buraya tıklayarak

KONUK YAZAR
Pret-a-PR, Ajans Başkanı Dr. Dilara Kantemir Toros/ [email protected]
2014’ÜN PR TRENDLERİ
SOSYAL MEDYA BU YIL
DA ÖNEMINI
KORUYACAK ANCAK
BAZI TAŞLAR
YERINDEN
OYNAYACAK. BU YILIN
SOSYAL MEDYA
YILDIZI LINKEDIN
OLACAK. INSTAGRAM
DAHA DA YÜKSELIŞE
GEÇECEK. HIKAYE
ANLATIMI VE IÇERIK
YÖNETIMI 2014
YILINDA ÖNEMINI
KORUMAYA DEVAM
EDECEK
Ülkemizde ilk defa Devlet Planlama Teşkilatı içerinde 1960’ların sonunda uygulanmaya
başlanan ve günümüzde International Public
Relations Association (IPRA) gibi uluslararası
bir arenada ülkemiz başkanlığı ile parlamaya
devam eden halkla ilişkiler dünyası yeni yıla
‘merhaba’ dedi. Yeni trendleri ile 2014 yılında
da markaların göz bebeği olacak halkla ilişkilerin, bu yıl da klasik uygulamaları açısından
özünü korumaya devam ettirdiğini ancak dijital dünyaya entegre olma çabalarını sürdürdüğünü göreceğiz.
Sosyal medya bu yıl da önemini koruyacak
ancak bazı taşlar yerinden oynayacak. Bu yılın sosyal medya yıldızı LinkedIn… LinkedIn’in
yeni ‘beğenme’ özelliği ve kurumsal sayfalar
için eklediği yeni özellikler; bu platformu markaların tüketiciler arasında geçen konuşmaları takip ettikleri, onlarla iletişim kurdukları
önemli bir araç haline getirecek. Kısaca 2014,
LinkedIn’in yeni Facebook olacağı bir yıl gibi
görünüyor. Haberciler de 2014 yılında kurumlar hakkında araştırma yaparken LinkedIn’den
daha fazla yararlanacaklar. 2013 yılının bu
konudaki yıldızları ise kanımca, Four Seasons
Hotels & Resorts, Dell ve Mashable.
SOSYAL MEDYADA DEĞİŞİM RÜZGARI
Markalar için bir diğer sosyal medya kahramanı ise Instagram ve hikaye anlatılan fotoğraflar.
Fotoğraf paylaşımının artması ve görsel hikaye
anlatımı, PR profesyonellerini ve müşterilerini
mesajlarını görsel olarak aktarmaları için zorlayacak. İnsanlar neden sosyal medyada paylaşımda bulunuyor? Öncelikle egoları nedeniyle... Instagram güzel restoranlarda yemek
yiyen, havalı mekanlarda gezen, şık ev davetlerinde boy gösteren insanların fotoğrafları ile
dolu. Kullanıcıların Instagram’ı tercih etmelerinin ikinci nedeni ise yeni bir bilgi, ürün veya
hizmet duymuş olmaları ve bunları paylaşmak
istemeleri. Üçüncü neden ise bazı içeriklerin
kullanıcıların duygularına hitap etmesi. Zira
kullanıcılar, çok sevdikleri veya nefret ettikleri
içerikleri paylaşıyorlar. Bu nedenle PR anlamında da içerik yönetimi ego, info (bilgi) ve emo
(duygu) üzerine kurulu olacak. 2013 yılının yıldızı ise 1 milyonu aşkın takipçisi ile Redbul…
28 www.platinonline.com
Bu marka logosunun ve adının gözüktüğü
ekstrem sporları içeren fotoğraflarla dikkatleri
üzerine çekiyor. Instagram’ın video yüklenebilir hale gelmesi ile bu fırsatı da değerlendiren
Redbull, Ağustos ayında yerleştirdiği video ile
12 saatte 30 bini aşkın ‘like’ aldı. İşin en ilginç
yanı ise bu videonun Youtube’da kullandığı video olması, ancak bunu instagrama uyarlamış
olmasıydı. Türkiye’de ise 43 binden fazla takipçisiyle Beymen’in Instagram’da boş geçtiği gün
yok gibi.
İÇERİK YÖNETİMİ DAHA DA
ÖNEM KAZANACAK
Twitter’a gelince… Amerika’da yapılan son
seçimlerde özellikle Twitter’ın ne kadar aktif
bir şekilde kullanıldığını görmüştük. Gezi Parkı
olaylarında yaşadıklarımız ve hemen öncesinde
dünyada yaşanan siyasi olaylar da hükümetlerin daha sosyal olması gerektiğinin sinyallerini
verdi. 2014 yılında da siyasi konuşmaların sosyal medyada daha fazla yer aldığını göreceğiz.
