Rješenje softverske integracije sustava tehničke zaštite po mjeri Povećanje sigurnosti uz smanjenje resursa Kompleksnost sustava tehničke zaštite se povećava Neprestani razvoj tehnologija omogućio je visoku pouzdanost uređaja koje se u tehničkoj zašiti koriste, povećao njihovu dostupnost i snizio im cijenu i tako ih učinio neizostavnim čimbenikom sigurnosti pogotovo kada je riječ o složenijim objektima. Istovremeno broj i kompleksnost sustava koji se koriste za zaštitu jednog objekta raste i u širinu (više sustava i već broj elemenata kao npr. detektora, čitača i kamera) i u dubinu (kompleksniji uređaji koji zbog povećanja broja funkcija postaju i složeni za korištenje). Integracija je u fokusu krajnjih korisnika tehničke zaštite Tržišni udjeli sustava tehničke zaštite Izvor: Security Sales and Integration Business Report 2008. Prema Security Sales & Integration Business izvještaju za 2008. godinu integrirani sustavi tehničke zaštite imaju 10% udjela na tržištu tehničke zaštite. Taj je podatak posebno značajan jer je još prije svega nekoliko godina udio integriranih sustava bio zanemariv i nije se spominjao u godišnjim izvještajima. Očekuje se da će udio integracije i dalje značajno rasti pogotovo na kompleksnijim objektima. Tome idu u prilog podaci iz cijelog niza istraživanja provedenih zadnjih godina među korisnicima tehničke zaštite. Prema istraživanju J. P. Freeman Co. integrirani sustavi su treći po redu čimbenik, nakon uniformiranog čuvara i digitalnog videonadzora, smanjivanja rizika u bankama. Prema podacima The European Teath Barometer iz 2005. integrirani sustavi tehničke zaštite su treći po redu čimbenik, nakon investicije u temeljne sustave tehničke zaštite i fokusirane strategije sprečavanja krađa, smanjivanja gubitaka u trgovinskom sektoru. Prema istraživanju Security Sales & Integration provedenom 2009. godine 58% krajnjih korisnika tehničke zaštite je iznimno zainteresirano za integraciju sustava, a njih čak 29% teškoće pri integraciji sustava smatra velikom zamjerkom tehničkoj zaštiti. Veći trgovinski, poslovni, hotelski i industrijski objekti štite se pomoću više različitih sustava tehničke zaštite Sigurnost ljudi, imovine i poslovanja neizostavan je predmet interesa gospodarstvenika. Kako bi se ona neprestano održavala na razini većoj od različitih rizika koji ju narušavaju i kako bi poduzete mjere bile ekonomski opravdane primjenjuju se različiti sustavi tehničke zaštite. Za koordiniranu i efikasnu zaštitu većih poslovnih, trgovinskih, hotelskih i industrijskih objekata ili kompleksa objekata iznimno je bitna primjena integracije jer je redovito riječ o objektima većih površina, o izloženosti većim rizicima za ljude i imovinu i o štićenju sa više sustava tehničke zaštite (protuprovala, videonadzor, kontrola pristupa, dojava požara, elektronička zaštita artikala). Oni redovito imaju i nadzorni centar, koji može biti i u okviru npr. hotelske recepcije, u kojem netko obavlja posao operatera i to 24 sata dnevno sve dane u godini. Razlozi smanjivanja gubitaka u trgovinskom sektoru Izvor: ERTB, 2005. Softverska integracija povećava razinu sigurnosti U većim i kompleksnijim objektima opremljenima s više velikih sustava tehničke zaštite nadziranje i upravljanje tim sustavima bez upotrebe računala i jedinstvenog sučelja postaje vrlo teško i složeno jer je potrebno svaki sustav nadzirati na zasebnom računalu. Rad sa međusobno nepovezanim sustavima za operatere u nadzornim centrima znači da trebaju znati upravljati sa više različitih sustava na objektu što ih onemogućava u ostvarivanju svoje glavne zadaće - donošenje kvalificiranih odluka utemeljenih na informacijama koje primaju od tih sustava i promptna primjena adekvatnih procedura. Zato je rastuću kompleksnost sustava tehničke zaštite potrebno, pogotovo sa stajališta operatera, zadržati u okvirima upotrebljivog što nužno znači integriranje različitih sustava i prenošenje dijela inteligencije s operatera na sam sustav. Integracijom se omogućava efikasno i koordinirano korištenje funkcija različitih sustava na objektu, a najnapredniji i najmoćniji oblik integracije je svakako integracija u jedinstveni programski paket – korisničko sučelje u svrhu centraliziranog nadzora i upravljanja, uz zadržavanje distribuirane autonomije i elementarne, vitalne funkcionalnosti. U kojoj mjeri se slažete s tvrdnjom: Kvalitetno projektiran sustav tehničke zaštite povezan na lokalni nadzorni centar će smanjiti potrebu za zaštitarima? Čak 82% ispitanika smatra da im integrirani sustav tehničke zaštite može značajno smanjiti