『怒り』に関するアンケート調査 - 日本アンガーマネジメント協会

2015 年 6 月 1 日更新
６月６日はアンガーマネジメントの日
1 日のイライラ回数は平均４回
「イライラ」をお金では解消できない人は過半数以上
この人になら「怒られたい」第１位は
マツコ・デラックスさん
～一般社団法人日本アンガーマネジメント協会、約 450 人を対象に意識調査～
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会（所在地：東京都港区、代表理事：安藤俊介）は、6 月 6 日を
「アンガーマネジメントの日」と制定し、一般社団法人日本記念日協会に記念日として正式認定されました。
【6 月 6 日はアンガーマネジメントの日記念日の由来】
アンガーマネジメントとは、1970 年代にアメリカで開発された、怒りの感情と上手に付き合う（マネジメントする）ための
心理トレーニングです。アンガーマネジメントを学ぶことによって、自身の怒りを理解し、感情のコントロールをしたり、
ポジティブな考えを生み出せ、また周囲との良好な人間関係を成立させることができます。ニューヨークに本部を置く
ナショナルアンガーマネジメント協会唯一の日本支部である一般社団法人日本アンガーマネジメント協会は、理念で
ある「怒りの連鎖を断ち切ろう」という想いを伝えることが目的です。怒りの感情のピークが「6」秒であることと、怒りを
日本では「ムカムカする」と表現することもあるため、ム（6）カム（6）カの語呂合わせから 6 月 6 日に制定しています。
この 6 月 6 日の記念日を前に、日本アンガーマネジメント協会では全国の 20 歳～59 歳までの男女約
450 人を対象に『怒り』に関するアンケート調査*1 を実施しました。
調査の結果、約 8 割の人が多い時では 1 日に 2 回以上はイライラするという結果になりました。（①参照）
さらに、6 割以上の人が多い時では 1 日 4 回以上のイライラを自覚しています。これは、朝起きてから寝る
までを 7 時～23 時までの 16 時間とした場合、6 割以上の人が多い時では約 4 時間に 1 回イライラしている
ことになります。
たとえ自分が怒っていなくても、周囲の誰かが怒っていれば、人は常にイライラ、ムカムカという怒りの感
情にさらされることになります。
人はどんなことにイライラを感じて、いくらお金があったらイライラを解消できるのか？この人なら怒られ
てもいいと思える有名人は？など「怒り」にまつわる調査結果をまとめましたのでご一読ください。
本件に関するお問い合わせ先
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会広報PR事務局（株式会社サニーサイドアップ内）
TEL：03-6894-3201
FAX：03-5413-3050
担当：内藤裕志(080-4895-7146) / [email protected]
※本データ及び内容の引用いただく場合は、広報 PR 事務局までご連絡ください。
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会広報 PR 事務局：[email protected]
pg.1
＜調査結果まとめ＞
① 1 日にイライラする回数は多い時で平均 4 回
② 道路渋滞、順番待ちの行列にイライラ
③ 過半数以上の人が、お金でイライラを解消できない
④
お金でイライラを解消するなら、おいしいものや甘い物を食べる
⑤
最近「怒り」をおぼえた社会ニュースに、上西小百合議員の国会病欠問題がランクイン
⑥
この人になら「怒られてもいい」、「怒られたい」と思える有名人の第 1 位はマツコ・デラックスさん
（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会調べ）
＊1
調査の方法
調査期間：2015 年 5 月 1 日～5 月 7 日
調査方法：インターネット調査
調査対象：20 歳～59 歳までの全国の男女約 450 人
【調査結果】
① 1 日に多い時でイライラを何回自覚しますか？（n=449）
イライラ回数は多い時で 1 日平均 4 回
（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会調べ）
1 日に多い時でイライラを何回自覚しますか？という問いに対して、約 8 割の人が多い時で 1 日 2 回以上
イライラするという結果になりました。さらに、1 日 4 回以上イライラを自覚することがあると答えた人は 6 割
