Bülten Palamut Group BULLETIN PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • Sayı Number 4 • Aralık December 2014 SİSTEMLEŞME FİRMALAR İÇİN NUH’UN GEMİSİ Mİ? Eskİden sadece mal ve hİzmet üretmek yeterlİyken artık Dünya değİştİ. verİmlİlİk, parayı ve İnsanı İyİ yönetmek, İnovasyon, değİşen dünyanın yenİ kavramları. nesİller boyu devam etmek İsteyen fİrmalar değİşİyor ve sİstemleşİyor IS SYSTEMATIZING NOAH’S ARK FOR COMPANIES? RÖPORTAJ INTERVIEW RÖPORTAJ INTERVIEW TİM Mehmet Büyükekşi SAYFA PAGE 12 RÖPORTAJ INTERVIEW Atiker Mehmet Ali Atiker SAYFA PAG E 4 SAYFA PAG E 8 GEZİ TRAvEL ICM Puntalif iore Fortuna Fiore SAYFA PAGE Konya SAYFA PAGE 6 11 MAKALE ARTICLE Daha Hızlı ve Doğru Karar Vermek İsteyen Yöneticiler için ERP Bilgi Akış Sistemi ERP-Enterprice Resource Planning For Managers who wish to make a decision faster and correctly SAYFA PAGE 15 Fuar Takvimi Exhibition Calender SAYFA PAGE 2 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • ARALIK DECEMBER 2014 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • CEO’DAN MESAJ MESSAGE FROM CEO ARALIK DECEMBER 2014 BİZDEN HABERLER NEWS FROM US KORE VE İRAN’DA STAND TELAŞI! Yenİ bİr yıla doğru... Yoğun fuar dönemi sebebiyle sektörümüz hummalı bir çalışma döneminden geçiyor. Her sene yeniden katıldığımız fuarlar, yeniden kurduğumuz standlar, yeniden geliştirdiğimiz iş ilişkileri derken yorucu ancak verimli bir süreçteyiz. Tam da bu tip yoğunluk dönemlerinde firmaların işleyişindeki sorun, sıkıntı ve eksiklikler daha göze batar, el yakar hale geliyor. En ufak bir unutkanlık, en küçük bir pürüz, en önemsiz görünen bir yanlış, bazen bütün iş sürecini sekteye uğratabiliyor. Biz de bu sayımızın ana temasını, sadece firmalara değil, sektöre de yük bindiren ‘sistemsizlik sorunu’ olarak belirledik. Sektörün ileri gelenleriyle yaptığımız söyleşilerde onların da görüşlerini aldık, çözüm yolları araştırdık. Yoğun emek harcayarak kurup geliştirdiğimiz işlerimiz, çocuğumuz gibi üzerine titrediğimiz firmalarımız, hayatın ve ekonominin sayısız sınavında başarısız olma riskiyle karşı karşıya kalmadan önce, sistemsizlik sorununun çözümüne odaklanan uzman yazımızdan öğrenilecek çok şey var. Palamut Group olarak biz de geçmişte kendi sınavlarımızı verdik, ancak sonunda sistemsizlik sorununu 3 yıl önce ERP sistemi entegrasyonuyla kesin bir şekilde çözdük. Eskiden bize sürekli sorun yaşatan her konunun, ERP sistemiyle ne kadar hızlı ve hatasız çözüldüğüne bire bir şahit olduk. İş süreçlerinin tek çatı altında toplanmasının sayısız avantajını yaşadık, yaşıyoruz. Tanıdığımız her firmayı da benzer sistemleri kullanmaya teşvik ediyoruz. Gerek Türkiye gerek Dünya ekonomisine pamuk ipliğiyle bağlı olan sektörümüzde, özellikle son dönemdeki politik çalkantıların etkilerini göz önünde bulundurduğumuzda, en azından firma içinde stabil bir iş akışı sağlamak belki de her zamankinden daha önemli hale geliyor. Ancak “ERP projeleri bir evlilik gibidir. Bu yüzden eş seçer gibi titiz davranmanız lazım.” Dolayısıyla ERP sistemlerine geçmek isteyen her firmanın öncelikle bu konuda kendisine tam destek ve hizmet verebilecek bir iş ortağı bulması da büyük önem taşıyor. Fikirleri ve yorumlarıyla bültenimize değer katan sayın Mehmet Büyükekşi ve sayın Mehmet Ali Atiker’e teşekkür ederim. Hepimize, sistemli bir iş akışıyla çalışmanın tadına vardığımız ve bereketini yaşadığımız, bol satışlı ve yeniliklerle dolu bir yıl dilerim. SUYU ARMAĞAN EDEN YARDIM… towards a brand new year... Our sector is undergoing a fiery work period because of busy exhibition period. With the fairs we attend, the stands we set up and the business relationships we develop every year, we are in a tiring but productive process. Afrika’da su oldukça zor ulaşılan bir değer ve hayatta kalabilmenin ilk şartı. Su sorunu çeken Afrika ülkesi Nijer’e sondaj makinesi yardımı yapan Rabve Vakfı yöredeki yüzlerce insanı en temel ihtiyacıyla buluşturmanın mutluluğunu yaşadı. Diğer yardım kuruluşlarından farklı olarak üretilen sondaj makinası coğrafi şartlara göre dizayn edilmiş olup bölgenin her tarafına ulaşabilecek techizata sahiptir. İŞİN UCUNDA TEKNOLOJi VAR The problems, troubles and shortcomings in the company’s functioning offend eyes and cost a bomb especially in this very type of busy periods. The slightest forgetfulness, the tiniest problem, a mistake that appears the most unimportant can sometimes wreck havoc the entire business process. ICM Puntalifiore ayakkabı bombesinde kullandığı üstün teknoloji ve 60 yılı aşkın tecrübesi le dünya çapında kalitenin markası. We’ve chosen this issue’s main theme as “systemlessness problem” burdening not only on firms but also the sector. In our conversations we’ve had with the sector leaders, we have received their opinions and we have sought after the solutions too. Before our business we set up and develop by labouring over, our firms we coddle like our kids will be confronted with the risk of failure in numerous tests of life and economy; there is much to learn from our expert article focusing on the solution of systemlessness problem. THE SECRET IS TECHNOLOGY ICM Puntalifiore is a world wide shoe brand by the technology it’s used in shoe cambers and over 60 years experience. Water in Africa is a preciousness that is quite difficult to reach and is the first requirement to survive. Rabve Foundation and aid volunteers, who gifted a drilling machine to Niger, the African country suffering from water problems, experienced glory for meeting the most essential need of hundreds of people of the region. Palamut Group’un Çin ofisi Kore fuarında, İstanbul ekibi ise İran fuarında stand açtı. Ayakkabı yan sanayi pazarının oyuncularıyla bir araya gelen Palamut Group yetkilileri, ülkemizi ve ürünlerimizi daha geniş kitlelerle buluşturmanın neşesi ve heyecanıyla dolu dolu bir fuar dönemini geride bıraktı. İLMİHALLER SAHİPLERİNİ BULDU BOOTH EXCITEMENT IN KOREA AND IRAN! Palamut Group’s China office set up an exhibition booth at Korea fair, and the Istanbul team in Iran. Palamut Group officials, who met with actors of footwear subsidiary industry market, get through a fulfilling fair period with joy and excitement of bringing our country and our products together with larger masses together. www.puntalifiore.it As Palamut Group, we solved the problem of systemlessness with the integtration of ERP system 3 years ago. We encourage every company we know to use similar systems as we have witnessed that any subject that made us experience continuous problems in the past have been solved quickly and accurately. To provide an stable workflow may perhaps become more important than ever, when we consider particularly the effects of political turmoil in recent period in our sector hanged on both Turkey and the world economy by thread. AID THAT GIFTS WATER … Rabve Vakfı, Suruç’ta bulunan Yunus Emre Anadolu Lisesi’nde ilmihal dağıtımı gerçekleştirdi. Ekibimizle moral bulan Lise yetkilileri ve öğrencilerle hoş sohbetler gerçekleştirdik. ILMIHAL BOOKS WERE DELIVERED TO THEIR OWNERS FUAR TAKVİMİ EXHIBITION CALENDER İzmir Ayakkabı, Çanta ve Aksesuarları Fuarı Rabve Foundation distributed “ilmihal books” (books explaining the principles of Islam) at Yunus Emre Anatolian High School in Suruç. We had pleasant conversations with high school officials and students, who gained moral through our team. 11-14.12.2014 (İzmir Shoes and Bags Fair) GAPSHOES (Uluslararası Ayakkabı Terlik Saraciye ve Yan 17-20.12.2014 Sanayi Fuarı) (GAPSHOES Footwear Industry Suppliers Fair) However, “ERP projects are like a marriage. That’s why we need to make tiny distinctions as if we choose our partner.” Therefore, it is of great importance for every company who wants to switch ERP systems to find a business partner who can provide full support and service to these companies on this critical issue. MICAM Milano 15-18.02.2015 Afrika Deri Ayakkabı ve Yan Sanayi Fuarı 20-22.02.2015 (All African Leather Fair) I thank dear Mehmet Büyükekşi and Mehmet Ali Atiker for enriching our newsletter with their ideas, reviews and wisdom. I wish all of us a year with lots of sales and full of innovation, and a year in which we get a taste of working with a systematic workflow and therefore experience its many blessings. Lineapelle Rho-Milano 25-27.02.2015 AYMOD (Ayakkabı Moda Fuarı) (Shoe Fashion Exhibition) 15-18.04.2015 AYSAF (Ayakkabı Yan Sanayi Fuarı) (Footwear Industry Suppliers Fair) 06-09.05.2015 Guangzhou Shoes and Leather (Ayakkabı ve Deri Fuarı) 01-03.06.2015 Palamut Group Bülten FUAR ZİYARETLERİ DEVAM EDİYOR KURBAN ÇALIŞMALARI YÜZLERİ GÜLDÜRDÜ Palamut Group Aymod Fuarı’nı ziyaret etti. Farklı standları gezen ve yeni ürünleri inceleyen yetkililer iş ortaklarıyla bir araya gelerek verimli görüşmeler de gerçekleştirdi. Palamut Group önümüzdeki dönemde gerçekleşecek olan Aysaf Fuarı’na katılmak üzere hazırlıklara devam ediyor. Rabve Vakfı gönüllüleri Nijer ve Çad’da kurban organizasyonu gerçekleştirdi. İhtiyaç sahiplerine ulaştırılan kurban yardımları yüzlerce insana umut oldu. Rabve Vakfı dünya çapındaki gönüllü çalışmalarına kış aylarında da devam edecek. [email protected] İmtiyaz Sahibi Palamut Group adına Recep Palamut RECEP PALAMUT Yayına Hazırlayan & Tasarım iSeeCreative Reklam Hizmetleri www.iseecreative.com Palamut Group, CEO 2 Baskı Ekspres Grafik Baskı Sis. Mat. ve Yay. San. Tic. Ltd. Şti. İkitelli Org. San. Bölgesi. Atatürk Bulvarı Deposite İş Mrk. A6 Blok Kat:3 No: 309-311 Başakşehir - İSTANBUL Ulusal, Türkçe ve İngilizce üç aylık sektörel yayındır. Ücretsiz olarak dağıtılır. FAIR VISITS ARE CONTINUED FEAST OF SACRIFICE HAPPIFIED Palamut Group visited Aymod Fair. Officials, who visited various booths and scanned new products, also held productive meetings through coming together with their business partners. Palamut Group continues preparations to participate in the Aysaf Fair, which will be carried out afteryears. Rabve Foundation and aid volunteers carried out a Feast of Sacrifice organization in Niger and Chad. Feast of Sacrifice aids delivered to the needy has been hope to hundreds of people. Rabve Foundation will continue to their aid efforts worldwide during the winter. 