INTEGRIRANO HOTELSKO RJEŠENJE Značaj ICT-a u poslovnom modelu nastupa na tržištu Prodaja korporativnim korisnicima Zagreb, 11/2014 24 November 2014 1 INOVACIJE U HOTELJERSTVU INTEGRIRANO HOTELSKO RJEŠENJE HOTEL TV ICT RJEŠENJE USLUGE U OBLAKU PAMETNE SOBE MREŽA I PRISTUP INTERNETU EU FONDOVI 24 November 2014 2 INTEGRIRANO HOTELSKO RJEŠENJE HOTEL TV NEMA KUPNJE OPREME ŠIROK IZBOR PROGRAMA  Sva potrebna oprema iznajmljuje se od strane HT-a, trošak umjesto investicije  Pored javnih programa dostupno je i 40 TV te 13 radio programa sa posebnim pravima za emitiranje u hotelima (Zakon o autorskom pravu i srodnim pravima) Korištenje videoteke i dodatnih programskih paketa Roditeljska zaštita   IZBORNICI NA VIŠE JEZIKA PERSONALIZIRANE PORUKE CENTRALIZIRANO UPRAVLJANJE USLUGOM WEB HOTELSKA APLIKACIJA    Izbornik na više jezika (Hrvatski, Engleski, Njemački i Talijanski). Postoji mogućnost dodavanja novog jezika. Personaliziran odnos s gostom ( personalizrane TV poruke za interaktivnost s gostom hotela.) Prilagođen hotelski izbornik sa pregledom važnih hotelskih informacija na jednom mijestu  lako upravljanje TV uslugom u sobi (od strane recepcije) putem Web hotelske aplikacije.  Putem aplikacije hotel (recepcija) može lako upravljati TV uslugom u pojedinoj sobi (prijava i odjava gosta, pregled posuđenih filmova, status STB-a). Hotel TV usluga povezana sa CRM-om hotela  24 November 2014 3 INTEGRIRANO HOTELSKO RJEŠENJE ICT RJEŠENJE ICT POSLOVA RJEŠENJA ICT poslovna rješenja, izvedena u skladu i prema potrebama korisnika/hotela.  Zajedničkim nastupom sa partnerima korisnicima pružamo rješenja kojima uspješno rješavamo informatizaciju i automatizaciju poslovnih procesa uz optimizaciju troškova.  Rješenja po načelu “ ključ u ruke” HOTEL TV  TV program i videoteka prilagođen potrebama hotela MERAKI  Udaljeno podešavanja WI-FI, zaštita mreže i internet prometa CRM  Rješenje za učinkovito upravljanje hotelima koje obuhvaća rješenja za recepciju, prodaju i posluživanje hrane, upravljanje prihodima, rezervacije. HrNET  Upravljanje ljudskim resursima, obračun plaća, godišnji, evidencija radnog vremena, putni nalozi 24 November 2014 4 INTEGRIRANO HOTELSKO RJEŠENJE USLUGE U OBLAKU – HOTELSKA CLOUD RJEŠENJA Virtualizacija Hotelskog PMS sustava:       Fokusiranost na posao a ne na servise potrebne za izvršavanje posla Bez investicije u serversku infrastrukturu - PMS rješenje instalirano je u HT oblaku Različiti načini pristupa podacima ( Internet, privatna mreža, HC link) Lako proširenje resursima u trenutcima vršnih opterećenja Performanse Dostupnost SVEOBuHVATNO RJEŠENJE      Virtualna i fizička infrastruktura smještena u HT DC-u Sigurnost Backup podataka Primarni i backup linkovi Podrška 24/7: nadzor i održavanje 24 November 2014 5 INTEGRIRANA HOTELSKA RJEŠENJA USLUGE U OBLAKU – HOTELSKA CLOUD RJEŠENJA ICT STANDARDNE USLUGE ICT OPREMA FISKALNE BLAGAJNE MINI FISKALNE BLAGAJNE VIDEO NADZOR CLOUD CALL CENTAR  Više od 1.550 kompanija i više od 20.000 krajnjih korisnika T-HT ICT usluga.  Prije kupnje, možete besplatno isprobati 30 dana sve Cloud usluge!  