download

BAGIAN III
MENGEMBANGKAN STRATEGI
PEMASARAN
BAB X
DIFERENSIASI DAN POSISINING PRODUK
A. Differensiasi
adalah tindakan merancang perbedaan
yang berarti untuk membedakan
penawaran perusahaan dari penawaran pesaing,
untuk mendapatkan keunggulan bersaing.
Variabel-variabel Differensiasi
PRODUK
Bentuk
Keistemewaan
Kinerja
Kesesuaian
Daya tahan
Keandalan
Mudah
diperbaiki
Gaya
Rancangan
PELAYANAN
PERSONALIA
SALURAN
Kemudahan
Pemesanan
Pengiriman
Pemasangan
Kemampuan
Cakupan
Pelatihan
pelanggan
Konsultasi
pelanggan
Pemeliharan
& perbaikan
Keramahan
Kesopanan
Dapat
dipercaya
Dapat
diandalkan
Cepat
tanggap
Komunikasi
Keahlian
Kinerja
CITRA
Lambang
Media
Atmosfir
Peristiwa
Syarat-syarat “Diferensiasi” sebagai alat bersaing :
o
o
o
o
o
o
IMPORTANT (Penting): perbedaan memberikan manfaat
yang bernilai tinggi bagi cukup banyak pembeli
DISTINCTIVE (terbedakan): perbedaan ditawarkan
melalui cara yang khusus
SUPERIOR (Unggul): perbedaan lebih unggul
dibandingkan cara-cara lain untuk mendapatkan manfaat
tertentu
PREEMPITIVE (Dimiliki satu pihak): perbedaan tidak
mudah ditiru oleh pesaing
AFFORDABLE (Terjangkau): pembeli mampu membayar
perbedaan itu
PROFITABLE (Menguntungkan): perusahaan akan
memperoleh laba dengan memperkenalkan perbedaan
itu.
Important
Profitable
Distinctive
Differences Worth
Establishing
Affordable
Superior
Preemptive
B Posisioning
adalah tindakan merancang penawaran dan citra
pemasaran sehingga menempati suatu posisi
kompetitif yang berarti dan berbeda dalam
pemikiran konsumen sasarannya.
Strategi Posisioning :







Menurut atribut
Menurut manfaat
Menurut penggunaan
Menurut pemakaian
Menurut pesaing
Menurut kategori produk
Menurut kualitas/harga
BAB XII
STRATEGI PEMASARAN BERDASARKAN
DAUR HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE)
Gambar
Konsep daur hidup produk, hubungannya dengan penjualan &laba
P
E
N
J
U
A
L
A
N
Penjualan
D
A
N
L
A
B
A
Laba
Perkenalan
Pertumbuhan
Kemampuan
Waktu
Penurunan
Strategi pemasaran dalam tahap perkenalan
Promotion
High
High
Low
Rapidskimming
strategy
Slowskimming
strategy
Rapidpenetration
strategy
Slowpenetration
strategy
Price
Low
Strategi pemasaran dalam tahap pertumbuhan





Peningkatan mutu, ciri dan model produk
Memasuki segmen pasar baru
Peningkatan saluran distribusi
Pergeseran bentuk/isi pesan iklan
Strategi harga
Strategi pemasaran dalam tahap kedewasaan



Modifikasi pasar
Modifikasi produk
Modifikasi bauran pemasaran
Strategi pemasaran dalam tahap kemunduran




Penambahan model untuk mendominasi posisi
persaingan
Kurangi modal secara selektif dan tinggalkan kelompok
konsumen secara elektif
Kurangi/jual sebagian asset untuk mendapatkan dana
segar
Keluar dari industri
BAB XII
STRATEGI PEMASARAN BERDASARKAN
DAUR HIDUP PRODUK
(PRODUCT LIFE CYCLE)
Gambar
Konsep daur hidup produk, hubungannya dengan penjualan &laba
P
E
N
J
U
A
L
A
N
Penjualan
D
A
N
L
A
B
A
Laba
Perkenalan
Pertumbuhan
Kemampuan
Waktu
Penurunan
Strategi pemasaran dalam tahap perkenalan
Promotion
High
High
Low
Rapidskimming
strategy
Slowskimming
strategy
Rapidpenetration
strategy
Slowpenetration
strategy
Price
Low
Strategi pemasaran dalam tahap pertumbuhan





Peningkatan mutu, ciri dan model produk
Memasuki segmen pasar baru
Peningkatan saluran distribusi
Pergeseran bentuk/isi pesan iklan
Strategi harga
Strategi pemasaran dalam tahap kedewasaan



Modifikasi pasar
Modifikasi produk
Modifikasi bauran pemasaran
Strategi pemasaran dalam tahap kemunduran




Penambahan model untuk mendominasi posisi
persaingan
Kurangi modal secara selektif dan tinggalkan kelompok
konsumen secara elektif
Kurangi/jual sebagian asset untuk mendapatkan dana
segar
Keluar dari industri