HP OpenView Operations
Java GUI オペレータガイド
Software Version: A.08.10 および A.08.20
UNIX
Manufacturing Part Number : none
2006 年 2 月
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3
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目次
1. 日常作業について
この章では. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
この章の対象読者. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
この章の内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO Java GUI 概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ショートカットバーについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ノードについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ノードレイアウトグループについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ノードカラーについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージグループについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージグループカラーについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージグループの構成. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
アプリケーションについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター設定について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
URL ショートカットについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ワークスペースペインについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージダッシュボードワークスペースについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスワークスペースについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
診断ダッシュボードワークスペースについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
修復アクションワークスペースについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オンラインヘルプワークスペースについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
現在のワークスペースの更新. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ブラウザペインについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージカラーについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理済アクティブメッセージブラウザについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理済履歴メッセージブラウザについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
統合 Web ブラウザについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ステータスバーについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メニューバーについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ツールバーについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスに移動ツールバーの機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ポジションコントロールについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ポップアップメニューのタイプ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ショートカットバーのポップアップメニューについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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目次
オブジェクトペインのポップアップメニューについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
ワークスペースペインのポップアップメニューについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
ブラウザペインのポップアップメニューについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
OVO GUI 起動メッセージの作成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
ドラッグアンドドロップ操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Java GUI 内でのドラッグアンドドロップ操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
ソースと標準ドラッグ操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
ターゲットとドロップ関連のアクション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Java GUI と他のアプリケーション間とのドラッグアンドドロップ操作 . . . . . . . . . . 102
ドラッグモード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
特殊モードが必要なケース. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
障害解決プロセスについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
オペレータ環境で障害を検出する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
環境のモニター . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
オブジェクトペインの検索 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
メッセージイベント通知について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
メッセージブラウザにメッセージを表示する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
メッセージの効果的なブラウズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
メッセージブラウザ内のメッセージの検索 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
ブラウザのカラム表示のカスタマイズ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
メッセージ重要度による色付けについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
ショートカットバーとオブジェクトペインの色付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
ブラウザペインの色付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
オペレータ環境で障害を調査する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
メッセージブラウザで障害を調査する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
メッセージ属性の調査 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
メッセージ属性の変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
オリジナルメッセージテキストの確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
カスタムメッセージ属性について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
カスタムメッセージ属性の表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
ワークスペースペインでの障害の調査 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
メッセージダッシュボードでのメッセージの重要度表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
現況グラフについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
傾向グラフについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
サービスワークスペースを使って影響を受ける Service Navigator サービスを検出する
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
診断ダッシュボードでの OpenView 製品の使用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
メッセージ履歴の調査 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
ペンディングメッセージの調査 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
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目次
オペレータ環境で障害を解決する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージ所有権について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
所有権モードのタイプ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
所有権表示モードのタイプ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
修復アクションワークスペースでアクション結果を評価する . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動アクションの確認と再実行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動アクションを確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動アクションの再実行 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動アクションの注釈を確認する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動受諾の設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オペレータ起動アクションの起動と確認. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オペレータ起動アクションの起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オペレータ起動アクションを確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オペレータ起動アクションの注釈を確認する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オペレータ指示を読む . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
アプリケーションの起動とカスタマイズ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
アプリケーションの起動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
アプリケーションのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
他の Java アプリケーションから Java GUI を操作する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO 変数の追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ブロードキャストコマンド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ターミナルアクセス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージの上位転送 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージの注釈. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
注釈について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
注釈の追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
注釈の確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージの印刷. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージの受諾. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
受諾について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動受諾 ( 管理者による設定 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
自動受諾 (OVO による設定 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
受諾の確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オペレータ環境のカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オペレータのパスワードの変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
デフォルト設定のロード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
システムで指定されたオペレータ用デフォルト設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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目次
OVO 管理者指定のオペレータ用デフォルト設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
再表示周期の変更. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
コンソール設定の保存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Java GUI のルック & フィールの変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ポジションコントロールの表示 / 非表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ペインとエリアの移動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ペインとエリアの表示 / 非表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ショートカットバーのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Web ブラウザの選択 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ツールバーのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ポップアップメニューのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージイベント通知のカスタマイズ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
一般的なフォントサイズのカスタマイズ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理済メッセージブラウザの設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター設定の保存と再利用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインのフィルターの保存. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
クイックフィルターにアクセス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ブラウザペインに [ メッセージブラウザ ] タブを追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージ行全体をカラー表示する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザカラムのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザ カラムの表示 / 非表示. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
カスタマイズしたメッセージブラウザレイアウトを保存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
グローバルな Java GUI プロパティファイルを使う . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信を使う . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HTTPS ベース Java GUI のアーキテクチャ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
セキュアな通信の確立 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
認証プロセスについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
証明書について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
認証モードについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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200
200
2. 日常作業を行う
OVO で障害を検出する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO のモニター . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージノードを手動で表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージノードを自動で表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインを検索. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージイベント通知を表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージの表示. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
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203
203
204
204
205
206
目次
すべてのアクティブメッセージを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
選択したメッセージを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
アクティブメッセージを表示するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
履歴メッセージを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
ペンディングメッセージを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
古いメッセージを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
OVO で障害を調査する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
メッセージブラウザで障害を調査する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
メッセージをメッセージブラウザに表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
他のオペレータにメッセージを送信するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
メッセージの詳細情報を確認するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
メッセージ属性を変更するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
ワークスペースペインで障害を調査する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
メッセージダッシュボードワークスペースでメッセージの重要度を確認する . . . . 217
[ 診断ダッシュボード ] ワークスペースでアプリケーションをモニターする . . . . . 218
メッセージの履歴を調べる . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
履歴データベースにすぐにアクセスするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
詳細フィルターを指定するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
現在の表示を変更するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
ペンディングメッセージの調査 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
OVO で障害を解決する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
メッセージの所有. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
メッセージを所有するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
メッセージ所有を解除するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
ペンディングメッセージをバッファー解除するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
自動アクションを確認する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
メッセージブラウザで自動アクションを確認するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
メッセージのプロパティダイアログボックスで自動アクションを確認するには . . 226
オペレータ起動アクションを確認する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
メッセージブラウザを使ってオペレータ起動アクションを確認するには. . . . . . . . 228
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを使ってオペレータ起動アクションを
確認するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
オペレータ指示にアクセスするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
オペレータに割り当てられたアプリケーションを表示するには. . . . . . . . . . . . . . . . . 231
アプリケーションを起動する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
メニューバーからアプリケーションを起動するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
オブジェクトペインからアプリケーションを起動するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
メッセージブラウザからアプリケーションを起動するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
X-OVw アプリケーションを起動する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
9
目次
X-OVw アプリケーションのタイプ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
X-OVw アプリケーションを起動するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
アプリケーションの起動属性をカスタマイズするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
コマンドをブロードキャストするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
メッセージを上位転送するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
OVO で解決方法をドキュメント化する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
メッセージに注釈を付けるには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
OVO メッセージとアプリケーションの出力を印刷するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
メッセージを印刷するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
メッセージ詳細を印刷するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
アプリケーションの出力を印刷するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
印刷ダイアログボックスの例 (Microsoft Windows 用 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
メッセージを受諾するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
選択したメッセージを受諾するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
表示しているすべてのメッセージを受諾するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
メッセージを受諾解除するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
OVO のカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
オペレータのパスワードを変更するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
デフォルト設定をロードするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
設定を再ロードするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Java GUI を手動で再表示するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
再表示周期をカスタマイズするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
コンソール設定をカスタマイズするには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Java GUI のルック & フィールをカスタマイズするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
移動可能ペインのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
ポジションコントロールを表示 / 非表示にするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
ショートカットバー、オブジェクトペイン、またはワークスペースペインを移動する
には. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
ショートカットバーを表示 / 非表示にするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
オブジェクトペインの表示 / 非表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
ショートカットバーのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
オブジェクトペイン項目をショートカットバーに追加するには . . . . . . . . . . . . . . . 260
新規ショートカットを追加するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
ショートカットを変更するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
ショートカットを削除するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
ショートカットグループを追加するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
ショートカットグループの名前変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
ショートカットグループを削除するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
ショートカットバー上のアイコンサイズを変更するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
10
目次
ワークスペースペインのワークスペースをカスタマイズする . . . . . . . . . . . . . . . . . .
新規ワークスペースを作成するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
既存のワークスペースを変更するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
既存のワークスペースを削除するには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
統合 Web ブラウザを変更するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ポップアップメニューをカスタマイズするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
カスタムポップアップメニューを有効にするには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
カスタムポップアップメニューを無効にするには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ツールバーをカスタマイズするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージイベント通知の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
一般的なフォントサイズのカスタマイズ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理済メッセージブラウザを作成するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ブラウザのフィルター設定を保存するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理済メッセージブラウザにアクセスするには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理済メッセージブラウザの移動 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザをブラウザペインに移動するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザをワークスペースペインに移動するには. . . . . . . . . . . . . . . . .
ブラウザのレイアウトを保存するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理していないメッセージブラウザの物理レイアウトを保存するには
フィルター処理済ブラウザの物理レイアウトを保存するには. . . . . . . . . . . . . . . . .
フィルター処理済ブラウザのレイアウトを再ロードするには. . . . . . . . . . . . . . . . .
ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
表示するメッセージ数を変更するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザですべてのメッセージを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザで最新メッセージだけを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザ内のメッセージ数を変更するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザのカラー表示の設定をカスタマイズするには . . . . . . . . . . . . . . .
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Java GUI クライアントに HTTPS ベース通信を設定する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
コア機能のインストール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
コア機能をインストールするには、以下の手順を実行します。. . . . . . . . . . . . . . . .
証明書の準備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サーバー認証モード用の証明書の準備. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
完全認証モード用の証明書の準備 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ファイアウォールを経由する HTTPS ベース Java GUI 接続を設定する . . . . . . . . .
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264
264
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281
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285
287
287
287
290
3. Service Navigator について
Service Navigator とは ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
11
目次
Service Navigator はどのように機能するか . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO でメッセージをサービスにマップする方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service Navigator で障害を管理する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスグラフとマップビューのカスタマイズ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスラベルについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
拡張サービスサブマップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
影響を受けるサービスを識別する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オンデマンドによるサービスのロード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ポップアップメニューによる階層レベルの展開表示例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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297
299
300
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303
305
306
308
4. Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を検出する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスを表示する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインでサービスを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
カスタムマップでサービスを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービス詳細を表示する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービス詳細を表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスに関連したメッセージを表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
複数のサービス階層からサービスを検索する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
複数のサービス階層でサービスを検索する方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO と Service Navigator で障害を調査する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
影響を受けるサービスを強調表示するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
障害原因を識別するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
影響を受けるサービスを識別するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO と Service Navigator で障害を解決する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスアクションを実行するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サービスからアプリケーションを起動するには . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO と Service Navigator で解決方法をドキュメント化する . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO と Service Navigator をカスタマイズする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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313
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324
325
A. トラブルシューティング
一般的なトラブルシューティング. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
エラーメッセージをチェックする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
症状を分析する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
トラブルシューティング集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO GUI が起動しない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO アプリケーションが起動しない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
328
329
330
332
333
334
目次
アクションが完了しない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
正しくカラー表示されない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
アプレットがワークスペースで起動しない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service Navigator がサービスの定義を見つけられない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HTTPS Java GUI の終了時またはログオフ時にエラーメッセージが表示される . . .
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B. リファレンス
この付録では . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
キーボードショートカットについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Java GUI のショートカットキー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メニューバー項目の種類 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ ファイル ] メニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ 編集 ] メニュー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ 表示 ] メニュー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ アクション ] メニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ ウィンドウ ] メニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ ヘルプ ] メニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ツールバーアイコンとドロップダウンリスト. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ポップアップメニュー項目の種類. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ショートカットバーのポップアップメニュー項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ショートカットバーのショートカットグループ用のポップアップメニュー . . . . . .
ショートカットバーのノードグループ内のポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . .
ショートカットバーのサービスグループ内のポップアップメニュー . . . . . . . . . . .
ショートカットバーのフィルター設定グループ内のポップアップメニュー . . . . . .
ショートカットバーの URL ショートカットグループ内のポップアップメニュー .
オブジェクトペインのポップアップメニュー項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインのグローバルオプション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインのノード用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインのメッセージグループ用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインのアプリケーション用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインのサービス用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインのフィルター設定用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . .
オブジェクトペインの URL ショートカット用ポップアップメニュー . . . . . . . . . .
ワークスペースペインのポップアップメニュー項目. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
すべてのワークスペースタブのポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ワークスペースペインのグラフ用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ワークスペースペインのサービス用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ワークスペースペインの URL 用ポップアップメニュー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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目次
ブラウザペインのポップアップメニュー項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
ブラウザペインのブラウザタブ用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394
ブラウザペインのメッセージブラウザ用ポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . 395
ブラウザペインのグラフ用ポップアップメニュー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398
ダイアログボックスの種類 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400
[ 注釈の追加 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
[ 新規グループの追加 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
[ ブラウザペインのタブプロパティ ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405
[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406
[ オペレータのパスワードの変更 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . 408
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスのグローバルオプ
ション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] の [ カスタム ] タブ . . . . . . . . . . . 409
[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
[ 現在の表示間隔の入力 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411
[ データ保存期間の入力 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412
[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスのグローバルオプション . . . 414
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ . . . . . . . . . . . 415
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ シンボルとオブジェクト ] タ
ブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ ペンディング詳細 ] タブ 418
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ パラメータ一覧 ] タブ . . 419
[ 検索 ] ダイアログボックス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
検索ボタン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
基本検索オプション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422
詳細検索オプション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのグローバルオプション . . . . . . . 425
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ . . . . . . . . . . . . . . 426
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ メッセージテキスト ] タブ . . 426
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ オリジナルメッセージ ] タブ 426
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブ . . . . . . . . . 426
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 上位転送 ] タブ . . . . . . . . . . . 428
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目次
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 指示 ] タブ . . . . . . . . . . . . . .
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ] タブ . . . . . . . . . . . . . .
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ カスタム属性 ] タブ . . . . . . .
[ マップ済みサービス ] タブについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ 注釈の変更 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ グループの変更 ] ダイアログボックス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ 表示設定 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [Web ブラウザ ] タブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ イベント ] タブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ サービス ] タブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ ブラウザ設定の名称変更 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブ. . . . . . . . . . . . .
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ 属性 ] タブ . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ ステータス情報 ] タブ . . . . . . . . .
[ サービス プロパティ ] ダイアログボックスの [ サービス マッピング ] タブ . . . .
[ サービス ビュー ] ダイアログボックスについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[Web ブラウザのプロパティ ] ダイアログボックス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージブラウザヘッダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージ属性の種類. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージカラー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージフィールド . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージフラグ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OVO 変数の種類 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
標準変数 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージ関連の変数 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージ関連の変数に対するパラメータ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
メッセージに関連する変数の例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
itoopbrw ファイル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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目次
itoopbrw ファイルの構文. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
itoopbrw ファイルのパラメータ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ito_op 起動オプション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
itooprc リソースファイル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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用語集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515
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表一覧
表 1-1. サポートしているドラッグアンドドロップ操作 . . . . . . . . . . . . . . .
表 1-2. ショートカットバーへのドロップアクション . . . . . . . . . . . . . . . . .
表 1-3. ワークスペースペインへのドロップアクション . . . . . . . . . . . . . . .
表 1-4. ワークスペースタブへのドロップアクション . . . . . . . . . . . . . . . . .
表 1-5. ブラウザペインへのドロップアクション . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
表 1-6. オブジェクトペインへのドロップアクション . . . . . . . . . . . . . . . . .
表 1-7. フィルターダイアログへのドロップアクション . . . . . . . . . . . . . . .
表 1-8. オブジェクトツリーの項目とショートカットの関係 . . . . . . . . . . . .
表 2-1. HTTPS プロトコルを設定するための起動スクリプトのオプション .
表 B-1. Java GUI が評価する起動スクリプトのオプション . . . . . . . . . . . .
表 B-2. itooprc のオプションとパラメータ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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. . . . . . . . . . . . .485
17
表一覧
18
図一覧
図 1-1. OVO Java GUI のメインウィンドウ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
図 1-2. ショートカットバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
図 1-3. オブジェクトペイン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
図 1-4. オブジェクトツリーの [ ノード ] フォルダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
図 1-5. オブジェクトツリーの [ メッセージグループ ] フォルダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
図 1-6. オブジェクトツリーの [ アプリケーション ] フォルダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
図 1-7. オブジェクトツリーの [ フィルター設定 ] フォルダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
図 1-8. オブジェクトペインのフィルター設定エリアの個人用フィルター . . . . . . . . . . . . . . . .56
図 1-9. オブジェクトツリーの URL ショートカットフォルダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
図 1-10. ワークスペースペイン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
図 1-11. ワークスペース上のグラフ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
図 1-12. ショートカットバーからオンラインヘルプを表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
図 1-13. 「products」の URL アプリケーションに更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
図 1-14. 「solutions」の URL アプリケーションに更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
図 1-15. ブラウザペイン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
図 1-16. ブラウザペイン内の 3 つのメッセージブラウザ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
図 1-17. ワークスペースペインに移動した 1 つのメッセージブラウザ . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
図 1-18. アクティブメッセージブラウザ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
図 1-19. メッセージブラウザヘッダー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
図 1-20. [ ブラウザペイン ] タブの最危険カラー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
図 1-21. メッセージ受諾解除後のカラーの変化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
図 1-22. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
図 1-23. フィルター処理済アクティブメッセージブラウザのアクティブメッセージ . . . . . . . .74
図 1-24. フィルター処理済履歴メッセージブラウザに表示された受諾メッセージ . . . . . . . . . .77
図 1-25. [ 表示設定 ] ダイアログの [Web ブラウザ ] タブ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
図 1-26. [ ワークスペースのプロパティ] ダイアログボックスでの ActiveX ワークスペースの設定
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
図 1-27. 組み込み Web ブラウザ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
図 1-28. プロキシ認証 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
図 1-29. ステータスバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
図 1-30. メニューバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
図 1-31. ツールバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
図 1-32. ポジションコントロール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
図 1-33. ショートカットバーで選択したアプリケーションのポップアップメニュー . . . . . . . .89
図 1-34. オブジェクトペインの特定ノード用のポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
図 1-35. ワークスペースペインのタブ上のポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
図 1-36. ワークスペースペインのポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
図 1-37. メッセージブラウザのポップアップメニューからアプリケーションを起動する . . . . .93
図 1-38. メッセージブラウザのテキスト (Microsoft Excel 形式 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
図 1-39. オブジェクトツリーの基本検索 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
図 1-40. オブジェクトツリーの詳細検索 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
19
図一覧
図 1-41. メッセージイベントの警告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
図 1-42. メッセージ数と所有権の確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
図 1-43. [ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ .115
図 1-44. [ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ カスタム ] タブ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
. .118
. .118
. .123
. .124
. .126
. .127
. .130
. .131
. .132
. .133
. .136
. .145
. .148
. .149
. .150
. .152
. .156
. .162
. .164
. .167
. .169
. .171
. .174
. .175
. .175
. .176
. .177
. .178
. .180
. .181
. .182
. .184
. .187
. .187
. .191
. .198
図 1-45. ショートカットバーのノードの色付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-46. オブジェクトペインの色付け . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-47. [ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-48. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ オリジナルメッセージ ] タブ
図 1-49. メッセージブラウザに追加されたカスタムメッセージ属性のカラム . . . . . . . . . .
図 1-50. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ カスタム属性 ] タブ . . . . . . .
図 1-51. 現況グラフを棒グラフで表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-52. 現況グラフを円グラフで表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-53. 重要度の時間変化を表示する傾向グラフ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-54. 2 つの傾向グラフと対応するポップアップメニュー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-55. [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-56. 障害解決の指示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-57. [ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード ( ステップ 2/3) . . . . . . . . . .
図 1-58. Java GUI Remote API 機能の有効を示す Java GUI のアイコン . . . . . . . . . . . . .
図 1-59. [ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード ( ステップ 3/3) . . . . . . . . . .
図 1-60. ブロードキャストコマンドのウィザードの最終手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-61. 新しい注釈の追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-62. [ オペレータのパスワードの変更 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-63. システムから指定されたオペレータ用デフォルト設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-64. OVO システム管理者が割り当てたオンラインヘルプショートカット . . . . . . . . .
図 1-65. OVO システム管理者が割り当てたオンラインヘルプワークスペース . . . . . . . . .
図 1-66. [ コンソールセッションの設定の保存 ] メニュー項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-67. ポジションコントロールの表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-68. ワークスペースペインの移動 : 移動前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-69. ワークスペースペインの移動 : 移動後 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-70. ショートカットバーとオブジェクトペインを表示する . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-71. ショートカットバーを非表示にする . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-72. ブラウザペインの非表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-73. アプリケーションのカスタムセットに関する表示設定チェックボックス . . . . . . .
図 1-74. アプリケーションのカスタムセットに関するポップアップメニュー . . . . . . . . . .
図 1-75. [ 表示設定 ] ダイアログボックスのメッセージイベント通知設定 . . . . . . . . . . . . .
図 1-76. [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-77. [ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-78. [ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 1-79. メッセージブラウザを使ったブラウザのレイアウトのカスタマイズ . . . . . . . . . .
図 1-80. クライアント / サーバー間の通信 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20
図一覧
図 2-1. メッセージブラウザの自動スクロール機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 2-2. アクションメニューからオペレータに割り当てられたすべてのアクションを表示
図 2-3. Java Runtime の印刷ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 2-4. パスワードの変更を確認するシステムメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 3-1. サービスサブマップとサービスグラフ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 3-2. サービスグラフに表示されたサービスラベル . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 3-3. サービスサブマップの地図表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 3-4. 影響を受けるサービスグラフの表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 3-5. オンデマンドによるサービスのロードを使用時のサービスグラフの展開表示 . . . .
図 4-1. [ サービスプロパティ ] ダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 4-2. サービスビューのダイアログボックス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 4-3. ポップアップメニューのサービスからアプリケーションを起動する . . . . . . . . . .
図 A-1. サービスが見つかりません . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
図 B-1. Java GUI のショートカットキー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .211
. . .232
. . .247
. . .253
. . .299
. . .302
. . .303
. . .305
. . .309
. . .314
. . .317
. . .323
. . .338
. . .347
21
図一覧
22
原典
本書は『HP OpenView Operations Java GUI Operator's Guide』(HP Part No. none (December
2005)) を翻訳したものです。
注記
OS の種類によって OVO/Unix 8.10/8.20 英語版と日本語版でサポートされている
エージェントソフトウェアが異なります。詳細は OVO/Unix 8.10/8.20 Release
Notes 日本語版をご覧ください。
23
24
表記法
字体
『マニュアル』
説明
例
マニュアル名
詳細は、『OVO システム管理リファレ
ンスガイド』を参照してください。
コマンドの入力時に指定する必要があ
る変数
プロンプトで、次のように入力しま
す。
rlogin your_name
このとき、your_name にはログイン
名を指定します。
関数のパラメータ
oper_name パラメータは整数が返さ
れます。
Bold、ゴシック体
用語
HTTPS エージェントは ... を監視し
ます。
入力
ユーザーが入力する必要があるテキス
ト
プロンプトで、次のように入力しま
す。ls -l
コンピュータ文字
コンピュータディスプレイの項目
次のシステムメッセージが表示さ
れます。
Italic
Are you sure you want to remove
current group?
強調
コマンド名
grep コマンドを使用して、...。
関数名
opc_connect() 関数を使用して、...
を接続します。
ファイル名とディレクトリ名
/opt/OV/bin/OpC/
プロセス名
opcmona が実行中かどうかチェック
します。
ウィンドウ / ダイアログボックス名
[ ログファイルの追加 ] ウィンドウで
...。
マンページ名やリファレンスページ名
詳細は、opc(1M) のマンページを参
照してください。
強調表示
次の手順に従う必要があります。
25
字体
説明
例
キーキャップ
キーボードキー
Return を押します。
[ ボタン ]
ユーザーインタフェースのボタン
[OK ] をクリックします。
[ 適用 ] ボタンをクリックします。
[ メニュー項目 ]
メニュー名の後にコロン (:) が記載さ
れていることがあります。これは、
ユーザーがそのメニューを選択した
後、メニュー項目を選択することを示
しています。項目の後に矢印 (->) が記
載されている場合、カスケードメ
ニューが表示されます。
[ アクション : ユーティリティ -> レ
ポート ] を選択します。
26
OVO ドキュメントの使用方法
HP OpenView Operations (OVO) では、その使い方と概念を理解するために、マニュアルとオ
ンラインヘルプを用意しています。本項では、入手できる情報や情報の参照個所を説明します。
電子メディアのマニュアル
すべてのマニュアルは、OVO 製品 CD-ROM のドキュメント ディレクトリに Adobe Portable
Document Format (PDF) の形式で入っています。
『OVO ソフトウェアリリースノート』を除いて、他のマニュアルのすべてが次の OVO Web ペー
ジから入手できます。
http://<management_server>:3443/ITO_DOC/<lang>/manuals/*.pdf
この URL 内の <management_server> の部分は、使用している管理サーバーのホスト名の
FQDN ( 完全修飾ドメイン名 ) で、<lang> はシステムの言語 ( たとえば、英語環境の場合は C、
日本語環境の場合は japanese) です。
次の Web サイトからもマニュアルをダウンロードすることができます。
http://ovweb.external.hp.com/lpe/doc_serv ( 英語 )
http://www.jpn.hp.com/doc/manual/openview/index.html ( 日本語 )
この Web サイトにある『OVO Software Release Notes』(OVO ソフトウェアリリースノート ) の
最新版を定期的に調べてください。このリリースノートは 2 ～ 3 ヶ月ごとにアップデートされ、
サポート対象として追加された OS バージョンや最新のパッチなど、最新の情報が得られます。
27
OVO のマニュアル
本項では、OVO のマニュアルとその内容について簡単に述べます。
マニュアル
説明
メディア
OVO 管理サーバー インス
トールガイド
管理サーバーに OVO ソフトウェアをインストールし、初
期設定を行う管理者向けのマニュアルです。
印刷製本
PDF
次の事項を説明しています。
OVO コンセプトガイド
•
ソフトウェア、ハードウェアの必要条件
•
ソフトウェアのインストール、削除手順
•
デフォルト値を用いた設定
OVO を理解するために使用者を 2 つのタイプに分けて説
明しています。
印刷製本
PDF
オペレータの場合には OVO の基本構造を理解できます。
管理者の場合には、現在の環境で OVO のセットアップと
設定ができるようになります。
OVO システム管理リファレ
ンスガイド
OVO を管理対象ノードにインストールし、OVO の管理と
トラブルシューティングを行う管理者向けのマニュアルで
す。
PDF のみ
OVO の DCE/NCS ベース管理対象ノードの一般的で概念
的な情報が記述されています。
OVO DCE エージェント コン
セプトと設定ガイド
DCE/NCS ベース管理対象ノードのプラットフォームの
各々についてのプラットフォーム固有の情報を提供してい
ます。
PDF のみ
OVO HTTPS エージェント
コンセプトと設定ガイド
HTTPS ベース管理対象ノードの各プラットフォームにつ
いて、プラットフォーム固有の情報を提供しています。
PDF のみ
OVO Reporting and
Database Schema
OVO データベースから生成されるレポートの例に加え、
OVO のデータベースの表の詳細を説明しています。
PDF のみ
OVO Entity Relationship
Diagrams
表と OVO データベース間の関係の概要を説明していま
す。
PDF のみ
28
マニュアル
説明
メディア
OVO Java GUI オペレータガ
OVO の Java ベースのオペレータ GUI と Service
Navigator の詳細を説明しています。このマニュアルに
は、一般的な OVO および Service Navigator の概念と、
OVO オペレータの作業についての詳細な情報、リファレ
ンス、およびトラブルシューティングの情報もあります。
PDF のみ
HP OpenView Service Navigator のインストール、構成、
保守、トラブルシューティングを担当する管理者向けの情
報を提供しています。サービス管理の背景にある概念の概
要も記述しています。
印刷製本
新機能と以下のような有用な情報を記述しています。
PDF のみ
イド
Service Navigator コンセプ
トと設定ガイド
OVO ソフトウェアリリース
ノート
•
ソフトウェアの新旧バージョンの機能比較
•
システムとソフトウェアの互換性
•
既知の問題の解決法
PDF
HP OpenView ネットワーク
ノードマネージャ ネット
ワーク管理ガイド
管理者とオペレータ向けのマニュアルです。
印刷製本
OVO に組み込まれている HP OpenView ネットワーク
ノードマネージャの基本機能を説明しています。
PDF
OVO Database Tuning
このマニュアルは OVO 管理サーバーの次の場所にありま
す。
テキスト
/opt/OV/ReleaseNotes/opc_db.tuning
29
OVO 関連製品のマニュアル
ここでは、OVO 関連のマニュアルと内容の概要を説明します。
マニュアル
説明
メディア
HP OpenView Operations for UNIX Developer's Toolkit
HP OpenView Operations for UNIX Developer's Toolkit を購入すると、次のマニュアルと OVO の全ド
キュメント一式がついてきます。
OVO Application Integration
Guide
外部のアプリケーションを OVO に統合するいくつかの方
法を説明しています。
印刷製本
OVO Developer's Reference
利用できるアプリケーション プログラミング インタ
フェース (API) のすべての概要を記述しています。
印刷製本
PDF
PDF
HP OpenView Event Correlation Designer for NNM and OVO
HP OpenView Event Correlation Designer for NNM and OVO を購入すると次の追加のドキュメントが
ついてきます。HP OpenView Event Correlation Composer は、NNM と OVO の主要なコンポーネン
トです。OVO での OV Composer の使用方法は、OS-SPI のドキュメントで説明されています。
HP OpenView ECS
Configuring Circuits for
NNM and OVO
30
NNM と OVO 環境内での ECS Designer 製品の使用法を
説明しています。
印刷製本
PDF
OVO オンライン情報
次の情報がオンラインで利用できます。
オンライン情報
説明
HP OpenView Operations オ
ンラインヘルプ ( 管理者の作
業)
状況依存ヘルプシステムには、管理作業に必要な手順と、OVO 管理者
用の Motif GUI のウィンドウごとの詳細なヘルプが含まれています。
HP OpenView Operations オ
ンラインヘルプ ( オペレータ
の作業 )
状況依存ヘルプシステムにはオペレータ作業に必要な手順と、OVO オ
ペレータ用の Motif GUI のウィンドウごとの詳細なヘルプが含まれて
います。
OVO Java ベース GUI オン
ラインヘルプ
OVO の Java ベースのオペレータ GUI と Service Navigator の HTML
ベースのヘルプです。このヘルプシステムには、一般的な OVO、
Service Navigator の概念、および OVO の作業についての詳細な情報、
リファレンス、およびトラブルシューティングの情報もあります。
HP OpenView Operations マ
ンページ
オンラインで利用できる OVO のマンページです。HTML 形式のものも
利用できます。
このページにアクセスするには、次の URL を Web ブラウザで開いて
ください。
http://<management_server>:3443/ITO_MAN
この URL の <management_server> には、使用している管理サーバー
の FQDN ( 完全修飾ドメイン名 ) を入力してください。OVO HTTPS
エージェント用のマンページは、各管理対象ノードにインストールされ
ています。
31
32
OVO オンラインヘルプについて
ここでは、HP OpenView Operations (OVO) でオペレータが使う Motif および Java のグラ
フィックユーザーインタフェース (GUI) について、そのオンラインドキュメンテーションを説明
します。
Motif GUI オンラインヘルプ
HP OpenView Operations (OVO) Motif グラフィックユーザーインタフェース (GUI) のオンライ
ン情報は、2 つの別々のボリューム ( オペレータ用と管理者用 ) から成ります。オペレータ用ボ
リュームには、オペレータ用の主なウィンドウについて説明した、HP OpenView OVO クイッ
クスタートがあります。
オンラインヘルプのタイプ
オペレータ用と管理者用ボリュームには、以下のようなオンラインヘルプのタイプがあります。
❏
タスクインフォメーション
作業を実行に必要な情報 ( オペレータまたは管理者用 )
❏
アイコンインフォメーション
ポップアップメニュー、OVO アイコンの説明 ( マウスポインターを対象とするものの上に移
動させて、マウスの右ボタンを押す )
❏
エラーインフォメーション
[OVO エラー情報 ] ウィンドウに表示されるエラーの説明。エラー発生時に、またはメッセー
ジ番号を使ってヘルプシステム内でキーワード検索で、ヘルプを参照できます。
❏
検索ユーティリティ
目的のトピックを直接表示 ( 索引検索ユーティリティ )
❏
用語集
OVO の用語集
❏
ヘルプ指示
オンラインヘルプを初めて使うユーザーのためのヘルプ
❏
印刷機能
33
ヘルプシステム内の一部またはすべてのトピックを印刷するための印刷機能 ( 図形を印刷す
るには、HP LaserJet プリンター、またはそれと互換性のあるプリンターデバイスが必要 )
オンラインヘルプにアクセスするには
ヘルプシステムにアクセスするには、次の方法があります。
❏
F1 キー
カーソルがアクティブなテキストフィールドまたはボタン上にあるときに、F1 キーを押す。
❏
ヘルプボタン
ウィンドウ下部の [ ヘルプ ] ボタンをクリックする。
❏
ヘルプメニュー
メニューバーから [ ヘルプ ] メニューを選択する。
❏
右クリック
シンボルをクリックして、マウスの右ボタンを押し、[ ヘルプ ] メニューにアクセスする。
次に、タスク項目リスト、またはウィンドウとフィールドのリストを選択します。どのヘルプ画
面からでも、ヘルプボリューム内のすべてのトピックにアクセスできます。他のヘルプトピック
をハイパーリンクで示しています。
[ メッセージブラウザ ] ウィンドウと、[ メッセージソースのテンプレート ] ウィンドウではコンテ
キストヘルプを表示できます。メニューバーから [ ヘルプ : コンテキストについて ] を選択する
と、カーソルが疑問符に変わるので、ヘルプを表示させたい箇所にカーソルを移動させます。そ
こでマウスボタンをクリックすると、その箇所のヘルプの説明がヘルプウィンドウに表示されま
す。
Java GUI と Service Navigator のオンラインヘルプ
Service Navigator を含む、HP OpenView Operations (OVO) Java グラフィックユーザーイン
タフェース (GUI) のオンラインヘルプは、オペレータが OVO 製品に慣れ親しむのや、使用する
のに役立ちます。
オンラインヘルプのタイプ
OVO Java GUI のオンラインヘルプには、次のような情報があります。
❏
タスク
手順ごとの説明
34
❏
概念
主要な概念と機能の紹介
❏
リファレンス
製品についての詳細な情報
❏
トラブルシューティング
製品の使用中に発生する共通の問題に対する解決策
❏
索引
必要な情報にすぐに簡単にアクセスできるトピックリスト
トピックの表示
トピックを表示するには、オンラインドキュメンテーションウィンドウの左側にあるフレームの
フォルダーを開き、トピックタイトルをクリックします。ハイパーリンクで、関連するヘルプト
ピックにアクセスできます。
オンラインヘルプにアクセスするには
ヘルプシステムにアクセスするには、Java GUI のメニューバーから [ ヘルプ : 目次 ] を選択しま
す。Web ブラウザが開き、ヘルプの目次が表示されます。
注記
ご使用の Web ブラウザを使って、Java GUI のオンラインヘルプにアクセスする
には、OVO の設定が必要です。
35
36
製品概要
HP OpenView 製品の Java ベースのグラフィカルユーザーインターフェース (Java GUI) には、
次のコンポーネントがあります。
❏
HP OpenView Operations
分散マルチベンダーシステムでの集中監視型障害管理製品です。
❏
Service Navigator
OVO への追加コンポーネントです。IT サービスを中心にした IT 環境の管理ができます。
Service Navigator は、インストールされていない場合もあります。
37
新機能
Java GUI には以下の新機能があります。
❏
Java GUI メッセージブラウザのカラムの内容の調整
多くのメッセージフィールドで数値が含まれることがあるので、カラムの内容を左揃えや右
揃えに調整する機能が追加されました。カラムの内容はメッセージブラウザのメッセージカ
ラムヘッダでポップアップメニューを開き、これを使って調整します。
❏
メッセージブラウザのポップアップメニューを使ったブラウザレイアウトのカスタマイズ
従来はブラウザレイアウトのカスタマイズはメインメニューからしかできませんでした ([ 表
示 : メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ])。ブラウザレイアウトのカスタマイズを短
時間で行えるようにするため、メッセージブラウザから直接行う機能が追加されました。こ
の機能には、メッセージブラウザのメッセージカラムヘッダでポップアップメニューを開い
てアクセスします。
❏
メッセージフィールドのソート機能を数値データもサポートするように拡張
メッセージソート機能には辞書と同じ順序が使われていたので、数値のみのフィールドでは
順序が正しくないことがありました。今回の機能拡張で、数値のみのメッセージフィールド
を認識するようになり、正しいソートができるようになりました。数値としては、整数、浮
動小数点数、科学的表記法を使うことができます。
❏
Java GUI のプロキシ認証
Java GUI は組み込み Web ブラウザ用の追加プロキシ設定をサポートするようになりまし
た。追加設定は、[ 設定の変更 ] ダイアログの [ 組み込み Web ブラウザの設定 ] タブに用意さ
れています。詳細は、434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。
❏
Java GUI の新しいショートカットキー
Java GUI には新しいショートカットキーが追加されました。新しいショートカットキーの
リストは、345 ページの「Java GUI のショートカットキー」を参照してください。
38
❏
アニメーション GIF イメージのカスタマイズ
時間がかかる履歴データのローディング中に表示される「木こり」のアニメーション GIF
は、カスタムイメージで置き換えることができるようになりました。イメージを置き換える
には、カスタムイメージをユーザーのホームディレクトリに customImg.gif という名前で格
納してください。
❏
アクティブメッセージブラウザと履歴メッセージブラウザとで別々のメッセージ数を指定
Java GUI は、メッセージブラウザにロードするメッセージのデフォルト数を制限すること
もできます。従来はすべてのメッセージブラウザに共通の制限値しかありませんでした。今
回アクティブメッセージブラウザと履歴メッセージブラウザ用に異なる制限値が指定できる
ようになりました。いずれの制限値も、[ 設定の変更 ] ダイアログの [ 一般 ] タブで設定する
ことができます。詳細は、434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してくだ
さい。
❏
グローバルな Java GUI のプロパティファイルを使う
Java GUI のグローバル設定は、管理サーバーにある設定ツールを使って、有効にしたり設
定したりすることができます。グローバル設定は、管理サーバーに接続しているすべての
Java GUI クライアントに適用されます。詳細は、194 ページの「グローバルな Java GUI
プロパティファイルを使う」を参照してください。
❏
使用中のグローバル Java GUI 設定を保存
Java GUI のグローバル設定を有効にしているときに、すべてのユーザーで共有する設定
ファイルを、作成したり、変更することができるようになりました。
許可されたユーザーは、グローバル設定ファイルに影響を与えずに、自分のホームディレク
トリに設定ファイルを保存できます。これらの Java GUI 設定ファイルを共有の場所にコ
ピーし、グローバルに使用することができます。詳細は、『OVO システム管理リファレンス
ガイド』を参照してください。
❏
履歴メッセージのローディングをキャンセルする機能
履歴メッセージは、アクティブメッセージとは異なり、opcuiwww プロセスではキャッシュ
されず、毎回データベースからダウンロードされるので、履歴ブラウザを開くのに時間がか
かります。メッセージブラウザでこのようなローディングを行っている場合には Java GUI
で他の作業を実行できません。進捗情報が表示されないため、いつ終了するのか予測するこ
ともできません。今回、Java GUI を閉じる代わりに、履歴ブラウザのローディングをキャ
ンセルできるようになりました。
❏
選択したメッセージから新しい履歴フィルターを作成するためのポップアップとメニュー項
目
39
Java GUI に、選択したメッセージに新しい履歴フィルターを作成するためのメニュー項目
が用意されました。このメニュー項目には以下のいずれかの方法でアクセスできます。
❏
•
選択したメッセージ上で右クリックする ( ポップアップ項目 )
•
メインメニューから [ アクション : メッセージ ] を選択する
メッセージブラウザのカラム内と [ メッセージのプロパティ] ダイアログボックス内の URL
をハイパーリンクで表示
OVO/UNIX Java GUI は、フラグ、重要度、および日時に関連するメッセージフィールド (
たとえば、[ 受信時刻 ] や [ 送信時刻 ]) を除くすべてのメッセージブラウザのカラムで、
URL をハイパーリンクで表示するようになりました。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのメッセージ、指示、注釈などのテキスト
項目でも、URL をハイパーリンクで表示するようになりました。
ハイパーリンクとして表示するためには、URL テキストが http:// で始まっている必要が
あります。
❏
Java GUI の [ 転送マネージャ ] フィールド
Java GUI には、[ 転送マネージャ ] フィールドが用意されました。[ メッセージ・ブラウザ
のカラムのカスタマイズ ] ダイアログでこのフィールドが選択されていれば、[ メッセージ
のプロパティ ] ダイアログとメッセージブラウザに表示されます。また、[ 転送マネージャ ]
カラムの調整やソート順序のようなブラウザ設定を保存することもできます。
❏
HTTPS ベースの Java GUI のサポート
Java GUI から OVO/UNIX 管理サーバーへセキュアなリンクを確立することができるよう
になりました。この機能は、HTTPS ベースの Java GUI に用意されました。HTTPS ベース
Java GUI は、OVO 管理サーバーとの通信に、セキュアソケットレイヤー (SSL) 暗号化方式
を利用する HTTPS プロトコルを使います。SSL 暗号化方式は、コア機能コンポーネントを
利用します。
HTTPS ベース Java GUI の設定方法と使用方法の詳細は、195 ページの「セキュアな
HTTPS ベース Java GUI 通信を使う」と 282 ページの「セキュアな HTTPS ベース Java
GUI 通信の設定」を参照してください。
40
本書の構成
本書は、Java GUI で日常の作業を行うオペレータの方を対象としています。
❏
第 1 章 日常作業について
OVO の概念、機能、構造を簡単に説明します。
❏
第 2 章 日常作業を行う
OVO の操作を、手順ごとに説明します。
❏
第 3 章 Service Navigator について
Service Navigator の概念、機能、構造を簡単に説明します。
❏
第 4 章 Service Navigator で日常作業を行う
Service Navigator の操作を、手順ごとに説明します。
❏
付録 A トラブルシューティング
OVO と Service Navigator の使用中に発生する共通の問題に対する解決策です。
❏
付録 B リファレンス
OVO と Service Navigator を最大限に活用するための詳細な情報です。
❏
用語集
OVO と Service Navigator で使う用語の定義です。
❏
索引
トピック、手順、リファレンスにすばやく簡単にアクセスできます。
41
42
1 日常作業について
第1章
43
日常作業について
この章では
この章では
この章では HP OpenView Operations (OVO) のオペレータが行う日常作業について説明します。
この章の対象読者
この章は主に OVO オペレータを対象としていますが、OVO 管理者もオペレータの作業環境と
障害解決のプロセスに関する知識を得るため、目を通してください。
この章の内容
この章は次のような構成になっています。
❏
❏
❏
44
OVO Java GUI 概要
•
ショートカットバーについて
•
オブジェクトペインについて
•
ワークスペースペインについて
•
ブラウザペインについて
•
統合 Web ブラウザについて
•
メニューバーについて
•
ツールバーについて
•
ポジションコントロールについて
•
ポップアップメニューのタイプ
障害解決プロセスについて
•
オペレータ環境で障害を検出する
•
オペレータ環境で障害を調査する
•
オペレータ環境で障害を解決する
•
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
オペレータ環境のカスタマイズ
第1章
日常作業について
OVO Java GUI 概要
OVO Java GUI 概要
OVO Java GUI を起動すると、メインウィンドウが表示されます ( 図 1-1)。
図 1-1
OVO Java GUI のメインウィンドウ
メ ニ ュ ーバー
ツールバー
ポジ シ ョ ン
コ ン ト ロール
シ ョ ー ト カ ッ ト バー
オブ ジ ェ ク ト ペ イ ン
ワー ク スペース
ペイ ン
ワー ク スペース タ ブ
ブ ラ ウンザペ イ ン
メ ッ セージ ブ ラ ウザ
ブ ラ ウザ タ ブ
第1章
45
日常作業について
OVO Java GUI 概要
Java GUI のメインウィンドウは、主に 4 つの領域に分かれています。
❏
ショートカットバー
左上のペインには、よく使うオブジェクトへのショートカットを作成できます。詳細は 47
ページの「ショートカットバーについて」を参照してください。
❏
オブジェクトペイン
上部中央のペインには、管理対象環境 (managed environment) の構成が表示されます。詳
細は 49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してください。
❏
ワークスペースペイン
右上のペインは複数のタブで構成されていて、それぞれのタブに 1 つずつ作業場所がありま
す。詳細は 58 ページの「ワークスペースペインについて」を参照してください。
❏
ブラウザペイン
下部のペインでは、最新のメッセージにすぐにアクセスできます。詳細は 68 ページの「ブ
ラウザペインについて」を参照してください。
Java GUI の上部には次のナビゲーションツールが表示されます。
❏
メニューバー
画面の上端にある列です。概要は 84 ページの「メニューバーについて」を参照してくださ
い。
❏
ツールバー
メニューバーのすぐ下にあるアイコン列です。概要は 85 ページの「ツールバーについて」
を参照してください。
❏
ポジションコントロール
ツールバーのすぐ下にある水平矢印のついた細い帯です。概要は 87 ページの「ポジション
コントロールについて」を参照してください。
デフォルトでは、ポジションコントロールは表示されません。オンとオフを切り替える方法
については、174 ページの「ポジションコントロールの表示 / 非表示」を参照してください。
注記
46
Java GUI の 4 つのメイン領域で表示されるポップアップメニューの詳細は、88
ページの「ポップアップメニューのタイプ」を参照してください。
第1章
日常作業について
ショートカットバーについて
ショートカットバーについて
ショートカットバーは、ツールバーとポジションコントロールの左下にあるペインです ( 図
1-2)。
図 1-2
ショートカットバー
ショートカットバーからポップアップメニューを使って、オブジェクトペインから利用可能な操
作を実行できます ( たとえば、アプリケーションの起動、フィルター処理済新規メッセージブラ
ウザの表示、サービスグラフの作成など )。オブジェクトペインに表示されるオブジェクトが多
数ある場合は、このクイックアクセス機能はとても便利です。
第1章
47
日常作業について
ショートカットバーについて
注記
ショートカットバーのポップアップメニューの詳細は、89 ページの「ショート
カットバーのポップアップメニューについて」を参照してください。ショート
カットバーのカスタマイズ方法については、175 ページの「ペインとエリアの移
動」
、176 ページの「ペインとエリアの表示 / 非表示」、および 179 ページの
「ショートカットバーのカスタマイズ」を参照してください。
ショートカットバー内のサービスアイコンは、テキスト情報のサービスラベルと、オブジェクト
の情報が一目で分かるイメージを表示します。アイコンの状態とサービスラベルの情報は、再表
示周期で更新されます。
デフォルトでは、次のショートカットグループ ( グレーボタン ) が作成されます。
❏
ノード
ネットワーク環境内のシステム、プリンター、または他の構成要素です。詳細は 51 ページ
の「ノードについて」を参照してください。
❏
サービス
Service Navigator がインストールされ設定されていると、発生した障害に関するメッセー
ジがその障害の影響を受けたサービスにマップされます。
❏
フィルター設定
メッセージフィルターの作成やアクセスをすぐにそして簡単に行うことができます。詳細は
55 ページの「フィルター設定について」を参照してください。
❏
URL ショートカット
URL アプリケーションの更新や起動ができます。詳細は 57 ページの「URL ショートカッ
トについて」を参照してください。
上記以外にも、たとえば次のようなショートカットグループを追加できます。
❏
メッセージグループ
特定のオペレータが担当しているメッセージグループです。詳細は 52 ページの「メッセー
ジグループについて」を参照してください。
❏
アプリケーション
OVO に統合されているスクリプトまたはプログラムです。詳細は 54 ページの「アプリケー
ションについて」を参照してください。
ショートカットはすべてコンソール設定ファイルに保存されます。詳細は 171 ページの「コン
ソール設定の保存」を参照してください。
48
第1章
日常作業について
オブジェクトペインについて
オブジェクトペインについて
オブジェクトペインはツールバーとポジションコントロールの下にある左から 2 番目のペインで
す ( 図 1-3)。このペインにはオブジェクトツリーがあります。これは管理対象環境にある別のエ
レメントにアクセスしやすいようにデザインされた階層ツリーです。
図 1-3
第1章
オブジェクトペイン
49
日常作業について
オブジェクトペインについて
オブジェクトツリーは次のように分岐しています。
❏
ノード
ネットワーク環境内のシステム、プリンター、または他の構成要素です。詳細は 51 ページ
の「ノードについて」を参照してください。
❏
メッセージグループ
特定のオペレータが担当しているメッセージグループです。詳細は 52 ページの「メッセー
ジグループについて」を参照してください。
❏
アプリケーション
OVO に統合されているスクリプトまたはプログラムです。詳細は 54 ページの「アプリケー
ションについて」を参照してください。
❏
サービス
Service Navigator がインストールされ設定されていると、発生した障害に関するメッセー
ジがその障害を受けたサービスにマップされます。
❏
フィルター設定
メッセージフィルターの作成やアクセスをすばやくそして簡単に行うことができます。55
ページの「フィルター設定について」を参照してください。
❏
URL ショートカット
URL アプリケーションの起動ができます。詳細は 57 ページの「URL ショートカットにつ
いて」を参照してください。
注記
50
基本または詳細検索機能 (a basic or advanced search function) を使って、オブ
ジェクトツリー内の特定の項目を検索できます。詳細は 110 ページの「オブジェ
クトペインの検索」を参照してください。
第1章
日常作業について
オブジェクトペインについて
ノードについて
オブジェクトツリーでは、[ ノード ] フォルダーに特定のオペレータの管理対象ノードが表示さ
れます。管理対象ノードとは、ネットワーク環境内のシステム、プリンター、または他の構成要
素です。図 1-4 に示すように、オブジェクトツリーの [ ノード ] フォルダーには、ノード、ノー
ドの集合体 ( ノードレイアウトグループ )、またはオペレータが担当している外部ノードを表す
アイコンがあります。外部ノードとは、外部イベントが OVO に収集されるノードの範囲を示し
ます。
図 1-4
オブジェクトツリーの [ ノード ] フォルダー
ノードレイアウトグループについて
オブジェクトツリーでは [ ノード ] フォルダー内のアイコンを、ノードのフォルダーまたはノー
ドの集合体として表示できます。たとえば、1 つのビルにあるすべてのノード、または同じ目的
を持つノードをすべてグループにまとめ、1 つのノードレイアウトグループアイコンとして表示
できます。フォルダーの横にあるプラス記号 (+) をクリックするとフォルダーが開き、レイアウ
トグループ内にあるノードが表示されます。
ノードカラーについて
ノードアイコンは、そのノードが受けとった最も重要度が高いメッセージに対応する色で表示さ
れます。たとえばノードアイコンは、関連するノードに危険域の未受諾 (unacknowledged) メッ
セージが 1 つでもあれば赤に変わります。危険域のメッセージをすべて受諾すると、ノードアイ
コンは残りのメッセージの中で最も重要度が高い色に変わります。他のマップアプリケーション
( たとえば IP Map など ) のステータスは含まれていません。
フォルダーアイコンは OVO の設定によって、すべての構成要素のメッセージのうち最も高い重
要度に対応する色で表示されます。たとえばフォルダーアイコンが水色の場合、下の階層にス
テータスが注意域である要素が少なくとも 1 つ存在していることになります。
第1章
51
日常作業について
オブジェクトペインについて
メッセージカラーについては、次を参照してください。
❏
52 ページの「メッセージグループカラーについて」
❏
72 ページの「メッセージカラーについて」
❏
117 ページの「メッセージ重要度による色付けについて」
❏
455 ページの「メッセージフィールド」
メッセージグループについて
オブジェクトツリーの [ メッセージグループ ] フォルダーには、オペレータ担当しているメッ
セージグループを表すアイコンがあります ( 図 1-5)。このフォルダーでは各グループのステータ
スや、特定のグループのメッセージを確認できます。OVO はメッセージグループを使って、類
似または関連する管理対象ノードオブジェクトの管理情報を選択した名称でまとめ、ステータス
情報をグループレベルで表示します。
図 1-5
オブジェクトツリーの [ メッセージグループ ] フォルダー
メッセージグループカラーについて
[ ノード ] フォルダーと同じように、[ メッセージグループ ] フォルダーの各アイコンの色は、そ
のグループの現在のステータスを表しています。[ メッセージグループ ] フォルダー内のアイコン
の色が変化した場合、オペレータの環境内にある管理対象ノードのステータスが変化したことを
意味しています。
メッセージカラーの詳細は、次を参照してください。
52
第1章
日常作業について
オブジェクトペインについて
❏
72 ページの「メッセージカラーについて」
❏
117 ページの「メッセージ重要度による色付けについて」
❏
455 ページの「メッセージフィールド」
メッセージグループの構成
メッセージをグループにまとめることでメッセージの管理作業が簡単になり、オペレータの業務
を作業ごとに分けることができます。たとえば、あるオペレータにバックアップと出力の部分を
任せ、別のオペレータにネットワーク、オペレーティングシステム、セキュリティ面のメッセー
ジ管理を任せることができます。
[ メッセージグループ ] フォルダーで、メッセージグループを選択してからフィルター処理済メッ
セージブラウザを開くようにすると、ブラウザ内に表示されるメッセージ数を減らすことができ
ます。すなわち、選択したメッセージグループ内のメッセージのみが表示されます。
第1章
53
日常作業について
オブジェクトペインについて
アプリケーションについて
オブジェクトツリーの [ アプリケーション ] フォルダーには、OVO に統合されているスクリプト
やプログラムを示すアイコンがあります ( 図 1-6)。このフォルダーから、統合されているアプリ
ケーションをすべて起動できます。
図 1-6
オブジェクトツリーの [ アプリケーション ] フォルダー
OVO 管理者はまずオペレータの環境を調べ、その環境で必要とされているアプリケーションを
決めます。各アプリケーションには、起動属性 ( 特定のオペレータの管理対象ノードリストなど
) があらかじめ定義されています。
また環境内で実行されるプログラムやサービス ( たとえば UNIX の df または bdf コマンド ) も
アプリケーションです。この場合、オペレータはシステムのディスク空き容量を管理する必要が
あります。十分なディスク容量を維持するためには、OVO モニターエージェントから送信され
たメッセージに応答して、df や bdf などのコントロールコマンドを送信する必要があります。
54
第1章
日常作業について
オブジェクトペインについて
フィルター設定について
オブジェクトツリーの [ フィルター設定 ] フォルダーには、グローバルフィルターと個人用フィ
ルターのアイコンがあります ( 図 1-7)。
図 1-7
オブジェクトツリーの [ フィルター設定 ] フォルダー
[ フィルター設定 ] フォルダーで、メッセージフィルターの作成やアクセスがすぐにそして簡単に
できます。たとえば、メッセージグループの [ パフォーマンス ] エリアで起こる可能性のある障
害を表示するメッセージをすべて見たい場合は、[ パフォーマンス ] エリア内にあるメッセージの
うち重要度レベルが注意域、警戒域、重要警戒域、危険域、認識不能なものをすべて表示する
フィルターを新しく作成して、新しいフィルターとして保存します。これにより、フィルター処
理済メッセージブラウザを開いて、そのフィルター設定を適用することによって、新しいフィル
ターを使ってメッセージを見ることができます。
注記
グローバルフィルターを作成できるのは、OVO の管理者だけです。オペレータが
作成したフィルターは、[ 個人用フィルター ] フォルダーに格納されます。
フィルター処理済メッセージブラウザにアクセスするには、次の 2 つのうちのどちらかで [ フィ
ルター設定 ] グループを選択します。
❏
ショートカットバー
詳細は 47 ページの「ショートカットバーについて」を参照してください。
❏
オブジェクトペイン
詳細は 49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してください。
第1章
55
日常作業について
オブジェクトペインについて
図 1-8 は、オブジェクトペインの [ フィルター設定 ] エリアにある個人用フィルターを表示して
います。
図 1-8
56
オブジェクトペインのフィルター設定エリアの個人用フィルター
第1章
日常作業について
オブジェクトペインについて
URL ショートカットについて
オブジェクトツリーの [URL ショートカット ] フォルダーには、オペレータが定義した URL
ショートカットのアイコンがあります ( 図 1-9)。
図 1-9
オブジェクトツリーの URL ショートカットフォルダー
OVO 管理者が、さまざまな URL を定義していることがあります。[URL ショートカット ] フォ
ルダーを使用すると、よく使う URL に新しいショートカットを定義できます。そのショート
カットは個人用コンソールセッションファイルに保存されます。
第1章
57
日常作業について
ワークスペースペインについて
ワークスペースペインについて
ワークスペースペインはツールバーとポジションコントロールの下にある左から 3 番目のペイン
です ( 図 1-10)。ワークスペースペインには複数のタブがあり、それぞれに 1 つずつワークス
ペースがあります。
図 1-10
注記
58
ワークスペースペイン
ワークスペースペインのポップアップメニューの詳細は、91 ページの「ワークス
ペースペインのポップアップメニューについて」を参照してください。
第1章
日常作業について
ワークスペースペインについて
デフォルトでは、ワークスペースペインには次のタブが付いたワークスペースがあります。
❏
メッセージダッシュボード
メッセージの重要度を 2 つの形式で表示します。詳細は 129 ページの「メッセージダッシュ
ボードでのメッセージの重要度表示」を参照してください。
❏
サービス
Service Navigator がインストールされ、設定済の場合だけ表示されます。詳細は 61 ページ
の「サービスワークスペースについて」を参照してください。
❏
診断ダッシュボード
詳細は 62 ページの「診断ダッシュボードワークスペースについて」を参照してください。
❏
修復アクション
詳細は 63 ページの「修復アクションワークスペースについて」を参照してください。
オペレータ独自のワークスペースを定義し、それぞれに次のものを含めることができます。
❏
アプリケーションの出力ウィンドウ
❏
グラフとチャート
❏
メッセージブラウザ
❏
Web ブラウザ
第1章
59
日常作業について
ワークスペースペインについて
図 1-11 では、ワークスペースにサービスグラフ、傾向グラフ、棒グラフが表示されています。
図 1-11
ワークスペース上のグラフ
業務を系統的に進めるために、作業ごとにワークスペースを分けて定義できます。
❏
ノーマルワークスペース
メッセージブラウザ、グラフ、チャート、アプリケーションの出力、ActiveX 対応でない
ウェブブラウザ (non-ActiveX web browsers) を表示できます。
❏
ActiveX ワークスペース
Microsoft Internet Explorer Web ブラウザのみ表示できます。
60
第1章
日常作業について
ワークスペースペインについて
メッセージダッシュボードワークスペースについて
ワークスペースペインの [ メッセージダッシュボード ] タブで、現況グラフ (current state chart)
や傾向グラフ (history chart) を使ってメッセージの重要度を確認できます。詳細は 129 ページ
の「メッセージダッシュボードでのメッセージの重要度表示」を参照してください。
サービスワークスペースについて
[ サービス ] タブは、Service Navigator がインストールされている場合のみ表示されます。
Service Navigator がインストールされている場合、[ サービス ] タブには使用者のサービスおよ
び下位サービス (subservices) の階層構造を示すサービスグラフが表示されます。このタブを
使って、障害原因と影響を受けたサービスの分析ができます。Service Navigator については、
Service Navigator のドキュメントを参照してください。
第1章
61
日常作業について
ワークスペースペインについて
診断ダッシュボードワークスペースについて
[ 診断ダッシュボード ] タブは、OVO に統合する他の OpenView アプリケーションの専用になっ
ています。
OVO と統合できるアプリケーションには、たとえば次のようなものがあります。
❏
Performance
HP OpenView Performance for Windows はスケーラブルな分散型ネットワークパフォーマ
ンス管理ツールです。これは、ネットワークの動作、スタッフの効率、ネットワークの
TCO ( 総所有コスト ) を改善します。このツールには出荷時の状態ですぐ使用できる付属の
レポートによる明解な傾向表示と、しきい値を設定する傾向しきい値 (trend threshold) レ
ポートによる先を見越したキャパシティ計画の機能があります。
❏
Network Neighbor View
NNM の近隣接続ビューは、ノードに隣接するコネクタデバイスを表示します。
❏
Network Path
HP Network Path によって、静的および動的ネットワークパスについての、詳細な状態と
パフォーマンス情報が得られます。パスをモニターすれば、使用しているアプリケーション
とプロトコルに基づいて、関連するパスを分析できるほか、重複している IP とファイア
ウォール環境に対応できます。
❏
Internet Services
HP OpenView Internet Services を使えば、ビジネス上重要なインターネットサービス ( た
とえば、POP3、SMTP、HTTP、HTTPS、FTP、DNS など ) を使っている企業は、週 7 日
24 時間体制でカスタマをサポートできるほか、カスタマ規定のサービスレベル目標値を満た
し、さらに越えることもできます。
インターネットサービスでは、トレンドレポートとベースラインを使って、ビジネスに影響
が出る前の段階でカスタマに警告を出すことができます。また、どのサービスコンポーネン
トがしきい値を超えているかを迅速に判断し、障害の根本的な原因を識別することもできま
す。さらに、インターネットサービスによりカスタマサービスの担当者は、サービスレベル
に関する適合性についての概要と詳細レポートを通じてカスタマと共通の認識に立つことが
できます。
62
第1章
日常作業について
ワークスペースペインについて
修復アクションワークスペースについて
[ 修復アクション ] タブからアクションのステータスと実行結果を確認して、現在のコンピュータ
環境の最新の状況を正確に把握することができます。アクションのステータスは、アクションが
利用できるかどうかと現在の状態を示します。
ステータスによってアクションの次のような状態がわかります。
❏
メッセージに対して設定されているか
❏
まだ実行中か
❏
成功したか
❏
失敗したか
[ 修復アクション ] ワークスペースでアクションのステータスを確認する方法については、142
ページの「修復アクションワークスペースでアクション結果を評価する」を参照してください。
第1章
63
日常作業について
ワークスペースペインについて
オンラインヘルプワークスペースについて
[ オンラインヘルプ ] ワークスペースには、インストール済の OpenView アプリケーションに関
するオンラインマニュアルをすべて表示できます。図 1-12 は、ショートカットバーを使って、[
オンラインヘルプ ] ワークスペースに OVO のオンラインヘルプを表示する方法を示しています。
図 1-12
注記
64
ショートカットバーからオンラインヘルプを表示
[ オンラインヘルプ ] ワークスペースは、システムで指定されたオペレータ用のデ
フォルト設定にはありません。OVO 管理サーバー上で OVO 管理者により定義す
ることができます。詳細は 167 ページの「OVO 管理者指定のオペレータ用デ
フォルト設定」を参照してください。
第1章
日常作業について
ワークスペースペインについて
現在のワークスペースの更新
現在のワークスペースの更新は、メッセージ関連の変数を評価するアプリケーションにのみ適用
されます。たとえば、[URL ショートカット ] フォルダーで、メッセージ関連の変数を含む URL
を定義し、次にメッセージを選択してアプリケーションを起動します。異なるメッセージを選択
して URL アプリケーションを更新すると、メッセージ関連の変数は、現在選択されているメッ
セージで再度評価されます。Java GUI のブラウザペインまたはワークスペースペインでは、ボ
タンを使って更新できます。
注記
現在のワークスペースを更新できるのは、ワークスペースが Microsoft Internet
Explorer ActiveX コントロールまたは組み込み Web ブラウザをサポートしてい
る場合に限られます。
たとえば、次の URL でアプリケーションを設定できます。
http://www.openview.hp.com/$OPC_MSG.TEXT[2]
この例では、メッセージテキストの 2 番目の語として「products」または「solutions」が含
まれるメッセージが送信されます。
第1章
65
日常作業について
ワークスペースペインについて
図 1-13 では、最初のメッセージ「 products」が選択され、URL アプリケーションが起動され
ています。
図 1-13
66
「products」の URL アプリケーションに更新
第1章
日常作業について
ワークスペースペインについて
図 1-14 では、2 番目のメッセージ「 solutions」が選択され、更新ボタンが押されています。
URL アプリケーションは、URL 内の新しいメッセージテキストで更新されています。
図 1-14
「solutions」の URL アプリケーションに更新
結果としては、次のページがロードされます。
http://www.openview.hp.com/solutions
第1章
67
日常作業について
ブラウザペインについて
ブラウザペインについて
ブラウザペインは Java GUI の一番下にあるペインです ( 図 1-15)。
図 1-15
ブラウザペイン
ブラウザペインには複数のタブがあり、それぞれに 1 つずつメッセージブラウザがあります。各
タブ名の前には、そのメッセージブラウザ内で最も重要度が高いメッセージを示すアイコンが表
示されます。各タブのプロパティ ( 名前、説明 ) を変更したり、対応するメッセージブラウザご
とタブを完全に削除できます。
注記
ブラウザペインの重要度の色分けについては、455 ページの「メッセージフィー
ルド」を参照してください。ブラウザペインのポップアップメニューの詳細は、
93 ページの「ブラウザペインのポップアップメニューについて」を参照してくだ
さい。
ブラウザペインから、最新のメッセージにすばやくアクセスできます。タブ上にある重要度アイ
コンによって、ブラウザペイン内のメッセージの重要度が容易にわかります。また、別のメッ
セージブラウザに切り替えることもできます。
デフォルトでは Java GUI を起動すると、[ 全アクティブメッセージ ] というメッセージブラウザ
がブラウザペイン上に表示されます。ツールバーの左端のボタンを押すことにより、ブラウザペ
インとワークスペースペインの間を移動させることができます。たとえば、メッセージブラウザ
の 1 つをワークスペースペイン上に移動させ、そこで作業を続けることができます。またメッ
セージブラウザを新しく作成し、それをブラウザペインに移動させれば、重要なメッセージにい
つでもアクセスできます。
ブラウザペインは、デフォルトで表示されます。メニューバーで [ 表示 : ブラウザペイン ] を選
択解除すると非表示にできます。このオプションをもう一度選択すれば、ブラウザペインを表示
できます。
68
第1章
日常作業について
ブラウザペインについて
図 1-16 は、ブラウザペイン内の 3 つのメッセージブラウザ ( タブで表示 ) を示しています。
図 1-16
ブラウザペイン内の 3 つのメッセージブラウザ
図 1-17 では、ブラウザペインにあったメッセージブラウザの 1 つをワークスペースペインに移
動させています。
図 1-17
第1章
ワークスペースペインに移動した 1 つのメッセージブラウザ
69
日常作業について
ブラウザペインについて
メッセージブラウザについて
OVO はメッセージブラウザにメッセージを表示して、管理対象環境の情報を伝えます。メッ
セージは、管理対象環境にあるノード上で発生したイベント ( たとえば、ステータスの変化やし
きい値違反 (threshold violation) など ) を示しています。これは ノード上で実行されているエー
ジェントが発行します。
メッセージブラウザには、GIF、JPEG イメージおよびハイパーリンクとしての URL も表示で
きます。イメージと URL は、重要度カラム、フラグカラム、および日時に関連するカラム以外
なら、どのフィールド内にも表示できます。ハイパーリンクとして表示するためには、すべての
URL テキストは http:// で始まっている必要があります。
図 1-19 に、メッセージブラウザ内のメッセージの先頭部分を示します。
アクティブメッセージブラウザ ( 図 1-18) は、オペレータ固有の GUI クライアントです。つまり
オペレータの担当範囲で受信したすべてのアクティブメッセージが、オペレータ専用に表示され
ます。OVO はオペレータに割り当てられたメッセージグループで管理対象ノードからのメッ
セージを集め、GUI クライアントに送ります。
注記
図 1-18
70
メッセージブラウザ内にイメージを表示できるのは、OVO システム管理者があら
かじめ設定している場合のみです。
アクティブメッセージブラウザ
第1章
日常作業について
ブラウザペインについて
図 1-19
メッセージブラウザヘッダー
属性はメッセージブラウザに表示され、メッセージの値は各属性のタイトルの下に表示されま
す。これは障害の解決に役立つ追加情報となります。
第1章
71
日常作業について
ブラウザペインについて
メッセージカラーについて
メッセージの管理や確認、障害解決にはメッセージブラウザを使います。受信したメッセージは
すでに設定されている属性とステータス情報で表示されます。[ ノード ] フォルダーと [ メッセー
ジグループ ] フォルダーと同様に、メッセージブラウザ内のメッセージのステータスはカラー表
