自分で できる ストレスを味方にする この「ストレスチェック」には、121の質問とその解説、 ならびに、チェックの結果を記入するストレスバランスシート が入っています。さらに、チェックの結果に基づいたストレスマネジメントのヒントもご紹介します。 最近目立っている「突然死」をはじめ、心臓病や高血圧、糖尿病、胃潰瘍、うつ病、 ノイローゼなど、ご存じの通り、みんなストレスが関係しています。出社拒否やバーンア ウト （燃えつき症候群） もそうです。風邪やアレルギー、喘息、腰痛、肩こり、頭痛にも、 ガンの一部にも、ストレスが関係しています。 「私は、いたって健康だし、ストレスなんて関係ない」と思っているあなた。緊張したり、 ついかっとしたり、疑いや心配が頭の中をグルグル回ったり、物忘れや落し物が多かっ たり、なんとなく無気力になったり・ ・ ・そんなことはありませんか？ それらもストレスの影響 です。私たちはみんな、ストレスの影響を受けています。たとえ、本人が気づいていよ うといまいと・ ・ ・ ・ ・ ・。 ストレスレベルを下げる 決め手は、早めのストレスケア ストレスが溜まったと感じたら「ストレスケアDVD」でストレスケアを行いましょう。 「ストレスケアDVD」 では、漸新的弛緩法、呼吸法、自律訓練法について、映像を 見ながら簡単に学習することができます。 メンタルヘルス・マネジメント®検定 Ⅲ種セルフケアコース 過去問題集 （解説付き） 第 13 回公開試験・第 14 回公開試験 ※“メンタルヘルス・マネジメント”は大阪商工会議所の登録商標です。 ※この印刷物は、大阪商工会議所の転載使用の許可を得て発行しています。 （無断転載/複製を禁ず） 第 4 問［ 7 ］ S さんの睡眠に関する次の記述のうち、最も不適切なものを一つだけ選び、解答 用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。 ① S さんが寝つきが悪くなったことは、「睡眠習慣の変化」と捉えられるので、 ストレス要因となりうる。 ② S さんが寝つきが悪くなったことは、「心理面の変化」として現れているスト レス反応である。 ③ S さんの不眠が事故やミスの原因となる可能性がある。 ④ S さんが健康な睡眠を取れている間はメンタルヘルスに深刻な問題は生じない、 といっても過言ではない。 第 4 問［ 8 ］ S さんの仕事ぶりの変化に関する次の記述のうち、最も不適切なものを一つだけ 選び、解答用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。 ① S さんがルーチンの仕事に手こずることは、仕事ぶりの変化といえる。 ② S さんの仕事が期限に間に合わなくなることは、仕事ぶりの変化といえる。 ③ 仕事ぶりの変化は、自分では気づかなくても、自分の周囲が気づきやすいとい う特徴がある。 ④ 仕事ぶりは主観的な指標なので、自分を振り返る材料としては適していない。 第 4 問［ 9 ］ S さんの心理面の変化に関する次の記述のうち、最も適切なものを一つだけ選び、 解答用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。 ① S さんの抑うつは、慢性反応である。 ② S さんの無気力は、それによる仕事ぶりへの影響が大きいので、仕事ぶりの変 化ともいえる。 ③ S さんの退職願望は、仕事に大きな影響を及ぼすので、仕事ぶりの変化ともい える。 ④ S さんの退職願望は、髪型にこだわっていることが原因である。 第 4 問［10］ S さんの身体面の変化に関する次の記述のうち、最も適切なものを一つだけ選び、 解答用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。 ① S さんに起きているような身体面の変化は、自分では気づきにくいという特徴 がある。 ② S さんの疲労は、業務量の急な変化から急性反応であるといえる。 ③ S さんの頭痛は、心理面の影響が大きいので、身体面の変化ではなく心理面の 変化である。 ④ S さんの円形脱毛症は、ストレス反応といえる。 － 13 － 【第 4 問】 ［ 1 ］解答：② ［公式テキスト参照ページ P.52-53］ ① 記述のとおり。 ② ストレスによって生じる異変は、周囲の者が気づく場合もある。よって、こ の記述は誤り。 ③ 記述のとおり。 ④ 記述のとおり。 ［総合解説］ ストレスへの気づき方は、自分で気づく場合、人から指摘されて気づく場合、雑 誌やテレビなど外部の情報によって気づく場合などがある。いずれの場合でも、 前もってストレスとなり得るリスク要因、ストレス反応のあらわれ方などを知っ ておくことで、より早期にストレス状態に気づくことができ、早目に対処を行う ことが可能になる。 【第 4 問】 ［ 2 ］解答：② ［公式テキスト参照ページ P.63］ ① ストレス要因、ストレス反応および修飾要因を測定できる。よって、この記 述は誤り。 ② 記述のとおり。 ③ 項目数は 57 項目である。よって、この記述は誤り。 ④ ネガティブな反応だけでなくポジティブな反応も測定できる。よって、この 記述は誤り。 ［総合解説］ 職業性ストレス簡易調査票は自己記入方式のストレスチェックリストである。特 徴としては、仕事上のストレス要因・ストレス反応および修飾要因が同時に測定 できる、心理的反応だけでなく身体的反応も調査できる、心理的ストレス反応で はポジティブな反応も評価できる、業種を問わない、設問数が 57 問と少ないため 短時間での回答が可能である、といった点が挙げられる。 － 29 － ＬＭＣＡ９１ メンタルヘルス・マネジメント検定 Ⅲ種セルフケアコース 第１回添削問題 （第１章〜第５章） 《添削解答提出要領》 ①問題は４肢択一式です。設問の指示にしたがって、正 解と思われる番号を１つだけマークしてください。 ㍇㍇㍇㍇ ②解答にあたっては、よく確認の上、問題に対応した解 答用紙を必ず使用してください。 ③裏面の「解答記入上の注意」を必ずご参照ください。 【問題35】 ストレスの軽減方法であるリラクセーションに関する次の記述のうち、最も 不適切なものを一つだけ選びなさい。 １．緊張したときや不安なときは、意識的に深くゆっくりとした腹式呼吸をすること で心身をリラックスさせることができる。 ２．種々のリラクセーション法を行うときの共通点としては、「楽な姿勢・服装」「静 かな環境」 「心を向ける対象をつくる」 「受動的態度」が挙げられる。 ３．リラクセーション法には、呼吸法、漸進的筋弛緩法、自律訓練法などがある。 ４．ヨガやアロマテラピーなどはあくまでも気分転換であり、リラクセーション法に はならない。 【問題36】 ソーシャルサポートに関する次の記述のうち、最も適切なものを一つだけ選 びなさい。 １．上司や同僚はソーシャルサポートに含まれない。 ２．会社からのさまざまな福利厚生的な援助はソーシャルサポートに含まれない。 ３．ソーシャルサポートとは、不安や悩みで困ったときの社会内での支援のことであ る。 ４．励ましや受容によってやる気を起こさせてくれるサポートを、評価的サポートと いう。 【問題37】 ソーシャルサポートの内容と種類の組み合わせとして最も不適切なものを次 の中から一つだけ選びなさい。 １．上司が仕事に関連する情報誌をくれた………情報的サポート ２．家族の援助のある暖かい家庭…………………情緒的サポート ３．同僚が急ぎの仕事を手伝ってくれた…………道具的サポート ４．産業医の就労判定………………………………評価的サポート 【問題38】 ソーシャルサポートの乏しさを示す社会的孤立のサインに含まれないものを 次の中から一つだけ選びなさい。 １．よく孤独感を感じる。 ２．今の生活で、友好的な雰囲気を楽しめる機会はない。 ３．毎日、朝の気分が憂うつだ。 ４．人は親切で援助的だとは思えない。 − 14 −
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