以上にのぼりました。
イライラを自覚している人のうち、1 日に多い時で 3 回はイライラするという人が一番多く（80 人）、次いで
5 回（77 人）、2 回（71 人）、10 回（59 人）という結果に。多い時では 1 人 1 日平均 4 回イライラを感じている
ことになります。
*11 回以上の回答は、「11 回」として平均を算出
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会広報 PR 事務局：[email protected]
pg.2
《日本アンガーマネジメント協会の考察》
今回の調査の意外な点は、一日当たりのイライラの回数が想定していたよりも少なかったということです。
ただ、これはイライラしたとしてもそのことを忘れてしまっている人が多いのではないかと思われます。怒っ
たこと、イライラしたことを思い出せない人が多いのは当会のセミナーの参加者からもよく耳にします。
調査の中では、イライラの自覚がない人が 10％程度います。本当にイライラしていなければいいのです
が、イライラしていてもそのことに気づいていないと、いつの間にか自分の中にイライラが募ったり、怒りと
いう感情が溜まってしまい、何かのきっかけで大爆発をすることがあります。どんなに穏やかな人にも怒り
の感情はあります。ムダにイライラしたり、不要なことで怒らないためにも、自分のイライラ、怒りを自覚でき
ることが大切です。
② あなたがイライラするものは何ですか？（n=408）
1 位「道路渋滞」（163 人）、2 位「順番待ちの行列」（147 人）、3 位「歩きタバコ」（143 人）
あなたがイライラするもの　トップ１０
第1位道路渋滞
第2位順番待ちの行列
第3位歩きタバコ
第4位公共交通機関の遅延
第5位酔っ払い
第6位満員電車
第7位赤ちゃんの泣き声
第8位仕事や仕事上の人間関係
第9位夫婦・親子家族関係
第10位おじさんのギャグ
人数
163人
147人
143人
116人
83人
66人
64人
34人
27人
19人
※選択肢また自由回答にて、複数回答可
（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会調べ）
それでは、人はどんなことにイライラしているのでしょうか？「道路渋滞」（163 人）、「順番待ちの行列」
（147 人）、「歩きタバコ」（143 人）、「公共交通機関の遅延」（116 人）、「酔っ払い」（83 人）、「満員電車」（66
人）などが普段イライラを感じることとして挙げられています。「仕事や仕事上の人間関係」（34 人）、「夫婦・
親子家族関係」（27 人）にイライラしている人も。また、「パソコンの動作やインターネットの接続が遅い時」
（5 人）という、パソコンやインターネットが一般に普及した現代ならではのイライラもみられました。
《日本アンガーマネジメント協会の考察》
公共の場でイライラしている人が多いことがわかります。一方でそのイライラは自分ではどうやっても解決
できない状況に向けてのものが多いことが興味深いです。例えば、渋滞や公共交通機関の遅延などはあ
る意味仕方がないことですが、こうした仕方がないと言えることを受け入れることに難しさを感じている人が
多いと言えるでしょう。また、特筆できることとして、夫婦・親子家族関係を挙げている人のほとんどが女性
（27 人回答中、24 人が女性）ということが挙げられます。
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pg.3
③ あなたが感じたイライラをお金で解消するにはいくら必要ですか？（n=407）
過半数以上の人が、お金で「イライラ」を解消できないと回答
回答数 407 人のうち、「0 円」と答えた人は 208 人（51％）。約半数は「怒り」はお金では解消できないと感じ
ています。
具体的な金額を回答した 199 人のうち、最高金額は「1 億円」（1 人）で、イライラ解消に必要な平均金額は
約 30 万円でした。また、回答数が最も多かった金額は「1,000 円」（34 人）、次いで「1 万円」（33 人）、「5,000
円」（25 人）、「500 円」（21 人）、「3,000 円」（14 人）。1 万円以下の金額を回答している人は 166 人で、イライ
ラをお金で解消できると答えたうちの約 83％。約 8 割の人が 1 万円程あればイライラを解消できると答えて
います。
いくらで「イライラ」を解消できるか？
第1位 1,000円
第2位 10,000円
第3位 5,000円