Najam stolnih računala, prijenosnih računala, monitora, printera  Profesionalna rješenja za fiskalizaciju, komplet aplikacije i opreme  Prijenosna blagajna za fiskalizaciju  Oprema za nadzor objekata i aplikacija, mogućnost izrade prema potrebama  Aplikacija za podešavanja pozivnog centra, usmjeravanje poziva prema brojevima pozivatelja, najavne poruke na različitim jezicima Bez ugovorne obveze Standardna rješenja dostupna u mjesečnim naknadama, bez UO po principu „plati koliko koristiš” 30min Aktivacija „cloud” usluga u kratkom roku, putem ICT marketplace portala POdRŠKA Korisnička podrška Hrvatskog Telekoma 24/7 Sigurnost Vaši podaci su 100% sigurni, smješteni na poslužiteljima (serverima) u Hrvatskoj i možete im pristupiti putem interneta 24 November 2014 6 INTEGRIRANO HOTELSKO RJEŠENJE SUSTAV PAMETNIH SOBA SUSTAV UPRAVLJANJA SOBAMA  Inteligentni sustav dizajniran za kontrolu i upravljanje hotelskim sobama i zajedničkim prostorima hotela s jednog centralnog mjesta čime se postiže efikasna ušteda energije i kontrola pristupa u hotelske prostore.  Na temelju informacija koje se dobivaju iz soba, u realnom vremenu servisne i nadzorne funkcije sustava omogućavaju optimizaciju poslovnih. Funkcije pametne sobe  Ulazak i prisutnost u sobi  Servisne funkcije (SOS, DoNotDisturb, MakeUpRoom)  Kontrola rasvjete  Kontrola temperature  Centralizirani nadzor i uspravljanje funkcijama sobe sa recepcije  Integracija sa Hotelskim PMS sustavom 24 November 2014 7 INTEGRIRANo HOTELSKO RJEŠENJE MREŽA I PRISTUP INTERNETU PASIVNA mREžNA INfRASTRuKTuRA  Projektiranje i implementacija strukturnog kabliranja AKTIVNA mREžNA OPREmA     Projektiranje i implementacija mrežnog rješenja za potrebe Hotel IPTV-a, IP telefonije, pametne sobe i pristupa Internetu LAN i WAN mrežna oprema za sve vrste ICT infrastruktura Sigurnosna podatkovna rješenja i mrežni sigurnosni sustavi Mrežni hardverski vatrozid i za udaljeno povezivanje Sustav autorizacije i naplate pristupa internetu   Nomadix gateway uređaji za kontorolu pristupa internetu Aplikacija za izdavanje vauchera dIZAJN, ImPLEmENTACIJA I OdRžAVANJE ICT SuSTAVA      Konzalting Snimke stanja, prijedlozi unapređenja, održavanje sustava Inženjerske usluge po zahtjevu korisnika Instalacije i konfiguracije, dokumentiranje Podrška 24/7: održavanje, adaptivno 24 November 2014 8 INTEGRIRANO HOTELSKO RJEŠENJE EU FONDOVI – PRILIKA ZA ICT INVESTICIJE IZVORI FINANCIRANJA  Ministarstvo poduzetništva objavilo je 2014. godine prvi poziv na dostavu projektnih prijedloga radi povećanja gospodarske aktivnosti i konkurentnosti putem investicija u rješenja ICT (ICT 4 SMEs)  Trajni otvoreni poziv do iskorištenja sredstava ali ne dulje od 30.6.2015. uz zaprimanje prijava od 22.4.2014.  Bespovratne potpore daju se u iznosima od 150.000,00 do 750.000,00 kn uz omjer sufinanciranja 70% - 85% PROJEKTI  Uvođenje novih i/ili proširenje postojećih proizvodnih kapaciteta  Uvođenje novih i/ili proširenje postojećih proizvoda i usluga  Širenje poslovanja i/ili poboljšanje učinkovitosti upravljanja  Razvoj novih i inovativnih turističkih proizvoda i/ili poboljšanje postojećih HT POdRŠKA  Puna podrška u procesu pripreme, tijekom apliciranja te u vođenju projekta • Partnerski pristup, zajednički ciljevi, koordinacija aktivnosti i resursa 24 November 2014 9 HVALA NA PAžNJI! 24 November 2014 10