旅行業実務シリーズ 3 2011 年度版「国内運賃・料金」

正 誤 表
旅行業実務シリーズ
3
2011 年度版「国内運賃・料金」
<お詫びと訂正>
上記書籍の一部に誤りがございました。
下記正誤表の通り訂正の上、ご使用いただきますようお願い申し上げます。
ジェイティービー能力開発
2011.07.11 作成
訂正個所
誤
P94(4)
5行目【削除】
P132 発売条件の表
中①【削除】
正
(特)白鳥、つがる
(特)つがる
1 名から可能から利用可能。
1 名から利用可能。
(白鳥を削除)
(可能からを削除)
特急「しらさぎ号」
特急「しらさぎ号」
P153 問 24 の《行程》
―――(近江塩津)―――
―――(近江塩津)―――
中【訂正】
普通車自由席
普通車指定席
P174(2)②
航空券又は航空券引換証・・・ 航空券又は航空引換証・・・(券を削除)
2 行目【削除】
また、第 2 部「航空」の、日本航空の受託手荷物規則についての改定がありましたので、あわせ
て下記正誤表の通り訂正の上、ご使用いただきますようお願い申し上げます。
訂正個所
旧
新
P165(5)
JAL ファーストクラ ・受託手荷物は 40 ㎏まで無料
である。
スの主な特徴
2 行目 【追記】
P179③
無料手荷物許容量
表中 JAL の受託手荷
物の欄 【追記】
・・・である。(8/1 以降は 45 ㎏までに変更)
普通席・・・15 ㎏以内かつ・・・
普通席・・・15 ㎏以内(8/1 以降 20 ㎏以内)かつ・・・
ファースト・・・40 ㎏以内
かつ・・・
ファースト・・・40 ㎏以内(8/1 以降 45 ㎏以内)
かつ・・・
============================================
※以下は掲載済み(2011 年 5 月 27 日付け)の正誤表です。
(既に訂正をお済ませの場合、以下は参照不要です)
1
2011.05.27 作成
訂正個所
誤
正
P34④
3行目【追記】
P73④
6行目【訂正】
P75
ク.2行目【削除】
P79 (6)
4 行目【追記】
九州内の山陽新幹線と九州内
の在来線に・・・
九州内の山陽新幹線と九州新幹線及び九州内の
在来線に・・・
・・・適用できる。(P80)
・・・適用できる。(P81)
P81 ③イ.
3 行目【追記】
・・・乗り継ぐ場合(乗継割
・・・乗り継ぐ場合
引を適用する場合を含む。)
・・・新幹線と在来線は同額
新幹線と在来線は同額である。
(JR九州を除く)
である。
・・・グリーン車を乗り継ぐ ・・・グリーン車を乗り継ぐ場合にもP81③ア㋐
場合にも通しのグリーン料金 の新幹線内乗継の条件を満たす場合、通しのグリ
が適用されるが、・・・
ーン料金が適用されるが、・・・
また、第 2 部「航空」の割引運賃や規則についての改定・追加・変更がありましたので、あわせ
て下記正誤表の通り訂正の上、ご使用いただきますようお願い申し上げます。
訂正個所
旧
新
目次P7
3.(2)予約変更が
プレミアム特割
できない運賃(A)
【追記】
目次P7
3.(2)予約変更が
できない運賃(A)
プレミアム特割の下
に【追記】
<新割引運賃>
目次P7
3.(3)予約変更が
できない運賃(B)
【追記】
目次P7
3.(3)予約変更が
できない運賃(B)
バーゲンフェア・超
割の下に【追記】
<新割引運賃>
P156 航空
1 行目 社名変更の
ため【削除】
P161(2)予約変更
ができない運賃(A)
表中ANA欄最下段
【追記】
P161(2)予約変更
ができない運賃(A)
表中最下段下に(プ
レミアム特割A・B
の下)【追記】
<新割引運賃>
