İndir - Çelik İhracatçıları Birliği

Ağustos 2014
ÇELİK İHRACATÇILARI BİRLİĞİ
ÇELİK SEKTÖRÜ ALGI VE İTİBAR ARAŞTIRMASI İHALE ŞARTNAMESİ
1. TARAFLAR
Bu Şartnamede teklif isteyen taraf Çelik İhracatçıları Birliği “ÇİB”, teklif veren taraf ise İSTEKLİ
olarak tanımlanmıştır.
2. ŞARTNAMENİN KONUSU
Çelik sektörünün ve ÇİB’in algısını belirlenen sosyal paydaşlar nezdinde ölçülmesi, güçlü ve zayıf
yönlerinin, paydaşların beklentilerinin ortaya çıkarılması ve sektörün itibarını yönetmeye
yönelik yol haritasının İSTEKLİ tarafından oluşturulması ve yerine getirilmesine ilişkin usul ve
esasları belirlemek üzere düzenlenmiştir.
3. ALINACAK HİZMETİN TANIMI VE KAPSAMI
Çelik sektörünün ve ÇİB’in tüm paydaşları nezdinde bilinirliği, itibar durumu, güçlü ve zayıf
yönleri ile paydaşları nezdinde sektöre yönelik beklentilerin tespit edilmesi ve sektörün itibarını
yönetmeye yönelik yol haritasının İSTEKLİ tarafından oluşturulması. Buna göre; araştırma
kapsamında beklenen hizmetler aşağıda yer almaktadır.
a) Proje Kapsamında İrdelenecek Başlıca Unsurlar;
 ÇİB’in ve Çelik Sektörünün ÇİB ile birlikte seçilecek ve referans teşkil edecek diğer
kuruluşların ve sektörlerin itibar seviyelerinin saptanması.
 ÇİB ile birlikte belirlenecek itibar unsurları çerçevesinde birliğin Çelik Sektörünün
kurumsal algısının (itibarının) değerlendirilmesi.
 Bu itibar unsurları açısından seçilecek referans sektörlerin nasıl performans
gösterdiklerinin belirlenmesi, böylece Çelik Sektörünün güçlü ve zayıf yönlerinin
tanımlanması.
 Paydaşlar nezdinde Çelik Sektörünün ekonomik potansiyelinin değerlendirilmesi
ve geliştirmesi gereken alanlarının belirlenmesi
 Paydaşlar nezdinde ÇİB faaliyetlerinin değerlendirilmesi ve geliştirmesi gereken
alanlarının belirlenmesi Birliğin faaliyetlerinden haberdar olunma durumunun
irdelenmesi.
 Paydaşlar nezdinde Çelik sektörünün ve ÇİB’in bilinirliğinin irdelenmesi.
b) Araştırma Paydaşların Belirlenmesi;

Yapılacak araştırmanın paydaşlarının tespit edilmesi, paydaş listelerin
düzenlenmesi ve ÇİB’in onayına sunulması. Tüm sosyal paydaşları içeren yüz
yüze, telefonla ve çevrimiçi görüşme esasına dayalı kantitatif çalışma
gerçekleştirilecektir.


İstenilen nitelikte ve sayıda örnekleme ulaşılması ve ulaşıldığına ilişkin raporun
ÇİB ile paylaşılması.
Sektöre ilişkin paydaşların adres, telefon ve e-mail’lerinin ÇİB tarafından diğer
adres, telefon ve e-maillerin İSTEKLİ tarafından temin edilmesi ve hazırlanması.
c) Soru Formunun ve Araştırma Yönteminin Belirlenmesi;


Soru formunun ÇİB ile yapılacak workshop neticesinde oluşturulması.
Araştırma yönteminin ÇİB’in ön gördüğü şekilde farklı paydaşlara göre farklı
çeşitlerde yapılması üzerine, her paydaşa yönelik yöntemin belirlenmesi ve ÇİB’in
onayına sunulması.
d) Anket Sonuçlarının Analiz Edilmesi ve Sonuç Raporunun Yazılması;