3 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • ARALIK DECEMBER 2014 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • Röportaj INTERVIEW başarılı olmak çok zor. Bizler çekirdekten yetiştik, tecrübemiz çok ama bilgi-terim eksikliklerimiz de var. Ben oğlumu hem içerdeki pratik işleyişi öğrenecek hem de bu işin teknik eğitimini alacak şekilde yetiştiriyorum ki hiçbir eksiği olmasın. MEHMET ALİ ATİKER & HASAN ÖKÇESİZ hasan ökçesİz atİker’İn yolculuğunu anlattı, Mehmet ALİ atİker İse İş hayatına daİr değerlİ yorumlarını bİzlerle paylaştı... ATIKER GRUP’UN IŞTIRAKI OLMANIN AVANTAJLARI NELER? İşin özünde ciddi çalışmak ve yaptığı işin arkasında durmak var. Her konuda fayda sağlayan bir durum. Hem reklam hem de isim olarak ön plana çıkmayı sağlıyor. Nerdeyse her ülkede tanınıyor, 48 ülkede kendi şirketleri var. 3 senedir girdiğimiz ayakkabı alanında bile 15 senelik firma gibi iş yapabiliyoruz. HITAP ETTIĞINIZ MÜŞTERI KITLESI HANGISI? Şu anda hem bayan hem erkek ayakkabısı yapıyoruz ve birebir perakende çalışıyoruz. Çeşit olarak da sandaletten tutun fantezi ayakkabıya kadar gündelik ve konfor grubundan her çeşit var. Özellikle ayakkabı sektöründe iç piyasa şu ara sıkıntılı, kimse ayağını yorganına göre uzatmamış, insanlar vadeli görünce 1000 alacağına 2000-3000 almış. Kış olmamış, kimse mal satamamış. Bu sene de kış olmazsa çoğu insan sıkıntıya girecek. Ama parası ve imkanı olan yine de iş yapacaktır. Tekstilde de durum aynı. Elde mal var, satış olsun diye bekliyoruz. Bir tek LPG işinde durum net, gidişat olumlu. Ayakkabıda son olarak 2015’in kışlık modellerine başladık. Son fuarlarda da gelecek yazın ürünlerini sattık. İyi mi kötü mü tartışılır tabi, çocuk olmadan ismini koyuyoruz! 1971 YILINDA KONYA’DA İLK DEFA REKLAM VEREN, PROMOSYON FAALİYETİ YAPAN FİRMA ATİKER OLMUŞTUR FUARLARA KATILIYOR MUSUNUZ? Antalya, İstanbul, Antep, İzmir ve Moskova Fuarları’na düzenli olarak katılıyoruz. Yurt dışı fuarlar çok etkili oluyor. Ukrayna’da ve Rusya’da yaptığımız fuarlarla çok müşteri kazandık, çok sipariş aldık. Hala da devam ediyoruz. Tabi farklı ülkeler farklı beklentiler getiriyor. Türkiye’de satılan oralarda satılmayabiliyor. Mesela Rusya’da kalıplar da modeller de çok farklı. Kürklü ve deri modeller tercih ediliyor. Sandaletlerde de şık modelleri tercih ediyorlar. Giyim-kuşamlarına düşkünler. Gerçi Türkiye içinde bile ağırlıklı tercih edilen model ve numaralar bölgeden bölgeye fark eder zaten. Biz her kesime, her talebe yönelik ayakkabı yapmaya çalışıyoruz. SEKTÖR ÇEVRE ÜLKELERDEKI GERILIMDEN NASIL ETKILENIYOR? Düzgün esnafta, hesabını kitabını bilen esnafta sıkıntı yok. Ama diğerleri kar yağmayınca ‘bot satamadım’ diye şikayet eder. Güneş biraz kapasın ‘sandalet satamadım’ der. Birçok yeri gezdik, gördük. Herkes bir şekilde satış yaptı. Ama ya kredi borcundan, ya fazla mal aldığından ve geçmişten gelen sıkıntılardan dolayı dara düşüyor. Tekstil ve ayakkabı birbirini çok bağlayan sektörler, bu alanda laf bitmez. Mutlaka şikayet edilecek bir şeyler bulunur! PALAMUT GROUP’LA ÇALIŞIYORSUNUZ. İŞ ILIŞKILERINIZ NASIL? İşe başladığımızdan beri Palamut Group’la çalışıyoruz. Sağolsunlar, sık sık buraya geliyorlar, finisajda boyada bir sıkıntı varsa hemen yardımcı olmaya çalışıyorlar. Şu ana kadar hiç sorun yaşamadık. Hem kullandığımız ürünlerden hem de hizmetten çok memnunuz. Bir şeyi bir kez oturttuğum zaman ben ondan pek vazgeçmem zaten! Palamut Group’la da bu şekilde ilerliyoruz. Türk üreticiler son dönemde kendilerini çok daha iyi pazarlıyor. Yurt dışına eskiden 3-5 kişi giderken şimdi yüzlerce kişi gidiyor, bazen ar-ge’yi bile buradan götürüyorlar. Şimdi her firma kendini aştı, dünyanın her yeri yakınlaştı. Yurt dışındaki en güçlü rakibimiz öncelikle Çin ama orası çok ayrı bir dünya, onlarla rekabete kimsenin gücünün yetmesi mümkün değil! Ama kalite olarak en yakın rakibimiz İspanya olabilir. BÜLTENIMIZIN BU SAYIDAKI KONUSU FIRMALARDAKI SISTEMSIZLIK SORUNU. ÇOĞU TÜRK FIRMASI BU KONUDA SIKINTILAR YAŞIYOR. SIZ DE BU TIP SIKINTILAR İŞ YAPTIĞINIZ SEKTÖRLERDE SEKTÖRÜN GIDIŞATINI NASIL GÖRÜYORSUNUZ? YURT IÇINDEKI TABLO BIZE NELER SÖYLÜYOR? 4 2014 Röportaj INTERVIEW ATİKER ATIKER GRUP’UN KURULUŞ HIKAYESI NEDIR? 1971’de sektöre ilk olarak 30 m2 bir işyerinde tornacılıkla giren Atiker zaman içinde birçok farklı sektörde faaliyet göstermeye başlamış ve tüm dünyaya ihracat yapan bir şirketler grubu haline gelmiştir. Bugün Türkiye’nin 85 ilinde 1000’e yakın bayimiz var. Yurt dışında 45 ülkeye mal satıyoruz. Türkiye ticaretinde öncü olmaya çalışıyoruz. Bugüne kadar ne yaptıysak kendi markamız olarak yaptık, asla fason çalışmadık. Atiker Ayakkabı da firmamızın ayakkabıcılığa yatırım yapma isteğini temsil ediyor. Oldukça inişli çıkışlı bir sektör olmasına rağmen biz memnunuz. Bu tür iniş-çıkışlar her zaman olacaktır. Bir iş kurduğunuz zaman ilk 5 sene zaten çalkantılı geçer. Ukrayna, Rusya, Suriye derken oralarda ne oluyorsa bizi de etkiliyor. LPG işlerimiz dışında her bakımdan etkileniyoruz. Otogazda dünyaya her gün 8-10 ton ihracat yapıyoruz. İç piyasadan fazla talep var! Ama ayakkabı sadece dayımın desteğiyle sürdürdüğümüz bir alan olarak başladı. ARALIK DECEMBER YAŞIYOR MUSUNUZ? SIZCE BU DURUM SEKTÖRÜ VE GENEL OLARAK IŞ HAYATINI NASIL ETKILIYOR? Bizim ayakkabı sektörü zaten sistemsiz bir sektör! Ancak her firmanın kendi çabalarıyla çözülebilir. Firmanın kendini ve kapasitesini tanıması için de Ar-Ge’ye ve inovasyona bütçe ayırmak, önem vermek gerekiyor. İnsana, işleyişe ve geleceğe yatırım yapmadan sistemli ve başarılı olmak zor. SEKTÖRE YÖNELIK DEVLET DESTEĞINI YETERLI BULUYOR MUSUNUZ? Bu konuda çok bilgilendirildik ama şu ana kadar bir destek kullanmadık. Öz kaynağımızdan gidiyoruz. FİRMALARIN %90’I KENDİNİ YENİLEMİYOR VE MARKALAŞMAYI İHMAL EDİYOR. SIKINTILAR DA HEP O NOKTADA BAŞLIYOR. İŞ HAYATINA ATILMAK ISTEYEN GENÇLERE NELER TAVSIYE EDERDINIZ? Oğlum şu an burada çalışıyor. Ayakkabı tasarımı bölümünü bitirdi. Ayakkabı işi çok sevdiğimiz bir meslek ama meşakkatli. Dolayısıyla önce bu işi sevmek lazım, yoksa yapılmaz. Bir de tabi gece-gündüz çalışmak gerekiyor. Evi unutmak şart! Ben 3,5 senedir eve ancak toplam 4 ay gitmişimdir. Ya buradayız, ya yurt dışındayız, fuarlardayız... Bu nedenle işini sevmek şart, yoksa İŞ SEBEBIYLE SIK SEYAHAT EDIYOR MUSUNUZ? ÖZELLIKLE SEVDIĞINIZ, SIZDE IZ BIRAKMIŞ ÜLKE VE ŞEHIRLER VAR MI? Bizim şu anda en çok sevdiğimiz yer İstanbul. Piyasa orada! Moskova, İtalya, Almanya da çok güzel. Ama İstanbul bambaşka. Boğaz’a bir gittiğinizde bütün dertleri unutuyorsunuz! DÜNYADA 2 ŞEY DURMAZ: ACIKAN YİYECEK, ESKİYEN GİYECEK! MEHMET ALİ ATİKER’DEN ALTIN DEĞERİNDE TESPİTLER... Sadece ayakkabı sektöründe değil her sektörde, Türkiye’deki vatandaşın cebinden para almak iş değil. Yurt dışındaki parayı Türkiye’ye getirmek asıl mesele. Yoksa ben senden almışım sen benden almışsın, biz büyüyemeyiz. Yabancı firmaların cebindeki parayı almaya talibiz! O nedenle çok çalışıyoruz, kendimizi yeniliyoruz. Modayı ve rengi takip ediyoruz. Fuarlara gidiyoruz. Ama ne iş yaparsak yapalım, kaliteli ürün yapan, markasının arkasında duran, kendini yenileyen firma mutlaka başarılı olur. Az kar, sağlam müşteri, bol ciro, ticaretin kuralı bu. Her insan işini sevecek, yaptığı işi evvela kendi beğenecek, az karla tüm dünyaya satacak! Yalın ayak 15 dakika ayakta duramayız, mutlaka ayakkabı giymeye ihtiyacımız var. Ayakkabı asla bitmeyecek bir ihtiyaç. Bundan 10 sene evvel İstanbul’a gitmeye korkan sanayicilerimiz artık Çin’e, Hindistan’a, Almanya’ya iş yapmaya gidiyor. Herkes sağlam tüccara mal satmaya can atıyor. Bütün hadise kendini yenilemeyi bilmek, teknolojiyi ve modayı takip etmek. Ara eleman, imalat ve pazarlama eğitimini de yaygınlaştırmak şart. Yoksa kalifiye eleman bulmak gittikçe zorlaşıyor. Türkiye’de ticarete destek olmak için mesleki istatistikler yapılması lazım. Niye ayakkabıda vadeler uzun? Talebin çok üstünde arz var. Bu işe sırf istiyorum diye girmek tehlikeli. Belli bir kaliteyi tutturamayacaksam, sermayem yeterli değilse, pazarım yoksa, bu işe girmenin anlamı yok. Yoksa zarar etmek, işçi maaşına çalışmak çok sık gördüğümüz şeyler. Bunun için de hem devletin hem de esnaf odalarının gerekli sektörel fizibiliteleri önceden yapması lazım. Hem Türkiye’ye hem de Konya’ya örnek bir sanayici olmak için benim odam bu firmanın binasının giriş kapısındadır. İkinci katta veya en tepede değildir. Bütün misafirlerimi, çalışanlarımı, iş ortaklarımı kapının girişinde karşılarım, her an herkes odama gelebilir, derdini anlatabilir. En büyük mesajım bu! ATİKER even in Turkey,though. We are trying to make shoes towards every demand. MEHMET ALİ ATİKER HOW DO YOU ANALYZE THE PROGRESS OF THE INDUSTRY IN YOUR BUSINESS SECTORS? WHAT DOES THE PICTURE IN THE DOMESTIC SAY TO US? Domestic market is troubled especially in footwear sector now,nobody hasn’t accomodated oneself to his/her circumstances and people have 2000-3000 instead of 1000 when they see the fixed term. Winter didn’t come,nobody could sell goods.If winter won’t ocur as it should be this year again,many people will face with economic distress. But the ones with money and financial possibilty will do their business anyway. The situation is the same in textile sector,too. We have goods and we expect them to be sold. The situation is clear and the progress is positive only in LPG business. We have starterd producing winter footwear models of 2015 recently.We sold the products for next summer at the last fairs,too. Good or Bad? It can be discussed,we put the name before the baby comes to world. & HASAN ÖKÇESİZ hasan ökçesİZ told about atİker’s journey, and mehmet alİ atİker shared hIs wIse Words about the busIness Life. WHAT IS THE ESTABLISHMENT STORY OF ATIKER GROUP? Atiker entering the sector with turnery first in 30 square meter in 1971 has started to actively operate in many diffeerent sectors and became a a group of companies exporting to the all world. Today we have almost 1000 dealers in 85 cities of Turkey.We are trying to be a leader in Turkey trade. We did what we did so far as our own brand,we never outsourced. Atiker Footwear also represents our company’s investing in shoemaking. Despite being a quite bumpy sector,we are glad. HOW IS THE SECTOR AFFECTED BY THE TENSION IN NEIGHBORING COUNTRIES? There is no trouble with prudent and decent artisans. But the others complain saying “I couldn’t Such fluctuations will be encountered all the time. When you start a business,the first 5 years will be unsteady. What is going on in Ukraine,Russia and Syria is also affecting us. We are affected by all aspects except for our LPG business. We export 8-10 tons of autogas to the world every day. There is much demand from domestic market! But footwear sector has begun as a field which we continued with the support of my uncle. recognize its own capacity. It is not easy to be successful and systematic without investing human,functioning and the future. WHAT WOULD YOU ADVISE THE YOUTH WHO WANT TO START BUSINESS? My son works in here now. He graduated from the department of footwear design. We love footwear business but it an arduous work. Therefore,you must love this job first otherwise this job can’t be done. And of course you need to work day and night. You must forget the house! I could go home for totally 4 months in 3,5 years. We are either here,or abroad and fairs..That’s why,it is a must for you love your job,or else it is really difficult to be successful. We risen from the ranks,we are experienced in this sector and we have lacks of terms