SiteScope SiteScope モニタの設定 Version 8.1.1 i SiteScope, Version 8.1.1 SiteScope モニタの設定 本マニュアル,付属するソフトウェアおよびその他の文書の著作権は,米国著作権法,および各国の著作 権法によって保護されており,付属する使用許諾契約書に基づきその範囲内でのみ使用されるものとしま す。Mercury Interactive Corporation のソフトウェア,その他の製品およびサービスの機能は次の 1 つまたは それ以上の特許に記述があります。米国特許番号 5,511,185; 5,657,438; 5,701,139; 5,870,559; 5,958,008; 5,974,572; 6,137,782; 6,138,157; 6,144,962; 6,205,122; 6,237,006; 6,341,310; 6,360,332, 6,449,739; 6,470,383; 6,477,483; 6,549,944; 6,560,564; 6,564,342; 6,587,969; 6,631,408; 6,631,411; 6,633,912; 6,694,288; 6,738,813; 6,738,933; 6,754,701; 6,792,460 および 6,810,494。オーストラリア特許番号 763468 および 762554。その他の 特許は米国およびその他の国で申請中です。すべての権利は弊社に帰属します。 Mercury,Mercury Interactive,Mercury のロゴ,Mercury Interactive のロゴ,LoadRunner,WinRunner, SiteScope および TestCenter は,米国およびその他の国の Mercury Interactive Corporation の商標または登録 商標です。上記の一覧に含まれていない商標についても,Mercury Interactive が当該商標の知的所有権を放 棄するものではありません。 その他の企業名,ブランド名,製品名の商標および登録商標は,各所有者に帰属します。 MercuryInteractive Corporation は,どの商標がどの企業または組織の所有に属するかを明記する責任を負い ません。 Mercury Interactive Corporation 379 North Whisman Road Mountain View, CA 94043 Tel: (650) 603-5200 Toll Free: (800) TEST-911 Customer Support: (877) TEST-HLP Fax: (650) 603-5300 © 2006 Mercury Interactive Corporation, All rights reserved 本書に関するご意見やご要望は [email protected] まで電子メールにてお送りください。 SIS_SISMONS8.1.1JP/01 目次 SiteScope モニタの設定へようこそ......................................................xvii 本書の構成..............................................................................................xvii 詳細情報の入手 .....................................................................................xviii 第 1 部 :グ ル ー プ , モ ニ タ , テ ン プ レ ー ト を 使 用 し た 作 業 第 1 章 SiteScope グループを使った作業 .............................................3 SiteScope モニタ・グループについて ......................................................4 モニタ・グループを使った作業 ................................................................4 グループ設定の設定 ................................................................................10 第 2 章 SiteScope モニタを使った作業...............................................15 SiteScope モニタについて ......................................................................16 SiteScope モニタ・タイプ ......................................................................16 リモート・サーバの監視 .........................................................................19 共通のモニタ・アクション .....................................................................25 共通のモニタ設定....................................................................................30 第 3 章 テンプレートを使用したモニタの配備 ....................................41 SiteScope テンプレートについて ...........................................................42 テンプレートの概要 ................................................................................43 テンプレートの計画 ................................................................................45 テンプレートの作成 ................................................................................46 テンプレート変数を使った作業 ..............................................................51 モニタ・テンプレートでのカウンタの選択 ............................................57 テンプレートを使用した SiteScope 監視の配備.....................................63 テンプレートのエクスポートとインポート ............................................64 第 2 部 :ソ リ ュ ー シ ョ ン ・ テ ン プ レ ー ト 第 4 章 SiteScope ソリューション・テンプレートの概要..................69 ソリューション・テンプレートについて................................................70 ソリューション・テンプレートを使った作業.........................................71 iii 目次 第 5 章 Active Directory ソリューション・テンプレート ..................73 Active Directory ソリューションについて ...............................................74 Active Directory ソリューション・テンプレートの配備 .........................75 第 6 章 Exchange ソリューション・テンプレート .............................79 SiteScope Exchange ソリューションについて.......................................80 Exchange ソリューション・テンプレートの配備...................................82 第 7 章 Oracle ソリューション・テンプレート...................................85 Oracle Database ソリューションについて .............................................86 Oracle Database ソリューション・テンプレートの配備........................87 Oracle Database ソリューション・ツール (クラシック・インタフェースに沿って解説します。).........................91 Oracle Database ソリューション・ツールについて...............................91 第 8 章 SAP ソリューション・テンプレート.......................................95 SAP ソリューションについて .................................................................96 SAP R/3 ソリューション・テンプレートの使用.....................................97 SAP J2EE ソリューション・テンプレートの使用..................................99 第 9 章 Siebel ソリューション・テンプレート .................................103 Siebel ソリューションについて ............................................................104 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・ テンプレートの使用 ...........................................................................105 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・ テンプレートの使用 ...........................................................................110 Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートの使用................112 第 10 章 WebLogic ソリューション・テンプレート...........................115 WebLogic ソリューションについて ......................................................116 WebLogic ソリューション・テンプレートの使用.................................117 第 11 章 WebSphere ソリューション・テンプレート ........................123 WebSphere ソリューションについて ...................................................124 WebSphere ソリューション・テンプレートの使用..............................125 第 3 部 :S i t e S c o p e モ ニ タ 第 12 章 Apache サーバ・モニタ ........................................................131 Apache サーバ・モニタについて ..........................................................132 Apache サーバ・モニタの設定..............................................................132 第 13 章 ASP サーバ・モニタ..............................................................141 ASP サーバ・モニタについて ...............................................................142 ASP サーバ・モニタの設定...................................................................142 iv 目次 第 14 章 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタ................149 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタについて ..................150 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタの設定......................150 第 15 章 Check Point Firewall-1 モニタ ............................................157 Check Point Firewall-1 モニタについて ...............................................158 Check Point Firewall-1 モニタの設定 ...................................................158 第 16 章 Cisco Works モニタ.............................................................165 Cisco Works モニタについて ...............................................................166 Cisco Works モニタの設定....................................................................166 第 17 章 Citrix サーバ・モニタ ............................................................177 Citrix サーバ・ モニタについて..............................................................178 Citrix サーバ・モニタの設定 .................................................................178 Citrix サーバ・モニタのトラブルシューティングのヒント...................185 第 18 章 コンポジット・モニタ ...........................................................187 コンポジット・モニタについて ............................................................188 コンポジット・モニタの設定................................................................188 第 19 章 ColdFusion サーバ・モニタ .................................................195 ColdFusion サーバ・モニタについて....................................................196 ColdFusion サーバ・モニタの設定 .......................................................196 第 20 章 CPU 使用率モニタ .................................................................203 CPU 使用率モニタについて ..................................................................204 CPU 使用率モニタの設定......................................................................204 第 21 章 データベース・クエリ・モニタ .............................................211 データベース・クエリ・ モニタについて..............................................212 データベース・クエリ・モニタを設定する上での要件 ........................212 データベース・クエリ・モニタの設定 .................................................214 共通データベースの監視についてのテクニカル・ノート.....................221 第 22 章 DB2 モニタ ...........................................................................229 DB2 モニタについて ............................................................................230 DB2 モニタの設定 .................................................................................231 第 23 章 DB2 8.x モニタ ......................................................................241 DB2 8.x モニタについて........................................................................242 DB2 8.x モニタの設定 ...........................................................................242 第 24 章 ディスク領域モニタ ...............................................................253 ディスク領域モニタについて................................................................254 ディスク領域モニタの設定 ...................................................................254 v v 目次 第 25 章 ディレクトリ・モニタ ...........................................................261 ディレクトリ・モニタについて ............................................................262 ディレクトリ・モニタの設定 ................................................................262 第 26 章 DHCP モニタ ........................................................................269 DHCP モニタについて .........................................................................270 DHCP ソフトウェア・ライブラリのインストール ...............................270 DHCP モニタの設定 ..............................................................................271 第 27 章 DNS モニタ ...........................................................................277 DNS モニタについて ...........................................................................278 DNS モニタの設定.................................................................................278 第 28 章 Dynamo Application Server モニタ....................................285 Dynamo Application Server モニタについて ........................................286 Dynamo Application Server モニタの設定.............................................286 第 29 章 eBusiness Chain モニタ (e トランザクション・モニタ)..........................................................293 eBusiness Chain モニタについて.........................................................294 eBusiness Chain モニタのセット・アップ ...........................................295 eBusiness Chain モニタの設定 .............................................................298 第 30 章 F5 Big-IP モニタ(F5 モニタ)..............................................305 F5 Big-IP モニタについて.....................................................................306 F5 Big-IP モニタの設定 .........................................................................306 第 31 章 ファイル・モニタ...................................................................315 ファイル・モニタについて....................................................................316 ファイル・モニタの設定 .......................................................................317 第 32 章 フォーミュラ・コンポジット・モニタ ..................................325 フォーミュラ・コンポジット・モニタについて ...................................326 フォーミュラ・コンポジット・モニタの設定.......................................327 第 33 章 FTP モニタ.............................................................................335 FTP モニタについて..............................................................................336 FTP モニタの設定 .................................................................................337 第 34 章 IIS サーバ・モニタ.................................................................345 IIS サーバ・モニタについて..................................................................346 IIS サーバ・モニタの設定 .....................................................................346 第 35 章 iPlanet サーバ・モニタ .........................................................353 iPlanet サーバ・モニタについて ...........................................................354 iPlanet サーバ・モニタの設定...............................................................356 vi 目次 第 36 章 IPMI モニタ ............................................................................367 IPMI モニタについて .............................................................................368 システム要件 .........................................................................................368 IPMI モニタの設定.................................................................................368 第 37 章 JMX モニタ ............................................................................375 JMX モニタについて .............................................................................376 使用方法のガイドライン .......................................................................377 JMX モニタの設定 .................................................................................377 第 38 章 LDAP モニタ.........................................................................383 LDAP モニタについて ..........................................................................384 LDAP モニタの設定...............................................................................384 第 39 章 リンク・チェック・モニタ ....................................................391 リンク・チェック・モニタについて .....................................................392 リンク・チェック・モニタの設定.........................................................393 第 40 章 ログ・ファイル・モニタ........................................................401 ログ・ファイル・モニタについて.........................................................402 ログ・ファイル・モニタの設定 ............................................................402 第 41 章 メール・モニタ ......................................................................411 メール・モニタについて .......................................................................412 メール・モニタの設定...........................................................................412 第 42 章 MAPI モニタ ..........................................................................421 MAPI モニタについて............................................................................422 システム要件 .........................................................................................422 MAPI モニタの設定 ...............................................................................426 第 43 章 メモリ・モニタ ......................................................................433 メモリ・モニタについて .......................................................................434 メモリ・モニタの設定...........................................................................435 第 44 章 ネットワーク帯域幅モニタ ....................................................441 ネットワーク帯域幅モニタについて .....................................................442 ネットワーク帯域幅モニタの設定.........................................................442 デバイス特定設定ファイル:netbandwidth.xml....................................450 第 45 章 ネットワーク・モニタ ...........................................................455 ネットワーク・モニタについて ............................................................456 ネットワーク・モニタの設定................................................................457 第 46 章 ニュース・モニタ ..................................................................463 ニュース・モニタについて ...................................................................464 ニュース・モニタの設定 .......................................................................465 vii vii 目次 第 47 章 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタ.......................471 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタについて ........................472 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタの設定 ............................472 第 48 章 Oracle データベース・モニタ ...............................................479 Oracle データベース・モニタについて.................................................480 Oracle データベース・モニタの設定 ....................................................481 第 49 章 Ping モニタ...........................................................................489 Ping モニタについて ............................................................................490 Ping モニタの設定 .................................................................................491 第 50 章 ポート・モニタ ......................................................................497 ポート・モニタについて .......................................................................498 ポート・モニタの設定...........................................................................499 第 51 章 Radius モニタ........................................................................505 Radius モニタについて .........................................................................506 Radius モニタの設定 .............................................................................507 第 52 章 Real Media Player モニタ .....................................................513 Real Media Player モニタについて .......................................................514 Real Media Player モニタの設定...........................................................514 第 53 章 Real Media Server モニタ.....................................................521 Real Media Server モニタについて.......................................................522 Real Media Server モニタの設定 ..........................................................522 第 54 章 Real Time Streaming Protocol モニタ ................................529 RTSP モニタについて ...........................................................................530 RTSP モニタの設定...............................................................................533 第 55 章 SAP モニタ ............................................................................539 SAP モニタについて .............................................................................540 SAP Java コネクタ のインストール .....................................................540 SAP モニタの設定 .................................................................................541 第 56 章 スクリプト・モニタ ...............................................................549 スクリプト・モニタについて ................................................................550 スクリプト・モニタの設定....................................................................553 スクリプト・リターン・ステータスの例 ..............................................559 スクリプト実行のタイムアウト値の設定 ..............................................560 第 57 章 サービス・モニタ...................................................................563 サービス・モニタについて....................................................................564 サービス・モニタの設定 .......................................................................565 viii 目次 第 58 章 SilverStream サーバ・モニタ ...............................................571 SilverStream サーバ・モニタについて .................................................572 SilverStream サーバ・モニタの設定 .....................................................572 第 59 章 SNMP モニタ ........................................................................579 SNMP モニタについて .........................................................................580 SNMP モニタの設定..............................................................................580 第 60 章 MIB による SNMP モニタ......................................................591 MIB による SNMP モニタについて.......................................................592 MIB による SNMP モニタの設定...........................................................592 MIB コンパイルのトラブルシューティング ..........................................599 第 61 章 SNMP トラップ・モニタ .......................................................603 SNMP トラップ・モニタについて ........................................................604 SNMP トラップ・モニタの設定............................................................604 第 62 章 SQL Server モニタ ................................................................611 SQL Server モニタについて..................................................................612 SQL Server モニタの設定 .....................................................................612 第 63 章 SunONE WebServer モニタ .................................................619 SunONE WebServer モニタについて ...................................................620 SunONE WebServer モニタの設定 .......................................................620 SunONE WebServer のカウンタ ..........................................................627 Browse Counters ユーティリティ.........................................................629 第 64 章 Sybase モニタ .......................................................................633 Sybase モニタについて ........................................................................634 Sybase モニタの設定 ............................................................................634 第 65 章 Tuxedo モニタ.......................................................................645 Tuxedo モニタについて ........................................................................646 Tuxedo モニタの設定 ............................................................................647 第 66 章 Unix リソース・モニタ..........................................................655 Unix リソース・モニタについて ...........................................................656 Unix リソース・モニタの設定...............................................................656 第 67 章 URL モニタ ............................................................................669 URL モニタについて .............................................................................670 URL モニタの設定 .................................................................................672 第 68 章 URL 内容モニタ .....................................................................687 URL 内容モニタについて ......................................................................688 URL 内容モニタの設定..........................................................................689 ix ix 目次 第 69 章 URL のリスト・モニタ ..........................................................699 URL のリスト・モニタについて ...........................................................700 URL のリスト・モニタの設定 ...............................................................701 第 70 章 URL シーケンス・モニタ.......................................................709 URL シーケンス・モニタについて........................................................710 URL シーケンス・モニタを使った作業.................................................710 URL シーケンス・モニタの設定 ...........................................................712 URL シーケンス・ステップの構成........................................................713 URL シーケンス・ステップの設定........................................................720 URL シーケンス・モニタの設定 ...........................................................724 シーケンス・ステップ間の値の保持と引き渡し ...................................733 第 71 章 Web サーバ・モニタ..............................................................735 Web サーバ・モニタについて...............................................................736 Web サーバ・モニタの設定 ..................................................................736 第 72 章 Web サービス・モニタ ..........................................................743 Web サービス・モニタについて ...........................................................744 Web サービス・モニタの設定...............................................................746 第 73 章 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ....................755 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタについて......................756 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタの設定 .........................758 第 74 章 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ .................767 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタについて...................768 システム要件 .........................................................................................768 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタの設定 ......................771 第 75 章 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタ..........779 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタについて............780 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタの設定 ...............781 第 76 章 Windows サービス・ステート・モニタ................................789 Windows サービス・ステート・モニタについて ..................................790 Windows サービス・ステート・モニタの設定......................................790 第 77 章 Windows ダイアルアップ・モニタ .......................................797 Windows ダイアルアップ・モニタについて .........................................798 Windows ダイアルアップ・モニタの設定.............................................799 第 78 章 Windows イベント・ログ・モニタ .......................................805 Windows イベント・ログ・モニタについて .........................................806 Windows イベント・ログ・モニタの設定.............................................807 x 目次 第 79 章 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ .....................815 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタについて .......................816 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの設定...........................816 第 80 章 Windows Media Player モニタ.............................................823 Windows Media Player モニタについて................................................824 Windows Media Player モニタの設定....................................................824 第 81 章 Windows Media Server モニタ ............................................831 Windows Media Server モニタについて ...............................................832 Windows Media Server モニタの設定 ...................................................832 第 82 章 Windows リソース・モニタ..................................................839 Windows リソース・モニタについて....................................................840 Windows リソース・モニタの設定 .......................................................840 第 83 章 XML 測定値モニタ .................................................................849 XML 測定値モニタを使った作業 ...........................................................850 XML 測定値モニタの設定......................................................................851 第 4 部 :オ プ シ ョ ン ・ モ ニ タ 第 84 章 Active Directory レプリケーション・モニタ........................863 Active Directory レプリケーション・モニタについて...........................864 Active Directory レプリケーション・モニタの編集 ..............................864 第 85 章 COM+ サーバ・モニタ...........................................................871 COM+ サーバ・モニタについて............................................................872 COM+ プローブのインストール............................................................872 COM+ サーバ・モニタの設定 ...............................................................873 第 86 章 データべース・カウンタ・モニタ .........................................881 データべース・カウンタ・モニタについて ..........................................882 データべース・カウンタ・モニタの編集..............................................883 第 87 章 Exchange 2003 メールボックス・モニタ.............................891 Exchange 2003 メールボックス・モニタについて...............................892 Exchange 2003 メールボックス・モニタの編集 ..................................892 第 88 章 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタ ..................899 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタについて....................900 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタの編集 .......................900 第 89 章 Exchange 2000/2003 メッセージ・ トラフィック・モニタ........................................................................907 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタについて....908 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタの編集 .......908 xi xi 目次 第 90 章 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ..............915 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタについて................916 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタの編集 ...................916 第 91 章 SAP CCMS モニタ................................................................923 SAP CCMS モニタについて..................................................................924 SAP Java コネクタのインストール ......................................................926 SAP CCMS モニタの設定 .....................................................................927 第 92 章 SAP CCMS 警告モニタ .........................................................933 SAP CCMS 警告モニタについて...........................................................934 SAP Java コネクタのインストール ......................................................935 SAP CCMS 警告モニタの設定 ..............................................................936 第 93 章 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・ モニタ............943 SAP Java Web アプリケーション・サーバ ・モニタについて.............944 SAP JMX コネクタのインストール.......................................................944 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタの設定 .................945 第 94 章 SAP ワーク・プロセス・モニタ............................................951 SAP ワーク・プロセス・モニタについて .............................................952 SAP Java コネクタのインストール ......................................................953 SAP ワーク・プロセス・モニタの設定.................................................954 第 95 章 Siebel ログ・ファイル・モニタ ............................................961 Siebel ログ・ファイル・モニタについて..............................................962 Siebel ログ・ファイル・モニタの設定 .................................................962 第 96 章 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ ..........................971 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタについて............................972 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタの設定 ...............................974 第 97 章 Siebel Web サーバ・モニタ ..................................................983 Siebel Web サーバ・モニタについて....................................................984 Siebel Web サーバ・モニタの設定 .......................................................984 第 98 章 WebSphere MQ ステータス・モニタ ...................................995 WebSphere MQ ステータス・ モニタについて .....................................996 ソフトウェアの前提条件 .......................................................................996 使用可能な測定値の一覧 .......................................................................997 チャネル・ステータス・コード ............................................................998 MQ イベントの監視...............................................................................999 認証 .....................................................................................................1000 WebSphere MQ ステータス・モニタの設定.......................................1001 xii 目次 第 99 章 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・ カウンタ・モニタ.............................................................................1009 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・ モニタについて ................................................................................1010 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・ モニタの編集 ....................................................................................1010 第 5 部 :統 合 モ ニ タ 第 100 章SiteScope 統合モニタの使用 ..............................................1019 ライセンス...........................................................................................1020 重要なアップグレード情報 .................................................................1020 統合モニタのログ記録オプション.......................................................1021 統合モニタのトラブルシューティング ...............................................1022 第 101 章Avalon イベント・モニタ....................................................1025 Avalon イベント・モニタについて .....................................................1026 セットアップ要件................................................................................1027 Avalon イベント・モニタの設定 .........................................................1027 第 102 章BMC パトロール・イベント・モニタ.................................1035 BMC パトロール・イベント・モニタについて..................................1036 統合モニタ...........................................................................................1038 KM のインストールと設定 ..................................................................1040 接続の設定...........................................................................................1044 接続の診断...........................................................................................1045 BMC パトロール・イベント・モニタの設定 .....................................1046 第 103 章BMC パトロール測定値モニタ.............................................1053 BMC パトロール測定値モニタについて..............................................1054 システム要件 .......................................................................................1054 接続の診断...........................................................................................1055 BMC パトロール測定値モニタの設定 .................................................1056 第 104 章CA Unicenter イベント・モニタ.........................................1065 CA Unicenter イベント・モニタについて ...........................................1066 システム要件 .......................................................................................1066 CA Unicenter イベント・モニタの設定...............................................1071 第 105 章Compaq Insight Manager イベント・モニタ.....................1077 Compaq Insight Manager イベント・モニタについて ........................1078 セットアップ要件................................................................................1078 Compaq Insight Manager イベント・モニタの設定............................1079 xiii xiii 目次 第 106 章Concord 測定値モニタ ........................................................1089 Concord 測定値モニタについて ..........................................................1090 セットアップ要件 ................................................................................1090 Concord 測定値モニタの設定..............................................................1091 第 107 章HP OVO イベント・モニタ..................................................1101 HP OVO イベント・モニタについて...................................................1102 統合アーキテクチャ ............................................................................1103 HP OVO Integration アドオンの使用...................................................1103 HP OVO イベント・モニタの設定 ......................................................1107 第 108 章HP SIM イベント・モニタ ...................................................1115 HP SIM イベント・モニタについて ....................................................1116 システム要件 .......................................................................................1116 HP SIM イベント・モニタの設定........................................................1117 第 109 章Mercury Application Mapping 測定値モニタ ....................1125 Mercury Application Mapping 測定値モニタについて .........................1126 セットアップ要件 ................................................................................1126 Mercury Application Mapping 測定値モニタの設定 .............................1127 第 110 章Netcool イベント・モニタ ..................................................1135 Netcool イベント・モニタについて ....................................................1136 セットアップ要件 ................................................................................1136 Netcool イベント・モニタの設定 ........................................................1137 第 111 章NetIQ 測定値モニタ .............................................................1145 NetIQ 測定値モニタについて ..............................................................1146 NetIQ 測定値モニタの設定 ..................................................................1148 NetIQ と EMS 測定値の統合 ...............................................................1155 第 112 章Remedy チケット発行モニタ ..............................................1157 Remedy System の用語について ........................................................1158 Remedy チケット発行モニタについて................................................1158 ソフトウェアの要件 ............................................................................1159 SiteScope 向けの Remedy HelpDesk 統合化オプション....................1161 Remedy チケット発行モニタの設定 ...................................................1164 第 113 章テクノロジ・データベース統合モニタ ................................1173 テクノロジ・データベース統合モニタについて .................................1174 セットアップ要件 ................................................................................1175 テクノロジ・データベース統合モニタの設定.....................................1177 データベースのデータを Mercury Business Availability Center に統合するための手順ガイド...........................................................1186 基本的なトラブルシューティング.......................................................1189 xiv 目次 第 114 章テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ.............................1191 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタについて .............................1192 セットアップ要件................................................................................1193 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタの設定 .................................1194 ログ・ファイルのデータを Mercury Business Availability Center に統合するための手順ガイド...........................................................1203 基本的なトラブルシューティング.......................................................1205 第 115 章テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ...............................1207 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタについて ...............................1208 セットアップ要件................................................................................1209 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタの設定 ...................................1211 SNMP トラップ・データを Mercury Business Availability Center に統合するための手順ガイド...........................................................1218 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタのトラブルシューティング...1220 第 116 章テクノロジ Web サービス統合モニタ .................................1225 テクノロジ Web サービス統合モニタについて ..................................1226 セットアップ要件................................................................................1227 テクノロジ Web サービス統合モニタの設定 ......................................1229 テクノロジ Web サービス統合モニタへの接続性の確認 ....................1235 第 117 章Tivoli DM 測定値モニタ.......................................................1237 Tivoli DM 測定値モニタについて.........................................................1238 セットアップ要件................................................................................1238 Tivoli DM 測定値モニタの設定 ............................................................1240 第 118 章Tivoli TEC イベント・モニタ ..............................................1247 Tivoli TEC イベント・モニタについて................................................1248 統合アーキテクチャ ............................................................................1248 システム要件 .......................................................................................1249 Tivoli TEC イベント・モニタの設定 ...................................................1250 第 119 章WhatsUp イベント・モニタ ................................................1259 WhatsUp イベント・モニタについて..................................................1260 WhatsUp イベント・モニタの設定 .....................................................1261 第 120 章HP Network Node Manager との統合 ................................1271 Network Node Manager の統合について ............................................1272 Network Node Manager データをエクスポートする スクリプトの記述.............................................................................1272 Network Node Manager でのイベントの設定 .....................................1273 xv xv 目次 第 121 章統合モニタの設定ファイル ..................................................1275 EMS 設定ファイルについて ................................................................1276 イベント・ハンドラの構造..................................................................1277 標準設定の EMS 設定ファイル・エントリ .........................................1282 設定ファイルのテンプレート ..............................................................1284 第 6 部 :モ ニ タ の ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ 用 ツ ー ル 第 122 章トラブルシューティング用ツール .......................................1295 SiteScope のツールについて...............................................................1296 SiteScope ツールを使った作業 ...........................................................1299 索引 .....................................................................................................1327 xvi SiteScope モニタの設定へようこそ 本書では,SiteScope モニタ,警告,レポートなどの設定方法について説明します。 本書の構成 本書は,以下の章で構成されています。 第1部 グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 グループの使用方法,SiteScope モニタの設定と使用方法,およびテンプレート の使用方法について説明します。 第2部 ソリューション・テンプレート 一般的な IT アプリケーションを監視する SiteScope を,ソリューション・テン プレートを使用して配備する方法について説明します。 第3部 SiteScope モニタ SiteScope 標準モニタの設定方法をモニタ・タイプごとに説明します。 第4部 オプション・モニタ オプションの SiteScope モニタ・タイプおよびソリューション・テンプレート に固有のモニタ・タイプの設定方法について説明します。 第5部 統合モニタ 統合モニタの設定方法をモニタ・タイプごとに説明します。必要に応じて,イ ンストール手順や設定ファイルの設定手順についても説明します。 xvii ようこそ 第6部 モニタのトラブルシューティング用ツール SiteScope による監視に関連する問題の診断やトラブルシューティングに役立 つ,さまざまなツールの使用方法について説明します。 詳細情報の入手 SiteScope ヘルプ,その他の資料,表記規則,およびクイック・リファレンスの 詳細については,『SiteScope スタートアップ・ガイド』を参照してください。 xviii 第1部 グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 第1章 SiteScope グループを使った作業 SitesScope グループとは,SiteScope モニタのインスタンスを整理するために使 用するコンテナのことです。本項では,SiteScope モニタの概念と作業の詳細に ついて説明します。 本章の内容 ページ SiteScope モニタ・グループについて 4 モニタ・グループを使った作業 4 グループ設定の設定 10 3 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 SiteScope モニタ・グループについて SiteScope グループは,エンタープライズ・ビジネス・システムにおいて使用さ れるさまざまな種類のシステムやアプリケーションに自動的に接続したり,ク エリを行ったりするためのツールです。 作成したモニタ・インスタンスは,SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追 加する必要があります。モニタ・グループ・コンテナは,ほかのグループ・コ ンテナのサブグループとしてネストにできます。グループ・コンテナを使用す ると,作成したモニタ・インスタンスの整理に役立ちます。 モニタ・グループを使った作業 次の項では,SiteScope グループで使用するアクションについて説明します。こ れには,グループの追加,編集,削除などのアクションを実行する手順が含ま れます。 SiteScope へのグループの追加 グループは,SiteScope 内の最上位レベルの要素として追加することも,別のモ ニタ・グループ・コンテナに含まれるサブグループとして追加することもでき ます。使用する環境や組織において,モニタおよび関連する警告を管理しやす く,効果的に配備するには,モニタ・グループ・コンテナを作成する必要があ ります。 SiteScope へグループを追加する方法は複数あります。最も単純な方法は,グ ループを個別に追加する方法です。あるいは,テンプレートを使用して,複数 のモニタを同時にグループに配備することもできます。 SiteScope にグループを追加するには,次の手順を実行します。 左側のメニューを使用してモニタ・グループを追加するには,次の手順を実行 します。 1 左側のメニューを使用して,グループを追加する SiteScope ノードまたは既存 のモニタ・グループ・コンテナを選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[新規グループ]を選択します。内容パネルに[新規 SiteScope グ ループ]ページが表示されます。 4 第 1 章 • SiteScope グループを使った作業 3[グループ名]フィールドに,新しいグループの名前を入力します。 4 必要に応じて,[詳細設定]領域を展開して,適用可能な設定を入力します。 グループに関する[詳細設定]の詳細については,10 ページ「グループ設定の 設定」を参照してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,内容パネルの下部にある[OK]ボタ ンをクリックしてグループを作成します。 コンテナの[内容]パネルを使用してグループにモニタを追加するには,次の 手順を実行します。 1 左側のメニューを使用して,グループを追加する SiteScope ノードまたはモニ タ・グループ・コンテナを選択します。対応するコンテナの[内容]パネルが 表示されます。 2[内容]パネルの最上部にある[新規グループ]ボタンをクリックします。内 容パネルに[新規 SiteScope グループ]ページが表示されます。 3[グループ名]フィールドに,新しいグループの名前を入力します。 4 必要に応じて,[詳細設定]領域を展開して,適用可能な設定を入力します。 グループに関する[詳細設定]の詳細については,10 ページ「グループ設定の 設定」を参照してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,内容パネルの下部にある[OK]ボタ ンをクリックしてグループを作成します。 グループの編集 既存のグループを編集するには,次の手順を実行します。 メニューを使用してグループを編集するには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,編集するモニタ要素を選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[編集]を選択します。内容パネルにモニタ・プロパティの編集 ページが表示されます。 3 必要に応じてモニタ・プロパティ・フォームを編集します。プロパティ設定の詳 細については,該当するモニタ・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 4 必要なフィールドの指定を完了したら,内容パネルの下部にある[OK]ボタ ンをクリックしてモニタを更新します。 5 5 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 コンテナの[内容]パネルを使用してグループを編集するには,次の手順を実 行します。 1 左側のメニューを使用して,グループを追加する SiteScope 要素またはモニタ・グ ループ要素を選択します。対応するコンテナの[内容]パネルが表示されます。 2[内容]パネルの最上部にある[新規グループ]ボタンをクリックします。内 容パネルにモニタ・プロパティの編集ページが表示されます。 3 必要に応じてモニタ・プロパティ・フォームを編集します。プロパティ設定の詳 細については,該当するモニタ・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 4 必要なフィールドの指定を完了したら,内容パネルの下部にある[OK]ボタ ンをクリックしてモニタを更新します。 グループの削除 モニタを削除すると,SiteScope エージェントから対応するモニタ・アクション が削除されます。これにより,そのモニタに関連付けられていた警告アクショ ンが無効になります。ほかのアクションと同様に,モニタの削除方法は複数あ ります。 左側のメニューを使用してグループを削除するには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,削除するモニタ要素を選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[削除]を選択します。確認メッセージが表示されます。 3 アクションに問題がなければ[OK]をクリックします。モニタが削除されます。 コンテナの[内容]パネルを使用してグループを削除するには,次の手順を実 行します。 1 左側のツリー・メニューで,モニタが関連付けられているコンテナまたは要素 を選択します。対応する[内容]パネルが表示されます。 2[内容]パネルの[モニタ]セクションで,削除するモニタに対応するボック スをチェックします。 3 モニタ・セクションの下部にある[X]ボタンをクリックして,選択したモニ タを削除します。確認メッセージが表示されます。 4 アクションに問題がなければ[OK]をクリックします。モニタが削除されます。 6 第 1 章 • SiteScope グループを使った作業 グループのコピー 既存のグループをコピーして,SiteScope ツリー内の新しい場所に貼り付けるこ とができます。グループをコピーすると,そのグループの設定およびグループ 内のすべてのモニタがコピーされます。 グループをコピーしたら,通常,グループおよびグループ内の各モニタの設定 プロパティを編集して,特定のシステムやアプリケーションにモニタを対応さ せる必要があります。編集しない場合,コピーしたグループ内のモニタの監視 アクションは,コピー元のグループと重複することになります。 注:一般に,冗長な監視,または SiteScope 内のグループ識別問題につながる 可能性があるため,グループのコピーは避けてください。テンプレートを使用 すると,グループおよびモニタ設定の共通するパターンを効率よく複製できま す。テンプレートを使った作業の詳細については,「テンプレートを使用した モニタの配備」を参照してください。 グループをコピーするには,次の手順を実行します。 左側のメニューを使用してグループをコピーするには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,コピーするモニタ・グループを選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[コピー]を選択します。 3 グループのコピーを作成する SiteScope ノードまたはモニタ・グループ・ノー ドを選択します。 4 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[貼り付け]を選択します。選択したノードにグループのコピーが 追加されます。 コンテナの[内容]パネルを使用してグループをコピーするには,次の手順を 実行します。 1 左側のメニューで,コピーするモニタ・グループを選択します。対応するコン テナの[内容]パネルが表示されます。 2[内容]パネルの最上部にある[コピー]ボタンをクリックします。 7 7 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 3 グループのコピーを作成する SiteScope ノードまたはモニタ・グループ・ノー ドを選択します。対応するコンテナの[内容]パネルが表示されます。 4 対象のコンテナの[内容]パネルの最上部にある[貼り付け]ボタンをクリッ クします。選択したコンテナ・ノードにグループのコピーが追加されます。 グループへの警告の追加 警告の定義をグループ・コンテナに追加することで,グループ警告を作成でき ます。標準設定では,グループ警告はグループ内のすべてのモニタに関連付け られます。つまり,グループ内のいずれかのモニタが警告に対して定義されて いるステータス・カテゴリ(たとえば,error または warning)を報告すると, グループ警告がトリガされます。[警告ターゲット]選択ツリーを使用するこ とで,グループ警告の設定を変更して,グループ内の 1 つまたは複数のモニタ を除外できます。グループに警告を追加するには,次の手順を実行します。 左側のメニューを使用してグループに警告を追加するには,次の手順を実行し ます。 1 左側のメニューで,警告を追加するモニタ・グループ・コンテナを選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[新規警告]を選択します。内容パネルに[新規警告]選択リスト が表示されます。 3 追加する警告タイプの名前をクリックします。対応するモニタ・タイプの警告 プロパティ・ページが表示されます。 4 この警告をトリガするモニタを選択します。指定された方法に従って,その他 の警告プロパティの設定を済ませます。プロパティ設定に関するシステム要件 およびその他の詳細については,該当する警告タイプのヘルプ・ページを参照 してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある [OK]ボタンをクリックして警告の定義を作成します。 コンテナの[内容]パネルを使用してグループに警告を追加するには,次の手 順を実行します。 1 左側のメニューで,警告を追加するモニタ・グループ・コンテナを選択しま す。対応するコンテナの[内容]パネルが表示されます。 2[内容]パネルの最上部にある[新規警告]ボタンをクリックします。内容パ ネルに[新規警告]選択リストが表示されます。 8 第 1 章 • SiteScope グループを使った作業 3 追加する警告タイプの名前をクリックします。対応するモニタ・タイプの警告 プロパティ・ページが表示されます。 4 この警告をトリガするモニタを選択します。指定された方法に従って,その他 の警告プロパティの設定を済ませます。プロパティ設定に関するシステム要件 およびその他の詳細については,該当する警告タイプのヘルプ・ページを参照 してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある [OK]ボタンをクリックして警告の定義を作成します。 グループへのレポートの追加 レポートの定義をグループ・コンテナに追加することで,グループ・レポート を作成できます。標準設定では,グループ内のすべてのモニタからのデータが グループ・レポートに含まれます。[レポート対象のモニタおよびグループ] 選択ツリーを使用することで,グループ・レポートの設定を変更して,グルー プ内の 1 つまたは複数のモニタを除外できます。グループにレポートを追加す るには,次の手順を実行します。 左側のメニューを使用してグループにレポートを追加するには,次の手順を実 行します。 1 左側のメニューで,レポートを追加するモニタ・グループ・コンテナを選択し ます。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[新規レポート]を選択します。内容パネルに[新規 SiteScope レ ポート]選択リストが表示されます。 3 追加するレポート・タイプの名前をクリックします。対応するモニタ・タイプ のレポート・プロパティ・ページが表示されます。 4 このレポートにデータを含めるモニタを選択します。指定された方法に従っ て,その他のレポート・プロパティを設定します。プロパティ設定の詳細につ いては,該当するレポート・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある適用 ボタンをクリックしてレポートの定義を作成します。 コンテナの[内容]パネルを使用してグループにレポートを追加するには,次 の手順を実行します。 1 左側のメニューで,レポートを追加するモニタ・グループ・コンテナを選択し ます。対応するコンテナの[内容]パネルが表示されます。 9 9 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 2[内容]パネルの最上部にある[新規レポート]ボタンをクリックします。[内 容]パネルに[新規 SiteScope レポート]選択リストが表示されます。 3 追加するレポート・タイプの名前をクリックします。対応するモニタ・タイプ のレポート・プロパティ・ページが表示されます。 4 このレポートにデータを含めるモニタを選択します。指定された方法に従っ て,その他のレポート・プロパティを設定します。プロパティ設定の詳細につ いては,該当するレポート・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある適用 ボタンをクリックしてレポートの定義を作成します。 グループ設定の設定 どの SiteScope モニタ・タイプにも,すべてのモニタまたはモニタ・タイプの グループに共通する設定がいくつかあります。本項では,これらの設定および 設定方法について説明します。 グループのメイン設定 [メイン設定]セクションを使用して,対象のシステムに接続する方法や対象 のシステムをチェックする方法を指定します。これは,モニタ・タイプによっ て異なります。詳細については,それぞれのモニタ・タイプの項を参照してく ださい。モニタ・インスタンスの実行頻度,および本製品のコンテキストのイ ンタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名についても指定しま す。次に,[メイン設定]の共通設定について説明します。 [グループ名] これはモニタ・グループのテキスト表示名です。このテキストは SiteScope イ ンタフェースに表示されます。グループの内容や,グループに追加するモニタ が果たす目的をわかりやすく表した名前にします。たとえば,監視対象の要素 またはシステムをわかりやすく表す名前を選択するとよいでしょう。通常,多 数のモニタ・グループが存在することになるので,すべてのグループを踏まえ た命名規則を使用する必要があります。これにより,ビュー・フィルタの作成 やカテゴリの割り当てを効率的に行うことができます。たとえば,「<ホスト 名>」 ,「<部署名> <リソース名>」,「<リソース・タイプ>」といった命名 規則を使用できます。 10 第 1 章 • SiteScope グループを使った作業 グループの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,グループに追加したすべてのモニタの振る舞い および製品インタフェースに表示されるグループ情報をカスタマイズする方法 が提供されます。次に,グループの[詳細設定]について説明します。 [Group Refresh Frequency] グループ内のすべてのモニタの実行を同期させるために,グループに更新スケ ジュールを割り当てることができます。[Group Refresh Frequency]を定義する と,そのグループ内のすべてのモニタは,それぞれのスケジュール(モニタ・ インスタンスの[頻度]設定)に従って実行されるのではなく, [Group Refresh Frequency]に基づいてのみ実行されます。モニタのその他のプロパティは,以 前と変わりなく機能します。たとえば,グループ内のあるモニタが無効になっ ている場合,グループを実行するようにスケジュールしても,そのモニタは無 効のままです。 注:[Group Refresh Frequencies]は,グループ内のサブ・グループ(含まれて いる場合)には適用されません。 [Group Refresh Frequency]を 0 に設定すると,この設定は機能しなくなり,各 モニタのスケジュールが適用されるようになります。グループのスケジュール を設定すると,そのグループに対する操作(新しいモニタの追加,モニタの更 新,モニタのアップデートなど)は,グループのすべてのモニタに対する更新 を発生させます。 グループの更新頻度を設定するには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,編集するグループ・コンテナ要素を選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[編集]を選択します。内容パネルにグループ・プロパティの編集 ページが表示されます。 3[詳細設定]領域を展開します。[Group Refresh Frequency]ラベルの右側に ある最初のテキスト・ボックスに時刻値を入力します。ドロップダウンリスト を使用して,[Group Refresh Frequency]の間隔を選択します。 11 11 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 注:[Group Refresh Frequency]の値は,少なくとも 60 秒以上に設定する必要が あります。60 秒未満の値を設定すると,[Group Refresh Frequency]がアクティ ブになりません。 4[OK]ボタンをクリックし,変更を保存します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,このオプションを使用します。このオプションを使用して,単一の システムの異なる側面を監視している複数のモニタからの警告が重複するのを 回避することができます。システムの基本的な可用性(「ハートビート」)を チェックするために単純なシステム・モニタを作成し,さらにそのシステムに 関する詳細なテストを実行するほかのモニタを作成することができます。次の 図は,あるサービス・モニタ・インスタンスに依存する 3 つのシステム・モニ タの依存関係の例を示しています。 対象のモニタを選択することによって,詳細なテストを実行するモニタを 「ハートビート」モニタのステータスに依存させることができます。これは, 依存条件が満たされている限り,依存する側のモニタが実行されることを意味 します。対象システムが利用できない状態になったことを「ハートビート」モ ニタが検出すると,依存関係により,依存する側のほかのモニタは自動的に無 12 第 1 章 • SiteScope グループを使った作業 効になります。これにより,依存する側のほかのモニタによって警告が生成さ れなくなります。次の図は,上記の例の 3 つのモニタが依存するモニタから error 条件が報告されたため,それら 3 つのモニタが無効になっていることを示 しています。 標準設定では,モニタ・インスタンスに依存関係は設定されません。ドロップ ダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,対象モニタが依存する モニタを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると, すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] ([依存の対象]設定によって)あるモニタが別のモニタのステータスに依存す ることを選択した場合は,このオプションを使用して,現在のモニタが正常に 実行されるように,[依存の対象]のモニタのステータス・カテゴリまたはス テータス条件を選択します。設定対象のモニタは,[依存の対象]フィールド で選択したモニタがこのフィールドで選択した条件を報告する限り,正常に実 行されます。たとえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選 択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニ タは有効になります。[依存の対象]フィールドで選択したモニタが,この設 定で選択した条件以外のステータス・カテゴリまたはステータス条件を報告す る場合,現在のモニタは自動的に無効になります。[依存の対象]設定の例を 参照してください。 13 13 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 [グループの詳細] このフィールドを使用して,グループを説明する追加情報を入力します。[グ ループの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用して,表示 形式やスタイルを整えることができます。説明テキストは,SiteScope の[内 容]パネルに表示されます。 [カテゴリ設定] [カテゴリ設定]は,SiteScope ビューの項目にフィルタを適用するために使用 します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリの 使用」を参照してください。 14 第2章 SiteScope モニタを使った作業 SiteScope モニタは,ネットワーク環境のシステムおよびサービスを自動的にテ ストする,個別設定の命令セットです。実行されるテストは,モニタのタイプ によって異なります。SiteScope には,システムの可用性をさまざまなレベルで テストできるモニタが含まれています。本項では,SiteScope モニタの概念と作 業の詳細について説明します。 本章の内容 ページ SiteScope モニタについて 16 SiteScope モニタ・タイプ 16 リモート・サーバの監視 19 共通のモニタ・アクション 25 共通のモニタ設定 30 15 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 SiteScope モニタについて SiteScope モニタは,エンタープライズ・ビジネス・システムにおいて使用され るさまざまな種類のシステムやアプリケーションに自動的に接続したり,クエ リを行ったりするためのツールです。それぞれのモニタ・タイプには,それぞ れのシステムに固有のアクションを実行するための汎用的な機能が備わってい ます。1 つのモニタ・タイプに対して 1 つ以上のインスタンスを作成して,自 社の IT インフラストラクチャ内の特定の要素をどのように監視するかを SiteScope に指示します。 SiteScope モニタでは,モニタ・インスタンスを,特定の SiteScope モニタ・タ イプのアクションを制御するために使用される設定の個々の集合と考えること ができます。たとえば,SiteScope CPU モニタというモニタ・タイプに対して, リモート・サーバに接続し,CPU 利用率を測定するように指示する 100 のモニ タ・インスタンスを作成するとします。各モニタ・インスタンスには,監視対 象のリモート・サーバと監視の頻度を定義する,インスタンスごとに異なる設 定を含めます。そして,100 台のサーバについて定期的に CPU 利用率を自動的 に監視するように,SiteScope を設定します。 作成したモニタ・インスタンスは,SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追 加する必要があります。モニタ・グループ・コンテナは,ほかのグループ・コ ンテナのサブグループとしてネストにできます。グループ・コンテナを使用す ると,作成したモニタ・インスタンスの整理に役立ちます。 SiteScope モニタ・タイプ SiteScope モニタ・タイプは,可用性を示すクラス,および機能を反映するカテ ゴリに従ってグループ化されています。SiteScope エージェントへの新規モニタ の追加を選択すると,そのエージェントで使用可能なモニタ・タイプのリスト が表示されます。リストは,アルファベット順で表示され,製品インタフェー スのカテゴリで分類されています。モニタ・タイプの可用性は,モニタのクラ スによって異なります。本項では,モニタのクラスおよびカテゴリについてリ スト形式で説明します。 SiteScope モニタのクラス 次に,ライセンス要件に基づいて,SiteScope モニタのクラスについて説明しま す。モニタのクラスによって,モニタのアクセス方法と配備方法が制御されま 16 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 す。また,製品インタフェースでのモニタの表示場所と表示タイミングも制御 されます。 ソリューション・テンプレート・モニタ ソリューション・テンプレート・モニタ・タイプは,特定のアプリケーション および環境に対する新しい監視機能を有効にする特殊なモニタ・クラスです。 このモニタ・タイプは,ソリューション・テンプレートの一部としてほかの標 準モニタ・タイプとともに自動的に配備され,最善のモニタ設定が組み込まれ た監視ソリューションを提供します。このモニタ・タイプは,オプション・ラ イセンスによって制御され,適切なソリューション・テンプレートの配備に よってのみ追加することができます。配備後は,ほかのモニタ・タイプと同じ 手順を使用して,編集や削除を行うことができます。詳細については, 「SiteScope ソリューション・テンプレートの概要」を参照してください。 ソリューション・テンプレート・モニタ・タイプは,次のソリューション・テ ンプレートを使用する場合にのみ利用できます。 ➤ Active Directory レプリケーション・モニタ ➤ データべース・カウンタ・モニタ ➤ Exchange 2003 メールボックス・モニタ ➤ Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタ ➤ Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタ ➤ Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ ➤ ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ 標準モニタ 標準モニタ・タイプは,一般的な SiteScope ライセンスで使用できるモニタ・ タイプです。このモニタ・タイプには,多くの汎用のモニタ・タイプが含まれ ます。各モニタ・タイプの使用方法および設定方法の詳細については,それぞ れのモニタ・タイプの項を参照してください。 オプション・モニタ 変化する顧客のニーズに対応するため,SiteScope には定期的に新しい監視機能 が追加されます。特定のアプリケーションおよびサーバを監視する専用の機能 を追加するオプションのモニタ・タイプがいくつか用意されています。このオ プションのモニタ・タイプには,追加ライセンスおよびセットアップが必要で 17 17 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 す。オプション・モニタ・タイプについて説明する項は,ほかの標準モニタ・ タイプとともにアルファベット順で記載されています。オプション・モニタの ライセンスの詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 オプション・モニタには,次のモニタ・タイプが含まれます。 ➤ COM+ サーバ・モニタ ➤ SAP CCMS モニタ ➤ Siebel ログ・ファイル・モニタ ➤ Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ ➤ Siebel Web サーバ・モニタ ➤ WebSphere MQ ステータス・モニタ 統合モニタ このオプション・モニタ・タイプ・グループは,通常使用されるほかのエン タープライズ管理システムおよびアプリケーションと Mercury 製品を統合する のに使用されます。このモニタ・タイプは,[新規 SiteScope モニタ]のパネル の別のセクションに表示されます。 このモニタ・タイプには追加ライセンスが必要です。別の Mercury 製品の一部 としてしか使用できない場合があります。統合モニタ機能の詳細については, 1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」を参照してください。 モニタのカテゴリ 次に, [モニタ (カテゴリ別リスト)]で使用される SiteScope モニタのカテゴ リについて説明します。このカテゴリは,監視可能なインフラストラクチャ・ システムおよびリソースのタイプのガイドです。 ネットワーク・サービス・モニタ ネットワーク・サービス・モニタは,エンド・ユーザの操作をシミュレートし て,通常使用されているネットワーク・アプリケーションおよびサービスをテ ストします。これには,Web コンテンツへのアクセス,電子メール,ファイル のダウンロード,データベース・クエリの実行などが含まれます。また,この サブカテゴリには,より下位のレベルのネットワーク機能および接続性を チェックするモニタが含まれます。 18 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 サーバ・モニタ サーバ・モニタは,サーバの可用性,リソース使用率,その他のオペレーティ ング・システムの属性を測定します。このモニタは,Windows または UNIX ベースのオペレーティング・システムを実行しているリモート・サーバの監視 に使用できます。 アプリケーション・モニタ アプリケーション・モニタは,特定のネットワーク・アプリケーションおよび サーバの可用性をチェックし,パフォーマンス統計について報告します。この カテゴリの大部分のモニタでは,モニタ・インスタンスごとに複数の測定値に 対してモニタ・ステータスしきい値を設定できます。これらのモニタのいくつ かは,Microsoft Windows 環境専用です。多くの場合,特別なセットアップ方法 が必要となります。 詳細モニタ 詳細モニタでは,一般的にはあまり使用されないプロトコル,サービス,特別 な調節に対する特定的な機能が提供されます。 リモート・サーバの監視 SiteScope のモニタには,インターネット・プロトコルを使用して Web システ ムおよびアプリケーションをテストするものがあります。この他に,リモー ト・サーバの情報を監視するために,ネットワーク・ファイル・システム・ サービスやコマンドを使用するモニタ(CPU,ディスク領域,メモリ,サービ ス,および Web サーバ)もあります。これには,次のオペレーティング・シス テムを実行するサーバが含まれます。 ➤ Windows NT/2000 ➤ Sun Solaris ➤ SGI Irix ➤ HP/UX ➤ Linux 19 19 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 注:ネットワーク・ファイル・システムを通じてリモート・サーバを直接監視 できるモニタは,CPU,ディスク領域,メモリ,サービス,スクリプト (UNIX のみ),Windows パフォーマンス・カウンタ,Windows イベント・ログ, Web サーバ(Windows のみ)の各モニタに限られます。 注:リモート Windows サーバを監視するには,SiteScope for Windows NT/2000 が 必要です。また,監視対象のリモート・サーバ上にある Windows パフォーマン ス・レジストリへのアクセス権を持つユーザ・アカウントまたは管理者アカウ ントで SiteScope サービスを実行する必要があります。Windows NT/2000 サーバ の場合,SiteScope サービスで使用するユーザ・アカウントに変更を加えるには, [サービス]コントロール・パネルを使用します。サービスの一覧から SiteScope サービスを選択し, [起動]ボタンをクリックします。次に, [ログオン] フィールドに,リモート・サーバへのアクセスが可能なアカウントを入力しま す。SiteScope サービスを停止して再開し,新しいアカウントで稼動します。 ネットワーク・ファイル・システム・サービスを使用してリモート・サーバの サーバ・レベル・パラメータを監視するには,リモート・サーバ・プロファイ ルを作成する必要があります。サーバ・プロファイルのテーブルは[UNIX リ モート プリファレンス]および[Windows リモート プリファレンス]ページ にあります。これらのページは[Preferences]メニューからアクセスできます。 リモート・サーバ・プロファイルには,SiteScope がリモート接続を確立するた めに必要となるアドレスおよび接続情報が含まれます。 リモート・サーバ・プロファイルの作成後は,リモート接続プロファイルを使 用するモニタを作成します。UNIX または NT サーバのリモートでの監視の詳 細については,『SiteScope の管理』の「UNIX リモート・プリファレンス (UNIX Remote Preferences)」および「Windows Remote Preferences (Windows リ モート・プリファレンス)」の項を参照してください。 リモート・サーバで実行されているサービスおよびアプリケーションを監視す るための要件は,アプリケーションおよび使用環境のネットワーク・ポリシー によって異なります。複数の SiteScope モニタをリモート・システムに接続す る方法の詳細については,この後の「SiteScope 監視に使用されるポートの概 要」の項を参照してください。リモート・サーバの監視に関するその他の情報 20 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 については,Mercury カスタマー・サポート Web サイト(US サイト)よりアク セスできる Knowledge Base もチェックしてください。 SiteScope 監視に使用されるポートの概要 次の表に,SiteScope 監視に通常使用されるネットワーク・ポートを示します。 多くの場合,環境のセキュリティ要件に応じて代替ポートが設定できます。 モニタ・タイプ 使用されるポート Apache サーバ Apache サーバ管理ページで指定されたポート。 サーバの設定ファイルで変更可能。 ASP サーバ ポート 137,138,および 139(NetBIOS)を介しての Windows パフォーマンス・カウンタ。 BroadVision Application Server 監視対象の BroadVision サーバごとに,ORB(Object Request Broker)ポート番号を使用。 Check Point Firewall-1 SNMP モニタ。標準設定では,ポート 161。変更可能。 Cisco Works Cisco Works のリソースは,通常,サーバの設定に よってポート 161 または 162(SNMP)よりアクセス 可能。 Citrix Server ポート 137,138,139(NetBIOS)。 ColdFusion サーバ ポート 137,138,139(NetBIOS)。 CPU Utilization ローカル CPU の場合,ポートは不要。リモート・ サーバの CPU の場合,Windows ベースのシステムで はポート 137,138,139,UNIX/Linux ベースのシス テムではポート 23(SSH),23(telnet),513 (rlogin)。 Database Query 変更可能。ODBC または JDBC ドライバおよび DB 設 定によって異なる。 DB2 標準設定では,ポート 50000。変更可能。 DHCP 標準設定では,ポート 68。 21 21 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 ディレクトリ ローカル・ディレクトリの場合,ポートは不要。 リモート・サーバのディレクトリの場合,Windows ベースのシステムではポート 137,138,139, UNIX/Linux ベースのシステムではポート 23(SSH), 23(telnet),513(rlogin)。 ディスク領域 ローカル・ディスクの場合,ポートは不要。リモー ト・サーバのディスクの場合,Windows ベースの システムではポート 137,138,139,UNIX/Linux ベースのシステムではポート 23(SSH),23(telnet), 513(rlogin)。 DNS 標準設定では,ポート 53。 Dynamo Application Server SNMP を使用。変更可能。 F5 Big-IP SNMP を使用。変更可能。 ファイル FTP 標準設定では,ポート 21。変更可能。 IIS サーバ ポート 137,138,および 139(NetBIOS)を介しての Windows パフォーマンス・カウンタ。 IPlanet サーバ IPlanet サーバ管理ページで変更可能。 LDAP 標準設定では,ポート 389。変更可能。 リンク・チェック 標準設定では,ポート 80。変更可能。 ログ・ファイル 22 ローカル・ディスク。ポートは不要。リモート・ サーバのファイルの場合,Windows ベースのシステ ムではポート 137,138,139,UNIX/Linux ベースの システムではポート 23(SSH),23(telnet),513 (rlogin)。 Windows ベースのシステムではポート 137,138, 139,UNIX/Linux ベースのシステムではポート 23 (SSH),23(telnet),513(rlogin)。 メール POP3 ではポート 110,SMTP ではポート 25,IMAP ではポート 143。 MAPI MAPI では,動的に割り当てられた 1024 より後の ポートで NSPI(Name Service Provider Interface)を 使用して,クライアント・ディレクトリ検索を実行。 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 メモリ Windows ベースのシステムではポート 137,138, 139,UNIX/Linux ベースのシステムではポート 23 (SSH),23(telnet),513(rlogin)。 Network ポートは不要で,ローカル・マシンのみを監視。 ニュース 標準設定では,ポート 144。変更可能。 Windows イベント・ログ ポート 137,138,139(NetBIOS)。 Windows パフォーマンス・ カウンタ ポート 137,138,139(NetBIOS)。 Oracle Database(JDBC) 変更可能。対象となる DB によって異なる。標準設定 では,ポート 1521。 Oracle9i アプリケーション・ サーバ 変更可能。Webcaching 管理ページで指定された ポート。 Ping 標準設定では,ポート 7。 ポート 任意のポートを監視。 Radius 現在,パスワード認証プロトコル(PAP)認証をサ ポートするが,チャレンジ・ハンドシェイク認証プロ トコル(CHAP)および Microsoft チャレンジ・ハンド シェイク認証プロトコル(MS-CHAP)はサポートし ない。Radius サーバは,PAP リクエストを受け付ける ように設定する必要がある。 標準設定では,ポート 1645。Radius 仕様の最近の変更 では,このポートは 1812 に変更。モニタは変更可能。 Real Media Player Sitescope ボックスの Real Media クライアントを使用。 メディア・コンテンツがストリームされるポートを 使用(URL に基づく)。 Real Media Server ポート 137,138,139(NetBIOS)。 RTSP メディア・コンテンツがストリームされるポートを 使用。 SAP SAP クライアント・ソフトウェア(SAP Front End) を使用して,特定の SAP トランザクションを実行。 そのため,SAP と同じポートを使用。 23 23 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 スクリプト Windows ベースのシステムではポート 137,138, 139,UNIX/Linux ベースのシステムではポート 23 (SSH),23(telnet),513(rlogin)。 サービス Windows ベースのシステムではポート 137,138, 139,UNIX/Linux ベースのシステムではポート 23 (SSH),23(telnet),513(rlogin)。 SilverStream サーバ 該当する SilverStream サーバ管理 Web ページの変更 可能な URL(URL にポート番号が含まれる)。 SNMP 標準設定では,ポート 161。変更可能。 SNMP トラップ トラップの受信には,ポート 162 を使用。 SQL サーバ ポート 137,138,139(NetBIOS)。 SunONE Web Server 対象 SunONE サーバの stats-xml ファイルの URL。 ポートは変更可能。 Sybase Adaptive Server Enterprise Monitor Server に接続するに は,SiteScope が稼動しているマシン上に「Sybase Central」クライアントが必要。ポート番号は,Sybase クライアントと同じ。 Tuxedo Tuxedo ワークステーション・リスナの標準設定では, ポート 65535。変更可能。 URL 通常は,ポート 80。変更可能。 Web サーバ 24 Windows ベースのシステムではポート 137,138, 139,UNIX/Linux ベースのシステムではポート 23 (SSH),23(telnet),513(rlogin)。 Web 変更可能。 WebLogic アプリケーショ ン・サーバ BEA WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタで は,Java JMX インタフェースを使用。ポートは変更 可能。 WebSphere Application Server IBM WebSphere 管理者のコンソールと同じポートを 使用。 WebSphere パフォーマンス・ サーブレット WebSphere パフォーマンス・サーブレット。ポートは 変更可能。 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 Windows Media Player 監視するメディア・コンテンツと同じポートを使用。 Windows Media Server ポート 137,138,139(NetBIOS)。 共通のモニタ・アクション 次の項では,SiteScope モニタに共通するアクションについて説明します。これに は,モニタの追加,編集,削除などのアクションを実行する手順が含まれます。 グループへのモニタの追加 モニタは,モニタ・グループ・コンテナに追加する必要があります。使用する 環境や組織において,モニタおよび関連する警告を管理しやすく,効果的に配 備するには,モニタ・グループ・コンテナを作成する必要があります。 SiteScope グループに個々のモニタを追加するには,次の手順を実行します。 左側のメニューを使用してモニタをグループに追加するには,次の手順を実行 します。 1 左側のメニューで,モニタを追加するモニタ・グループ・コンテナを選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[新規モニタ]を選択します。内容パネルに[新規 SiteScope モニ タ]の選択リストが表示されます。 3 追加するモニタ・タイプのモニタ名をクリックします。[モニタ ( アルファベッ ト順リスト )]パネルまたは[モニタ ( カテゴリ別リスト )]パネルを使用でき ます。対応するモニタ・タイプの新しいモニタ・プロパティ・ページが表示さ れます。 4 指定された方法に従ってモニタ・プロパティ・フォームを完成します。プロパ ティ設定に関するシステム要件,アプリケーション,およびその他の詳細につ いては,該当するモニタ・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある [OK]ボタンをクリックしてモニタを作成します。 コンテナの[内容]パネルを使用してグループにモニタを追加するには,次の 手順を実行します。 1 左側のメニューで,モニタを追加するモニタ・グループ・コンテナを選択しま す。対応するコンテナの[内容]パネルが表示されます。 25 25 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 2[内容]パネルの最上部にある[新規モニタ]ボタンをクリックします。内容 パネルに[新規 SiteScope モニタ]の選択リストが表示されます。 3 追加するモニタ・タイプのモニタ名をクリックします。[モニタ ( アルファベッ ト順リスト ) ]パネルまたは[モニタ ( カテゴリ別リスト ) ]パネルを使用でき ます。対応するモニタ・タイプの新しいモニタ・プロパティ・ページが表示さ れます。 4 指定された方法に従ってモニタ・プロパティ・フォームを完成します。プロパ ティ設定に関するシステム要件,アプリケーション,およびその他の詳細につ いては,該当するモニタ・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある [OK]ボタンをクリックしてモニタを作成します。 モニタの編集 既存のモニタを編集するには,次の手順を実行します。 左側のメニューを使用してモニタを編集するには,次の手順を実行します。 1 モニタ・ツリーで,編集するモニタ要素を選択します。 2 モニタ・ツリーのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[編集]を選択します。内容パネルにモニタ・プロパティの編集 ページが表示されます。 3 必要に応じてモニタ・プロパティ・フォームを編集します。プロパティ設定の詳 細については,該当するモニタ・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 4 必要なフィールドの指定を完了したら,内容パネルの下部にある[OK]ボタ ンをクリックしてモニタを更新します。 コンテナの[内容]パネルを使用してグループのモニタを編集するには,次の 手順を実行します。 1 左側のメニューで,編集するモニタ要素を選択します。対応するコンテナの [内容]パネルが表示されます。 2 モニタ・セクションで,編集するモニタの右側にあるモニタの編集アイコンをク リックします。内容パネルにモニタ・プロパティの編集ページが表示されます。 3 必要に応じてモニタ・プロパティ・フォームを編集します。プロパティ設定の詳 細については,該当するモニタ・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 26 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 4 必要なフィールドの指定を完了したら,内容パネルの下部にある[OK]ボタ ンをクリックしてモニタを更新します。 モニタの削除 モニタを削除すると,SiteScope エージェントから対応するモニタ・アクション が削除されます。これにより,そのモニタに関連付けられていた警告アクショ ンが無効になります。ほかのアクションと同様に,モニタの削除方法は複数あ ります。 左側のメニューを使用してモニタを削除するには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,削除するモニタ要素を選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[削除]を選択します。確認メッセージが表示されます。 3 アクションに問題がなければ[OK]をクリックします。モニタが削除されます。 コンテナの[内容]パネルを使用してモニタを削除するには,次の手順を実行 します。 1 左側のメニューで,モニタが関連付けられているコンテナまたは要素を選択し ます。対応する[内容]パネルが表示されます。 2[内容]パネルの[モニタ]セクションで,削除するモニタに対応するボック スをチェックします。 3 モニタ・セクションの下部にある[X]ボタンをクリックして,選択したモニ タを削除します。確認メッセージが表示されます。 4 アクションに問題がなければ[OK]をクリックします。モニタが削除されます。 モニタのコピー 既存のモニタをコピーして,そのコピーを SiteScope ツリー内の任意のモニタ・ グループに貼り付けることができます。モニタをコピーすると,そのモニタの 設定も複製されます。 モニタをコピーしたら,通常,モニタを編集して,モニタが対象とするシステ ムやアプリケーションを変更する必要があります。編集しない場合,コピーし たモニタの監視アクションは,コピー元のモニタと重複することになります。 モニタをコピーするには,次の手順を実行します。 27 27 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 左側のメニューを使用してモニタをコピーするには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,コピーするモニタ・グループを選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[コピー]を選択します。 3 モニタのコピーを作成するモニタ・グループ・ノードを選択します。 4 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[貼り付け]を選択します。選択したモニタ・グループにモニタの コピーが追加されます。 コンテナの[内容]パネルを使用してモニタをコピーするには,次の手順を実 行します。 1 左側のメニューで,コピーするモニタ・グループを選択します。対応するコン テナの[内容]パネルが表示されます。 2[内容]パネルの最上部にある[コピー]ボタンをクリックします。 3 モニタのコピーを作成するモニタ・グループ・ノードを選択します。対応する コンテナの[内容]パネルが表示されます。 4 対象のコンテナの[内容]パネルの最上部にある[貼り付け]ボタンをクリッ クします。選択したモニタ・グループにモニタのコピーが追加されます。 モニタへの警告の追加 警告の定義をモニタ・コンテナに追加することで,個々のモニタの警告を作成 できます。モニタに警告を追加するには,次の手順を実行します。 左側のメニューを使用してモニタに警告を追加するには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,警告を追加するモニタを選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[新規警告]を選択します。内容パネルに[新規警告]選択リスト が表示されます。 3 追加する警告タイプの名前をクリックします。対応するモニタ・タイプの警告 プロパティ・ページが表示されます。 4 この警告をトリガするモニタを選択します。指定された方法に従って,その他 の警告プロパティの設定を済ませます。プロパティ設定に関するシステム要件 およびその他の詳細については,該当する警告タイプのヘルプ・ページを参照 してください。 28 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある [OK]ボタンをクリックして警告の定義を作成します。 コンテナの[内容]パネルを使用してモニタに警告を追加するには,次の手順 を実行します。 1 左側のメニューで,警告を追加するモニタを選択します。対応するコンテナの [内容]パネルが表示されます。 2[内容]パネルの最上部にある[新規警告]ボタンをクリックします。内容パ ネルに[新規警告]選択リストが表示されます。 3 追加する警告タイプの名前をクリックします。対応するモニタ・タイプの警告 プロパティ・ページが表示されます。 4 この警告をトリガするモニタを選択します。指定された方法に従って,その他 の警告プロパティの設定を済ませます。プロパティ設定に関するシステム要件 およびその他の詳細については,該当する警告タイプのヘルプ・ページを参照 してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある [OK]ボタンをクリックして警告の定義を作成します。 モニタへのレポートの追加 レポートの定義をモニタ・コンテナに追加することで,個々のモニタのレポー トを作成できます。モニタにレポートを追加するには,次の手順を実行します。 左側のメニューを使用してモニタにレポートを追加するには,次の手順を実行 します。 1 左側のメニューで,レポートを追加するモニタを選択します。 2 左側のメニューのコンテナを右クリックしてコンテナ・アクション・メニュー を表示し,[新規レポート]を選択します。内容パネルに[新規 SiteScope レ ポート]選択リストが表示されます。 3 追加するレポート・タイプの名前をクリックします。対応するモニタ・タイプ のレポート・プロパティ・ページが表示されます。 4 このレポートにデータを含めるモニタを選択します。指定された方法に従っ て,その他のレポート・プロパティを設定します。プロパティ設定の詳細につ いては,該当するレポート・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある適用 ボタンをクリックしてレポートの定義を作成します。 29 29 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 コンテナの[内容]パネルを使用してモニタにレポートを追加するには,次の 手順を実行します。 1 左側のメニューで,レポートを追加するモニタを選択します。対応するコンテ ナの[内容]パネルが表示されます。 2[内容]パネルの最上部にある[新規レポート]ボタンをクリックします。[内 容]パネルに[新規 SiteScope レポート]選択リストが表示されます。 3 追加するレポート・タイプの名前をクリックします。対応するモニタ・タイプ のレポート・プロパティ・ページが表示されます。 4 このレポートにデータを含めるモニタを選択します。指定された方法に従っ て,その他のレポート・プロパティを設定します。プロパティ設定の詳細につ いては,該当するレポート・タイプのヘルプ・ページを参照してください。 5 必要なフィールドの指定を完了したら,プロパティ・パネルの下部にある適用 ボタンをクリックしてレポートの定義を作成します。 共通のモニタ設定 どの SiteScope モニタ・タイプにも,すべてのモニタまたはモニタ・タイプの グループに共通する設定がいくつかあります。本項では,これらの設定および 設定方法について説明します。 共通のメイン設定 [メイン設定]セクションを使用して,対象のシステムに接続する方法や対象 のシステムをチェックする方法を指定します。これは,モニタ・タイプによっ て異なります。詳細については,それぞれのモニタ・タイプの項を参照してく ださい。モニタ・インスタンスの実行頻度,および本製品のコンテキストのイ ンタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名についても指定しま す。次に,[メイン設定]の共通設定について説明します。 [名前] これは,モニタ・インスタンスのテキスト表示名です。このテキストは SiteScope インタフェースに表示されます。監視対象の要素またはシステムをわ かりやすく表す名前を選択します。また,すべてのモニタを踏まえた命名規則 を使用する必要があります。これにより,ビュー・フィルタの作成やカテゴリ の割り当てを効率的に行うことができます。たとえば,「<ホスト名> : <リ ソースタイプ>」や「<部署名> <リソース名> <監視対象要素>」といっ 30 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 た命名規則を使用できます。名前のテキストを入力しなかった場合は,監視対 象のホスト,システム,または URL に基づいた標準設定の名前や,モニタ・ タイプに定義されている標準設定の名前が作成されます。 [頻度] [頻度]を使用して,モニタの実行頻度を設定します。この設定は,モニタ・ インスタンスに定義されているアクションを,SiteScope がどのくらいの頻度で 試行するかを表します。実行ごとにモニタのステータスが更新され,実行結果 が表示されます。標準設定の頻度では,モニタは 10 分おきに実行されます。 テキスト・ボックスの右側のドロップダウン・リストを使用して,秒,分, 時,または日で更新間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければな りません。 注:モニタの実行頻度は,SiteScope モニタの全体的な負荷を考慮する上で重要 な要素です。多数の SiteScope モニタが設定され,高い頻度で実行される環境 の場合,モニタの負荷が,SiteScope アプリケーションだけでなく,監視対象の システムやアプリケーション,そしてネットワーク・トラフィックの効率やパ フォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。このような問題が発生してい る場合は,モニタの設定や関連するログを調べて,一部のモニタの実行頻度を 減らす必要があります。 共通の詳細設定 [詳細設定]セクションでは,モニタの動作や製品インタフェースでの表示を カスタマイズする複数の方法が提供されます。このセクションを使用して,モ ニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイズ,および一部のイン フラストラクチャ環境で必要となる,特定のモニタ・タイプに固有のその他の 設定を行います。次に,共通設定について説明します。 [更新に実行結果を表示] モニタ設定が変更されるたびに対象モニタを実行させるには,このオプション を選択します。標準設定では,更新時に,モニタ・アクションを実行せずにモ ニタ設定を更新します。これにより,通常は設定が変更されるたびにモニタが 実行される SiteScope サーバの負担が軽減されます。この設定は,モニタの設定 が変更された場合に,またはモニタの設定が何も変更されていなくても,モニ 31 31 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 タの設定を表示して確認した後に[OK]ボタンをクリックした場合に,レポー ト内の余分なデータ・エントリを取り除くために使用することもできます。 注:このオプションは,新しい SiteScope インタフェースでのみ利用できます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,error が検知された場合に,このモニタ を自動的に再実行します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再実行する ようにスケジューリングされます。このオプションは,大規模な監視環境で多 くの問題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします(下 記の注を参照)。 注:error が検知されたときのモニタの実行頻度を変更するには, [エラーを検証 する]オプションではなく,下の[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。検証によるモニタ 実行で返されたデータが,元々の error ステータスと異なる場合は,重要なパ フォーマンス・データが失われる可能性があります。多数のモニタ・インスタ ンスにわたってこのオプションを使用すると,複数のモニタが同時にエラーの 検証を行うようにスケジュールが再設定された場合,モニタの大幅な遅延が発 生する可能性があります。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が報告されたモニタに新しい監視間隔を 設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検 知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。ステータスが error から non-error に変わったことをモニタが報告すると,そのモニタは[頻度]で指定 された実行間隔に戻ります。 32 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。このオプションでは,使用可能なスケジュール・プ ロファイルのリストがドロップダウン選択ボックスに表示されます。モニタ・ スケジュールの作成に関する詳細については,『SiteScope の管理』の「期間指 定スケジュール・プリファレンス(Range Schedule Preferences)」を参照してく ださい。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,このオプションを使用します。このオプションを使用して,単一の システムの異なる側面を監視している複数のモニタからの警告が重複するのを 回避することができます。システムの基本的な可用性(「ハートビート」)を チェックするために単純なシステム・モニタを作成し,さらにそのシステムに 関する詳細なテストを実行するほかのモニタを作成することができます。次の 図は,あるサービス・モニタ・インスタンスに依存する 3 つのシステム・モニ タの依存関係の例を示しています。 33 33 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 対象のモニタを選択することによって,詳細なテストを実行するモニタを 「ハートビート」モニタのステータスに依存させることができます。これは, 依存条件が満たされている限り,依存する側のモニタが実行されることを意味 します。対象システムが利用できない状態になったことを「ハートビート」モ ニタが検出すると,依存関係により,依存する側のほかのモニタは自動的に無 効になります。これにより,依存する側のほかのモニタによって警告が生成さ れなくなります。次の図は,上記の例の 3 つのモニタが依存するモニタから error 条件が報告されたため,それら 3 つのモニタが無効になっていることを示 しています。 標準設定では,モニタ・インスタンスに依存関係は設定されません。モニタの 実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定するモニタ を含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェック・ボッ クスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニタに依存 関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となるチェッ ク・ボックスをクリアします。 [依存条件] ([依存の対象]設定によって)あるモニタが別のモニタのステータスに依存す ることを選択した場合は,このオプションを使用して,現在のモニタが正常に 実行されるように,[依存の対象]のモニタのステータス・カテゴリまたはス テータス条件を選択します。設定対象のモニタは,[依存の対象]フィールド で選択したモニタがこのフィールドで選択した条件を報告する限り,正常に実 行されます。たとえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選 34 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニ タは有効になります。[依存の対象]フィールドで選択したモニタが,この設 定で選択した条件以外のステータス・カテゴリまたはステータス条件を報告す る場合,現在のモニタは自動的に無効になります。[依存の対象]設定の例を 参照してください。 [モニタの詳細] このフィールドを使用して,モニタを説明する追加情報を入力します。[モニ タの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用して,表示形式 やスタイルを整えることができます。モニタが属しているグループの内容パネ ルに説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] このテキスト・ボックスには,このモニタの機能をわかりやすく表す説明を入 力します(オプション)。たとえば,ネットワーク・トラフィックやメイン・ サーバの応答時間などを入力します。この説明は,管理レポートのそれぞれの 棒グラフに表示されます。古い SiteScope インタフェースでは,モニタ・テー ブル・ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を 通るときに表示されるツールチップに追加されます。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 [モニタを有効化] これがモニタの標準設定です。モニタが無効になっている場合は,このラジ オ・ボタンをクリックするとモニタが有効になります。 [モニタを無期限に無効化] このオプションをクリックすると,モニタが無期限に無効になります。モニタ が無効になっているとき,SiteScope はそのモニタの[頻度]の設定に基づいて モニタが実行されるようにスケジュールを設定し続けますが,モニタのアク ションは実行されません。モニタの実行スケジュールが設定されている場合, SiteScope により,そのモニタのモニタ・データ・ログ・エントリが記録されま すが,測定データの部分にはモニタ・ステータスが無効と報告されます。[モ ニタを有効化]ラジオ・ボタンをクリックすると,モニタが有効になります。 35 35 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 注:モニタを無期限に無効にすると,大規模な監視環境では,システムの可用 性の監視に関する有効性に深刻な影響を与える可能性があります。モニタ・サ ブグループ内の無効になっているモニタは,サブグループを定期的に調べた り,フィルタを適用して無効になっているモニタを表示したりしなければ,そ のステータスを簡単に認識できない可能性があるため,見過ごしてしまった り,「忘れて」しまったりする場合があります。1 つ以上のモニタを無効にする 必要がある場合は,モニタの依存関係やスケジュール・プロファイル,または 時間制限オプションのいずれかを使用することをお勧めします。 [次の時間設定でモニタを無効化] モニタを直ちに無効にし,指定した期間無効のままにしておく場合に,このオ プションを使用します。モニタを無効にする期間を入力します。必要に応じ て,分,時,または日を選択して,無効にする期間を定義します。 [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] 開始時刻と終了時刻を指定して,一時的にモニタを無効にする場合に,このオ プションを使用します。1 日を超える期間を指定できます。開始時刻と終了時 刻は,hh:mm 形式を使用して入力します。無効にする期間の日付は,mm/dd/yy 形式を使用して入力します。 [無効化の説明] [無効化の説明]テキスト・ボックスに,説明のテキストを入力します(オプ ション)。この説明は,モニタ・グループ表示のモニタ・ステータスの一部と して表示されます。無効ステータスのテキストには,そのモニタに対してどの 無効オプションが適用されているかを示す文字列も含まれます。たとえば, disabled manually というテキストは,そのモニタが[モニタを無期限に無効化] オプションを使用して無効になっていることを示します。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。 モニタ・インスタンス,グループ,またはグローバルに警告が何も関連付けら れていない場合は,パネルにメッセージが表示されます。モニタに警告が 1 つ 以上定義されている場合は,展開可能なツリーのフラグメントが表示されま 36 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 す。このフラグメントには,警告に割り当てられている階層要素に関係のある モニタについて,関連付けられているすべての警告のリストが表示されます。 たとえば,1 つの警告が 1 つのモニタに対してのみ割り当てられている場合, そのモニタと警告がツリーに表示されます。モニタが属しているグループの警 告に加えて,グローバルな SiteScope 警告が定義されている場合は,ツリーに は SiteScope ノードおよびグループ・ノードが,それらの要素の警告ノードと ともに表示されます。 このセクションの[警告の有効化 / 無効化]オプションには,次のものが含ま れます。 [関連付けられたすべての警告を有効化] これが警告の標準設定です。モニタの警告が無効になっている場合は,このラ ジオ・ボタンをクリックすると警告が有効になります。 [次に関連付けられたすべての警告を無効化] モニタの警告を直ちに無効にし,指定した期間無効のままにしておく場合に, このオプションを使用します。警告を無効にする期間を入力します。必要に応 じて,分,時,または日を選択して,無効にする期間を定義します。 [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] 開始時刻と終了時刻を指定して,一時的にモニタの警告を無効にする場合に, このオプションを使用します。1 日を超える期間を指定できます。開始時刻と 終了時刻は,hh:mm 形式を使用して入力します。無効にする期間の日付は, mm/dd/yy 形式を使用して入力します。 [無効化の説明] [無効化の説明]テキスト・ボックスに,説明のテキストを入力します(オプ ション)。 しきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。 各モニタ・インスタンスのステータスしきい値基準は,3 つのステータス条件 について設定できます。これらのステータス条件は次のとおりです。 37 37 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 ➤[エラー条件] ➤[警告条件] ➤[良好条件] 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。これは,1 つのモニタ・インスタンス に対して,error ステータスを判断する 1 つ以上の基準,warning ステータスを 判断する 1 つ以上の基準, 「good」ステータスを示す 1 つ以上の基準をそれぞれ 設定できるということです。ほとんどのモニタ・タイプには,3 つのステータ ス条件それぞれに 1 つの標準設定が含まれています。標準設定では,初めてモ ニタを設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションが返 す結果に基づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタ によって取得された測定値や報告された結果は,すべてのステータスしきい値 設定と比較され,そのモニタについて報告するステータスが決定します。 3 つの設定のいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義した場合,そ れぞれのしきい値基準の結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設 定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[エラー条件]設定に対する 2 つの条 件)が満たされた場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設 定されます。複数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場 合,モニタのステータスは,最大値のステータス条件に設定されます。たとえ ば,[エラー条件]として選択した条件と,[警告条件]として選択した別の条 件がともに満たされる場合,ステータスは error として報告されます。ただし, error が最大値,warning が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ス テータスは,SiteScope インタフェースでは,色とステータス・アイコンを使用 して示されます。 ステータスの変化によってイベントが通知されると,モニタ,またはモニタが 属するグループに関連付けられている警告が生成されます。たとえば,システ ムが使用不可能になったことを selected モニタが検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,システムに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効になる場合があり ます。 38 第 2 章 • SiteScope モニタを使った作業 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。 選択されたものに対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用 するか,次の手順を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータ スしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 この条件に別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをク リックし,上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury Business Availability Center の設定 モニタがどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送 するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。 次で説明するように,ラジオ・ボタンを使用して,[Mercury Business Availability Center へのログ記録]のオプションの 1 つを選択します。 [Mercury Business Availability Center に報告しない] このオプションは,対象モニタの SiteScope モニタ測定値が Mercury Business Availability Center に転送されないようにするときに使用します。 [すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] このオプションは,すべての監視データをモニタが稼働するたびに Mercury Business Availability Center へ送信します。このオプションを使用すると,デー タ転送の負荷は最大になります。 39 39 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] このオプションは,モニタ・カテゴリ(error,warning,good) ,ステータス文 字列,およびその他の基本的なデータのみをモニタが稼働するたびに送信しま す。特定のパフォーマンス・カウンタに関する情報は含まれません。 [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] このオプションは,モニタ・カテゴリ(error,warning,good),ステータス文 字列,およびしきい値([エラー条件],[良好条件]など)が設定されている パフォーマンス・カウンタのデータを送信します。これらのデータは,モニタ が稼動するたびに送信されます。 [状態の変更を報告する(測定値を除く)] このオプションは,モニタ・カテゴリ(error,warning,good),ステータス文 字列,およびその他の基本的なデータのみを,モニタのステータスが変化した ときのみ送信します。特定のパフォーマンス・カウンタに関する情報は含まれ ません。このオプションを使用すると,データ転送の負荷は最小となります。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 40 第3章 テンプレートを使用したモニタの配備 ますます複雑になる IT システムを効率的に管理するには,スピードと標準化が 重要になります。テンプレート機能により,複数のインフラストラクチャ要素 に対して,標準化されたグループ設定およびモニタ設定を最小限の設定手順で 配備できます。 本章の内容 ページ SiteScope テンプレートについて 42 テンプレートの概要 43 テンプレートの計画 45 テンプレートの作成 46 テンプレート変数を使った作業 51 モニタ・テンプレートでのカウンタの選択 57 テンプレートを使用した SiteScope 監視の配備 63 テンプレートのエクスポートとインポート 64 41 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 SiteScope テンプレートについて 多くのビジネス・システム環境は,多数の類似した要素や冗長な要素で構成さ れています。ハードウェアおよびソフトウェアを標準化することにより,シス テム管理が容易になります。このようなシステムの可用性を監視するには,一 般に,異なるタイプのモニタが含まれているモニタのセットが複数必要になり ます。たとえば,システム・インフラストラクチャ内に 50 台のサーバが存在 する場合,各サーバで実行されているアプリケーションが異なっていても, CPU やディスク領域,メモリなど,共通する主要なシステム・リソースについ ては,サーバごとに監視できます。テンプレートによって,グループ構造,モ ニタ・タイプ,設定が標準化され,エンタープライズ全体にモニタを迅速に配 備できるようになります。 テンプレートは,モニタ・ツリーのテンプレート・コンテナ内で作成します。 これらのテンプレート要素はモニタ・ツリーに表示されます。モニタ・ツリー ではテンプレートを変更したり,配備したりできます。詳細については,「テ ンプレートの概要」を参照してください。 テンプレートは,標準化された監視パターンをインフラストラクチャ内の複数 の要素に配備するために使用します。配備やテンプレートの使用を効果的なも のにするには,計画が必要です。詳細については,「テンプレートの計画」を 参照してください。 テンプレートは,グループやモニタ,警告,変数をテンプレートに追加および 設定することによって作成します。テンプレートを作成する場合も,これら要 素をモニタ・ツリーに追加するときと同様の操作を使用します。変数の作成と 参照は,テンプレートに固有な操作です。詳細については,「テンプレートの 作成」を参照してください。 テンプレート変数は,テンプレートを配備するたびに,動的または対話形式で 変更する設定を表す置換マーカとして使用します。テンプレート変数には特殊 な構文を使用します。詳細については,「テンプレート変数を使った作業」を 参照してください。 SiteScope モニタ・タイプのいくつかは,測定値カウンタ・ブラウザ機能を使用 して,監視に利用できる測定基準をアプリケーションやシステムに対して動的 にクエリします。このようなモニタを手動で作成する場合は,複数の手順から なる手続きを使用してカウンタの参照や選択を行います。テンプレートを配備 するときは,別の方法を使用してカウンタを選択します。詳細については, 「モニタ・テンプレートでのカウンタの選択」を参照してください。 42 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 テンプレートを作成し,設定したら,モニタ・ツリーのアクション・メニュー を使用してテンプレートを配備します。テンプレートの配備には,SiteScope 階 層でモニタ・グループやモニタをコピーして貼り付ける場合と同様の操作を使 用します。詳細については,「テンプレートを使用した SiteScope 監視の配備」 を参照してください。 テンプレートの概要 テンプレートは,あらかじめ定義したパターンと設定に従って,グループ,モ ニタ,および警告を複製するために使用するオブジェクトです。テンプレート には,グループ,モニタ,および警告のテンプレート・オブジェクトがあり, 監視環境に配備する項目のタイプや設定を表すプレースホルダの働きをしま す。テンプレートを SiteScope 階層の任意の場所にコピーすることにより,テ ンプレートで定義した項目のすべてを簡単な操作で配備できます。テンプレー トでは,それを配備したときに特定のモニタ設定やグループ設定を対話形式で 変更するためのテンプレート変数も使用されます。 テンプレートは,必要に応じていくつでも作成できます。一度作成したテンプ レートは,モニタの配備に何度でも使用できます。 SiteScope の監視がまだ設定されておらず,SiteScope のモニタやグループの使 用についてあまり詳しくない場合は,テンプレートを作成する前に,サンプル としてグループ,モニタ,および警告をセットアップすることをお勧めしま す。サンプルのセットアップを通じて,モニタの設定や,モニタ,グループ, 警告間の関係に対する理解を深めることができます。 テンプレート・オブジェクト テンプレートは,モニタ・ツリーのテンプレート・コンテナで作成し,このコ ンテナに格納されます。テンプレートを使用して設定可能なテンプレート変数 定義および SiteScope オブジェクトは,テンプレート要素内のオブジェクトと して表示されます。次の表に,テンプレートで使用されるオブジェクトの説明 を示します。 43 43 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 アイコン 44 オブジェクトの タイプ 説明 テンプレート・ コンテナ 1 つ以上のテンプレートを格納および管理する ために使用するコンテナ。テンプレート・コン テナでは,目的や分類がわかるような方法で, 複数のテンプレートをグループ化して整理でき ます。テンプレート・コンテナは,SiteScope ノードにのみ追加できます。 テンプレート インフラストラクチャ内の複数の場所へ監視の 配備を複製するために使用するグループ。個々 のテンプレートは,モニタの配備に適用でき る,変数の定義と SiteScope オブジェクト設定 で構成されます。テンプレートは,モニタ・ツ リー内のテンプレート・コンテナ・ノードにの み追加できます。 テンプレート変数 テンプレートを配備する際に,ユーザ入力を求 めるために使用する変数指定子。テンプレート 変数はユーザが定義しますが,SiteScope が認識 しているリモート・サーバ接続のリストへのア クセスを提供する,あらかじめ定義されている システム変数を含めることもできます。テンプ レート変数は,それらが参照されるテンプレー ト・コンテナの子として追加されます。 テンプレート設定 オブジェクト テンプレートに含まれる,1 つ以上のグルー プ・オブジェクト,モニタ・オブジェクト,ま たは警告オブジェクト。テンプレートに含まれ るモニタ編成オブジェクトは,テンプレートの 配備時に作成される構造と関係に基づいて整理 されます。テンプレート設定オブジェクトを表 すアイコンは,モニタ・ツリーに配備されるオ ブジェクトに使用されるものと同じです。 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 各テンプレート・オブジェクトには右クリックで表示されるアクション・メ ニューがあり,テンプレートに関して,オブジェクトの追加,編集,削除を行 うことができます。 テンプレートに追加されたモニタ要素は,モニタ設定テンプレートであり,イ ンフラストラクチャ内の何らかのシステムに対して実行されるアクティブなモ ニタ・インスタンスではありません。モニタは,テンプレート・コンテナ以外 の場所にテンプレートを配備した時点の設定に基づいてのみ,作成され,アク ティブになります。 テンプレートの計画 テンプレートの計画は,SiteScope の管理を効果的に行う上で重要です。テンプ レート構造におけるグループとモニタの関係およびプロパティについて検討 し,監視環境全体の中にテンプレートをどのように組み込むかを考慮する必要 があります。テンプレートの計画で検討すべき事柄は次のとおりです。 ➤ モニタ・タイプ:テンプレートを使用して複製するモニタ・タイプを決定しま す。複数のシステムを監視するために必要なモニタ・タイプを選択します。た とえば,CPU,ディスク領域,メモリ,サービスといったモニタ・タイプは, インフラストラクチャ内の各サーバに共通して配備します。また,各サーバで 実行されているさまざまなサービスやプロセスを監視するために,テンプレー トにサービス・モニタ・タイプのインスタンスを複数含めるとよいでしょう。 ➤ 変数プロパティ:あるテンプレートを別の配備で使用する際に変更の必要があ るモニタ設定プロパティを決定します。たとえば,監視対象のサーバのアドレ スやリソースは共通の変数プロパティです。また,グループとモニタで使用す る命名規則も検討する必要があります。テンプレート変数は,テンプレートを 配備するたびに,変数プロパティの値を入力または選択するために使用しま す。変数を使用しても,すべてのモニタ設定プロパティを設定できるわけでは ありません。詳細については,「テンプレート変数を使った作業」を参照して ください。 ➤ 共通プロパティ:テンプレートのある配備と別の配備とで共通する設定プロパ ティについては,使用する値を決定する必要があります。たとえば,[頻度] 設定は各モニタ・タイプに必須の設定です。標準設定は 10 分です。監視の対 象および監視の全体的な負荷によっては,この値を変更し,テンプレートを使 用して作成するモニタの実行頻度を増やすことができます。 45 45 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 ➤ グループ構造:モニタを整理するために使用するグループ構造を決定します。 テンプレート内のグループとモニタの整理方法は,使用環境における監視を整 理する全体的な計画と合致している必要があります。使用するグループ構造に よっては,報告,警告,モニタ管理に影響を与える場合があります。 ➤ 警告:テンプレートの一部として,警告を配備するかどうかを決定します。グ ループおよびモニタにどの警告タイプとアクションを関連付けるかを検討しま す。テンプレートの一部として配備された警告では,警告がアタッチされてい る要素の兄弟であるすべての要素に[警告ターゲット]プロパティが設定され ます。たとえば,あるグループ要素に追加されたテンプレート警告は,同じグ ループ要素に追加されたすべてのモニタに対して警告を生成します。これが警 告の計画に合致しない場合は,配備した後に警告の設定を編集するか,警告を 手動で追加する必要があります。 テンプレートの作成 SiteScope テンプレートの作成手順は,SiteScope のほかのオブジェクトの作成 手順と同様です。次の項では,テンプレートに使用するオブジェクトの階層を 作成する手順を説明します。 ➤ 46 ページ「テンプレート・コンテナとテンプレートの作成」 ➤ 48 ページ「テンプレートの設定」 テンプレート・コンテナとテンプレートの作成 モニタ,グループ,警告を作成するためのテンプレートはすべて,テンプレー ト・コンテナに格納されます。テンプレート・コンテナは,モニタ・ツリーの SiteScope ノードにのみ追加できます。 1 つのテンプレート・コンテナ・オブジェクトの下に複数のテンプレートを作 成できます。テンプレート変数を作成し,テンプレートにモニタ,グループ, 警告を設定する前に,設定および関連する変数を格納するテンプレート・オブ ジェクトをモニタ・ツリーに作成する必要があります。 46 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 テンプレート・コンテナを作成するには,次の手順を実行します。 1 ツリーの SiteScope ノードを右クリックします。アクション・メニューが開き ます。 2[新規テンプレート コンテナ]を選択します。内容領域に[新規コンテナ]画 面が開きます。 3[名前]ボックスにテンプレート・コンテナの名前を入力します。最大 250 文 字までです。 4 このエンタープライズにカテゴリが定義されている場合は,必要に応じて, [カテゴリ設定]セクションでテンプレート・コンテナにカテゴリを割り当て ることができます。 カテゴリの定義の詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カ テゴリの使用」を参照してください。 5 必要に応じて, [詳細設定]セクションでテンプレート・コンテナに説明を割り 当てることができます。SiteScope ノードの[内容]タブに説明が表示されます。 6[OK]をクリックして,テンプレート・コンテナを作成します。 テンプレート・コンテナ・オブジェクトを作成したら,次の手順を使用してテ ンプレート・コンテナにテンプレート・オブジェクトを追加します。テンプ レートは,モニタ設定オブジェクトおよびグループ設定オブジェクトの追加先 または作成先となるオブジェクトです。 テンプレート・オブジェクトを作成するには,次の手順を実行します。 1 テンプレート・コンテナを右クリックします。テンプレート・メニューが開き ます。 2 メニューから[新規テンプレート]を選択します。内容領域に[新規作成テン プレート]画面が開きます。 3[名前]ボックスにテンプレートの名前を入力します。 4 このエンタープライズにカテゴリが定義されている場合は,必要に応じて, [カテゴリ設定]セクションでテンプレートにカテゴリを割り当てることがで きます。 カテゴリの定義の詳細については,『 SiteScope インタフェースの使用』の「カ テゴリの使用」を参照してください。 47 47 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 5 このエンタープライズに詳細設定が定義されている場合は,必要に応じて, [詳細設定]セクションでテンプレート・コンテナにオブジェクトの説明を割 り当てることができます。説明は,オブジェクト・プロパティの編集時または 表示時にのみ表示されます。 6[OK]をクリックして,テンプレートを作成します。入力した名前が,テンプ レート・コンテナの子ノードとしてモニタ・ツリーに表示されます。 テンプレートの設定 作成したテンプレートに設定を追加するには,次の 2 つの方法があります。 ➤ 既存のグループとモニタの階層をテンプレートにコピーし,テンプレートと して使用する要素を編集します。 ➤ テンプレートに含める設定を手動で入力します。 ヒント:モニタ管理にインポートした SiteScope に標準化された監視の例が含 まれている場合,そのパターンを SiteScope からコピーし,設定をテンプレー トに変換するのが最も簡単な方法の場合もあります。 テンプレートへの既存の設定のコピー テンプレート・コンテナ,テンプレート,テンプレート変数を作成したら,テ ンプレートによって使用される設定済みの監視オブジェクトを追加できます。 次の手順に従って,既存の SiteScope コンテナからオブジェクトをコピーして, テンプレート要素を作成します。 既存の SiteScope 要素をテンプレートにコピーするには,次の手順を実行します。 1 必要に応じて SiteScope ノードおよびグループ・ノードを展開して,テンプ レートにコピーする設定を探します。 2 選択したグループ,モニタ,または警告を右クリックします。オブジェクトの アクション・メニューが開きます。 3 メニューから[コピー]を選択します。 4 コピーした設定を追加する,テンプレート・フォルダ内のテンプレートまたはグ ループを右クリックします。テンプレート・アクション・メニューが開きます。 48 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 5[貼り付け]を選択します。コピーした要素が,選択した要素の子としてテン プレートに追加されます。 6 新しいテンプレートでテンプレート変数を使用する場合は,オブジェクトを右 クリックして[編集]を選択し,対応する設定フィールドの値を適切な変数構 文に置き換えて,コピーした各オブジェクトを編集します。詳細については, 「テンプレート変数の参照」を参照してください。 テンプレート設定の手動作成 エンタープライズに適切な SiteScope モニタ要素がない場合,または新しい構 造あるいは設定を作成する場合は,テンプレートを手動で作成できます。それ には,グループ,モニタ,警告をテンプレートに直接追加します。 注:次の手順では,1 つ以上のモニタおよびサブグループの含まれるグループ 要素を作成します。グループに含まれない複数のモニタが含まれるテンプレー トを作成することもできます。このようなテンプレートは,既存の SiteScope グループ・コンテナにのみ配備可能で,SiteScope ノードに直接配備することは できません。 テンプレート内にグループを作成するには,次の手順を実行します。 1 グループを追加するテンプレートを右クリックします。テンプレート内の既存 のグループにサブグループを追加するには,該当のグループ要素を右クリック します。テンプレート・アクション・メニューが開きます。 2 メニューから[新規グループ]を選択します。[新規作成テンプレート グルー プ]画面が開きます。 3[グループ名]ボックスにこのグループの名前を入力します。[グループ名] ボックスにはテンプレート変数を使用できます。これにより,テンプレートの 配備時に,グループに一意の名前を指定できます。詳細については,56 ページ 「テンプレート変数の参照」の手順を参照してください。 4[詳細設定]セクションにオプションのグループ設定を入力します。グループ 設定の詳細については,『SiteScope の管理』の「SiteScope へのグループの追 加」を参照してください。 49 49 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 5 このエンタープライズにカテゴリが定義されている場合は,必要に応じて, [カテゴリ設定]セクションでテンプレートにカテゴリを割り当てることがで きます。 カテゴリの定義の詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カ テゴリの使用」を参照してください。 6[OK]をクリックして,テンプレートにグループを追加します。 テンプレートにモニタを追加するには,次の手順を実行します。 1 モニタ設定を追加するテンプレート内のグループを右クリックします。テンプ レート・グループ・メニューが開きます。 2 メニューから[新規モニタ]を選択します。[新規モニタ]画面が開きます。 3 テンプレートに設定するモニタ・タイプを選択します。選択したモニタ・タイ プに対応する[新規モニタ]画面が開きます。 4 テンプレート変数を使用する場合は,値を変数に置き換えるすべてのフィール ドに変数構文を入力します。詳細については,56 ページ「テンプレート変数の 参照」を参照してください。 5 テンプレートの配備全体を通じて固定のフィールドには実際の値を入力しま す。SiteScope モニタの設定方法の詳細については,『SiteScope モニタの設定』 の「SiteScope モニタを使った作業」を参照してください。 6[OK]をクリックして,テンプレート・グループにモニタ設定を追加します。 7 テンプレート・グループにさらにモニタを追加するには,この手順を繰り返し ます。 テンプレートに警告を追加するには,次の手順を実行します。 1 グループ・レベルの警告を追加するテンプレート・グループを右クリックしま す。モニタに警告を追加するモニタ・テンプレートを右クリックします。テン プレート・オブジェクトのメニューが開きます。 2[新規警告]を選択します。[新規警告]画面が開きます。 3 テンプレートに定義を追加する警告のタイプを選択します。選択した警告に対 応する[新規警告]画面が開きます。 50 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 注:モニタ管理で現在サポートされているのは,データベース,モニタの無効 化または有効化,電子メール,ログ・イベント,ポケットベル,ポスト, SMS,SNMP トラップ,スクリプト,サウンドの各警告タイプです。 4 テンプレート変数を使用する場合は,値を変数に置き換えるすべてのフィール ドに変数構文を入力します。詳細については,56 ページ「テンプレート変数の 参照」を参照してください。 5 テンプレートの配備全体を通じて固定のフィールドには実際の値を入力しま す。SiteScope 警告の設定方法の詳細については,『SiteScope 警告の設定』の 「SiteScope 警告の概要」を参照してください。 6[OK]をクリックして,選択したテンプレート・オブジェクトに警告設定を追 加します。 テンプレート変数を使った作業 テンプレート変数を使用しなくてもテンプレートを作成できますが,テンプ レートの機能および有用性において変数は中核的な役割を果たします。 SiteScope テンプレート変数を活用するには,SiteScope モニタで使用する設定 について計画し,理解しておく必要があります。 テンプレート変数は,モニタ設定のための置換マーカです。テンプレート変数 を作成して,テンプレートを配備するたびに変更するモニタ設定を表します。 変数は,1 つ以上のテンプレート・モニタのプロパティ・テキスト・フィール ドで参照されます。テンプレート変数の一般的な使用例としては,サーバ(ホ スト)のアドレス,ディスク・ドライブの名前やファイル・パス,モニタ名の 説明などがあります。 テンプレート変数を使用するときは,次の 2 つの手順を使用します。 1 テンプレート内にテンプレート変数を作成します。詳細については,「テンプ レート変数の作成」を参照してください。 2 テンプレートにおいて 1 つ以上の設定オブジェクトの変数を参照します。詳細 については,「テンプレート変数の参照」を参照してください。 51 51 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 テンプレート内のモニタ・オブジェクトやグループ・オブジェクトで参照され る各変数により,テンプレートの配備時に,対応する入力フィールドのプロン プトが表示されます。変数名がテキスト入力フィールドのラベルとして使用さ れます。 モニタ設定の中には,テンプレート変数を使用して設定できないものがありま す。リモート・サーバ選択メニューの場合,通常ドロップダウン・メニューを 使用して選択する設定項目は,テンプレート変数を使用して定義できないとい う例外があります。通常チェック・ボックスやラジオ・ボタンを使用して選択 する設定項目も,テンプレート変数を使用して設定できません。 テンプレート変数は常に,格納されているテンプレート・コンテナの子要素に なります。変数は,テンプレート内のグループ,モニタ,または警告の設定テ ンプレートに関する設定を定義するために,参照したり,使用したりできます。 テンプレートにグループやモニタを追加する前に,使用するテンプレート変数 の計画を立て,作成しておきます。このようにしておけば,テンプレートにモ ニタ,グループ,警告を追加しながら,変数への参照をそれらに入力できま す。テンプレート・モニタ設定ですでに参照されているテンプレート変数を削 除するには,断絶された参照を解消するために,参照元のモニタをテンプレー トから削除することが必要な場合もあります。 変数の構文 SiteScope には,次の 2 種類のテンプレート変数があります。 ➤ ユーザ定義変数 ➤ システム変数 ユーザ定義変数は,テンプレートの配備時に,テキストベースの値を入力する ために使用します。システム変数は,SiteScope が認識しているリモート・サー バのリストとシステム時刻情報にアクセスするために使用する,あらかじめ定 義されている変数のセットです。各変数タイプには,次の項で説明するよう な,固有の構文規則があります。 ユーザ定義変数の構文 ユーザ定義テンプレート変数には英数字を使用します。アンダースコア文字を 含めることもできます。変数名には,空白文字,句読記号などの非英数字(ア ンダースコア文字を除く)を使用することはできません。変数は,必要に応じ ていくつでも作成できます。 52 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 次に,有効なテンプレート変数構文の例を示します。 description_text DiskDrive TARGET_URL matchExpression 表現している設定パラメータを説明するような変数名を選択する必要がありま す。変数名は,テンプレートの配備時に,変数値入力画面の変数入力フィール ドのラベルとして使用されます。 システム変数の構文 SiteScope では,複数のあらかじめ定義されているテンプレート変数が認識され ます。これらは,SiteScope のサーバ,NetBIOS などの検出されたサーバ,リ モート UNIX などのユーザ定義サーバ接続プロファイルのリストを含む,シス テムによって認識されている値です。あらかじめ定義されているシステム変数 の構文と説明は次のとおりです。 システム変数の構文 説明 SERVER_LIST プラットフォームによって認識されているす べてのサーバのうちの 1 つを選択するための リストを返します。この変数を使用すること で,[Server]または[Host Name]のプロ パティのみでリモート・サーバを選択できる ようになります。 SERVER_NAME この変数は,SERVER_LIST 変数から導出さ れます。名前の前に \\(円記号)を付けて現 在のサーバの名前を返します。ほかのフィー ルドでサーバを参照する場合に使用します。 53 53 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 54 システム変数の構文 説明 SERVER_NAME_BARE この変数は,SERVER_LIST 変数から導出さ れます。名前の前に \\(円記号)を付けずに 現在のサーバの名前を返します。サーバの名 前のみを必要とするフィールドでサーバを参 照する場合に使用します(たとえば,CPU モ ニタを配備する場合や,「Disk Space on server Mail」というような説明の中でサーバを参照 する場合)。 DATE SiteScope が実行されているサーバのシステム 日付を返します。モニタが作成された日付を 名前や説明に追加するために使用します。 TIME SiteScope が実行されているサーバのシステム 時刻を返します。モニタが作成された時刻を 名前や説明に追加するために使用します。こ の値は,テンプレートが実際に配備された時 刻になります。 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 重要:SERVER_LIST 変数は,テンプレートに明示的に追加する必要のある唯 一のシステム変数です。その他のシステム変数は,対象のモニタまたはグルー プの設定テンプレート内で参照することで導出されるか,直接アクセスできま す。詳細については,「テンプレート変数の参照」を参照してください。 テンプレート変数の作成 テンプレート変数は,テンプレート・オブジェクトにのみ追加できます。テン プレートにテンプレート変数を作成するには,次の手順を実行します。 テンプレート変数を作成するには,次の手順を実行します。 1 変数を追加するテンプレートを右クリックします。テンプレート・メニューが 開きます。 2 メニューから[新規変数]を選択します。[新規作成テンプレート変数]画面 が開きます。 3[名前]ボックスに変数の名前を入力します。この名前は,モニタ・ツリーで テンプレートの変数を識別するのに使用されます。また,変数構文において置 換変数として使用する名前でもあります。詳細については,「テンプレート変 数を使った作業」を参照してください。 注:変数をいったん追加したら,その変数名は編集できません。変数名を変更 するには,その変数を削除して,正しい名前で新しい変数を作成します。 4[詳細]ボックスに説明文を入力します。この説明は,テンプレートの配備時 にエントリ・フィールドとともに表示されます。 5 必要に応じて,この置換変数に使用する標準設定値を[標準設定値]ボックス に入力します。このフィールドが値を必要としていて,フィールドに値を入力 しなかった場合,テンプレートの配備時に値を入力するように要求されます。 6[OK]をクリックして,テンプレートに変数定義を追加します。 55 55 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 テンプレート変数の参照 テンプレートにテンプレート変数を追加したら,モニタまたはグループの設定 オブジェクト内にテンプレート変数への参照を作成する必要があります。変数 の参照に使用する構文は,変数のタイプによって異なります。 ユーザ定義変数は,オブジェクトの設定フィールドで次の構文を使用して参照 します。 %%variable_name%% また,参照では大文字と小文字が区別され,順序も意味を持ちます。つまり, variable_name の参照は,テンプレート変数名と一致し,二重の % 記号で囲む 必要があります。 注:モニタまたはグループの設定テンプレートで参照できるように,ユーザ定 義テンプレート変数をあらかじめ作成しておく必要があります。テンプレート 変数としてテンプレートにまだ追加していないテキスト文字列に %% 記号を使 用した場合,後で一致する変数名を追加したとしても,テンプレート変数への 参照は作成されません。 システム変数は,オブジェクトの設定フィールドで次の構文を使用して参照し ます。 $$VARIABLE_NAME$$ ユーザ定義変数と同様,参照では大文字と小文字が区別され,順序も意味を持 ちます。SERVER_LIST 変数は,テンプレート内の変数として明示的に定義す る必要があります。この変数が定義されていれば,SERVER_NAME 変数およ び SERVER_NAME_BARE 変数は,モニタまたはグループの設定オブジェクト 内で直接 $$VARIABLE_NAME$$ 構文を使ってこれらの変数を参照することで, 設定オブジェクト内で使用できます。また,TIME 変数および DATE 変数は直 接参照できます。 56 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 次の図はモニタ・テンプレートに対するユーザ定義変数,SERVER_LIST およ び派生システム変数のリファレンスの例を示します。 モニタ・テンプレートでのカウンタの選択 SiteScope には,対象のシステムに固有の測定値を監視するために設計された, さまざまなアプリケーション・モニタ・タイプがあります。これらのモニタ・ タイプは,それぞれの[プロパティ]パネルの[カウンタの取得]または[測 定値の取得]というブラウザ機能を使用します。これらのモニタ・タイプを手 動で設定するには,いくつかの手順が必要です。これらのモニタ・タイプを選 択したら,通常,対象システムに対する接続プロパティを指定し,リモート・ システムから測定値カウンタを取得するよう SiteScope に要求する必要があり ます。次に,監視対象のカウンタを選択し,選択したカウンタを設定に追加し ます。その後,モニタを SiteScope に追加できるようになります。 57 57 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 テンプレートを使用してモニタを配備する場合は,カウンタ選択の別個の手順 を考慮する必要はありません。テンプレートを使用するこれらのモニタ・タイ プの場合,別のメカニズムを使ってカウンタの選択を行うことができます。 SiteScope では,テキスト・マッチングまたは正規マッチングを使用して,テン プレート配備のカウンタ選択手順を自動化します。テンプレート・モニタを作 成するときは,カウンタ選択手順を使用します。 テンプレートでのカウンタ選択の最も簡単な方法は,モニタ・テンプレートで 特定のカウンタを明示的に選択することです。これにより,配備時に一致する カウンタを選択するために使用される,明示的なテキスト・マッチが作成され ます。明示的に選択されたカウンタを持つブラウズ可能なカウンタ・モニタ・ タイプを追加するには,次の手順を実行します。 ブラウズ可能なカウンタを持つモニタをテンプレートに追加するには,次の手 順を実行します。 1 モニタ設定を追加するテンプレート内のグループを右クリックします。テンプ レート・グループ・メニューが開きます。 2 メニューから[新規モニタ]を選択します。[新規モニタ]画面が開きます。 3 テンプレートに設定するモニタ・タイプを選択します。選択したモニタ・タイ プに対応する[新規モニタ]画面が開きます。 4 テンプレート変数を使用する場合は,値を変数に置き換えるすべてのフィール ドに変数構文を入力します。これには,SERVER_LIST システム変数の使用も 含まれます。詳細については,56 ページ「テンプレート変数の参照」を参照し てください。 注:手順のこの時点では,接続する実際のサーバは指定しません。この後の手 順で,有効なサーバ接続パラメータの入力が必要となります。 5 テンプレートの配備全体を通じて固定のフィールドには実際の値を入力しま す。SiteScope モニタの設定方法の詳細については,『SiteScope モニタの設定』 の「SiteScope モニタを使った作業」を参照してください。 6 モニタ・タイプに応じて,[プロパティ]タブの[メイン設定]セクションの 下部にある[測定値の取得]ボタンまたは[カウンタの取得]ボタンをクリッ クします。カウンタ選択ダイアログ・ボックスが開きます。 58 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 7 モニタ・タイプに応じて,サーバを選択するか,監視するサービスまたはアプ リケーションを実行しているサーバの接続情報を入力します。これは,モニタ 設定で入力した情報と同じ場合があります。 8 有効なサーバを選択するか,必要な接続情報を入力したら,ダイアログ・ボッ クスの下部にある[測定値の取得]ボタンまたは[カウンタの取得]ボタンを クリックして,使用可能なカウンタを取得します。カウンタ選択ダイアログ・ ボックスが更新されます。 9 監視する測定値またはカウンタを選択します。これらは,テンプレートの配備 時に作成されるモニタの各インスタンスに設定されるカウンタです。必要に応 じて選択機能を使用し,使用可能なカウンタを展開または閲覧し,選択するも のにマークを付けます。 対象システム上の特定のカウンタが配備によって異なる場合は,監視するカウ ンタのタイプまたはカテゴリを表すパターンに一致する正規表現を使用するこ とができます。詳細については,59 ページ「正規表現を使用したカウンタの選 択」を参照してください。 10 モニタ・タイプに応じて,[追加]ボタンをクリックし,選択内容を選択リス トに追加します。[OK]ボタンをクリックして,選択を確定します。画面が閉 じて,[メイン設定]パネルの[カウンタ]セクションに選択したカウンタが 表示されます。 11 必要に応じて,その他のテンプレート・モニタ・プロパティを設定します。 注:テンプレート・モニタのカウンタを選択すると,[しきい値の設定]セク ションのステータスしきい値パラメータとして,カウンタを利用できるように なります。 12[OK]をクリックして,テンプレート・グループにモニタ設定を追加します。 正規表現を使用したカウンタの選択 多くのアプリケーションには多数の測定値カウンタがあり,それらのカウンタ は,アプリケーションが実行されているシステム,システム・オプションの設 定,およびインストールされているコンポーネントによって変化します。この ような場合,モニタ・テンプレートにおけるカウンタの明示的な選択は,ある アプリケーションまたはシステムの複数のインスタンスには不便な場合があり ます。一部のシステムには,パターンは同様でありながら,ノードまたはオブ 59 59 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 ジェクト・コンテキストの名前によって変化する測定値カウンタがあります。 モニタ・テンプレートで正規表現を使用して,複数の測定値カウンタの選択の 自動化を容易にすることができます。 注:この正規表現カウンタ・マッチング機能を使用するには,監視対象のシス テムにおけるカウンタの知識が必要です。テンプレートに追加するタイプのモ ニタを手動でセットアップし,監視するシステムで使用可能なカウンタを注意 深く調べる必要があります。リモート・システム上の大量のカウンタに一致す るような,「欲張り」な正規表現を作成すると,SiteScope のパフォーマンスに 悪影響を及ぼす可能性があります。 正規表現を使用してテンプレート・モニタを作成する手順は,前の項で説明し た手順と非常に似ています。正規表現を使用する場合は,監視対象のすべての カウンタを明示的に選択する代わりに,選択するカウンタすべてを代表する 1 つ以上のカウンタを選択します。モニタ・テンプレートでのカウンタ選択は, テキスト文字列として保存されます。保存された文字列を編集して,モニタの 配備時に選択される,一致するカウンタを見つけるために SiteScope が使用す るパターンを作成します。 例 ➤ 例 1:次の簡単な例は,テンプレートにおける MIB による SNMP モニタ・タイプ のカウンタ選択のために,正規表現をどのように使用できるかを示しています。 インフラストラクチャ内の複数の SNMP エージェントからの,次に示す 3 つの カウンタを監視するものとします。 iso/org/dod/internet/mgmt/mib-2/system/sysDescr iso/org/dod/internet/mgmt/mib-2/system/sysUpTime iso/org/dod/internet/mgmt/mib-2/system/sysName テンプレート・モニタで 3 つのカウンタすべてを明示的に選択することも可能 です。あるいは,次に示すように,3 つのカウンタのうちのいずれか 1 つを選択 して,そのカウンタの文字列を正規表現となるように修正することもできます。 /iso\/org\/dod\/internet\/mgmt\/mib-2\/system\/sys[DUN][a-zT]*/ 60 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 この例では,カウンタ選択文字列を編集して,文字列の先頭と末尾にスラッ シュ(/)のペアを追加しています。これは,文字列が正規表現として解釈され るようにするために必要です。選択文字列には,最初からスラッシュ(/)がい くつか含まれているため,これらのスラッシュ文字は,それぞれ直前に円記号 (\)を追加してエスケープする必要があります。[DUN][a-zT]* という文字列に は,正規表現構文で一般的に使用される,2 つの文字クラス宣言が含まれてい ます。正規表現構文の詳細については,『高度なモニタ・オプション』の「正 規表現の使用」を参照してください。 ➤ 例 2:次の例は,テンプレートにおける Unix リソース・モニタ・タイプのカウ ンタ選択のために,正規表現をどのように使用できるかを示しています。 ここでは,インフラストラクチャ内の UNIX/Linux サーバ上で実行されている デーモン・プロセスを監視するとします。実行されているプロセスのリストは 次のとおりです。 Process\-bash\NUMBER RUNNING Process\../java/bin/java\NUMBER RUNNING Process\./ns-admin\NUMBER RUNNING Process\./ns-proxy\NUMBER RUNNING Process\./ns-sockd\NUMBER RUNNING Process\/bin/sh\NUMBER RUNNING Process\/etc/init\NUMBER RUNNING Process\/usr/apache/bin/httpd\NUMBER RUNNING Process\/usr/lib/nfs/statd\NUMBER RUNNING Process\/usr/lib/saf/sac\NUMBER RUNNING Process\/usr/lib/saf/ttymon\NUMBER RUNNING Process\/usr/lib/snmp/snmpdx\NUMBERRUNNING Process\/usr/lib/ssh/sshd\NUMBER RUNNING ... たとえば,最後の文字が「d」のプロセスだけに一致する正規表現カウンタ選択 文字列を作成できます。このパターンに一致する正規表現の例を次に示します。 /Process[\W\w]{5,18}d[\W]{1,2}NUMBER RUNNING/ 例 1 と同様,カウンタ選択文字列の先頭と末尾にスラッシュ(/)を追加して, その文字列が正規表現であることを示しています。UNIX サーバの処理文字列 の例には,円記号(\)とスラッシュ(\)の組み合わせが含まれています。こ れらの文字は正規表現では特別な意味を持つため,エスケープする必要があり 61 61 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 ます。処理文字列には,特別な意味を持つさまざまな文字が,さまざまな組み 合わせで使用されるため,エスケープの指定が複雑になることがあります。こ こで使用されている正規表現の例では,文字クラス宣言を使用して,表現を簡 略化しています。[\W] クラスは,句読記号に一致します。これは,個々の文字 をエスケープしなくても,処理文字列に含まれる \,-,:,および / に一致しま す。正規表現構文の詳細については,『高度なモニタ・オプション』の「正規 表現の使用」を参照してください。 正規表現を使用するためのカウンタ選択文字列の変更 正規表現を使用するテンプレート・モニタのカウンタ選択文字列は,モニタを 作成するときに変更することも,モニタの作成後に編集することもできます。 測定値カウンタ選択に正規表現を使用するためにテンプレート・モニタを変更 するには,次の手順を実行します。 正規表現カウンタ・マッチングのためにテンプレート・モニタを変更するに は,次の手順を実行します。 1 必要に応じて,変更するモニタ・テンプレートを右クリックします。テンプ レート・モニタ・メニューが開きます。[編集]をクリックして,テンプレー ト・モニタ・プロパティ・ビューを開きます。 2[メイン設定]パネルで,モニタを設定するカウンタのパターンを代表するカ ウンタ選択文字列を選択します。[Selected Measurements]セクションまた は[Counter Name]セクションで(モニタ・タイプによって異なる),編集す るカウンタ文字列の右側のボタン をクリックします。文字列編集ダイアロ グが開きます。 3 文字列の先頭と末尾にスラッシュ(/)を追加して,カウンタ選択文字列が正規 表現となるように変更します。必要に応じて,その他のパターンマッチング構 文を使用して文字列を変更します。正規表現構文の詳細については,『高度な モニタ・オプション』の「正規表現の使用」を参照してください。 4 編集ダイアログ画面の下部にある[OK]ボタンをクリックします。ダイアロ グ・ボックスが閉じ,[メイン設定]パネルのカウンタ選択文字列が更新され ます。 入力した正規表現に一致する可能性のある明示的なカウンタ選択でテンプレー ト・モニタが設定されている場合は,カウンタ文字列の右側のボタン をク リックして,不要なカウンタ文字列を削除できます。 62 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 5 モニタの[プロパティ]タブの下部にある[OK]ボタンをクリックして,テ ンプレート・モニタ設定を更新します。 テンプレートを使用した SiteScope 監視の配備 テンプレートを使用して SiteScope 監視を配備するには,モニタ・ツリー・メ ニュー内でコピーと貼り付けの操作を行います。貼り付けを行うと,テンプ レート・オブジェクトで使用されるテンプレート変数の値を指定するためのテ ンプレート値ダイアログが開きます。テンプレートを配備するには,次の手順 を実行します。 SiteScope モニタ設定テンプレートを配備するには,次の手順を実行します。 1 モニタ・ツリーの該当するテンプレート・コンテナを展開して,配備するテン プレート・フォルダを選択します。テンプレートを右クリックします。テンプ レート・メニューが開きます。 2[コピー]を選択します。 3 モニタ・ツリーで,テンプレートを配備する SiteScope ノードまたは SiteScope グ ループ・コンテナを右クリックします。コンテナのメニューが表示されます。 4[貼り付け]を選択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。表 示されるエントリ・フィールドは,テンプレート・オブジェクトで使用される テンプレート変数に対応します。たとえば,テンプレートに定義されている ディスク領域およびメモリというモニタ・タイプで使用する server_id という 名前のテンプレート変数がある場合は,server_id というラベルのエントリ・ フィールドが[変数の値]入力画面に表示されます。選択または入力した値 は,server_id 変数を参照する各モニタで使用されます。 5 表示されたエントリ・フィールドに,必要な変数値を入力します。 あらかじめ定義されている SERVER_LIST 変数を使用した場合,エントリ・ フィールドは,システムによって検出された使用可能なリモート・サーバ値の リストになります。システム変数 SERVER_NAME および SERVER_NAME_BARE は,SERVER_LIST 項目で選択されているサーバに基 づいて値を返します。 6[OK]をクリックして配備を終了します。 SiteScope は変数値置換を行い,該当する要素をモニタ・ツリーに追加します。 63 63 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 テンプレートのエクスポートとインポート テンプレートをエクスポートして,ほかの SiteScope で使用することもできま す。これにより,エンタープライズ全体にわたって,標準化されたモニタ設定 を効率的に複製できるようになります。 注:SiteScope テンプレートは,バイナリ・データとして保存されます。これ は,SiteScope の以前のバージョンで使用されていたテキスト・ベースのモニ タ・セットとは異なります。テンプレートを変更するには,SiteScope インタ フェースを使用する必要があります。 テンプレートのエクスポートとインポートには,テンプレート・コンテナのア クション・メニューを使用します。1 つまたは複数のテンプレートを 1 つの ファイルにエクスポートできます。SiteScope からテンプレートをエクスポート するには,次の手順を実行します。 SiteScope からテンプレートをエクスポートするには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,エクスポートするテンプレートが含まれているテンプレー ト・コンテナ・オブジェクトをクリックします。[ 内容 ] パネルで [ エクスポー ト ] ボタンをクリックします。 [テンプレートのエクスポート]画面が開きます。 2[エクスポート ファイル名]フィールドに有効なファイル名を入力します。 エクスポートするテンプレートの内容がよくわかるような名前を使用します。 3 テンプレートがエクスポートされる標準設定の場所は < SiteScope インストール・パス> \SiteScope\export です。別の場所にファ イルを保存するには,[ファイルのパス]フィールドに場所を入力します。 4[エクスポートするテンプレート]メニュー・ツリーを使用して,エクスポート するテンプレートを選択します。標準設定では,テンプレート・コンテナ内の すべてのテンプレートがエクスポートされます。テンプレート名の左側にある チェック・ボックスを使用して,テンプレートを選択または選択解除します。 5[OK]ボタンをクリックして,テンプレートをエクスポートします。入力した 情報を使用してエクスポート・ファイルが作成されます。 テンプレートをエクスポートしたら,エクスポート・ファイルを別の SiteScope サーバにコピーして,テンプレート設定をインポートできます。エクスポー 64 第 3 章 • テンプレートを使用したモニタの配備 ト・ファイルのファイル名とファイルのコピー先の場所を書きとめておきま す。テンプレートをインポートするには,次の手順を実行します。 SiteScope へテンプレートをインポートするには,次の手順を実行します。 1 左側のメニューで,テンプレートをインポートするテンプレート・コンテナ・ オブジェクトをクリックします。[ 内容 ] パネルで [ イ ンポー ト ] ボ タ ン を ク リ ッ ク し ます。 [テ ン プ レ ー ト のイ ンポー ト ] 画面が開き ます。 2 インポートするファイルの名前を[インポート ファイル名]フィールドに入力 します。 3 インポートするファイルへのパスを[ファイルのパス]フィールドに入力しま す。インポートするテンプレートの標準設定の場所は < SiteScope インストール・パス> \SiteScope\export です。 4[OK]ボタンをクリックして,テンプレートをインポートします。ファイルに 含まれているテンプレートがテンプレート・コンテナに追加されます。イン ポートしたテンプレートは,そのまま使用することも,必要に応じて変更する こともできます。 65 65 第 1 部 • グループ,モニタ,テンプレートを使用した作業 66 第2部 ソリューション・テンプレート 第4章 SiteScope ソリューション・テンプレートの概要 SiteScope では広範なタイプのモニタが利用できるため,さまざまなシステムや サービスの監視が柔軟に行えます。現在のネットワーク・アプリケーションは 複雑さが増し,重要なシステムやサービスを監視する最も効果的な方法を把握 するのが難しくなっています。SiteScope ソリューション・テンプレートは,特 定のアプリケーションおよびサービスに最適化されたパフォーマンスおよび可 用性の監視を迅速に配備できるように設計されています。 本章の内容 ページ ソリューション・テンプレートについて 70 ソリューション・テンプレートを使った作業 71 69 第 2 部 • ソリューション・テンプレート ソリューション・テンプレートについて ソリューション・テンプレートは,一般的なエンタープライズ・アプリケー ションおよびネットワーク・システムを監視するように設計された特別なモニ タ・セットのテンプレートです。ソリューション・テンプレートを使用して, SiteScope の標準のモニタ・タイプと,対象アプリケーション・システムの可用 性,パフォーマンス,状態を監視するために最適化された設定の,ソリュー ション固有のモニタの組み合わせを配備します。たとえば,Microsoft Exchange の監視ソリューションには,パフォーマンス・カウンタ,イベント・ログ,お よび Exchange アプリケーション固有のモニタ・タイプが含まれます。 SiteScope で使用できるソリューション・テンプレートを次の表に示します。各 ソリューションおよびソリューション固有のモニタ・タイプの詳細について は,以降の項を参照してください。 70 ソリューション名 説明 Active Directory ソリュー ション・テンプレート Microsoft ドメイン・コントローラのパフォーマンスお よび効率を監視します。 Exchange ソリューショ ン・テンプレート Exchange Server 5.5,Exchange Server 2000,または Exchange Server 2003 のアプリケーション状態,メッ セージ・フロー,および使用統計情報を監視する,個別 のソリューション・オプションが含まれます。 Oracle ソリューション・ テンプレート Oracle 8i,9i および 10g データベースのパフォー マンス,可用性,使用統計情報を監視します。 Siebel ソリューション・ テンプレート Microsoft Windows オペレーティング・システムに インストールされている Siebel アプリケーショ ン・サーバのパフォーマンス,可用性,使用統計 情報を監視します。 WebLogic ソリューショ ン・テンプレート BEA WebLogic Server 6.x,7.x,および 8.x のアプ リケーション・サーバのパフォーマンス,可用性, および使用統計情報を監視します。 WebSphere ソリューショ ン・テンプレート IBM WebSphere Server 5.x アプリケーション・サーバの パフォーマンス,可用性,および使用統計情報を監視し ます。 第 4 章 • SiteScope ソリューション・テンプレートの概要 ソリューション・テンプレートを使った作業 次は,ソリューション・テンプレートの配備手順の概要です。 1 Mercury カスタマー・サポートに該当するソリューション・ライセンスを請求 します。 