Mikro ve küçük ölçekli şirketlerde sosyal diyalog - Eurofound

Mikro ve küçük ölçekli şirketlerde
sosyal diyalog
Yönetici özeti
Giriş
Özel sektördeki tüm işletmelerin yaklaşık %99’unu,
toplam istihdamın yarısından fazlasını ve yeni işlerin çok
daha büyük bir oranını oluşturan mikro ve küçük ölçekli
şirketler,
Avrupa'da
özel
sektörün
belkemiği
konumundadır.
Ekonomideki çok önemli rollerine rağmen, özellikle temel
işçi hakları – iş sağlığı ve güvenliği gibi – ve iyi çalışma
koşullarına ve endüstriyel ilişkilere yönelik çabalarda
sosyal diyaloğun olumlu rolüne ilişkin olarak mikro ve
küçük ölçekli şirketler üzerinde çok az araştırma
yapılmıştır.
Bilgi alanındaki bu boşluğu göz önüne alan Eurofound,
mikro ve küçük ölçekli şirketlerde endüstriyel ilişkileri ve
sosyal diyaloğu araştırma amaçlı bir araştırma projesi
gerçekleştirmiştir. Söz konusu araştırmada Eurofound’un
bu alanda daha önce yaptığı araştırmalar ve diğer literatür
kaynakları, 28 ulusal muhabirden elde edilen bilgilerin
karşılaştırmalı değerlendirmesi ve beş ülkede mikro ve
küçük şirketlerdeki 10 iyi uygulama vaka çalışması dahil
çeşitli bilgi kaynaklarından faydalanılmıştır.
Politika bağlamı
Avrupa Komisyonu son yıllarda başta 2012 “İş
bakımından zengin bir iyileşmeye doğru” başlıklı
tebliğinde olmak üzere ekonomik büyüme ve istihdam
büyümesinde küçük şirketlerin önemli rol oynadığının
altını çizmektedir. “Büyüme potansiyellerinin serbest
bırakılması” görüşüyle, ve özellikle 2008 yılındaki Küçük
İşletmeler Yasası’nın uygulanmasından bu yana,
Komisyon küçük şirketlerin spesifik ihtiyaçlarına ve
gereksinimlerine artan şekilde önem vermektedir. En son
yapılan girişimler; mevzuata ilişkin yükün en aza
indirilmesini, küçük şirketler için daha hafif bir yasal rejimin
uygulanmasını ve yasal süreçlerin KOBİ’ler üzerindeki
potansiyel etkilerini belirlemek amacıyla “KOBİ testi”
fikrinin öne çıkarılmasını amaçlamıştır.
Aynı zamanda, Komisyon ve AB seviyesindeki diğer
kuruluşlar (Avrupa İş Sağlığı ve Güvenliği Ajansı –
EU OSHA – gibi) şirket ölçeği ne olursa olsun 1989
Sağlık ve Güvenlik Yönergesi’nde veya çoğu AB
ülkesinden 50’den az çalışanı olan şirketleri de
kapsayan 2002 Bilgi ve Danışma Çerçevesi
Yönergesi'nde ortaya konulan temel işçi haklarının
uygulanması konusunda endişelerini dile getirmiştir.
Temel bulgular
Araştırmadan elde edilen bulgular mikro ve küçük
ölçekli şirketlerdeki endüstriyel ilişkilerin kendine özgü
özelliklerini teyit eder niteliktedir; bu yönden
araştırma, şirket sahipleri/yöneticileri ile çalışanlar
arasındaki gayri resmi ilişkilerin, menfaat temsiline
yönelik
resmi
yapıların
ve
uygulamaların
bulunmamasının ve genel anlamda sosyal diyalog,
toplu sözleşme kapsamı ve toplu temsil konularının
öneminin altını çizmektedir.
Endüstriyel ilişkiler ve sosyal diyalog yönünden, mikro
ve küçük ölçekli şirketler homojen bir grup değildir.
Şirket içi organizasyon yapılarını ve endüstriyel ve
sosyal ilişkilerini şekillendiren işyeri dışındaki sosyal
bağların gücü - aile, etnik köken ve topluluk gibi – ve
işyeri faaliyetlerinin paylaşımı/rotasyonu nedeniyle,
mikro şirketler küçük şirketlerden farklıdır.
Bulgular, AB ülkelerinin çoğunluğunun (28 ülkeden
22’si) mikro ve küçük şirketleri de kapsayan resmi
sosyal diyalog yapılarına ve işyeri menfaat temsiline
ilişkin düzenlemeler yaptığını gösterse de, 50’den az
çalışanı olan şirketlerde resmi sosyal diyalog yapıları,
ülkeler arasındaki belirgin farklılıklara rağmen, genel
olarak düşük seviyede mevcuttur. Bununla beraber,
ulusal toplu görüşme sisteminin ne derece merkezi
olmasına büyük ölçüde bağlı olsa da, toplu
sözleşmelerin mikro ve küçük şirketleri kapsama oranı
daha yüksektir.
