〈生活に生活に関する事する事〉Ｑ１、外出・外泊は自由に出来ますか？Ａ：出来ます。原則自由です。外出・泊の際は行行き先とご帰宅とご帰宅のお帰宅のお時間のお時間、時間、お食事の食事の欠食の欠食の有無をお知ら有無せ下さい。又、私用の為の外出もご相談を伺い、有料でこちらが付添送迎をする事も可能ですので、その時はお伝え下さい。Ｑ２、夜間、職員さんは何人くらいいますか？Ａ：常時 2 名の夜勤スタッフが勤務しております。夜間急変時には看護師によるオンコール対応や、救救急対応も行います。急対応Ｑ３、洗濯はどうしたらよいですか？Ａ：基本３つのシステムがあります。 ① 業者委託洗濯…月／4000 円 ② 御家族が汚物を自宅に持ち帰り洗濯する方法…もちろんお金はかかりません ③ 施設内の洗濯機を用いご自身で洗濯する方法…洗剤は自身で購入して頂きます。洗う、干す、取り込む作業をご自身でお出来になるに限られます。Ｑ４、新聞や自分の居室に電話を引くことはできますか？Ａ：可能です。それに係るご契約・お支払いについてはご入居者様で行っていただきます。Ｑ５、煙草は吸えますか？又、お酒は飲めますか？Ａ：本施設は居室も含め敷地内原則禁煙とさせて頂いています。喫煙の祭は所定の喫煙場所にてお願い致します。お酒については特に制限はしておりませんが、他のご入居者様のご迷惑などなる場合、又体調によっては、御遠慮していただくこともあります。 Q６、本人に大金を持たせるのは不安なのですがどのようにしたら良いですか？Ａ：事務所にてお預かりする事ができます。但し管理料として月／500 円頂きます。又、金銭についてトラブルがないとはいいきれません（※お年寄りの被害妄想や、物忘れなどによりとった、とられた等の事が必ずあります。）よって、大金をご本人様に預ける事は御遠慮下さい。もしくはなるべくお金は施設に預けるようにしていただけると助かります。もし、何らかのトラブルがあっても施設側は責任を負いかねます。予め、ご了承下さい。〈お食事に食事に関する事する事〉Ｑ１、お食事の時間は何時ですか？Ａ：朝食 7 時 40 分、昼食 11 時 30 分、おやつ 3 時、夕食 5 時 30 分となっております。（※状況によって若干前後する場合もございます。）Ｑ２、食事をキャンセルする事はできますか？Ａ：できます。分かり次第お申し出ください。Ｑ３、食事形態などは変えることができますか？Ａ：できます。個々のご入居者様にあった形態を提供致します。常食の他に、きざみ、極きざみ、ミキサー、お粥、軟飯などが可能です。又、減塩や糖尿病のためのカロリー制限などもご相談下さればご希望に応じた食事形態で提供いたします。Ｑ４、牛乳はでますか？Ａ：はい。朝食についてきます。牛乳がダメな場合は、ヤクルトもありますのでどちらか選択ください。〈入浴について入浴について〉について〉Ｑ１、入浴回数は何回ですか？Ａ：サービスの中に入っているのは週 3 回です。それ以外でもお入りなりたい場合は、1 回あたり 650 円という形の別料金を支払って頂きます。ご了承ください。Ｑ２、一人の入浴は不安なのですが… Ａ：安心ください。必ず介助・見守りのスタッフが付き添います。又、個別で入るのでプライバシーも守られます。〈病気に病気に関して〉して〉Ｑ１、体調不良の時はどうしたらよいですか？Ａ：看護師が判断して、処置あるいは病院受診にお連れします。緊急時は救急車の要請も行います。又受診付添料金ですが、1 回あたり１，５００円ご負担いただきます。又、市外（糸島市以外）の場合は３，０００円のご負担となります。（※協力病院は受診付き添い代金はいりません。）Ｑ２、往診なども可能ですか？Ａ１：はい。可能です。協力病院の中の田中みのる内科、小笹歯科、大塚内科、もとむら内科による在宅往診を行っております。Ｑ３、長期入院などしたらどうしたらいいですか？Ａ：原則、入院期間 3 ヶ月を越しても、退院の目途が立たない場合は、御相談の上、御検討して頂く場合もありますのでご了承下さい。Ｑ４、リハビリなどはしてもらえますか？Ａ：基本的には、専門職がおりませんので各病院へリハビリ受診に行っていただきます。送迎は、施設側でも、病院側でもかまいません。Ｑ４、その他、健康管理に不安があるのですが… Ａ：ご心配な点はご入居前にお気軽にご相談ください。〈居室の居室の使用方法について使用方法について〉について〉Ｑ１、お部屋に持ち込んではいけないものはありますか？Ａ：火気厳禁ですので、マッチやライターその他、ストーブ類も御遠慮ください。お仏壇のろうそくも、現在ライトで代用する物などもありますので、そのような物をご使用下さい。又、ペットも厳禁です。Ｑ２、居室内の品物は？Ａ：基本、居室の中の備品は全て自己負担となっております。トイレットペーパーやその他備品でいるものがあれば、御家族様が購入されるか、施設側で購入しお出しする事も可能です。しかし、施設側購入の時は、後でその品物代金を頂きます。〈御家族さまの御家族さまの面会さまの面会や面会や宿泊について宿泊について〉について〉Ｑ１、面会は自由にできますか？Ａ：はい、可能です。受付の来訪者名簿に書かれて入られて下さい。又、夜間は玄関の施錠を行っておりますので、事前にご連絡下さい。Ｑ２、家族等の宿泊はできますか？Ａ：はい、可能です。ご本人様の居室でも可能ですし、各階に和室もご用意致していますのでご連絡下さい。又、お食事も用意できます（要料金）ので事前にご連絡下さい。〈レクレーション・レクレーション・外出イ外出イベントについてベントについて〉について〉Ｑ１、外出等のイベントはありますか？Ａ：あります。ただし、交通費等も考慮していただき有料とさせていただいております。行き先や、その方の介護度にもよりサービス料金は変わってきますので、その都度希望をとり、ご相談させて頂きます。私達はご私達はご入居者様はご入居者様に入居者様に快適に快適に生活していただくため生活していただくため、していただくため、誠心誠意心を誠心誠意心を込めた介護めた介護サービス介護サービスをサービスを行っております。っております。今後、今後、イベントやイベントや行事・行事・地域交流にも交流にも積極的にも積極的に積極的に取組み取組み、ご入居者様にご入居者様にご満足にご満足していただけるよう満足していただけるよう努めて参めて参ります。ります。その他その他、ご不明な不明な点、ご要望などございましたら要望などございましたら何などございましたら何なりとお申なりとお申し付け下さい㈱新希望ケア・ラポート南風台住所：糸島市南風台 7 丁目 1 番 7 号ＴＥＬ：０９２－３２９－００２３ＦＡＸ：０９２－３２９－００２４担当：藤瀬（施設長）、向井（生活相談員）