and information. I raise my son in a way in which both he will both learn practical functioning inside and receive technical education of this job so that he can’t have lackings. WISE WORDS FROM MEHMET ALİ ATİKER... It is no joke to take money from the pocket of the citizens in Turkey not only in footwear sector but every sector. The real issue is to bring money abroad to Turkey. Or you’ve taken from me,I’ve taken from you,we can’t grow in this way. We desire for the money in the pockets of foreign companies. That’s why were work hard,we renew ourselves. We watch the fashion and color and we go to the fairs. But no matter what job we do, it is clear that the firm making quality products,standing behind its brand and renewing itself will be successful. Small profit,reliable customer,plenty of turnover.. this is the rule of trade! Everyone will love his/her job at first and sell to the world with small profit. We cant stand barefoot for 15 minutes,we need to wear shoes. Shoes are a never ending need. WHAT ARE THE ADVANTAGES OF BEING A PARTICIPANT IN ATIKER GROUP? In essence of the job,there is serious work and standing behind the work. This is a situation that benefits in each issue. It makes prominence both as an advertisement and name. The firm is known in almost every country because they have their sell boots because it didn’t snow”. When the sun disappears for some time , they say: “I couldn’t sell sandals.” We have visited many artisans. Everyone has made sales in some way. But they get into bind because of either credit debts or surplus goods and difficulties of the past. Textile and footwear sectors are very much attached to each other,talking points will not end in this field. It is always found something to be complained about. Atiker has become the first firm giving advertisement in Konya and being engaged in promotion activities in 1971 YOU WORK WITH PALAMUT GROUP. HOW IS YOUR BUSINESS RELATIONSHIP? We work with Palamut Group since we started this business. Thanks to them,they always come here and try to help if there is something wrong with finish and paint. We haven’t have trouble with each other so far. We are very pleased with both the service and products we use. own companies in 48 countries.We can work as if we are 15 years firm even in footwear sector we entered 3 years ago. DO YOU ATTEND FAIRS? We attend Antalya, İstanbul, Gaziantep, İzmir, Moscow Fairs regularly. Foreign fairs have an impact effect. We gained a lot of customers with our fairs in Russia and Ukraine and we received many orders. We still keep receiving orders.It is sure that different countries bring different expectations. What is sold in Turkey may not be sold be there. For instance,the patterns and models are very different in Russia. Leather and fur models are preffered. They also prefers stylish models of sandals and they are dressers.The mosty preferred models and numbers show difference from region to region THE TOPIC IN THIS ISSUE OF OUR LETTER IS THE SYSTEMLESSNESS PROBLEM IN COMPANIES. MANY TURKISH COMPANIES EXPERIENCE DIFFICULTIES IN THIS REGARDS. DO YOU HAVE SUCH KINDS OF PROBLEMS? HOW DO YOU THINK THIS AFFECTS THE BUSINESS LIFE AND THE INDUSTRY IN GENERAL? Our footwear sector is already unsystematic! But his systemlessness can be solved by each firm’s own efforts. It is also essential to budget and give importance to R&D and innovation for the firm to 5 Our industrialists who were afraid of going to İstanbul go to China,India and Germany now. Everyone is eager to sell goods to reliable Merchant. The whole point is to know self-renewal,following technology and fashion. It is a must to extend the training of intermediate staff and manufacturing and marketing. Or else, finding qualified employee is getting harder and harder. Unemployment is already very low in Konya, our problem is to find new and qualified employee. Occupational statistics need to be done to support the trade in Turkey. What is the reason of long-term in footwear? There is a lot of supply over demand. It is risky to get into this job only for you want. It is meaningless to start this business if I can’t maintain a certain quality,my capital isn’t enough and if I don’t have a market. Or we often see losing money and working for worker’s salary. If you start a business,you need to make money. For this purpose,both the state and chambers of artisans need to make the necessary sectoral feasbility. My room is in the entrance of this building in order to be role model for both Turkey and Konya. It is not on the second floor on the top. I meet all my guests,employees,business partners at the entrance of the gate and everybody can come to my room and talk about his/her sorrows. This is my biggest message! PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • ARALIK DECEMBER 2014 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • Röportaj INTERVIEW ICM PUNTALIFIORE Yeni bir ürüne geçmemiz hem ayakkabı sanayii için tutkal üretiminde 40 yıllık tecrübemizin bir sonucu , hem de inovasyon adına bir gereklilikti. Industria Chimica Mediterranea puntalıfıore’nİn İyİmser ve neşelİ sahİbİ Fortuna Fıore sorularımızı cevapladı. FIRMANIZIN GELECEĞINI NASIL GÖRÜYORSUNUZ? ŞU ANDAKI MEVCUT ÜRETIMINIZ DIŞINDA BAŞKA TEKNIK ÇALIŞMALARINIZ VAR MI? Ben oldukça iyimserim. Her ne kadar süregelen bir global bir kriz olsa da, doğru kararlar ve doğru odaklanma ile başarımızı sürdüreceğimize inanıyorum. Bu arada yakında sonuçlandıracağımız bir projemiz var; temel işimiz olan emdirilmiş kumaşlar ile sıcak eriyik laminasyon reziztansının avantajlarını bir araya getirecek lamine destek kalıplar. BOMBE VE FORTLARDA KULLANILAN SOLVENTLERIN NIHAI ÜRÜNE ETKILERI NELERDIR? Bizim sektörümüzde kullanılan sıcak erimiş tutkallar genelde eva veya tpu bazlıdır. Her ikisi de toz veya filmde kullanılabilir. Bunların bombe ve fortların sertliği ve esnekliği ile ilgili nihai ürün üzerinde son derece önemli etkileri vardır. Bir uç noktada, eva bazlı toz kaplamanın kalıp yapısını değiştirmediğini gördük. Bir başkasında ise tpu filmin ürünün sertliğini arttırdığına şahit olduk. Bu ikisi arasında toz tpu ve eva film olacak. BOMBE VE FORTLARIN KESIM YÖNÜ ÖNEMLI MIDIR? Pamuk bazlı ürünlerde kesim yönü önemlidir. Özellikle bombeler için. Bombeye kuvvetli çekme uygulayan makinede sabit kalıplarda kumaş özelliğinden faydalanmak için 45 derecelik bir açı ile kesmek avantaj sağlayabilir. Fortlar aynı derece baskı altında olmayacağından genellikle düz kesim yapılır; bu şekilde çalışmak randımanı arttırır. Non-woven/ dokuma olmayan ve ekstrude/ çekilmiş malzeme için ise özellikle tercih edilen bir kesim yönü yoktur. 6 2014 Röportaj INTERVIEW BIZE KISACA FIRMANIZ, ÜRÜNLERINIZ VE HIZMETLERINIZ HAKKINDA BILGI VERIR MISINIZ ? Industria Chimica Mediterranea 1952 yılında dedem tarafından kurulmuş. O zamanlar ahşap için vinil asetat yapıştırıcılar ve ayakkabı sektörü için solvent bazlı tutkal imal ediliyordu. 1990’da benim firmada çalışmaya başlamamdan birkaç yıl sonra, ayakkabı sektörüne bombe ve fortlar için solvent malzeme üretimine başladık. Fortuna Fıore ARALIK DECEMBER HER NE KADAR SÜREGELEN BİR GLOBAL KRİZ OLSA DA, DOĞRU KARARLAR VE DOĞRU ODAKLANMA İLE BAŞARıMıZı SÜRDÜRECEĞİMİZE İNANıYORUM BOMBE VE FORTLARI DERIYE UYGULARKEN ISI VE SÜRENIN ÖNEMI NEDIR? Sıcak erimiş tutkallar ile kalıp kaplamada iki etken faktör ısı ve zamandır. Son kullanıcı hem ısıyı hem zamanı kalıba düzgün yapışma için iyi ayarlamalıdır. Makine ekipmanını kullanılacak yapışkana göre ayar yapmak önemlidir çünkü farklı polimerlerin farklı karakteristikleri vardır. Bu arada bizim buradaki anlatımlarımız tamamen önerilerden ibaret. Aslında üçüncü bir etken de sayanın kalınlığıdır; örneğin kalın sayalar ısının bir kısmını emer, dolayısıyla daha yüksek ısı uygulamak gerekebilir. Ama her deri yüksek ısıya dayanıklı olmayabilir, bu durumda ısıyı azaltıp süreyi arttırmak gerekir. BİR KADIN OLARAK, BEN MÜŞTERİLERİMİ POHPOHLANACAK, BAKILACAK KÜÇÜK ÇOCUKLAR OLARAK GÖRÜRÜM. BÜYÜDÜKLERİNİ GÖRMEK MÜKEMMEL BİR durum! BOMBE VE FORTTA PAMUKLU VE NON-WOVEN/DOKUMA OLMAYAN MALZEME KULLANIMININ ÜRÜNE ETKILERI NELERDIR? BUNLARIN BIRBIRINDEN FARKLI ÖZELLIKLERI VAR MIDIR? Bombe ve fort için malzemeler 3 türlüdür: 1. Non-woven/dokuma olmayan içine emdirilmiş 2. Pamuklu emdirilmiş 3. Çektirme. Her bir türün kendine has ve imal edilecek ayakkabı türüne göre özellikleri mevcuttur. 1. Non-woven/ dokuma olmayan içine emdirilmiş Bunlar en basit ve ucuz malzemelerdir. Temel özellikleri sertlikleridir. Bunun- la birlikte oynandığında / büküldüğünde eski şeklini alma kapasitesi zayıftır. Daha çok, özellikle fortlarda, dağcılık ve güvenlik için imal edilen ayakkabılarda kullanılır. Bombelerde, elastik olmadığından çok kullanılmaz. 2. Pamuklu emdirilmiş Pamuklu ürünler bütün dünyada şekil alma ve kalıp suretini çıkarma kabiliyetinden dolayı yüksek kaliteli deri ayakkabılar ile telaffuz edilir. Esnek ve elastiktirler. Doğru kullanıldığında uzun ömürlüdürler. Oynanıp büküldüğünde eski şeklini alma önemli ve hassas bir özelliktir. Dolayısıyla hem erkek hem kadın ayakkabılarında kalite için tercih sebebidir. 3. Çektirme Bunlar bütün dünyada ençok kullanılan türdür. İlk başta spor ayakkabılar için tasarlanıp üretilmiştir ama şu anda her tip ayakkabıda kullanılıyor. Bu kadar yaygın olarak kullanılmasının sebebi dayanıklılığı ve esnekliliği çok iyidir. Dolayısıyla seri imalatlarda çok kullanılır. İSTANBUL MODERNİZMLE GELENEKSELLİĞİN MUHTEŞEM BİR KARıŞıMı, DOĞU İLE BATıNıN İÇTEN KAYNAŞıMı... İŞLER ISTEDIĞINIZ GIBI GITMEDIĞINDE, ÖRNEĞIN ARZU ETTIĞINIZ BIR PROMOSYONUN OLUŞMAMASI DURUMUNDA VEYA BIR PROJENIN GERÇEKLEŞMEDIĞINI GÖRDÜĞÜZDE NASIL ÜSTESINDEN GELIRSINIZ ? Soruna herzaman belli bir mesafeden bakmaya çalışırım. Unsurları ve işin içindeki insanları analiz etmek için bir mola veririm. Beklerim, düşünürüm ve çözüm sonunda neredeyse kendiliğinden gelir. PALAMUT GROUP’UN MARKALAŞMASINI NASIL BULUYORSUNUZ ? Şahane, mi piace, me gusta mucho! Keşke sadece bir tane değil çok daha fazla olsalar! İŞINIZDEN DOLAYI ÇOK SIK SEYAHAT EDIYORSUNUZ. EN BEĞENDIĞINIZ ÜLKE VE ŞEHIRLER HANGILERI ? Bunu sadece kompliman olsun diye söylemiyorum ama Türkiye bunlardan biri. Bunun yanında İspanya’nın neşesi, keyfi, Hindistan’ın gizemi beni çok etkiliyor. Çin’de ise kendimi tam olarak rahat hissediyorum diyemem. HOBILERINIZ VAR MI ? Bir zamanlar tenis oynar ve kayak yapardım. Şimdi en favori hobim yeğenlerim. Onlarla vakit geçirmekten güzel bir şey yok. GENÇ GIRIŞIMCILERE EDERDINIZ ? Asla vazgeçmeyin! NE TAVSIYE ICM PUNTALIFIORE FORTUNA FIORE optımıstıc and cheerful, the Ceo of ICM puntalıfıore, Fortuna fıore answered our questıons! COULD YOU BRIEFLY INTRODUCE US YOUR COMPANY, PRODUCTS AND SERVICES? Industria Chimica Mediterranea has been founded in 1952 by my grandfather. At the time it was producing