示されます。このステータスは [ 重要度 ] 列に表示され、赤は重要度が最も高い ( 危険域 ) メッ
セージを表します。
メッセージの重要度を一目で識別するために、ブラウザでメッセージ行全体をカラー表示するよ
うに OVO を設定することもできます。詳細は 281 ページの「メッセージブラウザのカラー表示
の設定をカスタマイズするには」を参照してください。
ブラウザペインの各タブには、そのメッセージブラウザ内で最も重要度が高いメッセージを示す
アイコンが表示されており、メッセージの重要度がわかりやすくなっています。たとえば最危険
メッセージが [ 正常域 ] の場合、タブには [ 正常域 ] を示すアイコンが表示されます。図 1-20 で
は、選択しているブラウザペインのタブは青色で表示されています。
図 1-20
[ ブラウザペイン ] タブの最危険カラー
72 ページの図 1-21 は、重要度が危険域および重要警戒域のメッセージを、フィルター処理済履
歴メッセージブラウザ内で受諾解除 (unacknowledged) した後のカラーの変化を示しています。
図 1-21
72
メッセージ受諾解除後のカラーの変化
第1章
日常作業について
ブラウザペインについて
メッセージについて
オペレータはメッセージに関する詳細を見てから、そのメッセージの原因となったイベントを解
決するオペレータ起動アクションを実行できます。OVO が自動アクションを実行する場合もあ
ります。アクションは必要に応じていつでも再実行したり、実行を停止できます。メッセージの
印刷、メッセージレポートの作成もできます。また、OVO には注釈 (annotation) 機能があるた
め、オペレータは自分が実行したアクションの記録を残したり、以前実行したアクションの詳細
を確認することもできます。アクションが終了したメッセージはメッセージブラウザで受諾
(acknowledge) できます。
ブラウザに表示されるメッセージをダブルクリックすると、[ メッセージのプロパティ ] ダイアロ
グボックスが表示されます ( 図 1-22)。
図 1-22
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス
このダイアログボックスには選択したメッセージの詳細が表示され、いくつかの操作を実行でき
ます。ただし、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスに表示される情報と実行できる操
作には、そのダイアログボックスがどのブラウザ ( アクティブ、ペンディング、履歴 ) から開か
れたかによって変わります。
たとえば、[ バッファー解除時刻 ] フィールドは、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス
がペンディングメッセージブラウザから開かれた場合にのみ表示されます。
第1章
73
日常作業について
ブラウザペインについて
フィルター処理済アクティブメッセージブラウザについて
フィルター処理済アクティブメッセージブラウザを使って、アクティブメッセージブラウザと同
じように、選択したメッセージに対して作業できます。フィルター処理済アクティブメッセージ
ブラウザは、アクティブブラウザに表示されるメッセージをカスタム表示するものです。アク
ティブメッセージブラウザの場合には、管理対象ノードとメッセージグループに属するすべての
メッセージが表示されますが、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザには、表示させ
たいメッセージのみが表示されます。
注記
履歴メッセージブラウザにロードするメッセージのデフォルト数を制限すること
ができます。そのためには、[ 一般 ] タブの下の [ 表示設定 ] ダイアログで設定し
ます。詳細は、434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してくだ
さい。
図 1-23 は、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザのサンプルでアクティブメッセー
ジを表示したものです。
図 1-23
74
フィルター処理済アクティブメッセージブラウザのアクティブメッ
セージ
第1章
日常作業について
ブラウザペインについて
フィルター処理済アクティブメッセージブラウザでは、最も重要度の高いメッセージだけを表示
するように設定できるので、すぐに対応が必要なメッセージに注意を集中できます。
❏
特定のメッセージの選択
フィルター処理済メッセージブラウザに表示するメッセージを、メッセージブラウザ内で選
択できます。
❏
メッセージフィルターの定義
受信メッセージのサブセットだけを表示するように、フィルターを設定できます。
フィルター処理済アクティブメッセージブラウザでは、アクティブメッセージブラウザと同じ機
能を使うことができます ( たとえば、メッセージを生成したノード上でオペレータ起動アクショ
ンを実行したり、アプリケーションを起動することなど )。
注記
第1章
メッセージブラウザのカスタマイズ方法は、190 ページの「メッセージブラウザ
カラムのカスタマイズ」を参照してください。
75
日常作業について
ブラウザペインについて
フィルター処理済履歴メッセージブラウザについて
メッセージは受諾されると、アクティブメッセージブラウザから削除されて履歴データベースに
入ります。フィルター処理済履歴メッセージブラウザは、現在担当しているメッセージグループ
のすべての受諾メッセージを表示します。
フィルター処理済履歴メッセージブラウザを使うと、これらのメッセージを表示して受諾解除で
きます。以前にどのように障害を解決したか調べたいときには、受諾メッセージを見ると便利で
す
履歴メッセージは、アクティブメッセージとは異なり、opcuiwww プロセスにはキャッシュされ
ず、毎回データベースからダウンロードされるので、履歴ブラウザを開くのに時間がかかること
があります。メッセージブラウザでこのようなローディングを行っている場合には Java GUI が
使えなくなるので、履歴ブラウザのローディングはキャンセルすることができます。
また、履歴メッセージブラウザにロードするメッセージのデフォルト数を制限することもできま
す。そのためには、[ 一般 ] タブの下の [ 表示設定 ] ダイアログで設定します。詳細は、434 ペー
ジの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してください。
注記
76
時間がかかる履歴のローディング中に表示される「木こり」のアニメーション
GIF は、カスタムイメージで置き換えることができるようになりました。イメー
ジを置き換えるには、カスタムイメージをユーザーのホームディレクトリに
customImg.gif という名前で格納してください。
第1章
日常作業について
ブラウザペインについて
図 1-24 は、フィルター処理済履歴メッセージブラウザに表示された受諾メッセージを示してい
ます。
図 1-24
注記
第1章
フィルター処理済履歴メッセージブラウザに表示された受諾メッ
セージ
選択したメッセージに新しい履歴フィルターを作成することができます。新しい
履歴フィルターを作成するためのメニュー項目には、以下のいずれかの方法でア
クセスできます。
•
選択したメッセージ上で右クリックする ( ポップアップ項目 )
•
メインメニューから [ アクション : メッセージ ] を選択する
77
日常作業について
ブラウザペインについて
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザについて
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザは、他のフィルター処理済ブラウザと同じよ
うに起動できます。フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザには、定義したサービス
時間外に届いたためにバッファーされたメッセージが表示されます。
ペンディングメッセージを操作したい場合は、まずそのメッセージに対してバッファー解除
(unbuffer) する必要があります。バッファー解除されたメッセージは、ペンディングメッセージ
ブラウザからアクティブメッセージブラウザに移動し、通常の作業ができるようになります。
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザにあるメッセージに対しては、実行できるア
クションが限られており、メッセージの保存や印刷、バッファー解除や受諾などしか行うことが
できません。
注意
ペンディングメッセージを受諾し、それに対して注釈の追加と変更ができます。
ただし、メッセージに関する操作はアクティブメッセージブラウザでのみ行うこ
とをお勧めします。
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザに、次の 2 つの理由のどちらかにより、メッ
セージが 1 つもないことがあります。
❏
サービス時間内
サービス時間内で作業中に、すべてのメッセージがアクティブメッセージブラウザに入って
いる。
❏
サービス時間外
サービス時間外に到着したメッセージをバッファーするように、OVO の管理者が OVO に設
定をしていなかった。
注記
78
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザ内のメッセージの重要度レベ
ルは、[ ノード ] フォルダーおよび [ メッセージグループ ] フォルダーなどのス
テータスの伝達に影響しません。
第1章
日常作業について
統合 Web ブラウザについて
統合 Web ブラウザについて
バックグラウンドで外部 Web ブラウザを実行する代わりに、OVO Java GUI で好きな Web ブラ
ウザを実行できます。それにより 1 つの統合インタフェース内で、イントラネットサイトへのア
クセス、ビジネスに関連した情報のインターネット検索、OVO メッセージブラウザの閲覧がで
きます。統合 Web ブラウザは、OVO Java GUI のワークスペースペインに表示されます。
Web ブラウザの表示設定は、[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [Web ブラウザ ] タブで行います
( 図 1-25)。
図 1-25
第1章
[ 表示設定 ] ダイアログの [Web ブラウザ ] タブ
79
日常作業について
統合 Web ブラウザについて
次のブラウザが選択できます。
❏
外部 Web ブラウザ
Microsoft Internet Explorer や Netscape Communicator のような外部の Web ブラウザにア
クセスできます。
❏
ActiveX コントロール
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスで [ActiveX] タブを作成 ( 図 1-26 を参照
) すれば、Microsoft Internet Explorer の ActiveX コントロールにアクセスできます。
[ActiveX] タブを作成するときは、[ActiveX コンテナーにする ] チェックボックスが選択さ
れているかどうかを確認してください。
❏
組み込み Web ブラウザ
組み込み Web ブラウザ (embedded web browser) にもアクセスできます (81 ページの図
1-27 を参照 )。プロキシサーバーの設定もできます (82 ページの図 1-28 を参照 )。Java GUI
を再起動すると、ホームディレクトリにある itooprc ファイルから、Web ブラウザとプロ
キシサーバーの設定が新しく読み込まれます。itooprc ファイルの概要は 485 ページの
「itooprc リソースファイル」を参照してください。
80
第1章
日常作業について
統合 Web ブラウザについて
図 1-26
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスでの ActiveX
ワークスペースの設定
図 1-27
組み込み Web ブラウザ
第1章
81
日常作業について
統合 Web ブラウザについて
図 1-28
82
プロキシ認証
第1章
日常作業について
ステータスバーについて
ステータスバーについて
Java GUI ステータスバーは、メッセージブラウザの下部にあって、Java GUI の現在の状態に関
する情報を表示します。ステータスバーからは、次の情報が得られます。
❏
管理サーバーと Java GUI クライアント間のセキュアリンク (SSL) が有効か無効か。デフォ
ルトでは、SSL は無効で、ステータスバーの左端に鍵が開いている状態で示されます。
❏
Java GUI で現在実行されているすべてのアクション。実行されているアクションがない場
合、Java GUI はアイドル状態にあり、ステータスバーの左端に [ レディ ] と表示されます。
❏
メッセージブラウザに表示するメッセージの最大数。ステータスバーの右端に表示されま
す。
❏
Java GUI と管理サーバー間の通信状態、および管理サーバーからのサービスのロード状態。
サービスが管理サーバーから取り出されると、インジケータが灰色から黄色に変化します。
この間はアクションに関連したサービスは実行できません。
Java GUI と管理サーバーの通信中は、インジケータは緑から赤に変わります。
インジケータは、ステータスバーの右隅にあります。
図 1-29 に、Java GUI のステータスバーとインジケータを示します。
図 1-29
第1章
ステータスバー
83
日常作業について
メニューバーについて
メニューバーについて
メニューバーは、Java GUI の上端にある帯状のバーで、プルダウンメニューを表示します ( 図
1-30)。これらのメニューを使って、Java GUI で操作ができます。
図 1-30
84
メニューバー
第1章
日常作業について
ツールバーについて
ツールバーについて
ツールバーはメニューバーのすぐ下にあり、アイコンが並んでいます ( 図 1-31)。ツールバーか
ら、オブジェクトペイン、ワークスペースペイン、ブラウザペインにあるオブジェクトに対して
操作を選択できます。
図 1-31
注記
ツールバー
ワークスペースペインについては、58 ページの「ワークスペースペインについ
て」を参照してください。
ツールバーは次のコンポーネントに分かれています。
❏
メッセージブラウザツールバー
❏
メッセージツールバー
❏
サービスツールバー
これらのコンポーネントは、並べ変えたり隠すことができます。詳細は、269 ページの「ツール
バーをカスタマイズするには」を参照してください。
サービスに移動ツールバーの機能
[ サービスに移動 ] ドロップダウンリストは、サービスツールバー コンポーネントの一部です。
これには、現在 Java GUI キャッシュ内にあるサービスがすべて含まれており、選択されたサー
ビスグラフ内に表示できます。
注記
第1章
サービスグラフからナビゲートするときに限って、[ サービスに移動 ] ドロップ
ダウンリストを使用できます。
85
日常作業について
ツールバーについて
サービスを 1 つ選択し、サービスツールバーの [ サービスに移動 ] ボタンを押すと、そのサービ
スはサービスグラフの中央に表示されます。他のサービスはその周囲に配置されます。このよう
にして、簡単にサービスグラフをナビゲートできます。
注記
86
[ サービスに移動 ] ドロップダウンリストは、ツールバーリスト以外からは使用で
きません。
第1章
日常作業について
ポジションコントロールについて
ポジションコントロールについて
ポジションコントロールはツールバーのすぐ下にあり、水平の矢印がついた細い帯です ( 図
1-32)。この矢印を使って、ショートカットバー、オブジェクトペイン、ワークスペースペイン
を水平方向に移動できます。
図 1-32
ポジションコントロール
ポジションコントロール
デフォルトでは、ポジションコントロールは表示されません。表示するには、メニューバーで [
表示 : ポジションコントロール ] を選択します。また、表示されているポジションコントロール
を非表示にするには、メニューバーで [ 表示 : ポジションコントロール ] の選択を解除します。
第1章
87
日常作業について
ポップアップメニューのタイプ
ポップアップメニューのタイプ
OVO では、Java GUI の主なエリアでポップアップメニューが表示されます。
❏
ショートカットバー
ショートカットバーのポップアップメニューの概要は、89 ページの「ショートカットバーの
ポップアップメニューについて」を参照してください。
ショートカットバーそのものの概要は、47 ページの「ショートカットバーについて」を参照
してください。
❏
オブジェクトペイン
オブジェクトペインのポップアップメニューの概要は、90 ページの「オブジェクトペインの
ポップアップメニューについて」を参照してください。
オブジェクトペインそのものの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照
してください。
❏
ワークスペースペイン
ワークスペースペインのポップアップメニューの概要は、91 ページの「ワークスペースペイ
ンのポップアップメニューについて」を参照してください。
ワークスペースペインそのものの概要は、58 ページの「ワークスペースペインについて」を
参照してください。
❏
ブラウザペイン
ブラウザペインのポップアップメニューの概要は、93 ページの「ブラウザペインのポップ
アップメニューについて」を参照してください。
ブラウザペインそのものの概要は、68 ページの「ブラウザペインについて」を参照してくだ
さい。
88
第1章
日常作業について
ポップアップメニューのタイプ
ショートカットバーのポップアップメニューについて
図 1-33 は、ショートカットバーで選択したアプリケーション用のポップアップメニューです。
このメニューにアクセスするには、ショートカットバー上のアイテムを右クリックします。
図 1-33
注記
第1章
ショートカットバーで選択したアプリケーションのポップアップメ
ニュー
ショートカットバーについては、47 ページの「ショートカットバーについて」を
参照してください。
89
日常作業について
ポップアップメニューのタイプ
オブジェクトペインのポップアップメニューについて
オブジェクトペインのポップアップメニューは、選択しているオブジェクトに応じて異なりま
す。たとえば、サービスのポップアップメニューは、ノードのポップアップメニューとは別のメ
ニューです。
図 1-34 は、オブジェクトペインのポップアップメニューから定義済みのレポートを作成する方
法を示しています。このメニューにアクセスするには、オブジェクトペインのアイテムを右ク
リックします。
図 1-34
注記
90
オブジェクトペインの特定ノード用のポップアップメニュー
オブジェクトペインについては、49 ページの「オブジェクトペインについて」を
参照してください。
第1章
日常作業について
ポップアップメニューのタイプ
ワークスペースペインのポップアップメニューについて
ワークスペースペインには 2 種類のポップアップメニューがあります。
❏
タブメニュー
このメニューにアクセスするには、ワークスペースペインの一番下にあるタブを右クリック
します ( 図 1-35)。
❏
ワークスペースメニュー
このメニューにアクセスするには、ワークスペースペインのワークスペース部分を右クリッ
クします (92 ページの図 1-36)。
図 1-35
第1章
ワークスペースペインのタブ上のポップアップメニュー
91
日常作業について
ポップアップメニューのタイプ
図 1-36
92
ワークスペースペインのポップアップメニュー
第1章
日常作業について
ポップアップメニューのタイプ
ブラウザペインのポップアップメニューについて
図 1-37 は、ブラウザペインでアプリケーションを起動するときのポップアップメニュー ( 操作
内容に合わせて変わる ) を示しています。このメニューにアクセスするには、ブラウザペインの
メッセージを右クリックします。
図 1-37
注記
第1章
メッセージブラウザのポップアップメニューからアプリケーション
を起動する
ブラウザペインについては、68 ページの「ブラウザペインについて」を参照して
ください。
93
日常作業について
OVO GUI 起動メッセージの作成
OVO GUI 起動メッセージの作成
NIST 800-37 標準によれば、起動時にアプリケーションの使用方法と限界について示すことに
なっています。これは、アプリケーションの起動前に警告メッセージを表示して行います。
この OVO GUI 起動メッセージに独自のテキストを含めることができます。また、このメッセー
ジを表示することも、しないこともできます。
重要
OVO GUI 起動メッセージのカスタマイズ、編集、または変更は、root ユーザー
以外はできません。
OVO GUI 起動メッセージが有効になっている場合は、ログインウィンドウの表示後にそのメッ
セージが表示されます。このメッセージ内の契約に合意が得られた場合、OVO が起動します。
合意が得られなかった場合は、直ちにログインシーケンスは停止します。
OVO GUI 起動メッセージが無効になっている場合は、ログインウィンドウを表示して直ちに
OVO が起動します。
OVO GUI 起動メッセージ作成の詳細と、考慮しておくべき前提条件は、『OVO システム管理リ
ファレンスガイド』を参照してください。
94
第1章
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
ドラッグアンドドロップ操作
ドラッグアンドドロップ操作を使うと、Java GUI での作業が簡単になります。
Java GUI では、次のドラッグアンドドロップ操作ができます。
❏
Java GUI 内でのドラッグアンドドロップ操作
❏
Java GUI と他のアプリケーション間とのドラッグアンドドロップ操作
注記
Java GUI のドラッグ操作には、ドラッグ対象に応じて 2 通りの方法があります。
ドラッグモードの詳細は、102 ページの「ドラッグモード」を参照してください。
Java GUI 内でのドラッグアンドドロップ操作
次の 2 つのカテゴリ ( ソースとターゲット ) のコンセプトに従って、ドラッグアンドドロップ操
作ができます。
❏
ソース
Java GUI エリアで、そこからオブジェクトをドラッグできる。
❏
ターゲット
Java GUI エリアで、そこにドラッグしたオブジェクトをドロップできる。
96 ページの表 1-1 に、ドラッグアンドドロップ操作が可能なソースとターゲットを示します。
ドラッグアンドドロップ操作が可能なソースとターゲットのペアでは、この操作に関連した基本
的なアクションがあります。そのアクションについては、96 ページの「ソースと標準ドラッグ
操作」と 97 ページの「ターゲットとドロップ関連のアクション」を参照してください。
第1章
95
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
表 1-1 サポートしているドラッグアンドドロップ操作
ターゲット
ショート
カットバー
ワークスペー
スペイン
ワークスペー
スタブ
オブジェクト
ペイン
フィルター
ダイアログ
オブジェクト
ペイン
○
○
○
N/A
○
ショートカッ
トバー
○
○
○
N/A
○
ワークスペー
スタブ
N/A
N/A
○
N/A
N/A
クライアント
ウィンドウ
N/A
N/A
○
○
N/A
サービスグラ
フ
○
○
○
N/A
○
ソース
ソースと標準ドラッグ操作
オブジェクトをそこからドラッグできる Java GUI エリアはすべて、ソースとして示されます。
注記
ソースからドラッグされたオブジェクトは、どのターゲットでも同じように表示
されるわけではありません。どのように表示されるかは、ソースとターゲットの
ペアに関連するアクションによって変わります。ドラッグアンドドロップ操作の
結果の詳細は、97 ページの「ターゲットとドロップ関連のアクション」を参照し
てください。
オブジェクトのドラッグを始めると、マウスカーソルは操作の現状に応じて変化し、そのオブ
ジェクトをターゲットにドロップ可能かどうかを示します。
ただし、標準のドラッグ操作が使えない場合があります。詳細は、104 ページの「特殊モードが
必要なケース」を参照してくさい。
注記
96
複数のオブジェクトをソースからターゲットに同時にドラッグすることができま
す。
第1章
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
ターゲットとドロップ関連のアクション
ドラッグしたオブジェクトをドロップできる Java GUI エリアはすべて、ターゲットとして示さ
れます。オブジェクトのドロップは、次の各表に示すアクションと関連付けられています。以降
に、各ターゲットに対して可能なソースとアクションを示します。
注記
❏
オブジェクトのドロップと関連付けられたアクションは、ほとんどがポップアッ
プメニューおよび特定のターゲットエリアのメニューからも利用できます。
ショートカットバー
表 1-2 ショートカットバーへのドロップアクション
ソース
ドロップする
オブジェクト
関連アクション
オブジェクトペ
イン
すべて
オブジェクトをショートカットとして
ショートカットバーに追加する。
ショートカット
バー
すべて
ショートカットをショートカットバー
内で移動する。
サービスグラフ
サービス
サービスに対して新しいショートカッ
トを作成し、ショートカットバーに追
加する。
他にも、以下のようなショートカットバー内のオブジェクトをドロップできるエリアがあり
ます。
•
ショートカットペイン
ショートカットペイン内 (2 つのショートカットの間は除く ) にドロップされたオブジェ
クトは、ショートカットペインの最後にショートカットとして追加されます。
•
ショートカットペインで、2 つのショートカット間
2 つのショートカット間にドロップされたオブジェクトは、「挿入ライン」で示す位置に
ショートカットとして挿入されます。
第1章
97
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
•
ショートカットグループボタン
オブジェクトをショートカットグループボタンにドロップすると、ショートカットグ
ループが開きます。ドロップされたオブジェクトは、ショートカットグループの最後に
ショートカットとして追加されます。
ショートカットグループボタンの上にマウスを短い間置いておくと、ショートカットグ
ループが開きます。この機能は、適切なショートカットグループを選択してオブジェク
トをドロップするのに便利です。
•
スクロールボタン
マウスをスクロールボタンの上に持っていくと、そのスクロールボタンに応じて上また
は下にスクロールします。この機能は、ショートカットバーに多数のショートカットが
ある場合、オブジェクトをドロップすべき位置を選択するのに便利です。
注記
98
ドラッグアンドドロップ操作で、ショートカットバー内のショートカットを
並べ直すことができます。
第1章
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
❏
ワークスペースペイン
表 1-3 ワークスペースペインへのドロップアクション
ソース
ドロップするオブジェクト
関連アクション
オブジェクトペ
インとショート
カットバー
ノード
ワークスペースに、フィル
ター処理済アクティブブラウザ
を開く。
ノードグループ
メッセージグループ
フィルター
ルートサービス
サービスグラフを開く。
サービス
アプリケーション
アプリケーションを起動して
ワークスペースに開く。
URL ショートカット
ワークスペースに Web ブラウ
ザを開く。
ブラウザペイン
タブ
メッセージブラウザをブラウ
ザペインからワークスペース
ペインに移動する。
サービスグラフ
サービスグラフをワークス
ペースに開く。
❏
ワークスペースタブ
表 1-4 ワークスペースタブへのドロップアクション
ソース
ドロップする
オブジェクト
ワークスペース
タブ
クライアント
ウィンドウ
第1章
関連アクション
ソースとターゲットタブを切り替え
る。
すべて
クライアントウィンドウを現在位置か
らターゲットのワークスペースに移動
する。
99
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
マウスを短い間ワークスペースタブの上に置くと、対応するワークスペースが開きます。こ
の機能は、適切なワークスペースを選択して、そこにオブジェクトをドロップするのに便利
です。
選択していないワークスペースタブにオブジェクトをドロップすると、そのタブが選択さ
れ、オブジェクトをドロップしたことで作成されるクライアントウィンドウを含むワークス
ペースが開きます。
注記
❏
ワークスペースタブのポップアップメニューから [ ワークスペースの移動 ] オ
プションを使えば、ワークスペースの位置を変更することができます。
ブラウザペイン
表 1-5 ブラウザペインへのドロップアクション
ソース
ドロップするオブジェクト
関連アクション
オブジェクト
ペインと
ショートカッ
トバー
ノード
ブラウザペインに、フィルター処理済
アクティブブラウザ を開く。
ノードグループ
メッセージグループ
フィルター
クライアント
ウィンドウ
注記
100
メッセージブラウザ
メッセージブラウザをワークスペー
スからブラウザペインに移動する。
ブラウザペインにオブジェクトをドロップすると、直接メッセージブラウザ
を開くことができます。
第1章
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
❏
オブジェクトペイン
表 1-6 オブジェクトペインへのドロップアクション
ソース
ドロップする
オブジェクト
関連アクション
クライアント
ウィンドウ
組み込み
Web ブラウ
ザ
新しい URL ショートカットを作成
し、オブジェクトペインに追加する。
メッセージブ
ラウザ
メッセージブラウザの新しい個人用
フィルターを作成し、オブジェクト
ペインに追加する。
❏
フィルターダイアログ
表 1-7 フィルターダイアログへのドロップアクション
ソース
ドロップする
オブジェクト
関連アクション
オブジェクト
ペインと
ショートカッ
トバー
ノード
[ シンボルとオブジェクト ] タブのリ
ストにノード名を追加する。
ノードグルー
プ
メッセージグ
ループ
[ シンボルとオブジェクト ] タブのリ
ストにメッセージグループ名を追加
する。
ルートサービ
ス
[ シンボルとオブジェクト ] タブのリ
ストにサービス名を追加する。
サービス
フィルター
サービスグラ
フ
第1章
オブジェクトペイン項目のフィル
ター設定プロパティをすべてダイア
ログにコピーする。
[ シンボルとオブジェクト ] タブのリ
ストにサービス名を追加する。
101
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
Java GUI と他のアプリケーション間とのドラッグアンドドロップ操作
Java GUI メッセージブラウザを、システムで実行されている他のアプリケーションにドラッグ
アンドドロップできます。
注記
他のアプリケーションのデータを Java GUI メッセージブラウザに転送すること
はできません。
図 1-38 は、メッセージブラウザのテキストを Microsoft Excel 形式で示したものです。
図 1-38
メッセージブラウザのテキスト (Microsoft Excel 形式 )
E メールやその他のドキュメントに添付できるように、データをファイルに保存するには、Java
GUI の [ ファイル ] メニューまたはメッセージブラウザのポップアップメニューから [ エクス
ポート ] を選択します。
ドラッグモード
ドラッグアンドドロップ操作には、次のドラッグモードがあります。
❏
通常モード
標準的なドラッグ操作です。詳細は、96 ページの「ソースと標準ドラッグ操作」を参照して
ください。
❏
102
特殊ドラッグモード
第1章
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
標準的なドラッグ操作が使えない場合の、特殊なモードです。このような特殊例について
は、104 ページの「特殊モードが必要なケース」を参照してください。
特殊ドラッグモードにするには次のようにします。
1. ドラッグ操作を行うクライアントウィンドウを選択します。
2. マウスのカーソルをクライアントウィンドウ内に置き、[CTRL]+[D] を押下します。
このモードがオンになると、マウスカーソルは「矢印」から「手」に変わり、標準的な
ドラッグ操作と同じ動作が行えます。
特殊ドラッグモードは、ドラッグ操作の終了、または特殊モードでドラッグ操作を行ったク
ライアントウィンドウの外にマウスを移動すると、自動的に通常モードに変わります。もう
一度 [CTRL]+[D] を押しても通常モードに戻ることができます。
第1章
103
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
特殊モードが必要なケース
次のものをドラッグするときは、特殊ドラッグモードを使用する必要があります。
❏
クライアントウィンドウ
クライアントウィンドウは、ワークスペース (ActiveX Web ブラウザを除く ) で開けるすべ
てのウィンドウが該当します。クライアントウィンドウには次のタイプがあります。
❏
アプリケーションの出力パネル
❏
メッセージブラウザチャート
❏
組み込み Web ブラウザ
❏
メッセージブラウザ
❏
サービスグラフ ( 影響を受けるサービスのグラフとサービスの障害原因グラフを含む )
❏
サービスサブマップとカスタムサービスマップ
クライアントウィンドウをワークスペース内でのみ移動する場合、標準ドラッグ操作を使用
します。ワークスペースの外に移動するには、特殊ドラッグモードを呼び出す必要がありま
す。特殊ドラッグモードの呼び出しは、102 ページの「ドラッグモード」を参照してくださ
い。
ウィンドウ内でのマウスドラッグは、ドラッグアンドドロップ操作となります。
❏
サービスグラフとマップ内のサービス
サービスをサービスグラフまたはマップ内でのみ移動する場合、標準ドラッグ操作を使用し
ます。サービスをサービスグラフまたはマップ外にドロップするには、特殊ドラッグモード
を呼び出す必要があります。特殊ドラッグモードの呼び出しは、102 ページの「ドラッグ
モード」を参照してください。
ドラッグ操作では次のことが可能です。
注記
104
ドロップ操作は、選択したターゲットの位置によって異なります。可能な
ソースとターゲットのペアは、95 ページの「Java GUI 内でのドラッグアン
ドドロップ操作」を参照してください。
第1章
日常作業について
ドラッグアンドドロップ操作
•
選択したサービスのドラッグ
サービスを複数選択していた場合、そのうち 1 つをドラッグすると、選択されているす
べてのサービスがターゲット位置に移動します。
•
選択していないサービスのドラッグ
選択していないサービスをドラッグすると、一部に選択されているサービスがあっても、
選択されていないサービスだけがターゲット位置に移動します。
注記
第1章
サービスの周りのエリアをドラッグした場合、サービスグラフまたはマップ
全体がターゲット位置に、他のクライアントウィンドウの場合と同様に、移
動します。
105
日常作業について
障害解決プロセスについて
障害解決プロセスについて
OVO の障害の解決プロセスはつぎのようになっています。
1. 障害の検出
OVO を使うと、メッセージブラウザとオブジェクトペイン内で障害が自動的に検出される
ので、メッセージとノードステータスを調査してただちに障害管理作業に入ることができま
す。OVO は障害の発生時点とその発生場所を正確に通知します。
詳細は 108 ページの「オペレータ環境で障害を検出する」を参照してください。
2. 障害の調査
管理対象の環境で発生した障害は、通常、メッセージブラウザにメッセージで通知されま
す。メッセージには障害の発生場所、原因、解決策が示されています。
詳細は 120 ページの「オペレータ環境で障害を調査する」を参照してください。
3. 障害の解決
障害通知を受け、その原因を調査した後、障害解決のために次のようなツールを利用できま
す。ただし、これらのツールは OVO 管理者によって設定され、オペレータに割り当てられ
ている必要があります。
•
アプリケーション
•
自動アクション
•
ブロードキャストコマンド
•
オペレータ起動アクション
•
オペレータ指示
•
メッセージの上位転送
•
ターミナルアクセス
詳細は 138 ページの「オペレータ環境で障害を解決する」を参照してください。
106
第1章
日常作業について
障害解決プロセスについて
4. 解決方法のドキュメント化
メッセージについて作業が完了したら、作業内容をドキュメント化し、メッセージをアク
ティブメッセージブラウザ、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザ、またはフィ
ルター処理済ペンディングメッセージブラウザから削除します。これを行うには、メッセー
ジ注釈を使って障害を解決した方法を記録し、その後メッセージを受諾して現在のワークエ
リアから削除し、履歴データベースに保存します。
詳細は 154 ページの「オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する」を参照してくださ
い。
第1章
107
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
オペレータ環境で障害を検出する
OVO を使えば、メッセージブラウザとオブジェクトペインの [ ノード ] フォルダーおよび [ メッ
セージグループ ] フォルダーで自動的に障害が検出されるので、メッセージとノードステータス
を調査してただちに障害管理作業に入ることができます。OVO は障害の発生とその発生場所を
正確に通知します。
このセクションでは以下のような項目について説明し、OVO がどのようにして障害を通知する
か理解できるようになっています。
❏
環境のモニター
OVO はメッセージを生成したノードを強調表示しますが、その方法を説明します。
❏
オブジェクトペインの検索
検索機能を使ってノードを検索する方法を説明します。
❏
メッセージイベント通知について
メッセージイベント通知の処理方法を説明します。
❏
メッセージブラウザにメッセージを表示する
メッセージブラウザでメッセージを表示する方法を説明します。
❏
メッセージの効果的なブラウズ
メッセージブラウザを使って、障害を報告しているメッセージを識別する方法を説明しま
す。
❏
メッセージ重要度による色付けについて
OVO は障害の重要度を色で表示しますが、その方法を説明します。
108
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
環境のモニター
OVO の管理対象環境をモニターするためには、メッセージノードの表示、オブジェクトペイン
の検索、およびメッセージイベント通知への応答が利用できます。
❏
手動でメッセージノードを表示する
ショートカットバーとオブジェクトペインで、メッセージノードを手動でアクセスして表示
できます。詳細は 203 ページの「メッセージノードを手動で表示するには」を参照してくだ
さい。
❏
自動でメッセージノードを表示する
検出している障害に対応するメッセージノードを、自動でアクセスして表示できます。詳細
は 204 ページの「メッセージノードを自動で表示するには」を参照してください。
❏
オブジェクトペインの検索
基本検索機能と詳細検索機能を使って、オブジェクトツリー内で特定のアイテムを検索でき
ます。詳細は 110 ページの「オブジェクトペインの検索」を参照してください。
❏
メッセージイベント通知の表示
検出している障害に対応するメッセージを、自動でアクセスして表示できます。詳細は 111
ページの「メッセージイベント通知について」を参照してください。
第1章
109
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
オブジェクトペインの検索
[ 検索 ] ダイアログボックスの基本検索機能または詳細検索機能を使って、オブジェクトツリー
内で特定のアイテムを検索できます。
注記
検索機能の使い方は、204 ページの「オブジェクトペインを検索」を参照してく
ださい。
基本検索では、図 1-39 に示すようにオブジェクトツリー全体を検索できます。
図 1-39
オブジェクトツリーの基本検索
詳細検索では、図 1-40 に示すように、オブジェクトツリーの中で選択したセクションを検索で
きます。
図 1-40
オブジェクトツリーの詳細検索
いずれの場合でも、検索は選択したアイテムからではなくオブジェクトツリーの先頭から行われ
ます。
110
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
メッセージイベント通知について
メッセージイベント通知により、常に新しい重要度の高いメッセージを受信できます。この通知
は、同時に多数のウィンドウを開いていたり、重要度の低いメッセージが多数送られてくる場合
などに特に便利です。図 1-41 は、メッセージイベントの警告を示しています。
図 1-41
メッセージイベントの警告
メッセージイベント通知のダイアログボックスが表示された時の操作については、205 ページの
「メッセージイベント通知を表示するには」を参照してください。メッセージイベント通知をカ
スタマイズする方法については、182 ページの「メッセージイベント通知のカスタマイズ」を参
照してください。
メッセージブラウザにメッセージを表示する
OVO GUI を起動すると、ブラウザペインにメッセージブラウザが開き、割り当てられたノード
からのアクティブなメッセージがすべて自動的に表示されます。表示されるメッセージの数を変
更して、最新のメッセージのみが表示されるようにすることもできます。メッセージブラウザに
表示されるメッセージの範囲をさらに絞るには、フィルター処理済メッセージブラウザを開き、
選択した表示フィルターに一致するメッセージのみを表示します。
自動スクロール機能を無効にする ( ロック機能を有効にする ) と、新しいメッセージを受信して
も、メッセージブラウザには現在作業中の古いメッセージが表示されたままにできます。
メッセージブラウザにメッセージの、すべて、選択したもの、フィルター処理したもの、または
古いもの、を表示する方法については、206 ページの「メッセージの表示」を参照してくださ
い。
第1章
111
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
メッセージの効果的なブラウズ
メッセージブラウザから次の情報が得られます。
❏
障害はなにか
❏
障害の深刻度
❏
障害修復には、どの組み込みアクションを使うべきか
メッセージをブラウズする場合、着目すべき重要な情報をすばやく検索しながら、着信メッセー
ジ用のメッセージブラウザを検索します。的確な検索方法を設定することによって、メッセージ
の管理作業を簡単で効果的に行うことができます。検索方法を設定するには、まず各自の環境で
最も重要なメッセージを調べておきます。
このセクションでは、次のことを行う方法について説明します。
❏
メッセージブラウザ内のメッセージの検索
優先順位 (priorities) と方針 (policies) を決めて、メッセージブラウザ内のメッセージを検索
します。またメッセージがブラウザに表示された時点で、それぞれを読むこともできます。
❏
ブラウザのカラム表示のカスタマイズ
各自の検索方法に適したメッセージ属性 (OVO 管理者が設定 ) を選択できます。
メッセージブラウザ内のメッセージの検索
メッセージ検索では、たとえば次の優先順位と方針で、メッセージブラウザにあるメッセージを
検索できます。
重要度
障害を表すメッセージを検索するには、重要度フラグを使います。重要度レベ
ルはカラーによって分類されているので、すぐに検索できます。
アクション
オペレータ起動アクションを実行する必要のあるメッセージを検索できます。
失敗
自動アクションまたはオペレータ起動アクションが正しく実行されなかったこ
とを示すメッセージを検索できます ( アクションの再実行を行うような障害に
対して )。
プロシージャ
アクションの設定はないが、障害回避 / 回復のためにオペレータからの応答が
必要なメッセージを検索できます。
112
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
所有権
所有しているメッセージを検索できます。
カスタムメッセージ属性
管理者が選択した特定の属性 ( 顧客名、サービスレベル契約など ) を持つメッ
セージを検索できます。
メッセージブラウザにメッセージが表示された時点で、それぞれを読むこともできます。メッ
セージの検索には、環境により別の方法を使う必要があることもあります。
それぞれの重要度、または所有権ごとのメッセージ総数は、それぞれのカラーバーに表示されま
す。
重要度と所有権のカラーバー、およびメッセージの表示にどのフィルターを使ったかが表示され
ます ( 図 1-42)。
図 1-42
注記
メッセージ数と所有権の確認
所有権表示モードは、カラーがメッセージ所有権を示すのに使われるかどうか、
さらに所有権状態カラーバーがメッセージブラウザに表示されるかどうかを決定
します。所有権表示モードの詳細は、140 ページの「メッセージ所有権について」
を参照してください。
メッセージブラウザのメッセージバッファーの下にあるカラーバーをチェックすると、各重要度
レベルに関連するメッセージの数や、自分自身または別のオペレータによって所有またはマーク
付けされたメッセージの数が確認できます。
注記
メッセージの重要度を示すカラーの詳細は、72 ページの「メッセージカラーにつ
いて」を参照してください。
ノードステータスを検索方針 (scanning policy) の最優先度とする場合、メッセージブラウザと
一緒にオブジェクトツリーの [ ノード ] フォルダーを使います。OVO の設定によっては、オブ
ジェクトツリーの各ノードアイコンのカラーは、ノードで発行された最も重要度の高いメッセー
第1章
113
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
ジを反映したカラーに変化します。このカラーは、メッセージブラウザの重要度カラムで使われ
るカラーと対応しています。たとえばノードアイコンが赤 ( 危険域 ) に変化したことに気づいた
場合、メッセージブラウザを検索して危険域フラグのあるメッセージを見つけ出します。
ブラウザのカラム表示のカスタマイズ
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスを使うと、自分の検索方法
(scanning policy) に適したメッセージ属性 (OVO 管理者が設定 ) を選択できます。[ メッセージ
ブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスでは、メッセージブラウザから重要度と
所有権のカラムを削除することはできません。
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスには 2 つのタブがあります。
❏
一般
デフォルトのメッセージ属性から選択できます (115 ページの図 1-43)。
❏
カスタム
OVO 管理者によってすでに設定されているカスタムメッセージ属性を選択できます (116
ページの図 1-44)。カスタムメッセージ属性の概要は、125 ページの「カスタムメッセージ
属性について」を参照してください。
114
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
図 1-43 は、[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブを
示しています。
図 1-43
第1章
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス
の [ 一般 ] タブ
115
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
図 1-44 は、[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ カスタム ] タ
ブを示しています。
図 1-44
116
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス
の [ カスタム ] タブ
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
メッセージ重要度による色付けについて
最も重要度の高いメッセージにより、次の Java GUI コンテナーの色が決まります。
❏
ショートカットバー
ショートカットバーの色付けの詳細は、117 ページの「ショートカットバーとオブジェクト
ペインの色付け」を参照してください。
ショートカットバーそのものの概要は、47 ページの「ショートカットバーについて」を参照
してください。
❏
オブジェクトペイン
オブジェクトペインの色付けの詳細は、117 ページの「ショートカットバーとオブジェクト
ペインの色付け」を参照してください。
オブジェクトペインそのものの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照
してください。
❏
ブラウザペイン
ブラウザペインの色付けの詳細は、119 ページの「ブラウザペインの色付け」を参照してく
ださい。
ブラウザペインそのものの概要は、68 ページの「ブラウザペインについて」を参照してくだ
さい。
ショートカットバーとオブジェクトペインの色付け
ショートカットバー (118 ページの図 1-45 を参照 ) とオブジェクトペイン (118 ページの図 1-46
を参照 ) では、次の要素は最も重要度の高いメッセージの色で表示されます。
❏
ノード
❏
メッセージグループ
❏
サービス (Service Navigator がインストール済の場合 )
最危険メッセージのステータスが [ 正常域 ] の場合、それを含む要素は色付けされません。たと
えば、ショートカットバーとオブジェクトペインにあるノードに [ 正常域 ] のメッセージしかな
ければ、そのノードは色付けされません。そして [ 危険域 ] メッセージを受信すると、ノードの
カラーが赤に変わり、このノードに起こった重大な障害を解決しなけらばならないことを示しま
す。
第1章
117
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
図 1-45
ショートカットバーのノードの色付け
図 1-46
オブジェクトペインの色付け
118
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を検出する
ブラウザペインの色付け
ブラウザペインのタブには、そのメッセージブラウザ内で最も重要度が高いメッセージを示すア
イコンが表示されています。それよりも重要度の高いメッセージがメッセージブラウザに到着す
ると、タブのアイコンも新しい重要度のメッセージを示すアイコンに変わります。たとえば、
メッセージブラウザに [ 正常域 ] メッセージしかない場合は、タブには [ 正常域 ] を示すアイコン
が表示されます。[ 危険域 ] メッセージを受信すると、タブのアイコンは [ 危険域 ] を示すアイコ
ンに変化し、そのノードに起こった危険域の障害を解決しなければならないことを示します。
注記
第1章
ブラウザペインの色付けの詳細は、72 ページの「メッセージカラーについて」を
参照してください。
119
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
オペレータ環境で障害を調査する
管理対象環境において障害が発生したことは、メッセージブラウザのメッセージによって通知さ
れます。メッセージは障害がどこで、なぜ発生したか、障害を解決するために行うべき作業は何
かということを示します。ただし、すべてのメッセージが障害を意味しているわけではありませ
ん。たとえば、ユーザーログインメッセージは、単にユーザーがシステムにログインしたことを
示しています。
このセクションにより、OVO が障害をどのように通知するかがわかります。
❏
メッセージブラウザで障害を調査する
ワークスペースペインまたはブラウザペインにある、メッセージを確認してメッセージ
(message) の基本情報を得る方法を説明します。また、[ メッセージのプロパティ ] ダイアロ
グボックスを確認して、メッセージに関する詳細な情報を得る方法についても説明します。
❏
メッセージ属性の調査
メッセージの詳細情報にアクセスする方法と、メッセージ属性から得られる情報について説
明します。
❏
メッセージ属性の変更
メッセージをより価値のあるものにするための、メッセージ属性の変更方法について説明し
ます。
❏
オリジナルメッセージテキストの確認
オリジナルのフィルター処理がされていないメッセージテキストの表示方法について説明し
ます。
❏
OVO 変数の追加
アプリケーションで使用できるメッセージ属性、カスタムメッセージ属性について説明しま
す。
❏
カスタムメッセージ属性について
カスタムメッセージ属性とは何か、またそれらの確認方法について説明します。
❏
メッセージダッシュボードでのメッセージの重要度表示
メッセージの重要度を 2 通りの形式のいずれかで表示する方法について説明します。
❏
サービスワークスペースを使って影響を受ける Service Navigator サービスを検出する
Service Navigator により、影響を受けるサービスを識別できます。その方法を説明します。
120
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
❏
診断ダッシュボードでの OpenView 製品の使用
統合製品を使って、障害を識別する方法について説明します。
❏
メッセージ履歴の調査
メッセージ履歴を障害の解決に役立てる方法について説明します。
❏
ペンディングメッセージの調査
どのような場合にペンディングメッセージで作業するのかについて説明します。
メッセージブラウザで障害を調査する
メッセージブラウザでは、次のようにして障害を調査します。
❏
基本情報
ワークスペースペインやブラウザペインでメッセージを表示すると、メッセージ (message)
についての基本情報が得られます。最も重要な情報のみが表示されます。詳細は、213 ペー
ジの「メッセージをメッセージブラウザに表示」を参照してください。
メッセージは、変更したり、他のオペレータや OVO 管理者に転送したりすることができま
す。詳細は、214 ページの「他のオペレータにメッセージを送信するには」を参照してくだ
さい。
❏
詳細情報
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスには、メッセージに関する詳細な情報が表示
されます。メッセージに関する情報は、指示、注釈、設定したアクションなど、すべて表示
できます。詳細は、215 ページの「メッセージの詳細情報を確認するには」を参照してくだ
さい。
第1章
121
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
メッセージ属性の調査
メッセージブラウザで重要な情報は、受信したメッセージです。メッセージバッファーの各行に
は、1 つのメッセージとその属性が表示されます。メッセージテキストを読むだけでなく、属性
を読み取って理解することも大切です。
メッセージをダブルクリックすると [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスが開きます。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスには、メッセージ属性を含むメッセージの詳細情
報がすべて表示されます (73 ページの図 1-22)。
このダイアログボックスから、メッセージブラウザに示されている障害解決アクションを実行で
きます。たとえば、オペレータ起動アクションの実行、指示や注釈の表示、メッセージの受諾な
どです。さらにこのダイアログボックスからメッセージを印刷できます。
[ 変更 ...] ボタンはメッセージの属性を変更する権限を与えられている場合にのみ表示されま
す。
122
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
メッセージ属性の変更
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックスでは、メッセージの重要度とメッセージテキストを
変更できます ( 図 1-47)。
図 1-47
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックス
メッセージの重要度を上げたり下げたり、またはメッセージを上位転送 (escalate) する前により
詳細なテキストを追加したい場合に、このダイアログボックスを使います。
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックスでは、オリジナルのメッセージテキストは変更され
ず、OVO が表示するメッセージテキストのみが変更されます。変更はすべて自動注釈によって
記録されます。メッセージにオリジナルのメッセージテキストがない場合は、再フォーマットさ
れた OVO のメッセージテキストのみが [ オリジナルメッセージ ] タブに表示されます。一見オリ
ジナルのメッセージテキストが変更されたように見えますが、これはオリジナルのメッセージテ
キストがなかったためで、変更されたわけではありません。
第1章
123
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
オリジナルメッセージテキストの確認
デフォルトのフィルター処理されていないメッセージテキストの表示は、[ メッセージのプロパ
ティ ] ダイアログボックスのメッセージテキストが役に立たないときに便利です。
図 1-48 は、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ オリジナルメッセージ ] タブの例
を示しています。
図 1-48
注記
124
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ オリジナルメッ
セージ ] タブ
メッセージにオリジナルのメッセージテキストがない場合は、代わりに再フォー
マットされた OVO メッセージテキストが表示されます。
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
カスタムメッセージ属性について
カスタムメッセージ属性は、OVO 管理者が定義するメッセージ属性です。管理者が役に立つと
思った情報を定義できます。一般的なカスタムメッセージ属性には、カスタマ名である
[Customer] やサービスレベル契約である [SLA] などがあります。
OVO では、次のウィンドウでカスタムメッセージ属性を確認できます。
❏
メッセージブラウザ ( オプション )
カスタムメッセージ属性は、[ メッセージブラウザ ] ウィンドウに追加列として表示されま
す。詳細は 126 ページの「カスタムメッセージ属性の表示」を参照してください。
❏
メッセージのプロパティ ( デフォルト )
[ カスタム属性 ] タブに、現在利用できるカスタムメッセージ属性が表示されます。
カスタムメッセージ属性にしたがって、ブラウザ内のメッセージをソートできます。カスタム
メッセージ属性に基づいて、フィルター処理済ブラウザを開くことができます。
注記
第1章
カスタムメッセージ属性をメッセージ関連の変数として使い、アプリケーション
の起動、オペレータ起動アクション、およびメッセージイベントの通知に利用す
ることもできます。カスタムメッセージ属性は起動パラメータとして使われます。
メッセージ関連の変数については、150 ページの「OVO 変数の追加」を参照して
ください。
125
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
カスタムメッセージ属性の表示
カスタムメッセージ属性をメッセージブラウザに表示するように設定すると、追加カラムとして
表示されます ( 図 1-49)。
図 1-49
126
メッセージブラウザに追加されたカスタムメッセージ属性のカラム
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
図 1-50 には、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ カスタム属性 ] タブに、利用可
能なカスタムメッセージ属性が表示されています。
図 1-50
第1章
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ カスタム属性 ]
タブ
127
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
ワークスペースペインでの障害の調査
ワークスペースペインを使い、次のようにして障害を調査できます。
❏
メッセージダッシュボード
[ メッセージダッシュボード ] ワークスペースで、メッセージの重要度を表示できます。詳細
は 129 ページの「メッセージダッシュボードでのメッセージの重要度表示」を参照してくだ
さい。
❏
サービス
Service Navigator がシステムにインストールされ設定されている場合、[ サービス ] タブが
ワークスペースペインに表示されます。[ サービス ] タブを使えば、影響を受けたサービスを
分析できます。
❏
診断ダッシュボード
[ 診断ダッシュボード ] を使用して、OVO に統合された他の OpenView アプリケーションに
アクセスできます。これらのアプリケーションを使えば、障害をさらに診断できます。詳細
は、134 ページの「診断ダッシュボードでの OpenView 製品の使用」を参照してください。
128
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
メッセージダッシュボードでのメッセージの重要度表示
ワークスペースペインの [ メッセージダッシュボード ] タブには、メッセージの重要度が次の 2
つの形式のいずれかで表示されます。
❏
現況グラフ
現在選択されているメッセージブラウザのすべてのメッセージに関する重要度を表示しま
す。
詳細は、130 ページの「現況グラフについて」を参照してください。
❏
傾向グラフ
現在選択されているメッセージブラウザのすべてのメッセージについて、重要度の時間変化
を表示します。
詳細は、132 ページの「傾向グラフについて」を参照してください。
ツールバーで、[ 現況グラフ表示に切り替える ] と [ 傾向グラフ表示に切り替える ] アイコンを使う
と、2 つのチャートが切り替えられます。また、メッセージブラウザ、現況グラフ、傾向グラフ
から、オリジナルのブラウザと同じフィルターを持つ新しいメッセージブラウザを開くこともで
きます。
たとえば、アクティブメッセージブラウザを現況グラフに切り替えて、現在のメッセージの重要
度を全体的に知ることができます。次に新しいメッセージブラウザを開いて、メッセージを円グ
ラフと比較できます。また、履歴メッセージブラウザでメッセージを分析することもできます。
最後に、傾向グラフに切り替えれば、特定の日時に大量の危険域メッセージが到着していたが、
障害を解決した後では危険域のメッセージが到着しなくなったことがわかります。
第1章
129
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
現況グラフについて
現況グラフは、現在選択されているメッセージブラウザのすべてのメッセージに関する重要度を
表示します。メッセージは重要度で分類され、色付けされて表示されます。グラフは、円グラフ
または棒グラフで、2 次元 (2D) または 3 次元 (3D) 形式で表示されます。
図 1-51 では、現況グラフを 2 次元 (2D) の棒グラフで表示し、特定の重要度を持つメッセージの
数を示しています。
図 1-51
130
現況グラフを棒グラフで表示
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
図 1-52 は、すべてのアクティブメッセージの現況グラフを、ポップアップメニューから 2 次元
(2D) の円グラフ表示にしたものです。
図 1-52
第1章
現況グラフを円グラフで表示
131
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
傾向グラフについて
傾向グラフは、図 1-53 に示すように、現在選択されているメッセージブラウザのすべてのメッ
セージについて、重要度の時間変化を表示します。
図 1-53
重要度の時間変化を表示する傾向グラフ
メッセージは、最初のメッセージから最新のメッセージにわたって、重要度と時間間隔でグルー
プ化されます。グループは線でつながれ、対応する重要度の色で表示されます。
傾向グラフの表示には次の 3 つの形式があり、傾向グラフのポップアップメニューから選択でき
ます。
❏
積み上げ面
❏
折れ線
❏
積み上げ棒
この 3 種類はすべて 2 次元 (2D) 形式でのみ表示されます。
132
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
図 1-54 には、2 つの傾向グラフと対応するポップアップメニューを示します。
図 1-54
第1章
2 つの傾向グラフと対応するポップアップメニュー
133
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
サービスワークスペースを使って影響を受ける Service Navigator サービスを検
出する
Service Navigator がシステムにインストールされ設定されていると、ワークスペースペインに [
サービス ] タブが表示されます。この [ サービス ] タブで、影響を受けるサービスを分析できま
す。
診断ダッシュボードでの OpenView 製品の使用
OVO に OpenView の追加アプリケーションをインストールして設定すると、ワークスペースペ
インの [ 診断ダッシュボード ] タブからそれらのアプリケーションにアクセスできます。詳細は、
62 ページの「診断ダッシュボードワークスペースについて」を参照してください。これらのア
プリケーションを使って障害を調査する方法は、それぞれのアプリケーションのドキュメントを
参照してください。
134
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
メッセージ履歴の調査
77 ページの図 1-24 に示すように、フィルター処理済履歴メッセージブラウザには、受諾 メッ
セージがすべて表示されます。受諾メッセージとは、作業を終了したメッセージや OVO が履歴
データベースに送ったメッセージのことです。
注記
フィルター処理済履歴メッセージブラウザについては、76 ページの「フィルター
処理済履歴メッセージブラウザについて」を参照してください。メッセージの受
諾と自動受諾については、154 ページの「オペレータ環境で解決方法をドキュメ
ント化する」を参照してください。
フィルター処理済履歴メッセージブラウザは、障害を解決するためのリソースとして使います。
たとえば、メッセージに対してアクションを実行する方法がわからない場合、同じまたは類似す
るメッセージが発生したときの履歴データを調べます。以前障害を解決した方法 ( 多くの場合、
メッセージの注釈として保存されています ) を調べれば、現在の障害の解決策を考えることがで
きます。OVO 管理者は、どのメッセージがよく発生するかを調べるためにレポートを作成して
いることがあります。この場合、自動アクション、オペレータ起動アクション、または指示テキ
ストを、メッセージを生成している障害の解決に利用できます。
第1章
135
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを使って一連のフィルターを定義し、フィル
ター処理済履歴メッセージブラウザを開くことができます ( 図 1-55)。
図 1-55
注記
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス
デフォルトでは、膨大な数のメッセージが入っている履歴メッセージブラウザを、
間違って開かないように、[ 時間で ] チェックボックスが選択されています。
必要な情報が正しく表示されるようにフィルター処理済履歴メッセージブラウザを設定したら、
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックスを使って設定を再利用のため保存できま
す。こうすれば、再設定しなくても同じまたは類似の情報を後で見ることができます。
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] と [ ブラウザ設定 ] ダイアログボックスの詳細は、190 ページ
の「メッセージブラウザカラムのカスタマイズ」を参照してください。
136
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を調査する
ペンディングメッセージの調査
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザには、定義したサービス時間外に OVO 管理
サーバーに届いたメッセージがすべて表示されます。メッセージは定義したバッファー解除時間
になるまで、管理サーバー上に残ります。
ペンディングメッセージに対して次の処理を行うことができます。
❏
受諾
メッセージはフィルター処理済履歴メッセージブラウザに移動します。
❏
バッファー解除 ( 手動または自動 )
メッセージはアクティブメッセージブラウザに移動します。
注記
第1章
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザの詳細は、78 ページの「フィ
ルター処理済ペンディングメッセージブラウザについて」を参照してください。
137
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
オペレータ環境で障害を解決する
障害通知を受けその原因を調査した後は、次のようなツールを利用して障害を解決します。ただ
し、これらのツールは、OVO 管理者によって、オペレータが使えるように設定されている必要
があります。
❏
アプリケーション
❏
自動アクション
❏
ブロードキャストコマンド
❏
オペレータ起動アクション
❏
オペレータ指示
❏
メッセージの上位転送
❏
ターミナルアクセス
このセクションにより、OVO が障害をどのように解決するのかがわかります。
❏
メッセージ所有権について
メッセージ所有権が、メッセージ操作に与える影響について説明します。
❏
修復アクションワークスペースでアクション結果を評価する
自動アクションの結果を評価する場所と方法について説明します。
❏
自動アクションの確認と再実行
自動アクションの特性と再実行のタイミングについて説明します。
❏
オペレータ起動アクションの起動と確認
オペレータ起動アクションの使い方について説明します。
❏
オペレータ指示を読む
オペレータ指示の読み方とそれに従う方法について説明します。
❏
アプリケーションの起動とカスタマイズ
アプリケーションの起動方法とカスタマイズ方法について説明します。
❏
138
他の Java アプリケーションから Java GUI を操作する
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
Java GUI の一部の機能を他の Java アプリケーションからリモートで使用する方法を説明し
ます。
❏
OVO 変数の追加
アプリケーション呼出で OVO 変数を使う方法について説明します。
❏
ブロードキャストコマンド
複数のノードにコマンドをブロードキャストする方法について説明します。
❏
ターミナルアクセス
仮想ターミナルで作業する方法について説明します。
❏
メッセージの上位転送
メッセージを上位転送するタイミングと方法について説明します。
注記
第1章
このセクションで説明する操作の中には、関連するメッセージの所有者だけが利
用できるものもあります。メッセージ所有権については、140 ページの「メッ
セージ所有権について」を参照してください。
139
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
メッセージ所有権について
所有権 (ownership) が障害解決時の操作に与える影響を理解しておくことは重要です。OVO 管
理者は OVO で選択できる所有権モードのうちの 1 つを選択し、所有権に対する方針を決めま
す。
所有権モードのタイプ
OVO には、デフォルトで次のようなメッセージ所有権モードがあります。
❏
オプション
オペレータは明示的にメッセージを所有します。メッセージの所有者は、メッセージに対し
て読み込み / 書き込みアクセスできます。OVO 管理者を除くその他のオペレータは、メッ
セージブラウザにこのメッセージが表示されている場合でもアクセスが制限されます。
このモードでは、メッセージの所有者だけが次のことを実行できます。
❏
•
メッセージに関連するオペレータ起動アクションの起動 / 停止
•
メッセージに関連する自動またはオペレータ起動アクションの停止 / 再実行
•
メッセージの上位転送
•
メッセージの受諾
•
メッセージの受諾解除
強制 ( デフォルトモード )
メッセージに対して操作を行うときに、オペレータが明示的に所有していない (unowned)
メッセージを所有するか、自動的にメッセージを所有するかどちらかを選択できます。
このモードでは次のことを実行すると、オペレータは自動的にメッセージを所有します。
140
•
メッセージに関連するオペレータ起動アクションの起動 / 停止
•
メッセージに関連する自動またはオペレータ起動アクションの停止 / 再実行
•
メッセージの上位転送
•
メッセージの受諾解除
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
❏
情報
所有権の概念はマーク付け (marking) とマーク解除 (unmarking) の概念に置き換えられま
す。マーク付け メッセージは、オペレータがメッセージに注目したことを示します。メッ
セージのマーク付けはただの情報であり、オプションまたは強制モードのようにメッセージ
の所有権を制限したり変更したりするものではありません。オペレータは自分でマーク付け
したものだけを解除できます。管理者はどのマークでも解除できます。
所有権表示モードのタイプ
所有権表示モードにより、ステータス伝達 (status propagation) に影響するメッセージを所有す
るかマーク付けするかを決めます。
OVO には、次の所有権表示モードがあります。
❏
ステータス伝達なし ( デフォルトの表示モード )
メッセージが所有またはマーク付けされると、メッセージの重要度を示すカラーが変わり、
メッセージブラウザの所有状態カラム (S) にフラグが表示されます。メッセージブラウザの
所有状態カラーバーは、所有メッセージの新しい数を反映するようになります。所有または
マーク付けされたメッセージのステータスは、オブジェクトペインの [ ノード ] と [ メッセー
ジグループ ] フォルダーのステータス伝達では無視されます。
たとえば、ある管理対象ノードに関連する [ 危険域 ] メッセージの唯一の所有権をあるオペ
レータが与えられた場合、[ 危険域 ] メッセージが関連する管理対象ノードは [ 危険域 ] を示
すカラー ( デフォルトでは赤 ) ではなく、同じ管理対象ノードに関連するメッセージブラウ
ザの中で重要度レベルの高い未所有の、次のメッセージのステータスが表示されます。
❏
ステータス伝達
所有されているかどうかにかかわらず、すべてのメッセージのステータスは、他のサブマッ
プウィンドウにある関連シンボルのステータスを決めるために使われます。このため上のよ
うな例では、1 つの危険域のメッセージが関連する管理対象ノードは、メッセージが所有さ
れた後でも [ 危険域 ] を示すカラー ( デフォルトでは赤 ) となります。この表示モードでは、
メッセージが所有されていることを示すのは、メッセージブラウザの所有状態カラムのフラ
グだけです。
第1章
141
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
修復アクションワークスペースでアクション結果を評価する
現在のコンピュータ環境を最適に維持するためには、アクションのステータスと結果を知る必要
があります。アクションのステータスは、アクションが利用可能かどうかと現在の実行状態で定
義されます。
ステータスによってアクションの次の状態がわかります。
❏
メッセージに対して設定されているか
❏
まだ実行中か
❏
成功したか
❏
失敗したか
障害調査の最初に、アクションが利用可能かどうかを確認します。自動またはオペレータ起動ア
クションのどちらが利用可能なのか調べるには、メッセージブラウザと [ メッセージのプロパ
ティ ] ダイアログボックスを使います。アクションの利用可能状況と実行状態は、メッセージブ
ラウザの [ フラグ ] フィールドの下に表示されます。
修復アクション (corrective actions) は必ずしも成功するとは限らないので、障害を解決する上
ではアクションの結果を評価することが不可欠です。修復アクションが必ず障害を解決するとは
限りません。
次のガイドラインを使って、アクション結果をチェックします。
❏
注釈を確認する
メッセージの注釈 (annotation) を確認します。設定されている場合、OVO はアクションの
stdout と stderr の出力を、自動アクションとオペレータ起動アクションの注釈として自動
的に作成します。
❏
オブジェクトステータスを確認する
[ ブロードキャスト ] アプリケーションを使ってスクリプトまたはコマンドをブロードキャス
トし、オブジェクトのステータスを確認し、[ ブロードキャスト出力 ] ウィンドウで結果を確
認できます。
142
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
自動アクションの確認と再実行
OVO 管理者はメッセージに対して自動アクションを設定できます。このアクションはイベント
が検出されるとすぐに自動的に開始されます。
自動アクションを確認する
メッセージの自動アクションを確認するには、メッセージブラウザのステータスカラムをチェッ
クするか、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。詳細は 70 ページの
「メッセージブラウザについて」と、122 ページの「メッセージ属性の調査」を参照してくださ
い。
自動アクションが完了した後、その結果を見て障害が修復されたかどうかを確認できます。
OVO 管理者がメッセージに注釈を設定していれば、これを読むことによって自動アクションの
結果を確認できます。アクションの stdout と stderr への出力が、注釈としてメッセージに記録
されています。まだ障害が残っていたり、自動アクションが成功しなかった場合はアクションを
再実行できます。
自動アクションの再実行
次のいずれかを行うことで、自動アクションを再実行できます。
❏
メニューバー
メッセージブラウザでメッセージを選択し、メニューバーから [ アクション : メッセージ ->
アクションの起動 / 停止 -> 自動アクションの再起動 ] を選択します。
❏
ポップアップメニュー
メッセージブラウザのメッセージを右クリックし、表示されるポップアップメニューから [
アクションの起動 / 停止 -> 自動アクションの再起動 ] を選択します。
自動アクションの注釈を確認する
OVO 管理者は注釈を確認してアクションの効果を評価し、追加または別の自動アクションを設
定するかどうか決めます。メッセージの注釈の作成については、155 ページの「メッセージの注
釈」を参照してください。
自動受諾の設定
OVO 管理者は、正しく実行された自動アクションを自動受諾するように設定することもできま
す。このように設定すると、自動アクションの正常終了後、そのアクションに対応するメッセー
ジが自動的に履歴データベースへ移動します。
第1章
143
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
オペレータ起動アクションの起動と確認
OVO 管理者は、自動アクションが適さないメッセージに対してオペレータ起動アクションを設
定します。たとえば、CPU を過度に使うアクションやプログラムは、まずシステムの負荷要因
や要件を評価してからアクションを開始しなくてはなりません。この種のアクションでは、オペ
レータが介入して制御する必要があります。
オペレータ起動アクションの起動
次のいずれかから、オペレータ起動アクションを起動します。
❏
メニューバー
メッセージブラウザでメッセージを選択し、メニューバーから [ アクション : メッセージ ->
アクションの起動 / 停止 -> オペレータ起動アクションの起動 ] を選択します。
❏
ポップアップメニュー
メッセージブラウザのメッセージを右クリックし、ポップアップメニューから [ アクション
の起動 / 停止 -> オペレータ起動アクションの起動 ] を選択します。
オペレータ起動アクションを確認する
メッセージのオペレータ起動アクションを確認するには、メッセージブラウザのステータスカラ
ムをチェックするか、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。詳細は、122
ページの「メッセージ属性の調査」を参照してください。
オペレータ起動アクションが完了した後、結果を調べて障害が修復されたかどうか確認できま
す。OVO 管理者がメッセージに注釈を設定していれば、オペレータ起動アクションの結果を確
認できます。アクション stdout と stderr への出力がメッセージとともに注釈として記録されて
います。障害がまだ残っていたり、オペレータ起動アクションが成功しなかった場合は、アク
ションを再実行できます。
オペレータ起動アクションの注釈を確認する
OVO 管理者は注釈を見てオペレータ起動アクションの効果を評価し、追加または別のオペレー
タ起動アクションを設定すべきかどうかを決めます。
144
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
オペレータ指示を読む
図 1-56 に示すように OVO 管理者は、オペレータが障害を解決しやすいようにメッセージに指
示 (instruction) を書くことができます。
図 1-56
第1章
障害解決の指示
145
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
一般には、オペレータは次のことを指示します。
❏
自動アクションの説明
自動アクションについて説明します。詳細は 143 ページの「自動アクションの確認と再実
行」を参照してください。
❏
オペレータ起動アクションの説明
オペレータ起動アクションを起動する方法について説明します。詳細は 144 ページの「オペ
レータ起動アクションの起動と確認」を参照してください。
❏
手順の説明
障害の解決に必要な手動の操作があれば説明します ( たとえば、アプリケーションデスク
トップからアプリケーション X を起動する )。
メッセージブラウザの属性カラム I には、メッセージに指示があれば X と表示されています。
OVO 管理者は、指示インタフェースを使って外部アプリケーションを呼び出し、メッセージを
表示させることもできます。このメッセージを見る方法は、管理者が使った外部アプリケーショ
ンにより異なります。アプリケーションはそれ自身のウィンドウまたは Java GUI のウィンドウ
のどちらかを使っています。
146
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
アプリケーションの起動とカスタマイズ
アプリケーションとは OVO に統合されているスクリプトまたはプログラムです。OVO 管理者
は、まずオペレータの環境を調べ、その環境で必要なアプリケーションを決めます。各アプリ
ケーションには、起動属性 ( 各オペレータの管理対象ノードリストなど ) があらかじめ定義され
ています。
また、環境内で実行されるプログラムやサービス ( たとえば、UNIX の lp プリントスプーラプ
ログラムなど ) もアプリケーションです。この場合、オペレータは lp スプーラとその周辺装置
のステータスの制御が必要になる場合があります。印刷サービスを管理するには、lp スプーラ
で生成されたメッセージに対して、enable などの制御コマンドを送ります。オペレータが自分
の環境内のプログラムを制御するということは、正しいコマンドとユーザーログイン機能を使用
できるということです。
アプリケーションの起動
オペレータは、自動またはオペレータ起動アクションが失敗した場合や、アクションが設定され
ていないメッセージに対し、アプリケーションを起動できます。
障害を解決するためにアプリケーションを起動するときは、その前にそのイベントとメッセージ
について全体を理解しておく必要があります。
注記
cmd.exe や telnet などの非グラフィカルインタフェースのアプリケーションを、
Java GUI のローカルアプリケーションとして起動するには、OVO システム管理
者が Java GUI オペレータのデフォルトを割り当てるときに起動パラメータを正
しく設定しておく必要があります。詳細は、『OVO システム管理リファレンスガ
イド』を参照してください。
アプリケーションは次の 3 つの場所から起動できます。
❏
ショートカットバー
ショートカットバーのノード、アプリケーション、サービスからアプリケーションを起動で
きます。
❏
オブジェクトペイン
オブジェクトペインのノード、アプリケーション、サービスからアプリケーションを起動で
きます。
❏
メッセージブラウザ
メッセージブラウザ内のメッセージのポップアップメニューからアプリケーションを起動で
きます。
第1章
147
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
注記
Service Navigator がインストールされていれば、アプリケーションはサービスか
らも起動できます。特定サービス用のアプリケーションだけでなく、OVO で利用
可能な一般的なアプリケーションからも起動できます。
アプリケーションのカスタマイズ
OVO 管理者がパーミッションを正しく設定していれば、[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ]
ウィザードを使って、アプリケーションの起動属性を変更できます ( 図 1-57)。
図 1-57
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード ( ステップ 2/3)
たとえば、アプリケーションを起動するノード、ユーザー名または追加の呼出パラメータを変更
できます。ただし、アプリケーション呼出そのものを変更することはできません。メッセージ変
数を使って、パラメータとしてメッセージの一部をアプリケーション呼出に渡す方法について
は、150 ページの「OVO 変数の追加」を参照してください。
他の Java アプリケーションから Java GUI を操作する
Java GUI の機能の中には、Java GUI Remote API を使って他の Java アプリケーションからリ
モートで制御できるものがあります。次のアプリケーションから、この機能をリモートで制御で
きます。
❏
148
ローカルホストの Java GUI とは別に動作している独立のアプリケーション
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
❏
Java GUI のワークスペースで、統合アドオンコンポーネントとして動作している Java アプ
レット
OVO サービス、または他の Java またはアプリケーションにマップされたノードがある場合、
Java GUI Remote API を使用すると便利です。他の Java アプリケーションから特定の設定をリ
モートで操作できるので、問題の原因になっている要素を直接 Java GUI で検索しなくても、問
題を特定し解決することができます。
Java GUI Remote API を有効にすると、Java GUI にアイコン ( 図 1-58 参照 ) が追加されます。
図 1-58
Java GUI Remote API 機能の有効を示す Java GUI のアイコン
Java GUI Remote API の基本、統合化、および使用法の詳細は、
『OVO Application Integration
Guide 』を参照してください。
使用可能な Remote API の詳細は、Web ブラウザで次の URL に行き、
「Java GUI Remote API
Specification」を参照してください。
http://<management_server>:3443/ITO_DOC/C/manuals/APIdoc
ここで、<management_server> は、お使いの管理サーバーの完全なホスト名です。
第1章
149
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
OVO 変数の追加
カスタムメッセージ属性を含むすべてのメッセージ属性は、アプリケーションで使える変数であ
り、アプリケーションの起動時に値としてやりとりされます。たとえば、特定の属性に依存する
アプリケーションを作成できます。その場合、その属性はパラメータとしてアプリケーションに
渡されます。
図 1-59 は、[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードでパラメータとして OVO 変数を
追加する方法を示しています。
図 1-59
150
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード ( ステップ 3/3)
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
ブロードキャストコマンド
コマンドをブロードキャストすれば、修復アクションを複数のノードで同時に実行できます。ブ
ロードキャストしたいコマンドを指定し、コマンドを実行したい環境内でノードを選択します。
この機能を使って障害を調査することもできます ( たとえば、すべての指定ノードに ps -ef コ
マンドを発行し、現在実行中のプロセス数をチェックする )。
[ ブロードキャスト ] アプリケーションを起動すると必ずウィザードが起動します。
注記
[ ブロードキャスト ] アプリケーションは、デフォルトでは使えません。OVO 管理
者が特別に割り当てる必要があります。
コマンドのブロードキャストでは、コマンドを一回指定するだけで複数のノードに送信できま
す。そのため、全体に対するタスクをすばやくしかも簡単に実行できます。OVO で はブロード
キャストするコマンド長は制限していないため、対象システムでサポートしているコマンド長を
超えた場合は、対象システムでコマンドが切り捨てられます。
第1章
151
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
図 1-60 はブロードキャストコマンドのウィザードの最終手順を示しています。
図 1-60
ブロードキャストコマンドのウィザードの最終手順
OVO は最新のコマンドを保存し、再利用できるようにしています。保存されるブロードキャス
トコマンドの履歴は、デフォルトでは各オペレータにつき最大 128 エントリーですが、この値は
$OPC_BRC_HISTSIZE 変数の設定で変更できます。オペレータが GUI を終了または更新したと
きは、そのオペレータのホームディレクトリにある .opc_brc_history ファイルにコマンド履
歴が保存されます。それまでのファイルの内容は上書きされます。
コマンド履歴からコマンドを取り出すには、[ コマンド ] の矢印をクリックして選択します ( 図
1-60 を参照 )。
ブロードキャストコマンドの出力は、アプリケーションの出力として [ 修復アクション ] ワーク
スペースに表示されます。
152
第1章
日常作業について
オペレータ環境で障害を解決する
ターミナルアクセス
障害の発生したノードで仮想ターミナル ( ウィンドウ ) を開くと、直接そのノードに対して作業
できます。このウィンドウを使って障害の調査、コマンドやスクリプトの発行、アプリケーショ
ンの起動などができます。
注記
仮想ターミナルアプリケーションはデフォルトでは利用できません。OVO の管理
者が手動で設定する必要があります。
仮想ターミナルを使って環境内の多数の管理対象ノードにアクセスできます。OVO 管理者がデ
フォルトのユーザー名とパスワードを設定しているため、情報を入力する必要はありません。コ
マンドを発行したり、ステータスを確認したいノード上で仮想ターミナルアプリケーションを起
動します。これにより、ターミナルウィンドウが [ 修復アクション ] ワークスペースに開きます。
このウィンドウを使って、コマンドを発行したり、ステータスを確認します。自分の Java GUI
から環境内のどのノードにもアクセスでき、タスクや制御の実行、修復アクションの起動ができ
ます。
メッセージの上位転送
OVO のデフォルト設定では、メッセージの上位転送 (escalate) はできません。OVO 管理者が上
位転送を設定していた場合は、自分で解決できないメッセージを上位に転送できます。つまり、
障害解決能力のより高い別の管理サーバーにメッセージを送ることができます。
第1章
153
日常作業について
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
メッセージに対する作業の完了後、その作業内容をドキュメント化し、アクティブメッセージブ
ラウザ、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザ、またはフィルター処理済ペンディン
グメッセージブラウザからメッセージを削除します。これを行うにはメッセージ注釈を使って障
害を解決した方法を記録し、それからメッセージを受諾して現在の作業領域から削除し、履歴
データベースに保存します。
解決策をドキュメント化する方法の説明は以下のとおりです。
❏
メッセージの注釈
メッセージに簡単な要約を付け加える方法を説明します。
❏
メッセージの印刷
メッセージ、メッセージの詳細、アプリケーションの出力の印刷方法について説明します。
❏
メッセージの受諾
アクティブメッセージブラウザ、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザ、フィル
ター処理済ペンディングメッセージブラウザからメッセージを削除し、履歴データベースに
保存する方法を説明します。
154
第1章
日常作業について
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
メッセージの注釈
メッセージに注釈 (annotation) をつけるのは、ビジネス契約書に簡単な覚え書きを添えるのと
同じことです。メッセージの注釈は重要点を簡単に要約したもので、次に同じメッセージを受信
したときに参考にします。
注釈について
メッセージの注釈には、一般的に次の情報を入れます。
❏
障害を解決するために実行したアクション
❏
アクションを実行したユーザー名
❏
実行したアクションのステータス情報 (stdout、stderr)
❏
アクションの開始時刻と終了時刻
❏
アクション前の情報とアクション後の情報
❏
変更したメッセージ属性
❏
検索された重複メッセージ
注釈の追加
注釈には障害解決時に苦労したこと、口頭または文書で受け取った指示、障害の影響を受けた
ユーザーやグループとのやりとりなども記録できます。たとえば交替の時間が来てもまだ障害が
解決していないような場合に、同僚へ注釈メッセージを残すことができます。
第1章
155
日常作業について
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ] タブには、1 つのメッセージに関連す
る注釈がすべて含まれています ( 図 1-61)。
図 1-61
156
新しい注釈の追加
第1章
日常作業について
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
注釈の確認
覚え書きと同じように、メッセージ注釈は障害解決時のリソースとなります。メッセージ注釈を
確認すれば、障害を解決するために前回実行したアクションの記録を見つけることができます。
たとえば、以前のアクションの終了値と現在のアクションの終了値を比較したり、提案されてい
るアクションに関連する注意や警告を確認できます。自分の注釈を加えたり、必要ではなくなっ
た、または修正された注釈を削除することもできます。
OVO の管理者は、メッセージ注釈をイベントの記録 ( 障害解決のテクニック、解決にかかった
時間やリソースなど ) として使えます。また指示テキスト作成する場合や、メッセージ用のアク
ションを設定する場合の参考にもなります。
第1章
157
日常作業について
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
メッセージの印刷
OVO では次のものが印刷できます。
❏
メッセージ
❏
メッセージ詳細
❏
アプリケーションの出力
158
第1章
日常作業について
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
メッセージの受諾
メッセージの受諾 (acknowledge) は、支払後の請求書をファイリング ( または保存 ) することと
同じです。請求書の支払が済んだことを確認したり、今後の請求書と比較するための参考として
そのトランザクションのコピーを残しておくはずです。メッセージに対する作業が終了したら、
今後参照できるようにそのメッセージをデスクトップから「削除」し、ファイルに「保存」して
おきます。
受諾について
一般的に次のような場合にメッセージを受諾します。
❏
障害の解決
メッセージに対して作業が終了し、関連する障害がすべて解決したとき
❏
メッセージの重複
メッセージブラウザに、同じイベントについて記述しているメッセージが別にあるとき
❏
不要なメッセージ
そのメッセージが不要になったとき ( たとえば、メッセージの重要度が低く、アクションが
不要なとき )
メッセージを受諾すると、メッセージはアクティブメッセージブラウザ、フィルター処理済アク
ティブメッセージブラウザ、またはフィルター処理済ペンディングメッセージブラウザから履歴
データベースに移動します。また関連するメッセージグループとノードのステータスは、残りの
メッセージのうちの最も高い重要度に対応して変化します。
注記
第1章
メッセージを受諾しても障害は解決されません。メッセージを受諾する前に修復
アクションの結果を調べ、障害が解決されているかどうかを確認する必要があり
ます。詳細は 138 ページの「オペレータ環境で障害を解決する」を参照してくだ
さい。
159
日常作業について
オペレータ環境で解決方法をドキュメント化する
自動受諾 ( 管理者による設定 )
OVO 管理者は、自動アクションにもオペレータ起動アクションにも自動受諾を設定できます。
メッセージの自動アクションと自動受諾が正常終了すると、そのメッセージは履歴データベース
に直接送信されます。メッセージはオペレータの介入なしにメッセージブラウザから削除されま
す。フィルター処理済履歴メッセージブラウザから、自動受諾されたメッセージを確認できま
す。
自動受諾 (OVO による設定 )
OVO では、次のような場合に前後のメッセージをリンクさせておけば、先のメッセージが次の
メッセージにより自動受諾されます。
❏
障害の悪化
次のメッセージで先の障害の悪化がレポートされている ( たとえば、ディスク空き容量がさ
らに減少した場合など )。
❏
障害の解決
先の障害が解決した ( たとえば、アプリケーションを再度起動できるようになった場合など
)。
受諾の確認
受諾メッセージは履歴データベースに保存されます。これは、フィルター処理済履歴メッセージ
ブラウザから確認できます。詳細は 135 ページの「メッセージ履歴の調査」を参照してくださ
い。
また、受諾メッセージを受諾解除すれば、アクティブメッセージブラウザに戻すことができま
す。メッセージを受諾解除した後は、そのメッセージに対して作業を続けることができます。
160
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
オペレータ環境のカスタマイズ
OVO の環境を次のようにカスタマイズできます。
❏
❏
Java GUI のカスタマイズ
•
オペレータのパスワードの変更
•
デフォルト設定のロード
•
再表示周期の変更
•
コンソール設定の保存
•
Java GUI のルック & フィールの変更
•
ポジションコントロールの表示 / 非表示
•
ペインとエリアの移動
•
ペインとエリアの表示 / 非表示
•
ショートカットバーのカスタマイズ
•
Web ブラウザの選択
•
ポップアップメニューのカスタマイズ
•
ツールバーのカスタマイズ
•
メッセージイベント通知のカスタマイズ
•
一般的なフォントサイズのカスタマイズ
メッセージブラウザのカスタマイズ
•
フィルター処理済メッセージブラウザの設定
•
フィルター設定の保存と再利用
•
オブジェクトペインのフィルターの保存
•
クイックフィルターにアクセス
•
ブラウザペインに [ メッセージブラウザ ] タブを追加
•
メッセージ行全体をカラー表示する
•
メッセージブラウザカラムのカスタマイズ
第1章
161
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
•
メッセージブラウザ カラムの表示 / 非表示
•
カスタマイズしたメッセージブラウザレイアウトを保存
オペレータのパスワードの変更
OVO では [ オペレータのパスワードの変更 ] ダイアログボックスでログインパスワードを変更で
きます ( 図 1-62)。
図 1-62
[ オペレータのパスワードの変更 ] ダイアログボックス
このダイアログボックスにアクセスするには、メニューバーの [ ファイル : パスワードの変更 ]
を選択します。情報が管理サーバーに送られデータベースが更新されると、パスワード変更を確
認するシステムメッセージを受け取ります。
注記
変更できるのは、現在ログインしているオペレータのパスワードだけです。
重要
デフォルトユーザーとして初めてログインしたときは、セキュリティ上の理由で
デフォルトパスワードを変更する必要があります。もう一度後で変更する機会が
ありますが、パスワードをデフォルトに戻すことはできません。
162
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
デフォルト設定のロード
Java GUI は、標準的なデフォルト設定が行われた状態でお手元に届きます。このデフォルト設
定の変更は、通常、OVO 管理者が行います。したがって、オペレータが、初めて OVO Java
GUI にログインするときは、OVO 管理者が設定したデフォルト設定になっています。
オペレータは、次のいずれかまたは両方を行うことができます。
❏
コンソールセッションの設定の保存
Java GUI をカスタマイズする場合 ( ショートカットバーへの URL ショートカットの追加、
ペインやエリアの移動、フィルター処理済みメッセージブラウザの追加など )、メニュー
バーから [ ファイル : コンソールセッションの設定の保存 ] を選択して、これらの変更を保存
できます。次に Java GUI にログインしたとき、OVO 管理者が行った最初のデフォルト設
定よりも、この変更が優先されていることが確認できます。Java GUI のカスタマイズと変
更の保存は、何度でもできます。
❏
デフォルト設定の再ロード
Java GUI をカスタマイズする際に大きな間違いがあれば ( ブラウザペインを間違って削除
したなど )、メニューバーから [ ファイル : デフォルト設定の再ロード ] を選択して、OVO
管理者が設定したデフォルト設定を復元できます。
注意
第1章
デフォルト設定を再ロードすると、Java GUI を変更して [ ファイル : コン
ソールセッションの設定の保存 ] で保存した変更はすべて失われます。すなわ
ち、OVO 管理者が行った最初のデフォルト設定で上書きされます。
163
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
システムで指定されたオペレータ用デフォルト設定
図 1-63 には、システムから割り当てられたオペレータ用のデフォルト設定を示します。
図 1-63
164
システムから指定されたオペレータ用デフォルト設定
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
Java GUI には、オペレータ用に次のシステムデフォルトがあります。
❏
移動可能ペイン
メインウィンドウには移動可能な 4 つのペインが表示されます。
•
ショートカットバー ( 上部左 )
•
オブジェクトペイン ( 上部中央 )
•
ワークスペースペイン ( 上部右 )
•
ブラウザペイン ( 下部 )
デフォルトでは、ペインの移動できません。
❏
ショートカットバー
ショートカットバーには、メニューアイテムとして次のショートカットグループが表示され
ます。
•
ノード
すべての第一レベルノードへのショートカット
•
サービス ( 利用可能なサービスがある場合 )
すべての第一レベルのサービスへのショートカット
•
フィルター設定 ( デフォルトでは設定値なし )
管理者によるグローバルフィルターの設定と、オペレータによる個人用フィルターの設
定へのショートカット
•
URL ショートカット
OpenView のホームページ ( 下記の URL) へのショートカットを含みます。
http://www.openview.com
第1章
165
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
❏
ワークスペースペイン
ワークスペースペインには、次のような ActiveX 対応でない (non-ActiveX) ワークスペース
があります。これらはワークスペースペインのタブとして左から以下の順で並んでいます。
1. メッセージダッシュボード ( デフォルトのワークスペース )
[ メッセージダッシュボード ] ワークスペースでは、すべてのアクティブメッセージに対
して、次の 3 つのタイプのメッセージブラウザが横に並んで開きます。
•
傾向グラフ ( 積み上げ面 )
•
棒グラフ (3D)
•
円グラフ (3D)
詳細は、61 ページの「メッセージダッシュボードワークスペースについて」を参照して
ください。
2. サービス ( 利用可能なサービスがある場合 )
[ サービス ] ワークスペースに、すべての第一レベルサービスのサービスグラフが開きま
す。詳細は、61 ページの「サービスワークスペースについて」を参照してください。
3. 診断ダッシュボード
[ 診断ダッシュボード ] ワークスペースには、OVO に統合されている他の OpenView ア
プリケーションが表示されます。詳細は、62 ページの「診断ダッシュボードワークス
ペースについて」を参照してください。
4. 修復アクション
[ 修復アクション ] ワークスペースでは、アクションのステータスと実行結果を確認する
ことによって、現在のコンピュータ環境を最適に維持できます。詳細は、63 ページの
「修復アクションワークスペースについて」を参照してください。
❏
ブラウザペイン
ブラウザペインでにはメッセージブラウザがあります。メッセージブラウザには、メッセー
ジテーブルにあるすべてのアクティブメッセージが内容とともに表示されます。詳細は、68
ページの「ブラウザペインについて」を参照してください。
166
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
OVO 管理者指定のオペレータ用デフォルト設定
OVO 管理者は、2 つのアプリケーショングループを持つ Java GUI のオペレータエリアに対し
て、デフォルトの起動様式を定義することができます。
❏
ショートカット
OVO 管理者は、アプリケーショングループを新しく作成できます。これはショートカット
バーの最後に 1 つずつ追加されます。このアプリケーショングループにはどんな種類のアプ
リケーションでも組み込むことができます。ショートカットバーには、ショートカットアプ
リケーショングループと同じツリー構造で追加されます ( 表 1-8)。
図 1-64 は、[ オンラインヘルプ ] ショートカットグループと [OVO Java GUI] ショートカット
の例を示します。いづれも、管理サーバーの OVO システム管理者がデフォルトとして
ショートカットバーに追加したものです。64 ページの図 1-12 に、OVO Java GUI ウィンド
ウ内に表示されたこの例を示します。
図 1-64
❏
OVO システム管理者が割り当てたオンラインヘルプショートカット
ワークスペース
OVO 管理者はアプリケーショングループを新しく作成できます。これはワークスペースペ
インのデフォルトのワークスペースの後ろに 1 つずつ追加されます。このアプリケーション
グループには、どんな種類のアプリケーションでも組み込むことができます。[ ワークスペー
ス ] アプリケーショングループの 2 番目のレベルにあるすべてのアプリケーションが順に、
以前に作成されたワークスペースペインのワークスペース内で起動します。ワークスペース
内の開いている各アプリケーションは、縦方向に並べて配置されます。
第1章
167
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
ワークスペースのデフォルトのコンテナータイプは ActiveX 対応ではないため、デフォルト
のワークスペースで Microsoft Internet Explorer を Web ブラウザとして使うことはできま
せん。Internet Explorer を使用するには、コンテナータイプとして ActiveX コンテナーを
指定して新しいワークスペースを作成する必要があります。
表 1-8 オブジェクトツリーの項目とショートカットの関係
オブジェクトペイン
ショートカットバー
アプリケーショングループ
ショートカットグループ
アプリケーション
ショートカット
重複を避けるために、OVO は追加しようとしているレベルにすでに存在している項目は追加し
ません。OVO 管理者がアプリケーション用のショートカットとワークスペースを新しく作成す
ると、[ ショートカット ] と [ ワークスペース ] にあるアプリケーションはオブジェクトペインの
他のアプリケーションと同じように機能します。アプリケーションは必ず現在選択されている
ワークスペースで起動されます。
168
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
図 1-65 は、Java GUI オンラインヘルプの導入ページを表示している [ オンラインヘルプ ] ワー
クスペースの例を示しています。64 ページの図 1-12 は、OVO Java GUI ウィンドウ内に表示さ
れたこの例を示しています。
図 1-65
OVO システム管理者が割り当てたオンラインヘルプワークスペース
オペレータのデフォルトを設定するために、アプリケーショングループとアプリケーションを管
理サーバーに作成する方法は、『OVO システム管理リファレンスガイド』を参照してください。
注記
OVO 管理者は、一連のショートカットまたはワークスペースを個々のオペレー
タ、オペレータのグループ、またはすべてのオペレータに割り当てることができ
ます。
再表示周期の変更
メニューバーの [ 表示 : 再表示 ] を選択すれば、ノードステータス、メッセージグループステー
タス、ブラウザステータスの件数表示 (browser status summary line)、メッセージブラウザの
すべてのメッセージ、サービスステータス、これらすべてを更新できます。デフォルトでは、
Java GUI は事前に設定された 30 秒間隔で自動的に再表示します。必要なら、メニューバーか
第1章
169
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
ら [ 編集 : 表示設定 ] を選択し、この周期を [ 表示設定 ] ダイアログボックスで変更できます。
ただし、再表示周期 (refresh interval) を大きくしすぎると、ステータスが変更されてもすぐに
通知を受けられない可能性があります。
注記
170
OVO 管理者が作業範囲、管理対象ノードまたはアプリケーションを変更した場
合、設定を再ロードできます。再ロードは手動で行います。再表示周期は、最新
メッセージまたはサービスステータスの取り出し用にだけ使われます。
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
コンソール設定の保存
Java GUI セッションに対して行ったカスタマイズを保存するには、メニューバーの [ ファイル :
コンソールセッションの設定の保存 ] を選択します ( 図 1-66)。
図 1-66
[ コンソールセッションの設定の保存 ] メニュー項目
次に Java GUI を起動したときには、Java GUI に保存されている設定を読み込み、再保存しま
す。たとえば URL ショートカットをいくつかショートカットバーに追加したり、ショートカッ
トバーとワークスペースペインの位置を逆にしたり、フィルター処理されたメッセージブラウザ
をいくつかブラウザペインに追加したとします。この変更を保存しておけば、次回 Java GUI に
ログインしたときにこの設定で表示されます。
第1章
171
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
次のコンソールセッション設定を保存できます。
❏
ポジションコントロール
移動可能エリアの位置と表示 / 非表示
❏
❏
❏
ショートカットバー
•
ボタンとショートカットの位置と表示 / 非表示
•
URL ショートカットの名前と場所
ワークスペースペイン
•
ワークスペースの名前、説明、位置など
•
開いているメッセージブラウザのフィルター、スタイル、位置
•
開いている URL アプリケーションの位置
•
開いているサービスグラフの位置
•
Web ブラウザとプロキシの設定
ブラウザペイン
タブの名前、説明、位置など
❏
メッセージブラウザツールバー
ツールバー、ワークスペース、およびブラウザペイン内での表示 / 非表示
OVO コンソール設定セッションは HP_OV_consoleSettings_mgmtServerName_operator とい
う名前のバイナリファイルに格納され、システムの以下の場所にローカル保存されます。
❏
Windows 98
C:¥Windows¥Profiles¥<user>
❏
Windows 2000
C:¥Documents and Settings¥<user>
❏
Windows NT
C:¥WINNT¥Profiles¥<user>
❏
Solaris
/export/home/<user>
172
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
❏
UNIX
/home/<user>
注記
HP_OV_consoleSettings_mgmtServerName_operator バイナリファイル
は、UNIX ベースシステムではユーザーのホームディレクトリに保存されて
います。
Java GUI のルック & フィールの変更
メニューバーの [ 編集 : 表示設定 ] を選択して、Java GUI のルック & フィールを変更できま
す。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスから、次のルック & フィールオプションの 1 つを選択できます。
❏
Metal
❏
Motif
❏
Hewlett-Packard ( デフォルトのルック )
❏
Windows (Windows でのみ利用可能 )
❏
Aqua (Mac OS でのみ利用可能 )
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの各オプションの説明は、434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアロ
グボックス」を参照してください。
第1章
173
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
ポジションコントロールの表示 / 非表示
ポジションコントロールはツールバーのすぐ下にある水平矢印の細い帯で、これによりショート
カットバー、オブジェクトペイン、ワークスペースペインを水平に移動できます。ポジションコ
ントロールが不要なら、メニューバーで [ 表示 : ポジションコントロール ] の選択を解除すれば
非表示にできます。同じように、非表示になっているポジションコントロールを再表示するに
は、メニューバーで [ 表示 : ポジションコントロール ] を選択します。
図 1-67 は、メニューバーでポジションコントロールを表示する方法を示しています。
図 1-67
174
ポジションコントロールの表示
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
ペインとエリアの移動
ポジションコントロールを使用して、図 1-68 に示すようにショートカットバー、オブジェクト
ペイン、ワークスペースペインを水平に移動できます。
図 1-68
ワークスペースペインの移動 : 移動前
図 1-69 では、オブジェクトペインの左側にワークスペースペインが移動しています。
図 1-69
第1章
ワークスペースペインの移動 : 移動後
175
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
ペインとエリアの表示 / 非表示
OVO は Java GUI の次のものを表示または非表示にできます。
❏
ショートカットバー
❏
オブジェクトペイン
❏
ブラウザペイン
ブラウザペインは、ブラウザペイン内のメッセージブラウザをすべて削除すれば非表示にできま
す。ワークスペースペインは非表示にはできません。
図 1-70 はメニューバーで [ 表示 : ショートカットバー ] を選択して、ショートカットバーを表示
する方法を示しています。
図 1-70
176
ショートカットバーとオブジェクトペインを表示する
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
図 1-71 はメニューバーで [ 表示 : ショートカットバー ] の選択を解除して、ショートカットバー
を非表示にする方法を示しています。
図 1-71
第1章
ショートカットバーを非表示にする
177
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
図 1-72 は、ブラウザペイン内のすべてのブラウザタブのポップアップメニューから [ クローズ ]
を選択した後の OVO GUI です。
図 1-72
178
ブラウザペインの非表示
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
ショートカットバーのカスタマイズ
ショートカットバーを次のようにカスタマイズできます。
❏
ショートカットバーのオン / オフの切り替え
メニューバーの [ 表示 ] メニューで、ショートカットバーのオン、オフを切り替えます。
❏
オブジェクトペイン項目の追加
オブジェクトペインのポップアップメニューから [ ショートカットの追加 ] を選択し、選択し
たオブジェクトペイン項目をショートカットバーに追加します。
❏
ショートカットグループのカスタマイズ
ショートカットバーのポップアップメニューで、ショートカットグループの追加、名称変更
または削除ができます
❏
ショートカットのカスタマイズ
ショートカットバーのポップアップメニューで、ショートカットの名称変更または削除がで
きます。
❏
アイコンサイズのカスタマイズ
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブで、ショートカットバーに表示されるアイコ
ンのサイズをカスタマイズします。
ショートカットの起動やカスタマイズは、ショートカットアイコンを右クリックし、ポップアッ
プメニューから項目を選択して行います。
Web ブラウザの選択
バックグラウンドで外部 Web ブラウザを実行する代わりに、OVO Java GUI で好きな Web ブラ
ウザを実行できます。そうすれば 1 つの統合インタフェース内で、イントラネットサイトへのア
クセス、ビジネスに関連した情報のインターネット検索、OVO メッセージブラウザの閲覧がで
きます。統合 Web ブラウザは、OVO Java GUI のワークスペースペインに表示されます。
Web ブラウザの選択の詳細は、79 ページの「統合 Web ブラウザについて」を参照してくださ
い。
ツールバーのカスタマイズ
ツールバーコンポーネントは、デフォルトではすべて表示されますが、非表示にも表示にもでき
ます。ツールバーコンポーネントの詳細は、85 ページの「ツールバーについて」を参照してくだ
さい。
第1章
179
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
これらのコンポーネントは、フローティングツールバーを作成して移動したり、タスクバーに戻
したり、ドックツールバー内を移動させることができます。
具体的な操作方法は、269 ページの「ツールバーをカスタマイズするには」を参照してください。
ポップアップメニューのカスタマイズ
メッセージブラウザでメッセージを選択していれば、そのメッセージに関連するアプリケーショ
ンだけに着目したくなります。しかし、多数の無関係なアプリケーションのためポップアップメ
ニューが使いにくくなることがあります。
OVO を使用すると、ポップアップメニューに表示されるアプリケーションの数を制限できます。
[ アプリケーションのカスタムセット ] を使用すると、ポップアップメニューの項目を、現在選択
されているメッセージに関連する項目に限定します。関連するアプリケーションは、アプリケー
ション呼び出しの $OPC_MSG 文字列で定義されます。現在選択されている $OPC_MSG 文字列にア
プリケーションがない場合は、ポップアップメニューにはアプリケーションが含まれなくなりま
す。
カスタムのポップアップメニューを有効にするには、図 1-73 に示すように、[ 表示設定 ] ダイア
ログボックスの [ 一般 ] タブから [ アプリケーションのカスタムセット ] を選択します。同じよう
に、この機能をオフにするには、そのチェックボックスの選択を解除します。
図 1-73
180
アプリケーションのカスタムセットに関する表示設定チェックボッ
クス
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
図 1-74 は、アプリケーションのカスタムセットに関するポップアップメニューを示します。強
調表示されたアプリケーションは、メッセージ関連の変数を使っているので、選択したメッセー
ジ上にポップアップメニューが表示されています。
図 1-74
第1章
アプリケーションのカスタムセットに関するポップアップメニュー
181
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
メッセージイベント通知のカスタマイズ
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ イベント ] タブ ( 図 1-75) を使って、メッセージイベント通
知のオン / オフの切り替え、ローカルアプリケーション ( 警告音を生成するアプリケーションな
ど ) の起動、および通知用の重要度しきい値 (threshold) のリセットができます。
図 1-75
[ 表示設定 ] ダイアログボックスのメッセージイベント通知設定
メッセージイベント通知の概要は、111 ページの「メッセージイベント通知について」を参照し
てください。
182
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
一般的なフォントサイズのカスタマイズ
Java GUI の [ 編集 -> 表示設定 ] ダイアログの [ 一般 ] タブで一般的なフォントサイズを設定で
きます。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブの各オプションの説明は、435 ページの「[ 表示
設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ」を参照してください。
重要
サービスグラフとマップでは、この方法ではフォントサイズを設定できません。
サービスグラフとマップでフォントサイズを設定するには、『HP OpenView
Service Navigator コンセプトと設定ガイド 』を参照してください。
フィルター処理済メッセージブラウザの設定
フィルター処理済メッセージブラウザには、オペレータが作成した基準でフィルター処理した
メッセージを表示できます。たとえば、重要度レベルが [ 注意域 ] または [ 危険域 ] のメッセージ
を表示したい場合は、他の重要度レベルのメッセージをすべて表示しないように設定できます。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスでフィルターを新しく追加したり、既存の
フィルターを変更できます ( 図 1-76)。
第1章
183
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開くには、メニューバーから [ アクション
: フィルター処理 -> < フィルタータイプ >] を選択します。
図 1-76
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス
[ 時間で ] フィルターは、指定日または指定時間帯に到着したメッセージだけを確認したい場合
にとても便利です。この設定は日時を指定するか、ブラウザが保有している時間に対する相対値
を指定します。
注記
時間帯設定が OVO 管理サーバーとは異なるシステムで OVO Java GUI を、実行
している場合には、Java GUI に表示されるタイムスタンプは、OVO 管理サー
バーではなく、ローカルシステム ( すなわち、Java GUI を実行中のシステム ) の
ものが使われます。
[ 所有状態で ] フィルターは自分が所有しているメッセージを見るために使います。[ 所有状態で ]
フィルターから、管理者がメッセージの所有者の特定はできません。
184
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
注記
メニューバーの [ アクション : フィルター処理 ] で、フィルター処理済メッセージ
ブラウザをブラウザペインに加えることができます。
[ メッセージの文字列で ] フィルターは、指定のテキストパターンと一致するメッセージを調べる
ときだけ使用します。フィルターパターンは、[ メッセージの文字列で ] フィールドに指定しま
す。
注記
[ メッセージの文字列で ] フィールドにフィルターパターンを指定するとき、<、>、
[、および ] などの制御文字を使うと、次のエラーメッセージが表示されます。
「パターン "[message" にシンタックスエラーがあります。 (OpC20-235)」
これを防ぐには、メッセージフィルターに \ ( バックスラッシュ ) を入力します。
第1章
185
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
フィルター設定の保存と再利用
一度フィルターを設定すれば、次の操作を行うことができます。
❏
フィルターの適用
フィルターを適用します ( 名前を付けた後 )。フィルター処理済メッセージブラウザを開く
と、見たいメッセージだけが表示されます。[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボッ
クスは開いたままです。そのフィルターが要求を満たしていれば、それを保存することによ
り後で再利用できます。
❏
フィルター設定の保存
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを使うと、フィルター設定を再利用する
ために保存できます (187 ページの図 1-77)。これにより、設定したときの手順を繰り返さな
くても、同じまたはよく似た情報を後で見ることができます。
❏
フィルター設定の再利用
[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックスを使って、既存の設定リストから選択します。これは自
分のニーズに合わせて変更したり名前を変えることができます (187 ページの図 1-78)。これ
らの設定は、ホームセッションやブラウザレイアウトとは無関係です。[ ブラウザ設定 ] ダイ
アログボックスにアクセスするには、メニューバーから [ アクション : フィルター処理 -> 保
存されたブラウザ設定の使用 ] を選択するか、オブジェクトペインから利用したい保存済フィ
ルターを選択します。
注記
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックスと [ ブラウザ設定 ] ダイア
ログボックスは、それらが開かれたウィンドウの設定を保存または変更するため
にのみ使えます。さらにどちらのダイアログボックスも、それぞれの親ブラウザ
のウィンドウが閉じられると、自動的に閉じられます。
[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックスを使って、保存したフィルターを選択できます。フィルター
処理済新規アクティブメッセージブラウザ、フィルター処理済履歴メッセージブラウザ、フィル
ター処理済ペンディングメッセージブラウザを使うには、まずリストボックスで好きな設定を選
択します。
186
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
図 1-77 は [ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックスです。
図 1-77
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックス
図 1-78 は [ ブラウザ設定 ] ダイアログボックスです。
図 1-78
第1章
[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス
187
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
オブジェクトペインのフィルターの保存
OVO では、オブジェクトペインに保存されているフィルターにアクセスできます。たとえば、[
パフォーマンス ] エリアで起こりうる障害を表示するメッセージをすべて見たい場合は、重要度
レベルが注意域、警戒域、重要警戒域、危険域のメッセージや、認識不能なメッセージすべてを
表示するフィルターをメッセージグループの [ パフォーマンス ] に新しく作成して、新しいフィ
ルターとして保存します。後でそのフィルターを使ってメッセージを見たい場合は、オブジェク
トペインからそのフィルターを選択し、フィルター処理済メッセージブラウザを開きます。
オブジェクトペインにフィルターを保存する方法については、272 ページの「ブラウザのフィル
ター設定を保存するには」を参照してください。
クイックフィルターにアクセス
OVO では、メッセージフィルターにすぐにそして簡単にアクセスできます。
フィルター処理済メッセージブラウザにアクセスするには、次の 2 つの場所のどちらかのポップ
アップメニューから [ フィルター設定 ] グループを選択します。
❏
ショートカットバー
詳細は 89 ページの「ショートカットバーのポップアップメニューについて」を参照してく
ださい。
❏
オブジェクトペイン
詳細は 90 ページの「オブジェクトペインのポップアップメニューについて」を参照してく
ださい。
ブラウザペインに [ メッセージブラウザ ] タブを追加
フィルター処理済メッセージブラウザを開くと、自動的にワークスペースペインに表示されま
す。フィルター処理済メッセージブラウザをワークスペースペインからブラウザペインに移動す
るには、ツールバーボタン [ ブラウザペインにメッセージブラウザをおく ] (366 ページの「ツール
バーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 ) をクリックします。ブラウザがブラウザペイン
に移動した後に同じボタンをクリックすると、そのブラウザをワークスペースペインに戻すこと
ができます。
69 ページの図 1-17 は、ブラウザペインからワークスペースペインにブラウザを移動する方法を
示しています。
188
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
メッセージ行全体をカラー表示する
デフォルトモードとカラーモードとを切り替えるには、メニューバーから [ 編集 : 表示設定 ...]
