー出向）委員（幹事）矢島孝幸（アカデミー推進部アカデミー推進課観光・国際担当課長）４委員（幹事）柳下幸一（区民部経済課長）委員（幹事）山﨑克己（アカデミー推進部アカデミー推進課長）次第（１）開会（２）区長挨拶（３）委員委嘱式（４）会議の概要及び文京区観光施策の現状等について（５）議事 ① 「まちあるき」をテーマとした観光振興について ② 今後のスケジュールについて ③ その他（６）その他５配布資料及び参考資料資料第 1 号委員等名簿資料第 2 号会議について資料第 3 号会議要綱資料第 4 号文京区観光の現状と課題資料第 5 号文の京観光ガイドおさんぽくん（日本語版）資料第 6 号食の文京ブランド 100 選おいしゅうございまっぷ（日本語版）資料第 7 号文京区観光ガイド利用案内観光「観光ガイドと巡る文の京の旅」資料第 8 号文京区コミュニティバス Bーぐるマップ参考資料 1 文京区基本構想（抜粋）参考資料 2 文京区基本構想実施計画（抜粋）参考資料 3 文京区アカデミー推進計画（抜粋）参考資料 4 文京区観光ビジョン概要版参考資料 5 2020 年東京オリンピック・パラリンピック資料参考資料 6 MICE 概要資料参考資料 7 国家戦略特区資料６会議録（要旨）（１）開会（２）区長挨拶成澤区長が挨拶を行った。（３）委員委嘱式 ① 委嘱状の席上配布を行った。 ② 座長及びトータルアドバイザーの任命と挨拶を行った。 ③ 資料第 1 号に基づき、委員等の自己紹介を行った。（４）会議の概要及び文京区観光施策の現状等について ①資料第 2 号等に基づき矢島幹事が一括で行った。（５）議事 ① 「まちあるき」をテーマとした観光振興について座長；今回の議論テーマを、文京区の観光施策の柱の一つである「まちあるき」を中心に据えてディスカッションしたい。矢島幹事；まず資料第 4 号等に基づき区のまちあるき事業等の現状を説明する。委員；・現状の 8 つのまちあるきコースのみならずさらにテーマ性・話題性のあるものを作れないか。例えば１人の文人に目を付けたコースなど、新しいまちあるきコースを作成してみてはどうか。・まちあるきというテーマ設定は良い、健康にも効果がある。技術的な視点から、まちあるきコースは同じ道を行き来しないよう、ループ状になると良い。また、始点帰着点が駅やバス停となるようにしたり、まちあるきマップにトイレや休憩場所等の明示がなされていればさらに良い。あわせて車道や歩道、標識の整備も必要であり、都市計画の面からも考える必要があるのではないか。・まちあるきルートを設定する場合、区境は関係がない。座長；区境といったような障壁をどうクリアするか、どう周辺区と連携ができるかは重要な切り口。委員；若い人はスマートフォンやタブレット端末の利用が多い。位置情報も利用した案内、スマホ等と連携した事業なども重要。最近ではテレビのまちあるき番組などが人気となり、多くの方がさんぽの楽しみ方を知り始めた。マスメディアも最大限活用すべき。座長；スマートフォンの利用は今後のポイント。リアルタイムで情報を発信でき、マーケティングにも活用できる。委員；・文の京というぐらいだから、学生が隠れたターゲット・将来の潜在的なお客と成り得る。・2 つの問題がある。1 つは学生と住民の隔絶性、交流が無い。2 つ目は新住民（マンション等）と旧住民の隔絶性。これの改善のためにまちあるきを有効に使えるのではないだろうか。まちあるきルートを考える時に、学生目線、新住民の目線から作ってみたら面白いのでは。そういった意味では大学は良質な観光資源である。座長；大学が１９もあるという点から、学生とのコラボも良いのでは。委員；・これからは若い世代がカギ、彼らに如何に興味を持ってもらうかが重要。・大学が多いという環境も活かせれば良いのではないか。例えば大学の先生に 1 時間で分かりやすく特定の文人について講義してもらうなど、まずは門戸を広げる事が大事。・若い世代を取り込む考え方を入れないといけない。そのため将来を見据えて計画を練る必要がある。・文京区の観光パンフレット「おさんぽくん」が人気とのことだがその理由をぜひ行政側には明確にして欲しい。・文京区に観光のイメージはあまり強くないように感じる。観光のイメージがないのに、パンフレットが人気ということは、今人気がある、まちあるき、「おさんぽ」という良い切り口があったからではないだろうか。 ② 今後のスケジュールについて事務局；次回は 9 月 19 日（金）14 時から開催する。 ③ その他座長；次回までにトータルアドバイザー及び事務局と今回の議論で出た意見を分類・整理する。なお、議論の内容は要点記録を公開する。（６）その他特に無し（７）閉会