FI2006-0017 2006 年 8 月 8 日各位会社名株式会社代表者名代表取締役社長（コード番号 4295 E 平澤佐伯浩二 L 0 7 5 - 2 1 3 - 3 9 3 3 「ローズオンラインエボリューション」への不正アクセス発生について ∼一部個人情報流出の可能性に関するご報告∼ この度、株式会社フェイス（以下フェイス）は、オンラインゲーム「ローズオンラインエボリューション」のウェブ・サーバー（以下本件サーバー）に外部から不正なアクセスがあり、直ちに、その内容について調査を行なったところ、ローズオンラインエボリューション・サービス（以下本サービス）をご利用いただいておりますお客様の個人情報の一部について流出した可能性が高いことが判明いたしましたので、以下のとおり状況をご報告申し上げます。フェイスでは、8 月 6 日、第三者によって本件サーバーに対し不正なアクセスがあった事実を確認いたしました。直ちに、不正アクセスの状況を社内調査したところ、本サービス会員の個人情報の一部が流出した可能性があることが判明したため、同日 15 時 45 分、ゲームサービスおよび会員ページを停止し、本サービス会員情報への外部からのアクセスを完全に遮断いたしました。翌 8 月 7 日には社内に緊急対策チームを設置するとともに、第三者の専門機関に委託して、個人情報の流出状況などの調査とその原因究明を開始しました。本日 8 月 8 日、専門機関の初動調査によって本サービス会員の個人情報の一部が流出している可能性が高いことが判明したため、ここにご報告申し上げるしだいです。なお、フェイスでは、不正アクセス禁止法違反等の刑事事件に該当するものとして司法当局及び関係官公署に相談を開始しております。なお、現時点で流出した可能性が認められる本サービスの会員情報は、アカウント ID、パスワード、メールアドレスです。更に氏名、住所、生年月日を登録された一部会員については、登録氏名、登録住所、登録生年月日が流出した可能性も現時点では否定できません。流出した可能性がある登録会員件数は現在鋭意調査中です。創東証第一部）問合せ先取締役経営管理部長 T フェイス詳細な事実確認、原因究明および再発防止策が完了するまでは、本サービスのうちゲームサービスおよび会員ページは停止させていただきます。なお、以下のとおり本件に関する専用お問い合わせ窓口を設置させていただきました。専用メールアドレス：support＠roseon.jp フリーダイヤル：0120-015−501（受付時間：10 時−18 時、土日祝日を除く）お客様および関係各位には、多大なご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げますとともに、調査の進行に応じ、適時ご報告を申し上げますので、何卒ご理解賜るようお願い申し上げます。本件に関するお問い合わせ IR 広報室藤原 TEL : (03) 5776-6255 FAX : (03) 5776-6256