を選択し、[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブで [ カラー行 ] チェックボックスを選
択または選択解除し、[OK] をクリックします。
表示設定は Java GUI が起動しているコンピュータに保存されます。また、そのクライアント上
で起動しているすべての Java GUI に保存されます。別のクライアントで Java GUI を起動した
場合は、そのクライアントに以前保存された設定が使われます。必要であれば、そのクライアン
トの設定も変更できます。
第1章
189
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
メッセージブラウザカラムのカスタマイズ
OVO では、ブラウザカラムの物理的なレイアウトを変更できます。
❏
カラムのサイズ変更
カラムの枠を左または右にドラッグしてサイズを変えます。
❏
カラムの並べ替え
カラムのラベルをドラッグしてカラムを並べ替えます。
❏
カラムの表示 / 非表示
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスで、どのメッセージ属性
を表示または非表示にするか選択し、カラムの表示 / 非表示を切り替えます。詳細は 192
ページの「メッセージブラウザ カラムの表示 / 非表示」を参照してください。
❏
カラムラベルのカスタマイズ
メッセージブラウザのカラムのラベルを変更するには、[ メッセージブラウザのカラムのカス
タマイズ ] ダイアログボックスで新しいラベルを指定します。詳細は 408 ページの「[ メッ
セージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
カラムの内容の調整
オープンしているメッセージブラウザ内のメッセージカラムのヘッダでポップアップメ
ニューを使って、カラム内容の位置を調整することができます。調整には、[ 左揃え ]、[ 右
揃え ]、[ 中央揃え ] のいずれかを指定できます。191 ページの図 1-79 を参照してください。
[ 表示 ] メニューの [ メッセージブラウザのレイアウトの保存 ] を使って、この設定を今後のため
に保存できます。
メッセージブラウザのレイアウトを保存する方法は、193 ページの「カスタマイズしたメッセー
ジブラウザレイアウトを保存」を参照してください。
190
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
注記
図 1-79
第1章
ブラウザのレイアウトは、メインメニューから [ 表示 -> メッセージブラウザのカ
ラムのカスタマイズ ] を選択して行う方法だけでなく、メッセージブラウザからも
直接カスタマイズできます。この機能には、メッセージカラムの見出しの上に表
示されるメッセージブラウザのポップアップメニューからアクセスできます。
191 ページの図 1-79 を参照してください。
メッセージブラウザを使ったブラウザのレイアウトのカスタマイズ
191
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
メッセージブラウザ カラムの表示 / 非表示
OVO では、メッセージブラウザのすべての利用可能なメッセージ属性のうちサブセットだけを
表示ように設定できます。これはカスタムメッセージ属性にも適用されます。この設定は [ メッ
セージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスで行います。
このダイアログボックスにアクセスするには、Java GUI の [ 表示 ] メニューから [ 表示 : メッ
セージブラウザのカラムのカスタマイズ ] を選択します。
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスには 2 つのタブがあります。
❏
[ 一般 ] タブ
一般的なメッセージ属性のリストです。115 ページの図 1-43 は、[ メッセージブラウザのカ
ラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブで、デフォルトのカラムが表示され
ています。ここで選択した項目は、ラベルまたは ID ( ラベルに入力していない場合 ) ととも
に、現在選択しているメッセージブラウザに表示されます。
❏
[ カスタム ] タブ
カスタマイズしたメッセージ属性です。116 ページの図 1-44 は [ メッセージブラウザのカラ
ムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ カスタム ] タブで、カスタムメッセージ属性をカ
ラムとして表示します。
[ カスタム ] タブには 3 つのセクションがあります。
•
カスタムメッセージ属性
データベースにすでに定義されている属性です。
•
予想カスタムメッセージ属性
今後必要になると予想される属性です。
•
予想カスタムメッセージ属性 ( 入力エリア )
新規オペレータ定義の属性です。
これらのタブのいずれかを使って、現在のメッセージブラウザのメッセージ属性を表示するよう
に設定できます。[OK] をクリックすると、この設定が現在の ( アクティブな ) メッセージブラウ
ザにのみ適用されます。
192
第1章
日常作業について
オペレータ環境のカスタマイズ
カスタマイズしたメッセージブラウザレイアウトを保存
開いているメッセージブラウザに対するブラウザレイアウトを保存するには、ブラウザの種類ご
とに [ メッセージブラウザのレイアウトの保存 ] オプションを設定します。
❏
フィルター名で保存
フィルター処理済メッセージブラウザとフィルター名を対応させます。保存したレイアウト
は、名前の一致するメッセージブラウザだけに適用されます。他の名前のメッセージブラウ
ザには適用できません。
❏
デフォルトとして保存
デフォルトのメッセージブラウザは、タイプごとにレイアウトが保存されます。
•
フィルター処理済アクティブメッセージブラウザ
•
フィルター処理済履歴メッセージブラウザ
•
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザ
第1章
193
日常作業について
グローバルな Java GUI プロパティファイルを使う
グローバルな Java GUI プロパティファイルを使う
OVO Java GUI で使われるプロパティファイルは、OVO 管理サーバーにある設定ツール
ovconfchg を使って、有効にしたり設定したりすることができます。
グローバル設定は共有フォルダーに保存され、ローカルパス、リモートパス、HTTP プロトコル
の URL (http: で始まるもの ) のいずれかであり、その管理サーバーに接続しているすべての
Java GUI クライアントに適用されます。
グローバル設定は通常、Java GUI クライアントシステムのローカル設定よりも優先されますが、
起動パラメータは例外です。Java GUI はグローバル設定が適用される前に開始されるため、
Java GUI 起動時にはグローバル設定は使用されません。
注記
許可されたユーザーは、グローバル設定ファイルに影響を与えずに、自分のホー
ムディレクトリに設定ファイルを保存できます。これらの Java GUI 設定ファイ
ルを共有の場所にコピーし、グローバルに使用することができます。詳細は、
『OVO システム管理リファレンスガイド』を参照してください。
Java GUI のグローバル設定を有効にしたり設定したりする方法は、『OVO システム管理リファ
レンスガイド』を参照してください。
194
第1章
日常作業について
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信を使う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信を使う
この項では、HTTPS ベース Java GUI について説明します。これは、Java GUI と OVO 管理
サーバー間にセキュアな通信を提供するソリューションです。以下の項目について、説明しま
す。
❏
HTTPS ベース Java GUI のアーキテクチャ
HTTPS ベース Java GUI の基礎となっている概念とアーキテクチャについて概要を説明し
ます。
❏
セキュアな通信の確立
セキュアな通信が確立されるプロセスについて説明します。
❏
証明書について
証明書と認証モードの概要を説明します。
HTTPS ベース Java GUI と OVO 管理サーバー間のセキュアな通信の設定についての詳細は、
282 ページの「セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定」を参照してください。
Java GUI クライアントと OVO 管理サーバー間のセキュアではない通信を無効にし、HTTPS
ベース Java GUI をインストールして有効にする方法は、
『OVO 管理サーバー インストールガイ
ド』に詳しく説明されています。
第1章
195
日常作業について
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信を使う
HTTPS ベース Java GUI のアーキテクチャ
OVO 8 に付属している標準の Java GUI は、管理サーバーへのセキュアなリンクは提供しませ
ん。この機能は、HTTPS ベースの Java GUI で提供されます。HTTPS ベース Java GUI は、
OVO 管理サーバーとの通信に、セキュアソケットレイヤー (SSL) 暗号化方式を利用する
HTTPS プロトコルを使います。SSL 暗号化には、コア機能コンポーネントを利用します。
HTTPS プロトコルは、アプリケーションのための番人であり、着信した通信リクエストがセ
キュアなデータ交換のために信頼して良いものかどうかを判断します。セキュアな通信を確立す
る方法については、197 ページの「セキュアな通信の確立」を参照してください。
HTTPS の機能は、ネットワークセキュリティのための 3 つの必要条件を備えています。
❏
機密性
❏
データ整合性
❏
認証
ユーザーが HTTPS ベース Java GUI にログインすると、クライアントと管理サーバーの間に、
証明書による認証方式に基づいた HTTPS プロトコルを使う通信が開始されます。証明書につい
ての詳細は、200 ページの「証明書について」を参照してください。
HTTPS ベースの通信の実装によって、Service Navigator のリクエストもセキュアになります。
HTTPS プロトコルは、OVO Java ベースのオペレータクライアントと OVO 管理サーバー間に、
セキュアなリンクを確立します。
196
第1章
日常作業について
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信を使う
セキュアな通信の確立
セキュアな通信が確立されるプロセスは、以下のとおりです。
Java GUI クライアントは opcuihttps プロセスに接続します。このプロセスは、HTTPS プロ
トコルを使い、Java GUI クライアントと OVO 管理サーバーの間のプロキシの役割を果たしま
す。opcuihttps を設定する方法と、HTTPS ベース Java GUI に関連するパラメータのリスト
については、『OVO システム管理リファレンスガイド』を参照してください。
Java GUI は、ポート 35211 上のセキュアな HTTPS プロトコルを使って opcuihttps プロセス
と通信します。opcuihttps は、ソケット通信を使って、https リクエストを標準の Java GUI
ポート (2531) にリダイレクトします。すべての転送された https リクエストは、他のセキュア
ではない Java GUI クライアントからのリクエストと同様に、inetd プロセスによって処理され
ます。
opcuihttps は、OVO 管理サーバーからの応答も処理し、HTTPS プロトコルを使って Java
GUI に中継します。
このようにして、Java GUI と OVO 管理サーバー間の通信は、セキュアなデータ交換用として
信頼できる通信になります。
198 ページの図 1-80 に、クライアント / サーバー間の通信を示しています。
第1章
197
日常作業について
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信を使う
図 1-80
クライアント / サーバー間の通信
標準の Java GUI
クライアント
tcp ソケット
ポート 2531
opcuihttps
プロセス
セキュアな Java GUI
クライアント (HTTPS
ベース )
https
ポート 35211
inetd
インターネット
サービスデーモン
opcuiwww
管理サーバー
認証プロセスについて
セキュアな通信を確立させる認証プロセスは、以下の 4 つの手順で構成されます。
1. オペレータのログイン
オペレータはログイン時にユーザー名とパスワードを入力します。
ログインを有効にするために HTTPS ベース Java GUI に証明書をインストールしておく必
要はありません。詳細は、200 ページの「証明書について」を参照してください。
2. 証明書の生成
Java GUI が初めて管理サーバーにアクセスしたときに、サーバー証明書が作成されます。
管理サーバーは自らを認証するために、証明書を Java GUI クライアントに送信します。
注記
198
サーバー証明書を今後のセッションでも使うことを選択した場合には、サー
バー証明書はローカルの証明ストアに保存されます。この証明書は、Java
GUI と管理サーバー間のその後の接続でも使われます。
第1章
日常作業について
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信を使う
3. クライアントがサーバーを識別
クライアントは管理サーバーから受け取った証明書に基づいて、管理サーバーを識別しま
す。
完全認証モードを使っている場合には、クライアントはクライアント証明書を使って自らを
認証する必要があります。このようにして、高度なレベルのセキュリティが達成されます。
認証モードについての詳細は、200 ページの「証明書について」を参照してください。
4. 通信チャネルが開く
認証が成功すると、通信チャネルが開きます。
注記
Java GUI と OVO 管理サーバー間の HTTPS ベース通信の確立に失敗した場
合には、セキュアではない通信タイプを使うよう促されます。[ キャンセル ]
を押すと、ログインウィンドウが表示されます。
ito_op 起動スクリプトの https_only パラメータに yes を設定している場
合には、セキュアではない通信タイプを使うよう促されることはありません。
HTTPS ベース通信の起動パラメータの詳細は、283 ページの「Java GUI ク
ライアントに HTTPS ベース通信を設定する」を参照してください。
198 ページの図 1-80 には、選択した通信タイプに応じて何が表示されるかを示しています。
❏
HTTPS ベース通信
HTTPS ベース Java GUI 通信を使っている場合は、ログインウィンドウとステータスバー
に閉じた南京錠のアイコンが表示されます。
❏
標準の通信
標準の Java GUI 通信を使っている場合は、GUI に開いた南京錠のアイコンが表示されま
す。
第1章
199
日常作業について
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信を使う
証明書について
HTTPS ベース Java GUI では、クライアントとサーバー間で電子証明書を交換し、認証するこ
とによって、ネットワークセキュリティを実現しています。証明書は、公開鍵を保証する手段で
あり、送信者のユーザー名と公開鍵を暗号化形式で保持しています。
証明書は、証明書を発行した信頼できる認証局 (CA) の秘密鍵を使って署名されています。CA
は、証明書に自らの公開鍵を追加し、受取人が確認できるようにします。
認証モードについて
以下の認証モードで SSL 暗号化方式が使われます。
❏
サーバー認証モード
デフォルトの認証モードであり、サーバー証明書だけが必要です。匿名の Java GUI クライ
アントから OVO 管理サーバーに接続することができます。
❏
完全認証モード
完全認証モードでは、クライアントシステムにクライアント証明書をインストールしておく
必要があります。
それぞれの認証モードで証明書を用意する方法については、287 ページの「証明書の準備」を参
照してください。
200
第1章
2 日常作業を行う
第2章
201
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
OVO で障害を検出する
OVO は管理対象環境 (managed environment) で発生した障害と潜在している障害を検出しま
す。
このセクションでは次の方法を説明します。
❏
OVO のモニター
OVO 管理対象環境をモニターする手段として、メッセージノードの表示、オブジェクトツ
リーの検索、およびメッセージイベント通知への応答を行うことができます。
❏
メッセージの表示
OVO GUI を起動すると、ブラウザペインにメッセージブラウザが開き、割り当てられてい
るノードからのアクティブなメッセージがすべて自動的に表示されます。
注記
OVO の障害解決プロセスの概要は、106 ページの「障害解決プロセスについて」
を参照してください。
202
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
OVO のモニター
OVO 管理対象環境をモニターする手段として、メッセージノードの表示、オブジェクトツリー
の検索、およびメッセージイベント通知への応答を行うことができます。
❏
メッセージノードを手動で表示
ショートカットバーとオブジェクトペインで、メッセージノードを手動でアクセスして表示
できます。詳細は、203 ページの「メッセージノードを手動で表示するには」を参照してく
ださい。
❏
メッセージノードを自動で表示
検出している障害に対応するメッセージノードを、自動でアクセスして表示できます。詳細
は、204 ページの「メッセージノードを自動で表示するには」を参照してください。
❏
オブジェクトペインを検索
基本検索機能または詳細検索機能を使って、オブジェクトツリー内の特定の項目を検索でき
ます。詳細は、204 ページの「オブジェクトペインを検索」を参照してください。
❏
メッセージイベント通知を表示
検出している障害に対応するメッセージを、自動でアクセスして表示できます。詳細は、
205 ページの「メッセージイベント通知を表示するには」を参照してください。
メッセージノードを手動で表示するには
管理対象環境 (managed environment) では、ノード (node) は次の 2 つの場所で階層的に表示さ
れます。
❏
ショートカットバー
ショートカットバーにノードを表示するには、[ ノード ] バーをクリックします。ショート
カットバーの概要は、47 ページの「ショートカットバーについて」、ショートカットバー内
のノードの表示画像は、118 ページの図 1-45 をそれぞれ参照してください。
❏
オブジェクトペイン
オブジェクトペインにノードを表示するには、[ ノード ] アイコン ( または [ ノードレイアウ
トグループ ] アイコン ) の横にあるプラス記号 (+) をクリックします。オブジェクトペインの
概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」、オブジェクトツリー内のノードの表
示画像は、51 ページの図 1-4 をそれぞれ参照してください。
第2章
203
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
メッセージノードを自動で表示するには
障害を検出できれば、オブジェクトペイン内で影響を受けるノードを自動的に強調表示できま
す。
メッセージノードに自動的にアクセスするには次のようにします。
1. 調査したメッセージをメッセージブラウザ内で選択します (70 ページの「メッセージブラウ
ザについて」を参照 )。
2. 選択したメッセージを右クリックし、ポップアップメニューから [ オブジェクトペインから関
連ノードを選択 ] を選択します (508 ページの「右クリック (right-click)」を参照 )。
この操作を行うと、選択したメッセージに関連する 1 つ以上のノードがオブジェクトペイン内で
強調表示され、そのノードからアプリケーションを起動できます。
オブジェクトペインを検索
基本検索 (basic search) または詳細検索 (advanced search) の機能を使って、オブジェクトツ
リー内の特定の項目を検索できます。検索機能の概要は、110 ページの「オブジェクトペインの
検索」を参照してください。
オブジェクトペイン内で特定の項目を検索する手順は次のとおりです。
1. メニューバーで [ 編集 : 検索 ...] を選択します。
2. [ 検索 ] ダイアログボックスで検索条件を入力します。
[ 検索 ] ダイアログボックス内の各オプションについては、420 ページの「[ 検索 ] ダイアロ
グボックス」を参照してください。
注記
検索機能では、必要に応じて完全一致検索や、大文字と小文字を区別する検
索も実行できます。検索条件に一致する項目が見つかると、その項目はオブ
ジェクトペイン内で強調表示されます。見つかった項目が展開していないオ
ブジェクトペインに属している場合には、そのツリーが自動的に展開される
と共に、見つかった項目が表示域から外れないようにオブジェクトペインが
スクロールします。普通の状態では、オブジェクトペインの一番上から検索
が始まりますが、オブジェクトペイン内で特定の項目を強調表示している状
態で検索を実行すると、その項目が検索の開始点になります。
3. [ 次を検索 ] をクリックします。
基本検索では、オブジェクトペイン全体を検索できます。
204
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
メッセージイベント通知を表示するには
メッセージイベントの通知により、重要度の高いメッセージを新しく受信したことがわかりま
す。この通知は、同時に多くのウィンドウを開いていたり、重要度の低いメッセージがたくさん
入ってきた場合などに特に便利です。メッセージイベント通知の概要は、111 ページの「メッ
セージイベント通知について」を参照してください。
[ メッセージイベント通知 ] ダイアログボックスが表示されたときに、次のいずれかのオプショ
ンを選択できます。
❏
メッセージブラウザを表示
関連するメッセージブラウザを開き、重要度の高いメッセージを表示します。メッセージが
複数のメッセージブラウザに関連付けられている場合 ( 複数のメッセージブラウザが同じ
フィルターを使っている場合など ) でも、表示されるメッセージブラウザは 1 つだけです。
❏
閉じる
[ メッセージイベント通知 ] ダイアログボックスを閉じます。
注記
第2章
[ 表示設定 ] ダイアログボックスを使うと、メッセージイベント通知機能のオン /
オフを切り替えたり、通知用の重要度しきい値 (threshold) をリセットできます。
メッセージイベント通知の設定方法については、270 ページの「メッセージイベ
ント通知の設定」、[ 表示設定 ] ダイアログボックスに表示される各種のオプショ
ンについては、434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」をそれぞれ参照
してください。
205
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
メッセージの表示
OVO GUI を起動すると、メッセージブラウザがブラウザペインに開き、割り当てられたノード
のすべてのアクティブメッセージが自動的に表示されます。
注記
メッセージブラウザの概要は、70 ページの「メッセージブラウザについて」、ブ
ラウザペインの概要は、68 ページの「ブラウザペインについて」をそれぞれ参照
してください。またメッセージブラウザ内でのメッセージの表示画像は、68 ペー
ジの図 1-15 を参照してください。
最新のメッセージだけが表示されるように、表示するメッセージ数を変更できます (280 ページ
の「表示するメッセージ数を変更するには」を参照 )。表示するメッセージ数はデフォルトで 50
ですが、必要に応じてこれを変更できます。
選択した表示フィルターに一致したメッセージだけを表示するフィルター処理済メッセージブラ
ウザを使うと、メッセージブラウザに表示されるメッセージをより絞り込むことができます。詳
細は 208 ページの「アクティブメッセージを表示するには」を参照してください。
このセクションでは、次の方法について説明します。
❏
すべてのアクティブメッセージを表示するには
❏
選択したメッセージを表示するには
❏
アクティブメッセージを表示するには
❏
履歴メッセージを表示するには
❏
ペンディングメッセージを表示するには
❏
古いメッセージを表示するには
すべてのアクティブメッセージを表示するには
すべてのアクティブメッセージを表示するには、次のことを行ってください。
❏
メニューバーで [ アクション : フィルター処理 : 全アクティブメッセージ ] を選択します。
ワークスペースペイン内でメッセージブラウザが開き、すべてのアクティブメッセージがそ
の中に表示されます。
206
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
注記
メッセージブラウザをワークスペースペインからブラウザペインに移動するには、
ツールバーで [ ブラウザペインにメッセージブラウザをおく ] ボタンをクリックし
ます (366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 )。
選択したメッセージを表示するには
選択したメッセージだけを表示するメッセージブラウザを開くと便利です ( たとえば、特定の
ノードやメッセージグループのメッセージに集中したい場合など )。
注記
選択したメッセージを表示すれば、フィルター処理済メッセージブラウザを簡単
に開くことができます。他のフィルターでフィルター処理済メッセージブラウザ
を開く方法については、208 ページの「アクティブメッセージを表示するには」
を参照してください。
選択したメッセージを表示するには、次の手順に従ってください。
1. オブジェクトペインで任意のノード、メッセージグループ、またはサービスを右クリックし
ます。
オブジェクトペインの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してくだ
さい。
ポップアップメニューが表示されます。
2. ポップアップメニューで、次の項目から 1 つを選択します。
•
アクティブメッセージのフィルター処理
•
履歴メッセージのフィルター処理
選択したノード、メッセージグループ、またはサービスが生成したメッセージだけを表示す
るメッセージブラウザが、ワークスペースペインに開きます。ポップアップメニューでどの
オプションを選択したかによって、メッセージブラウザはアクティブメッセージか履歴メッ
セージのどちらかを表示します。
ワークスペースペインの概要は、58 ページの「ワークスペースペインについて」を参照して
ください。
第2章
207
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
アクティブメッセージを表示するには
メッセージブラウザの設定を保存すれば、同じフィルターを必要に応じて再利用できます。
注記
アクティブメッセージを表示するとき、他のフィルターでメッセージブラウザを
開くことができます。フィルター処理済メッセージブラウザを簡単に開く方法に
ついては、207 ページの「選択したメッセージを表示するには」を参照してくだ
さい。
フィルター処理済アクティブメッセージを表示するには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから[アクション: フィルター処理->フィルター処理済新規アクティブブラウザ]
を選択します。
2. [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスで、適用したいフィルターの名前を入力し
ます。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの各オプションについては、413 ページ
の「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
3. 適用したいフィルターを選択します。
4. [OK] をクリックします。
フィルター処理済新規アクティブブラウザが開き、選択した基準に一致したメッセージだけ
が表示されます。
履歴メッセージを表示するには
フィルター処理済履歴メッセージを表示するには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから、[ アクション : フィルター処理 -> フィルター処理済新規履歴ブラウザ ] を選
択します。
2. [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスで、適用したいフィルターの名前を入力し
ます。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの各オプションについては、413 ページ
の「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
3. 適用したいフィルターを選択します。
4. [OK] をクリックします。
フィルター処理済新規履歴メッセージブラウザが開き、選択した基準に一致するメッセージ
だけが表示されます。
208
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
注記
選択したメッセージから新しい履歴フィルターを作成することができます。新し
い履歴フィルターを作成するためのメニュー項目には、以下のいずれかの方法で
アクセスできます。
•
選択したメッセージ上で右クリックする ( ポップアップ項目 )
•
メインメニューから [ アクション : メッセージ ] を選択する
ペンディングメッセージを表示するには
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザを使って、定義した サービス時間 (service
hours) 外に OVO 管理サーバーに到着したメッセージの確認や、管理をします。フィルター処理
済ペンディングメッセージブラウザの概要は、78 ページの「フィルター処理済ペンディング
メッセージブラウザについて」を参照してください。
フィルター処理済またはフィルター処理していないペンディングメッセージを表示するには、次
の手順に従います。
1. メニューバーから、[ アクション : フィルター処理 -> フィルター処理済新規ペンディングブラウ
ザ ] を選択します。
2. [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスで、すべてのペンディングメッセージ、ま
たは指定したペンディングメッセージを選択します。
•
すべてのペンディングメッセージ
すべてのペンディングメッセージを見るには [OK] をクリックします。
•
指定したペンディングメッセージ
指定したペンディングメッセージのみを表示するには、次のタブを使います。
— 一般
[ 一般 ] タブでは、特定の時間内に受信したメッセージ、選択したグループが所有し
ているメッセージ、メッセージブラウザで選択したメッセージ、選択した基準に一
致しないメッセージ、選択した重要度のメッセージ、および指定した文字列パター
ンに一致するメッセージを選択できます。
— シンボルとオブジェクト
[ シンボルとオブジェクト ] タブでは、メッセージブラウザまたはオブジェクトペイ
ンで選択したシンボルとオブジェクトを選択できます。
— ペンディング詳細
第2章
209
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
[ ペンディング詳細 ] タブでは、バッファー期限切れのメッセージと、特定の時間内
に受信したメッセージを選択できます。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス内の各オプションについては、413
ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
3. [OK] をクリックします。
フィルター処理済新規ペンディングメッセージブラウザが開き、選択した基準に一致する
メッセージだけが表示されます。
注記
ペンディングメッセージブラウザのメッセージは読むことしか許可されていませ
ん。ペンディングメッセージを直接履歴データベースに移動したい場合は、それ
を受諾します (510 ページの「メッセージの受諾 (message acknowledgement)」
を参照してください )。ペンディングメッセージで作業したい場合は、まずそれを
バッファー解除し、メッセージブラウザに移動させます (511 ページの「メッセー
ジのバッファー解除 (unbuffering message)」を参照してください )。
古いメッセージを表示するには
古いメッセージを見ているときに、新しいメッセージを受信すると、現在表示中のメッセージが
メッセージブラウザ内に表示されなくなることがあります。
210
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を検出する
新しいメッセージを受信しても、メッセージブラウザ内に現在表示されているメッセージを表示
したままにするには、自動スクロール機能を無効にします。この機能は、メッセージブラウザの
下部にある [ ロック ] チェックボックスをクリックすることで実行できます。図 2-1 を参照して
ください。
図 2-1
第2章
メッセージブラウザの自動スクロール機能
211
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
OVO で障害を調査する
OVO が管理対象環境 (managed environment) で障害を検出した場合、その障害を調査する必要
があります。このセクションでは、メッセージブラウザまたは [ メッセージのプロパティ ] ダイ
アログボックスを使って、障害についてより多くの情報を入手する方法を説明します。この情報
とはたとえば、いつ障害が発生したか、どのノードで障害が発生したか、障害はどのくらい深刻
か、その障害を解決するために事前に設定されたアクションがあるかどうかなどです。履歴デー
タベースも同じような障害が過去にどのようにして解決されたかを調査するためのリソースとな
ります。
このセクションでは次の項目について説明します。
❏
メッセージブラウザで障害を調査する
❏
メッセージ属性を変更するには
❏
ワークスペースペインで障害を調査する
❏
メッセージの履歴を調べる
❏
ペンディングメッセージの調査
212
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
メッセージブラウザで障害を調査する
メッセージブラウザでは、次に示す方法によって障害を調査できます。
❏
基本情報
メッセージ (message) に関する基本的な情報を得るには、ワークスペースペインまたはブラ
ウザペインで、メッセージを確認します。ヘッダーには、最も重要な情報だけが表示されて
います。詳細は、213 ページの「メッセージをメッセージブラウザに表示」を参照してくだ
さい。
メッセージに表示される情報はオペレータ側で変更できるほか、他のオペレータや OVO の
管理者に転送 (forward) できます。詳細は、214 ページの「他のオペレータにメッセージを
送信するには」を参照してください。
❏
詳細情報
メッセージに関する詳しい情報を得るには、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス
の内容を確認します。このダイアログボックスで、指示 (instruction)、注釈 (annotation)、
設定済みのアクションなど、メッセージに関するすべての情報を得ることができます。詳細
は、215 ページの「メッセージの詳細情報を確認するには」を参照してください。
メッセージをメッセージブラウザに表示
メッセージブラウザのヘッダーには、デフォルトではメッセージの最も重要な属性が表示されま
す。メッセージブラウザとそのヘッダーの概要は、70 ページの「メッセージブラウザについて」
を参照してください。また、メッセージブラウザのヘッダーのデフォルト要素については、451
ページの「メッセージブラウザヘッダー」を参照してください。
メッセージブラウザに表示される情報は、必要に応じて次の方法で変更できます。
❏
メッセージのソート
メッセージの日時または属性 ( カスタムメッセージ属性を含む ) を基準として、メッセージ
をソートできます。詳細は、278 ページの「ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するに
は」を参照してください。
❏
カラムサイズの変更
メッセージブラウザのカラムのサイズを変更できます。詳細は、278 ページの「ブラウザ
ウィンドウのレイアウトを変更するには」を参照してください。
❏
属性の変更
第2章
213
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
メッセージの属性を変更できます。詳細は 216 ページの「メッセージ属性を変更するには」
を参照してください。またメッセージ属性の詳細は、455 ページの「メッセージフィール
ド」を参照してください。
❏
メッセージブラウザの固定
新しいメッセージの受信時に、現在表示中の古いメッセージが表示されたままになるように
メッセージブラウザを固定することができます。詳細は、210 ページの「古いメッセージを
表示するには」を参照してください。
他のオペレータにメッセージを送信するには
メッセージブラウザのメッセージをクリップボードにコピーして、テキストファイルにペースト
できます。これはメッセージの基本情報を別のオペレータや OVO 管理者に送信したいときに便
利です。
メッセージを送る手順は次のとおりです。
1. メッセージブラウザで、メッセージを選択します。
2. メニューバーで [ 編集 : クリップボードにコピー ] を選択します。
3. E メールのメッセージの本文にそのテキストをペーストし、別のオペレータまたは OVO 管
理者に送信します。
214
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
メッセージの詳細情報を確認するには
メッセージの詳細情報を確認する手順は次のとおりです。
1. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。
ブラウザペインで次のいずれかの操作を実行します。
ダブルクリック
•
メッセージをダブルクリックします。
メニューバー
•
メッセージを選択し、メニューバーで [ アクション : メッセージ -> プロパティ ] を選択
します。
ポップアップメニュー
•
メッセージを右クリックし、表示されるポップアップメニューを使います (508 ページの
「右クリック (right-click)」を参照 )。
•
ツールバー
メッセージを選択し、ツールバーで [ プロパティの表示 ] ボタンをクリックします (366
ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 )。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスが表示されます。
2. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスでタブをクリックし、関連するオプションを
表示します。このダイアログボックスに含まれるタブの一部を次に示します。
•
オリジナルメッセージ
メッセージ自体に関する詳しい情報を得られる場合があります。
•
指示
障害の解決方法に関する情報を得られる場合があります。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス内の各オプションについては、424 ページの
「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
3. 必要に応じて [ 印刷 ...] をクリックし、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの内
容を印刷します ( 印刷が不要であれば、この操作は省略できます )。
印刷用のダイアログボックスが開き、各種オプションを設定できます。
[ メッセージプロパティ ] ダイアログボックスの内容を印刷する方法の詳細は、243 ページの
「OVO メッセージとアプリケーションの出力を印刷するには」を参照してください。
第2章
215
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
メッセージ属性を変更するには
メッセージの属性を必要に応じて変更すると便利です。たとえば、メッセージの重要度やメッ
セージテキストを変更できます。
注記
OVO の管理者から十分な権限が与えられている場合のみ、メッセージ属性を変更
できます。
メッセージの属性を変更する手順は次のとおりです。
1. メッセージブラウザで、属性を変更したいメッセージを選択します。
2. そのメッセージを右クリックし、ポップアップメニューから [ 変更 ] を選択します。
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックスが表示されます。
3. メッセージの重要度やメッセージテキストを変更します。
4. [OK] をクリックします。
変更内容は、選択しているメッセージにすぐに反映されます。属性を変更したオペレータ
は、当該メッセージの所有者になります。
216
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
ワークスペースペインで障害を調査する
ワークスペースペインでは、次に示す方法で障害を調査できます。
❏
メッセージダッシュボード
メッセージの重要度を [ メッセージダッシュボード ] ワークスペースで確認できます。詳細
は、217 ページの「メッセージダッシュボードワークスペースでメッセージの重要度を確認
する」を参照してください。
❏
診断ダッシュボード
OVO に統合されている他の OpenView アプリケーションを [ 診断ダッシュボード ] ワークス
ペースでモニターできます。詳細は、218 ページの「[ 診断ダッシュボード ] ワークスペース
でアプリケーションをモニターする」を参照してください。
メッセージダッシュボードワークスペースでメッセージの重要度を確認する
ワークスペースペインの [ メッセージダッシュボード ] ワークスペースでは、メッセージの重要度
を確認できます。
メッセージの重要度は、次のいずれかの形式で表示できます。
❏
現況グラフ
現在選択しているメッセージブラウザ内の全メッセージの重要度を表示します。詳細は、
130 ページの「現況グラフについて」を参照してください。
❏
傾向グラフ
現在選択しているメッセージブラウザ内の全メッセージについて、重要度の変化を時系列に
表示します。詳細は、132 ページの「傾向グラフについて」を参照してください。
この 2 つのグラフは、ツールバーの [ 現況グラフ表示に切り替える ] アイコンと [ 傾向グラフ表示
に切り替える ] アイコンを使って切り替えることができます (366 ページの「ツールバーアイコン
とドロップダウンリスト」を参照 )。またメッセージブラウザや現況グラフ、および傾向グラフ
から、元のメッセージブラウザと同じフィルターを使って新しいメッセージブラウザを開くこと
もできます。
[ メッセージダッシュボード ] ワークスペースの概要は、61 ページの「メッセージダッシュボー
ドワークスペースについて」を参照してください。
第2章
217
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
[ 診断ダッシュボード ] ワークスペースでアプリケーションをモニターする
[ 診断ダッシュボード ] ワークスペースでは、OVO に統合されている他の OpenView アプリケー
ションをモニターできます。
OVO と統合できるアプリケーションとしては、次のようなものがあります。
❏
Performance (HP OpenView Performance for Windows)
❏
Network Neighbor View
❏
Network Path
❏
Internet Services
障害の調査に役立つアプリケーションの詳細は、それぞれのアプリケーションの付属マニュアル
を参照してください。
[ 診断ダッシュボード ] ワークスペースの概要は、62 ページの「診断ダッシュボードワークス
ペースについて」を参照してください。
メッセージの履歴を調べる
履歴データベースにはすべての受諾メッセージ (acknowledged messages)、つまり作業を完了し
たすべてのメッセージがあります。これは、以前にどのような手段で障害を解決したか調べたい
ときに便利です。フィルター処理済履歴メッセージブラウザを開き、表示されたメッセージを調
べて履歴データベースにアクセスします。
注記
フィルター処理済履歴メッセージブラウザの概要は、76 ページの「フィルター処
理済履歴メッセージブラウザについて」を参照してください。
このセクションでは次の項目をどのように実行するか説明します。
❏
履歴データベースにすぐにアクセスするには
❏
詳細フィルターを指定するには
❏
現在の表示を変更するには
218
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
履歴データベースにすぐにアクセスするには
次の手順に従えば、履歴データベースに速やかにアクセスできます。
1. オブジェクトペインで履歴データベースを表示したいノード、メッセージグループ、または
サービスを選択します。
オブジェクトペインの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してくだ
さい。
2. フィルター処理済履歴メッセージブラウザを開きます。
選択したオブジェクトを右クリック (508 ページの「右クリック (right-click)」を参照 ) し、
ポップアップメニューから [ 履歴メッセージのフィルター処理 ] を選択します。
フィルター処理済履歴メッセージブラウザが開き、選択したノード、メッセージグループ、また
はサービスの受諾メッセージだけが表示されます。デフォルトでは、同じ日に発行されたメッ
セージだけが表示されます。他の日に発行されたメッセージを見たい場合は、詳細フィルターを
指定する必要があります。
詳細フィルターを指定するには
詳細フィルターを指定するには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから、[ アクション : フィルター処理 -> フィルター処理済新規履歴ブラウザ ] を選
択します。
2. [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスで、適用したいフィルターを選択します。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスのオプションについては、413 ページの
「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
3. [OK] をクリックします。
フィルター処理済履歴メッセージブラウザが開き、選択した基準に一致するメッセージだけ
が表示されます (76 ページの「フィルター処理済履歴メッセージブラウザについて」)。
現在の表示を変更するには
現在の表示を変更するには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから [ アクション : フィルター処理 -> フィルターの変更 ] を選択します。
2. [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスで、詳しい基準を指定します。
必要であればいくつでも、フィルター処理済メッセージブラウザを開くことができます。
第2章
219
日常作業を行う
OVO で障害を調査する
ペンディングメッセージの調査
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザは、規定のサービス時間外に OVO 管理サー
バーに到着したメッセージをすべて表示します。これらのメッセージは、規定のバッファー解除
時間になるまでは管理サーバーに留まっています。
ペンディングメッセージに対して次の処理ができます。
❏
受諾
メッセージは、フィルター処理済履歴メッセージブラウザに移動します。メッセージの受諾
方法は、248 ページの「メッセージを受諾するには」を参照してください。
❏
バッファー解除 ( 手動または自動 )
メッセージは、アクティブメッセージブラウザに移動します。メッセージのバッファー解除
方法は、224 ページの「ペンディングメッセージをバッファー解除するには」を参照してく
ださい。
注記
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザについては、78 ページの
「フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザについて」を参照してくださ
い。
220
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
OVO で障害を解決する
障害を調査した後、管理対象環境の障害を解決する必要があります。
このセクションでは次の項目について説明します。
❏
メッセージの所有
❏
ペンディングメッセージをバッファー解除するには
❏
自動アクションを確認する
❏
オペレータ起動アクションを確認する
❏
オペレータ指示にアクセスするには
❏
オペレータに割り当てられたアプリケーションを表示するには
❏
アプリケーションを起動する
❏
X-OVw アプリケーションを起動する
❏
アプリケーションの起動属性をカスタマイズするには
❏
コマンドをブロードキャストするには
❏
メッセージを上位転送するには
第2章
221
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
メッセージの所有
メッセージを所有 (own) することで、オペレータがメッセージを読み終え、関連したアクション
を実行したいということを他のオペレータに示します。メッセージの所有者 (ownership) のみが
メッセージに関連したアクションを実行できます。ただしメッセージを所有していないオペレー
タも、そのメッセージを読むことはできます。
メッセージブラウザの所有権のカラーバーには、所有しているメッセージ数がオペレータごとに
表示されます。
ここでは、次の操作について説明します。
❏
メッセージを所有するには
❏
メッセージ所有を解除するには
メッセージを所有するには
メッセージを所有する手順は次のとおりです。
1. ブラウザペインで、操作対象のメッセージを選択します (68 ページの「ブラウザペインにつ
いて」参照 )。
2. 次のいずれかの操作を実行します。
•
ツールバー
ツールバーで [ 選択したオブジェクトの所有 ] ボタンをクリックします (366 ページの
「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 )。
•
ポップアップメニュー
選択したメッセージを右クリックし、ポップアップメニューから [ 所有 ] をクリックしま
す (508 ページの「右クリック (right-click)」を参照 )。
•
メニューバー
メニューバーで [ アクション : メッセージ -> 所有 ] を選択します。
222
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
メッセージ所有を解除するには
メッセージを解除 (disown) することで、そのメッセージに対して作業が完了したことを示しま
す。メッセージの所有を解除できるのは、そのメッセージの所有者と OVO の管理者だけです。
メッセージの所有を解除する手順は次のとおりです。
1. ブラウザペインで、作業が完了したメッセージを選択します (68 ページの「ブラウザペイン
について」を参照 )。
2. 次のいずれかの操作を実行します。
ツールバー
•
ツールバーの [ 選択したオブジェクトの所有解除 ] ボタンをクリックします (366 ページの
「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 )。
•
ポップアップメニュー
選択したメッセージを右クリックし、ポップアップメニューから [ 所有解除 ] を選択しま
す (508 ページの「右クリック (right-click)」を参照 )。
•
メニューバー
メニューバーで [ アクション : メッセージ -> 所有解除 ] を選択します。
第2章
223
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
ペンディングメッセージをバッファー解除するには
ペンディングメッセージ (pending message) で作業を開始する前に、まずバッファー解除してお
く必要があります (511 ページの「メッセージのバッファー解除 (unbuffering message)」を参照
)。
ペンディングメッセージをバッファー解除するには、次の手順に従ってください。
1. フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザを開き、バッファー解除したいメッセー
ジを選択します。
詳細は 209 ページの「ペンディングメッセージを表示するには」を参照してください。
2. 次のいずれかを実行します。
•
ポップアップメニュー
メッセージを右クリックし、ポップアップメニューから [ バッファー解除 ] を選択します
(508 ページの「右クリック (right-click)」を参照 )。
•
メニューバー
メニューバーで [ アクション : メッセージ -> バッファー解除 ] を選択します。
3. ペンディングメッセージがメッセージブラウザに移動します。
これで他のアクティブなメッセージと同じように、そのメッセージに対して作業を行うこと
ができます。
224
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
自動アクションを確認する
障害のなかには、事前に設定されたアクションで OVO によって自動的に解決されるものもあり
ます。メッセージが自動アクションに関連付けられていれば、メッセージブラウザの [ フラグ ]
フィールドの [A] カラムに値が入っています。
メッセージに対して自動アクションが設定されているかどうか、また設定されていれば、メッ
セージブラウザか [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのどちらかで、アクションが
正常終了したかどうかを確認できます。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
メッセージブラウザで自動アクションを確認するには
❏
メッセージのプロパティダイアログボックスで自動アクションを確認するには
メッセージブラウザで自動アクションを確認するには
メッセージに対するアクションを確認するには、次の手順に従ってください。
1. メッセージブラウザの [ フラグ ] (SUIAONE) フィールドをチェックします。
2. [A] カラムで、次の値を探します。
-
このメッセージには自動アクションは設定されていません。
S
自動アクションは成功しました。
F
自動アクションは失敗しました。
R
自動アクションを実行中です。
第2章
225
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
メッセージのプロパティダイアログボックスで自動アクションを確認するには
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスでアクションを確認するには、次の手順に従って
ください。
1. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。
ブラウザペインで次のいずれかの操作を実行します。
•
ダブルクリック
メッセージをダブルクリックします。
•
メニューバー
メッセージを選択し、メニューバーで [ アクション : メッセージ -> プロパティ ] を選択
します。
•
ポップアップメニュー
メッセージを右クリックし、表示されるポップアップメニューを使います (508 ページの
「右クリック (right-click)」を参照 )。
•
ツールバー
メッセージを選択し、ツールバーの [ プロパティの表示 ] ボタンをクリックします (366
ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 )。
2. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブをクリックします。
3. アクション タイプが [ 自動 ] のアクションを確認します。
4. [ ステータス ] フィールドを確認します。
[ ステータス ] フィールドが [ 成功 ] であれば、自動アクションは正常終了しています。[ ス
テータス ] フィールドは、自動アクションが現在実行中であることを示す場合もあります。
必要であれば、アクションの実行を停止できます。
226
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
5. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスで [ 注釈 ] タブをクリックします。
[ 注釈 ] タブは、次のいずれかの方法でも表示できます。
ツールバー
•
メッセージを選択し、ツールバーの [ メッセージ注釈の表示 ] ボタンをクリックします
(366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 )。
ポップアップメニュー
•
メッセージを右クリックし、表示されるポップアップメニューを使います (508 ページの
「右クリック (right-click)」を参照 )。
•
メニューバー
メッセージを選択し、メニューバーから [ アクション : メッセージ : 注釈 ] を選択しま
す。
アクションに関連する注釈がある場合は、その注釈が表示されます。
6. 注釈の内容をチェックし、アクション結果の詳細を確認します。
第2章
227
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
オペレータ起動アクションを確認する
オペレータ起動アクションは、解決策を実行する前に障害を検証したい場合に使います。メッ
セージに関連するオペレータ起動アクションがある場合、メッセージブラウザの [ フラグ ]
フィールドの [O] カラムに値が入っています。
メッセージに対してオペレータ起動アクションが設定されているかどうか、また設定されていれ
ば、メッセージブラウザか [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのどちらかを使って、
アクションが正常終了したかどうかを確認できます。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
メッセージブラウザを使ってオペレータ起動アクションを確認するには
❏
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを使ってオペレータ起動アクションを確認す
るには
メッセージブラウザを使ってオペレータ起動アクションを確認するには
メッセージに対するオペレータ起動アクションを確認するには、次の手順に従ってください。
1. メッセージブラウザの [ フラグ ] (UIAONE) フィールドをチェックします。
2. [O] カラムで、次の値を探します。
228
-
このメッセージにはオペレータ起動アクションは設定されていません。
X
メッセージ対してオペレータ起動アクションが設定されています。
S
オペレータ起動アクションは成功しました。
F
オペレータ起動アクションは失敗しました。
R
オペレータ起動アクションは実行中です。
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを使ってオペレータ起動アクションを確認する
には
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを使ってオペレータ起動アクションを確認するに
は、次の手順に従ってください。
1. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。
ブラウザペインで次のいずれかの操作を実行します。
ダブルクリック
•
メッセージをダブルクリックします。
メニューバー
•
メッセージを選択し、メニューバーで [ アクション : メッセージ : プロパティ ] を選択
します。
ポップアップメニュー
•
メッセージを右クリックし、表示されるポップアップメニューを使います (508 ページの
「右クリック (right-click)」を参照 )。
•
ツールバー
メッセージを選択し、ツールバーの [ プロパティの表示 ] ボタンをクリックします (85
ページの「ツールバーについて」を参照 )。
2. [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブをクリックします。
3. アクションのタイプに [ オペレータ起動 ] があるかどうかチェックします。
4. コマンドを確認し、そのアクションを実行しても良いかどうかを判断します。
第2章
229
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
5. 設定されたアクションが適切であると判断したら、[ 起動 ] をクリックしてアクションを起動
します。
次のいずれかを行ってアクションを起動することもできます。
•
ツールバー
メッセージを選択し、ツールバーの [ アクション起動 ] ボタンをクリックします (366
ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 )。
•
ポップアップメニュー
メッセージを右クリックし、ポップアップメニューから [ アクションの起動 / 停止 : オ
ペレータ起動アクションの起動 ] を選択します。
•
メニューバー
メッセージを選択し、メニューバーで [ アクション : メッセージ : アクションの起動 /
停止 ] を選択します。
注記
アクションを間違って実行してしまった場合、またはアクションが保留中の
ように思われる場合には、それを停止することもできます。
6. アクションの出力の注釈 ( 設定されていれば ) を確認します。
必要に応じて何回でもオペレータ起動アクションを実行できます。
230
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
オペレータ指示にアクセスするには
メッセージブラウザの属性カラム [I] に、X という値が入っているメッセージがある場合があり
ます。
この指示を読むには、次のようにします。
1. メッセージブラウザで、そのメッセージを右クリックします。
2. ポップアップメニューで [ プロパティ ] をクリックします。
3. [ 指示 ] タブをクリックして指示を調べます。
オペレータに割り当てられたアプリケーションを表示するには
オペレータに割り当てられたすべてのアプリケーション (application) を表示するには、次のい
ずれかを行います。
❏
メニューバー
メニューバーで次のいずれかの項目を選択します。
•
[ アクション : 起動 ]
•
[ アクション : カスタマイズ / 起動 ...]
232 ページの図 2-2 は、オペレータに割り当てられたすべてのアクションを、[ アクション ]
メニューから表示しています。
❏
オブジェクトペイン
オブジェクトペインで次のいずれかの操作を実行します。
•
[ アプリケーション ] フォルダーでアプリケーションをダブルクリックします。
•
[ アプリケーション ] フォルダーでアプリケーションを右クリックし、表示されるポップ
アップメニューから次のいずれかの項目を選択します。
— [ 起動 ]
— [ カスタマイズ / 起動 ...]
オブジェクトペインで表示されるポップアップメニュー内の各オプションについては、379
ページの「オブジェクトペインのポップアップメニュー項目」を参照してください。
第2章
231
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
注記
図 2-2
232
[ 表示設定 ] ダイアログボックスで [ アプリケーションのカスタムセット ] オプショ
ンを選択している場合は、ポップアップメニューに表示される利用可能なアプリ
ケーション数は、[ アクション ] メニューに表示されるアプリケーション数より少
なくなります。[ 表示設定 ] ダイアログボックス内の各オプションについては、
434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してください。
アクションメニューからオペレータに割り当てられたすべてのアク
ションを表示
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
アプリケーションを起動する
OVO からアプリケーションを起動することによって、失敗した自動アクションまたはオペレー
タ起動アクションを修復したり、アクションが設定されていないメッセージを処理できます。ア
プリケーションは管理サーバー、設定ノード、または選択したノードで起動されます。
注記
オペレータに割り当てられたすべてのアプリケーションが、メニューバーの [ ア
クション : 起動 ] と [ アクション : カスタマイズ / 起動 ...] ウィザードに表示さ
れます。
アプリケーションを起動するには、メニューバーまたはポップアップメニューで、次のいずれか
の項目を選択します。
❏
起動
アプリケーションを直接、カスタマイズなしで起動します。232 ページの図 2-2 は、オペ
レータに割り当てられたすべてのアクションを、[ アクション ] メニューから表示していま
す。
❏
カスタマイズ / 起動
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを通じて、アプリケーションを起動しま
す。このウィザードでは、アプリケーション呼出へのパラメータの追加など、アプリケー
ションのカスタマイズを行うことができます。詳細は、238 ページの「アプリケーションの
起動属性をカスタマイズするには」を参照してください。また、[ アプリケーション起動 - カ
スタマイズ ] ウィザードの各オプションについては、448 ページの「[ アプリケーション起動
- カスタマイズ ] ウィザード」を参照してください。
このセクションでは次の操作について説明します。
❏
メニューバーからアプリケーションを起動するには
❏
オブジェクトペインからアプリケーションを起動するには
❏
メッセージブラウザからアプリケーションを起動するには
第2章
233
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
メニューバーからアプリケーションを起動するには
メニューバーからアプリケーションを起動するには、次の手順に従ってください。
1. ショートカットバーまたはオブジェクトペインで、アプリケーションを起動したい管理対象
ノードを 1 つまたは複数選択します。
注記
ノードを選択するときには、検索機能を利用できます。検索機能の使い方は、
204 ページの「オブジェクトペインを検索」を参照してください。また、検
索機能の概要は 110 ページの「オブジェクトペインの検索」、[ 検索 ] ダイア
ログボックス内の各オプションについては、420 ページの「[ 検索 ] ダイアロ
グボックス」をそれぞれ参照してください。
2. [ アクション ] メニューで、次のいずれかの項目を選択します。
•
起動 -> < アプリケーション >
アプリケーションを直接、カスタマイズせずに実行します。232 ページの図 2-2 は、オ
ペレータに割り当てられたすべてのアクションを、[ アクション ] メニューから表示して
います。
•
カスタマイズ / 起動 ...
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを通じて、アプリケーションを起動
します。このウィザードでは、アプリケーション呼出へのパラメータの追加など、アプ
リケーションのカスタマイズを行うことができます。詳細は、238 ページの「アプリ
ケーションの起動属性をカスタマイズするには」を参照してください。
[ アクション ] メニューの詳細は、357 ページの「[ アクション ] メニュー」を参照してくだ
さい。
3. 起動したいアプリケーションを選択します。
注記
234
新しいワークスペースペインウィンドウに出力が表示されます。この出力は印刷
もできます。詳細は 243 ページの「OVO メッセージとアプリケーションの出力
を印刷するには」を参照してください。
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
オブジェクトペインからアプリケーションを起動するには
オブジェクトペインからアプリケーションを起動するには、次の手順に従います。
1. オブジェクトペインで、アプリケーションを起動したい管理対象ノードを 1 つまたは複数選
択します。
2. 選択したノードを右クリックします。
利用可能なアプリケーショングループとアプリケーションを表示したポップアップメニュー
が表示されます。このポップアップメニューの詳細は、379 ページの「オブジェクトペイン
のポップアップメニュー項目」を参照してください。
3. ポップアップメニューから次のいずれかの項目を選択します。
•
起動 -> < アプリケーション >
アプリケーションを直接、カスタマイズせずに起動します。232 ページの図 2-2 は、オ
ペレータに割り当てられたすべてのアクションを、[ アクション ] メニューから表示して
います。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブで、[ アプリケーションのカスタムセット ]
チェックボックスを選択すれば、ポップアップメニューに表示されるアプリケーション
を絞り込むことができます。[ アプリケーションのカスタムセット ] チェックボックスを
選択している場合、ノードに関連のあるアプリケーションを OVO が自動選別します。
たとえば UNIX 関連のノードを選択している場合には、Windows NT 関連のアプリケー
ションは表示されなくなります。詳細は、180 ページの「ポップアップメニューのカス
タマイズ」および 434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。
•
カスタマイズ / 起動 ...
