こうふ開府５００年観光ＰＲ用特設ホームページ制作業務委託仕様書１業務名こうふ開府５００年観光ＰＲ用特設ホームページ制作業務２業務の目的多様化する情報発信に対応すべく、また、海外にも効果的に情報発信を行うことを目的に、甲府市が株式会社カプコンと締結している「地域活性化に関する包括連携協定」を活用し、若年層や海外にも人気の高いゲームコンテンツである「戦国 BASARA」シリーズを用いた特設ホームページを制作することにより、新たなターゲット層に対し甲府市の魅力を効果的に発信することで、甲府市を訪れる観光客を増やし、交流人口の増加による地域活性化を図ることを目的とするものである。併せて、このコンテンツは「武田信玄」をシンボリックに表現するため、2019 年（平成 31 年）に甲府市が迎える開府 500 年や、2021 年（平成 33 年）に迎える信玄公生誕 500 年に向けても効果的に情報発信するものである。３履行期間契約締結の日から平成２８年３月３１日（木）までとする。 ※なお、公開日から履行期間満了日までは、安定稼動の確認、バグ等の不具合発生時の対応期間とする。４ホームページ公開日トップページ公開日は、平成２８年３月１日（火）までとし、トップページ以外のコンテンツは公開できるものから順次公開することとする。その際は甲府市の承認を得るものとする。５業務内容等（１）業務内容ア特設ホームページの企画・制作 2019 年（平成 31 年）のこうふ開府 500 年を見据えた取り組みの一環として、甲府市と株式会社カプコンとの「地域活性化に関する包括連携協定」に基づく「戦国 BASARA」シリーズの「武田信玄」を中心とするコンテンツを活用した、甲府市への国内外からの誘客を図るホームページを制作すること。 1 （企画立案、取材・撮影、flash・gif アニメーション・イラストレーション、掲出用バナー等の作成・デザイン・原稿データ作成・レイアウト・翻訳等） ※受託者が業務を遂行する上で必要な資料等は、受託者において入手することを原則とする。但し、甲府市と協議の上、必要に応じて甲府市が所有するものを貸与することもできる。この場合、貸与資料等の複製・複写の可否、返却等については、甲府市の指示に従うこと。なお、コンテンツの内容については、以下を満たすものとする。・甲府市と株式会社カプコンとの包括連携協定の紹介等・甲府市の紹介（甲府市のプロフィール、観光資源等を記載すること。記載する観光資源等の内容は、別紙「甲府市観光資源等一覧」を参考に、受託者からの提案及び甲府市・受託者の協議の上で定める） ※施設等を掲載する際は、閲覧者の利便性の向上に資する情報を併記すること。・ホームページを活用した観光客誘引策の立案及びコンテンツの作成・ＣＭＳ機能導入（ＣＭＳを構成するプログラム類の設計、設置、設定） ※ＣＭＳは原則、日本語版のみの新着情報等の更新、反映機能を確保するものとし、その他の機能については、受託者からの提案及び甲府市・受託者の協議の上で定める。・月ごとのホームページアクセス数及び、地域や利用環境が抽出可能なシステム（google Analytics 等を導入すること）・「戦国 BASARA」シリーズのコンテンツの使用においては、甲府市と株式会社カプコンとの「地域活性化に関する包括連携協定」に基づく使用になるため、ゲームコンセプトから大きく逸脱しない範囲による使用とすること。・その他、受託者からの提案及び甲府市・受託者の協議の上で定めるコンテンツイホームページの翻訳・５カ国語：英語/簡体中文/繁体中文/韓国語/インドネシア語にも対応したインバウンドを意識した海外に対しても訴求力のあるホームページにすること。 ※多言語については、簡潔・明瞭に記載することを基本とし、翻訳する範囲及び前述した５ヶ国語以外の言語の追加等については、受託者からの提案を基本とするが、その後甲府市・受託者の協議の上で定めるものとする。 ※外国語版の翻訳作業にあたっては、翻訳者の他に 1 名以上のネイティブスピーカーによるチェック体制を確保すること。 2 ウシステム・ハード・動作環境（ア）クライアントのＰＣ環境・OS :Windows 7 以上／web ブラウザ:Microsoft Internet Explorer 9 以上で、安定的にページの作成、更新、管理業務が行えること。また、ブラウザのみで利用可能であり、特別なソフトウェアのインストールが不要であること。（イ）閲覧者ＰＣ端末向けホームページ・一般的なパソコンで利用可能とすること。・OS：Windows7 以上、Mac OS 10.6 以上で動作可能なこと。