vinyl acetate glues for wood and solvent base adhesive for footwear. Then, in 1990, after few years I had joined the company, we begun to produce materials for toe-puffs and counters. The introduction of this new production was due to the experience gained in 40 years of adhesives manufacturing and also to the necessity of innovation. WHAT IS THE SIGNIFICANCE OF TIME AND HEAT APPLIED WHEN FIXING ROUND HEADS AND FORTS ON TO LEATHER ? Temperature and time are the two variables involved in the bonding of support coated with hot melt adhesive. The final user must find a couple of temperature and time able to ensure the proper adesion of the supports. It’s important to set correctly the machines according with the adhesive used, because different polymers will have different characteristics. By the way our indications are mere suggestions. In fact a third variable is the thickness of the upper: for examples thicker uppers will absorbe part of the heat so it will be necessary to increase temperature. But not all the leathers can substain strong heat. In these case it’s possible to reduce it and increase the time . HOW DO YOU SEE THE FUTURE OF YOUR COMPANY? DO YOU HAVE ANY NEW TECHNICAL TRIES OTHER THAN THE PROCESS YOU ALREADY PRODUCE? I am optimistic. Despite the persistence of the world economic crisis, I am sure that with the right commitment and a special focus we will be able to improve our achievements. There is an important project which should be soon finalized : the production of laminated supports in order to combine the advantages of impregnated fabrics, our actual core business, with the resistance of an hot melt lamination WHAT ARE THE EFFECTS OF COTTON AND NONWOVEN MATERIALS USED IN ROUND HEADS AND FORTS ON PRODUCT ? WHAT ARE THE DIFFERENT FEATURES FROM ECHOTHER ? The products for toe-puffs and counters may be divided in three big families: 1. Impregnated in non woven 2. Impregnate in cotton 3. extruded Each family has its own specific characteristics and results suitable for a specific kind of shoes. Despite the persistence of the world economic crisis, I am sure that with the right commitment and a special focus we will be able to improve our achievements. 1. Impregnated in non woven These are the simplest and cheapest articles. Their main characteristic is rigidity but, on the other hand, they don’t have a strong rebounce effect (capacity to return back in shape). They are mostly used, especially for counters, in mountain shoes and safety shoes. For toe puffs, because of their lack of elasticity, they are not used much. WHAT ARE THE EFFECTS OF GLUES USED ON ROUND HEADS AND FORTS TO ON FINAL PRODUCT? The hot melt adhesives used in my sector are generally eva or tpu based. They both can be used in powder or film. They might effect significantly the final product as they modify the rigidity of the toe-puff or counter. At one extreme we find a powder eva base coatation which will not modify the structure of the support. At the other, a film in tpu which will strongly increase the stifness of the product. Between these two there will be tpu powder and eva in film. 2. Impregnated in cotton Products in cotton are universally associated to high quality leather shoes because of their capacity to copy and keep a shape. They tend to be very flexible and elastic. If correctly used, they have high elongations. Their rebounce effect is significant but gentle. It makes them the preferable choice for elegant shoes both for men and women. 3. Extruded This represent the family of products most widely used worldwide. Originally developed for sports shoes, they are actually used for all kind of shoes. The main reason of their diffusion is their resistance to traction and their resilience that makes them suitable for mass productions. DOES THE CUTTING DIRECTION MATTER ON ROUND HEADS AND FORTS ? WHY ? In cotton base products cutting direction is important, especially for toe puffs. The lasting machine applies a strong traction to the toe puffs therefore, in case of rigid supports, might be convenient to cut it at 45° in order to take advantage of the fabric structure. Counter does not soffer the same stress therefore it’s generally preferable to cut it straight: it will increase the yield. Non woven base and extruded materials do not have a preferable cutting direction. HOW DO YOU SEE TURKEY ABOUT THE PRODUCTION AND R&D QUALITY? I have always thought that Istanbul reflects Turkey as a whole. I think it is an incredible mix of modernity and tradition, an intimate fusion of East and West; a stunning mix that is actually producing, and will keep on producing increasingly surprising results. 7 WHAT ARE THE QUALITIES THAT MAKE YOU UNIQUE AS PUNTALIFIORE COMPARED TO OTHER MANUFACTURERS? I.C.M./Puntali Fiore is a family-owned company. This means: quick decisions, direct involvement of workers, and a streamlined and essential organization. For us Customers are not only names. They are persons who, like us, have to afford problems and difficulties every day. We try to help them find a solution. I want to go further: personally, being a woman, I treat my Customers like children to take care of, to pamper and support. Then they grow up, and it is a great satisfaction !! Personally, being a woman, I treat my Customers like children to take care of, to pamper and support. COULD YOU TELL US ABOUT A PROJECT OR ACCOMPLISHMENT THAT YOU CONSIDER TO BE THE MOST SIGNIFICANT IN YOUR CAREER? The one which still has to come. When I achieve something, it doesn’t feel like a big deal. I think you can always do better and should always do better. I feel good when I have a new idea under way. The only result I reached in my life? Having been able to be a mother and a contractor at the same time. When I think this over, the only thing I can say is: “What a hard work!”. WHEN THINGS DID NOT GO THE WAY YOU WANTED ,LIKE A PROMOTION YOU WANTED AND DID NOT GET, OR A PROJECT THAT DID NOT TURN OUT HOW YOU HAD HOPED, HOW DO YOU MANAGE TO OVERCOME? I try to keep the problem at a distance. I pause to analyze the facts and the people involved. I wait, I think and then there finally comes the solution, almost on its own. HOW ABOUT THE BRANDING OF PALAMUT GROUP? l love it, mi piace, me gusta mucho! I would like to have two of them! YOU TRAVEL A GREAT DEAL DUE TO YOUR BUSINESS. WHICH ARE YOUR FAVOURITE COUNTRIES? I don’t say this only to be complacent, but Turkey is one of them. Spain for its cheerfulness, and India for its mysteries that fascinate me a lot. I don’t feel totally comfortable in China… HAVE YOU GOT ANY HOBBIES? Once I used to play tennis and ski. Now, my nephews are my favorite hobby. I think there’s not a better time than the time spent with them. WHAT WOULD YOU ADVISE TO YOUNG BUSINESSMEN? Never give up! PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • ARALIK DECEMBER 2014 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • ARALIK DECEMBER 2014 KAPAK KONUSU COVER STORY İnsan, Sİstem ve Aİle İşletmelerİ Eskİden sadece mal ve hİzmet üretmek yeterlİyken artık Dünya değİştİ. verİmlİlİk, parayı ve İnsanı İyİ yönetmek, İnovasyon, değİşen dünyanın yenİ kavramları. nesİller boyu devam etmek İsteyen fİrmalar değİşİyor ve sİstemleşİyor Yurdumuzda ne kadar sayıda aile işletmesi üçüncü nesile kalmıştır? Dahası yaşam süresi üç ve dört nesli bulan aile işletmesi dünyada da pek fazla değildir. Özetle, aile işletmeleri bir bilemedin iki nesilden sonra kapanabiliyor veya sahibi el değiştiriyor. ‘Peki, aile işletmeleri neden birkaç nesilden sonra patinaja kalkıyor ve kayboluyor?’ diye soracak olursak, bu tür işletmelerin çoğunluğu bağlayan ve biri diğerini doğrudan etkileyen tespitlerimiz şunlardır: • İnsana bağımlılık (Bir veya birkaç kişiye bağımlılık) • Liderlik yapamamak ve insan yetiştirememek. • Gelen nesilleri, sadece patron çocuğu veya torunu diyerek direkt yönetici olarak tayin etmek. • Başta organizasyon olmak üzere sistem kurmamak. Hatta adeta sistemli olmaktan kaçmak. • Ciro sihrine kapılıp, otofinansman veya özsermaye dışında yabancı sermaye ihtiyacını artırmak. Yönetİcİlİk, hele hele patronluk babadan oğula veya kıza geçen bİr özellİk değİldİr! büyüklü hataları doğurmaya başlar. Yorulan ve hataları artmaya başlayan patron ve yardımcıları pes eder ve havlu atar. O zaman dışarıdan profesyonel eleman arama keyfiyeti ortaya çıkar. Fakat, büyük ve sorumluluğu yüksek bir iş bir insana birden bire devredilmeye kalkıldığında işler görevi devralacak kişiye de ağır gelebilir. Hatalar sürer, hatta artar. Bu durumda görev geri alınır ve uygun bir kişi bulunamadığı için patrona yani ilk sahibine kalır. Kişiye bağımlılık tam da budur. Oysa yükü çeken kişi ya da birkaç kişi, görevlerini iş göreceli olarak küçükken ve peyderpey devretseler bu sıkıntılar olmazdı. Pek çok yer ve pek çok işletme için geçerli olmak üzere, cesaret ve girginlikleri sonucu bazen kendilerinin dahi düşünemediği servetler elde eden insanlar ne yazık ki; yukarıda da değindiğim megalomani denen büyüklük, kendini beğenme ve başkalarını beğenmeme hastalığına kapılabiliyor. Bu rahatsızlık ise, işletmenin ölümünün başlangıcı oluyor. Patron ve yakınları İŞİ en İyİ kendİlerİnİn yaptığını düşünmeye başladığında sorunlar da doğmaya ve büyümeye başlar. İNSANA BAĞIMLILIK Pek çok aile şirketinde büyük patron satınalmadan satışa, üretimden depolamaya kadar her işten haberdar olmak ve tüm yetkileri kendisinde toplamak ister. Bazı işletmelerde ise adı konmamış bir organizasyon ile, patron ve onun sağ kolu denebilecek birkaç kişi en yatkın oldukları görevlere atanırlar. Bu senaryo göreceli olarak iyi bir senaryodur. Fakat aile şirketlerinde dağıtılan bu görevler de şirket büyüdükçe, cirolar arttıkça ağırlaşır, zorlaşır ve dışarıdan eleman alma gereği ortaya çıkar. Fakat çoğu zaman da dışarıdan gelen bu elemanlara yeteri kadar görev verilmediği gibi yetki de verilmez. LIDERLIK YAPAMAMAK VE İNSAN YETIŞTIRMEMEK: İnsana bağımlılık ve işleri altından kalkamayacak duruma gelmeden devretmeyi istememek aynı zamanda bir liderlik sorununu da akla getiriyor. Patron ve yakınları yürüttükleri görevleri en iyi kendilerinin yaptığını düşünmeye başladığında sorunlar da doğmaya ve büyümeye başlar. Kimi zaman güven eksikliğinden kimi zaman da kibirden ve insan beğenmemekten delege edilmeyen (başkalarına aktarılmayan) görevler yavaş yavaş sahiplerine ağır gelmeye başlar. Bu durum küçüklü Liderlik amigoluk değildir. Liderlik insanları dinlemeden, anlamadan, sadece onları zorlamak sureti ile işe koşmak asla değildir. Liderlik kendini beğenmek, ama başka akılları hiç beğenmemek de değildir. Liderlik, insan yetiştirmek, insan- 8 9 ları motive ederek, içtenlikle ve kafalarını da kullanarak çalıştırabilmektir. Eğitmemek, eğittirmemek, öğretmemek, sadece uyarı yapmak ve hatta “fırça atmak” sureti ile yönetmeye çalışan patronlar