8.自由意見 問19 上記でお聞きした以外で下水道事業ついて関心をお持ちの事項がありましたらお聞かせください。 【100 字 以内】 ( ) 下水道事業に関して関心を持っている事項について自由記入形式で伺いました。 304 名(44%)の方から325項目にわたるご意見等をいただきました。記入内容は 22 項目に 分類できました。 代表的な項目は、アンケートに回答することで回答者自身の下水道事業に対する「知識や認識に変 化があった」 (58 名) 、 「広報のあり方」 (58 名) 、 「料金、コスト」 (28 名) 、 「施設見学・イベント」 (28 名) 、 「環境対策・リサイクル」 (26 名)といったご意見、ご要望、ご提案等でした。 おもな意見は、以下のようなものでした。 「知識や認識に変化があった」 (58 名) ・あまりに知らないことだらけだったので、今から下水道のホームページをみて少し知らなかったこ とをチェックしてみたいと思った。そういう意味で楽しいアンケートだった。 ・アンケートを通して下水道事業でやっていることなどがわかり勉強になった。モニターになって、 下水道のことに目を向けるようになった自分に気がついた。 ・下水道は身近なことだけれども、活動をほとんど知りませんでした。今回のアンケートで下水の処 理意外にも色々な水や環境に関わる活動をしていることを初めて知りました。もう少し宣伝しても いいと思います。 ・今回アンケートを答える中、家庭でも下水道対策が色々できるんだと実感しました。そして、下水 道のことについて何も知らない自分がいて、これからも、モニターを通じて色々理解して、家庭で もできることをしていけたらいいと思っています。 ・生活に欠かせない水。使用後の処理を担っている「下水道」 。モニターに参加して、今までの漠然 とした考えから改めて「下水道」を見直す良い機会を得ました。 「広報のあり方」 (58 名) ・ 「正しい下水道の使い方」みたいなものを、より多くの国民へ知らせるべきだと思う。 ・PR が多くなってきたと思い、よいことだと感じます。水再生センターの見学は機会があれば是非 参加したいです。 ・メーター検針の時の明細と一緒に、下水道事業の簡単なチラシを入れたら、もっと気軽に下水道の ことを知ることができると思います。 ・一般のテレビ、ラジオでの広報活動が目につきにくいので時々はよく目立つような、都民の関心を 強くひきつけるようなメリハリのある広報を望みます ・下水道というとあまり良いイメージがなかったのですが、最近の下水道はクリーンなイメージが強 くなってきているので、もっと「水」について感心をもってもらうイベントをやっていただきたい です。 ・下水道は今の生活を続けていくうえではなくてはならない設備ですが、その重要性がいまいち都民 に浸透していないような気がします。もっと大切さをわかりやすくアピールしてもらいたいです。 ・下水道事業は廃棄物処理事業同様国民にもっと関心を持ってもらい、協力してもらわなければなら ない事業ですが、まだまだ認識が低いように思う。テレビコマーシャルをもっと活用してはどうか。 「料金、コスト」 (28 名) ・水道(下水道)料金は他の物価に比べて高いと感じています。事業の採算性を知りたいものです。 この事業は非常に重要であるにも拘らず、PRが不足していると思います。料金体系なども含めて、 もっと一般への情報の公開をして欲しい。 ・現下水道料金は高いように考えます。何とかもっと引下げ対策を検討して欲しい。 ・工事の発注費を抑えることなどで、コストダウンは図れないでしょうか。 ・事業についてはどれも関心がありますが、予算を考えて実行されることをお願い致します ・今回、このアンケートに参加してみて、知らないことばかりで唖然とした。モニターへの応募動機 は、下水道料金が高すぎるのが不満で、なぜか知りたかったからだが、すでに納得できそうだ。1 年間でさらに勉強していきたい。 「施設見学・イベント参加」 (28 名) ・下水道関連施設の見学をしたいと思います。知らなかった事がいっぱいありました。ぜひ勉強して みたいと思います。下水道は配管して下水処理だけしているのだと思っていました。 ・今までイベントや拠点施設があることも全く知らなかったので、機会があれば利用したいです。 ・子供の頃に見学させて頂きました。とても勉強になり、今でも頭に残っています。娘にも是非、見 学させたいと思っています。 ・色々なイベントや施設が自由に見学できることがわかり、これから利用したいと思います。 ・様々な PR 活動をしているのですね。これから夏休みに向けて子供たちの自由研究に使えそうな題 材があり、興味を持ちました。ぜひ館(注釈;拠点広報施設)で子供たち向けのイベントが開かれ たらと思います。 「環境対策・リサイクル」 (26 名) ・下水道には、まだ可能性がたくさん残っていると思います。昨今の環境保全活動について、下水道 事業としてなされていることに、とても興味があります。モニターに選出していただいたことを機 に、私自身も学び、活動に参加したいと思います。 ・下水道の本来的な役割以外に地球温暖化に対する対応、処理後のきれいな下水処理水による河川汚 濁の改善、更に当該水資源の再利用等積極的に推進すべきと考える。下水道施設を利用する光ファ イバーの設置等は好ましい。広大な施設の防災用の避難場所としての提供も是非お願いしたい。 ・やはり地球温暖化に対する取り組み、また、環境に対する取り組みはとても重要で、なおかつ関心 もある程度高いと思います。もっと取り組みについて宣伝してよいのでは・・・!? ・下水道事業は汚水処理が主な事業と思っていましたが、今回初めて汚水処理のほかにもいろんな事 業をやっていることが理解できました。今後は下水の環境保全と有効利用を積極的に進めて欲しい と思います。 ・地球温暖化防止や水の汚染にはとても関心があり、家庭でもできる努力はしている。事業としての 努力はもっと大きな成果につながると思うのでどんどん進めてほしい。 ・ビルや家庭用のトイレなどに上水道を使うのは水資源保護の観点からももったいないと思う。コス トの面もあるが、中水道を利用する方法を積極的に考えるべきである。また、地球温暖化防止の面 からもメタンガスを利用した発電による冷暖房の普及のほか、舗装道路など夏季の温度上昇防止の ために中水道水の散水などができるとすばらしい。
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