・ブラウザ・Internet Explorer 9 以上・Safari 開発時点での最新バージョン・FireFox 開発時点での最新バージョン・Google Chrome 開発時点での最新バージョンで正常動作すること（ウ）閲覧者モバイル端末向けホームページ・多機能携帯端末（スマートフォン）ブラウザ：Android 4.0 以上の標準ブラウザ、iOS 8.0 以上の Safari エ資料等の作成以下の資料を作成すること。・サイトマップ・ホームページ構造設計書・ホームページ公開後の拡張性（新機能更新、関連ソフトウェアのアップデートへの対応等）及びバックアップ体制についての資料・拡張性やサーバ使用、運用支援・運用保守の内容及び費用等の資料（運用保守・運用支援の内容、作業範囲及び積算根拠を具体的に明記すること）・保守マニュアル（保守時に必要となる資料）・障害手順書（サーバ機器等の障害時の責任分界点を明確にした障害手順書を、機器保守ベンダと協議を行った上で、作成すること）・運用ガイドライン（運用時に必要となる資料を作成し、電子データを CD・DVD 等の媒体で納品すること）・操作マニュアル（①作成者編、②承認者編、③管理者編等） 3 ・その他、受託者からの提案及び甲府市・受託者の協議の上で定めるコンテンツオＳＥＯ対策等のアクセス誘導適切なＳＥＯ対策や他ホームページへのリンクバナーの掲出など潜在的な閲覧者のアクセス向上に繋がる手法を実施すること。カその他の要件（ア）ＣＭＳ及び公開用ＷＥＢサーバは、受託者において調達し、国内にある耐震構造物内で設置・運用されること。また、セキュリティについては、常に最新のプログラムを保ち、２４時間監視が行われていること。（イ）甲府市役所からＣＭＳサーバにアクセスする際には、一般インターネット回線を使用することとし、ＩＤ、パスワード認証でログインを行うこと。平常時において、甲府市以外からのＩＰアドレスはブロックすることとする。災害時等緊急時のアクセス方法については、別途協議とする。（ウ）バックアップデータは毎日、自動バックアップを行うこと。また、障害発生時には、バックアップデータ等から速やかに復旧措置が行えるよう万全の対策を講じること。（エ）利用者がフォーム等から、個人情報を入力する場合は、暗号化された通信が行われること。（オ）ＣＭＳの登録ユーザー数は甲府市・受託者の協議の上で定める。（カ）ＣＭＳを使用する職員数やページ数の増加によりライセンス料金が発生しないこと。キその他、受託者からの提案及び甲府市・受託者の協議の上で定める業務（２）成果物作成した資料及び成果物であるホームページは、磁気媒体等によるデータ納品（磁気媒体等の購入費用は受託者の負担とする）及びサーバに格納すること。その他の成果物は、磁気媒体で 1 部提出すること。また、その他の成果物のうち、印刷可能な資料等に係る成果物は、紙媒体で５部ずつ納品すること。 ※成果物に瑕疵があったときは、受託者は甲府市の指示により速やかに訂正しなければならない。訂正に伴う費用は受託者が負担する。 4 （３）その他アドメインについて本業務の仕様に照らして適切と思われる日本国内のドメインを取得すること。イ開発作業場所開発作業場所は、原則として受託事業者オフィスとする。なお、導入作業等で甲府市の施設を使用する必要がある場合は、甲府市と協議の上、スケジュールを調整すること。ウ制作物の監修等「戦国 BASARA」シリーズのコンテンツ素材の受け渡し、制作物の監修については、受託者が甲府市確認のもと、株式会社カプコンと行うこと。また、監修に迅速な対応が可能な体制を構築すること。６注意事項（１）受託者は、甲府市個人情報保護条例（平成１５年１２月条例第４２号）を遵守し、業務上知り得た個人情報等の秘密を他人に漏らしてはならない。業務終了後においても同様とする。（２）成果品の所有権、著作権、利用権は、原則として甲府市に帰属するものとする。（３）本業務により得られた成果品及び資料、情報等は、甲府市の許可なく他に公表、貸与、使用、複写、漏洩をしてはならない。（４）業務完了後に、受託者の責任に帰すべき理由による成果品の不良箇所があった場合は、受託者は速やかに必要な訂正、補足等の措置を行うものとし、これに対する経費は受託者の負担とする。（５）この仕様書について、疑義が生じたとき又は定めのない事項や細部の業務内容については、その都度、甲府市と協議を行うこと。（６）受託者は、本業務の全部を第三者に再委託してはならない ※本仕様書については、選定された受託者との交渉時に、必要に応じて変更するものとする 5