Daha yeni mevzuat değişikleri açısından, rapor
birbirine zıt trendler olduğunu belirtmektedir. İki ülke,
özellikle iş güvenliği ve sağlığı (OSH) konularında,
çalışan temsilciliği eşiklerini düşürmesine karşın, iki
ülke ise aksi yönde hareket etmiştir. Üç ülkede, sosyal
ortaklar bölgesel seviyede OSH çalışanlarının
temsilciğinin kapsamını genişletmiştir. Mevzuat
değişiklikleri bakımından farklı politikalar mevcuttur:
Bazı ülkeler mikro ve küçük ölçekli şirketlerin idari
yükünü ve diğer yüklerini kaldırmaya çalışırken, bazı
ülkeler sosyal diyalog ve toplu temsil yapılarıyla mikro
ve küçük ölçekli şirketlerin kapsanmasını artırmaya
çalışmaktadır. Rapor, “yumuşak” tedbirlerin – OSH
rehber ilkeleri veya mikro ve küçük ölçekli şirketleri
hedefleyen alet çantaları gibi – son yıllarda açık ara
en yaygın uygulama olduğunu göstermektedir.
Beş Avrupa ülkesinde yürütülen şirket bazlı
çalışmalar, mikro ve küçük ölçekli şirketlerdeki başarılı
sosyal diyalog uygulamalarına dair bir takım ortak
özelliklere, tetikleyicilere ve etkenlere dikkat
çekmektedir. Resmi menfaat temsili yapılarının
bulunmaması ile karakterize ikili tartışma ve iletişim,
mikro şirketlerde sosyal diyaloğun en yaygın şekli
olarak ortaya çıkmaktadır. Bununla beraber, küçük
şirketlerde iyi uygulamalar daha resmi danışma
yapıları ve hatta pazarlıklar ile karakterizedir. Tüm
vakalarda, yapılan analiz genel çalışan temsilciliğine
yönelik somut biçimlerin ve kuruluşların temel olarak
çalışma konseyleri, işbirliği komiteleri, sendikalar veya
bölgesel temsilci yapıları gibi belirli ulusal çerçeveler
ile şekillendiğini göstermektedir.
Bu rapordan elde edilen ana bulgulardan biri, küçük
şirketlerde sosyal diyaloğun endüstriyel ilişkilere dair
ulusal çerçeveler, kültürler ve geleneklerden büyük
ölçüde etkilendi ve ayrıca işveren örgütleri, sendikalar
veya bölgesel seviyede faaliyet gösteren profesyonel
kurumlara üyelik gibi genel koşulları yansıttığıdır.
Ayrıca, yerel çıkar kuruluşlarının ve toplu
uygulamaların iyi sosyal diyalog uygulamaları için
kritik bir harici faktör olduğu belirlenmiştir.
Ancak, resmi ve diğer türlerde düzenlemeler, önemli
olmalarına karşına, belirleyici bir etki faktörü değildir.
En önemli tetikleyici, özellikle mikro şirketlerde şirket
sahibine bağlı olan, liderlik ve yönetim kültürüdür.
Çalışma, sosyal diyaloğun ve daha katılım odaklı
endüstriyel ilişkilerin, gerçekleştirilen ürün ve hizmet
kalitesinin yanı sıra sağlam müşteri oryantasyonuna ve
memnuniyete dayalı bir “anayol” ve “sınıfının en iyisi”
iş modelini yansıttığını göstermektedir.
Politika göstergeleri
Hem mikro hem küçük ölçekli şirketler; endüstriyel
ilişkiler, OSH ve sosyal diyaloğa dair resmi yapılar
ve endüstriyel ilişkiler açısından büyük ölçekli
firmalardan belirgin şekilde farklıdır: İyi sosyal
diyalog uygulamaları, işverenler ve çalışanlar
arasında ortak çıkarlar etrafında inşa edilmiş açık
ve güvenilir ilişkiler ile karakterizedir.
Mali ve diğer kaynaklar açısından, büyük ölçekli
firmalar ile karşılaştırıldığında küçük ölçekli
firmaların özel nitelikleri; harici destek, bilgi ve
tavsiye yapılarına daha fazla ihtiyaç duyulmasına
neden olmaktadır.
Şirkete özel kaynakların sınırlı olması nedeniyle;
yerel, bölgesel ve seviyede sosyal diyalog ve
toplu sözleşme mikro ve küçük ölçekli şirketler için
büyük şirketlere büyük şirketlere nazaran çok
daha önemlidir. Bu bağlamda iyi uygulama ve
başarı için elzem olan faktör, harici aktörlerin ne
kadar yakında olduğudur – ilişkiler ne kadar sıkı
ve doğrudansa sonuçlar da o kadar iyi olur. Bu
konular için, özellikle çalışma koşulları üzerindeki
etkileri açısından, daha derinlemesine ve
kapsamlı şekilde nitel araştırma yapılması
gereklidir.
KOBİ’ler üzerindeki idari yükün azaltılmasına
ilişkin tartışma açısından da daha büyük bir
araştırma yapılması uygun gibi görünmektedir.
İşverenler ve sosyal ortak kuruluşlar ile yapılan
görüşmeler, OSH düzenlemeleri dahil mevcut
düzenlemelerin belli bir yük olarak görülmediğini
göstermektedir. Aynı zamanda, ulusal ve Avrupalı
aktörlerin mikro şirketler için düzenleyici
gereksinimlerin uygulanmasının büyük şirketler
için gerekenden nispeten daha fazla kaynak ve
çaba gerektirdiğinin farkında olması gereklidir.
Ayrıntılı bilgi
“Social dialogue in micro and small companies” (Mikro ve küçük ölçekli
şirketlerde sosyal diyalog) hakkındaki rapor aşağıdaki adreste
bulunmaktadır:
http://www.eurofound.europa.eu/publications/htmlfiles/ef1412.htm
Daha fazla bilgi için Araştırma Müdürü Jean-Michel Miller ile
[email protected] adresi üzerinden iletişime geçiniz.
EF/14/12/TR 1