製品安全の状況報告 GuardMaster Lifeline 4 ロープ型スイッチ

Product Safety Group (製品安全グループ)
1201 South Second Street
Milwaukee, WI USA 53204
[email protected]
製品安全の状況報告
潜在的な安全上の問題に関する通知
GuardMaster Lifeline 4 ロープ型スイッチ
参照番号:
リビジョン:
2010-05-001
B
2010 年 5 月
2010 年 6 月
2010 年 7 月
2010 年 7 月: 対象製品は、日付コードが DR04 (2010 年 1 月 25 日) ～ DR25 (2010 年 6
月 27 日) のものです。ただし、製品または梱包箱に "QC" マークが付いているものは例外で
す
2010 年 6 月: スイッチ交換手続きに関する説明を追加しました。
日付:
この「製品安全の状況報告」では、Lifeline 4 ロープ型スイッチに関する潜在的な安全上の問題
についてお知らせします。
－対象の製品－
表 1 に示すロックウェル・オートメーションカタログ番号の製品に、潜在的な安全上の問題
があります。
Allen-Bradley Guardmaster Lifeline 4 ロープ型スイッチ (75 m、125 m、およびステンレススチール製)
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対象となるカタログ番号:
440E‐H13046
440E‐H13069
440E‐L13042
440E‐L13043
440E‐L13043‐P
440E‐L13075
440E‐L13126
440E‐L13127
440E‐L13131
440E‐L13133
440E‐L13135 440E‐L13137 440E‐L13139
440E‐L13140 440E‐L13141
440E‐L13142
440E‐L13147 440E‐L13149 440E‐L13150 440E‐L13152 440E‐L13153 440E‐L13155 440E‐L13163 440E‐L13164 440E‐L13165 440E‐L13166 440E‐L13176 440E‐L13178 440E‐L13179 440E‐L13181 440E‐L13182 440E‐L13184
440E‐L13186 440E‐L13189
440E‐L13192 440E‐L13193 440E‐L13208 440E‐L13228
440E‐L13229
440E‐L21BNYH
440E‐L21BTYH
440E‐L21GNYM 440E‐L22BNSL
440E‐L22BNSM 440E‐L22BNST 440E‐L2NNNYS
440E‐LRNC400 440E‐P13045 表 1: 対象となるロックウェル・オートメーションカタログ番号
対象製品は、日付コードが DR04 (2010 年 1 月 25 日) ～ DR25 (2010 年 6 月 27 日) のもの
です。ただし、製品または梱包箱に "QC" マークが付いているものは例外です。
－問題の説明－
一部の GuardMaster Lifeline 4 ロープ型スイッチが、意図したとおりに作動しません。特定部品の耐
性に問題があるため、ケーブルを引っ張ったときにスイッチが作動しないおそれがあります。
－一時的な回避策－
この問題に対する一時的な回避策はありません。
"QC" マークの説明
ロックウェル・オートメーションでは、前述の日付コード期間に該当する製品のうち、検査し
て良好であると判断されたすべての製品の本体および梱包箱に、"QC" マークを付けています。
つまり、製品本体または梱包箱のカタログ番号の近くに "QC" マークが付いている製品は、こ
の問題の対象ではありません。次の写真において、緑のマジックで書かれている消せない丸が
"QC" マークです。
日付コードが DR26 以降の製品では、この問題が修正されています。
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製品本体の "QC" マーク
梱包箱の "QC" マーク
－お客様に行っていただくこと－
この「製品安全の状況報告」の対象製品を使用しているかどうかを確認します。対象製品につ
いては、この文書の「対象の製品」を参照してください。
製品が未開封 (梱包されたまま) の場合
まるごと交換します。
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製品を設置済みの場合
以下のことを行ってください。
•
•
•
•
この「製品安全の状況報告」の対象製品を使用しているかどうかを確認します。対象製品
については、この文書の「対象の製品」を参照してください。
スイッチのカバーを取り外します。
スプリング "E クリップ" がスチール製操作シャフトの端に取り付けられていることを確
認します。
スプリング "E クリップ" がないかまたは正しく取り付けられていない場合は、スイッチ
を使用しないでください。
スプリング "EEnsure the spring “E‐Clip” is present
クリップ" が取り付けられていることを確認します。
スプリング
"E クリップ" がないかまたは正しく取り付けられてい
Do not use the switch if “E‐Clip” is not present or misfitted
ない場合は、スイッチを使用しないでください。
•
•
スプリング "E クリップ" が取り付けられている場合、操作シャフトに正しく取り付けら
れているかどうかを確認するため、次のように "E クリップ" を左右に押します。
スプリング "E クリップ" が外れる場合は、スイッチを使用しないでください。
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ねじ回しの先端を使用してスプリング
"E クリップ" を左右に押します。
Push “E‐clip” left and right with screwdriver tip
スプリング
"E クリップ" が外れる場合は、スイッチを使用しないでください。
Do not use the switch if “E‐Clip” becomes dislodged
