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情報メディア環境と新しいビジネスモデル

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都市情報学専攻情報メディア環境研究分野
2003 年 4 月 30 日
情報メディア
情報メディア環境
メディア環境と
環境と新しいビジネスモデル
しいビジネスモデル
ゲストスピーカー:倉林 龍一
Environmental Information Media and New Business
Business Method
Guest Speaker:Ryuichi Kurabayashi
キーワード
e-ビジネス、ビジネスモデル、ビジネスモデル特許、電子商取引
Keywords
internet business, business method,
business method patent
1.2.2 組み合わせ型
わせ型
1 講演要旨
①Priceline.com(通信販売+オークション手数料)~
逆オークション~:米国東海岸 1998 年創業、Web サ
1.1 情報メディア
情報メディア環境
メディア環境の
環境の変化
イト上の逆オークションサービスでビジネスモデル
IT(情報技術)が道具から環境に変化してきた。
特許を取得(代表例)
、利用者が希望商品と指値、個
従来は高速計算/大量データ処理/組織内ネットワ
人情報を入力、売り手が応札して利用者が納得すれ
ーク/高額な IT 投資であったが、現在はパソコンが
ば成立するという商取引形態。利用者には注文殺到
安価になり普及した結果、any to any ネットワーク
時の公平感がある。商品としては、航空券販売、自
(インターネットの発展)
、コモディティ化が進んで
動車販売、ホテル宿泊料など
いる。
②People PC(大学の生協的)~会員制スーパーマーケ
ット~:大企業の従業員を中心に会員収集、投資家に
1.2 B TO C のビジネスモデル
パソコン・インターネット会社が参画、GAP、ZDNET、
1.2.1 基本型
BUY.COM 等50社の提携オンラインショップを開設し
①Yahoo!(メディア企業): 学生企業家 campus network
会員に無料のパソコンを提供し初年度 150 万人の会員
より出発、検索エンジンはパナサーチを、広告主と消費
登録、30 億円の売上があったが潰れた。Simple is best.
者の出会いの広場を提供するコンピュータ産業ではな
ではなかった。
くメディア産業である。最もシンプルなモデルである。
③Techies.com~仲介・斡旋的情報サービス~: 1999
②Amazon.com(通信販売):当初、書籍から出発、店舗
年立ち上げ、技術者(プログラマーやネットワーク管
をもたないが無限の書棚をイメージ、物流コストが安い、
理者中心)不足を背景に、企業人事部と技術者の仲
返品が殆どない、腐らないなど通販に適している。当初、
介をする。米国 7 都市の雇用情報を提供する。人材
在庫管理と物流に誤算があり 1 冊あたり 7 ドルの赤字で
のデータベース作成。
あったが、3 年半と短期間で年商 1000 億の利益を達成
④Keen.com(手数料・相談料の変形 Win-Win)~広義
する。
な出会いサービス~: ある事柄に詳しい人に電話で
③eBey(手数料収入):オークション市場を提供し利用
会話をしアドバイスを求めることができるサービス。知恵
者から手数料を取るだけで、最初から負担が少なく黒
を利用したり、供給する仕組み両者にとって満足が得ら
字である。背景には 1980 年代からのクレジットカードの
れる。利用者にはネット上にいる人のディレクトリを提供。
普及がインフラになっている。日本では楽天市場が該
Keen.com と長距離電話会社との契約で互いの電話番
当する。
号は表示されない。米国から英国にも範囲を広げる。
1.2.3 テクノロジー型
テクノロジー型
①Akamai.com テクノロジー(ボストン)~大量コンテンツ
―――――――――――――――――――――
情報の高速配信サービス~: MIT のコンピュー
所属:大阪市立大学創造都市研究科教授
タ・サイエンス研究所の教授 Tom Leighton 氏がイ
-1-
都市情報学専攻情報メディア環境研究分野
ンターネットのバックボーンにトラフィックの渋滞
G1米国からみるとインドは昼夜逆転で 24 時間体制がと
が起こることを予測。MIT の大学院生 Daniel
れる。英語が準公用語であり国際的に対応できる。日
Lewin 氏に呼びかけてMITの研究成果から 1998
本の風土として、プログラマの職業的ランクを低めてい
年に起業、当初 Akamai サーバを世界中に 60 台以
る。日本の大学ではプログラマの養成は行わないなど、
上設置し、利用者からの HTTP リクエストを
需要があるにもかかわらず優秀な人材を集めにくい。
Akamai の顧客サーバで最適経路を計算し世界中に
分散している Akamai サーバにコンテンツ配信をさ
せることで中央のーバに問題が起こらないように処
3 まとめの議論
まとめの議論
理し利用者との応答性とアップタイムを図る。
1. e ビジネスは、先行者利益あり、2番手は苦戦(goo
Yahoo!、Infoseek など大規模 web サイトが導入、現
など)、事業立ち上げ後すぐに早期ペイライン突破が課
在、金融サービス、小売り業、電子商取引、エンタ
題で、初めからグローバル展開をすることが必須になる。
ーテインメント、ソフトウェア販売業、出版業など
ドメスティックなだけではだめである。ネット販売は在庫
が顧客である。
管理と物流が命である。テクノロジー(MIT の研究成果
から起業・電子情報の高速配送サービス)は、シンプル
かつ初期投資が少ないモデルが成功条件か? アイ
1.3 B TO B のビジネスモデル
デア勝負の次元だが、経営戦略の優劣は明確に出る。
1.3.1 経営戦略と
経営戦略と IT 戦略が
戦略が合致し
合致し、他社差別化に
他社差別化に
テクノロジーの優位性は強い。
成功している
成功している例
している例: DELL Computer
Computer CO.
