ネットトラブル事例 18 高額請求関連する授業パッケージ無料のはずが高額請求携帯電話向けオンラインゲームでトラブルが急増当月のご請求金額アバター：60000 円内訳アバター：55000 円通信料：55000 円・知っておこう・親子で話そう！ケータイのこと・「無料ゲーム」は本当に無料？（事例）愛媛県の男子小学生が母親の携帯電話を借りて無料ゲームで遊んだところ，２か月で約６万円の請求があった。男子小学生は１点５千円のアバターを複数回購入していた。解説オンラインゲームとは？携帯電話向けの「無料ゲーム」の中には，ゲームをプレネットゲーム（ネトゲ）ともーするだけならば無料だが，ゲームを快適に進めるために呼ばれる。インターネット（コ必要な「アイテム」や「アバター」は有料としているものンピュータネットワーク）に接がある。ゲーム内のすべてが無料と思いこみ，アイテムや続した状態でプレーするゲーアバターを購入すると高額な請求を受けることになる。ムのことを指す。ゲーム内でアイテムやアバターを購入する際には，「仮想携帯電話向けの場合，ゲーム通貨」が使われることが多く，現実の世界の「お金」を払のプログラムやデータを必要っていることを実感しにくい。さらに，通信費はゲームとに応じてネットからダウンロは別であるため，利用者各自が負担することになる。通信ードする仕組みになっている。パケット無制限などのプランに加入していない場合，ゲーこの仕組みによって，誰でも簡ムをプレーをすればするほど課金され，高額な請求を受け単にプレーできる利点がある。ることになる。もしも高額な請求を受けた場合は，すぐに最寄りの消費生活センターへ相談する。一度支払ってしまうと，課金の仕組みを了承したと見なされ，その後の異議申し立ては出来なくなる可能性がある。アバターとは？インターネット上に置く自分のキャラクター画像のこと。一般的には，髪型，服，靴などを自由に変更可能で，自分オ類似の事例リジナルのキャラクターにカ・東京都の小学生が利用料金で約 20 万円請求される（2009 年）・長崎県の小学生が利用料金で約９万円請求される（2009 年) ・静岡県の小学生が通信費で約３万円請求される（2009 年）スタマイズができる。アバターとは「化身」や「分身」の意味。指導のポイント・無料ゲームは全てが無料ではない。通信費がかかり，アイテムなどは有料である場合が多い。・悪質なサイトの場合，サイトにアクセスしただけで利用料金を請求される場合もある。・トラブルにあった場合は，宮城県消費生活センターへ連絡（相談専用電話：022-261-5161）。宮城県教育研修センター