2[一般のプリファレンス]ページで SiteScope 製品にライセンスを入力します。 3 ソリューション・モニタを配備する対象となるモニタ・グループを開くか,作 成します。 4 該当するソリューション・テンプレートを選択します。 5 対象となるモニタ・グループ・コンテナにソリューション・テンプレートをコ ピーして貼り付けます。 6 指示どおりに,ソリューション・テンプレートの[変数の値]ページを完成し ます。 7 新しく作成されたソリューション・モニタに警告およびレポートを設定します。 71 71 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 72 第5章 Active Directory ソリューション・テンプレート Active Directory のパフォーマンス監視のニーズに応えるため,Mercury では Active Directory ソリューション を提供しています。SiteScope Active Directory ソ リューションでは,ドメイン・コントローラのパフォーマンス,Active Directory が依存するサービス,分散 Active Directory のパフォーマンスの監視を 提供します。 本章の内容 ページ Active Directory ソリューションについて 74 Active Directory ソリューション・テンプレートの配備 75 73 第 2 部 • ソリューション・テンプレート Active Directory ソリューションについて Active Directory ソリューション・テンプレートは,特定のドメイン・コント ローラに対してモニタ・セットを配備します。このモニタには,Active Directory に対するベスト・プラクティスに基づく監視が組み込まれています。 このテンプレートには,Windows イベント・ログ,サービス,LDAP,パ フォーマンス・カウンタ,および Active Directory 複製のモニタが含まれます。 注: Active Directory ソリューション・テンプレートを使用するには,該当する SiteScope オプション・ライセンスが必要です。ソリューション・ライセンスの 詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 ソリューション・テンプレートの目的は,アプリケーションの専門家でない SiteScope ユーザや IT 部門のスタッフにとって包括的な監視を提供することで す。Active Directory ソリューション・テンプレートの利点は次のとおりです。 ➤ Active Directory パフォーマンス・ドメインに関する専門知識を持つ必要性が 低くなります。 ➤ Active Directory モニタの設定および配備に要する時間が短くなります。 ➤ リアルタイムのパフォーマンスのボトルネックと長期の傾向の両方を特定す るのに役立ちます。 ➤ 実運用システムにオーバヘッドが追加されません。 Active Directory ソリューション・テンプレートは,Active Directory のパフォー マンスの次の側面を対象とするモニタを配備します。 74 ➤ ドメイン・コントローラのパフォーマンス:このカテゴリは,環境の各ドメイ ン・コントローラの低レベルの状態を指します。Active Directory ソリューショ ン・テンプレートは,自動的にドメイン・コントローラの状態に対してモニタ を設定します。 ➤ 依存サービス:Active Directory は,複数の重要なサービスに依存しています。 これらのサービスがないと,Active Directory は応答しなくなるか,完全に失敗 します。Active Directory ソリューション・テンプレートは,Active Directory の パフォーマンスが依存する重要なサービスのリストに対して自動的にモニタを 設定します。 第 5 章 • Active Directory ソリューション・テンプレート ➤ 分散 Active Directory のパフォーマンス:Active Directory パフォーマンスの最も 重要な側面であり鍵となる指標は,おそらく,Active Directory がすべてのドメ イン・コントローラに変更をレプリケートする速さです。Active Directory ソ リューション・テンプレートは,変更および更新のレプリケーションの監視お よびテストを行うモニタを自動的に設定します。 Active Directory ソリューションの詳細な説明については,「SiteScope Active Directory Best Practices」という文書を参照してください。この文書はパスワー ド保護されています。パスワードは,Active Directory ソリューションのライセ ンス・キーとともに Mercury から提供されます。ソリューション・テンプレー トが配備されると,作成されたモニタは,SiteScope のほかのモニタと同じよう に動作します。つまり,ほかのモニタと同じように表示,編集,削除できます。 注:ソリューション・テンプレートによって配備されるモニタ・タイプの一部 は,Active Directory ソリューション・セットを使用した場合に限って SiteScope に追加できます。詳細については,それぞれのモニタ・タイプの項を参照して ください。 Active Directory ソリューション・テンプレートの配備 対象環境のドメイン・サーバごとに 1 つの Active Directory ソリューション・テ ンプレートを配備します。Active Directory ソリューション・テンプレートを配 備するには,次の手順を使用します。 Active Directory ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順を実 行します。 1 Active Directory ソリューションを追加する対象となる SiteScope コンテナをク リックし,コンテナを展開して,グループ・コンテナを表示します。 2 Active Directory ソリューション・テンプレートのアイコンを右クリックしてア クション・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 3 Active Directory ソリューションを配備する対象となる SiteScope コンテナまたは モニタ・グループ・コンテナを選択します。 4 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。 75 75 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 5 後述の Active Directory ソリューション・テンプレートの設定の項の説明に従っ て,Active Directory ソリューションの[変数の値]フォームの項目設定を完了 します。必要な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをクリックします。 6 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]を選択します。 Active Directory ソリューションを配備すると,新しいモニタ・グループ・コン テナが作成され,個々のソリューション・モニタが追加されます。 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 Active Directory ソリューション・テンプレートの設定 [SERVER_LIST] 監視の対象となるドメイン・コントローラを選択します。別のサーバのサービ スまたはプロセスを監視するには,[choose server]リンク(クラシック・イン タフェース)をクリックします(ほかのサーバへの接続を定義しなければなら ない場合があります)。 [HostName] ドメイン・コントローラのホスト名のホスト部分を入力します(完全修飾ドメ イン名は入力しないでください)。 76 第 5 章 • Active Directory ソリューション・テンプレート [ReplicatingDomainControllers] 前述の説明に従って選択したドメイン・コントローラのデータをレプリケート するドメイン・コントローラのカンマ区切りリストを入力します。 [LDAPSecurityPrincipal] Domain Admin アカウントの LDAP セキュリティ・プリンシパルを入力します。 Active Directory の場合,cn=Domain Admin User,cn=users,dc=yoursite,dc=com とい う形式で指定します。 [パスワード] 前記で選択したユーザのパスワードを入力します。 [LogicalDrive] このドメイン・コントローラがデータベースおよびログ・ファイルに使用して いる論理ドライブを入力します。 [Global Catalog] (グローバル・カタログのある Active Directory の場合のみ) ドメイン・コントローラがグローバル・カタログ・サーバである場合,この ボックスを選択します。 77 77 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 78 第6章 Exchange ソリューション・テンプレート Microsoft Exchange のパフォーマンス監視のニーズに応えるため,Mercury では Exchange ソリューションを提供しています。SiteScope Exchange ソリューショ ン・テンプレートでは,Microsoft Exchange 5.5,2000,2003 サーバのパフォー マンス,可用性,使用率の統計の監視を提供します。 本章の内容 ページ SiteScope Exchange ソリューションについて 80 Exchange ソリューション・テンプレートの配備 82 79 第 2 部 • ソリューション・テンプレート SiteScope Exchange ソリューションについて SiteScope Exchange ソリューションには,Microsoft Exchange メッセージング・ サービスを対象にベスト・プラクティスに基づく監視を実現する 3 つのソ リューション・テンプレートがあります。用意されているソリューション・テ ンプレートは次を対象とします。 ➤ Exchange 5.5 ➤ Exchange 2000 ➤ Exchange 2003 これらのソリューション・テンプレートを使用して,Exchange サーバの状態, 可用性,パフォーマンスをテストするモニタ・セットを配備します。選択した セットに応じて,Windows イベント・ログ・エントリ,MAPI 動作,システ ム・パフォーマンス・カウンタ,メッセージ・システム使用率の統計をチェッ クするモニタが含まれます。 注:Exchange ソリューション・テンプレートを使用するには,該当する SiteScope オプション・ライセンスが必要です。ソリューション・ライセンスの 詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 Exchange ソリューション・テンプレートは,アプリケーションの専門家でない SiteScope ユーザや IT 部門のスタッフにとって包括的な Exchange システム監視 の手段を提供します。 Exchange ソリューション・テンプレートの利点は次のとおりです。 ➤ Exchange パフォーマンス・ドメインに関する専門知識を持つ必要性が低く なります。 ➤ Exchange モニタの設定および配備に要する時間が短くなります。 ➤ リアルタイムのパフォーマンスのボトルネックと長期の傾向の両方を特定す るのに役立ちます。 ➤ 実運用システムにオーバヘッドが追加されません。 Exchange ソリューション・テンプレートは,Exchange のパフォーマンスおよび 状態について,次の側面を対象とするモニタを配備します。 80 第 6 章 • Exchange ソリューション・テンプレート ➤ サーバおよび OS の基本的なパフォーマンス:このカテゴリは,サーバのシス テム・レベルの状態を示します。Exchange ソリューション・テンプレートは, 自動的にサーバの状態に対してモニタを設定します。 ➤ アプリケーション・パフォーマンス:アプリケーション・パフォーマンスは, 特定の Exchange コンポーネントの動作がどれだけ良好かを示す尺度です。 Exchange ソリューション・テンプレートは,Exchange アプリケーションの一連 の重要なコンポーネントに対して自動的にモニタを設定します。 ➤ メール・プロトコル応答時間:Exchange パフォーマンスの最も重要な側面であ り鍵となる指標は,おそらく,メール・プロトコル応答時間です。Exchange で は多くのプロトコルを利用できますが,Microsoft ネットワークでは一般的に MAPI プロトコルが使用されます。 ➤ 使用率の統計:Exchange パフォーマンスに関係する最後のカテゴリは使用率で す。使用率自体は,単独では必ずしもパフォーマンスの鍵となる指標ではあり ませんが,使用率の変化は,Exchange 全体のパフォーマンスに影響する場合が あります。また,Exchange の使用率の統計は,IT 部門が傾向を把握し,将来に 向けて計画を立てる際に役立ちます。Exchange ソリューション・テンプレート は,Exchange の一連の重要な使用率パラメータに対して自動的にモニタを設定 します。 Active Directory ソリューションの詳細な説明については, 「SiteScope Active Directory Best Practices」という文書を参照してください。この文書はパスワード 保護されています。パスワードは,Active Directory ソリューションのライセン ス・キーとともに Mercury から提供されます。ソリューション・テンプレートが 配備されると,作成されたモニタは,SiteScope のほかのモニタと同じように動 作します。つまり,ほかのモニタと同じように表示,編集,削除できます。 注:ソリューション・テンプレートによって配備されるモニタ・タイプの一部 は,Exchange ソリューション・テンプレートを使用した場合に限って SiteScope に追加できます。詳細については,それぞれのモニタ・タイプの項を参照して ください。 81 81 第 2 部 • ソリューション・テンプレート システム要件 Exchange ソリューション・ライセンスは,Exchange ソリューションを配備する 対象となる SiteScope サーバに適用する必要があります。ライセンス情報の入 力方法の詳細については,SiteScope の「General Preferences」に関する項を参照 してください。 重要:各 Exchange ソリューションでは,SiteScope MAPI モニタが使用されま す。このモニタ・タイプの配備を正しく行うには,メールボックスの所有者お よび SiteScope サービスに関して専用のセットアップを行う必要があります。 Exchange ソリューション・テンプレートを配備する前に実行する必要のある手 順については,MAPI モニタの「システム要件」の項を参照してください。 Exchange ソリューション・テンプレートの配備 対象環境の Exchange サーバごとに 1 つの Exchange ソリューション・テンプ レートを配備します。Exchange ソリューション・テンプレートを配備するには, 次の手順を使用します。 Exchange ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順を実行します。 1 Exchange ソリューションを追加する対象となる SiteScope コンテナをクリック し,コンテナを展開して,グループ・コンテナを表示します。 2 監視の対象となる Microsoft Exchange のバージョンと一致する Exchange ソ リューション・テンプレートを選択します。 3 ソリューション・テンプレートのアイコンを右クリックしてアクション・メ ニューを表示し,[コピー]を選択します。 4 Exchange ソリューションを配備する対象となる SiteScope コンテナまたはモニ タ・グループ・コンテナを選択します。 5 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。 6 後述の「Exchange ソリューション・テンプレートの設定」の項の説明に従っ て,Exchange ソリューションの[変数の値]フォームの項目設定を完了しま す。必要な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをクリックします。 82 第 6 章 • Exchange ソリューション・テンプレート 7 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]を選択します。 Exchange ソリューションを配備すると,新しいモニタ・グループ・コンテナが 作成され,個々のソリューション・モニタが追加されます。モニタ・グルー プ・コンテナには,Exchange <バージョン番号> on <サーバ名>という形式 の名前が割り当てられます。<サーバ名>は,[SERVER_LIST]フィールドで 選択したサーバです。 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 Exchange ソリューション・テンプレートの設定 [SERVER_LIST] 選択リストから,監視の対象となる Exchange サーバが実行されているサーバを 選択します。監視の対象となるサーバがリストにない場合は,サーバへの接続 プロファイルを定義する必要があります。Windows 接続プロファイルの作成手順 については,リモート Windows サーバの監視についての項を参照してください。 [MailUser] MAPI を使用する電子メールの往復時間をテストする対象となるユーザの Windows アカウント・ログイン名を入力します。 83 83 第 2 部 • ソリューション・テンプレート [MAILPASSWORD] 前記で入力したユーザ名の Windows アカウント・ログイン・パスワードを入力 します。 [MailBox] MAPI を使用する電子メールの往復時間のテストに使用するメールボックスの 名前(エイリアス)を入力します。通常,電子メールのアカウント名を指定し ますが,別の名前を使用することもできます。このソリューションに使用する 電子メール・アカウントの電子メール・アカウント・プロパティに表示される とおりに,メールボックスの名前を入力することをお勧めします。 [MailDomain] 使用するメールボックスの所有者および Microsoft Exchange サーバの両方が属 しているドメインを入力します。 注:このソリューションで使用するメールボックスの所有者は,SiteScope を実 行するマシンの管理アカウント権限を持っている必要があります。また, SiteScope は,Microsoft Exchange サーバを実行するドメインに対するユーザ・ アカウントからのアクセス許可が必要です。 [AutthnticationUser](Exchange 2003 のみ) メールボックスおよびパブリック・フォルダの統計データについてサーバに問 い合わせるときに使用するユーザ名を入力します。統計データは WMI (Windows Management Instrumentation)を通じて収集されます。そのため,ここ で入力するユーザ名には,サーバの < WMI ネームスペース・ルート> \\MicrosoftExchangeV2 から WMI 統計データを読み取る許可が必要です。この フィールドが空白の場合は,SiteScope の実行ユーザが使用されます。 [AUTHENTICATIONPASSWORD] (Exchange 2003 のみ) WMI 統計データ収集のために前記で入力したユーザのパスワードを入力しま す。ユーザ・フィールドを空白のままにした場合は,このフィールドも空白の ままにします。 84 第7章 Oracle ソリューション・テンプレート Oracle データベースのパフォーマンス監視のニーズに応えるため,Mercury で は Oracle Database ソリューションを提供しています。SiteScope Oracle Database ソリューションでは,Oracle 8i,9i,および 10g データベースのパフォーマン ス,可用性,使用統計情報の効率的かつ綿密な監視を提供します。 本章の内容 ページ Oracle Database ソリューションについて 86 Oracle Database ソリューション・テンプレートの配備 87 Oracle Database ソリューション・ツール(クラシック・インタフェー スに沿って解説します。) 91 Oracle Database ソリューション・ツールについて 91 85 第 2 部 • ソリューション・テンプレート Oracle Database ソリューションについて このソリューションでは,データベース・カウンタ・モニタという新しいモニ タ・タイプを使用します。このモニタは,JDBC によってアクセス可能なデータ ベースからパフォーマンス測定基準を収集します。Oracle Database ソリュー ション・テンプレートを使用すると,この新しいモニタ・タイプに加えて,標 準設定の測定基準で設定されるモニタのコレクションを配備できます。これら の標準設定で組み込まれるモニタと測定基準では,Mercury の専門サービス組 織,顧客,業界の専門家から得た,ベスト・プラクティスのデータおよび専門 知識の調査に基づく監視設定を使用しています。 注:Oracle Database ソリューション・テンプレートを使用するには,該当する SiteScope オプション・ライセンスが必要です。ソリューション・ライセンスの 詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 ソリューション・テンプレートの目的は,アプリケーションの専門家でない SiteScope ユーザや IT 部門のスタッフ向けに,包括的な Oracle データベースの 監視を提供することです。Oracle Database ソリューション の詳細な説明につい ては, 「SiteScope Oracle Database Best Practices」という文書を参照してくだ さい。この文書はパスワード保護されています。パスワードは,Oracle Database ソリューションのライセンス・キーとともに Mercury から提供されます。 Oracle Database ソリューション・テンプレートの利点は次のとおりです。 ➤ Oracle パフォーマンス・ドメインに関する専門知識を持つ必要性が低くなります。 ➤ Oracle データベースに対するデータベース・カウンタ・モニタの設定および配 備に要する時間が短くなります。 ➤ リアルタイムのパフォーマンスのボトルネックと長期の傾向の両方を特定する のに役立ちます。 ➤ 優先度の低いモニタや測定基準によって SiteScope 監視ライセンス・ポイント が無駄に使用されないようにします。 Oracle Database ソリューション・テンプレートは,Oracle のパフォーマンスお よび状態について,次の側面を対象とするモニタを配備します。 86 第 7 章 • Oracle ソリューション・テンプレート 一般的なシステム統計情報 最も重要な V$SYSSTAT 統計情報は,Oracle Database ソリューションが配備す るモニタによって標準設定で監視されます。必要に応じて,これらの測定基準 を組み合わせて,秒単位またはトランザクション単位の差分や割合を計算しま す。データベース内の V$ テーブルからの重要な測定値を監視する場合,Oracle Database ソリューションは,手動で作成した SQL スクリプトの代わりに使用さ れます。 Oracle ログ 重要な Oracle ログ・ファイルは,「ORA-」エラーについて監視されます。デー タベースの設定によっては,ログ・ファイルに含まれる特定のテキストを探す ようにモニタをカスタマイズできます。 データベースの問題の診断 Oracle ソリューションでは,配備されるモニタに加えて,データベースに関す る診断情報を取得するために使用できるツールが提供されます。リソースを多 く使用する SQL ステートメント,共有サーバ・プロセスの競合,そして特定の イベントを待機するセッション数はいずれも,これらのツールが提供する診断 データの例です。このツールは無効なモニタの形で利用できるので,このよう な重要な情報は文字どおりクリックするだけで得られます。 Oracle Database ソリューション・テンプレートの配備 SiteScope Oracle Database ソリューション・テンプレートを使用すると,最小限 の設定作業で Oracle データベースに関するベスト・プラクティスの監視を簡単 に実装できます。このソリューションは,Oracle 8i,9i,および 10g データベー スで使用できます。 このソリューション・テンプレートを使用して,Oracle データベースの状態, 可用性,パフォーマンスをテストするモニタ・セットを配備します。配備され たモニタは,キャッシュ・ヒット率やディスク I/O などの一般的なシステム統 計をチェックします。また,これらモニタには,データベースの重要な側面に 関する診断情報を提供するツールが含まれています。 87 87 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 使用ガイドライン Oracle Database ソリューションは,Oracle 8i,9i,10g データベースからの統計 情報を監視するために使用します。重要なシステム測定基準は,Oracle データ ベースのシステム・テーブルから取得したデータに基づいて計算されます。こ れらの測定基準の算出では,V$SYSSTAT,V$LATCH,V$ROLL_STAT,およ び V$BUFFER_POOL_STATISTICS など,広範な Oracle システム・テーブルが 参照されます。Oracle Database ソリューションは,このようにして,Oracle にバ ンドルされているシステム監視スクリプトの多くと同等の機能を実装します。 Oracle Database ソリューションを配備するために設定を行う前に,ソリュー ション・テンプレートで必要となる前提条件やパラメータに関する情報につい て,データベース・カウンタ・モニタおよびログ・ファイル・モニタのマニュ アルを参照してください。これらのマニュアルには,たとえば,データベース との通信に必要な Oracle JDBC ドライバのインストールや,ログ・ファイルの パス名パラメータの形式についての詳細が記されています。 Oracle Database ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順を実 行します。 1 Oracle Database ソリューションを追加する対象となる SiteScope コンテナをク リックし,コンテナを展開して,グループ・コンテナを表示します。 2 Oracle Database ソリューション・テンプレートのアイコンを右クリックしてア クション・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 3 Oracle Database ソリューションを配備する対象となる SiteScope コンテナまたは モニタ・グループ・コンテナを選択します。 4 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。Oracle Database ソリューションの内容領域に[変数の値]入力画面 が開きます。 5 後述の Oracle Database ソリューションの項の説明に従って,「Oracle Database ソ リューション・テンプレートの設定」の[変数の値]フォームの項目設定を完 了します。必要な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをクリックします。 6 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]を選択します。 88 第 7 章 • Oracle ソリューション・テンプレート 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 Oracle Database ソリューション・テンプレートの設定 [DatabaseConnectionURL] 監視対象のデータベースに接続する URL を入力します。 例:jdbc:oracle:thin:@192.168.0.50:1521:ORCL. [DatabaseUserName] SiteScope がデータベースへの接続に使用するユーザ名を入力します。 [DATABASEPASSWORD] SiteScope がデータベースへの接続に使用するユーザ名のパスワードを入力します。 [Monitor Frequency](クラシック・インタフェース) 配備されたモニタを実行する頻度を秒単位で指定します。このソリューション を初めて配備するときは,一般的に,10 分以上の頻度を入力するとよいでしょ う。これは,配備されたモニタが呼び出す SQL クエリのなかには,データベー スに何らかのオーバーヘッドを強いるものがあるからです。モニタを配備した 後,必要に応じて,個々のモニタを編集したり,特定のモニタの実行頻度を増 やしたりできます。 89 89 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 注:[接続タイムアウト]値と[クエリのタイムアウト]値の合計は,必ずモ ニタの[頻度]値よりも少なくなければなりません。 [SERVER_LIST] 監視するサーバを選択します。クラシック・インタフェースでは,サーバ選択 リンクをクリックして,サーバ選択画面を開きます。ドロップダウン・メ ニューからサーバを選択するか,監視するサーバの UNC パスを入力します。 [OracleAlertLogPath] Oracle 警告ログへのフル・パスを入力します。このログ・ファイルへのアクセ ス方法の詳細については,データベース管理者に問い合わせるか,Oracle のマ ニュアルを参照してください。 [OracleListenerLogPath] Oracle リスナ・ログへのフル・パスを入力します。このログ・ファイルへのア クセス方法の詳細については,データベース管理者に問い合わせるか,Oracle のマニュアルを参照してください。 90 第 7 章 • Oracle ソリューション・テンプレート Oracle Database ソリューション・ツール(クラシック・インタ フェースに沿って解説します。) Oracle ソリューション・テンプレートは,Oracle データベースに関する診断情 報の収集に使用できるいくつかのツールを配備します。これらのツールは,ソ リューション・テンプレートによって配備されるモニタと同じグループに配備 されます。これらのツールは,モニタとほとんど同じ方法で表示されますが, 無効に設定されています。これらのツールは,グループ内容テーブルの [Name]フィールドに,「Oracle Solution Tool」と表示されます。詳細について は,「Oracle Database ソリューション・ツールについて」を参照してください。 ソリューション・ツールのいずれかをクリックすると,データベース接続ツー ルによりデータベースに対するカスタム SQL クエリが作成されます。クエリの 結果は,ページの下部のテーブルに表示されます。このページで [Connect and Execute Query]ボタンをクリックすると,必要なときにこのツールを実行でき ます。ツールによっては,データベースにかなりのオーバーヘッドを発生させ ることがあるため,間隔を置かずに連続してツールを実行することはお勧めで きません。 Oracle Database ソリューション・ツールについて Oracle Database ソリューション・ツールは,あらかじめ設定されている診断 ツール・アクションであり,特定の Oracle Database ソリューション・テンプ レート配備に関連付けられていて,それらにアクセスすることができます。こ れらのツールは,Oracle Database ソリューション・テンプレートによって配備 されるモニタと同じグループに配備されます。これらのツールはモニタ詳細 テーブルにリストされ,テーブルの[名前]フィールドに「Oracle Solution Tool」という名前で表示されることにより識別できます。 ソリューション・ツールはモニタ・テーブルにリストされますが,モニタ・イ ンスタンスではありません。また,自動的には実行されず,アクション結果に 基づくステータスの表示や警告のトリガも行いません。ソリューション・ツー ルは,あらかじめ設定されているアクションであり,SiteScope 診断ツールを利 用して,パフォーマンスの問題がないか,Oracle データベースの特定の統計情 91 91 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 報をチェックします。次に,Oracle Database ソリューションの一部として配備 されるツールについて説明します。 ツール名 説明と使用ガイドライン Oracle Solution Tool: Top Ten SQL Statements in Logical IOs Per Row このツールは,データベースで実行されている SQL ステートメントのうちで,最もリソースを消費して いるものを特定するクエリを実行します。V$SQL テーブルに対して,行ごとに最も多い論理 IO を実 行している 10 の SQL ステートメントをクエリしま す。これら 10 のステートメントの ID は,各ステー トメントのリソース使用量のデータとともに,テー ブルに表示されます。リソース使用量に関するデー タは次のとおりです。 [Physical IO Blocks]:そのステートメントの振る舞 いで実行されたディスク読み出しの回数。 [Logical IOs]:そのステートメントの振る舞いで実 行されたバッファ取得の回数。 [Rows Processed]:そのステートメントの実行時に 処理された行数。 [Logical IOs Per Row]:そのステートメントの実行 時に処理された行ごとのバッファ取得数。 [Runs]:そのステートメントの実行回数。 [Logical IOs Per Run]:ステートメント実行ごとの バッファ取得数。 注:実行されるアクションは,データベース・リ ソースに大きな影響を与える可能性があるため,こ れらのアクションを頻繁に実行するべきではありま せん。 Oracle Solution Tool: No. of Sessions Waiting Per Event 92 このツールは,スタック・セッションのトラブル シューティングに使用できます。いくつかのセッ ションが応答しなくなった場合,このツールを使用 して,応答しなくなったセッションがすべて同じイ ベントを待機しているかどうかを判断できます。こ のツールを実行すると,特定のイベントを待機して いるセッション数を示すテーブルが表示されます。 第 7 章 • Oracle ソリューション・テンプレート Oracle Solution Tool: Shared Server Process Contention (Common Queue Average Wait Time) Oracle Solution Tool: Tablespaces With Less Than 2 Extents Available このツールは,共有サーバ・メッセージ・キュー (V$QUEUE に記録されるような共通キュー)の平 均待ち時間を計算します。平均待ち時間が長い場合, 共有サーバ・プロセス間で競合が発生している可能 性があります。 このツールは,3 つ以上の新しいエクステントをス ローするのに十分な隣接する空き領域がないテーブ ル・スペースを特定するために使用できます。 重要: このツールは,すべての Oracle 構成に役立つわけで はありません。たとえば,このツールが使用するク エリ(下記を参照)は,DMT(ディクショナリ管理 テーブル・スペース)を使用するデータベースに対 しては正常に動作しません。LMT(ローカル管理 テーブル・スペース)を使用するデータベースの場 合でも,特定のテーブル・スペースで使用されるセ グメント・スペース管理スキームによっては,クエ リが適用されないことがあります。テーブル・ス ペース管理は非常に複雑な問題です。使用している Oracle システムにこのツールを適用可能かどうかが 不明な場合は,対象のデータベース構成に対してこ のツールで使用するクエリが有用かどうかを,DBA に相談することをお勧めします。 このツールが実行するクエリは次のとおりです。 SELECT owner,s.tablespace_name, segment_name,s.bytes,next_extent, MAX(f.bytes) largest FROM dba_segments s, dba_free_space f WHERE s.tablespace_name = f.tablespace_name(+) GROUP BY owner,s.tablespace_name,segment_name, s.bytes,next_extent HAVING next_extent*2>max(f.bytes) 93 93 第 2 部 • ソリューション・テンプレート Oracle Database ソリューション・ツールを実行するには,次の手順を使用します。 Oracle Database ソリューション・ツールを実行するには,次の手順を実行します。 1 Oracle ソリューション・モニタが配備されているグループのグループ名をク リックします。グループ詳細ページが開きます。 2 実行するアクションに対応するソリューション・ツールを探します。ツールが 実行するアクションの説明は,ソリューション・ツールの[Name]カラムに 表示されています。 3 アクションを実行するには,ツールの[Name]の横にある[Tools]リンクを クリックします。[Database Connection Test]ページが開きます。このページで [Connect and Execute Query]ボタンをクリックすると,必要なときにツール を実行できます。 注:一部のソリューション・ツールでは,クエリによってデータベースに大き なオーバーヘッドを発生させる可能性があります。このため,間隔を空けずに 連続してツールを実行しないようにしてください。 [Database Connection Test]ページの上部には,テストで使用されるデータベー ス接続パラメータが表示されます。ツールのクエリの結果は,ページの下部の テーブルに表示されます。そのツールの「説明と使用ガイドライン」に基づい て,結果を評価します。 94 第8章 SAP ソリューション・テンプレート SAP のパフォーマンス監視のニーズに応えるため,Mercury では SAP ソリュー ション・テンプレートを提供しています。SiteScope SAP ソリューション・テン プレートでは,SAP システム・コンポーネントのパフォーマンス,可用性,使 用統計情報の効率的かつ綿密な監視を提供します。 本章の内容 ページ SAP ソリューションについて 96 SAP R/3 ソリューション・テンプレートの使用 97 SAP J2EE ソリューション・テンプレートの使用 99 95 第 2 部 • ソリューション・テンプレート SAP ソリューションについて SAP ソリューションには,次に示す主要な SAP コンポーネントを監視するソ リューション・テンプレートが用意されています。 ➤ SAP CCMS ➤ SAP Java Web アプリケーション・サーバ SAP ソリューションでは,可用性およびパフォーマンスについて報告する測定 基準が設定されたモニタのコレクションを配備する,2 つのソリューション・ テンプレートが使用されます。これらのテンプレートの監視設定は,ベスト・ プラクティスのデータやさまざまな情報源から得られた専門知識を使用して調 査されています。 注:SAP R/3 ソリューションおよび SAP J2EE ソリューションを使用するには, 該当する SiteScope オプション・ライセンスが必要です。ソリューション・テ ンプレートのライセンスの詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わ せください。 ソリューション・テンプレートの目的は,アプリケーションの専門家でない SiteScope ユーザや IT 部門のスタッフに,包括的な SAP の監視を提供すること です。 SAP ソリューション・テンプレートの利点は次のとおりです。 ➤ SAP サーバ監視およびパフォーマンス・ドメインに関する専門知識の必要性が 低くなります。 ➤ SAP サーバに対するマルチレベル監視の設定および配備に要する時間が短縮さ れます。 ➤ リアルタイムのパフォーマンスのボトルネックと長期の傾向の両方を特定する のに役立ちます。 SAP R/3 ソリューション・テンプレートを使用して,SAP R/3 システムの監視 を配備します。このコンポーネントが IT 環境に配備されている場合,SAP J2EE テンプレートを使用して,SAP Java Web アプリケーション・サーバを監視 します。 96 第 8 章 • SAP ソリューション・テンプレート SAP R/3 ソリューション・テンプレートの使用 SiteScope SAP R/3 ソリューション・テンプレートでは,SAP R/3 システムの可 用性,使用統計情報,およびサーバ・パフォーマンス統計情報を監視するため に使用するツールを提供します。このソリューション・テンプレートは,SAP R/3 サーバの状態,可用性,パフォーマンスをテストするモニタ・セットを配 備します。 システム要件 SAP R/3 ソリューション・テンプレートを使用するには,サーバ環境に関連す るさまざまな設定要件を満たす必要があります。次に,これらの要件の概要を 示します。 ➤ SAP Java コネクタ・ライブラリを適切な SiteScope フォルダにコピーします。 ➤ SiteScope が SAP R/3 サーバへのログインに使用するユーザ名とパスワード を知っている必要があります。 システム要件および設定要件の詳細については,923 ページ「SAP CCMS モニ タ」を参照してください。このモニタは,SAP R/3 ソリューション・テンプ レートの一部として配備されます。 SAP R/3 ソリューション・テンプレートの配備 SAP R/3 ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順を使用します。 SAP アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートを配備するに は,次の手順を実行します。 1 SAP R/3 ソリューション・テンプレートのアイコンを右クリックしてアクショ ン・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 2 SAP R/3 ソリューションを配備する対象となるモニタ・グループ・コンテナを 選択します。 3 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。 4 後述の「SAP R/3 ソリューション・テンプレートの設定」の項の説明に従って, SAP ソリューションの[変数の値]フォームの項目設定を完了します。必要な 項目の設定が完了したら,[OK]をクリックします。 97 97 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 5 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]をクリックします。 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 モニタを配備したら,監視対象の要素の重要度に応じて,error および warning のステータスしきい値を確認し,調整する必要があります。また,警告を作成 し,新たに作成したモニタに関連付けて,error の検出時に通知されるようにす る必要があります。 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 SAP R/3 ソリューション・テンプレートの設定 次に SAP R/3 ソリューションの設定について説明します。 [アプリケーション サーバ] 監視する SAP サーバのアドレスを入力します。 [SAP クライアント] SAP への接続に使用するクライアントを入力します。 [システム番号] SAP サーバのシステム番号を入力します。 98 第 8 章 • SAP ソリューション・テンプレート [認証ユーザ名] SAP サーバへの接続に必要となるユーザ名を入力します。 [認証パスワード] SAP サーバへの接続に必要となるパスワードを入力します。 [ルータ文字列](オプション) ルータ経由で接続する場合は,ルータ・アドレス文字列を入力します。ルー タ・アドレスは SAP クライアント・ソフトウェアの SAP ログオン・ツールを 使用して調べることができます。ログオン・コンソールを開き,監視するサー バを選択し,[Properties]を選択するとルータのアドレスが確認できます。 ルータ経由で接続しない場合は,このフィールドを空白のままにします。 SAP J2EE ソリューション・テンプレートの使用 SiteScope SAP J2EE ソリューションを使用すると,SAP Java Web アプリケーショ ン・サーバ・クラスタの可用性およびサーバの統計データを監視できます。 このソリューション・テンプレートは,SAP Java Web アプリケーション・サー バの状態,可用性,パフォーマンスをテストするモニタを配備します。このソ リューション・テンプレートを使用して,サーバ全体にわたるリソースと測定 基準のモニタを配備できます。 システム要件 SAP J2EE ソリューション・テンプレートを使用するには,サーバ環境に関連す るさまざまな設定要件を満たす必要があります。次に,これらの要件の概要を 示します。 ➤ SAP Java Web アプリケーション・サーバ・ライブラリを適切な SiteScope フォルダにコピーします。 ➤ SiteScope が SAP Java Web アプリケーション・サーバへのログインに使用す るユーザ名とパスワードを知っている必要があります。 システム要件および設定要件の詳細については,951 ページ「SAP ワーク・プ ロセス・モニタ」および 943 ページ「SAP Java Web アプリケーション・サー バ・モニタ」を参照してください。これらのモニタは,SAP J2EE ソリューショ ン・テンプレートの一部として配備されます。 99 99 第 2 部 • ソリューション・テンプレート SAP J2EE ソリューション・テンプレートの配備 SAP J2EE ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順を使用し ます。 SAP J2EE ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順を実行し ます。 1 SAP J2EE ソリューション・テンプレートのアイコンを右クリックしてアクショ ン・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 2 SAP J2EE ソリューション・テンプレートを配備するモニタ・グループ・コンテ ナを選択します。 3 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]ページが開きます。 4 後述の「SAP J2EE ソリューション・テンプレートの設定」の項の説明に従っ て,SAP ソリューション の[変数の値]ページの項目設定を完了します。必要 な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをクリックします。 5 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]をクリックします。 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 モニタを作成したら,[Return]リンクを選択してグループ詳細ページに戻り, モニタのステータスを表示できます。 モニタを配備したら,監視対象の要素の重要度に応じて,error および warning のステータスしきい値を確認し,調整する必要があります。また,警告を作成 し,新たに作成したモニタに関連付けて,error の検出時に通知されるようにす る必要があります。 100 第 8 章 • SAP ソリューション・テンプレート 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 SAP J2EE ソリューション・テンプレートの設定 次に SAP J2EE ソリューション・テンプレートの設定について説明します。 [アプリケーション サーバ] 監視する SAP Java Web アプリケーション・サーバのアドレスを入力します。 [ポート] SAP サーバへの接続に使用するポート番号を入力します。通常,標準設定の ポートである 50004 が使用されます。 [認証ユーザ名] SAP サーバへの接続に必要となるユーザ名を入力します。 [認証パスワード] SAP サーバへの接続に必要となるパスワードを入力します。 101 101 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 102 第9章 Siebel ソリューション・テンプレート Siebel のパフォーマンス監視のニーズに応えるため,Mercury では Siebel ソ リューションを提供しています。SiteScope Siebel ソリューション・テンプレー トでは,Microsoft Windows オペレーティング・システムにインストールされて いる Siebel アプリケーション・サーバのパフォーマンス,可用性,使用統計情 報の効率的かつ綿密な監視を提供します。 注:Siebel ソリューション・テンプレートは,SiteScope クラシック・インタ フェースからのみ使用できます。 本章の内容 ページ Siebel ソリューションについて 104 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートの 使用 105 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・テンプレートの使用 110 Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートの使用 112 103 第 2 部 • ソリューション・テンプレート Siebel ソリューションについて Siebel ソリューションには,次に示す主要な Siebel コンポーネントを監視する ソリューション・テンプレートが用意されています。 ➤ Siebel アプリケーション・サーバ ➤ Siebel ゲートウェイ・サーバ ➤ Siebel Web サーバ Siebel ソリューションでは,可用性およびパフォーマンスについて報告する測 定基準が設定されたモニタのコレクションを配備する,3 つのソリューショ ン・テンプレートが使用されます。これらのテンプレートの監視設定は,ベス ト・プラクティスのデータやさまざまな情報源から得られた専門知識を使用し て調査されています。 注:Siebel ソリューション・テンプレートを使用するには,該当する SiteScope オプション・ライセンスが必要です。ソリューション・ライセンスの詳細につ いては,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 ソリューション・テンプレートの目的は,アプリケーションの専門家でない SiteScope ユーザや IT 部門のスタッフに,包括的な Siebel の監視を提供するこ とです。 Siebel ソリューション・テンプレートの利点は次のとおりです。 104 ➤ Siebel サーバ監視およびパフォーマンス・ドメインに関する専門知識の必要性 が低くなります。 ➤ Siebel サーバに対するマルチレベル監視の設定および配備に要する時間が短縮 されます。 ➤ リアルタイムのパフォーマンスのボトルネックと長期の傾向の両方を特定する のに役立ちます。 第 9 章 • Siebel ソリューション・テンプレート 主要な Siebel ソリューション・テンプレートは,Siebel アプリケーション・ サーバ・テンプレートです。このソリューション・テンプレートは,Windows プラットフォーム上のすべての Siebel 配備に適用できます。Siebel アプリケー ションのコアの監視を配備するには,このテンプレートを使用します。Siebel ゲートウェイ・サーバ・テンプレートおよび Siebel Web サーバ・テンプレート は,これらのオプションのコンポーネントが IT 環境に配備されている場合に使 用します。 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレート の使用 SiteScope Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートで は,Windows プラットフォームにインストールされている Siebel アプリケー ション・サーバの可用性,使用統計情報,およびサーバ・パフォーマンス統計 情報を監視するために使用するツールを提供します。このソリューション・テ ンプレートは,Siebel アプリケーション・サーバの状態,可用性,パフォーマ ンスをテストするモニタ・セットを配備します。 システム要件 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートを使用する には,サーバ環境に関連するさまざまな設定要件を満たす必要があります。次 に,これらの要件の概要を示します。 ➤ Siebel サーバ・マネージャ・クライアントを,SiteScope が稼働しているコン ピュータ,または SiteScope にアクセス可能なコンピュータにインストール する必要があります。この要件を満たすにはいくつかの方法があります。詳 細については,Siebel サーバ・マネージャ・モニタのマニュアルを参照して ください。 ➤ SiteScope で Siebel サーバ・マネージャをセットアップするには,サーバ・ マネージャ・クライアントのインストール先のディレクトリを知っている必 要があります。SiteScope が稼働しているマシンにクライアントがインストー ルされている場合,これはインストール先のパスになります。クライアント がリモート・マシンにインストールされている場合は,そのマシンのクライ アント実行可能ファイルに対する完全修飾パスを確認する必要があります。 ➤ ネットワークで利用できる Siebel アプリケーションの名前を知っている必要 があります。たとえば,call center や sales などになります。 105 105 第 2 部 • ソリューション・テンプレート ➤ 監視対象の Siebel データベース・テーブルで使用可能な ODBC システム DSN 名をインストールし,設定している必要があります。 ➤ SiteScope が Siebel サーバへのログインに使用するユーザ名とパスワードを 知っている必要があります。このユーザには,Siebel サーバの Siebel 管理者 権限が必要です。 ➤ Siebel システム・コンポーネント名とそれに対応するエイリアスのリストを 知っている必要があります。コンポーネント名とエイリアスのリストについ ては,「Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレート の設定」の項を参照してください。 システムと設定の要件の詳細については,「Siebel アプリケーション・サーバ・ モニタ」および「データベース・クエリ・モニタ」を参照してください。これ らのモニタ・タイプは,Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・ テンプレートの一部として配備されます。 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートの配備 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・フォームを配備するには, 次の手順を使用します。 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートを配備する には,次の手順を実行します。 1 Siebel ソリューションを追加する対象となる SiteScope コンテナをクリックし, コンテナを展開して,グループ・コンテナを表示します。 2 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートのアイコン を右クリックしてアクション・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 3 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューションを配備する対象となる SiteScope コンテナまたはモニタ・グループ・コンテナを選択します。 4 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。 5 後述の「Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートの 設定」の項の説明に従って,Siebel ソリューションの[変数の値]フォームの 項目設定を完了します。必要な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをク リックします。 6 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]を選択します。 106 第 9 章 • Siebel ソリューション・テンプレート 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 モニタを作成したら,[Return]リンクを選択してグループ詳細ページに戻り, モニタのステータスを表示できます。 モニタを配備したら,監視対象の要素の重要度に応じて,error および warning のステータスしきい値を確認し,調整する必要があります。また,警告を作成 し,新たに作成したモニタに関連付けて,error の検出時に通知されるようにす る必要があります。 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューション・テンプレートの設定 次に Siebel アプリケーション・サーバ・ソリューションの設定について説明し ます。 [Server] Siebel アプリケーション・サーバが稼働しているサーバのマシン名を選択しま す。[choose server]リンクを使用して,サーバ選択画面を表示します。 [Server]ドロップダウン・メニューを使用して,Siebel アプリケーション・ サーバが稼働しているサーバを選択します。 [Enterprise] Siebel エンタープライズ・サーバ名を入力します。 107 107 第 2 部 • ソリューション・テンプレート [Gateway] Siebel ゲートウェイ・サーバ・マシンの名前を入力します。 [Server Logical Instance Name] Siebel サーバの論理名を入力します。 [Username] Siebel クライアントのユーザ名を入力します。 [Password] Siebel クライアントのパスワードを入力します。 [Srvrmgr Script Path] Siebel サーバ・マネージャ・クライアントへのローカル・パスを入力します。 例:D:¥sea703¥client¥bin。 [Siebel Disk] Siebel がインストールされているディスク名を入力します。 [Siebel Root Dir] Siebel の共有ルート・ディレクトリへのパスを入力します。たとえば,Siebel 7.5.2 サーバの共有ルート・ディレクトリは次のようになります。sea752。 [Siebel ODBC Name] SiteScope が Siebel データベースへのアクセスに使用するローカル ODBC 名を入 力します。 [DB Username] SiteScope が Siebel データベースへのアクセスに使用するユーザ名を入力します。 [DB Password] Siebel データベースへのアクセスに使用するユーザ名に対応するパスワードを 入力します。 [CG Callcenter Name ] Siebel CallCenter コンポーネント・グループの名前を入力します。 108 第 9 章 • Siebel ソリューション・テンプレート [CG Callcenter Alias] Siebel CallCenter コンポーネント・グループのエイリアスを入力します。 [CG System Management Name] Siebel System Management コンポーネント・グループの名前を入力します。 [CG System Management Alias] Siebel System Management コンポーネント・グループのエイリアスを入力します。 [CP Callcenter Name] Siebel CallCenter コンポーネントの名前を入力します。 [CP Callcenter Alias] Siebel CallCenter コンポーネントのエイリアスを入力します。 [CP eService Name] Siebel eService コンポーネントの名前を入力します。 [CP eService Alias] Siebel eService コンポーネントのエイリアスを入力します。 [CP Srvr Request Broker Name] Siebel Server Request Broker コンポーネントの名前を入力します。 [CP Srvr Request Broker Alias] Siebel Server Request Broker コンポーネントのエイリアスを入力します。 [CP_Srvr_Request_Processor_Name] Siebel Server Request Processor コンポーネントの名前を入力します。 [CP Srvr Request Processor Alias] Siebel Server Request Processor コンポーネントのエイリアスを入力します。 [CP Server Manager Name] Siebel Server Manager コンポーネントの名前を入力します。 109 109 第 2 部 • ソリューション・テンプレート [CP Server Manager Alias] Siebel Server Manager コンポーネントのエイリアスを入力します。 [CP File System Manager Name] Siebel File System Manager コンポーネントの名前を入力します。 [CP File System Manager Alias] Siebel File System Manager コンポーネントのエイリアスを入力します。 [CP Client Administration Name] Siebel Client Administration コンポーネントの名前を入力します。 [CP Client Administration Alias] Siebel Client Administration コンポーネントのエイリアスを入力します。 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・テンプレートの使用 SiteScope Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューションを使用すると, Windows プラットフォームにインストールされている Siebel ゲートウェイ・ サーバの可用性およびサーバ統計情報を監視できます。 このソリューション・テンプレートは,Siebel ゲートウェイ・サーバの状態, 可用性,パフォーマンスをテストするモニタ・セットを配備します。このソ リューション・テンプレートを使用して,サーバ全体にわたるリソースと測定 基準のモニタを配備できます。 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・テンプレートの配備 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・テンプレートを配備するには, 次の手順を使用します。 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・テンプレートを配備するには, 次の手順を実行します。 1 Siebel ソリューションを追加する対象となる SiteScope コンテナをクリックし, コンテナを展開して,グループ・コンテナを表示します。 2 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・テンプレートのアイコンを右 クリックしてアクション・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 110 第 9 章 • Siebel ソリューション・テンプレート 3 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューションを配備する対象となる SiteScope コンテナまたはモニタ・グループ・コンテナを選択します。 4 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。 5 後述の「Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・テンプレートの設定」 の項の説明に従って,Siebel ソリューションの[変数の値]フォームの項目設 定を完了します。必要な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをクリックし ます。 6 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]を選択します。 モニタを作成すると,モニタ・タイプと名前に加えて,検出されたエラーにつ いてのメッセージが表示されます。モニタが正常に作成された場合は, 「success」というメッセージが表示されます。この手順だけでは,モニタは実行 されません。 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 モニタを作成したら,[Return]リンクを選択してグループ詳細ページに戻り, モニタのステータスを表示できます。 モニタを配備したら,監視対象の要素の重要度に応じて,error および warning のステータスしきい値を確認し,調整する必要があります。また,警告を作成 し,新たに作成したモニタに関連付けて,error の検出時に通知されるようにす る必要があります。 111 111 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューション・テンプレートの設定 次に Siebel ゲートウェイ・サーバ・ソリューションの設定について説明します。 [Server] [choose server]リンクを使用して,サーバ選択画面を表示します。[Server]ド ロップダウン・メニューを使用して,Siebel ゲートウェイ・サーバが稼動して いるサーバのマシン名を選択します。サーバの名前の一部として,UNC パスを 示す円記号(\\)を入力しないでください。 [Siebel Disk] Siebel Gateway サーバが稼働しているディスク・ドライブを入力します。 [Siebel Root Dir] Siebel の共有ルート・ディレクトリへのパスを入力します。例:sea752。 Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートの使用 SiteScope Siebel Web サーバ・ソリューションを使用すると,Windows プラット フォームにインストールされている Siebel Web サーバの可用性およびサーバ統 計情報を監視できます。このソリューション・テンプレートは,Siebel Web サーバの状態,可用性,パフォーマンスをテストするモニタ・セットを配備し ます。 システム要件 Siebel ソリューションを使用するには,サーバ環境に関連するさまざまな設定 要件を満たす必要があります。 112 第 9 章 • Siebel ソリューション・テンプレート ➤ Siebel Web サーバが稼働しているマシンに SiteScope サーバが接続できる必要が あります。 ➤ Siebel Web サーバ・ソリューションは,Microsoft Windows プラットフォームで 稼働している Siebel で使用するために設計されています。 ➤ このテンプレートは,Siebel Web サーバが Microsoft インターネット・インフォ メーション・サービス(IIS)上で稼働していることを前提としています。 Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートの配備 Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順 を使用します。 Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順 を実行します。 1 Siebel ソリューションを追加する対象となる SiteScope コンテナをクリックし, コンテナを展開して,グループ・コンテナを表示します。 2 Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートのアイコンを右クリックし てアクション・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 3 Siebel Web サーバ・ソリューションを配備する対象となる SiteScope コンテナま たはモニタ・グループ・コンテナを選択します。 4 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。 5 後述の「Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートの設定」の項の説 明に従って,Siebel ソリューションの[変数の値]フォームの項目設定を完了 します。必要な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをクリックします。 6 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]を選択します。 モニタを配備したら,監視対象の要素の重要度に応じて,error および warning のステータスしきい値を確認し,調整する必要があります。また,警告を作成 し,新たに作成したモニタに関連付けて,error の検出時に通知されるようにす る必要があります。 113 113 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 Siebel Web サーバ・ソリューション・テンプレートの設定 次に Siebel Web サーバ・ソリューション・フォームの設定について説明します。 [Server] Siebel Web サーバのマシン名を選択します。[choose server]リンクを使用して, サーバ選択画面を表示します。[Server]ドロップダウン・メニューを使用し て,Siebel Web サーバが稼働しているサーバを選択します。 [Siebel Root Dir] Siebel の共有ルート・ディレクトリへのパスを入力します。例:sea752。 [Siebel Disk] Siebel Web サーバがインストールされているディスク名またはドライブ文字を 入力します。 [Application] 監視する Siebel アプリケーションを入力します。例:callcenter_enu。インストー ルされている Siebel アプリケーションの名前については,Siebel 管理者にお問 い合わせください。 [Username] Siebel Web サーバへのログインに必要な Siebel クライアント・ユーザ名を入力 します。 [Password] Siebel Web サーバへのログインに必要な Siebel クライアントのパスワードを入 力します。 114 第 10 章 WebLogic ソリューション・テンプレート WebLogic のパフォーマンス監視のニーズに応えるため,Mercury では WebLogic ソリューションを提供しています。SiteScope WebLogic ソリューション・テンプ レートでは,BEA WebLogic Server 6.x,7.x,8.x アプリケーション・サーバのパ フォーマンス,可用性,および使用統計情報の効率的かつ綿密な監視を提供し ます。 本章の内容 ページ WebLogic ソリューションについて 116 WebLogic ソリューション・テンプレートの使用 117 115 第 2 部 • ソリューション・テンプレート WebLogic ソリューションについて このソリューションでは,テンプレートを使用して,標準設定の測定基準で設 定された WebLogic モニタのコレクションを配備します。これらのテンプレート の監視設定は,ベスト・プラクティスのデータやさまざまな情報源から得られ た専門知識を使用して調査されています。WebLogic ソリューション・モニタ配 備プロセスは詳細にカスタマイズ可能で,SiteScope が現在監視しているアプリ ケーション・サーバ上の特定の J2EE コンポーネントを選択できます。 注:WebLogic ソリューション・テンプレートを使用するには,該当する SiteScope オプション・ライセンスが必要です。ソリューション・ライセンスの 詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 ソリューション・テンプレートの目的は,アプリケーションの専門家でない SiteScope ユーザや IT 部門のスタッフに,包括的な WebLogic の監視を提供する ことです。WebLogic ソリューション の詳細な説明については,「SiteScope WebLogic Best Practices」という文書を参照してください。この文書はパスワー ド保護されています。パスワードは,WebLogic ソリューションのライセンス・ キーとともに Mercury から提供されます。WebLogic ソリューション・テンプ レートの利点は次のとおりです。 ➤ WebLogic パフォーマンス・ドメインに関する専門知識を持つ必要性が低くなり ます。 ➤ WebLogic モニタの設定および配備に要する時間が短くなります。 ➤ リアルタイムのパフォーマンスのボトルネックと長期の傾向の両方を特定する のに役立ちます。 ➤ 実運用システムにオーバヘッドが追加されません。 WebLogic ソリューション・テンプレートは,WebLogic のパフォーマンスおよ び状態について,次の側面を対象とするモニタを配備します。 サーバ・パフォーマンスの統計情報 このカテゴリは,WebLogic アプリケーション・サーバの管理インタフェースを 通じて公開されている,サーバ全体にわたるリソースのコレクションを参照し ます。サーバ全体にわたるリソースの例には次のものがあります。 116 第 10 章 • WebLogic ソリューション・テンプレート ➤ JVM ランタイム ➤ JTA ランタイム ➤ スレッド・プール ➤ JDBC プール アプリケーション・パフォーマンスの統計情報 WebLogic ソリューションによる監視では,配備されているアプリケーション, EJB,Web アプリケーション,およびサーブレットのすべてに関する測定基準 を使用できます。モニタを自動的に配備する J2EE コンポーネントはユーザが選 択します。WebLogic のベスト・プラクティスに基づく測定基準のセットは,選 択した J2EE コンポーネントごとに監視されます。このソリューションを通して 監視できる J2EE コンポーネントには次のものがあります。 ➤ Web アプリケーション ➤ サーブレット ➤ 一般的な EJB コンポーネントの統計情報 ➤ EJB トランザクションの統計情報 ➤ EJB プールの統計情報 ➤ EJB キャッシュの統計情報 WebLogic ソリューション・テンプレートの使用 SiteScope WebLogic ソリューションを使用すると,最小限の設定作業で WebLogic アプリケーション・サーバに関するベスト・プラクティスの監視を簡 単に実装できます。SiteScope WebLogic ソリューションは,WebLogic アプリ ケーションサーバのバージョン 6.x,7.x,および 8.x に適用できます。 このソリューション・テンプレートは,WebLogic アプリケーション・サーバお よび配備されたアプリケーションとコンポーネントの状態,可用性,パフォー マンスをテストするモニタ・セットを配備します。配備されたモニタは,サー バ全体にわたる統計情報(メモリ使用量など)をはじめ,個々の J2EE コン ポーネントに固有の測定基準(特定の EJB のアクティブ化 / 非アクティブ化の 数など)も監視します。 117 117 第 2 部 • ソリューション・テンプレート 使用ガイドライン WebLogic ソリューションを使用して,WebLogic 6.x,7.x,および 8.x サーバの 統計情報を監視します。このソリューションは,標準設定で,重要なアプリ ケーション・サーバ測定基準を監視する複数のグループを自動的に作成します が,監視に利用可能な多くの個々のコンポーネントをユーザが選択できるよう にするインタフェースも提供します。 WebLogic ソリューション・テンプレートは,このユーザ・インタフェースを使 用して選択された各モジュールの WebLogic アプリケーション・サーバ・モニ タを配備します。このモニタは,Java JMX インタフェースを使用して, WebLogic サーバ上の Runtime MBeans にアクセスします。MBean とは,パ フォーマンス測定基準を保持するコンテナです。場合によっては,SiteScope が MBeans を監視できるようにするために,WebLogic サーバに対する特定の権限 を設定する必要があります。SiteScope モニタの WebLogic サーバへのアクセス 設定の概要については,「WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ」を参 照してください。 WebLogic ソリューション・テンプレートの配備 WebLogic アプリケーション・サーバ・ソリューション・フォームを配備をする には,次の手順を使用します。 WebLogic ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順を実行し ます。 1 WebLogic ソリューションを追加する対象となる SiteScope コンテナをクリック し,コンテナを展開して,グループ・コンテナを表示します。 2 WebLogic ソリューション・テンプレートのアイコンを右クリックしてアクショ ン・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 3 WebLogic ソリューションを配備する対象となる SiteScope コンテナまたはモニ タ・グループ・コンテナを選択します。 4 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。 5 後述の「WebLogic ソリューション・テンプレートの設定」の項の説明に従っ て,WebLogic ソリューションの[変数の値]フォームの項目設定を完了しま す。必要な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをクリックします。 118 第 10 章 • WebLogic ソリューション・テンプレート 6 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]を選択します。 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 モニタを作成したら,[Return]リンクを選択してグループ詳細ページに戻り, モニタのステータスを表示できます。 モニタを配備したら,監視対象の要素の重要度に応じて,error および warning のステータスしきい値を確認し,調整する必要があります。また,警告を作成 し,新たに作成したモニタに関連付けて,error の検出時に通知されるようにす る必要があります。 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 WebLogic ソリューション・テンプレートの設定 次に WebLogic アプリケーション・サーバ・ソリューションの設定について説 明します。 [WEBLOGIC_SERVER] WebLogic が稼働しているサーバの名前またはアドレスを入力します。 [WEBLOGIC_PORT] WebLogic サーバが応答に使用するポート番号を入力します。標準設定のポート は 7001 です。 119 119 第 2 部 • ソリューション・テンプレート [WEBLOGIC_JAR_FILE] SiteScope マシン上の weblogic.jar ファイルへの絶対パス名を入力します。この ファイルは,SiteScope サーバにインストールする必要があり,WebLogic サーバ からダウンロードできます。たとえば,このパスは c:¥bea¥weblogic7¥ebcc¥lib¥ext¥weblogic.jar となります。WebLogic 6 以前の バージョンを監視する場合には,このファイルは必ずしも必要ではありません。 この場合,このボックスに何も入力しないままにしておくと,通常,必要なク ラスが WebLogic サーバから直接ダウンロードされます。ただし,これは, SiteScope が稼働しているサーバ上の *.jar ファイルからクラスをロードする場合 ほど効率的ではありません。 [WEBLOGIC_PASSWORD] WebLogic サーバへのログインに必要なパスワードを入力します。 [WEBLOGIC_USERNAME] WebLogic サーバへのログインに必要なユーザ名を入力します。 注:SiteScope ディレクトリ・ツリーには weblogic.jar ファイルをインストール しないでください。たとえば,このファイルを< SiteScope インストール・パス> /SiteScope/java/lib/ext ディレクトリにインストールすると,WebLogic モニタに 障害が発生します。このファイルのために,SiteScope が稼働しているサーバ上 に別のディレクトリを作成する必要があります。 [Secure Server](クラシック・インタフェース) セキュア・サーバ接続オプションを使用している場合はこのボックスを選択し ます。注:このオプションを選択する場合は,WebLogic サーバがセキュア接続 に使用するポート番号を入力する必要があります。標準設定のセキュア・サー バ・ポートは 7002 です。 [Show Applications]ボタンをクリックする前に,有効な接続パラメータを入力 する必要があります。正しい接続情報が提供されていると,SiteScope はこの情 報を使用してサーバにクエリを行い,監視対象となる選択可能なモジュールの 階層リストを取り込みます。モジュールを選択すると,そのモジュールに対す るモニタが配備されます。各モニタの測定基準は,監視対象のモジュールのタ イプによって自動的に作成されます。 120 第 10 章 • WebLogic ソリューション・テンプレート 監視するモジュールの選択 WebLogic ソリューションは,ユーザが WebLogic モニタを配備するモジュール を選択できる階層リストを提供します。このリストは,次の 2 つのメイン・セ クションに分かれています。 ➤ サーバごとのリソース ➤ アプリケーションごとに整理された J2EE コンポーネント これらのカテゴリのモジュールのいくつかは,システムにおいて重要なコン ポーネント(アプリケーション・サーバの JVM 統計情報など)を表すため, 標準設定で自動的に選択されています。それ以外のモジュールは,自動的には 選択されません。これにより,ユーザは,1 つのアプリケーション,特定のタ イプの EJB,サーブレットや Web アプリケーションのセット,またはアプリ ケーション・サーバのその他の側面に焦点を当てるために,WebLogic ソリュー ションの配備をカスタマイズできます。 これらのモジュールの階層リストの構成は,大部分が直感的にわかるように なっています。アプリケーション,EJB,Web アプリケーション,およびサーブ レットの階層は,WebLogic 管理コンソールのこれらのエンティティの構成と非 常に似ています。ほとんどの場合,モジュールを選択すると,それに対応する WebLogic サーバの部分に対して,関連するすべての測定基準とともにモニタが 配備されます。ただし,監視する EJB を選択するときに,それらは,プール, トランザクション,キャッシュという 3 つの測定基準のタイプに従って分類さ れます。この理由は 2 つあります。1 つは,警告や整理の目的上,WebLogic モ ニタ単位ではなく,特定の EJB の 1 つの側面を監視できる方が有用であるから です。もう 1 つの理由は,すべての EJB で上記の 3 つの測定基準すべてが利用 できるわけではないからです。次に,EJB の監視タイプごとに,監視される測 定基準の簡単な説明を示します。 Transaction Statistics]:このカテゴリの EJB モニタには,EJB のために 作成されたトランザクションに関連する測定基準が含まれます。これらの測定 基準には,ロールバックされたトランザクション数,タイムアウトしたトラン ザクション数,コミットに成功したトランザクション数が含まれます。 ➤ [Per-EJB Pool Statistics]:このカテゴリの EJB モニタには,EJB のプールに関連 する測定基準が含まれます。ユーザがこのカテゴリの EJB を選択した場合,失 敗したプールからの Bean インスタンスの取得を試みた回数,プール内で現在 利用可能なインスタンスの数,現在インスタンスを待機しているスレッドの 数,アプリケーション以外の例外のために Bean インスタンスが破棄された回 数など,多くの有用な測定基準が監視されます。 ➤ [Per-EJB 121 121 第 2 部 • ソリューション・テンプレート Cache Statistics]:このキャッシュ統計情報には,特定の EJB のキャッ シュに関連する測定基準が含まれます。このカテゴリの EJB を監視対象として 選択した場合,キャッシュのヒット数または失敗数,EJB のアクティブ化また は非アクティブ化の数などの測定基準が監視されます。 ➤ [Per-EJB ポップアップ・ウィンドウでモジュールを選択し終わったら,[Module Selection]ウィンドウの下部までスクロールして,[Select Modules]ボタンをク リックします。これにより,メイン・ブラウザ・ウィンドウが更新されて,選 択したモジュールのリストが表示されます。そして,選択内容を確認したり, モニタを作成する必要がないモジュールを削除したりできます。 メイン・ブラウザ・ウィンドウに表示されているモジュールのリストで問題が なければ,[Submit]ボタンをクリックして,WebLogic ソリューションを配備 する次の手順に進んでください。 122 第 11 章 WebSphere ソリューション・テンプレート WebSphere のパフォーマンス監視のニーズに応えるため,Mercury では WebSphere ソリューションを提供しています。SiteScope WebSphere ソリュー ションでは,IBM WebSphere Server 5.x アプリケーション・サーバのパフォーマ ンス,可用性,および使用統計情報の効率的かつ綿密な監視を提供します。 本章の内容 ページ WebSphere ソリューションについて 124 WebSphere ソリューション・テンプレートの使用 125 123 第 2 部 • ソリューション・テンプレート WebSphere ソリューションについて このソリューションでは,テンプレートを使用して,標準設定の測定基準で設 定された WebSphere モニタのコレクションを配備します。これらのテンプレー トの監視設定は,ベスト・プラクティスのデータやさまざまな情報源から得ら れた専門知識を使用して調査されています。WebSphere ソリューション・モニ タ配備プロセスは詳細にカスタマイズ可能で,SiteScope が現在監視しているア プリケーション・サーバ上の特定の J2EE コンポーネントを選択できます。 注:WebSphere ソリューション・テンプレートを使用するには,該当する SiteScope オプション・ライセンスが必要です。ソリューション・ライセンスの 詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 ソリューション・テンプレートの目的は,アプリケーションの専門家でない SiteScope ユーザや IT 部門のスタッフに,包括的な WebSphere の監視を提供す ることです。WebSphere ソリューション の詳細な説明については,「SiteScope WebSphere Best Practices」という文書を参照してください。この文書はパスワー ド保護されています。パスワードは,WebSphere ソリューションのライセンス・ キーとともに Mercury から提供されます。 WebSphere ソリューション・テンプレートの利点は次のとおりです。 ➤ WebSphere パフォーマンス・ドメインに関する専門知識を持つ必要性が低くな ります。 ➤ WebSphere モニタの設定および配備に要する時間が短くなります。 ➤ リアルタイムのパフォーマンスのボトルネックと長期の傾向の両方を特定する のに役立ちます。 ➤ 実運用システムにオーバヘッドが追加されません。 WebSphere ソリューション・テンプレートは,WebSphere のパフォーマンスお よび状態について,次の側面を対象とするモニタを配備します。 サーバ・パフォーマンスの統計情報 このカテゴリは,WebSphere Application Server の管理インタフェースを通じて 公開されている,サーバ全体にわたるリソースのコレクションを参照します。 サーバ全体にわたるリソースの例には次のものがあります。 124 第 11 章 • WebSphere ソリューション・テンプレート ➤ JVM ランタイム ➤ トランザクション・マネージャ ➤ スレッド・プール ➤ サーブレット・セッション・マネージャ アプリケーション・パフォーマンスの統計情報 WebSphere ソリューションによる監視では,配備されているアプリケーション, EJB,Web アプリケーション,およびサーブレットのすべてに関する測定基準 を使用できます。モニタを自動的に配備する J2EE コンポーネントはユーザが選 択します。WebSphere のベスト・プラクティスに基づく測定基準のセットは, 選択した J2EE コンポーネントごとに監視されます。このソリューションを通し て監視できる J2EE コンポーネントには次のものがあります。 ➤ Web アプリケーション ➤ サーブレット ➤ EJB コンポーネント ➤ Entity EJB の統計情報 ➤ ステートフル・セッション EJB の統計情報 ➤ ステートレス・セッション EJB の統計情報 WebSphere ソリューション・テンプレートの使用 SiteScope WebSphere Application Server ソリューションを使用すると,IBM WebSphere 5.x Application Server の可用性,サーバ統計情報,および配備されて いる J2EE コンポーネントを監視できます。 使用ガイドライン このソリューション・テンプレートは,WebSphere 5.x Application Server の状 態,可用性,パフォーマンスをテストするモニタ・セットを配備します。この ソリューション・テンプレートは,WebSphere の PMI(Performance Monitoring Infrastructure)に対する IBM の JMX インタフェースを使用します。このソ リューション・テンプレートを使用して,サーバ全体にわたるリソースと測定 値(スレッド・プールや JVM 測定基準など)のモニタを配備できます。また, 125 125 第 2 部 • ソリューション・テンプレート このソリューション・テンプレートを使用して,配備されている EJB,Web ア プリケーション,およびサーブレットのモニタを作成することもできます。 WebSphere ソリューションの詳細な説明については,「Best Practices」が用意さ れています。詳細については,124 ページ「WebSphere ソリューションについ て」を参照してください。 システム要件 WebSphere ソリューションを使用するには,サーバ環境に関連するさまざまな 設定要件を満たす必要があります。これら要件の概要については,「WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ」を参照してください。 WebSphere ソリューション・テンプレートの配備 WebSphere Application Server ソリューションを配備するには,次の手順を使用 します。 WebSphere ソリューション・テンプレートを配備するには,次の手順を実行し ます。 1 WebSphere ソリューションを追加する対象となる SiteScope コンテナをクリック し,コンテナを展開して,グループ・コンテナを表示します。 2 WebSphere ソリューション・テンプレートのアイコンを右クリックしてアク ション・メニューを表示し,[コピー]を選択します。 3 WebSphere ソリューションを配備する対象となる SiteScope コンテナまたはモニ タ・グループ・コンテナを選択します。 4 コンテナを右クリックしてアクション・メニューを表示し,[貼り付け]を選 択します。内容領域に[変数の値]入力画面が開きます。 5 後述の「WebSphere ソリューション・テンプレートの設定」の項の説明に従っ て,WebSphere ソリューションの[変数の値]フォームの項目設定を完了しま す。必要な項目の設定が完了したら,[OK]ボタンをクリックします。 6 SiteScope によるモニタの作成に伴い,作成されたモニタの名前および成功かエ ラーを示すメッセージが,貼り付け結果のメッセージとして表示されます。モ ニタの作成が完了したら,[閉じる]を選択します。 126 第 11 章 • WebSphere ソリューション・テンプレート 注:ソリューション・テンプレートを使用してモニタを作成しているときに検 出されたエラーは,個々のモニタの実行時に返されるステータスとは無関係で す。したがって,モニタの作成は成功していても,設定が正しくなかったり, 監視対象システムが使用できなかったりすることがあります。 モニタを作成したら,[Return]リンクを選択してグループ詳細ページに戻り, モニタのステータスを表示できます。 モニタを配備したら,監視対象の要素の重要度に応じて,error および warning のステータスしきい値を確認し,調整する必要があります。また,警告を作成 し,新たに作成したモニタに関連付けて,error の検出時に通知されるようにす る必要があります。 注:ソリューション・テンプレートでは,作成されたモニタに対して自動警告 が設定されません。ソリューション・テンプレートで作成したモニタまたはモ ニタ・グループに対して,1 つ以上の警告定義を作成し,関連付ける必要があ ります。 WebSphere ソリューション・テンプレートの設定 次に WebSphere Application Server ソリューション・フォームの設定について説 明します。 [WEBSPHERE_USERNAME] SiteScope が WebSphere サーバへのログインに使用するユーザ名を入力します。 [WEBSPHERE_CLIENT_PROPERTIES_FILE] カスタム・クライアント・プロパティ・ファイルを入力します。WebSphere 5.x 以降では,対応する soap.client.props を選択します。標準設定では, /properties/soap.client.props ファイルが使用されます。 127 127 第 2 部 • ソリューション・テンプレート [WEBSPHERE_DIRECTORY] WebSphere ディレクトリへのパスを入力します。このディレクトリには,少な くとも Admin Console が含まれている必要があります。 [WEBSPHERE_SERVER] WebSphere Application Server が稼働しているサーバの名前を入力します。サーバ の名前の一部として,UNC パスを示す円記号(\\)を入力しないでください。 [WEBSPHERE_PORT] WebSphere サーバのポート番号を入力します。WebSphere 5.x 以降では,SOAP のポート番号です。標準設定のポート番号は 8880 です。 [WEBSPHERE_PASSWORD] SiteScope が WebSphere サーバへのログインに使用するパスワードを入力します。 [WebSphere Classpath](クラシック・インタフェース) モニタ・プログラムに必要な追加のクラスパス要素を入力します。 [Show Applications]ボタンをクリックする前に,有効な接続パラメータを入力 する必要があります。正しい接続情報が提供されていると,SiteScope はこの情 報を使用してサーバにクエリを行い,監視対象となる選択可能なモジュールの 階層リストを取り込みます。モジュールを選択すると,そのモジュールに対す るモニタが配備されます。各モニタの測定基準は,監視対象のモジュールのタ イプによって自動的に作成されます。 128 第3部 SiteScope モニタ 第 12 章 Apache サーバ・モニタ Apache サーバ・モニタでは,Apache サーバの管理情報およびパフォーマンス 統計情報を監視できます。 本章の内容 ページ Apache サーバ・モニタについて 132 Apache サーバ・モニタの設定 132 131 第 3 部 • SiteScope モニタ Apache サーバ・モニタについて Apache サーバ・モニタを使用して,Apache サーバのサーバ管理ページの内容 を監視します。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータまたはカウン タを監視することができます。これにより,パフォーマンス,可用性,および 容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。稼働している Apache サーバ ごとに個別のモニタ・インスタンスを作成します。 Apache サーバ・モニタを使用するには,監視対象の Apache サーバ上でステー タス・レポート(server-status)が有効となるよう,Apache サーバの設定を行う 必要があります。この Apache サーバの設定手順は,Apache のバージョンに よって異なる場合があります。 また,設定ファイルでは,拡張ステータスを有効とする(ExtendedStatus On) 必要があります。 また,監視対象サーバのサーバ統計情報ページの URL を知っている必要があ ります。SiteScope Apache サーバ・モニタは現在, http://server_address:port/server-status?auto でアクセスできるサーバ統計ページに 対応しています。このポートは通常,80 番ポートですが,サーバの設定や環境 によって異なる場合があります。Apache サーバの設定によっては,サーバ統計 ページにアクセスするのに,IP アドレスではなくサーバ名を使用しなければな らない場合もあります。 このモニタの標準実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻度]設 定を使用して変更できます。 Apache サーバ・モニタの設定 Apache サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,Apache サーバ・モニタの設定について説明します。 132 第 12 章 • Apache サーバ・モニタ Apache サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による Apache Web サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Apache サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキ ストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定する には,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説 明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Apache サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] Apache サーバ・モニタが Apache Web サーバのシステム・チェックを行う頻度 を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [URL] このモニタで検証するサーバの URL を選択します。これは通常, http://servername:port/server-status?auto 形式の,Apache サーバ統計情報 URL です。 [カウンタ] このモニタでチェックするサーバのパフォーマンス・パラメータまたはカウン タを選択します。この項目の右側のテーブルに,このモニタに対して現在選択 されているものが表示されます。[カウンタの取得]をクリックしてカウンタ 選択画面を表示し,[カウンタの取得]画面上のチェック・ボックスをチェッ クまたはクリアして,このサーバで監視する 1 つ以上のカウンタを選択しま す。Apache サーバ・モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカ ウンタは,次のとおりです。 133 133 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ Total Accesses ➤ Total kBytes ➤ CPULoad(ほとんどの Win32 バージョンでは使用できません) ➤ Uptime ➤ ReqPerSec ➤ BytesPerSec ➤ BytesPerReq ➤ BusyWorkers ➤ IdleWorkers ➤ BusyServers ➤ IdleServers Apache サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Apache サーバ・モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] モニタがタイムアウトする前にサーバからの応答を待つ秒数です。この時間が 経過すると,モニタはエラーをログに記録して error ステータスを報告します。 134 第 12 章 • Apache サーバ・モニタ [サーバ OS] このボックスでは,Apache サーバを実行するオペレーティング・システムを選 択します。標準設定は Unix です。オペレーティング・システムのプラット フォームに基づいて Apache からサーバ統計情報を正しく読み取るために使用 します。 [HTTP プロキシ] 任意で,サーバへのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロ キシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 [認証ユーザ名] 監視対象サーバへのアクセスにユーザ名とパスワードが要求される場合,この ボックスにユーザ名を入力します。 [認証パスワード] 監視対象サーバへのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにパスワードを入力します。 [NT チャレンジ レスポンス] このチェック・ボックスをチェックすると,アクセス時に Windows NT のチャ レンジ / レスポンス認証が使用されます。 [プロキシ サーバのユーザ名] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:この オプションが機能するためには,プロキシ・サーバで代理認証がサポートされ ている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:こ のオプションが機能するためには,プロ キシ・サーバで代理認証がサポートさ れている必要があります。 135 135 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 136 第 12 章 • Apache サーバ・モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 137 137 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Apache サーバに対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Apache サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 138 第 12 章 • Apache サーバ・モニタ ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 139 139 第 3 部 • SiteScope モニタ 140 第 13 章 ASP サーバ・モニタ ASP(Active Server Pages)モニタでは,Windows システム上の Microsoft ASP サーバの可用性を監視できます。モニタの error および warning のしきい値は, ASP サーバの 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ ASP サーバ・モニタについて 142 ASP サーバ・モニタの設定 142 141 第 3 部 • SiteScope モニタ ASP サーバ・モニタについて ASP サーバ・モニタを使用して,Microsoft ASP サーバのサーバ・パフォーマン ス・パラメータを監視します。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメー タまたはカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマンス, 可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。稼働している ASP サーバごとに別のモニタ・インスタンスを作成します。 ASP サーバが Windows 2000 上で稼働している場合,ASP サーバが稼働している マシン上でリモート・レジストリ・サービスを実行している必要があります。 ASP サーバ・モニタでは,パフォーマンス・カウンタを利用して,アプリケー ション・サーバのパフォーマンスを測定します。SiteScope は,リモート・サー バからのパフォーマンス・カウンタ・データにアクセスするために必要な管理 セキュリティ権限を持つアカウントのもとで稼働している必要があります。監 視対象サーバが別のドメイン内にある場合,別のポリシーで管理されている場 合,またはアカウントとして SiteScope が稼働しているのとは別の一意のログ イン・アカウントが必要な場合,SiteScope の[Preferences]の[Windows Remote Preferences]オプションで,これらのサーバへの接続を定義する必要が あります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 ASP サーバ・モニタの設定 ASP サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モ ニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたた み可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,ASP サーバ・モニタの設定について説明します。 ASP サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による ASP サーバへの接続方法やそのチェック方法,この ASP サー バ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイン タフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メ イン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 142 第 13 章 • ASP サーバ・モニタ [名前] ASP サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] ASP サーバ・モニタが ASP サーバのシステム・チェックを行う頻度を選択しま す。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分, 時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければ なりません。 [サーバ] 監視対象の ASP サーバが稼働しているサーバを選択します。ドロップダウン・ リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリ ストからサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,ASP サーバ・モニタ で監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニ タに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して 追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する ASP サー バ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コントロール を使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 143 143 第 3 部 • SiteScope モニタ カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 ASP サーバ・モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウンタ には,次のものがあります(これは一部です)。 ➤ Errors/Sec ➤ Requests/Sec ➤ Bytes Total/sec ➤ Transactions/Sec ➤ Errors During Script Runtime ➤ Request Wait Time ➤ Requests Executing ➤ Requests Not Found ➤ Requests Queued ➤ Requests Rejected ➤ Sessions Current 144 第 13 章 • ASP サーバ・モニタ ASP サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ASP サーバ・モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タ イプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 145 145 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 146 第 13 章 • ASP サーバ・モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ASP サーバに対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 147 147 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ASP サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 148 第 14 章 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタ SiteScope BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタを使用すると, BroadVision サーバの可用性とパフォーマンス統計情報を監視できます。モニタ の error および warning のしきい値は,BroadVision サーバの 1 つ以上のパフォー マンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタについて 150 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタの設定 150 149 第 3 部 • SiteScope モニタ BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタについて BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタを使用すると,BroadVision サーバのサーバ・パフォーマンス・データを監視できます。1 つのモニタ・イ ンスタンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。こ れにより,パフォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を 監視できます。使用環境内の BroadVision サーバごとに,別のモニタ・インス タンスを作成します。 監視対象の BroadVision サーバごとに,ORB(Object Request Broker)ポート番 号を知っている必要があります。 1 つのプライマリ・ルート・サーバとその他の複数のセカンダリ・サーバが, それぞれ個別のマシンで稼働している BroadVision「生産」スタイルの環境で は,プライマリ・ルート・ノードに対してのみこのモニタを定義することがで きます。その構成内のほかのノードの測定値は,ルート・ノードのモニタ定義 において選択可能となります。言い換えると,監視は常にすべてのサーバに対 して,プライマリ・ノードを通じて行われることになります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタの設定 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリー にある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタ の設定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロ パティ]パネルで行います。次の項では,BroadVision アプリケーション・サー バ・モニタの設定について説明します。 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による BroadVision サーバへの接続方法やそのチェック方法,この BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,お よびこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンス のテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細 については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を 参照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの 指定を済ませます。 150 第 14 章 • BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタ [名前] BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を 入力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタが BroadVision サーバのシステ ム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダ ウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象の BroadVision サーバのルート・サーバ名を入力します。たとえば, 199.123.45.678 とします。 [ポート] 監視対象の BroadVision サーバの ORB ポート番号を入力します。たとえば, 1221 とします。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,BroadVision アプリ ケーション・サーバ・モニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目 の右側のリストに,このモニタに対して現在選択されているカウンタが表示さ れます。カウンタを選択して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する BroadVision サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 151 151 第 3 部 • SiteScope モニタ 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタの 動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供され ます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると, 設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 152 第 14 章 • BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 153 153 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 154 第 14 章 • BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタ 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。BroadVision アプリケーション・サー バ・に対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次 の手順を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値 を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 BroadVision アプリケーション・サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 155 155 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 156 第 15 章 Check Point Firewall-1 モニタ Check Point Firewall-1 モニタでは,SNMP を使って Check Point Firewall-1 の統計 情報を監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,ファイア ウォールの 1 つ以上の統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Check Point Firewall-1 モニタについて 158 Check Point Firewall-1 モニタの設定 158 157 第 3 部 • SiteScope モニタ Check Point Firewall-1 モニタについて Check Point Firewall-1 モニタを使用して,Check Point Firewall-1 サーバのイベン ト・ログやその他のデータの内容を監視できます。1 つのモニタ・インスタン スで複数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これによ り,パフォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視で きます。使用環境内の Check Point Firewall-1 サーバごとに,別の Check Point Firewall-1 モニタ・インスタンスを作成します。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Check Point Firewall-1 モニタの設定 Check Point Firewall-1 モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Check Point Firewall-1 モニタの設定について説明 します。 Check Point Firewall-1 モニタのメイン設定 SiteScope による firewall への接続方法やそのチェック方法,この Check Point Firewall-1 モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキスト のインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Check Point Firewall-1 モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。この テキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェー スに表示されます。 158 第 15 章 • Check Point Firewall-1 モニタ [頻度] Check Point Firewall-1 モニタが firewall のシステム・チェックを行う頻度を選択 します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒, 分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなけ ればなりません。 [カウンタ] このモニタでチェックするサーバのパフォーマンス・パラメータまたはカウン タを選択します。この項目の右側のテーブルに,このモニタに対して現在選択 されているものが表示されます。[カウンタの取得]をクリックしてカウンタ 選択画面を表示し,[カウンタの取得]画面上のチェック・ボックスをチェッ クまたはクリアして,このサーバで監視する 1 つ以上のカウンタを選択しま す。Check Point Firewall-1 モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータま たはカウンタ(および対応する OID)には,次のものがあります。 ➤ Rejected:1.3.6.1.4.1.2620.1.1.5 ➤ Dropped:1.3.6.1.4.1.2620.1.1.6 ➤ Logged:1.3.6.1.4.1.2620.1.1.7 ➤ Major:1.3.6.1.4.1.2620.1.1.8 ➤ Minor:1.3.6.1.4.1.2620.1.1.9 ➤ Product:1.3.6.1.4.1.2620.1.1.10 ➤ PointEvent:1.3.6.1.4.1.2620.1.1.11 ➤ ModuleState:1.3.6.1.4.1.2620.1.1.1 [コミュニティ] 監視対象の Check Point Firewall-1 のコミュニティ名を入力します。「public」コ ミュニティが標準設定です。使用しているネットワーク環境で有効なコミュニ ティ名については,ネットワーク管理者に問い合わせてください。 [ホスト名] 監視対象の Check Point Firewall-1 サーバのホスト名または IP アドレスを入力し ます。標準設定のポートは 161 です。別のポート番号の SNMP に応答するよう に Check Point Firewall-1 を設定する場合は,ポート番号をサーバ・アドレスの 一部として入力します。 159 159 第 3 部 • SiteScope モニタ Check Point Firewall-1 モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Check Point Firewall-1 モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエン トリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [再試行遅延] モニタが,要求を再試行するまでにサーバからの応答を待機する秒数です。 [タイムアウト] モニタがタイムアウトする前にサーバからの応答を待つ秒数です。この時間が 経過すると,モニタはエラーをログに記録して error ステータスを報告します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 160 第 15 章 • Check Point Firewall-1 モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 161 161 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 162 第 15 章 • Check Point Firewall-1 モニタ 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Check Point Firewall-1 に対して定義さ れている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して, このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Check Point Firewall-1 モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 163 163 第 3 部 • SiteScope モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 164 第 16 章 Cisco Works モニタ Cisco Works モニタでは,SNMP を使用して Cisco Works サーバの統計情報を監 視できます。モニタの error および warning のしきい値は,Cisco Works サーバの 1 つ以上の統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Cisco Works モニタについて 166 Cisco Works モニタの設定 166 165 第 3 部 • SiteScope モニタ Cisco Works モニタについて Cisco Works モニタを使用すると,Cisco Works サーバのイベント・ログやその 他のデータの内容を監視できます。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラ メータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマン ス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。使用環境 内の Cisco Works サーバごとに,別の Cisco Works モニタ・インスタンスを作成 します。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Cisco Works モニタの設定 Cisco Works モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,Cisco Works モニタの設定について説明します。 Cisco Works モニタのメイン設定 SiteScope による Cisco Works サーバへの接続方法やそのチェック方法, この Cisco Works モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテ キストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定す るには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の 説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Cisco Works モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] Cisco Works モニタが Cisco Works サーバのシステム・チェックを行う頻度を選 択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して, 秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上で なければなりません。 166 第 16 章 • Cisco Works モニタ [サーバ] 監視するサーバの名前を入力します。 [SNMP のバージョン] 接続に使用する SNMP のバージョンを選択します。 [コミュニティ] 監視対象の Cisco Works サーバのコミュニティ名を入力します(バージョン 1 または 2 の接続にのみ有効)。「public」コミュニティが標準設定です。使用し ているネットワーク環境で有効なコミュニティ名については,ネットワーク管 理者に問い合わせてください。 [SNMP V3 認証タイプ] バージョン 3 の接続に使用する認証のタイプを選択します。 [SNMP V3 ユーザ名] バージョン 3 接続のユーザ名を入力します。 [SNMP V3 認証パスワード] バージョン 3 の接続に使用する認証パスワードを入力します。 [SNMP V3 プライバシー パスワード] バージョン 3 接続で DES の非公開暗号が必要ならプライバシー・パスワードを 入力します。非公開にする必要がなければ,空欄のままにします。 [SNMP V3 コンテキスト エンジン ID] この接続で使用するコンテキスト・エンジン ID を表す 16 進の文字列を入力し ます。これは SNMP V3 の場合にのみ該当します。 [SNMP V3 コンテキスト名] この接続で使用するコンテキスト名を入力します。これは SNMP V3 の場合に のみ該当します。 [タイムアウト] SiteScope が,SNMP 要求が完了するまでに待機する秒単位の合計時間を入力し ます(再試行を含みます)。 167 167 第 3 部 • SiteScope モニタ [再試行] SiteScope が,要求が失敗したと判断する,SNMP GET 要求の再試行回数を入力 します。 [ポート] SNMP エージェントのデータを要求するときに使用するポートを入力します。 標準設定の 161 は,SNMP エージェントが通常リッスンするポートです。 [MIB ファイル] Cisco Works MIB ファイルまたは「All MIBs」のいずれかを選択します。Cisco Works MIB ファイルを選択すると,MIB ファイル内で記述されているオブジェ クトだけが表示されます。「All MIBs」を選択すると,カウンタの閲覧時に,指 定された Cisco Works サーバで発見されたすべてのオブジェクトが表示されま す。オブジェクトについて MIB 情報がなくても,オブジェクトは表示されます が,名前文字列および説明文は表示されません。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,Cisco Works モニタで 監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタ に対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追 加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する Cisco Works サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コ ントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 168 第 16 章 • Cisco Works モニタ カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 Cisco Works モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウンタ (および対応する OID)には,次のものがあります。 • sysObjectID:1.3.6.1.2.1.1.2 • icmpOutAddrMaskReps:1.3.6.1.2.1.5.26 • sysUpTime:1.3.6.1.2.1.1.3 • tcpRtoAlgorithm:1.3.6.1.2.1.6.1 • sysServices:1.3.6.1.2.1.1.7 • tcpRtoMin:1.3.6.1.2.1.6.2 • ifNumber:1.3.6.1.2.1.2.1 • tcpRtoMax:1.3.6.1.2.1.6.3 • ipForwarding:1.3.6.1.2.1.4.1 • tcpMaxConn:1.3.6.1.2.1.6.4 • ipDefaultTTL:1.3.6.1.2.1.4.2 • tcpActiveOpens:1.3.6.1.2.1.6.5 • ipInReceives:1.3.6.1.2.1.4.3 • tcpPassiveOpens:1.3.6.1.2.1.6.6 • ipInHdrErrors:1.3.6.1.2.1.4.4 • tcpAttemptFails:1.3.6.1.2.1.6.7 • ipInAddrErrors:1.3.6.1.2.1.4.5 • tcpEstabResets:1.3.6.1.2.1.6.8 • ipForwDatagrams:1.3.6.1.2.1.4.6 • tcpCurrEstab:1.3.6.1.2.1.6.9 • ipInUnknownProtos:1.3.6.1.2.1.4.7 • tcpInSegs:1.3.6.1.2.1.6.10 • ipInDiscards:1.3.6.1.2.1.4.8 • tcpOutSegs:1.3.6.1.2.1.6.11 • ipInDelivers:1.3.6.1.2.1.4.9 • tcpRetransSegs:1.3.6.1.2.1.6.12 • ipOutRequests:1.3.6.1.2.1.4.10 • tcpInErrs:1.3.6.1.2.1.6.14 • ipOutDiscards:1.3.6.1.2.1.4.11 • tcpOutRsts:1.3.6.1.2.1.6.15 169 169 第 3 部 • SiteScope モニタ • ipOutNoRoutes:1.3.6.1.2.1.4.12 • udpInDatagrams:1.3.6.1.2.1.7.1 • ipReasmTimeout:1.3.6.1.2.1.4.13 • udpNoPorts:1.3.6.1.2.1.7.2 • ipReasmReqds:1.3.6.1.2.1.4.14 • udplInErrors:1.3.6.1.2.1.7.3 • ipReasmOKs:1.3.6.1.2.1.4.15 • udpOutDatagrams:1.3.6.1.2.1.7.4 • ipReasmFails:1.3.6.1.2.1.4.16 • snmpInPkts:1.3.6.1.2.1.11.1 • ipFragOKs:1.3.6.1.2.1.4.17 • snmpOutPkts:1.3.6.1.2.1.11.2 • ipFragFails:1.3.6.1.2.1.4.18 • snmpInBadVersions:1.3.6.1.2.1.11.3 • ipFragCreates:1.3.6.1.2.1.4.19 • snmpInBadCommunityNames:1.3.6.1.2.1.11 .4 170 • ipRoutingDiscards:1.3.6.1.2.1.4.23 • snmpInBadCommunityUses:1.3.6.1.2.1.11.5 • icmpInMsgs:1.3.6.1.2.1.5.1 • snmpInASNParseErrs:1.3.6.1.2.1.11.6 • icmpInErrors:1.3.6.1.2.1.5.2 • snmpInTooBigs:1.3.6.1.2.1.11.8 • icmpInDestUnreachs:1.3.6.1.2.1.5.3 • snmpInNoSuchNames:1.3.6.1.2.1.11.9 • icmpInTimeExcds:1.3.6.1.2.1.5.4 • snmpInBadValues:1.3.6.1.2.1.11.10 • icmpInParmProbs:1.3.6.1.2.1.5.5 • snmpInReadOnlys:1.3.6.1.2.1.11.11 • icmpInSrcQuenchs:1.3.6.1.2.1.5.6 • snmpInGenErrs:1.3.6.1.2.1.11.12 • icmpInRedirects:1.3.6.1.2.1.5.7 • snmpInTotalReqVars:1.3.6.1.2.1.11.13 • icmpInEchos:1.3.6.1.2.1.5.8 • snmpInTotalSetVars:1.3.6.1.2.1.11.14 • icmpInEchosReps:1.3.6.1.2.1.5.9 • snmpInGetRequests:1.3.6.1.2.1.11.15 • icmpInTimestamps:1.3.6.1.2.1.5.10 • snmpInGetNexts:1.3.6.1.2.1.11.16 • icmpInTimestampsReps:1.3.6.1.2.1.5.11 • snmpInSetRequests:1.3.6.1.2.1.17.1 • icmdplnAddrMasks:1.3.6.1.2.1.5.12 • snmpInGetResponses:1.3.6.1.2.1.18.1 • icmpInAddrMaskReps:1.3.6.1.2.1.5.13 • snmpInTraps:1.3.6.1.2.1.11.19 • icmpOutMsgs:1.3.6.1.2.1.5.14 • snmpOutTooBigs:1.3.6.1.2.1.11.20 • icmpOutErrors:1.3.6.1.2.1.5.15 • snmpOutNoSuchNames:1.3.6.1.2.1.11.21 • icmpOutDestUnreachs:1.3.6.1.2.1.5.16 • snmpOutBadValues:1.3.6.1.2.1.11.22 • icmpOutIimeExcds:1.3.6.1.2.1.5.17 • snmpOutGenErrs:1.3.6.1.2.1.11.24 第 16 章 • Cisco Works モニタ • icmpOutParmProbs:1.3.6.1.2.1.5.18 • snmpOutGetRequests:1.3.6.1.2.1.11.25 • icmpOutSrcQuenchs:1.3.6.1.2.1.5.19 • snmpOutGetNexts:1.3.6.1.2.1.11.26 • icmpOutRedirects:1.3.6.1.2.1.5.20 • snmpOutSetRequests:1.3.6.1.2.1.11.27 • icmpOutEchos:1.3.6.1.2.1.5.21 • snmpOutGetResponses:1.3.6.1.2.1.11.28 • icmpOutEchoReps:1.3.6.1.2.1.5.22 • snmpOutTraps:1.3.6.1.2.1.11.1 • icmpOutTimestamps:1.3.6.1.2.1.5.23 • snmpEnableAuthenTraps:1.3.6.1.2.1.11.1 • icmpOutTimestampReps:1.3.6.1.2.1.5.24 • icmpOutAddrMasks:1.3.6.1.2.1.5.25 Cisco Works モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Cisco Works モニタの動作や製品インタフェースで の表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイ プに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [カウンタ計算モード] このオプションを使用して, 「Counter」, 「Counter32」または「Counter64」の各 タイプのオブジェクトの計算を実行します。利用できる計算は次のとおりです。 171 171 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ 前回の値から現在の値までの単純な増分 ➤ 前回の値から現在の値までの増分を測定間隔で割った比率計算 注:このオプションは,前述のオブジェクト・タイプに対してのみ適用されま す。Counter オブジェクトと DisplayString オブジェクトを監視する Cisco Works モニタは,Counter オブジェクトについてのみこの計算を行います。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 172 第 16 章 • Cisco Works モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 173 173 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Cisco Works に対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 174 第 16 章 • Cisco Works モニタ 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Cisco Works モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 175 175 第 3 部 • SiteScope モニタ 176 第 17 章 Citrix サーバ・モニタ SiteScope Citrix サーバ・モニタでは,Citirix MetaFrame サーバ(MetaFrame 1.8 Service Pack 3,MetaFrame XP(s,a,e)Feature Release 1/Service Pack 1,および MetaFrame XP(s,a,e)Feature Release 2/Service Pack 2)の可用性を監視できま す。モニタの error および warning のしきい値は,Citrix サーバの 1 つ以上のパ フォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Citrix サーバ・モニタについて 178 Citrix サーバ・モニタの設定 178 Citrix サーバ・モニタのトラブルシューティングのヒント 185 177 第 3 部 • SiteScope モニタ Citrix サーバ・ モニタについて Citrix サーバ・モニタは,パフォーマンス・カウンタを使用してアプリケー ション・サーバのパフォーマンスを測定します。SiteScope は,リモート・サー バからのパフォーマンス・カウンタ・データにアクセスするために必要な管理 セキュリティ権限を持つアカウントのもとで稼働している必要があります。監 視対象サーバが別のドメイン内にある場合,別のポリシーで管理されている場 合,またはアカウントとして SiteScope が稼働しているのとは別の一意のログ イン・アカウントが必要な場合,SiteScope の[Preferences]の[Windows Remote Preferences]オプションで,これらのサーバへの接続を定義する必要が あります。 Citrix サーバ・モニタでは,Citrix Metaframe サーバからサーバのパフォーマンス 統計を監視することができます。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメー タまたはカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマンス, 可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。自分の環境内 の各 Citrix サーバに対して個別の Citrix モニタ・インスタンスを作成します。 次に SiteScope Citrix サーバ・モニタを使用する上で重要な要件を示します。 ➤ Windows 2000 上で Citrix を実行している場合,Citrix サーバを実行するマシ ン上でリモート・レジストリ・サービスを実行する必要があります。 ➤ 監視する Citrix サーバ上に Citrix Resource Manager がインストールされ,実 行されている必要があります。 ➤ ICA Session オブジェクトを表示するには,1 つ以上の Citrix Vuser が Citrix サーバと接続している必要があります。 Citrix サーバ・モニタの設定 Citrix サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モ ニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたた み可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,Citrix サーバ・モニタの設定について説明します。 178 第 17 章 • Citrix サーバ・モニタ Citrix サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による Citrix サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Citrix サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストの インタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Citrix サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] Citrix サーバ・モニタが Citrix サーバのチェックまたはテストを行う頻度を選択 します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒, 分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなけ ればなりません。 [サーバ] 監視対象の Citrix サーバ が稼働しているサーバを選択します。ドロップダウ ン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバ のリストからサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,Citrix サーバ・モニタ で監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニ タに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して 追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する Citrix サー バ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コントロール を使用して利用できるカウンタを探します。 179 179 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 注:Citrix Vuser が Citrix サーバに接続するまで ICA Session オブジェクトのカウ ンタは表示されません。まず初期化を行うか Citrix Vuser を実行し,次の SiteScope Citrix モニタに ICA Session オブジェクトのカウンタを追加する必要が あります。 Citrix サーバ・モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウン タには,次のものがあります。 • Latency - Last Recorded • Latency - Session Average • Output Session Bandwidth 180 • Input Session Bandwidth • Latency - Session Deviation • Output Session Compression 第 17 章 • Citrix サーバ・モニタ • Input Session • Output LPT 1 Bandwidth • Input LPT 1 Bandwidth • Input LPT 2 Bandwidth • Output COM 1 Compression • Output LPT 2 Bandwidth Bandwidth • Input COM 1 Bandwidth • Output Printer Bandwidth • Output COM 2 • Input COM 2 Bandwidth Bandwidth • Input Printer Bandwidth • Output COM Bandwidth • Input COM Bandwidth • Output Drive Bandwidth • Input Drive Bandwidth • Output Clipboard • Input Clipboard • Output ThinWire Bandwidth • Input ThinWire Bandwidth Bandwidth • Output Audio Bandwidth • Input Audio Bandwidth • Input Management • Output Licensing Bandwidth • Output Management Bandwidth • Input Licensing Bandwidth • Output PN Bandwidth Bandwidth • Output VideoFrame Bandwidth • Input PN Bandwidth Bandwidth • Input VideoFrame Bandwidth • Output Seamless Bandwidth • Input Seamless Bandwidth • Output Text Echo Bandwidth • Output Font Data Bandwidth • Input Text Echo Bandwidth • Input Font Data Bandwidth • Output Control Channel Bandwidth • Input Control Channel Bandwidth Citrix サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Citrix サーバ・モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 181 181 第 3 部 • SiteScope モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 182 第 17 章 • Citrix サーバ・モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 183 183 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Citrix サーバ・に対して定義されてい る標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモ ニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 184 第 17 章 • Citrix サーバ・モニタ 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Citrix サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 Citrix サーバ・モニタのトラブルシューティングのヒント 次に Citrix サーバ・モニタのトラブルシューティングのヒントを示します。 1 コマンド・ライン・ウィンドウ(DOS プロンプト)を開きます。 2 適切なホスト名などに置き換えて,次のコマンドを入力します。 C:\>perfex \\hostname -u username -p password -h | find "ICA" 185 185 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 次のような結果が返されます。 (3378) ICA Session (3386) ICA Session (3379) This object has several counters that can be used to monitor the performance in ICA sessions (3387) This object has several counters that can be used to monitor the performance in ICA sessions" ICA Session" 3386 performance in ICA sessions 前述のような応答が表示されない場合,リモート・サーバでカウンタが使用で きないか,問題を説明する詳細なエラー・メッセージが表示されます。 186 第 18 章 コンポジット・モニタ コンポジット・モニタは,ほかの一連の SiteScope モニタまたはモニタ・グ ループ,あるいはその両方のステータス・リーディングをチェックすること で,複雑なネットワーク環境の監視を単純化するように設計されています。 本章の内容 ページ コンポジット・モニタについて 188 コンポジット・モニタの設定 188 187 第 3 部 • SiteScope モニタ コンポジット・モニタについて コンポジット・モニタは,実行されるたびにステータスを返します。このス テータスは,error,warning,または OK ステータスを報告しているモニタまた はモニタ・グループ,あるいはその両方に指定された項目の数と割合に基づい ています。報告された割合は,監視ログ・ファイルに記録されます。 このモニタを使用する基準は,複雑な警告ロジックを作成するかどうかです。 たとえば,次のようなときに警告を生成するとします。 ➤ 8 つのモニタで構成されるグループで 5 つ以上のモニタがエラーになる ➤ 3 つ以上のグループに,エラーになったモニタがある ➤ 2 つのモニタのうち 1 つだけがエラーになる これらの条件でエラーになる コンポジット・モニタを作成し,必要なアクショ ンを行う警告を追加します。 SiteScope の標準の警告よりも複雑な警告ロジックが必要な場合,コンポジッ ト・モニタを使用して警告の動作をカスタマイズできます。 モニタのスケジュール設定について コンポジット・モニタは非常に軽量なため,監視対象となっているモニタのう ち,最も実行頻度の高いモニタ以上の頻度でスケジューリングします。 コンポジット・モニタの設定 コンポジットモニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モ ニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたた み可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,コンポジットモニタの設定について説明します。 コンポジット・モニタのメイン設定 SiteScope によるシステムへの接続方法やそのチェック方法,このコンポジッ ト・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイン タフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メ イン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 188 第 18 章 • コンポジット・モニタ [名前] コンポジット・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] コンポジット・モニタがシステムのシステム・チェックを行う頻度を選択しま す。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分, 時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければ なりません。 [項目] コンポジット・モニタを構成する 1 つ以上のモニタまたはグループ,あるいは その両方を選択します(複数選択する場合は,Ctrl キーを押しながらクリック します)。 コンポジット・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,コンポジット・モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [モニタの遅延] [モニタの実行]チェック・ボックスをチェックした場合は,次のモニタを実 行するまで待機する秒数を入力します。この設定は,システム上で行われてい る処理を待ってから次のモニタを実行する必要がある場合に便利です。 189 189 第 3 部 • SiteScope モニタ [モニタの実行] このチェック・ボックスをチェックすると,コンポジット・モニタは,ステー タス・リーディングをチェックするだけでなく,選択されたモニタの実行順序 を決定していきます。この方法で実行するモニタは,個々に実行するべきでは ないので,個々のモニタを編集し,そのモニタの[Update Every]フィールド (クラシック・インタフェース)をクリアして変更を保存します。これでこれ らのモニタは コンポジット・モニタにより決定されたスケジュールでしか実行 されなくなります。この設定は,モニタを 1 つずつ順番に実行したり,ほぼ同 時に実行したりする場合に便利です。 [グループ内の全モニタを確認] ステータス・リーディングのチェック時に,標準設定では,グループは単一の 項目としてチェックされ,カウントされます。このチェック・ボックスを チェックすると,選択したグループ(およびサブグループ)のすべてのモニタ がチェックされ,カウントされます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 190 第 18 章 • コンポジット・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 191 191 第 3 部 • SiteScope モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。コンポジットに対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 192 第 18 章 • コンポジット・モニタ 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 コンポジット・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 193 193 第 3 部 • SiteScope モニタ 194 第 19 章 ColdFusion サーバ・モニタ ColdFusion サーバ・モニタを使用すると,Windows NT システム上の Allaire ColdFusion サーバ(バージョン 4.5x)の可用性を監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,ColdFusion サーバの 1 つ以上のパフォーマンス 統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ ColdFusion サーバ・モニタについて 196 ColdFusion サーバ・モニタの設定 196 195 第 3 部 • SiteScope モニタ ColdFusion サーバ・モニタについて ColdFusion サーバ・モニタでは,パフォーマンス・カウンタを利用して,アプ リケーション・サーバのパフォーマンスを測定します。SiteScope は,リモー ト・サーバからのパフォーマンス・カウンタ・データにアクセスするために必 要な管理セキュリティ権限を持つアカウントのもとで稼働している必要があり ます。監視対象サーバが別のドメイン内にある場合,別のポリシーで管理され ている場合,またはアカウントとして SiteScope が稼働しているのとは別の一 意のログイン・アカウントが必要な場合,SiteScope の[Preferences]コンテナ の[Windows Remote Preferences]オプションで,これらのサーバへの接続を定 義する必要があります。 ColdFusion モニタを使用して,ColdFusion サーバのサーバ・パフォーマンスの 統計情報を監視します。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータまた はカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマンス,可用性, および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。使用環境内の ColdFusion サーバごとに,別の ColdFusion モニタ・インスタンスを作成します。 ColdFusion サーバを Windows 2000 上で稼働している場合,ColdFusion サーバを 稼働しているマシン上でリモート・レジストリ・サービスを実行している必要 があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 ColdFusion サーバ・モニタの設定 ColdFusion サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・ 折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで 行います。次の項では,ColdFusion サーバ・モニタの設定について説明します。 196 第 19 章 • ColdFusion サーバ・モニタ ColdFusion サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による ColdFusion サーバへの接続方法やそのチェック方法,この ColdFusion サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコン テキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定 するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] ColdFusion サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。 [頻度] ColdFusion サーバ・モニタが ColdFusion サーバのシステム・チェックを行う頻 度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象の ColdFusion サーバが稼働しているサーバを選択します。ドロップダ ウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サー バのリストからサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,ColdFusion サーバ・モ ニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,この モニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択 して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 197 197 第 3 部 • SiteScope モニタ 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する ColdFusion サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 ColdFusion サーバ・モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカ ウンタには,次のものがあります。 ➤ Avg DB Time (msec) ➤ Avg Queue Time (msec) ➤ Avg Req Time (msec) ➤ Bytes In/Sec ➤ Bytes Out/Sec ➤ Cache Pops/Sec ➤ DB Hits/Sec ➤ Page Hits/Sec 198 第 19 章 • ColdFusion サーバ・モニタ ➤ Queued Requests ➤ Running Requests ColdFusion サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ColdFusion サーバ・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 199 199 第 3 部 • SiteScope モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 200 第 19 章 • ColdFusion サーバ・モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ColdFusion サーバに対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 201 201 第 3 部 • SiteScope モニタ 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ColdFusion サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 202 第 20 章 CPU 使用率モニタ CPU 使用率モニタは,サーバ上の現在の CPU 時間の使用率を報告します。定期 的に Web サーバの CPU 使用率を監視して,過負荷を防ぐことは重要です。 本章の内容 ページ CPU 使用率モニタについて 204 CPU 使用率モニタの設定 204 203 第 3 部 • SiteScope モニタ CPU 使用率モニタについて CPU の使用率が高くなりすぎると,クライアントや顧客はシステムの応答時間 が非常に低速であると感じます。また,CPU の使用率が高いためにアプリケー ションがハングすれば,アクセスもできなくなります。したがって,CPU の使 用率を監視し,停止状態になったり応答時間が標準以下になる前に高い CPU 使 用率に対処することは非常に重要です。 インフラストラクチャ内のサーバに搭載されている CPU の数にかかわらず,リ モート・サーバごとに CPU モニタを 1 つだけ作成します。SiteScope は,CPU が複数ある場合,すべての CPU の平均使用率を報告します。 モニタのスケジュール設定について 一般に,CPU モニタは,その他のモニタほど頻繁に実行する必要はありませ ん。通常は,CPU に問題がなければ,30 分間隔など,低い頻度で実行してもか まいません。CPU 使用率の問題が頻発する場合は,より頻繁に実行する必要が あります。どのマシンでも CPU の使用率が瞬間的に上昇することがあります が,実際に問題となるのは,規則的に使用率が高くなる場合です。これは,シ ステムが過負荷の状態にあることを示すため,原因を調査する必要があります。 ステータス ステータス・リーディングは,使用率 68% など,このモニタから返される現在 の値です。複数の CPU システムでは,平均値が表示されます。Windows の場合 は,モニタの各実行間の CPU 平均使用率です。UNIX の場合は,モニタ実行時 の CPU 瞬間使用率です。 ステータスは,OK または warning のいずれかとしてログに記録されます。CPU 瞬間使用率が 90% を超えると,warning ステータスが返されます。 CPU 使用率モニタの設定 CPU 使用率モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,CPU 使用率モニタの設定について説明します。 204 第 20 章 • CPU 使用率モニタ CPU 使用率モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・サーバの CPU への接続方法やそのチェック方法, この CPU 使用率モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキ ストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定する には,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説 明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] CPU 使用率モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] CPU 使用率モニタがリモート・サーバの CPU の CPU 使用チェック を行う頻度 を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [サーバ] CPU 使用率を監視するサーバを選択します。[サーバ取得]ボタンをクリック し、ドロップダウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できる リモート・サーバのリストからサーバを選択します。 CPU 使用率モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,CPU 使用率モニタの動作や製品インタフェースで の表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイ プに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 205 205 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 206 第 20 章 • CPU 使用率モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 207 207 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。CPU 使用率に対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 CPU 使用率モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 208 第 20 章 • CPU 使用率モニタ ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 209 209 第 3 部 • SiteScope モニタ 210 第 21 章 データベース・クエリ・モニタ データベース・クエリ・モニタは,データベースに接続してクエリを実行し, データベースが正しく機能していることを確認します。オプションで,データ ベース・クエリの結果を予測される内容と比較してチェックすることもできます。 本章の内容 ページ データベース・クエリ・モニタについて 212 データベース・クエリ・モニタを設定する上での要件 212 データベース・クエリ・モニタの設定 214 共通データベースの監視についてのテクニカル・ノート 221 211 第 3 部 • SiteScope モニタ データベース・クエリ・モニタについて データベース・アプリケーションが適切に動作しないと,ユーザはデータベー スに依存する Web コンテンツやフォームにアクセスできません。最も深刻なの は,ユーザがデータベースを使用する電子商取引トランザクションを行えなく なることです。また,パフォーマンスのボトルネックを見つけるためにも, データベース・クエリを監視する必要があります。データベースとの対話時間 とこれに関連したユーザの URL 取得時間がほぼ同じペースで増加する場合, データベースがボトルネックになっていることが考えられます。その他の現象 の場合は,ボトルネックはネットワークのほかの部分にあると考えられます。 通常,データベースの監視で最も重要なのは,最も頻繁に使われ最も主要な Web アプリケーションで使用されるクエリの監視です。複数のデータベースを 使用している場合は,各データベースを監視するとよいでしょう。 データベース・クエリ・モニタは,実行されるたびにステータス,クエリの実 行にかかった時間,クエリ結果の行数,結果の 1 行目の最初の 2 つのフィール ドを返し,これらを監視ログ・ファイルに記録します。 また,内部データベースの統計情報を監視することもできます。各データベー スから得られる統計情報はそれぞれ異なりますが,データベースの空き容量, トランザクション・ログの空き容量,1 秒あたりのトランザクション数,トラ ンザクションの平均時間などの項目を含めることができます。 重大度が高く,一般的なクエリは,2 ~ 5 分間隔など,頻繁に監視するとよい でしょう。変更の頻度が低いデータベースの統計情報は,30 分または 60 分間 隔で監視すれば十分です。 データベース・クエリ・モニタを設定する上での要件 データベース・クエリ・モニタの設定を行うための手順は,監視対象のデータ ベース・ソフトウェアのタイプによって異なります。次に,データベース・ク エリ・モニタを使用するための要件の概要を説明します。 ➤ 適切な SiteScope のディレクトリ内に,互換性のあるデータベース・ドライ バまたはデータベース・アクセス API をインストールまたはコピーする必 要があります。多くのデータベース・ドライバ・パッケージは,圧縮(Zip) アーカイブ・ファイルおよび .jar ファイルの形で提供されています。 このような形式のデータベース・ドライバは解凍せずに 212 第 21 章 • データベース・クエリ・モニタ < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/java/lib/ext サブディレク トリにインストールしなければなりません。 ➤ データベース・ドライバにアクセスするための構文を知る必要があります。 データベース・ドライバのパス文字列の例を次に示します。 • sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver:(Sun Microsystems 提供の JDBC-ODBC ブリッジ・ドライバ) • com.inet.tds.TdsDriver: (i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ドライバ) • oracle.jdbc.driver.OracleDriver:(Oracle 7 および 8 データベース用 JDBC Thin ドライバ) ➤ データベース接続 URL の構文を知る必要があります。データベース接続 URL には通常,使用しているドライバのクラス,ドライバ・ソフトウェア の提供者に関連付けられるキーの名前が含まれ,これらにサーバ,ホストそ してポート識別名の組み合わせが続きます。次に,データベース接続 URL の例を示します。 • jdbc:odbc:dsname:(dsname はシステム環境および設定内のデータ・ソー ス名) • jdbc:inetdae:hostname:port:(hostname はデータベースが実行されているホ ストの名前,port はデータベースとドライバのインタフェースとなる ポート) • jdbc:oracle:thin:@hostname:port:dbname:(hostname はデータベースが実行 されているホストの名前,port はデータベースとドライバのインタフェー スとなるポート,dbname は Oracle データベース・インスタンス名) ➤ 監視対象のデータベースは起動され,データベース名が定義され,データ ベース内には少なくとも 1 つは名前付きのテーブルが作成されている必要が あります。ミドルウェアおよびデータベース・ドライバを介した接続を許可 するために,データベース管理ソフトウェアの設定が必要となる場合もあり ます。 ➤ データベースにアクセスし,クエリを実行するには,有効なユーザ名および パスワードが必要となります。SiteScope マシンおよび SiteScope を実行して いるユーザ・アカウントに,データベースへアクセスする権限を与えなけれ ばならない場合もあります。 213 213 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ 監視対象データベースのデータベース・インスタンスおよびデータベース・ テーブルに対する,有効な SQL クエリ文字列を知る必要があります。テス トを行うための適切なクエリを割り出すためには,社内のデータベース管理 者にご相談ください。 データベース・クエリ・モニタの設定 データベース・クエリ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,データベース・クエリ・モニタの設定について説 明します。 データベース・クエリ・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・データベースへの接続方法やそのチェック方法,こ のデータベース・クエリ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品 のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名 を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] データベース・クエリ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。こ のテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。 [頻度] データベース・クエリ・モニタがリモート・データベースのデータベース・ク エリを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リ ストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間 隔は,15 秒以上でなければなりません。 [データベース接続 URL] データベース接続の URL を入力します。データベース接続を確立する 1 つの方 法は,ODBC を使用して,データベースへの名前付き接続を確立することで す。たとえば,まず ODBC コントロール・パネルを使用して test という接続を 214 第 21 章 • データベース・クエリ・モニタ 作成します。次に,接続 URL としてこのボックスに「jdbc:odbc:test」と入力 します。 [データベース ドライバ] JDBC データベース・ドライバの java クラス名を入力します。標準設定の sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver は,データベース接続に ODBC 接続を使用します。 SiteScope では,プライマリ・データベースへの接続とバックアップ・データ ベースへの接続の両方に同じデータベース・ドライバを使用します。カスタ ム・ドライバを使用する場合は,そのドライバを SiteScope/java ディレクト リにインストールする必要があります。 [クエリ] テストする SQL クエリを入力します。たとえば, 「select * from sysobjects」など を入力します。 データベース・クエリ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,データベース・クエリ・モニタの動作や製品イン タフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべての モニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエン トリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [内容の照合] クエリの結果でチェックするテキストの文字列を入力します。この文字列が結 果に含まれていない場合,モニタに「content match error」と表示されます。検 索では,大文字と小文字が区別されます。これは,XML タグでも同様です。 文字列をスラッシュで囲むことにより,Perl 正規表現を使ったマッチングを行 うこともできます。後ろのスラッシュに続いて「i」を入力すると,大文字小文 字が区別されなくなります(例:/href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i)。特定のテキストを保存し,ステータスの一部として表 215 215 第 3 部 • SiteScope モニタ 示する場合,Perl 正規表現で丸括弧を使用します。たとえば /Temperature: (\d+)/ となります。これにより,ページに「Temperature」が現れ たら気温が返されます。この値は,[エラー条件]や[警告条件]のしきい値 を設定する場合にも使用できます。 [データベース ユーザ名] データベースへのログインに使用するユーザ名を入力します。Microsoft SQL Server および標準設定のドライバ(Sun Microsystems の JDBC ODBC ブリッジ・ ドライバである sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver)を使用する場合は,このフィー ルドを空白のままにし,ODBC 接続を設定するときに NT 認証を選択すること もできます。この場合,SiteScope は,SiteScope サービスのログイン・アカウ ントを使用して接続します。 [データベース パスワード] データベースへのログインに使用するパスワードを入力します。Microsoft SQL Server および標準設定のドライバ(Sun Microsystems の JDBC ODBC ブリッジ・ ドライバである sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver)を使用する場合は,このフィー ルドを空白のままにし,ODBC 接続を作成するときに NT 認証を選択すること もできます。この場合,SiteScope は,SiteScope サービスのログイン・アカウ ントを使用して接続します。 [ファイルのパス] データベース・クエリ・モニタは,ファイルからデータベース・クエリを読み 取ることができます。実行するクエリが含まれるファイル名を入力します。 ファイルは,単純なテキスト形式である必要があります。この機能は,複雑な クエリや外部アプリケーションによって変更され更新されるクエリに対して, 前の[クエリ]ボックスの代わりに使用します。 [接続タイムアウト] モニタがデータベース接続までに待つべきタイムアウト値を秒単位で入力します。 注:[接続タイムアウト]値と[クエリのタイムアウト]値の合計は,必ずモ ニタの[頻度]値よりも少なくなければなりません。 216 第 21 章 • データベース・クエリ・モニタ [クエリのタイムアウト] モニタがデータベース・クエリの結果を待つべきタイムアウト値を秒単位で入 力します。 注:[接続タイムアウト]値と[クエリのタイムアウト]値の合計は,必ずモ ニタの[頻度]値よりも少なくなければなりません。 広く使われているデータベース,およびデータベース・ドライバには,クエ リ・タイムアウト機能をサポートしないものがあります。その場合,[クエリ のタイムアウト]値は 0 に設定する必要があります。 [カラムのラベル] クエリによって返される 2 つのカラム用のフィールド・ラベルを「 , 」で区 切って入力します。フィールド・ラベルは,[クエリ]文字列によって返され るラベルのうち 2 つに対応すべきです。これらのカラム・ラベルは,データ ベース・クエリ・モニタの SiteScope レポート内のデータ・ラベルとして使わ れます。 [DB マシン名] モニタ・データを Mercury Business Availability Center に報告する場合は,この モニタが監視しているデータベース・サーバを説明する識別子のテキストを入 力します。Mercury Business Availability Center のレポートでモニタ・データが表 示される際,このテキスト記述子を使用してデータベース・サーバが識別され ます。このエントリには,英数字のみを使用してください。監視対象のサーバ の名前やデータベースの説明を入力できます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 217 217 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 218 第 21 章 • データベース・クエリ・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 219 219 第 3 部 • SiteScope モニタ 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。データベース・クエリ・に対して定義 されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用し て,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 データベース・クエリ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 220 第 21 章 • データベース・クエリ・モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 共通データベースの監視についてのテクニカル・ノート 本項では,データベース・クエリ・モニタを使用して複数の共通データベース を監視するためのテクニカル・ノートと要件について説明します。 ODBC を使わずに Oracle データベースに接続する方法 ODBC を使用しないで Oracle データベースを監視する場合は,代わりに Oracle Thin JDBC ドライバを使用します。 Oracle Thin JDBC ドライバを使用するように SiteScope をセットアップするに は,次の手順を実行します。 1 Oracle Thin JDBC ドライバを http://technet.oracle.com/software/download.htm からダ ウンロードします(Oracle とのサービス / サポート契約が必要となるでしょう) 。 2 ダウンロードしたドライバ・パッケージを < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/java/lib/ext サブディレクトリにコピーします。 注:アーカイブ・ファイルからファイルを展開しないでください。 3 SiteScope サービスを停止し,再起動します。 4 ブラウザを使用して SiteScope にデータベース・クエリ・モニタを追加します。 Oracle JDBC ドライバのデータベース接続 URL フォーマットは,次のとおりです。 jdbc:oracle:thin:@ < TCP アドレス> : < TCP ポート> : <データベース SID > たとえば,ポート番号が 1521 のマシンにある ORCL データベースに接続する には,次のようにします。 jdbc:oracle:thin:@206.168.191.19:1521:ORCL 221 221 第 3 部 • SiteScope モニタ 注:「thin」の後にはコロン「:」 ,その後に「@」が続きます Oracle Thin JDBC ドライバ用のデータベース・ドライバは,次のとおりです。 oracle.jdbc.driver.OracleDriver この文字列を,[新規 データベース クエリ]フォ-ムの[メイン設定]セク ションの[データベース ドライバ]テキスト・ボックスに入力します。 Oracle Thin ドライバを使用して発生する可能性のあるエラー ➤「error, connect error, No suitable driver」 :[データベース接続 URL]に,コロ ンの代わりにドットが入力されているなどの構文エラーがないかチェックし ます。 ➤「error, connect error, Io exception:The Network Adapter could not establish the connection」: [データベース接続 URL]で jdbc:oracle:thin:@206.168.191.19:1521:ORCL をチェックします。 ➤「error, connect error, Io exception:Invalid connection string format, a valid format is:"host:port:sid」 :[データベース接続 URL]で jdbc:oracle:thin:@206.168.191.19:1521:ORCL をチェックします。 ➤「error, connect error, Invalid Oracle URL specified:OracleDriver.connect」:[デー タベース接続 URL]で jdbc:oracle:thin:@206.168.191.19:1521:ORCL の「@」 の前のコロンがあるかどうかを確認します。 ➤「Refused:OR=(CODE=12505)(EMFI=4))))」:[データベース接続 URL]で, データベース SID が間違っている可能性があります(ORCL の部分)。この エラーは TCP アドレスや TCP ポートが間違っている場合も発生します。こ の場合,TCP ポートを検証し,データベース管理者に問い合わせて SID が 正しいかどうかを確認してください。 ➤「String Index out of range: -1」: [データベース接続 URL]で,データベース・ サーバ・アドレス,ポート,データベース SID を確認します。 ➤「error, driver connect error, oracle.jdbc.driver.OracleDriver」 :[データベース ド ライバ]項目の構文を確認します。 222 第 21 章 • データベース・クエリ・モニタ ➤「error, driver connect error, oracle.jdbc.driver.OracleDriver」:ドライバが正しい 位置にロードされているか確認します。 ➤「error, connect error, No suitable driver」:[データベース ドライバ]項目に指 定されたドライバを確認します。 ➤「error, connect error, No suitable driver」 :[データベース接続 URL]に,コロン の代わりにドットが入力されているなどの構文エラーがないか確認します。 Informix データベースの監視 Informix データベースを監視するには,JDBC ドライバを使用する必要があり ます。 SiteScope で Informix データベースを監視するには,次の手順を実行します。 1 Informix から Informix JDBC ドライバをダウンロードします。詳細については, Informix の Web サイトを参照してください。 2 配布ファイルを解凍します。 3 DOS ウィンドウを開いて jdbc140jc2 ディレクトリに移動します。 4 次のコマンドを実行して,ドライバをアンパックします。 c:\SiteScope\java\bin\java -cp . setup 5 ifxjdbc.jar を< SiteScope インストール・パス> \SiteScope\java\ext\bin\ サブディレクトリにコピーします。 6 SiteScope を停止し,再起動します。 7 ブラウザを使用して SiteScope に データベース・クエリ・モニタを追加します。 Informix JDBC ドライバのデータベース接続 URL フォーマットは,次のとおり です。 jdbc:informix-sqli:// <データベース・ホスト名> : < TCP ポート><データ ベース・サーバ> :INFORMIXSERVER= <データベース> ユーザ名とパスワードが必要な場合,Informix JDBC ドライバのデータベース 接続 URL フォーマットは次のとおりです。 jdbc:informix-sqli:// <データベース・ホスト名> : < TCP ポート><データ ベース・サーバ> :INFORMIXSERVER= <データベース> ;user=myuser;password=mypassword 223 223 第 3 部 • SiteScope モニタ たとえば,接続先のデータベース・サーバが pond.thiscompany.com というマシ ン上で稼働している sysmaster で,データベースが maindbase の場合,次の フォーマットを使用します。 jdbc:informixsqli://pond.thiscompany.com:1526/sysmaster:INFORMIXSERVER=maindbase; Informix JDBC ドライバ用のデータベース・ドライバは,次のとおりです。 com.informix.jdbc.IfxDriver この文字列を,[新規 データベース クエリ]フォ-ムの[メイン設定]セク ションの[データベース ドライバ]テキスト・ボックスに入力します。 MySQL データベースの監視 MySQL データベースを監視するには,JDBC ドライバを使用する必要があります。 SiteScope で MySQL データベースを監視するには,次の手順を実行します。 1 JDBC ドライバを http://www.mysql.com/downloads/api-jdbc.html からダウンロー ドします。 2 配布ファイルを解凍します。 3 ファイルの中から,.jar 拡張子の付いたファイルを探します。 4 この .jar ファイルを < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/java/lib/ext ディレクトリ内にコピーします。 5 SiteScope を停止し,再起動します。 6 ブラウザを使用して SiteScope に データベース・クエリ・モニタを追加します。 MySQL JDBC ドライバ用のデータベース接続 URL フォーマットは次のように なります。 jdbc:mysql:// <データベース・ホスト名> [: < TCP ポート> ]/ <データベース> たとえば,MySQL の標準ポート番号 3306 を使用するマシン上の 「aBigDatabase」という MySQL データベースに接続するには,次のようになり ます。 jdbc:mysql://206.168.191.19/aBigDatabase データベースへの接続に異なるポート番号を使用する場合は,ポート番号を IP アドレスの一部に含めます。 224 第 21 章 • データベース・クエリ・モニタ MySQL JDBC ドライバの指定は,次のようになります。org.gjt.mm.mysql.Driver この文字列を,[新規 データベース クエリ]フォ-ムの[メイン設定]セク ションの[データベース ドライバ]テキスト・ボックスに入力します。 MySQL ドライバを使用して発生する可能性のあるエラー この設定の後に,データベース・クエリ・モニタで認証エラーが返される場合 は,SiteScope マシンに対して MySQL データベースにアクセスする権限を与え る必要があります。SiteScope マシンへの MySQL サーバに対するアクセス権の 設定については,MySQL データベース管理者に問い合わせてください。 Sybase データベースの監視 Sybase SQL サーバと JDBC ドライバを使用するには,次の手順に従ってください。 1 ドライバを見つける:ドライバは,使用している Sybase のバージョンに対応し たものを入手します。バージョン 5.X のデータベースに対しては,jconn2.jar が 必要となります。Jconnect をお持ちの場合は,Jconnect ディレクトリ内よりド ライバをお探しください。Mercury インタラクティブからはドライバの提供は 行いません。ドライバの多くはインターネットよりダウンロード可能です。 2 ドライバの保存場所:zip ファイルを< SiteScope インストール・パス> \SiteScope\java\lib\ext ディレクトリに置きます。 注:zip ファイルは解凍しないでください。 3 SiteScope サービスを停止,再起動します。 4 SiteScope で データベース・クエリ・モニタを追加します。 5 データベース接続には,次の構文を使用します。 jdbc:sybase:Tds:hostname:port bgsu97 という名前で,ポート 2408 でリッスンしている SQL サーバへ接続す るには,次のように入力します。 jdbc:sybase:Tds:bgsu97:2408 225 225 第 3 部 • SiteScope モニタ 6 データベースは,次のような構文を用いて指定することができます。 jdbc:sybase:Tds:hostname:port#/database bgsu97 という名前で,ポート 2408 でリッスンしている SQL サーバの quincy というデータベースに接続するには,次のように入力します。 jdbc:sybase:Tds:bgsu97:2408/quincy 7 監視対象の Sybase データベース内のデータベース・インスタンスおよびテーブ ルに対するクエリ文字列を入力します。 ➤ たとえば,Sp_help は次のような結果を返します。 good, 0.06 sec, 27 rows, KIRK1 , dbo, user table ➤ また,select * from spt_ijdbc_mda クエリ文字列は,次のような結果を返します。 Monitor:good, 0.06 sec, 175 rows, CLASSFORNAME, 1, create table #tmp_class_for_name (xtbinaryoffrow image null), sp_ijdbc_class_for_name(?), select * from #tmp_class_for_name, 1, 7, 12000, -1 8 データベースのユーザ名,パスワードを入力します。 9[データベース ドライバ]には次のように入力します。 ➤ com.sybase.jdbc.SybDriver (Sybase バージョン 4.x) ➤ com.sybase.jdbc2.jdbc.SybDriver (Sybase バージョン 5.x) 10[OK]ボタンをクリックします。 Sybase データベース監視で発生する可能性のあるエラー ➤ 何らかのエラーが発生した場合は,監視対象の Sybase のバージョンに対し て正しいドライバを使用しているかご確認ください。次に例を示します。 com.sybase.jdbc2.jdbc.SybDriver is the driver for Sybase version 5.x com.sybase.jdbc.SybDriver is the driver for Sybase version 4.x ➤「error, driver connect error, com/sybase/jdbc/SybDriverr」というエラーが発 生した場合は,モニタの[編集]をクリックし,ドライバ名の終わりにス ペースが記述されていないか確認します。変更内容を保存した後,再度モニ タを試してください。 226 第 21 章 • データベース・クエリ・モニタ ➤「connect error, JZ006:Caught IOException:java.net.UnknownHostException: dbservernamee」というエラーが発生した場合は,[データベース接続 URL]ボックスに入力したデータベース・サーバ名が正しいか確認してくだ さい。 227 227 第 3 部 • SiteScope モニタ 228 第 22 章 DB2 モニタ DB2 モニタを使用して,IBM DB2 データベースのバージョン 6.x と 7.x の可用 性とパフォーマンスの統計情報を監視できます。DB2 の バージョン 8.x は現在 サポートされていません。モニタの error および warning のしきい値は,DB2 サーバの 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ DB2 モニタについて 230 DB2 モニタの設定 231 229 第 3 部 • SiteScope モニタ DB2 モニタについて DB2 モニタを使用すると,DB2 サーバの可用性と正常動作を監視できます。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視すること ができます。これにより,パフォーマンス,可用性,および容量計画に対する サーバの負荷を監視できます。使用環境内の IBM DB2 サーバごとに,別の DB2 モニタ・インスタンスを作成します。 DB2 モニタを使用するための主な要件のいくつかを次に示します。 ➤ DB2 クライアント・ファイルおよびライブラリを SiteScope のマシンにコ ピーする必要があります。DB2 クライアント・コントロール・センターを SiteScope サーバにインストールする必要があります。 ➤ DB2 コントロール・センター・コンソールでは,監視対象のシステムを [Systems]リストへ追加する必要があります。[Add System]ダイアログ・ ボックスでは,次の必要となる情報を入力します。 ➤ システム名(System Name):< db2_server_name > ➤ リモート・インスタンス(Remote Instance):DB ➤ ホスト名(Host Name):< db2_server_name > ➤ サービス名(Service Name):< db2_server_port >(標準設定のポートは 50000 です) [Retrieve]をクリックしてから,[OK]をクリックします ➤ コントロール・センター・コンソールでは,< db2_server_name >ノードに リモート DB2 インスタンスを追加する必要があります。< db2_server_name >ノードを選択し,追加するインスタンスを選択します。ダイアログ・ボッ クスに必要な情報を入力します。 ➤ リモート・インスタンス(Remote Instance):DB2 ➤ インスタンス名(Instance Name) :< database_name_used_for_DB2_monitor > ➤ ホスト名(Host Name):< db2_server_name > 230 第 22 章 • DB2 モニタ ➤ サービス名(Service Name):< db2_server_port >(標準設定のポートは 50000 です) [OK]をクリックします。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 DB2 モニタの設定 DB2 モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,DB2 モニタの設定について説明します。 DB2 モニタのメイン設定 SiteScope による IBM DB2 データベース・システムへの接続方法やそのチェッ ク方法,この DB2 モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテ キストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定す るには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の 説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] DB2 モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニ タ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] DB2 モニタが IBM DB2 データベース・システムの DB2 システム・チェックを 行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを 使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は, 15 秒以上でなければなりません。 231 231 第 3 部 • SiteScope モニタ [サーバ] DB2 データベースが稼働しているサーバのアドレスまたはサーバ名を入力しま す。 [ノード名] 監視する DB2 データベースのノード名を入力します。たとえば,DB2 という インスタンスは,DB2 のインストール時に作成される標準設定のインスタンス です。 [ユーザ名] DB2 サーバへのアクセスに使用される DB2 データベースのユーザ名を入力し ます。これは通常,DB2 管理者のユーザ名です。 [パスワード] [ユーザ名]で指定したユーザに対応するパスワードを入力します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,DB2 モニタで監視す る測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタに対し て現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追加する には,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する IBM DB2 データベース・システム測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 232 第 22 章 • DB2 モニタ 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 DB2 モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウンタを,次の 項の表に示します。 233 233 第 3 部 • SiteScope モニタ DB2 モニタで使用可能なカウンタ 234 rem_cons_in direct_read_time pool_read_time rem_cons_in_exec direct_write_time prefetch_wait_time local_cons cat_cache_lookups pool_data_to_estore local_cons_in_exec cat_cache_inserts pool_index_to_estore con_local_dbases cat_cache_overflows pool_data_from_estore agents_registered cat_cache_heap_full pool_index_from_estore agents_waiting_on_token pkg_cache_lookups direct_reads idle_agents pkg_cache_inserts direct_writes agents_from_pool pkg_cache_num_overflows direct_read_reqs agents_created_empty_po ol appl_section_lookups direct_write_reqs agents_stolen appl_section_inserts direct_read_time comm_private_mem sec_logs_allocated direct_write_time inactive_gw_agents log_reads cat_cache_lookups num_gw_conn_switches log_writes cat_cache_inserts sort_heap_allocated total_log_used cat_cache_overflows post_threshold_sorts locks_held cat_cache_heap_full piped_sorts_requested lock_list_in_use pkg_cache_lookups piped_sorts_accepted deadlocks pkg_cache_inserts appls_cur_cons lock_escals appl_section_lookups appls_in_db2 x_lock_escals appl_section_inserts total_sec_cons lock_timeouts uow_log_space_used num_assoc_agents lock_waits locks_held sort_heap_allocated lock_wait_time deadlocks total_sorts locks_waiting lock_escals total_sort_time rows_deleted x_lock_escals 第 22 章 • DB2 モニタ sort_overflows rows_inserted lock_timeouts active_sorts rows_updated lock_waits total_hash_joins rows_selected lock_wait_time total_hash_loops int_rows_deleted locks_waiting hash_join_overflows int_rows_updated uow_lock_wait_time hash_join_small_overflo ws int_rows_inserted rows_deleted pool_data_l_reads static_sql_stmts rows_inserted pool_data_p_reads dynamic_sql_stmts rows_updated pool_data_writes failed_sql_stmts rows_selected pool_index_l_reads commit_sql_stmts rows_written pool_index_p_reads rollback_sql_stmts rows_read pool_index_writes select_sql_stmts int_rows_deleted pool_read_time uid_sql_stmts int_rows_updated pool_write_time ddl_sql_stmts int_rows_inserted files_closed int_auto_rebinds open_rem_curs pool_async_data_reads int_commits open_rem_curs_blk pool_async_data_writes int_rollbacks rej_curs_blk pool_async_index_writes int_deadlock_rollbacks acc_curs_blk pool_async_index_reads binds_precompiles open_loc_curs pool_async_read_time agents_stolen open_loc_curs_blk pool_async_write_time num_assoc_agents static_sql_stmts pool_async_data_read_re qs total_sorts dynamic_sql_stmts pool_lsn_gap_clns total_sort_time failed_sql_stmts pool_drty_pg_steal_clns sort_overflows commit_sql_stmts pool_drty_pg_thrsh_clns total_hash_joins rollback_sql_stmts 235 235 第 3 部 • SiteScope モニタ prefetch_wait_time total_hash_loops select_sql_stmts pool_data_to_estore hash_join_overflows uid_sql_stmts pool_index_to_estore hash_join_small_overflows ddl_sql_stmts pool_data_from_estore pool_data_l_reads int_auto_rebinds pool_index_from_estore pool_data_p_reads int_commits direct_reads pool_data_writes int_rollbacks direct_writes pool_index_l_reads int_deadlock_rollbacks direct_read_reqs pool_index_p_reads binds_precompiles direct_write_reqs pool_index_writes DB2 モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,DB2 モニタの動作や製品インタフェースでの表示 をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに共 通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共 通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 236 第 22 章 • DB2 モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 237 237 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 238 第 22 章 • DB2 モニタ 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。DB2 に対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 DB2 モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 239 239 第 3 部 • SiteScope モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 240 第 23 章 DB2 8.x モニタ SiteScope DB2 モニタを使用すると,IBM DB2(バージョン 8.x)データベース の可用性とパフォーマンス統計情報を監視できます。モニタの error および warning しきい値は,DB2 サーバの 10 個ものパフォーマンス統計情報に基づい て設定できます。 