私たちのミッション - Hotel Chavanel

私たちのミッション
お客様の声に耳を傾け、静かで落ち着ける環境と快適さをお届けすること。
ホテルを経営する者として、私たちは、さまざまな社会的そして環境的責任をも担っています。
それが私たちの考えであり、ポリシーです。
私たちは、集合的で共通する目標を掲げています。それは、ホテルのスタッフ、サプライヤー、提携
業者、パリの観光業界、そしてもちろんお客様、それらすべての要素に関わるものです。たゆまぬ改
善を継続しようとする決意で、皆さまのご期待にお応えすることを目指しております。
私たちが目指すもの
– ホテル業務に関わる法制度や規制を理解し遵守する。
– スタッフを教育し、責任感のある生産・消費メソッドを実現する。
– 働きやすい環境、そしてサービスの質を維持するための業務習慣を確立する。
– 廃棄物を減らし、リサイクルソリューションを改善する。
– 企業市民として、地区コミュニティおよび多くの地元パートナーと持続可能な関係を築く。
– お客様、サプライヤー、近隣の方々と互いを尊重し合いながら、ホテルのスキルを発展させてい
く。
– パリ観光業界でのネットワークを広げ、地元の期待を理解し、新たなソリューションを共に探すこ
とで、企業としての無形資産を増やす。
これらは当ホテルリノベーション計画の指針となりました。
私たちが達成したこと
– 二重構造の内壁や二重窓による完璧な防音および断熱。
– 静かで効果的な冷暖房エアコンの設置。各客室の室温はフロントで一括管理が可能です。
– 省エネシステム、低電圧電球、LED低電力テレビの導入。
– 客室係の労働量を軽減するリネン回収システムと掃除システムの導入。
– 障害をお持ちの方にも快適にお過ごしいただける設備を全館に整えております。車椅子のお客様に
つきましては、安心してご利用いただける同地区・同レベルのホテルリストをご用意しております。
– ホテル・リニューアルにあたり、マドレーヌ地区の控えめでシックなエスプリを尊重したインテリ
アを選択。
– インテリアには名高いメゾンをパートナーに選択:フランス伝統レースの、ソフィー・アレット社
はフランスの伝統工芸と高い職人技術を代表するメゾンです。
– リサイクル布地を使ったカーテン(ルリエーヴル社のフランネル)、上質な天然素材(ルリエーヴ
ル社のウールとカシミヤのベッドカバー、ソリッドオークまたはウォールナット製のテーブルやチェ
ア、ロワイヤル・リモージュ社製ホテルオリジナルのリモージュ磁器)、100%フランス製の寝具。
– 100%オーガニックの朝食。
– エコラベル認証のバスアメニティ。
– ホテルの便箋・封筒はFSC(森林管理協議会)認証のMUNKEN製の紙を使用。
– 100%再生紙利用のトイレットペーパー。
– 環境を考慮したタオル交換を促進するためバスルームにタオルラック設置。
– エコラベル認証の掃除用品使用。
– 全館にトイレの洗浄水量を選べるシステムを設置。
– 廃棄物削減および分別プログラム:紙、箱、電池、トナーなど。
– 近隣企業および他ホテルとの密な関係作り。
–ヴィニョン通り商店連合会へ加盟し地区の活性化に貢献。
– 「フォワイエ・ドゥ・ラ・マドレーヌ」(慈善レストラン)の支援。