プレミアム特割A・B
特便割引7タイプD・・・・・・170
先得割引・旅割
先得割引タイプA・B/旅割A・B
週末割引・・・・・・・・・・・172
日本航空インターナショナル
(JAL)・・・
日本航空(JAL)・・・
プレミアム特割
プレミアム特割A・B
種類欄:特定便割引
JAL欄:特便割引7タイプD
ANA欄:/(斜線)
2
P161(3)予約変更
JAL欄:先得割引
ができない運賃(B)
ANA欄:旅割
表中2段目【追記】
P161(3)予約変更
ができない運賃(B)
表中最下段下に(バ
ーゲンフェアの下)
【追記】
<新割引運賃>
P170~171
(2)予約変更ができない運
表【差換え】
賃(A)
(3)予約変更ができない運
P172~173
賃(B)
表【差換え】
(4)予約ができない運賃
P175
航空券取消手数料一覧
表【差換え】
P179 最上段
航空券見本の中
旅割
【追記】
P180 ウの表中
【訂正】
P183
下の航空券見本の中
【追記】
P184
理解度チェックー2
2(6)【追記】
P184
理解度チェックー2
2(7)【追記】
P185
理解度チェックー2
2(10)【追記】
P185
理解度チェックー2
3(4)【追記】
先得割引タイプA・B
旅割A・B
種類欄:特定便割引
JAL:/(斜線)
ANA:週末割引
*ページのすべてを別表に差し替え
*ページのすべてを別表に差し替え
*ページのすべてを別表に差し替え
旅割B
常時使用できないもの
離陸のため航空機のすべての乗降口が閉ざされ
た時から着陸後降機のため乗降口のいずれかが
開かれる時まで作動させてはならないもの
旅割
旅割B
先得割引(JAL)
・旅割(A
NA)運賃を適用した・・・
先得割引タイプB(JAL)・旅割B(ANA)
運賃を適用した・・・
先得割引(JAL)
・旅割(A
NA)運賃を適用した・・・
先得割引タイプB(JAL)・旅割B(ANA)
運賃を適用した・・・
先得割引(JAL)
・旅割(A
NA)運賃を適用した・・・
先得割引タイプB(JAL)・旅割B(ANA)
運賃を適用した・・・
P183 の「旅割」の航空券を・・ P183 の「旅割B」の航空券を・・
3
P170 〜 171 差換え分
(2)予約変更ができない運賃(A)
種類
会社別運賃名
JAL 特便割引3タイプA
JAL 特便割引3タイプB
JAL 特便割引3タイプC
ANA 特割A
特定便
割引
ANA 特割B
ANA 特割C
ANA プレミアム特割A・B
適用条件・留意点
航空会社が指定する便を搭乗日の3日前までに予約
便ごとに運賃が異なる
予約が多くなるにつれ、C・B・Aの順で満席となる
CはABCの中で運賃が一番安いが、出発時刻前の
取消手数料が一番高い
Bは運賃・出発時刻前の取消手数料がAとCの中間
AはABCの中で運賃が一番高いが、出発時刻前の
取消手数料が一番安い
(予約期限が前日までの特便割引1タイプA・B・
Cがあるが、特便割引3A・B・Cと予約期限及び
購入期限が異なる以外は同じ)
3と1は同一路線の同一便に重複して設定されない
取消手数料はタイプ別に設定され、1と3は同額
航空会社が指定する便を搭乗日の3日前までに予
約
(一部路線は前日まで予約可能)
便ごとに運賃が異なる
予約が多くなるにつれ、C・B・Aの順で満席とな
る
CはABCの中で運賃が一番安い
Bは運賃がAとCの中間
AはABCの中で運賃が一番高い
取消手数料はJALと異なりA・B・Cとも同額
あり
予約期限
航空会社が指定する便を搭乗日の7日前までに予
約
購入期限
搭乗日の5日前までの
予約は予約日を含め
3日以内
4日前と3日前の予約
は3日前まで
