西播磨地域 消 費 生 活 注 意 報 （第１号) （平成２５年 7 月発行) 夏休みは、子どもの消費者トラブルが心配されます。 子どもの「オンラインゲーム」の利用を把握していますか？ 未成年者の「オンラインゲーム」の利用による 高額課金トラブルが発生しています！ 最近は、パソコンだけでなく、多種多様な機器でインターネットに接続し、オンラ インゲームが楽しめます。トラブル防止には、子どもが利用しているネット環境を把 握しておくことが大切です。また、高額課金は、クレジットカード決済で多発してい ますので、ご注意ください。 オンラインゲームが利用できる環境は、 ① ② スマートフォン（通信契約し、ゲームアプリを取得して利用） ネット接続可能なポータブルゲーム機・音楽プレーヤー （無線ＬＡＮ、Wｉ-Fｉの環境でゲームをダウンロードして利用） 相談事例 ① 高校生の息子に頼まれ、有料アイテ ムを購入するため、クレジットカード 番号をスマホに入力したことがある。 今月のスマホの請求額が４万円と高額 になり驚き、問い合わせると、ゲーム の有料アイテムを購入していたとわか った。息子は、以前入力したクレジッ トカード番号でそのまま購入できたと 言う。 ② 中学生の息子が、音楽プレーヤーで ゲームをしていて、無断で親のクレジ ットカード番号を入力し、有料アイテ ムを購入していた。１０万円以上の請 求書が届き、利用に気づいたが、音楽 プレーヤーでインターネットに接続 し、ゲームができるとは知らなかった。 被害防止のアドバイス ●オンラインゲームなど、インターネ ットの利用にあたっては、その内容、 課金の仕組みなどを確認し、家庭で利 用のルールをつくりましょう。 ●有料ゲームでは、未成年者の月額利 用料に制限を設けている会社もありま す。利用者情報は正確に入力しましょ う。 ●クレジットカード番号は子どもに教 えない、子どもの手持ちの機器にクレ ジットカード番号を入力した場合は、 その後の管理に十分注意を払いましょ う。 困ったときは、消費生活センターにご相談を！ 西播磨消費生活センター ☎０７９１－５８－０９９３
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