本章の内容 ページ DB2 8.x モニタについて 242 DB2 8.x モニタの設定 242 241 第 3 部 • SiteScope モニタ DB2 8.x モニタについて DB2 モニタを使用すると,DB2 サーバの可用性と正常動作を監視できます。単 一のモニタ・インスタンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視できま す。これにより,サーバのロードを監視し,パフォーマンス,可用性,および 容量を計画できます。使用している IBM DB2 環境のデータベースごとに,別の DB2 モニタ・インスタンスを作成します。 DB2 モニタを使用するための主な要件のいくつかを次に示します。 ➤ ➤ JDBC ドライバ(DB2 データベース・サーバへの接続用)。これらは,DB2 サーバのインストール・ディレクトリにあります。db2jcc_license_cu.jar, db2jcc_license_cisuz.jar,db2jcc.jar のファイルを使用する必要があります。 このモニタによって使用される,DB2 がサポートする Snapshot ミラーリン グ機能。DB2 インスタンスで Snapshot ミラーリング機能を有効にしてカウン タを取得する必要があります。詳細は,IBM DB2 の文書を参照してください (/http:/www-128.ibm.com/developerworks/db2/library/techarticle/dm0408hubel/) 。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 DB2 8.x モニタの設定 DB2 8.x モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,DB2 8.x モニタの設定について説明します。 DB2 8.x モニタのメイン設定 SiteScope による IBM DB2 データベース・システムへの接続方法やそのチェッ ク方法,この DB2 8.x モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコ ンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指 定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 242 第 23 章 • DB2 8.x モニタ [名前] DB2 8.x モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] DB2 8.x モニタが IBM DB2 データベース・システムの DB2 システム・チェッ クを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リス トを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔 は,15 秒以上でなければなりません。 [DB2 サーバ] DB2 8.x データベースが稼動しているサーバのアドレスまたはサーバ名を入力 します。 [ノード名] 監視したい DB2 データベースのノード名を入力します。たとえば,DB2 という インスタンスは,DB2 のインストール時に作成される標準設定のインスタンス です。 [データベース ユーザ名] DB2 サーバへのアクセスに使用される DB2 データベースのユーザ名を入力し ます。これは通常,DB2 管理者のユーザ名です。 [データベース パスワード] [ユーザ名]で指定したユーザに対応するパスワードを入力します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,DB2 8.x モニタで監視 する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタに対 して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追加す るには,次の手順を使用します。 243 243 第 3 部 • SiteScope モニタ カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する IBM DB2 データベース・システム測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 DB2 モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウンタは,次の セクションのテーブルに記載されています。 244 第 23 章 • DB2 8.x モニタ DB2 8.x モニタで使用可能なカウンタ rem_cons_in direct_read_time pool_read_time rem_cons_in_exec direct_write_time prefetch_wait_time local_cons cat_cache_lookups pool_data_to_estore local_cons_in_exec cat_cache_inserts pool_index_to_estore con_local_dbases cat_cache_overflows pool_data_from_estore agents_registered cat_cache_heap_full pool_index_from_estore agents_waiting_on_token pkg_cache_lookups direct_reads idle_agents pkg_cache_inserts direct_writes agents_from_pool pkg_cache_num_overflows direct_read_reqs agents_created_empty_po ol appl_section_lookups direct_write_reqs agents_stolen appl_section_inserts direct_read_time comm_private_mem sec_logs_allocated direct_write_time inactive_gw_agents log_reads cat_cache_lookups num_gw_conn_switches log_writes cat_cache_inserts sort_heap_allocated total_log_used cat_cache_overflows post_threshold_sorts locks_held cat_cache_heap_full piped_sorts_requested lock_list_in_use pkg_cache_lookups piped_sorts_accepted deadlocks pkg_cache_inserts appls_cur_cons lock_escals appl_section_lookups appls_in_db2 x_lock_escals appl_section_inserts total_sec_cons lock_timeouts uow_log_space_used num_assoc_agents lock_waits locks_held sort_heap_allocated lock_wait_time deadlocks total_sorts locks_waiting lock_escals total_sort_time rows_deleted x_lock_escals 245 245 第 3 部 • SiteScope モニタ 246 sort_overflows rows_inserted lock_timeouts active_sorts rows_updated lock_waits total_hash_joins rows_selected lock_wait_time total_hash_loops int_rows_deleted locks_waiting hash_join_overflows int_rows_updated uow_lock_wait_time hash_join_small_overflo ws int_rows_inserted rows_deleted pool_data_l_reads static_sql_stmts rows_inserted pool_data_p_reads dynamic_sql_stmts rows_updated pool_data_writes failed_sql_stmts rows_selected pool_index_l_reads commit_sql_stmts rows_written pool_index_p_reads rollback_sql_stmts rows_read pool_index_writes select_sql_stmts int_rows_deleted pool_read_time uid_sql_stmts int_rows_updated pool_write_time ddl_sql_stmts int_rows_inserted files_closed int_auto_rebinds open_rem_curs pool_async_data_reads int_commits open_rem_curs_blk pool_async_data_writes int_rollbacks rej_curs_blk pool_async_index_writes int_deadlock_rollbacks acc_curs_blk pool_async_index_reads binds_precompiles open_loc_curs pool_async_read_time agents_stolen open_loc_curs_blk pool_async_write_time num_assoc_agents static_sql_stmts pool_async_data_read_re qs total_sorts dynamic_sql_stmts pool_lsn_gap_clns total_sort_time failed_sql_stmts pool_drty_pg_steal_clns sort_overflows commit_sql_stmts pool_drty_pg_thrsh_clns total_hash_joins rollback_sql_stmts 第 23 章 • DB2 8.x モニタ prefetch_wait_time total_hash_loops select_sql_stmts pool_data_to_estore hash_join_overflows uid_sql_stmts pool_index_to_estore hash_join_small_overflows ddl_sql_stmts pool_data_from_estore pool_data_l_reads int_auto_rebinds pool_index_from_estore pool_data_p_reads int_commits direct_reads pool_data_writes int_rollbacks direct_writes pool_index_l_reads int_deadlock_rollbacks direct_read_reqs pool_index_p_reads binds_precompiles direct_write_reqs pool_index_writes DB2 8.x モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,DB2 8.x モニタの動作や製品インタフェースでの 表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプ に共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章 の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を 済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 247 247 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 248 第 23 章 • DB2 8.x モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 249 249 第 3 部 • SiteScope モニタ 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。DB2 8.x に対して定義されている標準 設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・ インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 DB2 8.x モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データ ベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使 用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 250 第 23 章 • DB2 8.x モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 251 251 第 3 部 • SiteScope モニタ 252 第 24 章 ディスク領域モニタ ディスク領域モニタは,サーバで現在使用中のディスク領域を監視するツール を提供します。ディスクがいっぱいになると,システムのクラッシュやファイ ルの破壊などの問題が起きる可能性があります。 本章の内容 ページ ディスク領域モニタについて 254 ディスク領域モニタの設定 254 253 第 3 部 • SiteScope モニタ ディスク領域モニタについて 監視対象 ディスク領域を使い果たすと,大小さまざまな問題が起こることがあります。 この問題は,徐々に発生する場合も,突然発生する場合もあります。SiteScope でディスク領域が許容範囲内にあることを確認すれば,システムのクラッシュ やファイルの破壊を未然に防ぐことができます。 モニタのスケジュール設定について ディスク領域モニタに多くのリソースは必要ないため,15 秒間隔でチェックで きますが,10 分間隔で監視すれば十分でしょう。warning と error の両方のしき い値を指定すると,SiteScope が潜在的な問題をタイムリーに通知するため,問 題に対処できます。また,ディスク領域が少なくなってきたときに,/tmp など 特定ディレクトリのすべてのファイルを削除するスクリプトを(スクリプト警 告を使用して)実行することもできます。 ディスク領域モニタの設定 ディスク領域モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モ ニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたた み可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,ディスク領域モニタの設定について説明します。 ディスク領域モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・ディスク・ドライブへの接続方法やそのチェック方 法,このディスク領域モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコ ンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指 定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] ディスク領域モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 254 第 24 章 • ディスク領域モニタ [頻度] ディスク領域モニタがリモート・ディスク・ドライブのディスク・スペース・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] ディスク領域を監視するサーバを選択します。標準設定では,SiteScope がイン ストールされているサーバのディスクが監視されます。ドロップダウン・リス トを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリスト からサーバを選択します。 [ディスク] リストから,監視対象のディスク・ドライブを選択します。 注:Windows 2000 の標準インストールでは,ディスク・パフォーマンス・カウ ンタは標準設定で無効になっています。Windows 2000 を稼働中のサーバ上で SiteScope ディスク・モニタを使用してディスク・ドライブを監視するには,こ れらのディスク・カウンタを有効化する必要があります。ディスク領域を監視 する Windows 2000 マシンごとに diskperf -y コマンド・ラインを実行し,次に各 サーバを再起動します。これで,SiteScope ディスク・モニタ・フォーム上で サーバに対してディスク・ドライブを選択できるようになります。 ディスク領域モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ディスク領域モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タ イプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され 255 255 第 3 部 • SiteScope モニタ ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 256 第 24 章 • ディスク領域モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 257 257 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ディスク領域に対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ディスク領域モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] 258 第 24 章 • ディスク領域モニタ ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 259 259 第 3 部 • SiteScope モニタ 260 第 25 章 ディレクトリ・モニタ ディレクトリ・モニタは,ディレクトリ全体を監視して,ディレクトリ内の ファイル総数,使用されている合計ディスク領域,およびディレクトリ内のい ずれかのファイルが更新されてからの経過時間(分単位)を報告します。この 情報は,ディスク領域が限られている場合や,特定のディレクトリに保存され たファイル数を監視する場合,あるディレクトリ内でのアクティビティの状態 を知りたい場合に役立ちます。 本章の内容 ページ ディレクトリ・モニタについて 262 ディレクトリ・モニタの設定 262 261 第 3 部 • SiteScope モニタ ディレクトリ・モニタについて ディレクトリ・モニタは,ログ・ファイルやその他の予測外に大きくなる可能 性のあるファイルを格納するディレクトリを監視するとき,非常に便利です。 ファイル数,または使用ディスク領域が制限を超えた場合に,SiteScope から通 知を受けるように設定できます。 監視対象 ディスク容量の問題を引き起こすほど大きくなる可能性のあるファイルが含ま れるディレクトリを監視するには,このモニタを使用します。このモニタを使 用して,頻繁に新しいファイルが追加されたり削除されたりするディレクトリ の監視も行えます。FTP ディレクトリは,後者の典型的な例です。FTP ディレ クトリの場合,ディレクトリ内のファイルの数とファイル自体の両方を監視す る必要があります。 モニタのスケジュール設定について ディレクトリ・モニタの使用方法は,ディレクトリの状況によって異なるた め,どの状況にも適切な特定の監視間隔はありません。ディレクトリに含まれ るファイルとサブディレクトリが多いほど,監視に長い時間がかかります。 ディレクトリ・モニタの設定 ディレクトリ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,ディレクトリ・モニタの設定について説明します。 ディレクトリ・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・ディレクトリへの接続方法やそのチェック方法,こ のディレクトリ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテ キストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定す るには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の 説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 262 第 25 章 • ディレクトリ・モニタ [名前] ディレクトリ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] ディレクトリ・モニタがリモート・ディレクトリのディレクトリ・チェックを 行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを 使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は, 15 秒以上でなければなりません。 [ディレクトリのパス] 監視するディレクトリを入力します。Windows NT/2000 ネットワーク上でリ モート・マシンのディレクトリを監視する場合,そのディレクトリの UNC 名 を入力します。たとえば,\\server\directory\subdirectory と入力します。 アプリケーションによって自動的に作成されたディレクトリを監視する場合, そのディレクトリ・パスに日付や時刻の情報が含まれているときは,SiteScope の特殊な日付および時刻代入変数をディレクトリのパス名に使用できます。 リモート・ディレクトリへの UNC パスを含めれば,NetBIOS 経由でリモート Windows NT/2000 サーバ上のディレクトリを監視できます。たとえば, \\remoteserver\sharedfolder\targetdirectory と入力します。これには, SiteScope を実行するユーザ・アカウントに,UNC パスを使用してリモート・ ディレクトリにアクセスする権限が必要です。オペレーティング・システム経 由の直接接続が失敗した場合,SiteScope は,\\remoteserver を,リモート NT 接続プロファイル(Windows Remote Preferences に表示)に定義されているサー バと一致させようとします。リモート NT 接続プロファイルの \\remoteserver で正確に一致するものがある場合は,SiteScope はこの接続プロファイルを使用 してリモート・ディレクトリにアクセスしようとします。一致するサーバ名が 見つからなければ,リモート・ディレクトリが見つからないという報告がモニ タから返されます。 ディレクトリ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ディレクトリ・モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 263 263 第 3 部 • SiteScope モニタ の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [サブディレクトリを含めない] このチェック・ボックスをオンにすると,サブディレクトリはカウントされま せん。 [ファイル名照合] オプションで,マッチングを行うテキストや表現を入力します。一致するファ イル名だけが,総数にカウントされます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 264 第 25 章 • ディレクトリ・モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 265 265 第 3 部 • SiteScope モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ディレクトリに対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 266 第 25 章 • ディレクトリ・モニタ 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ディレクトリ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 267 267 第 3 部 • SiteScope モニタ 268 第 26 章 DHCP モニタ DHCP モニタは,ネットワークを介して DHCP サーバをチェックします。この モニタは,DHCP サーバが要求をリッスンし,要求に応じて IP アドレスを割り 当てることができるかを検証します。 本章の内容 ページ DHCP モニタについて 270 DHCP ソフトウェア・ライブラリのインストール 270 DHCP モニタの設定 271 注:このモニタを使用するには SiteScope を稼働しているサーバにサードパー ティ製の Java DHCP ライブラリがインストールされている必要があります。 DHCP モニタ・タイプは,このライブラリがインストールされるまでインタ フェースに表示されません。詳細については,DHCP ソフトウェア・ライブラ リのインストールを参照してください。 269 第 3 部 • SiteScope モニタ DHCP モニタについて DHCP サーバに障害が発生した場合,DHCP に依存するマシンは,再起動時に ネットワーク構成を取得できなくなります。また,構成済みマシン上で DHCP のアドレス・リースが期限切れになると,DHCP サーバがそのアドレス・リー スを更新できなかった場合,該当マシンはネットワークから除外されます。し たがって,DHCP サーバを監視して,正常な動作を確認することは重要です。 大部分のネットワークには,DHCP 要求をリッスンする DHCP サーバがありま す。このモニタは,IP アドレスに対する要求をブロードキャストして,DHCP サーバからの応答を待機することで,DHCP サーバを「検出」します。 モニタのスケジュール設定について DHCP モニタは,実行されるたびにステータスを返し,監視ログ・ファイルに 記録します。また,IP アドレスの受信と公開に要する時間の合計もログ・ファ イルに記録します。 DHCP サーバは,ネットワーク上のほかのホストに機能を提供する上で重要な 役割を担っています。したがって,このサーバは,頻繁に(2 ~ 5 分間隔で) 監視する必要があります。 DHCP ソフトウェア・ライブラリのインストール SiteScope DHCP モニタでは,http://www.dhcp.org/javadhcp/ から入手できる jDHCP ライブラリを使用します。このライブラリを(.zip または .tar.gz 形式) でダウンロードしたら,JDHCP.jar という名前のファイルを展開し, < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/java/lib/ext ディレクトリに置 いてください。つまり,ファイルの場所は < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/java/lib/ext/JDHCP.jar となります。JDHCP.jar ファイルをインス トールしたら,SiteScope サービスを停止し,再起動します。jDHCP ライブラリ をインストールし,SiteScope を再起動すると,DHCP モニタが使用できるよう になります。 270 第 26 章 • DHCP モニタ DHCP モニタの設定 DHCP モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,DHCP モニタの設定について説明します。 DHCP モニタのメイン設定 SiteScope による DHCP サーバへの接続方法やそのチェック方法,この DHCP モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのインタ フェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メイ ン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に従って [メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] DHCP モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは,[モ ニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されま す。 [頻度] DHCP モニタが DHCP サーバの DHCP 要求を行う頻度を選択します。テキス ト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または 日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりませ ん。 [タイムアウト] IP アドレスを待機する秒単位の時間を入力します。 DHCP モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,DHCP モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 271 271 第 3 部 • SiteScope モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [要求されたクライアント アドレス] オプションで,DHCP サーバから要求する IP アドレスを設定できます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 272 第 26 章 • DHCP モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 273 273 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。DHCP に対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 274 第 26 章 • DHCP モニタ Mercury BAC のログ記録 DHCP モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 275 275 第 3 部 • SiteScope モニタ 276 第 27 章 DNS モニタ DNS モニタは,ネットワークを介してドメイン・ネーム・サーバをチェック します。このモニタは,DNS サーバが要求を受け付けていることを検証するほ か,特定のドメイン名のアドレスを検出できることを検証します。 DNS モニタは,実行されるたびにステータスを返し,監視ログ・ファイルに記 録します。 本章の内容 ページ DNS モニタについて 278 DNS モニタの設定 278 277 第 3 部 • SiteScope モニタ DNS モニタについて DNS サーバが正しく動作していないと,ユーザがネットワークにアクセスでき なかったり,サーバにアクセスしようとするユーザがサーバを検出できなかっ たりします。したがって,DNS サーバを監視して,正常に動作していることを 確認することが重要です。 大部分の企業では,プライマリとセカンダリの DNS サーバを導入しています。 また,ファイアウォールを採用している企業では,これらの DNS サーバを ファイアウォールの外側に,別の DNS サーバをファイアウォールの内側に設 置している場合もあります。この内部の DNS サーバは,内部マシン用のドメ イン・ネーム・サービスを提供します。これらのサーバをすべて監視し,正常 に機能していることを確認することが重要です。 モニタのスケジュール設定について DNS サーバに障害が発生すると,「すべてに問題がある」というクレームが出 始めるため,DNS サーバは頻繁に監視する必要があります。たとえば,プライ マリとセカンダリの DNS サーバがファイアウォールの外側にあり,内部 DNS サーバがファイアウォールの内側にある場合について考えてみましょう。内部 サーバは重要なため,2 ~ 5 分間隔で監視する必要があります。この間隔は, ファイアウォールの外側に設置したプライマリ DNS サーバにも適しています。 セカンダリ DNS サーバの監視頻度は,これより少なくてかまいません。10 分 または 15 分間隔で十分でしょう。 DNS モニタの設定 DNS モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,DNS モニタの設定について説明します。 DNS モニタのメイン設定 SiteScope によるドメイン・ネーム・サーバへの接続方法やそのチェック方法, この DNS モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキスト のインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ 278 第 27 章 • DNS モニタ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] DNS モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは,[モ ニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されま す。 [頻度] DNS モニタがドメイン・ネーム・サーバの DNS システム・チェックを行う頻 度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [ホスト名] 参照するホスト名を入力します(例:demo.thiscompany.com)。DNS サーバの 機能を検証するだけの場合,ここで入力するのは,任意の有効なホスト名はま たはドメイン名でかまいません。ドメイン名が特定の IP アドレスに解決される ことを検証するには,後述の[詳細設定]セクションの[ホストのアドレス] ボックスに入力するホスト名に対応する IP アドレスを入力してください。 [DNS サーバのアドレス] 監視対象 DNS サーバの IP アドレスを入力します(例:206.168.191.1)。 DNS モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,DNS モニタの動作や製品インタフェースでの表示 をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに共 通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共 通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 279 279 第 3 部 • SiteScope モニタ [ホストのアドレス] オプションで,DNS モニタを使用して,ホスト名またはドメイン名が(単一ま たは複数の)正しい IP アドレスに解決されることを検証できます。[ホスト名] で入力したホスト名(ドメイン名)に対応する単一または複数の IP アドレスを 入力します。 注:複数の IP アドレスを入力した場合,その中に[ホスト名]に指定したホス ト名に対応する IP アドレスが 1 つでもあれば,モニタは good のステータスを 報告します。このオプションを使用すると,このフィールドに入力した IP アド レスのうち[ホスト名]に指定したホスト名に対応するものが 1 つもない場合 にのみ,モニタは error を報告します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 280 第 27 章 • DNS モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 281 281 第 3 部 • SiteScope モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。DNS に対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 282 第 27 章 • DNS モニタ 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 DNS モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 283 283 第 3 部 • SiteScope モニタ 284 第 28 章 Dynamo Application Server モニタ SiteScope Dynamo Application Server モニタを使用して,ATG Dynamo プラット フォームの可用性を監視できます。モニタの error および warning しきい値は, SNMP を介した Dynamo Application Server モニタの 1 つ以上のパフォーマンス 統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Dynamo Application Server モニタについて 286 Dynamo Application Server モニタの設定 286 285 第 3 部 • SiteScope モニタ Dynamo Application Server モニタについて Dynamo Application Server モニタでは,SNMP を使用して ATG Dynamo サーバ のサーバ・パフォーマンス・データを監視します。1 つのモニタ・インスタン スで複数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これによ り,パフォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視で きます。使用環境内の ATG Dynamo サーバごとに,別のモニタ・インスタンス を作成します。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Dynamo Application Server モニタの設定 Dynamo Application Server モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Dynamo Application Server モニタの設定について 説明します。 Dynamo Application Server モニタのメイン設定 SiteScope による ATG Dynamo システムへの接続方法やそのチェック方法,この Dynamo Application Server モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品 のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名 を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] Dynamo Application Server モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。 このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。 [頻度] Dynamo Application Server モニタが ATG Dynamo システムのシステム・チェッ クを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リス 286 第 28 章 • Dynamo Application Server モニタ トを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔 は,15 秒以上でなければなりません。 [カウンタ] このモニタでチェックするサーバのパフォーマンス・パラメータまたはカウン タを選択します。このアイテムの右側のテーブルに,このモニタに対して現在 選択されているものが表示されます。[カウンタの取得]をクリックしてカウ ンタ選択画面を表示し,[カウンタの取得]画面上のチェック・ボックスを チェックまたはクリアして,このサーバで監視する 1 つ以上のカウンタを選択 します。Dynamo Application Server モニタで使用可能なパフォーマンス・パラ メータまたはカウンタ(および対応する OID)には,次のものがあります。 sysTotalMem:1.3.6.1.4.1.2725.1.1.4 sysFreeMem:1.3.6.1.4.1.2725.1.1.5 sysNumInfoMsgs:1.3.6.1.4.1.2725.1.1.6 sysNumWarningMsgs:1.3.6.1.4.1.2725.1.1.7 sysNumErrorMsgs:1.3.6.1.4.1.2725.1.1.8 lmlsManager:1.3.6.1.4.1.2725.1.2.1 lmManagerIndex:1.3.6.1.4.1.2725.1.2.2 lmlsPrimaryManager:1.3.6.1.4.1.2725.1.2.3 lmServicingCMs:1.3.6.1.4.1.2725.1.2.4 lmCMLDRPPort:1.3.6.1.4.1.2725.1.2.6 dbIndex:1.3.6.1.4.1.2725.1.5.1.1.1.1 dbMinConn:1.3.6.1.4.1.2725.1.5.1.1.3.1 dbMaxConn:1.3.6.1.4.1.2725.1.5.1.1.4.1 dbMaxFreeConn:1.3.6.1.4.1.2725.1.5.1.1.5.1 dbBlocking:1.3.6.1.4.1.2725.1.5.1.1.6.1 dbConnOut:1.3.6.1.4.1.2725.1.5.1.1.7.1 dbFreeResources:1.3.6.1.4.1.2725.1.5.1.1.8.1 dbTotalResources:1.3.6.1.4.1.2725.1.5.1.1.9.1 287 287 第 3 部 • SiteScope モニタ drpPort:1.3.6.1.4.1.2725.1.4.2 drpTotalReqsServed:1.3.6.1.4.1.2725.1.4.3 drpTotalReqTime:1.3.6.1.4.1.2725.1.4.4 drpAvgReqTime:1.3.6.1.4.1.2725.1.4.5 drpNewSessions:1.3.6.1.4.1.2725.1.4.6 drpAvailable:1.3.6.1.4.1.2725.1.4.7 stCreatedSessionCnt:1.3.6.1.4.1.2725.1.3.1 stValidSessionCnt:1.3.6.1.4.1.2725.1.3.2 stRestoredSessionCnt:1.3.6.1.4.1.2725.1.3.3 stDictionaryServerStatus:1.3.6.1.4.1.2725.1.3.4 [インデックス] このモニタでチェックする SNMP オブジェクトのインデックスを入力します。 非テーブル・オブジェクト ID の場合は 0(ゼロ)です。 [コミュニティ] 前述の SNMP オブジェクトが所属するコミュニティを入力します。標準設定の コミュニティは「public」です。使用しているネットワーク環境で有効なコ ミュニティ名については,ネットワーク管理者に問い合わせてください。 [ホスト名] 監視対象の Dynamo サーバの IP アドレスまたはホスト名と,サーバが応答する ポートを入力します。標準設定のポートは 8870 です。Dynamo サーバの SNMP エージェントが別のポートで応答している場合,ポート番号をホスト名アドレ スの一部として含める必要があります。 Dynamo Application Server モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Dynamo Application Server モニタの動作や製品イ ンタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべて のモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じて エントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されま す。 288 第 28 章 • Dynamo Application Server モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [再試行遅延] SiteScope が,要求を再試行するまで待機する秒数を入力します。 [タイムアウト] SiteScope が,ATG Dynamo サーバから成功の応答を得るまでに待機する合計時 間を秒で入力します。指定時間内に応答がない場合,モニタはタイムアウト・ エラーを返します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 289 289 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 290 第 28 章 • Dynamo Application Server モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Dynamo Application Server に対して定 義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用し て,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 291 291 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Dynamo Application Server モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 292 第 29 章 eBusiness Chain モニタ(e トランザクショ ン・モニタ) eBusiness Chain モニタを使用して,オンライン・トランザクションを構成する 複数のタスクが正常に完了したことを確認し,エンドツーエンド・トランザク ションを成功させることができます。このタスクには,一連の URL による適 切な移動,シーケンスの確認電子メールの伝送,データベース・ファイルへの 情報の記録が含まれます。このモニタは,その他の SiteScope モニタのシーケ ンスを実行し,各モニタが OK ステータスを返すことを確認します。シーケン ス内のモニタのいずれかに障害が発生すると,eBusiness Chain モニタは error ス テータスを報告します。 本章の内容 ページ eBusiness Chain モニタについて 294 eBusiness Chain モニタのセット・アップ 295 eBusiness Chain モニタの設定 298 モニタ間での値の引き渡し 303 293 第 3 部 • SiteScope モニタ eBusiness Chain モニタについて クラシック・インタフェースを使用して解説します。このモニタを使用する と,エンドツーエンド・トランザクションや関連プロセスが正しく完了したこ とを確認できます。たとえば,次のステップが正しく実行されたことを確認で きます。各ステップは,1 つのトランザクションの中で行われるステップです。 ➤ Web サイトで注文する(URL シーケンス・モニタ) ➤ 注文のステータスが更新されたことを確認する(URL シーケンス・モニタ) ➤ 確認の電子メールがユーザに届いたことを確認する(メール・モニタ) ➤ この注文が受注データベースに追加されたことを確認する(データベース・ モニタ) ➤ 注文書が既存システムに転送されたことを確認する(スクリプト・モニタ またはカスタム・モニタ) システムでその他の更新または動作を伴う,複数ステップによるトランザク ション・プロセスを監視します。各アクションを監視し,更新が適切に行わ れ,アクションが正常に終了したことを確認します。 この例を使用して,まず,URL シーケンス・モニタ,メール・モニタ,データ ベース・モニタ,およびチェーンの各ステップの検証に必要なスクリプト・モ ニタを作成します。次に,eBusiness チェーン・モニタを作成し,これらの SiteScope モニタのそれぞれを,実行順に 1 つのグループとして選択します。い ずれかのモニタに障害があると,eBusiness チェーン・モニタによってエラーが 報告されます。 チェーン内のモニタの順序の編集 標準設定では,[Add eBusiness Chain Monitor]ページには,モニタ・グループ と個々のモニタが作成された順序で表示されます。eBusiness Chain モニタから 適切な順序でモニタのチェーンを呼び出すには,[Add eBusiness Chain Monitor] ページの選択メニューに,これらのモニタが適切な順序で表示されなければな りません。モニタを適切な順序に並べるには,個々のモニタを実行する順序で 作成します(次の「設定」セクションを参照)。また,[Monitor Group]ページ の[Reorder]オプションを使用しても行えます。 294 第 29 章 • eBusiness Chain モニタ(e トランザクション・モニタ) モニタのスケジュール設定について eBusiness Chain モニタは,実行されるたびにステータスを返します。このス テータスは,error,warning,または OK ステータスを現在報告しているモニタ またはモニタ・グループ,あるいはその両方に指定された項目の数と割合に基 づいています。報告された割合は,監視ログ・ファイルに記録されます。 一般には,これらのモニタを 10 分程度の間隔で実行します。非常に重要なトラ ンザクション・プロセスがある場合は,実行頻度を高くすることもできます。 eBusiness Chain モニタのセット・アップ eBusiness Chain モニタを追加するには,まず,シーケンス・チェーン内のス テップのアクションと結果を報告するほかの SiteScope モニタを定義する必要 があります。前述の使用ガイドラインの例を使用して,1 つ以上の URL シーケ ンス・モニタ(オンライン動作の順序を確認),メール・モニタ(確認電子 メールの送信を確認),データベース・クエリ・モニタ(オンライン入力され た情報がデータベースに記録されたかを確認)を作成できます。管理を容易に するために,次の手順を使用して URL シーケンス・チェーン・モニタを設定し ます。 1 シーケンス・チェーンに含める個々のモニタをすべて含める新しいグループを 作成します。 2 新しいモニタ・グループを開きます。 3 シーケンスに必要な最初の個々のモニタ・タイプを追加します(URL シーケン ス・モニタなど)。 注:モニタは,チェーンで実行される順に追加する必要があります。たとえ ば,電子メール・イベントを生成する URL シーケンス・モニタを作成し,そ の次に電子メールをチェックするメール・モニタを作成します。前述のモニタ の順序の変更に関する注意も参照してください。 295 295 第 3 部 • SiteScope モニタ 4 必要に応じて,チェーンに含まれるモニタ間で引き渡す値を設定します。値の引 き渡しの詳細については, 「モニタ間での値の引き渡し」を参照してください。 5 このトランザクション・チェーンのその他のモニタを,適切な実行順序でグ ループに追加します。 注:eBusiness Chain モニタで実行する個々のモニタは,通常は SiteScope で個別 に稼働しないでください。これらのモニタのそれぞれの[頻度]設定は,必ず 空白にしてください。 6 SiteScope メイン・パネルに戻ります。 7 新しいグループを作成するか,または作成する eBusiness Transaction Chain モニ タを含める既存のグループを開きます。 8[Add a new Monitor to the Group]オプションを選択し,[eBusiness Chain Monitor]を選択します。 9 次の説明に従って,eBusiness Chain モニタ・フォームを完成します。 296 第 29 章 • eBusiness Chain モニタ(e トランザクション・モニタ) 297 297 第 3 部 • SiteScope モニタ eBusiness Chain モニタの設定 eBusiness Chain モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モ ニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたた み可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,eBusiness Chain モニタの設定について説明します。 eBusiness Chain モニタのメイン設定 SiteScope によるオンライン・システムへの接続方法やそのチェック方法,この eBusiness Chain モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキ ストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定する には, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説 明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] eBusiness Chain モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] eBusiness Chain モニタがオンライン・システムのトランザクション・チェーン を行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リスト を使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔 は,15 秒以上でなければなりません。 [項目] Ctrl キー(またはこれに相当するキー)を押しながら,eBusiness Chain モニタ を構成するグループまたは一連のモニタをクリックします。前述の「設定」の 項で説明したように,モニタはグループに表示される順序で実行されます。 eBusiness Chain モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,eBusiness Chain モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 298 第 29 章 • eBusiness Chain モニタ(e トランザクション・モニタ) [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [モニタの遅延] この秒数の間隔で各モニタが実行されます。この設定は,システム上で行われ ている処理を待ってから次のモニタを実行する必要がある場合に便利です。 [エラー発生時] シーケンス中のエラーの処理方法を選択します。 ➤ continue, run the remaining monitors:特定のモニタのステータスにかかわらず, すべてのモニタを実行します。 ➤ stop, do not run any of the remaining monitors:モニタがエラーを返したら,直 ちにモニタ・リストの実行を停止します。 ➤ run the last monitor:リストの最後にあるモニタを実行します。モニタを使用 して,前のモニタで開始されたセッションを終了したり,ログオフしたりす る場合に便利です。 [シングル セッション] このチェック・ボックスをチェックすると,URL モニタが同じネットワーク接 続とクッキー・セットを使用します。eBusiness Chain モニタを使用して複数の URL シーケンス・モニタをグループ化するとき,ログイン・ステップを各トラ ンザクションの一部として組み込まないようにする場合に便利です。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 299 299 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 300 第 29 章 • eBusiness Chain モニタ(e トランザクション・モニタ) モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 301 301 第 3 部 • SiteScope モニタ 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。eBusiness Chain に対して定義されてい る標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモ ニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 eBusiness Chain モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 302 第 29 章 • eBusiness Chain モニタ(e トランザクション・モニタ) カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 モニタ間での値の引き渡し SiteScope の置換構文の拡張を使用すると,eBusiness Chain モニタの個々のモニ タ間で値の引き渡しを行うことができます。 たとえば,マッチした値を URL モニタからメール・モニタの[内容が一致す るもののみ受信]ボックスに引き渡すには,次のように入力します。 Receive Content Match:s|$value-step2.matchValue$| ここで,「s| |」は,これを代入として処理すること,「$value-xxxx$」は,別の モニタからその値を読み込むこと,「step2」は,その値を eBusiness Chain モニ タの 2 番目のステップから読み込むこと,「matchValue」は,そのモニタから 一致する値を取得することを,それぞれ指定します。 「matchValue」などの用語の完全な一覧については,『SiteScope Reference Guide』(英語版のみ)の「Template Properties」の章を参照してください。 303 303 第 3 部 • SiteScope モニタ 304 第 30 章 F5 Big-IP モニタ(F5 モニタ) F5 Big-IP モニタでは,SNMP を使用して F5 Big-IP ロード・バランシング・デ バイスの統計情報を監視できます。モニタの error および warning のしきい値 は,ロード・バランサの 1 つ以上の統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ F5 Big-IP モニタについて 306 F5 Big-IP モニタの設定 306 305 第 3 部 • SiteScope モニタ F5 Big-IP モニタについて F5 Big-IP モニタを使用して,F5 Big-IP ロード・バランシング・デバイスのイ ベント・ログやその他のデータの内容を監視できます。1 つのモニタ・インス タンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これに より,パフォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視 できます。使用環境内の F5 Big-IP ロード・バランシング・デバイスごとに, 個々の F5 Big-IP モニタ・インスタンスを作成します。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 F5 Big-IP モニタの設定 F5 Big-IP モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,F5 Big-IP モニタの設定について説明します。 F5 Big-IP モニタのメイン設定 SiteScope による F5 Big-IP サーバへの接続方法やそのチェック方法,この F5 Big-IP モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイ ンタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] F5 Big-IP モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] F5 Big-IP モニタが F5 Big-IP サーバのシステム・チェックを行う頻度を選択し ます。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒, 分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなけ ればなりません。 306 第 30 章 • F5 Big-IP モニタ(F5 モニタ) [サーバ] 監視するサーバの名前を入力します。 [SNMP のバージョン] 接続に使用する SNMP のバージョンを選択します。 [コミュニティ] コミュニティ文字列を入力します(バージョン 1 または 2 の接続にのみ有効)。 [SNMP V3 認証タイプ] バージョン 3 の接続に使用する認証のタイプを選択します。 [SNMP V3 ユーザ名] バージョン 3 接続のユーザ名を入力します。 [SNMP V3 認証パスワード] バージョン 3 の接続に使用する認証パスワードを入力します。 [SNMP V3 プライバシー パスワード] バージョン 3 接続で DES の非公開暗号が必要ならプライバシー・パスワードを 入力します。非公開にする必要がなければ,空欄のままにします。 [SNMP V3 コンテキスト エンジン ID] この接続で使用するコンテキスト・エンジン ID を表す 16 進の文字列を入力し ます。これは SNMP V3 の場合にのみ該当します。 [SNMP V3 コンテキスト名] この接続で使用するコンテキスト名を入力します。これは SNMP V3 の場合に のみ該当します。 [タイムアウト] SiteScope が,SNMP 要求が完了するまでに待機する秒単位の合計時間を入力し ます(再試行を含みます) 307 307 第 3 部 • SiteScope モニタ [再試行] SiteScope が,要求が失敗したと判断する,SNMP GET 要求の再試行回数を入力 します。 [ポート] SNMP エージェントのデータを要求するときに使用するポートを入力します。 標準設定の 161 は,SNMP エージェントが通常リッスンするポートです。 [開始 OID] SNMP エージェントをクエリするための開始 OID を選択します。 [MIB ファイル] F5 MIB ファイルまたは「All MIBs」のいずれかを選択します。F5 MIB ファイ ルを選択すると,MIB ファイル内で記述されているオブジェクトだけが表示さ れます。「All MIBs」を選択すると,カウンタの閲覧時に,指定された F5 BigIP サーバで発見されたすべてのオブジェクトが表示されます。オブジェクトに ついて MIB 情報がなくても,オブジェクトは表示されますが,名前文字列およ び説明文は表示されません。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,F5 Big-IP モニタで監 視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタに 対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追加 するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する F5 Big-IP サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 308 第 30 章 • F5 Big-IP モニタ(F5 モニタ) 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 F5 Big-IP モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウンタに は,次のものがあります。 ➤ pktsin ➤ pksout ➤ concur ➤ portdeny ➤ uptime ➤ droppedin ➤ droppedout ➤ MemoryUsed F5 Big-IP モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,F5 Big-IP モニタの動作や製品インタフェースでの 表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプ に共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 309 309 第 3 部 • SiteScope モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [カウンタ計算モード] このオプションを使用して, 「Counter」 , 「Counter32」または「Counter64」の各 タイプのオブジェクトの計算を実行します。利用できる計算は次のとおりです。 ➤ 前回の値から現在の値までの単純な増分,または ➤ 前回の値から現在の値までの増分を測定間隔で割った比率計算 注:このオプションは,前述のオブジェクト・タイプに対してのみ適用されま す。Counter オブジェクトおよび DisplayString オブジェクトを監視する MIB に よる SNMP モニタでは,Counter オブジェクトに関するこの計算だけが実行さ れます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 310 第 30 章 • F5 Big-IP モニタ(F5 モニタ) 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] 311 311 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。F5 Big-IP に対して定義されている標準 312 第 30 章 • F5 Big-IP モニタ(F5 モニタ) 設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・ インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 F5 Big-IP モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データ ベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを 使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択しま す。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 313 313 第 3 部 • SiteScope モニタ 314 第 31 章 ファイル・モニタ ファイル・モニタは,指定されたファイルを読み取ります。ファイル・モニタ を利用すると,ファイルのサイズと更新されてからの経過時間をチェックでき るほか,文字列のマッチング,またはファイル内容に変更があったかどうかの チェックのいずれかを行うことにより,ファイルの内容を検証できます。 本章の内容 ページ ファイル・モニタについて 316 ファイル・モニタの設定 317 315 第 3 部 • SiteScope モニタ ファイル・モニタについて ファイル・モニタは,ログ・ファイルのように巨大化し,ディスク領域を消費 する可能性のあるファイルを監視するのに役立ちます。ファイル・モニタは, ファイルのサイズを監視し,特定のしきい値になると通知するように設定でき ます。さらに,SiteScope が実行するスクリプトを作成し,特定サイズに達する とログ・ファイルを自動的に削除することもできます。 監視対象 サイズ,更新されてからの経過時間,内容を監視するすべてのファイルに対し てファイル・モニタを作成できます。前述のように,SiteScope にしきい値を設 定し,問題を通知する条件を指定できます。ログ・ファイルは突然大きくな り,マシンをクラッシュさせる傾向があるので監視が必要です。ほかに監視を お勧めするファイルは,頻繁に変更されることがなく,内容が重要な Web ペー ジです。ファイルの内容が不正に変更されると,SiteScope により通知されるの で,直ちに修正できます。 モニタのスケジュール設定について ファイル・モニタを実行する頻度は任意に設定できます。10 分間隔の実行が推 奨されますが,より頻繁な実行も可能です。 リーディングとステータス ファイル・モニタは,実行されるたびにリーディングとステータスを返し,監 視ログ・ファイルに記録します。また,ファイルのサイズと更新されてからの 経過時間もログ・ファイルに記録します。 リーディングとは,モニタの現在の値のことです。可能な値は次のとおりです。 ➤ OK ➤ content match error ➤ file not found ➤ contents changed モニタの現在の値が OK 以外の場合,error ステータスが返されます。 316 第 31 章 • ファイル・モニタ ファイル・モニタの設定 ファイル・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,ファイル・モニタの設定について説明します。 ファイル・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・ファイルへの接続方法やそのチェック方法,この ファイル・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキスト のインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] ファイル・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] ファイル・モニタがリモート・ファイルのファイル・チェックを行う頻度を選 択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して, 秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上で なければなりません。 [ファイル名] 監視するファイルの名前を入力します。たとえば,/pub/docs/mydoc.txt と入力 します。 リモート・ファイルへの UNC パスを含めれば,NetBIOS 経由でリモート Windows NT/2000 サーバ上のファイルを監視できます。たとえば, \\remoteserver\sharedfolder\filename.ext と入力します。これには,SiteScope を実行するユーザ・アカウントに,UNC パスを使用してリモート・ファイルに アクセスする権限が必要です。オペレーティング・システム経由の直接接続が 失敗した場合,SiteScope は,\\remoteserver を,リモート NT 接続プロファイ ル(Windows Remote Preferences コンテナに表示)に定義されているサーバと一 致させようとします。リモート NT 接続プロファイルの \\remoteserver で正確 317 317 第 3 部 • SiteScope モニタ に一致するものがある場合は,SiteScope はこの接続プロファイルを使用して ファイルにアクセスしようとします。一致するサーバ名が見つからなければ, ファイルが見つからないという報告がモニタから返されます。 [ファイルのエンコード] 監視するファイルの内容で使用されているエンコード方式と,SiteScope が稼働 しているサーバで使用されているエンコード方式が異なる場合は,使用する コード・ページまたはエンコード方式を入力します。一般的に使用されている エンコード方式の例としては,Cp1252,Cp1251,Cp1256,Shift_JIS, EUC_JP があります。SiteScope が使用しているコード・ページが対象ファイル で使用されている文字セットをサポートしていない場合は,このオプションの 設定が必要となります。これにより,SiteScope はエンコードされたファイルの 内容を正しく表示できます。 ファイル・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ファイル・モニタの動作や製品インタフェースで の表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイ プに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章 の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を 済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [内容の照合] 返されたページでチェックするテキスト文字列を入力します。この文字列が ページに含まれない場合,モニタに「content match error」が表示されます。検 索では,大文字と小文字が区別されます。HTML タグはテキスト・ドキュメン トの一部であることに注意してください。検索する文字列に HTML タグが含ま れる場合は,HTML タグも入力します(例:「<B> Hello</B> World」)。これは XML ページについても同様です。文字列をスラッシュで囲むことにより,正 規表現を使ったマッチングを行うこともできます。後ろのスラッシュに続いて 「i」を入力すると,大文字と小文字が区別されなくなります(例: /href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i)。特定のテキストを保存し, 318 第 31 章 • ファイル・モニタ ステータスの一部として表示する場合,Perl 正規表現で丸括弧を使用します。 たとえば,/Temperature: (\d+) となります。これにより,ページに 「Temperature」が現れたら気温が返されます。この値は,[エラー条件]や[警 告条件]のしきい値を設定する場合にも使用できます。 [内容変更のチェック] この設定が[内容チェックなし](標準設定)でない場合,SiteScope は,モニ タが初めて実行されたときに読み込んだドキュメントのチェックサムを記録し ます。その後モニタが監視を行うたびにチェックサムを比較します。チェック サムが変わると,モニタは「content changed error」のステータスを表示し,エ ラー になります。内容の変更をチェックする場合は通常,[保存されている内 容と照合]を使用します。 この設定には,次のオプションがあります。 ➤[内容チェックなし]:内容の変更をチェックしない(標準設定) ➤[最後の内容と照合]:最初のエラー「content changed error」が発生した後 は,新しいチェックサムが標準設定として記録されるため,チェックサムが 再び変わるまでモニタは OK を返します。 ➤[保存されている内容と照合]:チェックサムは,(モニタの実行時,または ある時点で取得した)特定のページのスナップショットです。内容が変更さ れると,モニタは「content changed error」になり,元の内容に戻るか,保存 された内容がリセットされてスナップショットが更新されるまで,エラー のままになります。 ➤[保存されている内容をリセット]:このオプションの選択後モニタが初めて 実行されたときに,ページの新たなスナップショットを行い,そのチェック サムを保存します。スナップショットを行った後,モニタは[保存されてい る内容と照合]モードに変わります。 [ファイルが見つからない場合、エラーにしない] このチェック・ボックスをチェックすると,ファイルが検出されない場合,こ のモニタは good ステータスのままになります。 注:「Good if」条件は必ず「status == 404」に設定してください。 319 319 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 320 第 31 章 • ファイル・モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 321 321 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ファイル・に対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ファイル・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] 322 第 31 章 • ファイル・モニタ ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 323 323 第 3 部 • SiteScope モニタ 324 第 32 章 フォーミュラ・コンポジット・モニタ フォーミュラ・コンポジット・モニタは,複雑なネットワーク環境の監視を簡 素化することを目的に設計されています。これは,2 つの SNMP モニタ,2 つの スクリプト・モニタ,2 つの データベース・クエリ・モニタ,または 2 つの Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタのステータス・リーディングを調 べ,その結果から算術計算を実行することによって行われます。 本章の内容 ページ フォーミュラ・コンポジット・モニタについて 326 フォーミュラ・コンポジット・モニタの設定 327 325 第 3 部 • SiteScope モニタ フォーミュラ・コンポジット・モニタについて このモニタは,たとえば,ネットワーク内に何らかの形で組み合わせて合成値 を得たい値を返すデバイスまたはシステムが存在する場合に使用します。 フォーミュラ・コンポジット・モニタを作成するために使用できるモニタ・タ イプは次のとおりです。 ➤ データベース・クエリ・モニタ ➤ スクリプト・モニタ ➤ SNMP モニタ ➤ Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ SiteScope の標準の警告よりも複雑な警告ロジックが必要な場合,フォーミュ ラ・コンポジット・モニタを使用して,カスタムの警告の動作を作成できます。 たとえば,ネットワーク・トラフィックを記録する 2 つの並列ネットワーク・ デバイスがあり,それらの値を統合して全体的なネットワーク・トラフィック の数値を生成する必要がある場合です。このモニタは,2 つの異なるマシンで 実行するスクリプトが返す値を統合するために使用することもできます。 フォーミュラ・コンポジット・モニタは実行されるたびに,2 つの従属モニタ の測定結果とその フォーミュラ・コンポジット・モニタに指定された計算に基 づいてステータスを返します。 注意事項と制限事項 スクリプト,SNMP,データベース・クエリ,または Windows パフォーマンス のモニタに対して フォーミュラ・コンポジット・モニタを設定する前に,いず れかのモニタの少なくとも 2 つの個別なモニタ・インスタンスを作成する必要 があります。 フォーミュラ・コンポジット・モニタで使用するために作成するモニタは,1 つのモニタにつき値を 1 つ返すように設定されている必要があります。SNMP モニタでは,通常,これは簡単です。データベース・クエリ・モニタおよびス クリプト・モニタの場合は,値を 1 つ返すクエリまたはスクリプトを使用する 必要があります。Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの場合は,[パ フォーマンス モニタ グラフ ファイル]設定で[(Custom Object)]オプション を使用し,モニタ・セットアップの[詳細設定]セクションで,1 つのパ フォーマンス・オブジェクト,カウンタ,およびインスタンス(必要な場合) を指定します。複数の数値測定値を返すように従属モニタを設定した場合, 326 第 32 章 • フォーミュラ・コンポジット・モニタ フォーミュラ・コンポジット・モニタはモニタ・インスタンスの最初の数値測 定値のみを使用します。 フォーミュラ・コンポジット・モニタは,データ型に互換性があると考えられ る計算にのみ使用してください。このモニタは,従属モニタによって返される データに互換性があるかどうかを検証しません。 フォーミュラ・コンポジット・モニタの従属モニタとして 2 つの異なるタイプ のモニタを選択できます。たとえば,スクリプト・モニタと データベース・ク エリ・モニタを選択できます。 フォーミュラ・コンポジット・モニタで使用されているいずれかのモニタを移 動すると,その フォーミュラ・コンポジット・モニタはエラーを報告します。 フォーミュラ・コンポジット・モニタ内のいずれかのモニタの移動が必要とな る場合は,フォーミュラ・コンポジット・モニタを作り直す,または編集し て,モニタを新しい位置より選択します。 フォーミュラ・コンポジット・モニタの設定 フォーミュラ・コンポジット・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任 意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は, 展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パ ネルで行います。次の項では,フォーミュラ・コンポジット・モニタの設定に ついて説明します。 フォーミュラ・コンポジット・モニタのメイン設定 SiteScope による監視対象システムへの接続方法やそのチェック方法,この フォーミュラ・コンポジット・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの 製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細について は,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照して ください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済 ませます。 [名前] フォーミュラ・コンポジット・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力しま す。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope イン タフェースに表示されます。 327 327 第 3 部 • SiteScope モニタ [頻度] フォーミュラ・コンポジット・モニタが監視対象システムの比較または計算を 行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを 使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は, 15 秒以上でなければなりません。 [項目] 選択メニューから フォーミュラ・コンポジット・モニタの対象となる 2 つの SNMP モニタ,2 つのスクリプト・モニタ,2 つの データベース・モニタ,ま たは 2 つの Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタを選択します。個々の モニタを選択したら,選択メニューの右側にある右向き矢印をクリックして, 右側の選択リストにモニタを移動できます。左側のリストで 2 番目のモニタを 選択して右向き矢印をクリックし,このモニタを右側のリストに移動します。 1 回の操作で行うには,Ctrl キーを押しながら 2 つのモニタをクリックし,右 向き矢印をクリックしてそれらのモニタを右側のリストに移動します。 [操作] 上で選択した 2 つのモニタの結果に対して行う算術演算を選択します。例:結 果の加算,2 つのモニタの結果を掛け合わせる,最初の結果を 2 番目の結果か ら引く,2 番目の結果を最初の結果で割るなど。 フォーミュラ・コンポジット・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,フォーミュラ・コンポジット・モニタの動作や製 品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。す べてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタ を使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じ てエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存され ます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 328 第 32 章 • フォーミュラ・コンポジット・モニタ [モニタの実行] このボックスをチェックすると,フォーミュラ・コンポジット・モニタは単に ステータス・リーディングを調べるだけでなく,選択したモニタのスケジュー リングを制御します。この設定は,モニタを 1 つずつ順番に実行したり,ほぼ 同時に実行したりする場合に便利です。 注:この方法で実行するモニタは,個々に実行するべきではないので,個々の モニタを編集し,そのモニタの[頻度]フィールドをクリアして変更を保存し ます。これらのモニタは,フォーミュラ・コンポジット・モニタがそれをスケ ジューリングしたときにのみ実行します。 [モニタの遅延] [モニタの実行]チェック・ボックスをチェックした場合は,次のモニタを実 行するまで待機する秒数を入力します。 [定数] [操作]項目で指定した計算結果に作用する演算子と定数を入力します。たと えば,[操作]に「加算」を選択した場合,[定数]ボックスに文字 *8 を入力 すると加算結果を 8 倍します。このボックスの構文は,< 演算子 > < 数値 > とな ります。有効な演算子は,+(加算),-(減算),*(乗算) ,/(除算)です。数 値は,整数か小数です。 [結果ラベル] フォーミュラ計算の結果に対する、オプションのラベルです。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 329 329 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 330 第 32 章 • フォーミュラ・コンポジット・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 331 331 第 3 部 • SiteScope モニタ 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。フォーミュラ・コンポジットに対して 定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用 して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更しま す。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 フォーミュラ・コンポジット・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 332 第 32 章 • フォーミュラ・コンポジット・モニタ 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 333 333 第 3 部 • SiteScope モニタ 334 第 33 章 FTP モニタ FTP モニタは,FTP サーバへのログインを試み,指定したファイルを取得します。 ファイルの取得の成功は,FTP サーバが正常に機能していることを示します。 本章の内容 ページ FTP モニタについて 336 FTP モニタの設定 337 335 第 3 部 • SiteScope モニタ FTP モニタについて ファイルに FTP アクセスできるようにする場合,FTP サーバが正常に動作して いることの確認が重要です。必要なファイルを見つけたのにダウンロードでき ないことほど,顧客にとっていらだたしいことはありません。FTP モニタを使 用すると,問題の有無を顧客より先に知ることができます。 このモニタを使用するには,次の準備が必要です。 ➤ FTP サーバへのネットワーク・アクセス ➤ FTP サーバ上のファイルへの相対パス ➤ ファイルへのアクセスに必要なユーザ名とパスワード ➤ FTP 転送可能なファイルのファイル名 FTP モニタは,特定のファイルを読み込むほか,ファイル内容の確認にも役立 ちます。この確認は,内容とテキスト文字列の照合や,保存した内容との比較 によるファイル内容の変更のチェックによって行います。 サイトに FTP で使用できるファイルが多数あっても,すべてを監視する必要は ありません。小さいファイルと大きいファイルを 1 つずつチェックすることを お勧めします。 通常は,10 分程度の間隔で小さいファイルを監視し,サーバが機能しているこ とを確認します。さらに,別のモニタ・インスタンスを,1 日に 1 回または 2 回大きいファイルを FTP ダウンロードするようにスケジュール設定します。こ の方法で,マシンのパフォーマンスに悪影響を及ぼすことなく,大きいファイ ルの転送能力をテストできます。さらに,ファイルの内容とサイズの変化を監 視するモニタを追加して,15 ~ 30 分間隔で実行するようにスケジュール設定 することもできます。適切と思われる間隔を選択してください。 非常に重要なファイルを FTP で使用できる場合,時折これらのファイルも監視 し,内容とサイズが変わっていないことを確認することもできます。SiteScope 警告を作成して,ファイルが変更された場合に,変更されたファイルをバック アップ・ファイルで自動的に置換するスクリプトを実行することもできます。 336 第 33 章 • FTP モニタ ステータス リーディングとは,モニタの現在の値のことです。可能な値は次のとおりです。 ➤ OK ➤ unknown host name ➤ unable to reach server ➤ unable to connect to server ➤ timed out reading ➤ content match error ➤ login failed ➤ file not found ➤ contents changed ステータスは,good または error のいずれかとしてログに記録されます。モニ タの現在の値が OK 以外の場合,error ステータスが返されます。 FTP モニタの設定 FTP モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,FTP モニタの設定について説明します。 FTP モニタのメイン設定 SiteScope による FTP サーバへの接続方法やそのチェック方法,この FTP モニ タ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのインタフェー スにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メイン設定] セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に従って[メイン 設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 337 337 第 3 部 • SiteScope モニタ [名前] FTP モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは,[モ ニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されま す。 [頻度] FTP モニタが FTP サーバのファイルの転送またはダウンロードを行う頻度を選 択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して, 秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上で なければなりません。 [FTP サーバ] 監視する FTP サーバの IP アドレスまたは名前を入力します。たとえば, 「206.168.191.21」または「radius.thiscompany.com」を入力します。 [ファイル] このボックスに,取得するファイル名,たとえば /pub/docs/mydoc.txt を入力し ます。 [ユーザ名] このボックスに,FTP サーバへのログインに使用するユーザ名を入力します。 一般的な FTP アクセスに使われるユーザ名は anonymous です。 [パスワード] このボックスに,FTP サーバへのログインに使用するパスワードを入力しま す。anonymous ログインを使用する場合は,パスワードも anonymous です。 FTP モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,FTP モニタの動作や製品インタフェースでの表示 をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに共 通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共 通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 338 第 33 章 • FTP モニタ 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] FTP モニタが,タイムアウト前にファイルのダウンロード完了を待機する秒 数。この時間が経過すると,FTP モニタは,ログにエラーを記録し,error ス テータスを報告します。 [FTP プロキシ] プロキシ・サーバを通じて FTP を実行するように指定できます。一般に,FTP プロキシを使用する場合は,ブラウザに設定します。同じ情報をここに入力し ます。たとえば,proxy.thiscompany.com:8080 です。ポート番号を必ず含めて ください。 [パッシブ モード] このチェック・ボックスをチェックすると,SiteScope で FTP パッシブ・モード が使用されます。このモードを使用すると,ファイアウォールを通過して FTP を機能させることができます。 [プロキシ サーバのユーザ名] ファイルへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワード が要求される場合は,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:こ のオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポー トされている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] ファイルへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワード が要求される場合,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:こ のオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポー トされている必要があります。 [内容の照合] 返されたファイル内でチェックするテキスト文字列を入力します。この文字列 がファイルに含まれない場合,モニタに「content match error」と表示されます。 検索では,大文字と小文字が区別されます。文字列をスラッシュで囲むことに より,正規表現を使ったマッチングを行うこともできます。後ろのスラッシュ 339 339 第 3 部 • SiteScope モニタ に続いて「i」を入力すると,大文字と小文字が区別されなくなります(例: 「/Size \d\d/」または「/size \d\d/i」)。 [内容変更のチェック] このオプションを使用すると,SiteScope は前にダウンロードに成功したファイ ルの内容との比較を行います。この設定には,次のオプションがあります。 ➤[内容チェックなし]:内容の変更をチェックしない(標準設定) ➤[最後の内容と照合] :まずチェックサムの変更を検知し,その変更された チェックサムは標準設定として記録されます。その後,チェックサムが再び 変わるまでモニタは OK ステータスを返します。 ➤[保存されている内容と照合]:チェックサムは,(モニタの実行時,または ある時点で取得した)特定のページのスナップショットです。内容が変更さ れると,モニタは「content changed error」になり,元の内容に戻るか,保存 された内容がリセットされてスナップショットが更新されるまで,エラー のままになります。 ➤[保存されている内容をリセット]:このオプションの選択後モニタが初めて 実行されたときに,ファイルの新たなチェックサムを取り,そのチェックサ ムを保存します。更新されたチェックサムを取った後,モニタは[保存され ている内容と照合]モードに変わります。 この設定が[内容チェックなし](標準設定)でない場合,SiteScope は,この モニタが初めて実行されたときにダウンロードしたドキュメントのチェックサ ムを記録します。その後モニタが監視を行うたびにチェックサムを比較しま す。チェックサムが変わると,モニタは「content changed error」のステータス を報告し,error 状態に変わります。 滅多に変更が行われないファイルの内容の変更をチェックする場合は,通常 [保存されている内容と照合]オプションを使用します。このオプションでは, このモニタが最初にダウンロードに成功したファイルのチェックサムを「ベー スライン」として保存し,その後の比較はすべてこのベースラインに対して行 われます。1 度 error 状態になると,対象のファイルが元の内容(チェックサ ム)を持つものに戻されるか,または[内容変更のチェック]オプションを [保存されている内容をリセット]としてこのモニタを実行するまで error 状態 が続きます。[保存されている内容をリセット]でモニタが実行されると, チェックサムのベースラインが更新され,このモニタの設定は [保存されてい る内容と照合]オプションに変わります。 340 第 33 章 • FTP モニタ [最後の内容と照合]オプションは,前回ダウンロードに成功したファイルと, その次にダウンロードに成功するファイルのチェックサムを比較します。 チェックサムが異なる場合は,そのときのモニタの監視結果は「error」となり ます。それまで保存されていたチェックサムは最新のものに置き換えられま す。次のモニタ実行のチェックサムが新しく保存した値と同じであれば,この モニタのステータスは「good」に変わります。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 341 341 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 342 第 33 章 • FTP モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。FTP に対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 343 343 第 3 部 • SiteScope モニタ Mercury BAC のログ記録 FTP モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 344 第 34 章 IIS サーバ・モニタ IIS サーバ・モニタを使用して,Windows NT システムの Microsoft IIS サーバの可 用性とサーバ統計情報を監視できます。モニタの error および warning のしきい 値は,IIS サーバの 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ IIS サーバ・モニタについて 346 IIS サーバ・モニタの設定 346 345 第 3 部 • SiteScope モニタ IIS サーバ・モニタについて Microsoft IIS サーバ・モニタを使用すると,IIS サーバのサーバ・パフォーマン ス統計情報を監視できます。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータ またはカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマンス,可 用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。使用環境内の IIS サーバごとに,別の IIS サーバ・モニタ・インスタンスを作成します。 IIS サーバ・モニタでは,パフォーマンス・カウンタを利用して,アプリケー ション・サーバのパフォーマンスを測定します。SiteScope は,リモート・サー バからのパフォーマンス・カウンタ・データにアクセスするために必要な管理 セキュリティ権限を持つアカウントのもとで稼働している必要があります。監 視対象サーバが別のドメイン内にある場合,別のポリシーで管理されている場 合,またはアカウントとして SiteScope が稼働しているのとは別の一意のログ イン・アカウントが必要な場合,SiteScope の[Preferences]コンテナの [Windows Remote Preferences]オプションで,これらのサーバへの接続を定義 する必要があります。 IIS を Windows 2000 上で稼働している場合,IIS サーバを稼働しているマシン上 でリモート・レジストリ・サービスを実行している必要があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 IIS サーバ・モニタの設定 IIS サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,IIS サーバ・モニタの設定について説明します。 IIS サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による IIS サーバへの接続方法やそのチェック方法,この IIS サーバ・ モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのインタ フェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メイ ン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に従って [メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 346 第 34 章 • IIS サーバ・モニタ [名前] IIS サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] IIS サーバ・モニタが IIS サーバのシステム・チェックを行う頻度を選択しま す。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分, 時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければ なりません。 [サーバ] 監視対象の IIS サーバが稼働しているサーバを選択します。ドロップダウン・ リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリ ストからサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,IIS サーバ・モニタで 監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタ に対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追 加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する IIS サーバ 測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コントロールを 使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 347 347 第 3 部 • SiteScope モニタ カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 IIS サーバ・モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウンタ には,次のものがあります。 ➤ Bytes Sent/sec ➤ Bytes Received/sec ➤ Get Requests/sec ➤ Post Requests/sec ➤ Maximum Connections ➤ Current Connections ➤ Current NonAnonymous Users ➤ Not Found Errors/sec ➤ Private Bytes (Process object) IIS サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,IIS サーバ・モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タ イプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 348 第 34 章 • IIS サーバ・モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 349 349 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 350 第 34 章 • IIS サーバ・モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。IIS サーバに対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 351 351 第 3 部 • SiteScope モニタ Mercury BAC のログ記録 IIS サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 352 第 35 章 iPlanet サーバ・モニタ iPlanet サーバ・モニタでは,SunONE/iPlanet サーバおよび Netscape サーバの可 用性を監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,Netscape サーバの 1 つ以上のサーバ・パフォーマンス統計情報または HTTP 応答コード について設定できます。 本章の内容 ページ iPlanet サーバ・モニタについて 354 iPlanet サーバ・モニタの設定 356 注:SiteScope iPlanet サーバ・モニタは,以前は Netscape サーバ・モニタと呼ば れていました。サーバ製品名とモニタの機能の変更に伴い,いくつかのファイ ル,名前,およびパフォーマンス・カウンタが変更されています。 353 第 3 部 • SiteScope モニタ iPlanet サーバ・モニタについて iPlanet サーバ・モニタを使用して,iPlanet サーバおよび Netscape サーバのサー バ管理ページの内容を監視します。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラ メータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマン ス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。実行して いる各サーバごとに個別のモニタ・インスタンスを作成します。 次に iPlanet サーバ・モニタを使用するための要件を示します。 iPlanet 4.1 サーバの Current Activity 統計を監視する場合 1 iPlanet 管理サーバ・ページへアクセスするためのユーザ名とパスワードが必要 です。メイン管理ページの URL は通常,次の形式です。 http://serveraddress:adminport/https-admserv/bin/index 2 監視する仮想サーバ・インスタンス名を確認します。これは[Manage]ボタ ンの右側のドロップダウン・ボックスで確認できます。URL の virtualserveraddressname と置き換えます(次を参照)。 3 次の形式の URL を使用して iPlanet 4.1 カレント・アクティビティ・カウンタを 使用するモニタを設定します。 http://serveraddress:adminport/https-virtualserveraddressname/bin/sitemon?doit: iPlanet 4.1 サーバのパフォーマンス・ダンプ統計を監視するには,次の手順を 実行します。 1 監視する各仮想サーバ・インスタンスの obj.conf ファイルを修正して perf dump を有効にする行を追加します。通常,conf entry の形式は次のとおりです。 <Object ppath="path/Netscape/Server4/docs/.perf">Service fn=service-dump</Object> 2 サーバを再起動します。 3 次の形式の URL を使用してパフォーマンス・ダンプ・ページへアクセスします。 http://serveraddress:http_port/.perf 4 iPlanet 4.1 パフォーマンス・ダンプ・カウンタを使用して iPlanet サーバ・モニ タを設定します(次を参照)。 354 第 35 章 • iPlanet サーバ・モニタ HTTP を使用して iPlanet 6.0 サーバのサーバ統計を監視するには,次の手順を 実行します。 1 iPlanet 管理サーバ・ページへアクセスするためのユーザ名とパスワードが必要 です。メイン管理ページの URL は通常,次の形式です。 http://serveraddress:adminport/https-admserv/bin/index 2[Manage]ボタンの横にあるドロップダウン・ボックスに表示されている特定 のサーバ・インスタンス名を指定します。サーバ・インスタンス名は,その サーバ・インスタンスを監視するための URL で virtualserveraddressname として 使用されます。サーバ統計の監視に必要な URL の形式は通常, http://serveraddress:adminport/https-virtualserveraddressname/bin/instance-app/ pageStats.jsp?pollInterval=15&vsname=All です。 ここで,pageStats は,次に示すように特定の統計ページ名で置き換えます。 注:vsname(仮想サーバ名)の値では,All を特定の virtualserveraddressname で 置き換えて特定のサーバ・インスタンスを監視することができます。たとえ ば,次のようになります。 http://serveraddress:adminport/httpsvirtualserveraddressname/ bin/instanceapp/pageStats.jsp?pollInterval=15&vsname=virtualserveraddressname 仮想サーバ・アクティビティ統計を監視するには,pageStats を virtualServerStats で置き換えます。 サーバ接続ステータス統計を監視するには,pageStats を connectionStats で置き 換えます。 iPlanet 6.0 サーバのサーバ DNS 統計を監視するには,pageStats を dnsStats で置 き換えます。 Keep-Alive 統計を監視するには,pageStats を keepAliveStats で置き換えます。 モニタのスケジュール設定について サーバのアクティビティによっては,サーバ・モニタ統計 Web ページの作成に 15 秒以上かかる場合があります。SiteScope モニタを再度実行する前に,サー バがサーバ・モニタ統計 Web ページを作成して使用できるようにするために, Update に数分の値を指定してモニタをテストします。 355 355 第 3 部 • SiteScope モニタ iPlanet サーバ・モニタの設定 iPlanet サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,iPlanet サーバ・モニタの設定について説明します。 iPlanet サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による iPlanet Web サーバへの接続方法やそのチェック方法,この iPlanet サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキ ストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定する には, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説 明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] iPlanet サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] iPlanet サーバ・モニタが iPlanet Web サーバのシステム・パフォーマンス・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [カウンタ] このモニタでチェックするサーバのパフォーマンス・パラメータまたはカウン タを選択します。このアイテムの右側のテーブルに,このモニタに対して現在 選択されているものが表示されます。[カウンタの取得]をクリックして,カ ウンタ選択画面を表示します。[カウンタの取得]画面上のチェック・ボック スをチェックまたはクリアして,このサーバ上で監視する 1 つ以上のカウンタ を選択します。 356 第 35 章 • iPlanet サーバ・モニタ 注:監視対象のサーバのバージョンに適用できるカウンタのみを選択します。 選択したカウンタのテキスト・ボックスでカウンタの順番を変更してはいけま せん。カウンタは,[choose counter]選択ページに表れる順番を維持しなけ ればなりません。 iPlanet サーバ・モニタで使用できる SunONE/iPlanet 4.1 パフォーマンス・パラ メータには,次のものがあります。 現行サーバ・アクティビティに対して ➤ Bytes transferred ➤ Bad requests ➤ 2xx:最後にサーバを再起動してからの 200 から 299 の範囲のサーバ処理ス テータス・コードの数。 ➤ 3xx:最後にサーバを再起動してからの 300 から 399 の範囲のサーバ処理ス テータス・コードの数。 ➤ 4xx:最後にサーバを再起動してからの 400 から 499 の範囲のサーバ処理ス テータス・コードの数。これには,ステータス「not found」のコード 404 が 含まれます。 ➤ 5xx:最後にサーバを再起動してからの 500 から 599 の範囲のサーバ処理ス テータス・コードの数。これには,サーバ内部エラーを示すコード 500 が含 まれます。 ➤ xxx:全 3 桁 HTTP 応答コード ➤ 200:最後にサーバを再起動して以来無事に処理されたトランザクションの数。 ➤ 302:ステータスが「found」のリクエスト数。 ➤ 304:条件付き GET リクエストに対する応答のステータスが「not found」で あるリクエストの数。 ➤ 401:最後にサーバを再起動してから処理した未承認リクエストの数。 ➤ 403:最後にサーバを再起動してから処理した禁止リクエストの数。 357 357 第 3 部 • SiteScope モニタ サーバ・パフォーマンス・ダンプに対して ➤ Address ➤ ActiveThreads ➤ WaitingThreads ➤ BusyThreads ➤ Thread limits ➤ Total Sessions ➤ KeepAliveCount ➤ KeepAliveHits ➤ KeepAliveFlushes ➤ KeepAliveTimeout ➤ enabled:Cache 機能の状態を示します。 ➤ CacheEntries ➤ Hit Ratio ➤ pollInterval ➤ Idle/Peak/Limit:nn/nn/nn 形式の数字を返します。 ➤ Work queue length/Peak/Limit:nn/nn/nn 形式の数字を返します。 iPlanet サーバ・モニタで使用できる iPlanet 6.0 サーバ・パフォーマンス・パラ メータまたはカウンタには次のものがあります。 仮想サーバ統計 (virtualServerStats.jsp) に対して ➤ Total Number Of Requests ➤ Number Of Bytes Received ➤ Number Of Bytes Sent ➤ Number Of Virtual Servers ➤ 2xx:最後にサーバを再起動してからの 200 から 299 の範囲のサーバ処理ス テータス・コードの数。 358 第 35 章 • iPlanet サーバ・モニタ ➤ 3xx:最後にサーバを再起動してからの 300 から 399 の範囲のサーバ処理ス テータス・コードの数。 ➤ 4xx:最後にサーバを再起動してからの 400 から 499 の範囲のサーバ処理ス テータス・コードの数。これには,ステータス「not found」のコード 404 が 含まれます。 ➤ 5xx:最後にサーバを再起動してからの 500 から 599 の範囲のサーバ処理ス テータス・コードの数。これには,サーバ内部エラーを示すコード 500 が含 まれます。 ➤ Other:全 3 桁 HTTP 応答コード。 ➤ 200:最後にサーバを再起動して以来無事に処理されたトランザクションの数。 ➤ 302:ステータスが「found」のリクエスト数。 ➤ 304:条件付き GET リクエストに対する応答のステータスが「not found」で あるリクエストの数。 ➤ 401:最後にサーバを再起動してから処理した未承認リクエストの数。 ➤ 403:最後にサーバを再起動してから処理した禁止リクエストの数。 ➤ 404:最後にサーバを再起動してからサーバが処理したページ不在リクエス トの数。 Keep-Alive 統計(keepAliveStats.jsp)に対して ➤ Maximum Keep-Alive Connections ➤ Keep-Alive Timeout ➤ Number Of Processes ➤ Keep-Alive Hits ➤ Keep-Alive Flushes ➤ Keep-Alive Refusals ➤ Keep-Alive Timeouts サーバ DNS 統計(dnsStats.jsp)に対して ➤ Maximum DNS Cache Entries ➤ Number Of Processes 359 359 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ DNS Cache Hits ➤ DNS Cache Misses Cache 統計(cacheStats.jsp)に対して ➤ Maximum Cache Age \(seconds\) ➤ Maximum Heap Cache Size ➤ Maximum Memory Cache Map Size ➤ Number Of Processes ➤ Cache Hits ➤ Cache Misses ➤ Info Cache Hits ➤ Info Cache Misses ➤ Content Cache Hits ➤ Content Cache Misses Connection 統計(connectionStats.jsp)に対して ➤ Total Number Of Connections ➤ Maximum Number Of Queued Connections ➤ Peak Number Of Queued Connections ➤ Current Number Of Queued Connections ➤ Number Of Processes [URL] このモニタで検証する URL を選択します。この URL は,監視するサーバ・ バージョンに対応するサーバ・モニタ統計 Web ページへの URL です。iPlanet 4.1 サーバの場合,この形式は通常 http://servername:adminport/httpsserveraddress/bin/sitemon?doit です。iPlanet 6.0 サーバの場合,モニタ統計 Web ページの URL の形式は,http://servername:adminport/httpsinstanceserveraddress/bin/instance-app/ pageStats.jsp?pollInterval=15&vsname=All で す。pageStats.jsp は,監視する特定の統計ページのファイル参照で置き換えま す(前述のカウンタのリストを参照)。 360 第 35 章 • iPlanet サーバ・モニタ 注:管理サーバ・ページをローカルでアクセスするかリモートでアクセスする かによって servername:port と serveraddress は必ずしも同じではありません。 SiteScope iPlanet サーバ・モニタは,一般的に https-admserv 構文ではなく完全な serveraddress 構文を使用して設定する必要があります。通常 serveraddress はメ イン管理 Web ページの[Select a Server]ボックスにあります。 注:(上級ユーザ専用)iPlanet サーバ・モニタは,サーバ・モニタ統計 Web ページでパフォーマンス統計を公開している SunONE 製品ラインのほかのサー バ製品の監視に使用できます。ほかの製品を監視するには,その製品バージョ ンのアクセス・ログまたは管理 Web ページの URL が必要です。SiteScope master.config ファイルの _netscapeRegExp= 項目の正規表現を修正し,管理 ログから適切な値を取り出すため SiteScope/templates.applications/counters.iplanet ファイルにカウンタ文字 列を追加する必要があります。 iPlanet サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,iPlanet サーバ・モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [認証ユーザ名] 監視対象サーバへのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにユーザ名を入力します。 361 361 第 3 部 • SiteScope モニタ [認証パスワード] 監視対象サーバへのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにパスワードを入力します。 [HTTP プロキシ] 任意で,サーバへのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロ キシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 [プロキシ サーバのユーザ名] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:この オプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポート されている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:こ のオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポー トされている必要があります。 [タイムアウト] モニタが,タイムアウトまでにサーバからの応答を待機する秒数。この時間が経 過すると,モニタは error をログに記録し,error ステータスをレポートします。 注:サーバのアクティビティによっては,サーバ・モニタ統計 Web ページの作 成に 15 秒以上かかる場合があります。SiteScope モニタを再度実行する前に, サーバがサーバ・モニタ統計 Web ページを作成して使用できるようにするため に,[タイムアウト]に 60 秒以上の値を指定してモニタをテストします。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 362 第 35 章 • iPlanet サーバ・モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 363 363 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 364 第 35 章 • iPlanet サーバ・モニタ 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。iPlanet サーバに対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 iPlanet サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 365 365 第 3 部 • SiteScope モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 366 第 36 章 IPMI モニタ SiteScope IPMI モニタを使用して,IPMI(Intelligent Platform Management Interface)対応デバイスのコンポーネントの状態および動作の統計情報を監視 します。 本章の内容 ページ IPMI モニタについて 368 システム要件 368 IPMI モニタの設定 368 367 第 3 部 • SiteScope モニタ IPMI モニタについて IPMI(Intelligent Platform Management Interface)は,ファンの回転やサーバ・ ハードウェア内を流れる電圧など,デバイスの動作を報告するためのインタ フェースを提供します。これは,IT システムの管理の重要な要素となっていま す。IPMI モニタを使用して,重要なビジネス IT インフラストラクチャのコン ポーネントの状態をより詳細に把握するために,サーバやネットワーク要素の プラットフォームを監視します。 1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視するこ とができます。これにより,可用性に重大な影響を与えパフォーマンスを低下 させる可能性のある,運用に重要な要素を監視できます。実行している各サー バごとに個別のモニタ・インスタンスを作成します。 システム要件 次に,IPMI モニタを使用するための要件を示します。 ➤ 監視するデバイスは IPMI 対応である必要があります。ほとんどの場合,こ れは,デバイスが IPMI センシング用に設計され,別個の専用 IPMI ネット ワーク・アダプタを装備していなければならないことを意味します。 ➤ 監視するデバイスの IPMI ネットワーク・アダプタの IP アドレスを知ってい る必要があります。多くの場合,この IP アドレスは,そのデバイスとのほ かのネットワーク通信で使用される IP アドレスとは異なります。適切な IPMI ユーティリティを使用して IP アドレスのクエリを行うか,担当のシス テム管理者に問い合わせてください。 IPMI モニタの設定 IPMI モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,IPMI モニタの設定について説明します。 368 第 36 章 • IPMI モニタ IPMI モニタのメイン設定 SiteScope による iPlanet Web サーバへの接続方法やそのチェック方法,この IPMI モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイン タフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メ イン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] IPMI モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニ タ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] IPMI モニタが iPlanet Web サーバのシステム・パフォーマンス・チェックを行 う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使 用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ名] IPMI サーバ名または IPMI ネットワーク・アダプタの IP アドレスを入力します。 注:一般に,この IP アドレスは通常のイーサネット NIC アダプタ・アドレス と異なります。 [ポート番号] IPMI デバイスのポート番号を入力します。標準設定のポート番号は 623 です。 [ユーザ名] IPMI デバイスの接続に必要なユーザ名を入力します。 [パスワード] IPMI デバイスの接続に必要なパスワードを入力します。 369 369 第 3 部 • SiteScope モニタ 説明に従って項目の指定を済ませ,対象のサーバへの接続を確立します。必要 な接続情報を入力したら,[カウンタの取得]ボタンをクリックして,使用可 能な測定基準をサーバにクエリします。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,IPMI モニタで監視す る測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタに対し て現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追加する には,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する iPlanet Web サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 370 第 36 章 • IPMI モニタ IPMI モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,IPMI モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 371 371 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 372 第 36 章 • IPMI モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。IPMI に対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 373 373 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 IPMI モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 374 第 37 章 JMX モニタ SiteScope JMX モニタを使用して,標準 JMX リモート技術を使用して統計への アクセスを提供する,Java ベース・アプリケーションのパフォーマンス統計情 報を監視できます。 本章の内容 ページ JMX モニタについて 376 使用方法のガイドライン 377 JMX モニタの設定 377 375 第 3 部 • SiteScope モニタ JMX モニタについて 標準 JMX リモート技術は,JSR 160 によって定義されています。この標準技術 は,数社のソフトウェア・ベンダによってすでにサポートされており,すぐに 受け入れられます。 ここでは,JSR 160 を現在サポートしている次のアプリケーション,およびそ れらの監視方法についての情報を説明します。 ➤ BEA WebLogic 9.x:JSR 160 のサポートは,BEA Web サイト(http://www.edocs.bea.com/wls/docs90/ConsoleHelp/taskhelp/channels/EnableAndConfigure IIOP.html)の指示に従うことによって有効にできます。 有効になった後,サーバを監視するための JMX の URL は次の形式に従います。 service:jmx:rmi:///jndi/iiop://localhost:7001/weblogic.management.mbeanservers .runtime (localhost は,WebLogic アプリケーションを実行しているサーバ名ま たは IP アドレスです) ➤ Tomcat 5.x:JSR 160 のサポートは,起動時に次のプロパティを JVM に定義す ることで有効にできます。 Dcom.sun.management.jmxremote Dcom.sun.management.jmxremote.port=9999 Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=false 前述では,ポートを 9999 として指定します。この値は,使用可能な任意のポー トに変更できます。また,認証は指定していません。認証が必要な場合,詳細 については Java Sun Web サイトを参照してください (http://java.sun.com/j2se/1.5.0/docs/guide/jmx/tutorial/security.html)。Tomcat 5.x (ローカルホスト上)を起動する際に,前述のプロパティを定義する場合, Tomcat 5.x を監視するための JMX URL は次のとおりです。 service:jmx:rmi:///jndi/rmi://localhost:9999/jmxrmi 注:SiteScope 8.x は,Tomcat 5.x 内で実行し,前述のように監視できます。 376 第 37 章 • JMX モニタ ➤ 他の多くのベンダは,JBoss,Oracle 10g,および IBM WebSphere を含む,JSR 160 に準拠するバージョンのソフトウェアを最近リリースしているか,近いう ちにリリースします。 JSR 160 の詳細については,Java Community Process Web サイト (http://www.jcp.org/en/jsr/detail?id=160)を参照してください。 使用方法のガイドライン JMX モニタを使用して,JSR 160 準拠アプリケーションの JMX 統計データを監 視します。単一のモニタ・インスタンスで複数のパラメータまたはカウンタを 監視できます。使用可能なカウンタはアプリケーションによって異なりますが, 通常は基本的な JVM パフォーマンス・カウンタと,アプリケーション固有の カウンタの両方を含みます。監視対象の各アプリケーションに対して JMX モニ タ・インスタンスを 1 つ作成したり,同じアプリケーションに対して異なるカ ウンタを分析する複数のモニタを作成できます。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 JMX モニタの設定 JMX モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,JMX モニタの設定について説明します。 JMX モニタのメイン設定 SiteScope による LDAP データベースへの接続方法やそのチェック方法,この JMX モニタ・インスタンスの実行頻度,および本製品のコンテキストのインタ フェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メイ ン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に従って [メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 377 377 第 3 部 • SiteScope モニタ [名前] JMX モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは,[モ ニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されま す。 [頻度] JMX モニタが LDAP データベースの LDAP 認証要求を行う頻度を選択します。 テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時, または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなり ません。 [JMX URL] URL は,JMX 統計データを収集します。一般に URL は service:jmx:rmi:///jndi で 始まり,アプリケーションに固有の情報がその後に続きます。WebLogic および Tomcat で使用される URL の例は,376 ページ「JMX モニタについて」を参照 してください。 [ドメイン フィルタ] ドメイン・フィルタは,特定のドメイン(任意)内に存在するカウンタのみを 表示します。 [ユーザ名] JMX アプリケーション(任意)への接続に使用するユーザ名です。 [パスワード] JMX アプリケーション(任意)への接続に使用するパスワードです。 [カウンタ] 監視対象のカウンタを選択します。[カウンタの取得]をクリックして,選択 されたカウンタを変更します。 JMX モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,JMX モニタの動作や製品インタフェースでの表示 をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに共 通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共 通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 378 第 37 章 • JMX モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 379 379 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 380 第 37 章 • JMX モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。JMX に対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 381 381 第 3 部 • SiteScope モニタ Mercury BAC のログ記録 JMX モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 382 第 38 章 LDAP モニタ LDAP モニタは,LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)サーバに接続して 「簡単な」認証を行うことにより,LDAP サーバが正常に動作していることを確 認します。オプションで,予測される内容の結果を確認することもできます。 本章の内容 ページ LDAP モニタについて 384 LDAP モニタの設定 384 383 第 3 部 • SiteScope モニタ LDAP モニタについて LDAP サーバが正常に動作していない場合,ユーザはディレクトリの情報にア クセスし,更新することができません。最も深刻なのは,ユーザが LDAP サー バを使用して認証を行えなくなることです。また,パフォーマンスのボトル ネックを見つけるためにも,LDAP サーバを監視する必要があります。エン ド・ユーザ時間と LDAP 時間がほぼ同じペースで増加する場合,LDAP サーバ がボトルネックになっていることが考えられます。その他の現象の場合,ボト ルネックはほかの部分にあると考えられます。 監視対象 監視することが最も重要となるのは,LDAP サーバ上での特定ユーザの認証で す。複数の LDAP サーバを使用している場合は,各サーバを監視するとよいで しょう。 また,認証プロセスの往復時間を監視することもできます。 モニタのスケジュール設定について 最も重要で一般的なクエリを 10 ~ 15 分間隔で監視します。 ステータス LDAP モニタは,実行されるたびに接続の確立にかかった時間に基づくステー タスを返します。 ステータスは,OK,warning,error のいずれかとしてログに記録されます。モ ニタの現在の値が OK 以外の場合,error または warning ステータスが返されま す。SiteScope が接続できない,未知のホスト名エラーを受信,IP アドレスがホ スト名と一致しない,のいずれかの場合,エラーが発生します。 LDAP モニタの設定 LDAP モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,LDAP モニタの設定について説明します。 384 第 38 章 • LDAP モニタ LDAP モニタのメイン設定 SiteScope による LDAP データベースへの接続方法やそのチェック方法,この LDAP モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイ ンタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] LDAP モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モ ニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] LDAP モニタが LDAP データベースの LDAP 認証要求を行う頻度を選択しま す。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分, 時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければ なりません。 [LDAP サービス プロバイダ] サービス・プロバイダが使用する設定情報を指定する環境プロパティの名前を 含む定数を入力します。プロパティの値には URL 文字列を含めます (例:ldap://somehost:389) 。このプロパティは,環境,アプレット・パラメー タ,システム・プロパティ,またはリソース・ファイルで指定することができ ます。これらのいずれでも指定されていない場合,標準設定の設定はサービ ス・プロバイダによって決定されます。 [セキュリティ プリンシパル] サービスの呼び出し元を認証するプリンシパルの ID を指定する,環境プロパ ティの名前を含む定数を入力します。プリンシパルのフォーマットは,認証ス キームに依存します。このプロパティを指定しないと,動作はサービス・プロ バイダによって決定されます。このプロパティは, (uid=testuser,ou=TEST,o=mydomain.com)の形式で入力します。 [セキュリティ資格情報] サービスの呼び出し元を認証するプリンシパルの資格情報を指定する,環境プ ロパティの名前を含む定数を入力します。プロパティの値は,認証スキームに 依存します。たとえば,ハッシュ・パスワード,クリアテキスト・パスワー 385 385 第 3 部 • SiteScope モニタ ド,鍵,証明書などを使用できます。このプロパティを指定しないと,動作は サービス・プロバイダによって決定されます。 LDAP モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,LDAP モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [内容の照合] クエリの結果でチェックするテキストの文字列を入力します。この文字列が結 果に含まれていない場合,モニタに「content match error」と表示されます。検 索では,大文字と小文字が区別されます。これは,XML タグでも同様です。 文字列をスラッシュで囲むことにより,正規表現を使ったマッチングを行うこ ともできます。後ろのスラッシュに続いて「i」を入力すると,大文字と小文字 が区別されなくなります(例:/href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i)。特定のテキストを保存し,ステータスの一部として表 示する場合,Perl 正規表現で丸括弧を使用します。たとえば /Temperature: (\d+)/ となります。これにより,ページに「Temperature」が現れたら気温が返されま す。この値は,[エラー条件]や[警告条件]のしきい値を設定する場合にも 使用できます。 [オブジェクト クエリ] このボックスを使用して標準設定のユーザ dn オブジェクト以外の LDAP オブ ジェクトを見るためのオブジェクト・クエリを入力します。たとえば,上で入 力した dn オブジェクトに対応する電子メール・アドレスを調べるには mail オ ブジェクトを入力します。LDAP フィルタ(次の説明を参照)を使用する場合 は,このテキスト・ボックスに有効なオブジェクト・クエリを入力する必要が あります。 386 第 38 章 • LDAP モニタ [LDAP フィルタ] このテキスト・ボックスには,フィルタ基準を使用して検索を実行するための LDAP フィルタを入力します。LDAP フィルタ構文は,プレフィックス記述の 論理式です。つまり,引数の前に論理演算子を記述します。たとえば,項目 sn=Freddie は,属性値 Freddie と等しい sn 属性が存在する必要があることを意 味します。フィルタ文字列には,(sn=Freddie) のように括弧で囲んで複数の項目 を入れ,&(結合演算子)などの論理演算子で結合して論理式を作ることがで きます。たとえば,フィルタ構文 (& (sn=Freddie) (mail=*)) は,Freddie の sn 属 性と mail 属性の両方を持つ LDAP 項目を要求します。LDAP フィルタ構文に関 するさらに詳しい情報は,http://www.ietf.org/rfc/rfc2254.txt および http://java.sun.com/products/jndi/tutorial/basics/directory/filter.html を参照してくだ さい。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 387 387 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 388 第 38 章 • LDAP モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。LDAP に対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 389 389 第 3 部 • SiteScope モニタ 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 LDAP モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 390 第 39 章 リンク・チェック・モニタ リンク・チェック・モニタは,Web ページの内部と外部のリンクをチェック し,そのページにアクセスできることを確認します。SiteScope は,指定された URL からリンクのチェックを開始し,リンク先の画像を見つけられることを確 認し,参照先の URL への HREF リンクをたどります。モニタは,サイトのす べてのリンクをチェックするように設定することも,最初の URL から指定し た数の「ホップ」までのリンクに制限することもできます。 本章の内容 ページ リンク・チェック・モニタについて 392 リンク・チェック・モニタの設定 393 391 第 3 部 • SiteScope モニタ リンク・チェック・モニタについて Web サイトの閲覧者にとって,無効なリンクを何度もクリックするほどいらだ つことはありません。無効なリンクのないサイトの必要性は誰もがわかってい ても,その作業は最後に回されることも珍しくありません。このモニタは,サ イトの内部と外部のすべてのリンクを毎日チェックし,問題があるリンクを直 ちにユーザに通知するように設定できます。 リンク・チェック・モニタは,実行されるたびにステータスを返し,監視ロ グ・ファイルに記録します。無効なリンクの総数,リンクの総数,画像の総 数,ページの平均表示時間も記録されます。 監視対象 リンクがチェックされるとともに,リンク・レポートが作成されます。このレ ポートは,クラシック・インタフェースの[More]カラムの[Summary]リ ンクをクリックすると表示できます。このレポートには,チェックしたすべて のリンク,各リンクのステータス,サイズ,28.8kps の接続速度での予想ダウン ロード時間,そのリンクが含まれるページが表示されます。並べ替えのキーに するカラムのヘッダをクリックすると,このテーブルの項目の順序を変更でき ます。たとえば,読み込み時間で項目を並べ替えるには,[Time]カラムの ヘッダをクリックします。 Web サイトでは重要なコンテンツの可用性を監視する必要があります。これに は,Web ページに示されるとおりに画像ファイルやリンク先の HTML ファイル にアクセスできるかどうかのチェックが含まれます。リンク・チェック・モニ タは,標準設定では,ユーザのホームページを起点として,サイト全体の枝分 かれしたリンクをすべてチェックします。サイトの一部だけをチェックする場 合は,目的のエリアにリンクしている URL を指定します。[詳細設定]セク ションで,モニタがチェックするリンクの「ホップ」の数を制限できます。 Web コンテンツの担当者でなくても,モニタを 1 日 1 回実行し,Web コンテン ツ作成者に直接電子メールで警告を送信するように設定することもできます。 モニタのスケジュール設定について リンク・モニタを 1 日 1 回実行して,移動したり機能しなくなった外部リンク や,変更されている内部リンクをチェックすれば十分でしょう。Web サイトに 大きな更新を行った場合は,必要に応じていつでもモニタを実行できます。 392 第 39 章 • リンク・チェック・モニタ リンク・チェック・モニタの設定 リンク・チェック・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,リンク・チェック・モニタの設定について説明し ます。 リンク・チェック・モニタのメイン設定 SiteScope による Web ページへの接続方法やそのチェック方法,このリンク・ チェック・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキスト のインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] リンク・チェック・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。 [頻度] リンク・チェック・モニタが Web ページのハイパーリンク・チェックを行う頻 度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [URL] リンクのチェックを開始する URL を入力します(例:http://demo.thiscompany.com) 。 リンク・モニタは,この URL のページを読み込みます。次に,ページ上にリ ンクがないか,URL を読み込みます。この動作は,サイトにあるリンクの チェックがすべて完了するまで続けられます。ほかのサーバへのリンクも チェックされますが,ほかのサーバからのリンクはチェックされません。 [外部リンクも探す] このオプションを選択すると,リンク・チェック・モニタは基準となる URL 上のリンクだけでなく,各ページのすべてのリンクをたどります。 393 393 第 3 部 • SiteScope モニタ 警告:このオプションを使用すると,テスト対象のリンク数が増大し,またモ ニタの実行にかかる時間も大幅に増えるでしょう。24 時間以上モニタを稼動し ても,すべてのリンク・チェックが終了できないことも起こりえます。このオ プションを選択する際は,[詳細設定]の[最大リンク数]設定を使用してテ ストするリンクの総数を制限し,[最多ホップ数]設定を使用して検索の深さ を制限してください。 リンク・チェック・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,リンク・チェック・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [一時停止] 各リンク・チェック間のミリ秒単位の遅延です。この値が大きいほど,リン ク・チェックの合計時間が長くなりますが,サーバへの負荷を軽減できます。 [最大リンク数] このモニタがチェックするリンクの最大数です。チェックするリンクの最大数 に到達した場合は,モニタは停止し,チェックしたリンクの結果が報告されま す。大規模なサイトのリンクをすべてチェックする場合は,この数値を大きく します。 [最多ホップ数] SiteScope が開始 URL からたどる内部リンクの最大数です。たとえば,ホップ 数を 3 に設定すると,開始 URL から 3 回以内のクリックでアクセスできる内部 394 第 39 章 • リンク・チェック・モニタ ページがすべてチェックされます。この数値を制限すると,SiteScope がチェッ クまたは「ホップ」する URL の数が減り,レポート完成までの時間が短縮さ れます。外部ページにあるリンクはチェックされません。ドロップダウン・メ ニューを使用して,あらかじめ定義されている選択肢を 1 つ選びます。制限数 を希望の数に設定する場合は,ドロップダウン・メニューから「その他」を選 択してから,メニューの下のフィールドに数値を入力します。 [タイムアウト] URL モニタが,タイムアウトまでにページのダウンロードの完了を待機する秒 数。この時間が経過すると,URL モニタはエラーをログに記録し,error ステー タスを報告します。 [認証ユーザ名] 指定した URL へのアクセス時にユーザ名が要求される場合,このボックスに ユーザ名を入力します。 [認証パスワード] 指定した URL へのアクセス時にパスワードが要求される場合,このボックス にパスワードを入力します。 [HTTP プロキシ] オプションで,URL へのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロキシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 [プロキシ サーバのユーザ名] URL へのアクセス時にプロキシ・サーバによってユーザ名が要求される場合, ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:このオプションが機能す るためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートされている必要があ ります。 [プロキシ サーバのパスワード] URL へのアクセス時にプロキシ・サーバによってパスワードが要求される場 合,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:このオプションが 機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートされている必 要があります。 395 395 第 3 部 • SiteScope モニタ [POST データ] チェックする最初のページに必要な,任意のフォームの値を入力します。残り のチェック対象サイトにアクセスするために,HTML フォームでのログインが 必要な場合に便利です。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ 396 第 39 章 • リンク・チェック・モニタ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 397 397 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。リンク・チェック・に対して定義され ている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,こ のモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 リンク・チェック・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] 398 第 39 章 • リンク・チェック・モニタ ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 399 399 第 3 部 • SiteScope モニタ 400 第 40 章 ログ・ファイル・モニタ ログ・ファイル・モニタは,エントリにある文字列また正規表現を検索するこ とで,ログ・ファイルに追加される特定のエントリを監視します。 本章の内容 ページ ログ・ファイル・モニタについて 402 ログ・ファイル・モニタの設定 402 401 第 3 部 • SiteScope モニタ ログ・ファイル・モニタについて ログ・ファイル・モニタは,実行されるたびに,最後の実行以降にログに登録 されたエントリだけを検査します。 [警告の実行]設定は,このモニタがトリガとなって警告が生成される条件を 制御します。[ログ エントリが一致するたび]を選択すると,ログで一致する エントリが見つかるたびに,モニタがトリガとなって警告が生成されます。こ の点で,このモニタはイベント・フォワーダに似ています。[全ログ エントリ を検査した後に一度だけ]オプションをチェックすると,一致数がカウントさ れ,モニタに定義されている[エラー条件]と[警告条件]しきい値に基づい て警告が生成されます。 監視対象 ログ・ファイル・モニタは,自動的にログ・ファイルをスキャンし,error 情報 を入手するときに便利です。この機能は,設定された間隔で SiteScope により 自動的に行われるため,手動でログをスキャンする必要がなくなります。ま た,警戒が必要となる状態を通知させることもできるため,重大な問題に発展 するまで気付かないようなことも避けられます。このモニタを実行するたび に,SiteScope は前回の実行で読み取りを停止したファイル内の位置から読み取 りを開始します。これにより,新しいエントリについてのみ通知され,モニタ が実行される速度が上がります。 モニタのスケジュール設定について ログ・ファイル・モニタは 15 分間隔で実行するようにスケジュールできます。 ただし,ログ・ファイルのサイズ,実行されているモニタの総数,選択された [最初から確認]オプションによっては,モニタが必要なエントリがあるかど うかファイルをチェックするのに 15 分以上かかる場合があります。標準設定 の更新スケジュールは,ほとんどの場合に適する 10 分間隔です。 ログ・ファイル・モニタの設定 ログ・ファイル・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,ログ・ファイル・モニタの設定について説明します。 402 第 40 章 • ログ・ファイル・モニタ ログ・ファイル・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・ログ・ファイルへの接続方法やそのチェック方法, このログ・ファイル・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコ ンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指 定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] ログ・ファイル・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに 表示されます。 [頻度] ログ・ファイル・モニタがリモート・ログ・ファイルのログ・ファイル・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] ログ・ファイルが UNIX サーバ上にある場合は,ログ・ファイルがあるサーバ 名を選択します。[サーバ]プルダウン /[サーバ取得]ボタン /[choose server]リンク(クラシック・インタフェース)を使用して,SiteScope に割り 当てられたリモート Unix サーバのリストにアクセスします。 注:リモート Windows コンピュータは[サーバ]プルダウン /[サーバ取得] ボタン /[choose server]リスト(クラシック・インタフェース)に表示されま せん。Windows ネットワーク内のログ・ファイルを監視するには,リモート・ ログ・ファイルへの UNC パスを使用します。 403 403 第 3 部 • SiteScope モニタ 注:このモニタでは,Windows プラットフォーム上の SSH を使用したログ・ ファイルの監視はサポートされていません。 [ログ ファイルのパス名] 監視対象ログ・ファイルへのパス名を入力します。リモート UNIX マシンのロ グ・ファイルを監視するには,パスはリモート・マシンへのログインに使用す る UNIX ユーザ・アカウントのホーム・ディレクトリに相対的なものでなけれ ばなりません。たとえば,/opt/application/logs/user.log のように,対象ファイ ルへのフル・パスを入力する必要があります。また,[サーバ]フィールドで, 対応するリモート UNIX サーバを選択する必要があります。該当のリモート・ サーバで使用されている UNIX ユーザ・アカウントの詳細については,「UNIX リモート・プリファレンス(UNIX Remote Preferences) 」を参照してください。 リモート Windows NT/2000 サーバ上のログ・ファイルを監視するには,NetBIOS を使用してサーバおよびリモート・ログ・ファイルへの UNC パスを指定しま す。たとえば,\\remoteserver\sharedfolder\filename.log となります。 SiteScope は,SiteScope を実行しているユーザの権限を使用して,ファイルへ のアクセスを試みます。オペレーティング・システム経由の直接接続が失敗し た場合,SiteScope は,\\remoteserver を,リモート NT 接続プロファイル ([Windows Remote Servers]テーブルに表示)に定義されているサーバと一致さ せようとします。\\remoteserver に正確に一致するサーバがリモート NT 接続プ ロファイルで見つかった場合,SiteScope はこの接続プロファイルを使用してリ モート・ログ・ファイルにアクセスを試みます。一致するサーバ名が見つから なければ,リモート・ログ・ファイルが見つからないという報告がモニタから 返されます。 また,SiteScope が実行されているサーバに対してファイルをローカルで監視する こともできます。たとえば,C:\application\appLogs\access.log を指定します。 オプションで,特殊な日付変数や正規表現を使用して,名前に日付と時刻の情 報を含むログ・ファイルとの照合を行うことができます。SiteScope は,対応す る日付と時刻の情報を持つログ・ファイルを検索するために,現在のシステム 日時データを照合します。たとえば,次の構文を使用します。 s/ex$shortYear$$0month$$0day$.log/ 404 第 40 章 • ログ・ファイル・モニタ この構文は,現在の日付の入ったログ・ファイルに一致します。 [最初から確認] モニタ・インスタンスのファイル・チェック・オプションを選択します。この 設定では,モニタが実行されるたびに SiteScope が検索する対象や,チェック される対象ファイルの規模が制御されます。次の表に,この設定のオプション を示します。 チェック・オプション 説明 新規のみ モニタが作成されたときから,新しく追加されたレ コードだけをチェックします(ファイルが作成され たときではない) 。これが標準設定の機能です。 一回限り モニタが最初に作成されたときにファイル全体を 1 回チェックし,その後の各モニタ実行では新し いレコードだけをチェックします。このオプショ ンを使用して,モニタを作成または開始する前に, すでにエントリを持っていたファイルをチェック します。 毎回 常にファイル全体の内容をチェックします。 注:このオプションを使用すると,SiteScope のパ フォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。 このオプションを使用して大きなログ・ファイル を監視すると,SiteScope サーバで大量のメモリと CPU 時間を使用し,別のパフォーマンスの問題に つながる可能性があります。 [警告の実行] 警告の実行方法を選択します。[ログ エントリが一致するたび]オプションを 選択すると,モニタは一致するエントリを見つけるたびに警告を生成し,モニ タは「good」のままになります。[全ログ エントリを検査した後に一度だけ] オプションを選択した場合,一致数がカウントされ,モニタに定義されている [エラー条件]と[警告条件]しきい値に基づいて警告が生成されます。 [内容の照合] ログ・エントリで検索するテキストを入力します。このエントリでは,テキス ト・パターンに一致する正規表現も使用できます。その他の SiteScope モニタ の内容の照合機能とは異なり,ログ・ファイル・モニタの内容の照合は,すべ 405 405 第 3 部 • SiteScope モニタ ての一致が検出されるまで,対象ログ・ファイルの最新の内容に対して繰り返 し実行されます。つまり,モニタは,一致が検出されたかどうかに加えて,一 致するパターンが検出された回数も報告します。複数のテキスト行を含むテキ ストの照合を行うには,正規表現の最後に検索修飾子「s」を付加します。 ログ・ファイル・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ログ・ファイル・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [ルール ファイルのパス名] (オプション)まれに,一致するログ・エントリと送信する警告を指定するカ スタム・ルール・ファイルを作成することが必要な場合もあります。サンプ ル・ルール・ファイルは,< SiteScope インストール・パス> \WEBINF\classes\CustomMonitor\examples\Sample.rules にあります。この ファイルをコピーして,名前を変更します。名前に関する規則は特にありませ ん。エディタでこのファイルを開き,コメントを参照して必要な箇所を編集し ます。編集が終わったら,このボックスにこのルール・ファイルへのフル・パ ス名を入力します。 [ファイルが見つからない場合、エラーにしない] このチェック・ボックスをチェックすると,ファイルが検出されない場合,こ のモニタは good ステータスのままになります。 [照合値のラベル] このオプションを使用して,対象のログ・ファイルで検出された一致する値の ラベルを入力します。照合値のラベルは,モニタしきい値の設定で,[内容の 照合]の式から得られた値にアクセスする変数として使われます。複数のラベ 406 第 40 章 • ログ・ファイル・モニタ ルを入力する場合は,カンマ(,)で区切ります。このラベルは,ステータスし きい値設定([エラー条件],[警告条件],[良好条件])で利用可能なパラメー タの中で,[内容の照合]の正規表現から得られた値を表すために使用されま す。また,これらのラベルは,このモニタの管理レポート内で,得られた値に 対して生成されるグラフのテキスト・ラベルとして表示されます。 [ログ ファイルのエンコード] 監視するログ・ファイルの内容で使用されているエンコード方式と,SiteScope が稼働しているサーバで使用されているエンコード方式が異なる場合は,使用 するコード・ページまたはエンコード方式を入力します。一般的に使用されて いるエンコード方式の例としては,Cp1252,Cp1251,Cp1256,Shift_JIS, EUC_JP があります。SiteScope が使用しているコード・ページが対象ログ・ ファイルで使用されている文字セットをサポートしていない場合は,このオプ ションの設定が必要となります。これにより,SiteScope はエンコードされたロ グ・ファイルの内容を正しく表示できます。 [エラーを検証する]/[Verify Error](クラシック・インタフェース) このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 407 407 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するように選択した場合, 現在のモニタが正常に稼動するための,[依存の対象]フィールドで選択した モニタのステータス条件を選択します。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 408 第 40 章 • ログ・ファイル・モニタ ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ログ・ファイルに対して定義されてい る標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモ ニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 409 409 第 3 部 • SiteScope モニタ Mercury BAC のログ記録 ログ・ファイル・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 410 第 41 章 メール・モニタ メール・モニタは,ネットワークを介してメール・サーバをチェックします。 このモニタは,メール・サーバが要求を受け付け,メッセージを送受信できる ことを検証します。この検証は,SMTP で標準のメール・メッセージを送信し, 同じメッセージを POP ユーザ・アカウントを通じて受信することにより行いま す。SiteScope が送信する各メッセージには一意のキーが含まれ,これによって 間違ったメッセージを受け取ったり,間違った OK リーディングを返したりし ないようにチェックします。ループ全体をチェックできない場合は,エラー・ メッセージが生成されます。 本章の内容 ページ メール・モニタについて 412 メール・モニタの設定 412 411 第 3 部 • SiteScope モニタ メール・モニタについて 今日,多くの企業は電子メールに大きく依存しています。電子メール・メッ セージの紛失や遅れは,大きな損失につながる可能性があります。電子メール の問題は,メッセージが送信されることがわかっていなければ,紛失しても気 付かないことにあります。メール・モニタは,メール・サーバがメッセージを 受け付け,配信しているかを確認します。 監視対象 多くの企業では,プライマリとセカンダリの両方のメール・サーバを運用して います。ファイアウォールを採用する企業では,3 番目の内部メール・サーバ を設置している場合もあります。これらのサーバは,定期的に監視する必要が あります。 メール・モニタは,実行されるたびにステータス・メッセージを返し,ログ・ ファイルに記録します。また,メール・メッセージの送信と受信に要する時間 の合計もログ・ファイルに記録します。 モニタのスケジュール設定について プライマリ・メール・サーバは,少なくとも 5 分間隔で監視することをお勧め します。その他のメール・サーバの監視頻度は,これより少なくてもかまいま せん。SiteScope から送信されるテスト電子メール・メッセージを受信する,専 用のメール・アカウントを設定しておくと便利です。 メール・モニタの設定 メール・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,メール・モニタの設定について説明します。 メール・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート電子メール・システムへの接続方法やそのチェック方 法,このメール・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテ キストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定す るには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope 412 第 41 章 • メール・モニタ モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の 説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] メール・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] メール・モニタがリモート電子メール・システムの電子メール・トランザク ションを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・ リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新 間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [アクション] メール・サーバに関して,メール・モニタが取るべきアクションを選択しま す。[送信と受信]オプションでは,テスト・メッセージを SMTP サーバに送 信し,その後 POP3 または IMAP4 サーバから返されたメッセージを受信して, メール・サーバが正常に稼働していることを確認できます。[受信のみ]オプ ションでは,受信側の POP3 または IMAP4 メール・サーバで,送信されたメッ セージをチェックできます。このチェックは,前に送信されたメッセージの内 容と照合することによって行われます。[送信のみ]オプションは,送信用 メール・サーバがメッセージを受け入れるかをチェックします。 注:[受信のみ]オプションを選択した場合,一致させる値を[内容が一致す るもののみ受信]テキスト・ボックスに入力する必要があります。また,[受 信のみ]オプションを選択した場合は,このモニタを,その他のメール・クラ イアントによってアクセスされない,専用のメール・アカウントに使用する必 要があります。ほかのメール・クライアントが,[受信のみ]モードで監視さ れているアカウントからメール・メッセージを読み込もうとすると,モニタと メール・クライアントがこのアカウントを相互にロック・アウトして,どちら もメッセージを読み込めなくなる可能性があります。 413 413 第 3 部 • SiteScope モニタ [送信元電子メール サーバ (SMTP)] テスト・メール・メッセージの送信先 SMTP メール・サーバのホスト名を入力 します(例:mail.thiscompany.com) 。 [送信先アドレス] テスト・メッセージの送信先のメール・アドレスを入力します。このアドレス には, [電子メール受信サーバのユーザ名]フィールドに指定した POP アカウ ントのアドレスを指定してください。たとえば,[電子メール受信サーバの ユーザ名]に「support」と入力した場合,[送信先アドレス]は 「[email protected]」となります。 [受信プロトコル] 受信用メール・サーバで使用されているプロトコルを選択します。[POP3]オ プションを使用すると,POP3 メール・サーバに送信されたメッセージを チェックできます。[IMAP4]オプションを使用すると,IMAP4 メール・サー バに送信されたメッセージをチェックできます。 [電子メール受信サーバ] テスト・メッセージを受信する POP3/IMAP4 メール・サーバのホスト名を入力 します。このホスト名には,テスト・メッセージの送信先メール・サーバと同 じ名前を指定してもかまいません(例:mail.thiscompany.com)。 [電子メール受信サーバのユーザ名] 受信用メール・サーバの POP ユーザ・アカウント名を入力します(例:support) 。 テスト電子メール・メッセージはこのアカウントに送信され,メール・モニタ がこのアカウントにログインして,メッセージの受信を確認します。このアカ ウントのその他のメールは調べられないため,個人のメール・アカウントや別 の既存アカウントを使用することもできます。 注:サーバから自動的にメッセージを読み込んで削除するメール・リーダを使 用すると,メール・モニタがテスト・メール・メッセージを検出できず,error を報告することがあります。 [電子メール サーバ パスワード] 必要に応じて,テスト・メール・アカウントのパスワードを入力します。 414 第 41 章 • メール・モニタ メール・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,メール・モニタの動作や製品インタフェースでの 表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプ に共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [内容が一致するもののみ受信] 受信メッセージの内容に対して照合を行うテキスト文字列を入力します。この テキストが受信メッセージに含まれない場合,モニタはエラーになります。こ れは[受信のみ]オプションで使用できます(例:Subject:MySubject)。検索 では,大文字と小文字が区別されます。HTML タグはテキスト・ドキュメント の一部であることに注意してください。検索する文字列に HTML タグが含まれ る場合は,HTML タグも入力します(例:「<B> Hello</B> World」)。これは XML ページについても同様です。文字列をスラッシュで囲むことにより,正 規表現を使ったマッチングを行うこともできます。後ろのスラッシュに続いて 「i」を入力すると,大文字と小文字が区別されなくなります(例: /href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i) 。特定のテキストを保存し, ステータスの一部として表示する場合,正規表現で丸括弧を使用します。たと えば /Temperature: (\d+)/ となります。これにより,ページに「Temperature」 が現れたら気温が返されます。この値は,[エラー条件]や[警告条件]のし きい値を設定する場合にも使用できます。 [タイムアウト] メール・モニタが,タイムアウトまでにメール・メッセージの受信を待機する 秒数。この時間が経過すると,メール・モニタはエラーをログに記録し,error ステータスを報告します。 [POP チェックの遅延] SiteScope は,テストメッセージを送信した直後にメール・アカウントにログイ ンし,メッセージが受信されていることを確認します。メッセージが受信され 415 415 第 3 部 • SiteScope モニタ ていない場合,自動的に 10 秒間待機してから再度チェックします。待機時間 は,このボックスに異なる秒数を指定することによって調整できます。 [添付] 電子メールのメッセージに添付するファイルのフル・パス名を入力します。電 子メール・サーバが添付ファイルつきのメッセージを受け付け,転送できるか を確認する場合に,このオプションを使用します。オプションとして,ファイ ル名およびファイルパス名に日付および時刻の変数を挿入するために正規表現 を使用することができます(例:s/C:\firstdir\$shortYear$$0month$$0day$/) 。 [添付ファイルのエンコード] 添付ファイルの内容で使用されているエンコード方式と,SiteScope が稼働して いるサーバで使用されているエンコード方式が異なる場合,使用するコード・ ページまたはエンコーディングを入力します。一般的に使用されているエン コード方式の例としては,Cp1252,Cp1251,Cp1256,Shift_JIS,EUC_JP があります。SiteScope が使用しているコード・ページが添付ファイルで使用さ れている文字セットをサポートしていない場合,このオプションの設定が必要 になります。 [SMTP ユーザ] SMTP サーバがメッセージ送信の前に認証を要求する場合,SMTP 認証で必要 となるユーザ名を入力します。 [SMTP パスワード] SMTP 認証のパスワードを入力します(必要な場合)。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 416 第 41 章 • メール・モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] 417 417 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。メールに対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 418 第 41 章 • メール・モニタ モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 メール・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データ ベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使 用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 419 419 第 3 部 • SiteScope モニタ 420 第 42 章 MAPI モニタ SiteScope MAPI モニタでは,MAPI(Messaging Application Program Interface) サーバをチェックして,電子メール・オペレーションを実行できることを確認 します。SiteScope MAPI モニタは,Microsoft Exchange サーバのオペレーション をテストするように設計されています。モニタの error および warning のしきい 値は,電子メールのデリバリ・タイムに基づいて設定されます。 本章の内容 ページ MAPI モニタについて 422 システム要件 422 MAPI モニタの設定 426 421 第 3 部 • SiteScope モニタ MAPI モニタについて MAPI モニタを使用すると,Microsoft Exchange 5.5 以上の可用性を監視できま す。このモニタは電子メールのデリバリ・タイムをチェックします。このモニ タを使用すると,Microsoft Exchange 電子メール・アカウントでテスト・メッ セージを送受信することで,MAPI サーバの可用性を確認できます。使用環境 内の Microsoft Exchange サーバごとに,別の MAPI モニタ・インスタンスを作 成します。 システム要件 MAPI モニタを使用する前に,実行または確認が必要ないくつかの重要な設定 要件があります。本項では,このモニタの環境を設定するときに使用する手順 について説明します。次に,後述の手順で使用する定義をいくつか示します。 Local Administrator ローカル・マシン上の管理権限を持つアカウントです。アカウントがこの権限 を持つには,Domain Admin 権限を持つ暗黙的な方法と,ローカル・マシン上 の Administrators グループのメンバとして追加する明示的な方法があります。 アカウントの作成方法については,必要に応じてシステム管理者に問い合わせ てください。 Mailbox Owner これは,Exchange のメールボックスが設定された「所有者」アカウントです。 MAPI モニタを使用するには,このアカウントを SiteScope サーバ上の Local Administrator(前述の定義を参照)にする必要があります。 SiteScope User これは,SiteScope サービスを実行するときに使用するアカウントです。このア カウントも Local Administrator(前述の定義を参照)にする必要があります。 MAPI モニタを作成する前に,次の設定手順を実行する必要があります。 422 第 42 章 • MAPI モニタ MAPI モニタを使用するためにシステムを準備するには,次の手順を実行します。 1 MAPI モニタで監視する各 Exchange サーバ上にメールボックス・アカウント を作成します。 Exchange のメールボックス・アカウントは,メッセージがメールボックス・ア カウントで発生してから到着するまでの往復時間を測定するため,SiteScope に よって使用されます。MAPI モニタの設定ページは,Exchange サーバごとに最 大 2 つまでのメールボックスをサポートします。MAPI モニタの設定ページで メールボックスを 1 つだけ指定した場合は,送信者と受信者のアカウントに対 してその同じメールボックスを使用できます。SiteScope MAPI モニタで使用す るメールボックス・アカウントの設定方法については,Exchange のシステム管 理者に問い合わせてください。 2 Exchange の各 Mailbox Owner を SiteScope サーバ上の Administrators ユーザ・ グループに追加します。 手順 1 で設定した(定義上はドメイン・ログオンの)Mailbox Owner アカウン トを,SiteScope サーバ上の Administrators グループに追加する必要があります。 •[スタート]>[設定]>[コントロール パネル]>[ユーザーとパス ワード]>[詳細]タブの順にクリックするか,[コンピュータの管理] ユーティリティを開いて左側の表示枠の[ローカル ユーザーとグルー プ]フォルダを展開して,[グループ]フォルダを開きます。 •[Administrators]グループをダブルクリックして[Administrators のプロ パティ]ダイアログ・ボックスを開きます。 •[追加]ボタンをクリックして,MAPI モニタで使用する各 Mailbox Owner を追加します。 注:必ずドメイン・ログオンの記述形式を domain\logon にしてください。 3 SiteScope サーバに Microsoft Outlook または同等の MAPI 1.0 メール・クライア ントをインストールします。 SiteScope サーバでは,MAPI 1.0 クライアント(Outlook XP や Outlook 2003 以降 など)が必要です。MAPI クライアントのインストール方法については,必要 に応じてシステム管理者に問い合わせてください。 423 423 第 3 部 • SiteScope モニタ 4 Mailbox Owner 用に Outlook を設定します。 手順 1 で作成した Mailbox Owner として SiteScope サーバにログインすると, メールボックスの Outlook プロファイルを設定するための Outlook のウィザード が起動します。Outlook クライアントがすでにインストールされている場合は, その Outlook クライアントを実行し, [ツール]>[アカウント]をクリックし て,MAPI モニタで使用するメールボックスとログオンのプロファイルを作成し ます。SiteScope サーバ上の Outlook クライアントの設定方法については,必要 に応じて Exchange のシステム管理者に問い合わせてください。 Outlook プロファイルの作成は必須ではありませんが,トラブルシューティン グの際に役立つことがあります。ウィザードでプロファイルを設定するかどう かの選択を求められたら,キャンセルしてウィザードを終了できます。 5 SiteScope User のログオンが Administrators グループのメンバまたはドメイン 管理者アカウントであることを確認します。 重要:SiteScope User アカウントは,Local Administrator または Domain Admin グ ループのメンバである必要があります。 SiteScope User のログオン・アカウントを変更するには,次の手順を実行します。 • SiteScope サーバの[サービス]コントロール・ユーティリティを開きます。 •[SiteScope]サービス・エントリを右クリックして,[プロパティ]をク リックします。[SiteScope のプロパティ]設定画面が開きます。 •[ログオン]プロパティ・タブをクリックします。 • SiteScope User が,Administrators グループのメンバ,またはドメイン・ロ グオン・アカウントとして実行されていることを確認します。ログオン のプロパティを変更するには,[アカウント]ラジオ・ボタンをクリック して,SiteScope User のログオンを入力します。 • SiteScope サービスのログオン・アカウントを変更したら,SiteScope サー バを再起動します。 424 第 42 章 • MAPI モニタ 6 SiteScope User アカウントを[オペレーティング システムの一部として機能] ローカル・セキュリティ・ポリシーに追加します。 SiteScope User アカウントを[オペレーティング システムの一部として機能] ローカル・セキュリティ・ポリシーに追加するには,次の手順を実行します。 •[スタート]>[プログラム]>[管理ツール]>[ローカル セキュリ ティ ポリシー]の順にクリックします。[ローカル セキュリティ設定] 表示枠が開きます。 • 左側の表示枠の[ローカル ポリシー]フォルダをクリックし,[ユー ザー権利の割り当て]フォルダをクリックしてポリシーの一覧を表示し ます。 • 右側の表示枠の[オペレーティング システムの一部として機能]ポリ シー項目をダブルクリックします。[ローカル セキュリティの設定]一 覧が開きます。 • このセキュリティ・ポリシー設定のログオンの一覧に SiteScope User がな い場合は,ここで追加する必要があります。[ユーザーまたはグループの 追加]ボタンをクリックして[ユーザーまたはグループの選択]ウィン ドウを表示します。 • SiteScope User のログオンを入力します。SiteScope User がドメイン・ア カウントである場合は,domain\logon 形式を使用します。 • SiteScope サービスのログオンを追加したら,セキュリティ設定を再ロー ドする必要があります。このためには,左側の表示枠の[セキュリティ の設定]ルート・フォルダを右クリックして,[再読み込み]をクリック します。 • セキュリティ設定を変更したら,SiteScope サービスを再起動します。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 425 425 第 3 部 • SiteScope モニタ MAPI モニタの設定 MAPI モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,MAPI モニタの設定について説明します。 MAPI モニタのメイン設定 SiteScope による Exchange e-mail system への接続方法やそのチェック方法,こ の MAPI モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストの インタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] MAPI モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モ ニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] MAPI モニタが Exchange e-mail system の電子メール・システム・チェックを行 う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使 用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [受信者のサーバ] Microsoft Exchange サーバのホスト名またはアドレスを入力します。これは IP アドレスまたは DNS サーバで解決可能な名前に設定できます。このモニタで 使用する電子メール・アカウントのプロパティに表示されるサーバ名をコピー することを推奨します。 [受信者のメールボックス] このモニタで使用するメールボックスの名前(エイリアス)を入力します。通 常,電子メールのアカウント名を指定しますが,別の名前を使用することもでき ます。このモニタで使用する電子メール・アカウントの電子メール・アカウン ト・プロパティに表示されるメールボックス名をコピーすることを推奨します。 426 第 42 章 • MAPI モニタ [受信者のドメイン] 使用するメールボックスの所有者および Microsoft Exchange サーバの両方が属 しているドメインを入力します。 注:このモニタで使用するメールボックスの所有者は,SiteScope が実行されて いるマシン上で 管理者権限を持っている必要があります。SiteScope では, Microsoft Exchange サーバが実行されているドメインへのユーザ・アカウント・ アクセスも必要です。 [受信者のユーザ名] 前述の電子メール・アカウントに関連づけられているユーザの NT アカウン ト・ログイン名を入力します。 [受信者のパスワード] 前述のユーザ名の NT アカウント・ログイン・パスワードを入力します。 MAPI モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,MAPI モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [トランザクションのタイムアウト] モニタがタイムアウトするまでメッセージの到着を待つ時間を秒単位で入力し ます。電子メール・メッセージが届く前にこのタイムアウト値に達すると,モ ニタはエラーを報告します。 427 427 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 428 第 42 章 • MAPI モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 429 429 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。MAPI に対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 MAPI モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] 430 第 42 章 • MAPI モニタ ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 431 431 第 3 部 • SiteScope モニタ 432 第 43 章 メモリ・モニタ メモリ・モニタは,サーバで現在使用中の仮想メモリを監視するツールを提供 します。メモリがなくなると,サーバ・アプリケーションがエラーになったり, 過度なページングがパフォーマンスに大きく影響したりすることがあります。 本章の内容 ページ メモリ・モニタについて 434 メモリ・モニタの設定 435 433 第 3 部 • SiteScope モニタ メモリ・モニタについて 監視対象 Web サーバのパフォーマンスに影響する主な要因として,メモリが挙げられま す。メモリの問題を探知する最も重要な指標は,1 秒あたりのページ数と仮想 メモリ使用率です。SiteScope メモリ・モニタは,この両方を監視します。 メモリ・モニタは,実行されるたびにステータス・メッセージを返し,監視ロ グ・ファイルに記録します。 モニタのスケジュール設定について ほとんどの環境で,メモリ・モニタはサーバに大きな負荷をかけません。リ モート UNIX サーバを監視する場合,SiteScope は通常,リモート・サーバへの telnet 接続または SSH 接続を開く必要があります。モニタ・アクションは通常 どちらのサーバにも負荷をかけることはありませんが,多数のリモート接続を 管理する場合にはパフォーマンスの問題が起こることがあります。リモート・ サーバ上のメモリが低くなり始めた場合に SiteScope が通知を行うようにする には,error および warning のしきい値を使用します。 一般的な問題と対処方法 1 秒あたりのページ数は,メイン・メモリとディスクの間で移動される仮想メ モリ・ページ数の測定値です。この数値が継続的に高い(10 ページ / 秒より高 い)場合,システムのパフォーマンスに影響します。解決方法の 1 つとして, メモリの増設が挙げられます。また,メモリを消費している重要性の低いサー ビスを停止する,あるいはこれらのサービスを別のマシンに移動するといった 方法もあります。SiteScope サービス・モニタは,各サービスが消費しているメ モリを測定します。 仮想メモリ使用率は,メモリとページング・ファイルの使用率の測定値です。 この数値が 100% に達すると,実行されているサービスに障害が発生し,新し いサービスを起動できなくなります。ページング・ファイルのサイズを大きく すれば一時的に問題を解決できますが,これによってパフォーマンスが低下す る可能性があります。仮想メモリ使用率が徐々に増加するときは,多くの場 合,サービスのメモリ・リークが原因となっています。SiteScope Process Detail ツール([Monitor Detail]テーブルのツール・リンクをクリックしてアクセス します)を使用すると,各サービスで使用されているメモリ量を表示できま す。理想的な解決方法は,メモリ・リークしないバージョンにサービスをアッ プグレードすることです。また,一時的な解決方法として,SiteScope サービ ス・モニタでサービスのサイズを測定し,大きくなりすぎたときに SiteScope 434 第 43 章 • メモリ・モニタ スクリプト警告を発行して,そのサービスを再起動することもできます。サー ビスを再起動してもメモリ・リークが解決しない場合は,SiteScope スクリプト 警告を追加し,メモリの使用率が高くなったらサーバを再起動する必要があり ます。 メモリ・モニタの設定 メモリ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,メモリ・モニタの設定について説明します。 メモリ・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・サーバへの接続方法やそのチェック方法,このメモ リ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイン タフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メ イン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] メモリ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] メモリ・モニタがリモート・サーバのメモリ使用率チェックを行う頻度を選択 します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒, 分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなけ ればなりません。 [サーバ] メモリを監視するサーバを選択します。標準設定では,SiteScope がインストー ルされているサーバのメモリが監視されます。ドロップダウン・リストを使用 して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリストからサー バを選択します。 435 435 第 3 部 • SiteScope モニタ メモリ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,メモリ・モニタの動作や製品インタフェースで の表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイ プに共通の設定に関する詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 436 第 43 章 • メモリ・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 437 437 第 3 部 • SiteScope モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。メモリに対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 438 第 43 章 • メモリ・モニタ 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 メモリ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データ ベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使 用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 439 439 第 3 部 • SiteScope モニタ 440 第 44 章 ネットワーク帯域幅モニタ ネットワーク帯域幅モニタは,SNMP 対応のネットワーク専用機器(ルータや スイッチなど)を監視するために使用します。モニタの error および warning の しきい値は,1 つ以上の異なるオブジェクトについて設定できます。また,こ のモニタ・タイプは,リアルタイム測定値のレポートをグループ詳細ページの [More]カラムのリンクとして提供します。 本章の内容 ページ ネットワーク帯域幅モニタについて 442 ネットワーク帯域幅モニタの設定 442 デバイス特定設定ファイル:netbandwidth.xml 450 441 第 3 部 • SiteScope モニタ ネットワーク帯域幅モニタについて ネットワーク帯域幅モニタは,ほかの多くの参照可能なモニタと同じように動 作し,ソースからの情報の収集を行い,ユーザが監視する項目をツリーから選 択できるようにします。これは,指定されたネットワーク・コンポーネントに 接続し,インタフェースの一覧を返すことによって機能します。 次に,SiteScope/templates.mib の MIB ファイルを使用して,トラバース中に見つ かったオブジェクトの名前と説明が含まれる参照可能なツリーを作成します。 SiteScope/templates.mib 内の利用可能な MIB によっては,オブジェクトに名前文 字列および説明文が表示される場合とされない場合があります。SiteScope では, オブジェクトの表示方法が不明な場合,オブジェクトはユーザの選択対象とし て表示されません。たとえば,プレーンな OctetString にバイナリ・データや ASCII データが含まれている場合がありますが,SiteScope には追加情報なしで それらのデータを正しくデコードして表示する方法がありません。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 ネットワーク帯域幅モニタの設定 ネットワーク帯域幅モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,ネットワーク帯域幅モニタの設定について説明し ます。 ネットワーク帯域幅モニタのメイン設定 SiteScope によるネットワーク・システムへの接続方法やそのチェック方法,こ のネットワーク帯域幅モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコ ンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指 定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 442 第 44 章 • ネットワーク帯域幅モニタ [名前] ネットワーク帯域幅モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。 [頻度] ネットワーク帯域幅モニタがネットワーク・システムのシステム・チェックを 行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを 使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は, 15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視するサーバの名前を入力します。 [SNMP のバージョン] 接続に使用する SNMP のバージョンを選択します。 [コミュニティ] コミュニティ文字列を入力します(バージョン 1 または 2 の接続にのみ有効)。 [SNMP V3 認証タイプ] バージョン 3 の接続に使用する認証のタイプを選択します。 [SNMP V3 ユーザ名] バージョン 3 接続のユーザ名を入力します。 [SNMP V3 認証パスワード] バージョン 3 の接続に使用する認証パスワードを入力します。 [SNMP V3 プライバシー パスワード] バージョン 3 接続で DES の非公開暗号が必要ならプライバシー・パスワードを 入力します。非公開にする必要がなければ,空欄のままにします。 [SNMP V3 コンテキスト エンジン ID] この接続で使用するコンテキスト・エンジン ID を表す 16 進の文字列を入力し ます。これは SNMP V3 の場合にのみ該当します。 443 443 第 3 部 • SiteScope モニタ [SNMP V3 コンテキスト名] この接続で使用するコンテキスト名を入力します。これは SNMP V3 の場合に のみ該当します。 [タイムアウト] SiteScope が,SNMP 要求が完了するまでに待機する秒単位の合計時間を入力し ます(再試行を含みます)。 [再試行] SiteScope が,要求が失敗したと判断する,SNMP GET 要求の再試行回数を入力 します。 [ポート] SNMP エージェントのデータを要求するときに使用するポートを入力します。 標準設定の 161 は,SNMP エージェントが通常リッスンするポートです。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,ネットワーク帯域幅 モニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,こ のモニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選 択して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視するネット ワーク・システム測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 444 第 44 章 • ネットワーク帯域幅モニタ カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 ネットワーク帯域幅モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ネットワーク帯域幅モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [デバイス タイプ] デバイス固有の監視を行うオプションのデバイス・タイプを選択します。標準 設定は,「Do not monitor device-specific metrics」です。デバイス・タイプを指定 すると,ネットワーク帯域幅モニタで特定のデバイス固有の測定値を監視でき るようになります。これらのデバイス・タイプに関連付けられた測定値の制御 と,新しいデバイス・タイプの追加の詳細については,「デバイス特定メト リックの設定ファイル:netbandwidth.xml」を参照してください。 445 445 第 3 部 • SiteScope モニタ [全二重または半二重] このデバイスに対して選択されたすべてのインタフェースで使用される帯域幅 の割合を計算するときに使用する二重化の状態を選択します。 [インタフェースのインデックス] SNMP 対応デバイスのネットワーク・インタフェースの測定値は,1 行が 1 つ のインタフェースに対応する管理情報のテーブル(ifTable)として表されます。 残念ながら,このテーブル内のインタフェースと行のマッピングを,デバイス の再起動の前後で維持するという要件はありません。[インタフェースのイン デックス]パラメータは,SiteScope が監視しているインタフェースが,デバイ スの再起動後に混乱しないようにするのに役立つことがあります。 選択できるオプションは次の 3 つです。 ➤[Indexed by Interface Name]:ifTable の ifDescr フィールドを使用して,デバ イスの再起動の前後で監視の一貫性を維持します。 ➤[Indexed by Physical Address]:ifTable の ifPhysAddr フィールドを使用して, デバイスの再起動の前後で監視の一貫性を維持します。 ➤[Indexed by ifTable Row Number]:SiteScope は,デバイスの再起動後もイン タフェースが ifTable の同じ行にあると見なします。 注:一部のデバイス(Cisco など)には,再起動時に ifTable 内のインタフェー スの位置が混乱しないようにする設定オプションがあります。すべてのインタ フェースが必ず固有の ifDescr を持つわけではなく,すべてのインタフェースが ifPhysAddr を持つとは限らない(通常,ループバック・インタフェースは物理 アドレスを持たない)ため,これが最も安全なオプションです。 [入力 / 出力バイト数の表示] このオプションを選択すると,送受信バイト数と,[リアルタイム測定値] ページで使用される帯域幅の割合を示すグラフが表示されます。 [リアルタイム データ時間ウィンドウ] リアルタイム・グラフ・データが保存される時間数を入力します。 446 第 44 章 • ネットワーク帯域幅モニタ [リアルタイム データの垂直軸] リアルタイム・グラフの縦軸の最大値を入力します(この値を SiteScope に自 動的に計算させるには,空白のままにします)。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ 447 447 第 3 部 • SiteScope モニタ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 448 第 44 章 • ネットワーク帯域幅モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ネットワーク帯域幅に対して定義され ている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,こ のモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ネットワーク帯域幅モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 449 449 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 デバイス特定設定ファイル:netbandwidth.xml ネットワーク帯域幅モニタは,標準以外,つまりベンダ固有の OID を実装した 特定のデバイスで使用するためにカスタマイズできます。ユーザは, netbandwidth.xml ファイル(templates.applications ディレクトリ内)を編集する ことにより,監視する OID のセットを含む新しいデバイス・タイプを追加でき ます。次に,標準設定の netbandwidth.xml ファイルに含まれるデバイス・タイ プの例を示します。 <device> <identifier>cisco</identifier> <displayName>Cisco Routers and Switches</displayName> <deviceMetrics> <metric> <OID>1.3.6.1.4.1.9.9.109.1.1.1.1.7</OID> <metricName>CPU Usage</metricName> <units>percent used</units> <realTime>true</realTime> <sameGraph>true</sameGraph> <multipleInstances>all</multipleInstances> </metric> <metric> 450 第 44 章 • ネットワーク帯域幅モニタ <OID>1.3.6.1.4.1.9.9.48.1.1.1.5</OID> <metricName>Memory</metricName> <metricNameOID>1.3.6.1.4.1.9.9.48.1.1.1.2</metricNameOID> <units>bytes free </units> <realTime>true</realTime> <sameGraph>true</sameGraph> <multipleInstances>all</multipleInstances> </metric> </deviceMetrics> </device> このエントリは,「Cisco Routers and Switches」という新しいデバイス・タイプ を指定しています。ネットワーク帯域幅モニタでこのデバイス・タイプを選択 すると,CPU とメモリ・プールの使用率の OID が監視されます。これらのデー タのインスタンスがデバイス上に複数ある場合は,すべて個別に記録されま す。また,これらはどちらもリアルタイム・レポートのグラフに報告され,同 じ OID を持つ複数のインスタンスは同じリアルタイム・グラフに表示されま す。たとえば,3 つのメモリ・プール(CPU,IO 1,および IO 2)を持つルー タは,合計 3 行(1 つのプールに 1 行)で構成されるメモリ・プール・データ のグラフを 1 つ含むリアルタイム・レポートを持ちます。 次に,設定ファイルに含まれる各 XML タグの意味を詳しく説明します。新し いデバイス・タイプを作成する場合や,既存のデバイス・タイプに新しい測定 値を追加する場合は,この一覧を参照することをお勧めします。 identifier タグ デバイスのエントリを一意に識別するため,SiteScope によって使用されます。 そのため,このタグの値は netbandwidth.xml ファイル内で一意でなければなり ません。 displayName タグ 名前が示すとおり,このオプションは ネットワーク帯域幅モニタの[追加] ページや[編集]ページに表示されるテキストを制御します。このエントリで 監視するデバイス・タイプがすぐにわかるように,短くてわかりやすい語句を 選ぶ必要があります。 451 451 第 3 部 • SiteScope モニタ deviceMetrics タグ このデバイス・タイプで監視するすべての測定値を,このタグで囲みます。 metric タグ このデバイスの 1 つの測定値に関連付けるすべてのプロパティを,metric タグ で囲みます。 OID タグ 測定値のオブジェクト識別子(OID)を,OID タグで囲みます。この OID は, 1 つのオブジェクト・インスタンスに対応している必要はありません。指定さ れた OID に対して複数のインスタンスが見つかった場合は,すべてのインスタ ンスが取得されます。再度 Cisco のメモリ・プールの例を使用すると,ユーザ が測定値を 1 つのメモリ・プールに限定する場合は,ユーザが必要とする特定 のインスタンスを OID タグで囲む必要があります (<OID>1.3.6.1.4.1.9.9.48.1.1.1.5.1</OID>)。そうでない場合,ユーザはインデッ クスなしで OID を指定することにより,すべてのメモリ・プールのインスタン スを取得することを示すことができます (<OID>1.3.6.1.4.1.9.9.48.1.1.1.5</OID>)。 