こちらから

TYOSS/20035/15
2015 年 3 月 5 日
お客様各位
インドネシア国内空港の発券カウンターについて
Tokyo
Our Number
Subject
New Tokyo Building
3-3-1, Marunouchi,
Chiyoda-ku, Tokyo
100-0005
Tel: (03) 3240-6171
Reservations
(03) 3240-6161
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
インドネシア国内空港の発券カウンターは 2015 年 3 月 1 日より順次発券業務を終
了いたします。
これは、インドネシア共和国の運輸大臣からの通達によるもので、全ての航空会
社に適用されます。ガルーダ・インドネシア航空では、インドネシア国内各空港
の発券業務終了に際し、
「カスタマーサービスカウンター」を新設し空港での新規
オンライン予約・発券のご相談や、既にお手元のお持ちの航空券の変更手続き等
の業務を行います。
既に発券カウンター業務を終了し、カスタマーサービスカウンター業務の空港
ジャカルタ：スカルノ・ハッタ国際空港（CGK)
メダン
：クアラナム国際空港（KNO)
2015 年 3 月 1 日以降、事前に航空券をお持ちで無いお客様は弊社コールセンター
へお電話いただき航空券をご購入いただくか、PC やタブレットのオンライン予約
で航空券をご購入いただく事になりますのでご注意下さい。
ガルーダ・インドネシア航空コールセンター
0804-1-807-807 （インドネシア国内の固定電話より）
021-2351-9999
（インドネシア国内の全てのお電話よりー携帯含む）
尚、ガルーダ・インドネシア航空はお客様への利便性向上のため、ジャカルタ
スカルノハッタ空港から約３ｋｍの場所に位置するシェラトンバンダラホテル
(Sheraton Bandara Hotel) 内に発券カウンターをオープンしました。
営業時間：毎日午前 3 時から午前 1 時の 22 時間営業
ジャカルタスカルノハッタ空港とシェラトンバンダラホテルはタクシー、又は
ホテルシャトルバスで約 10 分です。
＊追加情報は弊社 WEB サイト http://www.garuda-indonesia.co.jp でご確認下さい。
ガルーダ・インドネシア航空会社
東京支店旅客営業部

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