CO.
2. Amazon.com はなぜ書籍販売を最初に始めたの
DELL モデル:流通業者を介在させない直販・受注
生産型のビジネスモデル。全てインターネットで情
か?
本・デジタル・オンラインの関係では、本は定価であり、
報を共有、部品工場から組立工場への輸送の時間差
値段が手ごろ、本は返品しづらい。類似品がない、腐ら
を抑え、部品工場にはその都度に発注を行なう受注
ない、一物一価である。衣類、身につけるものは着てみ
生産形態で在庫を大幅に圧縮(部品在庫ベロシティ
ないとわからないので、ネットでは購入しにくい。田舎
4日、それまでは家電メーカは 60 日分の在庫を保
でも本の需要はあるので、配送してもらうことで、利便性
持)した。部品の価格下落を最小限に抑え、ビジネ
が高いと見込んだのではないか。
スモデルの優位性で他社を差別化した。
3.日本でもこのようなビジネスモデルがあったらよかっ
1.3.2 社内効率化の
社内効率化の IT 活用から
活用から、
から、ビジネス戦略
ビジネス戦略に
戦略に
たのに~と思うもの(ベンチャーキャピタル)
発展させた
発展させた例
させた例: 某精密加工部品メーカ
某精密加工部品メーカの
メーカの例
・ベンチャーに対する社会的バックアップ
製造業などのビジネスモデルとして,コンカレン
・日本のベンチャー企業にはお金が出ない。
ト・エンジニアリング(設計から生産,販売まです
(信用がなくなる・銀行側が担保がないと貸してくれな
べての部門でのプロセスを一体化し,共同で作業を
い、流動性・・・)
行っていく体制)を導入.システムのデータ管理を
3.何故日米格差か日本の参入ポイントは
CAD(Computer Aided Design)/CAE(Computer
日本ではベンチャー企業には投資ではなく融資である。
Aided Engineering)/CAM(Computer Aided
そのためリスクマネーと呼ばれ、倒産などにより出資金
Manufacturing)を統合化して、ネット上で設計開
が損したとしても仕方がないと思ってベンチャー企業に
発と生産手配を行うため。開発製品の設計ミスの予
投資することがない。産学連携で過去日本はアメリカの
防や、設計時間の短縮が得られる。多種の部門スタ
大学には投資、日本では風土上できなかった。日本の
ッフ全員に,ビジュアルで迅速にその製品に対して
将来を考えると、企業内で人材を育成する余裕がなく
の共通認識ができる。
なってきており大学と企業との連携が積極的に進めら
れる必要がある。
2 ゲストとの
ゲストとの質疑応答
との質疑応答
S1 世界の IT 技術者は、中国人、インド人が多い。日
本にはプログラマーが不足していて、IT 化も遅れてい
記録担当:
記録担当:三杉憲司、川崎秀子
編集後記:
編集後記:ビジネスモデルは企業活動の根幹をなし
るがどうしてか。
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都市情報学専攻情報メディア環境研究分野
アイデア勝負である。実際の企業を例に図式で説明
されたが、まとめは紙面の都合で文章に直した。テ
キストや情報が少ない分野なのでまとめるのに苦労
をした。
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