用語解説 Glossary of Terms 用語解説 Glossary of Terms GFF正規会員（Active GFF Member） ガルーダ･フリークエント･フライヤー (GFF)に入会後、マイルを獲得しマイル や特典などをご利用いただける会員です。 ガルーダ・インドネシア（P.T. Garuda Indonesia） インドネシアの国営ガルーダ・インドネシア航空会社の省略です。 アクティビティ（Activity） GFFマイレージ／マイレージ（GFF Mileage / Mileage） ガルーダ・インドネシア航空が独自に設定するフライトやフライト以外のGFF サービスを利用することによりGFF会員が獲得したマイルを積算する単位です。 会員年度（Activity Period） GFF提携会社（GFF Partners） GFFプログラム加盟のガルーダ・インドネシア航空提携会社をいい、銀行、ホ テル、通信事業などの業種で構成されています。 フライトまたはフライト以外のGFFサービス利用によるマイルの獲得または特 典との交換です。 1月1日に開始し同年の12月31日に終了するGFF会員の会員年度。ECプラス の会員年度は、入会申込書が承認された日から、または会員資格を更新した日 から12 ヶ月間有効です。会員クラス（ティア）は、会員年度内における利用 度により決定されます。 アワード・マイル（Award Miles） お客様がマイル加算対象フライトにご搭乗するか、GFF加盟のガルーダ・イン ドネシア航空提携会社をご利用するたびに獲得するマイル。アワード・マイル はティア・マイルにティア・ボーナスおよびその他のマイルを加えて計算され ます。アワード・マイルは、特典航空券、座席アップグレード特典やその他の 特典に交換できるマイルです。2011年1月1日よりアワード・マイルの有効期 限はお客様のご利用日から3年になります。ブルー会員につきましては、会員 年度内にマイル加算対象フライトやGFFサービスを一度も利用しない場合、ア ワード・マイルは無効となります。 特典航空券（Award Ticket） GFF会員が獲得したアワード・マイルと交換できる航空券です。また、特典航 空券は会員の皆様のみならず、ご家族ご友人にもご利用できます。 基本マイル（Basic Miles） 会員が獲得したマイル数を計算する際の単位です。 ガルーダ・インドネシア航空提携航空会社 （Garuda Indonesia Airline Partner） フリークエント・フライヤー・プログラムのメンバーの中でガルーダ・イン ドネシア航空と協力している航空会社のことをいい、共同運航便の協力会社、 FFP相互協力会社、アライアンスなどが含まれます。 GFF会員資格の失効（Inactive GFF Member） 会員資格が失効と見なされるGFF会員。36 ヵ月連続でご利用がないGFF会員 は会員資格が失効となります。 ｅチケットの旅程確認書（Itinerary Receipte-ticket） ガルーダ・インドネシア航空や旅行代理店などでお客様に発券した搭乗者名、 フライト情報、航空券の規定などが明記された旅程確認書のことです。 会員資格期間（Membership Period） GFF会員の資格期間は、会員基準に到達した月に開始し翌年の2月に終了しま す。会員資格期間は12 ヶ月から23 ヶ月間となります。 会員クラス（ティア）（Membership Tier） 旅程の変更（Change Schedule） GFFレギュラー会員にはブルー、シルバー、ゴールド、プラチナの4つの会員 クラスがあり、前年の会員年度内に獲得したティア・マイルまたは搭乗回数に 応じて、会員年度内に更新されます。 コード・シェア・フライト（Code Share Flight） マイルの獲得（Miles Earned） マイル加算対象便への搭乗やフライト以外のサービス利用により会員が獲得し たマイルのことです。 予約・発券された特典航空券や座席アップグレード特典の日付、便名の変更の ことをいいます。特典航空券の路線、座席クラス、名前は変更できません。 ガルーダ・インドネシア航空と他の航空会社との共同運航便のことをいい、い ずれかの会社の機材を使用します。マイルの加算は、ガルーダ・インドネシア 航空または提携航空会社保有機材による、共同運航便のみが対象となります。 マイル加算対象便（Eligible Flight） 会員が、マイルまたは飛行回数を獲得する上での対象となる航空便。以下の航 空券または航空便ではマイルは加算されません。クラスX,O,T,J,Zの各航空券、 後援航空券、従業員航空券、航空・旅行会社割引航空券、無料航空券、特典航空券、 特別割引航空券、シティリンク航空会社運行便、チャーター便、インドネシア 政府主催のHAJJフライト、ガルーダ・インドネシア航空が自社の機材で運航 していない共同運航便、およびガルーダ・インドネシア航空が後に指定するそ の他の便。予約クラスV/H航空券はマイルが加算されず、飛行回数のみが加算 されます。 末加算マイル（Missing Mileage） GFF会員のマイル口座に記録されなかったマイルのことです。 オープンデート・チケット（Open Date Ticket） 出発日、出発時刻、便名などが記載されていない航空券のことです。特典航空 券や座席アップグレード特典には、出発時を決めずに発券することができませ ん。 共同運航会社（Operating Party） 同一航空機材を共同で運航する際の航空会社のことです。 区間航路（Origin-Destination） 飛行機の航路で、出発地から到着地（目的地）までの区間を指します。 24 25 用語解説 Glossary of Terms 航空券お客様控え（Passenger Ticket Coupon） 使用済の航空券（eチケットは除く）の最終ページに残る控えで、お客様の利 用するフライトの細目が記載された控えです。 払い戻し（Redeposit） アワード・マイルと交換した特典航空券や座席アップグレード特典は､ 全区間 未使用の場合に限りそのマイルを会員口座へ戻すことができます｡ ただし､ 規 定のマイル数が差し引かれますので、詳しくは会員規約9.10項､ 9.11項をご 覧ください｡ 特典との交換（Spending Miles） 獲得したアワード・マイルをガルーダ・インドネシア航空が提供する特典航空券、 座席アップグレード特典、その他の特典と交換することです。 ストップ・オーバー（Stop Over） 到着地（目的地）に向かう途中の乗り継ぎ地にて、空港を出て24時間以上滞在 することです。 ティア・ボーナス（Tier Bonus） マイル計算表に基づき決定される会員資格に従い与えられるボーナス・マイル のことです。ティア・ボーナスは、ティア・マイルに加算され、アワード・マ イルとなります。 ティア・マイル（Tier Miles） ガルーダ・インドネシア航空のマイル加算対象便を利用するたびに獲得するマ イルのことで、ティア・マイルはGFF会員のクラスを決めるために使われます。 ティア・マイルの加算率（Tier Miles Percentage） ティア･マイルの加算料率は､ 区間マイル表（本文P14）にある基本マイルを もとに航空券の種別､ ご利用の予約クラスによって異なります｡ 詳しくは､ 本 文P17のマイル計算表（Mileage Calculation Table）をご覧ください｡ 座席アップグレード特典（Upgrade Award） 獲得したアワード・マイルで、エコノミークラスの座席をエグゼクティブクラ スの座席にアップグレードする特典のことです。この特典は、ご家族、ご友人 に譲渡することもできます。 26
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