metricName タグ このタグは,取得したインスタンスに使用するベース名を指定します。 metricNameOID が指定されていない場合は,この名前を使用して測定値の複数 のインスタンスに対する名前が作成されます。 metricNameOID タグ このタグが存在する場合は,指定された OID で取得されたインスタンスに使用 する,名前または一連の名前をデバイスに問い合わせるようにネットワーク帯 域幅モニタへ指示します。これは,MIB テーブル内の一方のカラムにデータが 入り,それに対応するカラムにそのデータのわかりやすい名前が入るようなカ ラムのデータで特に便利です。このタグに指定する値は,有効な OID でなけれ ばなりません。 units タグ units タグは,名前が示すとおり,測定値とともに表示する単位を指定するため に使用されます。これは任意のテキスト値であり,データの計算には影響を与 えません。 452 第 44 章 • ネットワーク帯域幅モニタ realTime タグ このオプションの値は「true」と「false」のいずれかにする必要があります。 「true」にすると,この測定値が「リアルタイム測定値」レポート・ページのグ ラフに表示されます。 sameGraph タグ このオプションの値は「true」と「false」のいずれかにする必要があります。 複数のインスタンスが存在する測定値にのみ適用されます。このオプションを 「true」に設定すると,この測定値のすべてのインスタンスが「リアルタイム測 定値」レポート・ページの同じグラフに表示されます。 multipleInstances タグ このタグは,複数のデータ・インスタンスを取得する OID に対するネットワー ク帯域幅モニタの処理方法を指定します。通常は,すべてのインスタンスを表 示してグラフ化する,「all」オプションを選択するのが最適です。次のオプ ションがあります。 ➤「all」 :取得したすべてのインスタンスが個別に報告されます。 ➤「average」:取得したすべてのインスタンスの平均が取られます。 ➤「min」 :取得したインスタンスの最小値だけが報告されます。 ➤「max」:取得したインスタンスの最大値だけが報告されます。 453 453 第 3 部 • SiteScope モニタ 454 第 45 章 ネットワーク・モニタ ネットワーク ・モニタを使用すると,SiteScope が稼働しているサーバのネッ トワーク統計情報を簡単に監視できます。このモニタから取得する情報から, SiteScope サーバのネットワーク・インタフェースに関連したパフォーマンス問 題を突き止めることができます。 本章の内容 ページ ネットワーク・モニタについて 456 ネットワーク・モニタの設定 457 455 第 3 部 • SiteScope モニタ ネットワーク・モニタについて 監視対象 SiteScope のパフォーマンスは,SiteScope が稼働しているサーバ上のネット ワーク・インタフェースによる影響を受けます。サーバとの間で引き渡される 実際のバイト数やエラーのパケット数は,すべてサーバのパフォーマンスに影 響する重大な指標となります。これらの数値が ネットワーク・モニタによって 追跡されます。また,アクティブな接続も追跡されます。 モニタのスケジュール設定について ほとんどの環境では,ネットワーク・モニタの実行は 10 分間隔でスケジュー リングすれば十分です。サーバ上のネットワーク・トラフィックが高くなり始 めた場合に SiteScope が通知を行うようにするには,erorr および warning のしき い値を使用します。 一般的な問題と対処方法 パケット・エラー数は,宛先 IP アドレスに到達できなかったパケット数の測定 値です。この数値から無効なネットワーク・インタフェースやメディアを特定 できます。同じ問題がトポロジ的に近い複数のサーバで発生している場合,メ ディアが原因であることが考えられます。この状態が 1 つの孤立したサーバで のみ発生している場合は,インタフェースが原因であることが考えられます。 スループット・インジケータにより,ネットワーク・インタフェースの活用度 がわかります。たとえば,従来のイーサネット・インタフェースを実行してお り,数値が 10 メガビット / 秒 に近づいている場合,インタフェースはほぼ飽 和状態になっています。 接続とは,ネットワーク・インタフェース上で開いているポートの数のことで す。この測定値は,特定の予測可能なレベルで安定するはずです。接続カウン トが増え続けるということは,エラー状態,またはリソースの制約のために サーバの速度が落ちることになる run-away 状態を示します。 ステータス ネットワーク・モニタは,実行するたびにリーディングおよびステータス・ メッセージを返し,SiteScope 監視ログに記録します。 456 第 45 章 • ネットワーク・モニタ リーディングは,飽和率 40% など,モニタの現在の値です。ステータスは, OK,warning,error のいずれかとしてログに記録されます。1 秒あたりのバイ ト数が飽和率 80% を超えると,warning ステータスが返されます。飽和状態は, 標準イーサネット帯域の飽和状態または 10 メガビット / 秒に定義されていま す。1 秒あたりのバイト数が飽和率 90% を超えると,error ステータスが返され ます。 ネットワーク・モニタの設定 ネットワーク・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,ネットワーク・モニタの設定について説明します。 ネットワーク・モニタのメイン設定 SiteScope によるローカル・ネットワーク・インタフェースへの接続方法やその チェック方法,このネットワーク・モニタ・インスタンスの実行頻度,および この製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテ キスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定 を済ませます。 [名前] ネットワーク・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] ネットワーク・モニタがローカル・ネットワーク・インタフェースのネット ワーク・インタフェース・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボッ クスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度 の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 457 457 第 3 部 • SiteScope モニタ ネットワーク・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ネットワーク・モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 458 第 45 章 • ネットワーク・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 459 459 第 3 部 • SiteScope モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ネットワークに対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 460 第 45 章 • ネットワーク・モニタ 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ネットワーク・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 461 461 第 3 部 • SiteScope モニタ 462 第 46 章 ニュース・モニタ ニュース・モニタは,ニュース・サーバに接続でき,応答があることを検証し ます。また,接続の確立にかかった時間,指定したニュース・グループに現在 ある記事数も測定します。 本章の内容 ページ ニュース・モニタについて 464 ニュース・モニタの設定 465 463 第 3 部 • SiteScope モニタ ニュース・モニタについて ニュース・モニタを定期的に実行すると,ニュース・グループを読めないとい うクレームの処理を軽減できます。定期的な監視により,ユーザに影響が及ぶ 前に問題を特定できなくてはなりません。 また,キューに入れる記事数を管理し,ディスク領域の問題が生じる前に記事 を削除することもできます。 モニタのスケジュール設定について ニュース・サーバの監視頻度は,通常 10 分ごとで十分です。必要に応じて, より多くの頻度で監視を実行するようスケジュール設定できます。 ステータス ニュース・モニタは,実行されるたびにステータス・メッセージを返し,監視 ログ・ファイルに記録します。また,ニュース・サーバから応答を受信するま での合計時間,指定された各ニュース・グループで使用可能な記事数も記録し ます。 リーディングとは,モニタの現在の値のことです。ニュース・モニタから返さ れる値には,次のものがあります。 ➤ OK ➤ unknown host name ➤ unable to reach server ➤ unable to connect to server ➤ timed out reading ➤ <ニュース・グループ> not found:指定されたニュース・グループが ニュース・サーバで見つかりませんでした。 ➤ permission denied for connection:接続できませんでした。ニュース・サーバ が許可しているアドレス範囲が制限されている可能性があります。 464 第 46 章 • ニュース・モニタ ➤ login expected:ニュース・サーバがユーザ名とパスワードを要求しています が,提供されていません。モニタの[詳細設定]セクションで,ユーザ名と パスワードを指定してください。 ➤ login failed, unauthorized:ニュース・サーバはユーザ名とパスワードを許可 しませんでした。 ステータスは,good または error のいずれかとしてログに記録されます。モニ タの現在の値が OK 以外の場合,error ステータスが返されます。 ニュース・モニタの設定 ニュース・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,ニュース・モニタの設定について説明します。 ニュース・モニタのメイン設定 SiteScope によるネットワーク・ニュース・サーバへの接続方法やそのチェック 方法,このニュース・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコ ンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指 定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] ニュース・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] ニュース・モニタがネットワーク・ニュース・サーバのニュース・ポスト・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 465 465 第 3 部 • SiteScope モニタ [ニュース サーバ] 監視対象のニュース・サーバの IP アドレスまたは名前を入力します。たとえ ば,「206.168.191.21」または「radius.thiscompany.com」を入力します。ポー トが標準のニュース・ポートでない場合は,サーバの後にコロンで区切って ポートを追加します(例:news.thiscompany.com:7777)。 [ニュース グループ] オプションで,チェック対象の 1 つ以上のニュース・グループをカンマで区 切って入力します。これらの各ニュース・グループに対して,使用可能な現在 の記事数がチェックされます。モニタのリーディングは,指定した各ニュー ス・グループの合計記事数になります。 ニュース・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ニュース・モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タ イプに共通の設定に関する詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] ニュース・モニタが,タイムアウトまでにすべてのニュース・トランザクショ ンを待機する時間の秒数。この時間が経過すると,ニュース・モニタは,error をログに記録し,error ステータスを報告します。 [ユーザ名] ニュース・サーバが認証を要求する場合,ここに有効なユーザ名を入力します。 [パスワード] ニュース・サーバが認証を要求する場合,ここに有効なパスワードを入力します。 466 第 46 章 • ニュース・モニタ [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 467 467 第 3 部 • SiteScope モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 468 第 46 章 • ニュース・モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ニュースに対して定義されている標準 設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・ インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ニュース・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] 469 469 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 470 第 47 章 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタ Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタを使用して,Oracle9i アプリケー ション・サーバの可用性とパフォーマンスの統計を監視することができます。 モニタの error および warning のしきい値は,Oracle9i サーバの 1 つ以上のパ フォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタについて 472 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタの設定 472 471 第 3 部 • SiteScope モニタ Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタについて Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタを使用して,Oracle9i サーバのサー バ・パフォーマンス・データを監視します。1 つのモニタ・インスタンスで複 数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パ フォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できま す。使用環境内の Oracle9i アプリケーション・サーバごとに,個々のモニタ・ インスタンスを作成します。 注:Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタを使用するには,Oracle9i アプ リケーション・サーバで Web キャッシュを有効にする必要があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタの設定 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーに ある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの 設定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパ ティ]パネルで行います。次の項では,Oracle9i アプリケーション・サーバ・ モニタの設定について説明します。 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による Oracle9i サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およ びこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスの テキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細に ついては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参 照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指 定を済ませます。 472 第 47 章 • Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタ [名前] Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入 力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタが Oracle9i サーバのサーバ・シス テム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップ ダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [URL] 監視対象のサーバのサーバ管理 URL を入力します。この URL は通常, http://server:port/webcacheadmin?SCREEN_ID=CGA.Site.Stats&ACTION=Show の形 式になります。 [カウンタ] このモニタでチェックするサーバのパフォーマンス・パラメータまたはカウン タを選択します。このアイテムの右側のテーブルに,このモニタに対して現在 選択されているものが表示されます。クラシック・インタフェースでは, [Choose Counters]をクリックして,カウンタ選択画面を表示します。[Choose Counters]画面でチェック・ボックスをチェックまたはクリアして,このサー バで監視する 1 つ以上のカウンタを選択します。Oracle9i アプリケーション・ サーバ・モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウンタに は,次のものがあります。 ➤ Up/Down Time(up/down) ➤ Completed Requests(number/sec) ➤ Completed Requests(max/sec) ➤ Completed Requests(avg/sec) ➤ Completed Requests(total) ➤ Latency(avg this interval) ➤ Latency(avg since start) ➤ Load(now) ➤ Load(max) 473 473 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ Active Sessions(now) ➤ Active Sessions(max) ➤ Apology Pages Served(Network Error - number this second) ➤ Apology Pages Served(Network Error - total) ➤ Apology Pages Served(Site Busy - number this second) ➤ Apology Pages Served(Site Busy - total) ➤ Application Web Server Backlog(now) ➤ Application Web Server Backlog(max) Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタの動 作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されま す。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要 に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保 存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] モニタがタイムアウトする前にサーバからの応答を待つ秒数です。この時間が 経過すると,モニタはエラーをログに記録して error ステータスを報告します。 [HTTP プロキシ] 任意で,サーバへのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロ キシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 474 第 47 章 • Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタ [認証ユーザ名] 監視対象サーバへのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにユーザ名を入力します。 [認証パスワード] 監視対象サーバへのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにパスワードを入力します。 [プロキシ サーバのユーザ名] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:この オプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポート されている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:こ のオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポー トされている必要があります。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 475 475 第 3 部 • SiteScope モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 476 第 47 章 • Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Oracle9i アプリケーション・サーバに 対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順 を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更 します。 477 477 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Oracle9i アプリケーション・サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 478 第 48 章 Oracle データベース・モニタ Oracle データベース・モニタを使用して,Oracle データベース・サーバ(バー ジョン 8i,9i およびその前のいくつかのバージョン)の可用性を監視できま す。モニタの error および warning のしきい値は,Oracle サーバの 1 つ以上のパ フォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Oracle データベース・モニタについて 480 Oracle データベース・モニタの設定 481 479 第 3 部 • SiteScope モニタ Oracle データベース・モニタについて Oracle データベース・モニタを使用して,Oracle データベース・サーバのサー バ・パフォーマンス統計情報を監視できます。1 つのモニタ・インスタンスで 複数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パ フォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できま す。使用環境内の Oracle データベース・サーバごとに,個々の Oracle データ ベース・モニタ・インスタンスを作成します。 Oracle データベース・モニタを使用するための主な要件のいくつかを次に示し ます。 ➤ SiteScope サーバ上に,適切な Oracle JDBC データベース・ドライバ・ファイ ル(例:classes12.zip)をコピーする必要があります。ダウンロードしたド ライバ・ファイルは, < SiteScope インストール・パス> \SiteScope\java\lib\ext サブディレ クトリにコピーします。ファイルは解凍しないでください。ドライバを SiteScope マシンにコピーした後,SiteScope サービスを停止し,再起動します。 注:ダウンロード用には,複数のドライバ・ファイルがあります。ドライバ の中には複数の Oracle データベースのバージョンをサポートするもの (例:classes12.zip Oracle JDBC Thin ドライバ)や,特定のバージョンのみを サポートするものがあります。最新バージョンの Oracle データベースの監 視を行う場合は,最新バージョンのデータベース・ドライバをダウンロード すべきです。 ➤ モニタの設定を行う際は,正しいデータベース接続 URL,データベース・ ユーザ名,およびパスワードを設定する必要があります。データベース接続 URL の構文は,通常次のような形式です。jdbc:oracle:thin:@ < TCP アドレ ス> : < TCP ポート> : <データベース SID >たとえば,ポート 1521 を使 用しているマシンの ORCL データベースに接続する場合, jdbc:oracle:thin:@206.168.191.19:1521:ORCL となります。 注:コロンおよび @ は,このとおりに挿入する必要があります。 480 第 48 章 • Oracle データベース・モニタ ➤ モニタの設定を行う際は,SiteScope サーバにインストールしたデータベー ス・ドライバを特定する必要があります。Oracle Thin JDBC ドライバのデー タベース・ドライバは,次のとおりです。 oracle.jdbc.driver.OracleDriver ➤ SiteScope マシンには,Oracle クライアントは 1 つだけインストールすべき です。複数のクライアントがインストールされている場合,SiteScope はエ ラーを報告し,データベースに接続できない可能性があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Oracle データベース・モニタの設定 Oracle データベース・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Oracle データベース・モニタの設定について説明 します。 Oracle データベース・モニタのメイン設定 SiteScope による Oracle データベース・サーバへの接続方法やそのチェック方 法,この Oracle データベース・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの 製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細について は,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照して ください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済 ませます。 [名前] Oracle データベース・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。この テキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェー スに表示されます。 481 481 第 3 部 • SiteScope モニタ [頻度] Oracle データベースモニタが Oracle データベース・サーバのサーバ・システ ム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダ ウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [データベース接続 URL] 監視対象のデータベースに接続する URL を入力します。たとえば, jdbc:oracle:thin:@206.168.191.19:1521:ORCL になります。 [データベース ユーザ名] SiteScope がデータベースへの接続に使用するユーザ名を入力します。 [データベース パスワード] SiteScope がデータベースへの接続に使用するユーザ名のパスワードを入力します。 [データベース ドライバ] データベースへの接続に使用するドライバを入力します。たとえば, oracle.jdbc.driver.OracleDriver になります。 [接続タイムアウト] SiteScope が応答するためにデータベース接続を待機するタイムアウト時間を秒 単位で入力します(オプション)。データベース接続が指定された時間内に完 了しない場合,SiteScope はエラーを報告します。 注:[接続タイムアウト]値と[クエリのタイムアウト]値の合計は,必ずモ ニタの[頻度]値よりも少なくなければなりません。たとえば,モニタの[頻 度]値が 10 分に設定されている場合,600 秒より少なくします。 [クエリのタイムアウト] SiteScope がデータベース・クエリからの応答を待機するタイムアウト時間を秒 単位で入力します(オプション)。データベースが指定された時間内に応答し ない場合,SiteScope はエラーを報告します。 482 第 48 章 • Oracle データベース・モニタ 注:[接続タイムアウト]値と[クエリのタイムアウト]値の合計は,必ずモ ニタの[頻度]値よりも少なくなければなりません。たとえば,モニタの[頻 度]値が 10 分に設定されている場合,600 秒より少なくします。[接続タイム アウト]値と[クエリのタイムアウト]値の両方を 120 秒に設定した場合,合 計は 240 秒になります。 注:広く使われているデータベース,およびデータベース・ドライバには,ク エリ・タイムアウト機能をサポートしないものがあります。その場合,[クエ リのタイムアウト]値は 0 に設定する必要があります。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,Oracle データベース・ モニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,こ のモニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選 択して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する Oracle デー タベース・サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 483 483 第 3 部 • SiteScope モニタ カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 Oracle データベース・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Oracle データベース・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 484 第 48 章 • Oracle データベース・モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 485 485 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 486 第 48 章 • Oracle データベース・モニタ 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Oracle データベースに対して定義され ている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,こ のモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Oracle データベース・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 487 487 第 3 部 • SiteScope モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 488 第 49 章 Ping モニタ Ping モニタは,ネットワークを介してホストの可用性をチェックします。この モニタを使用して,インターネット接続が利用可能であることを確認できます。 本章の内容 ページ Ping モニタについて 490 Ping モニタの設定 491 489 第 3 部 • SiteScope モニタ Ping モニタについて ネットワーク,特に比較的低速な WAN 接続は,Web トラフィックのボトル ネックになることがよくあります。Ping モニタは,ネットワーク接続が混雑し ているかどうかの判断に使用される最も一般的な 2 つの指標である,往復時間 と損失率を取得します。どちらが増加しても,問題が発生していることが考え られます。損失率の望ましいリーディングは 0% です。100% のリーディング は,このリンクが完全にダウンしていることを示します。ある程度の損失はま れにありますが,損失が頻繁に発生する場合は,ネットワークが不安定になっ ているか(一部のパケットが損失),異常に混雑しているためにルータが ping パケットを破棄している可能性があります。 Ping モニタは,実行されるたびにリーディングおよびステータス・メッセージ を返し,監視ログ・ファイルに記録します。指定したホストから応答を受信す るまでの合計時間もログ・ファイルに記録します。 監視対象 複数の異なるポイントでインターネット接続をテストするようにモニタを設定 することをお勧めします。たとえば,T1 接続でネットワーク・プロバイダに接 続し,さらにネットワーク・プロバイダからバックボーンに接続している場 合,これらの各接続をテストするように Ping モニタを設定します。1 つ目のモ ニタは,T1 の自分の側のルータに対して ping を実行します。2 つ目のモニタ は,T1 のプロバイダ側のルータに対して ping を実行します。3 つ目のモニタ は,プロバイダからバックボーンへの接続に対して ping を実行します。 これら 3 つのモニタ以外にモニタをいくつか用意して,その他の主要なネット ワーク・プロバイダに ping を実行するのもよいでしょう。これらのモニタでは, ほかのプロバイダに問題があるかどうかはわかりませんが,利用しているプロ バイダからこれらのプロバイダへの接続に問題があるかどうかがわかります。 モニタのスケジュール設定について このモニタのパフォーマンスへの影響は極めて小さいため,自分のルータを 2 分程度の間隔で監視することが可能です。これにより,自分側の問題を検知す ることができます。プロバイダから使用回線,さらにバックボーンへの接続を 監視するモニタは,10 分程度の間隔で実行してください。これにより,トラ フィックを最低限に抑えながら,十分な情報を得ることができます。 490 第 49 章 • Ping モニタ Ping モニタの設定 Ping モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,Ping モニタの設定について説明します。 Ping モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・システムへの接続方法やそのチェック方法,この Ping モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイン タフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メ イン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Ping モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニ タ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] Ping モニタがリモート・システムの接続チェックを行う頻度を選択します。テ キスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,ま たは日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりま せん。 [ホスト名] 監視するホストの IP アドレスまたは名前を入力します。たとえば, 「206.168.191.21」または「demo.thiscompany.com」と入力します。 Ping モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Ping モニタの動作や製品インタフェースでの表示 をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに共 通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共 通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 491 491 第 3 部 • SiteScope モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] この詳細設定オプションでは,Ping モニタのタイムアウトのしきい値,つまり ping がタイムアウトになるまでの経過時間をカスタマイズできます。設定しな ければ,標準設定の 5000 ミリ秒が使用されます。このしきい値を変更するに は,テキスト・ボックスに新しい数値を入力します。この数値は,ミリ秒単位 で入力してください。 [パケット サイズ] この詳細設定オプションでは,送信される ping パケットのサイズをカスタマイ ズできます。設定しなければ,標準設定の 64 バイトが使用されます。このし きい値を変更するには,テキスト・ボックスに新しい数値を入力します。この 数値は,バイト単位で入力してください。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 492 第 49 章 • Ping モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 493 493 第 3 部 • SiteScope モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Ping に対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 494 第 49 章 • Ping モニタ 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Ping モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 495 495 第 3 部 • SiteScope モニタ 496 第 50 章 ポート・モニタ ポート・モニタは,ネットワーク・ポートに接続できることを検証し,接続の 確立にかかる時間を測定します。またオプションで,返されるテキスト文字列 を検索したり,接続が確立されたときにテキスト文字列を送信したりできます。 本章の内容 ページ ポート・モニタについて 498 ポート・モニタの設定 499 497 第 3 部 • SiteScope モニタ ポート・モニタについて ポート・モニタは,ほかの SiteScope モニタでは監視されないネットワーク・ アプリケーションを監視するときに便利です。SiteScope が監視対象のポートに 接続できない場合,直ちに通知を受けることができます。 監視対象 ポート・モニタは主に,Gopher や IRC サービス,いくつかのメディア・サービ ス,カスタム・ネットワーク・アプリケーションなど,SiteScope が特に監視し ないネットワーク・アプリケーションを監視する場合に使用します。 モニタのスケジュール設定について ポート・モニタのスケジューリングは,監視対象のアプリケーションまたはシ ステムによって異なります。ポート・モニタは多くのリソースを使用しないた め,必要であれば 15 秒ごとに実行するようにスケジュール設定することがで きます。ほとんどのシステムは,10 分おきに監視すれば十分です。 ステータス ポート・モニタは,実行されるたびにステータス・メッセージを返し,監視ロ グ・ファイルに記録します。リモート・サービスから応答を受信するまでの合 計時間もログ・ファイルに記録します。 リーディングとは,モニタの現在の値のことです。ポート・モニタから返され る値には,次のものがあります。 ➤ OK ➤ unknown host name ➤ unable to reach server ➤ unable to connect to server ➤ timed out reading ➤ match error ステータスは,good または error のいずれかとしてログに記録されます。モニ タの現在の値が OK 以外の場合,error ステータスが返されます。 498 第 50 章 • ポート・モニタ ポート・モニタの設定 ポート・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,ポート・モニタの設定について説明します。 ポート・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・システムへの接続方法やそのチェック方法,この ポート・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストの インタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] ポート・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] ポート・モニタがリモート・システムのリモート・ポート・チェックを行う頻 度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [ホスト名] 監視するホストの IP アドレスまたは名前を入力します。たとえば, 「206.168.191.21」または「demo.thiscompany.com」と入力します。 [ポート番号] サービス・リストから接続先のポート番号を選択するか,またはテキスト・ ボックスにポート番号を入力します。 < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/groups ディレクトリにある master.config ファイルを編集して,リストに項目を追加することもできます。 499 499 第 3 部 • SiteScope モニタ ポート・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ポート・モニタの動作や製品インタフェースで の表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイ プに共通の設定に関する詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [送信文字列] この詳細設定オプションでは,接続の確立後に送信される文字列をカスタマイ ズできます。 [照合文字列] この詳細設定オプションでは,接続の確立後にチェックするテキスト文字列を 指定します。指定した文字列が受信されない場合,モニタに「content match error」と表示されます。検索では,大文字と小文字が区別されます。 [タイムアウト] ポート・モニタがポートへの接続,および送受信の完了まで待機する時間の秒 数です。この時間が経過すると,ポート・モニタは,error をログに記録し, error ステータスを報告します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 500 第 50 章 • ポート・モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 501 501 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 502 第 50 章 • ポート・モニタ 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ポートに対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ポート・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データ ベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使 用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 503 503 第 3 部 • SiteScope モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 504 第 51 章 Radius モニタ Radius モニタは,認証要求を送信し,その結果をチェックして,Radius サーバ が正常に稼働していることを検証します。Radius という用語は Remote Authentication Dial In User Service の略語で,Radius サーバは,ユーザの認証, 特にダイアルアップ・モデムや DSL 回線によってリモート接続するユーザの認 証に使用されます。 本章の内容 ページ Radius モニタについて 506 Radius モニタの設定 507 505 第 3 部 • SiteScope モニタ Radius モニタについて Radius モニタは,Radius サーバが認証要求を適切に処理していることをテスト するときに便利です。RADIUS サーバが認証要求の処理に失敗すると,この接 続を使用するすべてのユーザがログインできなくなり,どのサービスにもアク セスできなくなります。環境内の各 Radius サーバに対して Radius モニタを設 定します。異なる種類のログイン・アカウントをテストする場合は,各サーバ に複数のモニタを設定することもできます。 使用している Radius サーバを SiteScope で監視するには,まず Radius サーバが 通信可能なクライアントのリストに,SiteScope サーバの IP アドレスを追加し ます。この作業は,Radius サーバが SiteScope から送信された要求を受け取る ために必要です。これを行わないと,Radius サーバで「Unknown Client」エ ラーが発生します。 現在 Radius モニタは,パスワード認証プロトコル(PAP)認証をサポートして いますが,チャレンジ・ハンドシェイク認証プロトコル(CHAP)および Microsoft チャレンジ・ハンドシェイク認証プロトコル(MS-CHAP)はサポー トしていません。このモニタを使用するには,Radius サーバを PAP リクエスト を受け付けるように設定する必要があります。 ステータス Radius モニタは,実行されるたびにステータス・メッセージを返し,監視ロ グ・ファイルに記録します。また,認証応答を受信するまでの総時間も記録し ます。 リーディングとは,モニタの現在の値のことです。Radius モニタから返される 値には,次のものがあります。 ➤ OK ➤ unknown host name ➤ timed out reading ➤ match error ステータスは,good または error のいずれかとしてログに記録されます。モニ タの現在の値が OK 以外の場合,error ステータスが返されます。 506 第 51 章 • Radius モニタ Radius モニタの設定 Radius モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,Radius モニタの設定について説明します。 Radius モニタのメイン設定 SiteScope による RADIUS サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Radius モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイ ンタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Radius モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] Radius モニタが RADIUS サーバの認証システム・チェックを行う頻度を選択し ます。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒, 分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなけ ればなりません。 [Radius サーバ] 監視する Radius サーバの IP アドレスまたは名前を入力します。たとえば, 「206.168.191.21」または「radius.thiscompany.com」と入力します。 [秘密の語句] この Radius サーバに送信する要求の暗号化に使用する秘密鍵を入力します。 [ユーザ名] 認証するユーザ名を入力します。 507 507 第 3 部 • SiteScope モニタ [パスワード] 認証するパスワードを入力します。 Radius モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Radius モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] Radius モニタが,ポートへの接続とすべての送受信を完了するまで待機する秒 数。この時間が経過すると,Radius モニタは,error をログに記録し,error ス テータスを報告します。 [ポート] Radius サーバが使用する TCP ポートを選択します。Radius サーバの標準設定の ポートは 1645 番で,通常は変更する必要はありません。 [内容の照合] 応答でチェックするテキスト文字列を入力します。この文字列が応答に含まれ ない場合,モニタに「content match error」と表示されます。検索では,大文字 と小文字が区別されます。文字列をスラッシュで囲むことにより,正規表現を 使ったマッチングを行うこともできます。後ろのスラッシュに続いて「i」を入 力すると,大文字と小文字が区別されなくなります(例:「/ \d\d/」または 「/size \d\d/i」)。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 508 第 51 章 • Radius モニタ 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 509 509 第 3 部 • SiteScope モニタ [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ 510 第 51 章 • Radius モニタ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Radius に対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Radius モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用し ます。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 511 511 第 3 部 • SiteScope モニタ 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 512 第 52 章 Real Media Player モニタ Real Media Player モニタでは,ユーザによる Real Media Server からのメディア の再生またはデータのストリーミングをエミュレートすることができます。モ ニタの error および warning のしきい値は,Real Media Player の 1 つ以上のパ フォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Real Media Player モニタについて 514 Real Media Player モニタの設定 514 513 第 3 部 • SiteScope モニタ Real Media Player モニタについて Real Media Player モニタでは,RealNetworks Real Media Player に対応するメディ ア・ファイルとストリーミング・データの可用性および配信品質のパラメータ を監視することができます。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータ またはカウンタを監視することができます。これにより,配信のパフォーマン スのレポートを作成することができます。監視するサイトにあるコンテンツを 代表するファイルやデータ・ストリームに対して別々のモニタ・インスタンス を作成します。 Real Media Player モニタを使用する前に,SiteScope を実行するサーバ上に Real Media Player のクライアント・ライブラリをインストールする必要があります。 通常は,サーバ上に Real Media Player をダウンロードしてインストールすれば 十分です。 Real Media Player モニタの設定 Real Media Player モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,Real Media Player モニタの設定について説明します。 Real Media Player モニタのメイン設定 SiteScope による Real Media Player への接続方法やそのチェック方法,この Real Media Player モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキス トのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Real Media Player モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに 表示されます。 514 第 52 章 • Real Media Player モニタ [頻度] Real Media Player モニタが Real Media Player のプレイヤ・テストを行う頻度を 選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して, 秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上で なければなりません。 [URL] 監視するメディア・ファイルまたはストリーミング・ソースの URL を入力し ます。これはメディア・ファイルの URL でなくてはなりません。このモニタ は .smi 形式のようなメタデータ・ファイルはサポートしていません。 注:このモニタではビデオ・ストリームのみを監視します。オーディオ・スト リームは監視しません。 [カウンタ] このモニタでチェックするメディア・プレイヤ・パフォーマンス・パラメータ またはカウンタを選択します。この項目の右側のテーブルに,このモニタに対 して現在選択されているものが表示されます。[カウンタの取得]をクリック して,カウンタ選択画面を表示します。[カウンタの取得]画面でチェック・ ボックスをチェックまたはクリアして,このサーバで監視する 1 つ以上のカウ ンタを選択します。Real Media Player モニタで使用可能なパフォーマンス・パ ラメータまたはカウンタには,次のものがあります。 ➤ stream quality ➤ live pause num ➤ live pause time ➤ buffering congestion num ➤ buffering congestion time ➤ buffering seek time ➤ buffering seek num ➤ buffering time ➤ buffering num 515 515 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ first frame time ➤ network performance ➤ bandwidth ➤ late packets ➤ lost packets ➤ recovered packets Real Media Player モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Real Media Player モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [継続時間] 前述の[URL]で指定したメディア・ファイルまたはソースの再生にモニタが 使用する時間(ミリ秒単位)を入力します。再生時間は,ファイルに含まれる メディアの再生時間と一致する必要はありません。たとえば,SiteScope に 45 秒 のメディア・コンテンツを含むメディア・ファイルを監視するよう指定するこ とができます。Real Media Player モニタの標準設定の[継続時間]は,15000 ミ リ秒,つまり 15 秒です。この設定では,モニタ・インスタンスは,メディア・ ソースに接続してメディア・コンテンツを 15 秒間再生し,その 15 秒のステー タスを報告します。監視するファイルまたはソースのメディア・コンテンツが モニタに選択した[継続時間]より短い場合,モニタはメディア・コンテンツ全 体を再生し,結果をメディア・コンテンツの再生時間とともに報告します。 516 第 52 章 • Real Media Player モニタ [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 517 517 第 3 部 • SiteScope モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 518 第 52 章 • Real Media Player モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Real Media Player に対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Real Media Player モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 519 519 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 520 第 53 章 Real Media Server モニタ Real Media Server モニタでは,Windows NT システム上の Real Media Server の可 用性を監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,Real Media Server の 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Real Media Server モニタについて 522 Real Media Server モニタの設定 522 521 第 3 部 • SiteScope モニタ Real Media Server モニタについて Real Media Server モニタを使用して,RealNetworks Real Media Server のサーバ・ パフォーマンス・パラメータを監視します。1 つのモニタ・インスタンスで複 数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パ フォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できま す。実行している RealSystem Server ごとに,個々のモニタ・インスタンスを作 成します。 Real Media Server モニタでは,パフォーマンス・カウンタを利用して,アプリ ケーション・サーバのパフォーマンスを測定します。SiteScope は,リモート・ サーバからのパフォーマンス・カウンタ・データにアクセスするために必要な 管理セキュリティ権限を持つアカウントのもとで稼働している必要がありま す。監視対象サーバが別のドメイン内にある場合,別のポリシーで管理されて いる場合,またはアカウントとして SiteScope が稼働しているのとは別の一意 のログイン・アカウントが必要な場合,SiteScope の[Preferences]コンテナの [Windows Remote Preferences]オプションで,これらのサーバへの接続を定義 する必要があります。 Real Media Server を Windows 2000 上で実行している場合,Real Media サーバが 稼働しているマシン上でリモート・レジストリ・サービスを実行している必要 があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Real Media Server モニタの設定 Real Media Server モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,Real Media Server モニタの設定について説明します。 Real Media Server モニタのメイン設定 SiteScope による Real Media Server への接続方法やそのチェック方法,この Real Media Server モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキス トのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ 522 第 53 章 • Real Media Server モニタ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Real Media Server モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに 表示されます。 [頻度] Real Media Server モニタが Real Media Server のサーバ・パフォーマンス・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象の Real Media Server が稼働しているサーバを選択します。ドロップダ ウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サー バのリストからサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,Real Media Server モニ タで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモ ニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択し て追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する Real Media Server 測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 523 523 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 Real Media Server モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウ ンタには,次のものがあります。 ➤ Encoder Connections ➤ HTTP Clients ➤ Monitor Connections ➤ Multicast Connections ➤ PNA Clients ➤ RTSP Clients ➤ Splitter Connections ➤ TCP Connections ➤ Total Bandwidth ➤ Total Clients ➤ UDP Clients 524 第 53 章 • Real Media Server モニタ Real Media Server モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Real Media Server モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 525 525 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 526 第 53 章 • Real Media Server モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Real Media Server に対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 527 527 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Real Media Server モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 528 第 54 章 Real Time Streaming Protocol モニタ Real Time Streaming Protocol(RTSP)モニタを使用すると,特定のタイプの時間 に基づくメディア・ファイルやリアルタイム・メディア・ストリームの可用性 を確認できます(サポートする形式の例については,後述の表を参照してくだ さい)。 本章の内容 ページ RTSP モニタについて 530 RTSP モニタの設定 533 注:RTSP モニタは,Real Media ファイル形式(たとえば *.ra,*.ram ファイル) や Windows Media ファイル(たとえば *.asf ファイル)をサポートしていませ ん。これらの形式のサービスの監視には,Real Media Server または Real Media Player モニタ,Windows Media Server または Windows Media Player モニタを使用 してください。 529 第 3 部 • SiteScope モニタ RTSP モニタについて RTSP モニタを使用して,メディア・ソースやメディア・ファイルの可用性, 読み込みが可能か,ファイルが完全なものか,ダウンロード速度が要件を満た しているかを確認します。 UNIX および Linux での要件 UNIX 上,または Linux 上の SiteScope では,RTSP モニタを使用するには X11 サーバが使用可能でなければなりません。DISPLAY 環境変数で指定されている X11 サーバに SiteScope がアクセスできない場合,このモニタで使用される JMF プレーヤをロードすることができずに「Player Create Error」が返されます。 DISPLAY 環境変数は,SiteScope を起動する前に設定しなければなりません。 また,この変数は SiteScope ユーザのログイン環境スクリプトで設定すること も可能です。 次に,UNIX および Linux 上で RTSP モニタを使用するための要件を満たすため の 3 つのオプションを示します。 1 SiteScope を開始する前に,グラフィカル・システム・コンソールにログイン し,xhost +locahost を実行して DISPLAY 変数を適切な値に設定します。X11 サーバをアクティブな状態に保つには,グラフィカル・コンソールにログイン したままでないといけません。コンソール・セッションからログアウトする と,X11 サーバはシャットダウンし,RTSP モニタからアクセスできなくなり ます。 2 SiteScope を開始する前に,Exceed のような PC X11 サーバを起動し,DISPLAY に適切な値を設定します。SiteScope が実行されている間,(Exceed のような) X11 サーバ・プロセスは実行されていなければなりません。RTSP モニタが X11 サーバにアクセスできない場合は,「Player Create Error」が返されます。 3 Unix/Linux システム上で Xvfb(X Virtual Frame Buffer)をインストールし,起 動します。Xvfb はデーモンとして実行され,RTSP モニタの X11 サーバ要件を 満たす X11 サーバ・エミュレータです。多くの Linux ディストリビューション には Xvfb が含まれており,Solaris 9 にもあります。以前の Solaris のバージョ ンでは,ftp.x.org より X11R6 ソース・コードをダウンロードする必要がありま す。Xvfb をインストールすると,次のようなコマンドを使用して,システム・ ブート時に Xvfb を開始する,スタートアップ・スクリプトを設定することが できます。 /path_to_xvfb/Xvfb :77 > /dev/null 2>&1 & 530 第 54 章 • Real Time Streaming Protocol モニタ :77 パラメータは,Xvfb にディスプレイ番号 77 で起動するよう指示します。こ の例では,ディスプレイ変数を hostname:77 に設定する必要があります。 ほかの 2 つのオプションと比較した場合,Xvfb の利点は NT または UNIX シス テムのいずれでも,X11 サーバの起動に,システム・コンソールにユーザがロ グインしていることを必要としない点にあります。 RTSP モニタでは,さまざまなリアル・タイム・デジタル・メディア・タイプ およびプロトコルを監視できる JMF(Java Media Framework)を利用します。 監視対象には,メディア・ファイルの HTTP 読み込みや,さまざまなファイル 形式の RTSP ストリーミングが含まれます。次の表は,RTSP モニタでサポート されているメディア形式の概要です。 注:メディア記録オプションが多数存在するため,次にリストされているすべ てのファイルの形式が Java Media Framework および RTSP モニタでサポートさ れているわけではありません。たとえば,MP3 および MOV オプションの中に はサポートされていないものがあります。監視するファイルの形式が RTSP モ ニタによってデコードできるかを確認するために,RTSP モニタを使用してさ まざまなファイルのテストを行うことをお勧めします。 メディア・タイプ ファイル形式 Audio Interchange File Format(Apple) *.aiff Audio Video Interleave(Microsoft) *.avi Flash(Macromedia) *.swf,*.spl GSM(Global Standard for Mobile Communications:携帯電話の標準規格) *.gsm HotMedia(IBM) *.mvr MIDI(Musical Instrument Digital Interface) *.mid Motion Picture Experts Group MPEG-1 Video *.mpg 531 531 第 3 部 • SiteScope モニタ MPEG Layer II Audio *.mp2 MPEG Layer III Audio *.mp3 QuickTime Movie(Apple) *.mov Sun Audio(Sun Microsystems) *.au Wave audio file format(Microsoft) *.wav サポートされているメディア・タイプの詳細なリストについては,次の URL を参照してください。 http://java.sun.com/products/java-media/jmf/2.1/formats.html#RTPFormats 注:SiteScope RTSP モニタは,RealNetworks の RealMedia 形式をサポートして いません。RealMedia サーバおよび,そのメディア形式を監視するには,Real Media Server モニタおよび Real Media Player モニタを参照してください。 このモニタは,許容できる妥当なエラー期間に応じて実行されるように設定し てください。このタイプのモニタの実行間隔を設定するときには,監視によっ て消費される帯域幅と全体的な監視システムのパフォーマンスを考慮してくだ さい。標準設定の実行間隔は,10 分に設定されています。 ステータス RTSP モニタは実行されるたびに,特定のメディア・ストリームを開いて読み 込むか,または特定のメディア・ファイルをダウンロードして再生しようとし ます。RTSP モニタは,セッションが終了するとステータスおよびストリーム またはファイルの統計を記録します。ファイルまたはストリームがサポートさ れていない場合や使用不能の場合は,エラーが報告されます。 モニタは実行されるたびに,モニタの現在の値を示すステータスを返します。 返されるステータス値には,次のものがあります。 ➤ OK ➤ warning ➤ error 532 第 54 章 • Real Time Streaming Protocol モニタ 最終的なステータス結果は,これらの条件に対して設定されたしきい値に基づ いて,OK,error,warning のいずれかになります。 RTSP モニタの設定 RTSP モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,RTSP モニタの設定について説明します。 RTSP モニタのメイン設定 SiteScope によるメディア・ファイルまたはストリームへの接続方法やその チェック方法,この RTSP モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品 のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名 を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] RTSP モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは,[モ ニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されま す。 [頻度] RTSP モニタがメディア・ファイルまたはストリームのメディア・テストを行 う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使 用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [メディア URL] テストするメディア・ファイル(HTTP ダウンロードおよび再生用)の URL ま たはメディア・ストリーム(RTSP ストリーミング用)の URL を入力します。 533 533 第 3 部 • SiteScope モニタ 注:SiteScope RTSP モニタでは,RealNetworks RealPlayer リファレンスおよび一 部の QuickTime ムービで一般に使用されているメディア・リファレンス・ファ イルやメディア・メタデータ・ファイルが処理されないことがあります。 RTSP モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,RTSP モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] この詳細設定オプションでは,RTSP モニタのタイムアウトしきい値をカスタ マイズできます。タイムアウトは,RTSP モニタ・プロセスがタイムアウトに なるまでの時間です。設定しなければ,標準設定の 60000 ミリ秒が使用されま す。このしきい値を変更するには,テキスト・ボックスに新しい数値を入力し ます。この数値は,ミリ秒単位で入力してください。 注:メディア・ファイルのテストを最後まで行うには,[タイムアウト]の値 を,対象のメディア・ダウンロードの再生にかかる時間より大きい値に設定し てください。たとえば,メディア・ファイルの再生に通常 90 秒かかる場合, [タイムアウト]の値を 90 秒より大きい値に設定します。 534 第 54 章 • Real Time Streaming Protocol モニタ [停止時間] この詳細設定オプションでは,指定時間の経過後,メディア・ダウンロードを 停止できます。0 に設定すると,メディアの最後が検知されるまでメディア・ ストリームはダウンロードされます。0 より大きい値に設定すると,連続的な ブロードキャスト・ストリーム(ラジオ放送局のマルチキャストなど)のダウ ンロードや非常に大きいメディアのダウンロードが停止されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 535 535 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 536 第 54 章 • Real Time Streaming Protocol モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。RTSP に対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 537 537 第 3 部 • SiteScope モニタ Mercury BAC のログ記録 RTSP モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 538 第 55 章 SAP モニタ SAP モニタを使用して,SAP アプリケーション・サーバの可用性とパフォーマ ンス統計情報を監視できます。モニタの error および warning しきい値は,SAP サーバの 10 個ものパフォーマンス統計情報に基づいて設定できます。 本章の内容 ページ SAP モニタについて 540 SAP Java コネクタ のインストール 540 SAP モニタの設定 541 539 第 3 部 • SiteScope モニタ SAP モニタについて SAP モニタを使用して,SAP アプリケーション・サーバのサーバ・パフォーマ ンス・データを監視できます。単一のモニタ・インスタンスで複数のパラメー タまたはカウンタを監視できます。これにより,サーバのロードを監視し,パ フォーマンス,可用性,および容量を計画できます。使用環境内の SAP サーバ ごとに,別のモニタ・インスタンスを作成します。 このモニタの標準実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻度]設 定を使用して変更できます。 SAP モニタを有効にするためには,SAP Java コネクタのインストールをする必 要があります。詳細については,次の SAP Java コネクタ のインストール を参 照してください。 SAP Java コネクタ のインストール SAP モニタ は,SAP JCo ライブラリを使用して,SAP R/3 システムに接続しま す。ライブラリを受け取り,これらのライブラリを入手して使用するには, ユーザは SAP によって許諾される適切なライセンスが必要です。 SAP モニタを有効にするには,次の手順を実行しますます。 1 SAP サポート Web サイトから次の .jar ファイルおよび .dll ファイルをダウン ロードします。 ➤ sapjco.jar ➤ librfc32.dll ➤ sapjcorfc.dll 2 sapjco.jar ファイルを< SiteScope ルート・ディレクトリ> /WEB-INF/lib ディレ クトリにコピーします。 3 2 つの .dll ファイルを< SiteScope ルート・ディレクトリ> /bin ディレクトリに コピーします。 540 第 55 章 • SAP モニタ 注:.dll ファイルが< Windows インストール・ディレクトリ> /Systems32 ディ レクトリにすでに存在するかどうか確認します。SAP クライアントのインス トールによって、このディレクトリにコピーされている場合があります。シス テムにファイルが存在する場合は,SiteScope ディレクトリにコピーする前に, 前述の .dll ファイルで既存のファイルを上書きする必要があります。 4 SiteScope を再起動します。 SAP モニタの設定 SAP モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,SAP モニタの設定について説明します。 SAP モニタのメイン設定 SiteScope による SAP アプリケーション・システムへの接続方法やそのチェッ ク方法,この SAP モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテ キストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定す るには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の 説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] SAP モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは,[モ ニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されま す。 [頻度] SAP モニタが SAP アプリケーション・システムのシステム・チェックを行う頻 度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し 541 541 第 3 部 • SiteScope モニタ て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [アプリケーション サーバ] 監視する SAP サーバのアドレスを入力します。 [SAP クライアント] SAP への接続に使用するクライアントを入力します。 [システム番号] SAP サーバのシステム番号を入力します。SiteScope は,標準設定のシステム番 号の 00 を使用します。SiteScope に別のサーバを見に行かせるには,ここにシ ステム番号を入力します。 [認証ユーザ名] SAP サーバへの接続に必要となるユーザ名を入力します。 [認証パスワード] SAP サーバへの接続に必要となるパスワードを入力します。 [SAP ルータ文字列] 監視する SAP サーバのアドレスを入力します。接続がルータを通じて行われる 場合は,サーバ・アドレスの一部として,ルータのアドレス文字列を含めなけ ればならない場合があります。例を次に示します。 /H/199.35.102.8/H/205.78.199.235/H/ <サーバ名> ルータ・アドレスは SAP ク ライアント・ソフトウェアの SAP ログオン・ツールを使用して調べることがで きます。ログオン・コンソールを開き,監視するサーバを選択し, [Properties]を選択するとルータのアドレスが確認できます。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,SAP モニタで監視す る測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタに対し て現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追加する には,次の手順を使用します。 542 第 55 章 • SAP モニタ カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する SAP アプ リケーション・システム測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 SAP モニタで使用可能なパフォーマンス・オブジェクトおよびカウンタには, 次のものがあります。 ➤ Average CPU time ➤ Average response time ➤ Average wait time ➤ Average load time ➤ Database calls 543 543 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ Database requests ➤ GUI time ➤ Roll ins ➤ Roll outs ➤ Roll in time ➤ Roll out time ➤ Roll wait time ➤ Average time per logical DB call SAP モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SAP モニタの動作や製品インタフェースでの表示 をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに共 通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 544 第 55 章 • SAP モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] 545 545 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SAP に対して定義されている標準設定 546 第 55 章 • SAP モニタ のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 SAP モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 547 547 第 3 部 • SiteScope モニタ 548 第 56 章 スクリプト・モニタ スクリプト・モニタは,外部コマンドを実行して結果を報告します。これは, 既存のシステム管理スクリプトを SiteScope 環境に組み込む 1 つの方法です。ス クリプト・モニタは,決まった間隔でスクリプトを実行するよう作成すること ができます。スクリプト・モニタは,コマンド結果を報告するほか,コマンド の出力から特定の値を分析して報告することもできます。 本章の内容 ページ スクリプト・モニタについて 550 スクリプト・モニタの設定 553 スクリプト・リターン・ステータスの例 559 スクリプト実行のタイムアウト値の設定 560 549 第 3 部 • SiteScope モニタ スクリプト・モニタについて スクリプト・モニタを使用する主な理由として,特定のシステム管理機能の実 行に使用する既存スクリプトを SiteScope に組み込むことが挙げられます。た とえば,あるアプリケーションを診断し,診断する項目がすべて OK である場 合に 0 のリーディングを返すスクリプトがある場合,このスクリプトを実行し て 0 以外のリーディングをエラーとして認識するスクリプト・モニタを作成で きます。その後,このモニタがエラーになった場合に電子メールまたはポケッ トベルで通知する警告を作成できます。 スクリプト・モニタは,SiteScope が稼働しているマシン上でシェル・コマンド を実行したり,スクリプトを実行することができ,またリモート・マシン上に 保存されているスクリプトを実行することもできます。次は,スクリプト実行 で考えられるオプション,および SiteScope スクリプト・モニタに関する要件 の概要です。 550 スクリプト・オプション 説明 ローカル・スクリプト SiteScope マシン上にファイルが保存され,実行され ます。ファイルは< SiteScope のインストール・パ ス> /SiteScope/scripts ディレクトリ内に保存する必 要があります。 第 56 章 • スクリプト・モニタ スクリプト・オプション 説明 リモート・スクリプト リモート・スクリプト・ファイル(UNIX および Windows-Windows SSH のみ)は,SiteScope がリモー ト・サーバへのアクセスに使用するアカウントのホー ム・ディレクトリの scripts サブディレクトリ内に置き ます。たとえば,home/sitescope/scripts に置きます。 リモート・スクリプトには,スクリプトの結果をエ コーし,SiteScope に出口コードを返すように,エ コー構造を含める必要があります(「スクリプト・リ ターン・ステータスの例」を参照してください)。適 切な出口コードが SiteScope にエコーで返されないと, モニタが失敗する可能性があります。 リモート・コマンド ローカルの < SiteScope のインストール・パス> /SiteScope/scripts.remote ディレクトリ内に保存さ れ,単一のコマンドを含むスクリプト・ファイルで す。このスクリプト・ファイルは,リモート・サーバ 上でコマンドを実行するために使用されます。そのコ マンドは,複数の機能を実行するリモート・スクリプ ト・ファイルを実行するために使用することもできま す。 注:Linux 上の SiteScope では,スクリプト自体に最初の行としてシェルの呼び 出しを行う行が含まれていなければなりません。これは,ローカル SiteScope マシン上でスクリプトを実行する場合にも当てはまります。たとえば,スクリ プトの最初の行には #!/bin/sh または #!/usr/local/bin/perl などが含まれていなけ ればなりません。シェルの呼び出しを行う行が見つからない場合,exec() 呼び 出しは,exit ステータス -1 を返します。これは,リリース 1.4 以前の JRE の Java Runtime での制限です。これは,Sun により 1.4 JRE で修正されており, SiteScope バージョン 7.8 以降にはこれが含まれています。 スクリプト・モニタのスケジュールは,SiteScope で実行するスクリプトによっ て異なります。スケジュール・オプションを使用すると,1 週間の間に異なる 間隔でスクリプトを実行することもできます。 551 551 第 3 部 • SiteScope モニタ ステータス スクリプト・モニタは,実行されるたびにステータス・メッセージを返し,監 視ログ・ファイルに記録します。また,コマンド結果,値,コマンドの実行に かかった時間も報告します。 コマンド結果は,コマンドを実行して返される出口数値です。これは,ローカ ル UNIX スクリプトでは機能しますが,リモート UNIX スクリプトや Windows NT バッチ・ファイルでは機能しません。Windows バッチファイル(*.bat)の Exit コードは,コマンド・インタープリタから引き渡されず,またリモート UNIX スクリプトの Exit コードは,リモート接続を通じて戻されません。スク リプトからの情報を受け取る方法については,次の例を参照してください。 スクリプト出力のキャッシュ スクリプト・モニタには,スクリプトの実行の出力をキャッシュするのに使用 できるオプションの機能が付属しています。キャッシュされた出力は次の目的 を実現する場合に便利です。 ➤ スクリプトの出力のさまざまな部分について,複数のスクリプト・モニタで チェックと警告の生成を行う場合。 ➤ スクリプトの実行回数を最小限に抑えることで,ネットワーク・トラフィッ クとサーバの負荷を減らす場合。 スクリプト出力のキャッシュを有効にするには,[詳細設定]セクションの [キャッシュの寿命]設定に,0 よりも大きい時間値(秒数)を入力します。 キャッシュ内のデータを使用するように複数のスクリプト・モニタを設定する ためには,各モニタ・インスタンスで次の条件を満たす必要があります。 ➤ 同じリモート・サーバ・プロファイルを使用するように設定すること。 ➤ 同じスクリプト・ファイルを使用するように設定すること。 ➤[キャッシュの寿命]の値を 0 よりも大きくすること。 各モニタで入力する[キャッシュの寿命]の値は,そのモニタの[頻度]設定 に対して選択された値を超えない範囲で,その値に近づけるか,または同じに します。たとえば,[頻度]設定が 10 分の場合は,10 分が 600 秒に等しく, 590 は 600 よりも小さいことから,[キャッシュの寿命]の値を 590 に設定でき ます。 [キャッシュの寿命]の終わりを検出したモニタでは,再度スクリプト を実行してキャッシュを更新します。 552 第 56 章 • スクリプト・モニタ スクリプト・モニタの設定 スクリプト・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,スクリプト・モニタの設定について説明します。 スクリプト・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・システムへの接続方法やそのチェック方法,このス クリプト・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキスト のインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] スクリプト・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] スクリプト・モニタがリモート・システムのスクリプトの実行を行う頻度を選 択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して, 秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上で なければなりません。 [サーバ] 標準設定では,SiteScope はローカル SiteScope マシン上の < SiteScope のインストール・パス> /SiteScope/scripts ディレクトリ内に 保存されているスクリプト・ファイルを実行します。リモート・マシン上に保 存されているスクリプトを SiteScope に実行させるには,ドロップダウン・リ ストを使用して,SiteScope エージェントで使用できるリモート・サーバのリス トからサーバを選択します。探しているリモート・マシンがリストに表示され ない場合は,[Unix Remote Preferences]ページを使用して接続プロファイルを 作成する必要があります。 553 553 第 3 部 • SiteScope モニタ [スクリプト] 実行するスクリプトの名前を入力します。セキュリティ上の理由から, < SiteScope のインストール・パス> /SiteScope/scripts ディレクトリにあ るスクリプトだけを使用できます。このディレクトリには,それぞれを説明す るコメント付きのサンプル・スクリプトがいくつかあります。 [USE COMMAND]を選択すると,[詳細設定]セクションでリモート・スク リプト・ファイル名を指定しなければなりません。SiteScope はリモート・スク リプト・ファイル内のコマンドを,リモート Unix マシン上で実行するコマン ド・ラインとして送信します。 [USE COMMAND]オプション用のスクリプト・ ファイルは, < SiteScope のインストール・パス> /SiteScope/scripts.remote ディレクト リに作成する必要があります。 たとえば,test.sh というファイルを作成し,それを < SiteScope のインストール・パス> /SiteScope/scripts.remote ディレクト リに保存します。test.sh を編集し,ファイルの内容としてコマンド構文 ps ef;echo "all done" を含めます。そして,[USE COMMAND]オプションを使用 するスクリプト・モニタを作成し,このモニタではリモート UNIX マシンを選 択し,実行する USE COMMAND スクリプトとして test.sh を選択します。 [パラメータ] このテキスト・ボックスを使用して,スクリプトに渡す追加のパラメータを指 定します。オプションとして,正規表現,または SiteScope の日付変数を使用 して,パラメータ・ボックスに日付と時刻を挿入することができます。たとえ ば,s/$month$ $day$ $year$/ は現在の月,日にち,そして年をスクリプトに 渡します。 注:セキュリティ上の理由から,次の文字は SiteScope によってスクリプトに 渡すことが許されていません。'(アポストロフィ),;(セミコロン),&(アン パサンド),|(縦棒),<(小なり記号),>(大なり記号)。 スクリプト・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,スクリプト・モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タ イプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 554 第 56 章 • スクリプト・モニタ 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [リモート スクリプト コマンド ファイル] 前述の[スクリプト]で[USE COMMAND]を選択し,[サーバ]でリモー ト・マシンを選択した場合,SiteScope がリモート・マシンに送信すべきコマン ドの含まれたスクリプト・ファイルを選択します。テキスト・スクリプト・ ファイルには 1 つ以上のコマンドを記述できます。このファイルは < SiteScope のインストール・パス> /SiteScope/scripts.remote ディレクト リ内に保存できます。SiteScope はこのファイルを開き,前述の[サーバ]オプ ションで選択したリモート UNIX サーバ上のコマンド・ラインで,そのコマン ドを実行します。[照合表現]を使用してコマンドの出力結果を解析して,役 に立つ情報を表示させることができます。 USE COMMAND スクリプトでは,スクリプト内で $1,$2(または %1,%2) のような位置パラメータを使用することができます。前述の[パラメータ] ボックスに,SiteScope からスクリプトに渡すパラメータを入力します。 注:USE COMMAND スクリプト・ファイルごとに 1 つ以上のコマンドを使用 できます。復帰文字や,スクリプトの処理を中断させるコマンドは,使用しな いでください。たとえば,exit コマンドは使用してはいけません。 [キャッシュの寿命] このオプションは,スクリプトの 1 回の実行から返される内容について,複数 のスクリプト・モニタ・インスタンスでチェックや照合を行う場合にのみ使用 できます。0 よりも大きい時間値(秒単位)を入力して,SiteScope でスクリプ トの実行の出力がキャッシュされるようにします。モニタが実行されるたび に,[キャッシュの寿命]が期限切れになったかどうかがチェックされます。 期限が切れていない場合は,キャッシュされたスクリプト出力データがモニタ 555 555 第 3 部 • SiteScope モニタ で使用されます。期限が切れている場合は,スクリプトが再度実行され, キャッシュとモニタが更新されます。値 0 を入力すると,キャッシュ機能が無 効になります。この場合は,モニタが実行されるたびにモニタでスクリプトが 実行されます。 [照合表現] スクリプトの出力から値を取得するには,このボックスに正規表現を入力しま す。たとえば,/(\d+)/ という表現は,スクリプトから返される 1 つ以上の数字 に一致します。取得した値は,モニタの error または warning ステータスの設定 に使用し,その後警告を生成できます。SiteScope は,返された値を最大 4 つま でチェックします。この項目が空白になっている場合は,スクリプトから値を 取得しません。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 556 第 56 章 • スクリプト・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 557 557 第 3 部 • SiteScope モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。スクリプトに対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 558 第 56 章 • スクリプト・モニタ 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 スクリプト・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 スクリプト・リターン・ステータスの例 Windows NT バッチ・ファイルの実行後やリモート・サーバでの UNIX スクリ プトの実行後に,Exit コードが SiteScope に返されないという問題を解決するに は,リターン値を echo することをお勧めします。Win NT-to-NT リモート・ス クリプト(Secure Shell 使用)の場合,リモート・スクリプトはスクリプトが終 了したときに end script を echo しなければなりません。その他のリターン値は, スクリプト・モニタの[照合表現]ボックスで正規表現を使用して一致させる ことができます。 559 559 第 3 部 • SiteScope モニタ 次に,UNIX シェル・スクリプトに基づいた,スクリプトの概要例を示します。 次のように,リモート・サーバで実行されるスクリプトに,異なる論理パスを 表す echo コマンドを挿入します。 #!/bin/sh ...(スクリプト・コマンドとロジックがここに入る)... echo "Return Code:1"(スクリプトが実行の完了に失敗したことを表す) ...(さらにスクリプト・コマンドとロジックがここに入る)... echo "Return Code:0"(スクリプトの終了、スクリプトが正常に完了したこと を表す) スクリプト・モニタ設定ページの[詳細設定]セクションで,次の正規表現パ ターンを使用して[照合表現]を指定します。 /Return Code: (\d+)/ 次に,モニタに対して次のような Error,Warning,Good のしきい値を設定します。 Error if value > 0 Warning if value == 'n/a' Good if value == 0 この設定では,echo されたリターン・コードの値が 0 より大きい場合,スクリ プトが正常に実行されなかったことを表します。スクリプトが正しく実行され ない,つまりスクリプトのリターン・コードの echo コマンドが実行されなかっ た場合,warning 条件になります(例:n/a を返す[照合表現]に対する一致が ない場合)。スクリプトが 0 のリターン・コードを echo した場合,good 条件が 検知されます。この場合,スクリプトが正常に実行されていれば,モニタ詳細 ページに示されるモニタ・ステータスに「matched 0」と表示されます。 スクリプト実行のタイムアウト値の設定 Windows 上で実行される SiteScope のスクリプト・モニタに対しては,タイム アウト値を設定することができます。タイムアウト値は,スクリプトが成功裏 に実行されるまで SiteScope が待つべき合計時間(秒単位)です。このオプ ションを使用することによって,SiteScope がこのモニタを実行して,スクリプ トの exit コードがタイムアウト期間内に検知されない場合はスクリプトの実行 を中止させることができます。 560 第 56 章 • スクリプト・モニタ このオプションに関する要件,および制限は,次のとおりです。 ➤ SiteScope for Windows のみで使用可能です。 ➤ ローカル SiteScope サーバ上に保存され,呼び出されるスクリプトに対して のみ使えます(つまり,スクリプト・モニタの[サーバ]設定が,このサー バまたは localhost の場合のみ)。 ➤ タイムアウト設定値は秒単位です。 ➤ スクリプト・モニタに対してのみ適用されます。 スクリプト・モニタにタイムアウト設定を適用する方法は 2 つあります。1 つ は,個々のモニタのプロパティとして設定します。2 つ目の方法は,グループ, サブグループ,または SiteScope 全体に設定を追加します。それぞれの手順は, 次で説明します。 個々のスクリプト・モニタでタイムアウト値を設定するには,次の手順を実行 します。 1 SiteScope サービスを停止します。 2 テキスト・エディタを使用して,タイムアウト設定を適用するスクリプト・モ ニタのモニタ・フレームが含まれる SiteScope グループ・ファイルを開きます。 3 スクリプト・モニタのフレームの中(# 記号で囲まれています)に, _timeout=time という形式でタイムアウト設定の行を追加します。この time を 秒の時間に置き換えます。 4 グループ・ファイルを保存します。 注:グループ・ファイル内のレコードの前後にはスペース,および空白行は入 れてはいけません。 5 SiteScope サービスを再起動します。 複数のスクリプト・モニタにタイムアウト値を設定するには,次の手順を実行 します。 1 SiteScope サービスを停止します。 561 561 第 3 部 • SiteScope モニタ 2 テキスト・エディタを使用して,タイムアウト設定を適用する 1 つ以上のスクリ プト・モニタの含まれる SiteScope グループ・ファイルを開きます。または, SiteScope/groups/master.config ファイル内に設定を追加することもできます。 3 グループ・ファイル・フレーム内(ファイルの先頭にある最初の # 記号の前) に,_scriptMonitorTimeout=time という形式でタイムアウト設定の行を追加し ます。この time を秒の時間に置き換えます。 4 グループ・ファイルを保存します。 注:グループ・ファイルおよび master.config ファイル内のレコードの前後には スペース,および空白行は入れてはいけません。 5 SiteScope サービスを再起動します。 562 第 57 章 サービス・モニタ サービス・モニタは,サービス(Windows 環境)または特定のプロセス (UNIX と Windows)の実行状況をチェックします。サーバを正しく機能させる ため,多くのサービスやプロセスが重要な役割を果たしています。これには, Web サーバ,Mail,FTP,News,Gopher,Telnet などがあります。電子商取引 トランザクションをサポートする Web 環境では,データ交換をサポートするそ の他の重要なプロセスが実行されている場合があります。 本章の内容 ページ サービス・モニタについて 564 サービス・モニタの設定 565 563 第 3 部 • SiteScope モニタ サービス・モニタについて サービス・モニタは,特定のプロセスの実行状況を検証します。またオプショ ンで,プロセスの CPU 使用率をチェックすることもできます。実行中であるは ずのプロセスが見つからなかったり,メモリを使用しすぎたりすると, SiteScope は,問題に対処できるように,問題に対する警告を通知したり,自動 的にプロセスを再起動するスクリプトを実行して,ほかの機能への影響とプロ セスの停止時間を最小限に抑えることができます。 監視対象 サービス・モニタは,継続的に実行される必要があるすべてのサービスやプロ セスに対して作成します。また,サービス・モニタがサービスを検出できない 場合に自動的にサービスを再起動する,スクリプト警告を作成することもでき ます。< SiteScope インストール・パス> /SiteScope/scripts ディレクトリ にある restartService.bat スクリプトはテンプレートです。これをカスタマイズし て,モニタに障害が発生した場合に SiteScope に実行させるスクリプトを作成 できます。 モニタのスケジュール設定について サービス・モニタは,サーバへ大きな負荷をかけません。リモート UNIX サー バを監視する場合,SiteScope は通常,リモート・サーバへの telnet 接続または SSH 接続を開く必要があります。モニタ・アクションは通常どちらのサーバに も負荷をかけることはありませんが,多数のリモート接続を管理する場合には パフォーマンスの問題が起こることがあります。重要なサービスや問題が発生 したことのあるサービスは,5 分程度の間隔で監視するとよいでしょう。重大度 が低いサービスやプロセスは,もう少し長い間隔で監視してもかまいません。 ステータス サービス・モニタは,実行されるたびにリーディングとステータス・メッセー ジを返し,監視ログ・ファイルに記録します。 リーディングとは,モニタの現在の値のことです。このモニタから返される リーティングには,次のものがあります。 ➤ Running ➤ Not found ステータスは,OK または error のいずれかとしてログに記録されます。サービ スが検出されないと,error ステータスが返されます。 564 第 57 章 • サービス・モニタ サービス・モニタの設定 サービス・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,サービス・モニタの設定について説明します。 サービス・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・サービスまたはプロセスへの接続方法やそのチェッ ク方法,このサービス・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品の コンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を 指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] サービス・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] サービス・モニタがリモート・サービスまたはプロセスのサービスまたはプロ セスのチェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップ ダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象のサーバを選択します。標準設定では,SiteScope がインストールされ ているサーバのサービスが監視されます。ドロップダウン・リストを使用し て,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリストからサーバ を選択します。 [サービス] ドロップダウン・リストから,監視対象のサービス(UNIX ではプロセス)を 選択します。リストに表示されていないサービスを監視するには,ドロップダ ウン・リストから[その他]を選択し,下のテキスト・ボックスにサービス名 を入力します。NT プロセスを監視するには,ドロップダウン・リストから 565 565 第 3 部 • SiteScope モニタ 「(Using Process Name)」を選択し,[詳細設定]セクションの[プロセス名]テ キスト・ボックスにプロセス名を入力します。 サービス・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,サービス・モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タ イプに共通の設定に関する詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [プロセス名 ] (NT のみ) 特定のプロセスによる CPU 使用率や,実行中の特定のタイプのプロセスの数に 関する情報を取得するには,ここにプロセス名を入力します。SiteScope は, NT タスク・マネージャに表示されるこのサービスの名前を検索します(例: explorer.exe)。 [プロセス メモリ使用量の測定](UNIX のみ) 特定プロセスで使用中の仮想メモリ量を報告するには,このチェック・ボック スを選択します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 566 第 57 章 • サービス・モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 567 567 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 568 第 57 章 • サービス・モニタ 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。サービスに対して定義されている標準 設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・ インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 サービス・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 569 569 第 3 部 • SiteScope モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 570 第 58 章 SilverStream サーバ・モニタ SilverStream サーバ・モニタを使用して,SilverStream サーバの可用性を監視で きます。モニタの error および warning のしきい値は,SilverStream サーバの 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ SilverStream サーバ・モニタについて 572 SilverStream サーバ・モニタの設定 572 571 第 3 部 • SiteScope モニタ SilverStream サーバ・モニタについて SilverStream サーバ・モニタを使用して,SilverStream サーバのサーバ・パ フォーマンス測定値ページを監視します。1 つのモニタ・インスタンスで複数 のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パ フォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できま す。稼働している SilverStream サーバごとに,個々のモニタ・インスタンスを 作成します。 監視する SilverStream サーバ用のサーバ統計情報の URL を知っている必要があ ります。サーバの設定によっては,サーバの指定でサーバの IP アドレスではな く,サーバ名を使用しなければならない場合があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 SilverStream サーバ・モニタの設定 SilverStream サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,SilverStream サーバ・モニタの設定について説明し ます。 SilverStream サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による SilverStream サーバへの接続方法やそのチェック方法,この SilverStream サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコン テキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定 するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] SilverStream サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。 572 第 58 章 • SilverStream サーバ・モニタ [頻度] SilverStream サーバ・モニタが SilverStream サーバのサーバ・チェックを行う頻 度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [カウンタ] このモニタでチェックするサーバのパフォーマンス・パラメータまたはカウン タを選択します。この項目の右側のテーブルに,このモニタに対して現在選択 されているものが表示されます。クラシック・インタフェースでは, [カウンタ の取得]をクリックして,カウンタ選択画面を表示します。 [カウンタの取得] 画面でチェック・ボックスをチェックまたはクリアして,このサーバで監視す る 1 つ以上のカウンタを選択します。SilverStream サーバ・モニタで使用可能な パフォーマンス・パラメータまたはカウンタには,次のものがあります。 ➤ hits ➤ bytes ➤ Request processing times(min) ➤ Request processing times(avg) ➤ Request processing times(max) ➤ Thread counts(free) ➤ Thread counts(idle) ➤ Thread counts(total) ➤ Memory status(Free memory) ➤ Memory status(Total memory) ➤ Memory status(GC Count) ➤ Current load ➤ Session/License status(Idle sessions) ➤ Session/License status(Total sessions) ➤ Session/License status(Used licenses) ➤ Session/License status(Total licenses) 573 573 第 3 部 • SiteScope モニタ [URL] このモニタで検証する URL を選択します。この URL は通常, http://servername:port/SilverStream/Statistics という形式のサーバ管理 Web ページ である必要があります。標準設定のポート番号は 80 です。 SilverStream サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SilverStream サーバ・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエン トリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [認証ユーザ名] 監視対象サーバへのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにユーザ名を入力します。 [認証パスワード] 監視対象サーバへのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにパスワードを入力します。 [HTTP プロキシ] 任意で,サーバへのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロ キシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 [プロキシ サーバのユーザ名] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:この オプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポート されている必要があります。 574 第 58 章 • SilverStream サーバ・モニタ [プロキシ サーバのパスワード] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:こ のオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポー トされている必要があります。 [タイムアウト] モニタがタイムアウトする前にサーバからの応答を待つ秒数です。この時間が 経過すると,モニタはエラーをログに記録して error ステータスを報告します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 575 575 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 576 第 58 章 • SilverStream サーバ・モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SilverStream サーバに対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 577 577 第 3 部 • SiteScope モニタ Mercury BAC のログ記録 SilverStream サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 578 第 59 章 SNMP モニタ SNMP モニタは,SNMP デバイスから数値を読み取ります。多くのネットワー ク・デバイスでは,デバイスの監視方法として SNMP プロトコルがサポートさ れています。監視対象デバイスの OID(オブジェクト ID)を知っている必要が あります。これらは製品マニュアルまたは MIB ファイルに記載されています。 本章の内容 ページ SNMP モニタについて 580 SNMP モニタの設定 580 注:複数のデバイスからの SNMP トラップを SiteScope にリッスンさせるには, SNMP トラップ・モニタ を使用します。 579 第 3 部 • SiteScope モニタ SNMP モニタについて SNMP モニタを使用して,ファイアウォール,ルータ,UPS などの,SNMP プ ロトコルと通信するデバイスを監視します。オペレーティング・システムのサ プライヤの中には,ワークステーションおよびサーバのパフォーマンス測定 値,インタフェース統計,プロセス・テーブルに SNMP でアクセスするための SNMP エージェントおよび MIB(Management Information Bases)を提供するも のもあります。 SNMP モニタを使用して,デバイス上で実行されている SNMP エージェントが 知っている任意の値を監視できます(値に OID をマップできる場合)。たとえ ば,ルータで SNMP がサポートされている場合,パケット・エラー,帯域幅, またはデバイスのステータスを監視できます。 次は,SNMP モニタを使用するにあたっての要件です。 ➤ 監視するサーバおよびデバイス上に SNMP エージェントが配備され,実行 されていなければなりません。 ➤ SNMP エージェントには,必要な MIB(Management Information Bases)が与 えられ,それらの MIB を読み込めるよう設定されなければなりません。 ➤ 監視するパラメータのオブジェクト ID(OID)を知っている必要があります。 機器の製造業者によっては,利用可能な OID のリストを提供している可能性が あります。利用可能な OID のリストがない場合は,MIB ブラウザ・ユーティリ ティを見つけて,MIB を「ウォーク」することによって監視する値を見つける 必要がある場合もあります。 SNMP システムの監視の詳細については,Mercury カスタマー・サポート Web サイト(US サイト)よりアクセスできる,Mercury Customer Support Knowledge Base を参照してください。 SNMP モニタの設定 SNMP モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,SNMP モニタの設定について説明します。 580 第 59 章 • SNMP モニタ SNMP モニタのメイン設定 SiteScope によるネットワーク・コンポーネントへの接続方法やそのチェック方 法,この SNMP モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキ ストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定する には,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説 明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] SNMP モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] SNMP モニタがネットワーク・コンポーネントのシステム・チェックを行う頻 度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [ホスト名] 監視する SNMP デバイスのホスト名または IP アドレスを入力します(例: demo.thiscompany.com) 。標準設定では,161 番ポートに接続します。SNMP デバイスが異なるポートを使用している場合は,「:port」を使用してホスト名に ポートを付加します。たとえば,170 番ポートを使用するには, 「demo.sitescope.com:170」と入力します。 [オブジェクト ID] ドロップダウン・リストから オブジェクト ID ニーモニックを選択するか,ま たは取得する SNMP 値の OID(Object Identifier)を入力します。OID は,デバ イスからどの数値を取得するかを指定します(例:1.3.6.1.2.1.4.3)。デバイス への基本接続をトラブルシューティングする,また SNMP エージェントが動い ていることを確認するには,ほかのオブジェクトを検出できない場合, system.sysDescr オブジェクトをドロップダウン・リストより選択します。 581 581 第 3 部 • SiteScope モニタ 注:SiteScope バージョン 7.1 以降は,SNMP バージョン 1 およびバージョン 2 をサポートします。snmpv2 を使用してトラップを送信するには,[詳細設定] セクションで,バージョンを選択しなければなりません。 「There is no such variable name in this MIB」というエラー・メッセージが 表示された場合,SiteScope がデバイスと交信できたが,指定された OID がそ のデバイスによって認識されていないことを意味します。値を取得するには, そのデバイスに有効な OID を指定する必要があります。 監視対象のデバイスに MIB ファイルがある場合,*.mib(または *.my)ファイ ルを< SiteScope インストール・パス> /SiteScope/templates.mib サブディ レクトリにコピーし,MIB Help ユーティリティを使用して,MIB をコンパイル し,デバイスの OID をブラウズできます。[MIB]ハイパーリンクをクリック して,MIB Helper を表示します。ドロップダウン・リストを使用して,ブラウ ズする MIB ファイルを選択します。[List OIDs]ボタンをクリックして,選択 した MIB ファイルの OID を表示します。 注:デバイスを監視するために SiteScope の MIB Helper で MIB ファイルをブラ ウズする必要はありません。MIB Helper はデバイスで使用可能な OID を調べる ときに利用できるツールで,このようなツールはほかにもあります。 SNMP システムの監視の詳細については,Mercury カスタマー・サポート Web サイト(US サイト)よりアクセスできる,Mercury Customer Support Knowledge Base を参照してください。また,一部の MIB ファイルは MIB Helper でブラウ ズできないことに注意してください。MIB Helper でブラウズできるのは,バー ジョン SNMP v1 の MIB ファイルのみです。 [インデックス] SNMP オブジェクトのインデックス。スカラまたはインデックス(配列または テーブル)の値のいずれかである OID の値。スカラ OID の場合,インデックス 値を 0 に設定します。インデックス値またはテーブル値の場合,必要な値を含 む要素にインデックス(正の整数)を指定します。たとえば,OID 1.3.6.1.2.1.2.2.1.17 は,4 つの要素を含むインデックス値です。この OID の第 2 582 第 59 章 • SNMP モニタ 要素にアクセスするには, [インデックス]テキスト・ボックスにインデックス 2 を入力します。第 4 要素にアクセスするには,インデックス 4 を入力します。 一部のベンダ固有の MIB では,インデックス付きエントリ(しばしばテーブル から参照される)が複合インデックス値を持つ場合があります。たとえば, Sun Microsystems サーバ MIB のプロセス・エントリ・テーブルの OID が .1.3.6.1.4.1.42.3.12.1.1 であるとします。このインデックス付きのオブジェク トあるいはテーブル・オブジェクトには,11 までのノードがあり, .1.3.6.1.4.1.42.3.12.1.1.1 から .1.3.6.1.4.1.42.3.12.1.1.11 の範囲の OID を持っ ているとします。これら各ノードはエントリのインデックス付きのリストを持 ち,そのインデックス値はオペレーティング・システムによって使用されるプ ロセス ID を表し(UNIX で ps -ef コマンドを実行すると例を参照できます),0 から 27300 を超えるものが範囲となります。この例では,インデックス値は 0 から 27300 の間で連続していない可能性があります。 [コミュニティ] SNMP デバイスのコミュニティ文字列を入力します。このコミュニティ文字列 は,SNMP デバイスのセキュリティ・レベルを指定します。ほとんどのデバイ スでは,「public」をコミュニティ文字列として使用します。ただし,監視対象 のデバイスにアクセスするには,別のコミュニティ文字列が必要となる場合も あります。対象デバイスに別の文字列が必要かどうかを調べ,このテキスト・ ボックスにその文字列を入力する必要があります。 SNMP モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SNMP モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 583 583 第 3 部 • SiteScope モニタ [SNMP のバージョン](V1 ,V2 または V3) 監視対象の SNMP ホストで使用される SNMP バージョンを選択します。 SiteScope は,バージョン 1 とバージョン 2 の両方をサポートします。 [タイムアウト] SiteScope が,成功の応答を待機する総秒数を入力します。 [再試行遅延] SiteScope が,要求を再試行するまで待機する秒数を入力します。標準設定で は,1 秒間待機します。タイムアウトしきい値になるまで,ここに指定した間 隔で再試行を繰り返します。 [倍率] スケール・ドロップダウン・リストからスケール・オプションを選択すると, SiteScope は,返された値をこの除数で割ってから表示します。この値を割る除 数は,ドロップダウン・リストの右側のテキスト・ボックスでも指定できます。 [内容の照合] 文字列,正規表現,または XML 名を使用して SNMP 値との照合を行うには, この項目を使用します。 [単位] このカウンタの値を表示するときに後ろに付加する,任意の単位文字列を入力 します。 [測定値ラベル] モニタの測定値を説明するための任意のテキスト文字列を入力します。 [差異としての測定] このボックスをクリックすると,現在の値と前回の値の差で測定値が報告され ます。 [秒あたりのレートとして測定] このボックスをクリックすると,前回の測定からの経過秒数で測定値が割られ ます。 584 第 59 章 • SNMP モニタ [パーセンテージのベース] このボックスに,数値または SNMP オブジェクト ID を入力します。測定値を 入力した値で割って,パーセンテージが計算されます。オブジェクト ID を入 力した場合は,上の[インデックス]が使用されます。 [ベースを差異として測定] このチェック・ボックスをチェックすると,現在のベースと前回のベース間の 差で[パーセンテージのベース]が計算されます。SNMP オブジェクト ID が [パーセンテージのベース]に使用されており,オブジェクトが固定値でない 場合,このオプションを使用してください。 [SNMP V3 ユーザ名] SNMP バージョン 3 を使用している場合は,認証に必要となるユーザ名を入力 します。 注:SNMP V3 では,SiteScope は MD5 認証のみをサポートします。 [SNMP V3 パスワード] SNMP バージョン 3 を使用している場合は,SNMP V3 の認証に必要となるパス ワードを入力します。 注:SNMP V3 では,SiteScope は MD5 認証のみをサポートします。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 585 585 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 586 第 59 章 • SNMP モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 587 587 第 3 部 • SiteScope モニタ 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SNMP に対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 SNMP モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用し ます。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 588 第 59 章 • SNMP モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 589 589 第 3 部 • SiteScope モニタ 590 第 60 章 MIB による SNMP モニタ MIB による SNMP モニタでは,任意の SNMP エージェントのオブジェクトを 監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,1 つ以上の異なる オブジェクトについて設定できます。 本章の内容 ページ MIB による SNMP モニタについて 592 MIB による SNMP モニタの設定 592 MIB コンパイルのトラブルシューティング 599 591 第 3 部 • SiteScope モニタ MIB による SNMP モニタについて MIB による SNMP モニタは,ほかの多くの参照可能なモニタと同じように動作 し,ソースからの情報の収集を行い,参照可能なツリー構造にまとめ,ユーザ が監視する項目をツリーから選択できるようにします。指定された SNMP エー ジェントに接続し,エージェントによって実装された MIB の完全なトラバース を実行します。したがって,ユーザは,エージェント上にどのオブジェクトが 存在するのかをあらかじめ把握しておく必要がありません。 次に,SiteScope/templates.mib の MIB ファイルを使用して,トラバース中に見つ かったオブジェクトの名前と説明が含まれる参照可能なツリーを作成します。 SiteScope/templates.mib 内の利用可能な MIB によっては,オブジェクトに名前文 字列および説明文が表示される場合とされない場合があります。SiteScope では, オブジェクトの表示方法が不明な場合,オブジェクトはユーザの選択対象とし て表示されません。たとえば,プレーンな OctetString にバイナリ・データや ASCII データが含まれている場合がありますが,SiteScope には追加情報なしで それらのデータを正しくデコードして表示する方法がありません。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 MIB による SNMP モニタの設定 MIB による SNMP モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,MIB による SNMP モニタの設定について説明します。 MIB による SNMP モニタのメイン設定 SiteScope によるネットワーク・コンポーネントへの接続方法やそのチェック方 法,この MIB による SNMP モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製 品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト 名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 592 第 60 章 • MIB による SNMP モニタ [名前] MIB による SNMP モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに 表示されます。 [頻度] MIB による SNMP モニタがネットワーク・コンポーネントのシステム・チェッ クを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リス トを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔 は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視するサーバの名前を入力します。 [SNMP のバージョン] 接続に使用する SNMP のバージョンを選択します。 [コミュニティ] コミュニティ文字列を入力します(バージョン 1 または 2 の接続にのみ有効)。 [SNMP V3 認証タイプ] バージョン 3 の接続に使用する認証のタイプを選択します。 [SNMP V3 ユーザ名] バージョン 3 接続のユーザ名を入力します。 [SNMP V3 認証パスワード] バージョン 3 の接続に使用する認証パスワードを入力します。 [SNMP V3 プライバシー パスワード] バージョン 3 接続で DES の非公開暗号が必要ならプライバシー・パスワードを 入力します。非公開にする必要がなければ,空欄のままにします。 [SNMP V3 コンテキスト エンジン ID] この接続で使用するコンテキスト・エンジン ID を表す 16 進の文字列を入力し ます。これは SNMP V3 の場合にのみ該当します。 593 593 第 3 部 • SiteScope モニタ [SNMP V3 コンテキスト名] この接続で使用するコンテキスト名を入力します。これは SNMP V3 の場合に のみ該当します。 [タイムアウト] SiteScope が,SNMP 要求が完了するまでに待機する秒単位の合計時間を入力し ます(再試行を含みます)。 [再試行] SiteScope が,要求が失敗したと判断する,SNMP GET 要求の再試行回数を入力 します。 [ポート] SNMP エージェントのデータを要求するときに使用するポートを入力します。 標準設定の 161 は,SNMP エージェントが通常リッスンするポートです。 [MIB ファイル] 監視するオブジェクトのある MIB ファイルを選択します。特定の MIB ファイル を選択した場合は,その MIB ファイルで説明されているオブジェクトだけが表 示されます。 [All MIBs]を選択した場合は,MIB のトラバース中にエージェン トから取得されたすべてのオブジェクトが表示されます。オブジェクトについて MIB 情報がなくても,オブジェクトは表示されますが,名前文字列および説明文 は表示されません。このモニタで新規または追加の MIB を検出させるには,単 に新しい MIB ファイルを SiteScope/templates.mib ディレクトリに置きます。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,MIB による SNMP モ ニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,この モニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択 して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 594 第 60 章 • MIB による SNMP モニタ 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視するネット ワーク・コンポーネント測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 MIB による SNMP モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,MIB による SNMP モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 595 595 第 3 部 • SiteScope モニタ [カウンタ計算モード] このオプションを使用して, 「Counter」 , 「Counter32」または「Counter64」の各 タイプのオブジェクトの計算を実行します。利用できる計算は次のとおりです。 ➤ 前回の値から現在の値までの単純な増分 ➤ 前回の値から現在の値までの増分を測定間隔で割った比率計算 注:このオプションは,前述のオブジェクト・タイプに対してのみ適用されま す。Counter オブジェクトおよび DisplayString オブジェクトを監視する MIB に よる SNMP モニタでは,Counter オブジェクトに関するこの計算だけが実行さ れます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 596 第 60 章 • MIB による SNMP モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 597 597 第 3 部 • SiteScope モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。MIB による SNMP に対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 598 第 60 章 • MIB による SNMP モニタ 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 MIB による SNMP モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 MIB コンパイルのトラブルシューティング すでに説明したように,新しい MIB ファイルを templates.mib ディレクトリに置 くことで,SiteScope に検出させる MIB を追加できます。新しい MIB を再コン パイルするためには,SiteScope を再起動する必要があります。残念ながら, MIB ファイルはほかの MIB ファイルに依存している場合があり,また,ベン ダが ASN.1 の構文に必ずしも完全に従っているわけではありません。このた め,MIB によってはコンパイル・エラーが発生する可能性があります。次に, 599 599 第 3 部 • SiteScope モニタ 新しい MIB のコンパイル,およびコンパイルに失敗したときのトラブルシュー ティングを行う場合に実行できる,一連の手順を示します。 ➤ 新しい MIB ファイルは templates.mib ディレクトリに追加します。SiteScope で は MIB を ASN.1 形式でのみコンパイルします。この形式は SMIv1 または SMIv2 の規格に従っています。 ➤ SiteScope を再起動します。 ➤ 新しい MIB による SNMP モニタを追加した場合と同様に作業を進めます。モ ニタを追加する前に,新しい MIB ファイルが[MIB ファイル]ドロップダウ ン・ボックスの一覧に表示されていることを確かめます。表示されている場合 は,それらの MIB ファイルが正常にコンパイルされており,MIB による SNMP モニタと MIB による SNMP ツールを使用して,それらの MIB ファイルを実装 しているデバイスを参照できます。新しく追加した MIB が[MIB ファイル] ド ロップダウン・ボックスの一覧に表示されていない場合は,次の手順に進み ます。 ➤ logs ディレクトリにあるファイル error.log を開きます。最新の再起動の時間付 近で,MIB のコンパイルに関するエラー・メッセージを探します。このファイ ルにエラー・メッセージがある場合は,ファイルごとに発生したコンパイル・ エラーの説明が示されます。これらのエラー・メッセージには行番号が含まれ ているため,エラーの発生源の特定はそれほど難しくはないはずです。 ➤ error.log で見つかったエラーを修正します。通常,これらのエラーは,次のい ずれかの方法によって修正できます。 ➤ 新しい MIB の一部が依存している templates.mib に MIB を追加します。 ➤ 新しい MIB の中で,重複またはアップグレードされている templates.mib から, MIB を削除します。 ➤ 新しい MIB の中で壊れているコメントを修正します。コメントは,「ASN.1 の コメントは隣り合うハイフンのペアで始まり,次に出現する隣り合うハイフン のペアか,または行の終わりのどちらか先に出現したほうで終わる」と規定さ れています。したがって,文字列「-----」だけの行は構文エラーとなりますが, 文字列 「----」だけの行は有効なコメントになります。ハイフンだけの行に注 意してください。そのような行に対して 1 つのハイフンを追加または削除する ことで,MIB のコンパイルが失敗する可能性があります。 600 第 60 章 • MIB による SNMP モニタ ➤ IMPORT ステートメントの欠落を修正します。MIB によっては,ほかの MIB に 定義されている,自身の参照オブジェクトのインポートが欠落することがあり ます。 ➤ error.log に示されたエラーを修正した後,SiteScope を再起動し,前述の手順を 実行して,新しい MIB ファイルが正しくコンパイルされたことを確かめます。 601 601 第 3 部 • SiteScope モニタ 602 第 61 章 SNMP トラップ・モニタ SNMP トラップ・モニタは,SiteScope がほかのデバイスから受信する SNMP ト ラップを監視します。SNMP 対応デバイスのエージェントを SiteScope サーバに トラップを送信するよう,設定する必要があります。 本章の内容 ページ SNMP トラップ・モニタについて 604 SNMP トラップ・モニタの設定 604 注:SiteScope を使用して,特定のデバイスに特定の値を問い合わせるには, SNMP モニタを使用します。 603 第 3 部 • SiteScope モニタ SNMP トラップ・モニタについて SNMP トラップ・モニタは,ほかのデバイスからの SNMP トラップを自動的に 収集するときに便利です。これは設定した間隔で SiteScope により自動的に行 われるため,手動で SNMP トラップをスキャンする必要がなくなります。ま た,警戒が必要となる状態を通知させることもできるため,重大な問題に発展 するまで気付かないようなことも避けられます。このモニタを実行するたび に,SiteScope は,前回の実行以降に受信されたトラップをチェックします。 SNMP トラップを SiteScope に送信するには,ネットワーク・デバイスを構成す る必要もあります。たとえば,Windows 2000 システムでは,これは[管理ツー ル]>[サービス]>[SNMP サービス]>[プロパティ]>[トラップ]画 面で設定できます。UNIX プラットフォーム上の SNMP エージェントでは,通 常エージェントに関する設定ファイルの編集が必要となります。ほかのデバイ スに関する例については,Cisco の Web サイトで SNMP トラップと Cisco のデ バイスに関する説明を参照してください。 注:SNMP トラップ・モニタは,ポート 162 を使用してトラップを受信します。 SiteScope が稼動しているマシン上で,このポートにバインドしているアプリ ケーションやプロセスがほかにある場合,このモニタは「Address in use」エ ラーを返し,このモニタ・タイプを使用することはできません。 SNMP トラップ・モニタの設定 SNMP トラップ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,SNMP トラップ・モニタの設定について説明します。 SNMP トラップ・モニタのメイン設定 SiteScope によるインフラストラクチャ・コンポーネントへの接続方法やその チェック方法,この SNMP トラップ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およ びこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスの テキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細に ついては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参 604 第 61 章 • SNMP トラップ・モニタ 照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指 定を済ませます。 [名前] SNMP トラップ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに 表示されます。 [頻度] SNMP トラップ・モニタがインフラストラクチャ・コンポーネントのシステ ム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダ ウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [警告の実行] 警告の実行方法を選択します。[For each SNMP Trap matched]を選択すると, モニタは一致するエントリを見つけるたびに警告を生成します。 注:SNMP トラップ・モニタを[For each SNMP Trap matched]警告メソッドで 実行すると,内容の照合の結果にかかわらず,またはターゲットの SNMP ト ラップが見つからない場合でも,error または warning のステータスは報告され ません。 [Once, after all SNMP Traps have been checked]警告メソッドを選択した場合,一 致数がカウントされ,[詳細設定]セクションでこのモニタに設定した[エ ラー条件]と[警告条件]しきい値に基づいて警告が生成されます。 [内容の照合] SNMP トラップで検索するテキストを入力します。このボックスでは,パター ンに一致する正規表現も使用できます。 SiteScope によって受信される SNMP トラップはすべて, SiteScope/logs/SNMPTrap.log に記録されます。 次の例では,2 つのトラップが最初のルータから受信され,もう 1 つのトラッ プが 2 つ目のルータから受信されています。 605 605 第 3 部 • SiteScope モニタ 09:08:35 09/10/2001 from=router1/10.0.0.133 oid=.1.3.6.1.4.1.11.2.17.1 trap=link down specific=0 traptime=1000134506 community=public agent=router1/10.0.0.133 var1=The interface Serial1 is down 09:08:45 09/10/2001 from=router1/10.0.0.133 oid=.1.3.6.1.4.1.11.2.17.1 trap=link up specific=0 traptime=1000134520 community=public agent=router1/10.0.0.133 var1=The interface Serial1 is up 09:10:55 09/10/2001 from=router2/10.0.0.134 oid=.1.3.6.1.4.1.11.2.17.1 trap=enterprise specific specific=1000 traptime=1000134652 community=public agent=router2/10.0.0.134 var1=CPU usage is above 90% 注:この 3 つの例は,ページ幅に合わせるため複数行に分かれています。実際 のトラップは,トラップごとに 1 つの長い行となります。 SNMP トラップ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SNMP トラップ・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 606 第 61 章 • SNMP トラップ・モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 607 607 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 608 第 61 章 • SNMP トラップ・モニタ 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SNMP トラップに対して定義されてい る標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモ ニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 SNMP トラップ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 609 609 第 3 部 • SiteScope モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 610 第 62 章 SQL Server モニタ SQL Server モニタを使用して,Windows NT システム上の Microsoft SQL Server (バージョン 6.5,7.1,2000)の可用性とパフォーマンスを監視できます。モニ タの error および warning のしきい値は,SQL Server の 1 つ以上のパフォーマン ス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ SQL Server モニタについて 612 SQL Server モニタの設定 612 611 第 3 部 • SiteScope モニタ SQL Server モニタについて SQL Server モニタを使用して,SQL Server のサーバ・パフォーマンス測定基準 ページを監視できます。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータまた はカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマンス,可用 性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。稼働している SQL Server ごとに,個々のモニタ・インスタンスを作成します。 SQL Server モニタでは,パフォーマンス・カウンタを利用して,アプリケー ション・サーバのパフォーマンスを測定します。SiteScope は,リモート・サー バからのパフォーマンス・カウンタ・データにアクセスするために必要な管理 セキュリティ権限を持つアカウントのもとで稼働している必要があります。監 視対象サーバが別のドメイン内にある場合,別のポリシーで管理されている場 合,またはアカウントとして SiteScope が稼働しているのとは別の一意のログ イン・アカウントが必要な場合,SiteScope の[Preferences]コンテナの [Windows Remote Preferences]オプションで,これらのサーバへの接続を定義 する必要があります。 SQL Server を Windows 2000 上で稼働している場合,SQL Server を稼働している マシン上でリモート・レジストリ・サービスを実行している必要があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 SQL Server モニタの設定 SQL Server モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,SQL Server モニタの設定について説明します。 SQL Server モニタのメイン設定 SiteScope による SQL データベース・サーバへの接続方法やそのチェック方法, この SQL Server モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキ ストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定する には, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説 明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 612 第 62 章 • SQL Server モニタ [名前] SQL Server モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] SQL Server モニタが SQL データベース・サーバのサーバ・チェックを行う頻度 を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象の SQL Server が稼働しているサーバを選択します。ドロップダウン・ リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリ ストからサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,SQL Server モニタで 監視する測定値を選択し管理します。カウンタを選択して追加するには,次の 手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]をクリックして,リモート・システムに対してクエリを行 います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウンタの取 得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する SQL デー タベース・サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 613 613 第 3 部 • SiteScope モニタ カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 SQL Server モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカウンタに は,次のものがあります。 • % Total Processor Time (NT) • Logins/sec • % Processor Time (2000) • Logouts/sec • Cache Hit Ratio • User Connections • I/O-Batch Writes • Connection Memory (KB) • I/O-Outstanding Reads • Lock Blocks • I/O-Outstanding Writes • Lock Blocks ALlocated • I/O-Page Reads/sec • Memory Grants Outstanding • I/O-Transactions/sec • Optimizer Memory • Lock Waits/sec • SQL Cache Memory • Lock Wait Time (msec) • Total Server Memory • Average Latch Wait Time (msec) • Cache Hit Ratio • Batch Requests/sec • Cache Object Counts • Failed Auto-Params/sec • Cache Pages • SQL Compilations/sec • Cache Use Counts/sec • SQL Re-Compilations/sec SQL Server モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SQL Server モニタの動作や製品インタフェースで の表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイ 614 第 62 章 • SQL Server モニタ プに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章 の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を 済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ 615 615 第 3 部 • SiteScope モニタ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 616 第 62 章 • SQL Server モニタ ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SQL Server に対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 617 617 第 3 部 • SiteScope モニタ 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 SQL Server モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 618 第 63 章 SunONE WebServer モニタ SunONE WebServer モニタでは,stats-xml パフォーマンス測定値ファイル (iwsstats.xml または nesstats.xml)ファシリティを使用して SunONE または iPlanet 6.x サーバの可用性を監視することができます。この stats-xml ファイル の URL を指定することにより,SiteScope はこのファイル内に報告されるすべ ての測定値を解析および表示し,カウンタとして監視する測定値の選択を可能 にします。さらに,特定のシステム・リソースの使用率を測る選択可能ないく つかの派生カウンタが用意されています。モニタの error および warning のしき い値は,SunONE サーバの 1 つ以上のサーバ・パフォーマンス統計情報または HTTP 応答コードについて設定できます。 本章の内容 ページ SunONE WebServer モニタについて 620 SunONE WebServer モニタの設定 620 SunONE WebServer のカウンタ 627 Browse Counters ユーティリティ 629 619 第 3 部 • SiteScope モニタ SunONE WebServer モニタについて SunONE WebServer モニタを使用して,SunONE サーバの stats-xml ファイルで報 告されたパフォーマンス測定値を監視します。1 つのモニタ・インスタンスで 複数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パ フォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できま す。実行している各 SunONE サーバに対して別々のモニタ・インスタンスを作 成します。 SunONE WebServer モニタを使用する前に,監視する各 Web サーバで「statsxml」サービス・オプションを有効にする必要があります。これには通常,各 サーバ・インスタンスの obj.conf 設定ファイルを手動で編集する必要がありま す。iPlanet 6.0 サーバでは,この項目の構文は次のとおりです。 <Object name="stats-xml"> ObjectType fn="force-type" type="text/xml" Service fn="stats-xml" </Object> 変更を有効にするには,各サーバ・インスタンスを再起動する必要があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 SunONE WebServer モニタの設定 SunONE WebServer モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,SunONE WebServer モニタの設定について説明し ます。 SunONE WebServer モニタのメイン設定 SiteScope による SunONE サーバへの接続方法やそのチェック方法,この SunONE WebServer モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコン テキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定 するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ 620 第 63 章 • SunONE WebServer モニタ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] SunONE WebServer モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。 [頻度] SunONE WebServer モニタが SunONE サーバのシステム・チェックを行う頻度 を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [Stats-XML の URL] 監視する SunONE サーバの stats-xml ファイルの URL を指定します。この形式 は通常,http://server_id:port/stats-xml/stats-xml-file で,stats-xml-file は nesstats.xml か iwsstats.xml です。 [HTTP プロキシ] 任意で,サーバへのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロ キシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 [プロキシ サーバのユーザ名] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにユーザ名を入力します。このオプションが機能する ためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートされている必要があり ます。 [プロキシ サーバのパスワード] サーバへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが 要求される場合は,ここにパスワードを入力します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,SunONE WebServer モ ニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,この 621 621 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択 して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する SunONE サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 SunONE/iPlanet 6.0 サーバで使用できるカウンタの詳細については,「SunONE WebServer のカウンタ」を参照してください。 SunONE WebServer モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SunONE WebServer モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ 622 第 63 章 • SunONE WebServer モニタ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] モニタがタイムアウトする前にサーバからの応答を待つ秒数です。この時間が 経過すると,モニタはエラーをログに記録して error ステータスを報告します。 注:サーバのアクティビティによっては,サーバ・モニタ統計 Web ページの作 成に 15 秒以上かかる場合があります。SiteScope モニタを再度実行する前に, サーバがサーバ・モニタ統計 Web ページを作成して使用できるようにするため に,[タイムアウト]に 60 秒以上の値を指定してモニタをテストします。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 623 623 第 3 部 • SiteScope モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] 624 第 63 章 • SunONE WebServer モニタ ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SunONE WebServer に対して定義され 625 625 第 3 部 • SiteScope モニタ ている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,こ のモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 SunONE WebServer モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 626 第 63 章 • SunONE WebServer モニタ SunONE WebServer のカウンタ クラシック・インタフェースでは,監視する SunONE サーバを指定したら [Browse Counter]ボタンをクリックします。指定した stats-xml ファイルが取 得され,ファイル内にリストされたすべての測定値が解析され,ブラウズ・ツ リーが表示されます。Browsable Counters Utility のヘルプ・ページに示されてい る方法でこの階層ツリーを移動し,望みのカウンタを選択します。特定のカウ ンタ名は,「@」記号で「修飾」されています。これらのカウンタは,複数のイ ンスタンスで発生する可能性があり,「id」や「pid」などの属性で修飾しない と区別できないからです。 注:現時点では,複数のプロセスを実行しているサーバ(つまり,返される stats-xml ファイル内に複数の <process> 要素がある)のサポートは限られてい ます。プロセスとプロセス ID の動的な性格により,プロセス要素の区別に前 述の仕組みを使用することはできません。したがって,stats-xml ファイルで検 出された最初の <process> 要素だけが監視されます。 [Derived Counters] ブラウズ・カウンタ階層の stats ノードを展開すると Derived Counters ノードが 表示されます。このノードを展開すると,値が stats-xml カウンタから派生され る「仮想」カウンタのリストが表示されます。これら派生カウンタは,ユーザ の便宜をはかるために用意されており,次のように定義されています。 [Cache table utilization] このカウンタは,ファイル・キャッシュの効率を調べるのに役立ち,現在ファ イル・キャッシュ内にある項目の数を可能な最大ファイル・キャッシュ数で 割った値と定義されています。つまり, process/cache-bucket/countEntries / process/cache-bucket/maxEntries です。 [Cache heap utilization] このカウンタは,ファイル・コンテンツ・キャッシュの効率を調べるのに役立ち, ファイル・コンテンツ・キャッシュ・ヒープの現在のサイズを最大ファイル・コ ンテンツ・キャッシュ・ヒープ・サイズで割った値と定義されています。つまり, process/cache-bucket/sizeHeapCache / process/cache-bucket/maxHeapCacheSize です。 627 627 第 3 部 • SiteScope モニタ [Percent file cache hits] このカウンタは,ファイル・キャッシュの効率を調べるのに役立ち,成功した ファイル・キャッシュ検索数を総ファイル・キャッシュ検索数で割った値と定 義されています。つまり, process/cache-bucket/countHits / (process/cache-bucket/countMisses + process/cache-bucket/countHits) です。 [Percent idle threads] このカウンタは,スレッド・プールの効率を調べるのに役立ち,現在アイドル 状態のリクエスト処理スレッドの数を現在システム内にある総リクエスト処理 スレッド数で割った値と定義されています。つまり, process/thread-pool-bucket/countThreadsIdle / process/thread-poolbucket/countThreads です。 [DNS cache utilization] このカウンタは,DNS キャッシュの効率を調べるのに役立ち,現在 DNS キャッシュ内にある項目数をキャッシュが持つことができる最大項目数で割っ た値と定義されています。つまり, process/dns-bucket/countCacheEntries / process/dns-bucket/maxCacheEntries です。 [Percent DNS cache hits] このカウンタは,DNS キャッシュの効率を調べるのに役立ち,成功した DNS キャッシュ検索数を総 DNS キャッシュ検索数で割った値と定義されています。 つまり, process/dns-bucket/countCacheHits / (process/dns-bucket/countCacheMisses + process/dns-bucket/countCacheHits) です。 [Percent DNS cache misses] このカウンタは,DNS キャッシュの効率を調べるのに役立ち,失敗した DNS キャッシュ検索数を総 DNS キャッシュ検索数で割った値と定義されています。 つまり, process/dns-bucket/countCacheMisses / (process/dnsbucket/countCacheMisses + process/dns-bucket/countCacheHits) です。 [Cache memory utilization] このカウンタは,メモリ・マップ・ファイル・コンテンツ・キャッシュの効率 を調べるのに役立ち,現在メモリ・マップ・ファイル・コンテンツ・キャッ 628 第 63 章 • SunONE WebServer モニタ シュが使用しているアドレス空間の大きさをファイル・キャッシュがメモリ・ マップ・ファイル・コンテンツに使用する最大アドレス空間で割った値と定義 されています。つまり, process/cache-bucket/sizeMmapCache / process/cachebucket/maxMmapCacheSize です。 [Percent file info cache hits] このカウンタは,ファイル情報キャッシュの効率を調べるのに役立ち,成功し たファイル情報検索数を総ファイル情報検索数で割った値と定義されていま す。つまり, process/cache-bucket/countInfoHits / (process/cache-bucket/countInfoMisses + process/cache-bucket/countInfoHits) です。 [Percent file content cache hits] このカウンタは,ファイル・コンテンツ・キャッシュの効率を調べるのに役立 ち,成功したファイル・コンテンツ検索数を総ファイル・コンテンツ検索数で 割った値と定義されています。つまり, process/cache-bucket/countContentHits / (process/cachebucket/countContentMisses + process/cache-bucket/countContentHits) です。 現時点では,新しい派生カウンタ定義の追加はサポートしていません。 Browse Counters ユーティリティ カウンタのブラウジングは,次の 2 つのステップで行われます。まず,ブラウ ジングを行うデバイスを特定する情報とともに,そのデバイスに接続するため の情報を「接続プロパティ」として入力する必要があります。 2 つ目のステップでは,カウンタをブラウズし,監視したいカウンタを選択し ます。 接続プロパティ 最初のページでは,ブラウズするデバイスへ接続を行うための接続プロパティ が指定できます。この接続プロパティにはデバイス名のほかに,ポート,ユー ザ名,パスワードなどのプロパティが含まれる場合があります。要求される情 報を入力し,[Browse]ボタンをクリックして,使用可能なカウンタを表示さ せます。 629 629 第 3 部 • SiteScope モニタ ツリー形式で表示されるカウンタ一覧 ツリー形式で表示されるカウンタ一覧では,選択したデバイスで使用可能なカ ウンタ,およびそれらの関係を確認することができます。カウンタのツリーは 次のように表示されます。 カウンタはツリー状に構成されていますが,最初はすべて折りたたまれた状態 で表示されます。すべてのオブジェクトの前には,オブジェクトの表示を展開 または折りたたむことができる + または - があります。カウンタはすべて太字 で表示され,以前に選択されているか,選択されていないかを示すチェック・ ボックスがあります。info 記号は,その項目に対して説明が用意されているこ とを示します。info 記号の上にカーソルを置くと,その情報を見ることができ ます。 [Expand All] ツリー全体を展開し,すべてのオブジェクトとカウンタを表示します。カウン タの選択状態には影響しません。 [Clear Selections] すべてのカウンタの選択を解除し,ツリーをすべて折りたたんだ状態にします。 [Reload Counters] 監視対象のデバイスからカウンタをリロードします。カウンタの選択状態およ びツリーの状態には影響しません。 630 第 63 章 • SunONE WebServer モニタ [Cancel] 接続プロパティや選択したカウンタの情報を保存せずに,モニタの設定画面に 戻ります。 [Choose] 選択したカウンタや接続プロパティの情報を保存して,モニタの設定画面に戻 ります。 注:モニタの設定画面で[Add/Update]をクリックしない限り,これらの情 報は完全には保存されません。 631 631 第 3 部 • SiteScope モニタ 632 第 64 章 Sybase モニタ Sybase モニタを使用して,Sybase サーバの可用性とパフォーマンス統計情報を 監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,Sybase サーバの 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Sybase モニタについて 634 Sybase モニタの設定 634 633 第 3 部 • SiteScope モニタ Sybase モニタについて Sybase モニタ を使用すると,Sybase データベース・サーバのサーバ・パフォー マンス・データを監視できます。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラ メータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマン ス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。環境内の Sybase サーバごとに,個々のモニタ・インスタンスを作成します。 Sybase モニタを使用するには,Sybase サーバの環境を設定しておく必要があり ます。Sybase モニタは,Adaptive Server Enterprise モニタ・サーバを介して Sybase ASE サーバに接続し,Sybase によって提供されるライブラリを使用して サーバから数値を読み込みます。監視対象サーバに接続する際,Sybase サーバ ではなく,Adaptive Server Enterprise モニタ・サーバに接続します。Adaptive Server Enterprise モニタ・サーバは,Sybase サーバと同じマシンで稼働するアプ リケーションで,Sybase サーバからパフォーマンス情報を読み込みます。 Adaptive Server Enterprise モニタ・サーバは通常,Sybase サーバと同じサーバ名 を持ちますが,_ms のサフィックスが付いています。たとえば,Sybase データ ベース・アプリケーション・サーバの名前が back-enddb の場合,そのサーバに 対する Adaptive Server Enterprise モニタ・サーバ名前は back-enddb_ms となり ます。 Adaptive Server Enterprise モニタ・サーバに接続するには,SiteScope が稼働して いるマシン上に「Sybase Central」クライアントをインストールする必要があり ます。インストールするクライアント・ソフトウェアのバージョンは,監視す るサーバのバージョン以上(最低でも同じバージョン)でなければなりませ ん。たとえば,Sybase バージョン 11.0 サーバの場合は,Sybase Central クライ アントのバージョン 11.0 以降を使用する必要があります。また,Sybase サーバ に接続するためのポート番号を知っている必要があります。Sybase クライアン ト・コンソールの dsedit ツールを使用すると,Adapter Server Enterprise モニ タ・サーバとの接続性をテストすることができます。 Sybase モニタの設定 Sybase モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,Sybase モニタの設定について説明します。 634 第 64 章 • Sybase モニタ Sybase モニタのメイン設定 SiteScope による Sybase データベース・サーバへの接続方法やそのチェック方 法,この Sybase モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキ ストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定する には,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説 明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Sybase モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] Sybase モニタが Sybase データベース・サーバのシステム・チェックを行う頻度 を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象の Sybase が稼働しているサーバを選択します。ドロップダウン・リス トを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリスト からサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,Sybase モニタで監視 する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタに対 して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追加す るには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する Sybase データベース・サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメ ニュー・コントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 635 635 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 Sybase モニタで使用可能なパフォーマンス・オブジェクトおよびカウンタに は,次のものがあります。 "Cache % Hits Pages(Read) Pages(Read)/sec Pages from disk(read) Pages from disk(Read)/sec Pages write Pages write/sec 636 第 64 章 • Sybase モニタ "Disk master Reads Reads/sec Writes Writes/sec Waits Waits/sec Grants Grants/sec "Engine Server is busy(%) CPU time Logical pages(Read) Logical pages(Read)/sec Pages from disk(Read) Pages from disk(Read)/sec Pages stored Pages stored/sec "Lock % Requests Locks count 637 637 第 3 部 • SiteScope モニタ "Lock Locks count/sec Granted immediately Granted immediately/sec Granted after wait Granted after wait/sec Not granted Not granted/sec Wait time(avg) "Memory Manager Cache size "Network Average packet size(Read) Average packet size(Send) Network bytes(Read) Network bytes(Read)/sec Network bytes(Send) Network bytes(Send)/sec Network Packets(Read) Network Packets(Read)/sec Network Packets(Send) Network Packets(Send)/sec 638 第 64 章 • Sybase モニタ "Process % Processor Time (process) Locks/sec % Cache Hit Pages (write) "SqlSrvr Locks/sec % Processor Time(server) Transactions Deadlocks "Stored procedures Executed (sampling period) Executed (session) Avg. Duration (sampling period) Avg. Duration (session) "Transaction Transactions Transactions/sec Rows(deleted) Rows(deleted)/sec 639 639 第 3 部 • SiteScope モニタ "Transaction Inserts Inserts/sec Updates Updates/sec Updates in place Updates in place/sec Sybase モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Sybase モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 640 第 64 章 • Sybase モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] 641 641 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Sybase に対して定義されている標準設 642 第 64 章 • Sybase モニタ 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Sybase モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用し ます。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 643 643 第 3 部 • SiteScope モニタ 644 第 65 章 Tuxedo モニタ Tuxedo モニタを使用して,BEA Tuxedo サーバの可用性を監視できます。モニ タの error および warning のしきい値は,Tuxedo モニタの 1 つ以上のパフォーマ ンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Tuxedo モニタについて 646 Tuxedo モニタの設定 647 645 第 3 部 • SiteScope モニタ Tuxedo モニタについて Tuxedo モニタを使用すると,BEA Tuxedo サーバのサーバ・パフォーマンス・ データを監視できます。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータまた はカウンタを監視することができます。これにより,パフォーマンス,可用 性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。使用環境内の Tuxedo サーバごとに,別のモニタ・インスタンスを作成します。 Tuxedo モニタを使用するには,Tuxedo 環境に関連するさまざまな設定要件を 満たす必要があります。次にその概要を示します。 ➤ SiteScope が Tuxedo サーバと同じドメイン内のマシンで稼働している場合, SiteScope はネイティブ・クライアントとして Tuxedo サーバに接続できま す。SiteScope が Tuxedo サーバのドメインの外側にある場合は,Tuxedo ワー クステーション・コンポーネントをインストール,設定,および有効にし て,SiteScope が Tuxedo サーバの要求を行えるようにします。 ➤ クライアント側とサーバ側のワークステーション・コンポーネントのソフト ウェアのバージョンは同じでなければなりません。クライアント・ソフト ウェアのいくつかのバージョンは Tuxedo サーバの複数のバージョンで動作 しますが,サポート情報は制限されます。 ➤ Tuxedo 7.1 以降を,監視対象のサーバと SiteScope サーバの両方にインス トールすると,一度に複数の Tuxedo サーバを監視できます。Tuxedo 6.5 以 前を使用する場合は,一度に監視できる Tuxedo サーバは 1 つだけです。 ➤ SiteScope が Tuxedo サーバのドメインの外側にある場合は,Tuxedo ワークス テーション・クライアント・ソフトウェアを SiteScope が稼働しているサー バにインストールする必要があります。これは通常,libwsc.dll という DLL です。アプリケーション・サーバのアドレスを WSNADDR 環境変数に指定 する必要があります。 ➤ Tuxedo アプリケーション・サーバが稼働しているサーバで,TUXDIR 変数 に Tuxedo のインストール先ディレクトリを設定し,PATH 変数に Tuxedo の bin ディレクトリを追加します。 ➤ 次の環境変数を SiteScope 環境に追加する必要があります。 ➤ 監視側のマシンで,%TUXDIR% を< Tuxedo ルート・フォルダ>に設定します。 ➤ %PATH% 変数に< Tuxedo ルート・フォルダ> \bin を追加します。 646 第 65 章 • Tuxedo モニタ 注:環境変数(TUXDIR など)はすべて,ユーザ変数ではなく,システム変数 として定義する必要があります。 Tuxedo モニタの設定 Tuxedo モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,Tuxedo モニタの設定について説明します。 Tuxedo モニタのメイン設定 SiteScope による Tuxedo サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Tuxedo モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのインタ フェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メイ ン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に従って [メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Tuxedo モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] Tuxedo モニタが Tuxedo サーバのチェックを行う頻度を選択します。テキスト・ ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で 頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] サーバの名前または IP アドレスを入力します。アドレスは,Tuxedo ワークス テーション・コンポーネント(WSL プロセス)専用のアドレスと一致している 必要があります。UNIX サーバ上にある場合は,該当サーバへのフル・パス名 を入力します。 647 647 第 3 部 • SiteScope モニタ [ポート] Tuxedo サーバのポート番号を入力します。ポート番号は,Tuxedo ワークス テーション・コンポーネント(WSL プロセス)専用のポートと一致している必 要があります。Tuxedo ワークステーション・リスナの標準設定のポートは 65535 です。 [ユーザ名] Tuxedo サーバへのアクセスにユーザ名が必要となる場合は,ここに入力します。 [パスワード] Tuxedo サーバへのアクセスにパスワードが必要となる場合は,ここに入力します。 [クライアント名] Tuxedo サーバのオプションのクライアント名を入力します。 [接続データ] Tuxedo サーバへの接続に使用する追加またはオプションの接続データを入力し ます。これは 16 進数の場合があります。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,Tuxedo モニタで監視 する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモニタに対 して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択して追加す るには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する Tuxedo サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 648 第 65 章 • Tuxedo モニタ 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 Tuxedo モニタで使用可能なパフォーマンス・オブジェクトおよびカウンタに は,次のものがあります。 Server Requests per second Workload per second Machine Workload completed per second Workload initiated per second Queue Bytes on queue Messages on queue Workstation Handler (WSH) Bytes received per second Bytes sent per second Messages received per second Messages sent per second Number of queue blocks per second. Tuxedo モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Tuxedo モニタの動作や製品インタフェースでの表 示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに 共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 649 649 第 3 部 • SiteScope モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 650 第 65 章 • Tuxedo モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 651 651 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Tuxedo に対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 652 第 65 章 • Tuxedo モニタ Mercury BAC のログ記録 Tuxedo モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データ ベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使 用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 653 653 第 3 部 • SiteScope モニタ 654 第 66 章 Unix リソース・モニタ Unix リソース・モニタを使用して,単一の UNIX システムの複数のシステム統 計情報を監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,サーバ・ システムの 1 つ以上の統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Unix リソース・モニタについて 656 Unix リソース・モニタの設定 656 655 第 3 部 • SiteScope モニタ Unix リソース・モニタについて Unix リソース・モニタを使用して,UNIX サーバのサーバ・システム統計情報 を監視します。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータまたは測定値 を監視することができます。これにより,パフォーマンスおよび可用性に対す るリモート・サーバの負荷を基本的なシステム・レベルで監視できます。監視 可能なシステム測定値の例の表を参照してください。使用環境内の UNIX サー バごとに,別の Unix リソース・モニタ・インスタンスを作成します。 Unix リソース・モニタは,[SiteScope UNIX Remote Preferences]コンテナに現 在設定されている UNIX サーバのリストをクエリします。リモート UNIX サー バを監視するには,サーバに Unix リソース・モニタを追加する前に,その サーバに対する UNIX リモート接続プロファイルを定義する必要があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Unix リソース・モニタの設定 Unix リソース・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,Unix リソース・モニタの設定について説明します。 Unix リソース・モニタのメイン設定 SiteScope による Unix サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Unix リ ソース・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストの インタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Unix リソース・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 656 第 66 章 • Unix リソース・モニタ [頻度] Unix リソース・モニタが Unix サーバのシステム・チェックを行う頻度を選択 します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒, 分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなけ ればなりません。 [サーバ] 監視するサーバを選択します。ドロップダウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリストからサーバを選択します。 [測定値] [測定値]オプションに関連付けられている機能を使用して,Unix リソース・ モニタでチェックするサーバシステム測定値を選択し管理します。この項目の 右側のリストに,このモニタに対して現在選択されている測定値が表示されま す。測定値を選択して追加するには,次の手順を使用します。 測定値を選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[測定値の取得]ボタンをクリックして,測定値選択パネルを開きます。 2[オブジェクト]ドロップダウン・メニューを使用して,測定値を取得するシ ステム・オブジェクトを選択します。選択したオブジェクトに対応するデータ で測定値選択パネルが更新されます。 3 選択したオブジェクトのタイプに複数のインスタンスがある場合は,[インス タンス]セクションのチェック・ボックスを使用して測定値を取得するインス タンスを選択します。 4[カウンタ]セクションのチェック・ボックスを使用して,選択したオブジェ クトおよびインスタンスに対して監視する 1 つ以上の測定値を選択します。 5[追加]ボタンをクリックして,選択した測定値をモニタ設定に追加します。 6 前述の手順を繰り返して,リモート・サーバ上のその他のオブジェクトに対し て測定値カウンタを追加します。 選択した測定値のリストから測定値カウンタを削除するには,次の手順を使用 します。 657 657 第 3 部 • SiteScope モニタ 測定値を削除するには,次の手順を実行します。 1 測定値カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集 するモニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをク リックします。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[測定値の取得]ボタンをクリックして、測定値リストを表示します。 3 リストの下部にある[X]ボタンをクリックして,リストから測定値を削除し ます。画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 次の表に,UNIX リソース・モニタで使用できるシステム・カウンタまたは測 定値の例を示します。 システム・ オブジェクト 658 インスタンスの例 カウンタの例 Disk Partition hda hda1 hda2 hda5 hda6 #blocks aveq major minor rio rmerge rsect running ruse use wio wmerge wsect wuse Disk Stats 3,0 blks_read/sec blks_written/sec read_io_ops/sec write_io_ops/sec FileSystems / /dev/shm 1K-blocks Available Filesystem Use% Used 第 66 章 • Unix リソース・モニタ システム・ オブジェクト インスタンスの例 カウンタの例 Inodes / /dev/shm Filesystem IFree IUse% IUsed Inodes Load Average なし 15minAvg 1minAvg 5minAvg Memory なし Active ActiveAnon ActiveCache Buffers Cached HighFree HighTotal Hugepagesize Inact_clean Inact_dirty Inact_laundry Inact_target LowFree LowTotal Mem MemFree MemShared MemTotal Swap SwapCached SwapFree SwapTotal 659 659 第 3 部 • SiteScope モニタ システム・ オブジェクト Network Interface 660 インスタンスの例 カウンタの例 eth0 lo ReceiveBytes TransmitBytes carrier colls compressed drop errs fifo frame multicast packets 第 66 章 • Unix リソース・モニタ システム・ オブジェクト Process インスタンスの例 カウンタの例 -bash /sbin/dhclient /sbin/mingetty /sbin/pam_timestamp_check /usr/X11R6/bin/X /usr/bin/ssh-agent /usr/libexec/bonobo-activationserver /usr/sbin/sshd [bdflush] [kapmd] [keventd] [khubd] [kjournald] [kscand] [ksoftirqd/0] [kswapd] [mdrecoveryd] bash crond cupsd fam gpm init klogd mdadm nautilus pam-panel-icon portmap ps rpc.statd sshd: syslogd xfs xinetd CPU% MEMSIZE NUMBER RUNNING PID USER 661 661 第 3 部 • SiteScope モニタ システム・ オブジェクト 662 インスタンスの例 カウンタの例 Processor Average Total cpu0 Idle System User User low Processor Info なし bogomips cache size coma_bug cpu MHz cpu family cpuid level f00f_bug fdiv_bug flags fpu fpu_exception hlt_bug model model name processor stepping vendor_id wp System Stats なし Context Switches/sec Interrupts/sec Page Ins/sec Page Outs/sec Swap Ins/sec Swap Outs/sec 第 66 章 • Unix リソース・モニタ システム・ オブジェクト インスタンスの例 カウンタの例 TCP なし ArpFilter DelayedACKLocked DelayedACKLost DelayedACKs EmbryonicRsts ListenDrops ListenOverflows PAWSActive PAWSEstab PAWSPassive PruneCalled RcvPruned SyncookiesFailed SyncookiesRecv SyncookiesSent TCPAbortFailed TCPAbortOnClose TCPAbortOnTimeout TCPDSACKOfoRecv TCPDSACKOfoSent TCPDSACKRecv TCPForwardRetrans TCPFullUndo TCPHPAcks TCPHPHits TCPHPHitsToUser TCPLoss TCPLossFailures TCPRenoRecovery TCPSackFailures TCPSackRecovery TCPSchedulerFailed TCPTimeouts TW TWKilled TWRecycled Uptime なし Uptime 663 663 第 3 部 • SiteScope モニタ Unix リソース・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Unix リソース・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 664 第 66 章 • Unix リソース・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 665 665 第 3 部 • SiteScope モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Unix リソースに対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 666 第 66 章 • Unix リソース・モニタ 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Unix リソース・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 667 667 第 3 部 • SiteScope モニタ 668 第 67 章 URL モニタ SiteScope URL モニタは,Web マスタやシステム管理者にとって最も使い道が 広く,強力な Web 監視ツールです。 本章の内容 ページ URL モニタについて 670 URL モニタの設定 672 669 第 3 部 • SiteScope モニタ URL モニタについて URL モニタの核となるのは,指定された Web ページにアクセスし,読み込め るかどうかを検証する機能です。また,これ以外にも次の処理を行えます。 ➤ SSL,128 ビット SSL,クライアント証明書を使用して,セキュリティで保 護されたページをチェックする ➤ 読み込んだ Web ページの特定のコンテンツをチェックする ➤ Web ページの変更をチェックする ➤ 特定のエラー・メッセージをチェックする ➤ Web ページの値をチェックする ➤ 詳細なダウンロード情報を読み込む ➤ XML をチェックする URL モニタ が Web ページを読み込むときは,ページのコンテンツだけを読み 込みます。ページを正常に読み込むことができれば,Web サーバが適切に動作 していることを示しています。URL モニタは,画像やフレームなど,ページの リンク先オブジェクトを自動的には読み込みません。[URL モニタの追加] フォームの[詳細設定]セクションにある[画像を取得]または[フレームを 取得]ボックスを選択すると,SiteScope にページ上の画像を読み込ませること ができます。 URL モニタでは,指定された Web ページを読み込むほか,CGI スクリプトや バックエンド・データベースが正常に機能しているかどうかを検証することも できます。データベースからのデータの読み込みや CGI スクリプトの開始に使 用する完全な URL を入力するだけで,そのスクリプトがページを生成し, ユーザに返していることを検証できます。たとえば,閲覧者がサイトで買い物 をした後,「ありがとうございました」のページを受信するかどうかを検証で きます。URL モニタの文字列マッチング機能を使用すると,ページのコンテン ツが正しいかどうかまで検証することができます。 URL モニタを使用すると,Web サーバが正しく適切なタイミングでページを提 供しているかどうかをエンドツーエンドで検証できます。テストはエンドツー エンドで行われるため,バックエンド・データベースが有効であるかどうかの 判断や,動的に生成されるページのコンテンツの検証も可能です。また,コンテ ンツの変更をチェックしたり,ページで特定の値を検索することもできます。 670 第 67 章 • URL モニタ 監視対象 URL モニタを作成して,Web サイトにとって重要なページ(ホーム・ページな ど),動的に生成されるページ,ほかのアプリケーションの正常な動作に依存 するページ(バックエンド・データベースを利用するページなど)を監視でき ます。目的は,提供している各種ページのサンプルを監視し,正しく動作して いることを確認することです。特定のタイプのすべてのページが正しく動作し ているかを検証する必要はありません。タイプごとに 1,2 ページ検証すれば 十分です。 監視するページを選択するときは,オーバーヘッドが最も少ないページを選択 します。たとえば,別のアプリケーションで生成されるページがいくつかある 場合,最も短く,最も画像が少ないページを監視します。これにより,システ ムの可用性に関する必要な情報を得ることができ,しかもサーバへの負荷を抑 えることができます。 モニタのスケジュール設定について URL モニタによるサーバへの負荷は,ユーザがサイトにアクセスし,ページを 読み込む場合と同程度です。そのため,多くの場合は必要な頻度でスケジュー ルすることができます。モニタの実行間隔は,問題の通知を受けるまでに経過 する時間と同じになることに注意してください。 一般には,非常に重要なページを監視するモニタは,1,2 分おきに実行される ようにスケジュールします。重要度の低いページは,10 分程度の間隔にスケ ジュールします。このように設定すると,重要なページまたは Web サイト全体 がダウンした場合に,すぐに通知を受けることができます。また,非常に多数 のモニタを常に実行させる必要もありません。 ステータス URL モニタは,実行されるたびにリーディングまたはステータスを返し,監視 ログ・ファイルに記録します。また,指定したドキュメントの読み込みにか かった合計時間もログ・ファイルに記録します。このステータス値は, SiteScope のモニタ・テーブルに表示され,電子メールで送信される警告メッ セージにも含まれます。 ステータス・リーディングは,モニタの最新の結果を表します。このステータ ス値は,SiteScope のダッシュボードに表示されます。また,SiteScope のログ・ ファイル,電子メール警告メッセージにも記録され,ポケットベル警告として 送信することもできます。返されるステータス値には,次のものがあります。 671 671 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ OK ➤ unknown host name ➤ unable to reach server ➤ unable to connect to server ➤ timed out reading ➤ content match error ➤ document moved ➤ unauthorized ➤ forbidden ➤ not found ➤ proxy authentication required ➤ server error ➤ not implemented ➤ server busy ステータスは,good,warning,または error のいずれかとしてログに記録され ます。warning または error ステータスは,モニタの現在の値が OK 以外に定義 された条件の場合に返されます。 