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを通じて、アプリケーションを起動
します。このウィザードでは、アプリケーション呼出へのパラメータの追加など、アプ
リケーションのカスタマイズを行うことができます。詳細は、238 ページの「アプリ
ケーションの起動属性をカスタマイズするには」を参照してください。
注記
第2章
新しいワークスペースペインウィンドウに出力が表示されます。この出力は印刷
もできます。詳細は 243 ページの「OVO メッセージとアプリケーションの出力
を印刷するには」を参照してください。
235
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
メッセージブラウザからアプリケーションを起動するには
OVO では、メッセージブラウザのポップアップメニューからノード上のアプリケーションを起
動できます (181 ページの図 1-74 を参照 )。たとえば、危険域のメッセージイベントが、ノード
abc.hp.com からメッセージテキスト「Error writing on disk. Disk might be full.」と
ともに届いた場合、このノードのディスク容量をすぐに調査しなければいけません。これをする
には、ただメッセージを選択し、ポップアップメニューから [ ディスク容量 ] アプリケーション
を起動するだけです。これでアプリケーションはノード abc.hp.com 上で起動されます。
メッセージブラウザ内で複数のメッセージからアプリケーションを起動すると、選択しているす
べてのメッセージからノード属性がアプリケーションに取り込まれます。同じノード属性が複数
のメッセージに設定されている場合でも、そのノード属性が使われるのは一度だけです。した
がって、起動したアプリケーションが、1 つのノードに繰り返し実行されることはありません。
メッセージブラウザからアプリケーションを起動するには、次の手順に従ってください。
1. メッセージブラウザでアプリケーションを起動したいメッセージを右クリックします。
2. ポップアップメニューから、次のいずれかの項目を選択します。
•
起動 -> < アプリケーション >
アプリケーションを直接、カスタマイズせずに起動します。232 ページの図 2-2 は、オ
ペレータに割り当てられたすべてのアクションを、[ アクション ] メニューから表示して
います。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブで、[ アプリケーションのカスタムセット ]
チェックボックスを選択すれば、ポップアップメニューに表示されるアプリケーション
を絞り込むことができます。[ アプリケーションのカスタムセット ] チェックボックスを
選択している場合、ノードに関連のあるアプリケーションを OVO が自動選別します。
たとえば UNIX 関連のノードを選択している場合には、Windows NT 関連のアプリケー
ションは表示されなくなります。詳細は、180 ページの「ポップアップメニューのカス
タマイズ」および 434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。
•
カスタマイズ / 起動 ...
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを通じて、アプリケーションを起動
します。このウィザードではアプリケーション呼出へのパラメータの追加など、アプリ
ケーションのカスタマイズを行うことができます。詳細は、238 ページの「アプリケー
ションの起動属性をカスタマイズするには」を参照してください。
236
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
X-OVw アプリケーションを起動する
ネットワークノードマネージャ (NNM) は、X-OVw アプリケーショングループ内のアプリケー
ション群として、OVO の GUI に統合されます。これは NNM がローカルにインストールされて
いる場合でも、リモートにインストールされている場合でも可能です。
このセクションでは次の操作について説明します。
❏
X-OVw アプリケーションのタイプ
❏
X-OVw アプリケーションを起動するには
X-OVw アプリケーションのタイプ
X-OVw アプリケーショングループには、オペレータが利用できる NNM 専用アプリケーションが
3 つあります。
❏
メッセージノードの強調表示
選択したメッセージに関連するノードを NNM システムにマップし、その NNM システムの
OVw セッションで強調表示できます。デフォルトのマップ先 NNM システムは OVO 管理
サーバーです。
❏
選択したノードの強調表示
選択したノードを NNM システムにマップし、NNM システムの OVw セッションで強調表
示します。デフォルトで選択されている NNM システムは OVO 管理サーバーです。
❏
OVw を起動
リモートの NNM システム上で OVw セッションを起動します。
注記
OVO 指定のシンボルとサブマップはアクセスした OVw マップには表示されませ
ん。表示されるマップには、OVO 関連のステータスメッセージは表示されず、
ネットワークだけが表示されます。
X-OVw アプリケーションを起動するには
OVO GUI から通常の方法で X-OVw アプリケーションを起動できます。詳細は 233 ページの
「アプリケーションを起動する」を参照してください。
第2章
237
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
アプリケーションの起動属性をカスタマイズするには
OVO では、[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを使って、事前に設定されたア
プリケーションの起動属性 ( たとえば、パラメータ、ユーザー名、パスワードなど ) の変更や、
アプリケーションを起動したいノードの指定ができます (150 ページの図 1-59 を参照 )。
注記
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードのオプションについては、448
ページの「[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照してくだ
さい。
アプリケーションの起動属性をカスタマイズするには、次の手順に従ってください。
1. 管理対象ノードを選択します。
オブジェクトペインで、アプリケーションを起動したい 1 つまたは複数の管理対象ノードを
選択します。オブジェクトペインの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を
参照してください。
2. アプリケーションを選択します。
[Ctrl] キーを押したまま、オブジェクトペイン内でアプリケーションを 1 つ選択します。
この操作の結果、管理対象ノードとアプリケーションの両方がオブジェクトペイン内で選択
された状態になります。
3. [ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開きます。
次のいずれかを行います。
•
メニューバー
メニューバーで [ アクション : カスタマイズ / 起動 ...] を選択します。
•
ポップアップメニュー
ノードを右クリックし、ポップアップメニューから [ カスタマイズ / 起動 ...] を選択し
ます。
238
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ウィザード ( ステップ 1/3)] には、アプリケーショ
ンのツリーと次の 4 つのボタンが表示されます。
•
[< 戻る ]
•
[ 次へ >]
•
[ 完了 ]
•
[ キャンセル ]
注記
アプリケーションの起動のカスタマイズには、アプリケーションにより 2 つ
または 3 つの手順があります。[< 戻る ] と [ 次へ >] ボタンを使って、これら
の手順間を戻ったり進んだりできます。[ アプリケーション起動 - カスタマイ
ズ ] ウィザードのオプションについては、448 ページの「[ アプリケーション
起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照してください。
4. アプリケーションのカスタマイズ
アプリケーションをカスタマイズするには、次の手順に従ってください。
a. [ ステップ 1/3] のアプリケーションツリーから、実行したいアプリケーションを選択し、
[ 次へ >] をクリックします。
b. アプリケーションを実行したい 1 つまたは複数のノードを選択します。
ノードリストのコンボボックスが表示されます。このリストには、選択したノードを追
加できます。
c.
実行したいコマンドを指定します。
必要に応じてコマンド実行用の追加パラメータ、ユーザー名、パスワードを入れます。
重要
第2章
追加のパラメータを指定するときに、$AGENT_USER 変数を設定すること
はできません。このパラメータをアプリケーションの起動時属性として設
定できるのは、OVO システム管理者だけです。詳細は、『OVO システム
管理リファレンスガイド』を参照してください。
239
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
5. アプリケーションを起動します。
[ 完了 ] をクリックして [ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを終了し、アプ
リケーションを起動します。
コマンドをブロードキャストするには
修復アクションを実行するために、1 つまたは複数の指定した管理対象ノードに対してコマンド
をブロードキャストできます (507 ページの「ブロードキャスト (broadcasting)」を参照 )。また
障害を調査するためにコマンドをブロードキャストすることもできます ( たとえば ps -ef コマ
ンドをすべての指定ノードに発行して、現在のプロセス数をチェックするなど )。
注記
ブロードキャストコマンドを実行できるのは、OVO の管理者によって使用できる
ように設定されているオペレータだけです。
コマンドをブロードキャストするには、次の手順に従ってください。
1. コマンドをブロードキャストしたい 1 つまたは複数の管理対象ノードを選択します。
2. コマンドをブロードキャストしたい 1 つまたは複数の管理対象ノードを右クリックし、ポッ
プアップメニューから [ 起動 -> ブロードキャスト ] を選択します。
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードが、ステップ 1/3 の [ ブロードキャスト ]
が選択された状態で表示されます。ウィザードのオプションについては、448 ページの「[
アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照してください。
3. [ 次へ ] をクリックします。
4. ステップ 2/3 で、正しいノードが指定してあるか確認します。
必要に応じて訂正やノード追加を行います。
5. [ 次へ ] をクリックします。
6. ステップ 3/3 で、ブロードキャストコマンドと追加のパラメータを入力します。
7. [ 完了 ] をクリックします。
出力はすべて、新しいワークスペースペインウィンドウに表示されます。
240
第2章
日常作業を行う
OVO で障害を解決する
メッセージを上位転送するには
メッセージブラウザからメッセージを上位転送 (escalate) する前に、OVO 管理者は別の管理
サーバーを対象システムとして設定しておく必要があります。
注記
OVO の管理者によって、メッセージの上位転送が利用できるように設定されてい
ない場合には、すべてのメニューで [ 上位転送 ] 項目が淡色表示され、選択できま
せん。
メッセージを上位転送するには、メッセージブラウザで次のいずれかを行います (70 ページの
「メッセージブラウザについて」を参照 )。
❏
メニューバー
上位転送したいメッセージを選択し、メニューバーから [ アクション : メッセージ -> 上位転
送 ] を選択します。
❏
ツールバー
上位転送したいメッセージを選択し、ツールバーの [ 選択したオブジェクトの上位転送 ] ボタ
ンをクリックします (366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照
)。
❏
ポップアップメニュー
上位転送したいメッセージを右クリックし、ポップアップメニューから [ メッセージ -> 上位
転送 ] を選択します。
メッセージのコピーが管理サーバーに送信されます。オリジナルメッセージはメッセージブラウ
ザにアクティブのまま残り、メッセージが別の管理サーバーへ上位転送されたことを示す [T] の
フラグがつきます。
第2章
241
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
OVO で解決方法をドキュメント化する
OVO 障害解決モデルの最終ステップは、障害の解決方法のドキュメント化です。これは今後の
障害管理を促進させます。このステップにより、メッセージの指示を変更したり、解決済みの障
害を受諾して、メッセージブラウザから履歴データベースに移すことができます。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
メッセージに注釈を付けるには
❏
OVO メッセージとアプリケーションの出力を印刷するには
❏
メッセージを受諾するには
メッセージに注釈を付けるには
メッセージ (message) での作業が完了したら、注釈 (annotation) を追加して障害解決の過程を
ドキュメント化します。
メッセージに注釈を付けるには、次の手順に従ってください。
1. メッセージブラウザ内で、注釈を付けたいメッセージを選択します。
メッセージブラウザの概要は、70 ページの「メッセージブラウザについて」を参照してくだ
さい。
2. 次のいずれかを行います。
•
メニューバー
[ アクション ] メニューから [ メッセージ -> 注釈の追加 ] を選択します。
•
ポップアップメニュー
注釈を付けたい (508 ページの「右クリック (right-click)」を参照 ) メッセージを右ク
リックし、ポップアップメニューから [ 注釈の追加 ] を選択します。
•
ツールバー
ツールバー (366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照 ) の [
メッセージ注釈の表示 ] ボタンをクリックします。次に、[ メッセージプロパティ ] ダイア
ログボックスの [ 注釈 ] タブで [ 新規注釈の追加 ] をクリックします。[ メッセージプロパ
ティ ] ダイアログボックスのオプションについては、424 ページの「[ メッセージのプロ
パティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
242
第2章
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
[ 注釈の追加 ] ダイアログボックスが開きます。[ 注釈 ] ダイアログボックスのオプションに
ついては、403 ページの「[ 注釈の追加 ] ダイアログボックス」を参照してください。
3. [ 注釈の追加 ] ダイアログボックスで、注釈のテキストを入力します。
4. [OK] をクリックします。
これで、メッセージに注釈が追加されます。
注記
[ メッセージ注釈 ] ダイアログボックスを開くと、メッセージに関連したすべての
注釈を読むことができます。上向き矢印をクリックすると次の注釈へと進み、下
向き矢印をクリックすると前の注釈へ戻ります。必要に応じて注釈を変更、また
は削除することもできます。
OVO メッセージとアプリケーションの出力を印刷するには
OVO では次のものを印刷できます。
❏
メッセージ
メッセージの印刷方法については、244 ページの「メッセージを印刷するには」を参照して
ください。
❏
メッセージ詳細
メッセージ詳細の印刷方法については、244 ページの「メッセージ詳細を印刷するには」を
参照してください。
❏
アプリケーションの出力
アプリケーションの出力の印刷方法については、246 ページの「アプリケーションの出力を
印刷するには」を参照してください。
ダイアログボックスの印刷の例として、247 ページの「印刷ダイアログボックスの例 (Microsoft
Windows 用 )」を参照してください。
印刷は Java Runtime のデフォルトのフォント Monospace ( 等幅系 )、フォントサイズは 10 で
す。長すぎる行は折り返されます。
第2章
243
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
メッセージを印刷するには
メッセージを印刷するには、次の手順に従ってください。
1. 必要であれば、メニューバーから [ ファイル : ページ設定 ...] を選択し、ページ設定を変更し
ます。
新しい設定内容は現在のセッションでのみ保持されます。
2. ブラウザでメッセージを選択します。
3. 次のいずれかを行います。
•
ツールバー
ツールバーで [ 印刷 ] ボタンをクリックします (366 ページの「ツールバーアイコンとド
ロップダウンリスト」を参照 )。
選択したメッセージ ( 詳細なし ) はデフォルトのプリンターに直接出力されます。
•
メニューバー
メニューバーで次のいずれかの項目を選択します。
— [ ファイル : 印刷 ...]
— [ アクション : メッセージ -> 印刷 -> 選択メッセージ ...]
— [ アクション : メッセージ -> 印刷 -> ブラウザの全メッセージ ...]
印刷ダイアログ ( 図 2-3 を参照 ) が開き、詳細オプションを指定できます。
•
ポップアップメニュー
メッセージブラウザで選択したメッセージを右クリックし、(508 ページの「右クリック
(right-click)」を参照 ) 次のポップアップメニューからいずれかを選択します。
— [ 印刷 -> 選択メッセージ ...]
— [ 印刷 -> ブラウザの全メッセージ ...]
印刷ダイアログ ( 図 2-3 を参照 ) が開き、詳細オプションを指定できます。
メッセージ詳細を印刷するには
メッセージ詳細を印刷するには、次の手順に従ってください。
1. 必要であれば、メニューバーから [ ファイル : ページ設定 ...] を選択してページ設定を変更し
ます。
244
第2章
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
新しい設定内容は現在のセッションでのみ保持されます。
2. 次のいずれかを行います。
•
ダブルクリック
メッセージブラウザでメッセージをダブルクリックし、[ メッセージのプロパティ ] ダイ
アログボックスの [ 印刷 ...] をクリックします。
•
メニューバー
メッセージブラウザのメッセージ選択し、メインメニューバーから [ アクション : メッ
セージ -> 印刷 ] を選択し、次のいずれかを選択します。
— [ 選択メッセージ ...]
— [ ブラウザの全メッセージ ...]
— [ 選択メッセージの詳細 ...]
— [ ブラウザの全メッセージの詳細 ...]
•
ポップアップメニュー
メッセージブラウザで選択したメッセージを右クリック (508 ページの「右クリック
(right-click)」を参照 ) し、ポップアップメニューから次のいずれかを選択します。
— [ 印刷 -> 選択メッセージ ...]
— [ 印刷 -> ブラウザの全メッセージ ...]
— [ 印刷 -> 選択メッセージの詳細 ...]
— [ 印刷 -> ブラウザの全メッセージの詳細 ...]
印刷ダイアログボックス ( 図 2-3) が開き、詳細オプションを指定できます。
第2章
245
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
アプリケーションの出力を印刷するには
1. 必要であれば、メニューバーから [ ファイル : ページ設定 ...] を選択し、ページ設定を変更
します。
新しい設定内容は現在のセッションでのみ保持されます。
2. アプリケーションの出力ウィンドウをクリックし、アクティブであることを確認してくださ
い。
このウィンドウを一番上に表示しておく必要があります。
3. 次のいずれかを行います。
•
メニューバー
メニューバーから [ ファイル : 印刷 ...] を選択します。
印刷ダイアログボックス ( 図 2-3 を参照 ) が開き、詳細オプションを指定できます。
•
ツールバー
ツールバーで [ 印刷 ] ボタン (366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリス
ト」を参照 ) をクリックします。
アプリケーションの出力はデフォルトのプリンターに直接出力されます。
246
第2章
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
印刷ダイアログボックスの例 (Microsoft Windows 用 )
図 2-3 は、デフォルトの Java Runtime の印刷ダイアログボックスです。ダイアログボックス
は、インストールされている Java Runtime のバージョンによって変わります。
図 2-3
第2章
Java Runtime の印刷ダイアログボックス
247
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
メッセージを受諾するには
メッセージ (message) を解決したら、メッセージブラウザからそれを受諾 (acknowledge) し、履
歴データベースに移動できます。後で再度メッセージに対して作業を行いたい場合は、それを受
諾解除 (unacknowledge) します。
注記
OVO 管理者 は自動またはオペレータ起動アクションで、メッセージの自動受諾
を設定できます。自動アクションと自動受諾によってメッセージに対するアク
ションが正常終了すると、メッセージは直接履歴データベースに送信されます。
メッセージはわざわざ処理しなくても、メッセージブラウザウィンドウから削除
されます。
同様に OVO がメッセージ間に関係を確立していれば、連続するメッセージを
使ってメッセージを自動的に受諾できます。その関係とは、次のメッセージで先
の障害の悪化がレポートされている ( たとえばディスク空き容量がさらに減少し
たなど ) ということだったり、先の障害がすでに解決した ( たとえばアプリケー
ションを再度実行できるようになった ) ということだったりします。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
選択したメッセージを受諾するには
❏
表示しているすべてのメッセージを受諾するには
❏
メッセージを受諾解除するには
248
第2章
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
選択したメッセージを受諾するには
選択したメッセージを受諾するには、次の手順に従ってください。
1. メッセージブラウザで、受諾したいメッセージを選択します。
メッセージブラウザの概要は、70 ページの「メッセージブラウザについて」を参照してくだ
さい。
2. 次のいずれかを行います。
•
メニューバー
メニューバーから [ アクション : メッセージ -> 受諾 ] を選択します。
•
ツールバー
ツールバーで [ 選択したオブジェクトの受諾 ] ボタン (366 ページの「ツールバーアイコ
ンとドロップダウンリスト」を参照 ) をクリックします。
•
ポップアップメニュー
メッセージブラウザ内で選択したメッセージを右クリックし、表示されるポップアップ
メニューから [ 受諾 ] を選択します。
第2章
249
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
表示しているすべてのメッセージを受諾するには
オペレータは、自分が担当しているすべてのメッセージを受諾できます。ノードに関するすべて
のメッセージの処理が完了すると、それらのメッセージはメッセージブラウザ内ですべて受諾で
きます。つまり、フィルター処理済メッセージブラウザを開いて、ノードに関するすべてのメッ
セージを表示し、これらをメニューバーを使ってすべて受諾します。
現在表示しているすべてのメッセージ ( たとえば、特定のノードに関する ) を受諾する手順は次
のとおりです。
1. オブジェクトペインで、メッセージへの作業が完了したノードを選択します。
2. メニューバーから [ アクション : フィルター処理 -> フィルター処理済新規アクティブメッセー
ジブラウザ ...] を選択します。
3. 選択したノードを右クリックし、ポップアップメニューから [ アクティブメッセージのフィル
ター処理 ] を選択します。
そのノードに関連した [ アクティブメッセージのフィルター処理 ] ブラウザが開きます。
4. 次のいずれかを行います。
•
メニューバー
メニューバーから [ アクション : メッセージ -> 全表示メッセージの受諾 ] を選択します。
•
ツールバー
フィルター処理済メッセージブラウザ内でメッセージをすべて選択し、ツールバーの [
選択したオブジェクトの受諾 ] ボタン (366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダ
ウンリスト」を参照 ) をクリックします。
•
ポップアップメニュー
フィルター処理済メッセージブラウザ内でメッセージをすべて選択し、右クリックして、
表示されるポップアップメニューから [ 受諾 ] を選択します。
すべてのメッセージが履歴データベースに移動します。
250
第2章
日常作業を行う
OVO で解決方法をドキュメント化する
メッセージを受諾解除するには
一度受諾したメッセージに対しても、受諾を解除すれば再び処理を実行できます。
メッセージの受諾を解除する手順は次のとおりです。
1. フィルター処理済履歴メッセージブラウザを開きます。
2. 受諾解除したいメッセージを選択します。
3. ツールバーの [ 選択したオブジェクトの受諾解除 ] ボタン (366 ページの「ツールバーアイコン
とドロップダウンリスト」を参照 ) をクリックし、メッセージの受諾を解除します。
•
メニューバー
メニューバーから [ アクション : メッセージ -> 受諾解除 ] を選択します。
•
ツールバー
ツールバーの [ 選択したオブジェクトの受諾解除 ] ボタン (366 ページの「ツールバーアイ
コンとドロップダウンリスト」を参照 ) をクリックします。
•
ポップアップメニュー
メッセージブラウザ内で選択したメッセージを右クリックし、表示されるポップアップ
メニューから [ 受諾解除 ] を選択します。
これによりメッセージはアクティブメッセージブラウザに戻り、そのメッセージに対して作
業ができるようになります。
第2章
251
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
OVO のカスタマイズ
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
❏
252
Java GUI のカスタマイズ
•
オペレータのパスワードを変更するには
•
デフォルト設定をロードするには
•
設定を再ロードするには
•
Java GUI を手動で再表示するには
•
再表示周期をカスタマイズするには
•
コンソール設定をカスタマイズするには
•
Java GUI のルック & フィールをカスタマイズするには
•
移動可能ペインのカスタマイズ
•
ショートカットバーのカスタマイズ
•
ワークスペースペインのワークスペースをカスタマイズする
•
統合 Web ブラウザを変更するには
•
ポップアップメニューをカスタマイズするには
•
ツールバーをカスタマイズするには
•
メッセージイベント通知の設定
•
一般的なフォントサイズのカスタマイズ
メッセージブラウザのカスタマイズ
•
フィルター処理済メッセージブラウザを作成するには
•
ブラウザのフィルター設定を保存するには
•
フィルター処理済メッセージブラウザにアクセスするには
•
フィルター処理済メッセージブラウザの移動
•
ブラウザのレイアウトを保存するには
•
ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するには
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
•
表示するメッセージ数を変更するには
•
メッセージブラウザのカラー表示の設定をカスタマイズするには
オペレータのパスワードを変更するには
OVO のオペレータは、自分のパスワードを必要に応じて何度でも変更できます。
重要
デフォルトユーザーとして最初にログインしたら、セキュリティ上の理由からデ
フォルトパスワードを変更する必要があります。後でパスワードを変更する機会
がありますが、デフォルトのパスワードに戻すことはできません。
注記
オペレータが変更できるのは自分のパスワードだけです。他のオペレータのパス
ワードは変更できません。パスワードを変更した場合は、そのパスワードをさら
に変更しない限り、OVO のそれ以降のセッションでその新しいパスワードを使う
ことになります。
オペレータのパスワードを変更するには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから [ ファイル : パスワードの変更 ] を選択します。
2. [ 古いパスワード ] の下に現在のパスワードを入力します。
3. [ 新しいパスワード ] の下に新しいパスワードを入力します。
4. [ パスワードの確認入力 ] の下に新しいパスワードをもう一度入力します。
パスワードの変更を確認するシステムメッセージが表示されます ( 図 2-4 を参照 )。
図 2-4
第2章
パスワードの変更を確認するシステムメッセージ
253
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
デフォルト設定をロードするには
OVO Java GUI に最初にログインすると、Java GUI はデフォルトの設定で表示されます。OVO
管理者は、すべてのオペレータのデフォルト設定を全体的に変更できます。オペレータは、[ デ
フォルト設定の再ロード ] アクションで最新のデフォルト設定を受け取ることができます。
OVO または OVO システム管理者が指定した最新のデフォルト設定をロードするには、次のよ
うにします。
❏
メニューバーから、[ ファイル : デフォルト設定の再ロード ] を選択します。
設定を再ロードするには
OVO 管理者がオペレータの設定を変更した場合に ( たとえば、担当するノードやサービスを追
加したときなど )、Java GUI からログアウトする必要はありません。OVO 管理サーバーから新
しい設定を再ロードできます。
設定を再ロードするには、次のようにします。
❏
メニューバーから、[ ファイル : 設定の再ロード ] を選択します。
Java GUI が自動的にノード (node) ステータス、メッセージグループステータス、サービスス
テータス、ブラウザステータスの件数表示、およびメッセージブラウザのすべてのメッセージを
事前に設定した周期で再表示します。メッセージブラウザを手動で再表示することもできます。
詳細は 254 ページの「Java GUI を手動で再表示するには」を参照してください。
Java GUI を手動で再表示するには
Java GUI は、ノードステータス、メッセージグループステータス、サービスステータス、ブラ
ウザステータスの概要行、メッセージブラウザ内の全メッセージ、これらすべてをあらかじめ設
定された間隔で自動的に再表示します。これらの情報は手動でも再表示できます。
メッセージブラウザを手動で再表示するには、次のいずれかを行います。
❏
メニューバー
メニューバーから [ 表示 : 再表示 ] を選択します。
❏
ツールバー
ツールバーで、[ 再表示 ] ボタンをクリックします。
再表示されるメッセージの数は、ツールバーから [ 全メッセージの表示 ] アイコンと [ 最新メッ
セージの表示 ] アイコンのどちらを選んだかによって変わります。ツールバーのアイコンについ
ては、366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照してください。
254
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
現在のセッション対するブラウザの再表示周期を変更する方法は、255 ページの「再表示周期を
カスタマイズするには」を参照してください。ツールバーのアイコンについては、366 ページの
「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」を参照してください。
再表示周期をカスタマイズするには
ブラウザを再表示すると、ノード (node) ステータス、メッセージグループステータス ( メッセー
ジグループ (message group) を参照 )、ブラウザステータスの件数表示 (browser status
summary line)、ブラウザ内のすべてのメッセージおよびサービスステータス (453 ページの
「メッセージ属性の種類」を参照 ) が更新されます。OVO GUI は事前に設定された周期で自動的
に再表示します。この周期はデフォルトでは 30 秒です。
再表示周期 (refresh interval) をカスタマイズするには、次の手順に従ってください。
1. メニューから、[ 編集 : 表示設定 ] を選択します。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの各オプションについては、434 ページの「[ 表示設定 ] ダ
イアログボックス」を参照してください。
2. [ 一般 ] タブの [ 再表示周期 ] フィールドに再表示周期を入力します。時間と分、および秒を連
結した形式 ( hh:mm:ss ) で入力してください。
注意
再表示周期を 24:00:00 など大きくし過ぎると、ステータスが変更されても
すぐに通知を受けられない可能性があります。
3. [OK] をクリックします。
再表示周期は最新のメッセージやサービスステータスを取り出すためだけに使うものです。
注意
第2章
OVO の管理者がオペレータの担当や管理対象ノード、またはアプリケーションを
変更した場合、オペレータは手動で設定を再ロードする必要があります。再ロー
ドを行わないと、新しい設定情報は表示されません。詳細は、254 ページの「設
定を再ロードするには」を参照してください。
255
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
コンソール設定をカスタマイズするには
コンソール設定をカスタマイズするには、次の手順に従ってください。
1. コンソールに次の変更のうちのいくつかを行います。
•
移動可能なペイン
移動可能なペインの位置を変更するか、オンとオフを切り替えます。
説明は 258 ページの「移動可能ペインのカスタマイズ」を参照してください。
•
ショートカットバー
ショートカットバーで次のものを変更します。
— ボタンのオンとオフの切り替えや、ショートカットを追加します。
— URL ショートカットの名前や場所を追加、変更、または削除します。
説明は 260 ページの「ショートカットバーのカスタマイズ」を参照してください。
•
ワークスペースペイン
ワークスペースペインで次のものを変更します。
— タブの名前、説明などを追加、変更、削除します。
— メッセージブラウザ、サービスグラフ、および Web ブラウザを追加、変更、削除し
ます。
説明は 264 ページの「ワークスペースペインのワークスペースをカスタマイズする」を
参照してください。
•
ブラウザペイン
タブ名、説明などを追加、変更、削除します。
説明は 278 ページの「ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するには」を参照してく
ださい。
2. メニューバーから、[ ファイル : コンソールセッションの設定の保存 ] を選択します。
次に Java GUI を起動したときに保存された設定が読み込まれ、Java GUI に再保存されます。
Java GUI のルック & フィールをカスタマイズするには
OVO のルック & フィールと Service Navigator グラフィックユーザーインタフェース (GUI) を
カスタマイズするには、次の手順に従ってください。
256
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
1. メニューバーから、[ 編集 : 表示設定 ] を選択します。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの各オプションについては、434 ページの「[ 表示設定 ] ダ
イアログボックス」を参照してください。
2. [ 一般 ] タブの [ ルック & フィール ] プルダウンメニューで 次のスタイルのいずれかを選択し
ます。
•
Metal
•
Motif
•
Hewlett-Packard ( デフォルトのルック )
•
Windows (Windows でのみ利用可能 )
•
Aqua (Mac OS でのみ利用可能 )
3. [OK] をクリックします。
第2章
257
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
移動可能ペインのカスタマイズ
移動可能ペインには次のインタフェース要素が含まれます。
❏
ポジションコントロール
ポジションコントロールの概要は、87 ページの「ポジションコントロールについて」を参照
してください。
❏
ショートカットバー
ショートカットバーの概要は、47 ページの「ショートカットバーについて」を参照してくだ
さい。
❏
オブジェクトペイン
オブジェクトペインの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してくだ
さい。
❏
ワークスペースペイン
ワークスペースペインの概要は、58 ページの「ワークスペースペインについて」を参照して
ください。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
ポジションコントロールを表示 / 非表示にするには
❏
ショートカットバー、オブジェクトペイン、またはワークスペースペインを移動するには
❏
ショートカットバーを表示 / 非表示にするには
❏
オブジェクトペインの表示 / 非表示
ポジションコントロールを表示 / 非表示にするには
ポジションコントロールは、ツールバーのすぐ下にある水平矢印のついた細い帯です。これを
使ってショートカットバー、オブジェクトペイン、ワークスペースペインを水平方向に移動でき
ます。
ポジションコントロールを表示 / 非表示にするには、次のようにします。
❏
ポジションコントロールを 表示するには、メニューバーで [ 表示 : ポジションコントロール ]
を選択します。
❏
ポジションコントロールを 非表示にするには、メニューバーで [ 表示 : ポジションコント
ロール ] の選択を解除します。
258
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
ショートカットバー、オブジェクトペイン、またはワークスペースペインを移動するには
ショートカットバー、オブジェクトペイン、またはワークスペースペインを水平方向に移動する
には、次のようにポジションコントロールのボタンを使います。
❏
ペインを 左に移動するには、ペインのすぐ上にある [<< ] をクリックします。
❏
ペインを右に移動するには、ペインのすぐ上にある [>> ] をクリックします。
ショートカットバーを表示 / 非表示にするには
ショートカットバーを表示 / 非表示にするには、次のいずれかを行います。
❏
ショートカットバーを表示するには、メニューバーで [ 表示 : ショートカットバー ] を選択し
ます。
❏
ショートカットバーを非表示にするには、メニューバーで [ 表示 : ショートカットバー ] の選
択を解除します。
オブジェクトペインの表示 / 非表示
オブジェクトペインを表示 / 非表示にするには、次のいずれかを行います。
❏
オブジェクトペインを表示するには、メニューバーで [ 表示 : オブジェクトペイン ] を選択し
ます。
❏
オブジェクトペインを非表示にするには、メニューバーで [ 表示 : オブジェクトペイン ] の選
択を解除します。
第2章
259
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
ショートカットバーのカスタマイズ
オブジェクトペイン項目をショートカットバーに追加し、ショートカットとショートカットグ
ループをカスタマイズできます。ショートカットバーの概要は、47 ページの「ショートカット
バーについて」を参照してください。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
オブジェクトペイン項目をショートカットバーに追加するには
❏
新規ショートカットを追加するには
❏
ショートカットを変更するには
❏
ショートカットを削除するには
❏
ショートカットグループを追加するには
❏
ショートカットグループの名前変更
❏
ショートカットグループを削除するには
❏
ショートカットバー上のアイコンサイズを変更するには
オブジェクトペイン項目をショートカットバーに追加するには
選択したオブジェクトペイン項目をショートカットバーに追加するには、次のようにします。
1. オブジェクトペインで、ショートカットバーに追加したい項目を選択します。
2. オブジェクトペインで選択した項目を右クリックし、ポップアップメニューを表示します。
3. ポップアップメニューから [ ショートカットの追加 ] を選択します。
選択した項目がショートカットバーに表示されます。
260
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
新規ショートカットを追加するには
ショートカットバーに新規ショートカットを追加するには、次の手順に従ってください。
1. 新規ショートカットを追加したい場所のすぐ上のショートカットを右クリックします。
注記
新規ショートカットが現在選択しているショートカットのすぐ下に追加され
ます。
2. ポップアップメニューから、[ 新規 URL ショートカットの追加 ...] を選択します。
[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックスが表示されます。このダイアログ
ボックスのオプションについては、404 ページの「[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイ
アログボックス」を参照してください。
3. テキスト入力フィールドから、次のものを追加します。
•
ショートカットグループラベル
•
URL (URL ショートカットのみ )
4. [OK] をクリックします。
ショートカットを変更するには
ショートカットバーのショートカットを変更するには、次の手順に従ってください。
1. 名前を変更したいショートカットを右クリックします。
2. ポップアップメニューから [ ショートカットの変更 ] を選択します。
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックスが表示されます。このダイアログボックスの各
オプションについては、431 ページの「[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックス」を参
照してください。
3. テキスト入力フィールドから、次のいずれか一方 ( または両方 ) を変更します。
•
ラベル
•
URL (URL ショートカットのみ )
4. [OK] をクリックし、変更を確定します。
第2章
261
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
ショートカットを削除するには
ショートカットバーのショートカットを削除するには、次の手順に従ってください。
1. 削除したいショートカットを右クリックします。
2. ポップアップメニューから [ ショートカットの削除 ] を選択します。
ショートカットグループを追加するには
ショートカットバーにショートカットグループを追加するには、次の手順に従ってください。
1. 新規ショートカットグループを追加したい場所の、すぐ上のショートカットグループを右ク
リックします。
注記
新規グループが現在選択しているショートカットグループのすぐ下に追加さ
れます。
2. ポップアップメニューから [ 新規グループの追加 ] を選択します。
[ 新規グループの追加 ] ダイアログボックスが表示されます。[ 新規グループの追加 ] ダイアロ
グボックスのオプションについては、403 ページの「[ 新規グループの追加 ] ダイアログボッ
クス」を参照してください。
3. テキスト入力フィールドからショートカットグループラベルを追加します。
4. [OK] をクリックします。
ショートカットグループの名前変更
ショートカットバー内のショートカットグループ名を変更するには次のようにします。
1. 名前を変更したいショートカットグループを右クリックします。
2. ポップアップメニューから [ 現在のグループの変更 ] を選択します。
[ グループの変更 ] ダイアログボックスが表示されます。
3. [ ラベルを入力してください :] フィールドに、ショートカットグループの新しい名前を入力し
ます。
4. [OK] をクリックして新しい名前を確定します。
262
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
ショートカットグループを削除するには
ショートカットバーのショートカットグループを削除するには、次の手順に従ってください。
1. 削除したいショートカットグループを右クリックします。
2. ポップアップメニューから、[ 現在のグループの削除 ] を選択します。
削除の確認を求められます。
[ 現在のグループを削除してもよいですか ?]
3. [OK] をクリックし、削除を確定します。
ショートカットバー上のアイコンサイズを変更するには
ショートカットバー上に表示されるアイコンのサイズを変更する手順は次のとおりです。
1. [ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブを開きます。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの各オプションについては、434 ページの「[ 表示設定 ] ダ
イアログボックス」を参照してください。
2. [ ショートカットバーに表示するアイコンのサイズ ] フィールドに、新しいアイコンサイズを入
力します。
デフォルトのサイズは 32 ピクセルです。
3. [OK] をクリックし、サイズの変更を確定します
ショートカットバー上のアイコンのサイズが、指定したサイズに変更されます。
第2章
263
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
ワークスペースペインのワークスペースをカスタマイズする
ワークスペースペインでは、ワークスペースを定義できます。各ワークスペースには、メッセー
ジブラウザ、アプリケーションの出力、サービスグラフ、web ブラウザがあります。ワークス
ペースを新しく作成し名前を変更したり、既存のワークスペースに説明を加えたり削除したりで
きます。
注記
ノーマルワークスペースには、ActiveX コントロールを含むことができません。
ActiveX コントロールを使うためには、ActiveX コントロール専用のワークス
ペースを別途作成する必要があります。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
新規ワークスペースを作成するには
❏
既存のワークスペースを変更するには
❏
既存のワークスペースを削除するには
新規ワークスペースを作成するには
ワークスペースペインに新しいワークスペースを作成するには、次の手順に従ってください。
1. ワークスペースペインの空白部分を右クリックします。
このとき、ワークスペースタブを表示したい場所のすぐ右側をクリックしているかを確認し
てください。
2. ポップアップメニューで [ 新規ワークスペース ] を選択します。
3. [ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスで、ワークスペースタブに表示したい名
前、ワークスペースの説明およびそのワークスペースが ActiveX コントロール用かどうかを
入力します。
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスのオプションについては、447 ページの
「[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。なお、ここで
は AWT ( ヘビーウェイト ) コンテナーのオプションについても説明しています。
ワークスペースペインの ActiveX コントロールの概要は、79 ページの「統合 Web ブラウザ
について」を参照してください。
既存のワークスペースを変更するには
ワークスペースペインで既存のワークスペースを変更するには、次のようにします。
264
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
1. ワークスペースペインで変更したいタブを右クリックします。
2. ポップアップメニューで [ ワークスペースのプロパティ ] を選択します。
3. [ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスで、必要に応じてワークスペースのラベ
ルや説明を編集します。
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスのオプションについては、447 ページの
「[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。なお、ここで
は AWT ( ヘビーウェイト ) コンテナーのオプションについても説明しています。
既存のワークスペースを削除するには
ワークスペースペインで既存のワークスペースを削除するには、次のようにします。
1. ワークスペースペインから削除したいタブを右クリックします。
2. ポップアップメニューで [ ワークスペースの削除 ] を選択します。
確認ボックスに次のテキストが表示されます。
[ ワークスペースを削除してもよいですか ?]
3. [ はい ] をクリックし、削除を確定します。
第2章
265
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
統合 Web ブラウザを変更するには
デフォルトでは、OVO はワークスペースペインに Web ブラウザを組み込んでいます。このデ
フォルトを好きな Web ブラウザに変更できます。
統合 Web ブラウザを変更するには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから [ 編集 : 表示設定 ...] を選択します。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスが表示されます。
2. [ 表示設定 ] ダイアログボックスで [Web ブラウザ ] タブをクリックします。
注意
ActiveX コントロール用に変更したい場合は、まずワークスペースペインに
ActiveX コンテナーを作る必要があります。詳細は 264 ページの「新規ワー
クスペースを作成するには」を参照してください。
3. [Web ブラウザ ] タブで次のオプションのいずれかを選択します。
•
[ 常に外部 Web ブラウザを使う ]
[ 表示 ...] をクリックし、コンピュータにインストールされている外部 Web ブラウザ (
たとえば Netscape Communicator) を選択します。
•
[ 内部 Web ブラウザを自動選択する ]
OVO は組み込み Web ブラウザを自動的に設定します。
•
[ 内部 Web ブラウザをカスタム選択する ]
次のサブオプションから 1 つを選択します。
— [ActiveX Internet Explorer コントロール ]
このオプションを選択するには、ActiveX コンテナーとなるワークスペースをすで
に作成している必要があります。詳細は 264 ページの「新規ワークスペースを作成
するには」を参照してください。
注記
[ActiveX Internet Explorer コントロール ] オプションは、
Windows のみで有効です。
— [ 組み込み Web ブラウザ ]
このオプションを選択すると、プロキシサーバーを設定できます。
266
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [Web ブラウザ ] タブの各オプションについては、436
ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [Web ブラウザ ] タブ」を参照してください。
4. オプション :前のステップで [組み込み Web ブラウザ] を選択した場合は、[組み込み Web ブラ
ウザの設定 ] をクリックしてプロキシサーバーを設定します。
[ 組み込み Web ブラウザの設定 ...] ダイアログボックスが表示されます。このダイアログ
ボックスのオプションについては 409 ページの「[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアロ
グボックス」を参照してください。
5. [OK] をクリックし、変更を確定します。
注記
第2章
変更を有効にするには、コンソール設定を保存する必要があります。詳細は 256
ページの「コンソール設定をカスタマイズするには」を参照してください。
267
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
ポップアップメニューをカスタマイズするには
OVO ではポップアップメニューに表示するアプリケーションの数を制限できます。[ アプリケー
ションのカスタムセット ] を使えば、ポップアップメニュー項目を、現在選択しているメッセー
ジに関連しているアプリケーションに限定することができます。関連アプリケーションは、アプ
リケーション起動の $OPC_MSG 文字列で指定されます。現在選択されている $OPC_MSG 文字列で
選択されているアプリケーションがない場合は、ポップアップメニューにはアプリケーションは
表示されません。
カスタムポップアップメニューを有効にするには
カスタムポップアップメニューを有効にするには、次のようにします。
1. メニューバーから [ 編集 : 表示設定 ...] を選択します。
2. [表示設定] ダイアログボックスの [一般] タブで [アプリケーションのカスタムセット] チェック
ボックスを選択します。
カスタムポップアップメニューを無効にするには
カスタムポップアップメニューを無効にするには、次のようにします。
1. メニューバーから [ 編集 : 表示設定 ...] を選択します。
2. [ 表示設定] ダイアログボックスの [ 一般] タブで、
[ アプリケーションのカスタムセット] チェッ
クボックスを選択解除します。
268
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
ツールバーをカスタマイズするには
次のようにツールバーをカスタマイズできます。
❏
ツールバーコンポーネントの表示と非表示
デフォルトでは、ツールバーのコンポーネントはすべて表示されます。[ 表示 : メインツール
バー ] メニュー、またはツールバーのポップアップメニューでオプションを非選択にするこ
とによって、任意のコンポーネントを非表示にすることができます。任意のコンポーネント
を表示に戻すには、これらのオプションを表示に変更します。
ツールバーとそのコンポーネントについては、85 ページの「ツールバーについて」を参照し
てください。
❏
次の方法を使えば、ツールバーコンポーネントを移動できます。
•
フローティングツールバーを作成してタスクバーへ戻す
任意のコンポーネントからフローティングツールバーを作成できます。それには、ツー
ルバーの左側にある縦線をマウスで示し、それをタスクバーから画面上の任意の位置
(Java GUI ウィンドウの外でもよい ) にドラッグします。ただし、フローティングツー
ルバーのコンポーネントをタスクバーに戻したときは、自動的に一番後ろのツールバー
コンポーネントになります。
•
コンポーネントをドックツールバー内で移動する
ツールバーのコンポーネントをタスクバー上の別位置に移動できます。それには、ツー
ルバーの左側にある縦線をマウスで示し、それを左または右にドラッグします。
第2章
269
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
メッセージイベント通知の設定
[ 表示設定 ] ダイアログボックスを使って、メッセージイベント通知のオン / オフの切り替えや、
通知用の重要度しきい値をリセットできます。
注記
メッセージイベント通知の概要は、111 ページの「メッセージイベント通知につ
いて」を参照してください。また、メッセージイベント通知への応答方法につい
ては、205 ページの「メッセージイベント通知を表示するには」を参照してくだ
さい。
メッセージイベント通知を設定する手順は次のとおりです。
1. メニューバーから [ 編集 : 表示設定 ...] を選択します。
2. [ 表示設定 ] ダイアログボックスで、[ イベント ] タブをクリックします。
3. [ イベント ] タブで、メッセージイベント通知の設定に必要な変更を加えます。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ イベント ] タブで設定できる各オプションについては、
437 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ イベント ] タブ」を参照してください。
4. [OK] をクリックします。
注記
270
今後使うときのためにメッセージイベント通知設定を保存するには、メニュー
バーから [ ファイル : コンソールセッションの設定の保存 ] を選択します。
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
一般的なフォントサイズのカスタマイズ
Java GUI で一般的なフォントサイズを設定する手順は次のとおりです。
1. [ 編集 ] メニューから [ 表示設定 ] ダイアログウィンドウを選択します。
2. [ 表示設定] ウィンドウの [ 一般] タブで、[ アプリケーションフォントサイズ] テキストフィール
ドに値を指定します。
3. [OK] をクリックします。
変更は直ちに有効になります。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブの説明は、435 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログ
ボックスの [ 一般 ] タブ」を参照してください。
重要
この方法では、サービスグラフとマップのフォントサイズを変更することはでき
ません。サービスグラフとマップのフォントサイズの変更方法は、『HP
OpenView Service Navigator コンセプトと設定ガイド』を参照してください。
フィルター処理済メッセージブラウザを作成するには
OVO ではオペレータ独自のフィルター処理済アクティブ、履歴、およびペンディングメッセー
ジブラウザを作成できます。必要であればそのフィルターを保存し、再利用できます。
フィルター処理済メッセージブラウザを作成するには、2 つの方法のうち 1 つを選択できます。
❏
新規フィルターの作成
新しいフィルターは、次のいずれかの方法で作成できます。
•
メニューバー
メニューバーで [ アクション : フィルター処理 ] を選択し、さらに次のいずれか 1 つの項
目を選択します。
— フィルター処理済新規アクティブブラウザ
— フィルター処理済新規履歴ブラウザ
— フィルター処理済新規ペンディングブラウザ
それから [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスで新規フィルターを定義し
ます。
第2章
271
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
詳細は 183 ページの「フィルター処理済メッセージブラウザの設定」を参照してくださ
い。また、[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス内の各オプションについ
ては、413 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照して
ください。
•
ポップアップメニュー
オブジェクトツリーの [ 個人用フィルター設定 ] を右クリックし、表示されるポップアッ
プメニューから [ 新規フィルターの追加 ] を選択します。続いて、[ メッセージのフィル
ター処理 ] ダイアログボックスで新しいフィルターを定義します。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス内の各オプションについては、413
ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
既存フィルターの再利用
[ アクション : フィルター処理 : 保存されたブラウザ設定の使用 ] から既存フィルターを選択
し、必要であればフィルターの名前を変更したり、フィルターを更新します。
詳細は 278 ページの「フィルター処理済ブラウザのレイアウトを再ロードするには」を参照
してください。
ブラウザのフィルター設定を保存するには
複数の OVO セッション間で同じフィルター処理済アクティブ、履歴、またはペンディングメッ
セージブラウザを使う場合、今後も使えるようにブラウザのフィルター設定を保存できます。こ
れにより、OVO GUI を起動するたびに同じフィルター処理済ブラウザを再作成する手間が省け
ます。
注意
ブラウザのフィルター設定の保存は、メッセージの表示に使うフィルターだけを
保存し、ブラウザカラムのレイアウトは保存しません。メッセージブラウザのサ
イズとレイアウトを保存したい場合は、275 ページの「ブラウザのレイアウトを
保存するには」を参照してください。
ブラウザのフィルター設定を保存するには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから [ アクション : フィルター処理 ] を選択し、次のいずれかを選びます。
272
•
フィルター処理済新規アクティブブラウザ
•
フィルター処理済新規履歴ブラウザ
•
フィルター処理済新規ペンディングブラウザ
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスが表示されます。
2. [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスで、フィルターを作成します。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスのオプションについては、413 ページの
「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
3. [ 保存 ...] をクリックします。
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックスが表示されます。
4. [ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックスに、フィルターの名前を入力します。
再度このフィルターを使うときに簡単に識別できるように、できるだけわかりやすい名前を
入力します。
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックスのオプションについては、442 ペー
ジの「[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックス」を参照してください。
5. [OK] をクリックします。
これでブラウザ設定が保存されます。
注記
第2章
オペレータが利用できるブラウザ設定は、OVO 管理者も保存できることに注意し
てください。これらのブラウザ設定はグローバルで、すべての OVO オペレータが
使うことができます。
273
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
フィルター処理済メッセージブラウザにアクセスするには
フィルター処理済メッセージブラウザを保存しておけば、それらにすぐにしかも簡単にアクセス
できます。
フィルター処理済メッセージブラウザにアクセスするには、次のいずれかにある [ フィルター設
定 ] グループを選択します。
❏
ショートカットバー
詳細は、47 ページの「ショートカットバーについて」を参照してください。
❏
オブジェクトペイン
詳細は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してください。
フィルター処理済メッセージブラウザの移動
フィルター処理済メッセージブラウザを開くと、自動的にワークスペースペイン内に表示されま
す。フィルター処理済メッセージブラウザをワークスペースペインからブラウザペインに移動で
きます。また、その逆もできます。
メッセージブラウザをブラウザペインに移動するには
フィルター処理済メッセージブラウザをワークスペースペインからブラウザペインに移動するに
は、次のようにします。
1. 移動したいフィルター処理済メッセージブラウザを選択します。
2. ツールバー (366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」参照 ) 内で、[ ブラ
ウザペインにメッセージブラウザをおく ] をクリックします。
メッセージブラウザをワークスペースペインに移動するには
フィルター処理済メッセージブラウザをブラウザペインからワークスペースペインに移動するに
は、次のようにします。
1. 移動したいフィルター処理済メッセージブラウザを選択します。
2. ツールバー内で、[ ワークスペースペインにメッセージブラウザをおく ] をクリックします。
274
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
ブラウザのレイアウトを保存するには
OVO セッション中にブラウザのサイズを変更したりカラムをカスタマイズした場合、今後使う
ときのためにブラウザのレイアウトを保存できます。ブラウザのレイアウトを保存しておけば、
OVO GUI を起動するごとにメッセージブラウザのサイズ、ソート順、カラム幅などを変更する
手間が省けます。
注記
ブラウザのフィルターに対して行った変更は、別に保存する必要があります。詳
細は 272 ページの「ブラウザのフィルター設定を保存するには」を参照してくだ
さい。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
フィルター処理していないメッセージブラウザの物理レイアウトを保存するには
❏
フィルター処理済ブラウザの物理レイアウトを保存するには
❏
フィルター処理済ブラウザのレイアウトを再ロードするには
第2章
275
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
フィルター処理していないメッセージブラウザの物理レイアウトを保存するには
フィルター処理していないメッセージブラウザの物理的なレイアウトを保存するには、次の手順
に従ってください。
1. 必要に応じてメッセージブラウザのサイズ、ソート順、カラム幅、カラムラベルなどを変更
します。
説明は 278 ページの「ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するには」を参照してくださ
い。
2. レイアウトを保存したいブラウザがアクティブであることを確認します。
3. メニューバーで、[ 表示 : メッセージブラウザのレイアウトの保存 -> デフォルトとして保存 ] を
選択し、次から 1 つを選択します。
•
アクティブ
現在のブラウザを、デフォルトのアクティブメッセージブラウザとして保存します。
•
履歴
現在のレイアウトを、フィルター処理済履歴メッセージブラウザのデフォルトとして保
存します。
•
ペンディング
現在のブラウザのレイアウトを、フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザの
デフォルトとして保存します。
OVO はホームディレクトリの itoopbrw ファイルにレイアウトを保存します。
ファイルは通常は次のディレクトリに保存されます。
•
Windows 98
C:¥Windows¥Profiles¥<user>
•
Windows 2000
C:¥Documents and Settings¥<user>
•
Windows NT
C:¥WINNT¥Profiles¥<user>
•
UNIX
/home/<user>
276
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
フィルター処理済ブラウザの物理レイアウトを保存するには
フィルター処理済ブラウザの物理的レイアウトを保存するには、次の手順に従います。
1. 保存してあるフィルター設定を使って、ブラウザを開きます。
注記
まだ保存していない場合は、フィルターを定義して保存します。それから新
しく保存したフィルター設定を使って、ブラウザを開きます。メッセージブ
ラウザのフィルターを定義する方法については、271 ページの「フィルター
処理済メッセージブラウザを作成するには」を参照してください。
2. 必要に応じてメッセージブラウザのサイズ、ソート順、カラム幅、カラムラベルなどを変更
します。
説明は 278 ページの「ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するには」を参照してくださ
い。
3. レイアウトを保存したいブラウザがアクティブであることを確認します。
4. [ 表示 : メッセージブラウザのレイアウトの保存 -> フィルター名で保存 ] を選択します。
OVO はホームディレクトリにある itoopbrw ファイルにレイアウトを保存します。
このファイルは通常は次のディレクトリに保存されます。
•
Windows 98
C:¥Windows¥Profiles¥<user>
•
Windows 2000
C:¥Documents and Settings¥<user>
•
Windows NT
C:¥WINNT¥Profiles¥<user>
•
UNIX
/home/<user>
新しいレイアウトは次回 GUI を起動したときに設定ファイルから読み込まれ、それ以降のセッ
ションでデフォルトのレイアウトとして使われます。
第2章
277
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
フィルター処理済ブラウザのレイアウトを再ロードするには
以前に保存したブラウザのレイアウトをフィルター名を使って再ロードするには、次のようにし
ます。
❏
[ アクション : フィルター処理 -> 保存されたブラウザ設定の使用 ] を選択します。
ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するには
ブラウザウィンドウのレイアウトを、メッセージを探しやすいように要望に合わせて変更できま
す。
❏
属性カラムの変更
属性カラムを移動したり、カラムの境界線を左右にドラッグしてサイズを変更したりできま
す。カラムを非表示にすることもできます。
❏
ブラウザのカラムの順序を変える
カラムのラベルをドラッグして、ブラウザ内のカラムの順序を変えることができます。
❏
メッセージのソート
カラムのラベルをクリックすることにより、メッセージを属性別にソートできます。カラム
のラベルに矢印が表示され、その属性でメッセージがソートされたことを示します。
数値のみのメッセージフィールドを認識するようになり、正しいソートができるようになり
ました。191 ページの図 1-79 を参照してください。
数値としては、整数、浮動小数点数、科学的表記法を使うことができます。メッセージ
フィールドの値の例は、次のとおりです。
982374 ( 整数 )
123.045 ( 浮動小数点数 )
10e-2 ( 科学的表記法 )
❏
カラムの内容の調整
メッセージブラウザ内のメッセージカラムのヘッダでポップアップメニューを使って、カラ
ムの内容を調整することができます。調整には、左揃え、右揃え、中央揃えのいずれかが指
定できます。211 ページの図 2-1 を参照してください。
❏
カラムのカスタマイズ
メッセージブラウザカラムを表示または非表示にできます。また、カスタマイズしたいメッ
セージブラウザを選択し、メニューバーから [ 表示 : メッセージブラウザのカラムのカスタマ
イズ ...] を選択すれば、そのラベルを変更できます。詳細は、408 ページの「[ メッセージ
ブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス」を参照してください。
278
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
注記
注記
第2章
メインメニューから ([ 表示 : メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ])
だけではなく、メッセージブラウザから直接ブラウザレイアウトのカスタマ
イズを行うこともできるようになりました。この機能には、メッセージブラ
ウザ内のメッセージカラムのヘッダでポップアップメニューを使って実行で
きます。211 ページの図 2-1 を参照してください。
ブラウザウィンドウのレイアウト変更は、今後使うときのための新しいレイアウ
トとして保存しない限り、現在のセッションにおいてだけ有効なので注意してく
ださい。ブラウザのレイアウトを保存する方法については、275 ページの「ブラ
ウザのレイアウトを保存するには」を参照してください。
279
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
表示するメッセージ数を変更するには
メッセージブラウザにすべてのメッセージ、または最新のメッセージだけを表示できます。
このセクションでは次の方法について説明します。
❏
メッセージブラウザですべてのメッセージを表示するには
❏
メッセージブラウザで最新メッセージだけを表示するには
❏
メッセージブラウザ内のメッセージ数を変更するには
注記
次の手順は現在のセッションだけで有効なので注意してください。
メッセージブラウザですべてのメッセージを表示するには
メッセージブラウザですべてのメッセージを表示するには、次のいずれかを行います。
❏
ツールバー
ツールバーで [ 全メッセージの表示 ] アイコン (366 ページの「ツールバーアイコンとドロッ
プダウンリスト」を参照 ) をクリックします。
❏
メニューバー
メニューバーから [ 表示 : メッセージ数 : 全メッセージ ] を選択します。
メッセージブラウザで最新メッセージだけを表示するには
メッセージブラウザで最新メッセージだけを表示するには、次のいずれかを行います。
❏
ツールバー
ツールバーで [ 最新メッセージの表示 ] アイコン (366 ページの「ツールバーアイコンとド
ロップダウンリスト」を参照 ) をクリックします。
❏
メニューバー
メニューバーから [ 表示 : メッセージ数 -> 最新メッセージ ] を選択します。
[ 最新メッセージ ] に表示されるメッセージ数は、デフォルトでは 50 です。
280
第2章
日常作業を行う
OVO のカスタマイズ
メッセージブラウザ内のメッセージ数を変更するには
メッセージブラウザには、メニューバーで [ 最新メッセージ ] を選択すると最新メッセージのみ
が表示され、[ 全メッセージ ] を選択するとすべてのメッセージが表示されます。詳細は、352
ページの「[ 表示 ] メニュー」を参照してください。[ 最新メッセージ ] を選択した場合には、一
度に表示されるメッセージ数を変更できます。
メッセージブラウザに表示されるメッセージ数を変更するには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから [ 編集 : 表示設定 ] を選択します。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの各オプションについては、434 ページの「[ 表示設定 ] ダ
イアログボックス」を参照してください。
2. [ 一般 ] タブの [ 最新のメッセージ数 ] フィールドで、表示したいメッセージ数を入力します。
3. [OK] をクリックします。
メッセージブラウザのカラー表示の設定をカスタマイズするには
OVO では、通常は メッセージブラウザの重要度カラムだけがカラー表示されていますが、メッ
セージ行全体をメッセージの重要度別にカラー表示するように OVO を設定できます。メッセー
ジの重要度が一目でわかるということは OVO の実行環境では特に大切なことであり、この機能
はそのためにとても便利です。[ 表示設定 ] ウィンドウの [ カラー行 ] チェックボックスにチェッ
クを入れるだけでこのように変更できます。
メッセージブラウザのカラー表示の設定をカスタマイズするには、次の手順に従ってください。
1. メニューバーから [ 編集 : 表示設定 ] を選択します。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの各オプションについては、434 ページの「[ 表示設定 ] ダ
イアログボックス」を参照してください。
2. [ 一般 ] タブで、[ カラー行 ] チェックボックスを選択または選択解除します。
このチェックボックスは、デフォルトでは選択されていません。
3. [OK] をクリックします。
注記
第2章
表示設定は Java GUI が起動しているコンピュータに保存され、クライアント上
で起動中のすべての Java GUI に適用されます。Java GUI を別のクライアント上
で起動した場合は、そのクライアントの設定が使われます。
281
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
本項では、HTTPS ベース Java GUI と OVO 管理サーバー間にセキュアな通信を設定する方法
について説明します。以下の項目で構成されます。
❏
Java GUI クライアントに HTTPS ベース通信を設定する
起動スクリプト ito_op (ito_op.bat) 内の、HTTPS ベース Java GUI に関係のあるパラ
メータについて、詳しく説明します。
❏
コア機能のインストール
セキュアな通信を確立する過程でコア機能が担う役割の概要を説明し、それをインストール
する方法を説明します。
❏
証明書の準備
サーバー認証モード用と完全認証モード用の各証明書を用意する方法について説明します。
❏
ファイアウォールを経由する HTTPS ベース Java GUI 接続を設定する
OVO 管理サーバーと Java GUI クライアントの間に、プロキシサーバーを経由して接続を
設定する方法について説明します。
HTTPS ベース Java GUI の基礎となっている概念とアーキテクチャについての詳細は、196
ページの「HTTPS ベース Java GUI のアーキテクチャ」を参照してください。
282
第2章
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
Java GUI クライアントに HTTPS ベース通信を設定する
Java GUI と管理サーバーの間に HTTPS ベースの通信を設定するには、Java GUI の起動スク
リプト ito_op (Windows では ito_op.bat) にいくつかのパラメータを設定する必要がありま
す。
表 2-1 に、HTTPS ベースの通信タイプを設定するための起動オプションを示します。
表 2-1 HTTPS プロトコルを設定するための起動スクリプトのオプション
オプション
書式
デフォルト
説明
https
yes|no
yes1
起動時に HTTPS ベースの通信タイ
プが使われるように設定します。no
に設定すると、セキュアではない標
準の通信が使われます。
lcore_defaults
yes|no
no
このオプションは、完全 SSL 認証を
設定するために必要です。yes に設定
すると、デフォルトのコア機能の
ディレクトリが使われます。
https_only
yes|no
no
yes に設定すると、標準のソケット通
信への通信フォールバックが無効に
なります。
https_port
<number>
352112
opcuihttps がリスンするポートで
す。
1. OVO Java GUI A.08.14 の ito_op スクリプト (Windows では ito_op.bat) では、
https パラメータの値 ( 設定ファイル itooprc 内の値も同様 ) は、Java GUI 起動時
に、自動的に no に置き換えられます。すなわち、OVO Java GUI バージョン
A.08.14 では、デフォルトでは、Java GUI はセキュアではない標準の通信を使うよ
うに起動されます。
2. opcuihttps がリスンするポートです。セキュアな HTTPS ベース接続を確立するた
めに使われます。標準の Java GUI では、ポート 2531 が使われます。
第2章
283
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
注記
ito_op (Windows では ito_op.bat) をコマンド行から起動するときには、
https パラメータしか指定することはできません。その他のすべての起動パラ
メータは ito_op (Windows では ito_op.bat) スクリプトの Java GUI 起動コマ
ンドを記述している行の最後に、またはユーザーのホームディレクトリにある設
定ファイル itooprc に追加することで、設定することができます。
重要
OVO 管理サーバーでグローバル設定モードを使って設定ファイル itooprc に指
定した起動パラメータは、OVO Java GUI の起動時には無視されます。ローカル
で設定した起動パラメータだけが適用されます。グローバル設定モードについて
は、『OVO システム管理リファレンスガイド』を参照してください。
opcuihttps を設定する方法と、HTTPS ベース Java GUI に関連するパラメータのリストにつ
いては、『OVO システム管理リファレンスガイド』を参照してください。
OVO 管理サーバーと Java GUI クライアントの間に、プロキシサーバーを経由して接続を設定
する方法については、290 ページの「ファイアウォールを経由する HTTPS ベース Java GUI 接
続を設定する」を参照してください。
セキュアな通信を確立するプロセスについては、197 ページの「セキュアな通信の確立」を参照
してください。
284
第2章
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
コア機能のインストール
以下のような場合は、クライアントシステムにコア機能をインストールする必要があります。
❏
完全認証モードを設定することを選択したが、Java GUI クライアントには HTTPS OVO
エージェントがインストールされていない。
❏
OVO 管理サーバーと Java GUI クライアントの間に、プロキシサーバーを経由して接続を
設定する。
注記
Java GUI クライアントと OVO 管理サーバー間のセキュアではない通信を無効に
し、HTTPS ベース Java GUI をインストールして有効にする方法は、『OVO 管
理サーバー インストールガイド』に詳しく説明されています。
コア機能をインストールするには、以下の手順を実行します。
1. OVO 管理サーバーのベンダーツリー
/var/opt/OV/share/databases/OpC/mgd_node/vendor/¥
<VENDOR>/<FAMILY>/<OS>/<OVO_VERSION>/RPC_BBC
にあるパッケージ
HPOvXpl
HPOvBbc
HPOvSecCo
HPOvSecCC
を、Java GUI クライアントシステムにコピーします。
たとえば，Windows XP の場合には、これらのパッケージは次の場所にあります。
/var/opt/OV/share/databases/OpC/mgd_node/vendor/ms/x86/¥
winnt/A.08.10.160/RPC_BBC/
第2章
285
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
2. パッケージをインストールします。たとえば，Windows XP では、以下のパッケージです。
HPOvXpl.msi
HPOvBbc.msi
HPOvSecCo.msi
HPOvSecCC.msi
286
第2章
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
証明書の準備
本項では、以下の認証モード用の証明書を準備する方法について説明します。
❏
サーバー認証モード
❏
完全認証モード
証明書と認証モードについての詳細は、200 ページの「証明書について」を参照してください。
サーバー認証モード用の証明書の準備
HTTPS ベース Java GUI を使うために証明書をインストールしておく必要はありません。OVO
管理サーバーには匿名でも接続できるからです。
初めて OVO 管理サーバーに接続したときに、証明書が生成され、公開鍵と共に、ローカルの証
明ストアに保存されます。その後証明書は認証のプロセスで、opcuihttps サーバーによって使
われます。
ローカルの証明ストアに証明書があるかないかに応じて、以下のシナリオが考えられます。
❏
証明書がすでにクライアントに保存されている場合
通知なしに、Java GUI と OVO 管理サーバー間の通信が確立されます。
❏
証明書がクライアントにない場合
[OVO サーバー証明書 ] ダイアログウィンドウが表示されます。このダイアログウィンドウか
ら、HP OVO サーバー証明書を受け入れるかどうか尋ねられます。以下の選択が可能です。
•
[ はい ] を選択した場合には、今回のセッションのためだけに、HP OVO サーバー証明書
を受け入れます。次回のログインでは、この証明書を受け入れるかどうか再び尋ねられ
ます。
•
[ いいえ ] を選択した場合には、OVO 管理サーバーとの接続がキャンセルされます。新し
く表示されるログインウィンドウで、別の OVO 管理サーバーを選択するか、またはロ
グイン手順をキャンセルするかのいずれかを選択できます。
•
[ 常に ] を選択した場合には、今回と将来のすべての Java GUI セッションで、HP OVO
サーバー証明書が使われます。
完全認証モード用の証明書の準備
完全認証モード用の証明書を準備するには、以下の手順を実行する必要があります。
❏
opcuihttps プロセスを正しく設定して、完全認証モードを有効にします。そのためには、
次のコマンドを実行して、opcuihttps プロセスを再起動します。
第2章
287
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
ovconfchg -ovrg -ns opc.opcuihttps -set¥
SSL_CLIENT_VERIFICATION_MODE RequireCertificate
opcuihttps のパラメータ設定の詳細については、『OVO システム管理リファレンスガイド』
を参照してください。
❏
クライアントシステムにクライアント証明書があることを確認します。
Java GUI クライアントシステムに HTTPS OVO エージェントがインストールしてある場合
には，その OVO クライアント証明書を認証に使うことができます。インストールしていな
い場合には，クライアント証明書を手作業でインストールする必要があります。クライアン
ト証明書を手作業でインストールする方法は、288 ページの「クライアント証明書を手作業
でインストールする」を参照してください。
❏
Java GUI の起動パラメータ lcore_defaults を yes に設定して、Java GUI がデフォルト
のコア機能を使うことができるようにします。Java GUI クライアントに OVO エージェン
トをインストールしていれば、コア機能も一緒にインストールされています。インストール
していない場合には、追加でインストールする必要があります。詳細は、285 ページの「コ
ア機能のインストール」を参照してください。
クライアント証明書を手作業でインストールする
重要
クライアント証明書を手作業でインストールするには、事前にコア機能をインス
トールしておく必要があります。コア機能をインストールする方法は、285 ペー
ジの「コア機能のインストール」を参照してください。
クライアントシステムにクライアント証明書を手作業でインストールするには、以下の手順を実
行します。
1. Java GUI クライアントシステムで、次のコマンドを使って、クライアントコア ID を作成し
ます。
ovcoreid
2. OVO 管理サーバーで、次のコマンドを実行して、新しい証明書を作成し、この証明書に公
開鍵を関連付けて、ファイルに格納します。
ovcm -issue -file <filename> -name <system_name> -pass <passphrase> -coreid
<client_coreid>
<system_name> には OVO 管理サーバーのホスト名、<passphrase> にはパスワード、
<client_coreid> にはクライアントコア ID、<filename> には証明書を格納するファイル
の名前を指定します。
288
第2章
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
3. 証明書を格納したファイルを、フロッピーディスクまたは ftp サービスを使って、クライア
ントシステムに転送します。
4. 次のコマンドを使って、クライアントシステムに証明書をインストールします。
ovcert -importcert -file <filename> -pass <passphrase>
第2章
289
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
ファイアウォールを経由する HTTPS ベース Java GUI 接続を設定する
HTTPS ベース Java GUI と OVO 管理サーバーの間にファイアウォールを経由した接続を設定
するには、次の 2 つの主要な手順が必要です。
1. コア機能のインストール
注記
Java GUI クライアントシステムに HTTPS OVO エージェントをインストー
ルしてある場合には、コア機能をインストールする必要はありません。OVO
エージェントと共にすでにインストールされているからです。
詳細は、285 ページの「コア機能のインストール」を参照してください。
2. クライアントシステムでコア機能を正しく設定します。そのためには、以下の手順を実行し
ます。
a. 次のように、ovconfchg コマンドを使って、名前空間 bbc.http に、PROXY パラメータ
を設定します。
ovconfchg -ns bbc.http -set PROXY <proxy_config>
<proxy_config> にはプロキシサーバーの、完全なホスト名、動作中のポート、接続先
の OVO 管理サーバーの名前を含む、設定情報を指定します。
PROXY パラメータによって、ホスト名に応じて使われるプロキシとポートが決まります。
書式 : proxy:port +(a)-(b);proxy2:port2+(a)-(b); ...
a: このプロキシを使うホストの名前をカンマまたはセミコロンで区切ったリスト。
b: このプロキシを使わないホストの名前をカンマまたはセミコロンで区切ったリスト。
BBC は最初に一致したプロキシを選択します。
例 : PROXY=web-proxy:8088-(*.hp.com)+(*.bbn.hp.com;*)
意味 : *.hp.com に一致するホスト、たとえば、www.hp.com、以外のすべてのサーバー
(*) のポート 8088 でプロキシ web-proxy が使われます。ホスト名が、*.bbn.hp.com に
一致した場合、たとえば、merlin.bbn.hp.com の場合にも、このプロキシサーバーが使
われます。
ホスト名の代わりに IP アドレスを使うこともできます。したがって、15.*.*.* または
15:*.*:*.*:*.*:* も有効です。ただし、ドットやコロンは正しい数を指定するように注意
してください。デフォルトは空の文字列であり、その場合には、プロキシは指定されま
せん。
290
第2章
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
たとえば、ポート 8088 で動作するプロキシサーバー proxy.hp.com を経由する、OVO
管理サーバー barney.hp.com への接続を有効にするには、以下のコマンドを実行しま
す。
ovconfchg -ns bbc.http -set PROXY proxy.hp.com:8088+(barney.hp.com)
b. 起動スクリプト ito_op (ito_op.bat) の中の、Java GUI のパラメータ
lcore_defaults を yes に設定します。
第2章
291
日常作業を行う
セキュアな HTTPS ベース Java GUI 通信の設定
292
第2章
3 Service Navigator について
第3章
293
Service Navigator について
Service Navigator とは ?
Service Navigator とは ?