第4位 500円
第5位 3,000円
第6位 100円
第6位 100,000円
第8位 2,000円
第9位 50,000円
第9位 1,000,000円
人数
34人
33人
25人
21人
14人
10人
10人
8人
6人
6人
※自由回答
※回答金額四桁以上の場合は下三桁目を四捨五入、三桁の場合は下二桁目
を四捨五入、そして二桁の場合は一桁目を切り上げて金額を算出し集計
（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会調べ）
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pg.4
④ ③で答えたお金で、あなたは何をしてイライラを解消しますか？（n=152）
イライラは「飲食で解消する」が約半数
そのお金で、人はどんなことをしてイライラ解消をするのでしょうか？回答数 152 人のうち、約半数の人が
イライラしたときには、「おいしいごはんを食べに行く」（26 人）、「買い物をする」（26 人）「スイーツやお菓子
などの甘いものを食べる」（23 人）、「お酒を飲む」（15 人）、「コーヒーやジュースを買う」（6 人）、「カフェでリ
ラックス」(6 人)など、飲食をして解消すると答えています。
③で回答した金額で、何をしてイライラを解消する？
第1位おいしいごはんを食べに行く
第1位買い物をする
第3位スイーツやお菓子など甘いものを買う
第4位お酒を飲みに行く」
第5位エステやマッサージに行く
第6位コーヒーやジュースを買う
第6位カフェでリラックス
第8位お金を眺める・貯める
第8位趣味にお金を費やす
第10位タバコを買う
人数
26人
26人
23人
15人
13人
6人
6人
5人
5人
4人
※自由回答
（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会調べ）
《日本アンガーマネジメント協会の考察》
お金ではイライラを解決できないと感じている人が約半数もいることは興味深い点です。お金を欲しいと思
っている人、お金があればある程度の不安をなくせる、お金があれば好きなものが買えるとは多くの人が
思っているとは思いますが、その半面、お金でなんでも解決できるわけではないと半数の人が考えていると
いうことになります。
⑤ 最近「怒り」を覚えた社会ニュースは何ですか？（n=250）
記憶に新しい上西小百合議員のニュースがランクイン
今年 1 月～4 月までに怒りを覚えた社会ニュースは何ですか？という質問には、回答数 250 人のうち、
「殺人事件・未成年の殺人事件」（25 人）、「諸外国との外交」（23 人）、「子供への虐待」（21 人）、「上西小百
合議員の国会欠席問題」（13 人）、「安倍晋三首相の演説・答弁」（9 人）が見られました。上西議員について
は、維新の党を除籍されても議員を続けていることに加え、本来の問題とは関係のないメイクがイラッとす
るや話し方が嫌いといった理由も挙げられています。
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pg.5
第1位
第2位
第3位
第4位
第5位
第6位
第7位
第7位
第9位
第9位
最近「怒り」を覚えた社会ニュース
殺人事件・未成年の殺人事件
諸外国との外交
子供への虐待
上西小百合議員の国会欠席問題
安倍晋三首相の演説・答弁
ISIL（ISIS）のテロ事件
物価上昇、食品の値上がり
消費税増税
政治と金問題
原発再稼働
人数
25人
23人
21人
13人
9人
8人
6人
6人
5人
5人
※自由回答
（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会調べ）
《日本アンガーマネジメント協会の考察》
私達が怒りを感じる理由は自分が信じている“べき”が裏切られた時です。人を殺すべきではないというの
は、社会を形成する中で最も許されることではないものの一つと言えるでしょう。
上西議員や安倍首相については、国会議員はこうある“べき”という理想を裏切られたと思う言動をされた
と感じている人が多かったからと言えるでしょう。
子供への虐待、物価上昇や食品値上がりについては、特に女性の関心が高かった点（子供への虐待は 21
人回答中、16 人が女性、物価上昇や食品値上がりは、6 人回答中、6 人が女性）が特筆できます。人は身
近な対象に怒りを感じやすい傾向があります。育児、生活といったものを男性よりも身近に感じているとい
うことの裏返しと言えるでしょう。