URL モニタの設定 URL モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グ ループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能な パネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の項 では,URL モニタの設定について説明します。 URL モニタのメイン設定 SiteScope による Web ページまたは URL への接続方法やそのチェック方法,こ の URL モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストの インタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 672 第 67 章 • URL モニタ 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] URL モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニ タ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] URL モニタが Web ページまたは URL の URL チェックを行う頻度を選択しま す。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分, 時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければ なりません。 [URL] 監視対象の URL を入力します(たとえば http://demo.thiscompany.com)。 HTTPS(セキュア HTTP)の監視に関する注意:URL が HTTPS で始まる場 合,SSL によってセキュリティで保護された接続が確立されます(たとえば https://www.thiscompany.com) 。SiteScope による HTTPS の監視には,Java SSL ライブラリが使用されます。 [内容の照合] 返されるページまたはフレームセットでチェックするテキスト文字列を入力し ます。この文字列がページに含まれない場合,モニタに[content match error] が表示されます。検索では,大文字と小文字が区別されます。HTML タグはテ キスト・ドキュメントの一部であることに注意してください。検索する文字列 に HTML タグが含まれる場合は,HTML タグも入力します(例: 「<B> Hello</B> World」)。これは XML ページについても同様です。文字列を スラッシュで囲むことにより,正規表現を使ったマッチングを行うこともでき ます。後ろのスラッシュに続いて「i」を入力すると,大文字と小文字が区別さ れなくなります(例:/href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i)。特定 のテキストを保存し,ステータスの一部として表示する場合,Perl 正規表現で 丸括弧を使用します。たとえば /Temperature: (\d+) となります。これにより, ページに「Temperature」が現れたら気温が返されます。この値は,[エラー条 件]や[警告条件]のしきい値を設定する場合にも使用できます。 673 673 第 3 部 • SiteScope モニタ URL モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,URL モニタの動作や製品インタフェースでの表示 をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに共 通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共 通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] URL モニタが,タイムアウトまでにページのダウンロードの完了を待機する秒 数。この時間が経過すると,URL モニタはエラーをログに記録し,error ステー タスを報告します。[フレームを取得]または[画像を取得]チェックボック スをオンにすると,SiteScope は,これらの項目が読み込まれるまで待機してか ら,ページが完全にダウンロードされたものと見なします。 [HTTP プロキシ] オプションで,URL へのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロキシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 [画像を取得] このチェック・ボックスを選択すると,ページに埋め込まれたすべての画像の 読み込み時間も,ステータスと応答時間の統計情報に加算されます。埋め込み 画像には, 「IMG」と「INPUT TYPE=IMAGE」の HTML タグで参照される画像が 含まれます。1 つのページに複数回表示される画像は,一度だけ読み込みます。 注:[画像を取得]オプションが選択されている場合,対象の URL で参照され ている各画像の読み込み時間もダウンロード時間に加算されます。ただし,処 理中に画像のダウンロードがタイムアウトするか,画像のダウンロードに問題 が発生した場合,その時間はダウンロードの合計時間に加算されません。 674 第 67 章 • URL モニタ [フレームを取得] このチェック・ボックスを選択すると,フレームセットにあるフレームが読み 込まれ,その読み込み時間もこのページの総ダウンロード時間に加算されま す。[画像を取得]チェック・ボックスも選択している場合,SiteScope はすべ てのフレームのすべての画像を読み込もうとします。 注:[フレームを取得]オプションが選択されている場合,対象の URL で参照 されている各フレームの読み込み時間もダウンロード時間に加算されます。た だし,処理中にフレームのダウンロードがタイムアウトするか,フレームのダ ウンロードに問題が発生した場合,その時間はダウンロードの合計時間に加算 されません。 [一致時にエラーにする] 返されるページまたはフレームセットでチェックするテキスト文字列を入力し ます。このテキストがページに含まれる場合,モニタに error が表示されます。 検索では,大文字と小文字が区別されます。HTML タグはテキスト・ドキュメ ントの一部であることに注意してください。検索する文字列に HTML タグが含 まれる場合は,HTML タグも入力します(例: 「<B> Error</B> Message」)。文字列をスラッシュで囲むことにより,正規表現 を使ったマッチングを行うこともできます。後ろのスラッシュに続いて「i」を 入力すると,大文字と小文字が区別されなくなります (例:/href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i)。 [内容変更のチェック] この設定が[内容チェックなし](標準設定)でない場合,SiteScope は,モニ タが初めて実行されたときに読み込んだドキュメントのチェックサムを記録し ます。その後モニタが監視を行うたびにチェックサムを比較します。チェック サムが変わると,モニタは「content changed error」のステータスを表示し, error になります。内容の変更をチェックする場合は通常,[保存されている内 容と照合]を使用します。 この設定には,次のオプションがあります。 ➤[内容チェックなし]:内容の変更をチェックしない(標準設定) 675 675 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[最後の内容と照合]:最初のエラー「content changed error」が発生した後 は,新しいチェックサムが標準設定として記録されるため,チェックサムが 再び変わるまでモニタは OK を返します。 ➤[保存されている内容と照合]:チェックサムは,(モニタの実行時,または ある時点で取得した)特定のページのスナップショットです。内容が変更さ れると,モニタは「content changed error」になり,元の内容に戻るか,保存 された内容がリセットされてスナップショットが更新されるまで,error の ままになります。 ➤[保存されている内容をリセット]:このオプションの選択後モニタが初めて 実行されたときに,ページの新たなスナップショットを行い,そのチェック サムを保存します。スナップショットを行った後,モニタは[保存されてい る内容と照合]モードに変わります。 [ベースライン間隔] 現行ベースラインとして使用する平均値を何回分のモニタ実行から求めるか, その回数を入力します。現行ベースラインは,ここで指定したモニタの実行回 数を終えるまでにかかる時間に対応する間隔で計算されます。詳細情報を参照 してください。 [HTTP のバージョン] このチェック・ボックスをチェックすると,SiteScope で HTTP バージョン 1.0 形式の要求ヘッダが使用されるようになります。選択していない場合は,対象 のサーバへの要求ヘッダに HTTP バージョン 1.1 が使用されます。HTTP バー ジョン 1.1 が標準設定です。 [リトライ] 回復可能なエラーの発生時に,SiteScope が要求を再試行する回数を入力しま す。タイムアウトすると,再試行の回数が減ります。 [HTTPS に対して信頼されていない証明書を承認] HTTPS(セキュア HTTP)を使用して対象の URL にアクセスするために,証明 書チェーンで信頼されていない証明書を使用する必要がある場合は,このオプ ションを選択します。 [HTTPS に対して無効な証明書を承認] HTTPS(セキュア HTTP)を使用して対象の URL にアクセスするために,無効 な証明書を受け入れる必要がある場合は,このオプションを選択します。これ 676 第 67 章 • URL モニタ は,たとえば,現在の日付が証明書チェーンに指定された日付の範囲内にない 場合に発生する可能性があります。 [クライアント側証明書] クライアント側証明書を使用して対象の URL にアクセスする必要がある場合 は,ドロップダウン・メニューで証明書ファイルを選択します。クライアント 側証明書ファイルを,SiteScope/templates.certificates ディレクトリにコピー している必要があります。通常,これは .pfx (.p12)タイプの証明書で,パス ワードが必要になります。この証明書のパスワードは[クライアント側証明書 パスワード]フィールドに入力します。 [クライアント側証明書パスワード] パスワードが必要なクライアント側証明書を使用する場合は,このフィールド にパスワードを入力します。 [認証ユーザ名] 指定した URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにユーザ名を入力します。あるいは,このエントリを空白のままに し,[General Preferences(一般のプリファレンス)]ページの[標準設定の認証 ユーザ名]でユーザ名を入力することもできます。この方法は,複数の Web モ ニタで使用する共通の認証アカウント情報を定義するために使用します。 [認証パスワード] 指定した URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,この ボックスにパスワードを入力します。あるいは,このエントリを空白のままに し, [General Preferences(一般のプリファレンス) ]ページの[標準設定の認証 パスワード]でパスワードを入力することもできます。この方法は,複数の Web モニタで使用する共通の認証アカウント情報を定義するために使用します。 [認証 NTLM ドメイン] URL へのアクセスに NTLM(NT LAN Manager)認証が必要な場合,その認証 のためのドメインを入力します。 [プリエンプティブ認証] [認証ユーザ名]および[認証パスワード]を URL トランザクションの一部と して送信する必要がある場合に選択します。次の表に利用可能なオプションを 示します。標準設定では,[General Preferences(一般のプリファレンス)]ペー 677 677 第 3 部 • SiteScope モニタ ジの[プリエンプティブ認証]セクションで指定されている設定が使用されま す(指定されている場合)。 注:この設定は,このモニタ・インスタンスに与えるユーザ名とパスワードを 送信する必要があるかどうかを制御したり,どのユーザ名とパスワードを送信 する必要があるかを制御したりするために使用してはいけません。この設定 は,SiteScope が対象の URL を要求する際に,いつユーザ名とパスワードを送 信する必要があるかを選択するために使用します。 オプション [グローバル設定を 使用] 678 説明 このオプションを選択すると,[General Preferences(一般の プリファレンス)]ページの[プリエンプティブ認証]セク ションで指定した設定が使用されるようになります。 注:これは,認証情報がいつ送信されるかのみを決定しま す。このオプションでは,このモニタ・インスタン スに指定した[認証ユーザ名]と[認証パスワード] が使用されます。ユーザ名とパスワードを個々のモ ニタに指定していない場合は,[General Preferences (一般のプリファレンス)]ページの[プリエンプ ティブ認証]セクションで指定した[標準設定の認 証ユーザ名]と[標準設定の認証パスワード]が使 用されます(指定している場合)。 第 67 章 • URL モニタ オプション [最初の要求を認証] [要求された場合に 認証] 説明 このオプションを選択すると,SiteScope が対象 URL に対し て行う最初の要求時にユーザ名とパスワードが送信されま す。このオプションでは,このモニタ・インスタンスに指定 した[認証ユーザ名]と[認証パスワード]が使用されま す。ユーザ名とパスワードを個々のモニタに指定していない 場合は,[General Preferences(一般のプリファレンス) ] ページの[プリエンプティブ認証]セクションで指定した [標準設定の認証ユーザ名]と[標準設定の認証パスワード] が使用されます(指定している場合)。 注:URL がユーザ名とパスワードを必要としない場合,こ のオプションでは URL へのアクセスに失敗する可能 性があります。 このオプションを選択すると,サーバがユーザ名とパスワー ドを必要とする場合,2 回目の要求でユーザ名とパスワード が送信されます。このオプションでは,このモニタ・インス タンスに指定した[認証ユーザ名]と[認証パスワード]が 使用されます。ユーザ名とパスワードを個々のモニタに指定 していない場合は,[General Preferences(一般のプリファレ ンス)]ページの[プリエンプティブ認証]セクションで指 定した[標準設定の認証ユーザ名]と[標準設定の認証パス ワード]が使用されます(指定している場合)。 注:URL がユーザ名とパスワードを必要としない場合は, このオプションを使用することになります。 [プロキシ サーバのユーザ名] URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが要 求される場合,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:このオプ ションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートされ ている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが要 求される場合,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:このオ プションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートさ れている必要があります。 679 679 第 3 部 • SiteScope モニタ [POST データ] URL が POST 要求用である場合,ポスト変数を name=value のペアで 1 行に 1 つ ずつ入力します。このオプションは,ユーザがフォームを送信したときと同じ 要求を実行して,フォームが適切に機能していることを確認するために使用し ます。適切なフォームの応答が受信されたかどうかを検証する方法について は,[内容の照合]項目も参照してください。この項目が空白の場合,GET 要 求が行われます。 上級ユーザの方へ:POST データをクッキー・データの送信に使用できます。 要求と一緒にクッキーを送信するには, 「Set-cookie:cookieName=cookieValue」という形式で指定します。 POST のコンテンツ・タイプを変更するには, 「Content-Type:application/my-format」という形式で指定します。POST データ内 の値を非表示にするには,次のような行を追加します。 _private=_name=mysecret _value=rosebud _private=_name=mypassword _privateValue=sesame 次に,POST データで次の形式を使用します。 s|username=$private-mysecret$| s|password=$private-mypassword$| これにより,SiteScope は,master.config の値を POST データに置き換えます。 [URL 内容のエンコード] 要求する URL のコンテンツで使用されているエンコード方式と,SiteScope が 稼働しているサーバで使用されているエンコード方式が異なる場合,この手順 で使用するコード・ページまたはエンコード方式を入力します。一般的に使用 されているエンコード方式の例としては,Cp1252,Cp1251,Cp1256, Shift_JIS,EUC_JP があります。SiteScope が使用している標準のコード・ペー ジが対象 URL で使用されている文字セットをサポートしていない場合,この オプションの設定が必要となります。これにより,SiteScope はエンコードされ たコンテンツを正しく表示できます。 [リダイレクト時にエラーにする] このチェック・ボックスをチェックすると,URL がリダイレクトされる場合 に,SiteScope から通知されます。通常,SiteScope は エラーを報告しないでリ ダイレクトをたどります。 680 第 67 章 • URL モニタ [測定値の詳細を表示する] このチェック・ボックスをチェックすると,要求した URL の読み込みにか かった処理時間の詳細な内訳が記録されます。これには,次に説明する DNS ルックアップ時間,接続時間,HTTP サーバ応答時間などが含まれます。 ➤ DNS 時間:DNS サーバに名前解決要求を送信してから応答を受け取るまで にかかる時間。 ➤ 接続時間:Web サーバへの TCP/IP Socket 接続を確立するためにかかる時間。 ➤ 応答時間:要求が送信されてからページの最初のバイトが戻ってくる(正確 には,最初にバッファがいっぱいになる)までの時間。 ➤ ダウンロード時間:ページ全体をダウンロードするのにかかる時間。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 681 681 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 682 第 67 章 • URL モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 URL モニタ・ステータスしきい値の設定 SiteScope URL モニタ・タイプでは,Web ページの読み込みやトランザクショ ンの一部または全体に基づいたしきい値条件を設定して,各モニタによって報 告されるステータスを決めることができます。モニタのステータスは,Web 要 求またはトランザクションをネゴシエーションするのに必要な,往復時間, DNS 時間,接続時間または応答時間に基づいて設定できます。 往復時間は,URL の監視に最もよく使用される測定値の 1 つです。応答時間に は,次の項目を完了するまでの時間が含まれます。 1 名前の検索(DNS) 2 サーバ・ソケットへの接続 3 HTTP 要求の送信 4 ページ全体のダウンロード SiteScope をホストするサーバに高い負荷がかかっている場合に,ほかのアプリ ケーションまたは負荷の高い SiteScope の監視を使用すると,特に HTTPS URL の監視では CPU を大量に使うので,これらが時間のかかる原因となる可能性が あります。しかし通常は,ネットワークの待機時間が CPU 使用率よりもはるか に大きな要因となります。 次の説明に従って,URL モニタのモニタ・ステータスしきい値を設定します。 683 683 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラー条件] 標準設定では,読み取りの成功を表す 200(OK)以外の HTTP ステータスが返 された場合,error が生成されます。次の測定値のいずれかに基づいて error ス テータスを報告するように選択することもできます。 ➤ 往復時間:要求全体の合計時間(ミリ秒単位) ➤ DNS 時間:ホスト名を IP アドレスに変換するまでの時間(ミリ秒単位) ➤ 接続時間:接続を確立するまでの時間(ミリ秒単位) ➤ 応答時間:最初の応答が受信されるまでの時間(ミリ秒単位) ➤ ダウンロード時間:ページのコンテンツを受信し終えるまでの時間(ミリ秒 単位) ➤ 存続時間:ページの前回の編集日時から現在の日時までの間隔(秒単位) ➤ 内容一致 ➤ 合計エラー数 ➤ 全体ステータス ドロップダウン・リストから比較演算子を選択し,テキスト・ボックスに比較 値を入力します。 URL モニタは,URL 読み込みステータスを返す前に,HTTP リダイレクト・ コード(301 と 302)に従って,実際のページを読み込みます。SiteScope は, リダイレクトが 10 回を超えた場合にのみリダイレクト・エラーを表示し,リ ダイレクトを無限にたどる状況を回避します。また,[リダイレクト時にエ ラーにする]チェック・ボックスがチェックされている場合もリダイレクト・ エラーを表示します。 [警告条件] 標準設定では,[Check Images]または[Check Frames]を選択しており,画像 またはフレームのいずれかを読み込む際に問題があった場合,warning が生成 されます。[Error if]のオプションから選択した任意の測定値に基づいて warning を報告するように選択することもできます。比較演算子を選択し, warning を生成する比較値を入力します。 [良好条件] 標準設定では,URL が 200(OK)の HTTP ステータスを返した場合,OK ス テータスが報告されます。[Error if]のオプションから選択した任意の測定値 684 第 67 章 • URL モニタ に基づいて OK ステータスを報告するように選択することもできます。OK ス テータスを生成する数値を入力します。 Mercury BAC のログ記録 URL モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベー スに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクションを使用 します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 685 685 第 3 部 • SiteScope モニタ 686 第 68 章 URL 内容モニタ URL 内容モニタは,特殊な URL モニタで,指定した URL のコンテンツに対し て最大 10 個の値の照合を行うことができます。一致した値は,モニタ・グ ループ・テーブルにモニタのステータスとともに表示され,監視ログに記録さ れます。 本章の内容 ページ URL 内容モニタについて 688 URL 内容モニタの設定 689 687 第 3 部 • SiteScope モニタ URL 内容モニタについて URL 内容モニタは,主に動的に生成される Web ページを監視し,カスタム・ アプリケーションに関する統計情報を表示するときに使用します。これらの ページを監視することにより,統計情報を読み込み,SiteScope システムのほか の部分に組み込むことができます。 監視対象 URL 内容モニタは,単一の URL のコンテンツにある複数の値(最大 10 個の変 数)を検証する必要がある場合に使用します。それ以外の場合は通常,標準の URL モニタを使用します。このモニタの使用例としては,SiteScope を,Web ページを通じて数値データをエクスポートするアプリケーションと統合する場 合があります。コンテンツ値の照合には,正規表現が使用されます。モニタ は,一致した値を,モニタのステータスの一部としてログに記録します。一致 した値が数値の場合,結果をレポートに出力できます。 モニタのスケジュール設定について 実行する頻度は,監視する統計情報に応じて決めてください。ほとんどの統計 情報の場合,数分に 1 回の間隔で十分です。 ステータス URL 内容モニタは,実行されるたびにステータスと複数の一致した値を返し, 監視ログ・ファイルに記録します。また,指定ドキュメントの受信にかかった 合計時間もログ・ファイルに記録します。 リーディングとは,モニタの現在の値のことです。次の値が使用可能です。 ➤ OK ➤ unknown host name ➤ unable to reach server ➤ unable to connect to server ➤ timed out reading ➤ content match error ➤ document moved ➤ unauthorized 688 第 68 章 • URL 内容モニタ ➤ forbidden ➤ not found ➤ proxy authentication required ➤ server error ➤ not implemented ➤ server busy 読み込みの結果,内容の照合,指定した error または warning ステータスの生成 条件によって,good,warning,error のいずれかのステータスが返されます。 URL 内容モニタの設定 URL 内容モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ可能 なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。次の 項では,URL 内容モニタの設定について説明します。 URL 内容モニタのメイン設定 SiteScope による Web ページへの接続方法やそのチェック方法,この URL 内容 モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのインタ フェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メイ ン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に従って [メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] URL 内容モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキストは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示され ます。 [頻度] URL 内容モニタが Web ページの内容チェックを行う頻度を選択します。テキス ト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または 日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 689 689 第 3 部 • SiteScope モニタ [URL] 監視対象の URL を入力します(たとえば http://demo.thiscompany.com) 。セ キュリティで保護された URL を監視する場合,URL に適した転送プロトコル を設定してください(たとえば https://demo.thiscompany.com)。 [内容の照合] 返されるページで照合を行う値の表現を入力します。この表現がページに含ま れない場合,モニタに「contenet match error」と表示されます。照合する値の定 義には,正規表現を使用します。たとえば,「/Copyright (\d*)-(\d*)/」という表 現は, 「Copyright 1996-1998」という文字列が含まれるページの 1996 と 1998 の 2 つの値に一致します。 URL 内容モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,URL 内容モニタの動作や製品インタフェースでの 表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイプ に共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の 「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定を済ま せ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] URL モニタが,タイムアウトまでにページのダウンロードの完了を待機する秒 数。この時間が経過すると,URL モニタはエラーをログに記録し,error ステー タスを報告します。 [HTTP プロキシ] オプションで,URL へのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロキシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 690 第 68 章 • URL 内容モニタ [画像を取得] このチェック・ボックスを選択すると,ページに埋め込まれたすべての画像の 読み込み時間も,ステータスと応答時間の統計情報に加算されます。埋め込み 画像には, 「IMG」と「INPUT TYPE=IMAGE」の HTML タグで参照される画像が 含まれます。1 つのページに複数回表示される画像は,一度だけ読み込みます。 注:[画像を取得]オプションが選択されている場合,対象の URL で参照され ている各画像の読み込み時間もダウンロード時間に加算されます。ただし,処 理中に画像のダウンロードがタイムアウトするか,画像のダウンロードに問題 が発生した場合,その時間はダウンロードの合計時間に加算されません。 [フレームを取得] このチェック・ボックスを選択すると,フレームセットにあるフレームが読み 込まれ,その読み込み時間もこのページの総ダウンロード時間に加算されま す。[画像を取得]チェック・ボックスも選択している場合,SiteScope はすべ てのフレームのすべての画像を読み込もうとします。 注:[フレームを取得]オプションが選択されている場合,対象の URL で参照 されている各フレームの読み込み時間もダウンロード時間に加算されます。た だし,処理中にフレームのダウンロードがタイムアウトするか,フレームのダ ウンロードに問題が発生した場合,その時間はダウンロードの合計時間に加算 されません。 [一致時にエラーにする] 返されたページでチェックするテキスト文字列を入力します。このテキストが ページに含まれる場合,モニタに「content error found」と表示されます。検索 では,大文字と小文字が区別されます。HTML タグはテキスト・ドキュメント の一部であることに注意してください。検索する文字列に HTML タグが含まれ る場合は,HTML タグも入力します(例:「<B> Error</B> Message」)。文字列 をスラッシュで囲むことにより,正規表現を使ったマッチングを行うこともで きます。後ろのスラッシュに続いて「i」を入力すると,大文字と小文字が区別 されなくなります(例:/href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i)。 691 691 第 3 部 • SiteScope モニタ [内容変更のチェック] このチェック・ボックスを選択すると,このドキュメントのコンテンツが変更 された場合に,SiteScope から通知を受けることができます。SiteScope は,モ ニタが初めて実行されるときにそのドキュメントのチェックサムを記録しま す。その後,モニタが実行されるたびにチェックサムを比較します。チェック サムが変化すると,通知が出されます。最初のエラーが発生した後に,新しい チェックサムが標準設定として記録されます。 [認証ユーザ名] 指定した URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにユーザ名を入力します。 [認証パスワード] 指定した URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにパスワードを入力します。 [プロキシ サーバのユーザ名] URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが要 求される場合,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:このオプ ションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートされ ている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが要 求される場合,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:このオ プションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートさ れている必要があります。 [POST データ] URL が POST 要求用である場合,ポスト変数を name=value のペアで 1 行に 1 つ ずつ入力します。このオプションは,ユーザがフォームを送信したときと同じ 要求を実行して,フォームが適切に機能していることを確認するために使用し ます。適切なフォームの応答が受信されたかどうかを検証する方法について は,[内容の照合]ボックスも参照してください。この項目が空白の場合, GET 要求が行われます。上級ユーザの方へ:この項目を使用すると,要求と一 緒にクッキーを渡せます。たとえば,「Set-cookie:cookieName=cookieValue」と いうように使用します。 692 第 68 章 • URL 内容モニタ [リダイレクト時にエラーにする] このチェック・ボックスをチェックすると,URL がリダイレクトされる場合 に,SiteScope から通知されます。通常,SiteScope はエラーを報告しないでリ ダイレクトをたどります。 [測定値の詳細を表示する] このチェック・ボックスをチェックすると,要求した URL の読み込みにか かった処理時間の詳細な内訳が記録されます。これには,次に説明する DNS ルックアップ時間,接続時間,HTTP サーバ応答時間などが含まれます。 ➤ DNS 時間:DNS サーバに名前解決要求を送信してから応答を受け取るまで にかかる時間。 ➤ 接続時間:Web サーバへの TCP/IP Socket 接続を確立するためにかかる時間。 ➤ 応答時間:要求が送信されてからページの最初のバイトが戻ってくる(正確 には,最初にバッファがいっぱいになる)までの時間。 ➤ ダウンロード時間:ページ全体をダウンロードするのにかかる時間。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 693 693 第 3 部 • SiteScope モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 694 第 68 章 • URL 内容モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 次の説明に従って,このモニタのモニタ・ステータスしきい値を設定します。 [エラー条件] 標準設定では,読み取りの成功を表す 200 以外のステータスが返された場合, error が生成されます。次の任意の値に基づいて error を生成するように選択す ることもできます。 ➤ tenth content match(第 10 の内容一致) ➤ content match(内容一致) ➤ age(存続時間) ➤ second content match(第 2 の内容一致) ➤ third content match(第 3 の内容一致) ➤ fourth content match(第 4 の内容一致) ➤ fifth content match(第 5 の内容一致) ➤ sixth content match(第 6 の内容一致) ➤ seventh content match(第 7 の内容一致) 695 695 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ eighth content match(第 8 の内容一致) ➤ ninth content match(第 9 の内容一致) ➤ download time(ダウンロード時間) ➤ connect time(接続時間) ➤ response time(応答時間) ➤ size(サイズ) ➤ DNS time(DNS 時間) ➤ round trip time(往復時間) 現時点では,error または warning を生成する内容一致の値は,数値でなければ なりません。 URL 内容モニタは,URL 読み込みステータスを返す前に,リダイレクト・ コード(301 と 302)に従って,実際のページを読み込みます。SiteScope は, リダイレクトが 10 回を超えた場合にのみリダイレクト・エラーを表示し,リ ダイレクトを無限にたどる状況を回避します。また,[リダイレクト時にエ ラーにする]チェック・ボックスがチェックされている場合もリダイレクト・ エラーを表示します。 [警告条件] 標準設定では,URL 内容モニタに対して warning は生成されません。[Error if] のオプションから選択した任意の測定値に基づいて warning を報告するように 選択することもできます。warning を生成する最小値を入力してください。 [良好条件] 標準設定では,返されたステータスが 200 の場合に OK ステータスが生成され ますが, [エラー条件]の任意のオプションに基づいて OK ステータスを生成す るように選択することもできます。SiteScope が good 応答として認識する値を 入力してください。 Mercury BAC のログ記録 URL 内容モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データ ベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使 用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] 696 第 68 章 • URL 内容モニタ ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 697 697 第 3 部 • SiteScope モニタ 698 第 69 章 URL のリスト・モニタ URL のリスト・モニタを使用して,大規模な URL のリストをチェックします。 一般に,このモニタは,Web ホスティング・プロバイダが顧客の Web サイトの 可用性とパフォーマンスを測定するときに使用します。 本章の内容 ページ URL のリスト・モニタについて 700 URL のリスト・モニタの設定 701 699 第 3 部 • SiteScope モニタ URL のリスト・モニタについて URL のリスト・モニタを使用すると,各 URL に個別の URL モニタを作成しな くても,URL のリストをチェックできます。たとえば,複数の Web サイトを 運営しており,それぞれのサイトが適切にページを提供していることを確認す る場合に便利です。URL リスト・モニタは,ページ間のリンク(リンク・ チェック・モニタを参照),またはほかの Web トランザクション・プロセス (URL シーケンス・モニタを参照)の確認には使用しません。 URL のリストの設定は,チェックする URL のリストを含むファイル名を指定 して行います。監視対象の URL は,テキスト・ファイルに保存されます。実質 的には,リストに URL をいくつでも含めることができますが,モニタに設定さ れている実行間隔を考慮すると,URL の数を制限することが必要な場合があり ます。このモニタは,URL リスト・ファイルに含まれている URL ごとに,そ の URL のコンテンツ,またはその要求に対するサーバの応答を読み込みます。 監視対象 URL のリスト・モニタは,一連の URL がネットワークで使用可能なことを確 認する際に役立ちます。 モニタのスケジュール設定について URL が有効であるかどうかをチェックする頻度によって決まります。一般には 1 時間に 1 回ですが,より高い頻度で稼動することもできます。 URL リスト・モニタの 1 回の実行時間に影響を与える要因を次に示します。 ➤ リスト内の URL の数 ➤ URL の読み込み時間 ➤ 使用スレッドの数 これらの要因によっては,モニタが予測どおりに実行されない場合もありま す。たとえば,10 分間隔でチェックする 200 個の URL が含まれるリストがあ る場合に,インターネットのトラフィックによって,SiteScope が 10 分以内に すべての URL のチェックを終了できないとします。SiteScope は,次回モニタ が実行される時間になったとき,チェックが完了していないことを検知する と,さらに 10 分待ちます。 このようなことがまれに発生する場合は問題ありませんが,頻繁に発生する場 合は,次の 3 つの方法でこの問題を解決できます。 700 第 69 章 • URL のリスト・モニタ 1 最も単純な方法としては,モニタを再スケジュールして実行頻度を少なくしま す。ほかの目的との関係でこの方法を使用できない場合は,2 番目または 3 番 目の方法を使用してください。 2 2 番目の方法では,[詳細設定]セクションで設定した一時停止期間を短縮しま す。これによって,モニタがすべての URL を読み込む時間を短縮できます。 3 3 番目の方法(2 番目の方法と組み合わせて使用可能)では,SiteScope が URL をチェックするときに使用できるスレッド数を増やします。スレッド数が多い ほど,SiteScope による URL のチェック速度は上がります。当然ながら,シス テムに負荷がかかるため,妥当なマシンが必要です。 SiteScope がリスト内の URL のチェックを終了したら,すぐに次のチェックを 開始するのが理想的です。これにより,負荷が均等に分散されます。適切なタ イミングで実行するためには,何らかの調整が必要になることもあります。 URL リスト・モニタは,実行されるたびにエラーを返し,監視ログ・ファイル に記録します。また,チェックした URL の総数と各 URL の読み込みにかかっ た平均時間(ミリ秒単位)も記録します。 URL のリスト・モニタの設定 URL のリスト・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,URL のリスト・モニタの設定について説明します。 URL のリスト・モニタ・メイン設定 SiteScope による URL’s への接続方法やそのチェック方法,この URL のリス ト・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのイン タフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メ イン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] URL のリスト・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 701 701 第 3 部 • SiteScope モニタ [頻度] URL のリスト・モニタが URL’s の URL チェックを行う頻度を選択します。テ キスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,ま たは日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりま せん。 [URL リスト名] 監視対象の URL のリストを含むファイルのパス名を入力します。このファイ ルはテキスト・ファイルで,次のように 1 行に 1 つずつ URL が入力されていな ければなりません。 http://www.website.com/index.html http://www.website.com/main/customer/order.html http://www.website.net/default.htm http://www.Webpages.com/tech/support/ws/intro.html URL のリスト・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,URL のリスト・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [サーバ] オプションのサーバ名を入力し,URL リストのどの URL をチェックするかを 指定します。URL が map フォーマットで保存されている場合,この項目は,リ ストの URL のサブセットをチェックするときに使用します。標準設定では, リストにあるすべての URL がチェックされます。 702 第 69 章 • URL のリスト・モニタ [ログ] このモニタのログ・ファイルのパス名を入力します。チェック対象の URL ご とに,このログ・ファイルに 1 つずつエントリが追加されます。このアイテム を空白にすると,ログは作成されません。 [エラー ログ] このモニタのエラー・ログ・ファイルのパス名を入力します。URL 読み取りエ ラーごとに,このログ・ファイルに 1 つずつエントリが追加されます。この項 目を空白にすると,ログは作成されません。 [スレッド] URL を読み込むスレッド数を入力します。これは同時に行うチェックの数で す。この数字が大きいほど,すべての URL をチェックする時間が短縮されま すが,サーバへの負荷は増加します。 [一時停止] 各 URL をチェックする間の一時停止時間を,ミリ秒単位で入力します。この 数字が小さいほど,すべての URL のチェックに要する時間が短縮されますが, サーバへの負荷は増加します。 [再試行] SiteScope が,エラーを返す URL へのアクセスを再試行する回数を入力します。 [HTTP プロキシ] オプションで,プロキシ・サーバを使用して,リストに含まれる URL にアク セスすることもできます。HTTP プロキシ・サーバのドメイン名とポートを入 力します。 [HTTP Proxy ユーザ名] このボックスにユーザ名を入力します。 [HTTP Proxy パスワード] このボックスにパスワードを入力します。 [認証ユーザ名] リスト内の URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが必要な場合,この ボックスにユーザ名を入力します。 703 703 第 3 部 • SiteScope モニタ [認証パスワード] リスト内の URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが必要な場合,この ボックスにパスワードを入力します。 [タイムアウト] タイムアウトの時間を入力します。標準設定は 60 です。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 704 第 69 章 • URL のリスト・モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 705 705 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。URL のリストに対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 706 第 69 章 • URL のリスト・モニタ Mercury BAC のログ記録 URL のリスト・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 707 707 第 3 部 • SiteScope モニタ 708 第 70 章 URL シーケンス・モニタ SiteScope URL シーケンス・モニタは,一連の Web ページや URL にわたるユー ザのアクションをシミュレートします。この機能は,複数ページにわたる電子 商取引のトランザクションやその他の対話型オンライン・アプリケーションの 監視およびテストを行う場合,特に便利です。 本章の内容 ページ URL シーケンス・モニタについて 710 URL シーケンス・モニタを使った作業 710 URL シーケンス・モニタの設定 712 URL シーケンス・ステップの構成 713 URL シーケンス・ステップの設定 720 URL シーケンス・モニタの設定 724 シーケンス・ステップ間の値の保持と引き渡し 733 709 第 3 部 • SiteScope モニタ URL シーケンス・モニタについて URL シーケンス・モニタを使用して,複数ページにわたる Web トランザク ションが正しく機能していることを確認します。これは,主要なビジネス・プ ロセスやサービスの監視において重要な要素です。たとえば,SiteScope で,ロ グイン・ページを読み込み,セキュリティで保護された Web フォームにアカウ ント名を入力し,返されたページのアカウント・ステータスをチェックし,さ らに数ページにわたって一連のリンクをたどることができます。URL シーケン ス・モニタは,動的なリンクや非表示の入力項目によって Web ページに埋め込 まれている,セッション ID のような動的に生成される情報を含むページを チェックする際にも便利です。 URL シーケンスは,シーケンスの起点または最初のステップとして機能する URL から始まります。この URL の後には,手動でアクセスされる追加の URL, あるいはより一般には,特定のトランザクションに移動または完了するために 選択するリンクやフォーム・ボタンが続くことになります。 標準設定では,最大 20 個のシーケンス・ステップを定義できます。各ステッ プに対して,検索する内容照合の指定,必要に応じたユーザ名とパスワードの 入力,カスタム POST データの定義,さらにその他の基準を指定できます。 監視対象 一般ユーザに提供している複数ステップの Web ページ・シーケンスをすべて監 視して,これらが利用可能で正常に機能することを確認してください。Web サ イトの閲覧者は,問題が発生すると,多くの場合,それがシステム・エラーで はなく自分の間違いによって発生していると考えてしまいます。このモニタで シーケンス・テストを行えば,ユーザが確実にトランザクションを完了できる ことを確認できます。 URL シーケンス・モニタを使った作業 URL シーケンス・モニタは,ほかのほとんどの SiteScope モニタ・タイプより も複雑であり,このモニタでの作業手順は,ほかのモニタでの作業手順と異な ります。次に,URL シーケンス・モニタで作業を行う場合の主要な概念と使用 するアクションの概要を示します。 ➤ URL シーケンス・モニタは,1 ~ 20 のステップで設定できます。各ステッ プは,インタフェース内の通し番号が付いたエントリで個別に定義されま 710 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ す。あるステップの要求が後続のステップで使用されるコンテンツを提供す るため,ステップは意図した順番で最初に設定する必要があります。 ➤ URL シーケンスに新しいステップを追加するには[Add Step]ボタンを使 用します。必要なステップをすべて追加し,モニタ・インスタンスをアク ティブ化する準備ができたら,モニタの[プロパティ]パネルの下部にある [OK]ボタンを使用できます。 ➤ ある URL シーケンス・モニタを最初に設定するときは,[OK]ボタンをク リックしてモニタを作成する前に,シーケンスに含めるステップを設定して いることを確認してください。SiteScope は,モニタを最初に設定するとき に,特別なセットアップ処理を行います。モニタを追加してから,そのモニ タを編集してステップを追加することは非常に困難です。 ➤ URL シーケンス・モニタはテキスト・モードで設定します。ナビゲーショ ン・リンクおよびフォーム・アクションは,Web ブラウザでページを構成 するために使用される HTML から解析されたテキストとして表示されます。 このため,場合によっては HTML コードの一部が含まれている可能性もあ ります。このモニタを使った作業を行うには,HTML に精通している必要 があります。 ➤ Web ベース・システムの多くは,クライアントの識別や,ユーザとサーバ・ アプリケーションとのやり取りの状態の追跡に,セッション・データを使用 します。このセッション・データは,多くの場合,HTTP ヘッダまたは POST データでクライアントとの間で送受信されます。このモニタを効果的 に設定するには,監視対象のシステムが使用するセッションの追跡方法に精 通している必要があります。 ➤ 多くの Web ページを扱うときは,Web ベースのシーケンスまたはトランザ クションをナビゲートすることが困難な場合があります。たとえば,URL シーケンス・モニタの設定時に,ナビゲーション・ハイパーリンク用の画像 イメージを多く使用する Web ページが特殊な問題をもたらす可能性があり ます。このモニタを使った作業を行う場合は,HTML ハイパーリンクの構 文に精通している必要があります。 ➤ 基本的に,URL シーケンス・モニタの[メイン設定]および[詳細設定] はそのモニタに適用され,ほかのモニタ・タイプの場合とほぼ同じように作 用します。 ➤ URL シーケンス・モニタを最初に設定するとき,あるステップで行われた 要求から返される HTML テキスト・コンテンツは,以降の[Step]パネル の下部にある折りたたみ式パネルに表示されます。これは,照合を行うコン テンツを検索する場合,非常に便利です。また,これを使用して,それぞれ 711 711 第 3 部 • SiteScope モニタ の選択メニューにあるリンクやフォームを,ページ上の相対位置に関連付け ることもできます。たとえば,Web ページの最上部付近に検索入力フォー ムがあり,ページの下部に別の検索フォームがある場合,生の HTML を表 示して,テストするフォームに関連付けられている構文を確認できます。 ➤ SiteScope は,埋め込みスクリプト,または JavaScript(ECMAScript)などの その他のクライアント側プログラム・コードの解析や解釈は行いません。ク ライアント側コードによって生成または制御される Web ページ・コンテン ツは通常,URL Sequence Wizard には表示されません。Web ページ・スクリ プトの処理の詳細については,URL シーケンスとクライアント側プログラ ムに関するヘルプ・ページを参照してください。 URL シーケンス・モニタの設定 URL シーケンス・モニタは,モニタ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・ グループ・コンテナに追加できます。次に,URL シーケンス・モニタを追加す る手順について説明します。 URL シーケンス・モニタを追加するには,次の手順を実行します。 1 URL シーケンス・モニタ・インスタンスを追加するモニタ・グループ・コンテ ナをクリックします。 2 グループの内容を示す表示枠で,[新規モニタ]ボタンをクリックします。ま たは,左側のメニューで追加先のグループ・コンテナを右クリックし,アク ション・メニューから[新規モニタ]を選択します。[新規モニタ]選択表示 枠が開きます。 3[URL シーケンス]リンクをクリックします。[新規 URL シーケンス]表示枠 が開きます。 4 モニタ・インスタンスの名前を[名前]に入力し,[頻度]を選択して,[メイ ン設定]セクションの項目の指定を済ませます。詳細については,「URL シー ケンス・モニタのメイン設定」を参照してください。 5 URL シーケンスの個々のステップを設定します。このためには,[メイン設定] セクションの[Add Step]ボタンを使用します。詳細については,「URL シー ケンス・ステップの構成」を参照してください。 6 必要に応じて,[詳細設定]も設定します。詳細については,「URL シーケン ス・モニタの詳細設定」を参照してください。 712 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ 7 モニタの[しきい値の設定]を設定します。しきい値は個々のステップに対し て,またはモニタ全体に対して設定できます。 8[OK]をクリックして,新しいモニタ・インスタンスを作成します。 URL シーケンス・モニタを追加したら,ほかのモニタと同様の手順を使用して モニタの設定を編集できます。 URL シーケンス・ステップの構成 URL シーケンス・モニタの核となるのは,URL のシーケンスと,モニタに よって実行される関連するアクション要求です。次の項では,URL シーケンス を作成する手順および設定について説明します。 新しい URL シーケンスの開始 URL シーケンスは最初の URL で始まります。 [URL シーケンス]パネルでシー ケンスの最初の URL を設定します。 新しい URL シーケンスを開始するには,次の手順を実行します。 1[新規 URL シーケンス]表示枠の[メイン設定]パネルで,[Add Step]ボタ ンをクリックします。[URL シーケンス]ダイアログ・ページが開きます。 2[参照タイプ]フィールドに,最初の URL アドレスを入力します。これは, ユーザが最初に見ることになる Web ページの URL,または監視する Web ベー ス・システムのアクセス・ポイントの URL でなければなりません。 3 必要に応じて,その他の設定も済ませます。通常,ほとんどの URL シーケン スの最初のステップは URL だけで十分です。詳細については,「URL シーケン ス・ステップの設定」を参照してください。 4 ダイアログ画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,ステップを追加 します。 SiteScope により[参照タイプ]に入力した URL が要求されます。この最初の 要求で返されたデータは,後続のステップで使用されます。HTTP 応答ヘッダ および URL のコンテンツは,後続ステップのダイアログ・ボックスの下部にあ る[HTML ソース]というラベルの付いた折りたたみ式パネルで使用できます。 713 713 第 3 部 • SiteScope モニタ シーケンスの追加ステップの定義 最初のステップを入力したら,以降のステップを追加する準備ができました。 このプロセスは,シーケンスを完了するために必要な Web ページやアクション の数に応じて,繰り返し行います。ステップ画面に,前のステップで要求され た Web ページ上の利用可能な要素へのアクセスが表示されます。要素には, フォーム・ボタン,ハイパーリンク,フォーム入力要素,その他のデータが含 まれます。これらの要素を使用して,後続の各シーケンス・ステップを個別に 作成します。ほとんどのシーケンス・ステップに,次の要素のいずれかが含ま れます。 ➤ 手動での別の URL への移動 ➤ ハイパーリンクに従う ➤ フォーム・ボタンの選択 ➤ フレームセット内のフレームの選択 ➤ メタ・リフレッシュ・リダイレクションに従う 注:SiteScope は,埋め込みスクリプト,または JavaScript(ECMAScript)など のその他のクライアント側プログラム・コードの解析や解釈は行いません。ク ライアント側コードによって生成または制御される Web ページ・コンテンツは 通常,URL Sequence Wizard には表示されません。 シーケンス・ステップとコンテンツの表示用ツール ステップ・ダイアログ・ページの下部にあるボタンには,URL シーケンスを 使った作業に役立ついくつかの補助的なツールがあります。[OK]ボタンおよ び[キャンセル]ボタンの横に,次に説明する 2 つのボタンがあります。 ➤[Show Page] :このボタンをクリックすると,新しいブラウザ・ウィンド ウが開き,通常のブラウザで URL が表示されます。このウィンドウを使用 して,URL シーケンス・モニタ・ステップ・ダイアログ・フォームに表示 される[Link]および[Form]のデータと,Web ページに表示される要素 を照合できます。 714 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ ➤[Show Source]:このボタンをクリックすると,新しいブラウザ・ウィン ドウが開き,前の要求で返された URL のソース・コードが表示されます。 このウィンドウを使用して,Web ページから,現在のステップで使うセッ ション ID やフォーム・データなどのデータをコピーします。ステップ・ ページの下部にある[HTML ソース]折りたたみ式パネルでも,Web ペー ジのソースを表示できます。ただし,一部のブラウザでは,このパネルから のデータのコピーはサポートされていません。 手動での別の URL への移動 シーケンスで,クライアントとサーバ間のデータ伝送に CGI(Common Gateway Interface)が使用される場合,特定の URL および name-value のペアを指定する と便利です。これらの値をその他のページ要素(フォームなど)から取得でき る場合でも,次のシーケンス・ステップに進むために必要な name-value のペア とともに,要求する URL を入力できます。このオプションを使用すると,作成 中のトランザクションの進行に使用する別のブラウザ・クライアントの場所ま たはアドレス・バーから直接 URL と CGI 文字列をコピーできます。 SiteScope を[Link]リストに表示される URL 以外の URL に移動するには,次 の手順を使用します。 特定の URL を手動で要求するには,次の手順を実行します。 1[参照タイプ]オプションで,[URL]テキスト・エントリ・ボックスの左側に あるラジオ・ボタンをクリックします。 2[URL]テキスト・エントリ・ボックスに,SiteScope の移動先の URL を入力し ます。 3 必要に応じて,その他のステップ設定も済ませます。これには,必要な CGI POST または GET データが含まれます。詳細については,「URL シーケンス・ ステップの設定」を参照してください。 4[OK]ボタンをクリックして,ステップを追加します。 5 この項の手順を使用して,さらにシーケンス・ステップを追加します。すべて のステップを URL シーケンスに追加したら,プロパティ画面の下部にある [OK]ボタンをクリックして,SiteScope にモニタを追加する必要があります。 715 715 第 3 部 • SiteScope モニタ ハイパーリンクに従う SiteScope は,前のステップから返された URL のコンテンツを分析し,ページ で見つかったハイパーリンクのリストを作成します。これには,ナビゲーショ ン・メニューの仮想「ボタン」である画像マップに含まれるリンクも含まれま す。シーケンスのこのページにあるリンクは,[Link]ラジオ・ボタンの右側 にあるドロップダウン・リストを使用して表示および選択できます。シーケン スにリンク・ステップを追加するには,次の手順を使用します。 ハイパーリンクに従って URL を要求するには,次の手順を実行します。 1[参照タイプ]オプションで,[Link]項目の左側にあるラジオ・ボタンをク リックします。 2 ドロップダウン・メニューをクリックして展開し,現在のページで使用可能な すべてのリンクを表示します。SiteScope が従うハイパーリンクに対応するラベ ルまたは HTML テキストをクリックします。対象のページにあるリンクがド ロップダウン・リストに表示されない場合は,このページがクライアント側プ ログラムを使用している可能性があります。この場合は,URL を手動で指定す る必要があります。 3 必要に応じて,その他のステップ設定も済ませます。詳細については,720 ページ「URL シーケンス・ステップの設定」を参照してください。 4[OK]ボタンをクリックして,ステップを追加します。 5 この項の手順を使用して,さらにシーケンス・ステップを追加します。すべて のステップを URL シーケンスに追加したら,プロパティ画面の下部にある [OK]ボタンをクリックして,SiteScope にモニタを追加する必要があります。 フォーム・ボタンの選択 SiteScope は,現在のステップの URL のコンテンツを分析し,「Submit」タイプ のフォーム要素のリストを作成します。シーケンスの現在のページで見つかっ た HTML フォームが,ドロップダウン・リストに表示されます。 リストは,次の形式で表示されます。 {[formNumber]FormName}ButtonName たとえば,ある企業の検索ページにある[Search]ボタンは,次のように表示 されます。 {[1]http://www.CompanyName.com/bin/search}search 716 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ フォーム・データまたは要求を送信するには,次の手順を実行します。 1[参照タイプ]オプションで,[Form]項目の左側にあるラジオ選択ボタンを クリックします。[Form]項目の右側にあるドロップダウン・リストに,現在 のページで見つかったフォームの[Submit]ボタンが表示されます。 2 ドロップダウン・メニューをクリックして展開し,使用可能なフォーム・ボタ ンのリストを表示します。SiteScope が使用するフォーム・ボタンに対応する名 前または HTML テキストをクリックします。対象のページにあるフォームがド ロップダウン・リストに表示されない場合は,前述のクライアント側プログラ ムに関する「注」を参照してください。 3 フォームの Submit ボタンのリストの下には,このページで使用可能なフォーム の入力項目のリストを含む[Post データ]フィールドがあります。選択した Submit ボタンに関連付けられているフォームに関するものを見つけ,[Post データ]テキスト・ボックスに適切なデータを入力します。ページに複数の フォームが存在することもあります。 [Post データ]は名前と値のペアとして送信されます。そのデータの Name パラ メータに対応する等号(=)の後に,送信するデータを入力します[Post デー タ]値の形式と想定される値を判断するために,別のブラウザ・ウィンドウで フォームを表示することが必要な場合があります。 4 必要に応じて,その他のステップ設定も済ませます。詳細については,「URL シーケンス・ステップの設定」を参照してください。 5[OK]ボタンをクリックして,ステップを追加します。 6 この項の手順を使用して,さらにシーケンス・ステップを追加します。すべて のステップを URL シーケンスに追加したら,プロパティ画面の下部にある [OK]ボタンをクリックして,SiteScope にモニタを追加する必要があります。 フレームセット内のフレームの選択 シーケンスのステップの URL に HTML フレームセットが含まれ,フレームに 表示されるページであるハイパーリンク,フォーム,またはフォーム・ボタン にアクセスする必要がある場合は,次の手順を使用します。シーケンスのほか のステップに進む前に,フレームセットを対象のリンクまたはフォームを含む 実際のページにドリルダウンする必要があります。 717 717 第 3 部 • SiteScope モニタ フレームセットの一部である HTML ページを選択するには,次の手順を実行 します。 1[Frame]テキスト・エントリ・ボックスの左側にあるラジオ・ボタンをクリッ クします。 2 ボックスの右側にある矢印をクリックし,現在のフレームセットに表示される 使用可能なファイル名をすべて表示してから,SiteScope が読み込むファイルを クリックします。 3 必要に応じて,その他のステップ設定も済ませます。詳細については,720 ページ「URL シーケンス・ステップの設定」を参照してください。 4[OK]ボタンをクリックして,ステップを追加します。 5 この項の手順を使用して,さらにシーケンス・ステップを追加します。すべて のステップを URL シーケンスに追加したら,プロパティ画面の下部にある [OK]ボタンをクリックして,SiteScope にモニタを追加する必要があります。 メタ・リフレッシュ・リダイレクションに従う シーケンスのこのステップのページが <META HTTP-EQUIV="Refresh" CONTENT="timedelay; URL=filename.htm"> タグ によって制御されている場合,次のステップとして指定したファイルを読み込 むよう SiteScope に指示できます。このような構成は,イントロ・ページ,ス プラッシュ画面,閲覧者を古い URL からアクティブな URL にリダイレクトす るページで使用されることがあります。 メタ・リフレッシュ・リダイレクションに従うには,次の手順を実行します。 1[Refresh]テキスト・エントリ・ボックスの左側にあるラジオ・ボタンをク リックします。 2 ボックスの右側にある矢印をクリックし,使用可能なリフレッシュ・ファイル 名をすべて表示します。通常は,表示されるファイル名は 1 つだけです。 SiteScope が読み込むファイルを選択します。 3 必要に応じて,その他のステップ設定も済ませます。詳細については,720 ページ「URL シーケンス・ステップの設定」を参照してください。 4[OK]ボタンをクリックして,ステップを追加します。 5 この項の手順を使用して,さらにシーケンス・ステップを追加します。すべて のステップを URL シーケンスに追加したら,プロパティ画面の下部にある [OK]ボタンをクリックして,SiteScope にモニタを追加する必要があります。 718 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ URL シーケンス・ステップの編集 URL シーケンスのステップを追加したら,そのステップを編集できます。シー ケンス・ステップを変更した場合は,個々のステップとモニタ全体を更新する 必要です。URL シーケンスのステップを編集するには,次の手順を使用します。 注:URL シーケンスのあるステップを編集すると,シーケンスの後続ステップ に影響を与え,シーケンスが失敗する原因となる可能性があります。変更した ステップ以降のすべてのステップを変更しなければならない場合もあります。 シーケンス・ステップを編集するには,次の手順を実行します。 1 対象の URL シーケンス・モニタの[プロパティ]タブで,[編集]ボタンをク リックします。 2[メイン設定]セクションで,編集するステップの右側にあるボタン リックします。そのステップのシーケンス・ページが開きます。 をク 3 必要に応じて,ステップの設定を編集します。 4 ステップ・ページの下部にある[OK]ボタンをクリックして,ステップの設 定を更新します。シーケンス・ページが閉じます。変更したステップの設定で モニタのプロパティ・ビューが更新されます。 5 モニタのプロパティ・タブの下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニ タを更新します。SiteScope は変更したステップの実行を試みます。モニタの実 行結果が画面に表示されます。 URL シーケンス・ステップの削除 URL シーケンスからステップを削除できますが,削除はシーケンスの最後のス テップからしか始められません。ほとんどの場合,あるステップは前のステッ プで返されたデータに依存しているため,削除によりシーケンスが不用意に壊 されないようにするためです。URL シーケンス・ステップを削除するには,次 の手順を使用します。 シーケンス・ステップを削除するには,次の手順を実行します。 1 対象の URL シーケンス・モニタの[プロパティ]タブで,[編集]ボタンをク リックします。 719 719 第 3 部 • SiteScope モニタ 2[メイン設定]セクションで,編集するステップの右側にあるボタン リックします。 をク 3 モニタのプロパティ・タブの下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニ タを更新します。SiteScope は変更したステップの実行を試みます。モニタの実 行結果が画面に表示されます。 URL シーケンス・ステップの設定 次に,個々のシーケンス・ステップで使用される設定について説明します。こ れらの設定のそれぞれの範囲は,そのステップの要求アクションに制限されま す。たとえば,[ユーザ名]および[パスワード]設定は,それらが定義され ているステップで行われる要求の一部として送信されるだけです。 [参照タイプ] [参照タイプ]オプションを使用して,SiteScope が URL シーケンスのあるス テップから次のステップに進む方法を選択します。次のオプションがあります。 ➤[URL]:特定の URL に直接移動します。 ➤[Link] :前のステップで受信したページのハイパーリンクに従います。 ➤[Form] :前のステップで受信したフォームにデータを入力し,フォーム・ データをアプリケーションに送信します。 ➤[Frame] :前のステップが HTML フレームセットを返した場合,特定のフ レームのコンテンツを要求します。 ➤[Refresh]:<META HTTP-EQUIV="Refresh"> タグで定義された自動リダイ レクションに従います。 詳細については,「URL シーケンス・ステップの構成」を参照してください。 [Post データ] このステップの URL が POST 要求用である場合,ポスト変数を name=value の ペアで 1 行に 1 つずつ入力します。このオプションは,ユーザがフォームを送 信したときと同じ要求を実行して,フォームが適切に機能していることを確認 するために使用します。この項目は,[Form]リファレンス・タイプでよく使 用されます。このフォームを送信すると,指定しなかった項目は,ブラウザが 使用する標準設定になります。 720 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ [URL 内容のエンコード] このステップで要求する URL のコンテンツで使用されているエンコード方式 と,SiteScope が稼働しているサーバで使用されているエンコード方式が異なる 場合,このステップで使用するコード・ページまたはエンコード方式を入力し ます。一般的に使用されるエンコーディングの例として,Cp1252,Cp1251, Cp1256,Shift_JIS,EUC_JP があります。SiteScope が使用している標準の コード・ページが対象 URL で使用されている文字セットをサポートしていな い場合,このオプションの設定が必要となります。これにより,SiteScope はエ ンコードされたコンテンツを正しく表示できます。 [内容の照合] このステップで取得したページでチェックするテキスト文字列を入力します。 ページにこの文字列が含まれていない場合,このステップの URL に関して, モニタに「content match error」と表示されます。検索では,大文字と小文字 が区別されます。HTML タグはテキスト・ドキュメントの一部であることに注 意してください。検索するテキストに HTML タグが含まれる場合は,HTML タ グおよび空白文字も入力します(例:<B> Hello</B> World) 。文字列をスラッ シュで囲むことにより,正規表現を使った照合を行うこともできます。後ろの スラッシュに続いて「i」を入力すると,大文字と小文字が区別されなくなりま す(例:/href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i)。 [一致時にエラーにする] このステップで取得したページでチェックするテキスト文字列を入力します。 このテキストがページに含まれる場合は,このステップの URL に関して,モ ニタに「content error found」と表示されます。検索では,大文字と小文字が区 別されます。HTML タグはテキスト・ドキュメントの一部であることに注意し てください。検索する文字列に HTML タグが含まれる場合は,HTML タグも入 力します(例:「<B> Error</B> Message」)。文字列をスラッシュで囲むことに より,正規表現を使った照合を行うこともできます。 後ろのスラッシュに続いて「i」を入力すると,大文字と小文字が区別されなく なります(例:/href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i)。 721 721 第 3 部 • SiteScope モニタ [ユーザ名] このステップに指定した URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求 される場合,このボックスにユーザ名を入力します。あるいは,このエントリ を空白のままにし,[General Preferences(一般のプリファレンス)]ページの [標準設定の認証ユーザ名]セクションでユーザ名を入力することもできます。 この方法は,複数の Web モニタで使用する共通の認証アカウント情報を定義す るために使用します。 [パスワード] このステップに指定した URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求 される場合,このボックスにパスワードを入力します。あるいは,このエント リを空白のままにし,[General Preferences(一般のプリファレンス)]ページの [標準設定の認証パスワード]セクションでパスワードを入力することもでき ます。この方法は,複数の Web モニタで使用する共通の認証アカウント情報を 定義するために使用します。 [認証 NTLM ドメイン] このステップの URL へのアクセスに NTLM(NT LAN Manager)認証が必要な 場合,その認証のためのドメインを入力します。 [プリエンティブ認証] [ユーザ名]および[パスワード]をこのステップの URL トランザクションの 一部として送信する必要がある場合に選択します。次の表に利用可能なオプ ションを示します。標準設定では,[General Preferences(一般のプリファレン ス)]ページの[プリエンプティブ認証]セクションで指定されている設定が 使用されます(指定されている場合)。 722 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ 注:この設定は,このモニタ・インスタンスに与えるユーザ名とパスワードを 送信する必要があるかどうかを制御したり,どのユーザ名とパスワードを送信 する必要があるかを制御したりするために使用してはいけません。この設定 は,SiteScope が対象の URL を要求する際に,いつユーザ名とパスワードを送 信する必要があるかを選択するために使用します。 オプション [グローバル設定を 使用] 説明 このオプションを選択すると,[General Preferences(一般の プリファレンス)]ページの[プリエンプティブ認証]セク ションで指定した設定が使用されるようになります。 注:これは,認証情報がいつ送信されるかのみを決定しま す。このオプションでは,このモニタ・インスタンスに 指定した[ユーザ名]と[パスワード]が使用されま す。ユーザ名とパスワードを個々のモニタに指定してい ない場合は,[General Preferences(一般のプリファレン ス)]ページの[標準設定の認証]のセクションで指定 した[ユーザ名]と[パスワード]が使用されます(指 定している場合)。 723 723 第 3 部 • SiteScope モニタ オプション [最初の要求を認証] [要求された場合に 認証] 説明 このオプションを選択すると,SiteScope が対象 URL に対し て行う最初の要求時にユーザ名とパスワードが送信されま す。このオプションでは,このモニタ・インスタンスに指定 した[ユーザ名]と[パスワード]が使用されます。ユーザ 名とパスワードを個々のモニタに指定していない場合は, [General Preferences(一般のプリファレンス) ]ページの [標準設定の認証]のセクションで指定した[ユーザ名]と [パスワード]が使用されます(指定している場合)。 注:URL がユーザ名とパスワードを必要としない場合,こ のオプションでは URL へのアクセスに失敗する可能性 があります。 このオプションを選択すると,サーバがユーザ名とパスワー ドを必要とする場合,2 回目の要求でユーザ名とパスワードが 送信されます。このオプションでは,このモニタ・インスタ ンスに指定した[ユーザ名]と[パスワード]が使用されま す。ユーザ名とパスワードを個々のモニタに指定していない 場合は, [General Preferences(一般のプリファレンス) ]ページ の[標準設定の認証]のセクションで指定した[ユーザ名] と[パスワード]が使用されます(指定している場合) 。 注:URL がユーザ名とパスワードを必要としない場合は, このオプションを使用することになります。 [遅延] (オプション)SiteScope が次のシーケンス・ステップを実行するまでに待機す る時間を入力します。 [ステップ タイトル] (オプション)シーケンス・モニタ内のこのステップのタイトルを入力します。 このタイトルは,[Edit URL Sequence]フォームにのみ表示されます。 URL シーケンス・モニタの設定 次の項では,URL シーケンス・モニタの設定について説明します。これらの設 定は,シーケンスに定義されているすべてのステップに適用されます。 724 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ URL シーケンス・モニタのメイン設定 SiteScope による Web トランザクションへの接続方法やそのチェック方法,こ の URL シーケンス・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコ ンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指 定するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に従って[メ イン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] URL シーケンス・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,モニタ管理インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。テキスト名を入力しなかった場合,SiteScope は監視対象のホス ト,システム,または URL に基づいた標準設定の名前を作成します。 [頻度] URL シーケンス・モニタが Web トランザクションの実行頻度を選択します。標 準設定の間隔では,モニタは 10 分おきに更新または実行されます。テキスト・ ボックスの右側のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日 で更新間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 注:多くの URL シーケンスは完了するのに 1 分以上かかる場合があります。そ のため,[頻度]には,SiteScope がシーケンスのアクションを完了できる十分 な時間を設定する必要があります。 URL シーケンス・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,URL シーケンス・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる URL シーケンス・ モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を済ま せます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 725 725 第 3 部 • SiteScope モニタ 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] URL シーケンス・モニタが,タイムアウトまでにシーケンス全体の完了を待機 する秒数。この時間が経過すると,URL シーケンス・モニタは,error をログに 記録し,error ステータスをレポートします。 [ステップごとのタイムアウト] このチェック・ボックスをチェックすると,前の[タイムアウト]に入力した 値が,トランザクション全体ではなくシーケンスの各ステップのタイムアウト として使用されます。この時間が経過してもステップが完了しなかった場合, URL シーケンス・モニタは,error をログに記録し,error ステータスを報告し ます。 [画像を取得] このチェック・ボックスを選択すると,ページに埋め込まれたすべての画像の読 み込み時間も,ステータスと応答時間の統計情報に加算されます。埋め込み画像 には, 「IMG」と「INPUT TYPE=IMAGE」の HTML タグで参照される画像が含ま れます。1 つのページに複数回表示される画像は,一度だけ読み込みます。 注:[画像を取得]オプションが選択されている場合,対象の URL で参照され ている各画像の読み込み時間もダウンロード時間に加算されます。ただし,処 理中に画像のダウンロードがタイムアウトするか,画像のダウンロードに問題 が発生した場合,その時間はダウンロードの合計時間に加算されません。 [フレームを取得] このチェック・ボックスを選択すると,フレームセットにあるフレームが読み 込まれ,その読み込み時間もこのページの総ダウンロード時間に加算されま す。[画像を取得]チェック・ボックスも選択している場合,SiteScope はすべ てのフレームのすべての画像を読み込もうとします。 726 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ 注:[フレームを取得]オプションが選択されている場合,対象の URL で参照 されている各フレームの読み込み時間もダウンロード時間に加算されます。た だし,処理中にフレームのダウンロードがタイムアウトするか,フレームのダ ウンロードに問題が発生した場合,その時間はダウンロードの合計時間に加算 されません。 [HTTP プロキシ] オプションで,プロキシ・サーバを使用して,シーケンスに含まれる URL に アクセスすることもできます。HTTP プロキシ・サーバのドメイン名とポート を入力します。 [プロキシ サーバのユーザ名] シーケンス内の URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名 とパスワードが要求される場合,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ ノート:このオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認 証がサポートされている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] シーケンス内の URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名 とパスワードが要求される場合,ここにパスワードを入力します。テクニカ ル・ノート:このオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキ シ認証がサポートされている必要があります。 [エラーの場合,ステップを復元] このオプションを使用して,URL シーケンス がエラーになった場合に,URL シーケンス・ステップを実行するように指定できます。このオプションは, シーケンスがログアウトせずに中断した場合に問題となるような,ユーザや顧 客のログインに関わる URL シーケンスに使用すると便利です。ドロップダウ ン・リストを使用して,シーケンス内の任意のステップがエラーを返した場合 の移動先とする URL シーケンス・ステップを選択します。 [ステップを復元し,残りのステップを実行] [エラーの場合,ステップを復元]オプションが選択されて実行された場合, このオプションにより,SiteScope はそのステップを実行し,それ以降のステッ プの実行をシーケンスの最後まで継続します。 727 727 第 3 部 • SiteScope モニタ [測定値の詳細を表示する] このチェック・ボックスをチェックすると,要求した URL の読み込みにか かった処理時間の詳細な内訳が記録されます。これには,次に説明する DNS ルックアップ時間,接続時間,HTTP サーバ応答時間などが含まれます。 ➤ DNS 時間:DNS サーバに名前解決要求を送信してから応答を受け取るまで にかかる時間。 ➤ 接続時間:Web サーバへの TCP/IP Socket 接続を確立するためにかかる時間。 ➤ 応答時間:要求が送信されてからページの最初のバイトが戻ってくる(正確 には,最初にバッファがいっぱいになる)までの時間。 ➤ ダウンロード時間:ページ全体をダウンロードするのにかかる時間。 [HTTP のバージョン] 標準設定では,URL 要求の要求ヘッダに HTTP バージョン 1.1 が使用されます。 HTTP 1.1 の要求ヘッダを受け付けないように設計されたシステムもあります。 このような場合,このオプションを選択(チェック)すると,SiteScope で HTTP バージョン 1.0 が使用されるようになります。 [リトライ] 回復可能なエラーの場合に,要求を再試行する回数を 0 ~ 10 の間で入力しま す。モニタがタイムアウトすると,再試行の回数が減ります。 [HTTPS に対して信頼されていない証明書を承認] 証明書チェーンで信頼されていない証明書を受け入れるには,このオプション を選択します。 [HTTPS に対して無効な証明書を承認] 現在の日付が証明書チェーンの日付の範囲内にない場合でも証明書を受け入れ る場合は,このオプションを選択します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 728 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 729 729 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 URL シーケンス・モニタ・ステータスしきい値の設定 SiteScope URL モニタ・タイプでは,Web ページの読み込みやトランザクショ ンの一部または全体に基づいたしきい値条件を設定して,各モニタによって報 告されるステータスを決めることができます。モニタのステータスは,Web 要 求またはトランザクションをネゴシエーションするのに必要な,往復時間, DNS 時間,接続時間または応答時間に基づいて設定できます。 往復時間は,URL の監視に最もよく使用される測定値の 1 つです。応答時間に は,次の項目を完了するまでの時間が含まれます。 730 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ 1 名前の検索(DNS) 2 サーバ・ソケットへの接続 3 HTTP 要求の送信 4 ページ全体のダウンロード SiteScope をホストするサーバに高い負荷がかかっている場合に,ほかのアプリ ケーションまたは負荷の高い SiteScope の監視を使用すると,特に HTTPS URL の監視では CPU を大量に使うので,これらが時間のかかる原因となる可能性が あります。しかし通常は,ネットワークの待機時間が CPU 使用率よりもはるか に大きな要因となります。 次の説明に従って,URL モニタのモニタ・ステータスしきい値を設定します。 [エラー条件] 標準設定では,読み取りの成功を表す 200(OK)以外の HTTP ステータスが返 された場合,error が生成されます。次の測定値のいずれかに基づいて error ス テータスを報告するように選択することもできます。 ➤ 往復時間:要求全体の合計時間(ミリ秒単位) ➤ DNS 時間:ホスト名を IP アドレスに変換するまでの時間(ミリ秒単位) ➤ 接続時間:接続を確立するまでの時間(ミリ秒単位) ➤ 応答時間:最初の応答が受信されるまでの時間(ミリ秒単位) ➤ ダウンロード時間:ページのコンテンツを受信し終えるまでの時間(ミリ秒 単位) ➤ 存続時間:ページの前回の編集日時から現在の日時までの間隔(秒単位) ➤ 内容一致 ➤ 合計エラー数 ➤ 全体ステータス ドロップダウン・リストから比較演算子を選択し,テキスト・ボックスに比較 値を入力します。 URL シーケンス・モニタは,URL 読み込みステータスを返す前に,HTTP リダ イレクト・コード(301 と 302)に従って,実際のページを読み込みます。 SiteScope は,リダイレクトが 10 回を超えた場合にのみリダイレクト・エラー を表示し,リダイレクトを無限にたどる状況を回避します。また,[リダイレ 731 731 第 3 部 • SiteScope モニタ クト時にエラーにする]チェック・ボックスがチェックされている場合もリダ イレクト・エラーを表示します。 [警告条件] 標準設定では,URL Sequence Monitor に対して warning は生成されません。読 み込み往復時間に基づいて warning を生成するように選択することもできます。 この場合,warning を生成する最小読み込み時間(ミリ秒単位)を入力します。 [良好条件] 必要に応じて,good ステータスの生成条件を,各ステップの読み込み往復時間 に変更することができます。ドロップダウン・リストからステップを選択し, しきい値を設定します。 SiteScope で監視するシーケンスの各ステップを定義したら,[OK]ボタンをク リックします。 Mercury BAC のログ記録 URL シーケンス・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 732 第 70 章 • URL シーケンス・モニタ シーケンス・ステップ間の値の保持と引き渡し URL シーケンス・モニタの[内容の照合]機能の重要な特徴の 1 つは,ある URL シーケンス・ステップの値を,照合,保持,参照して,次のステップへの 入力として利用できることです。1 組以上の丸括弧を[内容の照合]の正規表 現として使用することは,SiteScope に,丸括弧内のパターンによって照合され た値を覚えさせたことになります。その後,これらの値は,次の例で説明する 構文を使用して参照できます。 例 URL シーケンス・モニタを作成し,特定のセッション情報をキャプチャする最 初のステップに対して[内容の照合]の表現を含めるとします。ステップ 1 の [内容の照合]は,次のようにすることができます。 /[\w\s]*?(pattern1)[\/\-\=]*?(pattern2)/ この表現における 2 組の丸括弧は,SiteScope に,pattern1 と pattern2 に一致する 2 つの値を保持するよう指示します。これらの値を URL シーケンス内の次のステッ プへの入力として使用するには,{$valuenum} 構文を使用します。この例では,文 字列 {$1} は pattern1 に一致する値を参照し,{$2} は pattern2 に一致する値を参照 します。上記の構文を使用して,参照された値を,内容の照合が行われたステッ プの直後の URL シーケンス・ステップ(この例では,ステップ 1 から ステップ 2)に引き渡します。複合構文 {$$stepnum.valuenum} を使用すると,一致した値を 保持し,あるステップから後続の任意のステップに引き渡すことができます。 たとえば,ステップ 1 の pattern1 に一致した値を,URL シーケンスのステップ 4 の FORM または URL 要求の入力として使用する場合は,ステップ 4 に構文 {$$1.1} を含めます。pattern1 に一致した値を参照するには,構文 {$$1.2} を使 用します。 733 733 第 3 部 • SiteScope モニタ 734 第 71 章 Web サーバ・モニタ Web サーバ・モニタは,Web サーバに関する情報を Web サーバのログ・ファイ ルから読み取って報告します。Web サーバ・モニタは実行されるたびに,現在 の 1 分あたりのヒット数およびバイト数を,モニタのステータス文字列と SiteScope ログに書き込みます。 本章の内容 ページ Web サーバ・モニタについて 736 Web サーバ・モニタの設定 736 735 第 3 部 • SiteScope モニタ Web サーバ・モニタについて Web サーバ・モニタで収集された情報により,Web サイトがどの程度ビジーな のかを調べることができます。この情報を使用して,閲覧者の体験を改善する ために,ハードウェアのアップグレードや設定の変更を計画できます。 稼働している Web サーバごとに個別の Web サーバ・モニタを作成すると,最 も効果的です。複数の Web サーバを稼働させている場合は,Web サーバごとに 独自のログ・ファイルを持たせ,SiteScope が個別に報告できるようにします。 記録されるデータの詳細については,『SiteScope Reference Guide』(英語版の み)の「SiteScope Log File Columns」の項を参照してください。 Web サーバ・モニタの設定 Web サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モ ニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたた み可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,Web サーバ・モニタの設定について説明します。 Web サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による Web サーバ・ログへの接続方法やそのチェック方法,この Web サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキス トのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Web サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] Web サーバ・モニタが Web サーバ・ログのサーバ・ログ・チェックを行う頻度 を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 736 第 71 章 • Web サーバ・モニタ Windows 上で稼働する SiteScope の場合: Windows 上の Web サーバ・モニタに対しては,次が適用されます。 [サーバ] 監視対象の Web サーバが稼動しているサーバを選択します。ドロップダウン・ リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリ ストからサーバを選択します。 [Web サーバ] 監視対象の Web サーバをドロップダウン・リストから選択します。このリスト に表示されるためには,Web サーバがサービスまたはデーモンとして実行され ている必要があります。サーバ・インスタンスが 1 つも表示されない場合は, SiteScope サーバと Web サーバが稼動しているマシンの間で,アクセス権限や アカウント権限の不一致が発生している可能性があります。Web サーバがサー ビスとして実行されていない場合は,後述の[詳細設定]セクションの[ログ ファイルのパス名]エントリにパスを入力することで,Web サーバのログ・ ファイルに直接アクセスできます。 UNIX または Linux 上で稼働する SiteScope の場合: UNIX 上の Web サーバ・モニタに対しては,次が適用されます。 [ログ ファイルのパス名] UNIX サーバ上の Web サーバの統計情報を監視するには,Web サーバのログ・ ファイルのフル・パス名を入力します。オプションで,正規表現を使用して, SiteScope の日付変数を使用する,日付と時刻の変数を挿入することが可能です (例:s|/firstdir/$shortYear$$0month$$0day$|)。 Web サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Web サーバ・モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タ イプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 737 737 第 3 部 • SiteScope モニタ 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [ログ ファイルのパス名] Web サーバのリストに Web サーバが表示されていない場合でも,ここに Web サーバのログ・ファイルへのフル・パス名を入力することで,そのサーバを監 視できます。たとえば,サーバのログ・ファイル・パスとして c:/ns-home/httpd-test/logs/access と入力します。 ログ・ファイルのファイル名を動的に生成するサーバの場合は,ログ・ファイ ルのパスの定義の一部に正規表現を含めることができます。この場合, SiteScope は正規表現の評価に基づいて,ある範囲のファイル名からデータを取 得できます。正規表現の詳細については,『高度なモニタ・オプション』の 「正規表現の使用」を参照してください。 [要求サイズ カラム] Web サーバがカスタム形式で情報を保存する場合があります。この場合に,要 求サイズを含むカラム番号を入力します。この項目が空白の場合,標準ログ・ ファイル形式であると見なされます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 738 第 71 章 • Web サーバ・モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 739 739 第 3 部 • SiteScope モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Web サーバに対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 740 第 71 章 • Web サーバ・モニタ 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Web サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 741 741 第 3 部 • SiteScope モニタ 742 第 72 章 Web サービス・モニタ Web サービス・モニタを使用すると,SOAP(Simple Object Access Protocol)対 応の Web サービスの可用性と安定性を確認できます。Web モニタは,SOAP ベースの要求をサーバに送信して応答をチェックし,サービスが応答している かを検証します。 本章の内容 ページ Web サービス・モニタについて 744 Web サービス・モニタの設定 746 743 第 3 部 • SiteScope モニタ Web サービス・モニタについて 監視対象 Web サービス・モニタを使用して,SOAP (Simple Object Access Protocol)要求 を受け付ける Web サービスの可用性を確認します。Web モニタは,サービスが 特定の時間内にクライアントに対して応答を送信できることをチェックし,選 択された照合の指定に基づいて SOAP 応答が正しいことを確認します。 SOAP は,あるオペレーティング・システムで実行されているプログラムが, 同じまたは異なるオペレーティング・システムで実行されている別のプログラ ムと通信する(Windows 2000 プログラムと Linux ベースのプログラムとの対話 など)ための方法です。SOAP では,分散環境のサービスとの情報の交換のた めに,HTTP(Hypertext Transfer Protocol)と XML(Extensible Markup Language) が使用されます。 このモニタは,WSDL(Web Services Description Language)ファイルを使用して Web サービスに関するインタフェースの技術的な詳細情報を抽出し,返された 情報を使用してその Web サービスに対する実際の SOAP 要求を作成します。つ まり,このモニタは,要求を行う実際の Web サービス・クライアントをエミュ レートします。SOAP 要求を使用して,Web サービスが期待された応答データ をタイムリーに提供していることを確認できます。Web モニタのステータス は,SOAP 要求の結果に基づいて設定されます。 SOAP の詳細については,W3C の Web サイト(http://www.w3.org/TR/SOAP/) を参照してください。 WSDL の詳細については,Microsoft の Web サイト (http://msdn.microsoft.com/xml/general/wsdl.asp)を参照してください。 サポートされているテクノロジ 現在,次の仕様がサポートされています。 ➤ WSDL 1.2 ➤ SOAP 1.1 ➤ XML Schema 2001 に基づく単純型と複合型 ➤ HTTP(S)プロトコルのみを使用して SOAP バインディング ➤ SOAP with Attachments は未サポート 744 第 72 章 • Web サービス・モニタ 注:SOAP と WSDL のテクノロジは今もなお進化し続けています。そのため, 完全には正しく処理できない WSDL ドキュメントのインスタンスが存在する可 能性があります。また,仕様のあいまいさのため,送信する SOAP 要求によっ ては,すべての Web サービス・プロバイダと効果的に対話できないものもあり ます。ただし,弊社では,最新の Web サービスの仕様に合わせた実装を提供し 続けるよう,十分に努力していくつもりです。 ステータス ステータス・リーディングは,モニタの最新の結果を表します。また, SiteScope のログ・ファイル,電子メール警告メッセージにも記録され,ポケッ トベル警告として送信することもできます。返されるステータス値には,次の ものがあります。 ➤ OK ➤ unknown host name ➤ unable to reach server ➤ unable to connect to server ➤ timed out reading ➤ content match error ➤ document moved ➤ unauthorized ➤ forbidden ➤ not found ➤ proxy authentication required ➤ server error ➤ not implemented ➤ server busy 最終的なステータス結果は,これらの条件に対して設定されたしきい値に基づ いて,正常,エラー,警告 のいずれかになります。 745 745 第 3 部 • SiteScope モニタ Web サービス・モニタの設定 Web サービス・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,Web サービス・モニタの設定について説明します。 Web サービス・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・システムへの接続方法やそのチェック方法,この Web サービス・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキ ストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定する には, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説 明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Web サービス・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] Web サービス・モニタがリモート・システムのシステム・チェックを行う頻度 を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [Web Service Descriptor Language URL] このモニタで使用する WSDL ファイルの URL またはファイル・パスを入力し ます。入力するファイル・パスはすべて, < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/templates.wsdl/ に対する相 対パスにする必要があります。また,WSDL ファイルの拡張子は .wsdl でなけ ればなりません。 [WSDL ファイル] オプションとして,このドロップダウン・リストから WSDL ファイルを選択で きます。このリストには, < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/templates.wsdl/*.wsdl を検 索して見つかったファイルが表示されます。 746 第 72 章 • Web サービス・モニタ [メソッド名] 呼び出すメソッドの名前を選択します。これは,初期設定中に WSDL ファイル から抽出されます。 [データの取得]ボタンをクリックすると,指定した WSDL ファイルが取得さ れ,メソッド引数が分析されます。次の画面に,実際の入力値を必要とする引 数のリストと構造が表示されます(存在する場合)。 [Server URL](クラシック・インタフェース) 監視する Web サービスの URL が表示されます。これは,初期設定中に WSDL ファイルから抽出されます。 [引数の名前] 上記で指定したメソッドに対する引数の名前と型 / 構造が表示されます。 SiteScope では,単純(プリミティブ)型と複合(XML スキーマを使用した ユーザ定義)型の両方がサポートされています。単純型の引数は次の形式で表 示されます。 <パラメータ名> ( <パラメータ型> ) = 等号の後に,Web サービスの起動時に使用されるパラメータ値を入力する必要 があります。空白が含まれている文字列は二重引用符で囲む必要があります。 パラメータごとに別の行にする必要があるため,パラメータの末尾にある改行 文字を削除しないでください。 複合型のパラメータは 1 つの長い文字列で表示され,入力が必要なフィールド はアスタリスク(***)で示されます。複合型のパラメータは次のように表示 されます。 stocksymbol[COMPLEX] =<stocksymbol xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:soapenc="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:fw100="urn:ws-stock" xsi:type="fw100:getQuote"> <ticker xsi:type="xsd:string">***</ticker></stocksymbol> アスタリスクの箇所は適切な型の意味のある値に置き換える必要があります (たとえば,上記の例の xsd:string ように,必要な型が示されます)。そうしな 747 747 第 3 部 • SiteScope モニタ いと,Web サービスの要求が失敗することになります。複合型のパラメータ内 に改行文字を追加しないでください。 Web サービスのメソッドがパラメータを持たない場合,テキスト・ボックスは 空白のままにしておきます。 Web サービス・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Web サービス・モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [内容の照合] 返されるページまたはフレームセットでチェックするテキスト文字列を入力し ます。この文字列がページに含まれない場合,モニタに「content match error」 が表示されます。検索では,大文字と小文字が区別されます。HTML タグはテ キスト・ドキュメントの一部であることに注意してください。検索する文字列 に HTML タグが含まれる場合は,HTML タグも入力します(例:「<B> Hello</B> World」) 。これは XML ページについても同様です。文字列をスラッ シュで囲むことにより,正規表現を使ったマッチングを行うこともできます。 後ろのスラッシュに続いて「i」を入力すると,大文字と小文字が区別されなく なります(例:/href=Doc\d+\.html/ または /href=doc\d+\.html/i) 。特定のテキ ストを保存し,ステータスの一部として表示する場合,Perl 正規表現で丸括弧 を使用します。たとえば,/Temperature: (\d+) となります。これにより,ペー ジに「Temperature」が現れたら気温が返されます。この値は,[エラー条件] や[警告条件]のしきい値を設定する場合も使用できます。 [メソッドの名前空間] SOAP 要求内のメソッドの XML 名前空間です。この値は,初期設定中に WSDL ファイルから抽出されます。 748 第 72 章 • Web サービス・モニタ [HTTP Content-Type] SOAP HTTP ヘッダのコンテンツ・タイプの値です。標準設定は,text/xml; charset="utf-8" です。 [SOAP ACTION] Web サービスに対する SOAP 要求のヘッダに含まれる SOAP ACTION の URL です。これは,初期設定中に WSDL ファイルから抽出されます。 [要求のスキーマ] 要求のスキーマです。現在,SiteScope では SOAP のみがサポートされています。 [HTTP プロキシ] オプションで,URL へのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロキシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 [NTLM ドメイン] Web サービスが NTLM/ チャレンジ・レスポンス認証を要求する場合,アカウン ト情報としてドメイン名(および下記のユーザ名とパスワード)が必要です。 [認証ユーザ名] Web サービスがアクセス時にユーザ名およびパスワードを必要とする場合(基 本認証,ダイジェスト認証,または NTLM 認証),このボックスにユーザ名を 入力します。あるいは,このエントリを空白のままにし,[General Preferences (一般のプリファレンス)]ページの[標準設定の認証ユーザ名]セクションで ユーザ名を入力することもできます。この方法は,複数の Web モニタで使用す る共通の認証アカウント情報を定義するために使用します。 [認証パスワード] Web サービスがアクセス時にユーザ名およびパスワードを必要とする場合(基 本認証,ダイジェスト認証,または NTLM 認証),このボックスにパスワード を入力します。あるいは,このエントリを空白のままにし,[General Preferences(一般のプリファレンス)]ページの[標準設定の認証パスワード] セクションでパスワードを入力することもできます。この方法は,複数の Web モニタで使用する共通の認証アカウント情報を定義するために使用します。 749 749 第 3 部 • SiteScope モニタ [プロキシ サーバのユーザ名] URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが要 求される場合,ここにユーザ名を入力します。テクニカル・ノート:このオプ ションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートされ ている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが要 求される場合,ここにパスワードを入力します。テクニカル・ノート:このオ プションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートさ れている必要があります。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ 750 第 72 章 • Web サービス・モニタ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 751 751 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Web サービスに対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 752 第 72 章 • Web サービス・モニタ 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Web サービス・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 753 753 第 3 部 • SiteScope モニタ 754 第 73 章 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタでは,WebLogic バージョン 6 以 降のサーバの統計情報を監視できます。モニタの error および warning のしきい 値は,WebLogic サーバの 1 つ以上の統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタについて 756 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタの設定 758 755 第 3 部 • SiteScope モニタ WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタについて WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタは,WebLogic 6.x,7.x,および 8.x サーバのパフォーマンス統計情報を監視するために使用します。1 つのモニ タ・インスタンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視することができま す。これにより,パフォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの 負荷を監視できます。使用環境内の WebLogic サーバごとに,別の WebLogic ア プリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスを作成します。 BEA WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタでは,Java JMX インタ フェースを使用して,WebLogic サーバ上のランタイム MBean にアクセスしま す。MBean は,パフォーマンス・データを保持するコンテナです。SiteScope が MBean を監視できるように,WebLogic サーバで特定の権限を設定する必要が あります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 WebLogic 6.x サーバを監視するための設定要件 WebLogic 6.x サーバを監視するための権限を設定するには, weblogic.admin.mbean という名前の新しい ACL を WebLogic サーバ上で作成し ます。アクセスするための権限のタイプを設定し,SiteScope が WebLogic サー バの監視に使用するユーザ・アカウントまたはグループ・アカウントである, Users および Groups を設定します。 WebLogic 7.x サーバを監視するための設定要件 WebLogic 7.x 以降のサーバは,サーバ・リソースへのアクセスを制御するため に,ACL ではなく「セキュリティ・ポリシー」を使用します。SiteScope で WebLogic 7.x サーバを監視できるようにするためには,WebLogic の管理者は, SiteScope を実行しているユーザ・アカウントを WebLogic のユーザ・グループ に追加する必要があります。そして SiteScope ユーザが含まれている WebLogic グループを「ロール・ステートメント」に関連付ける必要があります。ロー ル・ステートメントによって,目的の WebLogic リソースへのアクセスに必要 なセキュリティ・ロールが付与されます。また,同じセキュリティ・ロール を,該当する「ポリシー・ステートメント」に関連付ける必要もあります。ポ リシー・ステートメントによって,SiteScope から WebLogic リソースへのアク セスが許可されます。詳細については,WebLogic サーバのマニュアルを参照し てください。 756 第 73 章 • WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ WebLogic サーバへのアクセスに SSL 経由の T3 を使用する SiteScope の設定 WebLogic 7/8 サーバを監視するために[セキュア サーバ]オプションを使って WebLogic モニタを設定するには,次の手順を使用します。 WebLogic サーバの監視に SSL を使用するよう SiteScope を設定するには,次の 手順を実行します。 1 JRE バージョン 1.4.1 を入手して,SiteScope が稼働しているマシンにインス トールします。JRE へのフル・パスを書き留めておきます。この情報は WebLogic モニタのセットアップ時に入力する必要があります。 2 認証局によって署名されている WebLogic サーバの証明書を,SiteScope マシン 上の JRE 1.4.1 の< JRE へのパス> \lib\security\cacerts ファイルにインポート します。この証明書がない場合は,keytool プログラムを使用して,署名者の証 明書を cacerts ファイルにインポートする必要があります。たとえば,標準設定 の WebLogic 証明書セットアップを使用しているなら,次のコマンドを使って CertGenCA.der 証明書をインポートする必要があります(このコマンドは 1 行 で入力する必要があります)。 C:\j2sdk1.4.1\jre\bin>keytool.exe -import -alias weblogic81CA -keystore ..\lib\security\cacerts -trustcacerts -file C:\BEA\weblogic81\server\lib\CertGenCA.der 3 有効な BEA ライセンス・ファイルを入手し,SiteScope マシンのどこかに格納 します。これは,BEA インストール・ディレクトリの「license.bea」という ファイルです。 4 その WebLogic サーバ,または監視対象と同じバージョンの WebLogic サーバか ら weblogic.jar ファイルを入手します。WebLogic バージョン 8.x の場合, wlcipher.jar ファイルのコピーも入手する必要があります。入手したファイルを SiteScope サーバにコピーします。 注:SiteScope のディレクトリ・ツリーには weblogic.jar ファイルをインストー ルしないでください。たとえば,このファイルを /SiteScope/java/lib/ext ディレ クトリにインストールすると,WebLogic モニタに障害が発生します。このファ イルは,SiteScope が稼働しているサーバの別のディレクトリにインストールす る必要があります。 757 757 第 3 部 • SiteScope モニタ 5 SiteScope を起動し,WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタをクリック して追加します。 6[choose server] (クラシック・インタフェース)リンクをクリックします。次 の手順の説明に従ってフィールドの指定を済ませます。 7[JVM の場所]フィールドに,JRE バージョン 1.4.1 の javaw.exe(Windows プ ラットフォームの場合)または java 実行可能ファイル(UNIX または Linux の 場合)へのフル・パスを入力します。 8 有効な WebLogic ライセンス・ファイルを SiteScope サーバにコピーする必要が あります。[WebLogic ライセンス ファイル]フィールドに BEA ライセンス・ ファイルへのフル・パスを入力します。 9[WLCipher Jar ファイル]フィールドに wlcipher.jar ファイルへのフル・パス を,[WebLogic の Jar ファイル]フィールドに weblogic.jar ファイルへのフ ル・パスをそれぞれ入力します。 10[セキュア サーバ]オプションを選択します。 11 その他の該当するフィールドの指定を済ませたら,[カウンタの取得]ボタン をクリックして,SSL 経由で WebLogic サーバのカウンタを参照できます。 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタの設定 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーに ある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの 設定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパ ティ]パネルで行います。次の項では,WebLogic アプリケーション・サーバ・ モニタの設定について説明します。 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による WebLogic サーバへの接続方法やそのチェック方法,この WebLogic アプリケーション・サーバモニタ・インスタンスの実行頻度,および この製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテ キスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定 を済ませます。 758 第 73 章 • WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ [名前] WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入 力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタが WebLogic サーバのシステム・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [ターゲット] WebLogic が稼働しているサーバの名前を入力します。 [サーバ] WebLogic が稼働しているサーバのアドレスを入力します。 [ポート番号] WebLogic サーバが応答に使用するポート番号を入力します。標準設定のポート は 7001 です。 [ユーザ名] WebLogic サーバへのログインに必要なユーザ名を入力します。 [パスワード] WebLogic サーバへのログインに必要なパスワードを入力します。 [セキュア サーバ] セキュア・サーバ接続オプションを使用している場合はこのボックスを選択し ます。このオプションを選択する場合は,WebLogic サーバがセキュア接続に使 用するポート番号を入力する必要があります。標準設定のセキュア・サーバ・ ポートは 7002 です。 [WLCipher Jar ファイル] このオプションは必ず[セキュア サーバ](SSL)オプションと一緒に使用し ます。WebLogic サーバのバージョンによっては,SSL 経由で監視できるように するために,WebLogic サーバから wlcipher.jar ファイルのコピーを SiteScope 759 759 第 3 部 • SiteScope モニタ サーバにインストールする必要があります。このフィールドに,SiteScope マシ ン上の wlcipher.jar ファイルへの絶対パスを入力します。たとえば, C:\bea\weblogic81\server\lib\wlcipher.jar となります。 [JVM の場所] WebLogic 監視プロセスが実行される Java 仮想マシン(JVM)へのフル・パス を入力します。[セキュア サーバ]オプションを使用しないモニタの場合,こ のオプションを指定する必要はありません。[セキュア サーバ]オプションを 使用するモニタの場合,SiteScope が稼働しているサーバに別の JVM をインス トールする必要があります。この JVM は,バージョン 1.4.1 以前のものにする 必要があります。この JVM と SiteScope が使用する JVM のバージョンは異なり ます。たとえば,このパスは C:\j2sdk1.4.1\jre\bin\javaw.exe となります。 [WebLogic ライセンス ファイル] このフィールドは,[セキュア サーバ](SSL)オプションを有効にしている場 合にのみ使用します。SiteScope マシンにコピーした BEA ライセンス・ファイ ルへの絶対パスを入力します。たとえば,C:\bea\license.bea となります。 [WebLogic の Jar ファイル] SiteScope マシン上の weblogic.jar ファイルへの絶対パス名を入力します。この ファイルは,SiteScope サーバにインストールする必要があり,WebLogic サー バからダウンロードできます。たとえば,このパスは c:\bea\weblogic7\ebcc\lib\ext\weblogic.jar となります。WebLogic 6 以前の バージョンを監視する場合には,このファイルは必ずしも必要ではありませ ん。この場合,このボックスに何も入力しないままにしておくと,通常,必要 なクラスが WebLogic サーバから直接ダウンロードされます。ただし,これは, SiteScope が稼働しているサーバ上の *.jar ファイルからクラスをロードする場 合ほど効率的ではありません。 注:SiteScope ディレクトリ・ツリーには weblogic.jar ファイルをインストール しないでください。たとえば,このファイルを < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/java/lib/ext ディレクトリに インストールすると,WebLogic モニタに障害が発生します。このファイルのた めに,SiteScope が稼働しているサーバ上に別のディレクトリを作成する必要が あります。 760 第 73 章 • WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,WebLogic アプリケー ション・サーバモニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側 のリストに,このモニタに対して現在選択されているカウンタが表示されま す。カウンタを選択して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する WebLogic サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 WebLogic 6.x アプリケーション・サーバ・モニタで使用可能なパフォーマン ス・パラメータまたはカウンタには,次のものがあります。 ➤ MessagesLogged 761 761 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ Registered ➤ CachingDisabled ➤ UnlockedUsersTotalCount ➤ InvalidLoginUsersHighCount ➤ LoginAttemptsWhileLockedTotalCount ➤ Registered ➤ LockedUsersCurrentCount ➤ CachingDisabled ➤ InvalidLoginAttemptsTotalCount ➤ UserLockoutTotalCount また,WebLogic 6.x アプリケーション・サーバ・モニタでは,次のカテゴリの 測定値も使用できます。 ➤ ServletRuntime ➤ WebAppComponentRuntime ➤ EJBStatefulHomeRuntime ➤ JTARuntime ➤ JVMRuntime ➤ EJBEntityHomeRuntime ➤ DomainRuntime ➤ EJBComponentRuntime ➤ DomainLogHandlerRuntime ➤ JDBCConnectionPoolRuntime ➤ ExecuteQueueRuntime ➤ ClusterRuntime 762 第 73 章 • WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタの 動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供され ます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくださ い。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると, 設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 763 763 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 764 第 73 章 • WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。WebLogic アプリケーション・サーバに 対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順 を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更 します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 765 765 第 3 部 • SiteScope モニタ 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 WebLogic アプリケーション・サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 766 第 74 章 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタを使用して,IBM WebSphere ア プリケーション・サーバ 3.5.x,4.x,5.x の可用性とサーバ統計情報を監視でき ます。モニタの error および warning のしきい値は,WebSphere アプリケーショ ン・サーバの 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタについて 768 システム要件 768 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタの設定 771 767 第 3 部 • SiteScope モニタ WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタについて WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタでは,WebSphere とともに提供 されるパフォーマンス監視インタフェースを使用している,IBM WebSphere サーバのサーバ・パフォーマンス統計情報を監視します。1 つのモニタ・イン スタンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これ により,パフォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監 視できます。使用環境内の WebSphere アプリケーション・サーバごとに,別の WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスを作成します。 システム要件 WebSphere アプリケーション・サーバを使用するには,サーバ環境に関連するさ まざまな設定要件を満たす必要があります。次に,設定手順の概要を示します。 WebSphere 3.5.x および 4.x の場合 次の手順を使用して,WebSphere バージョン 3.5.x および 4.x を SiteScope で監視 するための WebSphere 環境を作成します。 1 WebSphere バージョン 3.5.x または 4.x を監視する場合は,まず IBM WebSphere 管理コンソールを SiteScope サーバにインストールします。管理コンソールを インストールするには,次の手順を実行します。 インストール時に[カスタム インストール]オプションを選択します。 [アプリケーション サーバ コンポーネントの選択]ダイアログ・ボックスで, [管理コンソール]および[IBM JDK 1.2.2]を選択します。 インストール時に,監視するマシンを指定する必要があります。 2 監視対象の WebSphere サーバを有効にする必要があります。WebSphere 3.5.x の 場合は,WebSphere サーバ上の EPM カウンタを有効にします。WebSphere 4.x および 5.x の場合は,WebSphere サーバ上の PMI カウンタまたは Performance Monitoring Service を有効にします。WebSphere 管理コンソールを使用して,監 視するアプリケーションのカウンタを有効にできます。 768 第 74 章 • WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ WebSphere 4.x の場合は,[Resources]>[Performance]オプションを選択し, 開いたダイアログ・ボックスで[Performance Modules]ツリーを展開します。 パフォーマンス・データの異なるレベルを管理するには,パフォーマンス・モ ジュールを選択して,パフォーマンス・レベルを選択します。次に,[Set]ボ タンをクリックします。 3 WebSphere 3.5.x の場合は,[EPM Specification]を次のように設定します。 epm=high:epm.beanMethodData=none この設定には,WebSphere 管理コンソールを使用します。 4 WebSphere サーバでセキュリティが有効になっている場合は,そのサーバのセ キュリティ・リングを管理クライアントにコピーする必要があります。 WebSphere 5.x の場合 WebSphere バージョン 5.x を監視するには,必要な WebSphere ライブラリが SiteScope サーバで利用可能になっている必要があります。通常これは, SiteScope サーバ上に WebSphere 5.x クライアントが存在しなければならないこ とを意味します。 SiteScope サーバに適切なクライアント・ソフトウェアをインストールするに は,次の手順を実行します。 1 WebSphere 5.x インストールのカスタム・オプション・メニューで次のオプショ ンをインストールします。 Administration (or admin console) Performance Analysis 注:IBM WebSphere の体験版には,SiteScope WebSphere アプリケーション・ サーバ・モニタに必要な上記のオプションが含まれていないものがあります。 SiteScope は,WebSphere 製品が完全に利用可能な場合にのみ動作します。 2 WebSphere 5.x アプリケーション・サーバの lib フォルダのすべてのファイル を,手順 1 でインストールしたクライアントの lib フォルダにコピーします。 769 769 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 WebSphere 5.x のサーバとクライアントの設定は一致していなければなりませ ん。つまり,クライアント・ライブラリが WebSphere 5.0 からコピーしたもの である場合,WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタは WebSphere 5.1 ア プリケーション・サーバを監視できません。逆も同じです。ライブラリの混同 や SiteScope のセットアップ・エラーを防ぐために,クライアント・ライブラ リは,明確に区別できるディレクトリ名(たとえば,Websphere50 や Websphere51)の別個のフォルダにインストールします。 4 sas.props ファイルは,WebSphere 5.x 用の soap.props ファイルに置き換え ます。 注:WebSphere 5.x では,SiteScope は WebSphere JMX インタフェースを使用す るので,アプリケーション・サーバとの通信に使用するポート番号は SOAP の ポート番号です。標準設定の SOAP のポート番号は 8880 です。 5 監視対象の WebSphere サーバを有効にする必要があります。WebSphere 4.x およ び 5.x の場合,WebSphere サーバ上の PMI カウンタまたは Performance Monitoring Service を有効にします。WebSphere 管理コンソールを使用して,監 視するアプリケーションのカウンタを有効にできます。 WebSphere 5.x の場合,[Servers]>[Application Servers]をクリックします。 監視するサーバを[Application Server]リストから選択します。[Configuration] タブの[Additional Properties]リストで,[Performance Monitoring Service]をク リックします。[Start Up]チェック・ボックスをチェックし,[Initial specification]レベルで[Standard]または[Custom]を選択します。次に, [Apply]ボタンをクリックします。 6 WebSphere サーバでセキュリティが有効になっている場合は,そのサーバのセ キュリティ・リングを管理クライアントにコピーする必要があります。 注:WebSphere サーバでセキュリティを有効にした場合,WebSphere サーバか ら SiteScope にセキュリティ・キーリングをコピーする必要がありますキーリ ングとは,サーバがクライアントの識別に使用する証明書です。 770 第 74 章 • WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタの設定 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーに ある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設 定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパ ティ]パネルで行います。次の項では,WebSphere アプリケーション・サーバ・ モニタの設定について説明します。 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による WebSphere サーバへの接続方法やそのチェック方法,この WebSphere アプリケーション・サーバモニタ・インスタンスの実行頻度,およ びこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスの テキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細に ついては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参 照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指 定を済ませます。 [名前] WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を 入力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタが WebSphere サーバの選択した カウンタのリストの更新を行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右の ドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指 定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象の WebSphere アプリケーション・サーバが稼働しているサーバを選択 します。ドロップダウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用で きるリモート・サーバのリストからサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,WebSphere アプリケー ション・サーバ・モニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右 側のリストに,このモニタに対して現在選択されているカウンタが表示されま す。カウンタを選択して追加するには,次の手順を使用します。 771 771 第 3 部 • SiteScope モニタ カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する WebSphere サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 WebSphere Application Server モニタに使用できるサーバ・パラメータまたはカ ウンタは多数あります。使用可能なカウンタのリストは,実行されている WebSphere のバージョンによって異なります。使用可能なカウンタのリストに 含まれるカウンタは次のとおりです。 ➤ MemoryFree ➤ MemoryTotal ➤ MemoryUse ➤ BeanDestroys 772 第 74 章 • WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ ➤ StatelessBeanDestroys ➤ StatefulBeanDestroys ➤ NumGetFound ➤ NumPutsDiscarded ➤ ActiveThreads ➤ TotalThreads ➤ PercentTimeMaxed ➤ ConnectionWaitTime ➤ ConnectionTime ➤ ConnectionPercentUsed ➤ NumTransactions ➤ ActiveTransactions ➤ TransactionRT ➤ RolledBack ➤ Timeouts ➤ TransactionSuspended ➤ ServletErrors ➤ SessionsInvalidated [ターゲット] 監視するサーバの論理名を入力します。このボックスを空白にすると,上記で 入力したホスト名が使用されます。 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタの 動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供され ます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくださ い。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると, 設定が保存されます。 773 773 第 3 部 • SiteScope モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [WebSphere ディレクトリ] WebSphere 3.5x Directory へのパスを入力します。ここで入力するディレクトリに は,少なくとも 1 つの有効な管理クライアントが含まれている必要があります。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ 774 第 74 章 • WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 775 775 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。WebSphere アプリケーション・サーバ に対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手 順を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変 更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 776 第 74 章 • WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタ 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 WebSphere アプリケーション・サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 777 777 第 3 部 • SiteScope モニタ 778 第 75 章 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・ モニタ WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタは,WebSphere パフォーマ ンス・サーブレットを介して IBM WebSphere サーバ(バージョン 3.0x,3.5, 3.5.x,4.0)のサーバ統計情報を監視するために使用します。モニタの error お よび warning のしきい値は,1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定 できます。 本章の内容 ページ WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタについて 780 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタの設定 781 779 第 3 部 • SiteScope モニタ WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタについて WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタは,IBM WebSphere サーバの サーバ・パフォーマンス統計情報を監視します。1 つのモニタ・インスタンスで 複数のパラメータまたはカウンタを監視することができます。これにより,パ フォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。 使用環境内の WebSphere アプリケーション・サーバごとに,別の WebSphere パ フォーマンス・サーブレット・モニタ・インスタンスを作成します。 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタを使用するための主な要件 のいくつかを次に示します。 ➤ WebSphere パフォーマンス・サーブレットは,WebSphere バージョン 3.0x お よび 3.5x 用のオプションのコンポーネントです。このモニタを使用するた めには,WebSphere サーバにパフォーマンス・サーブレットをインストール しなければなりません。監視する WebSphere 3.x のバージョンに応じて, パッチを適用する必要があります。 ➤ 監視対象の WebSphere 3.x サーバごとに,WebSphere パフォーマンス・サー ブレットをインストールする必要があります。ファイルは,各 WebSphere サーバ・マシンの hosts\default_host\default_app\servlets サブディレクトリに コピーされます。各バージョンに必要なファイルは次のとおりです。 • バージョン 3.02 の場合は,xml4j.jar,performance.dtd,perf.jar • バージョン 3.5 の場合は,perf35.jar • バージョン 3.5.2 および 3.5.3 の場合は,perf35x.jar ➤ WebSphere パフォーマンス・サーブレットは WebSphere 4.0 の一部として含 まれますが,配備が必要です。WebSphere 4.0 サーバを実行している場合, サーブレットの 1 つのインスタンスを配備するだけで,1 つまたは複数の WebSphere 4.0 サーバを監視できます。 ➤ サーブレットが正しく実行されていること,およびパフォーマンス・データ が生成されていることを確認してください。確認する 1 つの方法は,XML 対応のブラウザを使用して表示してみることです。サーブレットの URL の 形式は次のとおりです。 http:// <サーバ名 : ポート番号> / <ディレクトリのエイリアス> /com.ibm.ivb.epm.servlet.PerformanceServlet 780 第 75 章 • WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタ たとえば,次のようになります。 http://wbs.company.com:81/servlet/com.ibm.ivb.epm.servlet.PerformanceSer vlet WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタの設定 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタは,エンタープライズ・ツ リーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モ ニタの設定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる [プロパティ]パネルで行います。次の項では,WebSphere パフォーマンス・ サーブレット・モニタの設定について説明します。 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタのメイン設定 SiteScope による WebSphere サーバへの接続方法やそのチェック方法,この WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタ・インスタンスの実行頻度, およびこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタン スのテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳 細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリ の指定を済ませます。 [名前] WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタ・インスタンスのテキスト 名を入力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタが WebSphere サーバのシス テム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップ ダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [ターゲット] このモニタ・インスタンスの対象となるサーバの論理名を入力します。この フィールドを空白のままにすると,ホスト名が使用されます。インフラストラ 781 781 第 3 部 • SiteScope モニタ クチャ内の WebSphere アプリケーションの配備によっては,次に選択する [サーバ]と同じになる場合があります。 [サーバ] 監視するサーバを選択します。UNIX サーバの場合は,サーバへのフル・パス 名を入力します。また,WebSphere サーバにインストールされているパフォー マンス・サーブレットへの URL の入力,およびサーバへのアクセスに使用さ れるポート番号の入力を求められます。WebSphere バージョン 3.x.x の場合,こ の URL は WebSphere 管理コンソールの[Servlet Properties]ページで確認でき ます。WebSphere バージョン 4.0 の場合,URL は通常 http:// <サーバ名 : ポート番号 : > /wasPerfTool/servlet/perfservlet という形式 になります。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,WebSphere パフォーマ ンス・サーブレット・モニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目 の右側のリストに,このモニタに対して現在選択されているカウンタが表示さ れます。カウンタを選択して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する WebSphere サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 782 第 75 章 • WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタ 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニ タの動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供 されます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくださ い。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると, 設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] モニタが,パフォーマンス・サーブレットからの応答があるまで待機する時間 を秒単位で入力します。タイムアウトの間隔内に応答が受信されなければ,モ ニタはタイムアウト・エラーを報告します。 [選択された測定頻度の更新] このモニタによって要求される測定値を,WebSphere サーバが更新する必要の ある時間間隔を選択します。この値は,モニタの[頻度]時間間隔以下にして ください。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 783 783 第 3 部 • SiteScope モニタ 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 784 第 75 章 • WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタ [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ 785 785 第 3 部 • SiteScope モニタ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。WebSphere パフォーマンス・サーブ レットに対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか, 次の手順を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい 値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] 786 第 75 章 • WebSphere パフォーマンス・サーブレット・モニタ ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 787 787 第 3 部 • SiteScope モニタ 788 第 76 章 Windows サービス・ステート・モニタ Windows サービス・ステート・モニタは,Windows NT/2000 システムで実行さ れているサービスのリストの監視,実行されているサービス数の変化の報告, および状態が変化したサービスの表示を行うために使用します。 本章の内容 ページ Windows サービス・ステート・モニタについて 790 Windows サービス・ステート・モニタの設定 790 789 第 3 部 • SiteScope モニタ Windows サービス・ステート・モニタについて Windows サービス・ステート・モニタは,リモート Windows サーバにインス トールされて実行されているサービスを監視するために使用します。標準設定 では,このモニタは,リモート・サーバで自動的に実行するように設定されて いるすべてのサービスのリストを返します。正規表現を使用して,このモニタ から返されたサービスのリストにフィルタを適用できます。このモニタにより, 実行されているサービスの数,および関連する統計情報が,リモート・サーバ にインストールされているサービスの概要のリストとともに表示されます。 注:Windows サービス・ステート・モニタが取得するのは,インストールされ ているサービスのリストのみです。リモート・マシン上で実行されているプロ セスのリストについてはクエリを行いません。リモート・マシン上のプロセス を監視するには,サービス・モニタを使用してください。 注:現時点では,Windows サービス・ステート・モニタは,前回監視を実行し たときから変化したサービスの状態を通知するだけです。つまり,サービスが 実行状態から停止状態に変わったらエラーを通知するようにこのモニタが設定 されている場合,モニタは 1 回のモニタ実行サイクルの間に error ステータスを 通知するだけです。実行状態および停止状態のサービスの数はモニタの実行ご とにリセットされます。またこの数は次のモニタ実行時との比較に使用されま す。したがって,このモニタを効果的に使用してイベント警告を生成するに は,このモニタに関連付けられている警告の定義を,[1 回,条件がちょうど 1 回発生した後]に警告するように設定する必要があります。 Windows サービス・ステート・モニタの設定 Windows サービス・ステート・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任 意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は, 展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パ ネルで行います。次の項では,Windows サービス・ステート・モニタの設定に ついて説明します。 790 第 76 章 • Windows サービス・ステート・モニタ Windows サービス・ステート・モニタのメイン設定 SiteScope によるリモート・サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Windows サービス・ステート・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの 製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細について は,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照して ください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済 ませます。 [名前] Windows サービス・ステート・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力しま す。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope イン タフェースに表示されます。 [頻度] Windows サービス・ステート・モニタがリモート・サーバの実行中のサービス のチェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視するサーバを選択します。 [サーバ取得]ボタンを押下し,ドロップダウ ン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバ のリストからサーバを選択します。 Windows サービス・ステート・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Windows サービス・ステート・モニタの動作や製 品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。す べてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタ を使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じ てエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存され ます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され 791 791 第 3 部 • SiteScope モニタ ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [監視するサービス] モニタから返されたサービスのリスにフィルタを適用する,オプションの正規 表現を入力します。標準設定では,モニタはリモート・マシン上で検出された すべてのサービスをリストします。正規表現を使用してサービスのリストに フィルタを適用すると,モニタは正規表現に一致したサービスのみに基づい て,状態(つまり,実行状態または停止状態)の変化を算出します。 [除外するサービス] [監視するサービス]設定で指定した正規表現に一致したサービスのリストに フィルタを適用する,オプションの正規表現を入力します。 [除外するサービ ス]の正規表現を使用して[監視するサービス]のリストにフィルタを適用す ると,モニタは[除外するサービス]の正規表現に一致したサービスのみに基 づいて,状態(つまり,実行状態または停止状態)の変化を算出します。 [ドライバ サービスを含める] このチェック・ボックスをチェックすると,監視の対象にすべての低レベルの ドライバ・サービスが含まれます。通常,このオプションを設定すると,リス トのサイズが増大します。[監視するサービス]および[除外するサービス]オ プションを設定して,このオプションを使用して返されるサービスのリストに フィルタを適用します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 792 第 76 章 • Windows サービス・ステート・モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] 793 793 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Windows サービス・ステートに対して 794 第 76 章 • Windows サービス・ステート・モニタ 定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用 して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Windows サービス・ステート・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 795 795 第 3 部 • SiteScope モニタ 796 第 77 章 Windows ダイアルアップ・モニタ Windows ダイアルアップ・モニタ(Windows NT 版の SiteScope でのみ使用可 能)は,Windows NT のリモート・アクセス・サービスを使用して,インター ネット・サービス・プロバイダやリモート・アクセス・サーバに接続します。 また,オプションで,ユーザ定義の一連のモニタを稼働します。このモニタ は,ダイアルアップ接続を確立できることを確認し,接続およびダイアルアッ プ接続を使用したネットワーク・サービスのパフォーマンスを測定します。 本章の内容 ページ Windows ダイアルアップ・モニタについて 798 Windows ダイアルアップ・モニタの設定 799 797 Windows ダイアルアップ • SiteScope モニタ Windows ダイアルアップ・モニタについて Windows ダイアルアップ・モニタではリモート・アクセスが使用されるため, 接続を確立するときにコンピュータのネットワーク接続全体に影響を及ぼしま す。そのため,ローカル・ネットワーク外のリソースへのアクセスには使われ ないコンピュータで使用してください。たとえば,SiteScope が Windows ダイ アルアップ・モニタを実行していたコンピュータで Web ブラウザを使用した場 合,Windows ダイアルアップ・モニタが接続を行うと,ブラウザからインター ネットに出されるすべての要求にダイアルアップ接続が使用されるため,ブラ ウザと Windows ダイアルアップ・モニタからの読み取り速度に影響します。 Windows ダイアルアップ・モニタは,ダイアルアップ接続が確立されている 間,その他の SiteScope モニタ(この ダイアルアップ・モニタで実行中のもの 以外)が実行されないようにします(その他のモニタは,Windows ダイアル アップ・モニタが終了するまで停止状態になります)。また,同時に 2 つの Windows ダイアルアップ・モニタを実行することはできません。 現時点では,Windows ダイアルアップ・モニタでは,ローカル・ネットワーク 外の要求にのみダイアルアップ接続が使用されます。そのため,ローカル・ ネットワーク上のネットワーク・リソースにアクセスするモニタがある場合, そのリーディングは,Windows ダイアルアップ・モニタを使用していない場合 と同じになります。ただし,ローカル・ネットワーク外のネットワーク・リ ソースにアクセスするモニタでは,ダイアルアップ接続が使用されます。たと えば,Windows ダイアルアップ・モニタで 2 つの Ping モニタを実行し,一方が yourserver.com(ローカル・ネットワーク上)で,もう一方が externalserver.com (外部ネットワーク上)の場合,LAN を使用する yourserver.com の Ping は非常 に高速ですが,ダイアルアップ接続を使用する externalserver.com の Ping は時間 がかかります。 NT コンピュータにリモート・アクセス・サービスを設定するには,コント ロール・パネルのネットワークを表示して,このサービスを追加します。この 時点で,1 つ以上のモデムをリモート・アクセス・モデムとして追加すること もできます。このモニタが機能するには,少なくとも 1 つのモデムにダイアル アウト機能が必要です。 Windows ダイアルアップ・モニタを使用すると,ダイアルアップ・ユーザの立 場からインターネット・アプリケーションのパフォーマンスを測定できます。 また,リモート・アクセス・サーバの可用性とパフォーマンスも監視できます。 798 第 77 章 • Windows ダイアルアップ・モニタ 監視対象 ダイアルアップの可用性を重視する場合,Windows ダイアルアップ・モニタで 接続してみます。接続の確立に成功したら,影響の少ないモニタを 1 つか 2 つ 実行して,この接続が正常に動作していることを検証します。ダイアルアッ プ・ユーザの立場を重視する場合は,一般的なユーザ・タスクをシミュレート する一連のモニタを実行すると,さらに完全な評価を行えます。 モニタのスケジュール設定について Windows ダイアルアップ・モニタは,接続中はその他のモニタの実行を停止す るため,接続が確立されている間に実行するモニタの数と種類のほか,実行中 のその他のモニタの数を考慮してください。SiteScope で Windows ダイアル アップ・モニタだけを実行する場合は,モニタを高い頻度(5 分または 10 分間 隔)でスケジュールできます。ただし,監視する項目がその他に多数ある場合 は,その他の監視が中断されないように,間隔を長く(数時間に)します。 一度に実行できる Windows ダイアルアップ・モニタは 1 つだけです。そのた め,複数の Windows ダイアルアップ・モニタがある場合は,モニタをスケ ジュールするときに注意が必要です。 ステータス Windows ダイアルアップ・モニタは,実行されるたびにリーディングおよびス テータス・メッセージを返し,監視ログ・ファイルに記録します。 リーディングとは,モニタの現在の値のことです。たとえば,「5 of 5 monitors OK in 55 sec」や「The line was busy」になります。ステータスは,OK または warning のいずれかとしてログに記録されます。 Windows ダイアルアップ・モニタは,レポート用に,合計所要時間(モニタの 接続と稼働),接続時間(モデムが物理接続を確立するためにかかった時間), 認証時間(物理接続が確立されてから接続が実際に使用できる状態になるまで の時間),モニタが OK 状態で実行された割合を保存します。 Windows ダイアルアップ・モニタの設定 Windows ダイアルアップ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ 799 799 Windows ダイアルアップ • SiteScope モニタ ルで行います。次の項では,Windows ダイアルアップ・モニタの設定について 説明します。 Windows ダイアルアップ・モニタのメイン設定 SiteScope によるダイヤルアップ・システムへの接続方法やそのチェック方法, この Windows ダイアルアップ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの 製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細について は,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照して ください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済 ませます。 [名前] Windows ダイアルアップ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。 このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。 [頻度] Windows ダイアルアップ・モニタがダイヤルアップ・システムのシステム・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [電話番号] 必要に応じてモデム番号やポーズを追加し,ダイアルアップ・アカウントの電 話番号を入力します。たとえば,「9,4432266」には,外線に接続するための 「9」が含まれています。短いポーズが必要な箇所にカンマを挿入します。 [アカウント ログイン] ダイアルアップ・アカウントのログイン名です。 [アカウント パスワード] ダイアルアップ・アカウントのパスワードです。 [実行するモニタ] ダイアルアップ接続の確立中に,実行するグループまたはモニタ,あるいはそ の両方を選択します。Windows ダイアルアップ・モニタで使用するモニタは, 800 第 77 章 • Windows ダイアルアップ・モニタ 単独で実行するようにスケジュールしないでください(単独で実行した場合, データの一部でダイアルアップ接続,一部でローカル接続が使用されるため) 。 これらのモニタの[Update Entry] (クラシック・インタフェース)ボックスは, 必ず空白にしておいてください。 Windows ダイアルアップ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Windows ダイアルアップ・モニタの動作や製品イ ンタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべての モニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] タイムアウトにより,Windows ダイアルアップ・モニタが接続,認証,各モニ タの実行に使用する合計時間を制限します。この時間が経過すると,接続が切 断され,モニタはタイムアウト・エラーで終了します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 801 801 Windows ダイアルアップ • SiteScope モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] 802 第 77 章 • Windows ダイアルアップ・モニタ ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Windows ダイアルアップに対して定義 されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用し て,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 803 803 Windows ダイアルアップ • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Windows ダイアルアップ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 804 第 78 章 Windows イベント・ログ・モニタ Windows イベント・ログ・モニタは,Windows イベント・ログ(システム,ア プリケーション,または セキュリティ)の 1 つを監視し,エントリの追加を監 視します。このモニタは,Windows 版の SiteScope でのみ使用できます。 本章の内容 ページ Windows イベント・ログ・モニタについて 806 Windows イベント・ログ・モニタの設定 807 805 第 3 部 • SiteScope モニタ Windows イベント・ログ・モニタについて [警告の実行]設定は,このモニタが警告を生成する条件を制御します。[イベ ントが一致するたび]を選択すると,モニタが一致するエントリを見つけるた びに警告を生成します。この点で,このモニタはイベント・フォワーダに似て います。[全イベントをチェックした後に一度だけ]オプションをチェックす ると,モニタは一致の数をカウントし,モニタに定義されている[エラー条 件]と[警告条件]しきい値に基づいて警告を生成します。 Windows イベント・ログ・モニタは,このモニタの作成以後に作成されたロ グ・エントリだけを検査します。以降,Windows イベント・ログ・モニタが実 行されるために,前回実行されてから新しくログに追加されたエントリだけを 検査します。[詳細設定]に表示されるフィールドでは,エントリが一致する ためにイベント・エントリになければならない値を指定して,フィルタ処理に よって重要でないメッセージを除外することができます。 [イベントが一致するたび]の警告が設定されている Windows イベント・ロ グ・モニタの SiteScope 警告を設定するときには,電子メール,ポケベル, SNMP,またはスクリプト警告に NTEventLog テンプレートを選択するのが最 も便利です。この警告テンプレートでは,警告とともにイベント・エントリ・ フィールドのデータが送信されます。生成される SiteScope 警告のタイプは, ログ・イベント・エントリのタイプによって異なります。 イベント・ログ・エントリ のタイプ SiteScope 警告のタイプ エラー エラー 警告 警告 情報 正常 Windows イベント・ログ・モニタは,実行されるたびにリーディングおよびス テータス・メッセージを返し, < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/logs/SiteScopeyyyy_mm_dd.log ファイルに記録します。 806 第 78 章 • Windows イベント・ログ・モニタ ステータス Windows イベント・ログ・モニタのステータスには,検査されたエントリ数と 一致したエントリ数が含まれます。間隔を指定すると,この間隔中のイベント 数も表示されます。一致したエントリ数や間隔中のエントリ数によって,警告 を生成することもできます。 Windows イベント・ログ・モニタの設定 Windows イベント・ログ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Windows イベント・ログ・モニタの設定について 説明します。 Windows イベント・ログ・モニタのメイン設定 SiteScope による Windows イベント・ログへの接続方法やそのチェック方法, この Windows イベント・ログ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの 製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細について は,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照して ください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済 ませます。 [名前] Windows イベント・ログ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。 このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。 [頻度] Windows イベント・ログ・モニタが Windows イベント・ログのイベント・ロ グ・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダ ウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 807 807 第 3 部 • SiteScope モニタ [サーバ] 監視対象のサーバを選択します。標準設定では,このサーバのイベント・ログ が監視されます。別のサーバ上のイベント・ログを監視するには,[サーバ取 得]ボタンを押下し、ドロップダウン・リストを使用して,SiteScope エージェ ントを利用できるリモート・サーバのリストからサーバを選択します。 [ログ名] [アプリケーション], [システム], [セキュリティ]のイベント・ログのいず れかを選択します。 [イベント タイプ] [エラー] , [警告] ,または[情報]から適切なイベント・タイプを選択します。 [警告の実行] 警告の実行方法を選択します。[イベントが一致するたび]を選択すると,モ ニタが一致するエントリを見つけるたびに警告を生成します。[全イベントを チェックした後に一度だけ]を選択すると,モニタは一致の数をカウントし, モニタに定義されている[エラー条件]と[警告条件]しきい値に基づいて警 告を生成します。 Windows イベント・ログ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Windows イベント・ログ・モニタの動作や製品イ ンタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべての モニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [一致するソースと ID] イベント・ソースとイベント ID を識別する一致文字列を,<イベント・ソー ス : イベント ID >の形式で入力します。たとえば,Print というイベント・ 808 第 78 章 • Windows イベント・ログ・モニタ ソースをイベント ID 20 に一致させるには,「Print:20」と入力します。特定の ソースのすべてのイベントに一致させる場合は,イベント・ソース名だけを入 力します(例:W3SVC)。イベント・ソースの正確なイベント ID に一致させ るには,両方を指定します ( 例:Service Control Mar:7000)。さらに複雑な照 合については,正規表現を使用できます。 [一致しないソースと ID] イベント NOT TO MATCH のソースを識別する一致文字列を,<イベント・ ソース : イベント ID >の形式で入力します。たとえば,「Print:20」と入力する と,Print ソースのイベント ID が 20 のすべてのイベントが無視されます。特定 のソースのすべてのイベントを無視する場合は,イベント・ソース名だけを入 力します(例:W3SVC) 。イベント・ソースの正確なイベント ID を無視する には,両方を指定します(例:Service Control Mar:7000)。さらに複雑な無視 については,正規表現を使用できます。たとえば,200 ~ 299 のすべての Perflib ソースを無視するには,Perflib:2\d\d/ を使用します。Perflib ソースのす べてのイベントを無視するには,Perflib:* を使用します。 [一致する詳細] イベント・エントリの説明テキストに一致させるテキスト文字列を入力しま す。説明テキストは,Windows イベント・ビューアでイベント・ログ・エント リの詳細を表示したときに表示される説明と同じです。また,特定のパターン に一致させる場合は,このフィールドで正規表現を使用すこともできます。 [一致しない詳細] イベント・エントリの説明テキストに対する逆一致です。つまり,このボック スに入力されたテキストがイベント・エントリの説明テキストに表示されない 場合にのみ,Windows イベント・ログ・モニタは警告を生成します。説明テキ ストは,Windows イベント・ビューアのイベント・ログ・エントリの詳細 ビューで確認できます。また,特定のパターンに一致させる場合は,この フィールドで正規表現を使用すこともできます。 [イベントのカテゴリ] イベント・エントリのカテゴリ数の照合を行います。 [イベントのマシン] ログ・ファイルにエントリを追加したマシンに対して照合を行います。 809 809 第 3 部 • SiteScope モニタ [間隔] 時間間隔を分単位で入力します。この時間内に一致したイベント・ログのエン トリが総計されます。これは,特定時間内に発生するイベントの量を測定する ときに便利です。たとえば,最後の 5 分間に発生した連続する 3 回のサービス 失敗を検知する場合,[間隔]フィールドに「5」を指定し,[エラー条件]し きい値を「matches in interval >= 3」に変更します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 810 第 78 章 • Windows イベント・ログ・モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 811 811 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Windows イベント・ログに対して定義 されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用し て,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 812 第 78 章 • Windows イベント・ログ・モニタ Mercury BAC のログ記録 Windows イベント・ログ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 813 813 第 3 部 • SiteScope モニタ 814 第 79 章 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタは,すべての Windows パフォーマ ンス統計情報を追跡します。これらの統計情報は,Windows でパフォーマン ス・モニタ・アプリケーションを使用して表示されるものと同じです。このモ ニタは,Windows 版の SiteScope でのみ使用できます。 本章の内容 ページ Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタについて 816 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの設定 816 815 第 3 部 • SiteScope モニタ Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタについて Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタは,実行されるたびにリーディン グおよびステータス・メッセージを返し,監視ログ・ファイルに記録します。 ステータスはグループ詳細テーブルに表示され,このモニタから返される現在 の値を表します(例:1.24 Interrupts/sec)。ステータスは,OK または warning のいずれかとしてログに記録されます。カウンタを読み取れなかった場合は, エラーが発生します。 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの設定 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタは,エンタープライズ・ツリーに ある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの 設定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパ ティ]パネルで行います。次の項では,Windows パフォーマンス・カウンタ・ モニタの設定について説明します。 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの各ボックスへの入力を完了する 方法の 1 つは,パフォーマンス・モニタ・アプリケーションを起動して, [Add To Chart...]をクリックし,モニタに生成させるパフォーマンス測定値をブラウ ザで検索するものです。Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの設定 ファイル(拡張子が .pmc または .pmw)は,監視対象のカウンタを指定するた めに使用できます。 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタのメイン設定 SiteScope によるシステムへの接続方法やそのチェック方法,この Windows パ フォーマンス・カウンタ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品 のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名 を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入 力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 816 第 79 章 • Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ [頻度] Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタがシステムのシステム・チェック を行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リスト を使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔 は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象のサーバを選択します。標準設定では,このサーバのパフォーマン ス・カウンタが監視されます。別のサーバ上のカウンタを監視するには, [サーバ取得]ボタンを押下し,ドロップダウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリストからサーバを選択しま す。Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの設定ファイルを使用する と,このエントリで指定されたサーバ上ですべてのカウンタが測定されます。 [パフォーマンス モニタ グラフ ファイル] 設定で使用する Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの設定ファイルを 選択します。これらのファイルは,Windows パフォーマンス・カウンタ・モニ タ(perfmon)に保存でき,拡張子 .pmc または .pmw が付きます。Windows 2000 プラットフォームでは,.htm 形式で保存することもできます。このリスト に表示されるファイルは,すべて SiteScope の下の < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/templates.perfmon ディレク トリにあります。標準 SiteScope には,多数の標準設定のファイルが含まれて います。 注:独自の設定ファイルを作成する場合は,そのファイルを < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/templates.perfmon ディレク トリに格納する必要があります。またオプションで,[詳細設定]セクション で単一のカウンタに対して直接設定することもできます。 独自の .pmc ファイルを作成する場合,.pmc ファイルで指定したサーバは SiteScope ではすべて無視されるので注意が必要です。監視対象のサーバはモニ タ設定ページの[サーバ]選択ボックスで選択したものになります(前述)。 したがって,単一の .pmc ファイルでは,同一のカウンタを異なるサーバに指定 すべきではありません。1 つの .pmc ファイルは複数の Windows パフォーマン ス・カウンタ・モニタ・インスタンスで使用することが可能です。しかし,1 つの Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ・インスタンスでは,.pmc 817 817 第 3 部 • SiteScope モニタ 内で指定したサーバに関係なく,1 つのサーバにしか問い合わせることができ ません。 [詳細設定]セクションで直接設定した場合,このリストに[(Custom Object)] が表示されます。 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの動 作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されま す。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要 に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保 存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [オブジェクト] [オブジェクト]は,パフォーマンス・モニタ・アプリケーションの「オブ ジェクト」と同じです。それをこのボックスに入力してください。[オブジェ クト]は,Processor や Server など,測定対象となる高度な項目です。オブジェ クト名では,大文字と小文字が区別されることに注意してください。カウンタ 設定にパフォーマンス・モニタ・ファイルを使用する場合は,この項目を空白 のままにします。 [カウンタ] [カウンタ]は,パフォーマンス・モニタ・アプリケーションの「カウンタ」 と同じです。それをこのボックスに入力してください。[カウンタ]は, Interrupts/sec など,測定対象となるオブジェクト固有の側面です。カウンタ名 では,大文字と小文字が区別されることに注意してください。カウンタ設定に パフォーマンス・モニタ・ファイルを使用する場合は,この項目を空白のまま にします。 818 第 79 章 • Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ [インスタンス] 一部のカウンタは,複数のインスタンスを保持できます。たとえば,2 つの CPU が搭載されたコンピュータには,Processor オブジェクトの 2 つのインスタ ンスがあります。この[インスタンス]は,パフォーマンス・モニタ・アプリ ケーションの「インスタンス」と同じです。それをこのボックスに入力してく ださい。インスタンス名では,大文字と小文字が区別されることに注意してく ださい。カウンタ設定にパフォーマンス・モニタ・ファイルを使用する場合 は,この項目を空白のままにします。 [単位] カウンタの数値と一緒に単位を表示するには,ここに単位を入力します。 [倍率] 未処理のパフォーマンス・カウンタ値をスケールして読みやすくするには,こ こでスケールを選択します。未処理のカウンタ値がスケールで調整されて,モ ニタの値が特定されます。キロバイト・オプションでは,未処理の値を 1,024 (1K のバイト数)で割り,メガバイト・オプションでは,未処理の値を 1,048,576(1MB のバイト数)で割ります。パフォーマンス・モニタ・ファイル で複数のカウンタが指定されている場合,このスケールはすべてのカウンタに 適用されます。 [ベースライン間隔] 現行ベースラインとして使用する平均値を何回分のモニタ実行から求めるか, その回数を入力します。現行ベースラインは,ここで指定したモニタの実行回 数を終えるまでにかかる時間に対応する間隔で計算されます。詳細について は,「現行ベースラインの設定と使用方法」を参照してください。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 819 819 第 3 部 • SiteScope モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] 820 第 79 章 • Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Windows パフォーマンス・カウンタに 対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順 を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更 します。 821 821 第 3 部 • SiteScope モニタ モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 822 第 80 章 Windows Media Player モニタ Windows Media Player モニタでは,ユーザによる Windows Media サーバからの メディアの再生またはデータのストリーミングをエミュレートすることができ ます。モニタの error および warning のしきい値は,Windows Media Player の 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Windows Media Player モニタについて 824 Windows Media Player モニタの設定 824 823 第 3 部 • SiteScope モニタ Windows Media Player モニタについて Windows Media Player モニタでは,Windows Media サーバに対応するメディア・ ファイルとストリーミング・データの可用性および配信品質のパラメータを監 視します。1 つのモニタ・インスタンスで複数のパラメータまたはカウンタを 監視することができます。これにより,配信のパフォーマンスのレポートを作 成することができます。監視するサイトにあるコンテンツを代表するファイル やデータ・ストリームに対して別々のモニタ・インスタンスを作成します。 注:このモニタではビデオ・ストリームのみを監視します。オーディオ・スト リームは監視しません。 このモニタを使用するためには,SiteScope が稼働しているマシンにインストー ルされている Windows Media Player のインスタンスが必要です。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Windows Media Player モニタの設定 Windows Media Player モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Windows Media Player モニタの設定について説明 します。 Windows Media Player モニタのメイン設定 SiteScope による Windows Media Player への接続方法やそのチェック方法,この Windows Media Player モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコ ンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指 定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 824 第 80 章 • Windows Media Player モニタ [名前] Windows Media Player モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。この テキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェー スに表示されます。 [頻度] Windows Media Player モニタが Windows Media Player のチェックを行う頻度を 選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して, 秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上で なければなりません。 [URL] 監視するメディア・ファイルまたはストリーミング・ソースの URL を入力し ます。これはメディア・ファイルの URL であるべきです。たとえば,ユニ キャスト・ストリームの場合は mms://servername/sample.asf,Windows Media サーバ・マルチキャスト・ステーション・プログラムを使用しているマルチ キャスト・ストリームの場合は http://servername/stationid.nsc です。このモニタ では .asx または .mov 形式はサポートされていません。 [カウンタ] このモニタでチェックするメディア・プレイヤ・パフォーマンス・パラメータ またはカウンタを選択します。この項目の右側のテーブルに,このモニタに対 して現在選択されているものが表示されます。[カウンタの取得]をクリック して,カウンタ選択画面を表示します。[カウンタの取得]画面でチェック・ ボックスをチェックまたはクリアして,このサーバで監視する 1 つ以上のカウ ンタを選択します。Windows Media Player モニタで使用可能なパフォーマンス・ パラメータまたはカウンタには,次のものがあります。 ➤ packet quality:受信したパケットと総パケットの比率のパーセンテージ ➤ time quality:スケジュールどおりに受信したストリーム・サンプルのパーセ ンテージ(遅延分は含まれない) ➤ stream count:パケット数 ➤ stream rate:パケット速度。クリップが再生される速度を示す。「1」は実際 の速度,「2」は元の 2 倍の速度など ➤ buffering count:メディア・コンテンツが不十分なため,プレーヤが受信し たメディア・データをバッファに格納した回数 825 825 第 3 部 • SiteScope モニタ ➤ buffering time:メディア・クリップの再生を継続するのに十分なメディア・ データの待機に要した時間 ➤ interrupts:メディア・クリップの再生中に中断が発生した回数。バッファ・ エラー,再生エラーを含む ➤ packets lost:復旧しなかった損失パケットの数(ネットワーク再生に該当) ➤ packets recovered:復旧した損失パケットの数(ネットワーク再生に該当) ➤ ratio bandwidth:実際の帯域幅と推奨帯域幅の比率 ➤ recommended bandwidth:推奨帯域幅(ビット / 秒単位) ➤ recommended duration:メディア・クリップの総時間(秒単位)。この値はす でに再生済みのクリップに影響されない ➤ sampling rat:収集された統計情報のサンプリング・レート(ミリ秒単位) ➤ stream max:最大パケット数 ➤ stream min:最小パケット数 [継続時間] 前述の[URL]で指定したメディア・ファイルまたはソースの再生にモニタが 使用する時間(ミリ秒単位)を入力します。再生時間は,ファイルに含まれる メディアの再生時間と一致する必要はありません。たとえば,SiteScope に 45 秒のメディア・コンテンツを含むメディア・ファイルを監視するよう指定する ことができます。Windows Media Player モニタの標準設定の[継続時間]は, 15000 ミリ秒,つまり 15 秒です。この設定では,モニタ・インスタンスは,メ ディア・ソースに接続してメディア・コンテンツを 15 秒間再生し,その 15 秒 のステータスを報告します。監視するファイルまたはソースのメディア・コン テンツがモニタに選択した[継続時間]より短い場合,モニタはメディア・コ ンテンツ全体を再生し,結果をメディア・コンテンツの再生時間とともに報告 します。 Windows Media Player モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Windows Media Player モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 826 第 80 章 • Windows Media Player モニタ [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 827 827 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] 828 第 80 章 • Windows Media Player モニタ ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Windows Media Player に対して定義さ れている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して, このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 829 829 第 3 部 • SiteScope モニタ Mercury BAC のログ記録 Windows Media Player モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 830 第 81 章 Windows Media Server モニタ Windows Media Server モニタでは,Windows NT システム上の Microsoft Windows Media サーバの可用性を監視できます。モニタの error および warning のしきい 値は,Windows Media サーバの 1 つ以上のパフォーマンス統計情報について設 定できます。 本章の内容 ページ Windows Media Server モニタについて 832 Windows Media Server モニタの設定 832 831 第 3 部 • SiteScope モニタ Windows Media Server モニタについて Windows Media Server モニタを使用して,Microsoft Windows Media サーバの サーバ・パフォーマンス・パラメータを監視します。単一のモニタ・インスタ ンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視できます。これにより,パ フォーマンス,可用性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できま す。稼働している Windows Media サーバごとに,個々のモニタ・インスタンス を作成します。 Windows Media Server モニタでは,パフォーマンス・カウンタを利用して,ア プリケーション・サーバのパフォーマンスを測定します。SiteScope は,リモー ト・サーバからのパフォーマンス・カウンタ・データにアクセスするために必 要な管理セキュリティ権限を持つアカウントのもとで稼働している必要があり ます。監視対象サーバが別のドメイン内にある場合,別のポリシーで管理され ている場合,またはアカウントとして SiteScope が稼働しているのとは別の一 意のログイン・アカウントが必要な場合,SiteScope の[Preference]の [Windows Remote Preferences]コンテナで,これらのサーバへの接続を定義す る必要があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Windows Media Server モニタの設定 Windows Media Server モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Windows Media Server モニタの設定について説明 します。 Windows Media Server モニタのメイン設定 SiteScope による Windows Media サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Windows Media Server モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコ ンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指 定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 832 第 81 章 • Windows Media Server モニタ [名前] Windows Media Server モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。この テキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェー スに表示されます。 [頻度] Windows Media Server モニタが Windows Media サーバのサーバ・チェックを行 う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使 用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象の Windows Media Server が稼働しているサーバを選択します。ドロッ プダウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・ サーバのリストからサーバを選択します。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,Windows Media Server モニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,こ のモニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選 択して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する Windows Media サーバ測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コ ントロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 833 833 第 3 部 • SiteScope モニタ カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 Windows Media Server モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたは カウンタには,次のものがあります。 ➤ Active Live Unicast Streams ➤ Active Streams ➤ Active TCP Streams ➤ Active UDP Streams ➤ Aggregate Read Rate ➤ Aggregate Send Rate ➤ Connected Clients ➤ Connection Rate ➤ Controllers ➤ HTTP Streams ➤ Late Reads ➤ Pending Connections ➤ Stations ➤ Streams ➤ Stream Errors 834 第 81 章 • Windows Media Server モニタ Windows Media Server モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Windows Media Server モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った 作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 835 835 第 3 部 • SiteScope モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 836 第 81 章 • Windows Media Server モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Windows Media Server に対して定義さ れている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して, このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 837 837 第 3 部 • SiteScope モニタ 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Windows Media Server モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 838 第 82 章 Windows リソース・モニタ Windows リソース・モニタでは,Windows NT/2000 システムで PDH (Performance Data Helper)インタフェースを使用してシステム・パフォーマン ス・データを監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,1 つ 以上のパフォーマンス統計情報について設定できます。 本章の内容 ページ Windows リソース・モニタについて 840 Windows リソース・モニタの設定 840 839 第 3 部 • SiteScope モニタ Windows リソース・モニタについて Windows リソース・モニタを使用して,リモートの NT/2000 サーバのサーバ・ パフォーマンス統計情報を監視します。これにより,パフォーマンス,可用 性,および容量計画に対するサーバの負荷を監視できます。モニタ・インスタ ンスごとに,1 台のリモート・サーバで,複数のパラメータまたはカウンタを 監視できます。使用環境内のリモート・サーバごとに,1 つまたは複数の Windows リソース・モニタ・インスタンスを作成します。 Windows リソース・モニタでは,パフォーマンス・カウンタを利用して,アプ リケーション・サーバのパフォーマンスを測定します。