troškove. Izvor: Security Sales and Integration 2009. Integracija kao nadgradnja različitih sustava i opreme Digitalna integracija koja podržava različite proizvođače opreme ABSistemDCi® FullSuite je programski paket koji omogućava nadzor i upravljanje nad svim integriranim sustavima tehničke zaštite putem jedinstvenog sučelja. To je središnji upravljački sustav izveden kao računalni program koji, uz računalo na kojem se izvodi i operatera koji njime upravlja, predstavlja nadzorni centar objekta ili kompleksa objekata. Računalni program na unificiran način komunicira s operaterom, prima od njega naloge i prezentira mu događaje, a prema upravljačkim uređajima sustava tehničke zaštite (npr. videosnimačima, alarmnim centralama) prenosi naloge operatera i od njih preuzima signalizaciju za operatera prema specifičnom komunikacijskom protokolu svakog pojedinog uređaja. ABSistemDCi® uspješno rješava problem neusklađenih digitalnih protokola komunikacije različitih proizvođača oprema i omogućava povezivanje opreme onih proizvođača koji žele ustupiti svoje digitalne protokole. Primjer pseudoprotokola za primjenu u integracijskom programskom paketu METODA asinkroni prihvat (exception) sinkroni prihvat (sampling) asinkroni upit (inquiry) PREDIKAT SUBJEKT PSEUDO-ADRESA TEHNIČKA ADRESA alarm dojava požara A12.10VD petlja 3 javljač 145 mjerenje sustav klimatizacije M12.10KL prostor 7 zona 2 provjera videonadzor V12.10VN snimač 2 kamera 5 sinkroni upit (polling) kontrola kontrola pristupa K12.10KP kontroler 12 vrata 1 OPASKA Detekcija dima u prostoru 12, zona 10 (ulazni hol, sjeveroistočni kut) Mjerenje temperature u prostoru 12, zona 10 (ulazni hol, sjeveroistočni kut) Vizualna provjera alarma uvidom u kameru, prostor 12, zona 10 (ulazni hol, sjeveroistočni kut) Provjera zatvorenosti vrata u prostor 12, zona 10 (ulazni hol, sjeveroistočni kut) Modularni koncept Za ovakav programski paket koji nije orijentiran strogo opremi jednog proizvođača ključna je osobina modularnost – podrška novom uređaju, odnosno novoj liniji uređaja postiže se relativno jednostavnom izradom komunikacijskog modula (tzv. drivera) koja jezik (protokol) uređaja prevodi na jedinstveni jezik (pseudoprotokol) integracijskog okruženja. Na taj se način integracijski paket lako održava aktualnim s obzirom na razvoj tehnologije i napredak opreme, ali isto tako se lako proširuje podrška opremi većeg broja proizvođača, već prema potrebama svakog idućeg projekta. Komunikacija s uređajem provodi se putem računalne mreže (TCP/IP) ili nekog drugog komunikacijskog kanala (RS232, RS485 …). Integrirani sustavi ostaju autonomni Prerogativ sigurnosti svakako je pouzdanost sustava koji je jamči. U tom smislu nije prihvatljivo tehničko rješenje koje u cijelosti ovisi o središnjem računalu kao točki integracije. Upravo zato je integracija koncipirana tako da funkcionira kao nadgradnja, dok istodobno svaki pojedini sustav funkcionira autonomno, u okvirima svoje osnovne svrhe i time ispunjava svoju ulogu. Funkcije provedene kroz sam integracijski softver, naravno, ne funkcioniraju u slučaju ispada integracijske radne stanice. Međutim, neovisno o tome, svaki pojedini sustav nastavlja sam za sebe nesmetano fukncionirati, čime je nužni minimum sigurnosti i dalje zajamčen. Za aplikacije u kojima je potrebno osigurati vrlo visok stupanj sigurnosti moguća je izvedba integracijskog paketa s redundancijom, kako poslužitelja, tako i radnih stanica. Niz integriranih mjera zaštite povećavaju razinu sigurnosti jer se slabosti pojedinih mjera ne podudaraju. Funkcije bira korisnik ABSistemDCi® je otvorena aplikacija koja se razvija slijedom tržišnih potreba a najčešće tražene osobine već su implementirane. Korisnik može birati koje sustave zaštite i koje funkcije želi implementirati pa je i licenciranje, kao i podrška za određenu opremu, koncipirana modularno. To znači da u okvirima zadanih licencnih paketa investitor ne mora platiti za funkcionalnosti koje mu nisu potrebne. Iskustva u primjeni ABSistemDCi® softvera u trgovinskom, hotelskom, industrijskom i uslužnom sektoru pokazuju kako su moguće sve kombinacije. Grafičke mape osiguravaju preglednost ABSistemDCi® temelji se na grafičkim mapama nadziranog prostora na kojem se postavljaju dinamički simboli svih relevantnih elemenata sustava tehničke zaštite. Softver, komunicirajući s uređajima, signalizira stanje elemenata na zaslonu računala. Putem grafičkih objekata omogućeno je i upravljanje elementima. Jednostavno upravljanje integriranim sustavima Osim nadzora nad sustavom softver omogućava i