インターネット接続サービス 1. インターネット接続サービスの新規契約 本契約は、公益財団法人 三重県産業支援センター(以下、｢当財団｣と言う。)の「知財総合 支援窓口」の業務を円滑に行うために、新たに契約するものである。 インターネット回線の引き込み場所や数は下表の通りとする。 項目 サービス利用場所 回線数 固定 IP 「窓口管理システム」用インタ 三重県合同ビル 5F ーネット回線 北勢支所 各 1 回線 必要 「事業責任者向け」用インター 三重県合同ビル 5F ネット回線 1 回線 不要 「J-PlatPat・電子出願用」用イ 三重県合同ビル 5F ンターネット回線 1 回線 不要 サービス利用場所について ①三重県合同ビル 5F 三重県津市栄町 1-891 三重県合同ビル 5F 公益財団法人三重県産業支援センター内 ②北勢支所 三重県四日市市塩浜町 1-30 三菱化学株式会社四日市事業所内 2. インターネット接続サービスの内容 (1) 基本要件 回線の通信速度が、上り下りともに概ね最大値 300Mbps 以上のインターネット常時 接続サービスであること。 「窓口管理システム」の回線については、グローバル IP アドレス 1 個が、静的に割 り当てられ、永続利用可能なサービスであること。 月額利用料金は、回線料金の他に、ONU(回線終端装置)やモデム等のレンタル料金と、 プロバイダ接続料金を全て含んだ金額で、料金は一定のサービスであること。 接続プロバイダは、回線業者の自社提供か、もしくは以下の選択可能プロバイダ一覧 より選択すること。 なお、回線の通信速度における品質保証に関しては特に問わない。当財団では、ベス トエフォート型の回線を想定している。 プロバイダ 提供業者名 OCN NTT コミュニケーションズ株式会社 ぷらら 株式会社 NTT ぷらら WAKWAK 株式会社 NTT ME @nifty ニフティ株式会社 BIGLOBE NEC ビッグローブ株式会社 インターネット接続サービス (2) 付帯作業 当財団のサーバ室(三重県合同ビル 5F)、また北勢支所の倉庫に回線の引き込み工事を実 施すること。 基本工事費用、装置設置費用、契約手数料などの初期費用は月額利用料金とは別に計上 し、工事完了後に一括で支払うものとする。 (3) 運用保守要件 機器の責任分岐は、回線業者で設置する ONU(回線終端装置)やモデム等のレンタル装 置までとする。 インターネット回線、ONU(回線終端装置)やモデム等のレンタル品に障害が発生した場 合、当財団から障害連絡を行うための専用のコールセンターが用意されていること。 障害受付時間は、電話で 365 日 24 時間とする。障害対応時間は、 「窓口管理システム」 と「事業責任者向け」回線については、当財団の窓口が開設している、平日の 8 時半から 17 時 15 分迄とする。 「J-PlatPat・電子出願用」回線については回線提供業者の提供する 対応時間とする。 当財団の業務への影響を考慮し、機器故障による軽度の障害等に対しては、障害受付か ら目安として 3 時間以内に障害復旧できるような保守体制を取ること。但し、災害等によ る通信網の寸断といった大規模な障害等の止む終えない場合は除くものとする。 回線や関連する設備の障害情報や工事情報を公開するための WEB サイトを有すること。 なお、当財団側の過失を起因とする場合を除き、障害対応に掛かるいかなる費用も当財 団に請求することはできないものとする。 (4) 現場確認・調査 当財団の入居している三重県合同ビルおよび当財団、当財団の北勢支所について、現場確 認・調査等が必要な場合は、以下の連絡先と調整すること。 三重県合同ビルに関する内容 三重県合同ビル管理事務所(三重県合同ビル 4F) TEL：059-227-0201 当財団に関する内容 公益財団法人 三重県産業支援センター 総務・企画・事業調整課 TEL：059-228-3321 3. 工事納期 平成 28 年 6 月 30 日(木)までに回線の開通工事を完了させること。 開通工事の完了とは、回線業者側の事務手続き、回線業者側のネットワーク工事、プロバ イダ側の接続準備、当財団サーバ室、北勢支所の倉庫への ONU(回線終端装置)やモデム 等の設置を含めた作業が全て完了し、サービスがいつでも利用できる状態になることを示 す。 4. 契約期間 平成 28 年 5 月 1 日から平成 30 年 3 月 31 日 (最大 23 ヶ月間) 当財団からの申し出が無い限り平成 30 年 3 月 31 日以降の本契約は自動解約するものと する。 但し、平成 28 年 4 月 30 日までに工事が完了していない場合、契約期間は、工事の完了 した日の翌日から開始するものとする。なお、契約開始月の月額利用料金は日割り計算と する。 ― 以上 ―
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