Chapter 2 ● 薬局業界をリードする10人の社長 INTERVIEW 社員に働きやすい環境をつくり、 患者に選ばれる薬局づくりを目指す ＞＞ 夢と希望が持てるような 同社の試みが成功すれば、 薬局経営の新た そのためにも、患者から選ばれる薬局になら なモデルになるに違いない。 なければいけない。同社では患者に信頼され 会社にしたい 兵庫県神戸市にあるマリーングループは株式 代表取締役社長 松山喜範 開設し、薬剤師教育にも力を入れている。 会社ミルキーファーマシー、 株式会社ファーマ 同グループの特徴は社員の自主性を重ん しかし会社がいくら薬剤師教育を充実した シアをはじめ7つの会社が集まった薬局のグ じているところだ。その点に関して松山氏は からといって立派な薬剤師が育つわけではな ループで、 兵庫県を中心に 86 店舗展開してい 次のように語る。 いとも松山氏は考えている。 る。代表取締役の松山喜範氏は、 「医薬品業 「人に言われる前に行動する者が賢者であ 「薬剤師は医療を担う職種ですから患者さ 界にかかわったことから、 とにかくこの業界に り、 言われて行動する者は普通の人、 言われて まや医師から尊敬される存在でなければなり 恩返ししたい」との気持ちから医薬品卸を36歳 も行動しない者は愚か者ですね。社員を賢者 ません。それには薬剤師というよりも一人の 1997年にミルキーファーマシー の時に退職し、 にするには、働きやすい環境をつくらなけれ 人間としての魅力を高めるとともに優しい人 を設立した。 ばなりません。それと同時に仕事は与えられ 間になってほしいです。知識がどんなにあっ その後、会社の業績は順調に伸び、地域に るより自らすすんで実行するものだということ ても、 患者さまのほうに気持ちが向いていなけ 根差した薬局づくりをしていく。新規開業をす を社員に知ってほしいからです」 れば、 質の高い医療は提供できませんから…」 るに当たって特に重要視しているのは、 医師と これによって社員は会社に対して提案しや 薬剤師として知識や技術を向上させるだけ 薬剤師の連携がスムーズにいくことにポイント すいし、問題点も改善される。問題点が改善 でなく、人間としての魅力を高めることも、 こ を置いている。それについて松山氏は「医師 されれば、 患者にとってよい薬局がつくれると れからの薬剤師には求められている。そんな との連携がうまくいかないようでは、 結果的に 考えている。一方で、社員の自主性を重んじ 薬剤師が増えることを松山氏は願っているに 患者さまに迷惑をかけてしまいます。質のよ ることは経営者にとっては簡単なことでは 違いない。 い医療を提供するためには、患者さまのため ない。それには、経営者が社員を信じること、 に話し合いのできる薬剤師でなければなりま 長い目で見守る必要がある。 せん」と説明する。 マリーングループ （株式会社ミルキーファーマシー） る薬剤師を育成するために、研修センターを ＞＞ 社員の自主性を重んじる 「時には失敗することもありますが、目先の 松山氏は常々社員に夢と希望が持てる会社 ことにとらわれず、失敗したことを反省して次 にしたいと考えている。それには、店舗を充 のステップに生かしてほしいです。最終的に 実させること、 社員教育をすることなどがあげ 患者さまに選ばれる薬局づくりを目指してい られる。しかし、松山氏はまったく違った観点 るわけですから、患者さまに最も近い薬剤師 からそれを実行している。それは日本だけに の考えを優先したいですね」と松山氏は考え 目を向けるのではなく、 中国や韓国といった海 ている。 外にも薬局を展開していることだ。 「既存の考 さらに社員に対して、 「自分の店だ」というこ えだけでは、 会社を魅力的なものにすることは とを意識して働いてほしいと考えている。薬剤 できません。私の考えがどこまで通用するか 師であっても経理であったり、営業であった わかりませんが、 新しいことに挑戦していきた り、 人事であったり、 と経営的なセンスを磨くこ いと思います」と熱く語る。 ともこれからの薬剤師には求められているの ではないかと説明する。 「薬剤師としての専門的な知識を深めること Personal Profile ・氏名 ・生まれ ・座右の銘 ・忘れられない1冊 ・尊敬する人 ・休日の過ごし方 松山喜範（まつやま・よしのり） 1959 （昭和34） 年12月 怒りは最大の敵 松翁論語 松下幸之助 家庭菜園 社員の自主性を重んじるマリーングループ。 も大切ですが、 経営的なセンスを磨くことによっ それは 「人に言われる前に行動する者が賢者であり、 言われて行動する者は普通の人、 て薬剤師として視野が広がり、結果的に患者 言われても行動しない者は愚か者」 という松山喜範代表取締役の考えによるものだ。 さまを満足させることにつながるのではない ・社名 でしょうか」 ・本社所在地 1997 （平成9） 年 ・創業年 1億3,000万円 （グループ全体） ・資本金 ・従業員数（薬剤師数） 358名／グループ全体（薬剤師：224名） 86店舗／グループ全体 ・店舗数 ・エリア 愛知、 滋賀、 三重、 京都、 大阪、 兵庫 ＞＞ 尊敬される薬剤師になってほしい 一方で、 薬局もこれから先は不透明な時代。 34 LE A DER グッピー求人 http://www.guppy.jp/apo/ グッピー就職 http://job.guppy.jp/apo/ Company Profile マリーングループ （株式会社ミルキーファーマシー） 兵庫県神戸市東灘区本山南町2-13-1 35
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