ne yazık ki, kötü yoldadır. Onların işletmelerini sadece şans eseri karşılarına çıkanlar, o da geçici bir süre için ayakta tutabilir. Liderliği öğrenip uygulamayan; liderliği işletmeleri içerisinde adeta bir kültür haline getiremeyen işletmeler de uzun yaşayamaz. Liderliği öğrenen ve uygulayan işletmelerin ise, hayatta kalma şansları artar. GELEN NESILLERI, SADECE PATRON ÇOCUĞU VEYA TORUNU DIYEREK DIREKT YÖNETICI OLARAK TAYIN ETMEK. Yöneticilik hele hele patronluk babadan oğula veya kıza geçen bir özellik değildir. Günümüzün hızlı değişen ve yönetim denen bilimler manzumesini iyi bilmeyi gerektiren dünyasında, sadece oğlum, kızım veya yakın akrabam diyerek birini işlerin başına getirmek ciddi hatalardan bir tanesidir. Evlat veya akrabanın, girişimciliği, yönetim bilgisi, özellikle de bir önceki kısımda özetlediğim liderlik bilgi ve becerisi yoksa elbette işler terse döner ve işletme önce duraklar, sonra da küçülür ve yok olabilir. Çok sayıda evlat varsa, bu evlatlar içerisinde dışa dönük, girişimci, iletişimi yüksek ve iş bitirici “A” tipi olanlar varsa bunların yönetim bilimini de öğrenerek işlerin başına geçirilmesi bir yol olabilir. Ancak, geleceğin bu patronlarının ciddi ve uzun bir oryantasyon sürecinden geçirilmeleri de gerek şartlardandır. SISTEM KURMAMAK. HATTA ADETA SISTEMLI OLMAKTAN KAÇMAK. Aile işletmelerinin yarına kalamayışlarının en önemli sebeplerinden birisi de sistemli olmamak, işletmelerin alt yapısını oluşturacak sistemleri kurmamak, bazen kurulsa bile uymamaktır. İşletmelerin kabilse on, on beş kişilik küçük bir işletmeyken sisteme kavuşturulmaları onları yarına ulaştıracak önemli bir uygulamadır. Baştan beri saydığım, eğitim, liderlik, oryantasyon gibi kavramlar da sistemli işletmelerin bildiği, en azından yabancı olmadığı kavramlardır. • En önemli sistem, bilimsel organizasyon kuralları gözetilerek yapılmış ve işletmenin hiç değilse, gelecek beş yıllık büyümesini dikkate alarak dizayn edilmiş bir organizasyon sistemidir. Kaldı ki, bu sistemi de sürekli güncel tutmak ve yaşatmak gerekir. Aksi takdirde, sistem ve işletme gene gerileyebilir ve hatta çökebilir. • Önemli bir başka sistem de çalışanların performanslarını takip etmeye ve değerlendirmeye yönelik performans değerlendirme sistemleridir. Bu sistem de işletmede çalışanların daha adil ve daha doğru değerlendirilmelerini, buna bağlı olarak da geliştirilebilmelerini sağlar. Bir işletme en azından bu iki sisteme sahip olmalıdır. Kurumsal olmanın temeli bu sistemleri doğru kurmak ve yaşatmaktır. • Nihayet entegre bir bilgi akış sistemi de ERP işletmelerin yaşamına destek olur. ERP Sistemleri yöneticilerin daha doğru karar vermelerini sağlar, kâr ve kârlılığın nereye doğru gittiğini gösterir. İşletmelerİn mümkünse on, on beş kİşİlİk küçük bİr İşletmeyken sİsteme kavuşturulmaları onları yarına ulaştıracak önemlİ bİr uygulamadır. CIRO SIHRINE KAPILIP, OTOFINANSMAN VEYA ÖZ SERMAYE DIŞINDA YABANCI SERMAYE IHTIYACINI ARTIRMAK “Çok hızlı büyüdük” patronların en sık kullandığı ve doğal olarak bir övünme payı da buldukları cümledir. Ancak hızlı büyüme, kâr ve kârlılığı tehlikeye düşürmeye başladığı anda ciddi sorunlar yaratır. Kısaltılamayan vadeler, çeşit bolluğu ve/veya takipsizlik nedeni ile şişen stoklar, işletmeyi tehlikeye atarak kârlılığı hızla azaltabilir. Çare ya kârlı ve daha az satış yapmak ya da ev, arsa, kısaca özel varlığı satıp, öz sermaye olarak işletmeye katmaktır. Kısaca, otofinansman veya özsermaye eklemesi olmadan artan ciro, borçların artmasına, borçların artması, artan faiz yükü ve diğer riskli belirsizliklere, tüm bunlar da işletmenin hayatiyetine tehlike teşkil eder. Saydığım konulara özen ve dikkat gösteren işletmeler nesiller boyu yaşayabilir. AHMET LEVENT ÖNER Uzman Eğitmen & Kıdemli Danışman SED Stratejik Eğitim Expert Instructor & Senior Consultant ve Danışmanlık [email protected] PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • ARALIK DECEMBER 2014 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • KAPAK KONUSU COVER STORY As it was sufficient to produce only goods and services in the past, the World has now changed. Productivity, managing money and human accurately, and innovation are new concepts of the changing world. Companies those seek to keep up for generations are changing and becoming systematized. BARIŞIN VE HUZURUN ŞEHRİ and being overcritical on people, missions which are not delegated to others -as should be- starts to become too much to overcome. Then errors of various sizes occur. Eventually the boss and nearby staff with increasing errors get worn out and give up. road for such bosses. Their businesses will survive just by chance but only temporarily. Also the life of businesses where leadership is understood but not practised as a culture will not be too long. Those which absorb and practice leadership increase the chances to survive. In that case if we are to ask why family businesses within a few generation either disappear or starts spinning round? Our findings which involves many businesses are as below : • Dependance on human (dependance on one or more people) • Failure of leadership and lack of personnel training. • To nominate a child or grandchild as an executive just because they are member of the family • Failure in Organisation. In fact to avoid being systematic • To be fascinated by budget and increase the need for outside capital apart from autofinance or capital stock Thus the situation arises where the company needs to seek for professionals from outside. But,a new job with a great deal of responsibility passed on suddenly, may be found too difficulut to overcome. So mistakes go on, in fact to an increasing extent. So the post recycles to, most likely to boss again since no one else is suitable. This is exactly what the dependency to person is. Instead, person or persons involved in heavy work had delegeted gradually and on time when the work capacity was relatively smaller, such troubles would be over. TO NOMINATE FORTHCOMING GENERATIONS DIRECTLY AS MANAGERS BECAUSE THEY ARE CHILDREN OR GRAND CHILDREN OF THE BOSS Adminstration and being a boss is not a feature that passes through from father to son/daughter. Today, fast changing World neccesitates to be well familiar with the poem of science called administration. It is one of the vital mistakes to appoint someone just because he/she is a child of the boss or a close relative. If a child or a relative is not sufficient in entrepreneurship, not qualified in management or particularly if inadequate in leadership knowledge and capability as summarized above then things start going wrong, As the boss and his/her periphery tend to think that they do the best of the work, thEn the troubles are born and start growing DEPENDENCY ON PERSONS In most family businesses the big boss wishes to be aware and involves of all operations from purchasing to sales, production to storage and be authorised for in all over the company. In some family businesses an unnamed organisation is run in which the boss and few right hand staff are attained to the most inclined posts. This scenario is a relatively good one. Nevertheless as the company and turnover grow in family businesses these tasks get tougher and new recruitments become evident. But mostly these outsiders are not given enough assingment nor authority. As the boss and his/her periphery tends to think that they do the best of the work than the troubles are born and start growing. Sometimes due to lack of confidence and sometimes out of conceit This issue applies to many businesses in which people made a fortune through their courage and guts that they would not imagine but at the same may catch the disease of megolamania of admiring themselves and disapproval others.This illness is the start of a death of a business. The business slows down, and shrinks in due time and comes to halt. If there are number of children than may be the ones who are extravert, entrepreneur, have communication skills, practical at work, “A Types” nominated, provided they are trained in administration science. However it is an essential condition these bosses of future go through a serious and long orientation within the company. Adminstration and being a boss is not a feature that passes through father to son or daughter. Most vital is an organisational system for each promısıng company to secure the future of the busıness FAILURE OF LEADERSHIP AND LACK OF PERSONNEL TRAINING. Dependency on persons and not to desire to delegete the work before it gets unable to carry through, one tends to think that there is a question on leadership. LACK OF A SET UP SYTEM EVEN TO AVOID BEING SYSTEMATIC As metioned from the beginning one of the main reasons that family businesses do not survive long, is because they are not sytematic structures and have no systems which will build up the infrastructure of business. It is a substantial practice, where possible, that a system is established while business is small enen with 10-15 people. Leadership is not cheerleading. Leadership is not to force people to work without listening to. Moreover leadership is not self- admiration and disapprove other intelligences. Leadership is to train people, motivate them so that they concentrate on work with sincerety and mind. Lack of training and avoid training, not to teach but continiously warn and “ tell them off” are patchy As stated earlier on, training, leadership, orien- 10 2014 GEZİ TRAVEL Human, System and family businesses How many family businesses were devolved on to the third generation? In fact there are not many family businesses left in the World which last 3 or 4 generations. Briefly family businesses are after a generation or two, likely either to close down or taken over. ARALIK DECEMBER tation are the familar concepts,or at least not stranger , to businesses that run on systematical bases. • Most vital system is an organisational system which has been designed for in conjunction with at least the 5 year growth of the business, taking account principles of scientific organisation. Obviously the system needs to updated regularly and be kept alive otherwise business may slow down and collapse eventually. • An another significant sytem is performance assessment systems, to follow the performance of employees. This provides employees to be assessed in justice and in coorect manner and help improve themselves. A business must have at least these two sytems. The base for a corporate business is to set up these systems and run properly. • Finally, an integrated flow of information system also supports life of ERP businesses. ERP systems provides assistance to managers to make right decisions and shows inclinations on profit and profitability. TO BE FASCINATED BY BUDGET AND INCREASE THE NEED FOR OUTSIDE CAPITAL APART FROM AUTOFINANCE