SiteScope は,リモー ト・サーバからのパフォーマンス・カウンタ・データにアクセスするために必 要な管理セキュリティ権限を持つアカウントのもとで稼働している必要があり ます。監視対象サーバが別のドメイン内にある場合,別のポリシーで管理され ている場合,またはアカウントとして SiteScope が稼働しているのとは別の一 意のログイン・アカウントが必要な場合,SiteScope の[Preferences]コンテナ の[Windows Remote Preferences]オプションで,これらのサーバへの接続を定 義する必要があります。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 Windows リソース・モニタの設定 Windows リソース・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Windows リソース・モニタの設定について説明し ます。 Windows リソース・モニタのメイン設定 SiteScope によるシステムへの接続方法やそのチェック方法,この Windows リ ソース・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストの インタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 840 第 82 章 • Windows リソース・モニタ [名前] Windows リソース・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。 [頻度] Windows リソース・モニタがシステムのシステム・チェックを行う頻度を選択 します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒, 分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなけ ればなりません。 [サーバ] 監視するサーバを選択します。ドロップダウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバのリストからサーバを選択します。 [測定値] [測定値]オプションに関連付けられている機能を使用して,Windows リソー ス・モニタでチェックするサーバ・システム測定値を選択し管理します。この 項目の右側のリストに,このモニタに対して現在選択されている測定値が表示 されます。測定値を選択して追加するには,次の手順を使用します。 測定値を選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[測定値の取得]ボタンをクリックして,測定値選択パネルを開きます。 2[オブジェクト]ドロップダウン・メニューを使用して,測定値を取得するシ ステム・オブジェクトを選択します。選択したオブジェクトに対応するデータ で測定値選択パネルが更新されます。 3 選択したオブジェクトのタイプに複数のインスタンスがある場合は,[インス タンス]セクションのチェック・ボックスを使用して測定値を取得するインス タンスを選択します。 4[カウンタ]セクションのチェック・ボックスを使用して,選択したオブジェ クトおよびインスタンスに対して監視する 1 つ以上の測定値を選択します。 841 841 第 3 部 • SiteScope モニタ 5[追加]ボタンをクリックして,選択した測定値をモニタ設定に追加します。 6 前述の手順を繰り返して,リモート・サーバ上のその他のオブジェクトに対し て測定値カウンタを追加します。 選択した測定値のリストから測定値カウンタを削除するには,次の手順を使用 します。 測定値を削除するには,次の手順を実行します。 1 測定値カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集 するモニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをク リックします。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[測定値の取得]ボタンをクリックして、測定値リストを表示します。 3 リストの下部にある[X]ボタンをクリックして,リストから測定値を削除し ます。画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 Windows リソース・モニタで使用可能なパフォーマンス・パラメータまたはカ ウンタは,リモート・サーバで稼働しているオペレーティング・システムのオ プションやアプリケーションによって異なります。Windows リソース・モニタ で使用できるオブジェクトの例を次に示します。 オブジェクト名 • ACS/RSVP Service • Objects • Active Server Pages • Paging File • Browser Cache • PhysicalDisk • Distributed Transaction • Print Queue Coordinator 842 • FTP Service • Process • Http Indexing Service • Processor • IAS Accounting Clients • RAS Port • IAS Accounting Server • RAS Total • IAS Authentication Clients • Redirector • IAS Authentication Server • SMTP NTFS Store Driver 第 82 章 • Windows リソース・モニタ • ICMP • SMTP Server • IP • Server • Indexing Service • Server Work Queues • Indexing Service Filter • System • Internet Information Services • TCP Global • Job Object • Telephony • Job Object Details • Terminal Services • LogicalDisk • Terminal Services Session • Memory • Thread • NBT Connection • UDP • Network Interface • Web Service Windows リソース・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Windows リソース・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニ タ・タイプに共通の設定に関する詳細については,「SiteScope モニタを使った作 業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの 指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 843 843 第 3 部 • SiteScope モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 844 第 82 章 • Windows リソース・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 845 845 第 3 部 • SiteScope モニタ 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Windows リソースに対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Windows リソース・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 846 第 82 章 • Windows リソース・モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 847 847 第 3 部 • SiteScope モニタ 848 第 83 章 XML 測定値モニタ XML 測定値モニタでは,パフォーマンスデータを XML ファイルまたは XML ページの形で利用可能にするシステムの測定値を監視することができます。モ ニタの error および warning のしきい値は,1 つ以上の異なるオブジェクトにつ いて設定できます。 本章の内容 ページ XML 測定値モニタを使った作業 850 XML 測定値モニタの設定 851 849 第 3 部 • SiteScope モニタ XML 測定値モニタを使った作業 XML 測定値モニタは,ほかの多くの参照可能なモニタと同じように動作し, ソースからの情報の収集を行い,参照可能なツリー構造にまとめ,ユーザが監 視する項目をツリーから選択できるようにします。これは,URL でアクセス可 能な XML ファイルを要求することによって機能します。 このモニタを定義すると,XML 測定値ファイルはカウンタのリストに関して 解析されます。SiteScope によりカウンタのブラウズ・ツリーが表示され,監視 する測定値を選択できるようになります。このモニタが実行されると,セット アップ時に,選択された各カウンタの値を抽出するために XML 測定値ファイ ルが解析されます。 システム要件 モニタ・インスタンスは,同じ XML 測定値ファイル形式で定義され実行され る必要があります。つまり,このモニタが実行された場合,SiteScope は,監視 している XML ファイルの形式がモニタを定義したときに使用されたものと同 じ形式であることを想定します。 SiteScope は次の仮定に基づいて入力 XML コンテンツを解析します。 ➤ XML コンテンツのルート・ノードは 1 つだけである。つまり,すべての XML コンテンツは,ルート要素が繰り返し出現する複数のインスタンスで はなく,単一の親要素内にカプセル化されている。 ➤ リーフ・ノード(子要素がなく,文字データのみを含む要素)は「カウン タ」と見なされ,次の形式になる。 <node_tag>node_value</node_tag> ここで,<node_tag> はカウンタ名であり,node_value はカウンタ値として報 告される。 ➤ リーフ・ノード(つまり各カウンタ)は,XML コンテンツの階層内の一意 のパスを持っている。 ➤ XML 測定値ファイルには,少なくとも 1 つのリーフ・ノードが含まれている。 XML 測定値ファイルがこれらの規則に従っていない場合は,その XML ファイ ルを規則に従ったものに変換する XSLT(eXtensible Stylesheet Language: Transformations)ファイルを指定できます。このようなファイルのファイルの 拡張子は通常 .xsl になります。 850 第 83 章 • XML 測定値モニタ XSLT ファイルを作成して,このモニタの XML コンテンツを変換する必要があ る場合は,SiteScope に含まれている[ツール]ページを使用して変換結果を確 認できます。詳細については,「トラブルシューティング用ツール」の項の 「XSL 変換」を参照してください。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 XML 測定値モニタの設定 XML 測定値モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,XML 測定値モニタの設定について説明します。 XML 測定値モニタのメイン設定 SiteScope による XML URL への接続方法やそのチェック方法,この XML 測定 値モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのインタ フェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メイ ン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に従って [メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] XML 測定値モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] XML 測定値モニタが XML URL のチェックを行う頻度を選択します。テキス ト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または 日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [認証ユーザ名] 監視する XML コンテンツの URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要 求される場合,このボックスにユーザ名を入力します。 851 851 第 3 部 • SiteScope モニタ [パスワード] 監視する XML コンテンツの URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要 求される場合,このボックスにパスワードを入力します。 [プロキシ サーバー] XML URL へのアクセスにプロキシ・サーバを使用する必要がある場合,この ボックスにプロキシ・サーバのホスト名またはドメイン名とポート番号を入力 します(オプション)。 [プロキシ サーバのユーザ名] プロキシ・サーバを使用しており,対象の URL へのアクセス時にそのサーバ によって名前とパスワードが要求される場合,このボックスにユーザ名を入力 します。 注:このオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証が サポートされている必要があります。 [プロキシ サーバのパスワード] URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが要 求される場合,ここにパスワードを入力します。 注:このオプションが機能するためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証が サポートされている必要があります。 [XML URL] 監視する測定値を含む XML ページまたは XML ファイルの URL を入力します。 852 第 83 章 • XML 測定値モニタ [XSL ファイル] 上記の XML 測定値ファイルを SiteScope が使用できる形式に変換する,オプ ションの XSLT 変換ファイル。形式の規則については,850 ページ「XML 測定 値モニタを使った作業」を参照してください。 [カウンタ] モニタで確認するカウンタ(オブジェクト)を選択します。この項目の右側の テーブルに,このモニタに対して現在選択されているものが表示されます。 [カウンタの取得]をクリックして,カウンタ選択画面を表示します。[カウン タの取得]画面でチェック・ボックスをチェックまたはクリアして,このサー バで監視する 1 つ以上のカウンタを選択します。 XML 測定値モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,XML 測定値モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タ イプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] モニタが,タイムアウトまでに XML ページのダウンロードの完了を待機する 秒数。この時間が経過すると,モニタはエラーをログに記録して error ステータ スを報告します。 [認証 NTLM ドメイン] URL へのアクセスに NTLM(NT LAN Manager)認証が必要な場合,その認証 のためのドメインを入力します。 853 853 第 3 部 • SiteScope モニタ [プリエンティブ認証] [認証ユーザ名]および[パスワード]を URL トランザクションの一部として 送信する必要がある場合に選択します。次の表に利用可能なオプションを示し ます。標準設定では,[General Preferences(一般のプリファレンス)]ページの [標準設定の認証ユーザ名 / パスワード]で指定されている設定が使用されます (指定されている場合)。 注:この設定は,このモニタ・インスタンスに与えるユーザ名とパスワードを 送信する必要があるかどうかを制御したり,どのユーザ名とパスワードを送信 する必要があるかを制御したりするために使用してはいけません。この設定 は,SiteScope が対象の URL を要求する際に,いつユーザ名とパスワードを送 信する必要があるかを選択するために使用します。 オプション [グローバル設定を 使用] 854 説明 このオプションを選択すると,[General Preferences(一般の プリファレンス)]ページの[プリエンプティブ認証]セク ションで指定した設定が使用されるようになります。 注:これは,認証情報がいつ送信されるかのみを決定しま す。このオプションでは,このモニタ・インスタンスに 指定した[認証ユーザ名]と[パスワード]が使用され ます。ユーザ名とパスワードを個々のモニタに指定して いない場合は,[General Preferences(一般のプリファレ ンス)]ページの[標準設定の認証]のセクションで指 定した[ユーザ名]と[パスワード]が使用されます (指定している場合)。 第 83 章 • XML 測定値モニタ オプション [最初の要求を認証] [要求された場合に 認証] 説明 このオプションを選択すると,SiteScope が対象 URL に対し て行う最初の要求時にユーザ名とパスワードが送信されま す。このオプションでは,このモニタ・インスタンスに指定 した[認証ユーザ名]と[パスワード]が使用されます。 ユーザ名とパスワードを個々のモニタに指定していない場合 は,[General Preferences(一般のプリファレンス) ]ページ の[標準設定の認証]のセクションで指定した[ユーザ名] と[パスワード]が使用されます(指定している場合)。 注:URL がユーザ名とパスワードを必要としない場合,こ のオプションでは URL へのアクセスに失敗する可能性 があります。 このオプションを選択すると,サーバがユーザ名とパスワー ドを必要とする場合,2 回目の要求でユーザ名とパスワード が送信されます。このオプションでは,このモニタ・インス タンスに指定した[認証ユーザ名]と[パスワード]が使用 されます。ユーザ名とパスワードを個々のモニタに指定して いない場合は,[General Preferences(一般のプリファレン ス) ]ページの[標準設定の認証]のセクションで指定した [ユーザ名]と[パスワード]が使用されます(指定してい る場合)。 注:URL がユーザ名とパスワードを必要としない場合は, このオプションを使用することになります。 [HTTPS に対して信頼されていない証明書を承認] HTTPS(セキュア HTTP)を使用して対象の XML URL にアクセスするために, 証明書チェーンで信頼されていない証明書を使用する必要がある場合は,この オプションを選択します。 [HTTPS に対して無効な証明書を承認] HTTPS(セキュア HTTP)を使用して対象の XML URL にアクセスするために, 無効な証明書を受け入れる必要がある場合は,このオプションを選択します。 これは,たとえば,現在の日付が証明書チェーンに指定された日付の範囲内に ない場合に発生する可能性があります。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 855 855 第 3 部 • SiteScope モニタ 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 856 第 83 章 • XML 測定値モニタ [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤[モニタを有効化] ➤[モニタを無期限に無効化] ➤[次の時間設定でモニタを無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤[関連付けられたすべての警告を有効化] ➤[次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤[無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ 857 857 第 3 部 • SiteScope モニタ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。XML 測定値に対して定義されている 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 XML 測定値モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 ➤[Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤[すべて報告する(全モニタおよび全測定値)] ➤[モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] 858 第 83 章 • XML 測定値モニタ ➤[モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤[状態の変更を報告する(測定値を除く)] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 859 859 第 3 部 • SiteScope モニタ 860 第4部 オプション・モニタ 第 84 章 Active Directory レプリケーション・モニタ SiteScope の Active Directory レプリケーション・モニタを使用することで,最大 10 までのドメイン・コントローラの間にレプリケーションを作成するのにかか る時間を監視できます。モニタの error および warning のしきい値は,監視対象 の各ドメイン・コントローラに設定できます。 本章の内容 ページ Active Directory レプリケーション・モニタについて 864 Active Directory レプリケーション・モニタの編集 864 注:Active Directory レプリケーション・モニタは,SiteScope のオプション機能 です。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加 ライセンスが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせく ださい。 863 第 4 部 • オプション・モニタ Active Directory レプリケーション・モニタについて Active Directory レプリケーション・モニタを使用して,1 つのドメイン・コン トローラに行われた変更を最大 10 までの別のドメイン・コントローラにレプ リケートするのにかかる時間を監視します。これにより,Active Directory シス テムの主要部であるレプリケーションが,設定されたしきい値内で作成されて いることを確認します。システム全体にレプリケートされているドメイン・コ ントローラごとに,個別の Active Directory レプリケーション・モニタを作成し ます。 ドメイン管理者アカウントへのアクセスを許可する以外に設定は必要ありません。 Active Directory レプリケーション・モニタは,設定済みのドメイン・コント ローラの ディレクトリ・サービス・ツリーに小さな変更を行います。その後, 設定済みの各ドメイン・コントローラのレプリケートに対して,この変更が行 われているかどうかを調べます。変更が検出されると,変更が行われた時点と 変更がレプリケートされた時点の違いが算出されます。 このモニタの標準実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻度]設 定を使用して変更できます。 Active Directory レプリケーション・モニタの編集 Active Directory レプリケーション・モニタは,本製品に含まれています。この モニタ・タイプは,本製品のテンプレートを配備することでのみ追加できま す。モニタを作成した後は,ほかのモニタと同様にモニタの設定を編集できま す。モニタの設定に使用する[プロパティ]パネルでは,折りたたみ可能なパ ネルにさまざまな設定が表示されます。次の項では,Active Directory レプリ ケーション・モニタの設定について説明します。 Active Directory レプリケーション・モニタのメイン設定 SiteScope によるドメイン・コントローラへの接続方法やそのチェック方法,こ の Active Directory レプリケーション・モニタ・インスタンスの実行頻度,およ びこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスの テキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細に ついては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参 照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指 定を済ませます。 864 第 84 章 • Active Directory レプリケーション・モニタ [名前] Active Directory レプリケーション・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力 します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] Active Directory レプリケーション・モニタがドメイン・コントローラのシステ ム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダ ウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [ドメイン コントローラ] レプリケートされたデータが格納されるドメイン・コントローラを入力します。 [ドメイン コントローラの複製] [ドメイン コントローラ]で入力したドメイン・コントローラからデータをレ プリケートするドメイン・コントローラの,カンマで区切ったリストを入力し ます。 [ユーザ名] ユーザ名,またはドメイン管理者アカウントのセキュリティ・プリンシパル全 体のどちらかを入力します。ユーザ名を入力すると,標準設定のセキュリ ティ・プリンシパルはドメイン・コントローラのルート・コンテキストから作 成されます。たとえば,次のようになります。yourcompany.com ドメインのド メイン・コントローラに対して「Administrator」と入力すると,セキュリティ・ プリンシパル全体は CN=Administrator,CN=Users,DC=yourcompany,DC=com となります。 [パスワード] ドメイン管理者アカウントに対応するパスワードを入力します。 Active Directory レプリケーション・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Active Directory レプリケーション・モニタの動作 や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。 すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に 865 865 第 4 部 • オプション・モニタ 応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存 されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [最大複製時刻] レプリケーションが作成される時間の上限を入力します。いずれかの ドメイ ン・コントローラのレプリケートがこのレプリケーション時間を超えた場合, モニタはエラーになります。 [ポーリング間隔] ドメイン・コントローラのレプリケートのクエリの間で,このモニタが待機す る時間です。数値を大きくすると,サーバに対する LDAP クエリの数が減少し ます。 [ディレクトリへのパス] 監視する Active Directory のディレクトリへのパスです。これは LDAP クエリ形 式です。標準設定は,このサーバの標準ディレクトリに基づいています。たと えば,次のようになります。sub.yourcompany.com に対するドメイン・コント ローラの標準設定は,DC=sub,DC=yourcompany,DC=com になります。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 866 第 84 章 • Active Directory レプリケーション・モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] 867 867 第 4 部 • オプション・モニタ ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Active Directory レプリケーションに対 して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を 868 第 84 章 • Active Directory レプリケーション・モニタ 使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更し ます。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Active Directory レプリケーション・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 869 869 第 4 部 • オプション・モニタ 870 第 85 章 COM+ サーバ・モニタ COM+ サーバ・モニタを使用して,Microsoft COM+ サーバ上で登録して実行さ れているソフトウェア・コンポーネントのパフォーマンスを監視します。この プローブ・インスタンスのホスト名とポート番号を指定すると,SiteScope は, 指定された監視項目に従って,COM+ サーバ上で動作する関数すべてを取得し ます。モニタの error と warning のしきい値は 1 つ以上の項目(関数)について 設定できます。 本章の内容 ページ COM+ サーバ・モニタについて 872 COM+ プローブのインストール 872 COM+ サーバ・モニタの設定 873 注:COM+ サーバ・モニタは,SiteScope のオプション機能です。SiteScope イン タフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ライセンスが必要で す。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 871 第 4 部 • オプション・モニタ COM+ サーバ・モニタについて COM+ サーバ・モニタを使用するためのいくつかの主要な要件を次に示します。 ➤ Mercury が提供する COM+ プローブ・コンポーネントを監視対象の COM+ サーバ上にインストールし,実行する必要があります。 ➤ SiteScope サーバと COM+ プローブを実行しているサーバ間に HTTP 接続が 必要です。 ➤ SiteScope 上でこのモニタ・タイプを有効にするには,COM+ モニタ用のオ プション・ライセンスを取得して SiteScope に入れる必要があります。 注:1 つのプローブ・インスタンスを複数の SiteScope で共有することはできま せん。1 つの SiteScope 上の複数の COM+ モニタを 1 つのプローブ・インスタン ス(プローブのホスト名とポート番号で一意に識別されます)にアクセスさせ ることは可能です。プローブは複数の SiteScope にデータを送ることができま せん。 COM+ プローブのインストール COM+ プローブは Mercury カスタマー・サポート Web サイト(US サイト)ダ ウンロード・サイトより入手できます。カスタマー・サポート・ダウンロー ド・ページへアクセスするには,Mercury CSO サイトのログイン・アカウント が必要です。アカウントがない場合は,Mercury カスタマー・サポート Web サ イト(US サイト)で登録を行ってください。ログイン後, [Support Home]を クリックし,次に[Downloads]をクリックします。[Select The Product]リスト から[SiteScope]を選択し,[COM+ Probe download]リンクをクリックします。 ダウンロード後は,次の手順に従って監視対象 COM+ サーバにプローブをイン ストールします。 プローブのインストール完了後は,SiteScope 上で COM+ モニタを定義および 実行する前に,COM+ プローブの bin フォルダ内にある mon_cplus_probe.exe ファイルを実行してプローブを開始する必要があります。標準設定では,イン ストールによってこのファイルは次の場所に作成されます。 C:\Program Files\Mercury Interactive\COMPlus Monitor\bin\mon_cplus_probe.exe 872 第 85 章 • COM+ サーバ・モニタ COM+ 関数 監視対象の COM+ サーバに適用する COM+ プローブを指定し,モニタ設定画 面の[Browse Counters Utility]を使用します。指定した COM+ プローブに問い 合わせることによって,監視可能な関数の一覧が取得され,ツリー形式で表示 されます。ツリーを操作して該当する機能やカウンタを選択する手順について は,[Browse Counters Utility]のヘルプ・ページを参照してください。 COM+ サーバ・モニタの設定 COM+ サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,COM+ サーバ・モニタの設定について説明します。 COM+ サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による COM+ server への接続方法やそのチェック方法,この COM+ サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストの インタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには, [メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] COM+ サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] COM+ サーバ・モニタが COM+ server のシステム・チェックを行う頻度を選択 します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒, 分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなけ ればなりません。 [COM+ プローブのホスト名] COM+ プローブのホスト名を入力します。 873 873 第 4 部 • オプション・モニタ [COM+ プローブのポート番号] COM+ プローブのポート番号を指定します。プローブは標準設定でポート番号 8008 を使用します。 [認証ユーザ名] プローブの認証に使用するユーザ名(オプション)。 [認証パスワード] プローブの認証に使用するパスワード(オプション)。 [HTTP プロキシ] プローブには,オプションとしてプロキシ・サーバからアクセスできます。 HTTP プロキシ・サーバのドメイン名とポートを入力します。 [プロキシ サーバのユーザ名] プローブへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワード が要求される場合は,ここにユーザ名を入力します。このオプションが機能す るためには,プロキシ・サーバでプロキシ認証がサポートされている必要があ ります。 [プロキシ サーバのパスワード] プローブへのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワード が要求される場合は,ここにパスワードを入力します。 [カウンタ] 展開可能なメニュー・ツリー機能を使用して,COM+ サーバ・モニタで監視す る対象となるカウンタを選択します。 [COM+ プローブのホスト名]に有効なア ドレスやその他の接続プロパティを入力して[カウンタの取得]ボタンをク リックすると,メニュー・ツリーには自動的に項目が含まれます。カウンタ・ メニュー・ツリーの選択機能を使用してカウンタ・ツリーを展開または折りた たみ,このモニタ・インスタンスで監視するカウンタを選択します。 COM+ サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,COM+ サーバ・モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 874 第 85 章 • COM+ サーバ・モニタ の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] モニタがタイムアウトする前にサーバからの応答を待つ秒数です。この時間が 経過すると,モニタはエラーをログに記録して error ステータスを報告します。 注:サーバのアクティビティによっては,サーバ・モニタ統計 Web ページの作 成に 15 秒以上かかる場合があります。SiteScope モニタを再度実行する前に, サーバがサーバ・モニタ統計 Web ページを作成して使用できるようにするため に,[タイムアウト]に 60 秒以上の値を指定してモニタをテストします。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 875 875 第 4 部 • オプション・モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] 876 第 85 章 • COM+ サーバ・モニタ ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。COM+ サーバに対して定義されている 877 877 第 4 部 • オプション・モニタ 標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 COM+ サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 878 第 85 章 • COM+ サーバ・モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 879 879 第 4 部 • オプション・モニタ 880 第 86 章 データべース・カウンタ・モニタ SiteScope データベース・カウンタ・モニタを使用すると,JDBC ドライバを通 じて任意のデータベースの可用性を監視できます。モニタの error および warning しきい値は,データベース・サーバの 1 つ以上のパフォーマンス統計 値について設定できます。 本章の内容 ページ データべース・カウンタ・モニタについて 882 データべース・カウンタ・モニタの編集 883 注:データべース・カウンタ・モニタは,SiteScope のオプション機能です。 SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ライセン スが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 881 第 4 部 • オプション・モニタ データべース・カウンタ・モニタについて データベース・カウンタ・モニタを使用すると,JDBC を通じてアクセスでき る任意のデータベースからパフォーマンス測定値を取得する SQL クエリを実行 できます。このモニタは,監視の実行と実行の間での測定値の増分および比率 を計算するためのオプションを提供しています。1 つのモニタ・インスタンス で複数のカウンタを監視できます。これにより,サーバのロードを監視し,パ フォーマンス,可用性,および容量を計画できます。 データベース・カウンタ・モニタを使用するための主な要件のいくつかを次に 示します。 ➤ ➤ SiteScope サーバ上に,適切な JDBC データベース・ドライバ・ファイル (例:classes12.zip にある Oracle Thin ドライバ)をコピーする必要がありま す。ダウンロードしたドライバ・ファイルは, < SiteScope インストール・パス> \SiteScope\java\lib\ext サブディレク トリにコピーします。ファイルが zip 形式の場合,ファイルは解凍しないで ください。ドライバを SiteScope マシンにコピーした後,SiteScope サービス を停止し,再起動します。 モニタの設定を行う際は,正しい データベース接続 URL,データベース・ ユーザ名,およびパスワードを設定する必要があります。データベース接続 URL の構文は,監視対象となる JDBC ドライバおよびデータベースの種類 によって異なります。たとえば,Oracle Thin ドライバを使って Oracle デー タベースを監視する場合,使用するべき URL の構文は次のようになります。 jdbc:oracle:thin:@ <ホスト> : < TCP ポート> : <データベース SID > Postgresql データベースを監視する場合,URL の構文は次のようになります。 jdbc:postgresql:// <ホスト> : <ポート> / <データベース> ➤ モニタの設定を行う際は,SiteScope サーバにインストールしたデータベー ス・ドライバを特定する必要があります。データベース・ドライバは, X.Y.Z 形式の Java クラスの名前です。たとえば,Oracle Thin JDBC ドライバ 用のデータベース・ドライバは,次のとおりです。 oracle.jdbc.driver.OracleDriver また,Postgresql JDBC ドライバ用のデータベース・ドライバは,次のとお りです。 org.postgresql.Driver 882 第 86 章 • データべース・カウンタ・モニタ ➤ 一般に,SiteScope マシンにインストールする各 JDBC ドライバ・クライア ントのインスタンスは,1 つだけにしなければなりません。複数のインスタ ンスがインストールされている場合,SiteScope はエラーを報告し,データ ベースに接続できない可能性があります。たとえば,2 つの異なるバージョ ンの Oracle から 2 つの classes12.zip ファイルをインストールした場合は,お そらく正しく動作しません。 ➤ SiteScope がデータベースにアクセスするために使用するデータベース・ ユーザ・ログインが必要です。SiteScope は,このユーザがデータベースに 対して実行する権限を持っている SQL クエリしか実行できません。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 データべース・カウンタ・モニタの編集 データべース・カウンタ・モニタは,本製品に含まれています。このモニタ・ タイプは,本製品のテンプレートを配備することでのみ追加できます。モニタ を作成した後は,ほかのモニタと同様にモニタの設定を編集できます。モニタ の設定に使用する[プロパティ]パネルでは,折りたたみ可能なパネルにさま ざまな設定が表示されます。次の項では,データべース・カウンタ・モニタの 設定について説明します。 データべース・カウンタ・モニタのメイン設定 SiteScope によるデータベースへの接続方法やそのチェック方法,このデータ べース・カウンタ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコン テキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定 するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 [名前] データべース・カウンタ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。 このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。 883 883 第 4 部 • オプション・モニタ [頻度] データべース・カウンタ・モニタがデータベースのデータベースのクエリを行 う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使 用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視するサーバを選択します。ドロップダウン・メニューを使用して,サーバ のリストを表示するか,またはデータベースへの接続 URL を入力します。 [データベース接続 URL] 監視対象のデータベースに接続する URL を入力します。 例:jdbc:oracle:thin:@192.168.0.50:1521:ORCL [クエリ] 少なくとも 2 カラム分のデータを返す SQL クエリを入力します。先頭のデー タ・カラムの値は,各行のエントリのレベルとして解釈されます。先頭の行の 値は,カラムの各エントリのラベルとして扱われます。 [データベース ユーザ名] SiteScope がデータベースへの接続に使用するユーザ名を入力します。 [データベース パスワード] SiteScope がデータベースへの接続に使用するユーザ名のパスワードを入力します。 [データベース ドライバ] データベースへの接続に使用するドライバを入力します。 例:org.postgresql.Driver [接続タイムアウト] SiteScope が応答するためにデータベース接続を待機するタイムアウト時間を秒 単位で入力します(オプション)。データベース接続が指定された時間内に完 了しない場合,SiteScope はエラーを報告します。 884 第 86 章 • データべース・カウンタ・モニタ 注:[接続タイムアウト]値と[クエリのタイムアウト]値の合計は,必ずモ ニタの[頻度]値よりも少なくなければなりません。たとえば,モニタの[頻 度]値が 10 分に設定されている場合,600 秒より少なくします。 [クエリのタイムアウト] Sitecope がデータベース・クエリからの応答を待機するタイムアウト時間を秒 単位で入力します(オプション)。データベースが指定された時間内に応答し ない場合,SiteScope はエラーを報告します。 注:[接続タイムアウト]値と[クエリのタイムアウト]値の合計は,必ずモ ニタの[頻度]値よりも少なくなければなりません。たとえば,モニタの[頻 度]値が 10 分に設定されている場合,600 秒より少なくします。[接続タイム アウト]値と[クエリのタイムアウト]値の両方を 120 秒に設定した場合,合 計は 240 秒になります。 注:広く使われているデータベース,およびデータベース・ドライバには,ク エリ・タイムアウト機能をサポートしないものがあります。その場合,[クエ リのタイムアウト]値は 0 に設定する必要があります。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,データべース・カウ ンタ・モニタで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリスト に,このモニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウン タを選択して追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 885 885 第 4 部 • オプション・モニタ 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視するデータ ベース測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 データべース・カウンタ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,データべース・カウンタ・モニタの動作や製品イ ンタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべての モニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 886 第 86 章 • データべース・カウンタ・モニタ [除数クエリ] 1 つの数値を返す SQL クエリです。各カウンタの値は,データベースから取得 されるときにカウンタ値を[除数クエリ]の値で割って算出されます。 [DB マシン名] Mercury Business Availability Center に報告されるターゲット・データベース・ サーバの識別子です。 [累積カウンタなし] このチェック・ボックスをオンにすると,連続した監視の実行でデータベース から取得した,カウンタの累計値の差としてカウンタの値を計算するという標 準設定の動作がオフになります。 [除算カウンタなし] このチェック・ボックスをオンにすると,データベースから取得された値(ま たは,連続した監視の実行でデータベースから取得された 2 つの値の増分) を,一定の数値で割ってカウンタの値を計算するという標準設定の動作がオフ になります。除数は,[除数クエリ]で指定された値か,前回の監視実行から の経過時間(秒単位)です。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 887 887 第 4 部 • オプション・モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 888 第 86 章 • データべース・カウンタ・モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。データべース・カウンタに対して定義 されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用し て,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 889 889 第 4 部 • オプション・モニタ 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 データべース・カウンタ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 890 第 87 章 Exchange 2003 メールボックス・モニタ Exchange 2003 メールボックス・モニタは,Exchange Server 2003 のメールボッ クス統計情報を監視します。 本章の内容 ページ Exchange 2003 メールボックス・モニタについて 892 Exchange 2003 メールボックス・モニタの編集 892 注:Exchange 2003 メールボックス・モニタは,SiteScope のオプション機能で す。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ラ イセンスが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせくだ さい。 891 第 4 部 • オプション・モニタ Exchange 2003 メールボックス・モニタについて Exchange 2003 メールボックス・モニタは,ある一定のサイズを超えたメール ボックスや,数日間アクセスされていないメールボックスなど,メールボック スについての重要な情報を表示します。 モニタのスケジュール設定について このモニタでは,通常は頻繁に変化せず,システムの可用性にとって重大でな い統計情報が計算されるので,低い頻度で,または要求に応じてのみ実行する ようにスケジュールを設定するとよいでしょう。それぞれの実行の結果は保存 され,後で[Usage Stats]リンクを通じて表示することができます(クラシッ ク・インタフェース)。 注:SiteScope をサービスとして実行する場合には,「ローカル・システム・ア カウント」ではなく,ドメイン内のユーザ・アカウントとしてログオンするよ うに設定する必要があります。 Exchange 2003 メールボックス・モニタの編集 Exchange 2003 メールボックス・モニタは,本製品に含まれています。このモニ タ・タイプは,本製品のテンプレートを配備することでのみ追加できます。モ ニタを作成した後は,ほかのモニタと同様にモニタの設定を編集できます。モ ニタの設定に使用する[プロパティ]パネルでは,折りたたみ可能なパネルに さまざまな設定が表示されます。次の項では,Exchange 2003 メールボックス・ モニタの設定について説明します。 Exchange 2003 メールボックス・モニタのメイン設定 SiteScope による Exchange メールボックスへの接続方法やそのチェック方法, この Exchange 2003 メールボックス・モニタ・インスタンスの実行頻度,およ びこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスの テキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細に ついては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参 照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指 定を済ませます。 892 第 87 章 • Exchange 2003 メールボックス・モニタ [名前] Exchange 2003 メールボックス・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力しま す。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope イン タフェースに表示されます。 [頻度] Exchange 2003 メールボックス・モニタが Exchange メールボックスのチェック を行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リスト を使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔 は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象のサーバを選択します。サーバは,Exchange Server 2003 を稼動してい る必要があります。 [ユーザ名] メールボックスの統計データについてサーバに問い合わせるときに使用する ユーザ名を入力します。統計データは WMI(Windows Management Instrumentation)を通じて収集されます。そのため,ここで入力するユーザ名に は,サーバの < WMI ネームスペース・ルート> \\MicrosoftExchangeV2 から WMI 統計データを読み取る許可が必要です。このフィールドが空白の場合は, SiteScope の実行ユーザが使用されます。 [パスワード] [ユーザ名]で入力したユーザ名に対するパスワードを入力するか,ユーザ名 が空の場合はここも空のままにします。 [アクセスからの日数] N 日間アクセスされていないメールボックスの数を報告するのに使用する N の 値を入力します。 [N 個の最大メールボックス] 上位 N 個の最大メールボックスを報告する際に,表示するメールボックスの数 (N)を入力します。 893 893 第 4 部 • オプション・モニタ Exchange 2003 メールボックス・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Exchange 2003 メールボックス・モニタの動作や 製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。 すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に 応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存 されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [レポート ディレクトリ] このモニタのそれぞれの実行の結果を保存する場所を入力してください。この フィールドを空のままにすると標準設定の場所が選択されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 894 第 87 章 • Exchange 2003 メールボックス・モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 895 895 第 4 部 • オプション・モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Exchange 2003 メールボックスに対して 定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用 して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 896 第 87 章 • Exchange 2003 メールボックス・モニタ 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Exchange 2003 メールボックス・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 897 897 第 4 部 • オプション・モニタ 898 第 88 章 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタ Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタは,Exchange Server 2003 のパブ リック・フォルダの統計情報を監視します。 本章の内容 ページ Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタについて 900 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタの編集 900 注:Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタは,SiteScope のオプション機 能です。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追 加ライセンスが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせ ください。 899 第 4 部 • オプション・モニタ Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタについて Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタは,アクセス時間,空のフォル ダ,フォルダ・サイズ,ある期間にアクセスのなかったフォルダなどの,パブ リック・フォルダについての統計情報を表示します。 モニタのスケジュール設定について このモニタでは,通常は頻繁に変化せず,システムの可用性にとって重大でな い統計情報が計算されるので,低い頻度で,または要求に応じてのみ実行する ようにスケジュールを設定するとよいでしょう。それぞれの実行の結果は保存 され,後で[Usage Stats]リンクを通じて表示することができます(クラシッ ク・インタフェース)。 注:SiteScope をサービスとして実行する場合には,「ローカル・システム・ア カウント」ではなく,ドメイン内のユーザ・アカウントとしてログオンするよ うに設定する必要があります。 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタの編集 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタは,本製品に含まれています。こ のモニタ・タイプは,本製品のテンプレートを配備することでのみ追加できま す。モニタを作成した後は,ほかのモニタと同様にモニタの設定を編集できま す。モニタの設定に使用する[プロパティ]パネルでは,折りたたみ可能なパ ネルにさまざまな設定が表示されます。次の項では,Exchange 2003 パブリッ ク・フォルダ・モニタの設定について説明します。 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタのメイン設定 SiteScope による Exchange Server Public Folder への接続方法やそのチェック方 法,この Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタ・インスタンスの実行 頻度,およびこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・イン スタンスのテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用しま す。詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ 設定」を参照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエ ントリの指定を済ませます。 900 第 88 章 • Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタ [名前] Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入 力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタが Exchange Server Public Folder の システム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のド ロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定 できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象のサーバを選択します。サーバは,Exchange Server 2003 を稼動してい る必要があります。 [ユーザ名] メールボックスの統計データについてサーバに問い合わせるときに使用する ユーザ名を入力します。統計データは WMI(Windows Management Instrumentation)を通じて収集されます。そのため,ここで入力するユーザ名に は,サーバの < WMI ネームスペース・ルート> \\MicrosoftExchangeV2 から WMI 統計データを読み取る許可が必要です。このフィールドが空白の場合は, SiteScope の実行ユーザが使用されます。 [パスワード] [ユーザ名]で入力したユーザ名に対するパスワードを入力するか,ユーザ名 が空の場合はここも空のままにします。 [アクセスからの日数] N 日間アクセスされていないパブリック・フォルダの数を報告するのに使用す る N の値を入力します。 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタの 動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供され ます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ 901 901 第 4 部 • オプション・モニタ さい。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると, 設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [レポート ディレクトリ] このモニタのそれぞれの実行の結果を保存する場所を入力してください。この フィールドを空のままにすると標準設定の場所が選択されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 902 第 88 章 • Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 903 903 第 4 部 • オプション・モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Exchange 2003 パブリック・フォルダに 対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順 を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更 します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 904 第 88 章 • Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタ 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Exchange 2003 パブリック・フォルダ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 905 905 第 4 部 • オプション・モニタ 906 第 89 章 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィッ ク・モニタ Exchange 2000/2003 のメッセージ・トラフィック・モニタは,Exchange サーバ 2000/2003 の統計メッセージを監視します。 本章の内容 ページ Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタについて 908 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタの編集 908 注:Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタは,SiteScope のオプ ション機能です。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にする には,追加ライセンスが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問 い合わせください。 907 第 4 部 • オプション・モニタ Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタについて Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタには,Exchange 2000/2003 サーバが処理するメッセージについての重要な統計情報が表示され ます。たとえば,任意のサイズよりも大きなサイズのメッセージの数,通常よ り多くの受信者に送信されたメッセージの数などです。 モニタのスケジュール設定について このモニタでは,通常は頻繁に変化せず,システムの可用性にとって重大でな い統計情報が計算されるので,低い頻度で,または要求に応じてのみ実行する ようにスケジュールを設定するとよいでしょう。それぞれの実行の結果は保存 され,後で[Usage Stats]リンクを通じて表示することができます(クラシッ ク・インタフェース)。 注:SiteScope をサービスとして実行する場合には,「ローカル・システム・ア カウント」ではなく,ドメイン内のユーザ・アカウントとしてログオンするよ うに設定する必要があります。 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタの編集 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタは,本製品に含まれて います。このモニタ・タイプは,本製品のテンプレートを配備することでのみ 追加できます。モニタを作成した後は,ほかのモニタと同様にモニタの設定を 編集できます。モニタの設定に使用する[プロパティ]パネルでは,折りたた み可能なパネルにさまざまな設定が表示されます。次の項では,Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタの設定について説明します。 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタのメイン設定 SiteScope による Exchange サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタ・インスタンスの実行 頻度,およびこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・イン スタンスのテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用しま す。詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ 908 第 89 章 • Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタ 設定」を参照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエ ントリの指定を済ませます。 [名前] Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタ・インスタンスのテキ スト名を入力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその 他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタが Exchange サーバのシ ステム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロッ プダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定でき ます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象のサーバを選択します。サーバは,Exchange Server 2000 または 2003 を稼動している必要があります。 [ユーザ名] メールボックスの統計データについてサーバに問い合わせるときに使用する ユーザ名を入力します。統計データは WMI(Windows Management Instrumentation)を通じて収集されます。そのため,ここで入力するユーザ名に は,サーバの < WMI ネームスペース・ルート> \\MicrosoftExchangeV2 から WMI 統計データを読み取る許可が必要です。このフィールドが空白の場合は, SiteScope の実行ユーザが使用されます。 [パスワード] [ユーザ名]で入力したユーザ名に対するパスワードを入力するか,ユーザ名 が空の場合はここも空のままにします。 [クエリ間隔] 統計情報を計算するとき,メッセージを見直すのに要する分数を入力します。 間隔が長いと処理するメッセージ数が増える可能性があるので,モニタの実行 時間に影響を及ぼします。 909 909 第 4 部 • オプション・モニタ [メッセージ サイズの制限] バイト数(N)を入力して,N バイトより大きいメッセージの送信数を計算し ます。 [受信者の制限] 受信者の数(N)を入力して,N 人より多い受信者に送信されたメッセージ数 を計算します。 [ドメインの数] ドメイン数(N)を入力して,最も多く送信した上位 N 個のドメインを報告し ます。 [発信ユーザの数] ユーザ数(N)を入力して,最も多く送信した上位 N 人のユーザを報告します。 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・ モニタの動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が 提供されます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると, 設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [レポート ディレクトリ] このモニタのそれぞれの実行の結果を保存する場所を入力してください。この フィールドを空のままにすると標準設定の場所が選択されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 910 第 89 章 • Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタ 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 911 911 第 4 部 • オプション・モニタ [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ 912 第 89 章 • Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Exchange 2000/2003 メッセージ・トラ フィックに対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用する か,次の手順を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスし きい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Exchange 2000/2003 メッセージ・トラフィック・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] 913 913 第 4 部 • オプション・モニタ ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 914 第 90 章 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタは,Exchange Server 5.5 のメッ セージの統計を監視します。 本章の内容 ページ Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタについて 916 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタの編集 916 注:Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタは,SiteScope のオプション 機能です。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには, 追加ライセンスが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わ せください。 915 第 4 部 • オプション・モニタ Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタについて この Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタには,Exchange 5.5 サー バが処理するメッセージについての重要な統計情報が表示されます。たとえ ば,任意のサイズよりも大きなサイズのメッセージの数,通常より多くの受信 者に送信されたメッセージの数などです。 モニタのスケジュール設定について このモニタでは,通常は頻繁に変化せず,システムの可用性にとって重大でな い統計情報が計算されるので,低い頻度で,または要求に応じてのみ実行する ようにスケジュールを設定するとよいでしょう。それぞれの実行の結果は保存 され,後で[Usage Stats]リンクを通じて表示することができます。 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタの編集 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタは,本製品に含まれています。 このモニタ・タイプは,本製品のテンプレートを配備することでのみ追加でき ます。モニタを作成した後は,ほかのモニタと同様にモニタの設定を編集でき ます。モニタの設定に使用する[プロパティ]パネルでは,折りたたみ可能な パネルにさまざまな設定が表示されます。次の項では,Exchange 5.5 メッセー ジ・トラフィック・モニタの設定について説明します。 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタのメイン設定 SiteScope による Exchange 5.5 サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ・インスタンスの実行頻度, およびこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタン スのテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳 細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリ の指定を済ませます。 [名前] Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ・インスタンスのテキスト名 を入力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 916 第 90 章 • Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ [頻度] Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタが Exchange 5.5 サーバのシス テム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップ ダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [ログ ディレクトリ] Exchange 5.5 サーバ用にメッセージの追跡ログが格納されているディレクトリ への UNC パスを入力します。通常,このパスは \\ <サーバ名> \tracking.log です。 [クエリ間隔] 統計情報を計算するとき,メッセージを見直すのに要する分数を入力します。 間隔が長いと処理するメッセージ数が増える可能性があるので,モニタの実行 時間に影響を及ぼします。 [メッセージ サイズの制限] バイト数(N)を入力して,N バイトより大きいメッセージの送信数を計算し ます。 [受信者の制限] 受信者の数(N)を入力して,N 人より多い受信者に送信されたメッセージ数 を計算します。 [ドメインの数] ドメイン数(N)を入力して,最も多く送信した上位 N 個のドメインを報告し ます。 [発信ユーザの数] ユーザ数(N)を入力して,最も多く送信した上位 N 人のユーザを報告します。 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ の動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供さ れます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ 917 917 第 4 部 • オプション・モニタ さい。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると, 設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [レポート ディレクトリ] このモニタのそれぞれの実行の結果を保存する場所を入力してください。この フィールドを空のままにすると標準設定の場所が選択されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 918 第 90 章 • Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 919 919 第 4 部 • オプション・モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Exchange 5.5 メッセージ・トラフィッ クに対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の 手順を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を 変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 920 第 90 章 • Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタ 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Exchange 5.5 メッセージ・トラフィック・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 921 921 第 4 部 • オプション・モニタ 922 第 91 章 SAP CCMS モニタ SAP CCMS モニタでは,SAP R/3 システム・ランドスケープのパフォーマンス を,SAP の CCMS インタフェースを使って集中監視できます。 本章の内容 ページ SAP CCMS モニタについて 924 SAP Java コネクタのインストール 926 SAP CCMS モニタの設定 927 注:SAP CCMS モニタは,SiteScope のオプション機能です。SiteScope インタ フェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ライセンスが必要です。 詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 923 第 4 部 • オプション・モニタ SAP CCMS モニタについて SAP CCMS モニタは,SAP の新しい集中監視アーキテクチャである CCMS (Computer Center Management System)を使用して,計測値を取得し報告しま す。CCMS を使用することで,SAP 管理者は自分の R/3 ランドスケープ内にあ るすべてのサーバ,コンポーネント,およびリソースを 1 台の集中サーバから 監視できるので,問題の発見だけでなく問題の診断も大いに楽になります。 SAP の高度な CCMS インタフェース BC-XAL 1.0 の使用により,SiteScope SAP CCMS モニタでは,従来の SiteScope SAP モニタからはアクセスできなかった, パフォーマンスおよび可用性に関する数百もの計測値にアクセスできます。モ ニタの error および warning のしきい値は,CCMS インタフェースを通じて, 120 近くある SAP サーバ・パフォーマンス統計情報のうち 1 つ以上について設 定できます。 注:モニタの定義中,SAP 計測値参照ツリー全体を表示しているときに取得さ れる大量の計測値が原因で,「choose server」ページから「choose counters」ペー ジに移動するのに 1 ~ 2 分程度の顕著な遅れが生じることがあります。しかし, いったん参照ツリーの取得が正常に完了すれば,ツリーは自動的にファイルに キャッシュされるため,次回同じサーバ / ユーザ名から計測値を取得するとき には待ち時間が大幅に短縮されます。 このモニタは数値計測値(Performance 属性)だけを取得し表示します。つま り,Status,Log,および Information の属性は現時点ではサポートされていませ ん。また,SiteScope での SAP CCMS 警告の表示および管理も,現時点ではサ ポートされていません。 このモニタの標準実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻度]設 定を使用して変更できます。ただし,CCMS の計測値は通常は 5 分ごとにのみ 更新されます。 SAP CCMS モニタを有効にするには,SAP Java コネクタをインストールする必 要があります。詳細については,926 ページ「SAP Java コネクタのインストー ル」を参照してください。 924 第 91 章 • SAP CCMS モニタ ソフトウェアの要件 ➤ SAP CCMS モニタを使用するには,SAP Java コネクタ(SAP JCo 2.0.6 以上) コンポーネントを SAP Service Marketplace Software Distribution Center からダ ウンロードし,SiteScope を実行している同じサーバ(あるいは,最低でも 共有またはリモートからアクセス可能な場所)にインストールする必要があ ります。 ➤ BC-XAL 1.0 インタフェースは R/3 システム 4.5B 以上でのみサポートされて います。 ➤ R/3 ランドスケープ・コンポーネントで CCMS の実行または CCMS との連 携動作のために追加のソフトウェアをインストールする必要があるかどうか については,SAP のマニュアルを参照してください。 SAP Java コネクタをダウンロードするには,次の Software Distribution Center に アクセスします。 http://www.service.sap.com/connectors そして,「SAP Java Connector」をクリックし,その後「Tools and Services」をク リックします。 注:この SAP Web サイトにアクセスするには,有効な Service Marketplace ログ インが必要です。 ユーザ認証 SAP ユーザには,CCMS の計測値を読み込むための特定の権限が必要です。 SiteScope の SAP CCMS モニタを定義する際,XMI 認証を持つユーザを指定し, CCMS サーバにログインして計測値を取得できるようにする必要があります。 ユ―ザは,次に示すプロファイルのうちの 1 つ以上を持っている必要がありま す。認証は SAP プロファイルに収集されます。また次のプロファイルには XMI 認証が含まれます。 ➤ S_A.SYSTEM ➤ PD_CHICAGO ➤ S_WF_RWTEST ➤ SAP_ALL 925 925 第 4 部 • オプション・モニタ ユーザがこのような認証を持っているかどうかをテストするには,SAP GUI で トランザクション RZ20 を発行し,CCMS モニタ・セットが表示されているか どうかを確認します。 SAP Java コネクタのインストール SAP CCMS モニタ は,SAP JCo ライブラリを使用して,SAP R/3 システムに接続 します。ライブラリを入手して使用するには,ライブラリを受け取り,これら のライブラリを入手して使用するには,ユーザは SAP によって許諾される適切 なライセンスが必要です。 SAP CCMS モニタを有効にするには,次の手順を実行しますます。 1 SAP サポート Web サイトから次の .jar ファイルおよび .dll ファイルをダウン ロードします。 ➤ sapjco.jar ➤ librfc32.dll ➤ sapjcorfc.dll 2 sapjco.jar ファイルを< SiteScope ルート・ディレクトリ> /WEB-INF/lib ディレ クトリにコピーします。 3 2 つの .dll ファイルを< SiteScope ルート・ディレクトリ> /bin ディレクトリに コピーします。 注:.dll ファイルが< Windows インストール・ディレクトリ> /Systems32 ディ レクトリにすでに存在するかどうか確認します。SAP クライアントのインス トールによって、このディレクトリにコピーされている場合があります。シス テムにファイルが存在する場合は,SiteScope ディレクトリにコピーする前に, 前述の .dll ファイルで既存のファイルを上書きする必要があります。 4 SiteScope を再起動します。 926 第 91 章 • SAP CCMS モニタ SAP CCMS モニタの設定 SAP CCMS モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニ タ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りたたみ 可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行います。 次の項では,SAP CCMS モニタの設定について説明します。 SAP CCMS モニタのメイン設定 SiteScope による SAP server への接続方法やそのチェック方法,この SAP CCMS モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキストのインタ フェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するには,[メイ ン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明に従って [メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] SAP CCMS モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。 [頻度] SAP CCMS モニタが SAP server のシステム・チェックを行う頻度を選択しま す。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用して,秒,分, 時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければ なりません。 [アプリケーション・サーバ] 監視する SAP サーバのアドレスを入力します。 [SAP クライアント] SAP への接続に使用するクライアントを入力します。 [システム番号] SAP サーバのシステム番号を入力します。 [認証ユーザ名] SAP サーバへの接続に必要となるユーザ名を入力します。 927 927 第 4 部 • オプション・モニタ [認証パスワード] SAP サーバへの接続に必要となるパスワードを入力します。 [SAP ルータ文字列] ルータ経由で接続する場合は,ルータ・アドレス文字列を入力します。ルー タ・アドレスは SAP クライアント・ソフトウェアの SAP ログオン・ツールを 使用して調べることができます。ログオン・コンソールを開き,監視するサー バを選択し,[Properties]を選択するとルータのアドレスが確認できます。 ルータを経由しない場合は,空欄のままにしておきます。 [カウンタ] このモニタでチェックするサーバのパフォーマンス・パラメータまたはカウン タを選択します。[カウンタの取得]をクリックして,展開可能な参照ツリー が表示されるカウンタ選択画面を表示します。このツリーは,[Monitoring Tree] (SAP GUI においてトランザクション RZ20 で表示されます)に表示され る[Monitoring Tree Elements]の階層に,ほぼ一致します。ただし,このモニ タに対して指定したユーザ名の認可レベルによっては,RZ20 とは異なる情報 が参照ツリーに表示される場合があります。[カウンタの取得]画面でチェッ ク・ボックスをチェックまたはクリアして,このサーバで監視するカウンタを 選択します。 SAP CCMS モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SAP CCMS モニタの動作や製品インタフェースで の表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・タイ プに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の 章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指定 を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 928 第 91 章 • SAP CCMS モニタ [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 929 929 第 4 部 • オプション・モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 930 第 91 章 • SAP CCMS モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SAP CCMS に対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 SAP CCMS モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center デー タベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セクション を使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを選択し ます。 931 931 第 4 部 • オプション・モニタ ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 932 第 92 章 SAP CCMS 警告モニタ 本章では,SAP CCMS モニタからの警告を読み取って完了させるために使用さ れる SAP CCMS 警告モニタについて説明します。 本章の内容 ページ SAP CCMS 警告モニタについて 934 SAP Java コネクタのインストール 935 SAP CCMS 警告モニタの設定 936 注:SAP CCMS 警告 モニタは,SiteScope のオプション機能です。SiteScope イン タフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ライセンスが必要で す。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 933 第 4 部 • オプション・モニタ SAP CCMS 警告モニタについて SAP CCMS 警告モニタは,SAP の集中監視アーキテクチャである CCMS (Computer Center Management System)を使用して,SAP CCMS モニタから警告 を取得して報告します。SAP の高度な CCMS インタフェース BC-XAL 1.0 を使 用して,この新しい SiteScope モニタは警告を取得します。 SAP CCMS 警告モニタでは,R/3 ランドスケープの各種コンポーネントに関す る警告を監視して完了させることができます。 このモニタの標準実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻度]設 定を使用して変更できます。ただし,CCMS の計測値は通常は 5 分ごとにのみ 更新されます。 SAP CCMS 警告 モニタを有効にするには,SAP Java コネクタをインストールす る必要があります。詳細については,935 ページ「SAP Java コネクタのインス トール」を参照してください。 ソフトウェアの要件 SAP Java コネクタ(SAP JCo 2.0.6 以上)コンポーネントを SAP Service Marketplace Software Distribution Center からダウンロードし,SiteScope を実行し ている同じサーバ(あるいは,最低でも共有またはリモートからアクセス可能 な場所)にインストールする必要があります。 SAP Java コネクタをダウンロードするには,次の Software Distribution Center に アクセスします。http://www.service.sap.com/connectors 次に, [SAP Java Connector]および[Tools and Services]をクリックしま す。このサイトへのアクセスには,有効な Service Marketplace ログイン権限が 必要になります。 注:BC-XAL 1.0 インタフェースは R/3 システム 4.5B 以上でのみサポートされ ています。 R/3 ランドスケープ・コンポーネントで CCMS の実行または CCMS との連携動 作のために追加のソフトウェアをインストールする必要があるかどうかについ ては,SAP のマニュアルを参照してください。 934 第 92 章 • SAP CCMS 警告モニタ ユーザ認証 SAP ユーザには,CCMS の計測値を読み込むための特定の権限が必要です。 SiteScope の SAP CCMS 警告モニタを定義する際,XMI 認証を持つユーザを指 定し,CCMS サーバにログインして計測値を取得できるようにする必要があり ます。ユ―ザは,次に示すプロファイルのうちの 1 つ以上を持っている必要が あります。認証は SAP プロファイルに収集されます。また次のプロファイルに は XMI 認証が含まれます。 ➤ S_A.SYSTEM ➤ PD_CHICAGO ➤ S_WF_RWTEST ➤ SAP_ALL ユーザがこのような認証を持っているかどうかをテストするには,SAP GUI で トランザクション RZ20 を発行し,CCMS モニタ・セットが表示されているか どうかを確認します。 SAP Java コネクタのインストール SAP CCMS 警告 モニタ は,SAP JCo ライブラリを使用して,SAP R/3 システム に接続します。ライブラリを受け取り,これらのライブラリを入手して使用す るには,ユーザは SAP によって許諾される適切なライセンスが必要です。 SAP CCMS 警告モニタを有効にするには,次の手順を実行しますます。 1 SAP サポート Web サイトから次の .jar ファイルおよび .dll ファイルをダウン ロードします。 ➤ sapjco.jar ➤ librfc32.dll ➤ sapjcorfc.dll 2 sapjco.jar ファイルを< SiteScope ルート・ディレクトリ> /WEB-INF/lib ディレ クトリにコピーします。 3 2 つの .dll ファイルを< SiteScope ルート・ディレクトリ> /bin ディレクトリに コピーします。 935 935 第 4 部 • オプション・モニタ 注:.dll ファイルが< Windows インストール・ディレクトリ> /Systems32 ディ レクトリにすでに存在するかどうか確認します。SAP クライアントのインス トールによって、このディレクトリにコピーされている場合があります。シス テムにファイルが存在する場合は,SiteScope ディレクトリにコピーする前に, 前述の .dll ファイルで既存のファイルを上書きする必要があります。 4 SiteScope を再起動します。 SAP CCMS 警告モニタの設定 SAP CCMS 警告モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展開・折りた たみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネルで行いま す。次の項では,SAP CCMS 警告モニタの設定について説明します。 SAP CCMS 警告モニタのメイン設定 SiteScope による SAP R/3 システムへの接続方法やそのチェック方法,この SAP CCMS 警告モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキスト のインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] SAP CCMS 警告モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは, [モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。 [頻度] SAP CCMS 警告モニタが SAP R/3 システムのシステム・パフォーマンス・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 936 第 92 章 • SAP CCMS 警告モニタ [アプリケーション サーバ] 監視する SAP サーバのアドレスを入力します。 [SAP クライアント] SAP への接続に使用するクライアントを入力します。 [システム番号] SAP サーバのシステム番号を入力します。 [認証ユーザ名] SAP サーバへの接続に必要となるユーザ名を入力します。このユーザは CCMS の計測値にアクセスする認証を持つユーザでなければなりません。詳細につい ては,「ユーザ認証」の項を参照してください。 [認証パスワード] SAP サーバへの接続に必要となるパスワードを入力します。 [SAP ルータ文字列] ルータ経由で接続する場合は,ルータ・アドレス文字列を入力します。ルー タ・アドレスは SAP クライアント・ソフトウェアの SAP ログオン・ツールを 使用して調べることができます。Logon コンソールを開き,監視するサーバを 選択し,[Properties]を選択して,ルータのアドレスを表示します。ルータを 経由しない場合は,空欄のままにしておきます。 [カウンタ] [カウンタ]設定に関連付けられている機能を使用して,SAP CCMS 警告モニ タで監視する測定値を選択し管理します。この項目の右側のリストに,このモ ニタに対して現在選択されているカウンタが表示されます。カウンタを選択し て追加するには,次の手順を使用します。 カウンタを選択または追加するには,次の手順を実行します。 1[カウンタの取得]ボタンをクリックして,リモート・システムに対してクエ リを行います。SiteScope が正常にリモート・システムに接続すると,[カウン タの取得]選択ダイアログが開きます。 2[カウンタの取得]選択ダイアログ画面の機能を使用して,監視する SAP R/3 シ ステム測定基準を選択します。必要に応じて,展開可能なメニュー・コント ロールを使用して利用できるカウンタを探します。 937 937 第 4 部 • オプション・モニタ 3 チェック・ボックスを使用して,監視する 1 ~ 10 個のカウンタを選択します。 4[OK]ボタンをクリックして,選択したカウンタをモニタ設定に追加します。 [カウンタの取得]選択ダイアログが閉じ,選択に従ってモニタのプロパティ が更新されます。 選択してカウンタ・リストからカウンタを削除するには,次の手順を使用します。 カウンタを削除または編集するには,次の手順を実行します。 1 カウンタを削除するモニタをクリックして編集します。あるいは,編集するモ ニタを選択して[プロパティ]タブをクリックし,[編集]ボタンをクリック します。モニタの[プロパティ]画面が開きます。 2[カウンタの取得]ボタンをクリックして,[カウンタの取得]選択ダイアログ を開きます。 3 現在選択されているカウンタのうち削除するカウンタの左側にあるチェック・ ボックスをクリアします。 この時点で別のカウンタをモニタに追加するには,そのカウンタのチェック・ ボックスをクリックします。 4 画面の下部にある[OK]ボタンをクリックして,モニタを更新します。 SAP CCMS 警告モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SAP CCMS 警告モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモニタ・ タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」 の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエントリの指 定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 938 第 92 章 • SAP CCMS 警告モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 939 939 第 4 部 • オプション・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 しきい値の設定 この SAP CCMS 警告モニタ・インスタンスのステータスが,システム・パ フォーマンス・チェックによって返された結果に基づいて決定されるような論 理条件を設定するには,[しきい値の設定]セクションを使用します。 各 SAP CCMS 警告モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定があ ります。 940 第 92 章 • SAP CCMS 警告モニタ ➤ [Error if] ➤ [Warning ➤ [Good if] if] 1 つの SAP CCMS 警告モニタ・インスタンスにつき,各ステータス設定に対し て最大 10 個のステータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初め てモニタを設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good, warning, または error が割り当てられます。モニタによって取得 された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され,ス テータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[Error if]設定に対する 2 つの条件)が満たされた 場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複数 のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのステー タスは,最大値の条件に設定されます。たとえば,[Error if]として選択した 条件と,[Warning if]として選択した別の条件がともに満たされる場合,ス テータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope インタ フェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,が使用不可能 になったことを SAP R/3 システムモニタが検知した場合,ステータスが good か ら error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,SAP R/3 システムに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効になる場 合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。SAP CCMS 警告モニタに対して定義されている標準設定の ステータスしきい値を使用するか,このモニタ・インスタンスのモニタ・ス テータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1 SAP CCMS 警告モニタの[プロパティ]ページで,[しきい値設定]をクリッ クして[しきい値設定]領域を開きます。 941 941 第 4 部 • オプション・モニタ 2[Error if]を選択し,エラーしきい値の決定に使用する測定値パラメータを対 応するボックスで選択します。新しいしきい値設定を追加するには,[New Error If]をクリックします。 3[Warning if]を選択し,警告しきい値の決定に使用する測定値パラメータを対 応するボックスで選択します。新しいしきい値設定を追加するには,[New Error If]をクリックします。 4[Good if]を選択し,良好しきい値の決定に使用する測定値パラメータを対応 するボックスで選択します。新しいしきい値設定を追加するには, [New Error If]をクリックします。 Mercury BAC のログ記録 SAP CCMS 警告モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セク ションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つを 選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 942 第 93 章 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・ モニタ SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタを使用すると,SAP Java Web アプリケーション・サーバ・クラスタの可用性およびサーバ統計情報を監視で きます。 本章の内容 ページ SAP Java Web アプリケーション・サーバ ・モニタについて 944 SAP JMX コネクタのインストール 944 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタの設定 945 注:SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタは,SiteScope のオプショ ン機能です。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには, 追加ライセンスが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わ せください。 943 第 4 部 • オプション・モニタ SAP Java Web アプリケーション・サーバ ・モニタについて SiteScope の SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタを使用すると, SAP Java Web アプリケーション・サーバ・クラスタの可用性およびサーバの統 計データを監視できます。Java クラスタは,ホストごとのディスパッチャの 1 つのインスタンス,および 1 つ以上のサーバから構成されます。モニタは,各 ディスパッチャのカウンタ・ツリーおよびクラスタ内のサーバを示します。 このモニタの標準設定の実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻 度]設定を使用して変更できます。 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタを有効にするには,SAP JMX コネクタをインストールする必要があります。詳細については,後述を参照し てください。 SAP JMX コネクタのインストール SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタは,SAP JMX コネクタ・ライ ブラリを使用して SAP J2EE クラスタに接続します。これらのライブラリを入手 して使用するには,ユーザは SAP によって許諾される適切なライセンスが必要 です。 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタを有効にするには,次の手 順を実行します。 1 SiteScope の logging.jar ファイルを上書きしないように,SAP Java Web アプリ ケーション・サーバの logging.jar ファイルの名前を sap_logging.jar に変更し ます。 2 次の .jar ファイルを SAP Java Web アプリケーション・サーバ・インストールか らコピーします。 944 ➤ admin.jar ➤ com_sap_pj_jmx.jar ➤ exception.jar 第 93 章 • SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタ ➤ sap_logging.jar (SAP ライブラリ内の logging.jar から名前を変更済み) ➤ jmx.jar < SiteScope ルート・ディレクトリ> /WEB-INF/lib ディレクトリへ。 3 SiteScope を再起動します。 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタの設定 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツ リーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モ ニタの設定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる [プロパティ]パネルで行います。次の項では,SAP Java Web アプリケーショ ン・サーバ・モニタの設定について説明します。 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による SAP サーバへの接続方法やそのチェック方法,この SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,および本 製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細について は,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照して ください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済 ませます。 [名前] SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名 を入力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタが SAP サーバのシステム・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [アプリケーション サーバ] 監視する SAP Java Web アプリケーション・サーバのアドレスを入力します。 945 945 第 4 部 • オプション・モニタ [ポート] 監視する SAP Java Web アプリケーション・サーバのポート番号を入力します。 標準設定の値 50000 が多くの場合に使用されます。 [認証ユーザ名] SAP サーバへの接続に必要となるユーザ名を入力します。 [認証パスワード] SAP サーバへの接続に必要となるパスワードを入力します。 [カウンタ] モニタで確認するカウンタを選択します。[カウンタの取得]をクリックして, 展開可能な参照ツリーが表示されるカウンタ選択画面を表示します。これらの カウンタは,JMX から動的に受け取ります。[カウンタの取得]画面でチェッ ク・ボックスを選択またはクリアして,このサーバで監視するカウンタを選択 します。 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタ の動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供さ れます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると, 設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ 946 第 93 章 • SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 947 947 第 4 部 • オプション・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 948 第 93 章 • SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタ 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SAP Java Web アプリケーション・サー バに対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の 手順を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を 変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 SAP Java Web アプリケーション・サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 949 949 第 4 部 • オプション・モニタ 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 950 第 94 章 SAP ワーク・プロセス・モニタ SAP ワーク・プロセス・モニタでは,SAP R/3 サーバの設定の効果を監視でき ます。モニタは,ワーク・プロセス・パフォーマンスの統計情報を提供します。 この情報により,SAP R/3 サーバがそのリソースを効率的に使用しているかど うかを評価できます。 本章の内容 ページ SAP ワーク・プロセス・モニタについて 952 SAP Java コネクタのインストール 953 SAP ワーク・プロセス・モニタの設定 954 注:SAP ワーク・プロセス・モニタは,SiteScope のオプション機能です。 SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ライセン スが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 951 第 4 部 • オプション・モニタ SAP ワーク・プロセス・モニタについて SAP ワーク・プロセスは,R/3 アプリケーションのタスクを実行するプログラ ムです。各ワーク・プロセスは,専用のシステム・サービスとして動作します。 オペレーティング・システムの点からみると,パラレルのワーク・プロセスの グループが R/3 実行システムを構成しています。 各ワーク・プロセスは,ダイアログ,バッチ,アップデート,待機状態,ス プールまたはゲートウェイなど,特定のタスク・タイプを専門にしています。 クライアント / サーバの用語では,ワーク・プロセスをサービスといい,特定 のサービスを実行しているコンピューティング・システムをサーバといいま す。たとえば,システムがダイアログ・サービスのみを提供している場合,こ れはダイアログ・サーバであり,一般にアプリケーション・サーバと呼ばれて います。 ディスパッチャは,空きワーク・プロセスにタスクを割り当て,システム・リ ソースの最大限の利用と,システムのロード・バランスを行います。ディス パッチャにより,定義されたプロセスのタイプに応じて,保留中のタスクの識 別と分散が行われます。様々なワーク・プロセス間の差異は,ディスパッチ方 式でワーク・プロセスに割り当てられたタスクや特別なサービスにのみ影響を 及ぼします。 ワーク・プロセス・カウンタ SAP ワーク・プロセス・モニタは,特定の R/3 またはワーク・プロセス・グ ループ(Dialog や Background など)のワーク・プロセスのリストを取得しま す。モニタのカウンタは,次の 6 つのグループに分けられます。 ➤ All WP ➤ Dialog WP ➤ Update WP ➤ Background WP ➤ Enqueue WP ➤ Spool WP 各グループでは,次の 7 つのカウンタが利用できます。 952 ➤ Total number of WP ➤ Number of WP in status Waiting 第 94 章 • SAP ワーク・プロセス・モニタ ➤ Number of WP in status Running ➤ Number of WP in status Stopped ➤ Number of WP in another status (none of the above) ➤ Max CPU ➤ Max Memory SAP ワーク・プロセス・モニタを有効にするには,SAP Java コネクタをインス トールする必要があります。詳細については,後述を参照してください。 SAP Java コネクタのインストール SAP ワーク・プロセス・モニタは,SAP JCo ライブラリを使用して,SAP R/3 システムに接続します。これらのライブラリを入手して使用するには,ユーザ は SAP によって許諾される適切なライセンスが必要です。 SAP ワーク・プロセス・モニタを有効にするには,次の手順を実行します。 1 SAP サポート Web サイトから,次の .jar ファイルおよび .dll ファイルをダウン ロードします。 ➤ sapjco.jar ➤ librfc32.dll ➤ sapjcorfc.dll 2 < SiteScope ルート・ディレクトリ> /WEB-INF/lib ディレクトリに sapjco.jar ファイルをコピーします。 3 2 つの .dll ファイルを< SiteScope ルート・ディレクトリ> /bin ディレクトリ にコピーします。 953 953 第 4 部 • オプション・モニタ 注:< Windows インストール・ディレクトリ> /Systems32 ディレクトリに .dll ファイルがすでに存在するかどうかを確認します。SAP クライアントのイン ストールの一部として,このディレクトリにコピーされている場合がありま す。システムにこれらのファイルがすでに存在する場合,SiteScope ディレクト リにコピーする前に,既存のファイルを前述の .dll ファイルで上書きする必要 があります。 4 SiteScope を再起動します。 SAP ワーク・プロセス・モニタの設定 SAP ワーク・プロセス・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,SAP ワーク・プロセス・モニタの設定について説 明します。 SAP ワーク・プロセス・モニタのメイン設定 SiteScope による SAP サーバへの接続方法やそのチェック方法,この SAP ワー ク・プロセス・モニタ・インスタンスの実行頻度,および本製品のコンテキス トのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] SAP ワーク・プロセス・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。こ のテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。 954 第 94 章 • SAP ワーク・プロセス・モニタ [頻度] SAP ワーク・プロセス・モニタが SAP サーバのシステム・チェックを行う頻度 を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用し て,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以 上でなければなりません。 [アプリケーション サーバ] 監視する SAP サーバのアドレスを入力します。 [SAP クライアント] SAP への接続に使用するクライアントを入力します。 [システム番号] SAP サーバのシステム番号を入力します。 [認証ユーザ名] SAP サーバへの接続に必要となるユーザ名を入力します。 [認証パスワード] SAP サーバへの接続に必要となるパスワードを入力します。 [SAP ルータ文字列] ルータ経由で接続する場合は,ルータ・アドレス文字列を入力します。ルー タ・アドレスは SAP クライアント・ソフトウェアの SAP ログオン・ツールを 使用して調べることができます。ログオン・コンソールを開き,監視するサー バを選択し,[Properties]を選択するとルータのアドレスが確認できます。 ルータを経由しない場合は,空欄のままにしておきます。 [カウンタ] モニタで確認するワーク・プロセス・カウンタを選択します。[カウンタの取 得]をクリックして,展開可能な参照ツリーが表示されるカウンタ選択画面を表 示します。利用可能なカウンタの詳細については,952 ページ「ワーク・プロセ ス・カウンタ」を参照してください。[カウンタの取得]画面でチェック・ボッ クスを選択またはクリアして,このサーバで監視するカウンタを選択します。 955 955 第 4 部 • オプション・モニタ SAP ワーク・プロセス・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,SAP ワーク・プロセス・モニタの動作や製品イン タフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべての モニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエン トリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 956 第 94 章 • SAP ワーク・プロセス・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 957 957 第 4 部 • オプション・モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。SAP ワーク・プロセスに対して定義さ れている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して, このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 958 第 94 章 • SAP ワーク・プロセス・モニタ 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 SAP ワーク・プロセス・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 959 959 第 4 部 • オプション・モニタ 960 第 95 章 Siebel ログ・ファイル・モニタ Siebel ログ・ファイル・モニタは,エントリにある特定のイベント・タイプま たはサブタイプを監視することで,ログ・ファイルのグループに追加されるロ グ・ファイルのエントリを監視します。 本章の内容 ページ Siebel ログ・ファイル・モニタについて 962 Siebel ログ・ファイル・モニタの設定 962 注:Siebel ログ・ファイル・モニタは,SiteScope のオプション機能です。 SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ライセン スが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 961 第 4 部 • オプション・モニタ Siebel ログ・ファイル・モニタについて Siebel ログ・ファイル・モニタは,自動的に複数のログ・ファイルをスキャン し,error 情報を入手するときに便利です。この機能は,設定された間隔で SiteScope により自動的に行われるため,手動でログをスキャンする必要がなく なります。また,警戒が必要となる状態を通知させることもできるため,重大 な問題に発展するまで気付かないようなこともなくなります。 Siebel ログ・ファイル・モニタは,実行されるたびに,最後の実行以降にログ に登録されたエントリだけを検査します。 このモニタを実行するたびに,SiteScope は前回の実行で読み取りを停止した ファイル内の位置から読み取りを開始します。これにより,新しいエントリに ついてのみ通知され,モニタが実行される速度が上がります。 注:この動作は無効にできますが,お勧めしません。また,トラブルシュー ティングの目的だけに実行してください。 モニタのスケジュール設定について Siebel ログ・ファイル・モニタは 15 分間隔で実行するようにスケジュールでき ます。ただし,ログ・ファイルのサイズ,実行されているモニタの総数,[先 頭から検索]オプションが選択されたかどうかによって,モニタの実行に膨大 な時間がかかる可能性があります。標準設定の更新スケジュールは,ほとんど の場合に適する 10 分間隔です。 Siebel ログ・ファイル・モニタの設定 Siebel ログ・ファイル・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Siebel ログ・ファイル・モニタの設定について説 明します。 962 第 95 章 • Siebel ログ・ファイル・モニタ Siebel ログ・ファイル・モニタのメイン設定 SiteScope による Siebel ログ・ファイル・システムへの接続方法やそのチェック 方法,この Siebel ログ・ファイル・モニタ・インスタンスの実行頻度,および この製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテ キスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定 を済ませます。 [名前] Siebel ログ・ファイル・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。こ のテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。 [頻度] Siebel ログ・ファイル・モニタが Siebel ログ・ファイル・システムのログ・ ファイル・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のド ロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定 できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] 監視対象のログ・ファイルのあるサーバを選択します。 注:現時点では,このモニタは UNIX サーバをサポートしていません。 [ログ ファイル ディレクトリ] 監視対象ログ・ディレクトリへのパス名を入力します。 NetBIOS 経由でリモート Windows NT/2000 サーバ上のログ・ファイルを監視す るには,リモート・ディレクトリへの UNC パスを指定します。たとえば, \\remoteserver\logFileDirectory と入力します。 注:リモート NT サーバへの接続方式として SSH を使用している場合は,リ モートに対して[java library]および[ssh1]オプションを選択する必要があ ります。 963 963 第 4 部 • オプション・モニタ [ファイル名] 監視するログ・ファイルを選択します。正規表現を使用して複数のファイルを 指定してください。ただし,非常に多くのログ・ファイルを選択して監視する と,SiteScope の全体的なパフォーマンスが大幅に低下する可能性があることに 注意してください。 注:検索は再帰的に行われず,ログ・ファイル・ディレクトリ内に一覧表示さ れたファイルとのみ照合が行われるだけです。 [重大度] 照合を考慮してエントリの重大度レベルを選択します。エントリは,正しいイ ベント・タイプまたはサブタイプ,および重大度が等しいか高いものに一致 し,重大度の低いエントリは無視されます。 [イベント タイプ] 一致するイベント・タイプまたはサブタイプを選択します。モニタは指定され たタイプで見つかったログ・エントリの数を報告します。 [Log-Entry Content Match] オプションで,一致するログ・エントリをさらに絞り込むために,追加のテキ スト文字列または正規表現を指定することができます。この検索表現は,最初 の[重大度]および[イベント タイプ]の照合から返された内容に対して適用 されます。このオプションは,選択された重大度およびイベント・タイプを持 ち,この追加の一致条件を満たすログ・エントリを見つけるためにのみ使用し てください。 964 第 95 章 • Siebel ログ・ファイル・モニタ [先頭から検索] モニタ・インスタンスのファイル・チェック・オプションを選択します。この 設定では,モニタが実行されるたびに SiteScope が検索する対象や,チェック される対象ファイルの規模が制御されます。次の表に,この設定のオプション を示します。 チェック・オプション 説明 Off モニタが作成されたときから,新しく 追加されたレコードだけをチェックし ます(ファイルが作成されたときでは ない)。これが標準設定の機能です。 On 常にファイル全体の内容をチェックし ます。 注:このオプションを使用すると,SiteScope のパフォーマンスに悪影響を及ぼ す可能性があります。このオプションを使用して多数のログ・ファイルを監視 すると,SiteScope サーバで大量のメモリと CPU 時間を使用し,別のパフォー マンスの問題につながる可能性があります。 Siebel ログ・ファイル・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Siebel ログ・ファイル・モニタの動作や製品イン タフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべての モニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを 使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じて エントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されま す。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 965 965 第 4 部 • オプション・モニタ [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 966 第 95 章 • Siebel ログ・ファイル・モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 967 967 第 4 部 • オプション・モニタ モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Siebel ログ・ファイルに対して定義さ れている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して, このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Siebel ログ・ファイル・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤ [Mercury 968 Business Availability Center に報告しない] 第 95 章 • Siebel ログ・ファイル・モニタ ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 969 969 第 4 部 • オプション・モニタ 970 第 96 章 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ(以前は Siebel サーバ・マネージャ・ モニタと呼ばれていました)は,Siebel サーバ・マネージャ・クライアントを 使用して,オブジェクト・マネージャのコンポーネントと Siebel アプリケー ション・サーバのタスク情報を監視します。 本章の内容 ページ Siebel アプリケーション・サーバ・モニタについて 972 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタの設定 974 注:Siebel アプリケーション・サーバ・モニタは,SiteScope のオプション機能 です。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加 ライセンスが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせく ださい。 971 第 4 部 • オプション・モニタ Siebel アプリケーション・サーバ・モニタについて Siebel アプリケーション・サーバ・モニタを使用するためのいくつかの主要な 要件を次に示します。 1 Siebel サーバ・マネージャ・クライアントを,SiteScope が稼働しているコン ピュータ,または SiteScope にアクセス可能なコンピュータにインストールす る必要があります。この要件を満たすにはいくつかの方法があります。 ➤ 必要なクライアント・ライブラリを Siebel サーバからコピーして,SiteScope が稼働しているマシンにインストールする(推奨)。 ➤ Siebel サーバ上のクライアントを有効にしてリモート・サーバ・プロファイ ルを SiteScope 内に作成し,サーバとそのサーバ上の Siebel クライアントに アクセスできるようにする。 ➤ 第 3 のリモート・サーバにクライアントをインストールして有効にし,リ モート・サーバ・プロファイルを SiteScope 内に作成して,サーバとその サーバ上の Siebel クライアントにアクセスできるようにする。 ➤ Windows ネットワークの場合は,Siebel クライアントがインストールされて いるネットワーク・ドライブを SiteScope マシンにマッピングし,これを [スクリプトのパス]に指定する。 2 SiteScope で Siebel サーバ・マネージャをセットアップするには,サーバ・マ ネージャ・クライアントのインストール先のディレクトリを知っている必要が あります。SiteScope が稼働しているマシンにクライアントがインストールされ ている場合,これはインストール先のパスになります。クライアントがリモー ト・マシンにインストールされている場合は,そのマシンのクライアント実行 可能ファイルに対する完全修飾パスを確認する必要があります。 3 ネットワークで利用できる Siebel アプリケーションの名前を知っている必要が あります。たとえば,callcenter や sales などになります。 4 監視する Siebel アプリケーションが使用する Siebel Gateway サーバの名前と IP アドレスが必要です。Gateway サーバ名の詳細については,Siebel システム管 理者に相談するか,Siebel のマニュアルを参照してください。 5 監視する Siebel アプリケーションが使用する Siebel Enterprise サーバの名前と IP アドレスが必要です。詳細については,Siebel システム管理者に相談するか, Siebel のマニュアルを参照してください。 972 第 96 章 • Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ 6 SiteScope が Siebel サーバへのログインに使用するユーザ名とパスワードを知っ ている必要があります。このユーザには,Siebel サーバの Siebel 管理者権限が 必要です。 7 SiteScope は Siebel プロセスを監視するために,ターゲットの Siebel マシンにア クセスするための資格情報または認証を必要とします。SiteScope サーバがすで に Siebel マシンによって暗黙的に認証されていない限り,SiteScope でターゲッ ト Siebel マシンについてリモート・ホストを定義しなければならない場合があ ります。 注:リモート Siebel マシンのプロセス監視を行うと,プロセス測定値を取得す るために感知できる程度の遅延が生じるため,ターゲット Siebel マシンが SiteScope サーバの近くにある場合よりモニタの動作が遅くなります。プロセ ス・カウンタが実行中に何の値も返さない場合は,プロセス測定値の読み取り 操作に時間がかかりすぎて SiteScope がタイムアウトした可能性があります。 その場合は,master.config 内の prefex におよそのタイムアウト値(秒数)を指 定する必要があります(例:_perfexTimeout=120) 。 8 Siebel サーバ・マネージャ・クライアントの実行可能ディレクトリのフル・パ ス(Siebel サーバ・マネージャ・クライアントがインストールされているマシ ンに相対的な)が必要です。 9 Siebel サーバ・マネージャ・クライアントのライブラリがクライアントにとっ て使用可能な状態であることを確認する必要があります。これは,SiteScope が 実行されているプラットフォームによって異なります。 UNIX/Linux 上の SiteScope の場合:クライアント・ライブラリがローカルにイ ンストールされている場合は,明示的に LD_LIBRARY_PATH を設定して, Siebel サーバ・マネージャ・クライアントのライブラリが入っているディレク トリを含める必要があります(例:/var/siebel/client/lib)。Siebel サーバ・マネー ジャ・クライアントを SiteScope サーバ上でローカルに実行している場合は, < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/classes ディレクトリにある startmonitor スクリプト内の LD_LIBRARY_PATH 行を更新します。 973 973 第 4 部 • オプション・モニタ リモート・サーバ上の Siebel サーバ・マネージャ・クライアントにアクセスす る場合は,そのサーバに接続するためのリモート UNIX サーバ・プロファイル が必要です。SiteScope で作成されたリモート・サーバ設定の[シェル環境の初 期化]フィールドを使って,当該マシン上で LD_LIBRARY_PATH を設定する 必要があります。シェル初期化コマンドの一例を次に示します。 LD_LIBRARY_PATH=/var/siebel/client/lib;export LD_LIBRARY_PATH Windows 上の SiteScope の場合:クライアント・ライブラリがローカルにイン ストールされている場合は,Siebel クライアント・マネージャの bin ディレク トリへのパスを含んだシステム変数 LD_LIBRARY_PATH を追加する必要があ ります。 リモート・サーバ上の Siebel サーバ・マネージャ・クライアントにアクセスす る場合は,そのサーバに接続するためのリモート NT サーバ・プロファイルが 必要です(NetBIOS 接続のみ)。サーバ選択画面の[スクリプト パス]フィー ルドで選択したサーバに相対的な,Siebel サーバ・マネージャの実行可能ディ レクトリへのフル・パスを入力する必要があります。 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタの設定 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにあ る任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設 定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパ ティ]パネルで行います。次の項では,Siebel アプリケーション・サーバ・モ ニタの設定について説明します。 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による Siebel サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Siebel ア プリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品 のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名 を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してくだ さい。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませ ます。 974 第 96 章 • Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ [名前] Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力 します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] Siebel アプリケーション・サーバ・モニタが Siebel サーバの Siebel システム・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [サーバ] Server Manager スクリプト(srvrmgr)がインストールされているリモート Windows または UNIX マシンを選択または入力します。接続方法には,SSH ま たは Telnet を使用します。Microsoft NetBios は指定できません。NetBios を使用 する場合は,「this server」を選択し,ドライブをマップします。 [Siebel Host Name] このフィールドは,次のどちらかを行う場合に必要です。 ➤ プロセス監視を行う:この場合は,Siebel プロセス監視の対象となるター ゲット Siebel マシンに対してリモート定義を定義する必要があります。その 後,このフィールドで,Siebel リモート定義のホスト・サーバ名(タイトル ではなく)を指定します。これは,NT リモートの場合は[NT Server Address]フィールド,Unix リモートの場合は[Server Address]フィールド です。 ➤ モニタのデータを Mercury Business Availability Center に報告する:この場合 は,入力した値が,このモニタが監視するターゲット Siebel サーバを説明す るテキスト識別子として使用されます。Mercury Business Availability Center のレポートでモニタ・データが表示されるときに,このテキスト記述子を使 用して Siebel サーバが識別されます。この場合,このフィールドがオプショ ンになるのは,すでに[スクリプト サーバ]フィールドでターゲット Siebel サーバが指定されている場合だけです。 [アプリケーション サーバ] Siebel サーバの名前またはアドレスを入力します。 975 975 第 4 部 • オプション・モニタ [Gateway サーバ] ゲートウェイ・サーバの名前またはアドレスを入力します。 [Enterprise サーバ] Enterprise サーバの名前またはアドレスを入力します。 [ユーザ名] Siebel サーバ・マネージャ・クライアントのユーザ名を入力します。 [パスワード] Siebel サーバ・マネージャ・クライアントのパスワードを入力します。 [スクリプトのパス] 前述で選択したマシンで Siebel サーバ・マネージャの実行ファイルを格納した ディレクトリの絶対パスです。たとえば,E:\sea704\client\BIN です。 [カウンタ] [カウンタの取得]をクリックして,カウンタとして使用する Siebel サーバ統 計情報を選択します。[カウンタの取得]ページに利用可能なカウンタが展開 可能なツリー形式で表示されます。+(プラス記号)と -(マイナス記号)をク リックして,階層構造を展開するか折りたたみます。監視するカウンタの横に あるチェック・ボックスをクリックします。1 つのモニタ・インスタンスで監 視するのに,1 つ以上のカウンタを選択できます。モニタに設定できる標準的 なカウンタは次のとおりです。 976 ➤ Server Stats/SiteScopeMSP/Avg SQL Execute Time ➤ Server Stats/SiteScopeMSP/Total Tasks ➤ Server Stats/SiteScopeMSP/Number of SQL Executes ➤ Server Stats/SiteScopeMSP/CPU Time ➤ Server Stats/SiteScopeMSP/Average Response Time ➤ Server Stats/SiteScopeMSP/Average Connect Time ➤ Server Stats/SiteScopeMSP/Total Response Time ➤ Component Stats/Business Integration Batch Manager/Elapsed Time ➤ Component Stats/Business Integration Batch Manager/CPU Time 第 96 章 • Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ ➤ Component Stats/Business Integration Batch Manager/Number of SQL Executes ➤ Component Objects/Call Center Object Manager/CP_NUM_RUN ➤ Component Objects/Call Center Object Manager/CP_MAX_TASK Siebel アプリケーション・サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Siebel アプリケーション・サーバ・モニタの動作 や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。 すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に 応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存 されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] 実行したテストが完了するまで待機する時間を秒単位で指定します。これは, テスト実行を待機するタイムアウト値となります。タイムアウトに達すると, モニタは timeout というエラーを表示して停止し,モニタを実行して生成した 全プロセスとブラウザを強制終了します。 [Detailed errors logging] このチェック・ボックスをチェックすると,SiteScope が監視に失敗した場合, ステート文字列とログ・ファイルに詳細なエラーを含めます。SiteScope は,監 視に失敗した場合,すべてのスクリプトの実行に関するログ・ファイルを保持 します。ログ・ファイルへのリンクは,モニタのステート文字列と後から参照 するためのレポートで利用できます。 [Process HTTP failure as error] このチェック・ボックスをチェックすると,サーバ未検出などの HTTP エラーを error ステータスとして処理します。このオプションを有効にした場合,gif ファ イルが 1 つないだけでも,モニタとトランザクションはエラーとなることに注意 してください。HTTP エラー は,標準設定で警告としてカウントされます。 977 977 第 4 部 • オプション・モニタ [Process Checkpoint failure as warning] このチェック・ボックスをチェックすると,SiteScope は,チェックポイントの 失敗をエラーとしてカウントします。チェックポイントとは,Web ページのコ ンテンツを検査するために,ALT レコーダを使用して追加する検査ポイントで す。チェックポイントの失敗は,標準設定でエラーとしてカウントされます。 [Ignore warnings] このチェック・ボックスをチェックすると,SiteScope は,スクリプト実行時に 表示される警告をすべて無視します。このオプションを選択すると,Warnings しきい値がすべて無視されることに注意してください。SiteScope は標準設定で は warnings をカウントします。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ 978 第 96 章 • Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 979 979 第 4 部 • オプション・モニタ ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Siebel アプリケーション・サーバに対 して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を 使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更し ます。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 980 第 96 章 • Siebel アプリケーション・サーバ・モニタ 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Siebel アプリケーション・サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 981 981 第 4 部 • オプション・モニタ 982 第 97 章 Siebel Web サーバ・モニタ Siebel Web サーバ・モニタは,Siebel Web サーバのプラグインを使用して, Siebel サーバの統計情報と運用情報を監視します。このモニタを使用すると, Siebel サーバのログイン・セッションの統計を監視し,Siebel サーバの Object Managers とデータベースのパフォーマンスを測定できます。 本章の内容 ページ Siebel Web サーバ・モニタについて 984 Siebel Web サーバ・モニタの設定 984 注:Siebel Web サーバ・モニタは,SiteScope のオプション機能です。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ライセンスが必 要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 983 第 4 部 • オプション・モニタ Siebel Web サーバ・モニタについて Siebel Web サーバ・モニタを使用するためのいくつかの主要な要件を次に示し ます。 1 Siebel Web サーバ・プラグインをインストールする必要があります。 2 Siebel Web サーバのプラグインは,監視する統計情報を表示できるように設定 する必要があります。そのためには,Siebel サーバの eapps.cfg ファイルを編集 し,[stats page]セクションを有効にします。詳細については,Siebel のマニュ アルを参照してください。 Siebel Web サーバ・モニタの設定 Siebel Web サーバ・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は,展 開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パネ ルで行います。次の項では,Siebel Web サーバ・モニタの設定について説明し ます。 Siebel Web サーバ・モニタのメイン設定 SiteScope による Siebel サーバへの接続方法やそのチェック方法,この Siebel Web サーバ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの製品のコンテキス トのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。詳細については,「SiteScope モニ タを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。次の説明 に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 [名前] Siebel Web サーバ・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。 [頻度] Siebel Web サーバ・モニタが Siebel サーバの Siebel システム・チェックを行う 頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウン・リストを使用 して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒 以上でなければなりません。 984 第 97 章 • Siebel Web サーバ・モニタ [サーバ] 監視するアプリケーションの[Web plug-in server stats]ページの URL を入力し ます(http://siebelsrv/service/_stats.swe など)。Siebel Web サーバに詳細モードを 設定している場合は,http://siebelsrv/service/_stats.swe?verbose=high と入力し, Siebel サーバの 「Locks」と 「Current Operations Processing」に関する情報を含め ることができます。 [パスワード] [Web server stats]ページにアクセスするパスワードを入力します。 [ユーザ名] [Web server stats]ページにアクセスするユーザ名を入力します。 [HTTP プロキシ] プロキシ・サーバを経由して Siebel サーバにアクセスしている場合は,ポート 番号を含めてプロキシ・サーバを指定します(例 : proxy.sitescope.com:8080)。 [プロキシ サーバのユーザ名] プロキシ・サーバで認証が必要な場合は,プロキシ・サーバのユーザ名を入力 します。 [プロキシ サーバのパスワード] プロキシ・サーバで認証が必要な場合は,プロキシ・サーバのパスワードを入 力します。 Siebel Web サーバ・サイトへのアクセスが中央の認可および認証アクセス制御 システムによって制御されている場合は,次の各フィールドを使用して HTML/CGI 対応認証システムに情報を送信します。認証が必要かどうかは, SiteScope 外部の Web ブラウザを使用して[Web plug-in server stats]ページへの アクセスを試みることで判断できます。Siebel のサービス統計ページが表示さ れる前に HTML ベースの認証フォームが開いた場合は,次の各フィールドを使 用して Siebel Web サーバ・プラグインにアクセスする必要があります。 [HTML Form-based Authentication Required]- SiteScope が Siebel Web サーバ・プ ラグインにアクセスするときに HTML フォーム・ベースの認証を送信するよう にさせる場合は,このオプションをオンにします。 985 985 第 4 部 • オプション・モニタ [認証フォーム名] HTML フォーム・ベースの認証を使用するときは,これが Web ページ内部の認 証フォームの識別子になります。この識別子は,HTML ページ上の各フォーム の場所または順序を表す番号です。たとえば,[1] は 1 番目の HTML <FORM> セット,[2] は 2 番目のセット,という意味になります。標準設定は [1] です。 この場合,認証情報はページ上の 1 番目の <FORM> タグ・セットに入力される ものとみなされます。 [認証ユーザ名フォーム フィールド] HTML フォーム・ベースの認証を使用するときは,アクセス制御システムに送 信する必要のあるユーザ名を入力します。このユーザ名は,Web ブラウザを使 用して Siebel Web サーバ・プラグインに手動でアクセスする場合と同じ認証 フォームで入力されるユーザ名にする必要があります。 [認証パスワード フォーム フィールド] アクセス制御システムに送信する必要のあるパスワードを入力します。この ユーザ名は,Web ブラウザを使用して Siebel Web サーバ・プラグインに手動でア クセスするときに認証フォームで入力されるパスワードにする必要があります。 [認証フォーム ボタン] HTML フォーム・ベースの認証を使用するときは,これが認証フォーム上の [Submit]ボタンの識別子になります。この識別子は,HTML ページ上の各ボ タンの場所または順序を表す番号です。たとえば,[1] は 1 番目の HTML <INPUT TYPE=SUBMIT> ボタン,[2] は 2 番目のボタン,という意味になりま す。標準設定は [1] です。この場合,フォームの[Submit]ボタンが 1 番目の [Submit]ボタンとみなされます。 [カウンタ] 展開可能なメニュー・ツリー機能を使用して,Siebel Web サーバ・モニタで監 視する対象となるカウンタを選択します。メニュー・ツリーは,有効な接続プ ロパティを入力して[カウンタの取得]ボタンをクリックすると,自動的に項 目で埋められます。カウンタ・メニュー・ツリーの選択機能を使用してカウン タ・ツリーを展開または折りたたみ,このモニタ・インスタンスで監視するカ 986 第 97 章 • Siebel Web サーバ・モニタ ウンタを選択します。Siebel Web サーバ・モニタに設定できる標準的なカウン タは次のとおりです。 システム統計情報 Anonymous sessions requested from the pool (プールからのアノニマス・セッション 要求) • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General Stats stddev(一般統計の標準 偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) アプリケーション(標準) /sales/Session Lifespan • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General(一般統計) • Stats stddev(統計値の標準偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) Open Session Time(セッション開始時間) /sales/ • Value(値) • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General Stats stddev(一般統計の標準 偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General(一般統計) • Stats stddev(統計値の標準偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) 987 987 第 4 部 • オプション・モニタ Anon Session Available(利用可能なアノ ニマス・セッション) • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General Stats stddev(一般統計の標準 偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) /callcenter/ • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General(一般統計) • Stats stddev(統計値の標準偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) Close Session Time(セッション終了時間) /callcenter/Session Lifespan • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General Stats stddev(一般統計の標準 偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) Request Time(要求の発行時間) • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General Stats stddev(一般統計の標準 偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) 988 • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General(一般統計) • Stats stddev(統計値の標準偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) 第 97 章 • Siebel Web サーバ・モニタ Anon Session Removed(削除されたアノ ニマス・セッション) • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General Stats stddev(一般統計の標準 偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) Response Time(応答時間) • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General Stats stddev(一般統計の標準 偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) Anonymous sessions returns to the pool (プールに返ったアノニマス・セッショ ン) • Value(値) • General Stats count(一般統計のカウ ント) • General Stats mean(一般統計の平均 値) • General Stats stddev(一般統計の標準 偏差) • Frequency mean(頻度の平均値) • Frequency stddev(頻度の標準偏差) 989 989 第 4 部 • オプション・モニタ Siebel Web サーバ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Siebel Web サーバ・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべてのモ ニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエン トリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] 実行したテストが完了するまで待機する時間を秒単位で指定します。これは, テスト実行を待機するタイムアウト値となります。タイムアウトに達すると, モニタは timeout というエラーを表示して停止し,モニタを実行して生成した 全プロセスとブラウザを強制終了します。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 990 第 97 章 • Siebel Web サーバ・モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 991 991 第 4 部 • オプション・モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。Siebel Web サーバに対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 992 第 97 章 • Siebel Web サーバ・モニタ 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 Siebel Web サーバ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ログ記録]セ クションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプションから 1 つ を選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 993 993 第 4 部 • オプション・モニタ 994 第 98 章 WebSphere MQ ステータス・モニタ WebSphere MQ ステータス・モニタでは,MQ オブジェクトのパフォーマンス 属性(チャネルおよびキュー)を MQ Server v5.2 以上(従来の名称は MQSeries)で監視できます。チャネルとキューについて,パフォーマンス属性 とイベントの両方を監視できます。 本章の内容 ページ WebSphere MQ ステータス・モニタについて 996 ソフトウェアの前提条件 996 使用可能な測定値の一覧 997 チャネル・ステータス・コード 998 MQ イベントの監視 999 認証 1000 WebSphere MQ ステータス・モニタの設定 1001 注:WebSphere MQ ステータス・モニタは,SiteScope のオプション機能です。 SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効にするには,追加ライセン スが必要です。詳細については,Mercury の営業担当にお問い合わせください。 995 第 4 部 • オプション・モニタ WebSphere MQ ステータス・ モニタについて WebSphere MQ ステータス・モニタの error と warning のしきい値は,15 項目 (関数)まで設定できます。 このモニタの標準実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻度]設 定を使用して変更できます。 ソフトウェアの前提条件 このモニタを使用するには,IBM の Web サイトから 2 つの IBM MQ SupportPac をダウンロードし,SiteScope サーバを実行している同じマシンにインストール する必要があります。 ➤ MA88:Java 対応 MQSeries クラス,バージョン 5.2.2(5648-C60)以降。 IBM の Web サイトにアクセスし,このサポート・パッケージを入手してく ださい。場合によっては,インストールした IBM MQ サーバにこのコン ポーネントがすでにバンドルされていることがあります。詳細については, IBM MQ のインストール・マニュアルを参照してください。 ➤ MS0B:PCF 対応 WebSphere MQ Java クラス。IBM の Web サイトにアクセス し,このサポート・パッケージを入手してください。 両方のサポート・パックを指示に従ってインストールします。ダウンロードし たドライバ・ファイルは, < SiteScope インストール・パス> \SiteScope\java\lib\ext ディレクトリに コピーします。 com.ibm.mq.jar com.ibm.mq.pcf.jar connector.jar 必要なライブラリをインストールし終わったら,SiteScope を終了して再起動し ます。 996 第 98 章 • WebSphere MQ ステータス・モニタ 使用可能な測定値の一覧 キューについては,次のパフォーマンス属性とイベントを監視できます。 ➤ Current Queue Depth ➤ Queue Open Input Count ➤ Queue Open Output Count ➤ イベント:Queue Depth High ➤ イベント:Queue Depth Low ➤ イベント:Queue Full ➤ イベント:Queue Service Interval High ➤ イベント:Queue Service Interval OK チャネルについては,次のパフォーマンス属性とイベントを監視できます。 ➤ Channel Status ➤ Channel Time Between Sends ➤ Channel Messages Transferred ➤ Channel Bytes Sent ➤ Channel Bytes Received ➤ Channel Buffers Sent ➤ Channel Buffers Received ➤ イベント:Channel Activated ➤ イベント:Channel Not Activated ➤ イベント:Channel Started ➤ イベント:Channel Stopped ➤ イベント:Channel Stopped by User 997 997 第 4 部 • オプション・モニタ チャネル・ステータス・コード チャネル・ステータス・コードの値の報告方式は,次の 2 種類から選択できます。 ➤ IBM MQ のネイティブ・コーディング・スキーム:IBM MQ の文献に記述され ているように,実際の(元の)チャネル・ステータス・コードを報告します。 ➤ Mercury のコーディング・スキーム:チャネルの健全な動作状況に対する直接 の比率を示す値としてチャネル・ステータス・コードを報告します。つまり, SiteScope はチャネル・ステータスを 0(最も健全でない)から 6(最も健全) までの数値で報告します。この方式は,ほかの Mercury 製品が MQ チャネル・ ステータス・コードを報告する方式と一致します。ただし,次の表に示すよう に,この方式で報告されるステータスは IBM の方式ほど詳細ではありません。 MQ チャネルの ステータス MQ のコーディング・ スキーム Mercury のコーディング・ スキーム Stopped(停止中) 6 0 Paused(一時停止中) 8 0 Inactive(アクティブ でない) -1 0 Initializing(初期化中) 4 1 Stopping(停止処理中) 13 1 Starting(起動中) 2 2 Retrying(再試行中) 5 3 Requesting(要求中) 7 4 Binding(バインド中) 1 5 Running(実行中) 3 6 使用するコーディング・スキームは,[詳細設定]セクションの[Channel Status Code Scheme]フィールドで選択できます。 998 第 98 章 • WebSphere MQ ステータス・モニタ MQ イベントの監視 イベントについては,該当するイベントの有無を調べるために,次の 2 つのシ ステム・キューが定期的にポーリングされます。 ➤ SYSTEM.ADMIN.PERFM.EVENT:キューのパフォーマンス・イベントにつ いてポーリングされます。 ➤ SYSTEM.ADMIN.CHANNEL.EVENT:チャネル・イベントについてポーリ ングされます。 MQ モニタ(イベント・カウンタを含む)のスケジューリングされた実行ごと に,これらのシステム・キューの一方または両方に対して,選択したイベン ト・タイプに一致するイベントの存在,イベントの発生元のキューまたはチャ ネル,およびそのキュー・マネージャを検索するクエリが行われます。見つ かったイベントは参照されるだけで,キューから削除されることはありませ ん。したがって,必要に応じて,これらのイベントを他のアプリケーションで 引き続き使用できます。MQ モニタは実行されるたびに,直前の実行以降に見 つかったイベントの発生数を報告します。 モニタは,複数回発生した同じイベントについては報告しないように努めま す。そのために,参照された最新のイベントのタイムスタンプを記録してお り,次回モニタが実行されるときには,記録されたタイムスタンプよりも前に 生成されたイベントが検出されてもすべて無視します。 MQ サーバでのキュー・イベントの有効化 標準設定では,MQ サーバにおけるキューのパフォーマンス・イベントは無効 になっています。パフォーマンス・イベントを SiteScope で監視できるように するには,MQ サーバでのパフォーマンス・イベントの生成を有効にする必要 があります。キューごと,そして有効にする各イベントごとに,MQSC コマン ドを発行する必要があります。また,各キューおよび各イベントに,イベント 生成の条件を指定する適切なしきい値を設定する必要もあります。詳細につい ては,『IBM MQ MQSC コマンド・リファレンス』を参照してください。一方, チャネル・イベントは常に有効になっており,それらを処理するための操作を 行う必要はありません。 代替キュー・マネージャの指定 MQSeries 環境を設定することにより,リモートのキュー・マネージャからのイ ベントを,中央のキュー・マネージャへ送信して監視できるようになります。 ユーザによって監視対象として設定されているイベントがリモートのキュー・ 999 999 第 4 部 • オプション・モニタ マネージャ(MQ モニタ定義ページの[キュー マネージャ]ボックスに表示さ れるもの以外のキュー・マネージャ)から送信されてくる場合は,[代替 キュー マネージャ]ボックスでそのキュー・マネージャを指定する必要があり ます。 認証 MQ サーバによっては,SiteScope が測定値取得のために接続するときに,認証 を要求する場合があります。そのため,このモニタには,ユーザが Java を使っ て作成したクライアント側のセキュリティ出口を呼び出す機能が組み込まれて います。それには,セキュリティ出口コンポーネントの完全修飾クラス名を SiteScope\groups\master.config ファイルの中に次のように指定します。 _mqMonitorSecurityExit=com.mycompany.mq.MyExit この例では,セキュリティ出口クラスの名前は「com.mycompany.mq.MyExit」 です。このクラスは,稼動中の SiteScope JVM のクラスパス内に存在しなけれ ばなりません。これを実現する方法の 1 つは,セキュリティ出口クラスを < SiteScope のインストール・パス> \SiteScope\java\lib\ext ディレクトリ にコピーすることです。セキュリティ出口クラスは 1 つの SiteScope インスタン スに対して 1 つしか配置できず,そのインスタンス上で稼動しているすべての MQ モニタがそのセキュリティ出口を呼び出すという点に注意してください。 Windows ベースの SiteScope インスタンスが Windows ベースの MQ サーバを監 視している場合,標準の認証スキームでは,対象サーバの Windows セキュリ ティ・グループによって認識されているユーザ・アカウントのもとで SiteScope が稼動している必要があります。具体的には,SiteScope のユーザがサーバの mqm グループに追加されている必要があります。 MQ セキュリティ出口や,その他の認証スキームの詳細については,IBM WebSphere MQ のマニュアルを参照してください。 1000 第 98 章 • WebSphere MQ ステータス・モニタ WebSphere MQ ステータス・モニタの設定 WebSphere MQ ステータス・モニタは,エンタープライズ・ツリーにある任意 の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設定は, 展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパティ]パ ネルで行います。次の項では,WebSphere MQ ステータス・モニタの設定につ いて説明します。 次の説明に従って,[Add MQ Status Monitor]フォームの各項目を設定します。 まず最初に,監視対象の MQ サーバの詳細を指定して[Select Measurements] リンクをクリックする必要があります。そこで,監視対象の指定された キュー,チャネル,またはその両方の属性(カウンタ)を選択します。カウン タの選択が終わったら,[Add Monitor]ボタンをクリックします。 WebSphere MQ ステータス・モニタのメイン設定 SiteScope による WebSphere MQ システムへの接続方法やそのチェック方法,こ の WebSphere MQ ステータス・モニタ・インスタンスの実行頻度,およびこの 製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスのテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細について は,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照して ください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済 ませます。 [名前] WebSphere MQ ステータス・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。 このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。 [頻度] WebSphere MQ ステータス・モニタが WebSphere MQ システムのシステム・ チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [MQ Server Name] 監視する MQ サーバのホスト名を指定します。サーバのネットワーク名または IP アドレスを入力してください。たとえば,mqmachinename と入力します。 1001 1001 第 4 部 • オプション・モニタ [MQ Server Port] 監視対象の MQ サーバのポート番号を指定します。標準のポートは 1414 です。 [Server Connection Channel] 監視対象の MQ サーバのサーバ接続チャネルの名前を入力します。サーバ接続 チャネルの名前の構文については,MQ サーバの管理者に確認してください。 [キュー マネージャ] 監視されるキューまたはチャネルのキュー・マネージャの名前を入力します。 [代替キュー マネージャ] オプションで, [キュー マネージャ]で指定されたプライマリ・キュー・マネー ジャにイベントを転送するように設定した代替キュー・マネージャの名前を入 力することもできます(これらの転送されたイベントも監視対象とする場合) 。 [Selected Measurements] 測定値を選択した場合は,それらが表示されます。[Select Measurements] リンクを使用すると,モニタのカウンタを追加または削除できます。このリン クは,上記のサーバ情報をすべて指定した後でクリックしてください。 測定値の選択 [Measurement Selection]ページには,メインの MQ モニタ定義ページの [Select Measurements]リンクをクリックすることでアクセスできます。この ページには次の 2 つの主ウィンドウがあります。 Measurements] :使用可能な MQ キュー・インスタンスとチャ ネル・インスタンス,および選択可能なカウンタが表示される,参照ウィン ドウです。最初に,操作対象のキュー・オブジェクトまたはチャネル・オブ ジェクトを[Objects:]ドロップダウン・ボックスで選択する必要がありま す。オブジェクトを選択すると,前のページで設定されたサーバ情報を使用 して,MQ サーバへの接続が確立されます。選択したオブジェクト・タイプ に応じて,使用可能なキューまたはチャネルが一覧表示されます(システム およびユーザ・インスタンスの両方)。[Add]ボタンを押すと,チェック・ ボックスを使って選択した任意数のインスタンスおよびカウンタが個々のモ ニタリング・カウンタに統合され,下の[Selected Measurements]ウィンド ウに表示されます。 ➤ [Available 1002 第 98 章 • WebSphere MQ ステータス・モニタ Measurements] :[Add]ボタンを押して監視対象として選択し たカウンタが一覧表示されます。各カウンタの横の[X]ボックスを使用す れば,カウンタを削除できます。 ➤ [Selected WebSphere MQ ステータス・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,WebSphere MQ ステータス・モニタの動作や製品イ ンタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。すべての モニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モニタを使っ た作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に応じてエント リの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [タイムアウト] モニタがタイムアウトする前にサーバからの応答を待つ秒数です。この時間が 経過すると,モニタはエラーをログに記録して error ステータスを報告します。 注:サーバのアクティビティによっては,サーバ・モニタ統計 Web ページの作 成に 15 秒以上かかる場合があります。SiteScope モニタを再度実行する前に, サーバがサーバ・モニタ統計 Web ページを作成して使用できるようにするため に,[タイムアウト]に 60 秒以上の値を指定してモニタをテストします。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 1003 1003 第 4 部 • オプション・モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 1004 第 98 章 • WebSphere MQ ステータス・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して 1 つ以上のス テータスしきい値基準を設定できます。モニタのステータスおよび関連する警 1005 1005 第 4 部 • オプション・モニタ 告アクションは,モニタに対して定義するすべてのしきい値基準の比較に基づ いて設定されます。標準設定では,初めてモニタを設定するときに,1 つのし きい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。WebSphere MQ ステータスに対して定 義されている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用し て,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには、次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 WebSphere MQ ステータス・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには,[Mercury BAC ロ グ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用して,次のオプショ ンから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 1006 第 98 章 • WebSphere MQ ステータス・モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1007 1007 第 4 部 • オプション・モニタ 1008 第 99 章 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウ ンタ・モニタ ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタによって,Windows パフォーマンス統計の値が追跡されます。これらの統計情報は,Windows でパ フォーマンス・モニタ・アプリケーションを使用して表示されるものと同じで す。このモニタは,Windows 版の SiteScope でのみ使用できます。 本章の内容 ページ ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタについて 1010 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの編集 1010 注:ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタは,SiteScope のオプション機能です。SiteScope インタフェースでこのモニタ・タイプを有効 にするには,追加ライセンスが必要です。詳細については,Mercury の営業担 当にお問い合わせください。 1009 第 4 部 • オプション・モニタ ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタについて ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタは,実行されるたび にリーディングおよびステータス・メッセージを返し,監視ログ・ファイルに 記録します。ステータスはグループ詳細テーブルに表示され,このモニタから 返される現在の値を表します(例:1.24 Interrupts/sec)。ステータスは,OK ま たは warning のいずれかとしてログに記録されます。読み取れなかったカウン タの数も保存され,その数によってエラー条件が作成される場合があります。 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの編集 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタは,本製品に含まれ ています。このモニタ・タイプは,本製品のテンプレートを配備することでの み追加できます。モニタを作成した後は,ほかのモニタと同様にモニタの設定 を編集できます。モニタの設定に使用する[プロパティ]パネルでは,折りた たみ可能なパネルにさまざまな設定が表示されます。次の項では,ブラウズ可 能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの設定について説明します。 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタのメイン設定 SiteScope によるシステムへの接続方法やそのチェック方法,このブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ・インスタンスの実行頻度,およ びこの製品のコンテキストのインタフェースにおけるモニタ・インスタンスの テキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳細に ついては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参 照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指 定を済ませます。 [名前] ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ・インスタンスのテ キスト名を入力します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとそ の他の SiteScope インタフェースに表示されます。 [頻度] ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタがシステムのシステ ム・チェックを行う頻度を選択します。テキスト・ボックスの右のドロップダ ウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で頻度の間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 1010 第 99 章 • ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ [カウンタ ファイル] モニタを選択するカウンタのリストを含むファイルを選択します。ドロップダ ウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サー バのリストからサーバを選択します。 このリストに表示されるファイルは,すべて SiteScope の下の < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/templates.perfmon/browsable ディレク トリにあります。標準 SiteScope には,多数の標準ファイルが含まれています。 [サーバ] 監視対象のパフォーマンス・カウンタが含まれるサーバを選択します。ドロッ プダウン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・ サーバのリストからサーバを選択します。 [カウンタ] 監視対象のカウンタを選択します。選択したカウンタを変更するには,[カウ ンタの取得]をクリックします。 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウン タ・モニタの動作や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方 法が提供されます。すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細につい ては, 「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照し てください。必要に応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリック すると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果をダイアログ・ボックスに表示させ るには,このオプションを選択します。このオプションを選択していない場 合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは表示され ません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビューに,更新さ れた実行結果が表示されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ 1011 1011 第 4 部 • オプション・モニタ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,エラー条件が登録されているモニタに新しい監視 間隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,エ ラーを検知したら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。特定の時間 スケジュール中にのみモニタを実行するには,ドロップダウン・メニューから スケジュール・プロファイルを選択します。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None] (クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。モニタが属しているグループの内容パネルに 説明テキストが表示されます。 [レポートの詳細] 管理レポートのレポート棒グラフに表示される,オプションの説明を入力します。 1012 第 99 章 • ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションに含ま れるオプションには次のものがあります。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションに含まれるオプションには次のものがあります。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」 を参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 各モニタ・インスタンスの報告ステータスを決定する論理条件を設定するに は,[しきい値の設定]セクションを使用します。ステータス結果は,対象シ ステムに対するモニタ・アクションによって返される結果または測定値に基づ きます。ステータスしきい値を使用した作業の詳細については,「SiteScope モ ニタを使った作業」の項の「共通のモニタ設定」を参照してください。 1013 1013 第 4 部 • オプション・モニタ 1 つのモニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対して最大 10 個のス テータスしきい値条件を設定できます。標準設定では,初めてモニタを設定す るときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 各ステータスしきい値は,指定可能な測定値パラメータ,論理比較演算子,お よび測定値しきい値から構成されます。ブラウズ可能 Windows パフォーマン ス・カウンタに対して定義されている標準設定のステータスしきい値を使用す るか,次の手順を使用して,このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータス しきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するために使う測定値パラメータを選択 します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスしきい値を定義す る比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして, 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 Mercury BAC のログ記録 ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタからのどのデータを Mercury Business Availability Center データベースに転送するかを管理するには, [Mercury BAC ログ記録]セクションを使用します。ラジオ・ボタンを使用し て,次のオプションから 1 つを選択します。 ➤ [Mercury Business Availability Center に報告しない] ➤ [すべて報告する(全モニタおよび全測定値) ] ➤ [モニタ レベル データを報告する(測定値を除く)] ➤ [モニタ レベル データと測定値をしきい値に応じて報告する] ➤ [状態の変更を報告する(測定値を除く) ] 1014 第 99 章 • ブラウズ可能 Windows パフォーマンス・カウンタ・モニタ 詳細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ設定]を使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1015 1015 第 4 部 • オプション・モニタ 1016 第5部 統合モニタ 第 100 章 SiteScope 統合モニタの使用 統合モニタ・タイプを使用して,複数の EMS(Enterprise Management Systems) アプリケーションおよびサーバから Mercury Business Availability Center にデー タの取り込みと転送ができます。 本章の内容 ページ ライセンス 1020 重要なアップグレード情報 1020 統合モニタのログ記録オプション 1021 統合モニタのトラブルシューティング 1022 注:統合モニタは,データを Mercury Business Availability Center に報告する場 合にのみ設定します。 1019 第 5 部 • 統合モニタ ライセンス 統合モニタにアクセスするには,特別な SiteScope のオプション・ライセンスが SiteScope サーバに登録される必要があります。また,これらの統合モニタのいく つかには,別の Mercury 製品との統合や,追加のソフトウェア・モジュールが必 要です。統合モニタのシステム要件の詳細については,Mercury の販売担当に お問い合わせください。 注:すべての統合モニタを,統合モニタ専用(ほかのモニタ・タイプは含めな い)に作成された SiteScope グループに追加することを強くお勧めします。 重要なアップグレード情報 SiteScope 8.1 を起動するとき,モニタ設定ファイルの main.config は不要になり ました。main.config にサポートされていたすべての機能は,現在 event.config でサポートされています。 main.config を編集してカスタマイズされていた以前のバージョンのモニタもま だ使用できますが,event.config を代わりに使用することを強くお勧めします。 以前のバージョンのカスタマイズされた main.config を使用するには,次の手 順を実行します。 1 カスタマイズした main.config ファイルを,SiteScope ディレクトリにコピーする か名前を変更します。統合設定ファイルの使用の詳細については,『SiteScope モニタの設定』の「統合モニタの設定ファイル」を参照してください。 2 カスタマイズした各モニタのディレクトリ・パスを変更して,SiteScope 8.1 ディレクトリを指定します。 ➤ 1020 SiteScope のモニタ・ツリーで,編集する各モニタを右クリックします。各 モニタの[メイン設定]セクションで,[EMS 設定ファイル パス]フィー ルドを新しいディレクトリ・パスに変更します。この新しいパスには,手順 1 でコピーされた main.config ファイルへのディレクトリ・パスと同じもので ある必要があります。 第 100 章 • SiteScope 統合モニタの使用 統合モニタのログ記録オプション 統合モニタの動作状況は,次の場所にあるログ・ファイルに記録されます。 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\EmsMonitors.log ログ・ファイルに報告される情報のレベルと種類を変更するには, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\log4j.properties ファイルの中のロ グ・ファイル設定を変更します。ログ記録の機能を,次のように設定すること ができます。 ➤ 標準設定で報告されるものより詳細または簡単なログ情報を報告する。 ➤ 統合モニタが Mercury Business Availability Center に送ったサンプルをすべてロ グに記録する。 ➤ 外部 EMS システムから受信したイベントをすべてログに記録する。 ログの設定を変更するには,次の手順を実行します。 1 テキスト・エディタで log4j.properties ファイルを開きます。 2 ログに記録される情報のレベルを変更するには,次の手順を実行します。 ➤ ファイル内の次の行を見つけます。 log4j.category.com.mercury.sitescope.ems=${emsloglevel}, ems.appender log4j.additivity.com.mercury.sitescope.ems=false ➤ log4j.category.com.mercury.sitescope.ems パラメータの引数を ${emsloglevel} から DEBUG に変更し, log4j.category.com.mercury.sitescope.ems=DEBUG, ems.appender のように します。 log4j ファイルに変更を加えた後,再起動する必要はありません。 3 統合モニタから Mercury Business Availability Center に送信されたサンプルがロ グに記録されるように設定するには,次の手順を実行します。 ➤ ファイル内の次の行を見つけます。 # Change ${emsloglevel} to DEBUG to see samples log4j.category.EmsSamplePrinter=${emsloglevel}, ems.appender log4j.additivity.EmsSamplePrinter=false 1021 1021 第 5 部 • 統合モニタ ➤ log4j.category.EmsSamplePrinter パラメータの引数を,次のように ${emsloglevel} から DEBUG に変更します。 log4j.category.EmsSamplePrinter=DEBUG, ems.appender 4 外部 EMS システムから受信したイベントがすべてログに記録されるように設 定するには,次の手順を実行します。 ➤ ファイル内の次の行を見つけます。 # Change ${emsloglevel} to DEBUG to see received events log4j.category.EmsEventPrinter=${emsloglevel}, ems.appender log4j.additivity.EmsEventPrinter=false ➤ log4j.category.EmsEventPrinter パラメータの引数を,次のように ${emsloglevel} から DEBUG に変更します。 log4j.category.EmsEventPrinter=DEBUG, ems.appender 5 ファイルを保存します。 統合モニタのトラブルシューティング ここでは,統合モニタを使用するときに役立つ基本的なトラブルシューティン グのテクニックについて説明します。トラブルシューティングに関する詳細に ついては,Mercury カスタマー・サポートの web サイト(support.mercury.com) に用意されている Knowledge Base を参照してください。 1022 ➤ < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\EmsMonitors.log ファイルと < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\error.log ファイルをチェックして エラーを見つけます。 ➤ EmsMonitors.log ファイルを編集して,統合モニタのログ・レベルを DEBUG に上げます。詳細については,1021 ページ「統合モニタのログ記録オプショ ン」を参照してください。 ➤ サンプルが作成されて SiteScope から送信されているのに Mercury Business Availability Center ダッシュボードや SiteScope レポートに表示されない場合は, < Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \log\core\dispatcher_log.txt ファイルを調べて,フィールドまたは値が欠けて いるせいでサンプルが廃棄されていないかどうか確認します。 ➤ < Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \bin\sprinter.exe ユーティリティを使ってバス上のサンプルの流れを表示しま 第 100 章 • SiteScope 統合モニタの使用 す。この実行ファイルをパラメータなしで実行すると,使い方の指示が表示さ れます。 ➤ Dashboard がサンプルを受信しているかどうかチェックするために, < Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \conf\log4j4EJB.properties ファイルを編集して Dashboard のログ・レベルを上 げます。次のパラメータを見つけて,ログ・レベルのステータスを DEBUG に 変更します。 log4j.category.JMDRVSamples=DEBUG,jmdrv.samples.appender さらに,< Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \log\EJBContainer\TrinitySamples.log ファイルも調べます。 1023 1023 第 5 部 • 統合モニタ 1024 第 101 章 Avalon イベント・モニタ Avalon Lancelot スイートは,IT 担当者による IP トラフィックの監視や管理,お よびインフラストラクチャ,システム,アプリケーションの効率や運用状況の 維持を可能にする,リアルタイムの統計データおよびトレンド・データを提供 します。1 つの要素でしきい値(Avalon Lancelot コンソールで定義)を超える と,イベントが生成されます。Avalon イベント・モニタによって,これらのイ ベントを Mercury Business Availability Center システムに組み込むことができ, イベントを手作業でチェックする必要がありません。 本章の内容 ページ Avalon イベント・モニタについて 1026 セットアップ要件 1027 Avalon イベント・モニタの設定 1027 1025 第 5 部 • 統合モニタ Avalon イベント・モニタについて Avalon イベント・モニタは,Lancelot ネットワーク監視スイートによって生成さ れたイベントを Mercury Business Availability Center に転送する際に便利です。 Lancelot スイートは,IT スタッフによる IP トラフィックの監視や管理,およびイ ンフラストラクチャ,システム,アプリケーションの効率や運用状況の維持を可 能にする,リアルタイムの統計データおよびトレンド・データを提供します。 Avalon Lancelot ネットワーク管理スイートによってイベントが生成されるたび に,Avalon イベント・モニタを使用して,イベントを Mercury Business Availability Center に転送できます。イベントを受信,転送する間,SiteScope に よってイベントがログに記録されるため,Avalon Lancelot によって生成された イベントを手作業でチェックする必要がありません。また,警戒が必要となる 状態を通知させることもできるため,重大な問題に発展するまで気付かないよ うなこともなくなります。SiteScope では,このモニタが実行されるたびに前回 の実行以降に受信されたイベントがチェックされます。 Avalon イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル構造および構 文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照し てください。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,第 100 章 「SiteScope 統合モニタの使用」の「統合モニタのログ記録オプション」と「統 合モニタのトラブルシューティング」を参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合は, 「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプのバージョン 7.9.1.0 (またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参照してください。 1026 第 101 章 • Avalon イベント・モニタ セットアップ要件 Avalon イベント・モニタを使用して Mercury Business Availability Center にイベ ントを転送するための要件を次に示します。 ➤ Avalon サーバは,SiteScope サーバにトラップを送信するように設定する必 要があります。 注:Avalon イベント・モニタは SNMP トラップとして Avalon Lancelot スイート からイベントを受信します。そのために,このモニタは UDP ポート 162 (SNMP Trap UDP ポート)に単独でアクセスする必要があります。別のアプリ ケーション(例:別の SiteScope のインスタンスがプロセスとして実行される 場合も含む)がこのポートを使用する場合,Avalon イベント・モニタは,モニ タの定義中に「Address in use」エラーを返します。ただし Avalon イベント・モ ニタは,このポートを SNMP トラップを受信する必要のあるほかの SiteScope モニタと共有することができます。 ➤ SiteScope を Mercury Business Availability Center システムに登録する必要があ ります。SiteScope では,SiteScope インタフェースで登録を有効にする前に Mercury Business Availability Center 環境においてプロファイルを定義する必 要があります。登録を確認する,または SiteScope を Mercury Business Availability Center サーバに再登録するには,クラシック・インタフェースに おいて SiteScope の[Preferences]から[Mercury Business Availability Center Server Registration]ページを参照してください。 Avalon イベント・モニタの設定 Avalon イベント は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 1027 1027 第 5 部 • 統合モニタ 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 Avalon イベント・モニタのメイン設定 このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。[メイン設定]セクションで以下 の説明に従ってエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックして,設定 を保存します。 [名前] Avalon イベント・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用されます。 Avalon イベント・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Avalon イベント・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,Avalon イベント・ モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を済ま せ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は次のとおりです。 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\Avalon\event.config です。 1028 第 101 章 • Avalon イベント・モニタ ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,新しいファイル へのパスを編集します。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。Avalon イベント・モニタの [頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象とします。Avalon イ ベント・データは,遅延なく受信された場合に転送されます。標準設定での間 隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のドロップダウ ン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定できます。更 新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [警告の実行] 警告の実行方法を選択します。 [Avalon システムから受信する各イベントごと] を選択すると,モニタは一致するエントリを見つけるたびに警告を生成します。 注:Avalon イベント・モニタが[Avalon システムからイベントを受け取るたびに] 警告メソッドを使用する場合,このモニタは内容の照合の結果にかかわらず, またターゲットの SNMP Trap が見つからない場合でも,error または warning の ステータスとはなりません。 [すべてのイベントが Avalon システムから受信した後に 1 度]警告メソッドを 選択した場合,一致数がカウントされ,[しきい値の設定]セクションでこの モニタに設定した[エラー条件]と[警告条件]のしきい値に基づいて警告が 生成されます。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 1029 1029 第 5 部 • 統合モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] 1030 第 101 章 • Avalon イベント・モニタ ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 1031 1031 第 5 部 • 統合モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この Avalon イベント・モニタ・インスタンスのステータスが,check によって 返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには,[しきい 値の設定]セクションを使用します。 