HP OpenView Service Navigator は、標準の HP OpenView Operations (OVO) を拡張する追加
コンポーネントです。Service Navigator を使うと、IT サービスに焦点を合わせて IT 環境を管
理できるようになります。
OVO では、IT 環境のネットワーク、システムおよびアプリケーションに発生する障害を検出、
解決、防止できます。Service Navigator を使うと、もう一歩踏み込むことができます。Service
Navigator では、OVO の発見した障害をユーザーの担当している IT サービスにマップします。
ユーザーは、複雑な IT 環境内の 1 つの要素に集中するのではなく、IT サービスをモニターする
ことで IT 環境を管理できるのです。
Service Navigator は、OVO のモニター機能、メッセージ機能、およびアクション機能に基いて
います。OVO の管理下にあるオブジェクトに障害が発生すると、この障害に関するメッセージ
を生成し、関連するエリアを担当しているオペレータに送信します。Service Navigator をイン
ストールし設定済みである場合には、障害の影響を受けるサービスにメッセージをマップし、そ
のサービスを担当するオペレータに送信します。
障害の重要度ステータスに応じてサービスの重要度ステータスも変わるので、ユーザーは障害状
態にあるサービスを簡単に識別できます。サービス関連の障害を解決するために、OVO は障害
解決機能をさらに拡張し、サービス固有の分析とアクションを行えるようにしました。
Service Navigator は標準的な方法の XML ベースの設定ファイルを使うか、または HP
OpenView Service Configuration for Service Navigator を使って設定できます。Service
Configuration for Service Navigator は、管理者に対する柔軟性を向上させながら、サービスの
設定を容易にするために設計されたグラフィカルユーザーインタフェースです。Java GUI で
サービスを提供する方法やサービスの操作方法は、Service Navigator の設定方法によっても影
響を受けます。
294
第3章
Service Navigator について
Service Navigator はどのように機能するか
Service Navigator はどのように機能するか
Service Navigator では、サービスを階層構造にして扱います。Service Navigator を使うと、IT
環境内のサービスに関連した管理対象オブジェクト間の相互関係と依存関係を反映した階層を構
築できます。
階層内のサービス間の関係には、次の 2 つのタイプがあります。
❏
専有
下位サービスは、親サービスの一部として親サービスに含まれています。
❏
共有
下位サービスは親サービスに含まれていますが、同時に別のサービスでも使われます。
サービスはいくつかの下位サービス (subservices) を含んだり、使ったりします。また、それぞ
れの下位サービスも他の下位サービスを含んだり、使ったりします。その結果、下位サービスに
影響を与える障害によって、親サービス (parent services) も影響を受けることになります。
障害原因を見つけやすいように、Service Navigator では親サービスに影響を与えるすべての下
位サービスについて、サービスグラフを作成します。Service Navigator では、他のどのサービ
スが障害の影響を受けるかをすぐに判断できるので、他のシステムで障害が発生する前に処置を
施すことができます。
Service Configuration for Service Navigator では、サービスは 2 つ以上の親サービスを持つこ
とができるので、表示されるサービス階層も 2 つ以上です。サービスが 1 回発生してステータス
が変化しても、個々に発生したサービスの下位サービスが異なっているという理由で、それ以外
で発生したすべてのステータスも変化するとは必ずしも言えません。
第3章
295
Service Navigator について
OVO でメッセージをサービスにマップする方法
OVO でメッセージをサービスにマップする方法
OVO は、イベントの結果または管理対象ノード上のステータス変更に対して、メッセージを生
成します。イベントが事前に定義されたフィルターに一致する場合、メッセージを生成して形式
を整え、担当オペレータに送信します。イベントがフィルターに一致しない場合は、イベントを
無視します。フィルターは、テンプレートと条件を使って設定します。
メッセージに属性を付加すると、フォーマット処理を行います。属性とは、たとえば、イベント
を発生させたノードまたはアプリケーション、メッセージのメッセージグループなどです。
Service Navigator では、OVO 管理者は追加属性としてサービス名をメッセージに付加できま
す。管理対象オブジェクトにイベントが発生し、このイベントがフィルターの基準に一致する場
合は、OVO はメッセージを生成し、このメッセージに属性としてサービス名を付加します。そ
してメッセージのサービス名をサービス階層にあるサービス名と比較します。サービス階層にあ
るサービス名と一致する場合は、サービスを担当しているオペレータの GUI にメッセージを送
信します。
サービスとサービスメッセージの比較は、メッセージを生成するノード上または管理サーバー上
で行うことができます。これは、OVO 管理者がどのようにシステムを設定しているかによりま
す。
Service Configuration for Service Navigator では、サービスは「メッセージ内のサービス名」
という、複数の値を持つことができるもう 1 つの属性を持っています。複数のサービスは同一の
「メッセージ内のサービス名」属性を持つことができるので、この属性によって 1 つのメッセー
ジが複数のサービスをターゲットにできます。
296
第3章
Service Navigator について
Service Navigator で障害を管理する
Service Navigator で障害を管理する
Service Navigator では、環境内の管理対象オブジェクトのモニターの他に、サービスのモニ
ターもできます。その結果、自分が担当しているサービスのステータスに集中し、その重要度レ
ベルの変化をすべて見ることができます。
注記
OVO の障害解決プロセスの概要は、106 ページの「障害解決プロセスについて」
を参照してください。
一般に、OVO の論理的障害解決モデルは Service Navigator にも適用されています。
❏
障害を検出する
自分の管理対象サービスに影響を与える管理対象オブジェクトの 1 つに障害が発生すると、
メッセージブラウザに障害を通知するメッセージが表示されます。サービスの重要度ステー
タスも新規状況を反映して変更されます。詳細は 312 ページの「OVO と Service Navigator
で障害を検出する」を参照してください。
❏
障害を調査する
フィルター処理済メッセージブラウザを使って、サービスに影響を与える障害の発生原因を
見つけることができます。さらに、[ 障害原因を検索 ] と [ 影響を受けるサービスを検索 ] で分
析して、障害の原因がどこにあり、他にどのサービスが影響をうけるかを知ることができま
す。詳細は 318 ページの「OVO と Service Navigator で障害を調査する」を参照してくだ
さい。
❏
障害を解決する
OVO には、障害解決を支援するツールがたくさんあります。たとえば、自動アクションま
たはオペレータ起動アクション、オペレータ指示、およびアプリケーションなどです。さら
に、管理者はサービス固有のアクションを設定できます。詳細は 321 ページの「OVO と
Service Navigator で障害を解決する」を参照してください。
第3章
297
Service Navigator について
Service Navigator で障害を管理する
❏
解決策をドキュメント化する
各メッセージに関連付けられた指示 (instruction) と注釈 (annotation) を使って、障害管理
プロセスをドキュメント化します。指示と注釈は次に障害が発生したときの参考になり、役
立ちます。詳細は 324 ページの「OVO と Service Navigator で解決方法をドキュメント化
する」を参照してください。
障害を解決し、解決策をドキュメント化した後、最初に障害を報告したメッセージを受諾
(acknowledge) します。メッセージを受諾すると、メッセージはアクティブメッセージブラウザ
から、履歴データベースに移動します。フィルター処理済履歴メッセージブラウザを開くと、再
度そのメッセージにアクセスできます。
298
第3章
Service Navigator について
サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて
サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて
図 3-1 には、サービスサブマップとサービスグラフを表示しています。
図 3-1
❏
サービスサブマップとサービスグラフ
サービスグラフ
サービスグラフは、サービスと下位サービス (subservices) すべてを階層構造で示します。
基本的には、オブジェクトペインのサービスツリーをグラフィックで表示します。階層を展
開表示するには、アイコンラベルの下のプラス記号 (+) をクリックします。縮小表示するに
は、マイナス記号 (-) をクリックします。1 つまたは複数のサービスを選択し、右クリック
して表示されるポップアップメニューから操作を適用できます。
注記
第3章
サービス階層の展開 / 縮小表示は、サービスグラフのサービスアイコンをダブ
ルクリックすることでもできます。ただし、サービスのサブマップが背景イ
メージ付きで表示されるように定義されている場合は、サブマップが表示さ
れます。
299
Service Navigator について
サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて
❏
サービスサブマップ
サービスサブマップは、サービスグラフに似ています。サービスグラフと同じように、サー
ビスサブマップはサービスをアイコンとして表示します。サービスサブマップはサービスサ
ブマップとして、またはカスタムサービスサブマップとして表示することができます。サー
ビスグラフと違う点は、サービスサブマップには階層構造がないということです。
サービスサブマップは選択したサービスの下位サービスだけを表示します。
❏
カスタムサービスマップ
カスタムサービスマップは、ツリーにたくさんのサービスがあり、特定の 1 つだけをモニ
ターしたいときに便利です。このようなサービスを別のカスタマイズしたマップに集めてモ
ニターできます。
サービスグラフとマップビューのカスタマイズ
Service Navigator のサービスグラフとマップビューをカスタマイズすることにより、サービス
の全体像に焦点をあてることができ、その操作も容易になります。
これは Service Navigator の次の機能を使って実現できます。
❏
サービスグラフおよびマップのズーミング
サービスグラフやマップの大きさは、次のようにして拡大したり縮小できます。
❏
•
ツールバーの [ ズーム ] ドロップダウンリスト、または [ ズーム設定 ] ポップアップメ
ニューを使用する。
•
Java GUI の [ 編集 -> 表示設定 ] ダイアログの [ サービス ] タブで、新しいサービスグラ
フやマップを開くたびに使用される、ズーム比率を設定する。[ 表示設定 ] ダイアログ
ボックスのオプションについては、434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を
参照してください。
サービスグラフとマップのナビゲート
ツールバーの [ ナビゲーションパネル ] と [ サービスに移動 ] ドロップダウンリストを使って、
サービスグラフとマップをナビゲートできます。
300
第3章
Service Navigator について
サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて
❏
サービスグラフでの選択
特定のサービスアイコンを容易に区別したり、それらの関連性を判断するには、下位サービ
スとの接続線も含めてサービスアイコンを強調表示させるだけでなく、サービスアイコン間
の特定の接続線も強調表示させることができます。
❏
サービスグラフでのサービスの容易なスクロールと再配置
マウスでサービスグラフをドラッグすることにより、スクロールバーを使わずにサービスグ
ラフ全体をスクロールできます。またドラッグアンドドロップを使うと、サービスグラフの
どこにでもサービスアイコンを再配置することもできます。
❏
フォントサイズのカスタマイズ
次の操作を行うと、サービスグラフのフォントサイズを指定してマップできます。
•
[ ズーム設定ダイアログ ] ウィンドウの値を設定します。このウィンドウは、ツールバーの
[ ズーム ] ドロップダウンリスト、または [ ズーム設定 ] ポップメニューの [ カスタム ] オ
プションを選択すると開きます。
•
Java GUI の [ 編集 -> 表示設定 ] ダイアログの [ サービス ] タブで、新しいサービスグラ
フやマップを開くたびに使用される値を設定する。[ 表示設定 ] ダイアログボックスのオ
プションについては、434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してくだ
さい。
サービスグラフとマップビューのカスタマイズ方法の詳細を知るには、『HP OpenView Service
Navigator コンセプトと設定ガイド』を参照してください。
第3章
301
Service Navigator について
サービスラベルについて
サービスラベルについて
サービスアイコンはすべて、ラベルを使って識別します。ショートカットバー、サービスサブ
マップ、およびカスタムサービスマップのラベルは、アイコンの下に表示されます。またテキス
トラベルやイメージラベルも、サービスアイコンによって表示させることができます。実際には
ディスプレイに表示できるスペースは限られているので、アイコンに使用されたラベルの数は有
限です。また別のラベルを使って、サービスを監視するときの重要な情報も表示できます。たと
えば、サービスを提供しているシステムの CPU 負荷を、数値および一目でわかる棒グラフで表
示できます。
図 3-2 に、サービスラベルを表示したサービスグラフを示します。
図 3-2
注記
302
サービスグラフに表示されたサービスラベル
Java GUI のこれらのオプションは、OVO 管理者によって設定されている場合の
み使用できます。
第3章
Service Navigator について
拡張サービスサブマップ
拡張サービスサブマップ
サービスサブマップは、ネットワーク構成図や国の地図などの別のバックグラウンド イメージ
を使って拡張できます。また管理者は、下位サービスのアイコン表示位置をバックグラウンド
イメージ上に定義して、管理対象サービスの全体像を明確にすることもできます。たとえば、
サービスアイコンを国の地図上に配置することができます。
位置情報を与えられていないサービスに対しては、サービスをカスタマイズした [ サービスサブ
マップ ] ウィンドウを 2 つのペインに水平分割することもできます。この場合アイコンは、下段
のペインに表示されます。
図 3-3 は、サービスサブマップの地図表示です。
図 3-3
第3章
サービスサブマップの地図表示
303
Service Navigator について
拡張サービスサブマップ
注記
304
Java GUI のこれらのオプションは、OVO 管理者によって設定されている場合の
み使用できます。
第3章
Service Navigator について
影響を受けるサービスを識別する
影響を受けるサービスを識別する
障害のあるサービスを識別すると、障害原因を見つけやすくなります。Service Navigator は障
害の原因となるサービスをグラフで表示します。また、図 3-4 のようにグラフを表示すると、現
在の障害が影響を与える他のサービスを簡単に見つけることができます。
図 3-4
注記
第3章
影響を受けるサービスグラフの表示
Service Configuration for Service Navigator では、注意が必要なサービスは、2
つ以上のサービス階層に表示できます。発生したサービスすべての位置を確認す
るには、影響を受けたサービスと同一の ID ( オリジナル ID) を持っているすべて
のサービスを検索します。
305
Service Navigator について
オンデマンドによるサービスのロード
オンデマンドによるサービスのロード
オンデマンドでサービスをロードすると、サービス階層のレベル数を指定できます。このレベル
数は、サービスツリー全体から検索するのではなく管理サーバーから検索します。
これは ISDN や PSTN などの低速接続回線の環境、または大規模サービス構成の環境で特に好
都合です。また必要な構成情報のみをロードすることができるため、Java GUI の起動に要する
時間を削減するとともに、Java GUI 全体の負荷を減少させることもできます。
サービス階層のレベル検索とは、管理サーバーから Java GUI にサービス情報を転送することで
す。検索されたサービス情報は、Java GUI のキャッシュに保存されます。
ただし、Java GUI のキャッシュに保存されているすべてのサービス情報が、即座に表示される
わけではありません。次のように表示されます。
❏
Java GUI の起動時、デフォルトでは、検索対象として指定した階層レベルの数にかかわら
ず、最高位レベルのサービスおよびその下位のサービス ( レベル 1 ) がサービスツリーや
サービスグラフに表示されます。しかしながら、サービスを以前の Java GUI セッションで
のコンソール設定情報に保存した場合には、保存された設定情報が表示されます。
❏
Java GUI の起動後は、次のいずれかの方法で検索したレベルをサービス階層に表示できま
す。
•
最後に表示された階層レベルのサービスアイコンを展開表示します。この操作により、
グラフまたはオブジェクトペインにその次のレベルが表示されます。
•
ツールバーにある [ サービスグラフレベルの展開表示 ] アイコンを使用します。選択された
サービスのその次のレベルが展開表示されます。このアイコンを使ってサービスを展開
表示できるのは、サービスグラフの場合だけです。
•
サービスグラフやオブジェクトペインで、選択されたサービスのポップアップメニュー
を使ってサービスを展開表示します。このようにして、2 つ以上のレベルを一度に展開
表示できます。このことは 308 ページの「ポップアップメニューによる階層レベルの展
開表示例」に説明されています。
サービスの階層レベルは、Java GUI の起動時およびそれ以降のユーザー要求発生ごとに検索さ
れます。
ユーザーの要求は、展開表示中のサービスなどのその時点では Java GUI に存在しない、特定の
サービスに対する要求すべてです。たとえば、サービスは、選択したサービスのポップアップメ
ニューの [ サービスグラフを展開表示する ] オプションを使って展開表示できます。
306
第3章
Service Navigator について
オンデマンドによるサービスのロード
ユーザー要求が発生するたびに、指定したレベル数の検索が管理サーバーのサービス階層で行わ
れます。しかしながら、指定したレベル数を超えて検索が行われる特別なケースもあります。次
のケースがこれに該当します。
❏
管理サーバーで検索が行われていない、サービス名の付いたメッセージが着信する。メッ
セージのポップアップメニューで、[ オブジェクトペインから関連サービスを選択 ] を選択し
た場合、このサービスは、ルートサービスのパス上にある行方不明のすべてのサービスを含
めて、管理サーバーから検索されます。
❏
コンソール設定情報に保存されているサービスも、ルートサービスのパス上にある行方不明
のすべてのサービスを含めて、Java GUI の起動時に管理サーバーから検索されます。
オンデマンドによるサービスのロードは、デフォルトで有効になっています。この機能を無効に
したり、Java GUI の [ 表示設定 ] ダイアログの [ サービス ] タブの設定情報を変更できます。[
サービス ] タブで行った変更はすべて、itooprc ファイルに自動的に保存され直ちに有効になり
ます。
注記
現在 Java GUI を使用中のオペレータに対して、サービスが割り当てられていな
い場合には、[ サービス ] タブが淡色表示されて、アクセスはできなくなります。
Java GUI の [ 表示設定 ] ダイアログの [ サービス ] タブの詳細は、438 ページの「[ 表示設定 ] ダ
イアログボックスの [ サービス ] タブ」を参照してください。
オンデマンドによるサービスのロードを無効にすると、設定情報を再ロード中の [OVO 通信ス
テータス ] ウィンドウからその通知があります。これは Java GUI が管理サーバーからサービス
ツリー全体を検索するためです。このオプションを再び有効にすると、設定情報はすでに Java
GUI にあるので再ロードされません。
設定情報の再ロードについて詳細を知るには、254 ページの「設定を再ロードするには」を参照
してください。
サービス階層のレベル数以外に、次の情報も設定できます。
❏
管理サーバーで変更が発生したときの、サービス設定情報の自動再ロード
この機能が有効になっていると、サーバーツリーやサービスグラフには、管理サーバーの最
新設定情報が必ず反映されます。自動再ロードが完了しても、サービスグラフおよびオブ
ジェクトペインのレイアウトは、そのまま保持されます。
❏
サービスグラフやオブジェクトペインに表示されているサービスが、GUI キャッシュに保持
される可能性は、高いかまたは少ないかのどちらかです。検索されたそれ以外のサービスは
すべて、キャッシュから削除されます。すでにキャッシュには保存されていないサービスを
次回要求するときには、サービスを管理サーバーから再ロードする必要があります。
第3章
307
Service Navigator について
オンデマンドによるサービスのロード
こうすることで、性能を維持しながら Java GUI のメモリー消費量を削減できます。
これらの設定情報に関する詳細は、438 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ サービス
] タブ」を参照してください。
ポップアップメニューによる階層レベルの展開表示例
次の例は、選択されたサービスのポップアップメニューを使って、一度に 2 つ以上の階層レベル
を展開表示する方法を示します。
図 3-5 の番号 1 のサービスグラフは、選択された E-mail サービスとその下位サービスである
America および Europe を示しています。Europe サービスは、1 階層だけ展開表示されていま
す。
E-mail サービスのポップアップメニューから [ サービスグラフを展開表示する ] を選択した場
合、[ ツリー / グラフの展開表示 ] ダイアログが表示されます。このダイアログボックスで、次の
どちらかの項目を選択すると展開表示できます。
❏
OK
サービスツリーやサービスグラフの一部のみ、つまり管理サーバーから検索されている部分
を展開表示します。
❏
すべて展開表示
選択されたサービスの下位サービスを、サービスツリーやサービスグラフにすべて展開表示
します。
番号 2 のサービスグラフにはその一部が展開表示されていて、Europe サービスが展開表示され
たときに、どのサービスが管理サーバーから検索されたかわかります。
番号 3 のサービスグラフは、E-mail サービスの下位サービスをすべて示しています。
管理サーバーからサービスを検索しているときに、Java GUI ステータスバーのインジケータの
色が変化して、サービスが転送されていることがわかります。詳細は 83 ページの「ステータス
バーについて」を参照してください。
308
第3章
Service Navigator について
オンデマンドによるサービスのロード
図 3-5
第3章
オンデマンドによるサービスのロードを使用時のサービスグラフの
展開表示
309
Service Navigator について
オンデマンドによるサービスのロード
310
第3章
4 Service Navigator で日常作業を行う
第4章
311
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を検出する
OVO と Service Navigator で障害を検出する
OVO と Service Navigator を使うと、管理対象環境 (managed environment) にある障害および
潜在的な障害を検出できます。
Service Navigator を使って管理対象環境にある障害を検出する方法は、次のとおりです。
❏
313 ページの「サービスを表示する」
❏
314 ページの「サービス詳細を表示する」
❏
315 ページの「サービスに関連したメッセージを表示するには」
❏
316 ページの「複数のサービス階層からサービスを検索する」
注記
Service Navigator の障害解決プロセスの概要は、297 ページの「Service
Navigator で障害を管理する」を参照してください。
OVO を使って管理対象環境にある障害を検出する方法は、次のとおりです。
❏
203 ページの「メッセージノードを手動で表示するには」
❏
206 ページの「メッセージの表示」
❏
254 ページの「Java GUI を手動で再表示するには」
❏
254 ページの「設定を再ロードするには」
注記
312
OVO の障害解決プロセスの概要は、106 ページの「障害解決プロセスについて」
を参照してください。
第4章
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を検出する
サービスを表示する
管理対象環境にあるサービスは、オブジェクトペインに階層的に表示されます。自分が担当して
いるサービスに影響を与える障害が管理対象オブジェクトのどこかで発生すると、サービスの重
要度ステータスが新しい状況を反映したものに変更されます。
下位サービス (subservices) の重要度の 1 つが変わったり、直接サービスに影響するメッセージ
が到着したりすると、そのサービスの重要度が変わります。このような場合、サービスの下位
サービスは重要度を変更せずに、親サービスだけが新しいステータスを適用します。
オブジェクトペインでサービスを表示するには
オブジェクトペインでサービスを表示する方法は、次の 2 つです。
❏
オブジェクトツリーの展開表示
オブジェクトペインで、次のどちらかを行います。
❏
•
[ サービス ] アイコンをダブルクリックします。
•
プラスアイコン (+) をクリックします。
オブジェクトツリーの縮小表示
オブジェクトペインで、マイナスアイコン (-) をクリックします。
カスタムマップでサービスを表示するには
カスタムサービスマップでサービスを表示するには、次の手順に従ってください。
1. オブジェクトペインの [ サービス ] タブで、モニターしたいサービスを右クリックします。
2. ポップアップメニューから [ カスタムマップに表示 ] を選択します。
新しいクライアントウィンドウが開き、選択したサービスの下位サービスがサービスサブ
マップに表示されます。
注記
第4章
OVO 管理者が設定した場合、カスタムサービスマップのアイコンでもテキスト情
報やイメージ付きのダイナミックなラベルを表示できます。この情報を一見する
と、特定のサービスの詳細情報が得られます。詳細は 302 ページの「サービスラ
ベルについて」を参照してください。
313
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を検出する
サービス詳細を表示する
サービスの一般設定に関する詳細な情報があると便利です。[ サービスプロパティ ] ダイアログ
ボックスには、サービスの現在の設定についての詳細があります。
サービス詳細を表示するには
サービス詳細を表示するには、次の手順に従ってください。
1. オブジェクトペインで、詳細を見たいサービスを右クリックします。
2. ポップアップメニューから [ プロパティ ] を選択します。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスが開きます ( 図 4-1)。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの詳細は、442 ページの「[ サービスプロパティ ]
ダイアログボックス」を参照してください。
3. サービス詳細を確認したら、[OK] をクリックします。
図 4-1
314
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックス
第4章
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を検出する
サービスに関連したメッセージを表示するには
標準の OVO メッセージブラウザは、担当している管理対象オブジェクトで生成されたメッセー
ジをすべて表示します。特定のサービスに関連したメッセージだけを表示したい場合は、対応す
るフィルターを使って、フィルター処理済メッセージブラウザを開きます。
サービスに関連したメッセージを表示するには、次の手順に従ってください。
1. オブジェクトペインで、影響を受けるサービスを選択します。
2. 次のどちらかを行います。
•
選択したメッセージを右クリックしてポップアップメニューを開き、次のどちらかを選
択します。
— アクティブブラウザのフィルター処理
— 履歴ブラウザのフィルター処理
•
メニューバーから、[ アクション : フィルター処理 : フィルター処理済新規アクティブブラ
ウザ ] を選択し、次に [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスからフィル
ターを選択します (136 ページの図 1-55)。
このダイアログボックスのオプションについては、413 ページの「[ メッセージのフィル
ター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
第4章
315
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を検出する
複数のサービス階層からサービスを検索する
注記
この項は、OVO 管理者が HP OpenView Service Configuration for Service
Navigator を使って、サービスを設定する場合のみ関係します。Service
Configuration は、Service Navigator のサービス階層を設定するためのグラフィ
カルユーザー インタフェースです。
Service Configuration では、サービスは複数の親サービスを持つことができます。これは、
Java GUI では、同一のサービスで種々のステータスや関連するアクションが発生するたびに、
同一のサービスを複数のサービス階層に表示できるということです。
サービスが 1 回発生してステータスが変化しても、それ以外で発生したすべてのステータスも変
化するとは限りません。しかしながら、他のサービスに影響を与えていないことを確認するため
に、サービスが含まれているすべての階層を識別することはよい経験になります。発生した同一
のサービスはすべて同じ ID ( オリジナル ID) を共有するので、発生したサービスをすべて Java
GUI で識別することは容易です。
複数のサービス階層でサービスを検索する方法
複数のサービス階層でサービスを検索するには、次の手順を実行します。
1. オブジェクトペインで、検索する別のサービスと同一のオリジナル ID を持っているサービ
スを右クリックします。
2. ポップアップメニューから [ サービスビューから検索 ...] を選択します。
図 4-2 のような [ サービスビュー ] ダイアログボックスが開きます。サービス カラムには、
検索を開始したときのサービスと同一のオリジナル ID を持っているサービスがすべて表示
されます。ルートサービス カラムには、識別済みのサービスを含むサービス階層ごとのルー
トサービスが表示されます。
3. 識別済みのサービスを選択してから、[ グラフの表示 ] をクリックします。選択されたサービ
スが強調表示されて、サービスグラフが開きます。
ヒント
316
サービスをダブルクリックしてもサービスグラフを開くことができます。
第4章
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を検出する
4. 検索作業が済んだら、[ クローズ ] をクリックして [ サービスビュー ] ダイアログボックスを閉
じます。
図 4-2
第4章
サービスビューのダイアログボックス
317
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を調査する
OVO と Service Navigator で障害を調査する
OVO で管理対象環境 (managed environment) に障害を検出した後は、その障害を調査する必要
があります。このセクションでは、メッセージブラウザヘッダーまたは [ メッセージのプロパ
ティ ] ダイアログボックスを使って、障害の詳細を調べる方法を説明します。障害の詳細には、
どのノードでいつ発生したか、障害の重要度はどのくらいか、その障害の解決策として事前に設
定されたアクションがあるかどうかの情報があります。履歴データベースも、過去に同じような
障害をどのように解決したかを知る参考資料になります。
Service Navigator を使って管理対象環境の障害を調査する方法は、次のとおりです。
❏
318 ページの「影響を受けるサービスを強調表示するには」
❏
319 ページの「障害原因を識別するには」
❏
320 ページの「影響を受けるサービスを識別するには」
注記
Service Navigator の障害解決プロセスの概要は、297 ページの「Service
Navigator で障害を管理する」を参照してください。
OVO を使って管理対象環境の障害を調査する方法は、次のとおりです。
❏
213 ページの「メッセージブラウザで障害を調査する」
❏
215 ページの「メッセージの詳細情報を確認するには」
❏
218 ページの「メッセージの履歴を調べる」
❏
204 ページの「メッセージノードを自動で表示するには」
注記
OVO の障害解決プロセスの概要は、106 ページの「障害解決プロセスについて」
を参照してください
影響を受けるサービスを強調表示するには
障害を調査した後、影響を受けているサービスをオブジェクトペインで簡単に強調表示
(highlight) できます。
影響を受けたサービスをすぐに強調表示するには、次の手順に従ってください。
318
第4章
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を調査する
1. メッセージブラウザで、調査したいメッセージを右クリックします。
2. ポップアップメニューから、[ オブジェクトペインから関連サービスを選択 ] を選択します。
OVO はオブジェクトペインにあるサービスを強調表示します。これで、[ 障害原因を検索 ] また
は [ 影響を受けるサービスを検索 ] で詳細な分析を開始し、障害をさらに調査できます。詳細は、
319 ページの「障害原因を識別するには」と 320 ページの「影響を受けるサービスを識別するに
は」を参照してください。
障害原因を識別するには
サービスの重要度を変えた原因がサービス自体なのか、1 つまたは複数の下位サービスなのかを
判断する作業は大変です。Service Navigator の障害原因分析ツールを使うと、重要度の変更の
原因となったサービスをすぐに見つけることができます。
障害原因を識別するには、次の手順に従ってください。
1. オブジェクトペインで、重要度変更の原因となったサービスを選択します。
2. サービスを右クリックし、ポップアップメニューから [ 障害原因を検索 ] を選択します。
新しいクライアントウィンドウが開き、そのサービスの [ サービスの障害原因グラフ ] が表示
されます。これでステータス変更の原因となった下位サービスを識別できます。
第4章
319
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を調査する
影響を受けるサービスを識別するには
親サービスに含まれる下位サービスは、別のサービスでも使うことができます。その結果、重要
度の変更は、直接の親サービスだけでなく、その下位サービスを使っている他のサービスすべて
に影響します。重要度の変更によって影響を受ける他のサービスをすぐに見つけるために、
Service Navigator は影響を受けるサービスすべてを [ 影響を受けるサービスのグラフ ] で表示し
ます。
注記
障害の影響を受けないサービスは、選択した親サービスの下位サービスであって
も [ 影響を受けるサービスのグラフ ] には表示されません。
影響を受けるサービスを識別するには、次の手順に従ってください。
1. オブジェクトペインで、サービスを右クリックします。
2. ポップアップメニューから、[ 影響を受けるサービスを検索 ] を選択します。
新規クライアントウィンドウが開き、サービスに対する [ 影響を受けるサービスのグラフ ] が
表示されます。選択したサービスとその障害の影響を受けるすべてのサービスが、グラフに
アイコン表示されます。
320
第4章
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を解決する
OVO と Service Navigator で障害を解決する
障害を調査した後は、管理対象環境の障害を解決する必要があります。
Service Navigator を使って管理対象環境の障害を解決する方法は、次のとおりです。
❏
322 ページの「サービスアクションを実行するには」
❏
323 ページの「サービスからアプリケーションを起動するには」
注記
Service Navigator の障害解決プロセスの概要は、297 ページの「Service
Navigator で障害を管理する」を参照してください。
OVO を使って管理対象環境の障害を解決する方法は、次のとおりです。
❏
224 ページの「ペンディングメッセージをバッファー解除するには」
❏
216 ページの「メッセージ属性を変更するには」
❏
222 ページの「メッセージの所有」
❏
225 ページの「自動アクションを確認する」
❏
228 ページの「オペレータ起動アクションを確認する」
❏
231 ページの「オペレータに割り当てられたアプリケーションを表示するには」
❏
233 ページの「アプリケーションを起動する」
❏
237 ページの「X-OVw アプリケーションを起動する」
❏
238 ページの「アプリケーションの起動属性をカスタマイズするには」
❏
240 ページの「コマンドをブロードキャストするには」
❏
241 ページの「メッセージを上位転送するには」
注記
第4章
OVO の障害解決プロセスの概要は、106 ページの「障害解決プロセスについて」
を参照してください。
321
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を解決する
サービスアクションを実行するには
サービス詳細を表示すると、サービスに対してアクションを設定しているかどうかを確認できま
す。
サービスアクションを実行するには、次の手順に従ってください。
1. オブジェクトペインで、サービスを右クリックします。
2. ポップアップメニューから [ アクション ] を選択し、実行したいサービスアクションを選びま
す。
サービスアクションのタイプが Web アプリケーションかコマンドかによって、アクション
出力の表示方法が決まります。
322
•
Web アプリケーションを起動すると、Web ブラウザが開きます。
•
コマンドを実行すると、新しいワークスペースペインウィンドウに出力が表示されます。
第4章
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で障害を解決する
サービスからアプリケーションを起動するには
サービスからアプリケーションを起動するには、次の手順に従ってください。
1. オブジェクトペインの [ サービス ] タブで、サービスまたは下位サービスを右クリックしま
す。
2. ポップアップメニューから、起動したいアプリケーションを選択します ( 図 4-3)。
図の中で赤いボックスに囲まれているのがサービスアプリケーションです。
図 4-3
注記
第4章
ポップアップメニューのサービスからアプリケーションを起動する
通常のアプリケーションを [ サービス ] メニューから起動することもできます。た
とえば、サービスツリーを表示すると同時に、管理サーバー上でバックグラウン
ド作業をすぐに実行できます。
323
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator で解決方法をドキュメント化する
OVO と Service Navigator で解決方法をドキュメント化する
OVO 障害解決モデルの最後のステップでは、解決方法をドキュメント化します。この作業に
よって、今後の障害管理が簡単になります。解決方法をドキュメント化するには、まずメッセー
ジの指示を変更します。次にメッセージを受諾 (acknowledging) することによって、解決した障
害をメッセージ ブラウザから履歴データベースに移動します。
注記
Service Navigator の障害解決プロセスの概要は、297 ページの「Service
Navigator で障害を管理する」を参照してください。
OVO を使って管理対象環境の障害を解決する方法は、次のとおりです。
❏
242 ページの「メッセージに注釈を付けるには」
❏
243 ページの「OVO メッセージとアプリケーションの出力を印刷するには」
❏
248 ページの「メッセージを受諾するには」
注記
OVO の障害解決プロセスの概要は、106 ページの「障害解決プロセスについて」
を参照してください。
324
第4章
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator をカスタマイズする
OVO と Service Navigator をカスタマイズする
OVO と Service Navigator をカスタマイズして、IT 作業を合理化できます。
管理対象環境をカスタマイズする方法は、次のとおりです。
❏
253 ページの「オペレータのパスワードを変更するには」
❏
254 ページの「デフォルト設定をロードするには」
❏
256 ページの「コンソール設定をカスタマイズするには」
❏
258 ページの「移動可能ペインのカスタマイズ」
❏
260 ページの「ショートカットバーのカスタマイズ」
❏
264 ページの「ワークスペースペインのワークスペースをカスタマイズする」
❏
266 ページの「統合 Web ブラウザを変更するには」
❏
269 ページの「ツールバーをカスタマイズするには」
❏
271 ページの「フィルター処理済メッセージブラウザを作成するには」
❏
272 ページの「ブラウザのフィルター設定を保存するには」
❏
275 ページの「ブラウザのレイアウトを保存するには」
❏
278 ページの「ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するには」
❏
280 ページの「表示するメッセージ数を変更するには」
❏
255 ページの「再表示周期をカスタマイズするには」
❏
256 ページの「Java GUI のルック & フィールをカスタマイズするには」
❏
281 ページの「メッセージブラウザのカラー表示の設定をカスタマイズするには」
❏
271 ページの「一般的なフォントサイズのカスタマイズ」
第4章
325
Service Navigator で日常作業を行う
OVO と Service Navigator をカスタマイズする
326
第4章
A トラブルシューティング
付録 A
327
トラブルシューティング
一般的なトラブルシューティング
一般的なトラブルシューティング
一般に、OVO で障害が発生した場合は、エラーメッセージを確認し、障害に関連する症状をす
べてメモしてください。
❏
エラーメッセージをチェックする
エラーダイアログボックス、MS-DOS ウィンドウ、ターミナルウィンドウ、エラーログファ
イルで、エラーメッセージをチェックします。
❏
症状を分析する
障害の現象、範囲、状況、持続期間を分析します。
注記
328
特定のトラブルシューティングの手順については、332 ページの「トラブル
シューティング集」を参照してください。
付録 A
トラブルシューティング
一般的なトラブルシューティング
エラーメッセージをチェックする
障害が発生した場合は、次のエラーメッセージをチェックします。
❏
エラーダイアログボックス
エラーが発生すると、エラーダイアログボックスがポップアップ表示されます。
❏
MS-DOS またはターミナルウィンドウ
MS-DOS またはターミナルウィンドウが GUI の起動に使われます。
❏
エラーログファイル
HP-UX または Solaris 用の管理サーバー上のエラーログファイル
/var/opt/OV/log/OpC/mgmt.sv
その他のサポートしているエージェントのプラットフォームについては、OVO 管理者にエ
ラーログファイルの場所を尋ねてください。
付録 A
329
トラブルシューティング
一般的なトラブルシューティング
症状を分析する
障害が発生した場合は、関連する症状をすべてメモしておきます。
1. 現象
実際に何が起こりましたか。
現象を書き留めてください。
•
エラーメッセージを受け取りましたか。
•
ユーザーインタフェースはハングまたはクラッシュしましたか。
•
接続エラー (communication error) を受け取りましたか。
2. 範囲
何が影響を受けましたか。
その障害によってどのコンポーネントが影響を受けたかを判断します。
•
GUI の障害か、サーバーの障害かを識別します。
•
障害がサーバーに関連すると思われる場合は、別の GUI クライアントで障害を再現でき
るか試し、クライアント固有の障害かどうか判断します。
3. 状況
何が変更されましたか ?
管理対象環境または製品の設定に変更がなかったかどうかを判断します。
330
•
ハードウェア
•
ソフトウェア
•
ファイル
•
セキュリティ
•
ネームサービス
•
ルーティング
•
使用率
付録 A
トラブルシューティング
一般的なトラブルシューティング
4. 期間
いつ障害が発生しましたか ?
発生時間のパターンを判断します ( パターンがある場合 )。
•
どのくらいの期間その障害が継続したか。
•
どのくらいの頻度で障害が発生したか。
•
障害は継続的か断続的か。
— 継続的
常に異常が発生するという意味です。
— 断続的
ときどき異常が発生するという意味です。
付録 A
331
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
トラブルシューティング集
このセクションではよくある障害の解決策を説明します。
❏
OVO GUI が起動しない
MS-DOS ターミナルウィンドウでエラーメッセージを受け取った場合の対処方法を説明しま
す。
❏
OVO アプリケーションが起動しない
OVO に設定済のアプリケーションが管理ノード上で起動しなくなった場合の対処方法を説
明します。
❏
アクションが完了しない
自動アクション、オペレータ起動アクション、またはスケジュールされたアクションがハン
グして終了しなくなった場合の対処方法を説明します。
❏
正しくカラー表示されない
ウィンドウに一色しか表示されない、または色の輪郭しか表示されなくなった場合に、行う
対処方法を説明します。
❏
アプレットがワークスペースで起動しない
Java2 アプレットがワークスペースで起動しない場合の対処方法を説明します。
❏
Service Navigator がサービスの定義を見つけられない
Service Navigator がサービスの定義を見つけられない場合の対処方法を説明します。
❏
HTTPS Java GUI の終了時またはログオフ時にエラーメッセージが表示される
HTTPS ベース Java GUI を終了させたとき、またはログオフしたときに、エラーメッセー
ジが表示された場合の対処方法
注記
332
一般的なトラブルシューティングの解決方法については、328 ページの「一般的
なトラブルシューティング」を参照してください。
付録 A
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
OVO GUI が起動しない
ログインしようとしてエラーメッセージを受け取った場合には、管理サーバーにアクセスできる
かどうか、OVO サーバープロセスが管理サーバー上で作動しているかどうかを確認します。
障害
ログイン情報を入力すると、エラーボックスに次のメッセージが表示されます。
Management server is not running.
解決策
次の手順で行います。
1. OVO 管理サーバーにアクセスできるかどうか確認します。
MS-DOS ターミナルウィンドウから ping コマンドを試します。
ping <OVO_management_server>
2. OVO サーバープロセスが管理サーバー上で実行されているかどうか確認します。
サーバープロセスのステータスを確認するように、OVO 管理者に依頼します。
付録 A
333
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
OVO アプリケーションが起動しない
管理対象ノードの OVO アプリケーションを起動できない場合は、OVO のデフォルトのアプリ
ケーション起動設定を適用するか、カスタマイズした起動オプションを使ってください。
障害 A
アプリケーションをアップグレードしたため、コマンドパス、アクセスのセキュリティまたは他
の何かが変更されました。
解決策 A
必要に応じて、OVO のデフォルトのアプリケーション起動を適用します。
障害 B
デフォルトのアプリケーション起動用のユーザーパスワードが変更されました。
解決策 B
カスタマイズしたアプリケーション起動オプションを使います。詳細は 238 ページの「アプリ
ケーションの起動属性をカスタマイズするには」を参照してください。
障害 C
cmd.exe や telnet などの、非グラフィカルインタフェースのアプリケーションを起動しても実
行していないように見えます。
解決策 C
アプリケーションにグラフィカルインタフェースがないので、実行中であっても目に見えませ
ん。このようなアプリケーションの起動は、OVO システム管理者によって Java GUI オペレー
タのデフォルトの割り当て時に正しく設定されていることが必要です。詳細は、『OVO システム
管理リファレンスガイド』を参照してください。
334
付録 A
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
アクションが完了しない
自動アクション、オペレータ起動アクション、またはスケジュールされたアクションがハングし
て終了しない場合は、特定のプロセスを強制終了させ、関連するテンプレート条件、スクリプト
またはコマンドを変更します。
障害
自動アクション、オペレータ起動アクションまたはスケジュール済のアクションがハングし、プ
ログラムエラーやユーザー入力待ちなどの原因で終了しません。
解決策
以下を行ってください。
1. ps コマンドを実行し、実行中のままになっているプロセス ID を調べます。
2. プロセス ID を指定して kill コマンドを実行します。
3. 障害の再発を防ぐために、次のどちらかを行ってください。
•
関連するテンプレート条件を変更します。
•
スクリプトまたはコマンドを修正します。
付録 A
335
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
正しくカラー表示されない
ウィンドウは開くが、一色だけまたは色の輪郭しか表示されない場合は、別のカラースキームを
選択し、OVO を再起動します。
障害
システムのカラースキームの背景色と前景色が同じか、前景と背景との間の色のコントラストが
十分でありません。この障害は他のプラットフォームよりも UNIX システムでよく起こります (
たとえば、HP-UX の NorthernSky と Mustard のカラースキームでこの障害が生じます )。
解決策
以下を行ってください。
1. ウィンドウマネージャで別のカラースキームを選択します。
2. OVO を再起動します。
336
付録 A
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
アプレットがワークスペースで起動しない
ワークスペースで、Java2 アプレットを起動する Web ページにアクセスする場合、Java ベース
GUI 自身もアプレットとして起動している必要があります。
障害
ワークスペースで、Java2 アプレットを起動する Web ページを起動すると、次のエラーメッ
セージが表示されます。
Attachment to a running Virtual Machine failed
解決策
Java GUI 自身もアプレットとして起動している必要があります。次のようにしてください。
1. 現在の GUI セッションを終了します。
2. [ スタート : プログラム -> HP OpenView Operations for UNIX -> JAVA Console
Plugin] で、Java GUI を起動します。
付録 A
337
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
Service Navigator がサービスの定義を見つけられない
Service Configuration for Service Navigator により、メッセージは複数のサービスをターゲッ
トにできます。サービスに関連するメッセージの操作 ( たとえば、選択したメッセージからサー
ビスグラフを開く ) は、複数のサービスに影響があります。したがって、あるサービスが、オペ
レータの担当範囲マトリックスにない場合、次のメッセージが表示されます。
図 A-1
サービスが見つかりません
障害
次の操作をすると、エラーメッセージ「サービスが見つかりません」が表示されます。
❏
オブジェクトペインから関連サービスを選択
❏
グラフの表示
❏
サブマップの表示
❏
影響を受けるサービスを検索
解決策
オペレータがアクセスしようとしているサービスは、オペレータの担当範囲ではありません。し
たがって、表示されません。
338
付録 A
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
HTTPS Java GUI の終了時またはログオフ時にエラーメッセージが表示される
障害
HTTPS Java GUI の終了時またはログオフ時に、次のようなエラーメッセージが表示される。
ERROR MSG, 7:42:47 AM, com.hp.ov.it.comm.OvEmbHttpsClient:
https status - InternalServerError:text/html,
Message = HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Date: Wed, 11 May 2005 05:41:57 GMTTransfer-Encoding: chunked
Server: BBC 05.20.010; opcuihttps 01.00.000
senderid: e6979118-aca1-750b-1f6a-de6eb9cfe391
Cache-Control: no-cache
Content-Type: text/html
解決策
このメッセージは無視して構いません。
付録 A
339
トラブルシューティング
トラブルシューティング集
340
付録 A
B リファレンス
付録 B
341
リファレンス
この付録では
この付録では
この付録には、次の詳細な参考資料があります。
❏
キーボードショートカットについて
メニューバーとポップアップメニューのコマンドを、マウスを使わずにキーボードで入力す
る方法を説明します。
❏
メニューバー項目の種類
メニューバーの項目を説明します。メニューバーの概要は、84 ページの「メニューバーにつ
いて」を参照してください。
❏
ツールバーアイコンとドロップダウンリスト
ツールバーのアイコンについて説明します。ツールバーの概要については、85 ページの
「ツールバーについて」を参照してください。
❏
ポップアップメニュー項目の種類
Java GUI のポップアップメニュー項目を説明します。Java GUI の概要は、45 ページの
「OVO Java GUI 概要」を参照してください。
❏
ダイアログボックスの種類
Java GUI のダイアログボックスで使用できるオプションを説明します。
❏
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード
アプリケーションの事前に設定された起動属性の変更方法を説明します。
❏
メッセージブラウザヘッダー
メッセージブラウザのヘッダーで使用できるデフォルトの要素を説明します。
❏
メッセージ関連の変数
OVO メッセージで使用されるメッセージ関連の拡張変数のパラメータを説明します。メッ
セージ関連の拡張変数の概要は、150 ページの「OVO 変数の追加」を参照してください。
❏
OVO 変数の種類
OVO で使用したり外部プログラムに渡す変数を説明します。
342
付録 B
リファレンス
この付録では
❏
itoopbrw ファイル
itoopbrw ファイルで、カスタムメッセージ属性をカスタマイズして保存する方法を説明し
ます。メッセージ属性の概要は、125 ページの「カスタムメッセージ属性について」を参照
してください。
❏
ito_op 起動オプション
ito_op 起動スクリプトで JAVA GUI を起動した場合に、JAVA GUI が評価する起動オプ
ションについて説明します。
❏
itooprc リソースファイル
オペレータの表示設定を保存する itooprc ファイルに追加できるオプションについて説明
します。
付録 B
343
リファレンス
キーボードショートカットについて
キーボードショートカットについて
Java GUI では、マウスを使わずにキーボードからもコマンドを入力できます。
Java GUI には、2 種類のキーボードショートカットがあります。
❏
メニューバー
ほとんどのメニューバーのコマンドは、キーボードから入力できます。たとえば、[ ファイ
ル : コンソールセッションの設定の保存 ] を選択するには、Alt キーを押しながら F を押し、
次に S を押します (Alt+FS)。メニューバーから選択できる項目とそのキーボードショート
カットについては、348 ページの「メニューバー項目の種類」を参照してください。
❏
ポップアップメニュー
ほとんどのポップアップメニューコマンドは、項目を選択して右クリックした後、または項
目を選択して Shift+F10 を押してポップアップメニューを表示させた後、キーボードから入
力できます。たとえば、フィルター処理されたアクティブメッセージブラウザを特定ノード
に作成するには、ノードを右クリックしてから A を押します。または、ノードをクリックし
て Shift キーを押しながら F10 を押して A を押します (Shift+F10+A)。ポップアップメニュー
から選択できる項目とそのキーボードショートカットについては、371 ページの「ポップ
アップメニュー項目の種類」を参照してください。
344
付録 B
リファレンス
キーボードショートカットについて
Java GUI のショートカットキー
このセクションでは、Java GUI で使用できるショートカットキーを一覧で示します。
CTRL + TAB / CTRL + SHIFT + TAB
次 / 前のワークスペースタブまで移動
F6 / SHIFT + F6
次 / 前のペインまで移動
CTRL + / CTRL
すべてのグラフとカスタムマップをズームイン / ズームアウト
CTRL + F6 / CTRL + SHIFT + F6
次 / 前の内部ウィンドウまで移動
ALT + ENTER
選択した 1 つのメッセージと複数のサービスのプロパティダイアログボックス
の表示
DEL
メッセージの受諾 ( 確認ダイアログボックス付き )
CTRL + DEL
選択したメッセージの受諾
ALT + ENTER
選択したサービスのプロパティの表示
CTRL + S
コンソール設定の保存
CTRL + F
オブジェクトの検索
CTRL + U
新しい URL ショートカットの追加
ALT + ENTER
選択したメッセージのプロパティの表示
付録 B
345
リファレンス
キーボードショートカットについて
CTRL + W
選択したメッセージの所有
CTRL + I
選択したメッセージの所有解除
CTRL + N
選択したメッセージに注釈を追加
CTRL + M
選択したメッセージの編集
CTRL + P
選択したメッセージの印刷
F1
ヘルプ -> 目次
F5
再表示
Java GUI のショートカットキーのメニュー内での表示については、347 ページの図 B-1 を参照
してください。
346
付録 B
リファレンス
キーボードショートカットについて
図 B-1
付録 B
Java GUI のショートカットキー
347
リファレンス
メニューバー項目の種類
メニューバー項目の種類
このセクションでは、メニューバーで使用できるメニュー項目を説明します。
❏
[ ファイル ] メニュー
349 ページの「[ ファイル ] メニュー」を参照してください。
❏
[ 編集 ] メニュー
351 ページの「[ 編集 ] メニュー」を参照してください。
❏
[ 表示 ] メニュー
352 ページの「[ 表示 ] メニュー」を参照してください。
❏
[ アクション ] メニュー
357 ページの「[ アクション ] メニュー」を参照してください。
❏
[ ウィンドウ ] メニュー
365 ページの「[ ウィンドウ ] メニュー」を参照してください。
❏
[ ヘルプ ] メニュー
365 ページの「[ ヘルプ ] メニュー」を参照してください。
メニューバーの概要は、84 ページの「メニューバーについて」を参照してください。
注記
348
Service Navigator をインストールしている場合は、追加のメニューバー項目が [
アクション ] メニューから使用できます。
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
[ ファイル ] メニュー
メニューバーの [ ファイル ] メニュー (Alt+F) には、次の項目があります。
コンソールセッションの設定の保存 (Alt+FS)
[ 表示設定 ] ダイアログボックスで行った変更だけでなく、ツールバー、ポジ
ションコントロール、ショートカットバー、オブジェクトペインおよびブラウ
ザペインに対して行ったカスタマイズをすべて保存します。詳細は、252 ペー
ジの「OVO のカスタマイズ」と 434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボック
ス」を参照してください。Java GUI を次に起動したときに、保存した設定が
読み込まれ復元されます。
ページ設定 ...(Alt+FU)
プリンターの表示設定を行えます。
印刷 ...(Alt+FP)
アクティブペインを印刷します。Java Runtime の印刷ダイアログボックスか
ら、プリンター、印刷表示設定、ファイルに出力するかどうか、印刷するペー
ジ番号、印刷部数、両面印刷などを選択できます。詳細は、243 ページの
「OVO メッセージとアプリケーションの出力を印刷するには」を参照してくだ
さい。
パスワードの変更 (Alt+FH)
[ オペレータのパスワードを変更 ] ダイアログボックスを開きます。このダイア
ログボックスのオプションについては、407 ページの「[ オペレータのパス
ワードの変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
デフォルト (Alt+FD)
ツールバー、ポジションコントロール、ショートカットバー、オブジェクトペ
イン、ワークスペースペイン、ブラウザペインに関して管理者が指定したデ
フォルトの表示設定と、管理者が [ 表示設定 ] ダイアログボックスで行った変
更を再ロードします。
注意
このオプションは、個人の表示設定を上書きします。これは復
元できません。
これらのデフォルトを変更する方法は、252 ページの「OVO のカスタマイズ」
および 434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してください。
この表示設定のいずれかを変更した場合は、メニューバーの [ ファイル : コン
付録 B
349
リファレンス
メニューバー項目の種類
ソールセッションの設定の保存 ] で保存する必要があります。詳細は、349
ページの「[ ファイル ] メニュー」を参照してください。次に Java GUI を起
動すると、保存された設定が読み込まれてリストアされます。
設定の再ロード (Alt+FA)
OVO 管理者が Java GUI に割り当てたノード、メッセージグループ、サービ
ス (Service Navigator がインストールされている場合 ) などの設定データを再
ロードします。
ログオフ ...(Alt+FG)
Java GUI からログアウトします。ログアウトする前に警告ボックスが表示さ
れ、この後のセッションに備えてコンソールセッションの変更を保存するか確
認します。
終了 (Alt+FX)
Java GUI を終了します。現在のセッションでコンソールに対して変更を行う
と、Java GUI をシャットダウンする前に、その変更を今後のセッションで使
えるように保存しておくかどうか尋ねる警告ボックスが表示されます。
350
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
[ 編集 ] メニュー
メニューバーの [ 編集 ] メニュー (Alt+E) には、次の項目があります。
クリップボードにコピー (Alt+EC)
選択したテキストをシステムのクリップボードにコピーします。
検索 ...(Alt+EF)
項目名を入力して、オブジェクトツリーにある指定した項目を検索できます。
オプションとして、完全一致、大文字小文字の区別、またはその両方を選択で
きます。検索機能で指定した項目が見つかると、その項目はオブジェクトペイ
ンで強調表示されます。オブジェクトツリーが縮小されて項目が見えない場合
は、ツリーが展開表示され、項目がオブジェクトペインの表示エリアにスク
ロールされます。検索は、選択された項目ではなく、オブジェクトツリーの 1
番上から開始します。検索機能の概要は、110 ページの「オブジェクトペイン
の検索」を参照してください。[ 検索 ] ダイアログボックスの詳細は、420
ページの「[ 検索 ] ダイアログボックス」を参照してください。
表示設定 ...(Alt+EP)
[ 表示設定 ] ダイアログボックスを開きます。[ 表示設定 ] ダイアログボックス
の詳細は、434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してくだ
さい。
付録 B
351
リファレンス
メニューバー項目の種類
[ 表示 ] メニュー
メニューバーの [ 表示 ] メニュー (Alt+V) には、次の項目があります。
ショートカットバー (Alt+VS)
ショートカットバーの表示と非表示を切り替えます。メニュー項目を選択して
いる場合は、ショートカットバーが使用できます。選択していない場合は、
ショートカットバーは使用できません。ショートカットバーの概要は、47
ページの「ショートカットバーについて」を参照してください。
オブジェクトペイン (Alt+VO)
オブジェクトペインの表示と非表示を切り替えます。メニュー項目を選択して
いる場合は、オブジェクトペインが使用できます。選択していない場合は、オ
ブジェクトペインは使用できません。オブジェクトコントロールの概要は、49
ページの「オブジェクトペインについて」を参照してください。
ブラウザペイン (Alt+VB)
ブラウザペインの表示と非表示を切り替えます。メニュー項目を選択している
場合は、ブラウザペインが使用できます。選択していない場合は、ブラウザペ
インは使用できません。ブラウザペインの概要は、68 ページの「ブラウザペ
インについて」を参照してください。
ポジションコントロール (Alt+VP)
ポジションコントロールの表示と非表示を切り替えます。メニュー項目を選択
している場合は、Java GUI でポジションコントロールが使用できます。選択
していない場合は、ポジションコントロールは使用できません。ポジションコ
ントロールの概要は、87 ページの「ポジションコントロールについて」を参
照してください。
ナビゲーション パネル (Alt+VA)
ナビゲーション パネル の表示と非表示を切り替えます。メニュー項目を選択
している場合は、ナビゲーション パネルが使用できます。選択していない場合
は、ナビゲーション パネル は使用できません。
ナビゲーション パネル には、ツールバーからもアクセスできます。ツール
バーとドロップダウンリストの詳細は、366 ページの「ツールバーアイコンと
ドロップダウンリスト」を参照してください。
サービスグラフとマップのナビゲートについては、『Service Navigator コンセ
プトと設定ガイド』を参照してください。
352
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
メイン ツールバー (Alt+VT)
ツールバーコンポーネントの表示と非表示を切り替えます。これらのコンポー
ネントに属するアイコンの説明は、366 ページの「ツールバーアイコンとド
ロップダウンリスト」を参照してください。
メッセージブラウザ ツールバー (Alt+VTB)
選択している場合は、このツールバーコンポーネントに属す
るアイコンはすべてツールバーに表示されます。
メッセージ ツールバー (Alt+VTM)
選択している場合は、このツールバーコンポーネントに属す
るアイコンはすべてツールバーに表示されます。
サービスツールバー (Alt+VTS)
選択している場合は、このツールバーコンポーネントに属す
るアイコンはすべてツールバーに表示されます。
メッセージブラウザアイコン (Alt+VM)
以下の場所の、メッセージブラウザアイコンの表示と非表示を切り替えます。
ツールバーアイコンについては、366 ページの「ツールバーアイコンとドロッ
プダウンリスト」を参照してください。
メインのツールバーに表示 (Alt+VMM)
選択すると、アイコンがツールバーに表示されます。
ワークスペースに表示 (Alt+VMW)
選択すると、アイコンがワークスペースペインの各メッセー
ジブラウザに表示されます。
ブラウザペインに表示 (Alt+VMB)
選択すると、ブラウザペインのメッセージブラウザにアイコ
ンが表示されます。
付録 B
353
リファレンス
メニューバー項目の種類
メッセージ数 (Alt+VN)
アクティブメッセージブラウザでメッセージを表示する方法を、2 つの方法か
ら選ぶことができます。
注意
全メッセージを表示すると、大量のメッセージが割り当てられ
ている場合に問題を引き起こすことがあります。同様に、表示
するメッセージを 50 個だけにしたために、危険域のメッセー
ジが表示されず問題を引き起こす場合もあります。これらの問
題を防ぐには、メッセージを重要度でソートします (278 ペー
ジの「ブラウザウィンドウのレイアウトを変更するには」参照
)。また、特定の要望に合わせて、メッセージフィルターを作成
する方法もあります。(271 ページの「フィルター処理済メッ
セージブラウザを作成するには」参照 )。
最新メッセージ (Alt+VNL)
デフォルトで、アクティブメッセージブラウザに 50 個の最
新メッセージを表示します。表示するメッセージ数の変更方
法は、280 ページの「表示するメッセージ数を変更するに
は」を参照してください。
全メッセージ (Alt+VNA)
アクティブメッセージブラウザに、現在、自分に割り当てら
れているすべてのメッセージを表示します。
メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ (Alt+VU)
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスを開きま
す。表示するメッセージブラウザカラムを選択したり、カラムのラベルに表示
する文字を決めたりできます。このダイアログボックスでは、カスタムメッ
セージ属性も追加できます。[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダ
イアログボックスの詳細は、408 ページの「[ メッセージブラウザのカラムの
カスタマイズ ] ダイアログボックス」を参照してください。カスタムメッセー
ジ属性の概要は、125 ページの「カスタムメッセージ属性について」を参照し
てください。
354
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
メッセージブラウザのレイアウトの保存 (Alt+VL)
新規ブラウザレイアウトを次のいずれかとして保存します。
デフォルトとして保存 (Alt+VLD)
新規ブラウザレイアウト ( 表示順、表示幅、ソート順、カラ
ムの選択 ) をアクティブ ( Alt+VLDA)、履歴 (Alt+VLDH)、ま
たはペンディング (Alt+VLDP) メッセージブラウザの新規デ
フォルトとして保存します。
フィルター名で保存 (Alt+VLF)
新規ブラウザレイアウト ( 表示順、表示幅、ソート順、カラ
ムの選択 ) を、現在、選択している ( 最上位の ) フィルター
処理済メッセージブラウザ用として保存します。
メッセージブラウザ (Alt+VG)
以下のブラウザペインポップアップメニュー項目とツールバーメニュー項目に
アクセスします。項目の詳細は、393 ページの「ブラウザペインのポップアッ
プメニュー項目」と 366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリ
スト」を参照してください。
グラフの表示 (Alt+VGS)
393 ページの「ブラウザペインのポップアップメニュー項
目」および 366 ページの「ツールバーアイコンとドロップ
ダウンリスト」を参照してください。
ブラウザペインのタブプロパティ (Alt+VGP)
394 ページの「ブラウザペインのブラウザタブ用ポップアッ
プメニュー」の「プロパティ」を参照してください。
ブラウザペインタブのクローズ (Alt+VGL)
394 ページの「ブラウザペインのブラウザタブ用ポップアッ
プメニュー」を参照してください。
現況グラフ (Alt+VGC)
366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリス
ト」の「現況グラフ表示に切り替える」を参照してください。
付録 B
355
リファレンス
メニューバー項目の種類
傾向グラフ (Alt+VGH)
366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリス
ト」の「傾向グラフ表示に切り替える」を参照してください。
ブラウザペインにメッセージブラウザをおく (Alt+VGB)
366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリス
ト」を参照してください。
ワークスペースペインにメッセージブラウザをおく (Alt+VGB)
366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリス
ト」を参照してください。
ワークスペースペイン (Alt+VT)
次のワークスペースペインのポップアップメニュー項目にアクセスします。オ
プションについては、387 ページの「ワークスペースペインのポップアップメ
ニュー項目」を参照してください。
•
ワークスペースのプロパティ (Alt+VTW)
•
ワークスペースの削除 (Alt+VTD)
•
新規ワークスペース (Alt+VTN)
•
選択ウィンドウの移動先 (Alt+VTM)
オブジェクトペインを展開表示する (Alt+VE)
オブジェクトツリーで選択した項目のすべての分岐を展開表示します。オブ
ジェクトツリーの分岐の横にあるプラス記号 ( +) をクリックすることと同じで
す。オブジェクトツリーの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについ
て」を参照してください。
オブジェクトペインを縮小表示する (Alt+VC)
オブジェクトツリーで選択した項目のすべての分岐を縮小表示します。オブ
ジェクトツリーの分岐の横にあるマイナス記号 ( -) をクリックすることと同じ
です。オブジェクトツリーの概要は、49 ページの「オブジェクトペインにつ
いて」を参照してください。
再表示 (Alt+VR)
ノード、メッセージグループ、メッセージグラフおよびサービス (Service
Navigator をインストールしている場合 ) のステータスを再表示します。
356
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
[ アクション ] メニュー
注記
Service Navigator をインストールしている場合、[ アクション ] メニューから追
加のメニューバーオプションが使用できます。
メニューバーの [ アクション ] メニュー (Alt+A) には、次の項目があります。
起動 (Alt+AS)
OVO 管理者が指定したアプリケーションを起動できるようにします。
カスタマイズ / 起動 ...(Alt+AC)
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開きます。このウィザー
ドの詳細は、448 ページの「[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィ
ザード」を参照してください。
フィルター処理 (Alt+AF)
必要に合わせて、フィルター処理したメッセージブラウザの作成と変更ができ
ます。
フィルター処理済新規アクティブブラウザ ...(Alt+AFA)
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開き、
新しいフィルター処理済新規アクティブメッセージブラウザ
を作成できます。[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログ
ボックスの詳細は、413 ページの「[ メッセージのフィル
ター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。フィ
ルター処理済新規アクティブメッセージブラウザの概要は、
74 ページの「フィルター処理済アクティブメッセージブラ
ウザについて」を参照してください。
フィルター処理済新規履歴ブラウザ ...(Alt+AFH)
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開き、
新しいフィルター処理済新規履歴メッセージブラウザを作成
できます。[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボック
スのオプションについては、413 ページの「[ メッセージの
フィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。フィルター処理済履歴メッセージブラウザの概要は、
76 ページの「フィルター処理済履歴メッセージブラウザに
ついて」を参照してください。
付録 B
357
リファレンス
メニューバー項目の種類
フィルター処理済新規ペンディングブラウザ ...(Alt+AFP)
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開き、
フィルター処理済新規ペンディングメッセージブラウザを作
成できます。[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボッ
クスの詳細は、413 ページの「[ メッセージのフィルター処
理 ] ダイアログボックス」を参照してください。フィルター
処理済ペンディングメッセージブラウザの概要は、78 ペー
ジの「フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザに
ついて」を参照してください。
全アクティブメッセージ (Alt+AFL)
デフォルトでは、50 個の最新メッセージを表示するブラウ
ザを開きます。表示するメッセージ数の変更方法は、280
ページの「表示するメッセージ数を変更するには」を参照し
てください。
フィルターの変更 ...(Alt+AFM)
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開き、
選択したフィルター処理済メッセージブラウザの定義を編集
できます。[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボック
スの詳細は、413 ページの「[ メッセージのフィルター処理
] ダイアログボックス」を参照してください。
選択したフィルター処理済ブラウザのコピー
ツールバーの [ 同じフィルターを使って新しいメッセージブラ
ウザウィンドウを開く ] アイコンと同じ動作です。詳細は、
366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリス
ト」を参照してください。
フィルターの削除 (Alt+AFR)
選択したフィルター処理済メッセージブラウザの定義を削除
します。
フィルター処理済ブラウザのクローズ (Alt+AFC)
選択したフィルター処理済メッセージブラウザを閉じます。
358
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
ブラウザ設定の保存 ...(Alt+AFS)
フィルター処理済アクティブメッセージブラウザ、フィル
ター処理済履歴メッセージブラウザ、フィルター処理済ペン
ディングメッセージブラウザのウィンドウの設定を保存しま
す。今後、同じ設定作業を繰り返さなくても、同じまたは同
様の情報を見ることができます。
保存されたブラウザ設定の使用 ...(Alt+AFU)
ブラウザフィルターを再使用できます。
メッセージ (Alt+AM)
アクションの停止と起動、メッセージの受諾解除、メッセージのバッファー解
除、メッセージのプロパティの変更、メッセージの所有と所有解除、メッセー
ジの転送などをできるようにします。
アクションの起動 / 停止 (Alt+AMF)
[ メッセージブラウザ ] で選択したメッセージに関連したア
クションを起動または停止します。
次のいずれかを選択します。
•
オペレータ起動アクションの起動 (Alt+AMFP)
•
自動アクションの再起動 (Alt+AMFR)
•
オペレータ起動アクションの停止 (Alt+AMFO)
•
自動アクションの停止 (Alt+AMFA)
受諾 (Alt+AMA)
選択したメッセージをアクティブメッセージブラウザから履
歴データベースに戻します。詳細は、249 ページの「選択し
たメッセージを受諾するには」を参照してください。
受諾解除 (Alt+AMU)
選択したメッセージを履歴データベースからアクティブメッ
セージブラウザに戻します。詳細は、251 ページの「メッ
セージを受諾解除するには」を参照してください。
付録 B
359
リファレンス
メニューバー項目の種類
バッファー解除 (Alt+AMB)
選択したメッセージをペンディングメッセージブラウザから
アクティブメッセージブラウザに移動します。詳細は、224
ページの「ペンディングメッセージをバッファー解除するに
は」を参照してください。
プロパティ (Alt+AMR)
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。
このダイアログボックスの詳細は、424 ページの「[ メッ
セージのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してくだ
さい。
所有 (Alt+AMO)
選択したメッセージを所有します。詳細は、222 ページの
「メッセージを所有するには」を参照してください。
所有解除 (Alt+AMD)
選択したメッセージを所有解除します。詳細は、223 ページ
の「メッセージ所有を解除するには」を参照してください。
上位転送 (Alt+AME)
メッセージの上位転送を設定している場合は、選択したメッ
セージを上位転送します。メッセージの上位転送の概要は、
153 ページの「メッセージの上位転送」を参照してくださ
い。
指示 (Alt+AMI)
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 指示 ] タ
ブを開きます。このタブの詳細は、428 ページの「[ メッ
セージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 指示 ] タブ」
を参照してください。
注釈 (Alt+AMN)
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスで [ 注釈 ] タ
ブを開きます。このタブの詳細は、428 ページの「[ メッ
セージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ] タブ」
を参照してください。
360
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
変更 (Alt+AMM)
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックスを開きます。
このダイアログボックスの詳細は、430 ページの「[ メッ
セージ属性の変更 ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。
フィルターの作成 - アクティブメッセージ (Alt+AML)
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開きま
す。メッセージに関連するフィールドがすでに選択されてい
ます ( たとえば、[ 重要度で ] チェックボックスで重要度が
選択されています )。[ メッセージのフィルター処理 ] ダイア
ログボックスを使って、不要な項目を選択解除できます。こ
のダイアログボックスの詳細は、413 ページの「[ メッセー
ジのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してくだ
さい。
印刷 (Alt+AMP)
選択したメッセージ (Alt+AMPS)、メッセージブラウザのす
べてのメッセージ (Alt+AMPA)、選択したメッセージの詳細
(Alt+AMPD)、またはメッセージブラウザのすべてのメッ
セージの詳細 (Alt+AMPE) を印刷できるようにします。印刷
ダイアログボックスから、プリンター、プリント表示設定、
ファイルに印刷するかどうか、印刷するページ番号、印刷部
数、両面印刷するかどうかなどを選択できます。詳細は、
243 ページの「OVO メッセージとアプリケーションの出力
を印刷するには」を参照してください。
オブジェクトペインから関連ノードを選択 (Alt+AMS)
選択したメッセージを生成したノードを、オブジェクトペイ
ンで強調表示します。たくさんのノードがあり、特定のメッ
セージに関連するノードの位置をすぐに探したいときに便利
です。オブジェクトツリーの概要は、49 ページの「オブ
ジェクトペインについて」を参照してください。
全表示メッセージの受諾 (Alt+AMC)
選択したメッセージブラウザで全メッセージを受諾します。
詳細は、248 ページの「メッセージを受諾するには」を参照
してください。
付録 B
361
リファレンス
メニューバー項目の種類
全メッセージの受諾 (Alt+AMK)
すべてのメッセージブラウザの全メッセージを受諾します。
現在のワークスペースを更新する (Alt+AMW)
選択したメッセージに対応する URL アプリケーションを更
新します。
ワークスペースが、Microsoft Internet Explorer ActiveX コ
ントロールまたは組み込み Web ブラウザをサポートしてい
る場合に限り、有効です。
サービス (Alt+AV)
HP OpenView Service Navigator を使用している場合は、OVO [ アクション ]
メニューの [ サービス ] サブメニューで次の追加項目を利用できます。この項
目は、標準の OVO 製品に付属のメニューバー項目を補足します。
プロパティ ...(Alt+AVR)
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。こ
のダイアログボックスの概要は、442 ページの「[ サービス
プロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
グラフの表示 (Alt+AVG)
選択したサービスのサービスグラフを開きます。詳細は、
299 ページの「サービスグラフ、サブマップ、カスタムサー
ビスマップについて」を参照してください。
サブマップの表示 (Alt+AVB)
選択したサービスの下位サービスのサブマップを開きます。
詳細は、299 ページの「サービスグラフ、サブマップ、カス
タムサービスマップについて」を参照してください。
カスタムマップに表示 (Alt+AVT)
選択したサービスのカスタムサービスマップを表示します。
詳細は、299 ページの「サービスグラフ、サブマップ、カス
タムサービスマップについて」を参照してください。
362
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
アクティブブラウザのフィルター処理 (Alt+AVA)
選択したサービスに関連するフィルター処理済アクティブ
メッセージを含むメッセージブラウザを開きます。フィル
ター処理済アクティブメッセージブラウザの概要は、74
ページの「フィルター処理済アクティブメッセージブラウザ
について」を参照してください。
履歴ブラウザのフィルター処理 (Alt+AVH)
選択したサービスに関連するフィルター処理済履歴メッセー
ジを含むメッセージブラウザを開きます。フィルター処理済
履歴メッセージブラウザの概要は、76 ページの「フィル
ター処理済履歴メッセージブラウザについて」を参照してく
ださい。
障害原因を検索 (Alt+AVO)
選択したサービスに対する障害原因グラフを開きます。障害
原因の詳細は、319 ページの「障害原因を識別するには」を
参照してください。
影響を受けるサービスを検索 (Alt+AVI)
選択したサービスの影響を受けるサービスを開きます。影響
を受けるサービスの詳細は、320 ページの「影響を受ける
サービスを識別するには」を参照してください。
オブジェクトペインから関連ノードを選択 (Alt+AVN)
オブジェクトペインで選択したノードを強調表示します。オ
ブジェクトペインの概要は、49 ページの「オブジェクトペ
インについて」を参照してください。
オブジェクトペインから関連サービスを選択 (Alt+AVV)
オブジェクトペインで選択したサービスを強調表示します。
オブジェクトペインの概要は、49 ページの「オブジェクト
ペインについて」を参照してください。
サービス ビューから検索 (Shift+F10+VVF)
[ サービスビュー ] ダイアログボックスを開きます。このダ
イアログボックスの概要は 445 ページの「[ サービス
ビュー ] ダイアログボックスについて」を参照してくださ
い。
付録 B
363
リファレンス
メニューバー項目の種類
サービスグラフレベルの縮小表示 (Alt+AVL)
サービスグラフのサービスツリーを 1 レベル縮小表示しま
す。ツリーの開いた分岐すべての横にあるマイナス記号 ( -)
をクリックすることと同じです。
サービスグラフレベルの展開表示 (Alt+AVE)
サービスグラフのサービスツリーを 1 レベル縮小表示しま
す。ツリーの閉じた分岐すべての横にあるプラス記号 ( +) を
クリックすることと同じです。
起動 (Alt+AVS)
OVO 管理者が割り当てたアプリケーションを起動できるよ
うにします。
カスタマイズ / 起動 ...(Alt+AVC)
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開きま
す。このウィザードの詳細は、448 ページの「[ アプリケー
ション起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照してくださ
い。
URL ショートカット (Alt+AU)
URL ショートカットの追加、起動、削除、変更をできるようにします。詳細
は、372 ページの「ショートカットバーのポップアップメニュー項目」を参照
してください。
364
付録 B
リファレンス
メニューバー項目の種類
[ ウィンドウ ] メニュー
メニューバーの [ ウィンドウ ] メニュー (Alt+W) には、次の項目があります。
次のウィンドウ (Alt+WN)
ワークスペースペインの中で選択を次のウィンドウに移動します。
前のウィンドウ (Alt+WP)
ワークスペースペインの中で選択を前のウィンドウに移動します。
重ねて表示 (Alt+WC)
[ ワークスペースペイン ] ウィンドウをトランプのように重ねて表示します。
上下に並べて表示 (Alt+WH)
ウィンドウを上下に並べます。
左右に並べて表示 (Alt+WV)
ウィンドウを左右に並べます。
[ ヘルプ ] メニュー
メニューバーの [ ヘルプ ] メニュー (Alt+H) には、次の項目があります。
目次 (Alt+HC)
OVO オンラインドキュメントの目次を表示します。初めて選択するときは、
使用する Web ブラウザのパスを指定するよう要求されます。
ホームページ (Alt+HH)
HP OpenView Support にリンクします。
http://support.openview.hp.com/support.jsp?FromPROD=ito
バージョン情報 (Alt+HA)
インストールされている OVO のバージョン情報を表示します。
付録 B
365
リファレンス
ツールバーアイコンとドロップダウンリスト
ツールバーアイコンとドロップダウンリスト
以下に、ツールバーに含まれるアイコンを、その所属しているコンポーネント別に示します。
❏
メッセージブラウザ ツールバー
メッセージブラウザツールバーコンポーネントには次のツールバーアイコンがあります。
ブラウザペインにメッセージブラウザをおく
メッセージブラウザをブラウザペインに移動します。
ワークスペースペインにメッセージブラウザをおく
メッセージブラウザをワークスペースペインに移動します。
現在のワークスペースを更新する
現在のワークスペースを更新します。ワークスペースが、Microsoft
Internet Explorer ActiveX コントロールまたは組み込み Web ブラウザを
サポートしている場合に限り、有効です。
現況グラフ表示に切り替える
表示を現況グラフ表示に切り替えます。
傾向グラフ表示に切り替える
表示を傾向グラフに切り替えます。
同じフィルターを使って新しいメッセージブラウザウィンドウを開く
同じフィルターを使って新しいメッセージブラウザウィンドウを開きま
す。
❏
メッセージ ツールバー
メッセージツールバーコンポーネントには次のツールバーアイコンがあります。
印刷
現在のウィンドウを印刷します。
366
付録 B
リファレンス
ツールバーアイコンとドロップダウンリスト
選択したオブジェクトの受諾
選択したメッセージを受諾します。
選択したオブジェクトの受諾解除
選択したメッセージを受諾解除します。
プロパティの表示
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを開きます (424 ページの
「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照 )。
メッセージブラウザの再表示
Java GUI を再表示します。メニューバーの [ 表示 : 再表示 ] の選択と同
じです (352 ページの「[ 表示 ] メニュー」を参照 )。
選択したオブジェクトの所有
選択したオブジェクトを所有します。
選択したオブジェクトの所有解除
選択したオブジェクトを所有解除します。
選択したオブジェクトの上位転送
選択したオブジェクトを上位転送します。
メッセージ指示の表示
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスで [ 指示 ] タブを開きます
(428 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 指示 ]
タブ」を参照 )。
アクション起動
選択したメッセージに対応するオペレータ起動アクションを起動します。
付録 B
367
リファレンス
ツールバーアイコンとドロップダウンリスト
メッセージ注釈の表示
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスで [ 注釈 ] タブを開きます
(428 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ]
タブ」を参照 )。
全メッセージの表示
[ 最新メッセージの表示 ] と切り替えて、メッセージブラウザにすべての
メッセージを表示します。
最新メッセージの表示
[ 全メッセージの表示 ] と切り替えて、メッセージブラウザに最新の 50
メッセージを表示します。
368
付録 B
リファレンス
ツールバーアイコンとドロップダウンリスト
❏
サービス ツールバー コンポーネント
サービスツールバー コンポーネントには次のツールバーアイコンがあります。
サービスプロパティの表示
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスを開きます (442 ページの「[
サービスプロパティ ] ダイアログボックス」を参照 )。
障害原因サービスの表示
問題の原因となったサービスを表示します。
影響を受けるサービスの表示
その問題から影響を受けるサービスを表示します。
サービスツリーレベルの縮小表示
オブジェクトツリー内の サービスレベルとワークスペースペイン内のサー
ビスグラフを縮小表示します。
サービスツリーレベルの展開表示
オブジェクトツリー内の サービスレベルとワークスペースペイン内のサー
ビスグラフを展開表示します。
ナビゲーション パネルの表示 / 非表示
サイズ変更が可能な ナビゲーション パネル を開きます。これを使うと、
サービスグラフまたはマップを簡単にナビゲートできるので、サービスの
概要をよく把握することができます。ナビゲーション パネルを使ったナビ
ゲート方法の詳細は、『Service Navigator コンセプトと設定ガイド』を参
照してください。
サービス ツールバー コンポーネントには、次のドロップダウンリストもあります。
[ サービスに移動 ] ドロップダウンリスト
現在 Java GUI キャッシュに入っているサービスのリストです。サービス
を選択すると、そのサービスはサービスグラフまたはマップの中央に表示
され、隣接するサービスがその周りに表示されます。
付録 B
369
リファレンス
ツールバーアイコンとドロップダウンリスト
注記
[ サービスに移動 ] ドロップダウンリストは、ツールバーリ
ストからのみ使用できます。
詳細は、85 ページの「サービスに移動ツールバーの機能」を参照してくだ
さい。
[ ズーム ] ドロップダウンリスト
既定のズーム倍率 ( パーセント単位、5% ～ 100%) が入っています。サー
ビスグラフとマップのズーム倍率の詳細は、『Service Navigator コンセプ
トと設定ガイド』を参照してください。
[ フォントサイズ ] ドロップダウンリスト
サービスグラフとマップに対する、既定のフォントサイズ値が入っていま
す。サービスグラフとマップのフォントサイズ変更の詳細は、『 Service
Navigator コンセプトと設定ガイド』を参照してください。
[ ステータス計算 ] ドロップダウンリスト
サービスのステータス計算ビューとして 2 つのビュー (Overall と
Operational) が用意されています。ただし、これらのビューを設定できる
のは、現在アクティブになっているサービスグラフとサービスマップだけ
です。サービスステータスの計算の詳細は、Service Navigator コンセプ
トと設定ガイドを参照してください。
注記
ツールバーの概要は、85 ページの「ツールバーについて」を参照してください。
370
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ポップアップメニュー項目の種類
このセクションでは、Java GUI の 4 つの主なエリアの各ポップアップメニューを説明します。
❏
ショートカットバー
ショートカットバーの各エリアにあるポップアップメニューは、372 ページの「ショート
カットバーのポップアップメニュー項目」を参照してください。
❏
オブジェクトペイン
オブジェクトペインの各エリアにあるポップアップメニューは、379 ページの「オブジェク
トペインのポップアップメニュー項目」を参照してください。
❏
ワークスペースペイン
ワークスペースペインの各エリアにあるポップアップメニューは、387 ページの「ワークス
ペースペインのポップアップメニュー項目」を参照してください。
❏
ブラウザペイン
ブラウザペインの各エリアにあるポップアップメニューは、393 ページの「ブラウザペイン
のポップアップメニュー項目」を参照してください。
ポップアップメニューの概要は、88 ページの「ポップアップメニューのタイプ」を参照してく
ださい。
注記
付録 B
Service Navigator をインストールしている場合、[ サービス ] のポップアップメ
ニュー項目がショートカットバー、オブジェクトペインおよびワークスペースペ
インで使用できます。
371
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ショートカットバーのポップアップメニュー項目
ショートカットバーのポップアップメニュー項目は、選択したオブジェクトの種類に依存しま
す。たとえば、ノードから利用できるポップアップメニュー項目は、URL ショートカットから
利用できるポップアップメニュー項目とは違います。
このセクションでは、ショートカットバーの各エリアにあるポップアップメニューを説明しま
す。
❏
ショートカットグループ
各ショートカットグループのポップアップメニューの詳細は、373 ページの「ショートカッ
トバーのショートカットグループ用のポップアップメニュー」を参照してください。
❏
ノード
[ ノード ] エリアのポップアップメニューの詳細は、374 ページの「ショートカットバーの
ノードグループ内のポップアップメニュー」を参照してください。
❏
サービス
Service Navigator をインストールしている場合に表示される [ サービス ] エリアのポップ
アップメニューの詳細は、375 ページの「ショートカットバーのサービスグループ内のポッ
プアップメニュー」を参照してください。
❏
フィルター設定
[ フィルター設定 ] エリアのポップアップメニューの詳細は、377 ページの「ショートカット
バーのフィルター設定グループ内のポップアップメニュー」を参照してください。
❏
URL ショートカット
[URL ショートカット ] エリアのポップアップメニューの詳細は、378 ページの「ショート
カットバーの URL ショートカットグループ内のポップアップメニュー」を参照してくださ
い。
ショートカットバーのポップアップメニューの概要は、89 ページの「ショートカットバーの
ポップアップメニューについて」を参照してください。ショートカットバーの概要は、47 ペー
ジの「ショートカットバーについて」を参照してください。
注記
372
Service Navigator をインストールしている場合、[ サービス ] のポップアップメ
ニュー項目がショートカットバーとワークスペースペインで使用できます。
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ショートカットバーのショートカットグループ用のポップアップメニュー
ショートカットバーの各ショートカットグループ ( 灰色のバー ) のポップアップメニューには、
次の項目があります。
新規 URL ショートカットの追加 ...( 右クリック +U)
[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックスを開きます。[ 新規
URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックスの詳細は、404 ページの「[ 新
規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックス」を参照してください。
現在のグループの変更 ( 右クリック +M)
[ グループの変更 ] ダイアログボックスを開きます。[ グループの変更 ] ダイア
ログボックスの詳細は、430 ページの「[ グループの変更 ] ダイアログボック
ス」を参照してください。
現在のグループの削除 ( 右クリック +R)
選択したショートカットグループを削除します。
新規グループの追加 ...( 右クリック +A)
新規ショートカットグループを追加します。ショートカットグループのラベル
を入力するテキストフィールドをもつダイアログボックスが、ポップアップ表
示されます。
新規グループは、ポップアップメニューを開く前に選択したショートカットグ
ループのすぐ後に配置されます。
付録 B
373
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ショートカットバーのノードグループ内のポップアップメニュー