OR CAPITAL STOCK “We have grown too fast” is a phrase that bosses mention very often and no doubt are proud to take credit for themselves. Nevertheless fast growing causes very serious troubles when starts to endanger profit and profitability. Long term sales that cannot be switched to short terms, over stocks due to wide range of products or stock checks not followed properly may result in decrease in profits and create risks for business. The solution is to sell less but more profitably or sell private assets like vehicle, land or estate and integrate to capital stock. Briefly, an increased budget without contribution of autofinance or capital stock, will result in increasing depts and stock of interests along with various uncertainties and all these indicates a danger to vitality of a business Businesses that are cautious and rigorious on the issues stated is likely to survive for generations. KONYA CITY OF PEACE AND TRANQUILITY Konya, one of the most developed cities of Turkey is an enchanted place appealing to thousands of tourists with its historical heritage. Konya which was the capital city of Anatolian Seljuk Empire is hosting Çatalhöyük,one of the oldest settlements ,too. Here is a short travel guide including must-see places: EKONOMİK AÇIDAN TÜRKİYE’NİN EN GELİŞMİŞ KENTLERİNDEN OLAN KONYA, ZENGİN TARİHSEL MİRASIYLA HER YIL BİNLERCE TURİSTİ KENDİSİNE ÇEKEN BÜYÜLÜ BİR YER... İŞTE MUTLAKA GÖRÜLMESİ GEREKEN KÖŞELERİYLE KISA BİR KONYA GEZİ REHBERİ! MEVLANA MÜZESİ VE TÜRBESİ ‘Ne olursan ol, gel’ sözleriyle başlı başına bir felsefe yaratan Mevlana’nın tüm dünyadan turist çeken türbesi, aynı zamanda her köşesiyle gezilmesi gereken bir müze. Osmanlı sultanlarının bir kısmının Mevlevi tarikatından olması sebebiyle tarih boyunca özel önem verilen ve iyi korunan yapı İslam Uygarlığı mimarisinin zarif bir örneği. Eskiden Mevlana’nın dergâhı olarak hizmet veren yapının dışında şimdi geniş bir gül bahçesi de yer alıyor. MEVLANA MUSEUM AND TOMB Rumi’s, who creates a philosopy with the words “Whoever you are, come”, tomb attracting tourists from all over the world is also a museum,all corner of which to be visited. As some of the Otoman sultans were of Mevlevi sect, important and well-preserved building throughout the history is an elegant arhitectural pattern. Now,there is a large rose garden outside the building served Mevlana’s convent in the past. MEVLANA SEMAZEN GÖSTERILERI Özellikle Mevlana’nın ölüm yıldönümü olan Şeb-i Arus gecesine renk katan gösteri, dünyanın her köşesinden yüz binlerce turist çekiyor. Siz de bu görkemli gösteriyi her Cumartesi akşamı Mevlana Kültür Merkezi’nde ücretsiz olarak izleyebilirsiniz. İzleyiciyi adeta başka bir aleme sürükleyen semazen gösterisi, tasavvuf müziğinin unutulmaz nağmeleriyle akıllardan çıkmayacak bir deneyim... MEVLANA WHIRLING DERVISH SHOWS İNCE MINARE MÜZESI İşte mavinin birbirinden güzel tonlarıyla her gezeni hayran bırakan bir yapı! Selçuklu ve Karamanoğlu devrinden yadigar kalan, taş ve mermer üzerine oyularak yazılmış kitabeler, Konya Kalesi’ne ait yüksek kabartma rölyefler, ahşaba oyma tekniği ile yapılmış geometrik ve bitkisel motiflerle bezeli kapı ve pencere kanatları, ahşap tavan göbeği örnekleri, mermer üzerine işlenmiş mezar taşları ve sandukalar tarih meraklılarını cezbedecek nitelikte. THIN MINARET MUSEUM BEYŞEHIR EŞREFOĞLU CAMII Konya gezinizde şehrin dışına çıkacak vaktiniz varsa bu görkemli yapıyı ziyaret etmeden dönmeyin! Ahşap sütunlar üstünde yükselen ve Selçuklu dönemi ahşap işçiliğinin en nadide örneklerinden biri olan camii, küçük ancak orijinal bir yapı. Ahşap sütunların ihtiyacı olan nemi alabilmesi için tasarlanan kar havuzu, zarif işlemeleri ve serin ortamıyla, kendine has bir hava taşıyan cami sizin de hoşunuza gidecek. If you have enough time to get ouf of the city during your Konya tour,you shouldnt turn before you visit this magnificient building. The mosque rising above the wooden columns and being one of the most splendid patterns of Seljuk period is small but an original building. Especially the show colouring Şeb-i Arus night,the anniversay of the death of Mevlana, attracting hundred of thousands of tourists. You can watch this magnificient free show at Mevlana Culture Center every Saturday evening. This whirling dervish show taking the audience to another realm is an unforgettable experience with the haunting tune of Sufi music. Here is a structure that ecstasize the visitors with tones of blue more beautiful than each other. Samples written on Stone and marble remaining relic from Seljuk and Karamanoğlu era, embossed high reliefs belonging to Konya Castle, wings of geometric doors and shutters made with special carving technique embellished with floral motifs, wooden ceiling samples, tombstones worked on marble and sarcophagis are attractive for the visitors. BEYŞEHIR EŞREFOĞLU MOSQUE You will like the mosque carrying an original character with a pool designed for the wooden columns to receive the necessary moisture and its embroidery and cool environment. SILLE KÖYÜ Konya’ya 8 km mesafede bulunan antik Sille Köyü, Roma, Bizans ve Kudüs yolu üzerinde yer alması sebebiyle birçok medeniyete ve dine ev sahipliği yapmış bir Rum yerleşimi olmasıyla biliniyor. Kilise ve camilerden günümüze ulaşanları itinayla restore edilmiş yapılar. Taş döşeli sokakları ve çeşmesiyle güzel yürüyüş parkurları sunan Sille Köyü’nde Aya Elena Kilisesi ve Ak Manastır mutlaka gezilmesi gereken yapılar. SILLE VILLAGE Antique Sille village,located 8 km far from Konya, is known as a Greek settlement hosting many civilizations due to its location on Byzantine and Jerusalem roads. There are carefully-restorated buildings from mosques and churchs which survived till today. Aya Elena Church and Ak Monastery are the must-see buildings in Sille Village serving nice walking trails with its Stone-paved streets and fountains. 11 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • ARALIK DECEMBER 2014 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • Röportaj INTERVIEW 2023 hedeflerimize ulaşılacak yolda ihracat pazarlarımızın çeşitlendirilmesinin taşıdığı önemin farkındayız. Bu kapsamda, özellikle alternatif pazarlara gerçekleştireceğimiz dış ticaret heyeti programlarıyla ihracat pazarlarımızın çeşitlendirilmesi için çalışıyoruz. 2014 yılı 3. Çeyrek İhracatçı Eğilim Anketi Araştırma sonuçlarına göre; ihracatçılarımızdan aldığımız beklentiler neticesinde üzerinde en fazla yoğunlaşılması planlanan pazarları Rusya, Amerika, Almanya, Brezilya ve Çin olarak sıralayabiliriz. MEHMET BÜYÜKEKŞİ DEVLET DESTEĞI VE TEŞVIKLERDEN YARARLANMA TALEPLERI NE DURUMDA? BU TEŞVIKLER YETERINCE TANINIYOR MU, TANITILIYOR MU? BU KONUDA GEREK FUAR VE YATIRIMLARDA GEREKSE AR-GE DESTEKLERINDE EKSIKLIKLER NELER? En küçük firmalardan tutun da Türkiye’nin dev ölçekli firmalarına kadar farklı kesimlerden taleplerin her geçen gün arttığını düşünürsek açıkçası bu konuda bir tanıtım eksikliği olduğunu düşünmek zor. İlgilenen herkes Ekonomi Bakanlığımız, İhracatçı Birliklerimiz aracılığıyla sağlanan yurtdışı pazar araştırması, e-ticaret desteği ve eğitim yardımları, pazara giriş belgesi, Türk malı imajının yerleştirilmesi, yurtdışı birim, marka ve tanıtım faaliyetleri, bireysel ve milli fuarlara katı- Bİrçok görevİNİn yanı sıra İstanbul derİ ve mamullerİ İhracatçıları bİrlİğİ Yönetİm kurulu üyesİ de olan büyükekşİ, geleceğe umutlu bakıyor. ğini söylemek yanlış olur. Örneğin en çok ihracat gerçekleştirdiğimiz pazarların da başında gelen Irak’a olan ihracatımızın 2014’ün ilk 9 ayında yaklaşık %7, Mısır’a ihracatımızın ise %6 oranında düştüğünü görüyoruz. Öte yandan, aynı dönem içerisinde İran’a yönelik ihracatımızın %40 oranında arttığını; yine Suriye’ye yönelik ihracatımızın ise %80’lerin üzerinde arttığına tanık oluyoruz. İHRACAT HEDEFLERİNİ YAKALAMAK İÇİN İNOVASYON, AR-GE, MARKALAŞMA VE TASARIM ŞART TÜRK IHRACATÇISININ YENI PAZARLARA GIRME KONUSUNDA EĞILIMI NEDIR? 12 2014 Röportaj INTERVIEW TİM (TÜRKİYE İHRACATÇILAR MECLİSİ) SON DÖNEMDE ÇEVRE ÜLKELERDE YAŞANAN SORUNLAR TÜRK IHRACATÇISINI NASIL ETKILEDI? Yaklaşık 10 yıldır komşuları ile siyasi ve ekonomik ilişkileri geliştirme ve bölgesel istikrarın sağlanması yaklaşımı çerçevesinde çevre ülkeler ile de ekonomik ilişkilerini güçlendirme isteğinde olan bir Türkiye söz konusu. Diğer taraftan yakın coğrafyamızda yıllardır büyük acılar yaşanıyor. Dolayısıyla, komşu ülkelerimizde yaşanan bu siyasi ve ekonomik istikrarsızlık ortamının ihracatçımızı etkilemedi- ARALIK DECEMBER Bu konuda, ihracatçılarımızın başarısı takdire şayan bir durum. Geçenlerde Dünya Bankası Türkiye direktörü Sayın Raiser de bu konuda ilginç açıklamalarda bulunmuş, bir pazardan diğerine hızla geçiş yapabilecek kadar esnek ihracatçılarımız olduğu için Türkiye’nin şanslı bir ülke olduğunu ifade etmişti. İhracatımıza baktığımızda, uzun zamandır en büyük pazarımız olan Avrupa Birliği’nin ihracatımızdaki payı %43’lerde seyrederken listemize artık Orta Doğu ve Afrika pazarlarının da eklendiğini görüyoruz. Biz TİM olarak, lım alanlarında her türlü bilgi ve desteğe erişebiliyor. İHRACAT RAKAMLARI TÜRKIYE’NIN GELECEĞI HAKKINDA NELER SÖYLÜYOR? 2023 IHRACAT HEDEFINE DOĞRU YÜRÜRKEN TABLO NEDIR? Bir ülkenin ekonomik durumunu küresel gelişmelerden ayrı düşünmenin imkansız olduğu bir dönemde yaşıyoruz. Örneğin, halihazırda Alman ekonomisindeki olumsuz tablonun nedeni Rusya-Ukrayna krizine bağlanıyor. Yine sınır komşumuz Irak’taki mevcut DÜNYANIN ÖNDE GELEN EKONOMİLERİNİN DAHİ BÜYÜME HEDEFLERİNİ GERİ ÇEKTİĞİ BİR DÖNEMDEN GEÇİYORUZ istikrarsızlık ortamı Türk ihracat rakamlarını etkileyebiliyor. Türkiye’nin mal ihracatı 2013 yılında %5,8 artarken, 2014 yılının ilk 9 ayında %5,6 artış gösterdi. OVP’de hemen hemen bu oranı dikkate alındı, 2014 ve sonrası öngörüleri bu şekilde hesaplandı. Son OVP’de 2015 ihracat hedefi 173 milyar dolar olarak belirlendi. Küresel anlamda, dünyanın önde gelen ekonomilerinin dahi büyüme hedeflerini geri çektiği, genel olarak resesyonun hakim olduğu bir dönemi yaşıyoruz. Diğer taraftan TİM olarak, hedeflerimize ulaşmak amacıyla dünya trendlerini takip ediyor; ülkemiz için yapılması gerekenleri tespit etmeye ve yerine getirmeye azami çaba gösteriyoruz. Bu kapsamda, 2023 yılı için belirlediğimiz ihracat hedefini yakalamanın tek yolunun inovasyon, Ar-Ge, markalaşma ve tasarıma odaklanılması olduğunu her fırsatta ifade ediyoruz. PEK ÇOK DERNEĞE ÜYESINIZ, BIRÇOK FIRMAYA BAŞKANLIK EDIYORSUNUZ. FIRMALARIN EN BÜYÜK SIKINTILARINDAN BIRI OLAN SISTEMSIZLIK SORUNU SİZCE NASIL BIR BAKIŞ AÇISIYLA ÇÖZÜLEBILIR? 