医療人の心得 10 箇条石川県リハビリテーションセンター初代所長故山田浩先生の訓辞より１．知識，技術は未熟でも患者に親切にすることは誰でも，いつでもできる．２．知識，技術をたくさん持っているからと言って人生や人間について豊富な知識があることを意味するものではない．よく話を聞いて患者や他の人から学びなさい．３．患者を治療するにあたって，あなたの性格はあらゆる薬や治療法と同じくらい重要である．４．治療するにあたっては，言葉と態度が大切で，これに問題があるとトラブルの元になる．言葉の重要性を認識し賢明な使い方ができるようになりなさい．５．親切にすることが医療にあたって最大の補助になる．患者を好きになる必要はないが，好きになれば役立つことが多い．６．医療にあたっては演技も重要である．相手，場合によって言葉，態度を変更すること．相性の悪い患者もいるが，時にお世辞を使えば見方にすることが出来る．７．患者は常に自分のことに１００％関心を持ってほしいと願っている．他のことをしながら患者の話を聞いてはならない．患者が話している最中にその場を離れてはならない．８．患者は病気の治療に来るとともに安心を求めに来る．病院は安心を売る商売である．患者から希望を取り去ってはなりません．９．患者と接する場合には暗い顔をしたはいけません．あなたが一生懸命治療している間は患者は決して暗くはなりません． 10．前に座っている人があなたの肉親だったらどうするかということをいつも頭に置いて治療しなさい．