•
•
•
スイッチを交換する必要がある場合、日付コードが前述の範囲外であるスイッチ、または、
日付コードが前述の範囲内であるが "QC" マークが付いているスイッチを選択してくださ
い。
対象製品を速やかにロックウェル・オートメーションにご返却ください。
ロックウェル・オートメーションのテクニカルサポートにご連絡ください。
• 各地域のテクニカルサポート窓口の電話番号については、「付録 A」を参照して
ください。TechConnect 契約を結んでいないお客様は、連絡時にこの「製品安全の
状況報告」を読んだ旨を伝えてください。
• TechConnect 契約を結んでいるお客様は、担当者と英語でオンラインチャットを行
うことができます。サポート担当者と話す際、この「製品安全の状況報告」を読ん
だ旨を伝えてください。
この「製品安全の状況報告」は、ロックウェル・オートメーションの Knowledgebase
(http://www.rockwellautomation.com/knowledgebase) に ID 68865 として掲載されています。
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対象製品を以前所有していたが他の個人または企業に譲渡したために、お客様ご自身がこの「製
品安全の状況報告」の対象とならない場合、または、貴社が販売代理店である場合は、この文書
および関連文書 (ある場合) を譲渡先の個人または企業に速やかにご転送ください。また、ロッ
クウェル・オートメーションのテクニカルサポートセンタにご連絡いただき、対象製品の譲渡
先に関する情報をお知らせくださいますようお願いいたします。
本件に関しまして、お客様の迅速なご協力をお願いすると共にご協力に感謝いたします。ご質
問がございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡ください。
敬具
ロックウェル・オートメーション
ロックウェル・オートメーションから発行される各種の製品通知を電子メールで受け取るよう
登録することができます。登録するには、弊社 Web サイトのサポートページ
(http://www.rockwellautomation.com/support) にアクセスします。[Self-Service Support] の下の
[Knowledgebase — Technical questions? Start here!] で、「製品安全の状況報告」や「製品に関す
る通知書」など製品に関する重要な通知の受信登録を行うことができます。
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付録 A
地域のテクニカルサポート情報
テクニカルサポートセンタの連絡先を探すには、次の表を参照してください。該当する国や地域が記
載されていない場合は、http://www.rockwellautomation.com/support/ の Phone Support/Email Support (画面左端)
で最寄りのカスタマサポートセンタの電話番号を検索することができます。
国/地域
アジア/太洋州
オーストラリア
中国
香港
インド
日本
韓国
マレーシア
ニュージーランド
台湾
タイ
カリブ海
すべての国
中南米
アルゼンチン
ベリーズ
ボリビア
ブラジル
チリ
コロンビア
コスタリカ
エクアドル
エルサルバドル
グアテマラ
ホンジュラス
メキシコ
ニカラグア
パナマ
パラグアイ
ペルー
スリナム
ウルグアイ
ベネズエラ
電話番号
( ) 内は国番号
1 800 809 929
(86 21) 6128 8888
800 96 5575
1 800 3000 7635
(81) 3 3206 2785
0030 833 0004
1 800 80 4851
0800 27 27 25
0080 333 332
001 800 611 2757
(1) 440 646 3650
800.666.0320
(1) 440 646 3650
(54) 800 10 0632
(55) 11 5189 9500
800.53.0012
01.800.700.2107
0800.013.1215
58.212.949.0611
(52) 55 5246 2010
(52) 55 5246 2010
(52) 55 5246 2010
001.888.365.8677
(52) 55 5246 2010
001.800.203.3475
(54) 11 5554 4000
0800.535.36
(1) 440 646 3650
(54) 11 5554 4000
800.1.00.3062
国/地域
ヨーロッパ
オーストリア
ベルギー
チェコ
デンマーク
フィンランド
フランス
ドイツ
ハンガリー
アイルランド
イタリア (ブレシア、
ミラノ、パドーバ)
イタリア (ナポリ、
ローマ、トリノ)
モロッコ
オランダ
ポーランド
ポルトガル
スロバキア
スペイン
スウェーデン
スイス (ドイツ語)
スイス (フランス語)
スイス (イタリア語)
イギリス
北米
カナダ
アメリカ合衆国
電話番号
( ) 内は国番号
(49) 02104 960 664
(32) 2 716 8411
(420) 28401 5911
(45) 43 466 006
(358) 958 447 419
(33) 825303132
(49) 02104 960 664
(420) 28401 5911
(44) 01908 635245
(39) 199 11 99 00
(39) 199 11 99 22
(33) 825303132
(31) 297 543543
(48) 22 32 60 707
(1) 440 646 3223
(420) 284015911
(34) 902 30 93 30
(46) 46 19 93 91
(41) 0844 84 84 11
(41) 0844 84 84 12
(41) 0844 84 84 13
(44) 01908 635245
(1) 440-646-3223
(1) 440-646-3223
TechConnect 契約を結ばれている場合は、契約書に記載されている電話番号をご利用ください。

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