13 Dünyada nerdeyse gelişmekte olan ülkelerin hepsinde yaşamın her alanında sistemsizlik sorunuyla karşılaşıyoruz. Bunun çözümü nettir: İş süreçlerini ve bu süreçlerde yapılacakları hukuki bir zemine oturtmak ve karşılığında müeyyide mekanizmalarını tesis etmek. Bu şekilde başlayan sistemleşme sürecinin zamanla bir kültür, bir ahlak halini alacağını düşünüyorum. dürülebilir büyüme ve kalkınma için firmalarımızla beraber inovasyon adına her geçen gün çıtayı daha da yukarı taşımamız gerekiyor. Bunu gerçekleştirecek olan da genç beyinlerimiz. AYAKKABI SEKTÖRÜNÜ IYI BILEN BIRI OLARAK EK VERGININ SEKTÖRE KATKILARI KONUSUNDA NE DÜŞÜNÜYORSUNUZ ? Geçtiğimiz Ağustos ayında getirilen bir düzenleme ile ayakkabı sektöründe ithalatta alınan gümrük vergisine ilaveten bir ek vergi daha getirilmiş durumda. 2011 yılında da tekstil ve konfeksiyon sektörüne benzer bir düzenleme sağlanmıştı. Doğal olarak, bu durumu yurtiçi üreticilerimiz ve ihracatçılarımız adına olumlu bir gelişme olarak değerlendirmek mümkün. GÜNÜMÜZDE İNOVASYONA YÖNELEN, YATIRIM YAPAN KAZANIYOR, RAKİPLERİNDEN ÖNE ÇIKIYOR. İŞ HAYATINA YENI ATILACAK GENÇLERE HANGI TAVSIYELERI VERIRDINIZ? SIZCE NELERE DIKKAT ETMELILER, NELERE ÖNEM VERMELILER? Gençlerden hayal kurmalarını ve bu hayallerinin peşinden cesurca gitmelerini tavsiye ediyorum. Korkmasınlar. Dünya trendlerini takip etsinler. Artık bu internet teknolojisi sayesinde çok hızlanmasına katkıda bulunmak amacıyla İNOVATİM projesini hayata geçirdik. İNOVATİM her üniversiteden 5 kişinin Türkiye İnovasyon Haftası temsilcileri olarak seçileceği inovatif bir takımdır. Temsilciler, etkinlikte aktif rol üstlenerek okudukları üniversitelerde inovasyon ve kariyer konularında gençleri bilinçlendirmek, daha kolay. İşte bu yüzden geleceğin teminatı olan gençlerimize farklı düşünmekten, farklı olmaktan asla çekinmemelerini tavsiye ediyorum. Gençler, sürüden ayrılmama psikolojisini üzerlerinden atsınlar. En az bir yabancı dile vakıf olmaları da dünyadaki gelişmelerden bihaber kalmamak için önemli. Bunlara ilaveten, her fırsatta dile getirmekten yorulmayacağımız bir kavram daha var ki o da inovasyon yani yenilikçilik. Günümüzde inovasyona yönelen, yatırım yapan kazanıyor, rakiplerinden öne çıkıyor. Bizim de ülke olarak sür- İnovasyon Haftası boyunca birbirinden önemli konuşmacılara mihmandarlık yapmak, katılımcı üniversiteleri etkinlik boyunca koordine etmek gibi önemli roller üstleniyorlar. Temsilciler sayesinde inovasyonun etki alanının üniversitelere yayılmasını ve geleceğin Türkiye’sinde genç beyinlerin önünü açmayı hedefliyoruz. Üniversiteli gençlerimiz hem İNOVATİM’e başvurmak hem de Türkiye İnovasyon Haftası’na katılmak için www.turkiyeinovasyonhaftasi.com adresindeki başvuru formunu doldurabilir. Biz de TİM olarak gençlerimizin enerjisinde istifade etmek, Türkiye’de inovasyon ve üniversite öğrencileri için kariyer çalışmalarının gelişmesi ve PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • ARALIK DECEMBER 2014 PALAMUT GROUP BÜLTEN BULLETIN • Röportaj INTERVIEW ARALIK DECEMBER 2014 MAKALE ARTICLE Daha Hızlı ve Doğru Karar Vermek İsteyen Yöneticiler için ERP - Bİlgİ Akış Sİstemİ ERP ERP, ilk duyulduğunda tüm yöneticileri korkutan bir kavram. Kimilerine göre Kurumsal Kaynak Planlama, kimilerine göre Entegre Yönetim Sistemi. Bizim ifademiz ile Bilgi Akış Sistemi. Basit anlatımla ERP doğru zamanda, doğru veriyi, olması gereken detayda – ne fazla ne eksik – verebilen sistemler için kullanılır. Uzun bir anlatımla iş akışlarının analiz edilerek kağıtla, mail ile, excel’lerle yapılan işlemlerin entegre tek bir sistem üzerinde uygulanması. İstenilen veriye her noktadan yetki çerçevesinde anında ulaşabilme imkanı. TİM (turkısh exporters assembly) MEHMET BÜYÜKEKŞİ along many other dutıes, also a member of board to ıstanbul leather and leather products exporters’assocıatıon, mehmet büyükekşi ıs optımıstıc about the future. Bununla ilgili olarak kendinize soracağınız ilk soru şu olmalıdır : Şirket olarak ERP’ye gerçekten ihtiyacımız var mı? HOW HAVE THE PROBLEMS EXPERIENCED IN NEIGHBORING COUNTRIES IN RECENT YEARS AFFECTED TURKISH EXPORTERS? There is this Turkey who wishes to strenghten economic relations with its neighboring countries with the scope of the approach of ensuring regional stability and developing political and economic relations with its neighbors for nearly 10 years old. On the other hand great pain is experienced in our close geography. Therefore, it will be wrong to say that the instability experienced in our neighboring countries wnt affect our exporters. For example, we can see that our exports to Iraq, in the lead in our export market, have dropped by 7% in first 9 months of 2014 while our export to Egypt has dropped by 6%. On the other hand, we witness that our export to Iran has increased by 40% while our export to Syria has increased by 80%. Innovation, R&D, branding and design are a must to catch export targets WHAT IS THE TENDENCY OF TURKISH EXPORTERS ON GETTING INTO NEW MARKETS? In this regard, the success of our exporters is admirable. World Bank director for Turkey Mr. Raiser made interesting statements on this issue and stateed that Turkey was a lucky country because it has exporters flexible enough to switch from one market to another. When we look at our exports, we see that Middle East and Africa markets are also added to the list while the share of European Union, our biggest market, is around 43%. In this context we work for export markets to be diversificated with the foreign trade delegation programmes which will be applied to especially alternative markets. According to the results of Export Tendency Survey in 3rd quarter of 2014, Russia America Germany Brazil and China can be listed as the markets to be focused mostly as a result of the expectations we received from our exporters. considered in MTP, 2014 and after predictions were calculated in this way.2015 export target was set 173 billion dollars. Globally, we experience a period when the world’s leading economies withdraw their growing goals and recession generally dominates. On the other hand, we as TIM, follow the world trends to achieve our goals: We show maximum effort to identify what should be done for our country and fulfill these. In this context, we express that the only way for catching 2023 export target is to focus on R&D, branding and design. We pass through a period when even the world’s leading economies withdraw their growing goals YOU ARE A MEMBER OF MANY ASSOCIATIONS AND CHAIR FOR MANY COMPANIES. WHAT KIND OF VIEW CAN SOLVE SYSTEMLESSNESS PROBLEM WHICH IS ONE OF THE MAJOR ISSUES OF COMPANIES ? We encounter systemlessness problem almost in all the developing countries in the world. The solution to this problem is clear: To put business processes and actions on legal basis and establish sanction mechanisms in return. I think that the systematic process starting with this will become moral and cultural. HOW ARE THE DEMANDS FOR BENEFIT FROM GOVERNMENT SUPPORT AND INCENTIVES?ARE THESE INCENTIVES KNOWN OR INTRODUCED DECENTLY? IN THIS REGARD, WHAT ARE THE SHORTCOMINGS BOTH IN EXPOS AND INVESTMENTS AND R&D SUPPORTS? It is quite difficult to think there is lack of advertising when we think that demands from the small firms to Turkey’s giant-sized firms. Anyone interestd in the issue can access all kinds of information in the areas of participation in individual and national exhitibions, foreign market research, e-trade support and training aids, market entry document, placing Turkish merchandise image, foreign unit, brand and advertising activities. Today, the companıes whıch invest and focus on innovation win and stand out from theır competitors WHAT DO THE EXPORT FIGURES SAY ABOUT THE FUTURE OF TURKEY? WHAT IS THE PICTURE WHILE WALKING TOWARDS 2023 EXPORT TARGET? We live in a period in which it is impossible to think a country’s economic situation seperate from global developments. For example, the reason of negative picture in German economy is already attributed to Russia-Ukraine crisis. The current instable atmosphere in our border Iraq can affect Turkish export figures. WHAT DO YOU THINK ABOUT ADDITIONAL TAX’S CONTRIBUTIONS TO THE SECTOR AS ONE WHO KNOWS THE FOOTWEAR INDUSTRY? One more addition tax was brought to customs duty collected in inport of footwear industry wih a legislation in the last August. There was a similar arrangement in textile and apparel sector in 2011, too. Naturally, it is possible to assess this situation as a positivee development in favor of While Turkey’s exports of goods have increased by 5,8% in 2013, it showed an increase 5,6% in the first 9 months of 2014. This rate was almost 14 our exporters and producers. WHAT WOULD YOU ADVISE THE NEW YOUTH WHO WILL BEGIN TO WORK? WHAT DO YOU THINK THEY SHOULD PAY ATTENTION? I advise young people to image and pursue these dreams forwardly. They shouldn’t be afraid. They should follow world trends and this is easier thanks to internet technology now. That’s why, I recommend our young people not hesitate to think and be different. Youth should get over the psyschology of not being able to straggle. That they acquaint at least one foreign language is important for them to not to be unaware of the developments in the world. In addition to these, there is one more concept which we we will not be tired of mentioning at every opportuniy:it is innovation, in other saying: newfangleness. Today the ones investing and focusing on innovation win and stand out from their competitors. For favor of innovation and for our sustainable growth and development as a country, we need to move further up with our firms. The ones who will make this happen are our young minds. We have also put the INOVATIM Project into effect in order to utilize the energy of our youth as a team and contribute to the development and acceleration of careers studies for innovation and university students in Turkey. INOVATIM is an innovative team in which 5 people from each university will be selected as the representatives of Turkey Innovation Week. These representatives play important roles such as raising awareness in youth about innovation and careers,hosting more important speakers than each other during Innovation Week and coordinating participant universities throughout the event by taking an active role in the activity. We aim to pave the way for young minds in the future of Turkey and make the sphere of influence of innovation spread into universities. Our university students can filll out the application form in www.turkiyeinovasyonhaftasi.com both to apply for INOVATIM and participate in Turkey Innovation Week Karar veremediniz mi? O zaman daha somut bir soru sorayım: Her an her şeyin değiştiği bir dünyada rakiplerinize üstünlük sağlamanıza ve şirketinizle ilgili karar vermenize yardımcı olacak raporlara anında ulaşabiliyor musunuz? Eğer cevabınız hayır ise ERP’ye geçme zamanınız gelmiş demektir. Şunu bilmelisiniz ERP ihtiyacının şirketin büyüklüğü ile, çalışan sayısı ile, cirosu ile ilgisi yoktur. Konu tamamen şirketin nasıl yönetileceği ile ilgilidir. Şimdi