⑥ この人になら「怒られてもいい」、「怒られたい」有名人は？
第 1 位はマツコ・デラックスさん
誰もができることなら人から怒られたくはないものですが、この人になら「怒られてもいい」「怒られたい」と思
える有名人は？という質問をしてみました。回答数 449 人のうち、やはり当然ながら「誰でもあっても怒られ
たくない」という人は 291 人。「怒られてもいい」・「怒られたい」と思える有名人の総合第 1 位は「マツコ・デラ
ックス」さん（24 人）で、正しいことを言ってくれる気がする（20 代男性）や厳しいけど優しそう（30 代女性）と
いった理由が挙げられています。次いで 2 位は「北野武（ビートたけし）」さん（20 人）。博識だから（50 代男
性）、言葉に説得力がある（50 代男性）等の理由が見られました。同数 2 位の「松岡修造」さん（20 人）は、
自分のどこがダメなのか的確に指摘してくれそう（20 代男性）、やる気になれそう（20 代男性）、熱く怒られた
い（40 代女性）。総合 4 位で女性部門 1 位は「天海祐希」さん（9 人）。かっこいいから（20 代女性）、さっぱり
と叱ってくれそう（50 代女性）という理由が挙げられています。5 位は「和田アキ子」さん（7 人）で、怒っても後
をひかなそう（30 代男性）、愛のある怒り方をしてくれそうだから（20 代女性）、ガツンと言われるとすっきりし
そう（50 代女性）。また、最近映画やドラマで活躍中の女優「吉田羊」さん（4 人）も 9 位にランクインしていま
す。冷静そうだから（30 代女性）、知的な感じがする（40 代男性）といった、ドラマでのクールな弁護士や刑
事役と重なり、デキる女性からなら「怒られたい」「怒られてもいい」というイメージを持たれているようです。
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pg.6
この人に「怒られてもよい」「怒られたい」有名人
第1位マツコ・デラックス
第2位北野武（ビートたけし）
第2位松岡修造
第4位天海祐希
第5位和田アキ子
第6位タモリ
第7位黒柳徹子
第7位池上彰
第9位吉田羊ヨシダヨウ
第10位夏目三久ナツメミク
人数
24人
20人
20人
9人
7人
6人
5人
5人
4人
3人
※自由回答にて、複数回答可
（一般社団法人日本アンガーマネジメント協会調べ）
《日本アンガーマネジメント協会の考察》
総合部門第１位のマツコ・デラックスさんは、頭がよく鋭い考察から歯に衣着せぬ怒り方をすることもさるこ
とながら、ご自身が売れる前に苦労をされたことが根にあるため、常に弱者を思いやる姿勢が高評価につ
ながったと考えられます。上から目線で怒られるよりも、自分と同じ立場、自分の心情を代弁してくれる人か
ら怒られると、人は素直に怒られている内容を聞けるということが言えるでしょう。
女性部門第１位の天海祐希さんは、宝塚時代、またその後のドラマでの役柄のイメージ通り、凛として、し
つこくなく怒ってくれそうな点が人気になったのではないかと思われます。どうせ怒られるなら、じくじくと根
にもった怒り方をされるよりも、後を引かない怒られ方の方が受け入れられやすいというになると言えるでし
ょう。
【アンガーマネジメントとは】
アンガーマネジメントとは、1970 年代にアメリカで開発された、怒りの感情と上手に付き合う（マネジメントする）ため
の心理トレーニングです。
アンガーマネジメントを学ぶことによって、自分自身の怒りを理解し、感情のコントロールをしたり、ポジティブな考
えを生み出せ、また周囲との良好な人間関係を成立させることができます。プログラム開発当初は、ＤＶや差別、軽犯
罪者に対する矯正プログラムとしてカリフォルニア州を中心に確立され、現在では全米の教育機関や企業でも広く導
入され、教育・職場環境の改善、学習・業務パフォーマンスの向上を目的に、長年活用されています。
2001 年頃より、アンガーマネジメントの社会での必要性がより高まり、プログラムの普及が急激に加速しまし
た。現在アメリカ国内では、1,500 名以上の認定ファシリテーターが所属するナショナルアンガーマネジメント協会
（National Anger Management Association）をはじめ、アンダーソン・アンド・アンダーソン（Anderson and Anderson）
や MFTNY（Marriage and Family Therapy of New York）などが組織されており、ビジネスパーソン、政治家、弁護
士、医師、スポーツ選手、俳優など、職業にとらわれず、実に様々な人達が、よりよい生活や人間関係を手に入