Birçok kitle iletişim aracı, hızlı haber alabilmek
amacıyla sosyal medyadan daha çok yararlanacak.
Sosyal medyada hikaye anlatımı ve içerik yönetimi de 2014 yılında önemini korumaya
devam edecek. Kurumlara ilgi çekici, faydalı
ve anlamlı içerikler gerekecek. Bu nedenle,
kurumlarda bu tarz içerikleri üretebilecek kişilere daha çok ihtiyaç duyulacak. Gerek B2B
ve gerekse B2C alanlarında faaliyet gösteren
tüm kurumların anlamlı içerikler üretebilmek
için daha fazla bütçe ayırmaları gerekecek.
Önceden büyük gazetelerde veya dergilerde
yer alabilecek bir içerik yaratmak PR uzmanlarının hedefiyken, artık web üzerinde dolaşan ve tüketicilerin rahatça paylaşabilecekleri
içerikler yaratmak, bunları sosyal medya hesaplarında paylaşmak da son derece önemli
olacak. Bu nedenle, müşterilerinin ve hedef
kitlelerinin ilgi alanlarını araştırmak, PR profesyonelleri için hikaye oluştururken son derece önemli olacak. Marka ile ilgilenen niş
kitleyi bularak onların ilgilerine hitap etmek
gerekecek. Yani PR uzmanları, 2014 yılında
da hem içerik yaratacak hem de bu içeriklerin
yayıncısı olacak.
AKILLI TELEFON KULLANICILARININ ARTMASI ILE
BIRLIKTE SOSYAL MEDYA EKOSISTEMI IÇINDE
GÜCÜNÜ ARTIRMAYA DEVAM EDEN MOBIL
DÜNYA, 2014 YILINDA PR SEKTÖRÜNÜ DE
ETKILEYECEK. PR MOBILLEŞECEK…
KRİZ YÖNETİMİ ÇALIŞMALARI HIZLANACAK
Tüm bu pozitif gelişmelerin yanında hassasiyet gösterilmesi gereken bir husus varlığını korumaya devam ediyor. Sosyal medyanın
gelişmesi online haberlerin sayısını ve hızını artırırken sorumlu
habercilik anlayışının da azalmasına neden oldu. Yalan haber ve
dedikodular 2014 yılında daha çok karşımıza çıkacak. Bunun bir
sonucu olarak da biz PR uzmanları daha fazla gündem ve kriz
yönetimine eğiliyor olacağız.
Ve mobil dünya... Akıllı telefon kullanıcılarının artması ile birlikte
sosyal medya ekosistemi içinde gücünü artırmaya devam eden
mobil dünya, 2014 yılında PR sektörünü de etkileyecek. PR mobilleşecek. PR profesyonelleri, geride bıraktığımız yıllarda dikkat
çekici e-mail konuları yazmayı ve bir mesajı 140 karakterde aktarabilmeyi öğrenmişlerdi. Şimdi ise sırada birçok tüketici ve gazetecinin birincil kaynak olarak cep telefonlarını görmeleri nedeniyle,
mobil dostu içerik üretmek geliyor.
PR TAKIMLARI ENTEGRE OLACAK
Sosyal medyanın önemini artırması ile birlikte karşımıza
iki farklı ekip çıkmıştı. Bunlardan ilki yalnızca dijital konusunda deneyim sahibi olan genç ekiplerdi. Diğer tarafta
ise halkla ilişkiler eğitimine ve deneyimine sahip iletişim
profesyonelleri bulunuyordu. İki tarafta da bir anlaşmazlık söz konusu. Dijital gençler, iletişim uzmanlarını eski
moda olmakla suçlarken, temel PR ve pazarlama kavramları konusunda da son derece bilgisizlerdi. Entegrasyon, 2014 yılında gündemde olacak. Dijital ekibin ve
kurumsal iletişim ekibinin entegrasyonu için kurumlar,
eğitim bütçelerini gözden geçirmeli veya iki takımın birbirlerinden öğrenebilmelerini sağlamalı.
ÖLÇÜMLEME KRİTERLERİ DEĞİŞECEK
Pazarlama uzmanları 2014 yılında kampanyalarının, reklam ilanlarının ve mesajlarının ölçümlemesine çok daha
fazla dikkat edecek. Bu durum, PR uzmanlarının ölçümleme açısından kendilerini baskı altında hissetmelerine
neden olacak. Ölçümlemede reklam eşdeğeri, stxcm
gibi rakamlardan daha çok interaktivite, okunma sayısı, paylaşılma sayısı gibi değişkenlere de yer verilmeye
başlanacak.
www.platinonline.com 29