ショートカットバーの [ ノード ] エリアで表示されるポップアップメニュー には、次の項目があ
ります。
アクティブメッセージのフィルター処理 ( 右クリック +A)
選択したノードに対してフィルター処理済のアクティブメッセージブラウザを
開きます。フィルター処理済アクティブメッセージブラウザの概要は、74
ページの「フィルター処理済アクティブメッセージブラウザについて」を参照
してください。
履歴メッセージのフィルター処理 ( 右クリック +H)
選択したノードに対するフィルター処理済の履歴メッセージブラウザを開きま
す。フィルター処理済の履歴メッセージブラウザの概要は、76 ページの
「フィルター処理済履歴メッセージブラウザについて」を参照してください。
起動 ( 右クリック +S)
選択したノードに対して利用できるアプリケーションを選択し、起動できま
す。
カスタマイズ / 起動 ...( 右クリック +C)
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開始します。詳細は、
448 ページの「[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照
してください。
ショートカットの変更 ( 右クリック +M)
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックスを開きます。[ ショートカットの
変更 ] ダイアログボックスの詳細は、431 ページの「[ ショートカットの変更 ]
ダイアログボックス」を参照してください。
ショートカットの削除 ( 右クリック +R)
選択したショートカットを、オブジェクトペインではなくショートカットバー
から削除します。
374
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ショートカットバーのサービスグループ内のポップアップメニュー
HP OpenView Service Navigator を使っている場合は、次の追加項目をショートカットバーの [
サービス ] ポップアップメニューで使用できます。この項目は、標準の OVO 製品のポップアッ
プメニュー項目を補足します。
プロパティ ...( 右クリック +R)
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。このダイアログボック
スの概要は、442 ページの「[ サービスプロパティ ] ダイアログボックス」を
参照してください。
グラフの表示 ( 右クリック +G)
選択したサービスのサービスグラフを開きます。詳細は、299 ページの「サー
ビスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参照してくだ
さい。
サブマップの表示 ( 右クリック +B)
選択したサービスの下位サービスのサブマップを開きます。詳細は、299 ペー
ジの「サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参
照してください。
カスタムマップに表示 ( 右クリック +M)
選択したサービスのカスタムサービスマップを開きます。詳細は、299 ページ
の「サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参照
してください。
アクティブブラウザのフィルター処理 ( サービスの上で右クリック +A)
選択したサービスに関連するフィルター処理済アクティブメッセージを含む
メッセージブラウザを開きます。フィルター処理済アクティブメッセージブラ
ウザの概要は、74 ページの「フィルター処理済アクティブメッセージブラウ
ザについて」を参照してください。
履歴ブラウザのフィルター処理 ( 右クリック +H)
選択したサービスに関連するフィルター処理済履歴メッセージを含むメッセー
ジブラウザを開きます。フィルター処理済履歴メッセージブラウザの概要は、
76 ページの「フィルター処理済履歴メッセージブラウザについて」を参照し
てください。
付録 B
375
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
障害原因を検索 ( 右クリック +O)
選択したサービスに対する障害原因グラフを開きます。障害原因の詳細は、
319 ページの「障害原因を識別するには」を参照してください。
影響を受けるサービスを検索 ( 右クリック +I)
選択したサービスに対して影響を受けるサービスのグラフを開きます。影響を
受けるサービスの詳細は、320 ページの「影響を受けるサービスを識別するに
は」を参照してください。
オブジェクトペインから関連ノードを選択 ( 右クリック +N)
オブジェクトペインで選択したノードを強調表示します。オブジェクトツリー
の概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してください。
サービスビューから検索 ( 右クリック +F)
[ サービスビュー ] ダイアログボックスを開きます。このダイアログボックス
の概要は、445 ページの「[ サービス ビュー ] ダイアログボックスについて」
を参照してください。
起動 ( 右クリック +S)
選択したノードに対して使用できるアプリケーションを選択し、起動できま
す。
カスタマイズ / 起動 ...( 右クリック +C)
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開始します。詳細は、
448 ページの「[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照
してください。
ショートカットの変更 ( 右クリック +M)
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックスを開きます。詳細は、431 ページ
の「[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
ショートカットの削除 ( 右クリック +R)
選択したショートカットを、オブジェクトペインからではなくショートカット
バーから削除します。
376
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ショートカットバーのフィルター設定グループ内のポップアップメニュー
[ 個人用フィルター設定 ] (OVO オペレータ用 ) または [ グローバルフィルター設定 ] (OVO 管理者
用 ) が選択されている場合、ショートカットバーの [ フィルター設定 ] エリアのポップアップメ
ニューには、次の項目があります。
新規フィルターの追加 ( 右クリック +F)
デフォルトでは、この項目は [ 個人用フィルター設定 ] に対してだけ有効です。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開き、新規フィルターを
作成できます。このダイアログボックスの概要は、413 ページの「[ メッセー
ジのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
ショートカットの変更 ( 右クリック +M)
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックスを開きます。詳細は、431 ページ
の「[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
ショートカットの削除 ( 右クリック +R)
ショートカットバーから選択したショートカットを削除します。
特定のフィルター項目が選択されている場合、ショートカットバーの [ フィルター設定 ] エリア
で表示されるポップアップメニューには、次の項目があります。
開く ( 右クリック +O)
保存されたフィルター処理済アクティブ ( 右クリック + OA)、履歴 ( 右クリッ
ク +OH)、ペンディング ( 右クリック +OP) メッセージブラウザのいずれかを
開きます。
フィルターの変更 ( 右クリック +F)
[ フィルターの変更 ] ダイアログボックスを開きます。ここで選択したフィル
ターを変更できます。詳細は、413 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ]
ダイアログボックス」を参照してください。
削除 ( 右クリック +D)
選択したショートカットをショートカットバーから削除しますが、オブジェク
トペインからは削除しません。
ショートカットの変更 ( 右クリック +M)
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックスを開きます。詳細は、431 ページ
の「[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
付録 B
377
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ショートカットの削除 ( 右クリック +R)
選択したショートカットをショートカットバーから削除しますが、オブジェク
トペインからは削除しません。
ショートカットバーの URL ショートカットグループ内のポップアップメニュー
[URL ショートカット ] グループが選択されている場合、ショートカットグループのポップアップ
メニューが表示されます。詳細は 373 ページの「ショートカットバーのショートカットグループ
用のポップアップメニュー」を参照してください。
特定の URL ショートカットが選択されている場合、ショートカットバーの [URL ショートカット
] エリアで表示されるポップアップメニューには次の項目があります。
URL の起動 ( 右クリック +S)
選択したショートカットのアプリケーションを起動します。
URL ショートカットの削除 ( 右クリック +D)
選択したショートカットを、ショートカットバーとオブジェクトペインから削
除します。
URL ショートカットの変更 ( 右クリック +M)
[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボックスを開きます。詳細は、433
ページの「[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボックス」を参照してく
ださい。
ショートカットの削除 ( 右クリック +R)
選択したショートカットを、ショートカットバーから削除しますが、オブジェ
クトペインからは削除しません。
378
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
オブジェクトペインのポップアップメニュー項目
このセクションでは、オブジェクトペインの各エリアの主なポップアップメニューを説明しま
す。
❏
グローバルオプション
オブジェクトペインのすべてのポップアップメニューで使用できる項目の詳細は、380 ペー
ジの「オブジェクトペインのグローバルオプション」を参照してください。
❏
ノード
[ ノード ] エリアのポップアップメニューの詳細は、381 ページの「オブジェクトペインの
ノード用ポップアップメニュー」を参照してください。
❏
メッセージグループ
[ メッセージグループ ] エリアのポップアップメニューの詳細は、382 ページの「オブジェク
トペインのメッセージグループ用ポップアップメニュー」を参照してください。
❏
アプリケーション
[ アプリケーション ] エリアのポップアップメニューの詳細は、382 ページの「オブジェクト
ペインのアプリケーション用ポップアップメニュー」を参照してください。
❏
サービス
Service Navigator をインストールしている場合に表示される [ サービス ] エリアのポップ
アップメニューの詳細は、383 ページの「オブジェクトペインのサービス用ポップアップメ
ニュー」を参照してください。
❏
フィルター設定
[ フィルター設定 ] エリアのポップアップメニューの詳細は、385 ページの「オブジェクトペ
インのフィルター設定用ポップアップメニュー」を参照してください。
❏
URL ショートカット
[URL ショートカット ] エリアのポップアップメニューの詳細は、386 ページの「オブジェク
トペインの URL ショートカット用ポップアップメニュー」を参照してください。
オブジェクトペインのポップアップメニューの概要は、90 ページの「オブジェクトペインの
ポップアップメニューについて」を参照してください。オブジェクトペインについては、49
ページの「オブジェクトペインについて」を参照してください。
付録 B
379
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
注記
Service Navigator をインストールしている場合、ショートカットバー、オブジェ
クトペイン、ワークスペースペインで [ サービス ] ポップアップメニューの追加
オプションが使用できます。
オブジェクトペインのグローバルオプション
オブジェクトペインのポップアップメニューすべてに、次の項目があります。
ショートカットの追加 (Shift+F10+U)
選択した項目をショートカットバーに追加します。
検索 (Shift+F10+N)
項目名を入力してオブジェクトツリーにある特定の項目を検索できます。完全
一致、大文字小文字の区別、またはその両方を選択できます。検索機能で指定
した項目が見つかると、オブジェクトペインでその項目が強調表示されます。
オブジェクトツリーが縮小表示されていて項目が見えない場合は、ツリーが展
開表示され、項目がオブジェクトペインの表示可能エリアにスクロールされま
す。検索は、選択した項目ではなくオブジェクトツリーの先頭から開始されま
す。検索機能の概要は、110 ページの「オブジェクトペインの検索」を参照し
てください。[ 検索 ] ダイアログボックスの詳細は、420 ページの「[ 検索 ] ダ
イアログボックス」を参照してください。
オブジェクトペインを展開表示する (Shift+F10+E)
オブジェクトツリーのすべての分岐を展開表示します。ツリーの閉じた分岐す
べての横にあるプラス記号 ( +) をクリックすることと同じです。オブジェクト
ツリーの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してく
ださい。
オブジェクトペインを縮小表示する (Shift+F10+L)
オブジェクトツリーのすべての分岐を縮小表示します。ツリーの開いた分岐す
べての横にあるマイナス記号 ( -) をクリックすることと同じです。オブジェク
トツリーの概要は、49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照して
ください。
380
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
オブジェクトペインのノード用ポップアップメニュー
オブジェクトペインの [ ノード ] エリアのポップアップメニューには、次の項目があります。
アクティブメッセージのフィルター処理 (Shift+F10+A)
選択したノードで、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザを開きま
す。フィルター処理済アクティブメッセージブラウザの概要は、74 ページの
「フィルター処理済アクティブメッセージブラウザについて」を参照してくだ
さい。
履歴メッセージのフィルター処理 (Shift+F10+H)
選択したノードで、フィルター処理済履歴メッセージブラウザを開きます。
フィルター処理済履歴メッセージブラウザの概要は、76 ページの「フィル
ター処理済履歴メッセージブラウザについて」を参照してください。
起動 (Shift+F10+S)
選択したノード上でアプリケーションを起動します。
カスタマイズ / 起動 ...(Shift+F10+C)
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開始します。詳細は、
448 ページの「[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照
してください。
注記
付録 B
オブジェクトペインのすべてのポップアップメニューで使用できる項目について
は、380 ページの「オブジェクトペインのグローバルオプション」を参照してく
ださい。
381
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
オブジェクトペインのメッセージグループ用ポップアップメニュー
オブジェクトペインの [ メッセージグループ ] エリアのポップアップメニューには、次の項目が
あります。
アクティブメッセージのフィルター処理 (Shift+F10+A)
選択したノードで、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザを開きま
す。フィルター処理済アクティブメッセージブラウザの概要は、74 ページの
「フィルター処理済アクティブメッセージブラウザについて」を参照してくだ
さい。
履歴メッセージのフィルター処理 (Shift+F10+H)
選択したノードで、フィルター処理済履歴メッセージブラウザを開きます。
フィルター処理済の履歴メッセージブラウザの概要は、76 ページの「フィル
ター処理済履歴メッセージブラウザについて」を参照してください。
注記
オブジェクトペインのすべてのポップアップメニューで使用できる項目について
は、380 ページの「オブジェクトペインのグローバルオプション」を参照してく
ださい。
オブジェクトペインのアプリケーション用ポップアップメニュー
オブジェクトペインの [ アプリケーション ] エリアのポップアップメニューには、次の項目があ
ります。
起動 (Shift+F10+S)
アプリケーションが選択されていれば、そのアプリケーションを起動します。
カスタマイズ / 起動 ...(Shift+F10+C)
アプリケーションが選択されていれば、[ アプリケーション起動 - カスタマイズ
] ウィザードを開始します。詳細は、448 ページの「[ アプリケーション起動 カスタマイズ ] ウィザード」を参照してください。
注記
382
オブジェクトペインのすべてのポップアップメニューで使用できる項目について
は、380 ページの「オブジェクトペインのグローバルオプション」を参照してく
ださい。
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
オブジェクトペインのサービス用ポップアップメニュー
HP OpenView Service Navigator を使う場合は、オブジェクトペインの [ サービス ] エリアの
ポップアップメニューで次の追加項目を使用できます。この項目は、OVO のポップアップメ
ニュー項目を補足します。
プロパティ ...(Shift+F10+R)
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。このダイアログボック
スの概要は、442 ページの「[ サービスプロパティ ] ダイアログボックス」を
参照してください。
グラフの表示 (Shift+F10+G)
選択したサービスのサービスグラフを開きます。詳細は、299 ページの「サー
ビスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参照してくだ
さい。
サブマップの表示 (Shift+F10+B)
選択したサービスの下位サービスのサブマップを開きます。詳細は、299 ペー
ジの「サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参
照してください。
カスタムマップに表示 (Shift+F10+T)
選択したサービスのカスタムサービスマップを表示します。詳細は、299 ペー
ジの「サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参
照してください。
アクティブブラウザのフィルター処理 (Shift+F10+A)
選択したサービスに関連するフィルター処理済アクティブメッセージを含む
メッセージブラウザを開きます。フィルター処理済アクティブメッセージブラ
ウザの概要は、74 ページの「フィルター処理済アクティブメッセージブラウ
ザについて」を参照してください。
履歴ブラウザのフィルター処理 (Shift+F10+H)
選択したサービスに関連するフィルター処理済履歴メッセージを含むメッセー
ジブラウザを開きます。フィルター処理済履歴メッセージブラウザの概要は、
76 ページの「フィルター処理済履歴メッセージブラウザについて」を参照し
てください。
付録 B
383
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
障害原因を検索 (Shift+F10+O)
選択したサービスに対する障害原因グラフを開きます。障害原因の詳細は、
319 ページの「障害原因を識別するには」を参照してください。
影響を受けるサービスを検索 (Shift+F10+I)
選択したサービスに対して影響を受けるサービスを開きます。影響を受ける
サービスの詳細は、320 ページの「影響を受けるサービスを識別するには」を
参照してください。
オブジェクトペインから関連ノードを選択 (Shift+F10+D)
オブジェクトペインで選択したノードを強調表示します。
サービス ビューから検索 (Shift+F10+VF)
サービス ビュー ダイアログボックスを開きます。このダイアログボックスの
概要は、445 ページの「[ サービス ビュー ] ダイアログボックスについて」を
参照してください。
起動 (Shift+F10+S)
選択したアプリケーションを起動します。
カスタマイズ / 起動 ...(Shift+F10+C)
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開始します。詳細は、
448 ページの「[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照
してください。
注記
384
オブジェクトペインのすべてのポップアップメニューで使用できる項目について
は、380 ページの「オブジェクトペインのグローバルオプション」を参照してく
ださい。
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
オブジェクトペインのフィルター設定用ポップアップメニュー
[ 個人用フィルター設定 ] (OVO オペレータ用 ) または [ グローバルフィルター設定 ] (OVO 管理者
用 ) が選択されている場合、オブジェクトペインの [ フィルター設定 ] エリアのポップアップメ
ニューには、次の項目があります。
新規フィルターの追加 (Shift+F10+F)
デフォルトでは、この項目は [ 個人用フィルター設定 ] に対してだけ有効です。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開き、新規フィルターを
作成できます。このダイアログボックスの概要は、413 ページの「[ メッセー
ジのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
グローバルまたは個人用フィルターを保存すると、そのフィルターは [ フィルター設定 ] グルー
プのサブグループとして自動的に使用できるようになります。
注記
オブジェクトペインのすべてのポップアップメニューで使用できる項目について
は、380 ページの「オブジェクトペインのグローバルオプション」を参照してく
ださい。
特定のフィルター項目を選択している場合、オブジェクトペインの [ フィルター設定 ] エリアで
表示されるポップアップメニューには、次の項目があります。
開く ( 右クリック +O)
保存したフィルター処理済アクティブ ( 右クリック + OA)、履歴 ( 右クリック
+OH)、ペンディング ( 右クリック +OP) メッセージブラウザのいずれかを開き
ます。
フィルターの変更 ( 右クリック +F)
[ フィルターの変更 ] ダイアログボックスを開きます。ここで選択したフィル
ターを変更できます。詳細は、413 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ]
ダイアログボックス」を参照してください。
削除 ( 右クリック +D)
選択したショートカットをショートカットバーから削除しますが、オブジェク
トペインからは削除しません。
付録 B
385
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
オブジェクトペインの URL ショートカット用ポップアップメニュー
オブジェクトペインの [URL ショートカット ] エリアのポップアップメニューには、次の項目が
あります。
新規 URL ショートカットの追加 ...( 右クリック +U)
[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックスを開きます。詳細は、
404 ページの「[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックス」を参
照してください。
注記
オブジェクトペインのすべてのポップアップメニューで使用できる項目について
は、380 ページの「オブジェクトペインのグローバルオプション」を参照してく
ださい。
特定の URL ショートカットが選択されている場合、ショートカットバーの [URL ショートカット
] エリアで表示されるポップアップメニューには、次の項目があります。
URL の起動 ( 右クリック +S)
選択したショートカットのアプリケーションを起動します。
URL ショートカットの削除 ( 右クリック +D)
選択したショートカットを、ショートカットバーとオブジェクトペインから削
除します。
URL ショートカットの変更 ( 右クリック +M)
[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボックスを開きます。詳細は、433
ページの「[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボックス」を参照してく
ださい。
386
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ワークスペースペインのポップアップメニュー項目
このセクションでは、ワークスペースペインの各エリアの主なポップアップメニューを説明しま
す。
❏
全ワークスペースタブ
ワークスペースペインの各タブのポップアップメニューの詳細は、388 ページの「すべての
ワークスペースタブのポップアップメニュー」を参照してください。
❏
グラフ
ワークスペースペインの現況グラフと傾向グラフのポップアップメニューの詳細は、388
ページの「ワークスペースペインのグラフ用ポップアップメニュー」を参照してください。
❏
サービス
Service Navigator をインストールしている場合に表示される [ サービス ] ワークスペースの
ポップアップメニューの詳細は、390 ページの「ワークスペースペインのサービス用ポップ
アップメニュー」を参照してください。
❏
URL
ワークスペースペインに組込まれた Web ブラウザの Web ページで表示されるポップアップ
メニューの詳細は、392 ページの「ワークスペースペインの URL 用ポップアップメニュー」
を参照してください。
ワークスペースペインのポップアップメニューの概要は、91 ページの「ワークスペースペインの
ポップアップメニューについて」を参照してください。[ ワークスペースペイン ] については、58
ページの「ワークスペースペインについて」を参照してください。
注記
付録 B
Service Navigator をインストールしている場合、追加の [ サービス ] のポップ
アップメニュー項目がショートカットバー、オブジェクトペイン、ワークスペー
スペインで使用できます。
387
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
すべてのワークスペースタブのポップアップメニュー
ワークスペースペインの各タブには、次の項目をもつポップアップメニューがあります。
ワークスペースのプロパティ (Shift+F10+R)
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスを開き、現在のワークス
ペースの名前と詳細を変更できます。詳細は、447 ページの「[ ワークスペー
スのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
新規ワークスペース (Shift+F10+N)
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスを開き、現在のワークスー
ペースのすぐ右に新規ワークスペースを作成できます。詳細は、447 ページの
「[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
ワークスペースの削除 (Shift+F10+D)
現在のワークスペースを削除します。削除を確認するダイアログボックスが表
示されます。このオプションは、最初のワークスペースペインでは使用できま
せん ( デフォルトでは、[ メッセージダッシュボード ] ワークスペース )。
選択ウィンドウの移動先 (Shift+F10+M)
選択フレーム ( ウィンドウ ) を [ メッセージダッシュボード ]、[ サービス ]、ま
たは [ 修復アクション ] に移動できます。このオプションは、最初のワークス
ペースペインでは使用できません ( デフォルトでは、[ メッセージダッシュボー
ド ] ワークスペース )。
ワークスペースペインのグラフ用ポップアップメニュー
ワークスペースペインの現況グラフのポップアップメニューには、次の項目があります。
2D/3D
選択したグラフを 2 次元または 3 次元形式で表示できます。
種類
選択したグラフを、円グラフ、棒グラフ、積み上げ棒グラフで表示できます。
ワークスペースペインの傾向グラフのポップアップメニューには、次の項目があります。
2D/3D
選択したグラフを 2 次元または 3 次元形式で表示できます。
388
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
種類
選択したグラフを、積み上げ面グラフ 、折れ線グラフ 、積み上げ棒グラフで
表示できます。
設定
選択したグラフに対して次のパラメータを設定できます。
データ保存期間
[ データ保存期間の入力 ] ダイアログボックスを開き、グラ
フに対して、日、時間、分、秒の形式 ( ddd:hh:mm:ss) で
データ保存期間を入力できます。詳細は、412 ページの「[
データ保存期間の入力 ] ダイアログボックス」を参照してく
ださい。
現在の傾向グラフ
[ 現在の表示間隔の入力 ] ダイアログボックスを開き、グラ
フに対する間隔を日、時間、分、秒の形式 ( ddd:hh:mm:ss)
で入力できます。詳細は、411 ページの「[ 現在の表示間隔
の入力 ] ダイアログボックス」を参照してください。
ズーム間隔
[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックスを開き、グラフに
対する日付と時間の範囲を入力します。詳細は、412 ページ
の「[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックス」を参照して
ください。
付録 B
389
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ワークスペースペインのサービス用ポップアップメニュー
HP OpenView Service Navigator を使っている場合は、[ サービス ] ワークスペースの空白のエ
リアを右クリックすると、ワークスペースタブのポップアップメニューが表示されます。この
ポップアップメニューについては、388 ページの「すべてのワークスペースタブのポップアップ
メニュー」を参照してください。
[ サービス ] ワークスペースの項目を右クリックすると、次のポップアップメニューが表示され
ます。この項目は、OVO のポップアップメニュー項目を補足します。
プロパティ ...( 右クリック +R)
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。このダイアログボック
スの概要は、442 ページの「[ サービスプロパティ ] ダイアログボックス」を
参照してください。
グラフの表示 ( 右クリック +G)
選択したサービスのサービスグラフを開きます。詳細は、299 ページの「サー
ビスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参照してくだ
さい。
サブマップの表示 ( 右クリック +B)
選択したサービスの下位サービスのサブマップを開きます。詳細は、299 ペー
ジの「サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参
照してください。
カスタムマップに表示 ( 右クリック +T)
選択したサービスのカスタムサービスマップを開きます。詳細は、299 ページ
の「サービスグラフ、サブマップ、カスタムサービスマップについて」を参照
してください。
アクティブブラウザのフィルター処理 ( 右クリック +A)
選択したサービスに関連するフィルター処理済アクティブメッセージを含む
メッセージブラウザを開きます。フィルター処理済アクティブメッセージブラ
ウザの概要は、74 ページの「フィルター処理済アクティブメッセージブラウ
ザについて」を参照してください。
履歴ブラウザのフィルター処理 ( 右クリック +H)
選択したサービスに関連するフィルター処理済履歴メッセージを含むメッセー
ジブラウザを開きます。フィルター処理済履歴メッセージブラウザの概要は、
76 ページの「フィルター処理済履歴メッセージブラウザについて」を参照し
てください。
390
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
障害原因を検索 ( 右クリック +O)
選択したサービスに対する障害原因グラフを開きます。障害原因の詳細は、
319 ページの「障害原因を識別するには」を参照してください。
影響を受けるサービスを検索 ( 右クリック +I)
選択したサービスに対して影響を受けるサービスのグラフを開きます。影響を
受けるサービスの詳細は、320 ページの「影響を受けるサービスを識別するに
は」を参照してください。
オブジェクトペインから関連ノードを選択 ( 右クリック +N)
サービスで定義したオブジェクトペインのノードを強調表示します。たくさん
のノードがあって、特定のサービスに関連するノードの場所を探す場合にとて
も便利です。オブジェクトツリーの概要は、49 ページの「オブジェクトペイ
ンについて」を参照してください。
オブジェクトペインから関連サービスを選択 ( 右クリック +V)
オブジェクトペインのサービスを強調表示します。たくさんのサービスがあっ
て、選択したサービスの場所を探す場合にとても便利です。
サービス ビューから検索 ( 右クリック + F)
[ サービス ビュー ] ダイアログボックスを開きます。このダイアログボックス
の概要は、445 ページの「[ サービス ビュー ] ダイアログボックスについて」
を参照してください。
サービスグラフの展開表示 ( 右クリック +E)
サービスツリーを 1 レベル展開表示します。ツリーの閉じた分岐すべての横に
あるプラス記号 ( +) をクリックすることと同じです。
サービスグラフの縮小表示 ( 右クリック +L)
サービスツリーを 1 レベル縮小表示します。ツリーの開いた分岐すべての横に
あるマイナス記号 ( -) をクリックすることと同じです。
起動 ( 右クリック +S)
選択したショートカットのアプリケーションを起動します。
カスタマイズ / 起動 ...( 右クリック +C)
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開始します。詳細は、
448 ページの「[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード」を参照
してください。
付録 B
391
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ワークスペースペインの URL 用ポップアップメニュー
ワークスペースペインに組込まれた Web ブラウザの Web ページで表示されるポップアップメ
ニューには、次の項目があります。
戻る
Web ブラウザと同じように、前に表示したページに移動します。
進む
Web ブラウザと同じように、次のページに移動します。
このページを保存 ...
現在のページをコンピュータのローカルディレクトリに保存します。
更新
Web ブラウザと同じように、現在のページを最新の状態に更新します。
プロパティ
[Web ブラウザのプロパティ ] ダイアログボックスを開き、現在のワークスペー
スの名前と詳細を変更できます。詳細は、446 ページの「[Web ブラウザのプ
ロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
注記
392
ActiveX ワークスペースで、Microsoft Internet Explorer を使って開いた Web
ページのポップアップメニューには、Internet Explorer の項目が入ります。
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ブラウザペインのポップアップメニュー項目
このセクションでは、ブラウザペインの各エリアの主なポップアップメニューを説明します。
❏
ブラウザタブ
ブラウザペインの各タブのポップアップメニューの詳細は、394 ページの「ブラウザペイン
のブラウザタブ用ポップアップメニュー」を参照してください。デフォルトでは、最初に [
アクティブメッセージ ] タブがブラウザペインに表示されます。
❏
メッセージブラウザ
ブラウザペインの各メッセージブラウザのポップアップメニューの詳細は、395 ページの
「ブラウザペインのメッセージブラウザ用ポップアップメニュー」を参照してください。こ
のメニューは、ワークスペースペインの各メッセージブラウザでも使用できます。ワークス
ペースペインのポップアップメニュー項目は、387 ページの「ワークスペースペインのポッ
プアップメニュー項目」を参照してください。
❏
グラフ
ワークスペースペインの、現況グラフと傾向グラフのポップアップメニュー。詳細は、398
ページの「ブラウザペインのグラフ用ポップアップメニュー」を参照してください。
注記
付録 B
ブラウザペインのポップアップメニューの概要は、93 ページの「ブラウザペイン
のポップアップメニューについて」を参照してください。ブラウザペインについ
ては、68 ページの「ブラウザペインについて」を参照してください。
393
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ブラウザペインのブラウザタブ用ポップアップメニュー
ブラウザペインの各タブには、次の項目をもつポップアップメニューがあります。
プロパティ (Shift+F10+R)
[ ブラウザペインのタブプロパティ ] ダイアログボックスを開き、現在のブラウ
ザのタブの名前と詳細を変更できます。詳細は、405 ページの「[ ブラウザペ
インのタブプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
クローズ
ブラウザペインの選択したタブを削除します。
注意
394
削除の確認は行いません。この項目を選択するとすぐにタブが
削除されます。
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ブラウザペインのメッセージブラウザ用ポップアップメニュー
ブラウザペインのポップアップメニューには、次の項目があります。
アクションの起動 / 停止 (Shift+F10+C)
選択したメッセージに対して次のアクションを起動または停止できます。
•
オペレータ起動アクションの起動 (Shift+F10+CP)
•
自動アクションの再起動 (Shift+F10+CR)
•
オペレータ起動アクションの停止 (Shift+F10+CO)
•
自動アクションの停止 (Shift+F10+CA)
受諾 (Shift+F10+A)
選択したメッセージを受諾します。詳細は、248 ページの「メッセージを受諾
するには」を参照してください。
プロパティ (Shift+F10+R)
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスを開きます。このダイアログ
ボックスの詳細は、424 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログ
ボックス」を参照してください。
所有 (Shift+F10+O)
選択したメッセージを所有します。詳細は、222 ページの「メッセージを所有
するには」を参照してください。
所有解除 (Shift+F10+D)
選択したメッセージを所有解除します。詳細は、223 ページの「メッセージ所
有を解除するには」を参照してください。
上位転送 (Shift+F10+E)
メッセージの上位転送を設定している場合、選択したメッセージを上位転送し
ます。詳細は、153 ページの「メッセージの上位転送」を参照してください。
付録 B
395
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
指示 (Shift+F10+I)
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 指示 ] タブを開きます。こ
のタブの詳細は、428 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボッ
クスの [ 指示 ] タブ」を参照してください。
注釈 (Shift+F10+N)
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ] タブを開きます。こ
のタブの詳細は、428 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボッ
クスの [ 注釈 ] タブ」を参照してください。
変更 (Shift+F10+M)
[ 注釈の変更 ] ダイアログボックスを開きます。このダイアログボックスの詳
細は、430 ページの「[ グループの変更 ] ダイアログボックス」を参照してく
ださい。
フィルターの作成 - アクティブメッセージ (Shift+F10+F)
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスを開きます。このダイアロ
グボックスの詳細は、413 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイア
ログボックス」を参照してください。
注記
この項目はメッセージフィルターを作成する場合に、便利です。
フィルターに対して事前に設定したフィールドを変更できます
( たとえば、[ メッセージの文字列で ] フィールドにフィルター
のパターンを入力できます )。
印刷 (Shift+F10+P)
選択されたメッセージ、メッセージブラウザのすべてのメッセージ、選択した
メッセージの詳細、またはメッセージブラウザのすべてのメッセージの詳細を
印刷できるようにします。Java Runtime の印刷ダイアログボックスから、プ
リンター、プリント表示設定、ファイルに印刷するかどうか、印刷するページ
番号、印刷部数、両面印刷するかどうかなどを選択できます。詳細は、243
ページの「OVO メッセージとアプリケーションの出力を印刷するには」を参
照してください。
396
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
オブジェクトペインから関連ノードを選択 (Shift+F10+L)
オブジェクトツリーで、選択したメッセージを生成したノードを強調表示しま
す。この項目は、たくさんのノードがあり、特定のメッセージに関連するノー
ドの位置をすぐに探したいときに便利です。オブジェクトツリーの概要は、
49 ページの「オブジェクトペインについて」を参照してください。
起動 (Shift+F10+S)
選択したアプリケーションを起動します。
カスタマイズ / 起動 ...(Shift+F10+C)
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードを開きます。このウィザー
ドの詳細は、448 ページの「[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィ
ザード」を参照してください。
サービス (Shift+F10+V)
Service Navigator をインストールしている場合は、次のレポートのいずれか
を生成できます。
オブジェクトペインから関連サービスを選択 (Shift+F10+VV)
関連するサービスをオブジェクトペインで強調表示します。
オブジェクトツリーの概要は、49 ページの「オブジェクト
ペインについて」を参照してください。
グラフの表示 (Shift+F10+VG)
選択した 1 つ以上のサービスのサービスグラフを開きます。
詳細は、299 ページの「サービスグラフ、サブマップ、カス
タムサービスマップについて」を参照してください。
サブマップの表示 (Shift+F10+VB)
選択した 1 つ以上のサービスの下位サービスのサブマップ
を開きます。詳細は、299 ページの「サービスグラフ、サブ
マップ、カスタムサービスマップについて」を参照してくだ
さい。
付録 B
397
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
影響を受けるサービスを検索 (Shift+F10+VF)
選択した 1 つ以上のサービスに対して影響を受けるサービ
スのグラフを開きます。影響を受けるサービスの詳細は、
320 ページの「影響を受けるサービスを識別するには」を参
照してください。
サービス ビューから検索 (Shift+F10+VF)
サービス ビュー ダイアログボックスを開きます。このダイ
アログボックスの概要は、445 ページの「[ サービス ビュー
] ダイアログボックスについて」を参照してください。
ブラウザペインのグラフ用ポップアップメニュー
ブラウザペインでは、ツールバーのボタンの選択と選択解除によって、表示を 3 種類に切り替え
ることができます。
❏
メッセージブラウザ
ツールバーで [ 現況グラフ表示に切り替える ] と [ 傾向グラフ表示に切り替える ] がどちらも選
択されていないことを確認してください。
❏
現況グラフ
ツールバーで [ 現況グラフ表示に切り替える ] を選択します。
❏
傾向グラフ
ツールバーで [ 傾向グラフ表示に切り替える ] をクリックします。
ツールバーアイコンについては、366 ページの「ツールバーアイコンとドロップダウンリスト」
を参照してください。
ブラウザペインの現況グラフのポップアップメニューには、次の項目があります。
2D/3D
選択したグラフを 2 次元または 3 次元形式で表示できます。
種類
選択したグラフを、円グラフ、棒グラフ 、積み上げ棒グラフで表示できます。
398
付録 B
リファレンス
ポップアップメニュー項目の種類
ブラウザペインの傾向グラフのポップアップメニューには、次の項目があります。
種類
選択したグラフを、積み上げ面グラフ 、折れ線グラフ 、積み上げ棒グラフで
表示できます。
設定
選択したグラフに対して、次のパラメータを設定できます。
データ保存期間
[ データ保存期間の入力 ] ダイアログボックスを開き、グラ
フに対して、日、時間、分、秒の形式 ( ddd:hh:mm:ss) で
データ保存期間を入力できます。詳細は、412 ページの「[
データ保存期間の入力 ] ダイアログボックス」を参照してく
ださい。
現在の傾向グラフ
[ 現在の表示間隔の入力 ] ダイアログボックスを開き、グラ
フに対する間隔を日、時間、分、秒の形式 ( ddd:hh:mm:ss)
で入力できます。詳細は、411 ページの「[ 現在の表示間隔
の入力 ] ダイアログボックス」を参照してください。
ズーム間隔
[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックスを開き、グラフに
対する日付と時間の範囲を入力します。詳細は、412 ページ
の「[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックス」を参照して
ください。
付録 B
399
リファレンス
ダイアログボックスの種類
ダイアログボックスの種類
このセクションでは、Java GUI 全体のダイアログボックスのオプションを説明します。
❏
注釈の追加
403 ページの「[ 注釈の追加 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
新規グループの追加
403 ページの「[ 新規グループの追加 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
新規 URL ショートカットの追加
404 ページの「[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。
❏
ブラウザペインのタブプロパティ
405 ページの「[ ブラウザペインのタブプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。
❏
ブラウザ設定
406 ページの「[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
オペレータのパスワードの変更
407 ページの「[ オペレータのパスワードの変更 ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。
❏
メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ
408 ページの「[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス」を参照
してください。
❏
組み込み Web ブラウザの設定
409 ページの「[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
現在の表示間隔の入力
411 ページの「[ 現在の表示間隔の入力 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
データ保存期間の入力
412 ページの「[ データ保存期間の入力 ] ダイアログボックス」を参照してください。
400
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
❏
ズーム間隔の入力
412 ページの「[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
メッセージのフィルター処理
413 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
検索
420 ページの「[ 検索 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
メッセージのプロパティ
424 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
注釈の変更
430 ページの「[ 注釈の変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
グループの変更
430 ページの「[ グループの変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
メッセージ属性の変更
430 ページの「[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
ショートカットの変更
431 ページの「[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
URL ショートカットの変更
433 ページの「[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
表示設定
434 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
ウォーターマークの詳細設定
440 ページの「[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
ブラウザ設定の名称変更
441 ページの「[ ブラウザ設定の名称変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
付録 B
401
リファレンス
ダイアログボックスの種類
❏
ブラウザのフィルター設定を保存
442 ページの「[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックス」を参照してくださ
い。
❏
サービスプロパティ
442 ページの「[ サービスプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
サービス ビュー
445 ページの「[ サービス ビュー ] ダイアログボックスについて」を参照してください。
❏
Web ブラウザのプロパティ
446 ページの「[Web ブラウザのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
❏
ワークスペースのプロパティ
447 ページの「[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
注記
Service Navigator をインストールしている場合、[ サービスプロパティ ] ダイアロ
グボックスが OVO で使用できます。詳細は、442 ページの「[ サービスプロパ
ティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
402
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ 注釈の追加 ] ダイアログボックス
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ] タブで [ 新規注釈の追加 ] ボタンをク
リックすると、[ 注釈の追加 ] ダイアログボックスが開きます。[ 注釈の追加 ] ダイアログボック
スからは、新規注釈用のテキストを入力できます。[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボック
スの詳細は、424 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してくだ
さい。
[ 注釈の追加 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
[OK]
新規注釈を保存します。
[ キャンセル ]
新規注釈を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ 新規グループの追加 ] ダイアログボックス
ショートカットバーを右クリックし、ポップアップメニューから [ 新規グループの追加 ] を選択
すると、[ 新規グループの追加 ] ダイアログボックス が開きます。詳細は、262 ページの
「ショートカットグループを追加するには」を参照してください。
[ 新規グループの追加 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
新規グループのラベルを入力してください
新規ショートカットグループのラベルです。
[OK]
新規ショートカットグループを追加し、ダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
新規ショートカットグループを追加せずにダイアログボックスを閉じます。
付録 B
403
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックス
ショートカットバーでショートカットグループを右クリックし、次にポップアップメニューの [
新規 URL ショートカットの追加 ] を選択すると、[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログ
ボックスが開きます。詳細は 261 ページの「新規ショートカットを追加するには」を参照してく
ださい。
[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
ID
新しいショートカット用にシステムが生成した ID。
URL
URL ショートカットの場所を追加します。このフィールドではメッセージに
関連する変数を使用できます。メッセージに関連する変数については、465
ページの「メッセージ関連の変数」を参照してください。
ラベル
新しいショートカットにラベルを追加します。
[OK]
新しいショートカットを追加して、ダイアログボックスをクローズします。
[ キャンセル ]
新しいショートカットを追加せずに、ダイアログボックスをクローズします。
404
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ ブラウザペインのタブプロパティ ] ダイアログボックス
ブラウザペインでタブを右クリックし、ポップアップメニューから [ プロパティ ] を選択すると、
[ ブラウザペインのタブプロパティ ] ダイアログボックスが開きます。詳細は、394 ページの「ブ
ラウザペインのブラウザタブ用ポップアップメニュー」を参照してください。
[ ブラウザペインのタブプロパティ ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
ラベル
ブラウザペインの選択したタブのラベルです。
説明
ブラウザペインの選択したタブの説明です。
[OK]
変更を保存してダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
付録 B
405
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスで [ 保存したブラウザ設定を使用 ...] をク
リックするか、またはメインメニューから [ アクション : フィルター処理 -> 保存されたブラウザ
設定の使用 ...] を選択すると、[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックスが開きます。詳細は、413
ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
タイプ
2 種類のフィルターのうちの 1 つを表示します。
グローバル
管理者が定義したフィルターです。
パーソナル
現在のオペレータが定義したフィルターです。
名称
既存のフィルター名です。
[ 名称変更 ]
新規フィルターに対する変更を保存します。[ ブラウザ設定の名称変更 ] ダイア
ログボックスで新規フィルターの名前を入力します。詳細は、441 ページの
「[ ブラウザ設定の名称変更 ] ダイアログボックス」を参照してください。
[ 削除 ]
既存のフィルターを削除します。
[OK]
変更を保存し、ダイアログボックスを閉じます。
[ 適用 ]
変更を保存しますが、ダイアログボックスは開いたままです。メニューバーで
はなく [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスから [ ブラウザ設定
] ダイアログボックスを開いた場合、このボタンは使用できません。
[ クローズ ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
406
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ オペレータのパスワードの変更 ] ダイアログボックス
メニューバーから [ ファイル : パスワードの変更 ] を選択すると、[ オペレータのパスワードの変
更 ] ダイアログボックスが開きます。
[ オペレータのパスワードの変更 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
ユーザー名
現在の OVO オペレータのパスワードです。
古いパスワード
現在の OVO オペレータのパスワードです。
新しいパスワード
今後、使いたいパスワードです。
パスワードの確認入力
新しいパスワードを確認のために再入力します。
[OK]
変更を保存してダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
付録 B
407
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス
メニューバーから [ 表示 : メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ...] を選択すると、[
メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスが開きます。[ メッセージブラ
ウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスを使って、ワークスペースペインでフィル
ター処理済メッセージブラウザを作成、変更および再利用できます。このダイアログボックスで
の変更は、メッセージブラウザと [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスに表示される
内容に影響します。
注記
一般的なメッセージ属性の詳細は、455 ページの「メッセージフィールド」を参
照してください。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのオプションの詳細は、424 ペー
ジの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスには、次のタブがあります。
❏
一般
詳細は、409 ページの「[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス
の [ 一般 ] タブ」を参照してください。
❏
カスタム
詳細は、409 ページの「[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] の [ カスタム ] タ
ブ」を参照してください。
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスのグローバルオプション
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスには、次のボタンがあります。
[OK]
変更を保存してダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
408
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブを使うと、
メッセージブラウザで使用できるフィールドを決めることができます。カラムをチェックしてい
る場合は、そのカラムがメッセージブラウザで使用できます。必要に応じて、カラムのラベルを
変更できます。このタブの項目の詳細は、455 ページの「メッセージフィールド」を参照してく
ださい。
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] の [ カスタム ] タブ
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックスの [ カスタム ] タブには、次の
オプションがあります。
カスタムメッセージ属性
利用可能なカスタムメッセージ属性 ( サーバー側のテンプレートで定義 ) の、
どのフィールドをメッセージブラウザで使用できるかを決めます。必要に応じ
て、カラムのラベルを変更できます。
予想カスタムメッセージ属性
予想カスタムメッセージ属性 ( 入力エリア ) に入力されたカスタム属性を表示
します。
予想カスタムメッセージ属性 ( 入力エリア )
予想カスタムメッセージ属性を追加します。
ID
属性 ID のテキスト入力フィールドです。
ラベル
属性ラベルのテキスト入力フィールドです。
[ 追加 ]
予想カスタムメッセージ属性にカスタム属性を追加します。
[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアログボックス
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [Web ブラウザ ] タブから [ 組み込み Web ブラウザの設定 ] を
クリックすると、[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアログボックスが表示されます。詳細は、
436 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [Web ブラウザ ] タブ」を参照してください。
[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
付録 B
409
リファレンス
ダイアログボックスの種類
プロキシサーバーを使用する
チェックすると、Java GUI にリモートアクセスするときに使うプロキシサー
バーを有効にします。
アドレス
プロキシサーバーのドメイン名または IP アドレスの入力
フィールドです。
ポート
プロキシサーバーのポート番号です。
詳細なプロキシ設定を使用する
使用するプロキシのアドレス
3 種類のサーバーのドメイン名または IP アドレスの入力
フィールドです。
•
HTTP
•
Secure
•
FTP
ポート
3 種類のサーバーのポート番号の入力フィールドです。
•
HTTP
•
Secure
•
FTP
プロキシ認証を使用する
プロキシサーバーを介しての認証を可能にするチェックボックスです。
ユーザー名
プロキシ認証のためのユーザー名です。
パスワード
プロキシ認証のためのパスワードです。
[OK]
変更を保存してダイアログボックスを閉じます。
410
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ 現在の表示間隔の入力 ] ダイアログボックス
ワークスペースペインの傾向グラフのポップアップメニューで [ 設定 -> 現在の傾向グラフ ] を選
択すると、[ 現在の表示間隔の入力 ] ダイアログボックスが開きます。詳細は、388 ページの
「ワークスペースペインのグラフ用ポップアップメニュー」を参照してください。
[ 現在の表示間隔の入力 ] ダイアログボックスには次の項目があります。
間隔
現在のグラフを表示するために使う時間間隔です。日、時間、分、秒を入力し
ます ( ddd:hh:mm:ss)。
[OK]
変更を保存してダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
付録 B
411
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ データ保存期間の入力 ] ダイアログボックス
ワークスペースペインの傾向グラフのポップアップメニューで [ 設定 -> データ保存期間 ] を選択
すると、[ データ保存期間の入力 ] ダイアログボックスが開きます。詳細は、388 ページの「ワー
クスペースペインのグラフ用ポップアップメニュー」を参照してください。
[ データ保存期間の入力 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
期間
グラフに使うデータの保存期間です。日、時間、分、秒を入力します (
ddd:hh:mm:ss)。
[OK]
変更を保存してダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックス
ワークスペースペインの傾向グラフのポップアップメニューで [ 設定 -> ズーム間隔 ] を選択する
と、[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックスが開きます。詳細は、388 ページの「ワークスペー
スペインのグラフ用ポップアップメニュー」を参照してください。
[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
開始
グラフの開始時間 ( hh:mm:ss) と日付 (yyyy/mm/dd) です。
終了
終了時間 (hh:mm:ss) と日付 (yyyy/mm/dd) です。
[OK]
変更を保存してダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
412
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックス
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスでは、ワークスペースペインとブラウザペイ
ンのフィルター処理済メッセージブラウザを作成、変更、再利用できます。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスには、次のタブがあります。
❏
一般
詳細は、415 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タ
ブ」を参照してください。
❏
シンボルとオブジェクト
詳細は、417 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ シンボルと
オブジェクト ] タブ」を参照してください。
❏
ペンディング詳細
詳細は、418 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ ペンディン
グ詳細 ] タブ」を参照してください。
❏
パラメータ一覧
詳細は、419 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ パラメータ
一覧 ] タブ」を参照してください。
注記
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスのどのタブにもあるオプショ
ンがあります。詳細は、414 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアロ
グボックスのグローバルオプション」を参照してください。
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスにアクセスする方法は、以下を参照してくだ
さい。
❏
208 ページの「アクティブメッセージを表示するには」
❏
208 ページの「履歴メッセージを表示するには」
❏
209 ページの「ペンディングメッセージを表示するには」
❏
272 ページの「ブラウザのフィルター設定を保存するには」
付録 B
413
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスのグローバルオプション
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスのどのタブにも、次のオプションがありま
す。
フィルター名
[ メッセージブラウザ ] ウィンドウに表示する名前を、[ ブラウザペイン ] タ
ブ、またはオブジェクトペインとショートカットバーの [ フィルター設定 ] エ
リアで設定します。
[OK]
変更を保存し、ダイアログボックスを閉じます。
[ 適用 ]
変更を保存しますが、ダイアログボックスは閉じません。
[ リセット ]
ダイアログボックスの内容をクリアします。
[ クローズ ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ 保存 ...]
新規フィルターに変更を保存します。[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイ
アログボックスを開き、新規フィルター名を入力します。詳細は、442 ページ
の「[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックス」を参照してく
ださい。
[ 保存した設定を使用 ]
既存のフィルターからフィルターオプションにアクセスします。[ ブラウザ設
定 ] ダイアログボックスを開き、既存のフィルターを選択できます。詳細は、
406 ページの「[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス」を参照してください。
注記
414
オブジェクトペインの [ 個人用フィルター設定 ] エリアでフィルターをすでに保存
している場合は、オブジェクトペインのそのポップアップメニューからは [ メッ
セージのフィルター処理 ] ダイアログボックスがオープンされ、[OK]、[ 適用 ]、[
保存した設定を使用 ] ボタンは選択できません。
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブには、次のオプションがあり
ます。
時間で
ある時間内に受信したメッセージだけを表示します。日時指定または相対値指
定ができます。
日時指定
開始時間と終了時間 ( hh:mm:ss) と日付 (yy/mm/dd) です。
相対値指定
プラス (+) またはマイナス (-) 文字を、日付の d、時間の h、
分の m と組み合わせて定義します。たとえば -1d は昨日、
+15m は 15 分後、0d は現在を意味します。
注記
時間帯設定が OVO 管理サーバーとは異なるシステムで OVO Java GUI を実行し
ている場合には、Java GUI に表示されるタイムスタンプは、OVO 管理サーバー
ではなく、ローカルシステム ( すなわち、Java GUI を実行中のシステム ) のもの
が使われます。
所有状態で
アクティブメッセージフィルターだけです。選択したグループが所有するメッ
セージを表示します。
次の所有状態を組み合わせて選択できます。
•
非所有
•
自己所有
•
他者所有
選択メッセージを表示
アクティブメッセージフィルターのみ。メッセージブラウザで選択したメッ
セージだけが表示されます。メニューバーの [ アクション : フィルター処理 ]
からダイアログボックスをオープンした場合、このチェックボックスは 使え
ません。
付録 B
415
リファレンス
ダイアログボックスの種類
非該当メッセージを表示
非該当フラグがあるメッセージだけを表示します。表示されるメッセージは設
定されたメッセージ条件のいずれにも合致しないメッセージです。
重要度で
選択した重要度レベルでメッセージを表示します。
どの組み合わせの重要度レベルでも選択できます。
•
認識不能
•
正常域
•
注意域
•
警戒域
•
重要警戒域
•
危険域
メッセージの文字列で
指定した文字列に一致するメッセージだけを表示します。
注記
[ メッセージの文字列で ] フィールドにフィルターパターンを指
定するとき、<、>、[、および ] などの制御文字を使うと、次
のエラーメッセージが表示されます。
「パターン "[message" にシンタックスエラーがあります。
(OpC20-235)」
これを発生させないようにするには、メッセージフィルターに
\ ( バックスラッシュ ) を入力します。
416
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ シンボルとオブジェクト ] タブ
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ シンボルとオブジェクト ] タブ には、次
のオプションがあります。
シンボルとオブジェクトで
メッセージブラウザまたはオブジェクトペインで選択したシンボルとオブジェ
クトを表示します。シンボルまたはオブジェクトを追加する前に、このチェッ
クボックスを選択します。
最初のコンボボックスには、次の項目があります。2 番目のコンボボックスに
は、利用可能なカスタムメッセージ属性がすべて含まれます。
•
ノード
•
アプリケーション
•
メッセージグループ
•
オブジェクト
•
サービス
•
CMA
[ 選択シンボルの取込み ]
オブジェクトペインに、選択したシンボルのタイプ、名前、ラベルを表示しま
す。
[ 削除 ]
[ タイプ ]、[ 名前 ]、[ ラベル ] で選択したタイプ、名前、ラベルを削除します。
[ 追加 ]
コンボボックスで選択したタイプとテキストフィールドに入力した名前を追加
します。
付録 B
417
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ ペンディング詳細 ] タブ
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ ペンディング詳細 ] タブは、ペンディン
グメッセージフィルターだけに適用されます。[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボック
スにアクセスする方法は、209 ページの「ペンディングメッセージを表示するには」を参照して
ください。
[ ペンディング詳細 ] タブには、次のオプションがあります。
バッファー期限切れのメッセージ
バッファー期限切れのバッファーのメッセージを表示します。
バッファー解除時間で
特定の時間内に受信したメッセージだけを表示します。日時指定または相対値
指定ができます。
日時指定
開始時間と終了時間 ( hh:mm:ss) と日付 (yy/mm/dd) です。
相対値指定
プラス (+) またはマイナス (-) 文字を、日付の d、時間の h、
分の m と組み合わせて定義します。たとえば -1d は昨日、
+15m は 15 分後、 0d は現在を意味します。
418
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ パラメータ一覧 ] タブ
[ パラメータ一覧 ] タブには、次の [ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスのタブで
選択したパラメータすべてが一覧表示されています。
❏
一般
詳細は、415 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タ
ブ」を参照してください。
❏
シンボルとオブジェクト
詳細は、417 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ シンボルと
オブジェクト ] タブ」を参照してください。
❏
ペンディング詳細 ( ペンディングメッセージのフィルターのみ )
詳細は、418 ページの「[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログボックスの [ ペンディン
グ詳細 ] タブ」を参照してください。
付録 B
419
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ 検索 ] ダイアログボックス
メニューバーから [ 編集 : 検索 ...] を選択すると、[ 検索 ] ダイアログボックスが開きます。[
検索 ] ダイアログボックスを使うと、オブジェクトペインの中で項目を検索できます。
[ 検索 ] ダイアログボックスには、次のエリアがあります。
❏
検索ボタン
詳細は、421 ページの「検索ボタン」を参照してください。
❏
基本検索オプション
詳細は、422 ページの「基本検索オプション」を参照してください。
❏
詳細検索オプション
詳細は、423 ページの「詳細検索オプション」を参照してください。
検索機能の概要は、110 ページの「オブジェクトペインの検索」を参照してください。検索機能
の使い方は、204 ページの「オブジェクトペインを検索」を参照してください。
420
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
検索ボタン
[ 検索 ] ダイアログボックスには、次のボタンがあります。
[ 次を検索 ]
[ 検索する文字列 ] フィールドまたは選択リストで入力または選択したキー
ワードを検索します。基本検索でも詳細検索でも、選択した項目ではなくオブ
ジェクトツリーの先頭から、検索を開始します。詳細は、422 ページの「基本
検索オプション」および 423 ページの「詳細検索オプション」を参照してくだ
さい。
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ 詳細検索 >>]
ダイアログボックスの詳細検索エリアを 開きます。詳細検索オプションにつ
いては、423 ページの「詳細検索オプション」を参照してください。
[ 詳細検索 <<]
ダイアログボックスの詳細検索エリアを 閉じます。基本検索オプションにつ
いては、422 ページの「基本検索オプション」を参照してください。
付録 B
421
リファレンス
ダイアログボックスの種類
基本検索オプション
注記
[ 検索 ] ダイアログボックスでは、選択した項目ではなくオブジェクトツリーの先
頭から、検索を開始します。一致が見つからない場合、「検索文字列が見つかりま
せん！」というメッセージの警告ダイアログボックスが表示されます。一致した
ものが見つかった場合、[ 次を検索 ] をクリックすると続けて検索します。オブ
ジェクトツリーの最後まで検索し、一致する項目がなくなると、「検索を終了しま
す！」というメッセージが表示されます。
[ 検索 ] ダイアログボックスの基本検索エリアには、次のオプションがあります。
検索する文字列
検索するキーワードを入力または選択できます。
完全に一致する単語だけを検索する
チェックすると、入力したキーワードに完全に一致する項目だけを検索しま
す。たとえば検索する単語全体が abc の場合、アプリケーション ab を無視し
ます。
大文字と小文字を区別する
チェックすると、キーワードの大文字小文字までまったく同じ項目だけを検索
します。たとえばサーバー abc.hp.com を検索した場合、ノード名 Abc を無
視します。
422
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
詳細検索オプション
注記
[ 検索 ] ダイアログボックスでは、選択した項目ではなくオブジェクトツリーの先
頭から、検索を開始します。一致が見つからない場合、「検索文字列が見つかりま
せん！」というメッセージの警告ダイアログボックスが表示されます。一致した
ものが見つかった場合、[ 次を検索 ] をクリックすると続けて検索します。オブ
ジェクトツリーの最後まで検索し、一致する項目がなくなると、「検索を終了しま
す！」というメッセージが表示されます。
[ 検索 ] ダイアログボックスの詳細検索エリアには、次のチェックボックスがあります。
ノード
チェックすると、オブジェクトペインでノードを検索します。
メッセージグループ
チェックすると、オブジェクトペインでメッセージグループを検索します。
アプリケーション
チェックすると、オブジェクトペインでアプリケーションを検索します。
サービス
Service Navigator をインストールしている場合だけ利用できます。チェック
すると、オブジェクトペインでサービスを検索します。
フィルター設定
チェックすると、オブジェクトペインでフィルター設定を検索します。
URL ショートカット
チェックすると、オブジェクトペインで URL ショートカットを検索します。
上記のオプションを組み合わせて使用できます。
付録 B
423
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス
メッセージを右クリックしてポップアップメニューから [ プロパティ ] を選択すると、[ メッセー
ジのプロパティ ] ダイアログボックスが開きます。このダイアログボックスには、メッセージの
詳細がすべて表示されます。
注記
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス内のメッセージ、指示、および注
釈のテキスト項目でも、URL をハイパーリンク付きで表示することができます。
URL テキストがハイパーリンクとして表示されるには、"http://" で始まってい
る必要があります。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスには、次のタブがあります。
❏
一般
詳細は、426 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ」を
参照してください。
❏
メッセージテキスト
詳細は、426 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ メッセージテキ
スト ] タブ」を参照してください。
❏
オリジナルメッセージ
詳細は、426 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ オリジナルメッ
セージ ] タブ」を参照してください。
❏
アクション
詳細は、426 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タ
ブ」を参照してください。
❏
上位転送
詳細は、428 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 上位転送 ] タ
ブ」を参照してください。
❏
指示
詳細は、428 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 指示 ] タブ」を
参照してください。
❏
424
注釈
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
詳細は、428 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ] タブ」を
参照してください。
❏
カスタム属性
詳細は、429 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ カスタム属性 ]
タブ」を参照してください。
❏
マップ済みサービス
詳細は、429 ページの「[ マップ済みサービス ] タブについて」を参照してください。
注記
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのどのタブにもあるフィールドと
ボタンがあります。詳細は、425 ページの「[ メッセージのプロパティ ] ダイアロ
グボックスのグローバルオプション」を参照してください。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの概要は、次のセクションを参考にしてくださ
い。
❏
73 ページの「メッセージについて」
❏
122 ページの「メッセージ属性の調査」
❏
123 ページの「メッセージ属性の変更」
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのグローバルオプション
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのどのタブにも、次のフィールドがあります。
重要度
メッセージの重要度を示します。
•
認識不能
•
正常域
•
注意域
•
警戒域
•
重要警戒域
•
危険域
メッセージテキスト
メッセージの最初の数文字。
付録 B
425
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスのどのタブにも、次のボタンがあります。
[ クローズ ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ 印刷 ]
選択されたメッセージの内容を印刷します。
[ 受諾 ]
選択されたメッセージを受諾します。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブには、メッセージブラウザに表示
されるフィールドがあります。このタブの詳細は、455 ページの「メッセージフィールド」を参
照してください。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ メッセージテキスト ] タブ
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ メッセージテキスト ] タブには、現在のメッ
セージのテキストがあります。このテキストは、必要に応じて [ メッセージ属性の変更 ] ダイア
ログボックスで変更できます。詳細は、430 ページの「[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログ
ボックス」を参照してください。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ オリジナルメッセージ ] タブ
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ オリジナルメッセージ ] タブには、メッセー
ジのオリジナルのテキストがあり、参照用に保管されています。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブ
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブには、メッセージに対して
設定された自動アクションとオペレータ起動アクションが表示され、アクションを起動できま
す。自動注釈と受諾は、外部通知とトラブルチケット設定と同じように示されます。
[ アクション ] タブには、次のフィールドとボタンがあります。
タイプ
アクションのタイプです ( たとえば、自動アクション、オペレータ起動アクショ
ンなし、またはトラブルチケット )。
ステータス
426
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
アクションのステータスです ( たとえば、成功 または いいえ )。
ノード
アクションを起動するノードです。
コマンド
アクションの起動に使う文字コマンドです。
注釈
アクションに関連付けられたメッセージに注釈があるかどうかを示します ( た
とえば、はい または いいえ )。
受諾
アクションに関連付けられたメッセージが受諾されたかどうかを示します ( た
とえば、はい または いいえ )。
オペレータ起動アクション
[ 起動 ]
選択したメッセージに関連付けられたオペレータ起動アク
ションを起動します。
[ 停止 ]
選択したメッセージに関連付けられたオペレータ起動アク
ションを停止します。
自動アクション
[ 再起動 ]
選択したメッセージに関連付けられた自動アクションを再起
動します。
[ 停止 ]
選択したメッセージに関連付けられた自動アクションを停止
します。
通知
このメッセージに使用される通知サービス名を表示します ( モデム、ポケベ
ル、点滅ライトなど )。
付録 B
427
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 上位転送 ] タブ
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 上位転送 ] タブには、専門知識を蓄積した別
の OVO 管理サーバーに送信されたメッセージが表示されます。ある管理サーバーが所有または
マークしているメッセージが 2 番目のサーバーに転送されても、このメッセージは 2 番目のサー
バーに所有されることはありません。所有権が 2 番目のサーバーにあるとみなされても、最初の
サーバーが所有またはマークした状態のままです。メッセージが 2 番目のサーバーで受諾されて
も、最初のサーバーでも受諾されます。どちらの場合も、メッセージは履歴データベースに移動
します。
[ 上位転送 ] タブには、次のフィールドがあります。
転送先サーバー
メッセージが別のサーバーからこのサーバーに転送されたか、またはこのサー
バーから別サーバーに転送されたかを示します。
担当者
メッセージを転送したオペレータを表示します。
時刻
メッセージが転送された時刻を表示します。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 指示 ] タブ
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 指示 ] タブには、障害解決を支援する管理者
からの指示が表示されます。OVO が生成し、メッセージブラウザに表示されるメッセージのほ
とんどには、要求に応じて利用できる指示があります。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ] タブ
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ] タブでは、メッセージに注釈をつける
ことができます。タブから、新規注釈を追加したり 既存の注釈を変更したり、現在の注釈を削
除したりできます。
[ 注釈 ] タブには、次のフィールドとボタンがあります。
注釈
注釈の数です ( たとえば 1/2)。上矢印をクリックすると次の注釈へ移動しま
す。下矢印をクリックすると前の注釈へ移動します。
作者
現在の注釈を書いたオペレータです。
428
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
日付 / 時刻
現在の注釈が書かれた日時です。
[ 新規注釈の追加 ]
[ 注釈の追加 ] ダイアログボックスにアクセスし、ここで新規注釈を入力でき
ます。詳細は、403 ページの「[ 注釈の追加 ] ダイアログボックス」を参照し
てください。
[ 変更 ]
[ 注釈の変更 ] ダイアログボックスにアクセスし、現在の注釈を編集できます。
詳細は、430 ページの「[ グループの変更 ] ダイアログボックス」を参照して
ください。
[ 削除 ]
現在の注釈を削除します。
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ カスタム属性 ] タブ
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ カスタム属性 ] タブには、選択したメッセー
ジに対して利用できるカスタムメッセージ属性 ( サーバー側のテンプレートで定義 ) が表示され
ます。詳細は、125 ページの「カスタムメッセージ属性について」を参照してください。
[ マップ済みサービス ] タブについて
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ マップ済みサービス ] タブは、選択された
メッセージがターゲットとするサービスをリストします。リストされるサービスは、直接影響を
受けるサービスであって、ステータス伝播により間接的に影響を受けるものは含まれないことに
注意してください。
サービスラベル
オブジェクトペインに表示されているサービスのラベルに同じ
サービス名
OVO システム管理者が指定したサービスの名前
このタブは、OVO システム管理者が Service Configuration for Service Navigator を使って
Service Navigator を設定する場合にだけ有効です。
付録 B
429
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ 注釈の変更 ] ダイアログボックス
[ 注釈の変更 ] ダイアログボックスは、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの [ 注釈 ]
タブで [ 変更 ] ボタンをクリックすると開きます。[ 注釈の変更 ] ダイアログボックスでは、現在
の注釈を編集できます。[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスの詳細は、424 ページの
「[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックス」を参照してください。
[ 注釈の変更 ] ダイアログボックスには、次のフィールドとボタンがあります。
[OK]
編集した注釈を保存します。
[ キャンセル ]
編集した注釈を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ グループの変更 ] ダイアログボックス
[ グループの変更 ] ダイアログボックスは、ショートカットグループのポップアップメニューで [
現在のグループの変更 ] をクリックすると開きます。[ グループの変更 ] ダイアログボックスでは、
ショートカットグループの現在のラベルを編集できます。
[ グループの変更 ] ダイアログボックスには、次のフィールドとボタンがあります。
ラベルを入力してください :
ショートカットバーのショートカットグループに表示される名前です。
[ 了解 ]
編集した名前を保存します。
[ 取消し ]
編集した名前を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックス
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックスは、メッセージを右クリックして、次にポップアッ
プメニューから [ 変更 ] を選択すると開きます。[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックスで
は、重要度とメッセージのテキストを変更できます。詳細は、123 ページの「メッセージ属性の
変更」を参照してください。
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
ノード
430
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
メッセージに関連付けられたノードです。
アプリケーション
メッセージに関連付けられたアプリケーションです。
メッセージ No.
メッセージに関連付けられたメッセージ番号です。
管理サーバーでの受信時刻
管理サーバーでメッセージが受信された時刻です。
重要度
メッセージに対して次の重要度の中から 1 つを選択できます。
•
変更なし
•
認識不能
•
正常域
•
注意域
•
警戒域
•
重要警戒域
•
危険域
メッセージテキスト
メッセージのテキストを編集できるテキストフィールドです。
[OK]
メッセージ属性に対する変更を保存します。
[ キャンセル ]
ショートカットの変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックス
ショートカットバーの URL ショートカットグループに入っていないショートカットを右クリック
して、ポップアップメニューから [ ショートカットの変更 ] を選択すると、[ ショートカットの変
更 ] ダイアログボックスが開きます。詳細は、261 ページの「ショートカットを変更するには」
を参照してください。
付録 B
431
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
ID
新規ショートカットに対してシステムが生成した ID です。
ラベル
ショートカットのラベルを編集できます。
[OK]
ショートカットを変更し、ダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
ショートカットを変更せずにダイアログボックスを閉じます。
432
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボックス
ショートカットバーの URL ショートカットグループに入っているショートカットを右クリックし
て、ポップアップメニューから [URL ショートカットの変更 ] を選択すると、[URL ショートカッ
トの変更 ] ダイアログボックスが開きます。詳細は、261 ページの「ショートカットを変更する
には」を参照してください。
[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
ID
新規ショートカットに対してシステムが生成した ID です。
URL
URL ショートカットの位置を編集できます。
ラベル
ショートカットのラベルを編集できます。
[OK]
ショートカットを変更し、ダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
ショートカットを変更せずにダイアログボックスを閉じます。
付録 B
433
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ 表示設定 ] ダイアログボックス
メニューバーから [ 編集 : 表示設定 ...] を選択すると、[ 表示設定 ] ダイアログボックスが開き
ます。[ 表示設定 ] ダイアログボックスでは、Java GUI をカスタマイズできます。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスには、次のタブがあります。
❏
一般
詳細は、435 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ」を参照してくださ
い。
[ 一般 ] タブの画像は、180 ページの図 1-73 を参照してください。
❏
Web ブラウザ
詳細は、436 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [Web ブラウザ ] タブ」を参照し
てください。
[Web ブラウザ ] タブの画像は、79 ページの図 1-25 を参照してください。
❏
イベント
詳細は、437 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ イベント ] タブ」を参照してく
ださい。
❏
サービス
詳細は、438 ページの「[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ サービス ] タブ」を参照してく
ださい。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの使い方は、次の手順を参照してください。
❏
263 ページの「ショートカットバー上のアイコンサイズを変更するには」
❏
266 ページの「統合 Web ブラウザを変更するには」
❏
280 ページの「表示するメッセージ数を変更するには」
❏
255 ページの「再表示周期をカスタマイズするには」
❏
256 ページの「Java GUI のルック & フィールをカスタマイズするには」
❏
281 ページの「メッセージブラウザのカラー表示の設定をカスタマイズするには」
❏
270 ページの「メッセージイベント通知の設定」
❏
271 ページの「一般的なフォントサイズのカスタマイズ」
434
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブには、次のオプションがあります。
再表示周期
Java GUI が自動的に再表示する周期 (hh:mm:ss) を入力します。デフォルト
は 00:00:30 です。
最新のメッセージ数
メッセージブラウザに表示するアクティブメッセージの数を入力します。
最新のメッセージ数 ( 履歴メッセージ )
メッセージブラウザに表示する履歴メッセージの数を入力します。
Display
X アプリケーションの起動によって、表示がエクスポートされるホスト名。
ルック & フィール
種々のインタフェーススタイルから選択できます。
•
Metal
•
Motif
•
Windows (Windows 上でのみ )
•
Hewlett Packard
•
Aqua (Mac OS 上でのみ )
カラー行
メッセージブラウザのメッセージ行に、メッセージの重要度に応じた色を付け
るチェックボックス。
アプリケーション フォントサイズ
一般フォントサイズを指定 ( ポイント単位 ) できます。これは、サービスグラ
フとマップ以外のすべての Java GUI コンポーネントに適用されます。デフォ
ルトは 11 です。
ショートカットバーに表示するアイコンのサイズ
アイコンのサイズ ( ピクセル ) を決めます。デフォルトは 32 です。
ヘルプの URL
付録 B
435
リファレンス
ダイアログボックスの種類
OVO オンラインドキュメントの位置を変更できます。
アプリケーションのカスタムセット
選択したメッセージに関連するアプリケーションだけを、ポップアップメ
ニューに表示するようにします。
フィルター処理済履歴メッセージの期間
フィルター処理された履歴メッセージがロードされる期間を設定できます。
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [Web ブラウザ ] タブ
[ 表示設定 ] ダイアログボックス の [Web ブラウザ ] タブには、次のオプションがあります。
常に外部 Web ブラウザを使う
ワークスペースペインの ActiveX 対応でないタブで、Java GUI の外部にある
Web ブラウザを選択します。ワークスペースペインの ActiveX タブで、
Microsoft Internet Explorer のアクティブコントロールを選択します。[ 表示
...] をクリックすると、マシンの外部 Web ブラウザの位置を調べます。
内部 Web ブラウザを自動選択する
デフォルトです。Java GUI が提供する組み込み Web ブラウザを選択します。
内部 Web ブラウザをカスタム選択する
ActiveX Internet Explorer コントロール
Microsoft Internet Explorer の ActiveX コントロールを選
択します。ワークスペースペインの ActiveX タブでだけ、
このコントロールをアクティブにできます。
組み込み Web ブラウザ
デフォルトです。Java GUI によって提供された組み込み
Web ブラウザを選択します。
[ 組み込み Web ブラウザの設定 ...]