Tüm paydaşlar nezdinde yapılan anket çalışmalarının, aranan sorular ışığında
analiz edilmesi ve ÇİB’in aradığı tüm sorulara ilişkin incelemenin yapılması.
Araştırma sonucunda yapılan analizlerin sunum halinde ÇİB’e İSTEKLİ tarafından
sunulması.
Araştırma sonucunda Çelik Sektörü ve ÇİB’in itibar ve bilinirlik durumuna göre
İSTEKLİNİN, eksikleri giderici ve güçlü yanlarının daha fazla öne çıkartılacağı bir
yol haritasını çıkartması.
Proje sonunda araştırmaya ilişkin raporun İSTEKLİ tarafından yazılması ve ÇİB’e
teslim edilmesi.
4. İSTEKLİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ




Projenin her iki kurumun da mutabık olduğu süreler dahilinde belirtilen zamanda
teslim edilmesi.
Proje raporunun teklifte belirtilen kapsam ve örneklemde sunulması.
Proje kapsamında yapılacak araştırma için telefon ve yüz yüze görüşmelerin
masrafları İSTEKLİ tarafından karşılanır.
Rapor teslimi ve her iki tarafın mutabık kalacağı sunum sonrası İSTEKLİNİN
yükümlüğü sona erer.
5. ÇELİK İHRACATÇILARI BİRLİĞİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
 Çalışma kapsamında elde edilmesini öngördüğü konuları iletmek.
 Çalışma içeriğine bağlı olarak projede kullanılacak, adres listesi (Yalnızca Çelik
Sektörü Paydaşlarına İlişkin), test veya örnek ürün, hediye vb materyalleri saha
çalışması başlangıç tarihinden 3 gün öncesi İSTEKLİYE iletmek.
6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
6.1
İş bu Şartname konusu hizmetler kapsamında hazırlanan ve ÇİB’e teslim edilen bilgi,
belge, tasarım ve grafikler de dâhil olmak ve bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm
materyallerin kullanma, basma, yayma, çoğaltma, kopyalama, dağıtma, işaret, ses veya
görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim, işleme, temsil de dahil olmak üzere tüm
fikri sınai ve mülkiyet hakları münhasıran ve herhangi bir yer, süre, sayı ve içerik ile sınırlı
olmaksızın ÇİB’e aittir. İSTEKLİ tarafından herhangi bir şekilde telif ya da başka nam altında
ücret talep edilmeyecektir. İSTEKLİ dışarıya yaptırdığı işlerde, bu tür mali hakları, ÇİB’in
kullanımına sunmak üzere işi yapandan tümüyle ve koşulsuz olarak devralmakla
yükümlüdür.
6.2
Bu Şartname konusu iş kapsamında üretilen, geliştirilen ve hazırlanan dokümanlar ve
materyaller ile ilgili olarak 3. şahıslar tarafından Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu
kapsamında yapılacak başvurulardan ve tazminat taleplerinden doğacak
tüm
sorumluluklar İSTEKLİ’ye aittir.
7. TEKLİF MEKTUBU HAZIRLAMA
7.1.
İSTEKLİ, Şartnamede detayları belirtilen Çelik Sektörü Algı ve İtibar Araştırması için
fiyatlandırma yaparak, toplam fiyatı belirten imzalı teklif mektubunu, İSTEKLİ’ye ait imza
sirküleri ve ticaret sicil gazetesi fotokopisi ile ÇİB’e Kapalı Zarf ile elden veya posta
yoluyla en geç 08 Ağustos 2014 tarihine kadar ÇİB’e teslim edecektir. Postada
yaşanabilecek gecikmelerden ÇİB sorumluluk kabul etmez.
7.2
Teklifte fiyatlar, KDV hariç olarak belirtilmiş olacaktır.
7.3.
Teklif mektubu birden fazla sayfayı içeriyorsa, her sayfa, firma yetkilisi tarafından
imzalanmış ve kaşelenmiş olacaktır.
7.4.
Teklif mektubu içerisinde ek olarak bulunması gereken aşağıda yer alan dokumların
İSTEKLİ tarafından mektuba dahil edilmesi gerekmektedir.