ikinci soruya geçebiliriz: Ne yapmalıyım ? Karar verme sürecinde dikkat edilmesi gereken birçok parametre var. İşte tam burası, insanları korkutan noktadır. ERP karar süreci çok bilinmeyenli bir denklem gibidir. Ama ümitsizliğe kapılmayın! Doğru yönetilirse kolayca çözülecek bir denklem var elimizde. Sadece nelere dikkat etmeniz gerektiğini bilmeniz yeterli: • Karar Vericilerin Desteği • Bütçe • Proje Ekibinin Oluşturulması • Kullanılacak ERP’nin Seçimi • Danışman Firma Seçimi Karar Vericilerin Desteği En önemli parametredir çünkü karar vericilerin açık desteği olmadan Bilgi Akış Sistemlerini (ERP) yürütmeye çalışan firmalarda ne kadar uğraş verilirse verilsin istenilen noktaya gelinmesi asla mümkün olmayacaktır. Bu desteği göstermenin en kolay yolu ise karar vericilerin bu işe zaman ayırmasıdır. Ancak şunun bilinmesi gerekir ki karar vericiler projeyi yapan değil, destekleri ve kritik kararları ile projenin yürümesini sağlayanlardır. Bütçe ERP bir masraf değil bir yatırımdır. Dolayısıyla bunun için ciddi bir bütçe hazırlığı yapmanız gerekir. Bütçenizi oluştururken proje için ayıracağınız insan kaynağı yatırımından donanımsal alt yapı yatırımına, proje maliyetinden geçiş sonrası destek hizmetlerinin maliyetine, lojistik maliyetlerden mesailere kadar her şeyin düşünülmüş olması gerekiyor. Öngörülmeyen giderler için de %10’luk bir pay koymanız ileride elinizi rahatlatabilir. Asla ama asla bütçe çalışmanızı yapmadan bu yola çıkmayın. Bu yatırımı 1-2 yıl için değil en az 10 sene için yaptığınızı düşünün ve Enterprice Resource Planning For Managers who wish to make a bütçenizi buna uygun hazırlayın. Proje Ekibinin Oluşturulması Bütçeyi oluşturduktan sonra ilk iş projeyi yapacak ekibi oluşturmak. Proje ekibi incelediği ERP’lerle ilgili değerlendirmelerini karar vericilere nedenleri ile birlikte sunar. Son karar doğal olarak karar vericiler tarafından verilir. Proje ekibinde yer alacak kişilerde şu özelliklerde aranmalıdır: • Şirketi iyi tanıyan ve uzmanlığı (üretim, finans, satış vb.) olan kişiler olmalıdır, • Sorumluluğu taşıyabilecek kişiler olmalıdır, • Ekip çalışmasına uygun ve yapıcı kişiler olmalıdır, • Vakitlerinin en az %50’sini projeye ayırabilecek kişiler olmalıdır. decision faster and correctly Kullanılacak ERP’nin Seçimi O kadar çok seçenek var ki bu seçenekler arasında karar vermek gerçekten kolay değil. Ancak karar verme noktasında, dikkat etmeniz gereken birkaç noktayı belirtmekte fayda var: For Managers who wish to make a decision faster And I would like to emphasise that this investment is and correctly not for 1 or 2 years but 10 years at least. ERP is a concept that somehow scares managers when Set up the Project Team initially heard about. Because people either personal- Once the budget is fixed, the next step is to set up the ly experienced it from the previous companies worked Project team. Contrary to common belief, it is the Proj- for, or heard comments from the friends of other com- ect team, not decision makers, who will decide upon panies. It is actually an Information Flow System. Data the software. The Project team, once examined the is entered from one specific point (usually offers of options on ERPs, presents the final report along with sales teams or input of orders.) and subsequent to foundations to decision makers. And final decision is second phase data flows through the departments of obviously made by bosses or high level executives. warehouse, purchasing, production, delivery, accoun- • Devamlılık: İncelediğiniz yazılımın güçlü referansları var mı, kaç firmada kullanılıyor, kaç yıldır kullanılıyor? • Özelleştirilebilirlik ve Parametrik Alt Yapı: Süreçlerinize uyum sağlayabilmesi ve siz büyüdükçe sistemin de buna uyabilmesi gerekiyor. • Geliştirilebilirlik: Sistemde mevcut olmayan modüllerin, merkeze ihtiyaç duymadan sizin veya çalıştığınız danışman firma tarafından sistem üzerinde kolayca geliştirilebilmesi. • Veri Bütünlüğünün Korunması: ERP’nin olmazsa olmazlarından biri veri bütünlüğüdür. Dolayısıyla veri farklı kullanıcılar tarafından farklı modüllere birden fazla kez girilmemeli. Sistem bu entegrasyonu kendi sağlamalıdır. • Bunların dışında güçlü ve bilinen bir veri tabanına sahip olması, veri güvenliğinin nasıl sağlandığı, raporlama alt yapısının ne kadar esnek olduğu ve son olarak mobil veya web uygulamalarla haberleşebiliyor olması dikkat etmeniz gereken özelliklerden en önemlileri. tancy, finance and reporting. As a short expression, Even if your project team consists of one person, if ERP is used by managers in particular and also every you follow the rules you will accomplish in a shorter employee of a company in order to make a right deci- period. One of the details we must keep in mind that, sion, transmit right data faster, on time and simplicity this is your Project not ERP company’s. So you will as required to related departments. have to elaborate it yourself in the first place. Do we really need ERP as a company? Selection of the right ERP In a World that everything changes any minute, do you There are many aspects to consider about the right get hold of the reports which will help you make de- ERP: cisions for your company and have an edge over to your competitors? If your answer is no, then it is time you pass on to ERP. software you examine, how many companies have Now let’s proceed to the second phase; ”What should I do ?” system needs to keep up as the company grows. • Upgradeability : To upgrade the moduls, which are people get scared. ERP decision process is like an not available in the system, easily by you or your equation with multiple unknowns. But do not worry! consultant company without calling the centre. The equation is solved easily if handled properly. As • Protection of data integrity: An absolute must for This is the most vital parameter. With no backing by ERP is the data integrity. Data should not need to be logged in by different users through different moduls more than once. The system should be able set this integration itself. decision makers, the companies trying to operate the • Apart from these, other important issues are, to Information flow system, there is no way for success. possess a well known and powerfull data base, the The best method to prove backing the project is to way it provides data security, flexibility of report- spare time for it. Decision makers must prove their de- ing infrastructure and finally capability to corre- termination on the project to project team , must take spond with mobile and web applications. into consideration of the team’s decisions and support when needed. Selection of the Consultant Company From national to international companies, BOSCH Budget Bizim çok kullandığımız bir kavram vardır: “ERP projeleri bir evlilik gibidir. Bu yüzden eş seçer gibi titiz davranmanız lazım.” Uzun mesailer geçireceğiniz ekibin kalitesi ve güler yüzlü olması çok önemli. Ekibin kalitesinin yanında genç ve dinamik bir ekip olması, Proje yöneticisinin ise tecrübesi önemli. Her işle ilgili farklı uzman kişiler olmasına ve eğitimlerinin ne olduğuna da dikkat edin. It needs to be attuned to your processes and the to be considered. And this is exactly the point where The Support of Decision Makers Bosch Rexroth’tan Palamut Group’a, İstanbul Ticaret’ten Meda Pharma’ya kadar 15 yıllık CPM Master ERP danışmanlığı tecrübemle şunu net olarak söyleyebilirim ki çalışacağınız danışman firma seçimi bu parametreler arasında karar vericilerin desteğinden sonra ikinci sırada gelir. Hayatta şu tip kıyaslamalara hep şahit oluruz: Aynı malzeme ile bir şef yemekte harikalar yaratırken bir başka şef berbat bir yemek yapabilir. been using and for how long ? • Customizability and Parametric Infrastructure: On the process of decision there are lots of parametres long as you are aware what you should be careful on. Danışman Firma Seçimi • Continuity : Does it have strong referances the Rexroth to Palamut Group, with a nearly 15 years of In our country an investment is made on premises first, experience in CPM Master ERP concultancy, apart from than machinery and software and to human as last. the support of decision makers, the most vital param- ERP is not an expence but a substantial investment to eter is the right selection of the consultant company. your company’s future. Hence a serious preperation of We often use the expression that ”ERP projects are budget needed. When setting a budget, all the details like marriages so you have to be very meticulous just of; from investment on human resources to hardware like choosing a marriage partner”. Since you will be infrastructure, cost of project to cost of back up services sharing long working ours along with ERP consultancy of the project once it starts operating, logistics (accom- project team, it is important that they have the quali- modation, transportation, food) costs and overtime ty, smiling faces and are young and dynamic. Also you have to be accounted for. Also for unpredictable ex- must be careful that team members are experts in pences a safety share of 10 % will make the life easer their own but different fields, their in future. Companies which started proceeding prior trainings, previous refences in the home work for budget costs that I shared the details ERP projects. above, are much likely to face these costs afterwards. ERKAN AHTAGİL Proje Müdürü Project Manager 15 PRODA Araştırma Geliştirme ve Yazılım Ltd. Şti. CPM Master ERP Çözüm Ortağı PRODA Research & Development Software Ltd. CPM Master ERP Business Solution [email protected] 20 yıldır Dünyayı ayağınıza getiriyoruz... Palamut Group temsilciğini yaptığı Dünya markalarıyla, ayakkabı yan sanayi sektöründe 20. Yılında. Bringing the world to your feet for 20 years... Palamut Group is in its 20th year in the footwear sub-industry, with the World’s leading brands it represents. Palamut Group Aymakoop Sanayi Sitesi A3 Blok No:10 34306 İkitelli - İSTANBUL 444 1 662 [email protected] www.palamutgroup.com.tr Aymakoop Şube / Branch Gedikpaşa Şube / Branch Merter Şube / Branch GATEM Şube / Branch China Office Aymakoop Sanayi Sitesi B-8 Blok No:23 34306 İkitelli - İSTANBUL Tel : +90 212 549 49 97 Fax : +90 212 549 88 39 Mimar Hayrettin Mah. Gedikpaşa Cami Sokak, Suat Bey İş Hanı No:16/A Beyazıt - İSTANBUL Tel : +90 212 458 88 40 Fax : +90 212 458 89 58 Sancaktepe Sanayi Mahallesi Sancak Sokak No: 24/B Güngören - İSTANBUL Tel : +90 212 637 27 33 Fax : +90 212 637 17 34 GATEM Ayakkabıcılar San. Sit. 1.Ada C Blok No:3 Şehitkamil / Gaziantep Tel : +90 342 238 10 53 Fax : +90 342 238 10 54 [email protected] [email protected] Gater Trading Company RM.602 Section 7,Xingchuang Technical&Business Center No 89 Xing WUXI-CHONGAN 214000 Tel : +86 510 858 420 26 Fax : +86 510 821 200 26 [email protected] [email protected] [email protected]