[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアログボックスにアクセスします。詳細
は、409 ページの「[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアログボックス」を
参照してください。
436
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ イベント ] タブ
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ イベント ] タブには、次のオプションがあります。
メッセージイベントの通知方法
警告ダイアログを表示する
メッセージイベントが発生すると、警告ダイアログボックス
を表示します。
ローカルアプリケーションを起動する
ローカルアプリケーションを起動します。このアプリケー
ションを選択するには、[ 表示 ...] をクリックし、次に、
コンピュータにインストールされたアプリケーションを選択
します。
メッセージの重要度が
のとき
リストボックスから、次の重要度を選択できます。
•
認識不能
•
正常域
•
注意域
•
警戒域
•
重要警戒域
•
危険域
最初のメッセージ受信時のみ起動する
選択した重要度と同じかそれ以上の重要度を持つ最初のメッ
セージに対してだけ、通知イベントを送信します。
メッセージ受信の都度起動する
選択した重要度と同じかそれ以上の重要度を持つ新規メッ
セージを受信するたびに、通知イベントを送信します。
付録 B
437
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ サービス ] タブ
[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [ サービス ] タブには次のオプションがあります。
オンデマンド サービスロードを使用
オンデマンドで取得するサービスレベル数を指定してください
Java GUI の起動時またはその後のユーザー要求に従って、
管理サーバーから取得されるサービス階層のレベル数を指定
できます。サービス階層のレベル数をテキストフィールド内
に指定します。Service Navigator では、最大 256 の階層を
サポートしているので、この範囲内で階層のレベル数を指定
します。デフォルト値は 1 です。
自動サービス再ロード
デフォルトでは有効になっています。管理サーバーに変更が
生じたとき、サービス設定の自動再ロードを有効または無効
にします。
スマートキャッシュ再ロードを使用
Java GUI で、現在使用されているサービスだけを保存でき
ます。スマートキャッシュ再ロードを呼び出す時間間隔を、
テキストフィールドに指定します。デフォルト値は 30 分で
す。
設定変更時に通知ダイアログを表示
設定変更の発生の都度、通知ダイアログによる通知が必要か
どうかを指定できます。
これは、[ オンデマンド サービスロードを使用 ] オプション
が有効になっている場合にだけ指定可能です。それ以外の場
合には、このオプションは常に有効で、淡色表示されていて
指定することは できません。
グラフのズーム設定
ズーム
サービスグラフまたはマップのズーム倍率を、既定の倍率 (
パーセント単位、5% ～ 100%) の中から選択して指定できま
す。
438
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
カスタム
サービスグラフまたはマップの水平方向または垂直方向の
ズーム倍率を、既定の倍率 ( パーセント単位、5% ～ 100%)
の中から選択して指定できます。
サービスグラフのフォントサイズ
サービスグラフまたはマップのフォントサイズを指定 ( ポイ
ント単位 ) できます。デフォルト値は 11 です。
デフォルトのサービスステータス計算
管理者の設定を使用
OVO 管理者が設定したデフォルトのサービスステータス計
算ビューを指定することができます。このオプションを選択
した場合、オブジェクトペインと、表示するすべてのサービ
スグラフおよびサービスマップに、この計算ビューが自動的
に適用されます。
カスタム設定を使用
OVO 管理者が設定した値にかかわらず、デフォルトのサー
ビスステータス計算ビューを使うときに設定します。このオ
プションを設定した場合、オブジェクトペインと、表示する
すべてのサービスグラフおよびサービスマップに、この計算
ビューが自動的に適用されます。
サービス グラフ / マップにウォーターマークを表示する
このチェックボックスを選択することによって、設定したス
テータス計算ビューのサービスグラフおよびサービスマップ
のウォーターマークを有効にできます。
[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログで、少なくとも
１ つのステータス計算ビューに対してウォーターマークを
有効にすると、このチェックボックスは自動的に選択されま
す。
また、[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログで、両方
のステータス計算ビューに対してウォーターマークを無効に
すると、[ サービス グラフ / マップにウォーターマークを表
示する ] チェックボックスは、自動的に選択解除されます。
[ 詳細 ]
付録 B
439
リファレンス
ダイアログボックスの種類
すべてのステータス計算ビューに対して、サービスグラフ
およびサービスマップのウォーターマークを有効にしてカス
タマイズできる [ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログ
ボックスが表示されます。
[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログボックス
[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログボックスは、次のいずれかの操作を行なったときに表
示されます。
❏
[ 編集 -> 表示設定 ] ダイアログボックスの [ サービス ] タブにある [ 詳細 ] ボタンをクリック
したとき
❏
[ サービスステータス計算 ] ポップアップメニューの [ ウォーターマークの設定 ] オプションを
選択したとき。ポップアップメニューはサービスグラフまたはサービスマップの下部右隅を
右クリックしてアクセスします。
[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
有効にする
このチェックボックスを選択することによって、設定したステータス計算
ビューのサービスグラフまたはサービスマップの ウォーターマークを有効に
できます。チェックボックスの上にあるドロップダウンリストから、ウォー
ターマークを設定する対象のステータス計算ビューを選択します。
設定
440
テキスト
サービスグラフの背景やサービスマップの背景に表示させる
テキストを指定するテキストボックス。このテキストボック
スを空白のままにすると、ウォーターマークが設定されるス
テータス計算ビューの名前が表示されます。OVO 管理サー
バーのステータス計算ビューの名前を変更するとウォーター
マークのテキストも変更されます。
フォントサイズ
ウォーターマークとして表示するように設定したテキストの
サイズを設定します。1 と 128 の間の値が有効です。
輝度
0% から 100% のパーセントで表現した、ウォーターマーク
の輝度を設定します。該当するテキストボックスに値を入力
するか、またはスライダーコントロールを使って輝度を設定
できます。
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
角度
-90 度から +90 度の範囲で表現した、ウォーターマークの表
示角度を設定します。該当するテキストボックスに値を入力
するか、またはスライダーコントロールを使って角度を設定
できます。
[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログボックスには、次のボタンがあります。
[OK]
設定値を適用してダイアログボックスを閉じます。
[ プレビュー ]
サービスグラフやサービスマップの設定値を適用しないでプレビューします。
[ キャンセル ]
設定値を変更しないでダイアログボックスを閉じます。
[ ブラウザ設定の名称変更 ] ダイアログボックス
[ ブラウザ設定の名称変更 ] ダイアログボックスは、[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックスから [ 名
称変更 ] を選択すると開きます。詳細は、406 ページの「[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス」
を参照してください。
[ ブラウザ設定の名称変更 ] ダイアログボックスには、次の属性があります。
名称
既存のフィルターの新規名称です。
[OK]
[ 名称 ] フィールドで入力した新規名称で、既存フィルターのコピーを保存し
ます。
[ キャンセル ]
新規フィルター名を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
付録 B
441
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックス
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックスは、[ メッセージのフィルター処理 ] ダイ
アログボックスで [ 保存 ...] をクリックすると開きます。詳細は、413 ページの「[ メッセージ
のフィルター処理 ] ダイアログボックス」を参照してください。
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
名称
既存フィルターに対する新規名称です。
[OK]
[ 名称 ] フィールドで入力した新規名称で、既存のフィルターのコピーを保存
します。
[ キャンセル ]
新規フィルター名を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックス
HP OpenView Service Navigator をインストールしている場合、メニューバーから [ アクション
: サービス -> プロパティ ...] を選択すると、[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスを開く
ことができます。ショートカットバーかオブジェクトペインのサービス項目、またはワークス
ペースペインのサービスグラフを右クリックし、次にポップアップメニューの [ プロパティ ] を
クリックしても開きます。このダイアログボックスの使い方については、314 ページの「サービ
ス詳細を表示するには」を参照してください。
注記
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスのフィールドは、OVO 管理者がサービ
ス設定ファイルで値を定義していない場合は、空欄になります。標準の OVO メ
ニューバー項目は、400 ページの「ダイアログボックスの種類」を参照してくだ
さい。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスには、次のタブがあります。
❏
一般
詳細は、443 ページの「[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ」を参照
してください。
442
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
❏
アクション
詳細は、444 ページの「[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブ」
を参照してください。
❏
属性
詳細は、444 ページの「[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ 属性 ] タブ」を参照
してください。
❏
ステータス情報
詳細は、444 ページの「[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ ステータス情報 ] タ
ブ」を参照してください。
❏
サービス マッピング
詳細は、445 ページの「[ サービス プロパティ ] ダイアログボックスの [ サービス マッピン
グ ] タブ」を参照してください。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスのすべてのタブには、次のボタンがあります。
[ クローズ ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブ
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ 一般 ] タブには、次のオプションがあります。
重要度
サービスの現在の重要度ステータスです。
名称
管理者のサービス設定ファイルで定義された一意のサービス名です。
ラベル
オブジェクトペインに表示されるサービスのラベルです。
タイトル
ワークスペースペインの中のサービスのクライアントウィンドウのタイトルで
す。
付録 B
443
リファレンス
ダイアログボックスの種類
オリジナル ID
HP OpenView Service Configuration for Service Navigator により割り当てら
れたサービスの ID です。
詳細
サービスの詳細な説明です。
ノード名
サービスが付加されているノードです。サービスアクションは指定したノード
で実行されます。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブ
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ アクション ] タブには、選択したサービスまたは
下位サービスに割り当てられたアクションが表示されます。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ 属性 ] タブ
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ 属性 ] タブには、サービスに割り当てられた属性
を表示します。
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ ステータス情報 ] タブ
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックスの [ ステータス情報 ] タブには、次のオプションがあ
ります。
パラメータ
サービスのパラメータです。たとえばサービスに対する下位サービスの数で
す。
値
パラメータの現在の値です。たとえば 3 です。
ステータス計算名
有効になっている現在のサービスステータス計算ビューです。たとえば
Overall です。
重要度
有効になっている各計算ビューの現在のサービスステータスです。
444
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ サービス プロパティ ] ダイアログボックスの [ サービス マッピング ] タブ
[ サービス プロパティ ] ダイアログボックスの [ サービス マッピング ] タブは、メッセージ内の
サービス名のリストを表示します。あるメッセージの “ サービス名 ” 属性が、このリスト内の文字
列または [ 一般 ] タブのサービス名と一致すると、そのメッセージのターゲットはこのサービス
になります。1 つのメッセージは、複数のサービスをターゲットにすることができます。
このタブは、OVO システム管理者が Service Configuration for Service Navigator を使って
Service Navigator を設定する場合にだけ有効です。
[ サービス ビュー ] ダイアログボックスについて
HP OpenView Service Navigator がインストールされている場合、メニューバーから [ アクショ
ン : サービス -> サービス ビューから検索 ] を選択して、[ サービス ビュー ] ダイアログボック
スを開くことができます。または、ショートカットバーまたはオブジェクトペイン内のサービス
項目、またはワークスペースペインのサービスグラフを右クリックして、ポップアップメニュー
から [ サービス ビューから検索 ] を選択することもできます。このダイアログボックスの使い方
は、316 ページの「複数のサービス階層からサービスを検索する」を参照してください。
注記
[ サービス ビュー ] ダイアログボックスを使用できるのは、システム管理者が HP
OpenView Service Configuration for Service Navigator を使ってサービスを設定
している場合だけです。
[ サービス ビュー ] ダイアログボックスには、次のカラムがあります。
付録 B
445
リファレンス
ダイアログボックスの種類
サービス
同じオリジナル ID ( ダイアログボックスのタイトルバー内に表示される ) を
持つサービスをリストします。各サービスは、ラベルと名前付きでリストされ
ます。
ルート サービス
同一のサービスを含む、各サービスビューのルートサービスをリストします。
各ルートサービスは、ラベルと名前付きでリストされます。
[Web ブラウザのプロパティ ] ダイアログボックス
ワークスペースペインの組み込み Web ブラウザで Web ページを右クリックし、次にポップアッ
プメニューの [ プロパティ ] を選択すると、[Web ブラウザのプロパティ ] ダイアログボックスが
開きます。[Web ブラウザのプロパティ ] ダイアログボックスは、設定した Web ブラウザの種類
(Microsoft Internet Explorer、Netscape Communicator など ) によって異なります。Internet
Explorer を使う場合、Internet Explorer の [ プロパティ ] ダイアログボックスになります。
組み込みの Web ブラウザを使用する場合、[Web ブラウザのプロパティ ] ダイアログには次のオ
プションがあります。
ページタイトル
現在の Web ページのタイトル。
プロトコル
使用する転送プロトコル ( 例 : HTTP)。
種類
ソースドキュメントの種類 ( 例 : HTML または JavaScript)。
URL アドレス
ドキュメントのアドレス。
[OK]
ダイアログボックスを閉じます。
446
付録 B
リファレンス
ダイアログボックスの種類
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックス
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスは、ワークスペースペインの下端を右クリッ
クし、ポップアップメニューで [ ワークスペースのプロパティ ] を選択すると開きます。詳細は、
264 ページの「ワークスペースペインのワークスペースをカスタマイズする」を参照してくださ
い。
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログボックスには、次のオプションがあります。
ラベル
[ ワークスペース ] タブに表示するワークスペースペインの名前を入力します。
説明
ワークスペースペインの簡単な説明を入力します。
ActiveX コンテナーにする
ワークスペースが ActiveX コントロールかどうかを示します。ワークスペー
スペインの ActiveX コントロールの概要は、79 ページの「統合 Web ブラウザ
について」を参照してください。
注記
このオプションは Windows システムでだけ使用できます。
AWT ( ヘビーウェイト ) コンテナーにする
組み込み Web ブラウザでアプレットを実行中に、ワークスペースペインを
Swing から AWT に切り替えます。AWT を使用すると、アプレットは組み込
み Web ブラウザの外では実行されなくなります。
注記
AWT を切り替えると、ワークスペースペイン間の移動中にフ
ラッシュが起きるなど、副作用が生じることがあります。
[OK]
変更を追加してダイアログボックスを閉じます。
[ キャンセル ]
変更を保存せずにダイアログボックスを閉じます。
付録 B
447
リファレンス
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードで、アプリケーション ( たとえばパラメータ、
ユーザー名、パスワード ) に対して定義済みの起動属性を変更したり、アプリケーションを起動
するノードを指定したりできます。
注記
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードの使い方は、238 ページの
「アプリケーションの起動属性をカスタマイズするには」を参照してください。
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードには、次のボタンがあります。
[< 戻る ]
前のステップに戻ります。
[ 次へ >]
次のステップに進みます。
[ 完了 ]
ウィザードをクローズしてアプリケーションを起動します。
[ キャンセル ]
アプリケーションを起動せずにウィザードを閉じます。
448
付録 B
リファレンス
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザードには 3 つのステップがあり、それぞれにオプ
ションがあります。
1. ステップ 1/3: アプリケーションを選択してください
アプリケーションメニューツリーが表示されるので、実行したいアプリケーションを選びま
す。
2. ステップ 2/3: アプリケーションを実行するノードを選択してください
次のフィールドがあります。
追加ノード
オブジェクトペインに表示されないノードも含めて、追加ノード名を入力
できます。
[ 選択に追加 ]
[ 追加ノード ] フィールドに入力したノードを、ノード
リストのコンボボックスに追加します。
選択したノード
オブジェクトペインからノードを選択できます。
[ 選択の取込み ]
オブジェクトペインまたはメッセージブラウザで強調表
示したノードをノードリストのコンボボックスに追加し
ます。
[ 削除 ]
ノードリストのコンボボックスで強調表示されている
ノードを削除します。
[ デフォルトの取込み ]
現在のノード選択を、ウィザードの開始時に選択した
ノードに保存します。
付録 B
449
リファレンス
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィザード
3. ステップ 3/3: アプリケーション実行に必要な情報を追加してください
次のフィールドがあります。
コマンド
コマンドを入力します。
追加パラメータ
コマンドに追加するパラメータを入力します。
ユーザー名
デフォルトでは、ユーザー名は設定されたユーザーです。
パスワード
必要に応じて、アプリケーションを実行するユーザーのパスワードを入力
します。
表示方法
アプリケーション出力の表示方法を示す読み込み専用フィールドです。
450
•
出力なし
•
出力専用
•
入力 / 出力
付録 B
リファレンス
メッセージブラウザヘッダー
メッセージブラウザヘッダー
付加的情報を提供して障害の解決に役立つよう、メッセージブラウザのメッセージヘッダーには
属性が要約されており、メッセージの特徴がわかるようになっています。
注記
メッセージブラウザの概要は、70 ページの「メッセージブラウザについて」を参
照してください。
メッセージブラウザで障害を調査する方法は、213 ページの「メッセージブラウ
ザで障害を調査する」を参照してください。
メッセージブラウザのカラムをカスタマイズする方法は、278 ページの「ブラウ
ザウィンドウのレイアウトを変更するには」および 408 ページの「[ メッセージブ
ラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス」を参照してください。
メッセージブラウザヘッダーには、デフォルトでは次の要素があります。
重要度
メッセージは障害の重要度によって色付けされています (453 ページの「メッ
セージ属性の種類」参照 )。
重複
除外された重複メッセージの数を表示します。
SUIAONE
メッセージに対してヘルプ指示、自動アクションおよびオペレータ起動アク
ションがあるかどうかを示します。詳細は、453 ページの「メッセージ属性の
種類」を参照してください。
受信時刻
障害の発生した日付と時刻です。
ノード
障害が発生したノード (node) です。
アプリケーション
そのメッセージに関連するアプリケーション (application) です。
付録 B
451
リファレンス
メッセージブラウザヘッダー
メッセージグループ
イベント (event) が発生した管理環境 ( たとえばオペレーティングシステム )
内の主なエリアです。
オブジェクト
メッセージが関連付けられているオブジェクト (object) です ( たとえば ディス
クや メモリー )。
メッセージテキスト
メッセージを生成したイベントの簡単な説明です。
452
付録 B
リファレンス
メッセージ属性の種類
メッセージ属性の種類
このセクションでは、次のメッセージ属性とフラグを説明します。
❏
メッセージカラー
メッセージに記述された障害の重要度を示す色です。詳細は、454 ページの「メッセージカ
ラー」を参照してください。
❏
メッセージフィールド
メッセージブラウザのメッセージヘッダーに要約されている属性です。詳細は、455 ページ
の「メッセージフィールド」を参照してください。
❏
メッセージフラグ
メッセージに関連付けられている指示、自動アクション、オペレータ起動アクションの情報
です。詳細は、459 ページの「メッセージフラグ」を参照してください。
付録 B
453
リファレンス
メッセージ属性の種類
メッセージカラー
追加情報を提供して障害解決を支援するために、メッセージには障害の重要度を示す色が付けら
れています。たとえばカラー表示によって、正常域と注意域のメッセージが生成されたことがわ
かります。注意域は、サービスに影響を与える潜在的または将来起こりうる障害があることを示
します。
OVO では、各メッセージの重要度に応じて、メッセージブラウザの行全体に色を付けることも、
逆に [ 重要度 ] カラムにだけ色を付けることもできます。色の表示設定を変更するには、[ 編集 ]
メニューの [ 表示設定 ] を選択して、[ 一般 ] タブをクリックします。必要に応じて [ カラー行 ]
チェックボックスの選択を切り替えます。
危険域 ( 赤 )。サービスに影響を与える障害です。すぐに修復アクションを行
う必要があります。
重要警戒域 ( 橙 )。比較的重要度の高い障害です。オブジェクトの通常の使用
に支障があります。
警戒域 ( 黄 )。比較的重要度の低い障害です。オブジェクトの通常の使用を直
接、妨げることはありません。
注意域 ( 水色 )。将来または潜在的にサービスに影響を与える障害です。診断
と修復が必要です。
正常域 ( 緑 )。期待どおりの状態 ( たとえば処理の開始や終了 ) またはステータ
ス情報です。
認識不能 ( 青 )。重要度レベルを決められません。
454
付録 B
リファレンス
メッセージ属性の種類
メッセージフィールド
障害を解決するための補足情報として、メッセージブラウザのメッセージヘッダーに、メッセー
ジの性質が属性を要約した形式で記載されます。これらのフィールドは、選択したメッセージに
対する [ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスでも使用できます。
注記
メッセージブラウザの概要については、70 ページの「メッセージブラウザについ
て」を参照してください。メッセージフラグについては、459 ページの「メッ
セージフラグ」を参照してください。
メッセージフィールドをカスタマイズするには、[ メッセージブラウザのカラムの
カスタマイズ ] ダイアログボックスを使用します。詳細は、278 ページの「ブラウ
ザウィンドウのレイアウトを変更するには」および 408 ページの「[ メッセージ
ブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアログボックス」を参照してください。
OVO メッセージには、次のようなフィールドがあります。
受諾者
メッセージを受諾したオペレータの名前。メッセージが自動またはオペレータ
起動アクションで受諾されている場合、このフィールドには OpC が表示され
ています。
デフォルトのカラムラベル : 受諾者
アプリケーション
選択したメッセージに関連付けられたアプリケーション名。
デフォルトのカラムラベル : アプリケーション
重複
「重複数」を参照してください。
転送元
上位転送を行ったオペレータの名前。
デフォルトのカラムラベル : 転送先
転送先サーバー
上位転送先となる管理サーバー
デフォルトのカラムラベル : 転送先サーバー
付録 B
455
リファレンス
メッセージ属性の種類
フラグ
メッセージに対するフラグ。詳細は、459 ページの「メッセージフラグ」を参
照してください。
デフォルトのカラムラベル : SUIAONE
転送マネージャ
他の管理サーバーに転送されるデータを渡すマネージャ。
デフォルトのカラムラベル : 使用不可
メッセージグループ
選択したメッセージが所属するメッセージグループ。
デフォルトのカラムラベル : メッセージグループ
メッセージキー
選択したメッセージに関連付けられたキー。
デフォルトのカラムラベル : メッセージキー
メッセージ No.
選択したメッセージの、一意に定まる ID 番号。この番号は、オープン OVO
API を用いてプログラミングアクセスを行う場合に便利です。
デフォルトのカラムラベル : メッセージ No.
メッセージテキスト
選択したメッセージのテキスト全文。
デフォルトのカラムラベル : メッセージテキスト
メッセージタイプ
OVO が、メッセージを管理可能なサブグループに分割する際に使用する属性。
メッセージタイプは、OVO 管理者が定義します。
デフォルトのカラムラベル : メッセージタイプ
メッセージグループ
「メッセージグループ」を 参照してください。
重複
重複して抑制されているメッセージの数。
456
付録 B
リファレンス
メッセージ属性の種類
デフォルトのカラムラベル : 重複
ノード
選択したメッセージを発行する管理対象ノード。OVO 管理者がメッセージの
条件を改訂している場合、これはオリジナルのノードでも異なるノードでもか
まいません。
デフォルトのカラムラベル : ノード
オブジェクト
イベントの原因になったオブジェクト、イベントを検出したオブジェクト、ま
たはイベントの影響を受けるオブジェクト。
デフォルトのカラムラベル : オブジェクト
所有者
選択したメッセージの現在の所有者。
デフォルトのカラムラベル : 所有者
サービス名
メッセージに関連付けられたサービスの名称。
デフォルトのカラムラベル : サービス名
ソース
選択したメッセージのもとになるアプリケーションの一部。たとえば、メッ
セージのソースには、ログファイル名、コンソール、SNMP トラップ、しき
い値モニターがあります。
デフォルトのカラムラベル : ソース
SUIAONE
「フラグ」を参照してください。
受諾時刻
メッセージを受諾した日付と時刻。メッセージは、受諾した後、アクティブ
メッセージブラウザからフィルター処理済履歴メッセージブラウザに移動され
ます。
デフォルトのカラムラベル : 受諾時刻
付録 B
457
リファレンス
メッセージ属性の種類
作成時刻
選択したメッセージが管理対象ノードで作成された日付と時刻。
デフォルトのカラムラベル : 作成時刻
転送時刻
選択したメッセージを上位転送した日付と時刻。
デフォルトのカラムラベル : 転送時刻
最終受信時刻
最新の重複メッセージを管理サーバーで受信した日付と時刻。
デフォルトのカラムラベル : 最終受信時刻
所有時刻
選択したメッセージの所有者が所有権を得た日付と時刻。
デフォルトのカラムラベル : 所有時刻
受信時刻
選択したメッセージを管理サーバーで受信した日付と時刻。
デフォルトのカラムラベル : 受信時刻
バッファー解除時刻
メッセージをバッファー解除した ( フィルター処理済ペンディングメッセージ
ブラウザからアクティブメッセージブラウザに移動した ) 日付と時刻。デフォ
ルトでは、この時刻はメッセージに関連付けられたサービスの、サービス時間
として定義された次の期間の開始時刻になります。ただし、バッファー解除メ
ニュー項目を使うと、メッセージをいつでもバッファー解除できます。
デフォルトのカラムラベル : バッファー解除時刻
注記
時間帯設定が OVO 管理サーバーとは異なるシステムで OVO Java GUI を実行し
ている場合には、Java GUI に表示されるタイムスタンプは、OVO 管理サーバー
ではなく、ローカルシステム ( すなわち、Java GUI を実行中のシステム ) のもの
が使われます。
458
付録 B
リファレンス
メッセージ属性の種類
メッセージフラグ
メッセージフラグには、メッセージに用意されている指示、自動アクション、オペレータ起動ア
クションについての情報があります。
注記
メッセージ属性の詳細は、455 ページの「メッセージフィールド」を参照してく
ださい。
OVO メッセージには、次のフラグがあります。
S
U
I
A
付録 B
所有
-
所有者はいません。
O
メッセージブラウザのユーザーが所有しています。
X
メッセージブラウザのユーザー以外が所有しています。
非該当
-
非該当ではありません。
X
非該当。メッセージソースで定義したどのフィルターにも一
致しません。
指示
-
利用できる指示がありません。
X
指示を利用できます。
自動アクション
-
自動アクションは設定されていません。
R
自動アクションを実行中です。
F
自動アクションに失敗しました。
S
自動アクションを完了しました。
459
リファレンス
メッセージ属性の種類
O
N
E
460
オペレータ起動アクション
-
オペレータ起動アクションが設定されていません。
X
メッセージ対してオペレータ起動アクションが設定されてい
ます。
R
オペレータ起動アクションを実行中です。
F
オペレータ起動アクションに失敗しました。
S
オペレータ起動アクションを完了しました。
注釈
-
利用できる注釈はありません。
X
注釈を利用できます。
上位転送
-
上位転送はありません。
E
上位転送されてきました。
T
上位転送しました。
付録 B
リファレンス
OVO 変数の種類
OVO 変数の種類
このセクションでは、次のメッセージ変数を説明します。
❏
標準変数
ほとんどのブロードキャストおよびアプリケーションのテキスト入力フィールドで使用でき
る変数です。詳細は、461 ページの「標準変数」を参照してください。
❏
メッセージ関連の変数
OPC_MSG で始まる変数です。詳細は、465 ページの「メッセージ関連の変数」を参照してく
ださい。
標準変数
これらの変数は、Java ベースのオペレータ GUI で起動されたアプリケーションでのみ使用でき
ます。
$OPC_CUSTOM[name]
カスタムメッセージ属性名の値を返します。たとえば、
$OPC_CUSTOM[device] 変数は、Lan という値を返します。
$OPC_ENV(env variable)
OVO を起動したユーザーの環境変数の値を返します。
出力例 :
PATH, NLS_LANG, EDITOR, SHELL, HOME, TERM
$OPC_EXACT_SELECTED_NODE_LABELS
アプリケーションの実行時に選択されているすべてのノードとノードグループ
のラベルを返します。名前はスペースで区切られます。
$OPC_EXT_NODES
アプリケーションの実行時に選択されているすべての外部ノードのノードパ
ターンを返します。名前はスペースで区切られます。
付録 B
461
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_GUI_CLIENT
Java ベースの GUI が現在実行されているクライアントで、アクションまたは
アプリケーションを実行します。GUI クライアントが DNS を使った UNIX
ベースのシステム上で実行されているか、MS WINS (Windows Internet
Name Service) を使った PC 上で実行されているかによって、この変数の解釈
は違います。WINS を使っている場合は、$OPC_GUI_CLIENT は WINS のホス
ト名を返します。
$OPC_GUI_CLIENT_WEB
Java ベースの GUI が現在実行されているクライアント上の Web ブラウザを
起動します。GUI クライアントが DNS を使った UNIX ベースのシステム上
で実行されているか、MS WINS (Windows Internet Name Service) を使った
PC 上で実行されているかによって、この変数の解釈は違います。WINS を
使っている場合は、$OPC_GUI_CLIENT_WEB は WINS のホスト名を返します。
$OPC_MGMTSV
現在の OVO 管理サーバーの名前を返します。
出力例 :
richie.c.com
$OPC_MSG_IDS
開かれたメッセージブラウザで現在選択されているメッセージのメッセージ
ID (UUID) を返します。複数のブラウザで同じメッセージが選択されている
場合、重複するものは無視されます。最上位のブラウザで現在選択されている
メッセージ ID のみが返されます。
出力例 :
85432efa-ab4a-71d0-14d4-0f887a7c0000
a9c730b8-ab4b-71d0-1148-0f887a7c0000
462
付録 B
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG_GEN_NODES
OVO エージェントによって送信された、現在選択しているメッセージの発信
元となるノードの名前をすべて返します。名前はスペースで区切られます。
ノードは登録ノードに入っていなくてもかまいません。複数のブラウザで同じ
メッセージが選択されている場合、重複するものは無視されます。最上位の
メッセージブラウザで現在選択されているメッセージのノードだけが返されま
す。
出力例 :
kernighan.c.com richie.c.com
$OPC_MSG_NODES
現在選択しているメッセージの生成原因となったイベントが発生したすべての
ノードの名前を返します。名前はスペースで区切られます。ノードは登録ノー
ドに入っていなくてもかまいません。複数のブラウザで同じメッセージが選択
されている場合、重複するものは無視されます。最上位のメッセージブラウザ
で現在選択しているメッセージのノードだけが返されます。
出力例 :
kernighan.c.com richie.c.com
$OPC_MSGIDS_ACT
アクティブメッセージブラウザおよび任意の OpenView メッセージブラウザ
で現在選択されているメッセージのメッセージ ID (UUID) を返します。複数
のブラウザで同じメッセージが選択されている場合、重複するものは無視され
ます。最上位のブラウザで現在選択しているメッセージのノードだけが返され
ます。
出力例 :
85432efa-ab4a-71d0-14d4-0f887a7c0000
a9c730b8-ab4b-71d0-1148-0f887a7c0000
付録 B
463
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSGIDS_HIST
ペンディングメッセージブラウザで現在選択されているメッセージのメッセー
ジ ID (UUID) を返します。最上位のブラウザで現在選択されているメッセー
ジのメッセージ ID のみが返されます。
出力例 :
edd93828-a6aa-71d0-0360-0f887a7c0000
ee72729a-a6aa-71d0-0360-0f887a7c0000
$OPC_MSGIDS_PEND
ペンディングメッセージブラウザで現在選択されているメッセージのメッセー
ジ ID (UUID) を返します。最上位のブラウザで現在選択されているメッセー
ジのメッセージ ID のみが返されます。
出力例 :
edd95828-ac2a-71d0-0360-0f887a7c0000
ee96729a-ada9-71d0-0360-0f887a7c0000
$OPC_NODES
アプリケーション実行時に選択したすべての通常のノードの名前を返します。
名前はスペースで区切られます。ノードは登録ノードに入っていなくてもかま
いません。ノードは IP マップのサブマップで直接選択できます。
出力例 :
kernighan.c.com richie.c.com
$OPC_NODE_LABELS
アプリケーション実行時に選択されていたノードツリーのすべてのノードのラ
ベルを返します。名前はスペースで区切られます。
$OPC_USER
現在、管理サーバーにログインしている OVO ユーザー名を返します。
出力例 :
opc_adm
464
付録 B
リファレンス
OVO 変数の種類
メッセージ関連の変数
このセクションではメッセージ関連の変数を説明します。
❏
465 ページの「メッセージ関連の変数に対するパラメータ」
❏
475 ページの「メッセージに関連する変数の例」
メッセージ関連の変数に対するパラメータ
変数の中には、指定したメッセージ属性の有無によって TRUE または FALSE を返すものがありま
す。たとえば、自動アクションが定義されている場合、TRUE を返し、定義されていない場合は
FALSE を返します。
属性が空である場合、空白が返されます。存在しない属性を使った場合、通常の文字列の一部の
ように扱われます。つまり、評価は行われず、文字列は変更されません。
変数から戻されるデータタイプは、[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボックスに表示される
ものとまったく同じです。
文字列からのワード抽出や指定した注釈へのアクセスに使うインデックスは、0 ではなく 1 から
開始します。
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC
自動アクションが定義されているかどうかを示します。
出力例 :
TRUE
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.ACKNOWLEDGE
選択したメッセージを受諾するための自動アクションが設定されており、アク
ションが正常に終了した場合、この変数は yes を返します。その他の場合は
no を返します。
出力例 :
yes
付録 B
465
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.ANNOTATION
この変数が yes を返すと、自動アクションが選択したメッセージに注釈を付
けます。アクションが失敗しても注釈は常に記載されるので注意してくださ
い。
出力例 :
yes
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.COMMAND
スクリプトまたはプログラムを返します。これは、選択したメッセージの自動
アクションとして実行されるパラメータを含みます。
出力例 :
dist_del.sh 30 warning
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.NODE
選択したメッセージに対して自動アクションが実行されたノードを返します。
出力例 :
kernighan.c.com
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.STATUS
メッセージの自動アクションの現在のステータスを返します。この変数は、
running、failed、successful のいずれかを返します。
出力例 :
successful
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR
オペレータ起動アクションが定義されているかどうかを示します。
出力例 :
TRUE
466
付録 B
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.ACKNOWLEDGE
選択したメッセージを受諾するためのオペレータ起動アクションが設定され、
アクションが正常に完了した場合、この変数は yes を返します。それ以外の
場合は、no を返します。
出力例 :
yes
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.ANNOTATION
この変数が yes を返すと、オペレータ起動アクションが選択したメッセージ
に注釈を付けます。アクションが失敗しても注釈は常に記載されるので注意し
てください。
出力例 :
yes
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.COMMAND
スクリプトまたはプログラムを返します。これは、選択したメッセージのオペ
レータ起動アクションとして実行されるパラメータを含みます。
出力例 :
ps -ef
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.COMMAND[n]
選択したメッセージのオペレータ起動アクションとして実行されたスクリプト
またはプログラムの n 番目のパラメータを返します。
出力例 :
-ef
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.NODE
選択したメッセージに対してオペレータ起動アクションが実行されたノードを
返します。
出力例 :
kernighan.c.com
付録 B
467
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.STATUS
メッセージのオペレータ起動アクションの現在のステータスを返します。この
変数は、running、failed、successful のいずれかを返します。
出力例 :
successful
$OPC_MSG.ACTIONS.TROUBLE_TICKET.ACKNOWLEDGE
この変数は、次のいずれかの値を返します。
yes メッセージはトラブルチケットシステムに転送された後、自動的に受諾さ
れました。
no メッセージはトラブルチケットシステムに転送された後、受諾されていま
せん。
出力例 :
yes
$OPC_MSG.ACTIONS.TROUBLE_TICKET.STATUS
この変数は、次のいずれかの値を返します。
yes メッセージはトラブルチケットシステムに転送されました。
no メッセージはトラブルチケットシステムに転送されていません。
出力例 :
yes
$OPC_MSG.ANNOTATIONS
メッセージの注釈が存在するかどうかを示します。メッセージに注釈が少なく
とも 1 つ存在する場合は TRUE を返します。それ以外の場合は FALSE が返され
ます。
出力例 :
TRUE
468
付録 B
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.ANNOTATIONS[n]
n 番めの注釈を返します。
出力例 :
Performed Message Correlation;
Message Key Relation:
Message 59d06840-ac4f-71d5-1f67-0f887e320000 with condition id
fe00fa34-9e34-71d5-143e-0f887e320000 ackn'ed 0 messages.
$OPC_MSG.APPLICATION
選択したメッセージに関連付けられたアプリケーション名を返します。
出力例 :
/usr/bin/su(1) Switch User
$OPC_MSG.ATTRIBUTES
この変数は、次のような値を返します。
unmatched メッセージはどのメッセージ条件とも一致しませんでした。
log only メッセージは元々メッセージブラウザには表示されませんでした。
出力例 :
unmatched
$OPC_MSG.CREATED
管理対象ノードでメッセージが作成された日付と時刻を返します。
出力例 :
09/18/01 18:08:08
付録 B
469
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.DUPLICATES
重複して抑制されているメッセージの数を返します。
出力例 :
17
$OPC_MSG.ESCALATION.TO
受信する管理サーバーの名前を返します。
出力例 :
kernighan.c.com
$OPC_MSG.ESCALATION.BY
上位転送を行ったオペレータを返します。
出力例 :
opc_op
$OPC_MSG.ESCALATION.TIME
上位転送が行われた日付 / 時刻を返します。
出力例 :
09/17/01 22:07:13
$OPC_MSG.GROUP
選択したメッセージが所属するメッセージグループを返します。
出力例 :
Security
$OPC_MSG.INSTRUCTIONS
指示テキストを返します。
出力例 :
Available space on the device holding the / (root) filesystem
is less than the configured threshold. This may lead to ...
470
付録 B
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.LAST_RECEIVED
最新の重複メッセージを管理サーバーで受信した日付と時刻を返します。
出力例 :
09/16/01 03:17:23
$OPC_MSG.MSG_KEY
メッセージに関連付けられたメッセージキーを返します。
出力例 :
my_appl_down:kernighan.c.com
$OPC_MSG.MSG_ID
選択したメッセージの、一意に定まる ID 番号を返します。
出力例 :
217362f4-ac4f-71d5-13f3-0f887e320000
$OPC_MSG.NO_OF_ANNOTATIONS
メッセージの注釈の数を返します。
出力例 :
3
$OPC_MSG.NODE
選択したメッセージを発行した管理対象ノードを返します。
出力例 :
kernighan.c.com
$OPC_MSG.OBJECT
イベントの原因になったオブジェクト、イベントを検出したオブジェクト、ま
たはイベントの影響を受けるオブジェクトを返します。
出力例 :
CPU
付録 B
471
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.ORIG_TEXT
選択したメッセージのオリジナルテキストを返します。
出力例 :
SU 09/18 18:07 + 6 root-spooladm
$OPC_MSG.ORIG_TEXT[n]
メッセージのオリジナルテキストの n 番めの語を返します。
出力例 :
the
$OPC_MSG.OWNER
選択したメッセージの所有者を返します。
出力例 :
opc_op
$OPC_MSG.RECEIVED
メッセージを管理サーバーで受信した日付と時刻を返します。
出力例 :
09/18/01 18:08:10
$OPC_MSG.SERVICE
メッセージに関連したサービス名を返します。
出力例 :
VP_SM:Agent:ServicesProcesses@@kernighan.c.com
$OPC_MSG.SERVICE.MAPPED_SVC_COUNT
このメッセージにマップされているメッセージ内にあるサービス名の数を返し
ます。
出力例 :
3
472
付録 B
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.SERVICE.MAPPED_SVC[n]
このメッセージ内の n 番目のサービス名を返します。
出力例 :
SAP:applsv01
$OPC_MSG.SERVICE.MAPPED_SVCS
このメッセージでマップされたメッセージ内のすべてのサービス名を返しま
す。名前は、スペースで区切られます。
出力例 :
SAP:applsv01 SAP:applsv02
$OPC_MSG.SEVERITY
メッセージの重要度を返します。重要度には 認識不能 (Unknown)、正常域
(Normal)、注意域 (Warning)、警戒域 (Minor)、重要警戒域 (Major)、危
険域 (Critical) があります。
出力例 :
Normal
$OPC_MSG.SOURCE
メッセージを生成したアプリケーションまたはコンポーネントの名前を返しま
す。
出力例 :
Message:opcmsg(1|3)
$OPC_MSG.TEXT
選択したテキストの全文を返します。
出力例 :
次の設定情報は正常に分配されました。テンプレート (OpC30-814)
付録 B
473
リファレンス
OVO 変数の種類
$OPC_MSG.TEXT[n]
メッセージテキストの n 番目の語を返します。
出力例 :
following
$OPC_MSG.TIME_OWNED
メッセージが受諾された日付と日時を返します。
出力例 :
09/18/01 18:11:10
$OPC_MSG.TYPE
メッセージのメッセージタイプを返します。
出力例 :
ECS
474
付録 B
リファレンス
OVO 変数の種類
メッセージに関連する変数の例
このセクションでは、日常作業を行う際のメッセージ関連の変数およびパラメータの使用例を示
します。
❏
メッセージ属性へアクセスする
メッセージ属性へは、次の変数でアクセスします。
$OPC_MSG.ATTRIBUTES
必要なものは属性名のみです。
たとえば、メッセージのテキストを得るには、以下を使用します。
$OPC_MSG.TEXT
また、文字列を表す属性で作業している場合は、特定の単語にアクセスできます。
たとえば、メッセージテキストの 4 番目の語を取得するには、以下を使用します。
$OPC_MSG.TEXT[4]
注釈はこのルールの例外です。注釈では、返される注釈をインデックスで指定します。
たとえば、現在選択されているメッセージの 7 番目の注釈へは、次のようにしてアクセスし
ます。
$OPC_MSG.ANNOTATIONS[7]
❏
重複メッセージを検索する
アプリケーションに対する重複メッセージ数の情報を得るには、次のようにします。
$OPC_MSG.DUPLICATES
❏
作成時間と重要度を抽出する
統計的な計算をする場合は、次のようにメッセージ作成時間と重要度を指定します。
$OPC_MSG.CREATED
$OPC_MSG.SEVERITY
付録 B
475
リファレンス
OVO 変数の種類
❏
メッセージテキストを抽出する
3 番目の語にステータス情報をもつメッセージテキストを作成するテンプレート条件を、定
義したと仮定します。このステータスを簡単に抽出し、evaluate_status というアプリ
ケーションに転送する場合には、次のようにします。
evaluate_status $OPC_MSG.TEXT[3]
❏
アクション属性を評価する
アクション属性を使って評価する場合は、自動およびオペレータ起動アクションをチェック
し、注釈がある場合、ステータスの詳細な情報を得るシェルスクリプトを書くことができま
す。
script_name $OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC
script_name $OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.STATUS
script_name $OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.ANNOTATION
メッセージに対して自動アクションが定義されている場合、最初のパラメータは TRUE とな
ります。このスクリプトは以降にたくさんの属性を使う場合には便利ですが、空文字の場合
は、どの属性もチェックしません。
❏
注釈にアクセスする
アプリケーションの中の選択したメッセージの 2 番目の注釈にアクセスするには、次のよう
にします。
$OPC_MSG.ANNOTATIONS[2]
476
付録 B
リファレンス
itoopbrw ファイル
itoopbrw ファイル
OVO 管理者は itoopbrw ファイルを使って、現在のメッセージブラウザの属性をカスタマイズ
できます。
このセクションでは次の項目を説明します。
❏
構文
itoopbrw ファイルで使う構文です。詳細は、478 ページの「itoopbrw ファイルの構文」を
参照してください。
❏
パラメータ
itoopbrw ファイルで使うパラメータの説明です。詳細は、479 ページの「itoopbrw ファイ
ルのパラメータ」を参照してください。
注意
付録 B
この方法は、経験のある OVO 管理者だけにお勧めします。
477
リファレンス
itoopbrw ファイル
itoopbrw ファイルの構文
itoopbrw ファイルで使う構文は次のとおりです。
VERSION "VERSION STRING"
[ACTIVE
"<COLUMN_NAME>" <WIDTH> ["COLUMN_LABEL"]}
[SORT "<COLUMN_NAME>" ASCEND | DESCEND]
[WIN_WIDTH <WINW>]
[WIN_HEIGHT <WINH>] ]
[HISTORY
{"<COLUMN_NAME>" <WIDTH> ["COLUMN_LABEL"]}
[SORT "<COLUMN_NAME>" ASCEND | DESCEND]
[WIN_WIDTH <WINW>]
[WIN_HEIGHT <WINH>] ]
[PENDING
"<COLUMN_NAME>" <WIDTH> ["COLUMN_LABEL"]}
[SORT "<COLUMN_NAME>" ASCEND | DESCEND]
[WIN_WIDTH <WINW>]
[WIN_HEIGHT <WINH>] ]
[{NAME:"<NAME>"
"<COLUMN_NAME>" <WIDTH> ["COLUMN_LABEL"]}
[SORT "<COLUMN_NAME>" ASCEND | DESCEND]
[WIN_WIDTH <WINW>]
[WIN_HEIGHT <WINH>] ]
478
付録 B
リファレンス
itoopbrw ファイル
itoopbrw ファイルのパラメータ
itoopbrw ファイルで使うパラメータは次のとおりです。
ACTIVE
アクティブ フィルターの値です。
ASCEND
ソートの方向です。先頭から最後に向かって ( 上から下へ ) ソートされます。
<COLUMN_NAME>
メッセージ属性 / カラム ID キーです。カスタムメッセージ属性カラムに対し
て、正しいカスタムメッセージ属性 ID を使用してください。
注記
以下のメッセージ属性には、一致しうる ID を複数持つものが
あります。これにより、OVO の旧バージョンで使用する
itoopbrw ファイルと互換性が保てるようになります。
一般的なメッセージ属性に対する予約語は、次のとおりです。
Acknowledged by
メッセージを受諾したオペレータの名前。
Application | APPLICATION_COL
メッセージに関連付けられたアプリケーション名。
Escalated By
上位転送を行ったオペレータの名前。
Escalated To
上位転送先となる管理サーバー。
Flags | FLAGS_COL
メッセージに関連付けられたメッセージフラグ ( SUIAONE)。
メッセージフラグの詳細は、459 ページの「メッセージフラ
グ」を参照してください。
付録 B
479
リファレンス
itoopbrw ファイル
Message Group | MSG_GRP_COL
メッセージが所属するメッセージグループ。
Message Key
メッセージに関連付けられたメッセージキー。
Message No.
メッセージの一意に定まる ID 番号 ( メッセージ ID)。この
番号は、オープン OVO API を用いてプログラミングアクセ
スを行う場合に便利です。
Message Text | MSG_TEXT_COL
選択したメッセージのテキスト全文。
Message Type
OVO メッセージを管理可能なサブグループに分割する際に
使用する属性。メッセージタイプは、OVO 管理者が定義し
ます。
No. of Duplicates | DUPLICATED_COL
重複するメッセージの数。
Node | ODE_COL
メッセージを発行する管理対象ノード。
Object | OBJECT_COL
イベントの原因になったオブジェクト、イベントを検出した
オブジェクト、またはイベントの影響を受けるオブジェク
ト。
Owned By
メッセージの現在の所有者。
Service Name
メッセージに関連付けられたサービスの名称。
Severity | SEVERITY_COL
メッセージの重要度
480
付録 B
リファレンス
itoopbrw ファイル
Source
選択したメッセージのもとになるアプリケーションの一部。
たとえば、メッセージのソースには、ログファイル名、コン
ソール、SNMP トラップ、しきい値モニターがあります。
Time Acknowledged
メッセージを受諾した日付と時刻。
Time Created
管理対象ノードでメッセージが作成された日付と時刻。
Time Escalated
選択したメッセージを上位転送した日付と時刻。
Time Last Received
最新の重複メッセージを管理サーバーで受信した日付と時
刻。
Time Owned
選択したメッセージの所有者が所有権を得た日付と時刻。
Time Received | TIME_COL | DATE_COL
選択したメッセージを管理対象サーバーで受信した日付と時
刻。
Time Unbuffered
メッセージをバッファー解除した ( フィルター処理済ペン
ディングメッセージブラウザからアクティブメッセージブラ
ウザに移動した ) 日付と時刻。デフォルトでは、この時刻は
メッセージに関連付けられたサービスの、サービス時間とし
て定義された次の期間の開始時刻になります。
DESCEND
ソート方向です。最後から先頭に向かって ( 下から上へ ) ソートします。
HISTORY
履歴フィルターの値です。
付録 B
481
リファレンス
itoopbrw ファイル
NAME
キーワードです。
<NAME>
フィルター名です。引用符 ( ") とバックスラッシュ (¥) をエスケープするには
バックスラッシュ ( ¥) を使ってください。引用符をエスケープする場合、(
¥")、バックスラッシュをエスケープする場合、( ¥¥) となります。
PENDING
ペンディング フィルターの値です。
SORT
指定したカラムのソート情報を識別するキーワードです。
482
付録 B
リファレンス
ito_op 起動オプション
ito_op 起動オプション
ここでは、ito_op 起動スクリプトで起動した Java GUI で評価される起動オプションについて
説明します。
Java GUI を ito_op スクリプトで起動するには、次のように入力します。
/opt/OV/www/htdocs/ito_op/ito_op &
Java GUI を起動すると、オプションはまず環境から読み込まれ、次に、起動スクリプトととも
に渡されたコマンド行オプションが評価され、最後に itooprc ファイルの内容が読み込まれま
す。
表 B-1 には、起動スクリプトで Java GUI が評価するオプションを示します。
表 B-1 Java GUI が評価する起動スクリプトのオプション
オプション
形式
デフォルト
説明
apisid
<string>
OV_JGUI_API
特定の Java GUI インスタ
ンスが起動するときに、
セッション ID を設定す
る。
colored_message_lines
yes|no
no
メッセージブラウザで、
メッセージ行全体をカ
ラー表示するか、重要度
カラムだけカラー表示す
るかを決める。
def_browser
<filename>
""
ローカルホスト上の Web
ブラウザへのパス。
def_look_and_feel
<string>
Windows:
com.sun.java
.swing.plaf.
motif.Motif
LookAndFeel
Java GUI のルック &
フィールを決める。
display
<host.domain>:0
<localhost>:0
X アプリケーションの表
示がエクスポートされる
ホスト名。
付録 B
483
リファレンス
ito_op 起動オプション
表 B-1 Java GUI が評価する起動スクリプトのオプション ( 続き )
オプション
形式
デフォルト
説明
initial_node
<string>
<localhost>
Java GUI が接続する
OVO 管理サーバーのホス
ト名。
locale
<lang_territor
y>
max_limited_messages
<int>
50
ブラウザ内に表示される
メッセージの最大数。
nosec
true|false
false
SSL 機能なしで、SSL
Secure Java GUI を標準
モードで起動する。
passwd
<string>
""
OVO オペレータのログイ
ンパスワード。
refresh_interval
<int> ( 秒 )
30
メッセージブラウザが再
表示されるまでの周期。
server
<string>
<localhost>
Java GUI が接続する
OVO 管理サーバーのホス
ト名。
title_suffix
<string>
""
メインウィンドウのタイ
トルの隣に文字列を表示
する。
trace
true|false
false
トレースメッセージを端
末に表示する。
user
<string>
""
OVO オペレータのログイ
ン名。
484
ロケール名を事前に設定
する。
付録 B
リファレンス
itooprc リソースファイル
itooprc リソースファイル
Java GUI のリソースファイル itooprc は、オペレータの表示設定を保存します。
itooprc ファイルは、Java GUI を実行したユーザーのホームディレクトリに自動的に作成さ
れ、[ 表示設定 ] ダイアログボックスの [OK] ボタンをクリックするたびに更新されます。
オペレータの表示設定オプションは、itooprc ファイルに記載されています。定義されているオ
プションは、別々の行に記述し、その後にパラメータを続けなければなりません。
注記
itooprc ファイルの編集は、経験を積んだ管理者かオペレータのみが行うように
してください。
485 ページの表 B-2 には、itooprc ファイルに追加できるオプションとそのパラメータを示して
います。
表 B-2 itooprc のオプションとパラメータ
オプション
形式
説明
colored_message_lines
on|off|true|false|yes|no
メッセージブラウザで、
メッセージ行全体をその
メッセージの重要度でカ
ラー表示する。
def_help_url
<url>
管理サーバーのヘルプ
ページへのパス。
def_look_and_feel
<look_and_feel>
Java GUI のルック &
フィールを決める (Metal、
Motif、Windows)。
default_browser
<path_to_browser>
ローカルホスト上の Web
ブラウザへのパス。
display
<hostname>
X アプリケーションの表示
がエクスポートされるホ
スト名。
ice_proxy
on|off|true|false|yes|no
組み込み Web ブラウザに
プロキシサーバーを使う
かどうかを決める。
付録 B
485
リファレンス
itooprc リソースファイル
表 B-2 itooprc のオプションとパラメータ ( 続き )
オプション
形式
説明
ice_proxy_address
<hostname|ip>
プロキシサーバーのドメ
イン名または IP アドレス
( 組み込み Web ブラウザ
)。
ice_proxy_advanced
on|off|true|false|yes|no
組み込み Web ブラウザに、
詳細なプロキシ設定を使
用するかどうかを決める。
ice_proxy_ftp
<hostname|ip>
FTP サーバーのドメイン
名または IP アドレス ( 組
み込み Web ブラウザ )。
ice_proxy_ftp_port
<number>
FTP サーバーのポート番
号 ( 組み込み Web ブラウ
ザ )。
ice_proxy_gopher
<hostname|ip>
Gopher サーバーの IP ア
ドレスまたはドメイン名 (
組み込み Web ブラウザ )。
ice_proxy_gopher_port
<number>
Gopher サーバーのポート
番号 ( 組み込み Web ブラ
ウザ )。
ice_proxy_http
<hostname|ip>
HTTP サーバーの IP アド
レスまたはドメイン名 ( 組
み込み Web ブラウザ )。
ice_proxy_http_port
<number>
HTTP サーバーのポート
番号 ( 組み込み Web ブラ
ウザ )。
ice_proxy_port
<number>
プロキシサーバーのポー
ト番号 ( 組み込み Web ブ
ラウザ )。
ice_proxy_sec
<hostname|ip>
Secure サーバーの IP アド
レスまたはドメイン名 ( 組
み込み Web ブラウザ )。
486
付録 B
リファレンス
itooprc リソースファイル
表 B-2 itooprc のオプションとパラメータ ( 続き )
オプション
形式
説明
ice_proxy_sec_port
<number>
Secure サーバーのポート
番号 ( 組み込み Web ブラ
ウザ )。
ice_proxy_sock
<hostname|ip>
Socket サーバーの IP アド
レスまたはドメイン名 ( 組
み込み Web ブラウザ )。
ice_proxy_sock_port
<number>
Socket サーバーのポート
番号 ( 組み込み Web ブラ
ウザ )。
initial_node
<hostname|ip>
Java GUI が接続する
OVO 管理サーバーのホス
ト名。
install_dir
<path>
HP 内部使用のみ。
locale
<locale_setting>
ロケール名を事前に設定
する。
max_limited_messages
<number>
メッセージブラウザに表
示するメッセージの数を
決める。
message_notification_dlg
on|off|true|false|yes|no
メッセージイベントが発
生した時に警告ダイアロ
グを表示する。
message_notification_dlg_app
on|off|true|false|yes|no
メッセージイベントが発
生した時に実行される
ローカルアプリケーショ
ンを起動する。
message_notification_dlg_app_path
<path>
メッセージイベントが発
生した時に起動される
ローカルアプリケーショ
ンへのパス。
message_notification_show_all
on|off|true|false|yes|no
最初のメッセージ受信時
のみ、またはメッセージ
受信のたびにイベントを
通知する。
付録 B
487
リファレンス
itooprc リソースファイル
表 B-2 itooprc のオプションとパラメータ ( 続き )
オプション
形式
説明
nosec
on|off|true|false|yes|no
SSL 機能なしで、SSL
Secure Java GUI を標準
モードで起動する。
passwd
<password>
OVO オペレータのログイ
ンパスワード。
port
<number>
管理サーバーに接続する
ために Java GUI が使用す
るポート番号。
prompt_for_activate
on|off|true|false|yes|no
HP 内部使用のみ。
reconnect_interval
<number>
Java GUI が管理サーバー
への再接続に設定した時
間 ( 秒 )。
reconnect_timeout
<number>
Java GUI が、接続できな
い管理サーバーへの再接
続を中止するまでの時間 (
秒 )。
refresh_interval
<number>
Java GUI が自動的に再表
示を行う周期を決める。
デフォルトは 30 秒。
secure_port
<number>
Secure Java GUI が管理
サーバーへの接続に使用
するポート番号。
severity_label
text|both|icon
メッセージブラウザが重
要度のカラムにアイコン、
テキスト、またはその両
方を表示するかどうかを
決める。
shortcut_tree_icon_width
<number>
アイコンのサイズを決め
る ( ピクセル )。デフォル
トは 32 ピクセル。
488
付録 B
リファレンス
itooprc リソースファイル
表 B-2 itooprc のオプションとパラメータ ( 続き )
オプション
形式
説明
show_at_severity
0|1|2|3|4|5
イベント通知のための
メッセージの重要度を定
義する。
0 = 認識不能
1 = 正常域
2 = 注意域
3 = 警戒域
4 = 重要警戒域
5 = 危険域
subproduct
<subproduct_string>
HP 内部使用のみ。
tailored_applications_start
on|off|true|false|yes|no
選択したメッセージに関
連するアプリケーション
だけを、ポップアップメ
ニューに表示する。
title_suffix
<title>
メインウィンドウのタイ
トルの隣に文字列を表示
する。
trace
on|off|true|false|yes|no
トレースメッセージを端
末に表示する。
user
<username>
OVO オペレータのログイ
ン名。
付録 B
489
リファレンス
itooprc リソースファイル
表 B-2 itooprc のオプションとパラメータ ( 続き )
オプション
形式
説明
web_browser_type
external|auto|manual
ワークスペースペインで
使用する Web ブラウザの
種類。
•
•
•
which_browser
1|2
External
Microsoft Internet
Explorer や Netscape
Communicator のよ
うな外部の Web ブラ
ウザにアクセスでき
る。
Auto
ワークスペースペイ
ンの ActiveX 対応で
ないタブで、Java
GUI の外部にある
Web ブラウザを選択
する。
ワークスペースペイ
ンの ActiveX タブで、
Microsoft Internet
Explorer ActiveX コ
ントロールを選択す
る。
Manual
Web ブラウザのカス
タム選択。
which_browser オプ
ションを参照。
使用する Web ブラウザの
種類。
1 = ActiveX Internet
Explorer
2 = 組み込み Web ブラウ
ザ
490
付録 B
用語集
A
ARF
アプリケーション登録ファイル。アプリケーションと NNM の統合方法を定義したファイルで
す。たとえば、使用されるメニュー項目、アプリケーションで認識されるユーザーアクションに
関する情報が定義されます。ARF には、アクション ID を含むこともできます。 アクション ID
(action identifier) および NNM を参照。
E
EC
メッセージ属性 (message attribute) を参照
F
follow-the-sun
時間帯によって複数の管理サーバーに担当を分散すること。管理対象ノードは、管理者によって
定義された時間属性に従って、設定された管理サーバーにメッセージを送信します。 フレキシ
ブル管理 (flexible management) を参照。
G
GUI
Java GUI を参照
H
HTTPS ベースの Java GUI (HTTPS-based Java GUI)
Java GUI と OVO 管理サーバーとの間に、セキュアソケットレイヤー (SSL) 暗号化方式で暗号
化された HTTPS プロトコルによる安全な通信を提供するインタフェース。 Java GUI を参照。
I
IP サブマップ (IP submap)
OpenView 標準のサービス netmon によって管理されるマップ。トポロジサブマップとも呼ば
れます。このサブマップには、ネットワークオブジェクト ( システム、ルーター、ブリッジなど
) が、それぞれの IP アドレスに従って配置されます。 マップアプリケーション (map
application) を参照。
用語集
491
用語集
itop
itop
OVO の 3 つのデフォルトオペレータの 1 つ。他の 2 つのデフォルトオペレータ (opc_op および
netop) を合わせた役割を担当します。OVO のすべての機能を制御できます。 オペレータ
(operator)、netop、および opc_op を参照。
J
Java GUI
Java グラフィックユーザーインタフェース。 オブジェクトペインを参照。
M
MoM
manager-of manager の略。 フレキシブル管理 (flexible management) を参照。
MoM (manager-of-manager)
フレキシブル管理 (flexible management) を参照
N
netop
ネットワークオペレータ。OVO の 3 つの定義済ユーザーの 1 つ。ネットワーク管理機能だけを
管理するオペレータです。 itop、opc_op、およびオペレータ (operator) を参照。
NNM
ネットワークノードマネージャの略称。幅広い機能を備えたネットワーク管理製品です。 ARF
および OVO アプリケーション (OVO application) を参照。
O
opc_adm
OPC 管理者。OVO の定義済ユーザーの 1 つ。OVO のデフォルトの管理者です。 opc_op、
OVO 管理者 (OVO administrator)、およびユーザー名 (user name) を参照。
OPC_NODES
Motif GUI の予約済変数。この変数を使うと、オペレータの [ 管理対象ノード ] ウィンドウや、
管理者の [ 登録ノード ] ウィンドウ ( または [ 登録ノードグループ ] ウィンドウ ) で選択している
ノードのリストを取り出すことができます。取り出したノードのホスト名は、OVO アプリケー
ションに渡されます。
492
用語集
用語集
opcmsg (1|3)
opc_op
OPC オペレータ。3 つの定義済 OVO ユーザーの 1 つ。システム管理機能だけを担当します。
ネットワーク活動 (IP マップ機能や NNM ツール関連機能など ) の管理は行いません。このオペ
レータは、プロセス、ディスク容量、印刷状況、Motif SAM など、UNIX の一部の機能を利用
できます。 itop、netop、opc_adm、オペレータ (operator)、およびユーザー名 (user name) を
参照。
opcacta
アクションエージェント (action agent) を参照
opcactm
アクションマネージャ (action manager) を参照
opcctla
コントロールエージェント (control agent) を参照
opcctlm
コントロールマネージャ (control manager) を参照
opcdispm
ディスプレイマネージャ (display manager) を参照
opcdistm
分配マネージャ (distribution manager) を参照
opcle
ログファイルエンキャプスレータ (logfile encapsulator) を参照
opcmon (1|3)
モニター対象の値を OVO のモニターエージェント (opcmona) に渡すために、アプリケーション
やスクリプトが使用するコマンドおよび API。
opcmona
モニターエージェントを参照
opcmsg (1|3)
OVO が生成したメッセージの文字列や属性を OVO メッセージインターセプタ (opcmsgi) に渡す
ために、アプリケーションやスクリプトが使用するコマンドおよび API。
用語集
493
用語集
opcmsga
opcmsga
メッセージエージェント (message agent) を参照
opcmsgi
メッセージインターセプタ (message interceptor) を参照
opcmsgm
メッセージマネージャ (message manager) を参照
opcuiwww
Java ベースのオペレータ用 GUI とディスプレイマネージャとの間で、通信要求のやり取りを行
うプロセス。Java ベースの GUI ごとに、少なくとも 1 つ起動する必要があります。 ディスプ
レイマネージャ (display manager) を参照。
ovoareqsdr
リクエストセンダー (request sender) を参照
OVO アプリケーション (OVO application)
OVO に統合されているアプリケーション。 アプリケーション (application)、NNM、OV アプ
リケーション (OV application)、OV サービス (OV service)、および OVO 内部アプリケーション
(OVO internal application) を参照。
OVO インストールマネージャ (OVO Installation Manager)
OVO エージェントソフトウェアのインストール元となる管理サーバー。OVO エージェントソフ
トウェアは、この管理サーバーから管理対象ノード上にインストールされます。OVO インス
トールマネージャは、エージェントの定期ポーリングのモニターと、ライセンス数のカウントを
デフォルトで実行します。 アクション許容マネージャ (action-allowed manager) および一次マ
ネージャ (primary manager) を参照。
OVO オペレータ (OVO operator)
オペレータ (operator) を参照
OVO 管理者 (OVO administrator)
管理者は、OVO ソフトウェアのインストールと設定、運用方針の設定と維持、OVO 以外のソフ
トウェアの保守、およびオペレータのワークスペースとスクリプトの設定を担当します。管理者
は、OVO オペレータインタフェースの機能すべてにアクセスできます。各オペレータの管理作
業と作業範囲に応じて、オペレータ単位で作業環境をカスタマイズできます。 opc_adm、オペ
レータ (operator)、テンプレート管理者 (template administrator)、およびユーザープロファイ
ル (user profile) を参照。
494
用語集
用語集
SNMP トラップ (SNMP trap)
OVO 内部アプリケーション (OVO internal application)
ブロードキャストタイプまたは仮想ターミナルタイプのアプリケーション。 アプリケーション
(application)、OV アプリケーション (OV application)、OV サービス (OV service)、および
OVO アプリケーション (OVO application) を参照。
OVO パスワード (OVO password)
パスワード (password) を参照
OV アプリケーション (OV application)
NNM プラットフォームに統合されているアプリケーション。 アプリケーション (application)、
OV サービス (OV service)、OVO アプリケーション (OVO application)、および OVO 内部アプ
リケーション (OVO internal application) を参照。
OV サービス (OV service)
[OV サービスの追加 ] ウィンドウを使って、OpenView から OVO に統合されたスクリプト、プ
ロセス、またはコマンド。OV アプリケーションと違って、OV サービスはシンボルから起動で
きません。OpenView によって自動的に起動されるか、またはユーザーがメニューバーから起動
します。OV サービスは、管理者の [ 登録アプリケーション ] ウィンドウにシンボルとして表示さ
れるほか、階層ツリー内ではグループシンボルの下に表示されます。 アプリケーション
(application)、OV アプリケーション (OV application)、OVO アプリケーション (OVO
application)、および OVO 内部アプリケーション (OVO internal application) を参照。
S
SNMP
簡易ネットワーク管理プロトコル (Simple Network Management Protocol)。ネットワーク管理
情報を交換する TCP/IP の上位プロトコルです。SNMPv2C は従来の SNMP に比べ、機能が拡
張されています。
SNMP トラップ (SNMP trap)
OVO のメッセージソースの 1 つ。OVO イベントインターセプタは、ネットワーク上のノードか
らトラップを収集してフィルター処理し、フィルター処理済メッセージをメッセージエージェン
トに転送します。管理者は、トラップ用テンプレートを設定できます。トラップ用テンプレート
は、メッセージのデフォルトとパターンマッチのデフォルト、メッセージ条件、および除外条件
からなります。
用語集
495
用語集
アクション (action)
あ行
アクション (action)
メッセージへの応答。メッセージソースのテンプレートや条件に基づいて割り当てられます。自
動的に起動されるアクションと、オペレータが起動するアクションがあります。 自動アクショ
ン (automatic action) およびオペレータ起動アクション (operator-initiated action) を参照。
アクション ID (action identifier)
アプリケーション登録ファイル (ARF) の要素。典型的なアクション ID は、エージェントのイン
ストール、GUI の起動です。オブジェクトツリーに表示される管理者の [ アプリケーション ]
フォルダーには、各アクション ID が個別のシンボルとして入っています。これらのシンボルは、
通常、1 つのグループシンボルの下に階層構成でまとめられています。 ARF を参照。
アクションエージェント (action agent)
管理対象ノード上でアクションを起動し、制御するスクリプト、プログラム、またはアプリケー
ション。opcacta とも呼ばれます。 エージェント (agent) を参照。
アクション許容マネージャ (action-allowed manager)
特定の管理対象ノードに対してアクションの実行を許可されている管理サーバー。該当する管理
サーバーは、デフォルトではインストールマネージャだけです。複数の管理サーバーが共有の管
理対象ノード上でアクションを実行するように設定することもできます。 OVO インストールマ
ネージャ (OVO Installation Manager) を参照。
アクションマネージャ (action manager)
管理サーバー上にあり、管理対象ノード上のアクションエージェントを制御する要素。opcactm
とも呼ばれます。アクションマネージャは、オペレータ起動アクションやアプリケーションを実
行するためにディスプレイマネージャから呼び出されます。また、メッセージを送信した管理対
象ノード以外のシステム上で自動アクションを実行する場合には、メッセージマネージャから呼
び出されます。
アクティブメッセージブラウザ (active message browser)
メッセージブラウザを参照
アプリケーション (application)
1. 簡単なスクリプト、プロセス、またはコマンド。2. たくさんのプログラムや設定ファイルを含
む複雑な製品。 オペレーションビュー (operation view)、OV アプリケーション (OV
application)、OV サービス (OV service)、OVO アプリケーション (OVO application)、および
OVO 内部アプリケーション (OVO internal application) を参照。
496
用語集
用語集
イベント相関処理 (event correlation)
アプリケーションデスクトップ (application desktop)
Motif GUI のオペレータ向けウィンドウ。アプリケーションデスクトップには、そのオペレータ
に実行を許可しているスクリプト、プログラム、および複合アプリケーションを示すシンボルが
表示されます。
アプリケーションデフォルト (application default)
色やフォントなど、アプリケーションがデフォルトで使用する設定。アプリケーションデフォル
トは、X Window アプリケーションのデフォルトファイルを編集して変更できます。 opc(1) の
マンページを参照。
アプリケーション登録ファイル (application registration file)
ARF を参照
暗号化 (encryption)
メッセージの盗聴や、改変を防止するセキュリティオプション。正当に認証された受信者だけが
メッセージを読み取れることを保証します。 認証 (authentication) を参照。
一次収集ステーション (primary collection station)
オブジェクトのモニターを第一次的に担当する収集ステーション。 二次収集ステーション
(secondary collection station) を参照。
一次マネージャ (primary manager)
現在、OVO エージェントの実行を管理している管理サーバー。エージェントの起動と停止、新
しいソフトウェアのインストール、およびエージェントへの設定情報の配布は、このサーバーだ
けに許可されます。一次マネージャに関する情報は primmgr ファイルに保存されます。この
ファイルが存在しない場合には、OVO インストールマネージャが OVO エージェントの管理
サーバーとして機能し、OVO は、DCE ベースの管理対象ノードの場合は opcinfo ファイルか
ら、HTTPS ベースの管理対象ノードの場合は構成ツール ovconfchg を使用して、ファイル名を
取り出します。 バックアップマネージャ (backup manager) および OVO インストールマネー
ジャ (OVO Installation Manager) を参照。
イベント (event)
コンピューティング環境で発生し、メッセージ生成の原因になる事象。通常、イベントには、ス
テータスの変更やしきい値の超過などがあります。たとえば、用紙トレイが空になるとプリン
ターのステータスが変化し、メッセージが生成されます。
イベント相関処理 (event correlation)
イベントストリームのリアルタイム処理を通じて、イベント間の関係を認識する処理。可能な場
合には、便利で管理しやすい情報で小さいストリームを新しく生成します。
用語集
497
用語集
イベント属性 (event attribute)
イベント属性 (event attribute)
メッセージ属性 (message attribute) を参照
エージェント (agent)
マネージャプログラムから要求を受信し、情報の収集、処理の実行、および応答の生成を行うプ
ログラム。 アクションエージェント (action agent)、コントロールエージェント (control
agent)、およびメッセージエージェント (message agent) を参照。
オブジェクト (object)
OVO で管理されるリソースと関連機能。ノードやアプリケーション、オペレータなど。
オブジェクトペイン
ツールバーとペインコントロールの下にある左から 2 番めのペイン。管理対象環境のさまざまな
要素間を移動するときに便利です。 Java GUI を参照。
オペレーションビュー (operation view)
オペレーションビューでは、管理対象環境のノードとアプリケーション、およびオペレータに割
り当てられたメッセージグループを階層ツリーで表示します。 アプリケーション (application)、
メッセージグループ (message group)、およびノード (node) を参照。
オペレータ (operator)
OVO 管理者によって割り当てられたノードやメッセージグループから着信するメッセージをモ
ニターし、応答する OVO ユーザー。オペレータは、Java GUI ではメッセージブラウザとオブ
ジェクトペイン、Motif GUI では [ メッセージブラウザ ] ウィンドウを使って作業を実行します。
定義済のオペレータは、itop、netop、および opc_op の 3 つです。 itop、netop、opc_op、お
よびユーザープロファイル (user profile) を参照。
オペレータ起動アクション (operator-initiated action)
メッセージに応じて、オペレータが起動する修正アクションまたは予防アクション。自動アク
ションと違って、オペレータがボタンをクリックすると起動します。管理者もオペレータのブラ
ウザを使用できるので、オペレータ起動アクションを管理者が起動することもできます。 アク
ション (action) および自動アクション (automatic action) を参照。
か行
外部ノード (external node)
OVO ドメイン外に存在するノード。IP ノードだけでなく、さまざまな種類のノードが外部ノー
ドになります。しかし、外部ノードは、通常の OVO ノードの機能の一部しか持っていません。
外部ノード上では、OVO エージェントは動作しません。 外部ノードシンボル (external nodes
symbol) およびノードグループ (node group) を参照。
498
用語集
用語集
管理対象ノード (managed node)
外部ノードシンボル (external nodes symbol)
管理者の [ 登録ノード ] ウィンドウ、管理者の [ 登録ノードグループ ] ウィンドウ、およびオペ
レータの [ 管理対象ノード ] ウィンドウ内で、外部ノードの存在を表すシンボル。各シンボルが、
一度に追加されたノードまたはノード群を示します。 外部ノード (external node) を参照。
仮想コンソール (virtual console)
仮想ターミナル (virtual terminal) を参照
仮想ターミナル (virtual terminal)
物理的接続ではなく、ネットワーク経由でリモートマシン上に開かれたターミナルウィンドウ。
仮想ターミナルから OVO に接続するには、定義済のユーザー名とパスワード、またはカスタマ
イズされたユーザー名とパスワードを使用します。 リモートログイン (remote login) および物
理ターミナル (physical terminal) を参照。
簡易ネットワーク管理プロトコル (Simple Network Management Protocol)
SNMP を参照
監査エントリー (audit entry)
オペレータの活動 ( たとえば、アクションの実行、アプリケーションの起動、ログオン、ログオ
フ ) や、管理者の活動 ( 設定作業など ) を定義するデータベースエントリー。監査エントリーは
レポートとして印刷できます。
完全性 (integrity)
認可されたソースによって生成されてからメッセージが変更されていないことを、メッセージの
受信者に保証するセキュリティ機能。
管理サーバー (management server)
OVO ドメインの中心となるコンピュータシステム。管理サーバーには、ドメイン内のすべての
管理対象ノードから OVO メッセージが転送されます。
管理対象ノード (managed node)
OVO によってモニターまたは制御されるコンピュータシステムやインテリジェントデバイス (
ネットワークプリンター、ルーターなど ) の総称。OVO のエージェントは、各ノードから情報
を収集し、フィルター処理やその他の処理を施して管理サーバーに送信します。 デフォルト
ターゲットノード (default target node)、メッセージソース (message source)、ノード (node)、
ノードグループ (node group)、およびリモートノード (remote node) を参照。
用語集
499
用語集
起動属性 (startup attribute)
起動属性 (startup attribute)