Son 12 ay içerisinde kazanılmış müşteriler,
Kaybedilmiş müşteriler,
Çalışanların işten ayrılma oranı,
Organizasyon yapısı,
Üst yönetimin müşterilere ayırdığı süre,
Hizmet süreçleri ve Kurumumuza hizmet verecek personelin özgeçmiş, görev ve
yetkinliklerine teklif yer verilmesi,
Raporlama biçimin detaylı belirtilmesi,
Kurumun üye olduğu ulusal ve uluslararası meslek örgütlerinin belirtilmesi,
Ajans üst yönetiminin üye olduğu örgütlerin belirtilmesi,
Ajansın kısa tarihçesine teklifte yer verilmesi,
Referansları belirtilmesi.

Teklifler şartnamede yeralan tarihte, ÇELİK İHRACATÇILARI BİRLİĞİ Dış Ticaret Kompleksi
A-Blok Kat 3 Çobançeşme Mevkii Sanayi Cad. Yenibosna / Bahçelievler 34197 İSTANBUL
/ TÜRKİYE adresine teslim edilmelidir.
8. TEKLİF VEREMEYECEK KİMSELER
Aşağıda yazılı kimseler, doğrudan doğruya veya dolaylı olarak teklif veremezler, teklif vermiş
olsalar dahi tespiti halinde teklifleri dikkate alınmaz ve satın alma kararı alınmışsa iptal edilir.
a) Satın almayı yapacak TİM/Birlik Yönetim Kurulunda ve Denetim Kurulunda görev alan üyeler,
TİM/Birlik personeli.
b) Satın almayı yapacak TİM/Birlikten ayrılan personel ile Yönetim ve Denetim Kurulu
üyeliğinden ayrılmış bulunanlar, ayrıldıkları tarihten itibaren üç yıl müddetle,
c) Bu fıkranın (a) ve (b) bentlerinde sayılanların eşleri ile birinci derece kan ve sıhri hısımları,
ç) Bu fıkranın (a), (b) ve (c) bentlerinde sayılanların ortak olduğu tüzel kişilikler,
d) Daha önce kendisine iş verildiği halde, usulüne göre sözleşme yapmak istemeyen istekliler ile
sözleşme yapıldıktan sonra taahhüdünden vazgeçen ve mücbir sebepler dışında taahhütlerini,
sözleşme hükümlerine uygun olarak yerine getirmediği tespit edilen istekliler,
e) Kamu ihalelerine katılmaları muhtelif kanunlarla yasaklanmış olanlar.
9. TEKLİFLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE FİRMA SEÇİM KRİTERLERİ
9.1.
Teklifler, ÇİB Yönetim Kurulu ile Genel Sekreterlikten oluşacak bir Komisyon tarafından
değerlendirilecektir.
9.2.
Değerlendirmede, uygun fiyat ve İSTEKLİ’nin benzer işlerde tecrübe ettiği hizmet kalitesi
göz önünde bulundurulacaktır.
9.3.
Değerlendirme sonuçları İSTEKLİ’lere yazılı olarak bildirilecektir.
9.4.
İSTEKLİ’ler, yapılan değerlendirme sonucunda teklifleri hakkında alım kararı verilmemesi
halinde ÇİB’den her ne nam altında olursa olsun herhangi bir tazminat ve sair talep
haklarının olmadığını kabul ve taahhüt ederler.
10.
İHALEDEN VAZGEÇME
10.1. ÇİB gerekli gördüğü takdirde ihaleyi yapmama hakkına sahiptir.
10.2. İSTEKLİLER, ÇİB’in herhangi bir nedenle ihaleyi yapmaktan vazgeçmesi halinde ÇİB’den
her ne nam altında olursa olsun herhangi bir tazminat ve sair talep haklarının olmadığını
kabul ve taahhüt ederler.
11.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İş bu Şartnameden doğacak uyuşmazlıkların hallinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri
yetkilidir.

Download Report