ＩＶＲ決済ソリューション電話注文によるクレジットカード決済に佐川フィナンシャルが安心・安全なサービスをご提供いたします！カタログ販売やラジオ･テレビショッピングなどの電話注文におけるクレジットカード情報の取り扱いに不安を感じませんか？・・・コールセンターオペレーターが顧客のカード情報を不正利用・・・顧客管理システムへのハッキングにより顧客のカード情報が流出「IVR決済ソリューションとは」電話機にて購入者様にクレジットカード番号を入力いただくことで決済することが可能なサービスです！サービス導入によりカード情報の流出を防ぎ、購入者様にも安心な決済を提供することができます！特徴１ＩＶＲ決済ソリューションが安心・安全な理由 ■ 現状のコールセンター運用カード番号購入者様カード番号を自社で保持・セキュリティリスク・内部犯行のリスク顧客管理システム等事業者様コールセンターカード番号帳票等へカード番号を直接入力電話注文にて購入者様から直接カード番号をヒアリングオペレーターによる情報漏えいリスク注文帳票等帳票で運用・盗難・紛失リスク・誤記入のリスク ■ ＩＶＲ決済ソリューション導入後の運用購入者様事業者様コールセンター佐川フィナンシャル ①電話注文自動音声応答（ＩＶＲ）にてご案内 ③カード決済結果（カード情報は含まない） ②カード情報は電話機のボタンで入力カード会社特徴２オペレーターの業務を効率化 ◎ オペレーターのクレジットカード決済対応作業時間を丸ごと削減し受電件数増加も可能！ ⇒ＩＶＲでのカード決済処理平均時間：『１０３秒』事業者様コールセンター購入者様佐川フィナンシャル ①電話注文 ③カード決済結果（カード情報は含まない）カード会社自動音声応答（ＩＶＲ）にてご案内 ②カード情報は電話機のボタンで入力作業時間を丸ごと削減！！特徴３安心の決済システムを利用した新たな販路の拡大 ■ 電話受注を検討したい事業者様 ⇒ コールセンターも含めたご提案も可能です！ ※ SGホールディングスグループのSGシステムがご提供いたします。 ■ 頒布会のような継続課金をご要望されている事業者様 ⇒ ＩＶＲにて決済後、クレジットカード情報を保持することなく運用可能です！お問い合わせお客様の運用やご要望に沿った様々なパターンに対応いたします。まずはお気軽にご相談ください！佐川フィナンシャル株式会社事業推進部事業推進課 IVR決済ソリューション担当〒136-0075 東京都江東区新砂1-8-10 ＳＧＨビル新砂2階 [email protected] お問い合わせはこちらをクリック