Syslab 方式 儲かるＩＳＯは、組織のパフォーマンス（経常利益）を継続的改善するしくみ 【１】ISO9001 認証を諦めていませんか？えっ、身の丈に合わない？ 【２】Syslab 方式は、“運用維持費ゼロ”を目指しています 【３】ISO は、継続的改善の“ビジネスモデル”です 【４】利益を出すための“筋の通った”継続的改善のしくみです 【５】ISO は、“経営品質の向上”で顧客満足を追及します 【６】“改善３つの切り口”から“自分は何ができるか”考えます 【７】Syslab 方式“６ヶ月短期決戦”がスリムなしくみをつくります 【８】体系化されたコンサルテイング資料を提供します シスラボ。スエヒロ 末広繁和 ©Syslab_Shi1 【１】ＩＳＯ９００１認証をあきらめていませんか？ ●文書に振り回され、コストがかさむ ・・・・ これはダメだ・・・ ●ものまね、認証が目的、品質管理と間違えていませんか？ 身の丈に合わないのです Syslab 方式は、全員で利益を稼ぎ出す ためのノウハウを提供しています。 お陰さまで認証支援 200 社超えました ©Syslab_Shi1 【２】Syslab 方式は、“運用維持費ゼロ”を目指しています “身の丈に合わない” 会社を元気にする ISO 運用維持費ゼロを目指す 5 つのキーワード 儲かる会社を目指します ＜身の丈に合うシステム構築＞ ●戦略的目的で考える：そもそもＩＳＯは、何のために ●トップダウン ：はじめに“方針ありき” ●経営者自ら進める ：品質管理の規格でなく、経営の質の規格 ●“まね”しない ：企業はすべてユニーク、身の丈に合うもの ●全社員参画巻き込み：ＩＳＯは改善の道具と認識する ©Syslab_Shi1 【3】ＩＳＯは、継続的改善の“ビジネスモデル”です 「組織のパフォーマンス改善を継続的目標とする」 組織のパフォーマンスとは組織目的を達成する「経常利益」と定義すると分かりやすい ISO ビジネスモデル ８原則 1､顧客思考 2､リーダーシップ 3､人々の参加 4､プロセス・アプローチ 5､システム・アプローチ 6､組織のパフォーマンス改善を 継続的目標とする 7､データーに基づく意思決定 8､供給者との互恵関係 Syslab 方式は、 ﾊﾟフォーマンスを“利益”と定義 ©Syslab_Shi1 【４】利益を出すための“筋の通った”継続的改善のしくみです 会社の“あるべき姿”により近づくために“現状”と“未来”から改善組織目標を決める （ＩＳＯは経営計画の達成を促進する全員参加型改善の道具です） 改善成果は 決算書に反映 しているか？ “方針”を 達成するため に、目標による 管理をする 組織目標の例 1.経常利益 2.損益分岐点 3.売上高 ©Syslab_Shi1 【５】ＩＳＯは、“経営品質の向上”で顧客満足を追求します 顧客満足のキーワード ●信頼性 ●透明性 ●公平性 ©Syslab_Shi1 【６】“改善３つの切り口”から“自分は何ができるのか”考えます ©Syslab_Shi1 【７】Syslab 方式“６ヶ月短期決戦”がスリムなしくみつくります 文書化と運用は 同時並行で行なう 重要ノウハウ 手順を文書化 外部から見る文書 １次２次文書すべてで ５０枚前後が最適 （200 名規模まで可） 文書は“社長の命令書” と位置づける ©Syslab_Shi1 【８】体系化されたコンサルティング資料を提供します 目的は？ コンサルティング時の提供資料 ①品質システム運用表（進度管理） ②品質マニュアル解説書 ③書式、書式記入例 （FD 付き） ④品質マニュアル練習帳（FD 付き） ⑤ISO 研修テキスト（顧客満足、利益改善） ⑥規格チェックリスト（QM、内部監査用） ⑦プレ監査チェックリスト ⑧内部監査事例（記入例） ⑨必要により、５Ｓテキスト ご要望により、運用管理パソコンソフト 1)単品 P/L 2)儲かったか （有償） 多回数内部監査の現場 5S は改善の基本だ 内部 監査 ©Syslab_Shi1 同時並行 運用
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