各 Avalon イベント・モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定が あります。 ➤ [エラー条件] 1032 第 101 章 • Avalon イベント・モニタ ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの Avalon イベント・モニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対 してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定では,初めてモニタを 設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば, [エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば, [エラー条件]として選 択された条件と, [警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,Avalon イベン ト・データが使用不可能になったことを Avalon イベント・モニタが検知した場 合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,Avalon イベント・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効に なる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。Avalon イベント・モニタに対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 1033 1033 第 5 部 • 統合モニタ モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ]設定を使 用します。詳細については,『 SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1034 第 102 章 BMC パトロール・イベント・モニタ BMC パトロール・イベント・モニタを使用して,既存の BMC PATROL を統合 し,BMC PATROL エージェントから Mercury Business Availability Center に Open イベントを転送できます。このモニタは,任意のオペレーティング・システム にインストールされた,BMC PATROL Agent バージョン 3.4,3.5,および 3.6 をサポートしています。 本章の内容 ページ BMC パトロール・イベント・モニタについて 1036 統合モニタ 1038 KM のインストールと設定 1040 接続の設定 1044 接続の診断 1045 BMC パトロール・イベント・モニタの設定 1046 1035 第 5 部 • 統合モニタ BMC パトロール・イベント・モニタについて BMC パトロール・イベント・モニタでは,イベントが Mercury Business Availability Center に統合される,セントラル・エージェントにカスタムの PATROL Knowledge Module がインストールされ,すべての PATROL エージェン トに 2 つめの PATROL Knowledge Module がインストールされている必要があり ます。 BMC パトロール・イベント・モニタと KM の組み合わせをインストールして 設定すると,すべての新しい BMC PATROL イベントが Mercury Business Availability Center に転送されます。 BMC PATROL イベントを Mercury Business Availability Center に転送する機能に 加えて,BMC パトロール・イベント・モニタにはサブネット上の BMC PATROL エージェントの構成を調査する機能もあります。この構成は,Mercury Business Availability Center ダッシュボードに表示されます。 動作環境 このモニタは,BMC PATROL エージェントにインストールされている,2 つの KM と組み合わせて使用する必要があります。KM は,BMC パトロール・イベ ント・モニタに Open イベントを配信する役目を果たします。BMC パトロー ル・イベント・モニタは,BMC PATROL エージェントから報告されたイベント を照合して統合されたサンプルを作成し,それらのサンプルを Mercury Business Availability Center サーバに配信します。 BMC パトロール・イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope か ら Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル構 造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の 項を参照してください。 Patrol エージェント / コンソールを SiteScope マシンにインストールする必要が あります。これにより,BMC 設定プロセスを検出するために必要な Patrol Agent Open API を使用できるようになります。BMC 設定を検出するには, pemapi.dll ファイルと acmmls32.dll ファイルにアクセスする必要があります。 これらのファイルは BMC Patrol エージェントか BMC Patrol コンソールのどち らかの一部として使用でき,通常は <%PATROL_HOME>/bin フォルダにあり ます。モニタからこれらのファイルに確実にアクセスできるようにするため, ファイルへのパスを指定する必要があります。ただし,ファイルの場所が %PATH%(検索パス)の中ですでに指定されている場合は省略できます。 1036 第 102 章 • BMC パトロール・イベント・モニタ 注:BMC のセキュリティ保護された環境で作業する場合,PATROL コンポーネ ント(pemapi コンポーネントなど)を使用できるように環境を設定します。そう でない場合,設定の取得はできません。 制限事項 BMC 統合は,Windows 環境にインストールされた SiteScope でのみ機能します。 UNIX 環境にインストールされた SiteScope では,BMC 統合はサポートされま せん。 Mercury Business Availability Center バージョン 5.1 以前で作業する場合,Mercury Business Availability Center で,新しい BMC モニタの定義や,既存の BMC モニ タの編集を行うことはできません。これは,ユーザ・インタフェースの相違に よるものです。新しいモニタの定義や,既存のモニタの編集を行うには, SiteScope インタフェースを使用します。まず,モニタ管理から SiteScope をア タッチし,モニタの定義や編集をした後,モニタ管理へ SiteScope を再度ア タッチします。SiteScope のアタッチとデタッチの詳細については,SiteScope の管理の「モニタの無効化と有効化」を参照してください。 BMC モニタは,SiteScope の新しいユーザ・インタフェースでのみ,定義や編 集を行うことができます。 モニタのスケジュール設定について BMC パトロール・イベント・モニタによって収集されたリーディングとス テータスには統計情報のみが含まれているため,モニタを頻繁にスケジューリ ングする必要はありません。BMC パトロール・イベント・モニタの実行を 10 分 間隔でスケジューリングすれば十分です。 リーディングとステータス モニタ・リーディングは,最後にスケジューリングされた更新または手動の更 新後に受信したイベントの数と,現在接続中のエージェントの数を表します。 注:イベントのカウンタは,モニタが更新されるたびに 0 に戻ります。これは 予測された動作です。 1037 1037 第 5 部 • 統合モニタ 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1021 ペー ジ「統合モニタのログ記録オプション」と 1022 ページ「統合モニタのトラブ ルシューティング」を参照してください。 統合モニタ 統合は,イベントを Mercury Business Availability Center に渡す,すべてのエー ジェントからイベントを受け取る 1 つのセントラル・エージェントから構成さ れます。リモート・エージェントとセントラル・エージェントとの間の接続に は,BMC 通信(BMC のセキュリティ保護されたチャネル)が使用されます。 セントラル・エージェントと SiteScope 間の通信には,SiteScope BMC モニタへ の TCP ソケットが使用されます。 リモート・エージェントにインストールされている KM によって,定義された タイプのすべてのイベントがクエリされ,PSL コマンドを使用してセントラ ル・エージェントに転送されます。集中管理コンピュータにインストールされ た KM によって,リモート・イベントのタイプのすべてのイベントがクエリさ れ,bmc_mercury プロセスに転送されます。このプロセスは,TCP ソケットを 使用するモニタにイベントを転送します。 セントラル・エージェントが SiteScope ホストにインストールされている場合, 統合は完全にセキュリティ保護されています。多数の設定を持つ多数のモニタ を実行している SiteScope と同じコンピュータ上でのセントラル・エージェン トのインストールは推奨されません。これには,いくつかのモニタと設定のみ を持つ SiteScope を選択することをお勧めします。別のコンピュータ上に SiteScope をインストールして安全な環境で作業することを選択した場合,設定 の取得が可能なセキュリティ保護された BMC エージェント・コンピュータの 1 つに SiteScope をインストールする必要があります。統合により,BMC クラス 9,11 および 39 のすべてのオープン・イベント,確認イベント,クローズ・イ ベントが転送されます。確認またはクローズ状態のイベントは,転送に 5 分か かる場合があります。これは,これらの状態をチェックするためのプロセス が,CPU 使用率が高くなるのを避けるため,5 分ごとに実行されるからです。 1038 第 102 章 • BMC パトロール・イベント・モニタ 1039 1039 第 5 部 • 統合モニタ KM のインストールと設定 イベントを SiteScope に転送し,さらに Mercury Business Availability Center に転 送するには,KM を BMC エージェントのマシンにインストールして設定する 必要があります。次に,KM パッケージのインストールと設定を行うときに従 う手順を示します。 セントラル・エージェントでの Mercury_Central_Agent.km のインス トール 統合により,セキュリティ保護された BMC 送信チャネルが使用されます。 SiteScope コンピュータに BMC セントラル・エージェントをインストールする ことによって,完全にセキュリティ保護された統合が保証されます。SiteScope コンピュータではないコンピュータにセントラル・エージェントをインストー ルすることはできますが,セントラル・エージェントと SiteScope コンピュー タ間の通信はセキュリティ保護されません。Mercury_Central_Agent.km を, SiteScope コンピュータ以外のコンピュータにインストールする場合には,その コンピュータを,Windows 環境で実行している必要があります。 セントラル・エージェントで Mercury_Central_Agent.km をインストールする には,次の手順を実行します。 1 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\bmc\addon\central に移動 します。 2 その場所から,mercury_central_agent ライブラリを < BMC ルート・ディレクトリ> \Patrol3 にコピーします。 3 同じ場所から,Mercury_Central_Agent.km と Mercury_Remote_Messages.ctg を < BMC ルート・ディレクトリ> \Patrol3\lib\knowledge にコピーします。 4 PATROL Developer コンソールを開きます。 5[File]>[Load KM]メニューを使用して Mercury_Central_Agent.km ファ イルをロードします([Files of Type]セクションを[KM files]に変更して Mercury_Central_Agent.km file ファイルを表示します)。 6[Desktop]タブを選択します。[Central Agent host]の下で, [Mercury_Central_Agent.km]ファイルを右クリックし,[KM Commands] >[CreateCentralAgentConnectionParams]を選択します。 これにより, < BMC ルート・ディレクトリ> \Patrol3\mercury_central_agent ディレク 1040 第 102 章 • BMC パトロール・イベント・モニタ トリに,central_agent_params.ini ファイルが作成されます。このファイルに は,すべてのリモート・エージェントによって使用される,セントラル・エー ジェントの詳細が含まれます。このファイルは,すべてのリモート・エージェ ントの配備に必要です。 7 生成されたファイルを < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\bmc\addon\remote\mercury_remote_agent にコピーします。 セントラル・エージェントの設定 次の手順を使用してセントラル・エージェントを設定します。 セントラル・エージェント・コンピュータを設定するには,次の手順を実行し ます。 1[Desktop]タブを選択します。各ホストを右クリックし,[Development]> [エージェントの設定]を選択します。 警告:Developer モードでコンソールを操作するときは注意してください。変更 の仕方によっては,データや設定が破損することがあります。 2 設定ウィンドウで MERCURY/BAC を参照します。 3 右側のセクションで[SiteScope_Address]をダブルクリックします。 4[REPLACE = "127.0.0.1"] (または設定されているほかの値)をダブルクリッ クします。 5 値を,BMC パトロール・イベント・モニタの設定に使用する SiteScope マシン の IP アドレスに変更し,[OK]をクリックます。[OK]をクリックします。 6[REPLACE = "1789"](または設定されているほかの値)をダブルクリックし ます。 7 値を,BMC パトロール・イベント・モニタによるこの Patrol エージェント・グ ループの監視に使用されるポートに変更し,[OK]をクリックます。[OK]を クリックします。 8[OK]をクリックします。 9[ツール]>[Apply Configuration]を選択します。 1041 1041 第 5 部 • 統合モニタ 10 相関置換を適用する対象となるセントラル・ホストを指定します。[OK]をク リックします。 11 設定ウィンドウを閉じます(保存する必要はありません)。 リモート・エージェントでの Mercury_Remote_Messages.km のイン ストール 各リモート・エージェントについても,この手順を繰り返します。 リモート・エージェントに Mercury_Remote_Messages.km をインストールする には,次の手順を実行します。 1 < BMC ルート・ディレクトリ> \Patrol3 の下のすべてのリモート・エージェ ントに < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\bmc\addon\remote\mercury_remote_agent ディレクトリを配 備します。 2 < SiteScope root directory > \conf\ems\bmc\addon\remote から Mercury_Remote_Messages.km と Mercury_Remote_Messages.ctg を,す べてのリモート・エージェントの < BMC ルート・ディレクトリ> \Patrol3\lib\knowledge ディレクトリにコピーします。 3 すべてのリモート・エージェントでは,Mercury_Remote_Messages.km が ロードされます。 一般的なエージェント設定 各エージェントでは,それらのイベントを転送できないイベントが保存されま す。標準設定のタイムアウト値は 15 分です。タイムアウト値によって,通信 が行われない長い期間に,SiteScope へ大量のイベントが転送されることを回避 します。イベントを保存する期間は,次の手順を使用して変更することができ ます。 エージェントにイベントを保存する期間を変更するには,次の手順を実行します。 1[PATROL Developer Console]を開きます。 2[Development]>[エージェントの設定]を選択します。 3 左側の画面で,MERCURY/BAC ディレクトリを選択します。 4 右側の画面で,[RangeSaveEvents]変数をダブルクリックします。 5 小さなボックスで,[Replace]をダブルクリックします。 1042 第 102 章 • BMC パトロール・イベント・モニタ 6 開かれているダイアログ・ボックスに,イベントを保存する分数を入力します。 7[OK]をクリックして保存し閉じます。 8[ツール]>[Apply Configuration]を選択します。 9 該当するサーバを選択して[OK]をクリックします。 10 ウィンドウを閉じます(保存する必要はありません)。 KM をプリロードするための設定 インストールの完了後にエージェントによってプリロードされるように KM モ ジュールを設定する必要があります。これにより,エージェントが再起動する たびに KM がロードされるように設定されます。また,KM をロードしてアク セス可能な状態にするために,コンソールを開く必要がなくなります。 KM のプリロードを設定するには,次の手順を実行します。 1 PATROL Developer コンソールを開きます。 2[Development]>[エージェントの設定]を選択します。 3 左側の画面で,agent setup ディレクトリを選択します。 4 右側の画面で,変数 [preLoadedKm]をダブルクリックします。 5 小さなボックスで,[Replace]をダブルクリックします。 6 開かれているダイアログ・ボックスで,KM の名前を入力します (Mercury_Central_Agent.km または Mercury_Remote_Messages.km)。 7[OK]をクリックして保存し閉じます。 8[ツール]>[Apply Configuration]を選択します。 9 該当するサーバを選択して[OK]をクリックします。 10 ウィンドウを閉じます(保存する必要はありません)。 1043 1043 第 5 部 • 統合モニタ 接続の設定 モニタが BMC エージェントに接続する方法は,4 通りに設定できます。この設 定を変更するには,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\bmc\bmc_comm.cfg フォルダにあるパトロール・モニタの設定ファ イルを編集します。 このファイルに変更を加えた場合は,SiteScope サーバを再起動する必要があり ます。 オプションは次のとおりです。 ➤ BMC エージェントへの接続を試みるときに UDP プロトコルを使用し,接続を 試みる前にエージェントを ping する(PROTOCOL=UDP, PING=1)。 このオプションを使用すると,モニタはエージェントへの接続を試みる前にそ のエージェントを ping し,エージェントがアクセス可能な場合にだけ,UDP プロトコルを使ってエージェントに接続します。 ➤ BMC エージェントへの接続を試みるときに UDP プロトコルを使用し,接続を 試みる前にエージェントを ping しない(PROTOCOL=UDP, PING=0)。 このオプションを使用すると,モニタはエージェントがアクセス可能かどうか チェックせずに,UDP プロトコルを使ってエージェントへの接続を試みます。 ➤ BMC エージェントへの接続を試みるときに TCP プロトコルを使用し,接続を 試みる前にエージェントを ping しない(PROTOCOL=TCP, PING=0)。 このオプションを使用するときには,エージェントへの TCP アクセスが可能で あることを確認してください。エージェントへの接続に使用される BMC API 関数は,ブロッキング関数です。つまり,この関数はエージェントへの接続が 確立されるまで待機します。この状態は約 4 分間(OS によって異なります) 続くため,ソケット例外や監視の機能不良を引き起こす場合があります。 このオプションは,すべてのエージェントへの TCP アクセスが可能である場合 にのみ使用してください。 ➤ BMC エージェントへの接続を試みるときに TCP プロトコルを使用し,接続を 試みる前にエージェントを ping する(PROTOCOL=TCP, PING=1)。 これが標準設定の機能です。モニタは,エージェントを ping してエージェントが アクセス可能かどうかチェックします。そして,エージェントがアクセス可能な 場合にだけ,TCP プロトコルを使ってエージェントに接続しようと試みます。 1044 第 102 章 • BMC パトロール・イベント・モニタ このオプションを使用すれば,BMC API 関数が接続を待機しないので,望まし くない結果を引き起こすことはありません。 接続の診断 次の手順を使用して,PATROL エージェントとの接続を確認します。 PATROL エージェントとの接続を確認するには,次の手順を実行します。 1 パトロール・モニタのインストール後,コマンド・プロンプト・ウィンドウを 開いて,作業ディレクトリを < SiteScope ルート・ディレクトリ> \bin ディ レクトリに変更します。 2 PATROL の接続診断ユーティリティある bmc_mercury_tools を,次のコマン ド・ライン構文を使って実行します。 bmc_mercury_tools < サーバ名 > < ユーザ名 > < ポート番号 > コマンド・ライン引数は次のように定義します。 <サーバ名>:対象となる BMC PATROL エージェントのコンピュータ名 <ユーザ名>:前述の PATROL エージェントにアクセスする権限を持つ PATROL ユーザの名前 <ポート番号>:PATROL エージェントの接続ポート(通常は 3181) 対応するパスワードを入力します。 3 接続に成功すると,指定された場所に < SiteScope ルート・ディレクトリ> /bin/BmcMercuryToolsXmlData.xml ファイルが作成されます。 4 BmcMercuryToolsXmlData.xml には,PATROL エージェントがサンプリングし た測定値が XML 形式で記述されます。これらのログ・ファイルに加えて, CPU Processor Time Percentage の 5 つの結果がコンソールに表示されます。 注:リモート PATROL エージェントが UNIX 上で稼動している場合,CPU Processor Time Percent の測定値はエラーとして報告されます。これらのエラー は,必ずしも PATROL エージェントへの接続に失敗したことを示すものではあ りません。UNIX マシン上に存在しないサンプル nt_cpu をテストしようとした ことが原因です。 1045 1045 第 5 部 • 統合モニタ 5 接続に失敗すると,エラー・メッセージが表示されます。詳細情報は, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\bmc_mercury_comm.txt ファイル に収められています。 BMC パトロール・イベント・モニタの設定 BMC パトロール・イベントは,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に 作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニ タの設定は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立 された後に行うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 BMC パトロール・イベント・モニタのメイン設定 SiteScope による Patrol Agent カウンタ・データへの接続方法やそのチェック方 法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定 するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に従って[メイ ン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じてエントリの 指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [名前] BMC パトロール・イベント・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力しま す。このテキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope イン タフェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前 が使用されます。 BMC パトロール・イベント・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,BMC パトロール・イベント・モニタの動作や製 品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。こ のセクションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカス タマイズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,BMC パト 1046 第 102 章 • BMC パトロール・イベント・モニタ ロール・イベント・モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエ ントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は次のとおりです。 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\bmc\event.config です。 ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,新しいファイル へのパスを編集します。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。BMC パトロール・イベン ト・モニタの[頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象とし ます。Patrol Agent カウンタ・データは,遅延なく受信された場合に転送されま す。標準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの 右側のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔 を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [PATROL の Mercury BAC への統合用 TCP ポート] PTI アプリケーションに設定されている TCP ポートの番号を入力します。標準 設定では,標準のポート番号 1789 が使用されます。それ以外のポート番号を 使用する必要がある場合は,1040 ページ「KM のインストールと設定」の項に 記載されているポート番号の設定方法の説明を参照してください。 古いアドオンがインストール済み BMC システムに PTI がインストールされている場合にのみ選択してください。 PTI は,BMC と SiteScope 間の接続のため,以前のバージョンで使用されてい 1047 1047 第 5 部 • 統合モニタ たアドインです。SiteScope 7.9.5.0 からアップグレードして,以前の PTI で作業 するモニタがすでに定義されている場合,以前のアドインがインストールされ ていることが自動的にマークされます。 UDP 通信プロトコル このオプションは,BMC エージェントからトポロジ・データを取得するとき の通信プロトコルとして,UDP を使用する場合にのみ選択します。標準の通信 プロトコルは TCP です。 モニタが設定データを取得するために BMC エージェントに接続する方法の設 定には,4 つのオプションがあります。詳細については,1044 ページ「接続の 設定」を参照してください。ユーザのここでの選択(TCP または UDP)によ り,bmc_mercury_comm.cfg ファイルで定義された動作は無効になります。これ は、必要に応じて,各モニタに対して異なる動作を有効にするためです。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 1048 第 102 章 • BMC パトロール・イベント・モニタ [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [エラーを検証する] このチェック・ボックスをオンにすると,エラーが検知された場合,このモニ タが自動的に再稼動します。このオプションは,大規模な監視環境で多くの問 題を引き起こす可能性があるため,使用しないことをお勧めします。詳細につ いては,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照 してください。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] 1049 1049 第 5 部 • 統合モニタ ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この BMC パトロール・イベント・モニタ・インスタンスのステータスが check によって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定する には, [しきい値の設定]セクションを使用します。 各 BMC パトロール・イベント・モニタ・インスタンスには,次の 3 つのス テータス設定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色と ステータス・アイコンを使用して示されます。 1050 第 102 章 • BMC パトロール・イベント・モニタ ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,Patrol Agent カウンタ・データが使 用不可能になったことを BMC パトロール・イベント モニタが検知した場合, ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と Patrol Agent カウンタ・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無 効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。BMC パトロール・イベント・モニタに対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 設定を取得するための設定 設定の取得プロセスで接続するエージェントを定義します。この領域を使用し て,設定データを参照する各エージェントの詳細設定を定義します。エージェ ントは,必要に応じていくつでも追加できます。各エージェントでは,接続に 使用するホスト /IP を入力します。ホストを入力する場合,IP に変換されて, Mercury Business Availability Center ダッシュボードに IP が表示されます。定義さ れたエージェントのすべては,ネットワークでアクセスできる必要があります。 各エージェントでは,接続に使用するユーザ名 / パスワード / ポートを定義す る必要があります。 1051 1051 第 5 部 • 統合モニタ 注:SiteScope 7.9.5.0 からアップグレードして,バージョン 7.9.5.0 で定義されて いるモニタを以前の PTI で使用する場合,設定を取得する設定に定義されてい るエージェントと,以前のモニタに接続するエージェントの設定データが結合 されます。 カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ]設定を使 用します。詳細については,『 SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1052 第 103 章 BMC パトロール測定値モニタ BMC パトロール測定値モニタを使用して,Patrol エージェントによって収集さ れた測定値を収集し,Mercury Business Availability Center に転送できます。 本章の内容 ページ BMC パトロール測定値モニタについて 1054 システム要件 1054 接続の診断 1055 BMC パトロール測定値モニタの設定 1056 1053 第 5 部 • 統合モニタ BMC パトロール測定値モニタについて BMC パトロール測定値モニタは,Windows と UNIX の両方のマシンで Patrol エージェントによって監視されるすべての測定値を収集するために使用しま す。単一のモニタ・インスタンスで複数のパラメータまたはカウンタを監視で きます。これにより,サーバのロードを監視し,パフォーマンス,可用性,お よび容量を計画できます。使用環境内の Patrol エージェントごとに,別のモニ タ・インスタンスを作成します。 BMC パトロール測定値モニタは,Patrol から提供されるライブラリ(Patrol Agent API)を使用して Patrol エージェントに接続します。また,Patrol エー ジェントへの接続に使用する,Patrol のユーザ名,ユーザ・パスワード,ポー ト番号を知っている必要があります。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,第 100 章 「SiteScope 統合モニタの使用」の統合モニタのログ記録オプションと統合モニ タのトラブルシューティングを参照してください。 システム要件 Patrol エージェント / コンソール を SiteScope マシンにインストールする必要が あります(Patrol Agent Open API を使用できるようにするため)。 BMC パトロール測定値モニタを使用するには,pemapi.dll ファイルと acmmls32.dll ファイルへのアクセスが必要です。これらのファイルは BMC Patrol エージェントか BMC Patrol コンソールのどちらかの一部として使用でき, 通常は <%PATROL_HOME>\bin フォルダにあります。モニタからこれらの ファイルに確実にアクセスできるようにするため,ファイルへのパスを指定す る必要があります。ただし,ファイルの場所が %PATH%(検索パス)の中です でに指定されている場合は省略できます。 1054 第 103 章 • BMC パトロール測定値モニタ 接続の診断 bmc_mercury_tools アプリケーションを使用して,BMC Patrol エージェント と通信できるか,および BMC パトロール測定値モニタのインストールが正常 に完了したかを調べることができます。 注:リモートの PATROL エージェントからの測定値の収集に伴う PATROL どう しの通信には,信頼性に関する既知の問題があります。PATROL 測定値の統合 中に問題が発生した場合は,PATROL エージェントを再起動してください。 1 つまたは複数の Patrol エージェントとの接続を確認するには,次の手順を実 行します。 1 Patrol モニタのインストール後,コマンド・プロンプト・ウィンドウを開いて, 作業ディレクトリを < SiteScope ルート・ディレクトリ> \bin ディレクトリ に変更します。 2 Patrol の接続診断ツールである,bmc_mercury_tools を次のコマンド・ライン 構文で実行します。 bmc_mercury_tools <サーバ名> <ユーザ名> <ポート番号> コマンド・ライン引数は次のように定義します。 <サーバ名>:対象となる BMC Patrol エージェントのコンピュータ名 <ユーザ名>:前述の PATROL エージェントにアクセスする権限を持つ PATROL ユーザの名前 <ポート番号>:PATROL エージェントの接続ポート 対応するパスワードを入力します。 3 接続に成功すると,指定された場所に < SiteScope ルート・ディレクトリ> /bin/BmcMercuryToolsXmlData.xml ファイルが作成されます。 BmcMercuryToolsXmlData.xml ファイルには,PATROL エージェントがサンプリ ングした測定値が XML 形式で記述されます。これらのログ・ファイルに加え て,CPU Processor Time Percentage の 5 つの結果がコンソールに表示されます。 1055 1055 第 5 部 • 統合モニタ 注:リモート PATROL エージェントが UNIX OS 上で稼動している場合,CPU Processor Time Percent の測定値はエラーとして報告されます。これらのエラー は,必ずしも PATROL エージェントへの接続に失敗したことを示すものではあ りません。UNIX マシン上に存在しないサンプル nt_cpu をテストしようとした ことが原因です。 4 接続に失敗すると,エラー・メッセージが表示されます。エージェントへの接 続に関する詳細情報は,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\bmc_mercury_comm.txt ファイルに収められています。 BMC パトロール測定値モニタの設定 BMC Patrol 測定値は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 BMC パトロール測定値モニタのメイン設定 SiteScope による Patrol エージェント・データへの接続方法やそのチェック方法 と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定す るには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に従って[メイン 設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じてエントリの指 定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [名前] BMC パトロール測定値モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。こ のテキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタ 1056 第 103 章 • BMC パトロール測定値モニタ フェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が 使用されます。 [頻度] BMC パトロール測定値 モニタが Patrol エージェントからの測定値を Mercury Business Availability Center に転送する頻度を選択します。標準設定での間隔で は,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のドロップダウン・ リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定できます。更新間 隔は,15 秒以上でなければなりません。 [PATROL エージェント アドレス] 監視するサーバを選択します(サーバには PATROL エージェントがインストー ルされ実行されている必要があります)。 [PATROL API ポート] BMC Patrol エージェントの設定ポートを設定します(標準設定は 3181)。 [PATROL ユーザ名] エージェントとの通信時に使用されるパトロール・エージェント・ユーザ名を 指定します。 [PATROL パスワード] エージェントとの通信時に使用されるパトロール・エージェント・ユーザ・パ スワードを指定します。 [UDP 通信プロトコル] このオプションは,BMC エージェントからトポロジ・データを取得するとき の通信プロトコルとして,UDP を使用する場合に選択します。標準の通信プロ トコルは TCP です。 設定データを取得するため,モニタが BMC エージェントに接続する方法の設 定には,4 つのオプションがあります。詳細については,「接続の設定」を参照 してください。ユーザのここでの選択(TCP または UDP)により, bmc_mercury_comm.cfg ファイルで定義された動作は無効になります。これは、 必要に応じて,各モニタに対して異なる動作を有効にするためです。 1057 1057 第 5 部 • 統合モニタ [カウンタ] 展開可能なメニュー・ツリー機能を使用して,BMC パトロール測定値モニタ で監視する対象となるカウンタを選択します。メニュー・ツリーは,有効な接 続プロパティを入力して[カウンタの取得]ボタンをクリックすると,自動的 に項目で埋められます。カウンタ・メニュー・ツリーの選択機能を使用してカ ウンタ・ツリーを展開または折りたたみ,このモニタ・インスタンスで監視す るカウンタを選択します。 BMC パトロール測定値モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,BMC パトロール測定値モニタの動作や製品イン タフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,BMC パトロール 測定値 モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定 を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ 1058 第 103 章 • BMC パトロール測定値モニタ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] モニタの実行を別のモニタのステータスに依存させるには,依存関係を設定す るモニタを含む SiteScope ツリーのノードを展開し,対象モニタの横のチェッ ク・ボックスを選択します。ツリーで複数のモニタを選択すれば,複数のモニ タに依存関係を設定できます。モニタの依存関係を削除するには,対象となる チェック・ボックスをクリアします。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 1059 1059 第 5 部 • 統合モニタ 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 1060 第 103 章 • BMC パトロール測定値モニタ ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この BMC パトロール測定値モニタ・インスタンスのステータスが,測定値の チェックによって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定す るには,[しきい値の設定]セクションを使用します。 各 BMC パトロール測定値モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス 設定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの BMC パトロール測定値モニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件 に対してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定では,初めてモニ タを設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good, warning, または error が割り当てられます。モニタによって取得 された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され,ス テータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば,[エラー条件]として選 択された条件と, [警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning 1061 1061 第 5 部 • 統合モニタ が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,Patrol エージェ ント・データが使用不可能になったことを BMC パトロール測定値モニタが検 知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成 されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,Patrol エージェント・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無 効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。BMC パトロール測定値モニタに対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 1062 第 103 章 • BMC パトロール測定値モニタ カテゴリの設定 [モニタ管理]ビューの項目にフィルタを適用するには,[カテゴリ]設定を使 用します。詳細については,『 SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1063 1063 第 5 部 • 統合モニタ 1064 第 104 章 CA Unicenter イベント・モニタ CA Unicenter イベント・モニタを使用して,CA Unicenter イベントを Mercury Business Availability Center サーバに転送することにより,既存の CA Unicenter を Business Availability Center に統合できます。このモニタは,Windows オペ レーティング・システム上で実行される CA Unicenter Event Management バー ジョン 2.x または 3.x をサポートします。 本章の内容 ページ CA Unicenter イベント・モニタについて 1066 システム要件 1066 CA Unicenter イベント・モニタの設定 1071 1065 第 5 部 • 統合モニタ CA Unicenter イベント・モニタについて CA Unicenter イベント・モニタは Mercury が提供する統合モジュール(「アドオ ン」といいます)を利用するため,このモジュールが CA Unicenter Event Management サーバにインストールされている必要があります。SiteScope の CA Unicenter イベント・モニタは,設定が完了して実行されると,CA Unicenter サーバから Unicenter ログにポストされたイベントを収集し,それらのイベント を SiteScope 経由で Mercury Business Availability Center に転送します。 CA Unicenter イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル構造 および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項 を参照してください。 モニタのステータス モニタが返すステータス・リーディングは,モニタの現在値です(「Received 10 events since the last update」など) 。ステータスは,OK, warning,error という表現でログに記録されます。このステータスは,CA Unicenter イベント・モニタの設定フォームの[詳細設定]を使用して詳細に設 定できます。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1021 ペー ジ「統合モニタのログ記録オプション」と 1022 ページ「統合モニタのトラブ ルシューティング」を参照してください。 システム要件 次に,CA Unicenter イベント・モニタを使用する上で重要なガイドラインと要 件を示します。 1066 第 104 章 • CA Unicenter イベント・モニタ 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合 は,1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプ のバージョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参 照してください。 動作環境 CA Unicenter イベント・モニタは,Windows オペレーティング・システム上で 実行される CA Unicenter Event Management バージョン 2.x または 3.x をサポート します。 CA Unicenter イベント・モニタは,CA Unicenter サーバからのイベント収集を Mercury の CA Integration アドオン・モジュールに依存します。このアドオン は,CA Unicenter Event Management サーバ・マシンにインストールされると, CA Unicenter システムが受信するイベントをリッスンします。CA Unicenter イ ベント・モニタは,SiteScope マシンにインストールされ,イベント・データを Mercury Business Availability Center に転送します。アドオンとモニタは TCP/IP ネットワーク(カスタマイズ可能な TCP ポート)を使用して通信します。 注:Mercury CA Unicenter アドオンは,CA Advanced Correlation Engine(ACE) や CA Unicenter の「ユーザ出口ライブラリ」接続メカニズムを使用する他のソ フトウェア・コンポーネントと互換性がありません。これは,CA Unicenter で は,通知を受信するためのライブラリを Event Management 内に 1 つしか登録で きないためです。 CA Integration アドオンについて CA Integration アドオンの目的は,CA のメッセージ・インフラストラクチャに 接続し,CA からイベントを受信して,それらのイベントを SiteScope マシンに 転送することです。次の図に,Mercury CA Integration アドオン,SiteScope,お よびその他のアプリケーション・システム間の機能上の関係を示します。 1067 1067 第 5 部 • 統合モニタ CA Integration アドオンのインストール 次に,CA Integration のインストール・プロセスで使用する手順の概要を示します。 1 CA Unicenter Event Management サーバへの CA Integration アドオンのインストー ルと設定 2 CA Integration アドオンの有効化 3 CA Unicenter イベント・モニタの有効化 以下の各項で,Integration アドオンの準備,インストール,有効化,および設 定の手順について説明します。 1068 第 104 章 • CA Unicenter イベント・モニタ CA Integration アドオンのインストールの前に CA Integration アドオンをインストールする前に,モニタがインストールされて いる SiteScope マシンの IP アドレス(またはネットワーク名)がわかっている ことを確認してください。 CA Integration アドオンのインストール 次の手順を使用して CA Integration アドオン・モジュールをインストールします。 CA Integration アドオン・モジュールをインストールするには,次の手順を実 行します。 1 CA Integration アドオン・モジュールのインストール実行ファイルを CA Unicenter Event Management がインストールされているサーバにコピーします。 アドオンのセットアップ・ファイルのパスは,< SiteScope ルート・ディレク トリ> \conf\ems\ca\addon\MercuryCAAddonSetup.exe です。 2 インストール実行ファイルを実行します。インストール・セットアップ・プロ セスによって,マシンに CA Unicenter が存在するかどうかが確認されます。CA Unicenter が存在しない場合は,警告メッセージが表示されます。 3 セットアップ・プロセスによって,CA Unicenter Event Management に他の 「ユーザ出口ライブラリ」が存在しないかどうかが確認されます。統合されたも のが他にある場合は,警告メッセージが表示されます。 4 SiteScope の情報(マシン名,ポート,バージョン)を指示に従って入力しま す。セットアップ・プロセスによって,SiteScope の情報の確認が行われます。 失敗した場合は,警告メッセージが表示されます。SiteScope への接続の確認に 成功すると,セットアップ・プロセスが続行されます。 5 セットアップ・プロセスによって,Unicenter を再起動するかどうかを確認する メッセージが表示されます。 注:アドオン・モジュールを有効にするには,Unicenter アプリケーションを再 起動する必要があります。 CA Integration アドオンの起動と停止 CA が提供する「ユーザ出口ライブラリ」のメカニズムを使用して,CA Integration アドオンが CA Unicenter Event Management に接続されます。このラ 1069 1069 第 5 部 • 統合モニタ イブラリ(Windows DLL)は,Unicenter コンソールに入ってきた Unicenter イ ベントを SiteScope に転送します。 CA Integration アドオンは,アドオンのインストール後に CA Unicenter を再起動 すると実行を開始します。 CA Integration アドオンの設定ファイル CA Integration アドオンの設定は,アドオンがインストールされているルート・ フォルダの下の dat ディレクトリにある ca_mercury.cfg ファイルに保存されま す。標準のアドオン設定が使用される場合,このファイルをユーザが編集しな いことが前提となっています。このファイルには,アドオンが接続される SiteScope に関する設定(マシン名,バージョンなど)が保存されます(これら の設定はアドオンのセットアップによって自動的に保存されます)。また, [CAMercury]セクションの下には以下の定義が保存されます。 ➤ SendOnlyHeldMessages(true/false):アドオンがすべての CA Unicenter コ ンソール・メッセージを SiteScope に転送するか,それとも「待機メッセー ジ」だけを転送するかを示します。標準設定の値は false です。 ➤ HeldMessagesType(SENDKEEP):SiteScope に転送される待機メッセージ のタイプを示します。現時点でサポートされているタイプは,SENDKEEP だけです。 ➤ HeldMessagesAckText :待機メッセージが確認されると Unicenter コンソー ルに 2 つのメッセージが送信されるため,このテキストは 2 つのうちどちら のメッセージを確認メッセージとして SiteScope に送信するべきかを示しま す。標準設定の値は CAOP_I_REPLYISSUED です。 ➤ UseLongMachineNames(true/false):アドオンが Unicenter メッセージの ノード・マシン名を完全飾 DNS 名(たとえば server.company.com)または 短縮名(たとえば server)のどちらに解決するべきかを示します。この設定 を変更すると,CA Unicenter イベント・モニタのデータ処理に関係のある Mercury Business Availability Center アプリケーションの複数の動作に影響を 及ぼす可能性があります(たとえば,ダッシュボード・ビューに,設定変更 前に表示されていた短縮名が完全修飾名と一緒に表示されるなど)。標準設 定の値は false です。 また,このほかに内部目的で使用される設定もあります。 [CAMercuryLog]セクションには,アドオンのログに関連した設定(ログ・ ファイルのディレクトリ,ログ・レベルなど)が保存されます。 1070 第 104 章 • CA Unicenter イベント・モニタ CA Integration アドオンのログ・ファイル CA Integration アドオンは,自身のアクティビティをログ・ファイルに記録しま す。ログ・ファイルはアドオンの起動時に作成されます。ログ・ファイルの名 前と場所は,アドオンがインストールされているルート・ディレクトリの下の dat ディレクトリにある ca_mercury.cfg ファイルに定義されます。 CA Unicenter イベント・モニタの設定 CA Unicenter イベント は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成さ れた SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設 定は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された 後に行うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 CA Unicenter イベント・モニタのメイン設定 このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。[メイン設定]セクションで以下 の説明に従ってエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックして,設定 を保存します。 [名前] CA Unicenter イベント・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。こ のテキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタ フェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が 使用されます。 CA Unicenter イベント・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,CA Unicenter イベントモニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ 1071 1071 第 5 部 • 統合モニタ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,CA Unicenter イベ ント モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を 済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は次のとおりです。< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\ca\event.config です。ファイルのフォーマットの詳細については, 1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。CA Unicenter イベント・モ ニタの[頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象とします。 CA Unicenter イベント・データは,遅延なく受信された場合に転送されます。 標準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側 のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指 定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [CA Unicenter アドオン用 TCP ポート] CA Integration アドオンに設定されている TCP ポートの番号を入力します。標 準では,ポート 9875 が使用されます。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 1072 第 104 章 • CA Unicenter イベント・モニタ 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リスト,もしくはツリー・リストを使用して,こ のモニタを依存させるモニタを選択します。[None](クラシック・インタ フェース)を選択すると,すべての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] 1073 1073 第 5 部 • 統合モニタ ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 1074 第 104 章 • CA Unicenter イベント・モニタ 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この CA Unicenter イベント・モニタ・インスタンスのステータスが check に よって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには, [しきい値の設定]セクションを使用します。 各 CA Unicenter イベント・モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス 設定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色と ステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,CA Unicenter イベント・データが 使用不可能になったことを CA Unicenter イベント・モニタが検知した場合,ス テータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 1075 1075 第 5 部 • 統合モニタ ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と CA Unicenter イベント・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無 効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。CA Unicenter イベント・モニタに対して定義されている標 準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニ タ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1076 第 105 章 Compaq Insight Manager イベント・モニタ Compaq Insight Manager イベント・モニタは,Compaq Insight Manager から受信 された監視対象デバイスの状態と可用性に関するレポートを監視します。さら に,Compaq Insight Manager システムが受け取ったイベントをユーザに警告し, データを Mercury Business Availability Center に報告します。このモニタにより, どのオペレーティング・システム上にインストールされている Compact Insight Manager バージョン 7.0 での監視できます。 本章の内容 ページ Compaq Insight Manager イベント・モニタについて 1078 セットアップ要件 1078 Compaq Insight Manager イベント・モニタの設定 1079 1077 第 5 部 • 統合モニタ Compaq Insight Manager イベント・モニタについて Compaq Insight Manager イベント・モニタは,Compaq Insight Manager から受信 された監視対象デバイスの状態と可用性に関するレポートを監視します。さら に,Compaq Insight Manager システムから報告されたイベントをユーザに警告し ます。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1022 ペー ジ「統合モニタのトラブルシューティング」と 1021 ページ「統合モニタのロ グ記録オプション」を参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合は, 1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプのバー ジョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参照してく ださい。 セットアップ要件 Compaq Insight Manager イベント・モニタを使用するための要件を次に示します。 ➤ 標準で提供されているデータベース・ドライバを使用するか,互換性のある データベース・ドライバまたはデータベース・アクセス API を適切な SiteScope のディレクトリにインストールまたはコピーする必要があります。提供されて いるドライバとしては,次のようなものがあります。 com.inet.tds.TdsDriver:(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ドライバ) com.inet.ora.OraDriver:(Oracle データベース用 JDBC Thin ドライバ) ほかにも多くのデータベース・ドライバ・パッケージが,圧縮(Zip)アーカイ ブ・ファイルおよび .jar ファイルの形で提供されています。これらの形式の データベース・ドライバは解凍せずに,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \java\lib\ext サブディレクトリにインストールしなければなりません。 1078 第 105 章 • Compaq Insight Manager イベント・モニタ ➤ データベース接続 URL の構文を知る必要があります。データベース接続 URL には通常,使用しているドライバのクラス,ドライバ・ソフトウェアの提供者 に関連付けられるキーの名前が含まれ,これらにサーバ,ホストそしてポート 識別名の組み合わせが続きます。次に,データベース接続 URL の例を示しま す。 jdbc:inetdae:hostname:port:(hostname はデータベースが実行されて いるホストの名前,port はデータベースとドライバのインタフェースとな るポート) jdbc:oracle:thin:@hostname:port:dbname:(hostname はデータベース が実行されているホストの名前,port はデータベースとドライバのインタ フェースとなるポート,dbname は Oracle データベース・インスタンス名) ➤ クエリ対象のデータベースは起動され,データベース名が定義され,データ ベース内には少なくとも 1 つは名前付きのテーブルが作成されている必要があ ります。ミドルウェアおよびデータベース・ドライバを介した接続を許可する ために,データベース管理ソフトウェアの設定が必要となる場合もあります。 ➤ データベースにアクセスし,クエリを実行するには,有効なユーザ名およびパ スワードが必要となります。SiteScope マシンおよび SiteScope を実行している ユーザ・アカウントに,データベースへアクセスする権限を与えなければなら ない場合もあります。 Compaq Insight Manager イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。 ファイル構造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 Compaq Insight Manager イベント・モニタの設定 Compaq Insight Manager イベント は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ 用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合 モニタの設定は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が 確立された後に行うことをお勧めします。 1079 1079 第 5 部 • 統合モニタ 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 Compaq Insight Manager イベント・モニタのメイン設定 SiteScope による Compaq Insight Manager データへの接続方法やそのチェック方 法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定 するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に従って[メイ ン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じてエントリの 指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [名前] Compaq Insight Manager イベント・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力し ます。このテキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope イ ンタフェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名 前が使用されます。 [頻度] Compaq Insight Manager イベント・モニタがイベントを Mercury Business Availability Center に転送する頻度を選択します。標準設定での間隔では,10 分 おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のドロップダウン・リストを 使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [データベース接続 URL] データベース接続の URL を入力します(「認証文字列」とも呼ばれます)。 データベース接続を確立する方法の 1 つは,ODBC を使用して,データベース への名前付き接続を確立するというものです。たとえば,まず ODBC コント ロール・パネルを使用して,[システム DSN]タブの下で test という名前の DSN(データ・ソース名)を作成します。次に,接続 URL としてこのボック スに「jdbc:odbc:test」と入力します。あるいは,提供された MS SQL または Oracle ドライバを使用してデータベースに接続するという方法もあります。MS MS SQL ドライバを使用する場合は, jdbc:inetdae: <コンピュータ名> : <ポート> ?database= <データベース名> 1080 第 105 章 • Compaq Insight Manager イベント・モニタ という形式の接続 URL を使用します。Oracle ドライバを使用する場合は, jdbc:inetora: <コンピュータ名> : <ポート> : <インスタンス>という形式の 接続 URL を使用します。 [データベース ドライバ] データベースへの接続に使用するドライバを入力します。使用する JDBC ドラ イバの完全修飾クラス名を使用します。このモニタの標準設定のドライバは, com.inet.tds.TdsDriver -(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ド ライバ)または oracle.jdbc.driver.OracleDriver -(Oracle 7 および 8 データベー ス用 JDBC Thin ドライバ)です。OBBC-JDBC 接続を使用する場合は, sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver を使用できます。 [データベース ユーザ名] データベースへのログインに使用するユーザ名を入力します。 [データベース パスワード] データベースへのログインに使用するパスワードを入力します。 Compaq Insight Manager イベント・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Compaq Insight Manager イベント・モニタの動作 や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されま す。このセクションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプション のカスタマイズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる, Compaq Insight Manager イベント モニタに固有のその他の設定を行います。必 要に応じてエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が 保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は, 1081 1081 第 5 部 • 統合モニタ < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\cim\event.config です。ファ イルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイ ル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [最大行数] モニタが監視サイクルごとにデータベースから取得する最大行数を指定しま す。標準設定の値は 5000 です。 結果の行数がこの最大値を超えた場合,モニタは結果行をすべて取得するまで, 将来のサイクルで残りの行(最大値を超えた分の行)を取得していきます。 最大行数の値は,データベース・テーブルの成長に適応するのに十分なほど大 きく,しかも java.lang.OutOfMemoryException エラーを引き起こさない程度に小 さい値でなければなりません。さらに,モニタの実行頻度も考慮する必要があ ります。モニタがデータを収集する間隔が(モニタの実行頻度とネットワーク およびシステムの速度よって決まる),監視対象システムでデータが挿入され る間隔より大きいか等しくなるようにしてください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 1082 第 105 章 • Compaq Insight Manager イベント・モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 1083 1083 第 5 部 • 統合モニタ 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [EMS サーバ名] モニタ・データを Mercury Business Availability Center に報告する場合は,この モニタが監視しているデータベース・サーバを説明する識別子のテキストを入 力します。Mercury Business Availability Center のレポートでモニタ・データが表 示される際,このテキスト記述子を使用してデータベース・サーバが識別され ます。このエントリには,英数字のみを使用してください。監視対象のサーバ の名前やデータベースの説明を入力できます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 1084 第 105 章 • Compaq Insight Manager イベント・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この Compaq Insight Manager イベントモニタ・インスタンスのステータスが check for event data from によって返された結果に基づいて決定されるような論理 条件を設定するには,[しきい値の設定]セクションを使用します。 各 Compaq Insight Manager イベントモニタ・インスタンスには,次の 3 つのス テータス設定があります。 ➤ [エラー条件] 1085 1085 第 5 部 • 統合モニタ ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取得 された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され,ス テータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色とス テータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,Compaq Insight Manager データが使 用不可能になったことを Compaq Insight Manager イベント モニタが検知した場 合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されま す。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と Compaq Insight Manager データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無 効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。Compaq Insight Manager イベントモニタに対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 1086 第 105 章 • Compaq Insight Manager イベント・モニタ カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1087 1087 第 5 部 • 統合モニタ 1088 第 106 章 Concord 測定値モニタ Concord 測定値モニタを使用して,Concord データベースからデータを収集し, Mercury Business Availability Center に転送します。このモニタにより,どのオペ レーティング・システム上にインストールされている Concord バージョン 5.6 でも監視できます。 本章の内容 ページ Concord 測定値モニタについて 1090 セットアップ要件 1090 Concord 測定値モニタの設定 1091 1089 第 5 部 • 統合モニタ Concord 測定値モニタについて Concord 測定値モニタを実行するたびに,Concord データベースから新しい測定 値が転送され,時系列データとして Mercury Business Availability Center に送信 されます。 Concord 測定値モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Mercury Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル構造 および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項 を参照してください。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1022 ペー ジ「統合モニタのトラブルシューティング」と 1021 ページ「統合モニタのロ グ記録オプション」を参照してください。 セットアップ要件 Concord 測定値モニタを使用するための主要なシステム要件を次に示します。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合 は,1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプ のバージョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参 照してください。 ➤ 標準で提供されているデータベース・ドライバを使用するか,互換性のある データベース・ドライバまたはデータベース・アクセス API を適切な SiteScope のディレクトリにインストールまたはコピーする必要があります。提供されて いるドライバとしては,次のようなものがあります。 com.inet.tds.TdsDriver:(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ドライバ) com.inet.ora.OraDriver:(Oracle データベース用 JDBC Thin ドライバ) 1090 第 106 章 • Concord 測定値モニタ ほかにも多くのデータベース・ドライバ・パッケージが,圧縮(Zip)アーカイ ブ・ファイルおよび .jar ファイルの形で提供されています。これらの形式の データベース・ドライバは解凍せずに,< SiteScope ルート・ディレクトリ> /java/lib/ext サブディレクトリにインストールしなければなりません。 ➤ データベース接続 URL の構文を知る必要があります。データベース接続 URL に は通常,使用しているドライバのクラス,ドライバ・ソフトウェアの提供者に 関連付けられるキーの名前が含まれ,これらにサーバ,ホストそしてポート識 別名の組み合わせが続きます。次に,データベース接続 URL の例を示します。 jdbc:inetora: <ホスト名> : <ポート> : <データベース名>:(<ホスト名 >はデータベースが実行されているホストの名前,<ポート>はデータベー スとドライバのインタフェースとなるポート,<データベース名>は Oracle データベース・インスタンス名) jdbc:oracle:thin:@ <ホスト名> : <ポート> : <データベース名>:(<ホ スト名>はデータベースが実行されているホストの名前,<ポート>はデー タベースとドライバのインタフェースとなるポート,<データベース名>は Oracle データベース・インスタンス名) ➤ クエリを実行する Concord リポジトリを含む Oracle サーバが稼動している必要 があります。 ➤ データベースにアクセスし,クエリを実行するには,有効なユーザ名およびパ スワードが必要となります。 Concord 測定値モニタの設定 Concord 測定値 は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 1091 1091 第 5 部 • 統合モニタ Concord 測定値モニタのメイン設定 SiteScope による測定値用の Concord データベース・データへの接続方法やその チェック方法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じ てエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存され ます。 [名前] Concord 測定値モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用されます。 [頻度] Concord 測定値モニタが測定値を Mercury Business Availability Center に転送する 頻度を選択します。標準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキス ト・ボックスの右側のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,また は日で更新間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりませ ん。 [データベース接続 URL] データベース接続の URL を入力します(「認証文字列」とも呼ばれます)。 データベース接続を確立する方法の 1 つは,ODBC を使用して,データベース への名前付き接続を確立するというものです。たとえば,まず ODBC コント ロール・パネルを使用して,[システム DSN]タブの下で test という名前の DSN(データ・ソース名)を作成します。次に,接続 URL としてこのボック スに「jdbc:odbc:test」と入力します。あるいは,提供された MS SQL または Oracle ドライバを使用してデータベースに接続するという方法もあります。MS MS SQL ドライバを使用する場合は, jdbc:inetdae: <コンピュータ名> : <ポート> ?database= <データベース名> という形式の接続 URL を使用します。Oracle ドライバを使用する場合は, jdbc:inetora: <コンピュータ名> : <ポート> : <インスタンス>という形式の 接続 URL を使用します。 [データベース ドライバ] データベースへの接続に使用するドライバを入力します。使用する JDBC ドラ イバの完全修飾クラス名を使用します。このモニタの標準設定のドライバは, com.inet.tds.TdsDriver -(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ド 1092 第 106 章 • Concord 測定値モニタ ライバ)または oracle.jdbc.driver.OracleDriver -(Oracle 7 および 8 データベー ス用 JDBC Thin ドライバ)です。OBBC-JDBC 接続を使用する場合は, sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver を使用できます。 [データベース ユーザ名] データベースへのログインに使用するユーザ名を入力します。 [データベース パスワード] データベースへのログインに使用するパスワードを入力します。 Concord 測定値モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Concord 測定値モニタの動作や製品インタフェー スでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセクションを 使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイズ,およ び一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,Concord 測定値 モニタに固 有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を済ませ,[OK] ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\concord\metrics.config です。ファイルのフォーマットの詳細につ いては,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [最大行数] モニタが監視サイクルごとにデータベースから取得する最大行数を指定しま す。標準設定の値は 5000 です。 1093 1093 第 5 部 • 統合モニタ 結果の行数がこの最大値を超えた場合,モニタは結果行をすべて取得するまで, 将来のサイクルで残りの行(最大値を超えた分の行)を取得していきます。 最大行数の値は,データベース・テーブルの成長に適応するのに十分なほど大 きく,しかも java.lang.OutOfMemoryException エラーを引き起こさない程度に小 さい値でなければなりません。さらに,モニタの実行頻度も考慮する必要があ ります。モニタがデータを収集する間隔が(モニタの実行頻度とネットワーク およびシステムの速度よって決まる),監視対象システムでデータが挿入され る間隔より大きいか等しくなるようにしてください。 [SELECT] SQL クエリの中で使用する任意の SELECT 句を入力します。データベースから すべてのフィールドを取得する場合は,* を入力し,それ以外の場合はカラム 名をカンマで区切ったリストを入力します。Concord 測定値モニタの標準設定 の値は * です。 [WHERE] SQL クエリの中で使用する任意の WHERE 句を入力します。このフィールドは 任意指定で,選択条件を定義できます。空のままにしておくと,テーブルから すべての行が取得されます。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 1094 第 106 章 • Concord 測定値モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 1095 1095 第 5 部 • 統合モニタ 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [EMS サーバ名] モニタ・データを Mercury Business Availability Center に報告する場合は,この モニタが監視しているデータベース・サーバを説明する識別子のテキストを入 力します。Mercury Business Availability Center のレポートでモニタ・データが表 示される際,このテキスト記述子を使用してデータベース・サーバが識別され ます。このエントリには,英数字のみを使用してください。監視対象のサーバ の名前やデータベースの説明を入力できます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 1096 第 106 章 • Concord 測定値モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この Concord 測定値モニタ・インスタンスのステータスが check によって返さ れた結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには,[しきい値の 設定]セクションを使用します。 各 Concord 測定値モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定があ ります。 ➤ [エラー条件] 1097 1097 第 5 部 • 統合モニタ ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色と ステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,測定値用の Concord データベー ス・データが使用不可能になったことを Concord 測定値 モニタが検知した場合, ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と測定値用の Concord データベース・データに依存しているほかの 1 つ以上の モニタが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。Concord 測定値モニタに対して定義されている標準設定の ステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・インス タンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 1098 第 106 章 • Concord 測定値モニタ カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1099 1099 第 5 部 • 統合モニタ 1100 第 107 章 HP OVO イベント・モニタ HP OVO イベント・モニタでは,HP OVO メッセージを Mercury Business Availability Center サーバに転送することにより,既存の Hewlett-Packard OpenView を Mercury Business Availability Center に統合できます。Solaris 5.8 以 降または HP UX 11.x にインストールされている場合,このモニタにより HP OVO バージョン 6.0 と 7.0 がサポートされます。 本章の内容 ページ HP OVO イベント・モニタについて 1102 統合アーキテクチャ 1103 HP OVO Integration アドオンの使用 1103 HP OVO イベント・モニタの設定 1107 1101 第 5 部 • 統合モニタ HP OVO イベント・モニタについて このモニタは Mercury が提供する統合モジュールを利用するため,このモ ジュールが HP OpenView サーバにインストールされている必要があります。HP OVO イベント・モニタは,設定が完了して実行されると,HP OVO サーバで作 成または変更されたイベントを収集し,それらのイベントを Mercury Business Availability Center に転送します。 HP OVO イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル構造および構 文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照し てください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合 は,1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプ のバージョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参 照してください。 注:Hewlett Packard Network Node Manager のデータは,他の統合モニタを使用 して Mercury Business Availability Center に転送できます。詳細については, 1271 ページ「HP Network Node Manager との統合」の項を参照してください。 動作環境 HP OVO イベント・モニタは,HP OpenView サーバからのイベント収集を Mercury の HP OVO Integration アドオン・モジュールに依存します。このアドオ ンは,HP OVO サーバ・マシンにインストールされると,HP OVO システムが 受信するメッセージをリッスンし,それらを HP OVO イベント・モニタに送信 します。HP OVO イベント・モニタは,送信されたメッセージを Mercury Business Availability Center サーバに転送します。アドオンとモニタは TCP/IP ネットワーク(カスタマイズ可能な TCP ポート)を使用して通信します。 1102 第 107 章 • HP OVO イベント・モニタ ステータス モニタが返すステータスは,モニタの現在値です(「10 received alerts, 1 connected addon」など) 。ステータスは,OK,warning,error という表 現でログに記録されます。warning ステータスは,アドオンがモニタに接続さ れていない場合に返されます。このステータスは,[HP OVO Alert Monitor Configuration]フォームの[詳細設定]を使用して詳細に設定できます。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1022 ペー ジ「統合モニタのトラブルシューティング」と 1021 ページ「統合モニタのロ グ記録オプション」を参照してください。 統合アーキテクチャ HP OVO の統合アーキテクチャは HP OVO バスをリッスンし,TCP プロトコル を使用してイベントを SiteScope HP OVO モニタに転送する アドオン に基づい ています。HP OVO の統合アドオンは次のバスをリッスンします。 ➤ MSI バスは,新しく作成された HP OVO イベントをリッスンします。 ➤ MSG バスは,acknowledge,close,および owner events などのイベントの更 新をリッスンします。 HP OVO Integration アドオンの使用 HP OVO Integration アドオンの目的は,HP OVO のメッセージ・インフラストラ クチャに接続し,HP OVO から警告を受信して,それらの警告を SiteScope マシ ンに転送することです。 注:このアドオン・モジュールはプラットフォーム固有です。現時点では, Solaris 8/9/SPARC および HP UX 11 プラットフォーム用のアドオン・モジュー ルが提供されています。 1103 1103 第 5 部 • 統合モニタ HP OVO Integration のインストール 次に,HP OVO Integration のインストール・プロセスで使用する手順の概要を 示します。 1 HP OVO サーバへの HP OVO Integration アドオンのインストールと設定 2 HP OVO イベント・モニタと HP OVO Integration アドオンの有効化 Integration アドオンのインストール,有効化,および設定の詳細については, 後述の「HP OVO Integration アドオンの使用」を参照してください。 アドオンの詳細なインストール手順 ここでは,HP OVO Integration の詳細なインストール手順について説明します。 HP OVO Integration アドオンをインストールする前に HP OVO Integration アドオンをインストールする前に,次のデータが用意され ていることを確認します。 ➤ モニタがインストールされている SiteScope マシンの IP アドレス(またはネッ トワーク名) ➤ HP OVO サーバ・ライブラリへのパス(標準設定は /opt/OV/lib/) ➤ Oracle サーバ・ソフトウェア・ライブラリへのパス ➤ Java ランタイム・ライブラリへのパス(例:/usr/java1.1) HP OVO Integration アドオンのインストール HP OVO Integration アドオンは,.tar アーカイブとして配布されています。ア ドオンをインストールするには,次の手順を実行します。 1 HP OVO サーバにスーパーユーザとしてログインします。または,su コマンド を使用してスーパーユーザ権限を取得します。 2 HP OVO サーバ上でインストール・ディレクトリを選択します。必要であれば, ディレクトリを作成します。 1104 第 107 章 • HP OVO イベント・モニタ 注:/opt/topaz/hp_ovo_addon/ ディレクトリの下にアドオンをインス トールすることを強くお勧めします。これによって,必要となる構成変更を最 小限にすることができます。 3 Solaris8 プラットフォームにインストールする場合は,< SiteScope ルート・ ディレクトリ> \conf\ems\hp\addon\solaris\hp_mercury.solaris.tar ファイル をインストール・ディレクトリにコピーします。HPUX 11 プラットフォームに インストールする場合は,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\hp\addon\hpux\hp_mercury.hpux.tar ファイルをインストール・ ディレクトリにコピーします。 4 tar xvf hp_mercury.solaris.tar コマンドを使用して,インストール・ディレクトリ で tar ファイルを解凍します(この例は Solaris8 プラットフォームの場合です) 。 5 HP OVO サーバ上のインストール・ディレクトリにある run_addon.sh ファイ ルを編集してアドオンを設定します。詳細については,後述の設定手順の項を 参照してください。 HP OVO Integration アドオンの設定 Integration アドオンをインストールしたら,使用する前にアドオンを設定する 必要があります。設定は,アドオン設定スクリプトの run_addon.sh を編集 することによって行います。 この設定ファイルでは,次のパラメータを設定する必要があります。 SIS_HOST HP OVO イベント・モニタがインストールされている SiteScope マシンの IP ア ドレスまたはネットワーク名 OVO_DIR HP OVO サーバ・ソフトウェア・ライブラリの場所(標準設定は /opt/OV/lib/) JAVA_DIR 1105 1105 第 5 部 • 統合モニタ Java ソフトウェア・ライブラリの場所(標準設定は /usr/java1.1/lib) ORACLE_DIR Oracle ソフトウェア・ライブラリの場所(標準設定は /opt/oracle/product/8.1.7/lib) これらの必須パラメータに加えて,次のパラメータをカスタマイズできます。 PORT アドオンとモニタの通信に使用される TCP ポート番号(標準設定は 9000) 注:この設定を変更した場合は,必ず HP OVO イベント・モニタを更新してく ださい。 LOG_DIR ログ・ディレクトリ(標準設定は /tmp/hpovo_ito_addon) DEBUG_LEVEL デバッグ・レベル。可能なデバッグ・レベルは次のとおりです。DEBUG, INFO,WARNING,ERROR(標準設定は ERROR)。 LOG_FILE ログ・ファイル名。標準設定では,現在の日付に基づいてログ・ファイル名が 自動的に構成されます。ここでログ・ファイル名を明示的に設定すると,標準 設定の動作が無効になります。 アドオンの HP OVO サーバからのアンインストール アドオン・ファイルを HP OVO サーバからアンインストールする必要が生じた 場合は,次の手順を実行します。 アドオン・ファイルを HP OVO サーバから削除するには,次の手順を実行します。 1 スーパーユーザとしてログオンします。 1106 第 107 章 • HP OVO イベント・モニタ 2 stop_addon.sh コマンドを実行して,アドオンが稼働中でないことを確認します。 3 コマンド rm - rf <アドオン・ディレクトリ> を使用して,アドオン・ファイ ルを完全に削除します。 HP OVO Integration アドオンの起動と停止 HP OVO Integration アドオンは,パッケージに付属する run_addon.sh シェ ル・スクリプトを使用して起動する必要があります。このアドオンは,設定時 に run_addon.sh シェル・スクリプトに指定された IP アドレスを使用して, HP OVO イベント・モニタに接続します。 起動したアドオンは,終了スクリプトの stop_addon.sh を使用してシャット ダウンできます。 アドオンが稼動中に SiteScope から切断された場合,一定の間隔で SiteScope へ の再接続を試行します。イベントは HP OVO ソフトウェアの内部に保存されま す。アドオン・プロセスが終了すると,そのプロセスが処理されて Mercury Business Availability Center に送信されるまで,管理サーバにメッセージが保持 されます。 HP OVO イベント・モニタの設定 HP OVO イベント は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 HP OVO イベント・モニタのメイン設定 このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。[メイン設定]セクションで以下 1107 1107 第 5 部 • 統合モニタ の説明に従ってエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックして,設定 を保存します。 [名前] HP OVO イベントモニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用されます。 HP OVO イベント・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,HP OVO イベントモニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,HP OVO イベン ト ・モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を 済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\hp\event.config です。ファ イルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイ ル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。HP OVO イベントモニタの [頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象とします。HP OVO システム・イベント・データは,遅延なく受信された場合に転送されます。標 1108 第 107 章 • HP OVO イベント・モニタ 準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側の ドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定 できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [HP OVO アドオン TCP ポート] HP OVO Integration アドオンに設定されている TCP ポートの番号を入力します。 標準では,ポート 9000 が使用されます。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが 1109 1109 第 5 部 • 統合モニタ good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 1110 第 107 章 • HP OVO イベント・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この HP OVO イベント・モニタ・インスタンスのステータスが check によって 返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには,[しきい 値の設定]セクションを使用します。 各 HP OVO イベント・モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定 があります。 ➤ [エラー条件] 1111 1111 第 5 部 • 統合モニタ ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色と ステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,HP OVO システム・イベント・ データが使用不可能になったことを HP OVO イベント・モニタが検知した場 合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と HP OVO システム・イベント・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニ タが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。HP OVO イベント・モニタに対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 1112 第 107 章 • HP OVO イベント・モニタ カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1113 1113 第 5 部 • 統合モニタ 1114 第 108 章 HP SIM イベント・モニタ HP Systems Insight Manager イベント・モニタは,HP Systems Insight Manager か ら受信された監視対象デバイスの状態と可用性に関するレポートを監視しま す。選択したコンテンツに対するクエリの結果をチェックし,特定のエントリ が発見された場合,Mercury Business Availability Center を通じて警告を発するこ とができます。 本章の内容 ページ HP SIM イベント・モニタについて 1116 システム要件 1116 HP SIM イベント・モニタの設定 1117 1115 第 5 部 • 統合モニタ HP SIM イベント・モニタについて HP Systems Insight Manager イベント・モニタは,HP Systems Insight Manager か ら受信された監視対象デバイスの状態と可用性に関するレポートを監視しま す。さらに,HP Systems Insight Manager システムから報告されたイベントを ユーザに警告します。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,第 100 章 「SiteScope 統合モニタの使用」の統合モニタのログ記録オプションと統合モニ タのトラブルシューティングを参照してください。 システム要件 HP Systems Insight Manager イベント・モニタを使用するための要件を次に示し ます。 ➤ 標準で提供されているデータベース・ドライバを使用するか,互換性のある データベース・ドライバまたはデータベース・アクセス API を適切な SiteScope のディレクトリにインストールまたはコピーする必要があります。提供されて いるドライバとしては,次のようなものがあります。 com.inet.tds.TdsDriver:(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ドライバ) com.inet.ora.OraDriver:(Oracle データベース用 JDBC Thin ドライバ) ほかにも多くのデータベース・ドライバ・パッケージが,圧縮(Zip)アーカイ ブ・ファイルおよび .jar ファイルの形で提供されています。これらの形式の データベース・ドライバは解凍せずに,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \java\lib\ext サブディレクトリにインストールしなければなりません。 ➤ 1116 データベース接続 URL の構文を知る必要があります。データベース接続 URL には通常,使用しているドライバのクラス,ドライバ・ソフトウェア の提供者に関連付けられるキーの名前が含まれ,これらにサーバ,ホストそ してポート識別名の組み合わせが続きます。次に,データベース接続 URL の例を示します。 第 108 章 • HP SIM イベント・モニタ jdbc:inetdae: <ホスト名> : <ポート>:(hostname はデータベースが実行さ れているホストの名前,port はデータベースとドライバのインタフェースと なるポート) jdbc:oracle:thin:@ <ホスト名> : <ポート> : <データベース名>:(<ホス ト名>はデータベースが実行されているホストの名前,<ポート>はデータ ベースとドライバのインタフェースとなるポート,<データベース名>は Oracle データベース・インスタンス名) ➤ クエリ対象のデータベースは起動され,データベース名が定義され,データ ベース内には少なくとも 1 つは名前付きのテーブルが作成されている必要が あります。ミドルウェアおよびデータベース・ドライバを介した接続を許可 するために,データベース管理ソフトウェアの設定が必要となる場合もあり ます。 ➤ データベースにアクセスし,クエリを実行するには,有効なユーザ名および パスワードが必要となります。SiteScope マシンおよび SiteScope を実行して いるユーザ・アカウントに,データベースへアクセスする権限を与えなけれ ばならない場合もあります。 HP Systems Insight Manager イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。 ファイル構造および構文の詳細については,「統合モニタの設定ファイル」の 項を参照してください。 HP SIM イベント・モニタの設定 HP SIM イベント は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 1117 1117 第 5 部 • 統合モニタ HP SIM イベント・モニタのメイン設定 SiteScope による HP System Insight Manager システム・イベント・データへの接 続方法やそのチェック方法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースに おけるテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。 次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 必要に応じてエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定 が保存されます。 [名前] HP SIM イベント・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用され ます。 [頻度] HP SIM イベント・モニタがイベントを Mercury Business Availability Center に転 送する頻度を選択します。標準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。 テキスト・ボックスの右側のドロップダウン・リストを使用して,秒,分, 時,または日で更新間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければな りません。 [データベース接続 URL] データベース接続の URL を入力します(「認証文字列」とも呼ばれます)。 データベース接続を確立する方法の 1 つは,ODBC を使用して,データベース への名前付き接続を確立するというものです。たとえば,まず ODBC コント ロール・パネルを使用して,[システム DSN]タブの下で test という名前の DSN(データ・ソース名)を作成します。次に,接続 URL としてこのボック スに「jdbc:odbc:test」と入力します。あるいは,提供された MS SQL または Oracle ドライバを使用してデータベースに接続するという方法もあります。MS MS SQL ドライバを使用する場合は, jdbc:inetdae: <コンピュータ名> : <ポート> ?database= <データベース名> という形式の接続 URL を使用します。Oracle ドライバを使用する場合は, jdbc:inetora: <コンピュータ名> : <ポート> : <インスタンス>という形式の 接続 URL を使用します。 [データベース ドライバ] データベースへの接続に使用するドライバを入力します。使用する JDBC ドラ イバの完全修飾クラス名を使用します。このモニタの標準設定のドライバは, 1118 第 108 章 • HP SIM イベント・モニタ com.inet.tds.TdsDriver -(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ド ライバ)または oracle.jdbc.driver.OracleDriver -(Oracle 7 および 8 データベー ス用 JDBC Thin ドライバ)です。OBBC-JDBC 接続を使用する場合は, sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver を使用できます。 [データベース ユーザ名] データベースへのログインに使用するユーザ名を入力します。 [データベース パスワード] データベースへのログインに使用するパスワードを入力します。 HP SIM イベント・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,HP SIM イベントモニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,HP SIM イベント モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を済ま せ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 ファイルのフォーマットの詳細については,EMS 設定ファイルのフォーマット の説明を参照してください。標準設定での場所は, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\hpsim\event.config です。 ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 1119 1119 第 5 部 • 統合モニタ [最大行数] モニタが監視サイクルごとにデータベースから取得する最大行数を指定しま す。標準設定の値は 5000 です。 結果の行数がこの最大値を超えた場合,モニタは結果行をすべて取得するまで, 将来のサイクルで残りの行(最大値を超えた分の行)を取得していきます。 最大行数の値は,データベース・テーブルの成長に適応するのに十分なほど大 きく,しかも java.lang.OutOfMemoryException エラーを引き起こさない程度に小 さい値でなければなりません。さらに,モニタの実行頻度も考慮する必要があ ります。モニタがデータを収集する間隔が(モニタの実行頻度とネットワーク およびシステムの速度よって決まる),監視対象システムでデータが挿入され る間隔より大きいか等しくなるようにしてください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 1120 第 108 章 • HP SIM イベント・モニタ [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [EMS サーバ名] モニタ・データを Mercury Business Availability Center に報告する場合は,この モニタが監視しているデータベース・サーバを説明する識別子のテキストを入 1121 1121 第 5 部 • 統合モニタ 力します。Mercury Business Availability Center のレポートでモニタ・データが表 示される際,このテキスト記述子を使用してデータベース・サーバが識別され ます。このエントリには,英数字のみを使用してください。監視対象のサーバ の名前やデータベースの説明を入力できます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 1122 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] 第 108 章 • HP SIM イベント・モニタ ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この HP SIM イベント・モニタ・インスタンスのステータスが check によって 返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには,[しきい 値の設定]セクションを使用します。 各 HP SIM イベント・モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定 があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色と ステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,HP System Insight Manager システ 1123 1123 第 5 部 • 統合モニタ ム・イベント・データが使用不可能になったことを HP SIM イベント・モニタ が検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が 作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と HP System Insight Manager システム・イベント・データに依存しているほか の 1 つ以上のモニタが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。HP SIM イベント・モニタに対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1124 第 109 章 Mercury Application Mapping 測定値モニタ Mercury Application Mapping 測定値モニタは,Mercury Application Mapping アプ リケーションから測定値情報を収集し,そのデータを Mercury Business Availability Center と統合するために使用します。 本章の内容 ページ Mercury Application Mapping 測定値モニタについて 1126 セットアップ要件 1126 Mercury Application Mapping 測定値モニタの設定 1127 1125 第 5 部 • 統合モニタ Mercury Application Mapping 測定値モニタについて Mercury Application Mapping 測定値モニタは,Mercury Application Mapping デー タベース・システムからの測定値を監視し,そのデータをダッシュボードと Business Availability Center に転送します。このモニタは,動作カテゴリと変更 カテゴリの両方についてイベント(サンプル)を作成します。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,第 100 章 「SiteScope 統合モニタの使用」の統合モニタのログ記録オプションと統合モニ タのトラブルシューティングを参照してください。 セットアップ要件 Mercury Application Mapping 測定値モニタを使用するための要件を次に示します。 1126 ➤ Mercury Application Mapping 測定値モニタは,データベース接続を通じて Mercury Application Mapping システムからチケットを取得します。したがっ て,SiteScope マシン上で機能するデータベース・ドライバをインストール する必要があります。SiteScope には,このモニタ用の標準のドライバが付 属しています。 ➤ データベース・ドライバにアクセスするための構文を知る必要があります。 ➤ データベース接続 URL の構文を知る必要があります。データベース接続 URL には通常,使用しているドライバのクラス,ドライバ・ソフトウェア の提供者に関連付けられるキーの名前が含まれ,これらにサーバ,ホストそ してポート識別名の組み合わせが続きます。 ➤ Mercury Application Mapping データベースが稼働している必要があります。 ミドルウェアおよびデータベース・ドライバを介した接続を許可するため に,データベース管理ソフトウェアの設定が必要となる場合もあります。 ➤ Mercury Application Mapping データベースにアクセスし,クエリを実行する には,有効なユーザ名およびパスワードが必要となります。SiteScope マシ ンおよび SiteScope を実行しているユーザ・アカウントに,Mercury Application Mapping データベースにアクセスする権限を与えなければならな い場合もあります。 第 109 章 • Mercury Application Mapping 測定値モニタ Mercury Application Mapping 測定値モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。 ファイル構造および構文の詳細については,「EMS 設定ファイル」の項を参照 してください。 Mercury Application Mapping 測定値モニタの設定 Mercury Application Mapping 測定値モニタは,エンタープライズ・ツリーにあ る任意の SiteScope モニタ・グループ・コンテナに追加できます。モニタの設 定は,展開・折りたたみ可能なパネルで提示される設定が含まれる[プロパ ティ]パネルで行います。次の項では,Mercury Application Mapping 測定値モ ニタの設定について説明します。 Mercury Application Mapping 測定値モニタのメイン設定 SiteScope による Mercury Application Mapping データベースへの接続方法やその チェック方法,この Mercury Application Mapping 測定値モニタ・インスタンス の実行頻度,および SiteScope のインタフェースにおけるモニタ・インスタン スのテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。詳 細については,「SiteScope モニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」 を参照してください。次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリ の指定を済ませます。 [名前] Mercury Application Mapping 測定値モニタ・インスタンスのテキスト名を入力 します。このテキストは,[モニタ管理]インタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の 名前が使用されます。 [頻度] Mercury Application Mapping 測定値モニタが Mercury Application Mapping データ を Mercury Business Availability Center に転送する頻度を選択します。標準設定 での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のドロッ プダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [データベース ユーザ名] データベースへのログインに使用するユーザ名を入力します。 1127 1127 第 5 部 • 統合モニタ [データベース パスワード] データベースへのログインに使用するパスワードを入力します。 [データベース接続 URL] Mercury Application Mapping データベース接続の URL を入力します(「認証文字 列」とも呼ばれます)。標準設定の URL は,jdbc:inetora: <ホスト名> : <ポート> : <インスタンス>です(<ホスト名>はデータベースが実行され ているホストの名前,<ポート>はデータベースとドライバのインタフェース となるポート,<インスタンス>はマッピング・データが収められているデー タベース・インスタンス)。 [ データベース ドライバ ] データベースへの接続に使用するドライバを入力します。使用するデータベー ス・ドライバの完全修飾クラス名を使用します。標準設定のドライバは, Oracle ドライバ(com.inet.ora.OraDriver)です。 Mercury Application Mapping 測定値モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Mercury Application Mapping 測定値モニタの動作や 製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。 すべてのモニタ・タイプに共通の設定に関する詳細については, 「SiteScope モ ニタを使った作業」の章の「共通のモニタ設定」を参照してください。必要に 応じてエントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存 されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルへのパスを入力します。標準設定での場所は, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\arm\event.config です。 ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 1128 第 109 章 • Mercury Application Mapping 測定値モニタ [最大行数] モニタが監視サイクルごとにデータベースから取得する最大行数を指定しま す。標準設定の値は 5000 です。 結果の行数がこの最大値を超えた場合,モニタは結果行をすべて取得するまで, 将来のサイクルで残りの行(最大値を超えた分の行)を取得していきます。 最大行数の値は,データベース・テーブルの成長に適応するのに十分なほど大 きく,しかも java.lang.OutOfMemoryException エラーを引き起こさない程度に小 さい値でなければなりません。さらに,モニタの実行頻度も考慮する必要があ ります。モニタがデータを収集する間隔が(モニタの実行頻度とネットワーク およびシステムの速度よって決まる),監視対象システムでデータが挿入され る間隔より大きいか等しくなるようにしてください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 1129 1129 第 5 部 • 統合モニタ [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [EMS サーバ名] モニタ・データを Mercury Business Availability Center に報告する場合は,この モニタが監視しているデータベース・サーバを説明する識別子のテキストを入 1130 第 109 章 • Mercury Application Mapping 測定値モニタ 力します。Mercury Business Availability Center のレポートでモニタ・データが表 示される際,このテキスト記述子を使用してデータベース・サーバが識別され ます。このエントリには,英数字のみを使用してください。監視対象のサーバ の名前やデータベースの説明を入力できます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] 1131 1131 第 5 部 • 統合モニタ ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この Mercury Application Mapping 測定値モニタ・インスタンスのステータスが, check によって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定する には, [しきい値の設定]セクションを使用します。 各 Mercury Application Mapping 測定値モニタ・インスタンスには,次の 3 つの ステータス設定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの Mercury Application Mapping 測定値 モニタ・インスタンスにつき,各ス テータス条件に対してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定で は,初めてモニタを設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。 1132 第 109 章 • Mercury Application Mapping 測定値モニタ 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば,[エラー条件]として選 択された条件と, [警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,Mercury Application Mapping データベース データが使用不可能になったことを Mercury Application Mapping 測定値モニタが検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,Mercury Application Mapping データベース データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。Mercury Application Mapping 測定値モニタに対して定義さ れている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して, このモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 1133 1133 第 5 部 • 統合モニタ 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1134 第 110 章 Netcool イベント・モニタ Netcool イベント・モニタは,Netcool サーバから受信した警告を監視し,その 警告を Mercury Business Availability Center へ転送します。これにより,データ の収集の集中管理,データの表示,重大な問題に発展する前に状況の警告を行 う方法が提供されます。このモニタにより、任意のオペレーティング・システ ムにインストールされている Netcool 3.6 を監視できるようになります。 本章の内容 ページ Netcool イベント・モニタについて 1136 セットアップ要件 1136 Netcool イベント・モニタの設定 1137 1135 第 5 部 • 統合モニタ Netcool イベント・モニタについて Netcool イベント・モニタは,Netcool サーバから SNMP トラップ・データを収 集します。モニタが実行されるたびに,SiteScope はそのモニタが最後に実行さ れてから受信したトラップを確認し,Mercury Business Availability Center に結果 を報告します。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1022 ペー ジ「統合モニタのトラブルシューティング」と 1021 ページ「統合モニタのロ グ記録オプション」を参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合 は,1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプ のバージョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参 照してください。 セットアップ要件 Netcool イベント・モニタを使用して Mercury Business Availability Center にイベ ントを転送するための要件を次に示します。 ➤ Netcool サーバは,SiteScope サーバにトラップを送信するように設定する必要 があります。 注:Netcool イベント・モニタは,トラップの受信に 162 番ポートを使用しま す。SiteScope が稼動しているマシン上で,このポートにバインドしているアプ リケーションやプロセスが他にある場合,このモニタは「Address in use」エ ラーを返し,このモニタ・タイプを使用することはできません。 1136 第 110 章 • Netcool イベント・モニタ ➤ SiteScope を Business Availability Center システムに登録する必要があります。 SiteScope では,SiteScope インタフェースで登録を有効にする前に Business Availability Center 環境においてプロファイルを定義する必要があります。登録 を確認する,または SiteScope を Business Availability Center サーバに再登録する には,クラシック・インタフェースにおいて SiteScope の[Preferences]から [Mercury Business Availability Center Registration]ページを参照してください。 ➤ Netcool イベント・モニタは,Mercury Business Availability Center で EMS データ と同期するように設定する必要があります。次の「Completing the Netcool Event Monitor Form」の項を参照してください。 Netcool イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル構造および構 文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照し てください。 Netcool イベント・モニタの設定 Netcool イベントは,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 Netcool イベント・モニタのメイン設定 このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。[メイン設定]セクションで以下 の説明に従ってエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックして,設定 を保存します。 1137 1137 第 5 部 • 統合モニタ [名前] Netcool イベント・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキ ストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表 示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用されます。 Netcool イベント・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Netcool イベント・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,Netcool イベント・ モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を済ま せ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\netcool\event.config です。 ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。Netcool イベント・モニタの [頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象とします。Netcool イベント・データは,遅延なく受信された場合に転送されます。標準設定での 間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のドロップダ ウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 1138 第 110 章 • Netcool イベント・モニタ [警告の実行] 警告の実行方法を選択します。[Netcool システムから受信する各イベントごと] を選択すると,モニタは一致するエントリを見つけるたびに警告を生成します。 注:Netcool イベント・モニタが[Netcool システムから受信する各イベントご と]警告メソッドを使用する場合,このモニタは内容の照合の結果にかかわら ず,またターゲットの SNMP Trap が見つからない場合でも,error または warning のステータスとはなりません。 [Netcool システムからのすべての警告の受信後に一度のみ]警告メソッドを選 択した場合,一致数がカウントされ,[しきい値の設定]セクションでこのモ ニタに設定した[エラー条件]と[警告条件]のしきい値に基づいて警告が生 成されます。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ 1139 1139 第 5 部 • 統合モニタ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 1140 第 110 章 • Netcool イベント・モニタ [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 1141 1141 第 5 部 • 統合モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この Netcool イベント・モニタ・インスタンスのステータスが,check によって 返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには,[しきい 値の設定]セクションを使用します。 各 Netcool イベント・モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定 があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの Netcool イベント・モニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に対 してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定では,初めてモニタを 設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば, [エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 1142 第 110 章 • Netcool イベント・モニタ 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば, [エラー条件]として選 択された条件と, [警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,Netcool イベン ト・データが使用不可能になったことを Netcool イベント・モニタが検知した場 合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,Netcool イベント・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効に なる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。Netcool イベント・モニタに対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 1143 1143 第 5 部 • 統合モニタ カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1144 第 111 章 NetIQ 測定値モニタ NetIQ 測定値モニタを使用して,NetIQ データベースからデータを収集し,そ のデータを SiteScope の測定値として Mercury Business Availability Center に転送 できます。このモニタにより,どのオペレーティング・システム上にインス トールされている NetIQ バージョン 5.0 および 5.1 でも監視できます。 本章の内容 ページ NetIQ 測定値モニタについて 1146 NetIQ 測定値モニタの設定 1148 NetIQ と EMS 測定値の統合 1155 1145 第 5 部 • 統合モニタ NetIQ 測定値モニタについて NetIQ 測定値モニタを設定および使用するためのシステム要件を次に示します。 ➤ 標準で提供されているデータベース・ドライバを使用するか,互換性のある データベース・ドライバまたはデータベース・アクセス API を適切な SiteScope のディレクトリにインストールまたはコピーする必要があります。提供されて いるドライバとしては,次のようなものがあります。 com.inet.tds.TdsDriver:(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ドライバ) com.inet.ora.OraDriver:(Oracle データベース用 JDBC Thin ドライバ) ほかにも多くのデータベース・ドライバ・パッケージが,圧縮(Zip)アーカイ ブ・ファイルおよび .jar ファイルの形で提供されています。これらの形式の データベース・ドライバは解凍せずに,< SiteScope ルート・ディレクトリ> /java/lib/ext サブディレクトリにインストールしなければなりません。 注:sun JDBC:ODBC(sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver)ドライバは,このモニタ ではもはやサポートされていません。SiteScope に付属の JDBC ドライバ (com.inet.tds.TdsDriver)を使用することをお勧めします。 ➤ データベース接続 URL の構文を知る必要があります。データベース接続 URL に は通常,使用しているドライバのクラス,ドライバ・ソフトウェアの提供者に 関連付けられるキーの名前が含まれ,これらにサーバ,ホストそしてポート識 別名の組み合わせが続きます。次に,データベース接続 URL の例を示します。 jdbc:inetdae: < hostname > : < port > ?database= < dbname >: (hostname は データベースが実行されているホストの名前,port はデータベースとドライ バのインタフェースとなるポート) ➤ クエリ対象の NetIQ リポジトリが稼動している必要があります。 ➤ データベースにアクセスし,クエリを実行するには,有効なユーザ名およびパ スワードが必要となります。 NetIQ 測定値モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル構造および構 文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照し てください。 1146 第 111 章 • NetIQ 測定値モニタ 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1022 ペー ジ「統合モニタのトラブルシューティング」と 1021 ページ「統合モニタのログ 記録オプション」を参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合は, 1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプのバー ジョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参照してく ださい。 トポロジ・ファイル NetIQ 測定値モニタを設定する前に,トポロジ・ファイルを作成することをお 勧めします。トポロジ・ファイルを使用して,NetIQ 測定値モニタによって収 集されるデータを,NetIQ システムに監視されているサーバのサブセットに制 限します。トポロジ・ファイルを作成するには,次の手順と < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\NetIQ フォルダにあるコマン ド・ライン・ツールを使用します。 トポロジ・ファイルを作成するには,次の手順を実行します。 1 テキスト・エディタを使用して ConnectionDetails.xml ファイルを開きます。こ のファイルは,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\tools フォル ダにあります。 2 ファイルを編集して正しい接続情報を追加します。たとえば,次のようになり ます。 < NetIQ> <connection password="pwd" user="usr" driverClass="com.inet.tds.TdsDriver" url=" jdbc:inetdae:<host>:<port>?database=QDB"/> 3 ファイルへの変更を保存します。 4 バッチファイル importNetIQ.bat を実行します。 5 ConnectionDetails.xml ファイルを再び開き,除外するサーバを削除します。 1147 1147 第 5 部 • 統合モニタ 6 バッチファイル filterNetIQ.bat を実行します。これで tpntq.xml という名前の ファイルが作成されます。 7 ConnectionDetails.xml ファイルを再び開き,このファイルから認証アカウント 情報を削除します(安全のため)。ファイルを保存します。 NetIQ 測定値モニタの設定 NetIQ 測定値 は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 NetIQ 測定値モニタのメイン設定 SiteScope による測定値用の NetIQ データベース・データへの接続方法やその チェック方法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じ てエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存され ます。 [名前] NetIQ 測定値モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキスト は,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用されます。 [頻度] NetIQ 測定値モニタが測定値を Mercury Business Availability Center に転送する頻 度を選択します。標準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキス 1148 第 111 章 • NetIQ 測定値モニタ ト・ボックスの右側のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,また は日で更新間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [データベース接続 URL] データベース接続の URL を入力します(「認証文字列」とも呼ばれます)。 データベース接続を確立する方法の 1 つは,ODBC を使用して,データベース への名前付き接続を確立するというものです。たとえば,まず ODBC コント ロール・パネルを使用して,[システム DSN]タブの下で test という名前の DSN(データ・ソース名)を作成します。次に,接続 URL としてこのボック スに「jdbc:odbc:test」と入力します。あるいは,提供された MS SQL または Oracle ドライバを使用してデータベースに接続するという方法もあります。MS MS SQL ドライバを使用する場合は, jdbc:inetdae: <コンピュータ名> : <ポート> ?database= <データベース名> という形式の接続 URL を使用します。Oracle ドライバを使用する場合は, jdbc:inetora: <コンピュータ名> : <ポート> : <インスタンス>という形式の 接続 URL を使用します。 [データベース ドライバ] データベースへの接続に使用するドライバを入力します。使用する JDBC ドラ イバの完全修飾クラス名を使用します。このモニタの標準設定のドライバは, com.inet.tds.TdsDriver -(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ド ライバ)または oracle.jdbc.driver.OracleDriver -(Oracle 7 および 8 データベー ス用 JDBC Thin ドライバ)です。OBBC-JDBC 接続を使用する場合は, sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver を使用できます。 [データベース ユーザ名] データベースへのログインに使用するユーザ名を入力します。 [データベース パスワード] データベースへのログインに使用するパスワードを入力します。 1149 1149 第 5 部 • 統合モニタ [トポロジ ファイルのパス] NetIQ システムによって監視されるシステムのトポロジを定義する SiteScope マ シンのファイルへのパスです。モニタはファイルで定義されている設定を使用 して,Mercury Business Availability Center に送信される測定値をフィルタリング します。ファイルが存在しない場合,モニタは NetIQ の Master ビューに定義さ れている設定を反映する新しいファイルを作成します。 NetIQ 測定値モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,NetIQ 測定値モニタの動作や製品インタフェース での表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセクションを使 用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイズ,および 一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,NetIQ 測定値 モニタに固有の その他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を済ませ,[OK]ボタ ンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は次のとおりです。< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\netiq\metrics.config です。ファイルのフォーマットの詳細について は,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [最大行数] モニタが監視サイクルごとにデータベースから取得する最大行数を指定しま す。標準設定の値は 5000 です。 結果の行数がこの最大値を超えた場合,モニタは結果行をすべて取得するまで, 将来のサイクルで残りの行(最大値を超えた分の行)を取得していきます。 1150 第 111 章 • NetIQ 測定値モニタ 最大行数の値は,データベース・テーブルの成長に適応するのに十分なほど大 きく,しかも java.lang.OutOfMemoryException エラーを引き起こさない程度に小 さい値でなければなりません。さらに,モニタの実行頻度も考慮する必要があ ります。モニタがデータを収集する間隔が(モニタの実行頻度とネットワーク およびシステムの速度よって決まる),監視対象システムでデータが挿入され る間隔より大きいか等しくなるようにしてください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが 1151 1151 第 5 部 • 統合モニタ good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [EMS サーバ名] モニタ・データを Mercury Business Availability Center に報告する場合は,この モニタが監視しているデータベース・サーバを説明する識別子のテキストを入 力します。Mercury Business Availability Center のレポートでモニタ・データが表 示される際,このテキスト記述子を使用してデータベース・サーバが識別され ます。このエントリには,英数字のみを使用してください。監視対象のサーバ の名前やデータベースの説明を入力できます。 1152 第 111 章 • NetIQ 測定値モニタ [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 1153 1153 第 5 部 • 統合モニタ 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この NetIQ 測定値モニタ・インスタンスのステータスが check によって返され た結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには,[しきい値の設 定]セクションを使用します。 各 NetIQ 測定値モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定があり ます。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取得 された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され,ス テータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色とス テータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,測定値用の NetIQ データベース・ データが使用不可能になったことを NetIQ 測定値 モニタが検知した場合,ス テータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる 1154 第 111 章 • NetIQ 測定値モニタ と測定値用の NetIQ データベース・データに依存しているほかの 1 つ以上のモ ニタが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。NetIQ 測定値モニタに対して定義されている標準設定のス テータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・インスタ ンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 NetIQ と EMS 測定値の統合 EMS 測定値の統合は EMS 測定値ごとの品質をサポートしていません。測定値ご との品質の監視を有効にするには,より一致するセクションを <SiteScope のルート・ディレクトリ >\conf\ems\netiq ディレクトリの標準設定の NetIQ metrics.config ファイルに追加する必要があります。追加のセクションは, 照合条件に従って Quality フィールドに別々の値を設定できます。例を次に示し ます。 $MATCH=$shortDesc.matches("Counter value for System NT_MemUtil.Avail") && parseDouble($value)>parseDouble("0.0") すべての追加のセクションは,それぞれ 1 行に記述する必要があります。 1155 1155 第 5 部 • 統合モニタ 1156 第 112 章 Remedy チケット発行モニタ Remedy チケット発行モニタは,Remedy Action Request System(バージョン 5.x および 6.0)から「注目チケット」を受信していないかを監視します。「注目チ ケット」を Remedy システムから Mercury Business Availability Center に取り込む にはこのモニタを使用します。このモニタにより,どのオペレーティング・シ ステム上にインストールされている Remedy Help Desk バージョン 5.x および 6.0 でも監視できます。 本章の内容 ページ Remedy System の用語について 1158 Remedy チケット発行モニタについて 1158 ソフトウェアの要件 1159 SiteScope 向けの Remedy HelpDesk 統合化オプション 1161 Remedy チケット発行モニタの設定 1164 1157 第 5 部 • 統合モニタ Remedy System の用語について Remedy System Remedy Action Request System は,サービス管理ソリューションを提供すること を目的とした,Remedy 社のアプリケーション・プラットフォームと開発環境 です。Remedy は,サービス要求の入力,追跡,解決を行うアプリケーション の作成に使用する,要求中心の開発・運用プラットフォームです。SiteScope の モニタは,Remedy サーバのバージョン 5.x および 6.0 をサポートします。 Remedy Help Desk Remedy Help Desk は,Remedy の Action Request System を利用します。ヘルプ・ デスク案件,変更要求,アセット・インベントリ・レコードの送信,監視,お よび管理を含むサポート・プロセスを自動化します。 注目チケット ユーザが「注目に値する」と定義するヘルプ・デスク案件(このタイプのチ ケットは,標準設定では「Closed」ステータスになっていません)。 Remedy チケット発行モニタについて Remedy チケット発行モニタは,Remedy Action Request System バージョン 5.x お よび 6.0 と標準またはカスタマイズされた HelpDesk アプリケーションの組み合 わせを対象とします。 注:Remedy チケット発行モニタは現在 Microsoft Windows プラットフォームで のみサポートされています。 Remedy チケット発行モニタは,Remedy Action Request System から「注目チ ケット」を自動的に収集するのに便利です。ヘルプ・デスク案件は,ユーザが 設定する定義に応じて「注目に値する」かどうかが決まります。SiteScope を使 用してチケット情報を自動的に収集することで,手作業でオープン・チケット を確認する必要がなくなります。また,Remedy のクライアント UI で確認しな ければ気付くことのなかった,既存のヘルプ・デスク・チケットの変化に関し 1158 第 112 章 • Remedy チケット発行モニタ て通知を受け取れます。モニタは,実行するたびに,Remedy システム上の オープン・チケットを確認します。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1022 ペー ジ「統合モニタのトラブルシューティング」と 1021 ページ「統合モニタのロ グ記録オプション」を参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合 は,1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプ のバージョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参 照してください。 ソフトウェアの要件 Remedy チケット発行モニタを使用する前に,Remedy のソフトウェア・ライブ ラリのいくつかを SiteScope のインストール・パスにコピーする必要がありま す。次の手順を使用して,該当するソフトウェア・ファイルを指定のファイル にコピーします。以下に挙げている dll 名は,Remedy バージョン 5.1 を使用し ている場合の dll 名です。 注:SiteScope マシンにインストールされている Remedy が実運用システムとし て使用されている必要はありません。ユーザはこのサーバを実行する必要はあ りませんが,実行のためのライセンスは必要です。Remedy チケット発行モニ タを利用できるようにするために Remedy サーバのフルインストールは必須で はありません。Remedy のライセンス条項に従っているかぎり,次に示すよう に必要なファイルをコピーするだけで済みます。 ➤ SiteScope を実行しているマシンに Remedy サーバ・ソフトウェアをインストー ルします。 1159 1159 第 5 部 • 統合モニタ ➤ < Remedy ルート・ディレクトリ> \ARserver\Api\lib フォルダから,すべて のファイルを SiteScope\WEB-INF\lib フォルダにコピーします。 ➤ また,同じ< Remedy ルート・ディレクトリ> \ARserver\Api\lib フォルダか ら,すべてのファイルを SiteScope\bin フォルダにもコピーします。 ➤ < Remedy ルート・ディレクトリ> \arrpc51.dll ファイルを SiteScope\bin フォルダにコピーします。 ➤ < Remedy ルート・ディレクトリ> \arutl51.dll ファイルを SiteScope\bin フォルダにコピーします。 ➤ SiteScope サービスを停止し,再起動します。 カスタマイズされた Remedy HelpDesk を使用した作業 カスタマイズされた Remedy HelpDesk アプリケーションを使用している場合, Remedy チケット発行モニタを設定して連携させるには,次の手順を実行する 必要があります。詳細については,Remedy の管理者に相談してください。 カスタマイズされた Remedy システムに対して Remedy チケット発行モニタを 設定するには,次の手順を実行します。 1 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\remedy\Remedy.def ファイ ルのコピーを作成し,ファイル名を別の名前にします(たとえば CustomRemedy.def など)。 2 テキスト・エディタを使用して,そのファイルを編集します。元の定義ファイ ルには,標準の Remedy HelpDesk アプリケーションに対応するフィールド名と 値が含まれています。これらのフィールドの意味については,標準の HelpDesk アプリケーションを参照してください。名前と値の各ペアの右辺の値のみを次 のように変更する必要があります。 「Assets」セクションおよび「HelpDesk」セクションの下の「Form」,「Schema」, その他のフィールドを,カスタムの Remedy アプリケーションの定義に従って 変更します。必須フィールドはすべて指定する必要があります。元の定義に は,標準の Remedy HelpDesk アプリケーションに対応するフィールド名と値が 含まれています。ファイルからどのセクションも削除しないでください。 3「Association」セクションは,チケットとアセットの関連付けを確立するフィー ルドを定義します。該当する Remedy チケットとアセットの関連付けフォーム に従って,それらのフィールドを変更します。 1160 第 112 章 • Remedy チケット発行モニタ 4 選択したファイル名に従って,モニタ定義フォームの[Remedy スキーマ定義 ファイル]フィールドに対して入力された値を変更します。この例では,ファ イル名は CustomRemedy.def となります。 5 モニタ定義フォームの[Interesting Ticket Query]エントリを編集します。 「Status」と「Resolved」の値を,カスタマイズされた Remedy アプリケーション の該当する値に置き換えます。 6 SiteScope サービスを再起動します。 7 Remedy サーバにオプションの Mercury Notify アドオン・コンポーネントをインス トールした場合,次の手順を実行してフィルタ定義を編集する必要があります。 8 標準の HPD:HelpDesk ではなく,カスタマイズされた正しい HelpDesk フォーム にフィルタを関連付けます。 9「Case ID+」フィールド([If Action]>[Command Line]の下)を,カスタマ イズされたチケット ID フィールドの名前で置き換えます。 SiteScope 向けの Remedy HelpDesk 統合化オプション Remedy HelpDesk システムからチケットのステータスを取得するために SiteScope で利用できるオプションは 2 つあります。オプションは次の通りです。 ➤ SiteScope を設定して,Remedy ホストに対し Remedy チケットがないかどうか 定期的に問い合わせるようにします。これには,Remedy チケット発行モニタ を使用します。次の手順を実行して,[Add Remedy Ticketing Monitor]フォーム を完成させます。これが推奨の作業方法です。 ➤ HelpDesk チケットの変更をすべて SiteScope に直接送信するように Remedy サーバを設定します。このオプションの場合,Remedy サーバにおいて設定の 変更およびチケット通知モジュールのインストールを実行する必要がありま す。このオプションの詳細については,後述の「SiteScope へのチケット情報の 送信」の項を参照してください。 SiteScope を設定して,Mercury Business Availability Center にチケットの内容情 報を転送するようにもできます。次項「Mercury Business Availability Center への チケットの内容情報の転送」では,このオプションのために Remedy チケット 発行モニタを設定する方法の概要を説明します。 1161 1161 第 5 部 • 統合モニタ SiteScope へのチケット情報の送信 チケット変更情報を SiteScope に直接送信するように Remedy サーバを設定でき ます。このオプションを有効にするには,設定ファイルを編集し,Remedy サーバに通知モジュールをインストールする必要があります。次の手順を使用 してこのオプションを有効にします。 HelpDesk チケットの変更をすべて SiteScope に直接送信するように Remedy Server を設定するには,次の手順を実行します。 インストール用の zip ファイルを展開する 1 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\remedy\addon ディレクトリ にある remedy_mercury.zip ファイルに入っているファイルを一時ディレク トリに抽出します。 「uremedy_mercury_notify」Remedy サーバ・オブジェクトを設定します。 1 テキスト・エディタで remedy_mercury_notify.def ファイルを開きます。 2 command という文字列で始まる行のパラメータを,インストール環境の該当す る値に置き換えます。パラメータは,< > の区切り括弧の間にあります。 以降に示すように,次のパラメータを,インストール環境を表す値で置き換え ます。 <Remedy インストール・フォルダ >:Remedy サーバがインストールされて いるマシンにおいて Remedy がインストールされている場所までの相対パス を指定します(例:C:Program Files\Remedy) 。 <SiteScope マシン名 >:SiteScope がインストールされているマシンの名前 を指定します。この文字列は,マシン名または IP アドレスにいずれかです。 <SiteScope ポート =8888>:SiteScope が Remedy 通知の受信待ちをする ポートの番号を指定します。標準設定では,ポート 8888 で受信待ちをする ように設定されていますが,この値を指定する必要があります。 注:ファイル内の他のパラメータは編集しないでください。他のパラメータは すべて,元の定義のとおりのままにしておきます。 3 ファイルへの変更を保存します。 1162 第 112 章 • Remedy チケット発行モニタ 通知パッケージをインストールする 注:Remedy サーバ環境に通知パッケージをインストールするには,Remedy の 管理者権限が必要です。必要な権限にアクセスするために,必要があれば, Remedy System 管理者またはネットワーク管理者に相談してください。 通知パッケージをインストールするには,次の手順を実行します。 1 remedy_mercury.exe パッケージの一部である remedy_mercury.zip を Remedy のインストール・ディレクトリにコピーします。たとえば,ファイルを C:\Program Files\Remedy にコピーします。 2 Action Request Service が実行していることを確認してから Remedy Administrator にログインします。 3[Servers]ツリーから Remedy サーバを選択し,定義ファイルから定義をイン ポートする選択をします([Tools]>[Import Definitions]>[From Definition File] )。 4 前述の手順で変更を加えて保存したファイル remedy_mercury_notify.def を選 択します。 5[Import Definitions]ダイアログで,[Add All]をクリックしてから[Import] をクリックします。 注 :この処理には数分かかる場合があります。 6 インポート処理が完了したらダイアログ・ボックスを閉じます。 7[Server]ツリーの中でダブルクリックしてサーバのオブジェクト・リストを開 き,Filters オブジェクト・リスト内に Mercury_Notify という名前のフィルタが 存在することを確認します。[Filters]オブジェクトの右の表示枠を使用して, オブジェクトを名前に基づいて探します。 8 Remedy Administrator を終了します。 Mercury Business Availability Center へのチケットの内容情報の転送 SiteScope は,「注目チケット」の転送時に,チケット内の情報を分析し, Mercury Business Availability Center 用に処理できます。この処理は,対応する EMS 設定ファイルを使用して設定できます。[詳細設定]セクションの[EMS 設定ファイル パス]フィールドを使用して,SiteScope から EMS 設定ファイル 1163 1163 第 5 部 • 統合モニタ への相対パスを指定します。ファイル構造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照してください。 注:アセットに関連付けられているチケットのみが,モニタによって「注目に値 する」ものとして認識され,Mercury Business Availability Center に転送されます。 Remedy チケット発行モニタの設定 Remedy チケット発行 は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成さ れた SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設 定は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された 後に行うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 Remedy チケット発行モニタのメイン設定 SiteScope によるチケット情報用の Remedy Action Request System データへの接 続方法やそのチェック方法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースに おけるテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。 次の説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。 必要に応じてエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定 が保存されます。 [名前] Remedy チケット発行モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。この テキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェー スに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用さ れます。 1164 第 112 章 • Remedy チケット発行モニタ [頻度] Remedy チケット発行 モニタがチケット情報用の Remedy Action Request System を Mercury Business Availability Center に転送する頻度を選択します。標準設定 での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のドロッ プダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [Remedy サーバ名] 接続の対象となる Remedy サーバ・ホストの名前または IP アドレスを入力しま す。Remedy サーバはバージョン 5.x および 6.0 である必要があります。 [Remedy ユーザ名] Remedy サーバに接続するために使用する有効なユーザ名を入力します。 注:このユーザは,HelpDesk スキーマからチケットの詳細を取得するために, Remedy サーバ・アプリケーション内で少なくとも「読み取り」許可を持つ有 効なユーザ名でなければなりません。 [Remedy パスワード] サーバへの有効な接続を確立するために必要な,前述のユーザ名に対応するパ スワードを入力します。 [Remedy スキーマ定義ファイル] Remedy スキーマ定義を表すファイルのパスを挿入します。標準設定では,こ のファイル Remedy.def は,インストール時に < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\remedy ディレクトリの下に 置かれます。詳細については,後述の Remedy チケット発行モニタの設定を参 照してください。 要検討チケットの検索 「注目チケット」の照合用フィルタとして使用する Remedy ユーザ・クエリを入 力します。設定しなかった場合,SiteScope は標準設定のクエリ文字列である 'Status'<="Resolved" を使用します。 1165 1165 第 5 部 • 統合モニタ 注:このクエリを作成するための構文は,[Remedy Support]クライアント・ ツールの[Remedy Advanced Search]ダイアログでの構文と同じです。これら のクエリを作成する方法については,Remedy のユーザーズ・ガイドを参照し てください。 Remedy チケット発行モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Remedy チケット発行モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,Remedy チケット 発行 モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を 済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] 代替 EMS 設定ファイルの,SiteScope システムと相対的なフルパスを入力しま す。パスを設定しなかった場合,標準設定のパスである < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\remedy\event.config が使用 されます。Remedy スキーマ定義ファイル内で必須 Remedy フィールドの意味を 変えていないかぎり,このファイルを編集する必要はありません。ファイルの フォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の 項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 1166 第 112 章 • Remedy チケット発行モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 1167 1167 第 5 部 • 統合モニタ [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 1168 第 112 章 • Remedy チケット発行モニタ 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 1169 1169 第 5 部 • 統合モニタ 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この Remedy チケット発行モニタ・インスタンスのステータスが check によっ て返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには,[しき い値の設定]セクションを使用します。 各 Remedy チケット発行モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設 定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取得 された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され,ス テータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色とス テータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,チケット情報用の Remedy Action Request System データが使用不可能になったことを Remedy チケット発行 モニ タが検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告 が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる とチケット情報用の Remedy Action Request System データに依存しているほか の 1 つ以上のモニタが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。Remedy チケット発行モニタに対して定義されている標準 設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・ インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 1170 第 112 章 • Remedy チケット発行モニタ モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1171 1171 第 5 部 • 統合モニタ 1172 第 113 章 テクノロジ・データベース統合モニタ テクノロジ・データベース統合モニタでは,JDBC 接続を通じてクエリを実行 することで,EMS(Enterprise Management Systems)が使用するデータベース・ テーブルからイベントや時系列データを収集できます。取得されたデータは処 理された後,サンプルとして Mercury Business Availability Center に送られます (1 回の SQL クエリで返された各行につき 1 つのサンプル)。 本章の内容 ページ テクノロジ・データベース統合モニタについて 1174 セットアップ要件 1175 テクノロジ・データベース統合モニタの設定 1177 データベースのデータを Mercury Business Availability Center に統合する ための手順ガイド 1186 基本的なトラブルシューティング 1189 1173 第 5 部 • 統合モニタ テクノロジ・データベース統合モニタについて テクノロジ・データベース統合モニタを使用して,Mercury Business Availability Center にデータベース・レコードを取り込みます。テクノロジ・データベース 統合モニタを使用して Mercury Business Availability Center に統合できるデータ の例を次に示します。 ➤ 監視アプリケーションのイベント・テーブルまたはイベント・ビューのイベント ➤ チケット・システム・アプリケーションのオープン・チケット ➤ 監視アプリケーションの測定値テーブルの時系列 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合は, 「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプのバージョン 7.9.1.0 (またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参照してください。 テクノロジ・データベース統合モニタは,実行するたびにモニタのステータ ス,クエリの実行にかかった時間,クエリ結果の行数,結果の 1 行目の最初の 2 つのフィールドを返し,これらを監視ログ・ファイルに記録します。 転送されるデータ テクノロジ・データベース統合モニタでは,ユーザ定義のクエリおよび列挙 フィールド名,フィールドのタイプ,初期値を使用します。ユーザ定義のクエ リがデータベースの検索基準を定義することに使用されている場合は,イベン トが一度だけ転送されるよう列挙フィールドが使用されます。初期値を使用す ることで,転送する必要のあるイベントのための初期しきい値を指定できま す。たとえば,[列挙型フィールド]として DATE を使用し,[初期列挙値] フィールドに 2003-20-03 12:00:00 と指定すると,モニタの最初の実行時 に,指定した日付以降のイベントのみが転送されます。以降のモニタ実行で は,新規イベントのみが転送されるように,DATE フィールドの最も高い値が 検証のために使用されます。 テクノロジ・データベース統合モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル 構造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」 の項を参照してください。 1174 第 113 章 • テクノロジ・データベース統合モニタ テクノロジ・データベース統合モニタをセットアップする前に,Mercury Business Availability Center でのデータの目的と用途を知っておく必要がありま す(Dashboard,サービス・レベル管理,およびレポートでの表示のために)。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,第 100 章 「SiteScope 統合モニタの使用」の統合モニタのログ記録オプションと統合モニ タのトラブルシューティングを参照してください。 セットアップ要件 テクノロジ・データベース統合モニタの設定を行うための手順は,クエリの対象 となるデータベース・ソフトウェアのタイプによって異なります。テクノロジ・ データベース統合モニタを使用するに当たっての要件の概要を次に示します。 ➤ 標準で提供されているデータベース・ドライバを使用するか,互換性のある データベース・ドライバまたはデータベース・アクセス API を適切な SiteScope のディレクトリにインストールまたはコピーする必要があります。提供されて いるドライバとしては,次のようなものがあります。 com.inet.tds.TdsDriver: (i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ドライバ) com.inet.ora.OraDriver:(Oracle データベース用 JDBC Thin ドライバ) ほかにも多くのデータベース・ドライバ・パッケージが,圧縮(Zip)アーカイ ブ・ファイルおよび .jar ファイルの形で提供されています。これらの形式の データベース・ドライバは解凍せずに,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \java\lib\ext サブディレクトリにインストールしなければなりません。 ➤ データベース接続 URL の構文を知る必要があります。データベース接続 URL に は通常,使用しているドライバのクラス,ドライバ・ソフトウェアの提供者に 関連付けられるキーの名前が含まれ,これらにサーバ,ホストそしてポート識 別名の組み合わせが続きます。次に,データベース接続 URL の例を示します。 jdbc:inetdae:hostname:port:(hostname はデータベースが実行さ れているホストの名前,port はデータベースとドライバのインタフェース となるポート) 1175 1175 第 5 部 • 統合モニタ jdbc:oracle:thin:@hostname:port:dbname:(hostname はデータ ベースが実行されているホストの名前,port はデータベースとドライバの インタフェースとなるポート,dbname は Oracle データベース・インスタン ス名) ➤ クエリ対象のデータベースは起動され,データベース名が定義され,データ ベース内には少なくとも 1 つは名前付きのテーブルが作成されている必要があ ります。ミドルウェアおよびデータベース・ドライバを介した接続を許可する ために,データベース管理ソフトウェアの設定が必要となる場合もあります。 ➤ データベースにアクセスし,クエリを実行するには,有効なユーザ名およびパ スワードが必要となります。SiteScope マシンおよび SiteScope を実行している ユーザ・アカウントに,データベースへアクセスする権限を与えなければなら ない場合もあります。 ➤ データを抽出するデータベースのデータベース・インスタンスおよびデータ ベース・テーブルに対する有効な SQL クエリ文字列を知る必要があります。使 用する適切なクエリを割り出すためには,社内のデータベース管理者にご相談 ください。 ➤ テクノロジ・データベース統合モニタ用設定ファイルを作成し,監視対象とな る特定のシステムまたはアプリケーションで使用するためにカスタマイズする 必要があります。設定ファイルは,どのデータを Business Availability Center に 転送すべきかを制御します。次の手順は,テクノロジ・データベース統合モニ タ用設定ファイルの作成手順の概要です。 設定ファイルの作成は,次の手順で行います。 1 SiteScope が稼動しているサーバ上で,設定ファイルのサンプルをテキスト・エ ディタで開きます。2 つのサンプル・テンプレート・ファイル, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates\event.config および < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates\metrics.config が 用意されています。 2 テンプレート設定ファイルをコピーして,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\jdbc ディレクトリに保存します。このファイルを使用して,テクノ ロジ・データベース統合モニタ用設定ファイルを作成します。 3 新規ファイルを編集し,対象モニタ・インスタンス用のイベント・ハンドラを 定義します。ファイル構造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モ ニタの設定ファイル」の項を参照してください。 1176 第 113 章 • テクノロジ・データベース統合モニタ 注:テクノロジ・データベース統合モニタから抽出したデータを設定ファイル 内で参照する場合は,先頭にドル記号($)を付けたカラム名を使用します。 たとえば,次のようなデータベース・クエリです。 SELECT height,width FROM some_table WHERE width > 0 ラベルの $height と $width を使用して,返されるカラムを参照できます。 4 設定ファイルへの変更を保存します。モニタをセットアップするときに, [EMS 設定ファイル パス]プロパティに対してこのファイルのファイル名とパ ス(SiteScope と相対的な)を入力します。 テクノロジ・データベース統合モニタの設定 テクノロジ・データベース統合 は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用 に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モ ニタの設定は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確 立された後に行うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 テクノロジ・データベース統合モニタのメイン設定 SiteScope によるターゲット・データベース・データへの接続方法やそのチェッ ク方法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を 指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に従って [メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じてエン トリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 1177 1177 第 5 部 • 統合モニタ [名前] テクノロジ・データベース統合モニタ・インスタンスのテキスト名を入力しま す。このテキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope イン タフェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前 が使用されます。 [頻度] テクノロジ・データベース統合モニタがデータを Mercury Business Availability Center に転送する頻度を選択します。標準設定での間隔では,10 分おきに更新 されます。テキスト・ボックスの右側のドロップダウン・リストを使用して, 秒,分,時,または日で更新間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でな ければなりません。 [データベース接続 URL] データベース接続の URL を入力します(「認証文字列」とも呼ばれます)。 データベース接続を確立する方法の 1 つは,ODBC を使用して,データベース への名前付き接続を確立するというものです。たとえば,まず ODBC コント ロール・パネルを使用して,[システム DSN]タブの下で test という名前の DSN(データ・ソース名)を作成します。次に,接続 URL としてこのボック スに「jdbc:odbc:test」と入力します。あるいは,提供された MS SQL または Oracle ドライバを使用してデータベースに接続するという方法もあります。MS MS SQL ドライバを使用する場合は, jdbc:inetdae: <コンピュータ名> : <ポート> ?database= <データベース名> という形式の接続 URL を使用します。Oracle ドライバを使用する場合は, jdbc:inetora: <コンピュータ名> : <ポート> : <インスタンス>という形式の 接続 URL を使用します。 [データベース ドライバ] データベースへの接続に使用するドライバを入力します。使用する JDBC ドラ イバの完全修飾クラス名を使用します。このモニタの標準設定のドライバは, com.inet.tds.TdsDriver -(i-net Sofware 提供の MS SQL データベース用 TDS ド ライバ)または oracle.jdbc.driver.OracleDriver -(Oracle 7 および 8 データベー ス用 JDBC Thin ドライバ)です。OBBC-JDBC 接続を使用する場合は, sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver を使用できます。 1178 第 113 章 • テクノロジ・データベース統合モニタ [SELECT] SQL クエリの中で使用する SELECT 句を入力します。データベースからすべて のフィールドを取得する場合は,* を入力し,それ以外の場合はカラム名をカ ンマで区切ったリストを入力します。 注:SELECT 句を指定するときには,列挙フィールドとして使用されるカラム をその句の中に指定する必要があります。 [FROM] SQL クエリの中で使用する FROM 句を入力します。指定したカラムを取得する 対象となるテーブルの名前,または,テーブルの名前をカンマで区切ったリス トを入力します。 [WHERE] SQL クエリの中で使用する WHERE 句を入力します。このフィールドは任意指 定で,選択条件を定義できます。空のままにしておくと,[FROM]オプション に定義されているテーブルのすべての行を取得します。 [データベース ユーザ名] データベースへのログインに使用するユーザ名を入力します。 [データベース パスワード] データベースへのログインに使用するパスワードを入力します。 [列挙フィールド] データベースのクエリから返されるイベントの順序付けに使用できる,データ ベース・フィールドの名前を入力します。 注:列挙フィールドとして使用されるカラムを SELECT 句に含める必要があり ます。 1179 1179 第 5 部 • 統合モニタ [列挙型フィールド] 結果セットの順序設定に使用されるフィールドのタイプを入力します。DATE (日付)フィールド,INTEGER(整数)フィールド,または DOUBLE(浮動小 数点数)フィールドを指定できます。 SQL タイプと列挙フィールド・タイプの対照表を次に示します。 SQL タイプ 列挙フィールド・タイプ SMALLINT INTEGER INTEGER INTEGER / LONG BIGINT LONG NUMERIC LONG DOUBLE DOUBLE DECIMAL DOUBLE FLOAT DOUBLE TIMESTAMP TIMESTAMP DATE TIMESTAMP 注:一部の SQL タイプは複数の列挙フィールド・タイプに対応しています。正 確な結果を得るために,上記の対照表を使用してください。 SQL Server を使用している場合,SQL の整数型は INTEGER と LONG のどちら かになります。 [初期列挙値] 当該モニタ・インスタンスの最初の実行の条件として使用される初期値を入力 します。たとえば, [列挙型フィールド]として DATE フィールド・タイプを指 定し, [初期列挙値]フィールドに 2000-31-01 12:00:00 という値を入力した場 合,指定の日付以降にデータベースに追加されたレコードのみが転送されます。 このフィールドの値は編集できません。 1180 第 113 章 • テクノロジ・データベース統合モニタ [EMS 設定ファイル パス] このモニタ用に作成した EMS 統合設定ファイルへのパスを入力します。ファ イル作成の手順については 1175 ページ「セットアップ要件」の項を参照して ください。ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニ タの設定ファイル」の項を参照してください。ファイルは, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\JDBC ディレクトリに格納で きます。 テクノロジ・データベース統合モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,テクノロジ・データベース統合モニタの動作や製 品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。こ のセクションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカス タマイズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,テクノロジ・ データベース統合 モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエン トリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [最大行数] モニタが監視サイクルごとにデータベースから取得する最大行数を指定しま す。標準設定の値は 5000 です。 結果の行数がこの最大値を超えた場合,モニタは結果行をすべて取得するまで, 将来のサイクルで残りの行(最大値を超えた分の行)を取得していきます。 最大行数の値は,データベース・テーブルの成長に適応するのに十分なほど大 きく,しかも java.lang.OutOfMemoryException エラーを引き起こさない程度に小 さい値でなければなりません。さらに,モニタの実行頻度も考慮する必要があ ります。モニタがデータを収集する間隔が(モニタの実行頻度とネットワーク およびシステムの速度よって決まる),監視対象システムでデータが挿入され る間隔より大きいか等しくなるようにしてください。 1181 1181 第 5 部 • 統合モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 1182 第 113 章 • テクノロジ・データベース統合モニタ [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [EMS サーバ名] モニタ・データを Mercury Business Availability Center に報告する場合は,この モニタが監視しているデータベース・サーバを説明する識別子のテキストを入 力します。Mercury Business Availability Center のレポートでモニタ・データが表 示される際,このテキスト記述子を使用してデータベース・サーバが識別され ます。このエントリには,英数字のみを使用してください。監視対象のサーバ の名前やデータベースの説明を入力できます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 1183 1183 第 5 部 • 統合モニタ 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 1184 第 113 章 • テクノロジ・データベース統合モニタ ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 このテクノロジ・データベース統合モニタ・インスタンスのステータスが check によって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定する には,[しきい値の設定]セクションを使用します。 各テクノロジ・データベース統合モニタ・インスタンスには,次の 3 つのス テータス設定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取得 された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され,ス テータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色とス テータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,ターゲット・データベース・デー タが使用不可能になったことをテクノロジ・データベース統合 モニタが検知し た場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成され ます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる とターゲット・データベース・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタ が無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。テクノロジ・データベース統合モニタに対して定義されて 1185 1185 第 5 部 • 統合モニタ いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 データベースのデータを Mercury Business Availability Center に 統合するための手順ガイド ここでは,テクノロジ・データベース統合モニタを Mercury Business Availability Center 5.1 と連携させるための設定の全体的な流れを説明します。個々の手順の 実行についての詳細は,1175 ページ「セットアップ要件」と 1177 ページ「テ クノロジ・データベース統合モニタの設定」の項を参照してください。 データベースのデータを Mercury Business Availability Center に統合するには, 次の手順を実行します。 1 データベース・クライアントを使って適切なソフトウェア・データベースに接 続します。どのテーブルに必要なイベントまたは測定値が入っているかを突き 止めます(ソフトウェア・スキーマのマニュアルが参考になるでしょう)。 2 モニタの設定には,JDBC データベース・ドライバが必要です。次の JDBC ド ライバを使用することをお勧めします。 1186 第 113 章 • テクノロジ・データベース統合モニタ ➤ SQL Server の場合: [データベース接続 URL]=jdbc:inetdae: <データベース・ホスト名> : <ポート> ?database= <データベース名> [データベース ドライバ]=com.inet.tds.TdsDriver ➤ Oracle の場合: [データベース接続 URL]=jdbc:inetora: <データベース・ホスト名> : <ポート> : <データベース名> [データベース ドライバ]=com.inet.ora.OraDriver 3 SiteScope Database Connection ツールを使用して次の作業を行います。 ➤ ドライバがロード可能であり,正常に接続していることを確認します。 ➤ データベースへの接続を確立できることを確認するために,ユーザ名とパス ワードを追加します。 ➤ 単純なクエリを追加します。このクエリを修正して,Mercury Business Availability Center で必要なイベントまたは測定値をすべて取得できるように します。 4 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates ディレクトリに 入っているテンプレートの 1 つをコピーして,< SiteScope ルート・ディレクト リ> \conf\ems\jdbc ディレクトリに保存します。イベントを統合する場合は event.config テンプレートを使用し,測定値を統合する場合は metrics.config テンプレートを使用します。.config ファイルのコピーの名前を変更して,統合 するソフトウェアの名前を含めることをお勧めします(たとえば avalon.config のように)。 5 保存した .config ファイルを Mercury Business Availability Center で表示するデー タに応じて編集します。カラムを参照するには,データベース名の前に $ 文字 を付けて指定します。クエリ内のスペースを含むフィールド名は大括弧 [ ] で囲 む必要がありますが,それよりも,as オプションを使用することをお勧めしま す(as を使用する場合は,.config ファイル内の as 属性を参照します)。 ファイル構造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 6 SiteScope マシン上で < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\tools\test_config.bat <保存した .config ファイルのフル・パス> を 実行して,編集した .config ファイルの構文が正しいことを確認します。 1187 1187 第 5 部 • 統合モニタ 7 テクノロジ・データベース統合モニタを,1177 ページ「テクノロジ・データ ベース統合モニタの設定」の説明に従って Mercury Business Availability Center のモニタ管理に追加します。次の点に注意してください。 ➤ 新しいモニタをグループに追加するときには,統合モニタ専用のグループを 使用することをお勧めします。 ➤ テクノロジ・データベース統合モニタは, [新規 SiteScope モニタ]表示枠の [統合モニタ]セクションから追加します。[統合モニタ]セクションが表示 されない場合は,SiteScope の EMS オプション・ライセンスを取得している かどうか確認してください。 8 テクノロジ・データベース統合モニタの[新規モニタ]表示枠で,[メイン設 定]セクションのすべてのパラメータの値を指定します。 次の点に注意してください。 ➤ [名前] :モニタ名には統合されたソフトウェアの名前を含めることをお勧め します。 ➤ 接続パラメータ:データベースへの接続に必要な接続パラメータをすべて設 定します。接続パラメータには, [データベース接続 URL], [データベース ユーザ名], [データベース パスワード],[データベース ドライバ]があり ます。 ➤ クエリの SELECT/FROM/WHERE 句:SELECT と FROM は必須です。ク エリは,モニタを定義する前に SiteScope Database Connection ツールを使っ て作成することをお勧めします。SELECT 句を指定するときには,[列挙 フィールド]に指定された値をその句の中に指定する必要があります。 ➤ [頻度] :モニタがデータベースに対するクエリを実行する頻度を定義しま す。SiteScope 7.9.5 の場合,モニタが各サイクルで取得できる最大行数は 5000 です。この行数制限は,メモリ不足例外を防ぐためです。したがって, 頻度は,モニタが 1 サイクルにつき取得する行数が最大 5000 行になるよう に設定しなければなりません。 SiteScope 8.x の場合は,モニタの[詳細設定]セクションで最大行数を編集 できます。 ➤ 列挙フィールド・パラメータ:列挙フィールドに関する詳細を設定します。 設定ファイル パス] :SiteScope マシン上の .config ファイルのフル・ パスを入力します(例:D:\ < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\jdbc\myconfig.config)。 ➤ [EMS 1188 第 113 章 • テクノロジ・データベース統合モニタ 9 Mercury Business Availability Center でデータを表示します。 ➤ イベントの統合:Dashboard(一般 EMS ソースを追加して,一般 EMS NodeFactory をビューに追加します),システム可用性管理のイベント・ロ グ・レポート,またはアナリティクスで,イベントを表示できます。また, イベントは SLA を作成するときにも利用できます。 ➤ 測定値の統合:SiteScope データをサポートしている任意のアプリケーショ ン(SiteScope レポートを含む)でデータを表示できます。 ➤ 受信されたサンプルを見るには(アプリケーションに渡される前の元データ を見るために),< Mercury Business Availability Center ルート・ディレク トリ> \bin ディレクトリにある sprinter ユーティリティを使用します。 Mercury Business Availability Center が受信するデータの問題のトラブルシュー ティングについては,1189 ページ「基本的なトラブルシューティング」を参照 してください。 基本的なトラブルシューティング ➤ < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\EmsMonitors.log ファイルと < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\error.log ファイルをチェックして エラーを見つけます。 ➤ 送信されるサンプルを監視するために,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\log4j.properties でログ・レベルを DEBUG に変更します。 log4j.category.EmsEventPrinter=${emsloglevel}, ems.appender の行を, log4j.category.EmsEventPrinter= DEBUG, ems.appender のように変更しま す。 チェックするべきログ・ファイルは,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\EmsMonitors.log です。 ➤ サンプルが作成されて SiteScope から送信されたのに,データが SiteScope/ イベ ント・ログ /Dashboard レポートに表示されない場合は, < Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \log\dispatcher_log.txt をチェックして,フィールドまたは値が欠けているため にサンプルがドロップされたのではないことを確認します。 1189 1189 第 5 部 • 統合モニタ ➤ < Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \bin\sprinter.exe を使用して,バス上のサンプルの流れを表示します。この実 行可能ファイルをパラメータなしで実行すると,ヘルプが表示されます。 ➤ Dashboard のログ・レベルを変更し,Dashboard がサンプルを受信しているかど うか確認します。< Mercury Business Availability Center ルート・ディレクト リ> \conf\log4j4EJB.properties を開きます。 log4j.category.JMDRVSamples=DEBUG,jmdrv.samples.appender の行で, ログ・レベル・パラメータを DEBUG に変更します。 チェックするべきログ・ファイルは,< Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \log\EJBContainer\TrinitySamples.log です。 1190 第 114 章 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタは,正規表現照合を行うことによっ て,Enterprise Management System(EMS)アプリケーションのログ・ファイル に追加される特定のエントリへの監視を行います。エントリが一致すると,そ れらの各エントリからサンプルが作成され,Mercury Business Availability Center に送られます。モニタは,実行されるたびに,前回実行されてから新しくログ に追加されたエントリだけを検査します。 