5問の3択クイズを出題します。全問正解を目指しましょう! 旅行会社に旅行の申し込みをしました。さて、次のどの時点で旅行の契約は成立するの? 旅行を申し込んで、予約したとき 旅行の申込金を支払ったとき 旅行の全料金を支払ったとき 申込金を振り込むよう言われていましたが、すっかり忘れていました。振り込み期日を過ぎても大丈夫よね? 予約してるからまだまだ大丈夫 今すぐ振り込めばセーフ 期日を過ぎたらキャンセルになってるよ 申し込んだとき満席だったので、申込金を支払って、キャンセル待ちにしました。 そのまま連絡がないので、他の会社で旅行を申し込み、旅行代金も支払いました。その後、キャンセル待ちしていた予 約が取れたと連絡がありましたが、もう別の旅行に決めたので断りたい。 支払った申込金はどうなるの? いつ断っても返してもらえる いつ断っても返してもらえない 断る時期によって異なる テーマパークに2日間入場できるツアーを申し込んだけど、テーマパークで事故が起こり、ちょうど旅行日程の間、休 園するそう。 テーマパークに行けないのなら、キャンセルしたいんだけど。 キャンセル料なしでキャンセルできる キャンセル料はかかるけどキャンセルできる キャンセルはできない スキーツアーに申し込んで、現地についてびっくり! ゲレンデ前のホテルだから予約したのに、今日は満室で、ゲレンデまでバスで送迎してもらわないと行けない安いホ テルに変更しましたって。 話が違うじゃない。どうしてくれるの∼!? 旅行会社のせいじゃないし、どうにもならない 宿泊費の差額は返してもらえる 宿泊費の差額だけでなく、変更補償金がもらえる さて、あなたの達人レベルは? 正解を確認しましょう。 旅の極意……楽しく、安全で快適な旅をするために、まずはしっかり理解して契約することです。 正解 旅行の契約が成立するのは、 ・現金で申込金を支払ったとき または ・クレジットカードで決済することを伝え、旅行会社が受け付けたとき です。 期間内に申込金を支払って契約を成立させないと、予約は自然解消となります。 申込金を支払ってキャンセル待ちする場合、旅行会社から「予約がとれた」と連絡があった時点で契約成立とな ります。その時期によってはキャンセル料が発生し、申込金と相殺して請求されます。 予約が取れるまでなら、いつでもキャンセル待ちの取り消しができ、申込金は返却されます。 別の旅行を申し込んだら、すぐにキャンセル待ちは取り消しましょう。 その旅行の重要な目的が達成できないとわかった時点で、消費者からキャンセル料不要で取り消しできます。 早めに旅行会社に連絡しましょう。 旅行の重要な目的が達成できないケースです。 キャンセルせずに旅行を決行する場合、旅行代金の一定割合が「変更補償金」として支払われます。この設問で は現地に行って変更を知らされていますから、一定割合の2倍の補償金が支払われます。 常識は十分! 間違えた問題を理解して 達人級の旅人を目指そう 旅行契約についてしっかり 理解できています。 「こんなはずじゃなかった∼」 なんて後で泣かないように パンフレットをじっくり 読んで 賢く旅選びを
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