るために「アンガーマネジメント」を取り入れています。
怒りの根本には、実は様々な感情が隠されています。その感情が何なのか？自分の怒りが起こる原因は一
体どこからなのか？アンガーマネジメントを学ぶ事によって、自分自身の怒りを理解し、コントロールしたり、癒し
たり、ポジティブなものへ変換させたりすることができます。それにより、自分の中でたくさんの変化が生まれ、感
情がさらに豊かになり、職場での問題解決や夫婦や友人、人間関係全般、自分の周りに関係するあらゆる物事
に良い循環が生まれるようになります。
近年アンガーマネジメントは、日本をはじめ世界でもその重要性を認められ、公的機関や企業、教育現場、医
療現場などで導入が始まっています。日本でも、世界最大組織であるナショナルアンガーマネジメント協会（アメ
リカ）の日本支部として、2011 年 6 月に一般社団法人日本アンガーマネジメント協会を設立させ、文部科学省も
重要視する「アンガーマネジメント」を社会に浸透させています。
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会広報 PR 事務局：[email protected]
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【一般社団法人日本アンガーマネジメント協会】
法人名
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会
代表者
代表理事安藤俊介
所在地
〒108-0023 東京都港区芝浦 3-14-8 芝浦ワンハンドレッドビル 6 階
TEL 03-6435-2120 URL http://www.angermanagement.co.jp/
安藤俊介（あんどうしゅんすけ）
怒りの感情コントロール専門家。怒りの感情と上手に付き合う（マネジメントする）
ための心理トレーニング「アンガーマネジメント」の日本の第一人者。
ニューヨークで働いているとき、イライラ、怒りに振り回される自分に苦しんでい
たところ、「アンガーマネジメント」に出会う。怒りを理解し、うまくマネジメントする
手法を実践するうちに、自分自身が生まれ変わったことを実感する。世界で 12
人しか選ばれていない最高ランクのトレーニングプロフェッショナルにアメリカ人
以外では唯一として登録されている。
【代表著書]
この怒り何とかして!!と思ったら読む本
イラッとしない思考術
出版社：リベラル社
出版社：ベストセラーズ
2015 年 2 月発行/￥1,200+税
2014 年 11 月発行/￥1,400+税
ISBN：978-4-434-20324-4
ISBN：979-4-584-13604-1
「怒り」のマネジメント術
イライラしがちなあなたを変える本
できる人ほどイライラしない
出版社：中経出版
出版社：朝日新聞出版
2010 年 3 月発行/￥1,300+税
2011 年 9 月発行/￥720+税
ISBN：978-4-04-602880-8
ISBN：978-4-022-73413-6
【メディア出演実績】
TV ：NHK「おはよう日本」、テレビ朝日「スーパーJ チャンネル」、テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」等
新聞：朝日新聞、毎日新聞、読売新聞、日本経済新聞、産経新聞、日刊スポーツ、夕刊フジ等
雑誌：AERA、PRESIDENT、婦人公論、anan、MORE、BAILA、美的、UOMO、GQ JAPAN、ALBA 等
【アンガーマネジメント導入実績】
企業：三井物産株式会社、日本交通株式会社、SMBC コンサルティング株式会社等
教育関連：東京都教育委員会、神奈川県教育委員会、奈良県教育委員会、埼玉県立飯能南高校等
アスリート：片山晋呉（プロゴルファー）、前園真聖（元プロサッカー選手）等
本件に関するお問い合わせ先
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会広報PR事務局（株式会社サニーサイドアップ内）
TEL：03-6894-3201
FAX：03-5413-3050
担当：内藤裕志(080-4895-7146) / [email protected]
※本データ及び内容の引用いただく場合は、広報 PR 事務局までご連絡ください。
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会広報 PR 事務局：[email protected]
pg.8