Dell Services

Dell Services
デスクトップ PC/ノートブック PC
設置サービスのご案内
コーポレート設置サービス
サービス概要:このサービスでは、デルサービスエンジニアを派遣して新しいデルコンピュ
ータシステムの設置作業を行います。オフィスの LAN 環境や事業所内のダイヤルアップ環
境にインターネット設定・メール設定・プリンタ設定までを行います。
※新規 PC と同時購入のサービスとなります。ご購入後の追加注文はできません。
対象機種
OptiPlex シリーズ、Latitude シリーズ、Dimension シリーズ、Inspiron シリーズ
※Precision Workstation は対象外です。
サービス範囲:
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新しい PC の開梱、及び外部の検査、附属の周辺機器(キーボード・マウス)の取り付け
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プリインストールされた OS の起動確認
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下記(1)(2)のいずれか1つ
(1) 既存ネットワーク(LAN)環境へのユーザーログイン設定
(ドメイン環境もしくはクロ−ズド LAN 環境である事が前提条件)
・ ネットワーク設定(Ping 疎通確認)
・ メールの設定(送受信確認含む)
※但しメールサーバにユーザーアカウントが設定済みである事が前提条件
・ 既存ネットワークプリンタ 1 台の登録(A3 用紙対応まで)
(2)インターネットプロバイダへのダイヤルアップ接続の設定(アナログ・ISDN・ADSL・CATV 回線)
・ 各種モデム・ルータを利用した疎通確認
A) 各種モデムの場合、サービス対象 PC に対してダイアルアップ設定
B) 新規ルータの場合、サービス対象 PC に対してルータ設定・疎通確認
C) 既存ルータの場合、サービス対象 PC に対して DHCP サービスを利用した疎通確認
・ メール設定(Outlook のみ1アカウントまで、送受信確認含む)
・ ローカルプリンタ 1 台もしくは既存ネットワークプリンタ 1 台の登録(A3 用紙対応まで)
サービス範囲外:
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製品に附属している機器以外の周辺機器(外付 HDD・外付 MO・スキャナなど)の接続設定
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大型複写機・大型プリンタ・カラーレーザプリンタ・プロッタ等の接続
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プリインストール OS 以外(Linux など)の導入・設定
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LAN ケーブル敷設作業および LAN 環境の構築
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無線 LAN 及び、ワイヤレス機器の接続・設定
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既存 PC からの環境移行、及び既存 PC の移動作業や撤去作業
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別売りソフトウェアのインストール作業
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OS の再インストール作業
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2 台以上のモニタをつなげるデュアルモニタの設定
お客様の準備/作業:
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設置場所の準備(電源・作業場所の確保)をお願い致します
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LAN 環境を有する場合はパラメータシート情報(ネットワーク設定情報)を事前にご準備ください
•
ネットワークケーブル、もしくはダイヤルアップ用機器(モデム・TA・ADSL/CATV モデム等)をご準
備ください
•
ダイヤルアップ用機器(モデム・TA・ADSL/CATV モデム等)のドライバーは事前にご準備ください
•
ダイヤルアップ用機器のファームウエアアップデートは事前に実施して頂く様にお願いします
● 詳しくは、弊社営業担当までお問い合わせください。
※ 本サービスの内容は予告なく変更される場合があります。
電話番号:044-556-6011
デル株式会社
〒212-8589 川崎市幸区堀川町 580 番地ソリッドスクエア東館 20F
(.Mar, 2004, Ver2.0)
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デスクトップ PC/ノートブック PC
設置サービスのご案内
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作業日当日はお客様側ご担当者(責任者)の立会いをお願いします
あらかじめインターネットプロバイダおよび回線業者とのご契約をお願いします
作業時にはプロバイダ様からの接続設定情報を必ずご用意下さい(ご準備頂けていない場合、イ
ンターネットへの接続設定が行えません)
デルエンジニアが行う作業:
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搬送中のダメージ確認、納品書と納品物との確認
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新しい PC の開梱、お客様ご指定場所へ設置
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電源ケーブル・キーボード・マウス・各種ケーブル類の接続
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OS 起動確認・ログインパスワード設定
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ネットワークの設定(プロトコル、TCP/IP パラメータの設定、TCP/IP のパラメータ部分でお客様の
指示が無い場合は任意のパラメータにて設定させていただきます)
•
インターネットプロバイダへの接続・設定
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プリインストールされている電子メールソフトのメールアカウント設定(1 アカウントまで)
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ローカル(パラレル・USB)接続のプリンタの接続・設定、及び印字テスト、もしくは既存ネットワーク
プリンタの接続・設定、及び印字テスト(1 台まで)
コーポレート設置サービス価格:
サービス名
サービス番号
税込価格
コーポレート設置サービス平日日中 9:00-18:00
DICOP200
コーポレート設置サービス土日祝日 9:00-18:00
DICOP250
(離島の場合は別途交通費を頂く場合がございます。年末年始 12/30∼1/3 は対象外です。)
¥14,490
¥22,890
● 詳しくは、弊社営業担当までお問い合わせください。
※ 本サービスの内容は予告なく変更される場合があります。
電話番号:044-556-6011
デル株式会社
〒212-8589 川崎市幸区堀川町 580 番地ソリッドスクエア東館 20F
(.Mar, 2004, Ver2.0)