本章の内容 ページ テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタについて 1192 セットアップ要件 1193 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタの設定 1194 ログ・ファイルのデータを Mercury Business Availability Center に統合す るための手順ガイド 1203 基本的なトラブルシューティング 1205 1191 第 5 部 • 統合モニタ テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタについて テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタは,ログ・ファイルからデータを自動 的に抽出し,それらのデータを Mercury Business Availability Center に送る場合 に便利です。たとえば,このモニタを使用して,Hewlett Packard Network Node Manager から Business Availability Center に情報を転送できます。 このモニタが実行されるたびに,SiteScope は前回の実行で読み取りを停止した ファイル内の位置から読み取りを開始します。これにより,新しいエントリに ついてのみ通知され,モニタが実行される速度が上がります。 正規表現を使用してログ内の特定の行に対して比較するときは,正規表現の後 方参照を使用することで,Business Availability Center に転送するデータを選択 できます。後方参照の使用の詳細については,『高度なモニタ・オプション』 の「コンテンツ・マッチ値の保持」を参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合は, 「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプのバージョン 7.9.1.0 (またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参照してください。 収集されるデータ EMS ログ・ファイル・モニタは,[内容の照合]の正規表現に対して一致した すべての行からデータを抽出し,それらのデータを Business Availability Center に送ります。 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタをセットアップする前に,Mercury Business Availability Center でのデータの目的と用途を知っておく必要がありま す(Dashboard,サービス・レベル管理,およびレポートでの表示のために)。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,第 100 章 「SiteScope 統合モニタの使用」の統合モニタのログ記録オプションと統合モニ タのトラブルシューティングを参照してください。 1192 第 114 章 • テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ セットアップ要件 次に,テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタを使用して,Business Availability Center にデータを転送するための要件を示します。 ➤ 監視対象のログ・ファイルのフォーマットと構文について知っておく必要があ ります。監視と Business Availability Center への転送を行うデータを含むログ・ ファイル内のエントリに対して,それらのエントリに一致する正規表現を[内 容の照合]に作成する必要があります。正規表現の例については,『高度なモ ニタ・オプション』の「ログ・ファイル監視の例」を参照してください。 ➤ テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ用設定ファイルを作成し,監視対象と なる特定のシステムまたはアプリケーションで使用するためにカスタマイズす る必要があります。設定ファイルは,どのデータを Business Availability Center に転送すべきかを制御します。次の手順は,テクノロジ・ログ・ファイル統合 モニタ用設定ファイルの作成手順の概要です。 設定ファイルの作成は,次の手順で行います。 1 SiteScope が稼動しているサーバ上で,設定ファイルのサンプルをテキスト・エディ タで開きます。2 つのサンプル・テンプレート・ファイル, < SiteScope ルート・ディレクトリ> /conf/ems/templates/event.config および < SiteScope ルート・ディレクトリ> /conf/ems/templates/metrics.config が用 意されています。 2 テンプレート設定ファイルをコピーして,< SiteScope ルート・ディレクトリ> /conf/ems/logfile ディレクトリに保存します。このファイルを使用して,テク ノロジ・ログ・ファイル統合モニタ用設定ファイルを作成します。 3 新規ファイルを編集し,対象モニタ・インスタンス用のイベント・ハンドラを 定義します。ファイル構造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モ ニタの設定ファイル」の項を参照してください。 注:テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタから受け取ったデータを設定ファ イル内で参照するときは,$group というラベルで始まり,返された後方参照に 対応した番号を使用します。 たとえば,[内容の照合]の表現が次のようになるとします。 /([0-9]{2})\s([A-Z]*) ([a-z]*) / 1193 1193 第 5 部 • 統合モニタ そして,対応するログ・ファイル・テキストに次が含まれているとします。 21 HELLO world 設定ファイルの中では,保持されている 3 つの値(後方参照)を次のように参 照できます。ここで,$groupn の終わりに付加された番号は,表現内の括弧の 順序に対応しています。 $group0 = (21) $group1 = (HELLO) $group2 = (world) 4 設定ファイルへの変更を保存します。モニタをセットアップするときに, [EMS 設定ファイル パス]プロパティに対してこのファイルのファイル名とパ ス(SiteScope と相対的な)を入力します。 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタの設定 テクノロジ・ログ・ファイル統合 は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ 用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合 モニタの設定は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が 確立された後に行うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタのメイン設定 SiteScope によるターゲット・ログ・ファイル・データへの接続方法やその チェック方法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じ てエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存され ます。 1194 第 114 章 • テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ [名前] テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ・インスタンスのテキスト名を入力し ます。このテキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope イ ンタフェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名 前が使用されます。 [頻度] テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタが Mercury Business Availability Center に転送するデータを求めてログ・ファイルをチェックする頻度を選択します。 データの標準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボック スの右側のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新 間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 サーバ 監視対象のログ・ファイルのあるサーバを選択します。ドロップダウン・リス トを使用して,SiteScope エージェントを利用できる UNIX リモート・サーバの リストからサーバを選択します。 [ログ ファイルのパス名] データの抽出元となるログ・ファイルへのパス名を入力します。リモート UNIX マシンのログ・ファイルを監視するには,パスはリモート・マシンへの ログインに使用する UNIX ユーザ・アカウントのホーム・ディレクトリに相対 的なものでなければなりません。使用される UNIX ユーザ・アカウントは, [Preferences]>[Unix Remote Preference]ページより確認できます。 リモート・ログ・ファイルへの UNC 名を含めれば,NetBIOS 経由でリモート Windows NT/2000 サーバ上のログ・ファイルを監視できます。次に例を示します。 \\remoteserver\sharedfolder\filename.log これには,SiteScope を実行するユーザ・アカウントに,UNC パスを使用して リモート・ディレクトリにアクセスする許可が必要です。オペレーティング・ システムを経由した直接接続が失敗した場合,SiteScope は,\\remoteserver に一致するサーバが,リモート Windows 接続プロファイル(クラシック・イン タフェースの場合,[Remote NT Servers]テーブルに表示)に現在定義されてい るサーバに存在するか調べます。\\remoteserver に正確に一致するサーバが リモート NT 接続プロファイルで見つかった場合,SiteScope はこの接続プロ ファイルを使用してリモート・ログ・ファイルへのアクセスを試みます。一致 1195 1195 第 5 部 • 統合モニタ するサーバ名が見つからなければ,リモート・ログ・ファイルが見つからない という報告がモニタから返されます。 注:リモート NT サーバへの接続方式として SSH を使用している場合は,前述 の[サーバ]選択を使用してリモート・サーバを選択する必要があります。リ モート NT サーバへの接続に Net BIOS を使用している場合は選択の必要はあり ません。 (オプション)正規表現を使用して日付と時刻の変数を挿入することが可能で す。たとえば,次の構文を使用します。 s/ex$shortYear$$0month$$0day$.log/ この構文を使用すると,日付が記述された IIS ログ・ファイル名に一致します。 [ログ ファイルのエンコード] SiteScope マシンの標準設定とは異なるエンコード方式を使用しているログ・ファ イルを読み取る場合は,そのログ・ファイルのエンコード方式を指定します。 [内容の照合] ログ・エントリで検索するテキストを入力します。このエントリでは,テキス ト・パターンに一致する正規表現も使用できます。その他の SiteScope モニタ の内容の照合機能とは異なり,ログ・ファイル・モニタの内容の照合は,すべ ての一致が検出されるまで,対象ログ・ファイルの最新の内容に対して繰り返 し実行されます。つまり,モニタは,一致が検出されたかどうかに加えて,一 致するパターンが検出された回数も報告します。複数のテキスト行を含むテキ ストの照合を行うには,正規表現の最後に検索修飾子「s」を付加します。 [EMS 設定ファイル パス] このモニタ用に作成した EMS 統合設定ファイルの,SiteScope と相対的なパスを入 力します。ファイル作成の手順については 1193 ページ「セットアップ要件」の項 を参照してください。ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ 「統合モニタの設定ファイル」の項を参照してください。設定ファイルの作成に利 用できるテンプレートが, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates に用意されています。 1196 第 114 章 • テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ ファイルは,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\logfile ディレク トリに保存できます。 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタの動作 や製品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されま す。このセクションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプション のカスタマイズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,テク ノロジ・ログ・ファイル統合 モニタに固有のその他の設定を行います。必要に 応じてエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存 されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [ファイルが見つからない場合にエラーにしない] このチェック・ボックスをオンにすると,ファイルが検出されない場合,この モニタは good ステータスのままになります。 [警告の実行] 警告の実行方法を選択します。 ➤ [ログ エントリが一致するたび]を選択すると,一致するエントリが見つか るたびに,そのすべてに対してモニタがトリガとなって警告が生成されま す。注:この警告方法を選択してテクノロジ・ログ・ファイル統合モニタを 実行する場合,内容の照合の結果にかかわらず,また対象のログ・ファイル が見つからない場合でも,SiteScope インタフェースに error または warning のステータスでモニタが表示されることはありません。1 つまたは複数の一 致するエントリが見つかり,[エラー条件]または[警告条件]の各しきい 値を[詳細設定]セクションで定義している場合,モニタがトリガとなって 警告が生成されます。例としては, [エラー条件]を標準の[matchCount > 0]に設定した場合がありす。 1197 1197 第 5 部 • 統合モニタ ➤ [全ログ エントリを検査した後に一度だけ]を選択すると,モニタによって 一致の数がカウントされ,[詳細設定オプション]セクションでモニタに対 して定義された[エラー条件]および[警告条件]の各しきい値に基づい て,トリガにより警告が 1 回生成されます。 注:標準設定では,このオプションを選択した場合,1 つまたは複数の一致が見 つかると SiteScope から警告メッセージが 1 つ送られますが,警告には一致する エントリの詳細はまったく含まれません。SiteScope で一致するエントリを含め るようにするには,警告テンプレートで <matchDetails> というプロパティを持 つ警告定義をモニタに関連付ける必要があります。この特殊なテンプレート・ プロパティは,すべての一致するエントリの詳細を警告に書き込むために使用 します。このプロパティは,テンプレート・プロパティと連携動作する,電子 メールの警告またはその他の警告タイプに対して使用します。電子メールの警 告テンプレートは SiteScope\templates.mail ディレクトリに保存されています。 警告テンプレートの変更の詳細については, 『SiteScope Reference Guide』 (英語 版のみ)の「Custom Alert Templates」の章を参照してください。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 1198 第 114 章 • テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 1199 1199 第 5 部 • 統合モニタ 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] 1200 第 114 章 • テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 このテクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ・インスタンスのステータスが, チェックによって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定す るには,[しきい値の設定]セクションを使用します。 各テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ・インスタンスには,次の 3 つのス テータス設定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの テクノロジ・ログ・ファイル統合 モニタ・インスタンスにつき,各ス テータス条件に対してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定で は,初めてモニタを設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 1201 1201 第 5 部 • 統合モニタ 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば,[エラー条件]として選 択された条件と,[警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,ターゲット・ ログ・ファイル・データが使用不可能になったことをテクノロジ・ログ・ファ イル統合モニタが検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,ターゲット・ログ・ファイル・データに依存しているほかの 1 つ以上のモ ニタが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタに対して定義され ている標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,こ のモニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 1202 第 114 章 • テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 ログ・ファイルのデータを Mercury Business Availability Center に統合するための手順ガイド ここでは,テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタを Mercury Business Availability Center 5.1 と連携させるための設定の全体的な流れを説明します。 個々の手順の実行についての詳細は,1193 ページ「セットアップ要件」または 1194 ページ「テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタの設定」の項を参照して ください。 ログ・ファイルのデータを Mercury Business Availability Center に統合するに は,次の手順を実行します。 1 適切なソフトウェアのログ・ファイルを開き,どの行にイベントまたは測定値 が記述されているかを特定します。SiteScope Regular Expression ツールを使用し て正規表現を作成します。このツールで次の作業を行います。 ➤ 使用する行を照合します。 ➤ 行から値が正しく抽出されたことを確認します。 2 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates ディレクトリに 入っているテンプレートの 1 つをコピーして, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\logfile ディレクトリに保存し ます。イベントを統合する場合は event.config テンプレートを使用し,測定値 を統合する場合は metrics.config テンプレートを使用します。.config ファイル のコピーの名前を変更して,統合するソフトウェアの名前を含めることをお勧 めします(たとえば avalon.config )。 3 保存した .config ファイルを Mercury Business Availability Center で表示するデー タに応じて編集します。抽出された値は,先頭に $ 文字を付けた group* とい う名前で参照します($group0 から始まります)。ファイル構造および構文の 1203 1203 第 5 部 • 統合モニタ 詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照してく ださい。 4 SiteScope マシン上で < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\tools\test_config.bat <保存 した .config ファイルのフル・パス> を実行して,編集した .config ファイルの 構文が正しいことを確認します。 5 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタを,1194 ページ「テクノロジ・ログ・ ファイル統合モニタの設定」の説明に従って Mercury Business Availability Center のモニタ管理に追加します。次の点に注意してください。 ➤ 新しいモニタをグループに追加するときには,統合モニタ専用のグループを 使用することをお勧めします。 ➤ テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタは,[新規 SiteScope モニタ]表示枠 の[統合モニタ]セクションから追加します。[統合モニタ]セクションが 表示されない場合は,SiteScope の EMS オプション・ライセンスを取得して いるかどうか確認してください。 6 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタの[新規モニタ]表示枠で,[メイン 設定]セクションのすべてのパラメータの値を指定します。 次の点に注意してください。 ➤ [名前] :モニタ名には統合されたソフトウェアの名前を含めることをお勧め します。 ➤ [ログ ファイルのパス名]および[サーバ] • ファイル名には変数名を含めることができます (例:s/c:\temp\EV-$year$-$0month$-$0day$.tab/) • リモート UNIX マシン上のファイルを読み取る場合は,リモート UNIX 接続を定義する必要があります。定義後は,[サーバ]リストからその UNIX マシンを選択できるようになります。 • リモート Windows マシン上にあるファイルを読み取る場合は,[ログ ファイルのパス名]ボックスに UNC パスを入力し(SiteScope は,目的 のファイルがあるマシンに対する権限を持つユーザとして動作する必要 があります),[サーバ]ボックスは空白のままにします。 ➤ [頻度] :モニタがログ・ファイルに対するクエリを実行する頻度を指定します。 1204 第 114 章 • テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタ ➤ [内容の照合] (正規表現):抽出したい値を括弧で囲んで指定します。照合 する内容は,モニタを定義する前に SiteScope Regular Expression ツールを 使って作成することをお勧めします。 設定ファイル パス]:SiteScope マシン上の .config ファイルのフル・ パスを入力します(例:D:\ < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\logfile\myconfig.config)。 ➤ [EMS 7 テクノロジ・ログ・ファイル統合モニタのセットアップ後に正規表現の最適化 を実行することをお勧めします。(数量子 .* などの使用で発生する問題の確認 のためなど)。最適化は SiteScope Regular Expression ツールを使って実行しま す。修正するべき点があれば修正して,モニタを更新してください。 8 Mercury Business Availability Center でデータを表示します。 ➤ イベントの統合:Dashboard(一般 EMS ソースを追加して,一般 EMS NodeFactory をビューに追加します),システム可用性管理のイベント・ロ グ・レポート,またはアナリティクスで,イベントを表示できます。また, イベントは SLA を作成するときにも利用できます。 ➤ 測定値の統合:SiteScope データをサポートしている任意のアプリケーショ ン(SiteScope レポートを含む)でデータを表示できます。 ➤ 受信されたサンプルを見るには(アプリケーションに渡される前の元データ を見るために),< Mercury Business Availability Center ルート・ディレク トリ> \bin ディレクトリにある sprinter ユーティリティを使用します。 Mercury Business Availability Center が受信するデータの問題のトラブルシュー ティングについては,1205 ページ「基本的なトラブルシューティング」を参照 してください。 基本的なトラブルシューティング ➤ < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\EmsMonitors.log ファイルと < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\error.log ファイルをチェックして エラーを見つけます。 ➤ 送信されるサンプルを監視するために,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\log4j.properties でログ・レベルを DEBUG に変更します。 log4j.category.EmsEventPrinter=${emsloglevel}, ems.appender の行を, log4j.category.EmsEventPrinter= DEBUG, ems.appender のように変更します。 1205 1205 第 5 部 • 統合モニタ チェックするべきログ・ファイルは, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\EmsMonitors.log です。 ➤ サンプルが作成されて SiteScope から送信されたのに,データが Dashboard/ イベ ント・ログ /SiteScope レポートに表示されない場合は,< Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \log\dispatcher_log.txt をチェック して,フィールドまたは値が欠けているためにサンプルがドロップされたので はないことを確認します。 ➤ < Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \bin\sprinter.exe を使用して,バス上のサンプルの流れを表示します。この実 行可能ファイルをパラメータなしで実行すると,ヘルプが表示されます。 ➤ Dashboard のログ・レベルを変更し,Dashboard がサンプルを受信しているかど うか確認します。< Mercury Business Availability Center ルート・ディレクト リ> \conf\log4j4EJB.properties を開きます。 log4j.category.JMDRVSamples=DEBUG,jmdrv.samples.appender の行で, ログ・レベル・パラメータを DEBUG に変更します。 チェックするべきログ・ファイルは,< Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \log\EJBContainer\TrinitySamples.log です。 1206 第 115 章 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ テクノロジ SNMP トラップ統合モニタは,SiteScope がサードパーティ製の Enterprise Management Systems(EMS)から受信する SNMP トラップを監視しま す。SiteScope が受信する SNMP トラップそれぞれについて,SNMP トラップ値 を含んだサンプルが Mercury Business Availability Center に転送されます。 サードパーティ EMS システムは,SiteScope サーバにトラップを送信するよう に設定する必要があります。 本章の内容 ページ テクノロジ SNMP トラップ統合モニタについて 1208 セットアップ要件 1209 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタの設定 1211 SNMP トラップ・データを Mercury Business Availability Center に統合す るための手順ガイド 1218 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタのトラブルシューティング 1220 1207 第 5 部 • 統合モニタ テクノロジ SNMP トラップ統合モニタについて テクノロジ SNMP トラップ統合モニタは,外部デバイスが生成するトラップを Business Availability Center フレームワークに統合する場合に便利です。たとえ ば,このモニタを使用して,Hewlett Packard Network Node Manager から Business Availability Center に情報を転送できます。詳細については,1271 ペー ジ「HP Network Node Manager との統合」の項を参照してください。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,第 100 章 「SiteScope 統合モニタの使用」の統合モニタのログ記録オプションと統合モニ タのトラブルシューティングを参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合は, 「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプのバージョン 7.9.1.0 (またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参照してください。 収集されるデータ テクノロジ SNMP トラップ統合モニタは,SiteScope が受信した任意の SNMP トラップから抽出されたデータを収集し,元の SNMP トラップからの推奨値を 含む通知を Mercury Business Availability Center に送信します。 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタをセットアップする前に,Mercury Business Availability Center でのデータの目的と用途を知っておく必要がありま す(Dashboard,サービス・レベル管理,およびレポートでの表示のために)。 Mercury Business Availability Center に転送されるデータは,テクノロジ SNMP ト ラップ統合モニタの設定ファイルによって制御されます。このファイルを使用 して,転送を必要とする推奨値フィールドを指定します。サンプル・テンプ レート・ファイルが, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates\event.config に用 意されています。ファイル構造および構文の詳細については,1275 ページ「統 合モニタの設定ファイル」の項を参照してください。 1208 第 115 章 • テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ セットアップ要件 次に,テクノロジ SNMP トラップ統合モニタを使用して Business Availability Center にデータを転送するための要件を示します。 ➤ SiteScope を Business Availability Center システムに登録する必要があります。 SiteScope では,SiteScope インタフェースで登録を有効にする前に Business Availability Center 環境においてプロファイルを定義する必要があります。登録 を確認する,または SiteScope を Business Availability Center サーバに再登録する には,クラシック・インタフェースにおいて SiteScope の[Preferences]から [Mercury Business Availability Center Server Registration]ページを参照してくだ さい。 ➤ テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ用設定ファイルを作成し,監視対象とな る特定のシステムまたはアプリケーションで使用するためにカスタマイズする 必要があります。設定ファイルは,どのデータを Business Availability Center に 転送すべきかを制御します。次の手順は,テクノロジ SNMP トラップ統合モニ タ用設定ファイルの作成手順の概要です。 設定ファイルの作成は,次の手順で行います。 1 SiteScope が稼動しているサーバ上で,設定ファイルのサンプルをテキスト・エ ディタで開きます。サンプル・テンプレート・ファイル, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates\event.config が用 意されています。 2 テンプレート設定ファイルをコピーして, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\snmptrap ディレクトリに保 存します。このファイルを使用して,テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ用 設定ファイルを作成します。 3 新規ファイルを編集し,対象モニタ・インスタンス用のイベント・ハンドラを 定義します。ファイル構造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モ ニタの設定ファイル」の項を参照してください。 1209 1209 第 5 部 • 統合モニタ 注:受信されたトラップはすべて, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs にある snmptrap.log ファイルに 保存されます。テクノロジ SNMP トラップ統合モニタから受け取ったデータを 設定ファイル内で参照するときは,snmptrap.log ファイルからの名前の先頭に ドル記号($)を付けて使用します。たとえば, トラップの oid の値を参照するには $oid fto を使用します。トラップ内で 1 番目 の変数としてバインドされている変数を参照するには $var1 を使用し,トラッ プ内で 2 番目の変数としてバインドされている変数を参照するには $var2 を使 用します。 4 設定ファイルへの変更を保存します。モニタをセットアップするときに, [EMS 設定ファイル パス]プロパティに対してこのファイルのファイル名とパ ス(SiteScope と相対的な)を入力します。 ➤ SNMP トラップを SiteScope ホストに送信するように,監視対象の SNMP エー ジェントを設定する必要があります。SNMP の設定の詳細については,システ ム管理者に問い合わせるか,該当する製品のマニュアルを参照してください。 注:テクノロジ SNMP トラップ統合モニタは,ポート 162 を使用してトラップ を受信します。SiteScope が稼動しているマシン上で,このポートにバインドし ているアプリケーションやプロセスが他にある場合,このモニタは「Address in use」エラーを返し,このモニタ・タイプを使用することはできません。ポート を使用しているプロセスやサービスを終了し,それから SiteScope を再起動す る必要があります。 1210 第 115 章 • テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ テクノロジ SNMP トラップ統合モニタの設定 テクノロジ SNMP トラップ統合 は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用 に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モ ニタの設定は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確 立された後に行うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタのメイン設定 SiteScope による SNMP トラップ・データへの接続方法やそのチェック方法と, このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定するに は,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に従って[メイン設定] セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じてエントリの指定を済 ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [名前] テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ・インスタンスのテキスト名を入力しま す。このテキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope イン タフェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前 が使用されます。 [EMS 設定ファイル パス] このモニタ用に作成した EMS 統合設定ファイルの,SiteScope と相対的なパス を入力します。ファイル作成の手順については 1209 ページ「セットアップ要 件」の項を参照してください。ファイルのフォーマットの詳細については, 1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項の,設定ファイルのフォーマッ トに関する詳細を参照してください。ファイルは, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\snmptrap ディレクトリに保 存できます。 1211 1211 第 5 部 • 統合モニタ テクノロジ SNMP トラップ統合モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,テクノロジ SNMP トラップ統合モニタの動作や製 品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。こ のセクションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカス タマイズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,テクノロジ SNMP トラップ統合 モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエ ントリの指定を済ませ, [OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。テクノロジ SNMP トラップ 統合モニタの[頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象とし ます。SNMP トラップ・データは,遅延なく受信された場合に転送されます。 標準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側 のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指 定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [警告の実行] 警告の実行方法を選択します。[EMS システムから SNMP トラップを受け取る たびに]を選択すると,モニタは一致するエントリを見つけるたびに警告を生 成します。 注:テクノロジ SNMP トラップ統合モニタを[EMS システムから SNMP ト ラップを受け取るたびに]警告メソッドで実行すると,内容の照合の結果にか かわらず,またはターゲットの SNMP トラップが見つからない場合でも,error または warning のステータスは報告されません。 1212 第 115 章 • テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ [EMS システムからすべての SNMP トラップを受信後一度のみ]警告メソッド を選択した場合,一致数がカウントされ,[詳細設定]セクションでこのモニ タに設定した[エラー条件]と[警告条件]のしきい値に基づいて警告が生成 されます。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 1213 1213 第 5 部 • 統合モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 1214 第 115 章 • テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 1215 1215 第 5 部 • 統合モニタ 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 このテクノロジ SNMP トラップ統合モニタ・インスタンスのステータスが, check によって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定する には, [しきい値の設定]セクションを使用します。 各テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ・インスタンスには,次の 3 つのス テータス設定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの テクノロジ SNMP トラップ統合 モニタ・インスタンスにつき,各ステー タス条件に対してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定では,初 めてモニタを設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば,[エラー条件]として選 択された条件と,[警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 1216 第 115 章 • テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,SNMP トラッ プ・データが使用不可能になったことをテクノロジ SNMP トラップ統合モニタ が検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が 作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,SNMP トラップ・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効に なる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。テクノロジ SNMP トラップ統合モニタに対して定義されて いる標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,この モニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1217 1217 第 5 部 • 統合モニタ SNMP トラップ・データを Mercury Business Availability Center に統合するための手順ガイド ここでは,テクノロジ SNMP トラップ統合モニタを Mercury Business Availability Center 5.1 と連携させるための設定の全体的な流れを説明します。 個々の手順の実行についての詳細は,1209 ページ「セットアップ要件」または 1211 ページ「テクノロジ SNMP トラップ統合モニタの設定」の項を参照してく ださい。 SNMP トラップ・データを Mercury Business Availability Center に統合するに は,次の手順を実行します。 1 当該ソフトウェアを,SNMP トラップを SiteScope マシンに送信するように設定 します。 2 SiteScope SNMP Trap ツールを開き,トラップが受信されているかどうかチェッ クします。 トラップがまったく表示されない場合は,SiteScope が SNMP トラップ・ポート を使用できる状態になっているかどうか確認します。SiteScope を終了し, SNMP トラップ・ポート(162)が使用可能である(つまり,netstat -na | find "162" を実行しても何も表示されない)ことを確認します(どのプロセスがこ のポートを使用しているかを表示するには,www.sysinternals.com から tcpview をダウンロードしてください)。 ポートが使用中の場合は,そのポートを使用しているプログラム(Microsoft SNMP Trap Service である場合が多い)を探して終了させます。その後, SiteScope を再起動します。 3 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates ディレクトリに 入っているテンプレートの 1 つをコピーして, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\snmptrap ディレクトリに保 存します。イベントを統合する場合は event.config テンプレートを使用し,測 定値を統合する場合は metrics.config テンプレートを使用します。.config ファ イルのコピーの名前を変更して,統合するソフトウェアの名前を含めることを お勧めします(たとえば avalon.config) 。 1218 第 115 章 • テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ 4 保存した .config ファイルを Mercury Business Availability Center で表示するデー タに応じて編集します。トラップからの各フィールドは,その名前 (< SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\snmptrap.log ファイルに表示さ れる名前)の先頭にドル記号を付けて参照されます。たとえば,名前が oid の 場合は $oid,var1 の場合は $var1 を使用します。ファイル構造および構文の 詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照してく ださい。 5 SiteScope マシン上で < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\tools\test_config.bat <保存 した .config ファイルのフル・パス> を実行して,編集した .config ファイルの 構文が正しいことを確認します。 6 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタを,1211 ページ「テクノロジ SNMP ト ラップ統合モニタの設定」の説明に従って Mercury Business Availability Center のモニタ管理に追加します。次の点に注意してください。 ➤ 新しいモニタをグループに追加するときには,統合モニタ専用のグループを 使用することをお勧めします。 ➤ テクノロジ SNMP トラップ統合モニタは,[新規 SiteScope モニタ]表示枠 の[統合モニタ]セクションから追加します。[統合モニタ]セクションが 表示されない場合は,SiteScope の EMS オプション・ライセンスを取得して いるかどうか確認してください。 7 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタの[新規モニタ]表示枠で,[メイン設 定]セクションのすべてのパラメータの値を指定します。 次の点に注意してください。 ➤ [名前] :モニタ名には統合されたソフトウェアの名前を含めることをお勧め します。 設定ファイル パス]:SiteScope マシン上の .config ファイルのフル・ パスを入力します(例:D:\ < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\snmptrap\myconfig.config)。 ➤ [EMS 1219 1219 第 5 部 • 統合モニタ 8 SNMP トラップは,[Tools]リンクで,または < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\snmptrap.log ファイルで表示する ことができます(SNMP トラップとは何かをより深く理解するには, www.snmplink.org を参照してください)。 9 Mercury Business Availability Center でデータを表示します。 ➤ イベントの統合:Dashboard(一般 EMS ソースを追加して,一般 EMS NodeFactory をビューに追加します),システム可用性管理のイベント・ロ グ・レポート,またはアナリティクスで,イベントを表示できます。また, イベントは SLA を作成するときにも利用できます。 ➤ 測定値の統合:SiteScope データをサポートしている任意のアプリケーショ ン(SiteScope レポートを含む)でデータを表示できます。 ➤ 受信されたサンプルを見るには(アプリケーションに渡される前の元データ を見るために), < Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \bin ディレ クトリにある sprinter ユーティリティを使用します。 Mercury Business Availability Center が受信するデータの問題のトラブルシュー ティングについては,1220 ページ「テクノロジ SNMP トラップ統合モニタのト ラブルシューティング」を参照してください。 テクノロジ SNMP トラップ統合モニタのトラブルシューティング ここでは,テクノロジ SNMP トラップ統合モニタのトラブルシューティングと 通信パスの検証について説明します。 1220 ➤ 1221 ページ「基本的なトラブルシューティング」 ➤ 1221 ページ「SiteScope での SNMP トラップ受信の確認」 ➤ 1222 ページ「一般的な問題と対処方法」 第 115 章 • テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ 基本的なトラブルシューティング ➤ < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\EmsMonitors.log ファイルと < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\error.log ファイルをチェックして エラーを見つけます。 ➤ 送信されるサンプルを監視するために, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\log4j.properties でログ・レベルを DEBUG に変更します。 log4j.category.EmsEventPrinter=${emsloglevel}, ems.appender の行を, log4j.category.EmsEventPrinter= DEBUG, ems.appender のように変更しま す。 チェックするべきログ・ファイルは, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\EmsMonitors.log です。 ➤ < Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \bin\sprinter.exe を使用して,バス上のサンプルの流れを表示します。この実 行可能ファイルをパラメータなしで実行すると,ヘルプが表示されます。 ➤ Dashboard のログ・レベルを変更し,Dashboard がサンプルを受信しているかど うか確認します。< Mercury Business Availability Center ルート・ディレクト リ> \conf\log4j4EJB.properties を開きます。 log4j.category.JMDRVSamples=DEBUG,jmdrv.samples.appender の行で, ログ・レベル・パラメータを DEBUG に変更します。 チェックするべきログ・ファイルは,< Mercury Business Availability Center ルート・ディレクトリ> \log\EJBContainer\TrinitySamples.log です。 SiteScope での SNMP トラップ受信の確認 SiteScope の SNMP トラップ・モニタを使用して,SiteScope で他の管理システ ムからの SNMP トラップを受信していることを確認できます。次の手順を使用 して,SiteScope でトラップを受信していることを確かめます。 1221 1221 第 5 部 • 統合モニタ SiteScope で SNMP トラップを受信していることを確かめるには,次の手順を 実行します。 1 SNMP トラップ・モニタを SiteScope に追加します。すでに SNMP トラップ・ モニタを定義している場合はこの手順を省略できます。 2 トラップを SiteScope マシンに送信するように,対象の SNMP トラップ送信エ ンティティを設定します。SNMP ホストの設定手順はシステムによって異なり ます。通常の状況でトラップが生成されるようにシステムのしきい値を下げる のが一般的です。システムによってはテスト・モードを備えている場合があ り,それを使用してトラップを必要に応じて生成できます。または,無償で利 用できる SNMP トラップ・ジェネレータを使用して,トラップのコピーを SiteScope に送信する方法もあります。 3 SiteScope にある SNMP トラップ・モニタのログ・ファイルで,送信されたト ラップについて調べます。SiteScope で受信した SNMP トラップはすべて, SNMP トラップ・モニタのログ・ファイルに書き込まれます。このログ・ファ イルは SiteScope < SiteScope ルート・ディレクトリ> \logs\snmptrap.log に あります。 一般的な問題と対処方法 次の表に,一般的な問題と推奨される解決策をまとめて示します。 1222 問題となる現象 考えられる原因 解決方法 モニタがモニタ・リスト に表示されない。 統合モニタ用のオプショ ン・ライセンスが提供さ れていない。 統合モニタ用のオプショ ン・ライセンスを提供し ます。 第 115 章 • テクノロジ SNMP トラップ統合モニタ SNMP トラップが Mercury Business Availability Center アプリケーションに転送 されない。 サンプルが作成されて SiteScope から送信された のに,データが Dashboard/ イベント・ロ グ /SiteScope レポートに 表示されない。 SNMP エージェントから SNMP トラップが生成さ れていない。 SNMP エージェントが SNMP トラップを生成す るように設定されている か確かめます。 SiteScope\logs\snmptra p.log ファイルを使用し て,SiteScope がトラップ を受信しているかどうか 検証します。詳細につい ては,1221 ページ 「SiteScope での SNMP ト ラップ受信の確認」を参 照してください。 EMS 設定ファイルに エラーが含まれている。 SiteScope\conf\ems\tool s\test_config.bat ツール を使用して,EMS 設定 ファイルを検証します。 SNMP トラップのポート がビジー状態である。 他の SNMP トラップ・ サービスが SiteScope マ シン上で SNMP トラップ をリッスンしていないか 確かめます。Windows NT または Windows 2000 が OS として稼動してい るコンピュータでは, Microsoft SNMP トラッ プ・サービスが一般的な 原因です。 モニタがこれらのアプリ ケーションに対して報告 するように設定されてい ない。 これらのアプリケーショ ンに報告するように,モ ニタを設定します。 フィールドまたは値が欠 けているため,サンプル がドロップされた。 < Mercury Business Availability Center ルー ト・ディレクトリ> \log\dispatcher_log.txt ファイルの内容をチェッ クします。 1223 1223 第 5 部 • 統合モニタ 1224 第 116 章 テクノロジ Web サービス統合モニタ テクノロジ Web サービス統合モニタによって,SiteScope への Web サービス・ エントリ・ポイントが有効になります。モニタを使用して,Web サービスを通 して,サードパーティ製の EMS(Enterprise Management Systems)から SiteScope へデータを報告することができます。Mercury Business Availability Center のイベントと測定値のエントリ・ポイントの両方は,外部システムが使 用するために発行されます。SiteScope が受信するイベントや測定値それぞれに ついて,イベントや測定値の値を含んだサンプルが Mercury Business Availability Center に転送されます。 本章の内容 ページ テクノロジ Web サービス統合モニタについて 1226 セットアップ要件 1227 テクノロジ Web サービス統合モニタの設定 1229 テクノロジ Web サービス統合モニタへの接続性の確認 1235 1225 第 5 部 • 統合モニタ テクノロジ Web サービス統合モニタについて テクノロジ Web サービス統合モニタを使用して,既存の EMS システムから テ クノロジ Web サービス統合 へ,イベント・データと測定値データを統合しま す。SiteScope は,ユーザがクライアント・コードを作成するために使用でき る,WSDL ファイルを提供します。クライアント・コードは,イベントや測定 値のデータを SiteScope へ報告します。クライアントは,次の 4 つの方法で, Mercury Business Availability Center へデータを報告します。 ➤ 1 つのイベントの報告 ➤ イベントの配列の報告 ➤ 1 つの測定値の報告 ➤ 測定値の配列の報告 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合 は,1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプ のバージョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参 照してください。 収集されるデータ テクノロジ Web サービス統合モニタは,SiteScope が受信した任意のメッセー ジから抽出されたデータを収集し,元のメッセージからの推奨値を含む通知を Mercury Business Availability Center に送信します。 テクノロジ Web サービス統合 モニタをセットアップする前に,Mercury Business Availability Center に転送されるデータの目的と使用方法についての理 解と計画が必要です。ダッシュボード,サービス・レベル管理,レポートに, データを表示するかどうかを判断します。 Mercury Business Availability Center に転送されるデータは,テクノロジ Web サービス統合モニタの設定ファイルによって制御されます。このファイルを使 用して,転送を必要とする推奨値フィールドを指定します。これは,このモニ タを使用して提供される,2 つの一般的なファイルです。この 2 つファイルは, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\webservice にあります。 ファイルは,event.config と metrics.config です。これらのファイルは,ファ 1226 第 116 章 • テクノロジ Web サービス統合モニタ イルの内容が既存の統合の目的に適合することを確認するモニタの作成前に, 参照する必要があります。ファイルの構造と構文の詳細については,1275 ペー ジ「統合モニタの設定ファイル」を参照してください。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1021 ペー ジ「統合モニタのログ記録オプション」と 1022 ページ「統合モニタのトラブ ルシューティング」を参照してください。 制限事項 Mercury Business Availability Center バージョン 5.1 以前で作業する場合,Mercury Business Availability Center で,新しい テクノロジ Web サービス統合モニタの定 義や,既存のモニタの編集を行うことはできません。新しい テクノロジ Web サービス統合モニタの定義や既存のモニタの編集が必要な場合,Mercury Business Availability Center から SiteScope をデタッチして,SiteScope の新しい ユーザ・インタフェースでモニタを定義してから,再度 Mercury Business Availability Center に SiteScope をアタッチします。 セットアップ要件 テクノロジ Web サービス統合モニタを使用するに当たっての要件の概要を次に 示します。 ➤ インストールされている Mercury Business Availability Center に,SiteScope を登 録する必要があります。 ➤ SiteScope では,SiteScope インタフェースで登録を有効にする前に Mercury Business Availability Center 環境においてプロファイルを定義する必要があります。 ➤ テクノロジ Web サービス統合用設定ファイルを参照し,監視対象となる特定の システムまたはアプリケーションで使用するためにカスタマイズする必要があ るかどうかを判断します。設定ファイルは,どのデータを Business Availability Center に転送すべきかを制御します。ファイルは, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\webservice にあります。 1227 1227 第 5 部 • 統合モニタ ➤ SiteScope reportMonitorData Web サービスへの接続を有効にするには,Web サー ビスを通して SiteScope への接続とデータの報告を処理する,クライアント・ コード(任意の言語)を作成する必要があります。 このコードを作成するには,次の手順に従います。 SiteScope reportMonitorData Web サービスへの接続を有効にするには,次の手 順を実行します。 1 Internet Explorer を開き,http:// < SiteScope ホスト> :8080/SiteScope/services のアドレスを使用して,SiteScope リンクへ移動します。reportMonitorData サービスの WSDL ファイルを取得します。WSDL は,SiteScope の reportMonitorData Web サービスの API を表すインタフェース・ファイルです。 reportMonitorData サービスは,受信メッセージをリッスンして Mercury Business Availability Center に転送するサービスです。このファイルは,サービスへの接 続とデータの報告を行う,クライアント・スタブの作成に使用されます。 2 WSDL ファイルを使用してスタブを生成します。スタブの生成は任意の言語で 行うことができます。ファイルを生成する方法は,使用する言語によって異な ります。たとえば,クライアント・コードに Java を使用する場合,Web サイト からダウンロードできる AXIS パッケージの WSDL2JAVA タスクを使用する必 要があります。Java org.apache.axis.wsdl.WSDL2Java <保存した WSDL ファイル名> を実行できます。実行後,2 つのパッケージを取得することがで きます。1 つ目のパッケージの com にはデータを送信するために必要なオブ ジェクトが保持され,2 つ目の localhost には SiteScope Web サービスへの接続 を行うスタブが保持されます。 3 実際のクライアント・コードの記述には,SiteScope へデータを送信するために 生成されたクラスが使用されます。コードでは,報告されるデータへの SiteScope アドレスを設定するための MonitorDataAcceptorServiceLocator (生成されたスタブの 1 つ)にある, setreportMonitorDataEndpointAddress(<SiteScope targetHost>) を呼び出 す必要があります。 4 コードを実行して,SiteScope テクノロジ Web サービス統合 モニタにデータが 取得されたかどうかを確認します。 1228 第 116 章 • テクノロジ Web サービス統合モニタ テクノロジ Web サービス統合モニタの設定 テクノロジ Web サービス統合 は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用 に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モ ニタの設定は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確 立された後に行うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 テクノロジ Web サービス統合モニタのメイン設定 [メイン設定]セクションを使用して,どのイベントや測定値をモニタに関連 付けるかの指定と,設定ファイルを使用する入力データからモニタがサンプル を作成する方法を指定します。 [名前] テクノロジ Web サービス統合モニタ・インスタンスのテキスト名を入力しま す。このテキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope イン タフェースに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前 が使用されます。 [システム ID] テクノロジ Web サービス統合モニタ・インスタンスのシステム名を入力しま す。EMS システムから受信した各メッセージは,システム ID を保持します。 各モニタによって受信されるメッセージは,モニタに定義されているシステム ID に一致するシステム ID のみです。システム ID は,すべての テクノロジ Web サービス統合 モニタで一意です。このモニタが受信すメッセージを表すシ ステム ID を入力します。 [EMS 設定ファイル パス] このモニタ用に作成した EMS 統合設定ファイルへのパスを入力します。ファ イル作成の手順については 1227 ページ「セットアップ要件」の項を参照して ください。ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニ タの設定ファイル」の項を参照してください。ファイルは次の場所に格納でき 1229 1229 第 5 部 • 統合モニタ ます。 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\webservice ディレクトリ です。 テクノロジ Web サービス統合モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,テクノロジ Web サービス統合モニタの動作や製 品インタフェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。こ のセクションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカス タマイズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,テクノロジ Web サービス統合 モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエン トリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。テクノロジ Web サービス統 合モニタの[頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象としま す。Web サービス・データは,遅延なく受信された場合に転送されます。標準 設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のド ロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定で きます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 1230 第 116 章 • テクノロジ Web サービス統合モニタ [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 1231 1231 第 5 部 • 統合モニタ 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 1232 第 116 章 • テクノロジ Web サービス統合モニタ ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 このテクノロジ Web サービス統合モニタ・インスタンスのステータスが, check によって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定する には,[しきい値の設定]セクションを使用します。 各テクノロジ Web サービス統合モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステー タス設定があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの テクノロジ Web サービス統合 モニタ・インスタンスにつき,各ステータ ス条件に対してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定では,初め てモニタを設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば,[エラー条件]として選 択された条件と, [警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning 1233 1233 第 5 部 • 統合モニタ が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,Web サービ ス・データが使用不可能になったことをテクノロジ Web サービス統合モニタが 検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作 成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,Web サービス・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効にな る場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。テクノロジ Web サービス統合モニタに対して定義されてい る標準設定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモ ニタ・インスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1234 第 116 章 • テクノロジ Web サービス統合モニタ テクノロジ Web サービス統合モニタへの接続性の確認 SiteScope の テクノロジ Web サービス統合モニタを作成した後, < SiteScope root directory > \conf\ems\webservice\test_client ディレク トリにある test_client を使用して Web サービスの接続性を確認できます。こ のツールによって,SiteScope reportMonitorData Web サービスへ一定のメッセー ジが送信されます。メッセージは,測定値メッセージまたはイベント・メッ セージのどちらかです。 クライアント・ツールを使用して接続性を確認するには,次の手順を実行します。 1 < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\webservice\test_client ディレクトリで,次のパラメータを使用して,イベントには test_event_client.bat,測定値には test_metrics_client.bat を実行します。 ➤ ターゲット・ホスト:メッセージを受信する SiteScope ホストのアドレス。 ➤ 送信するメッセージ数:SiteScope へ送信するメッセージ数。 ➤ システム ID:メッセージを受信するモニタのシステム ID。 ➤ 重要度 / 品質:イベントを転送するときのイベントの重要度(標準設定は 1 ~ 5 で送信)。測定値データを転送するときの測定値の品質(標準設定は 0 ~ 3)。 2 Mercury Business Availability Center へ別の値を転送する場合,対応する設定ファ イルを編集する必要があります。 ツールは,パラメータなしで実行することもできます。この場合,ツールは ローカル・ホストに 1 つのメッセージを送信しようとします。メッセージは, システム ID[Test Event System Id]を持ちます。重要度は 5(イベント),品 質は 3(測定値)です。 このオプションを使用する場合,SiteScope コンピュータでアクティブにして, システム ID [Test Event System Id]を使用する テクノロジ Web サービス統 合モニタを持つ必要があります。 3 ツールを実行した後,適切な SiteScope モニタに移動して,送信した数と等し いメッセージ数が受信されているかどうかを確認します。さらに,アプリケー ション(ダッシュボード,システム可用性管理)の 1 つに移動して,送信した データが表示されているかどうかを確認します。 1235 1235 第 5 部 • 統合モニタ 1236 第 117 章 Tivoli DM 測定値モニタ Tivoli DM 測定値モニタは,Tivoli エンドポイント・モニタによって収集された データを Mercury Business Availability Center に統合するために使用します 本章の内容 ページ Tivoli DM 測定値モニタについて 1238 セットアップ要件 1238 Tivoli DM 測定値モニタの設定 1240 注:数値を持たない測定値は,Mercury Business Availability Center に報告されま せん。 1237 第 5 部 • 統合モニタ Tivoli DM 測定値モニタについて Tivoli DM 測定値モニタは,Tivoli エンドポイントをサポートするプラット フォーム上で動作している Tivoli DM エンジンによって監視される測定値を収 集するために使用されます。単一のモニタ・インスタンスで複数のパラメータ またはカウンタを監視できます。これにより,サーバのロードを監視し,パ フォーマンス,可用性,および容量を計画できます。 Tivoli DM 測定値モニタは,正規表現を受け付けて,サーバ名だけでなくサー バも識別できるようになりました。正規表現を使用してサーバ名を照合するこ とにより,Tivoli DM 測定値モニタの 1 つのインスタンスで複数のサーバを監視 するように配備することができます。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,第 100 章 「SiteScope 統合モニタの使用」の統合モニタのログ記録オプションと統合モニ タのトラブルシューティングを参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合 は,1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプ のバージョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参 照してください。 セットアップ要件 Tivoli DM Passive モニタは,受信 TEC SENTRY イベントをリッスンし,そこか らサンプリングされたデータを抽出します TEC イベントの形式でモニタに必要 な測定値を要求するためには,Tivoli Sentry プロファイルを変更する必要があ ります。標準設定では,モニタは TCP ポート 5529 で受信イベントをリッスン します。 Tivoli Sentry プロファイルを設定するには,次の手順を実行します。 1 プロファイル定義を開きます。 1238 第 117 章 • Tivoli DM 測定値モニタ 2 変更するモニタ定義を開きます。 3 Send Enterprise Console イベント応答を追加し,[サーバ]フィールドで, SiteScope のホストおよび Tivoli DM Passive モニタのポートのパラメータを <ホスト名> + <ポート番号>という形式で設定します。 4 必要なカウンタすべてに対して,手順 2 ~ 3 を繰り返します。 5 プロファイルを保存して配布します。 Tivoli DM の[Edit Monitor]ウィンドウの例を次に示します。 1239 1239 第 5 部 • 統合モニタ Tivoli DM 測定値モニタの設定 Tivoli DM 測定値 は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 Tivoli DM 測定値モニタのメイン設定 SiteScope による Tivoli DM システム・データへの接続方法やそのチェック方法 と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキスト名を指定す るには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に従って[メイン 設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じてエントリの指 定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [名前] Tivoli DM 測定値モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテキス トは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェースに表示 されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用されます。 [サーバ] 監視対象の Tivoli サーバが稼働しているサーバの名前を入力します。監視対象 にする複数のサーバのサーバ名と一致する正規表現を入力することもできます。 例を次に示します。 1240 ➤ SiteScope に測定値を送信するように設定された任意のサーバと一致させる には,.* を使用します。 ➤ 名前が "abc" で始まるすべてのサーバと一致させるには,(abc).* を使用します。 ➤ "abc" で始まり数字で終わる名前を持つすべてのサーバと一致させるには, (abc).*[0-9] を使用します。 第 117 章 • Tivoli DM 測定値モニタ [モニタ ポート] Tivoli DM 測定値モニタが Tivoli エンドポイントから受信される測定値をリッス ンするポートのポート番号を入力します。このフィールドは,標準で 5529 に 設定されます。 Tivoli DM 測定値モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Tivoli DM 測定値モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,Tivoli DM 測定値 モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を済ま せ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\tivoli\metrics.config です。 ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。Tivoli DM 測定値モニタの [頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象とします。Tivoli DM システム・データは,遅延なく受信された場合に転送されます。標準設定 での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のドロッ プダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定できま す。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 1241 1241 第 5 部 • 統合モニタ [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 1242 第 117 章 • Tivoli DM 測定値モニタ [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 1243 1243 第 5 部 • 統合モニタ 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 1244 第 117 章 • Tivoli DM 測定値モニタ 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この Tivoli DM 測定値モニタ・インスタンスのステータスがチェックによって 返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには,[しきい 値の設定]セクションを使用します。 各 Tivoli DM 測定値モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定が あります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取得 された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され,ス テータスが決定します。ステータスは,SiteScope インタフェースでは,色とス テータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスが変化すると,モニタ,またはモニタが属するグループに関連付け られている警告が生成されます。たとえば,Tivoli DM システム・データが使 用不可能になったことを Tivoli DM 測定値 モニタが検知した場合,ステータス が good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と Tivoli DM システム・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効 になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。Tivoli DM 測定値モニタに対して定義されている標準設定 のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イン スタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 1245 1245 第 5 部 • 統合モニタ モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 これらの手順を[警告条件]設定および[良好条件]設定に対して繰り返し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1246 第 118 章 Tivoli TEC イベント・モニタ Tivoli TEC イベント・モニタを使用して,特定の Tivoli イベント・サーバが受 信したイベントの数を監視し,それらのイベントを Mercury Business Availability Center に転送します。このモニタにより,どのオペレーティング・システム上 にインストールされている Tivoli DM バージョン 3.6,3.7,3.8,および 3.9 でも サポートされます。このモニタは,イベントのみ ITM バージョン 5.1.1 もサ ポートしています。 本章の内容 ページ Tivoli TEC イベント・モニタについて 1248 統合アーキテクチャ 1248 システム要件 1249 Tivoli TEC イベント・モニタの設定 1250 1247 第 5 部 • 統合モニタ Tivoli TEC イベント・モニタについて Tivoli TEC イベント・モニタは,受信 TEC イベントをリッスンし,受信したイ ベントの合計数と毎分の受信イベント数を報告します。TEC イベントは Mercury Business Availability Center プラットフォームに転送して,Mercury Business Availability Center アプリケーションで利用することができます。詳細 については,後述の「詳細設定」の項を参照してください。 Tivoli TEC イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Mercury Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイ ル構造および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイ ル」の項を参照してください。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1022 ペー ジ「統合モニタのトラブルシューティング」と 1021 ページ「統合モニタのロ グ記録オプション」を参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合は, 1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプのバー ジョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参照してく ださい。 統合アーキテクチャ Tivoli TEC の統合アーキテクチャは,TCP 通信 および Tivoli TEC ルールに基づ いた , イベントの転送機能に基づいています。SiteScope を Tivoli TEC と統合す るには,TEC サーバ上で追加のルールを定義する必要があります。これらの ルールは SiteScope Tivoli TEC モニタからのさまざまなタイプのユーザ定義イベ ントを処理し,統合を維持します。 次のイベントが SiteScope から SiteScope Tivoli TEC サーバに送信されます。 1248 第 118 章 • Tivoli TEC イベント・モニタ ➤ Topaz_ProbeDisconnect :モニタが自動更新されるたびに送信され,SiteScope へのイベントの転送を停止することを TEC サーバに示します。 ➤ Topaz_ProbeConnect :Topaz_ProbeDisconnect イベントが送信された後,モニタ が自動更新されるたびに送信されます。このイベントは SiteScope が接続され ていること,およびイベントが転送されることを TEC サーバに示します。 ➤ Topaz_ProbeHeartbeat :毎分のスケジュールで送信され,SiteScope が稼動して いることと,イベントが転送されることを示します。Topaz_ProbeHeartbeat イベ ントが 5 分以上送信されていない場合,TEC サーバは SiteScope へのイベント の転送を停止します。 システム要件 イベントを SiteScope マシンに転送するように Tivoli イベント・サーバを設定す る必要があります。この設定を行うには,新しいルールを TEC イベント・サー バのルール・ベース内に作成します。熟練した Tivoli 管理者であれば,設定を 手動で実行することもできます TEC イベント・サーバを設定する際の推奨手順を次に示します。 注:次の手順を実行するには,少なくとも Tivoli の senior 認証が必要です。 1 TEC サーバが SiteScope/ems/Tivoli/rulebase/tec_version_number ディレクトリの内容を使用できるようにします。tec_version_number は, 監視対象の TEC のバージョン番号です(たとえば tec37 など) 。このディレク トリを,サーバにローカルにコピーするか,ネットワーク・ドライブにマッピ ングまたはマウントすることができます。 2 コマンド・プロンプト(または新しいターミナル)ウィンドウを開きます。 Tivoli スクリプトを実行して Tivoli 環境を初期化します。TEC サーバが NT/2000 サーバ上で動作している場合,スクリプトは %SystemRoot%\system32\drivers\etc\Tivoli\setup_env.cmd にあり ます。TEC サーバが UNIX マシン上で動作している場合は, /etc/ Tivoli/setup.sh スクリプトを実行します。 1249 1249 第 5 部 • 統合モニタ 3 使用している TEC イベント・サーバで,SiteScope ルール・ベース・インス トール Perl スクリプトの perl pcreate {SiteScope Hostname} {Rule Base Path} を実行します。ここで,{SiteScope Hostname} は SiteScope マ シンの名前,{Rule Base Path} は TopazProbe ルール・ベース作成用のフル・ パスです。パラメータを指定せずにスクリプトを実行すると,必要なパラメー タを指定するよう求められます TopazProbe ルール・ベースの作成では,TEC サーバ上で次の作業を実行します 1 新規の TopazProbe ルール・ベースを作成します。 2 作成したルール・ベースに,Mercury Business Availability Center のプローブ・イ ベント・クラス定義とルールをインポートします。 3 アクティブなルール・ベースの内容(イベント・クラス定義,ルール・セッ ト,およびターゲット)を TopazProbe ルール・ベースにインポートします。 4 TopazProbe ルール・ベースをアクティブにします。 5 イベント・サーバを再起動します。 注:Tivoli の標準設定のイベント定義(root.baroc,tec.baroc など)に変更を加 えた場合は,変更したファイルをアクティブなルール・ベースから新しいルー ル・ベースに手動でコピーし,その後で新しいルール・ベースをコンパイルす る必要があります TEC Event History ツールを使用すると,SiteScope に付属している TEC イベン ト・リスナーで受信された最新の TEC イベントを表示できます。 このモニタの標準実行スケジュールは 10 分間隔ですが,この値は[頻度]設 定を使用して変更できます。適切な Tivoli イベント・サーバのスケジュールに 合わせて,モニタのスケジュールを設定することをお勧めします。 Tivoli TEC イベント・モニタの設定 Tivoli TEC イベント は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成され た SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定 は,SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後 に行うことをお勧めします。 1250 第 118 章 • Tivoli TEC イベント・モニタ 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 Tivoli TEC イベント・モニタのメイン設定 SiteScope による Tivoli TEC システム・イベント・データへの接続方法やその チェック方法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけるテキス ト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の説明に 従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要に応じ てエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存され ます。 [名前] Tivoli TEC イベント・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。この テキストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェー スに表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用さ れます。 [TEC サーバ] TEC サーバのホスト名とポート番号を<ホスト名> : <ポート>という形式で 入力しますモニタが定義されるとすぐに,Topaz_ProbeConnect イベントが 指定された TEC イベント・サーバのポートへ送信されます TEC サーバが UNIX プラットフォーム上で動作していて,portmaper サービスを使用している場合 は,ポート番号を未指定のままにします。この場合,モニタは TEC マシン上の portmaper サービスからポート番号を取得します。モニタは,1 分ごとに Topaz_ProbeHeartBeat イベントを同じ送信先に送信し,モニタが削除され ると直ちに Topaz_Probe Disconnect を送信します。TopazProbe ルール・ ベース内に作成されたルールによって,受信イベントを SiteScope に転送する 必要があるかどうかが自動的に検出されます。たとえば,TEC サーバが tivoli01 という名前の Windows マシン上で稼動していて,非 TME の受信イ ベントをポート 5529 でリッスンしている場合は,tivoli01:5529 と指定し ます。TEC サーバが tivoli02 という UNIX マシン上で稼動していて, portmaper を使用している場合は,tivoli02 と指定します。 1251 1251 第 5 部 • 統合モニタ このパラメータを指定しなかった場合,モニタは任意の場所から受信した,イ ベントの合計数と毎分のイベント数を報告します。 [モニタ ポート] Tivoli TEC イベント・モニタが Tivoli エンドポイントから受信されるイベント をリッスンするポートのポート番号を入力します。このフィールドは,標準で 5529 に設定されます。 Tivoli TEC イベント・モニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,Tivoli TEC イベント・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,Tivoli TEC イベン ト・モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を 済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\tivoli\event.config です。ファイルのフォーマットの詳細について は,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [頻度] モニタがステータスを更新する頻度を選択します。Tivoli TEC イベント・モニ タの[頻度]の設定は,ステータス・レポートの更新のみを対象とします。 Tivoli TEC システム・イベント・データは,遅延なく受信された場合に転送さ れます。標準設定での間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボック 1252 第 118 章 • Tivoli TEC イベント・モニタ スの右側のドロップダウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新 間隔を指定できます。更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 1253 1253 第 5 部 • 統合モニタ [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 1254 第 118 章 • Tivoli TEC イベント・モニタ モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この Tivoli TEC イベント・モニタ・インスタンスのステータスが,チェックに よって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには, [しきい値の設定]セクションを使用します。 各 Tivoli TEC イベント・モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設 定があります。 ➤ [エラー条件] 1255 1255 第 5 部 • 統合モニタ ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの Tivoli TEC イベント・モニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件 に対してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定では,初めてモニ タを設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取得 された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され,ス テータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば,[エラー条件]として選 択された条件と,[警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,Tivoli TEC シ ステム・イベント・データが使用不可能になったことを Tivoli TEC イベントモ ニタが検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警 告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,Tivoli TEC システム・イベント・データに依存しているほかの 1 つ以上の モニタが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。Tivoli TEC イベントモニタに対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 1256 第 118 章 • Tivoli TEC イベント・モニタ モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1257 1257 第 5 部 • 統合モニタ 1258 第 119 章 WhatsUp イベント・モニタ WhatsUp イベント・モニタは,TCP/IP,IPX,NetBIOS ネットワークに対する 検出および監視ツールである WhatsUp Gold によって発行される,ホストおよ びサービスの可用性に関するレポートを監視します。このモニタにより,どの オペレーティング・システム上にインストールされている WhatsUp Gold バー ジョン 8.0 でも監視できます。 本章の内容 ページ WhatsUp イベント・モニタについて 1260 WhatsUp イベント・モニタの設定 1261 1259 第 5 部 • 統合モニタ WhatsUp イベント・モニタについて WhatsUp イベント・モニタを使用して,監視対象ネットワーク内のホストおよ びサービスの現在の状態に関する WhatsUp Gold 警告を統合します WhatsUp Gold を使用すると,ネットワーク・マップを作成してそれらの物理接続および 論理接続を指定することにより,ネットワーク・トポロジを定義できます。 WhatsUp Gold は,生成した警告をログ・ファイルに書き込むように設定できま す。また,より重大な問題に発展する前に,早期警告ステータスが必要となる 状態を通知させることもできます。 WhatsUp イベント・モニタは,WhatsUp ログから警告を受信します。したがっ て,このモニタは WhatsUp Gold ログが保存されているマシンにネットワーク・ アクセスする必要があります。WhatsUp Gold が SiteScope と同じマシンで実行 されている場合(お勧めできませんが)は[WhatsUp Installation Directory] を使用して,リモート NT/2000 マシンで実行されている場合は UNC パスを使 用して,ログにアクセスすることができます。UNC パスを使用する場合,パス にあるリモート・マシン上のルート・ディレクトリは共有されている必要があ ります。リモート UNIX マシンで監視するには,WhatsUp マシンにリモート UNIX マシンを定義し,その後[サーバ]選択リンクを使用して定義したマシ ンを選択します。 WhatsUp イベント・モニタ用の設定ファイルを使用して SiteScope から Mercury Business Availability Center に送信されるデータを制御できます。ファイル構造 および構文の詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定ファイル」の項 を参照してください。 注:統合モニタのログとトラブルシューティングの詳細については,1022 ペー ジ「統合モニタのトラブルシューティング」と 1021 ページ「統合モニタのロ グ記録オプション」を参照してください。 注:SiteScope をバージョン 7.8.1.2 または 7.9.0.0 からアップグレードする場合は, 1019 ページ「SiteScope 統合モニタの使用」の項の,統合モニタ・タイプのバー ジョン 7.9.1.0(またはそれ以降)へのアップグレードに関する注意を参照してく ださい。 1260 第 119 章 • WhatsUp イベント・モニタ WhatsUp イベント・モニタの設定 WhatsUp イベント は,このモニタやほかの統合モニタ・タイプ用に作成された SiteScope モニタ・グループに追加する必要があります。統合モニタの設定は, SiteScope と Mercury Business Availability Center の間の接続が確立された後に行 うことをお勧めします。 注:SiteScope をファイアウォールの背後に配備することはできません。 SiteScope と監視対象システムは同じ LAN 上に存在しなければなりません。同 じ LAN 上にない場合は,ファイアウォールの特別な設定が必要になります。 WhatsUp イベント・モニタのメイン設定 SiteScope によるイベント・データ用の WhatsUp システム・データへの接続方 法やそのチェック方法と,このモニタ・インスタンスのインタフェースにおけ るテキスト名を指定するには,[メイン設定]セクションを使用します。次の 説明に従って[メイン設定]セクションのエントリの指定を済ませます。必要 に応じてエントリの指定を済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保 存されます。 [名前] WhatsUp イベント・モニタ・インスタンスのテキスト名を入力します。このテ キストは,モニタ管理のインタフェースとその他の SiteScope インタフェース に表示されます。テキスト名を入力しなかった場合は,標準の名前が使用され ます。 [頻度] WhatsUp イベント・モニタがイベント・データ用の WhatsUp システムを Mercury Business Availability Center に転送する頻度を選択します。標準設定での 間隔では,10 分おきに更新されます。テキスト・ボックスの右側のドロップダ ウン・リストを使用して,秒,分,時,または日で更新間隔を指定できます。 更新間隔は,15 秒以上でなければなりません。 1261 1261 第 5 部 • 統合モニタ [サーバ] 監視対象の WhatsUp イベント・ログのあるサーバを選択します。ドロップダウ ン・リストを使用して,SiteScope エージェントを利用できるリモート・サーバ のリストからサーバを選択します。 [ログ ファイルのエンコード] ログ・ファイルのエンコード方式を指定します。WhatsUp イベント・ログで は,このフィールドは標準設定値のままにしておかなければなりません。 [WhatsUp Installation Directory] *.tab ファイルが保存されている,WhatsUp Gold をインストールしたディレクト リのパスを入力します。WhatsUp Gold ログは 1 週間に 1 回変更されます。 WhatsUp イベント・モニタは,インストール・ディレクトリと日付に基づいて 現在のログ・ファイルの名前を生成できます。 注:リモート Windows サーバへの接続方式として SSH を使用している場合は, [サーバ]選択を使用してリモート・サーバを選択する必要があります。リ モート Windows サーバへの接続に Net BIOS を使用している場合は選択の必要 はありません。 WhatsUp イベントモニタの詳細設定 [詳細設定]セクションでは,WhatsUp イベント・モニタの動作や製品インタ フェースでの表示をカスタマイズする複数の方法が提供されます。このセク ションを使用して,モニタ間の依存関係の設定,表示オプションのカスタマイ ズ,および一部のインフラストラクチャ環境で必要となる,WhatsUp イベン ト・モニタに固有のその他の設定を行います。必要に応じてエントリの指定を 済ませ,[OK]ボタンをクリックすると,設定が保存されます。 [更新に実行結果を表示] 設定が変更されるたびにモニタの実行結果がダイアログ・ボックスに表示され るようにするには,このオプションを選択します。このオプションを選択して いない場合,モニタの設定が更新されてもモニタ実行ダイアログ・ボックスは 表示されません。どちらの場合も,モニタの適切なダッシュボード・ビュー に,更新された実行結果が表示されます。 1262 第 119 章 • WhatsUp イベント・モニタ [ファイルが見つからない場合にエラーにしない] このチェック・ボックスをオンにすると,ファイルが検出されない場合,この モニタは good ステータスのままになります。 [EMS 設定ファイル パス] EMS 統合設定ファイルの,SiteScope システムからの相対パスを入力します。 標準設定での場所は, < SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\whatsup\event.config です。 ファイルのフォーマットの詳細については,1275 ページ「統合モニタの設定 ファイル」の項を参照してください。 このファイルを編集する場合は,コピーを SiteScope マシン上に作成し,新し いコピーを対象に編集作業を行います。次に,モニタ管理で,ファイルへのパ スを編集します。 [警告の実行] 警告の実行方法を選択します。[ログ エントリが一致するたび]オプションを 選択すると,モニタは一致するエントリを見つけるたびに警告を生成し,モニ タは「good」のままになります。[全ログ エントリを検査した後に一度だけ] オプションを選択した場合,一致数がカウントされ,モニタに定義されている [エラー条件]と[警告条件]しきい値に基づいて警告が生成されます。 注:WhatsUp イベント・モニタを[ログ イベントが一致するたび]警告方式で 使用すると,内容照合の結果にかかわらず,またターゲット・ログ・ファイル が見つからない場合でも,error または warning のステータスは報告されません。 [内容の照合] モニタの標準設定の内容照合では,次の 4 つの警告タイプに対してログ・ファ イル・エントリの照合が行われます。 ➤ service is down(標準の重大度は warning) ➤ service is up(標準の重大度は normal) ➤ host is down(標準の重大度は critical) ➤ host is up(標準の重大度は normal) 1263 1263 第 5 部 • 統合モニタ 標準とは異なる表現を使用するには,ログ・エントリ内で検索する文字列をこ のテキスト・ボックスに入力します。このボックスでは,テキスト・パターン にマッチする正規表現も使用できます。その他の SiteScope モニタの内容の照 合機能とは異なり,WhatsUp イベント・モニタの内容照合は,すべての一致が 検出されるまで,ターゲット・ログ・ファイルの最新の内容に対して繰り返し 実行されます。つまり,モニタは一致した各行をイベント・サンプルとして MercuryAM に送信し,一致パターンが検出された回数も報告します。 [エラー時頻度] このオプションを使用して,error 条件が登録されているモニタに新しい監視間 隔を設定できます。たとえば,通常は 10 分間隔でこのモニタを実行し,error が検知されたら 2 分間隔で実行するように指定できます。 注:このオプションを使用して,モニタの実行頻度を高くすると,このモニタ で生成される警告の数も影響を受けます。 [モニタのスケジュール] SiteScope のモニタは,標準設定では週のすべての曜日で有効です。しかし,特 定日のみ,または固定のスケジュールで実行するようにモニタをスケジューリ ングすることもできます。モニタのスケジュールを作成または編集するには, [スケジュールの編集]リンクをクリックします。モニタのスケジュールの使用 の詳細については,スケジュールの基本設定に関する項を参照してください。 [依存の対象] このモニタの実行を別のモニタまたはモニタ・グループのステータスに依存さ せるには,ドロップダウン・リストを使用して,このモニタを依存させるモニ タを選択します。[None](クラシック・インタフェース)を選択すると,すべ ての依存関係が削除されます。 [依存条件] このモニタの実行が別のモニタのステータスに依存するよう選択した場合,現 在のモニタが正常に稼動するための,もう一方のモニタのステータス条件を選 択します。現在のモニタは,[依存の対象]フィールドで選択されたモニタが このフィールドで選択された条件を報告するかぎり,正常に実行されます。た とえば,[OK]を選択すると,[依存の対象]フィールドで選択したモニタが 1264 第 119 章 • WhatsUp イベント・モニタ good または OK のステータスを報告する場合にのみ,このモニタが有効になり ます。 [モニタの詳細] モニタの追加情報を入力します。[モニタの詳細]では,<BR>,<HR>,<B> などの HTML タグを使用し,表示形式やスタイルを整えることができます。こ の説明は[モニタ詳細]ページに表示されます。 [レポートの詳細] このモニタの機能がわかりやすいよう,任意で説明を入力します。たとえば, ネットワーク・トラフィックやメイン・サーバの応答時間などです。この説明 は,管理レポートでは棒グラフのそれぞれについて表示され,[モニタ詳細] ページでマウスのカーソルがこのモニタのステータス・アイコンの上を通ると きに表示されるツールチップに追加されます。 [EMS の時間差] 監視対象の EMS マシン上のシステム・クロック時間と SiteScope が稼動してい るサーバの間の時間の差を補正するには,このオプションを使用します。これ は,EMS データに時間データが含まれていて,その時間データが,EMS マシ ンと SiteScope サーバの間に時間差があることを示している場合にのみ必要と なります。時間差が大きすぎる場合には,データが Mercury Business Availability Center から廃棄されることがあります。 注:時間差の値は,時間差が 1 分を超える場合のみ入力する必要があります。 1 分未満の場合は,秒単位の時間差を同期させる必要はありません。 [エラーを検証する] このチェックボックスをオンにすると,SiteScope がエラーを検知した場合に自 動的にこのモニタを再稼動します。エラーが検知されると,モニタは直ちに再 実行するようにスケジューリングされます。 1265 1265 第 5 部 • 統合モニタ 注:エラーが検知されたときのモニタの稼動間隔を変更するには,[エラーを 検証する]オプションではなく,[エラー時頻度]オプションを使用します。 注:[エラーを検証する]によるモニタ実行で返されたステータスは,エラー を検知した本来のモニタ実行のステータスを上書きします。これにより,検証 の実行で得られたデータが初期エラー・ステータスと異なる場合には,重要な パフォーマンス・データが失われる可能性があります。 多くのモニタ・インスタンスに対してこのオプションを使用すると,複数のモ ニタが同時にエラーを検証するように再スケジュールされた場合に,監視が大 幅に遅くなる可能性があります。 モニタの有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによって実行されるアクションを中断す るには,[モニタの有効化 / 無効化]設定を使用します。このセクションには次 のオプションが含まれます。 ➤ [モニタを有効化] ➤ [モニタを無期限に無効化] ➤ [次の時間設定でモニタを無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいてモニタを無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope の管理』の「モニタの無効化と有効化」を参照し てください。 警告の有効化 / 無効化の設定 個々のモニタまたはモニタ・グループによってトリガされる警告アクションを 無効または有効にするには,[警告の有効化 / 無効化]設定を使用します。この セクションには次のオプションが含まれます。 1266 第 119 章 • WhatsUp イベント・モニタ ➤ [関連付けられたすべての警告を有効化] ➤ [次に関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [1 回限りのスケジュールに基づいて関連付けられたすべての警告を無効化] ➤ [無効化の説明] 詳細については,『SiteScope 警告の設定』の「モニタの無効化 / 有効化警告」を 参照してください。 モニタ・ステータスしきい値の設定 この WhatsUp イベント・モニタ・インスタンスのステータスが,チェックに よって返された結果に基づいて決定されるような論理条件を設定するには, [しきい値の設定]セクションを使用します。 各 WhatsUp イベント・モニタ・インスタンスには,次の 3 つのステータス設定 があります。 ➤ [エラー条件] ➤ [警告条件] ➤ [良好条件] 1 つの WhatsUp イベント・モニタ・インスタンスにつき,各ステータス条件に 対してしきい値基準をいくつでも設定できます。標準設定では,初めてモニタ を設定するときに,1 つのしきい値のみが表示されます。 モニタが有効になっている場合は,最後に実行されたモニタ・アクションに基 づいて,good,warning,または error が割り当てられます。モニタによって取 得された測定値やレポートされた結果がステータスしきい値設定と比較され, ステータスが決定します。 3 つの設定のうちのいずれについても,2 つ以上のしきい値条件を定義すると, それぞれの結果は,論理 OR 関係で結合されます。ステータス設定に対して 1 つ以上の条件(たとえば,[エラー条件]設定に対する 2 つの条件)が満たされ た場合,モニタのステータスは,対応するステータス条件に設定されます。複 数のステータス設定に対してステータス条件が満たされた場合,モニタのス テータスは,最大値の条件に設定されます。たとえば,[エラー条件]として選 択された条件と, [警告条件]として選択された別の条件がともに満たされる場 合,ステータスは error として報告されます。ただし,error が最大値,warning 1267 1267 第 5 部 • 統合モニタ が 2 番目に大きい値,good が最小値となります。ステータスは,SiteScope イン タフェースでは,色とステータス・アイコンを使用して示されます。 ステータスの変化はイベントを示し,モニタ,またはモニタが属するグループ に関連付けられている警告の生成を引き起こします。たとえば,イベント・ データ用の WhatsUp システム・データが使用不可能になったことを WhatsUp イベントモニタが検知した場合,ステータスが good から error に変わり,error に対する警告が作成されます。 ステータスが変化すると,モニタ間の依存関係の状態にも影響が及ぶ場合があ ります。たとえば,モニタが変化を検知した結果として error ステータスになる と,イベント・データ用の WhatsUp システム・データに依存しているほかの 1 つ以上のモニタが無効になる場合があります。 各ステータスしきい値は,測定値パラメータ,論理比較演算子,および測定値 から構成されます。WhatsUp イベント・モニタに対して定義されている標準設 定のステータスしきい値を使用するか,次の手順を使用して,このモニタ・イ ンスタンスのモニタ・ステータスしきい値を変更します。 モニタ・ステータスしきい値を編集するには,次の手順を実行します。 1[エラー条件]設定の最初のドロップダウン・メニューを使用して,このモニ タ・インスタンスのステータスを決定するのに使用する測定値パラメータを選 択します。 2 2 番目のドロップダウン・メニューを使用して,ステータスのしきい値を定義 する比較演算子を選択します。 3 3 番目のテキスト・ボックスに,測定値パラメータに適用する値を入力します。 4 別のしきい値設定を追加するには,[新規エラー条件]ボタンをクリックして 上記の手順を繰り返します。 5 これらの手順を使用して[警告条件]設定および[良好条件]設定を作成し, 適切なパラメータと比較演算子を選択して,対応する値を表示されたフィール ドに入力します。 1268 第 119 章 • WhatsUp イベント・モニタ カテゴリの設定 [カテゴリ設定]は,モニタ管理ビューの項目にフィルタを設定するときに使 用します。詳細については,『SiteScope インタフェースの使用』の「カテゴリ の使用」を参照してください。 1269 1269 第 5 部 • 統合モニタ 1270 第 120 章 HP Network Node Manager との統合 Mercury Business Availability Center は Hewlett Packard Network Node Manager (NNM)からのイベントを受け取ることができます。 本章の内容 ページ Network Node Manager の統合について 1272 Network Node Manager データをエクスポートするスクリプトの記述 1272 Network Node Manager でのイベントの設定 1273 1271 第 5 部 • 統合モニタ Network Node Manager の統合について イベントごとにスクリプトを実行するよう NNM を設定することによって, Network Node Manager(NNM)のイベントを Mercury Business Availability Center に転送することができます。スクリプトを記述して NNM に関連付けることで, 次のどちらかのアクションを実行できます。 ➤ NNM データをログ・ファイルに書き込む。 ➤ SNMP トラップを NNM データとともに SiteScope サーバに送信する。 データをログに書き込むスクリプトを記述する場合は,テクノロジ・ログ・ ファイル統合モニタを使用して,データを読み取り,Mercury Business Availability Center に転送します。SNMP トラップを SiteScope サーバに送信する スクリプトを記述する場合は,Technology SNMP Trap Integration モニタを使用し てトラップの受信を設定し,Mercury Business Availability Center に転送します。 Network Node Manager データをエクスポートするスクリプトの記述 使用するスクリプトでは,Network Node Manager からのデータをコマンド・ラ イン引数として受け取り,Mercury Business Availability Center に転送できるよう に処理する必要があります。次の各項では,NNM データのエクスポートに使 用できるスクリプトの例について説明します。 ログ・ファイルに書き込むスクリプトの例 次の Perl スクリプトは,コマンド・ラインからデータを受け取り,テクノロ ジ・ログ・ファイル統合モニタで解析できるカンマ区切りのベクトル値として そのデータをログ・ファイルに書き込みます。 #!/usr/bin/perl open LOG, ">>log1.log" or die; print LOG (join ',', @ARGV) . "\n"; close LOG; SNMP トラップ・データを送信するスクリプトの例 次の Perl スクリプトは,コマンド・ラインからデータを受け取り,Technology SNMP Trap Integration モニタで取得できる SNMP トラップ内のメッセージ (Network Node Manager によって生成される SNMP データを使用)としてその 1272 第 120 章 • HP Network Node Manager との統合 データを送信します。このスクリプトは,第 1 パラメータとしてトラップの送 信先となるホスト名を受け取り,第 2 パラメータとして警告の説明文字列を受 け取ります。 #!/usr/bin/perl $host = $ARGV[0]; $message = $ARGV[1]; system("snmptrap $host \"\" \"\" 6 0 5 system.sysDescr.0 " . "octetstringascii $message"); Network Node Manager でのイベントの設定 次の手順を使用して,Network Node Manager 内の要求されたイベントに対して スクリプトを実行するように Network Node Manager を設定します。後述の図 は,使用する Network Node Manager の画面とダイアログの例を示しています。 スクリプトを実行するように Network Node Manager を設定するには,次の手 順を実行します。 1[Options]メニューから[Event Configuration]を選択します。 2 必要なエンタープライズとイベントを[Event Configuration]ダイアログか ら選択します。 3[Edit]>[Events]>[Modify Events]ダイアログ・ボックスで [Actions]タブを選択します。 4[Command for Automatic Action]テキスト・ボックスに,スクリプトのコ マンド・ラインを入力します。NNM の変数を使用してデータをコマンド・ラ インに渡すこともできます。 5[OK]をクリックして[Modify Events]ダイアログを閉じます。 6[Event Configuration]ダイアログ・ボックスの[File]メニューから, [Save]を選択します。 1273 1273 第 5 部 • 統合モニタ 1274 第 121 章 統合モニタの設定ファイル Mercury Business Availability Center 統合モニタは,エンタープライズ管理システ ム,サポート自動化システム,その他の管理アプリケーションのイベントおよ び測定データのキャプチャに便利です。標準では,これらのモニタはさまざま な情報をキャプチャして Mercury Business Availability Center に転送するように 設定されます。SiteScope の他の機能と同様に,Mercury Business Availability Center 統合モニタでは,データの処理方法をカスタマイズできます。 本章の内容 ページ EMS 設定ファイルについて 1276 イベント・ハンドラの構造 1277 標準設定の EMS 設定ファイル・エントリ 1282 設定ファイルのテンプレート 1284 1275 第 5 部 • 統合モニタ EMS 設定ファイルについて EMS モニタはすべて,受信データの処理方法と Business Availability Center に転 送される出力サンプルを定義する設定ファイルに依存しています。この項で は,設定ファイルの構文と構造について説明します。 EMS 設定ファイルは,Mercury Business Availability Center に転送されるデータ のカスタマイズを可能にします。設定ファイルには,EMS モニタに到着する データの処理方法を示す指示が含まれています。設定ファイルは,イベント・ ハンドラの考え方に基づいています。つまり,特定のデータに関する指示を含 んだ個別のセクションがあります。これを利用して,複数の異なるエンタープ ライズ管理システムからのデータに関する設定をカスタマイズできます。この 項では,設定ファイル内で利用可能なオプションを説明し,いくつかの例を示 します。 それぞれの統合モニタには,1 つまたは複数のイベント・ハンドラのセットを 含んだ設定ファイルがあります。統合モニタの個々の設定ファイルは,次のよ うに表される場所に格納されています。 < SiteScope ルート・ディレクトリ> /conf/ems/ < monitor_type > / < name > .config ここで,< SiteScope ルート・ディレクトリ>は SiteScope のインストール・ パス,< monitor_type >はモニタ・タイプ名(例:tivoli,netIQ,hp など), < name >は既存の設定ファイルの名前です。 注:データベース・モニタ,ログ・ファイル・モニタ,および SNMP Trap Technology モニタを使用する場合,モニタを設定する前に,提供されているテ ンプレートの 1 つを使用して適切な設定ファイルを作成する必要があります。 設定ファイルを構成する指示は,イベント・ハンドラにグループ化されます。各 イベント・ハンドラには,到着したイベントに対して特定のイベント・ハンドラ を使用するべきかどうかを SiteScope が判断するための「照合条件」が含まれて います。イベントまたはデータが統合モニタに到着すると,モニタは設定ファイ ルの各種イベント・ハンドラを,ファイルに定義されている順番で順に処理し て,各ハンドラの「照合条件」を確認します。一致するハンドラが見つかると, モニタは当該ハンドラ内の指示を使用してイベントを処理し,当該ハンドラに定 1276 第 121 章 • 統合モニタの設定ファイル 義されているアクションを実行します(例:Business Availability Center にイベン トを転送したり,イベントを破棄するなど) 。最初の一致以降のセクションは確 認されません。一致するセクションがなければ,イベントは破棄されます。標準 では,どのファイルにも,すべてのイベントに一致するイベント・ハンドラが含 まれています。そのような設定ファイルの例を次に示します。 注:設定ファイルを編集するときは,標準または元の設定ファイルのコピーを 残しておき,必要に応じてもとの設定を参照できるようにしておくとよいで しょう。 イベント・ハンドラの構造 イベント・ハンドラの構造は次のとおりです。 [名前] 照合条件 アクション・ディレクティブ タグ 照合条件,アクション・ディレクティブ,および追加ディレクティブは,先頭 にドル記号($)が付きます。タグの名前は,先頭がドル記号で始まってはな りません。 設定ファイルではコメントを使用できます。コメントは,#,! または ; の文 字で始まり,行末まで続きます。 照合条件 照合条件は,有効な論理式でなければなりません。式には,次に定義する演算 子と関数への呼び出しを含めることが可能です。式の中では,ドル記号($) 表記を使用して,処理対象のイベントの内容にアクセスできます。たとえば, 受信イベントが SNMP Trap の場合,そのエンタープライズ OID を取得するに は,$oid を使用します。モニタに固有の名前については,それぞれのモニタ・ タイプのユーザ・ガイドを参照してください。 1277 1277 第 5 部 • 統合モニタ 照合条件の形式は次のとおりです。 $MATCH=Boolean expression Boolean expression は,次の表に記載してある式のいずれかです。タグ(後述の タグの項を参照)への値の代入に使用できる式は,その旨を説明の中に記載し ています。 論理式 説明 使用例 真となる条件 <, <=, > , >=, ==, != 式の数値の正しさを チェックしま す。INT または DOUBLE 型のフィー ルドを対象に使用で きます。 $MATCH= $numberOfLines == 100 $numberOfLines フィールドの 値が 100 に等 しい $MATCH= $numberOfColumns <= 107 $numberOfColu mns フィール ドの値が 107 以下 文字列が等しいかど うかをチェックしま す。 $MATCH= "ERROR” .equals($status) フィールド $status が語句 ERROR に等し い $MATCH= $status.equals("ERROR" ) フィールド $status が語句 ERROR に等し い equals(String) 1278 true,false 論理定数値。 $MATCH= true 常に真 &&, || 前述の任意の論理式 を結合するために使 用します。 $MATCH= $status.equals("ERROR" ) || $numberOfLines == 100 フィールド $status が語句 ERROR に等し いか,フィー ルド $numberOfLines が 100 に等し い 第 121 章 • 統合モニタの設定ファイル $MATCH= $timeStampField > (time()-600) $timeStampfield の値が 10 分前 (1970 年 1 月 1 日からの経過 秒数の形式) よりも新しく なっている。 time() 1970 年 1 月 1 日からの 経過秒数という形式 で現在の時刻を返し ます。DOUBLE 型の フィールドと組み合 わせて使用できます。 parseInt(String), parseDouble(Strin g) $MATCH= 文字列を数値に変換 parseInt($size) > 10 するために使用しま す。入力文字列は, 整数または浮動小数 点数の有効な表現で なければなりません。 注:数値として解釈 できない文字列を対 象にこの関数を呼び 出すと,エラーが生 じ,受信イベントは 破棄されます。 INT または DOUBLE 型 のフィールドと組み 合わせても使用でき ます。 $size フィール ドに含まれて いる文字列値 が 10 よりも大 きい整数 str_to_seconds(Str 1,Str2) 最初の文字列に含ま れているタイムスタ ンプ(1970 年 1 月 1 日からの経過秒数の 形式)を,2 番目の 文字列に含まれてい る書式を使用して算 出します。DOUBLE 型のフィールドと組 み合わせて使用でき ます。 $time フィー ルドに指定さ れている "yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS" の書式の時間 が,現在の時 刻よりも後。 詳細について は,インター ネットで SimpleDateFor mat を検索し てください。 $MATCH= str_to_seconds ($time,"yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS") > time() 注:時刻データの書式 では次の記号を使用し ます。 年:y 月:M 日:d 時:H 分:m 秒:s 1279 1279 第 5 部 • 統合モニタ exist($field) isInt(String), isDouble(String) 処理対象イベントに おいて特定のフィー ルドの有無をチェッ クし,そのフィール ドの値が空でないこ とを確認します。 $MATCH= exist($status) それぞれ,入力文字 列を整数または倍精 度浮動小数点数とし て解釈できるかどう かをチェックします。 $MATCH=isDouble($siz e) $status フィールドが 受信イベント 内に存在し, 空の文字列で はない $size フィール ドの文字列値 を倍精度浮動 小数点数に変 換できる 前述の任意の式が利用でき,式の中では受信イベントのフィールドを参照でき ます。true または false のいずれかである式の値に応じて,当該イベント・ハン ドラを使用してイベントを処理するかどうかが決まります。 基本的な文字列式 次の表に,設定ファイルの中で使用できる文字列式を示します。 操作 説明 使用例 + 文字列の連結 "trap type is " + $trap 基本的な条件式 条件式は,? 演算子 1 つのみをサポートしています。この演算子を使用して,3 つの式を 1 つに統合できます。<条件部> ? <真の場合> : <偽の場合> アクション・ディレクティブ アクション・ディレクティブの形式は次のとおりです。 $ACTION= TOPAZ_BUS_POST または TOPAZ_POST または DISCARD 1280 第 121 章 • 統合モニタの設定ファイル アクション・ディレクティブの値に応じて,イベントが処理の後に Business Availability Center に転送されるか,破棄されるかが決まります。この値は,ハ ンドラ内の照合条件が正の値(つまり,true)と評価された場合に限って有効 になります。次の表は,各種アクションの内容を示します。 アクション 説明 使用対象 TOPAZ_BUS_POST (event) イベントを Business Availability Center バスまたはデータベースに送 信します。 Mercury Business Availability Center TOPAZ_BUS_POST (ss_t) 測定値を SiteScope データとして Application Management に送信し ます。 Mercury Business Availability Center TOPAZ_POST イベントをバスまたはデータベース に送信します。 自動相関 注:Topaz 4.5 および ems_type テン プレートを使用する非 UDX データ DISCARD データを Mercury Business Availability Center に送信しません。 フィルタを適用して除 外する対象となるイベ ント 注:測定値テンプレート TOPAZ_BUS_POST(ss_t) を使用している場合,データ は Mercury Business Availability Center データベースに SiteScope データとして送 信され,データベースに保存されます。測定値テンプレートの詳細について は,1284 ページ「測定値テンプレート(metrics.config)」を参照してください。 タグ イベント・ハンドラには,ディレクティブのほかにタグが含まれています。タ グはそれぞれ,Business Availability Center に転送されるイベントのフィールド を表します。フィールドの値は,イベントが統合モニタに到着したときに評価 が可能です。 タグの一般フォーマットは次のとおりです。 name[:type]=value 1281 1281 第 5 部 • 統合モニタ name(名前)は,スペースおよびドル記号($)を含まない任意の文字列です。 type(タイプ)は,Business Availability Center に報告されるフィールドのタイプ を示します。INT,DOUBLE,または STRING を指定できます。標準設定のタ イプは STRING です。 タグを定義することで,Business Availability Center へのイベントの転送をカス タマイズできるほか,外部アプリケーションが生成するイベントを Business Availability Center ダッシュボードに転送して,当該外部アプリケーションの価 値をさらに引き出せます。たとえば,警告の説明文が格納されている AlertText というデータベース・カラムからデータを取り出すモニタの場合, イベント・ハンドラのセクションに次の行を追加することで,そのデータを Business Availability Center に送信できます。 [event handler] $MATCH=true $ACTION=TOPAZ_BUS_POST(event) text=$AlertText 注:タグは,必ず $MATCH および $ACTION の後に追加するようにします。 標準設定の EMS 設定ファイル・エントリ 設定ファイルには,イベント・ハンドラのほかに,EMS 統合エンジン全体に影 響を与える特別なエントリを含めることが可能です。これらの値は, [$DEFAULT_PARAMETERS$] セクションにまとめます。このセクションは,す べてのハンドラに共通するタグの標準設定値を定義します。このセクションで は任意のタグを設定できます。イベントに対応するイベント・ハンドラでオー バーライドされない限り,報告される値はこの標準設定値に基づいて作成され ます。このイベント・ハンドラは,受信イベントごとに,イベントに一致する イベント・ハンドラに先立って実行されます。 EMS 設定ファイルの例 例 1:ユニバーサル・イベント・ハンドラ [post them all] $MATCH=true 1282 第 121 章 • 統合モニタの設定ファイル $ACTION=TOPAZ_BUS_POST(event) severity:INT=SEVERITY_INFORMATIONAL szAlarmText:STRING="post them all handler received an event" ハンドラ内の $MATCH ディレクティブが true に設定されている点に注目してく ださい。こうすると,すべてのイベントがハンドラに「一致」するため,すべ てのイベントが Business Availability Center バスに送信されます。 例 2:重大度別のイベント・ハンドラ [Error Handler] $MATCH= $status.equals("ERROR") $ACTION=TOPAZ_BUS_POST(event) severity:INT=SEVERITY_CRITICAL [Info Handler]$ MATCH= $status.equals("INFO") $ACTION=TOPAZ_BUS_POST(event) severity:INT=SEVERITY_INFORMATIONAL [post them all] $MATCH=true $ACTION=TOPAZ_BUS_POST(event) severity:INT=SEVERITY_INFORMATIONAL この例では,受信イベントは「Error Handler」イベント・ハンドラと照合され ます。ハンドラの条件が真と評価されると(つまり,ステータス・フィールド の値が ERROR に等しい場合),Severity という名前で,SEVERITY_CRITICAL という値を持つフィールドが Mercury Business Availability Center に送信されま す。イベントは,1 つのハンドラにのみ一致できます。最初に一致したところ で処理が停止します。つまり,イベントが特定のセクションに一致すると,当 該イベントは次のハンドラでは処理されません。 イベントが最初のハンドラに一致しなかった場合,次のハンドラでの処理が開 始され,その照合条件(ステータスが INFO かどうか)に基づいて 2 番目のハ ンドラのアクションを実行するかどうかが決まります。最後に,イベントが 2 番目のハンドラにも一致しない場合,3 番目のユニバーサル・ハンドラが評価 されます。 1283 1283 第 5 部 • 統合モニタ 設定ファイルのテンプレート EMS Technology モニタ(EMS SNMP Trap,EMS Log File,および EMS Database)は,設定ファイルのテンプレートのセットを備えています。テンプ レートは,< SiteScope ルート・ディレクトリ> \conf\ems\templates\ フォ ルダにあります。次のテンプレートがあります。 イベント・テンプレート(event.config) このテンプレートは,外部システムで収集されたイベントの取り出しと Business Availability Center へのイベントのインポートのために提供されていま す。このサンプル・テンプレートの詳細については,「イベント・テンプレー トの設定」を参照してください。 測定値テンプレート(metrics.config) このテンプレートは,外部システムで収集された測定値の取り出しと Business Availability Center へのイベントのインポートのために提供されています。測定 値は,SiteScope 測定値として Business Availability Center に報告されます。測定 値テンプレートは,必須の構造を定義します。このサンプル・テンプレートの 詳細については,後述の「測定値テンプレートの設定」を参照してください。 注:標準の設定ファイルのテンプレートで作業をするときは,テンプレートに 定義されている必須フィールドおよび任意指定フィールドのみを使用してくだ さい。詳細については,次の項の表を参照してください。 注:設定ファイルのテンプレートに変更を加える場合は,テンプレート・ファ イルのバックアップ・コピーを作成し,コピーしたファイルに変更を加えるよ うにします。これにより,必要な場合は標準の設定を復元できます。 1284 第 121 章 • 統合モニタの設定ファイル 注:テンプレートの編集は,使用に先立って行います。該当するモニタが正し く設定されるように,必須のフィールドはすべてテンプレートの中で設定され ている必要があります。 イベント・テンプレートの設定 次の表は,イベント・テンプレートにおける必須値と任意指定値を示します。 表の後に,設定例を示します。 注:イベント・テンプレートは,Mercury Application Management/Business Availability Center 5.0 以降の統合モニタ・タイプを対象に使用します。 イベント・テンプレートの必須値 フィールド名 タイプ 説明 例 time_stamp DOUBLE 1970 年 1 月 1 日からの経 過秒数で表されるタイム スタンプ time_stamp:DOUBLE=str_to _seconds($time,"yyyy-MMdd HH:mm:ss.SSS"). severity INT 重大度を表す次のいずれ かの値: SEVERITY_UNKNOWN SEVERITY_INFORMATIO NAL SEVERITY_WARNING SEVERITY_MINOR SEVERITY_MAJOR SEVERITY_CRITICAL severity:INT=SEVERITY_MI NOR target_name STRING イベントの発生源のデバ イスまたはホストの名前 target_name=$hostName 1285 1285 第 5 部 • 統合モニタ status STRING 外部 EMS の用語で表した イベントのステータス status="OPEN" subject STRING イベントのサブジェクト (例:CPU,SAP アプリ ケーション,ハード・ ディスク)。イベントの発 生源を表す階層の中位ま たは上位レベルです。イ ベントを記述する階層の 形式は次のようになって います。 subject="DISK" monitor_group(オプショ ン)--> target_name --> object(オプション)--> subject --> instance logical_group と attr1 ~ attr5 を使用することで, モニタ monitor_group の上 に階層を増やせます。 1286 instance="E:\\" instance STRING イベントを生成したサブ ジェクトのインスタンス (例:D:\)。イベントの発 生源を表す,階層の最下 位レベル description STRING テキストによるイベント の説明 description="free space on drive e is below 10%" data_source STRING イベントを生成したシス テム data_source="HP OVO" 第 121 章 • 統合モニタの設定ファイル イベント・テンプレートの任意指定値 次の表は,イベント・テンプレートにおける任意指定値を示します。表の後 に,設定例を示します。 フィールド名 タイプ 説明 例 target_ip STRING イベントの発生 源のデバイスま たはホストの IP アドレス target_ip=$IPString object STRING イベント・ ソースを記述 する階層にあ る省略可能な レベル object="OS" event_id STRING イベントの一 意の識別子 event_id=$id logical_group STRING イベントの論 理グループ logical_group="error messages" monitor_group STRING イベントを報 告したモニタ・ グループ monitor_group="log monitors on \\hostname" orig_severity_name STRING 外部 EMS の用 語で表した重 大度 orig_severity_name ="Cleared" acknowledged_by STRING イベントを確 認したユーザ の名前 acknowledged_by =$username owner STRING イベントを所 有するユーザ の名前 owner="admin" value DOUBLE イベントから 数値を伝送す るために使用 します value=$thresholdViolated 1287 1287 第 5 部 • 統合モニタ attr1 STRING 予備データ・ スロット attr1=$history attr2 STRING 予備データ・ スロット attr2=$moreHistory attr3 STRING 予備データ・ スロット attr3="Design" attr4 STRING 予備データ・ スロット attr4=$MonitorOutput attr5 STRING 長い文字列用 の予備データ・ スロット attr5=$Longhistory 条件式の例 1: severity:INT=$var6.equals("red") ?SEVERITY_CRITICAL : SEVERITY_INFORMATIONAL この例では,6 番目の変数バインドの値を文字列 red と比較しています。変数 バインドの値が文字列 red と等しければ,severity タグの値が SEVERITY_CRITICAL に設定され,それ以外の場合は SEVERITY_INFORMATIONAL に設定されます。 条件式の例 2: severity:INT=$var6.equals("red") ?SEVERITY_CRITICAL :$var6.equals("green") ?SEVERITY_INFORMATIONAL :$var6.equals("yellow") ?SEVERITY_MINOR :SEVERITY_WARNING この例では,条件演算子を連結して条件判断チェーンを形成しています。6 番 目の変数バインドに文字列 red が格納されている場合,severity タグの値は SEVERITY_CRITICAL となります。6 番目の変数バインドに文字列 green が格 納されている場合,severity タグの値は SEVERITY_INFORMATIONAL となり ます。変数バインドに文字列 yellow が格納されている場合,severity タグの値 は SEVERITY_MINOR となります。上記のどの条件も真でない場合,タグの値 は SEVERITY_WARNING となります。 1288 第 121 章 • 統合モニタの設定ファイル イベント・ファイルの例 次の例では,2 つのタイプのイベントが送信されます。最初のイベントは, "OPEN" ステータスに対するもので,2 番目はユーザによってクリアされたイベ ントです。データは,$ 表記を使用して受信イベントのフィールドから取得され ます。これら以外のイベントはすべて,最後のハンドラによって破棄されます。 [$DEFAULT_PARAMETERS$] ################################################ # 注:次のパラメータは必須。# ################################################ time_stamp:DOUBLE=str_to_seconds($time,"yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS") severity:INT= SEVERITY_UNKNOWN target_name=$Device status=$Status subject="EMS X Events" instance=$target description=$description data_source="EMS X" # 値フィールドに値を入れ,イベント ID を付加してオープン・イベントを送信する [OPEN events] $MATCH="OPEN".equals($Status) $ACTION=TOPAZ_BUS_POST(event) value:DOUBLE=parseDouble($threshold) event_id=$uid # イベント ID と確認ユーザ名を入れてクリア・イベントを送信する [clear events] $MATCH="CLEAR".equals($Status) $ACTION=TOPAZ_BUS_POST(event) event_id=$uid acknowledged_by=$ClearedBy [event sink] $MATCH=true $ACTION=DISCARD 1289 1289 第 5 部 • 統合モニタ 測定値テンプレートの設定 次の表は,測定値テンプレートにおける必須値を示しています。表の後に,テ ンプレートの例を示します。 注:測定値テンプレートは,Mercury Application Management/Business Availability Center 5.0 以降の統合モニタ・タイプを対象に使用します。 フィールド名 タイプ 説明 例 TimeStamp DOUBLE 1970 年 1 月 1 日 からの経過秒数 で表されるタイ ムスタンプ TimeStamp:DOUBLE=time() Quality INT SiteScope の用語 で表した品質。 次の値が使用可 能です。 Quality:INT= QUALITY_ERROR QUALITY_ERR OR, QUALITY_WA RNING, QUALITY_GOO D 1290 MonitorName STRING 論理モニタ名 MonitorName="NT cpu Monitor" MonitorState STRING モニタのステー タス。たとえば, N/A,Good, Error など MonitorState="Received " + $count + " events" MonitorType STRING モニタのタイプ MonitorType="System Monitor" TargetName STRING モニタのター ゲット(例:ホ スト名) TargetName=$Device 第 121 章 • 統合モニタの設定ファイル MeasurementNam e(N) STRING N 番目の測定値 の名前 MeasurementName(1)="CPU Temperature" Value(N) DOUBLE N 番目の測定値 の値 Value(1):DOUBLE=$CPUTempe rature 測定値テンプレートの例 次の例では,2 つの測定値が送信されます。最初の測定値(MeasurementName (1))は,名前を $legend フィールドから取得し,値を $value フィールドか ら取得します。2 番目の測定値(Measurement Name (2))は,CPU Temperature という固定の名前を使用し,値を $CPUTemp フィールドから取 得します。 ######################################### # EMS 統合測定値設定ファイル # # このファイルを使用して Mercury Business Availability Center に測定値を送信 # ######################################### [$DEFAULT_PARAMETERS$] # 1970 年 1 月 1 日からの経過秒数で表したタイムスタンプ TimeStamp:DOUBLE=str_to_seconds($time,"yyyy-MM-dd HH:mm:ss.SSS") # SiteScope の用語での品質 QUALITY_ERROR, QUALITY_WARNING, QUALITY_GOOD Quality:INT=QUALITY_ERROR # 論理モニタ名 MonitorName=$kpName #target, e.g. host name TargetName=$parentMachineName # モニタのステータス文字列(例:”Log file read, 3 matches found”) MonitorState=”The monitor status is: “+ $status # モニタ・タイプ(例:”Log Monitor”, “CPU Monitor”) MonitorType=”NetIQ measurements” # 測定値 MeasurementName(1)=$legend 1291 1291 第 5 部 • 統合モニタ # 倍精度の値 Value(1):DOUBLE=parseDouble($value) # 測定値 MeasurementName(2)=”CPU Temperature” # 倍精度の値 Value(2):DOUBLE=parseDouble($CPUTemp) #################################################### # DB 1 行に対し複数の測定値を送信するには,# # 次のペアを追加する # # MeasurementName (* ) = # # Value (*) :DOUBLE= # # ただし * = 1,2,.,n # # ################################################## [allR] $MATCH=true $ACTION=TOPAZ_BUS_POST(ss_t) テンプレートに複数の測定値を指定した場合は,測定値ごとに別々のサンプル が送信されます。 注:1 つのファイルに複数の測定値を指定する場合,測定値の番号は連番でな ければなりません。 失敗した場合,エラーが EmsMonitors.log に記録されますが,そのエラーは モニタのステータスに影響することはありません。 1292 第6部 モニタのトラブルシューティング用ツール 第 122 章 トラブルシューティング用ツール SiteScope が監視対象システムの問題を報告した場合や,ユーザがモニタを設定 する際に問題が生じた場合には,問題のトラブルシューティングと診断に利用 できるリソースがあると便利です。SiteScope には,問題の特定やモニタの設定 を手助けするツールが数多く用意されています。 本章の内容 ページ SiteScope のツールについて 1296 SiteScope ツールを使った作業 1299 1295 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール SiteScope のツールについて SiteScope Tools ノードには,監視環境のテストに役立つ多くのユーティリティ が用意されています。これらのツールを利用すれば,監視対象システムに対す るさまざまな要求やクエリを作成し,そのアクションの結果を詳細に表示する ことができます。これには,ネットワーク接続の単純なテストや,外部のデー タベースまたはサービスへのログイン認証のチェックなども含まれます。 次の各表に,使用可能な診断ツールを示します。これらのツールの詳細につい ては,それぞれ対応する項を参照してください。 1296 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール アプリケーション診断ツール ツール名 説明 DNS 参照 DNS サーバがドメイン名を解決できるかどうかをテ ストする(ネットワーク・ルーティングをテストする ための Traceroute ツールへのアクセスも含む) データベースの接続 JDBC または ODBC データベース接続の接続性と設定 をチェックする FTP サーバ FTP サーバの可用性と,ファイルを取得できるかどう かをチェックする URL および URL の内容の 取得 メール往復テスト Ping サーバに URL を要求し,返されたデータを出力する (ネットワーク・ルーティングをテストするための Trace Route ツールへのアクセスも含む) テスト・メッセージを送受信して,メール・サーバを テストする ネットワークを通じて往復 ping テストを実行する (ネットワーク・ルーティングをテストするための Traceroute ツールへのアクセスも含む) SNMP 参照 SNMP MIB をブラウズして使用可能な OID を表示する SNMP 指定された SNMP ホストに対して SNMP get コマンド を実行し,OID のリストを取得する SNMP トラップ SiteScope が SNMP 対応デバイスから受信した SNMP トラップのログを表示する URL シーケンス 一連の URL を取得する Web サービス SOAP 対応 Web サービスの可用性をテストするために 使用される XSL 変換 ブラウズ可能 XML モニタによって監視される XML データのカスタム XSL 変換をテストする 1297 1297 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール サーバ診断ツール ツール名 説明 ネットワーク サーバのネットワーク・インタフェースのステータス と有効な接続を表示する プロセス ローカルで,またはリモート・サーバで現在実行中の プロセスのリストを表示する サービス 現在実行されている Windows サービスのリストを表 示する 高度な診断ツール 1298 ツール名 説明 ニュース・サーバ ニュース・サーバが動作しているかどうかを確認する イベント・ログ ローカルで,またはリモート・サーバ上で,Windows イベント・ログの一部を表示する LDAP 認証 ユーザ認証を要求して LDAP サーバをテストする パフォーマンス・カウンタ Win NT パフォーマンス・カウンタ・レジストリへの 接続とレジストリ内の値をチェックする 正規表現 監視対象の内容のサンプルに対して内容照合のための 正規表現をテストする TEC Event History SiteScope が最近受信した Tivoli TEC イベントのリスト を表示する(追加のライセンスが必要) 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール SiteScope ツールを使った作業 SiteScope の各ツールにアクセスするには,左側のメニュー・ツリーで Tools ノードを展開し,使用するツールのアイコンか名前をクリックします。内容領 域にツール・フォームが表示されます。 次の各項で,SiteScope の各診断ツールの使用法を説明します。 データベースの接続 Database Connection 診断ツールは,SiteScope と外部の ODBC または JDBC 互換 データベースとの間の接続をテストおよび検証するときに使用します。指定さ れた JDBC または ODBC ドライバおよび URL Connection 文字列を使用して, データベースへの接続をテストします。この診断ツールでは,次のことを チェックします。 ➤ 指定されたデータベース・ドライバを検出し,ロードできる ➤ データベースへの接続を確立できる ➤ オプションの SQL クエリを実行し,結果を表示できる ➤ データベース接続およびリソースを閉じることができる テスト中に例外やエラーが発生した場合,それに関する情報と,トラブル シューティングに役立つ可能性のある解決法が印刷されます。このツールは, Database Monitor,データベース・アラート,およびデータベース・ログの設定 に必要な接続パラメータ値を検証するときに便利です。 接続テストを実行するには,次の説明に従ってフォームを完成し,[Connect and Execute Query]ボタンをクリックします。 [データベース接続 URL] 接続先とするデータベースへの接続 URL を入力します(たとえば jdbc:odbc:orders)。 [ データベース ドライバ ] SiteScope で使用する JDBC または ODBC ドライバを入力します。jar ファイル, または .class ファイルを含むライブラリを, < SiteScope インストール・パス> \SiteScope\java\lib\ext ディレクトリに インストールする必要があります。SiteScope には,上の例で使用された jdbc/odbc ドライバが付属しています。SiteScope で別のドライバを使用するに 1299 1299 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール は,ドライバ・ファイルを適切なディレクトリにインストールする必要があり ます。 [データベース ユーザ名] データベースへの接続に必要なユーザ名を入力します。 [Database Password: ] データベースへの接続に必要なパスワードを入力します。 [クエリ] データベース上で実行するオプションの SQL クエリを入力します。SQL クエ リ文字列を指定しない場合,ドライバのロードおよびデータベースへの接続は テストされますが,クエリは実行されません。 [Results Set Max Columns] SQL クエリを入力した場合は,クエリ結果セットに表示する最大カラム数を入 力します。 [Results Set Max Rows] SQL クエリを入力した場合は,クエリ結果セットに表示する最大行数を入力し ます。 次に示すのは,SQL クエリとの正常なデータベース接続から返されたデータの 例です(1 行のみ)。 server Name groupID 10.0.0.1 57 master.con fig frame Index frameI D setting Name setting Line lineChun k chunk Value 1 _config _databas eMaxSu mmary 1 1 200 DNS 参照 DNS 参照は,Domain Name Server から名前を検索するツールです。このツール は,ドメイン名の IP アドレスや,ドメインのネーム・サーバに関する情報を表 示します。ネットワークの問題の原因の 1 つとして,DNS サーバがサーバの正 しい IP アドレスを提供しないことが挙げられます。このユーティリティを使用 1300 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール すると,DNS サーバが各自のサーバの正しいアドレスを返していることを確認 できます。また,外部ドメインのアドレスを参照できることも確認できます。 [DNS Lookup]フォームを使用すると,標準の nslookup プログラムにアクセス できます。このフォームは,[DNS Address]テキスト・ボックスに入力された DNS サーバに要求を送信します。あるいは,[Host Name]テキスト・ボックス に入力されたホスト名の IP アドレスを表示します。[DNS Lookup]ボタンを クリックすると,テストが開始します。DNS Lookup の結果は,このページの 下部に表示されます。 イベント・ログ Windows NT Event Log ツールは,サーバのイベント・ログ・エントリを表示し ます。Event Log ツールは,標準設定では SiteScope がインストールされている サーバのシステム・ログから読み取ったエントリを表示します。ログ・エント リは,[Event Log]ページの[Show Event Log Entries]ボタンの下に表示さ れます。[Server Name]テキスト・ボックスにサーバ名を入力すると,ほか のサーバのイベント・ログのエントリを表示できます。[Event Log]ボックス 内のドロップダウン・リストを使用して,表示するログ・ファイルのタイプを 選択します。選択できるタイプは,次のとおりです。 ➤ システム ➤ アプリケーション ➤ セキュリティ [Entries To Show]ボックスでは,ログ・ファイルから表示するエントリの数 を指定できます。標準設定では,10 個の最新のエントリが表示され,最も新し いエントリは常にリストの一番下に表示されます。 [Show Event Log Entries]ボタンをクリックすると,アクションが完了し, ログ・エントリのリストがリフレッシュされます。 FTP サーバ Check FTP Server ツールを使用すると,FTP サーバにアクセスして,FTP クライ アントとして動作している SiteScope と FTP サーバとの間の対話を表示できま す。たとえば,FTP サーバが正常に動作していないことを知らせる警告を SiteScope から受信した場合,このツールは,問題を突き止めるのに役立ちます。 1301 1301 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール FTP サーバをチェックするには,次に説明する[Check FTP Server]フォームの 各アイテムを完成させます。必要なアイテムを指定したら,[Check FTP Server]ボタンをクリックして,テストを開始します。 [FTP Server] テストする FTP サーバの IP アドレスまたは名前を入力します。たとえば, 「206.168.191.21」または「radius.thiscompany.com」を入力します。 [File] このボックスに,取得するファイル名,たとえば /pub/docs/mydoc.txt を入力し ます。 [User Name] このボックスには,FTP サーバへのログ・インに使用するユーザ名を入力します。 [Password] このボックスには,FTP サーバへのログ・インに使用するパスワードを入力し ます。 [Use Passive] このチェックボックスをオンにすると,FTP 透過接続が使用されます。一般 に,この設定は,ファイアウォールを通じて FTP サーバにアクセスするときに 必要になります。 [Proxy] FTP のテストにプロキシ・サーバを使用する場合,プロキシ名または IP アドレ スを入力します。 [Proxy User Name] このボックスに,FTP サーバへのログインに使用するユーザ名を入力します。 [Proxy User Password] このボックスに,FTP サーバへのログインに使用するユーザ名を入力します。 次に示すのは,Check FTP Server ツールからの出力例です。サーバが稼動して要 求を受け付けていることが示されていることから,ユーザが問題なく FTP サー バにログオンできたことがわかります。問題は,サーバが要求されたファイル 1302 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール file.txt の場所を特定できなかった時点で起こっています。この問題の修正は, 不足したファイルの再配置やファイルの場所の確認と同様に簡単に行えます。 Received:220 public Microsoft FTP Service (Version 2.0). Sent:USER anonymous Received:331 Anonymous access allowed, send identity (e-mail name) as password. Sent:PASS anonymous Received:230 Anonymous user logged in. Sent:PASV Received:227 Entering Passive Mode (206,168,191,1,5,183). Connecting to server 206.168.191.1 port 1463 Sent:RETR file.txt Received:550 file.txt:The system cannot find the file specified. Sent:QUITReceived: 221 URL および URL の内容の取得 Get URL と URL Content ツールは,Web サーバから項目を取得するために使用 します。URL は,接続先のサーバと,読み込む項目を指定します。SiteScope は,要求された URL のコンテンツを表示するため,このツールは URL のコン テンツをチェックする働きもします。このユーティリティを使用すると,指定 した URL に Web サーバからアクセスできることを確認できます。また,ペー ジを読み込むまでにかかる時間を調べることもできます。 次の説明に従って[Get URL]フォームを完成させます。[Get URL]ボタンを クリックすると,テストが開始します。テストの結果は,ページの下部に表示 されます。この結果には,URL コンテンツのテキスト表示のほか,URL の読 み込みに関する統計情報も含まれます。 [URL] テスト対象の URL を入力します(たとえば http://demo.thiscompany.com)。 [User Name] [URL]で指定した URL へのアクセスにユーザ名とパスワードが要求される場 合は,このボックスにユーザ名を入力します。 1303 1303 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール [Password] 指定した URL へのアクセス時にユーザ名とパスワードが要求される場合,こ のボックスにパスワードを入力します。 [Proxy] オプションで,URL へのアクセスにプロキシ・サーバを使用できます。HTTP プロキシ・サーバのアドレスまたはドメイン名と,ポートを入力します。 [Proxy User Name] URL へのアクセス時に,プロキシ・サーバによってユーザ名とパスワードが要 求される場合,ここにユーザ名を入力します。 [Proxy Password] URL へのアクセスに,プロキシ・サーバがユーザ名とパスワードを要求する場 合,ここにパスワードを入力します。 [Content Match] 返されるページまたはフレームセットでチェックするテキスト文字列を入力し ます。そのテキストがページに含まれていない場合には,内容の照合は失敗し ます。検索では,大文字小文字が区別されます。HTML タグはテキスト・ド キュメントの一部であることに注意してください。検索する文字列に HTML タ グが含まれる場合は,HTML タグも入力します(例: 「<B> Hello</B> World」)。 [Error Content Match] 返されるページまたはフレームセットでチェックするテキスト文字列を入力し ます。そのテキストがページに含まれている場合,テストは error 状態を知らせ ます。検索では,大文字小文字が区別されます。 [フレームを取得] 要求した URL にリンクされている画像データを取得するように SiteScope を設 定する場合は,このオプションをオンにします。 [画像を取得] 要求した URL にリンクされている画像データを取得するように SiteScope を設 定する場合は,このオプションをオンにします。 1304 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール LDAP 認証 SiteScope LDAP Authentication Test は「単純な」認証を実行して,LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)サーバがユーザを認証できることを確認 します。 次の説明に従って,[LDAP Authentication Test]フォームの各項目に記入してく ださい。必要な項目の指定が完了したら,[Authenticate User]ボタンをク リックします。 [Security Principal] サービスの呼び手を認証するためのプリンシパルの ID を指定する,環境プロ パティ名が含まれる定数を入力します。プリンシパルのフォーマットは,認証 方式によって異なります。このプロパティを指定しなければ,動作はサービ ス・プロバイダによって決定されます。このプロパティは, (uid=testuser,ou=TEST,o=mydomain.com)の形式で入力します。 [Security Credential] サービスの呼び手を認証するためのプリンシパルの資格情報を指定する,環境 プロパティ名が含まれる定数を入力します。プロパティの値は,認証方式に よって異なります。たとえば,ハッシュ・パスワード,クリアテキスト・パス ワード,鍵,証明書などを使用できます。このプロパティを指定しなければ, 動作はサービス・プロバイダによって決定されます。 [URL Provider Address] 使用するサービス・プロバイダの設定情報を指定する,環境プロパティ名が含 まれる定数を入力します。プロパティの値には URL 文字列を含めます(例: 「ldap://somehost:389」)。このプロパティは,環境,アプレット・パラメータ, システム・プロパティ,またはリソース・ファイルのいずれかで指定できま す。これらのソースで指定しない場合,サービス・プロバイダにより標準設定 が指定されます。 [LDAP Query] このボックスを使用して標準設定のユーザ dn オブジェクト以外の LDAP オブ ジェクトを見るためのオブジェクト・クエリを入力します。たとえば,上で入 力した dn オブジェクトに対応する電子メール・アドレスを調べるには mail オ ブジェクトを入力します。LDAP フィルタ(次の説明を参照)を使用する場合 は,このテキスト・ボックスに有効なオブジェクト・クエリを入力する必要が あります。 1305 1305 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール [Search Filter] このテキスト・ボックスには,フィルタ基準を使用して検索を実行するための 検索フィルタを入力します。このフィールドには,フィルタ基準を使用して検 索を実行するための LDAP フィルタを入力します。たとえば,項目 sn=Freddie は,属性値 Freddie と等しい sn 属性が存在する必要があることを意味します。 フィルタ文字列には,(sn=Freddie) のように括弧で囲んで複数の項目を入れ, &(結合演算子)などの論理演算子で結合して論理式を作ることができます。 たとえば,フィルタ構文 (& (sn=Freddie) (mail=*)) は,Freddie の sn 属性と mail 属性の両方を持つ LDAP 項目を要求します。LDAP フィルタ構文に関するさら に詳しい情報は,http://www.ietf.org/rfc/rfc2254.txt および http://java.sun.com/products/jndi/tutorial/basics/directory/filter.html を参照してくだ さい。 メール往復テスト SiteScope Mail Test は,ネットワークを介してメール・サーバをチェックしま す。このモニタは,メール・サーバが要求を受け付け,メッセージを送受信で きることを検証します。この検証は,SMTP で標準のメール・メッセージを送 信し,同じメッセージを POP ユーザ・アカウントを通じて受信することにより 行います。SiteScope が送信する各メッセージには一意のキーが含まれ,これに よって不正なメッセージを受け取ったり,偽の OK を返したりしないように チェックします。 次の説明に従って,[Mail Monitor]フォームの各アイテムを完成させます。す べてのフィールドの指定を完了したら,[Check Mail Server]ボタンをクリッ クします。 [Outgoing Mail Server (SMTP)] テスト・メール・メッセージの送信先 SMTP メール・サーバのホスト名を入力 します(例:mail.thiscompany.com) 。 [Incoming Mail Server (POP)] テストメッセージを受信する POP メール・サーバのホスト名を入力します。こ のホスト名には,テスト・メッセージの送信先メール・サーバと同じ名前を指 定してもかまいません(例:mail.thiscompany.com)。 [Mail Server User Name] POP ユーザ・アカウント名を入力します。テスト電子メール・メッセージはこ のアカウントに送信され,Mail Monitor がこのアカウントにログインして, 1306 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール メッセージの受信を確認します。このアカウントのその他のメールは調べられ ないため,個人のメール・アカウントや別の既存アカウントを使用することも できます。 注:サーバから自動的にメッセージを読み込んで削除するメール・リーダを使 用すると,メール・モニタがテスト・メール・メッセージを検出できず,error を報告することがあります。 [Mail Server Password] 必要に応じて,テスト・メール・アカウントのパスワードを入力します。 [送信先アドレス] テスト・メッセージの送信先のメール・アドレスを入力します。このアドレス には,[電子メール受信サーバのユーザ名]フィールドに指定した POP アカウ ントのアドレスを指定してください。たとえば,[電子メール受信サーバの ユーザ名]に「support」と入力した場合,[送信先アドレス]は 「[email protected]」となります。 [Timeout] Mail Monitor が,タイムアウトまでにメール・メッセージの受信を待機する秒数。 [Retrieve Pause] SiteScope は,テストメッセージを送信した直後にメール・アカウントにログイ ンし,メッセージが受信されていることを確認します。メッセージが受信され ていない場合,自動的に 10 秒間待機してから再度チェックします。待機時間 は,このボックスに異なる秒数を指定することによって調整できます。 ネットワーク Network ツールは,ネットワーク・インタフェースに関する現在の統計情報を 報告し,アクティブなネットワーク接続の一覧を表示します。この情報は, ネットワーク・インタフェースの状況を判断するのに役立ちます。また,この ツールを使用して,ネットワーク接続が開いたままになっている問題や,接続 がまったく切断されずに次々に開かれて増加していく状況の原因を突き止める こともできます。 1307 1307 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール Network ツールは,開かれると起動し,ネットワーク情報をレポートします。 このツールによって返されるデータは,[Network Tool]ページの下部に表示さ れます。この情報は,[Run Network]ボタンをクリックすることにより更新 できます。 ニュース・サーバ Check News Server ツールを使用すると,ニュース・サーバにアクセスして, ニュース・クライアントとして動作している SiteScope とニュース・サーバと の間の対話を表示できます。 ニュース・サーバのチェックを実行するには,次の説明に従って[Check News Server]フォームに必要事項を入力します。任意で,1 つ以上のニュース・グ ループの名前を[News group]ボックスに入力してニュース・グループを指定 することができます。複数のニュース・グループ名を指定する場合は,カンマ で区切って入力します。ニュース・サーバへのアクセスにユーザ名とパスワー ドが必要な場合は,それぞれ対応するボックスに入力します。[Check News Group]ボタンをクリックすると,テストが開始されます。テストの結果は ページの下部に表示されます。 Ping Ping は,別の場所にパケットを送信し,返信されたパケットを元の送信者に戻 すツールです。これによって,パスの往復時間がわかります。ネットワークに 問題がある場合,ping によってほかの場所にアクセスできるかどうかがわかり ます。Ping ツールは,現在のサーバから別の場所に ping を実行します。テキス ト・ボックスに,ping を実行する場所のドメイン名または IP アドレスを入力し ます。 たとえば,次のいずれかを入力します。 demo.thiscompany.com(ホスト名) または 206.168.112.53(IP アドレス) 画面に次のようなメッセージが表示されます。 Pinging 206.168.112.53 with 32 bytes of data: Reply from 206.168.112.53:bytes=32 time=20ms TTL=59 Reply from 206.168.112.53:bytes=32 time=10ms TTL=59 Reply from 206.168.112.53:bytes=32 time=10ms TTL=59 1308 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール Reply from 206.168.112.53:bytes=32 time=10ms TTL=59 Reply from 206.168.112.53:bytes=32 time=20ms TTL=59 [Ping tool]ページには,TraceRoute ツールへのリンクもあります。ページの上 部にあるナビゲーション・バーの下の[TraceRoute]リンクをクリックして ください。 パフォーマンス・カウンタ NT Performance Counter Test は,Windows NT/2000 ネットワーク上の特定マシン のパフォーマンス・カウンタをチェックできるツールです。このツールは, SiteScope に含まれる perfex.exe 実行ファイルとのインターフェイスとなります。 次の説明に従ってフォームに必要事項を入力し,[List Objects and Enumerate Counters]ボタンをクリックすると,選択したカウンタ・オブ ジェクトについて個々の NT パフォーマンス・カウンタおよび対応する値が表 示されます。このマシンに使用可能なカウンタ・オブジェクトがない場合は, そのカウンタ・オブジェクトを含むドロップダウン・リストにその状況が示さ れます。ここには,問題に関する情報と,考えられる解決法が表示されます。 このツールは,パフォーマンス・カウンタを読み取るために必要なリモート・ レジストリ接続のトラブルシューティングを行う際に,非常に役立つ場合があ ります。 [マシン名] 使用可能な NT パフォーマンス・カウンタ・オブジェクトのすべてを一覧表示 する対象のマシン名を入力します。指定したマシン名の前には,二重の円記号 (\\)が付加されます。このボックスを空白のままにすると,ツールは,標準 設定であるローカル・マシン(このサーバ)に設定されます。 [Admin User Account] クエリ対象のマシンの管理パスワードを入力します。接続先とするドメインま たはワークグループのパフォーマンス・カウンタにアクセスするための管理特 権がないアカウントで SiteScope を稼動している場合のみ,入力する必要があ ります。テストによりパスワードを入力する必要があるとされた場合は,パ フォーマンス・カウンタ・レジストリにアクセスするための認証がリモート・ マシンによって要求されているということです。 1309 1309 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール [Password] クエリ対象のマシンの管理パスワードを入力します。上の[Admin User Account]の説明を参照してください。 [Counter Object Name] ドロップダウン・リストを使用して,一覧表示するカウンタを選択します。こ のボックスには,次の 3 つの値のいずれかが表示されます。 ➤ (Choose a counter object) - 選択したカウンタ・オブジェクトに対する個々の NT パフォーマンス・カウンタおよび対応する値を表示するには,ドロップ ダウン・リストからカウンタ・オブジェクトを選択し,次に[List Objects and Enumerate Counters]ボタンを選択する必要があります。 ➤ (NO COUNTER OBJECTS AVAILABLE using this username and password) - カウ ンタ・オブジェクトを表示するには,ユーザ名とパスワードを入力すること で認証を与える必要があります。接続先のリモート・マシンは,SiteScope サービスが「ローカル管理権限を持つ有効なユーザ」として現在実行中の ユーザを認識しません。正しいユーザ名とパスワードを持っている場合は, [List Objects and Enumerate Counters]ボタンをクリックして表示を更 新してください。 Name]ボックスで指定した名前のマシンで使用可能なカウン タ・オブジェクトの 1 つ。カウンタがすでに選択済みであることを示してい ます。そのカウンタのデータは,画面下部のテーブル内に表示されます。 ➤ [Machine 選択したサーバへの接続が正常に確立された場合,画面下部のテーブルにカウ ンタ情報が表示されます。このテーブルには,カウンタ名,カウンタ値,およ びカウンタ・レジストリによって得られたカウンタの説明が表示されます。 テーブルのフォーマットは次のとおりです。 カウンタ名 カウンタの値 カウンタの説明 その他のトラブルシューティングに関するヒントは,[NT Performance Counter Test]画面に表示されます。 プロセス Processes ツールは,SiteScope がインストールされているサーバで実行されてい るプロセスを表示します。このツールは,重要なサービスの可用性を確認する ときに便利です。また,[Server Name]テキスト・ボックスにサーバ名を入 1310 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール 力するか,ドロップダウン・メニューからリモート Unix サーバを選択すれば, ほかのサーバで実行されているサービスを表示することもできます。[Show Services]ボタンをクリックすると,アクションが開始します。 サーバで使用可能なサービスのリストが,[Services]ページの[Show Services]ボタンの下に表示されます。リストの一番下には[Go to Process Detail]リンクがあります。このリンクをクリックすると,ローカル・サーバま たは[Server Name]ボックスに指定したサーバで実行されているプロセスのリ ストを表示できます。[Process Detail]リストの一番下にある[Got to Services]リンクをクリックすると,サーバのサービス・リスト画面に戻るこ とができます。 正規表現 正規表現の照合の対象にするテキストを切り取って,[Your Text that will be matched]テキスト・ボックスに貼り付けます。正規表現作成の効率を上げる には,照合の対象となるデータまたはパターンの前にある内容をすべて含める 必要があります。たとえば,Web ページでの内容照合のための正規表現を作成 する場合には,URL および URL の内容の取得 ツールを使用して,HTTP ヘッ ダも含めた HTTP コンテンツ全体を取得する必要があります。 テスト用の正規表現を[Your Regular Expression]フィールドに入力します。 内容が複数行にわたり,復帰文字や改行文字を含んでいる場合は,内容が 1 行 のテキストとして扱われるようにするために,正規表現の最後に検索修飾子 「s」を付け加える必要があります。たとえば,/value:\W[\d]{2,6}/s のように指 定します。 [Test Your Match]ボタンをクリックして,照合テストを実行します。 テストの結果は,[Test Your Match]ボタンの下の領域に表示されます。入力 した正規表現に問題がある場合は,エラー・メッセージが表示されます。照合 が成功すると,次のデータが表示されます。 [Parsed parentheses and matches] このセクションには,正規表現内の括弧によって保持される値または後方参照 として要求された一致文字列の表が表示されます。正規表現に括弧が含まれて いない場合,この表は空です。解析された括弧の表には,次の 2 つのカラムが あります。 counted from left] :このカラムには,正規表現の左端からカウ ントされた,正規表現内の括弧で囲まれたパターンが表示されます。 ➤ [Parentheses 1311 1311 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール text]:このカラムには,左のカラムに表示された括弧で囲まれた パターンと一致したテキストが表示されます。 ➤ [matching この表の下には,[Whole Match Between Slashes]テキスト領域がありま す。ここには,[Your Text that will be matched]フィールドに入力された内容の 全体が表示されます。この内容の中で,正規表現内のパターンと一致した内容 は強調表示されています(通常は青色のフォントで)。これは,.* パターンなど のワイルドカードを使った,一致件数が多くなりすぎる「貪欲な」表現の問題 を見つけるのに非常に役立ちます。また,コンテンツ内の重複するパターンの 問題も明らかになります。その場合は,コンテンツ内の目的の部分と一致させ るために,正規表現に固有のパターンを付け加える必要があります。 SNMP 参照 SNMP Browser ツールは,SNMP エージェントの MIB をブラウズ可能なツリー として表示します。このツールを使用すれば,SNMP エージェントの接続プロ パティを検証し,そのエ―ジェントが実装している MIB の詳細を取得すること ができます。 このツールは,SiteScope/templates.mib ディレクトリ内の MIB 情報を使用し て,指定されたエージェント上のすべての OID をトラバースし,ツリー構造を した OID の XML 表現を構築します。この XML ツリーには,OID のテキスト 名と数値名,OID の説明(もしあれば),およびトラバースした時点での OID の値が含まれます。 この XML は,ブラウザの XML データ用の標準表示設定を使用して,独立した ブラウザ・ウィンドウに表示されます。IE および Netscape/Mozilla ブラウザの 場合,この標準設定の表示は,折りたたみ可能な階層構造のツリーという形を とります。MIB をトラバースする際にエラーが発生した場合は,問題を説明し たエラー・メッセージが新しいウィンドウ(XML ではなく)に表示されます。 SNMP by MIB ツールは,次のような SNMP ベースのモニタの設定を手助けす ることを目的としています。 1312 ➤ MIB による SNMP モニタ MIB による SNMP モニタ ➤ SNMP モニタ ➤ Cisco Works モニタ ➤ F5 SNMP モニタ 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール 次の説明に従ってツール・フォームに必要事項を入力して[参照]ボタンをク リックすると,ブラウズ可能な MIB のビューが(XML 形式で)新しいウィン ドウに表示されます。 [Host]または[IP Address] SNMP エージェントが実行されているデバイスのホスト名または IP アドレスを 入力します。 [ポート] SNMP エージェントが監視に使用しているポートを入力します。これは通常は 161 です(標準設定)。 [MIB] 表示する MIB を選択します。[All MIBs]を選択した場合は,MIB のトラバー ス中に取得されたすべてのデータが表示されます。特定の MIB を選択すると, その MIB 内の OID だけが表示されます。この MIB リストは, SiteScope/templates.mib ディレクトリに新しい MIB ファイルを追加することで, 更新したり拡張することができます。 [Version] ツールがエージェントに接続するときに使用する SNMP のバージョンを選択し ます。 [V1/V2 Community] バージョン 1 または 2 の接続の場合は,SNMP エージェントに接続するときに 使用するコミュニティ文字列を入力します。 [V3 Authentication Type] バージョン 3 の接続に使用する認証のタイプを選択します。 [V3 Username] バージョン 3 接続のユーザ名を入力します。 [V3 Authentication Password] バージョン 3 の接続での認証に使用するパスワードを入力します。 1313 1313 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール [V3 Privacy Password] バージョン 3 の接続で DES 非公開暗号に使用するパスワードを入力します。プ ライバシーが不要な場合は,このフィールドを空白のままにします。 [V3 Context Engine ID] この接続で使用するコンテキスト・エンジン ID を表す 16 進の文字列を入力し ます。これは SNMP V3 の場合にのみ該当します。 [V3 Context Name] この接続で使用するコンテキスト名を入力します。これは SNMP V3 の場合に のみ該当します。 SNMP SNMP ツールを使用すると,SNMP 管理情報ベース(MIB)に対してクエリを 実行して一群の OID を取得することができます。 次の説明に従って[SNMP tool]フォームに必要事項を入力し, [Next Block of OIDs]ボタンをクリックしてクエリ(GET)を実行します。 [Host IP Address] クエリの対象にする SNMP MIB のホストであるサーバの IP アドレスを入力し ます。標準設定では,161 番ポートに接続します。SNMP デバイスが異なる ポートを使用している場合は,「:port」を使用してホスト名にポートを付加しま す。たとえば,170 番ポートを使用するには,「demo.sitescope.com:170」と入 力します。 [Next OID] 次に取得する OID の OID を入力します。 [Index] SNMP オブジェクトの索引を入力します。スカラまたは索引(配列)値のいず れかである OID の値。スカラ OID の場合,索引値を 0 に設定します。索引値の 場合,必要な値を含む要素に索引(1 から始まる正の整数)を指定します。たと えば,OID 1.3.6.1.2.1.2.2.1.17 は,4 つの要素を含む索引値です。この OID の 第 2 要素にアクセスするには,このテキスト・ボックスに索引 2 を入力します。 1314 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール [Community] SNMP デバイスのコミュニティ文字列を入力します。ほとんどのデバイスで は,「public」をコミュニティ文字列として使用します。テストするデバイスで 「public」以外のコミュニティ文字列が必要な場合は,その文字列をこのボック スに入力します。 [Version (V1 or V2)] テスト対象の SNMP ホストで使用される SNMP バージョンを選択します。 SiteScope は,バージョン 1 とバージョン 2 の両方をサポートします。 [Number of Records to get] 取得する OID レコードの数を入力します。 SNMP ツールが返した SNMP OID は,画面の下部に表示されます。 SNMP トラップ SNMP Trap ログ・ツールを使用すると,SiteScope の SNMP リスナによって受 信された SNMP Trap を表示できます。このツールは,1 つ以上の SNMP Trap Monitor を作成している場合のみ有効になっています。SNMP Trap Monitor を作 成すると,SiteScope SNMP Trap Log が有効になります。SNMP Trap Log が現在 アクティブではない場合,ツール・ページの上部に「Receiving SNMP Traps is not active」というメッセージが表示されます。 次の説明に従って SNMP Trap ログ・ツールのフォームを完成し,[Show SNMP Trap Log Entries]をクリックすると,入力した検索基準に基づいてロ グを表示できます。 [Traps To Show] 表示する SNMP Trap の数を入力します。標準設定は 10 です。SiteScope が最後 に受信した SNMP Trap が最初に表示されます。 [Content Match] SNMP Trap Log 内のエントリのマッチに使用する,オプションのテキスト文字 列または正規表現を入力します。コンテンツ・マッチは,OID,Community, Agent など,ログの任意のカラムからのデータについて行えます(以下の [SNMP Trap Log]テーブルを参照)。 1315 1315 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール SiteScope SNMP Trap Log 内の SNMP トラップは, [SNMP Trap Log]テーブル内 に表示されます。検索基準に一致するトラップ数は,テーブルのタイトルに表 示されます。テーブルのフォーマットは次のとおりです。 SNMP Trap Log (0 トラップ ) 日付 開始 メッ セージ トラッ プ 特定 OID エー ジェン ト コ ミュ ニ ティ トラッ プ時刻 サービス Services ツールは,SiteScope がインストールされているサーバで実行されてい る NT サービスを表示します。このツールは,重要なサービスの可用性を確認 するときに便利です。また,[Server Name]テキスト・ボックスにサーバ名 を指定すれば,ほかのサーバで実行されているサービスを表示することもでき ます。 [Show Services]ボタンをクリックすると,アクションが開始します。 サーバで使用可能なサービスのリストが,[Services]ページの[Show Services]ボタンの下に表示されます。リストの一番下には[Go to Process Detail]リンクがあります。このリンクをクリックすると,ローカル・サーバ または[Server Name]ボックスに指定したサーバで実行されているプロセスの リストを表示できます。[Process Detail]リストの一番下にある[Got to Services]リンクをクリックすると,サーバのサービス・リスト画面に戻るこ とができます。 Trace Route Trace Route は,2 点間のネットワーク・パスを表示するツールです。アドレス と,パスの各ホップにアクセスするまでの時間が示されます。Trace Route は, ネットワークで発生した問題の箇所を特定するために利用できます。このツー ルは,各自のサーバから別の場所までの TraceRoute を行います。Trace Route ツールには,[Ping], [Get URL],および[DNS Lookup]ツール・ページのナ ビゲーション・バーの下にあるリンクからアクセスできます。 この[Trace Route]フォームは,標準の traceroute プログラムへのゲートウェイ となります。このプログラムにより,パケットがネットワークを経由して 1 つ のホストから別のホストへと送信されるルートが決まります。この場合,ト 1316 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール レースルートはサーバから開始し,テキスト・ボックスで指定されたホストま たは IP アドレスまでのパスを表示します。 このユーティリティを使用すると,ホストの接続性を検証し,ホストがどのよ うにインターネットに接続されているかを特定できます。また,各自のサーバ から特定のホストまでのパスを判断することもできます。たとえば,インター ネット上の別の場所にあるホストに接続しようとするときに,パケットが紛失 している可能性のある箇所を特定できます。 トレースルートを行うには,テキスト・ボックスに,もう一方の場所のドメイ ン名または IP アドレスを入力します。[Trace Route]ボタンをクリックする と,アクションが開始されます。 注:Unix 版 SiteScope の場合,SiteScope が稼動しているサーバ上の traceroute ユーティリティへのパス名を指定する必要があります。 手順は次のとおりです。 1 SiteScope プロセスを停止します。 2 < SiteScope インストール・パス> /SiteScope/groups/master.config ファイ ルを編集して,traceroute ユーティリティへのパスを _tracerouteCommand= プロ パティ・エントリに追加します(たとえば _tracerouteCommand=/usr/sbin/traceroute)。 3 master.config ファイルに加えた変更内容を保存します。 4 SiteScope プロセスを再起動します。 URL シーケンス Check URL Sequence ツールは,数ページにわたってユーザのセッションをシ ミュレートします。たとえば,Web フォームにアカウント名を入力し,戻され たページのアカウント・ステータスをチェックして,さらに数ページのリンク をたどることができます。 [Check URL Sequence Tool]ページにアクセスするに は,[Monitor Detail]テーブルのモニタ・ステータスに表示されている [Tools]リンク,または[Diagnostic Tools]ページの[Check URL Sequence] リンクをクリックします。 1317 1317 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール 注:[Monitor Detail]ページを介した Check URL Sequence ツールへのアクセス は,診断ツールとして使用する場合より便利です。[Monitor Detail]ページを 介してアクセスすると,URL Sequence Wizard を使用できるだけでなく,既存の URL シーケンスを修正することもできます。 URL シーケンスは,起点となる URL を指定した後,別の URL を指定するか, 起点の URL からたどるリンクやボタンを指定して(こちらの方が一般的)設 定します。各ステップで,検索するマッチまたエラー文字列,入力するユーザ 名とパスワード,そのステップの POST データを指定することもできます。 URL Sequence Tool は,ステータスと,各ステップにかかった時間を返します。 また,各ステップで返されたページのコピーを出力に埋め込み,よりグラフィ カルにシーケンスを表示します。これらのページで参照されるグラフィック は,壊れているように見えます。これは,出力されている HTML が読み込まれ たものとまったく同じ HTML であるためで,デバッグをより正確に行えるよう になります。 次の説明に従って[Check URL Sequence]フォームに必要事項を入力します。 必要事項の指定をすべて完了したら,[Check URL Sequence]ボタンをク リックしてトランザクションをテストするか,[Update Monitor]ボタンをク リックして現在のモニタに対する変更を保存します。[Wizard]ボタンを押し て,URL Sequence Wizard インタフェースで既存のシーケンスを編集します。 [Step 1 Reference] 最初のカラムのドロップダウン・リストからオブジェクトまたはターゲットの タイプを選択します。これは,シーケンス・パスを定義する Web ページ,ハイ パーリンク,フォーム要素などのいずれかを表します。Step 1 のタイプは,常に URL でなければなりません。特定の SiteScope が実行するシーケンスの最初の ページの URL を入力します。たとえば,SiteScope で受注プロセスをテストする 場合,https://www.securecompany.com/order.html などの URL を入力します。 [Step (2 thru N) - Reference] ステップ 2 以降,順次実行する内容を SiteScope に指示する必要があります。 [Type]カラムに,このステップで検索する項目のタイプを指定します。たとえ ば,送信ボタンのクリックと同じ処理を SiteScope に行わせるには,[Form - 1318 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール match the displayed name of a Submit button]を選択します。SiteScope は, この情報を使用して,HTML で適切なテキスト・マッチをスキャンします。 このステップの 2 つめのカラムからたどる URL,リンク,送信ボタンを入力し ます。たとえば,SiteScope がページにある[Place My Order]という名前(そ の値)の送信ボタンをたどる場合,このボックスに「Place My Order」と入力し ます。ページのリンクをたどるように指示するには,リンクのテキストを入力 します。たとえば,リンクが[Next]の場合は,このボックスに[Next]と入 力します。また,完全な URL を入力することもできます。 送信ボタンに画像を使用している場合,その画像の名前の値を入力する必要が あります。画像名は,フォームの HTML を調べると確認できます。 [詳細設定]セクションでは,error および warning しきい値のカスタマイズや, その他のオプションの設定ができます。 [POST データ] URL が POST 要求用である場合,ポスト変数を name=value のペアで 1 行に 1 つ ずつ入力します。このオプションは,ユーザがフォームを送信したときと同じ 要求を実行して,フォームが適切に機能していることを確認するために使用し ます。適切なフォームの応答が受信されたかどうかを検証する方法について は,[内容の照合]ボックスも参照してください。このアイテムが空白の場合, GET 要求が行われます。 [Match Content] 返されるページでマッチを行う値の表現を入力します。この表現がページに含 まれない場合,モニタに「no match on content」と表示されます。照合する値を 定義するには,正規表現を使用します。 [Error If Match] 返されたページで検出された場合にシーケンス・プロセスのエラーを示す値の 表現を入力します。たとえば,「Login Error」という文字列が表示される場合, ユーザ・プロファイル・データで問題が生じている可能性があります。Error If Match 表現がページで検出された場合,モニタはエラーを報告します。照合す る値を定義するには,正規表現を使用します。 [User Name] このステップに必要なユーザ名があれば入力します。 1319 1319 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール [Password] このステップに必要なパスワードがあれば入力します。 [Delay] 次のステップが開始されるまで SiteScope が待機する,オプション遅延時間を 入力します。 [Title] このステップのシーケンスに関連付けるオプションのタイトルを入力します。 このステップの実行内容を記述するタイトルを入力することをお勧めします。 Web サービス Web Service Test を使用すると,SOAP(Simple Object Access Protocol)対応の Web サービスの可用性や安定性をチェックしたり,実際の SOAP 応答がどのよ うになっているかを調べる必要があるかどうかをチェックできます。このツー ルはまた,Web サービス要求の失敗を診断したり,特定の Web サービス・モニ タで使用する照合文字列を選び出すのにも役立ちます。Web Service Test は, SOAP 要求をサーバに送信して HTTP 応答コードをチェックし,サービスが応 答しているかどうかを検証します。実際の SOAP 応答が表示されますが,この 返されたメッセージに対してさらに詳しい検証は行われません。 SOAP(Simple Object Access Protocol)は,特定のオペレーティング・システム で動作するプログラムが,同じまたは異なるオぺレーティング・システムで動 作する別のプログラムと通信するための(Windows 2000 プログラムが Linux ベースのプログラムと対話するなど)手段です。SOAP では,分散環境のサー ビスとの情報の交換に HTTP(Hypertext Transfer Protocol)および XML (Extensible Markup Language)が使用されます。 [Status] テストから返される可能性のあるステータス値は次のとおりです。 1320 ➤ OK ➤ unknown host name ➤ unable to reach server ➤ unable to connect to server ➤ timed out reading 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール ➤ content match error ➤ document moved ➤ unauthorized ➤ forbidden ➤ not found ➤ proxy authentication required ➤ server error ➤ not implemented ➤ server busy [Support Levels] 現在,次の仕様がサポートされています。 ➤ WSDL 1.2 ➤ SOAP 1.1 ➤ XML Schema 2001 に基づく単純型と複合型 ➤ HTTP(S)プロトコルのみを使用して SOAP バインディング ➤ SOAP with Attachments は未サポート SOAP と WSDL のテクノロジは今もなお進化し続けています。そのため, SiteScope が完全には正しく処理できない WSDL ドキュメントのインスタンス が存在する可能性があります。また,仕様のあいまいさのため,SiteScope が送 信する SOAP 要求によっては,すべての Web サービス・プロバイダと効果的に 対話できないものもあります。ただし,Mercury 社では,最新の Web サービス の仕様に合わせた実装を提供し続けるよう,十分に努力していくつもりです。 1321 1321 第 6 部 • モニタのトラブルシューティング用ツール ヒント:このフォームを完成させる手早い方法は,テストの必要があるサービ ス用の Web サービス・モニタを作成することです。そうすれば,[Add Web Service Monitor]ページで指定する必要があるのは,テスト対象の Web サービ スの WSDL ファイルだけになります。SiteScope は WSDL ファイルを解析して, 選択可能なメソッドのリストを表示します。その後,選択されたメソッドのた めのスケルトン・パラメータ・リストを生成します。ユーザはこのスケルト ン・リストに実際のパラメータ値を入力することになります。この Web サービ スを保存して作成すると,SiteScope がサービス・メソッドを呼び出すために適 切な SOAP メッセージを送信するようになります(この呼び出しは成功するこ とも失敗することもあります)。ただし,いったん Web サービス・モニタを作 成すると,そのモニタは[Group monitors]表示ページに表示されるようになり ます。この Web サービス・モニタの[Tools]リンクをクリックすると,[Test Web Service]ページに戻りますが,その時点でテスト・フォームに必要な情報 が正しく入力されているはずです。 フォームが完成していない場合は,次の説明に従って[Add Web Service Test] フォームに必要事項を入力します。必要な項目の指定が完了したら,[Web Service Request]ボタンをクリックします。 [WSDL Path or URL] このモニタで使用する WSDL ファイルの URL またはファイル・パスを入力し ます。WSDL ファイル・パスを指定する場合は,< SiteScope インストール・ パス> /SiteScope/templates.wsdl/ と相対的なパスを指定します。ssHome は, システム内の SiteScope がインストールされた場所です。また,WSDL ファイ ルの拡張子は .wsdl でなければなりません。 [Web Service URL] テストする Web サービスの URL を入力します。 [Method Name] 呼び出すメソッドの名前を入力します。 1322 第 122 章 • トラブルシューティング用ツール [Arguments] [Method Name]で指定したメソッドに対する引数とそのタイプを入力します。 単純型のパラメータは次の形式で指定します。 <パラメータ名> ( <パラメータ型> ) = 値 パラメータ名とパラメータ型は,WSDL ファイルのサービス・メソッド仕様と 正確に一致しなければなりません。もちろん,値はパラメータのデータ型と一 致しなければなりません。一致しないと要求は失敗します。空白が含まれてい る文字列は二重引用符で囲む必要があります。各パラメータは,それぞれ独立 した行に指定します。つまり,次に示すパラメータ・リストの例のように,各 パラメータ値の最後に復帰文字を付け加える必要があります。 stockSymbol (string) = MERQ numShares (int) = 10 複合型のパラメータは,1 つの長い文字列として表現しなければなりません。 複合型パラメータの例を次
© Copyright 2024 Paperzz