(前日まで予約ができ
る特便割引1タイプ
A・B・Cは搭乗日の
3日前までの予約は予
3日前
約 日 を 含 め 3 日 以 内、
まで
2日前と前日の予約は
(JAL
前日まで)
特便割引
1タイプ
搭乗日の5日前までの
ABC及
予約は予約日を含め3
びANA
日以内
の特割A
4日前と3日前の予約
BCの一
は3日前まで
部路線は
(前日まで予約ができる
前日まで)
路線は搭乗日の3日前
までの予約は予約日を
含め3日以内、2日前と
前日の予約は前日まで)
予約変更
取消手数料(P175)
出発時刻前 出発時刻以降
販売座席
数の制限
特便割引3
/1タイプ
A、B、C
ごとに定め
られた路線
区分ごとの
取消手数料
路線区分
あり
ごとに定め (便により
られた取消 設定のない
手数料
場合あり)
不可
※1
路線区分ご
とに定めら
れた取消手
数料の半額
搭乗日の5日前までの
予約は予約日を含め3
日以内
4日前と3日前の予約
は3日前まで
航空会社が指定する便を搭乗日の3日前までに予
約
便ごとに運賃が異なる
AよりBの方が運賃が安いが、取消手数料は同額
土日に設定
JAL 特便割引7タイプD
利用でき
ない期間
7日前
まで
搭乗日の9日前までの
予約は予約日を含め3
日以内
8日前と7日前の予約
は7日前まで
特便割引7
タイプDに
定められた
路線ごとの
取消手数料
※1 「不可」とは事前及び当日空港においても、変更できない。
170
p170-173_五.indd 170-171
171
11.5.23 5:07:57 PM
P172 〜 173 差換え分
(3)予約変更ができない運賃(B)
種類
会社別運賃名
適用条件・留意点
航空会社が指定する便を28日までに予約
JAL 先得割引タイプA・B 「2ヶ月前からの発売開始日」前に先行予約を受付
便ごとに運賃が異なる
(予約期限が45日前までで、さらに安いJAL=ス
ーパー先得、ANA=スーパー旅割もある。予約期
限・購入期限以外の条件は同じ)
ANA 旅割A・B
AよりBの方が運賃が安い
JAL先得割引タイプAのみ取消手数料が異なる
特定便
割引
JAL バーゲンフェア
搭乗期間、発売期間を限定したバーゲン型の運賃
ANA 超割
ANA 週末割引
土日に設定
航空会社が指定する便を搭乗日の7日前までに予
約
※1 「不可」とは事前及び当日空港においても、変更はできない。
※2 「原則不可」とは事前には、予約の変更はできないが、搭乗日当日空港で、同一区間の同一
※3 JALバーゲンフェア・ANA超割については、出発時刻前に取り消しがされていない場合
利用でき
ない期間
あり
搭乗期間を
限定
あり
予約期限
購入期限
28日前
まで
搭乗日の2ヵ月前の前
日までの予約は2ヵ月
前から3日以内
2ヵ月前から30日前ま
での予約は予約日を含
め3日以内
29日前と28日前の予約
は28日前まで
特定日
7日前
まで
3日以内
搭乗日の9日前までの
予約は予約日を含め3
日以内
8日前と7日前の予約
は7日前まで
予約変更
不可
※1
原則不可
※2
不可
※1
取消手数料(P175)
出発時刻前 出発時刻以降
販売座席
数の制限
JAL先得割引タイプB
及びANA旅割A・Bは
旅客施設使用料を除いた
運賃の約50%
JAL先得割引タイプA
は旅客施設使用料を除い
た運賃の約40%
あり
旅客施設使 旅客施設使 ( 便 に よ り
用料を除い 用料を除い 設定のない
た運賃の 場合あり)
た運賃の約
100%
50%
※3
旅客施設使用料を除いた
運賃の約50%
航空会社の前の便に空席がある場合、変更ができる。
は、旅客施設使用料のみの払い戻しとなる。