あるアプリケーションのターゲットノード、アプリケーション呼出、およびそのアプリケーショ
ンのアプリケーション呼出を実行するユーザー。OVO 管理者が、起動属性をアプリケーション
にあらかじめ設定します。アプリケーションを起動する前に、[ アプリケーション起動 - カスタマ
イズ ] ウィンドウでもカスタマイズできます。
グラフィックユーザーインタフェース (graphical user interface)
Java GUI を参照
計画休止 (scheduled outage)
コンピューティング環境のサービスとシステムを利用できないように、あらかじめ計画した期
間。この期間中に、利用できないサービスやシステムから着信したメッセージは除外されるか、
履歴データベースに直接、移動されます。 ペンディングメッセージ (pending message)、サー
ビス時間 (service hours)、およびメッセージのバッファー解除 (unbuffering message) を参照。
コントロールエージェント (control agent)
各管理対象ノード上のエージェント。他のすべてのエージェントの起動と停止、および管理サー
バーから送信された要求の処理を担当します。opcctla とも呼ばれます。コントロールエージェ
ントは、起動中や、分配要求を受信したときに分配エージェントを起動し、管理サーバーから新
しい設定データを収集します。 エージェント (agent) を参照。
コントロールの切り替え (control switch)
メッセージの担当サーバーを、ソース管理サーバーからターゲット管理サーバーに切り替えるこ
と。オリジナルメッセージに関連付けられたアクションと操作のセットすべてを、ターゲット管
理サーバーに与えます。ソース管理サーバーには、メッセージの読み取り専用コピーだけが残り
ます。 メッセージの転送 (message forwarding) および通知メッセージ (notification message)
を参照。
コントロールマネージャ (control manager)
管理サーバー上のプロセス。他のすべてのマネージャプロセスの起動と停止、および各マネー
ジャプロセスが実行中かどうかのチェックを行います。opcctlm とも呼ばれます。
さ行
サービス (service)
OV サービス (OV service) を参照
500
用語集
用語集
自動アクション (automatic action)
サービス時間 (service hours)
1. ヘルプデスクの営業時間として取り決められた時間帯。顧客とのサービスレベル契約でこの時
間帯を定義します。
2. OVO ノードから着信したメッセージを、OVO オペレータに転送するように定義した時間帯。
この時間帯以外に生成したメッセージはバッファーに格納し、次のサービス時間に転送します。
3. サービスプロバイダがサービス (E- メール、印刷、SAP R/3、アウトソーシングなど ) のサ
ポートを行う時間帯。 ペンディングメッセージ (pending message)、ペンディングメッセージ
ブラウザ (pending messages browser)、オブジェクトペイン、およびメッセージのバッファー解
除 (unbuffering message) を参照。
サービスレポート (service report)
指定した時間帯または任意の時点について、OVO 環境のサービスのステータスの概要を示すレ
ポート。HP OpenView Service Reporter が生成します。
時間テンプレート (time template)
時間を管理するルールのセット。時間テンプレートはメッセージターゲット条件の一部です。
OVO で送信するメッセージ、送信タイミング、および送信先の管理サーバーを決定する基準と
して使用されます。システム管理者が時間に関する条件を定義し、テンプレートに保存しま
す。 テンプレート (template) を参照。
しきい値のモニター (threshold monitoring)
障害を初期段階で検出するために、オブジェクトのしきい値をモニターすること。指定した期
間、オブジェクトの値がしきい値を超過した場合に、オペレータへメッセージを送信できます。
このメッセージによって、システムの機能やエンドユーザーの作業に影響を与える前に、障害を
解決できます。 モニターエージェントを参照。
指示文インタフェース (instruction text interface)
選択したユーザーに指示を示すときに使用する外部プログラムを、管理者が定義するためのイン
タフェース。使用する外部プログラムによっては、メッセージごとに違う指示を示すことができ
ます。
システムリソースファイル (system resource file)
opc_op ユーザーの設定ファイル (/etc/passwd や /etc/group など )、システムの起動または
シャットダウン時に自動実行されるファイルの総称。これらの設定ファイルは手動で編集できる
ほか、自動的に変更される場合もあります。
自動アクション (automatic action)
着信したイベントやメッセージによって起動されるアクション。オペレータは関与しません。
メッセージの受諾 (message acknowledgement) およびオペレータ起動アクション
(operator-initiated action) を参照。
用語集
501
用語集
重要度 (severity)
重要度 (severity)
あるオペレータ環境での重要性に従って、OVO 管理者がメッセージに割り当てたレベル。ノー
ド、ノードグループ、またはメッセージグループを表すシンボルには、該当するノード、ノード
グループ、またはメッセージグループから送信される最も重要度の高いメッセージの重要度が反
映されます。 ステータス伝達 (status propagation) を参照。
受諾 (acknowledgement)
メッセージの受諾 (message acknowledgement) を参照
受諾解除 (unacknowledgement)
メッセージの受諾解除 (message unacknowledgement) を参照
除外条件 (suppress condition)
特定のソースから着信するメッセージを選別するために、OVO 管理者が設定する条件の 1 つ。
除外条件を設定すると、条件に一致するメッセージはメッセージブラウザに渡されません。除外
メッセージは、管理対象ノードのローカルログに記録できます。 フィルター (filter)、メッセー
ジ条件 (message condition)、およびメッセージのグループ替え条件 (message re-group
condition) を参照。
所有権 (ownership)
メッセージの所有権 (message ownership) を参照
所有権表示モード (ownership display mode)
所有済またはマーク済のメッセージを表示するか、または除外するかを指定するモード。メッ
セージステータスの生成に、このモードを使います。有効なモードは、[ ステータス伝達あり ] と
[ ステータス伝達なし ] の 2 つです。 ステータス伝達 (status propagation) を参照。
所有状態 (own state)
メッセージの所有権 (message ownership) および所有権表示モード (ownership display mode) を
参照
ステータス伝達 (status propagation)
指定した管理対象ノードやメッセージグループのステータスを重要度レベルによって決定するこ
と。管理対象ノードやメッセージグループから送信される最も重要度の高いメッセージのステー
タスを、その管理対象ノードやメッセージグループのステータスにします。 所有権表示モード
(ownership display mode) および重要度 (severity) を参照。
制御対象ノード (controlled node)
リモートログインなど、OVO の管理 / モニター機能すべての対象となる管理対象ノード。この
ノード上で、アクションを実行したり、アプリケーションを起動したりします。
502
用語集
用語集
ディスプレイステーション (display station)
セッション (session)
OVO にログオンしている時間。OVO GUI にログオンまたはログアウトすると、OVO セッショ
ンが開始または終了します。オペレータとして Motif GUI セッションを開始した場合は、[ 管理
対象ノード ] ウィンドウ、[ メッセージグループ ] ウィンドウ、[ メッセージブラウザ ] ウィンドウ、
[ アプリケーションデスクトップ ] ウィンドウが開きます。オペレータとして Java GUI セッショ
ンを開始した場合は、Java GUI を使うときに [ オペレーションビュー ] ウィンドウが開きます。
OVO 管理者として OVO GUI を開始した場合は、[ 登録ノード ] ウィンドウと IP マップ ( ルート
サブマップ ) が自動的に開きます。
専門技術センター (competence center)
データベースやオペレーティングシステムなど、管理システムの特定の領域に関する専門情報を
集めるように指定されたところ。専門技術センターが階層構造であるときは、特定の障害に関連
するメッセージを、定義済の管理サーバーに送信するように管理対象ノードを設定します。送信
先のサーバーには、その障害を解決するための情報があります。 フレキシブル管理 (flexible
management) を参照。
た行
注釈 (annotation)
メッセージの注釈 (message annotation) を参照
通知サービス (notification service)
イベントの発生をオペレータに警告するサービス。OVO のメッセージブラウザに表示される情
報の色や重要度レベルも、このサービスの一部です。OVO は、ブザーやポケットベルなど、外
部のサービスへもメッセージを転送できます。
通知メッセージ (notification message)
OVO が管理サーバーに転送する読み取り専用メッセージ。通知を目的としていますが、限られ
た範囲で関連する操作を伴うこともあります。 コントロールの切り替え (control switch) および
メッセージの転送 (message forwarding) を参照。
データ保存サービス (datastore service)
分散環境での情報の保存に使う記憶メカニズムの総称。たとえば、メタデータ、固定のオブジェ
クト情報、履歴情報、およびトポロジ情報を格納するデータベースなどがあります。
ディスプレイステーション (display station)
OVO の GUI フロントエンドが表示されるコンピュータ。表示のリダイレクションには、X
Window 標準の機能を使います。
用語集
503
用語集
ディスプレイマネージャ (display manager)
ディスプレイマネージャ (display manager)
ディスプレイレシーバ (opcdispr) を介して Motif GUI の表示を制御するプロセス。Motif GUI
では、opcdispm とも呼ばれます。一度に複数の Motif GUI をアクティブにして、複数のディス
プレイステーションに出力をリダイレクトできます。ただし、オペレータ側で開くことができる
Motif GUI は、オペレータごとに 1 つだけです。 opcuiwww を参照。
デフォルトオブジェクト (default object)
オブジェクト (object) を参照
デフォルトターゲットノード (default target node)
アプリケーションの起動やコマンドのブロードキャストの対象となるノードのリスト。管理者が
ノードのリストを定義します。管理者から起動をカスタマイズする権限を与えられた場合には、
オペレータは Motif GUI の [ アプリケーションデスクトップ ] ウィンドウを使って、デフォルト
ターゲットノードのリストを変更できます。 管理対象ノード (managed node) およびノード
(node) を参照。
展開可能シンボル (explodable symbol)
ダブルクリックすると展開され、内部のサブマップが表示されるシンボル。子サブマップには、
そのシンボルに対応する親オブジェクトの内容が表示されます。 ノード階層 (node hierarchy)
を参照。
テンプレート (template)
メッセージ条件と 1 つのメッセージソースの属性 ( メッセージの重要度、メッセージの帰属グ
ループなど ) を含むルールのセット。テンプレートは、メッセージに新しいメッセージ属性を適
用する手段としても使用できます。ログファイル、opcsmsg(1)、opcsmsg(3)、モニター対象オ
ブジェクト、および SNMP トラップのテンプレートを定義できます。 メッセージソーステンプ
レート (message source template)、テンプレートグループ (template group)、および時間テン
プレート (time template) を参照。
テンプレート管理者 (template administrator)
限定的な管理権限を持つ OVO ユーザー。このユーザーには、テンプレートやテンプレートグ
ループの追加、変更、および削除だけが許可されます。テンプレート管理者は、[ メッセージ
ソースのテンプレート ] ウィンドウと、関連する各種のウィンドウを使って、テンプレートの設
定とテンプレートグループ階層の管理を行います。 OVO 管理者 (OVO administrator) およびオ
ペレータ (operator) を参照。
テンプレートグループ (template group)
共通の特徴を持つテンプレートの論理的なグループ。テンプレート管理者はテンプレートグルー
プとその階層を作成して、テンプレート管理を簡単にできます。また、管理対象ノードやノード
グループへのテンプレートの割り当ても簡単になります。 テンプレート (template) を参照。
504
用語集
用語集
ノードレイアウトグループ (node layout group)
トポロジサブマップ (topology submap)
IP サブマップ (IP submap) を参照
な行
二次収集ステーション (secondary collection station)
オブジェクトをモニターする収集ステーションのうち、オブジェクトの一次収集ステーションと
して指定されていないステーション。 一次収集ステーション (primary collection station) を参
照。
二次マネージャ (secondary manager)
二次管理サーバー。一次管理サーバーから二次管理サーバーへ管理担当範囲を移すことができま
す。二次管理サーバーへ管理担当範囲を移すと、二次管理サーバーが一次管理サーバーになりま
す。 opcragt(1M) コマンドのマンページを参照。
認証 (authentication)
接続を確立する前に、双方の妥当性を検証するセキュリティ機能。 暗号化 (encryption) を参照。
ノード (node)
ネットワーク上に存在するコンピュータシステムやインテリジェントデバイス ( ブリッジ、ルー
ターなど ) の総称。 デフォルトターゲットノード (default target node)、管理対象ノード
(managed node)、およびオペレーションビュー (operation view) を参照。
ノード階層 (node hierarchy)
ノードとノードレイアウトグループの階層構造を視覚的に表現したもの。各ノード階層には
OVO 環境に属する管理対象ノードがすべてあります。各階層の違いはノードの構造だけです。
ノード階層は OVO ユーザーに割り当てられ、ユーザーが担当する管理対象ノードを表示しま
す。OVO のデフォルト階層は OVO 登録ノードです。 展開可能シンボル (explodable symbol) を
参照。
ノードグループ (node group)
オペレータが管理する内部ノードおよび外部ノードの論理的なグループ。管理者は、この論理グ
ループに対して一貫した方針を適用します。1 つのノードが複数のノードグループに属すことも
できます。 外部ノード (external node) および管理対象ノード (managed node) を参照。
ノードレイアウトグループ (node layout group)
展開可能シンボル (explodable symbol) を参照
用語集
505
用語集
パスワード (password)
は行
パスワード (password)
OVO 管理者やオペレータを一意に識別する ID。オペレーティングシステムへのアクセス時に使
用するパスワードとは関係ありません。 ユーザー名 (user name) を参照。
パターンマッチ (pattern-matching)
メッセージの分類に使う条件。この条件には、イベントとの比較に使う文字列パターンが入って
います。比較結果によって、OVO によるメッセージの処理方法が決まります。 非該当メッセー
ジ (unmatched message) を参照。
バックアップマネージャ (backup manager)
障害の発生時などに、他の管理サーバーを代替する管理サーバー。代替の結果、バックアップマ
ネージャは一次管理サーバーになります。通常、バックアップマネージャの設定は、代替対象の
管理サーバーと同じです。 一次マネージャ (primary manager) を参照。
非該当メッセージ (unmatched message)
メッセージ条件と除外条件のどちらにも該当しないメッセージ。非該当メッセージをローカルに
ログしたり、管理サーバーに転送したりできます。 パターンマッチ (pattern-matching) を参
照。
非管理対象ノード (disabled node)
オペレータの作業環境から一時的に除外されているノード。非管理対象ノードでは、エージェン
トプロセスは起動されません。また、非管理対象ノードから着信したメッセージは無視されま
す。
ビュー (view)
特定のデータベースやシステム用に設定した表示。たとえば、メッセージブラウザでのメッセー
ジの表示を、フィルターを使って定義できます。フィルターの条件に一致するメッセージだけ
が、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザに表示されます。
フィルター (filter)
ノードの情報や GUI に表示する情報を、メッセージ条件を基に変更、リダイレクト、または除
外して選別する機能。管理者はメッセージ条件と除外条件を定義することによって、さまざまな
ソースからメッセージを選別して収集します。 メッセージ条件 (message condition) および除外
条件 (suppress condition) を参照。
フィルター処理済メッセージブラウザ (filtered message browser)
選択したメッセージだけを表示するブラウザ。メッセージブラウザ内にすべてのメッセージを表
示するのではなく、特定のメッセージだけを表示できます。 履歴メッセージブラウザ (history
message browser)、メッセージブラウザ、およびペンディングメッセージブラウザ (pending
messages browser) を参照。
506
用語集
用語集
分配マネージャ (distribution manager)
物理コンソール (physical console)
物理ターミナル (physical terminal) を参照
物理ターミナル (physical terminal)
管理対象ノードに物理的に接続されているターミナル。通常はシリアルインタフェースを介して
接続されます。物理ターミナルを使うと、ネットワーク接続を利用できない管理対象ノードで
も、オペレータはリブートやその他の作業を行うことができます。OVO では、物理ターミナル
への一般的なインタフェースを利用できます。 リモートログイン (remote login) および仮想
ターミナル (virtual terminal) を参照。
フレキシブル管理 (flexible management)
管理対象ノードの担当を多数の管理サーバーに分散すること。また、メッセージの受信日時、受
信場所、内容に応じて、管理対象ノードがさまざまな管理サーバーへレポートできるようにする
こと。 専門技術センター (competence center) および follow-the-sun を参照。
ブロードキャスト (broadcasting)
指定された 1 つ以上の管理対象ノードに、同時にコマンドを送信すること。オペレータは、
Motif GUI の [ ブロードキャストコマンド ] ウ ィンドウからコマンドをブロードキャストします。
結果は、[ ブロード出力 ] ウィンドウに表示されます。
プロセス (process)
プログラムファイルの実行。OVO で動作するプロセスには、OVO に統合されたアプリケーショ
ンやスクリプト、管理サーバープロセス、エージェントプロセス、トラブルチケットサービスな
どがあります。
プロパティシート (property sheet)
作業手順を示すオプションを含むポップアップダイアログボックス。このダイアログボックスの
タブをクリックすると、オプションが表示されます。オプションを選択した順序に従って、作業
手順を完了できます。
分配マネージャ (distribution manager)
管理サーバー上で動作するプロセス。管理対象ノード上の分配エージェント (opcdista) からの要
求に応じて、管理対象ノードに設定情報を配布します。opcdistm とも呼ばれます。分配マネー
ジャは管理対象ノードに、モニタープログラム、アクションプログラム、およびコマンドも配布
します。
用語集
507
用語集
ペンディングメッセージ (pending message)
ペンディングメッセージ (pending message)
定義されたサービス時間外や、計画休止の期間中に OVO 管理サーバーに着信するメッセージ。
このメッセージは、定義済のバッファー解除時刻になるまでペンディングメッセージブラウザに
表示されます。このメッセージは、自動または手動でバッファーから解除されます。メッセージ
がバッファー解除されない場合は、メッセージブラウザに移動します。メッセージが受諾された
場合は、フィルター処理済履歴メッセージブラウザに移動します。 オブジェクトペイン、サー
ビス時間 (service hours)、およびメッセージのバッファー解除 (unbuffering message) を参照。
ペンディングメッセージブラウザ (pending messages browser)
定義されたサービス時間外に着信したため、バッファーに格納されているメッセージを表示する
ブラウザ。 履歴メッセージブラウザ (history message browser)、メッセージブラウザ、ペン
ディングメッセージ (pending message)、サービス時間 (service hours)、およびフィルター処理
済メッセージブラウザ (filtered message browser) を参照。
ま行
マーク付け (marking message)
メッセージの所有権 (message ownership) を参照
マップアプリケーション (map application)
マップの内容を作成または変更するアプリケーション。マップアプリケーションは、開いている
マップを動的に更新してネットワーク上のシステムの状態を反映し、マップ中のオブジェクトに
関する情報を表示します。 IP サブマップ (IP submap) を参照。
右クリック (right-click)
マウスカーソルを項目の上に置き、マウスの右ボタンをクリックする操作。
メッセージ (message)
管理対象オブジェクトのステータス、関連するイベント、または障害を構造化した読み取り可能
な情報。この情報は、対応するオブジェクトのステータスに基づいて、アクティブメッセージブ
ラウザ、フィルター処理済アクティブメッセージブラウザ、フィルター処理済履歴メッセージブ
ラウザ、またはフィルター処理済ペンディングメッセージブラウザに表示されます。 メッセー
ジ属性 (message attribute) を参照。
メッセージインターセプタ (message interceptor)
メッセージを受信するプロセス。opcmsgi とも呼ばれます。メッセージを OVO に転送するに
は、opcmsg(1) コマンドと opcmsg(3) API を使用します。条件を設定して、特定の種類のメッ
セージを統合したり、除外したりできます。
508
用語集
用語集
メッセージソーステンプレート (message source template)
メッセージエージェント (message agent)
管理対象ノード上のエージェント。メッセージエージェントは opcmsga とも呼ばれます。メッ
セージソースからメッセージを受信し、処理して管理サーバーに送信します。 エージェント
(agent) を参照。
メッセージキー (message key)
特定のイベントによって発生したメッセージを識別するために使用するメッセージ属性 ( 文字列
)。この文字列はイベントの重要な特性を示しています。メッセージによる他のメッセージの受
諾手段として使用できます。また、この文字列を使って、重複するメッセージを識別できま
す。 メッセージ属性 (message attribute) を参照。
メッセージグループ (message group)
同じ作業に属す、または何らかの論理的な関係を持つ複数のメッセージの集合。たとえば、バッ
クアップ作業や出力作業からのメッセージ、共通のポリシーを持つメッセージなどです。 オペ
レーションビュー (operation view) を参照。
メッセージ条件 (message condition)
さまざまなソースからメッセージを取り込むために、OVO に設定するフィルター。これらの
フィルターはメッセージを生成し、生成されたメッセージは通常、メッセージブラウザに表示さ
れます。メッセージソースのテンプレートは、一連のメッセージ条件と除外条件からなりま
す。 フィルター (filter)、メッセージのグループ替え条件 (message re-group condition)、およ
び除外条件 (suppress condition) を参照。
メッセージストリームインタフェース (message stream interface)
OVO の内部メッセージフローに、外部アプリケーションからアクセスするためのインタフェー
ス。読み取り / 書き込み両用、読み取り専用、または書き込み専用の外部アプリケーションは、
メッセージストリームインタフェースにアクセスして、メッセージに追加処理を行います。メッ
セージストリームインタフェースは、管理サーバーとエージェントで利用できます。インタ
フェース機能にアクセスするための API のセットがあります。
メッセージソース (message source)
OVO が管理するメッセージのソース ( 生成源 )。OVO は、ログファイル、SNMP トラップ、し
きい値モニター、OVO メッセージコマンドインタフェースとその API (opcmsg(1|3))、OVO モ
ニターコマンドインタフェースとその API (opcmon(1|3))、イベント相関処理サービスなど、さ
まざまなソースから生成されるメッセージを管理します。各ソースから生成されるメッセージを
処理するため、OVO 管理者はメッセージデフォルト、メッセージ条件、および除外条件からな
るテンプレートを定義します。 ログファイルメッセージ (logfile message) および管理対象ノー
ド (managed node) を参照。
メッセージソーステンプレート (message source template)
OVO へのメッセージの取り込みを制御するテンプレート。 テンプレート (template) を参照。
用語集
509
用語集
メッセージ属性 (message attribute)
メッセージ属性 (message attribute)
1. 管理者が管理サーバーから受信したメッセージの分類に使用する属性。
2. OPCDATA_MSG の数値フィールド群。各フィールドの値は、たとえば、EC ノードの
event-type フィールドなど、文字列形式で参照されます。 メッセージ (message) およびメッ
セージキー (message key) を参照。
メッセージターゲット規則 (message target rule)
管理対象ノードに対して、特定のメッセージの送信先となる管理サーバーを指示する条件。この
条件では、計画休止中または稼動時間中にメッセージを除外したり、バッファーに格納したりす
るタイミングも、メッセージ属性や日時を基に調べます。メッセージターゲット規則は、管理対
象ノード上の設定ファイル mgrconf で定義されています。
メッセージ対象ノード (message-allowed node)
エージェントソフトウェアを実行しないノード ( メッセージ対象ノードが送信したメッセージ
は、OVO に受理されます )。
メッセージタイプ (message type)
メッセージ群をサブグループに分類するために使うメッセージ属性。この属性を利用すると、相
関処理の規則で参照できるようにメッセージ群を細かくグループ分けできます。メッセージタイ
プは、OVO に接続されているイベント相関処理エンジンがあるときは、特に便利です。
メッセージのグループ替え条件 (message re-group condition)
オペレーティング環境用に定義されたメッセージの管理方針内の条件。この条件を使って、管理
サーバー上でのメッセージグループを再編成できます。 メッセージ条件 (message condition) お
よび除外条件 (suppress condition) を参照。
メッセージの重要度 (message severity)
重要度 (severity) を参照
メッセージの受諾 (message acknowledgement)
メッセージブラウザから履歴データベースにメッセージを移動すること。履歴データベースに移
動したメッセージは、フィルター処理済履歴メッセージブラウザで表示できます。メッセージは
通常、その生成原因になった障害やイベントがアクションによって解決された後、履歴データ
ベースに移動されます。 自動アクション (automatic action) およびメッセージの受諾解除
(message unacknowledgement) を参照。
510
用語集
用語集
メッセージのバッファー解除 (unbuffering message)
メッセージの受諾解除 (message unacknowledgement)
履歴データベースからアクティブメッセージブラウザにメッセージを戻すこと。メッセージが受
諾前に属していたメッセージブラウザが移動先になります。受諾解除したメッセージは、フィル
ター処理済履歴メッセージブラウザには表示されなくなりますが、フィルター処理済アクティブ
メッセージブラウザには表示されます。受諾解除できるのは、履歴メッセージブラウザ内のメッ
セージだけです。 メッセージの受諾 (message acknowledgement) を参照。
メッセージの上位転送 (message escalation)
メッセージを他の管理サーバーに転送すること。オペレータは、現在の管理サーバーで処理でき
ないメッセージを、他の管理サーバーに上位転送します。
メッセージの所有権 (message ownership)
オペレータまたは管理者が、あるメッセージに関連するアクションを実行するために、そのメッ
セージを引き受けること。メッセージ所有の概念は、情報モードでのメッセージのマーク付けに
相当します。 メッセージのマーク付け (message marking) およびメッセージの所有権モード
(message ownership mode) を参照。
メッセージの所有権モード (message ownership mode)
オペレータや管理者がアクションとのやり取りを行うときに使用するモード。任意、強制 ( デ
フォルト )、情報の 3 種類のモードがあります。 メッセージの所有権 (message ownership) を
参照。
メッセージの注釈 (message annotation)
メッセージに付加された注釈。自動的に付加されるか、オペレータまたは管理者が付加します。
障害を解決するために実行するアクションを説明するものです。複数行または複数のページにわ
たる注釈を付加できます。オペレータ、管理者のどちらも、1 つのメッセージに複数の注釈を付
加できます。
メッセージの転送 (message forwarding)
管理サーバーから他の管理サーバーにメッセージをコピーすること。他のサーバーにメッセージ
をコピーした後、管理者はコピー先のサーバーにイベントを通知したり、メッセージの制御をコ
ピー先に切り替えたりできます。 コントロールの切り替え (control switch) および通知メッセー
ジ (notification message) を参照。
メッセージのバッファー解除 (unbuffering message)
フィルター処理済ペンディングメッセージブラウザから、フィルター処理済アクティブメッセー
ジブラウザにメッセージを移動すること。移動後、メッセージを編集できます。 ペンディング
メッセージ (pending message)、オブジェクトペイン、およびサービス時間 (service hours) を参
照。
用語集
511
用語集
メッセージのマーク付け (message marking)
メッセージのマーク付け (message marking)
オペレータや管理者が、あるメッセージに注意していることを示します。マーク付けは情報モー
ド特有の概念です。強制モードでのメッセージの所有権に相当します。 メッセージの所有権
(message ownership) を参照。
メッセージブラウザ
ユーザーインタフェースの一部。管理サーバーが受信したメッセージを、ユーザーが表示すると
きに使用します。メッセージブラウザでは、障害の検出、メッセージの確認と受諾、および障害
管理の指示を行うことができます。 履歴メッセージブラウザ (history message browser)、ペン
ディングメッセージブラウザ (pending messages browser)、およびフィルター処理済メッセージ
ブラウザ (filtered message browser) を参照。
メッセージマネージャ (message manager)
管理サーバーで動作するプロセス。メッセージの優先順位付けと分類、メッセージへの注釈の付
加、およびアクションの実行を管理します。opcmsgm とも呼ばれます。
モニターエージェント
システムパラメータ (CPU の負荷、ディスクの使用率、カーネルパラメータ、SNMP MIB など
) をモニターするプロセス。opcmona とも呼ばれます。モニターエージェントは、パラメータの
実際の値を定義済のしきい値とチェックします。パラメータ値がしきい値を超過している場合に
は、メッセージを生成し、メッセージエージェントに転送します。OVO 管理者は、モニター対
象オブジェクトの照会周期を調整できます。 しきい値のモニター (threshold monitoring) を参
照。
モニター対象オブジェクト (monitored object)
OVO によって周期的に照会されるオブジェクト。システムパラメータ、データベースステータ
ス、スプール情報など。
モニターのみのノード (monitored-only node)
エージェントプロセスはすべて起動されるが、アクションは実行されないノード。モニターのみ
のノードを使って、システムのセキュリティ要件を高め、リモートログインやリモートアクショ
ンを制限するように、システムを設定できます。
や行
ユーザープロファイル (user profile)
仮想 OVO ユーザーの設定を定義するプロファイル。1 つ以上の設定済プロファイルから、実際
の OVO ユーザーの設定を取り込むことができます。 オペレータ (operator) および OVO 管理者
(OVO administrator) を参照。
512
用語集
用語集
レポート (report)
ユーザー名 (user name)
OVO アプリケーションがユーザーを一意に識別するための名前。オペレーティングシステムの
ユーザー名とは無関係です。OVO の GUI には、ユーザー名とパスワードを正しく入力する必要
があります。OVO は管理者に opc_adm、オペレータに opc_op という一意のユーザー名を割り
当てています。この 2 つのユーザー名は変更できません。他のユーザー名は、8 文字以下の長さ
でなければなりません。ユーザー名には、オペレーティングシステムの制約がすべて適用されま
す。 opc_adm、opc_op、およびパスワード (password) を参照。
ら行
リクエストセンダー (request sender)
管理サーバーから管理対象ノードに、エージェントの起動や停止、定期ポーリングの設定などの
要求を送信するプロセス。ovoareqsdr とも呼ばれます。
リモート収集ステーション (remote collection station)
ネットワーク状態としきい値情報の収集ポイントとして機能するリモートノード。収集ステー
ションとして使用するリモートノードでは、NNM ソフトウェアと OVO エージェントソフト
ウェアが動作している必要があります。
リモートノード (remote node)
通信リンクを使用するシステム。 管理対象ノード (managed node) を参照。
リモートログイン (remote login)
管理対象ノードに、そのノード以外からアクセスすること。仮想ターミナルや物理ターミナルか
ら、定義済またはカスタマイズされたユーザー名とパスワードを使って、管理対象ノードの 1 つ
にアクセスできます。 物理ターミナル (physical terminal) および仮想ターミナル (virtual
terminal) を参照。
履歴メッセージブラウザ (history message browser)
受諾したメッセージをすべて表示するブラウザ。受諾したメッセージを調べると、これまで使用
された障害解決の手法を確認できます。 メッセージブラウザ、ペンディングメッセージブラウ
ザ (pending messages browser)、およびフィルター処理済メッセージブラウザ (filtered
message browser) を参照。
レポート (report)
設定情報の要約。OVO 管理者は、OVO のレポートを出力したり、OVO に含まれていない要素
のレポートを統合したりできます。
用語集
513
用語集
ログのみのメッセージ (log-only message)
ログのみのメッセージ (log-only message)
管理サーバーに記録され、履歴データベースに送信されるメッセージ ( 設定によっては、管理
サーバーではなくローカルに記録されます )。このメッセージが表示されるのは、履歴メッセー
ジブラウザだけです。log-on-management-server-only 属性はメッセージ条件ごとに設定できま
す。この属性を設定している条件には、他のアクションを設定できません。
ログファイルエンキャプスレータ (logfile encapsulator)
管理対象ノードで動作するプロセス。1 つ以上のアプリケーションやシステムのログファイル内
を、ログファイルのテンプレートを使って走査し、管理者が指定したパターンに一致するメッ
セージを検索します。このプロセスは opcle とも呼ばれます。一致の検出時にメッセージを生成
する場合、そのメッセージをメッセージエージェントに転送します。
ログファイルメッセージ (logfile message)
アプリケーションやサービスのログファイルから生成されるメッセージ。管理者はログファイル
のテンプレートを設定します。テンプレートは、モニターオプション ( ポーリング周期、処理
ツール、文字セットなど )、メッセージ条件、および除外条件からなり、ログファイルエンキャ
プスレータによるログファイルの読み取り方法を決定します。ログファイルエンキャプスレータ
は、生成されたメッセージをメッセージエージェントに転送します。 メッセージソース
(message source) を参照。
わ行
ワークスペース (workspace)
ワークスペースペインの各タブの内容。オペレータが特定の作業用に定義します。通常のワーク
スペースには、メッセージブラウザ、グラフ、傾向グラフ、アプリケーション出力、サービスグ
ラフ、および ActiveX 対応でない Web ブラウザを表示できます。ActiveX 対応の Web ブラウザ
を使用するには、ActiveX ワークスペースを定義します。ActiveX ワークスペースに表示できる
のは、Web ブラウザだけです。 ワークスペースペイン (workspace pane) を参照。
ワークスペースペイン (workspace pane)
ツールバーとペインコントロールの右下に表示されるペイン。このペインには、オペレータ定義
のワークスペースが表示されます。各ワークスペースには、メッセージブラウザ、アプリケー
ション出力ウィンドウ、グラフ、または Web ブラウザを表示できます。 Java GUI およびワー
クスペース (workspace) を参照。
514
用語集
索引
A
コア機能のインストール , 285
証明書 , 200
準備 , 287
セキュアな通信の確立 , 197
設定 , 282, 291
クライアント上のセキュアな通信 , 283
ファイアウォールを経由するセキュアな通
信 , 290
使う , 195, 200
トラブルシューティング , 339
認証プロセス , 198
Adobe Portable Document Format －参照
PDF ドキュメント
API
Java GUI
操作 , 148 ‐ 149
C
colored_message_lines オプション
ito_op, 483
itooprc, 485
I
D
default_browser オプション , 485
def_browser オプション , 483
def_help_url オプション , 485
def_look_and_feel オプション
ito_op, 483
itooprc, 485
Developer's Toolkit ドキュメント , 30
display オプション
ito_op, 483
itooprc, 485
E
ECS Designer ドキュメント , 30
Event Correlation Service Designer －参照
ECS Designer ドキュメント
F
fastlink、サービス , 318
G
GUI
－参照 Java GUI; Motif GUI ドキュメント
ドキュメント
Java, 34 ‐ 35
Motif, 33 ‐ 34
H
HP OpenView Event Correlation Service
Designer －参照 ECS Designer ドキュメ
ント
HP_OV_consoleSettings ファイル , 172
HTTPS ベース Java GUI
アーキテクチャ , 196
索引
ice_proxy オプション , 485
ice_proxy_address オプション , 486
ice_proxy_advanced オプション , 486
ice_proxy_ftp オプション , 486
ice_proxy_ftp_port オプション , 486
ice_proxy_gopher オプション , 486
ice_proxy_gopher_port オプション , 486
ice_proxy_http オプション , 486
ice_proxy_http_port オプション , 486
ice_proxy_port オプション , 486
ice_proxy_sec オプション , 486
ice_proxy_sec_port オプション , 487
ice_proxy_sock オプション , 487
ice_proxy_sock_port オプション , 487
initial_node オプション , 484, 487
install_dir オプション , 487
ito_op 起動スクリプト , 483 ‐ 484
itoopbrw ファイル
概要 , 477 ‐ 482
構文 , 478
パラメータ , 479 ‐ 482
J
Java GUI
－参照 GUI; Motif GUI ドキュメント
HTTPS ベース
アーキテクチャ , 196
コア機能のインストール , 285
証明書 , 200
証明書の準備 , 287
セキュアな通信の確立 , 197
設定 , 282 ‐ 291
使う , 195 ‐ 200
トラブルシューティング , 339
認証プロセス , 198
515
索引
ito_op 起動スクリプト , 483 ‐ 484
itooprc ファイル , 485 ‐ 490
Remote API, 148 ‐ 149
Web ブラウザ , 79 ‐ 82
Web ブラウザの選択 , 179
アクションが完了しない , 335
アプリケーション起動 - カスタマイズ , 448
‐ 450
オブジェクトペイン , 49 ‐ 57
カスタマイズ
OVO, 252
Service Navigator, 325
概要 , 161
ショートカットバー , 179
フォントサイズ , 183
ポップアップメニュー , 180 ‐ 181
メッセージイベント通知 , 182
メッセージブラウザのカラム , 190
ルック & フィール , 256
カラー表示されない , 336
キーボードショートカット , 344
起動オプション , 483 ‐ 484
起動しない
OVO, 333
アプリケーション , 334
行全体のメッセージカラーの切り替え , 189
クイックフィルターにアクセス , 188
グローバル設定を使う , 194
異なる時間帯のシステムで実行 , 184
サービスの障害 , 338
再表示 , 254 ‐ 255
終了 , 350
ショートカットキー , 345
ショートカットバー , 47 ‐ 48
新機能 , 38 ‐ 40
図 , 45
ステータスバー , 83
ダイアログボックス , 400 ‐ 447
ツアー , 45 ‐ 46
ツールバー , 85 ‐ 86
アイコン , 366 ‐ 370
デフォルト設定のロード , 163 ‐ 169
ドラッグ , 96
ドラッグアンドドロップ , 95 ‐ 101
他のアプリケーション , 102
ドロップ , 97 ‐ 101
非表示
ペインとエリア , 176 ‐ 178
ポジションコントロール , 174
516
メッセージブラウザのカラム , 192
表示
ペインとエリア , 176 ‐ 178
ポジションコントロール , 174
メッセージブラウザのカラム , 192
フィルター処理済メッセージブラウザの設定
, 183 ‐ 185
ブラウザペイン , 68 ‐ 78
ブラウザペインへのタブの追加 , 188
ペインとエリアの移動 , 175
変更
オペレータのパスワード , 162
再表示周期 , 169
ルック & フィール , 173
ポジションコントロール , 87
保存
コンソール設定 , 171 ‐ 173
メッセージブラウザフィルター , 186 ‐
187
メッセージブラウザレイアウト , 193
ポップアップメニュー , 88 ‐ 93
種類 , 371 ‐ 399
メニューバー , 84
オプション , 348 ‐ 365
ログオフ , 350
ワークスペースでの障害 , 337
ワークスペースペイン , 58 ‐ 67
Java GUI からのログオフ , 350
Java GUI のグローバル設定 , 194
Java GUI の再表示 , 254 ‐ 255
Java GUI の終了 , 350
L
locale オプション , 484, 487
M
max_limited_messages オプション , 484, 487
message_notification_dlg オプション , 487
message_notification_dlg_app オプション ,
487
message_notification_dlg_app_path オプショ
ン , 487
message_notification_show_all オプション ,
487
Motif GUI ドキュメント
－参照 GUI; Java GUI
Motif GUI ドキュメント , 33 ‐ 34
索引
索引
N
nosec オプション , 484, 488
O
.opc_brc_history ファイル , 152
$OPC_BRC_HISTSIZE 変数 , 152
$OPC_CUSTOM[name] 変数 , 461
$OPC_ENV( 環境変数 ) 変数 , 461
$OPC_EXACT_SELECTED_NODE_LABEL
S 変数 , 461
$OPC_EXT_NODES 変数 , 461
$OPC_GUI_CLIENT 変数 , 462
$OPC_GUI_CLIENT_WEB 変数 , 462
$OPC_MGMTSV 変数 , 462
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC 変数 ,
465
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.ACKN
OWLEDGE 変数 , 465
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.ANN
OTATION 変数 , 466
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.COM
MAND 変数 , 466
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.NODE
変数 , 466
$OPC_MSG.ACTIONS.AUTOMATIC.STAT
US 変数 , 466
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR 変数 ,
466
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.ACKN
OWLEDGE 変数 , 467
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.ANNO
TATION 変数 , 467
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.COMM
AND 変数 , 467
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.COMM
AND[n] 変数 , 467
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.NODE
変数 , 467
$OPC_MSG.ACTIONS.OPERATOR.STATU
S 変数 , 468
$OPC_MSG.ACTIONS.TROUBLE_TICKET.
ACKNOWLEDGE 変数 , 468
$OPC_MSG.ACTIONS.TROUBLE_TICKET.
STATUS 変数 , 468
$OPC_MSG.ANNOTATIONS 変数 , 468
$OPC_MSG.ANNOTATIONS[n] 変数 , 469
$OPC_MSG.APPLICATION 変数 , 469
$OPC_MSG.ATTRIBUTES 変数 , 469
索引
$OPC_MSG.CREATED 変数 , 469
$OPC_MSG.DUPLICATES 変数 , 470
$OPC_MSG.ESCALATION.BY 変数 , 470
$OPC_MSG.ESCALATION.TIME 変数 , 470
$OPC_MSG.ESCALATION.TO 変数 , 470
$OPC_MSG.GROUP 変数 , 470
$OPC_MSG.INSTRUCTIONS 変数 , 470
$OPC_MSG.LAST_RECEIVED 変数 , 471
$OPC_MSG.MSG_ID 変数 , 471
$OPC_MSG.MSG_KEY 変数 , 471
$OPC_MSG.NODE 変数 , 471
$OPC_MSG.NO_OF_ANNOTATIONS 変数 ,
471
$OPC_MSG.OBJECT 変数 , 471
$OPC_MSG.ORIG_TEXT 変数 , 472
$OPC_MSG.ORIG_TEXT[n] 変数 , 472
$OPC_MSG.OWNER 変数 , 472
$OPC_MSG.RECEIVED 変数 , 472
$OPC_MSG.SERVICE 変数 , 472
$OPC_MSG.SERVICE.MAPPED_SVC_COU
NT 変数 , 472
$OPC_MSG.SERVICE.MAPPED_SVC[n] 変
数 , 473
$OPC_MSG.SERVICE.MAPPED_SVCS 変数
, 473
$OPC_MSG.SEVERITY 変数 , 473
$OPC_MSG.SOURCE 変数 , 473
$OPC_MSG.TEXT 変数 , 473
$OPC_MSG.TEXT[n] 変数 , 474
$OPC_MSG.TIME_OWNED 変数 , 474
$OPC_MSG.TYPE 変数 , 474
$OPC_MSG_GEN_NODES 変数 , 463
$OPC_MSG_IDS 変数 , 462
$OPC_MSGIDS_ACT 変数 , 463
$OPC_MSGIDS_HIST 変数 , 464
$OPC_MSGIDS_PEND 変数 , 464
$OPC_MSG_NODES 変数 , 463
$OPC_NODE_LABELS 変数 , 464
$OPC_NODES 変数 , 464
$OPC_USER 変数 , 464
OpenView Event Correlation Service
Designer －参照 ECS Designer ドキュメ
ント
OpenView Operations －参照 OVO
OpenView アプリケーション、アクセス , 134
OVO
アクションが完了しない , 335
印刷 , 243 ‐ 247
解決方法のドキュメント化 , 242
517
索引
カスタマイズ , 252
カラー表示されない , 336
起動しないときのトラブルシューティング
GUI, 333
アプリケーション , 334
起動メッセージ、作成 , 94
サービスの障害 , 338
受諾 , 160
障害の解決 , 221
障害の検出 , 202 ‐ 211
障害の調査 , 212 ‐ 220
デフォルト
管理者 , 167 ‐ 169
変数 , 150
概要 , 461 ‐ 476
メッセージ関連 , 465 ‐ 476
メッセージをサービスにマップする , 296
モニター , 109, 203 ‐ 205
ワークスペースでの障害 , 337
P
passwd オプション , 484, 488
PDF ドキュメント , 27
port オプション , 488
Portable Document Format －参照 PDF ド
キュメント
prompt_for_activate オプション , 488
R
reconnect_interval オプション , 488
reconnect_timeout オプション , 488
refresh_interval オプション , 484, 488
S
secure_port オプション , 488
server オプション , 484
Service Navigator
影響を受けるサービスの検索 , 134
影響を受けるサービスを識別する , 305
解決方法をドキュメント化する , 324
階層的なサービスの構造 , 295
概要 , 294
カスタマイズする , 325
サービスグラフとマップ , 299 ‐ 301
サービスにメッセージをマップする , 296
サービスラベル , 302
障害を解決する , 321 ‐ 323
障害を管理する , 297 ‐ 298
518
障害を検出する , 312 ‐ 317
障害を調査する , 318 ‐ 320
地図上の表示 , 303 ‐ 304
Service Navigator で障害を管理する , 297 ‐
298
severity_label オプション , 488
shortcut_tree_icon_width オプション , 488
show_at_severity オプション , 489
stderr アクション , 142
stdout アクション , 142
subproduct オプション , 489
SunMC ドキュメント , 30
T
tailored_applications_start オプション , 489
title_suffix オプション
ito_op, 484
itooprc, 489
trace オプション
ito_op, 484
itooprc, 489
U
[URL ショートカットの変更 ] ダイアログボッ
クス , 433
[URL ショートカット ] フォルダー
概要 , 57
図
アプリケーションの起動 , 66
アプリケーションの更新 , 67
オブジェクトツリー , 57
user オプション
ito_op, 484
itooprc, 489
W
Web ブラウザ
概要 , 79 ‐ 82
図
組み込み Web ブラウザ , 81
選択 , 179
統合を変更 , 266 ‐ 267
Web ブラウザの選択 , 179
[Web ブラウザのプロパティ ] ダイアログボッ
クス , 446
web_browser_type オプション , 490
which_browser オプション , 490
索引
索引
X
X-OVw アプリケーション , 237
X-OVw グループアプリケーション , 237
あ
アイコン、ツールバー , 366 ‐ 370
アクション
stderr, 142
stdout, 142
確認
オペレータ起動 , 144
自動 , 143
サービス , 322
自動、確認 , 225
トラブルシューティング , 335
評価結果 , 142
アクション結果の評価 , 142
アクションポリシー , 112
[ アクション ] メニュー , 357 ‐ 364
アクセス
OpenView アプリケーション , 134
オペレータ指示 , 231
クイックフィルター , 188
ターミナル , 153
フィルター処理済メッセージブラウザ , 274
履歴データベースをすばやく , 219
アクティブメッセージブラウザ
－参照 フィルター処理済メッセージブラウ
ザ ; 履歴メッセージブラウザ ; ペンディ
ングメッセージブラウザ
概要 , 74 ‐ 75
図 , 70
すべてのメッセージを表示 , 206
アプリケーション
OpenView へのアクセス , 134
オペレータ割り当ての表示 , 231 ‐ 232
カスタマイズ , 148
起動属性 , 238 ‐ 240
カスタムセット , 181
起動 , 147 ‐ 148
オブジェクトペイン , 235
概要 , 233
メッセージブラウザ , 236
メニューバー , 234
サービスから開始する , 323
出力の印刷 , 246
障害の解決 , 147 ‐ 148
索引
診断ダッシュボードワークスペースでモニ
ター , 218
ブロードキャスト , 142
[ アプリケーション起動 - カスタマイズ ] ウィ
ザード
オプション , 448 ‐ 450
図
ステップ 2/3, 148
ステップ 3/3, 150
ブロードキャストコマンド , 152
アプリケーションのカスタムセット , 181
[ アプリケーション ] フォルダー
概要 , 54
図 , 54
い
移動
オブジェクトペイン , 259
シヨートカットバー , 259
フィルター処理済メッセージブラウザ , 274
ペインとエリア , 175
ワークスペースペイン , 259
移動可能ペイン、カスタマイズ , 258 ‐ 259
色
表示設定 , 281
印刷
アプリケーションの出力 , 246
概要 , 243 ‐ 247
ダイアログボックス , 247
メッセージ , 244
メッセージ詳細 , 244
印刷製本ドキュメント , 28
印刷表記法 －参照 ドキュメント表記法
インストール
コア機能 , 285
う
[ ウィンドウ ] メニュー , 365
[ ウォーターマークの詳細設定 ] ダイアログ
ボックス , 440
え
影響を受ける Service Navigator サービスの検
索 , 134
影響を受けるサービスを強調表示する , 318
影響を受けるサービス、識別する
概要 , 305
プロシージャ , 320
519
索引
エラーメッセージをチェックする , 329
エラーメッセージ、チェックする , 329
お
オブジェクトステータス、確認 , 142
オブジェクトツリーの検索
概要 , 110
手順 , 204
オブジェクトツリー、検索
－参照 オブジェクトペイン
概要 , 110
手順 , 204
オブジェクトペイン
－参照 オブジェクトツリー、検索
アプリケーションの起動 , 235
移動 , 175, 259
概要 , 49 ‐ 57
ショートカットバーに項目追加 , 260
図
ポップアップメニュー , 90
メインウィンドウ , 49
有効にする , 176
非表示 , 259
表示 , 176, 259
サービス , 313
サービス詳細 , 314
フォルダー
URL ショートカット , 57
[ アプリケーション ], 54
ノード , 51 ‐ 52
[ フィルター設定 ], 55 ‐ 56
メッセージグループ , 52 ‐ 53
ポップアップメニュー , 90
URL ショートカット , 386
アプリケーション , 382
オプション , 380
サービス , 383 ‐ 384
ノード , 381
フィルター設定 , 385
メッセージグループ , 382
メニュー項目 , 379 ‐ 386
メッセージブラウザの保存 , 188
オペレータ
デフォルト
システム , 164
デフォルト設定の再ロード , 254
デフォルト設定のロード , 254
変更
520
パスワード , 253
オペレータ起動アクション
確認 , 144
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログ
ボックス , 229 ‐ 230
メッセージブラウザ , 228
起動 , 144
検証 , 144
注釈 , 144
トラブルシューティング , 335
オペレータ指示
アクセス , 231
読む , 145 ‐ 146
オペレータ指示を読む , 145 ‐ 146
オペレータに割り当てられたアプリケーショ
ン、表示 , 231 ‐ 232
[ オペレータのパスワードの変更 ] ダイアログ
ボックス
オプション , 407
図 , 162
オリジナル ID, 316, 317
オリジナルメッセージテキスト、確認 , 124
オンデマンドによるサービスのロード , 306 ‐
309
オンラインドキュメント
説明 , 31
オンラインヘルプ
図 , 64
オンラインヘルプワークスペース , 64
か
解決方法、ドキュメント化 , 154 ‐ 160
OVO, 242
Service Navigator, 324
解決方法のドキュメント化
OVO, 242
Service Navigator, 324
印刷 , 158
概要 , 154 ‐ 160
メッセージの受諾 , 159 ‐ 160
メッセージの注釈 , 155 ‐ 157
開始する
アプリケーション
サービスから , 323
確認
オブジェクトステータス , 142
オペレータ起動アクション , 144
概要 , 144
索引
索引
注釈 , 144
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログ
ボックス , 229 ‐ 230
メッセージブラウザ , 228
メッセージヘッダー , 228
自動アクション , 143
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログ
ボックス , 226 ‐ 227
メッセージブラウザ , 225
注釈
アクション , 142
メッセージ , 157
メッセージ
詳細 , 73
属性 , 122
カスタマイズ
Java GUI, 161
OVO, 252
Service Navigator, 325
ルック & フィール , 256
アプリケーション , 148
アプリケーションの起動属性 , 238 ‐ 240
一般的なフォントサイズ , 271
移動可能ペイン , 258 ‐ 259
オペレータ環境 , 161
コンソール設定 , 256
再表示周期 , 255
ショートカットバー上のアイコンサイズ ,
263
ショートカットバー , 179, 260 ‐ 263
ツールバー , 179 ‐ 180, 269
フォントサイズ , 183
ポップアップメニュー , 180 ‐ 181, 268
メッセージイベント通知 , 182
メッセージブラウザからブラウザのレイアウ
ト , 191
メッセージブラウザでの色の表示設定 , 281
メッセージブラウザのカラム , 278
属性 , 114
レイアウト , 190
ワークスペースペイン , 264 ‐ 265
カスタムメッセージ属性
概要 , 125
表示 , 126
カラー
図
オブジェクトペイン , 118
ショートカットバー , 118
メッセージブラウザ , 72
索引
ノードフォルダー , 51
表示されない , 336
メッセージ
説明 , 454
場所 , 117 ‐ 119
変更 , 72
メッセージグループフォルダー , 52
メッセージブラウザ , 189
カラム、メッセージブラウザ
カスタマイズ , 190, 278
順序変更 , 278
属性の変更 , 278
内容の調整 , 278
非表示 , 192
表示 , 192
環境
オペレータ GUI のカスタマイズ , 161
デフォルト設定のロード , 163 ‐ 169
管理者指定のデフォルト , 167 ‐ 169
関連ドキュメント
Developer's Toolkit, 30
ECS Designer, 30
PDF, 27
SunMC, 30
印刷製本 , 28
オンライン , 31, 33 ‐ 35
追加 , 30
き
キーボードショートカット , 344
起動
アプリケーション , 147 ‐ 148
オブジェクトペイン , 235
概要 , 233
メッセージブラウザ , 236
メニューバー , 234
オペレータ起動アクション , 144
起動オプション、Java GUI, 483 ‐ 484
機能
Java GUI, 38 ‐ 40
強制所有権モード , 140
行全体のメッセージカラーの切り替え , 189
共有、サービス , 295
く
クイックフィルター、アクセス , 188
[ 組み込み Web ブラウザの設定 ] ダイアログ
ボックス , 409 ‐ 411
521
索引
グラフ
現況 , 130
履歴 , 132
[ グループの変更 ] ダイアログボックス , 430
クローズ
Java GUI, 350
メッセージ , 154 ‐ 160
け
傾向グラフ
概要 , 132 ‐ 133
図
時間外の重要度変更 , 132
ポップアップメニュー , 133
結果、アクション , 142
原因、サービスの障害 , 319
現況グラフ
概要 , 130
図
円グラフ , 131
棒グラフ , 130
[ 現在の表示間隔の入力 ] ダイアログボックス
, 411
[ 検索 ] ダイアログボックス
オプション , 420 ‐ 423
図
基本検索 , 110
詳細検索 , 110
こ
更新
現在のワークスペース , 65 ‐ 67
個人用フィルター , 56
コマンド
stderr, 142
stdout, 142
ブロードキャスト , 151 ‐ 152
手順 , 240
コマンドのブロードキャスト
手順 , 240
コンソール設定
カスタマイズ , 256
保存 , 171 ‐ 173
さ
サービス
アクション , 322
アプリケーションを開始する , 323
522
影響を受けるサービスを識別する
概要 , 305
プロシージャ , 320
オンデマンドでロードする , 306 ‐ 309
階層構造 , 295
強調表示する , 318
グラフとマップ , 299 ‐ 301
サービスビューの検索 , 316 ‐ 317
障害 , 338
障害原因を識別するには , 319
地図上の表示 , 303 ‐ 304
表示 , 313
表示する
サービスに関連したメッセージを表示する
, 315
詳細 , 314
メッセージからマップする , 296
ラベル , 302
サービス時間 , 78
サービスビュー
サービスの検索 , 316 ‐ 317
[ サービスビュー ] ダイアログボックス , 445
‐ 446
サービスビューでのサービス検索 , 316 ‐ 317
[ サービスプロパティ ] ダイアログボックス ,
442 ‐ 445
サービスワークスペース
影響を受けるサービスの検索 , 134
概要 , 61
サービスを表示する , 313
再表示周期
カスタマイズ , 255
変更 , 169
再ロード
デフォルト設定 , 254
フィルター処理済メッセージブラウザのレイ
アウト , 278
削除
ショートカットバーからショートカットグ
ループを , 262, 263
ショートカットバーからショートカットを ,
262
ワークスペース , 265
作成
OVO GUI 起動メッセージ , 94
選択したメッセージの新しい履歴フィルター
, 77
フィルター処理済メッセージブラウザ , 271
ワークスペース , 264
索引
索引
し
識別する
影響を受けるサービス
概要 , 305
プロシージャ , 320
障害原因 , 319
指示
アクセス , 231
読む , 145 ‐ 146
失敗ポリシー , 112
自動アクション
確認 , 143
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログ
ボックス , 226 ‐ 227
メッセージブラウザ , 225
再実行 , 143
トラブルシューティング , 335
自動アクションの再実行 , 143
周期、再表示 , 169
修復アクションワークスペース
アクション結果の評価 , 142
説明 , 63
重要度
メッセージダッシュボードでの表示 , 129 ‐
133
メッセージダッシュボードに表示
手順 , 217
メッセージの色付け , 117 ‐ 119
重要度ポリシー , 112
受諾
－参照 メッセージの受諾 ; メッセージ
OVO, 160
管理者 , 160
自動 , 143
調べる , 160
説明 , 159
障害
HTTPS ベース Java GUI の終了 , 339
OVO 起動 , 333
アクションの完了 , 335
アプリケーションの起動 , 334
解決 , 138 ‐ 153
OVO, 221
Service Navigator, 297 ‐ 298, 321 ‐ 323
プロセス , 106 ‐ 107
カラー表示 , 336
検出 , 108 ‐ 119
OVO, 202 ‐ 211
索引
Service Navigator, 312 ‐ 317
サービスの定義 , 338
識別
影響を受けるサービス , 320
原因 , 319
調査 , 120 ‐ 137
OVO, 212 ‐ 220
Service Navigator, 318 ‐ 320
ワークスペースペイン , 217 ‐ 218
ワークスペースのアプレット , 337
障害原因、サービスの障害 , 319
障害の解決
OVO, 221
OVO 変数の追加 , 150
Service Navigator, 297 ‐ 298, 321 ‐ 323
アクション結果の評価 , 142
アプリケーション , 147 ‐ 148
オペレータ指示を読む , 145 ‐ 146
概要 , 138 ‐ 153
確認
オペレータ起動アクション , 144
自動アクション , 143
ターミナルアクセス , 153
ブロードキャストコマンド , 151 ‐ 152
プロセス , 106 ‐ 107
メッセージの上位転送 , 153
メッセージの所有 , 140 ‐ 141
障害の検出
OVO のモニター , 109
Service Navigator, 312 ‐ 317
オブジェクトツリーの検索 , 110
概要 , 108 ‐ 119
メッセージ
イベント通知 , 111
重要度による色付け , 117 ‐ 119
メッセージの効果的なブラウズ , 112 ‐ 116
メッセージブラウザにメッセージを表示する
, 111
障害の調査
OpenView アプリケーションへのアクセス ,
134
OVO, 212 ‐ 220
Service Navigator, 318 ‐ 320
影響を受ける Service Navigator サービス ,
134
オリジナルメッセージテキストの確認 , 124
概要 , 120 ‐ 137
表示
カスタムメッセージ属性 , 125
523
索引
メッセージの重要度 , 129 ‐ 133
ペンディングメッセージブラウザ , 137
手順 , 220
メッセージ
重要度 , 217
ブラウザ , 121
履歴 , 135 ‐ 136
メッセージ属性の調査 , 122
メッセージ属性の変更 , 123
履歴メッセージブラウザ , 218 ‐ 219
ワークスペースペイン , 128
詳細メッセージフィルターの指定 , 219
症状を分析する , 330
症状、分析する , 330
情報所有権モード , 141
ショートカットキー , 345
[ ショートカットの変更 ] ダイアログボックス
, 431
ショートカットバー
移動 , 175
手順 , 259
概要 , 47 ‐ 48
カスタマイズ , 179
アイコンサイズ , 263
手順 , 260 ‐ 263
削除
ショートカット , 262
ショートカットグループ , 263, 262
ショートカットの変更 , 261
図
非表示 , 177
ポップアップメニュー , 89
メインウィンドウ , 47
有効にする , 176
追加
オブジェクトペイン項目 , 260
ショートカットグループ , 262
新規ショートカット , 261
非表示 , 176
手順 , 259
表示 , 176
手順 , 259
ポップアップメニュー , 89
URL ショートカットグループ , 378
サービスグループ , 375 ‐ 376
ショートカットグループ , 373
ノードグループ , 374
フィルター設定グループ , 377 ‐ 378
メニュー項目 , 372 ‐ 378
524
ショートカット、OVO システム管理者が割り
当て , 167
ショートカット、キーボード , 344
所有権
表示モード , 141
メッセージ , 140 ‐ 141
モード , 140 ‐ 141
所有権ポリシー , 113
調べる
受諾 , 160
[ 新規 URL ショートカットの追加 ] ダイアロ
グボックス , 404
[ 新規グループの追加 ] ダイアログボックス ,
403
新機能
Java GUI, 38 ‐ 40
診断ダッシュボードワークスペース
OpenView アプリケーションへのアクセス ,
134
アプリケーションのモニター , 218
概要 , 62
す
[ ズーム間隔の入力 ] ダイアログボックス ,
412
「ステータス伝達なし」表示モード , 141
「ステータス伝達」表示モード , 141
ステータスバー
概要 , 83
図 , 83
せ
セキュアな Java GUI
アーキテクチャ , 196
コア機能のインストール , 285
証明書 , 200
準備 , 287
セキュアな通信の確立 , 197
設定 , 282, 291
クライアント上のセキュアな通信 , 283
ファイアウォールを経由するセキュアな通
信 , 290
使う , 195, 200
トラブルシューティング , 339
認証プロセス , 198
設定
HTTPS ベース Java GUI, 282, 291
クライアント上のセキュアな通信 , 283
索引
索引
ファイアウォールを経由するセキュアな通
信 , 290
再ロード , 254
自動受諾 , 143
デフォルトのロード
手順 , 254
デフォルト～のロード , 163 ‐ 169
フィルター処理済メッセージブラウザ , 183
‐ 185
メッセージイベント通知 , 270
設定、コンソール , 171 ‐ 173
専有、サービス , 295
そ
操作
ドラッグアンドドロップ , 95 ‐ 105
ドラッグ、標準 , 96
送信
メッセージブラウザのメッセージ , 214
属性
アプリケーションのカスタマイズ , 238 ‐
240
カスタムメッセージ
概要 , 125
表示 , 126
メッセージ , 453 ‐ 460
調査 , 122
変更 , 123, 216
メッセージブラウザカラム , 278
た
ターゲット
ノード , 504
ターゲットとドロップ関連のアクション , 97
‐ 101
ターミナルアクセス , 153
ダイアログボックス
URL ショートカットの変更 , 433
Web ブラウザのプロパティ , 446
ウォーターマークの詳細設定 , 440
オペレータのパスワードの変更 , 407
組み込み Web ブラウザの設定 , 409 ‐ 411
グループの変更 , 430
現在の表示間隔の入力 , 411
検索 , 420 ‐ 423
サービスビュー , 445 ‐ 446
サービスプロパティ , 442 ‐ 445
種類 , 400 ‐ 447
索引
ショートカットの変更 , 431
新規 URL ショートカットの追加 , 404
新規グループの追加 , 403
ズーム間隔の入力 , 412
注釈の変更 , 430
注釈の追加 , 403
データ保存期間 , 412
表示設定 , 434 ‐ 440
[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス , 406
ブラウザ設定の名称変更 , 441
ブラウザのカラムのカスタマイズ , 408 ‐
409
ブラウザのフィルター設定の保存 , 442
ブラウザペインのタブプロパティ , 405
メッセージ属性の変更 , 430
メッセージのフィルター処理 , 413 ‐ 419
メッセージのプロパティ , 424 ‐ 429
ワークスペースのプロパティ , 447
タブ、ブラウザペインへの追加 , 188
ち
チャート
現況 , 130
履歴 , 132 ‐ 133
注釈
概要 , 155 ‐ 157
確認 , 142 ‐ 143, 157
[ 注釈の追加 ] ダイアログボックス , 403
[ 注釈の変更 ] ダイアログボックス , 430
調整
メッセージブラウザのカラムの内容 , 278
つ
ツアー、Java GUI, 45 ‐ 46
追加
OVO 変数 , 150
オブジェクトペイン項目をショートカット
バーに , 260
ショートカットバーにショートカットグルー
プを , 262
ショートカットをショートカットバーに ,
261
タブをブラウザペインに , 188
注釈 , 155
追加のドキュメント , 30
通知、メッセージイベント , 111
ツールバー
アイコン , 366 ‐ 370
525
索引
概要 , 85 ‐ 86
カスタマイズ , 179 ‐ 180, 269
コンポーネント , 85
サービスに移動 , 85
図 , 85
て
[ データ保存期間の入力 ] ダイアログボックス
, 412
テキスト、オリジナルメッセージの確認 , 124
手続きポリシー , 112
デフォルト
指定した
OVO, 164
管理者 , 167 ‐ 169
設定のロード , 163 ‐ 169
デフォルト設定のロード , 163 ‐ 169, 254
と
統合 Web ブラウザ －参照 Web ブラウザ
ドキュメント表記法 , 25 ‐ 26
ドキュメント、関連
Developer’s Toolkit, 30
ECS Designer, 30
Java GUI, 34 ‐ 35
Motif GUI, 33 ‐ 34
PDF, 27
SunMC, 30
印刷製本 , 28
オンライン , 31, 33 ‐ 35
追加 , 30
ドラッグアンドドロップ
Java GUI, 95 ‐ 101
他のアプリケーション , 102
操作 , 95 ‐ 105
ドラッグモード , 102 ‐ 105
トラブルシューティング
HTTPS ベース Java GUI, 339
アクションが完了しない , 335
一般的な , 328 ‐ 331
カラー表示されない , 336
起動しない
OVO, 333
起動障害
アプリケーション , 334
サービスの障害 , 338
集 , 332 ‐ 339
ワークスペースでの障害 , 337
526
に
任意所有権モード , 140
の
ノードフォルダー
概要 , 51 ‐ 52
カラー , 51
グループ , 51
図 , 51
レイアウトグループ , 51
は
パスワード
変更 , 162
手順 , 253
ひ
非表示
位置制御 , 258
オブジェクトペイン , 259
ショートカットバー , 259
ペインとエリア , 176 ‐ 178
ポジションコントロール , 174
メッセージブラウザのカラム , 192
表記法、ドキュメント , 25 ‐ 26
表示
位置制御 , 258
オブジェクトペイン , 259
オペレータに割り当てられたアプリケーショ
ン , 231 ‐ 232
サービス , 313
関連したメッセージ , 315
詳細 , 314
ショートカットバー , 259
ペインとエリア , 176 ‐ 178
ポジションコントロール , 174
メッセージ
アクティブメッセージ , 208
概要 , 206
最近のメッセージだけ , 280
すべてのアクティブメッセージ , 206
すべてのメッセージ , 280
選択したメッセージ , 207
古いメッセージ , 210
ペンディングメッセージ , 209
メッセージブラウザに , 111
履歴メッセージ , 208
索引
索引
メッセージイベント通知 , 205
メッセージダッシュボードでのメッセージの
重要度
概要 , 129 ‐ 133
手順 , 217
メッセージノード
自動で , 204
手動で , 203
メッセージの詳細情報 , 215
メッセージブラウザのカラム , 192
メッセージブラウザのメッセージ , 213
[ 表示設定 ] ダイアログボックス
itooprc ファイル , 485 ‐ 490
[Web ブラウザ ] タブ , 436
[ 一般 ] タブ , 435 ‐ 436
[ イベント ] タブ , 437
オプション , 434 ‐ 440
[ サービス ] タブ , 438 ‐ 440
図
[Web ブラウザ ] タブ , 79
[ 一般 ] タブ , 180
[ イベント ] タブ , 182
表示設定、メッセージブラウザでの色のカス
タマイズ , 281
[ 表示 ] メニュー , 352 ‐ 356
表示モード、所有権 , 141
ふ
ファイル
HP_OV_consoleSettings, 172
itooprc, 485 ‐ 490
.opc_brc_history, 152
[ ファイル ] メニュー , 349 ‐ 350
フィールド、メッセージ , 455 ‐ 458
フィルター処理済メッセージブラウザ
－参照 アクティブメッセージブラウザ ; 履
歴メッセージブラウザ ; メッセージブラ
ウザ ; ペンディングメッセージブラウザ
アクセス , 274
アクティブ
概要 , 74 ‐ 75
図 , 74
メッセージの表示 , 208
移動 , 274
現在の表示変更 , 219
作成 , 271
詳細フィルターの指定 , 219
設定 , 183 ‐ 185
索引
設定の保存 , 186 ‐ 187
手順 , 272 ‐ 273
古い
メッセージの表示 , 210
ペンディング
概要 , 78
障害の調査 , 137
メッセージの表示 , 209
履歴
概要 , 76
障害の調査 , 135 ‐ 136
図 , 77
メッセージの表示 , 208
レイアウトの再ロード , 278
[ フィルター設定 ] フォルダー
概要 , 55 ‐ 56
図 , 55
[ ブラウザ設定 ] ダイアログボックス
オプション , 406
図 , 187
[ ブラウザ設定の名称変更 ] ダイアログボック
ス , 441
[ ブラウザのカラムのカスタマイズ ] ダイアロ
グボックス
オプション , 408 ‐ 409
図
[ カスタム ] タブ , 116
[ ブラウザのフィルター設定の保存 ] ダイアロ
グボックス
オプション , 442
図 , 187
ブラウザペイン
概要 , 68 ‐ 78
図
非表示 , 178
ポップアップメニュー , 93
メインウィンドウ , 68
メッセージブラウザ , 69
タブの追加 , 188
非表示 , 178
ポップアップメニュー , 93
グラフ , 398 ‐ 399
タブ , 394
メッセージブラウザ , 395 ‐ 398
メニュー項目 , 393 ‐ 399
[ ブラウザペインのタブプロパティ ] ダイアロ
グボックス , 405
フラグ、メッセージ , 459 ‐ 460
古いメッセージのブラウザ
527
索引
メッセージの表示 , 210
ブロードキャストアプリケーション , 142
ブロードキャストコマンド
概要 , 151 ‐ 152
へ
ペインとエリア
移動 , 175
表示と非表示 , 176 ‐ 178
ヘッダー、メッセージブラウザ
オプション , 451 ‐ 452
図 , 71
[ ヘルプ ] メニュー , 365
変更
Java GUI のルック & フィール , 173
オペレータのパスワード
概要 , 162
手順 , 253
再表示周期 , 169
ショートカットバーのショートカット , 261
統合 Web ブラウザ , 266 ‐ 267
フィルター処理済メッセージブラウザ内の現
在表示 , 219
メッセージ属性 , 216
メッセージブラウザ内のメッセージ数 , 280
‐ 281
メッセージブラウザの属性カラム , 278
メッセージブラウザのレイアウト , 278
ワークスペース , 264
[ 編集 ] メニュー , 351
変数
OVO ～の追加 , 150
概要 , 461 ‐ 476
メッセージ関連 , 465 ‐ 476
ペンディングメッセージのバッファー解除 ,
78
手順 , 224
ペンディングメッセージブラウザ
－参照 アクティブメッセージブラウザ ;
フィルター処理済メッセージブラウザ ;
履歴メッセージブラウザ ; メッセージブ
ラウザ
概要 , 78
障害の調査 , 137
メッセージのバッファー解除 , 78
手順 , 224
メッセージの表示 , 209
528
ほ
ポジションコントロール
概要 , 87
図
表示 , 174
メインウィンドウ , 87
非表示 , 174
手順 , 258
表示 , 174
手順 , 258
保存
カスタマイズしたメッセージブラウザレイア
ウト , 193
コンソール設定
概要 , 171 ‐ 173
図 , 171
物理レイアウト
フィルター処理していないメッセージブラ
ウザ , 276
フィルター処理済メッセージブラウザ ,
277
ブラウザのフィルター設定 , 272 ‐ 273
メッセージブラウザのレイアウト , 275 ‐
278
メッセージブラウザフィルター
オブジェクトペイン , 188
設定 , 186 ‐ 187
ポップアップメニュー
オブジェクトペイン , 90
URL ショートカット , 386
アプリケーション , 382
オプション , 380
サービス , 383 ‐ 384
ノード , 381
フィルター設定 , 385
メッセージグループ , 382
メニュー項目 , 379 ‐ 386
階層レベルの展開表示 , 308 ‐ 309
概要 , 88 ‐ 93
カスタマイズ , 180 ‐ 181
種類 , 371 ‐ 399
使用可能と使用不能 , 268
ショートカットバー , 89
URL ショートカットグループ , 378
サービスグループ , 375 ‐ 376
ショートカットグループ , 373
ノードグループ , 374
フィルター設定グループ , 377 ‐ 378
索引
索引
メニュー項目 , 372 ‐ 378
ブラウザペイン , 93
グラフ , 398 ‐ 399
タブ , 394
メッセージブラウザ , 395 ‐ 398
メニュー項目 , 393 ‐ 399
ワークスペースペイン , 91
URL, 392
グラフ , 388 ‐ 389
項目 , 388
サービス , 390 ‐ 391
メニュー項目 , 387 ‐ 392
ポップアップメニューによる階層レベルの展
開表示 , 308 ‐ 309
ポップアップメニューを使用可能にする , 268
ポップアップメニューを使用不能にする , 268
ポリシー
メッセージ , 112
め
メッセージ
新しい履歴フィルターの作成 , 77
印刷 , 158, 244
エラーメッセージをチェックする , 329
概要 , 73
確認
オリジナルテキスト , 124
詳細 , 73
数を変更 , 281
カラー
概要 , 72
切り替え , 189
説明 , 454
カラムのカスタマイズ , 114
クローズ , 154 ‐ 160
検索 , 112
効果的なブラウズ , 112 ‐ 116
サービスにマップする , 296
重要度
色付け , 117 ‐ 119
メッセージダッシュボードでの表示 , 129
‐ 133
受諾
概要 , 159 ‐ 160, 248 ‐ 251
現在表示しているすべてのメッセージ ,
250
自動 , 143
選択したメッセージ , 249
索引
受諾解除 , 251
上位転送 , 153
手順 , 241
詳細 , 122
所有 , 140 ‐ 141, 222 ‐ 223
所有解除 , 223
ソート , 278
属性 , 453 ‐ 460
属性の調査 , 122
属性の変更 , 123, 216
注釈 , 155 ‐ 157
注釈付け
手順 , 242
調査
ペンディングメッセージ , 137
メッセージ履歴 , 135 ‐ 136
デフォルト数の制限 , 74
バッファー解除 , 78
手順 , 224
表示
アクティブメッセージ , 208
概要 , 206
サービスに関連したメッセージ , 315
すべてのアクティブメッセージ , 206
選択したメッセージ , 207
古いメッセージ , 210
ペンディングメッセージ , 209
メッセージブラウザに , 111
履歴メッセージ , 208
フィールド , 455 ‐ 458
フラグ , 459 ‐ 460
ポリシー , 112 ‐ 116
メッセージブラウザから送信する , 214
メッセージブラウザに表示 , 213
メッセージイベント通知
概要 , 111
カスタマイズ , 182
設定 , 270
表示 , 205
メッセージイベントの警告 , 111
メッセージグループフォルダー
概要 , 52 ‐ 53
カラー , 52
構成 , 53
図 , 52
メッセージグループフォルダーの構成 , 53
メッセージ詳細、印刷 , 244
[ メッセージ属性の変更 ] ダイアログボックス
オプション , 430
529
索引
図 , 123
メッセージダッシュボードワークスペース
概要 , 61
傾向グラフ , 132 ‐ 133
現況グラフ , 130
メッセージの重要度表示 , 129 ‐ 133
手順 , 217
メッセージノード、表示
自動で , 204
手動で , 203
メッセージの検索 , 112
メッセージの効果的なブラウズ , 112 ‐ 116
メッセージの受諾
－参照 受諾 ; メッセージ
概要 , 248 ‐ 251
現在表示しているすべてのメッセージ , 250
選択したメッセージ , 249
メッセージの受諾解除 , 251
メッセージの上位転送 , 153
手順 , 241
メッセージの詳細情報、表示 , 215
メッセージの所有 , 222 ‐ 223
メッセージの所有解除 , 223
メッセージのソート , 278
メッセージの注釈付け , 242
[ メッセージのフィルター処理 ] ダイアログ
ボックス , 413 ‐ 419
図 , 136
[ メッセージのプロパティ ] ダイアログボック
ス
アクションの確認
オペレータ起動 , 229 ‐ 230
自動 , 226 ‐ 227
オプション , 424 ‐ 429
図
[ 一般 ] タブ , 73
[ オリジナルメッセージ ] タブ , 124
[ カスタム属性 ] タブ , 127
[ 指示 ] タブ , 145
[ 注釈 ] タブ , 156
メッセージブラウザ
－参照 アクティブメッセージブラウザ ;
フィルター処理済メッセージブラウザ ;
履歴メッセージブラウザ ; ペンディング
メッセージブラウザ
アプリケーションの起動 , 236
色の設定表示のカスタマイズ , 281
概要 , 70 ‐ 71
確認
530
オペレータ起動アクション , 228
自動アクション , 225
カラムのカスタマイズ
物理レイアウト , 190
メッセージ属性 , 114
カラムの非表示 , 192
カラムの表示 , 192
行全体のカラーの切り替え , 189
クイックフィルターにアクセス , 188
効果的なブラウズ , 112 ‐ 116
障害の調査 , 121, 213
図
カスタムメッセージ属性 , 126
ブラウザペイン , 69
ワークスペースペイン , 69
送信
メッセージ , 214
表示
カスタムメッセージ属性 , 126
詳細情報 , 215
選択したメッセージ , 207
メッセージ , 111, 213
フィルターの再利用 , 186 ‐ 187
フィルターの設定
アクティブ , 74 ‐ 75
概要 , 183 ‐ 185
ペンディング , 78
履歴 , 76
ヘッダー要素 , 451 ‐ 452
変更
表示するメッセージ数 , 280 ‐ 281
レイアウト , 278
保存
オブジェクトペインのフィルター , 188
カスタマイズしたレイアウト , 193
物理レイアウト , 275 ‐ 278
メッセージブラウザカラムの順序変更 , 278
[ メッセージブラウザのカラムのカスタマイズ
] ダイアログボックス
図
[ 一般 ] タブ , 115
メッセージ履歴、調査 , 218 ‐ 219
メニュー項目
ポップアップメニュー
オブジェクトペイン , 379 ‐ 386
概要 , 371 ‐ 399
ショートカットバー , 372 ‐ 378
ブラウザペイン , 393 ‐ 399
ワークスペースペイン , 387 ‐ 392
索引
索引
メニューバー
[ アクション ] メニュー , 357 ‐ 364
[ ウィンドウ ] メニュー , 365
概要 , 348 ‐ 365
[ 表示 ] メニュー , 352 ‐ 356
[ ファイル ] メニュー , 349 ‐ 350
[ ヘルプ ] メニュー , 365
[ 編集 ] メニュー , 351
メニューバー
アプリケーションの起動 , 234
概要 , 84
図 , 84
メニュー項目
[ アクション ] メニュー , 357 ‐ 364
[ ウィンドウ ] メニュー , 365
概要 , 348 ‐ 365
[ 表示 ] メニュー , 352 ‐ 356
[ ファイル ] メニュー , 349 ‐ 350
[ ヘルプ ] メニュー , 365
[ 編集 ] メニュー , 351
も
モード
所有権 , 140 ‐ 141
所有権表示 , 141
ドラッグ , 102 ‐ 105
特殊 , 104 ‐ 105
モニター
OVO, 203 ‐ 205
アプリケーション , 218
環境 , 109
り
履歴データベースにすばやくアクセス , 219
履歴メッセージブラウザ
－参照 アクティブメッセージブラウザ ;
フィルター処理済メッセージブラウザ ;
メッセージブラウザ ; ペンディングメッ
セージブラウザ
概要 , 76
障害の調査 , 135 ‐ 136
メッセージの表示 , 208
わ
[ ワークスペースのプロパティ ] ダイアログ
ボックス
オプション , 447
図 , 81
ワークスペースペイン
OpenView アプリケーションへのアクセス ,
134
アクション結果の評価 , 142
アプレットの障害 , 337
移動 , 175, 259
影響を受けるサービスの検索 , 134
概要 , 58 ‐ 67
カスタマイズ , 264 ‐ 265
サービスを表示する , 313
障害の調査 , 128, 217 ‐ 218
図
移動 ( 後 ), 175
移動 ( 前 ), 175
グラフとチャート , 60
タブ上のポップアップメニュー , 91
ペインのポップアップメニュー , 92
メインウィンドウ , 58
メッセージブラウザ , 69
ポップアップメニュー , 91
URL, 392
グラフ , 388 ‐ 389
項目 , 388
サービス , 390 ‐ 391
メニュー項目 , 387 ‐ 392
ワークスペース
オンラインヘルプ , 64
現在の～の更新 , 65 ‐ 67
サービス , 61
修復アクション , 63
診断ダッシュボード , 62
メッセージダッシュボード , 61
ワークスペースの削除 , 265
ワークスペースの作成 , 264
ワークスペースの変更 , 264
ワークスペース、OVO システム管理者が割り
当て , 169
れ
レイアウト、メッセージブラウザの保存 , 275
‐ 278
索引
531
索引
532
索引

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