(4)予約ができない運賃(当日空港で空席がある場合搭乗可能)
種類
会社別運賃名
JAL スカイメイト
青少年
割引
ANA スカイメイト割引
シルバー
割引
172
p170-173_六.indd 172-173
JAL 当日シルバー割引
ANA シニア空割
適用条件・留意点
利用でき
ない期間
予約期限
なし
予約不可
購入期限
予約変更
取消手数料
出発時刻前 出発時刻以降
販売座席
数の制限
満12歳以上22歳未満であること
「スカイメイトカード」を所持する旅客または利用
する航空会社のカード会員(クレジット機能付)・
マイレージクラブ会員
初回利用時に公的書類が必要
満65歳以上であること
JALは航空券購入の際、年齢を証明する公的書類
又はJALカード、シルバーパスのいずれかを提
示、ANAはANAカードまたはマイレージクラブ
カードを提示
173
11.5.25 4:18:15 PM
P175 差換え分
航空券取消手数料一覧
★★★ 1.航空券(運賃)の種別ごとに定められた取消手数料
取消手数料
主な航空券(運賃)の種類
予約変更が
できる航空券
☆
予約変更が
できない航空券
(A)
予約変更が
できない航空券
(B)
航空券購入後から
出発時刻まで
大人普通運賃(JAL)・片道運賃(ANA)
※小児普通運賃(JAL)
・小児運賃(ANA)
無料
往復割引(JAL)・往復運賃(ANA)
(取消手数料は
身体障がい者割引(JAL・ANA)
適用しない)
介護帰省割引(JAL)・介護割引(ANA)
ANAプレミアム運賃
出発時刻以降
下記路線区分ごと
(※JAL小児普通
運賃・ANA小児運
賃は半額)
特便割引3タイプA及び1タイプA(JAL)
下記路線区分ごと
のタイプA
特便割引3タイプB及び1タイプB(JAL)
下記路線区分ごと
のタイプB
特便割引3タイプC及び1タイプC(JAL)
下記路線区分ごと
下記路線区分ごと
のタイプC
特便割引7タイプD
下記路線区分ごと
のタイプD
特割A・B・C(ANA)
プレミアム特割A・B(ANA)
下記路線区分ごと
左記以外の半額
先得割引タイプA・B(JAL)・旅割A・
B(ANA)・週末割引(ANA)
取消日にかかわらず旅客施設使用料を
除く運賃の約50%
ただしJAL先得割引タイプAは40%
バーゲンフェア(JAL)
・超割(ANA)
適用運賃の約50% 適用運賃の100%
(旅客施設使用料 (旅客施設使用料
を除く)
を除く)
(注)上記取消手数料とは別に払戻手数料として1旅行区間につき420円
(大人・小児同額)
が必要
2.路線区分ごとに定められた取消手数料
(「予約変更ができる航空券の出発時刻以降」及び「予約変更ができない航空券(A)
」に適用)
取消手数料
取消手数料 左記区分に該当
区分
する主な路線
航空券購入後から出発時刻まで
JAL特便割引1/3
タイプA
タイプB
タイプC
JAL特便
割引7
左記以外
出発時刻以降
タイプD
A
大
札
福
阪-松
幌-函
岡-対
山
館
馬
300円
400円
500円
1,500円
1,000円
2,000円
B
東
大
福
京-大
阪-宮
岡-沖
阪
崎
縄
600円
800円
1,000円
3,000円
2,000円
4,000円
C
東 京-札
東 京-福
名古屋-札
幌
岡
幌
900円
1,200円
1,500円
4,500円
3,000円
6,000円
D
東
東
大
縄
川
幌
1,200円
1,600円
2,000円
6,000円
4,000円
8,000円
京-沖
京-旭
阪-札
175
p175_五.indd 175
11.5.23 5:06:55 PM