upravljanje pojedinim uređajima prosljeđujući naredbe pomoću uobičajenog Windows grafičkog sučelja. Tako je moguće pokrenuti sliku sa svake pojedine kamere iz sustava videonadzora, uključiti/isključiti nadzor prostora protuprovalnim sustavom ili omogućiti/ onemogućiti pristup pojedinim štićenim prostorima. Pri tome je posebno važna jednostavnost korištenja programa jer operater u jednom sučelju dobiva velik broj informacija i objekata na ekranu. Osim na akcije operatera program reagira i automatiziranim akcijama prema predefiniranim procedurama. Te akcije mogu biti npr. otključavanje svih vrata u slučaju požarnog alarma ili podizanje slike s kamere na monitoru pri alarmu s protuprovalnog uređaja ili pri prolazu kritične točke. Tako se akcije ubrzavaju i olakšava se rad operatera pa on može pažnju usmjeriti sa redovitih događaja na one koji zahtijevaju inteligentnu prosudu čovjeka. Praćenje i arhiviranje događaja na jednom mjestu ABSistemDCi® omogućava integralno praćenje i arhiviranje događaji sa svih integriranih sustava tehničke zaštite štićenog objekta na jednom mjestu i u jednom formatu. Pored grafičkih mapa na klijentskom računalu prikazuje se i lista događaja i pohranjuje se u SQL bazu podataka. Osim događaja arhiviraju se i sve akcije korisnika. Tako je moguće provjeriti je li operater u određenim situacijama proveo odgovarajuću proceduru. Omogućeno je i upisivanje komentara operatera čime se postiže aktivno uključivanje čovjeka koji s jednog mjesta može provjeriti cijelu situaciju, na nju reagirati i ostaviti pisani trag o razlogu pojedine reakcije. Niz integriranih mjera Slabe točke se ne podudaraju Svi sustavi tehničke zaštite upravljivi s jednog mjesta Dojava požara Čak 25% integracija svih sustava na objektu se provodi oko sustava za dojavu požara jer je on, kao safety sustav primarno usmjeren sprječavanju stradavanja ljudi, u slučaju požara nadređen ostalim sustavima tehničke zaštite koji su primarno security sustavi usmjereni na zaštitu imovine. U ovom trenutku omogućena je integracija sustava za dojavu požara eminentnih proizvođača Notifier® i Inim® koji su iznimno prihvaćeni od strane korisnika i koji su svojim udjelima na tržištu dokazali svoju pouzdanost i inovativnost. Koje tehnologije u „safety“ sustavima vas posebno zanimaju? Izvor: Security Sales and Integration 2009. Koje tehnologije u protuprovalnim sustavima vas posebno zanimaju? Protuprovala, protuprepad i vanjska zaštita Velikim protuprovalnim sustavima sa mnogo zona teško je upravljati putem tipkovnice pa integracija tih zona omogućava lakši nadzor i upravljanje nad objektom, odnosno aktiviranje i deaktiviranje svih particija s jednog mjesta. Izvor: Security Sales and Integration 2009. ABSistemDCi® može se primijeniti i za vizualizaciju samo jednog sustava i dobar primjer potrebe za time su sustavi protuprovale i mogućnost integracije DSC® Power i DSC® Maxys alarmnih sustava koji se primjenjuju u aplikacijama svih veličina i namjena. Videonadzor Sustav videonadzora je na vrhu liste želja korisnika koji ga smatraju visoko isplativim sustavom upravo zbog njegove mogućnosti integriranja s ostalim sustavima zaštite i s temeljnim poslovnim funkcijama (npr. POS uređajima, bankomatima) i tako omogućenom videoverifikacijom događaja. Omogućena je integracija većeg broja eminentnih i na tržištu dokazanih proizvođača i klasičnog i IP videonadzora koji zadovoljavaju potrebe svih tržišnih niša – kako onih manjih tako i onih s aspekta zaštite iznimno kompleksnih. Popis proizvođača čije uređaje je moguće integrirati – Vivotek®, Syac®, Samsung®, March Networks®, Mirasys® - veoma brzo raste jer su proizvođači videonadzora veoma skloni omogućavanju integracije svojih uređaja. Koje tehnologije u videonadzoru vas posebno zanimaju? Izvor: Security Sales and Integration 2009. Kontrola pristupa Koje tehnologije u kontroli pristupa vas posebno zanimaju? Izvor: Security Sales and Integration 2009. Porast primjene sustava kontrole pristupa uzrokovan je širinom funkcija koje nisu isključivo zaštitne. Kontrola pristupa omogućava još i upravljanje poslovnim operacijama, a uz nju često korišten dodatak je i evidencija radnog vremena koja u većim poslovnim sustavima značajno povećava efikasnost administrativnih i računovodstvenih poslova, osobito u hotelima i sličnim objektima s velikim udjelom sezonske radne snage i općenito radne snage plaćene na sat. Trenutno je omogućena integracija sustava kontrole pristupa eminentnog proizvođača Kantech® koji rasponom uređaja i softvera za upravljanje sustavom te implementiranom IP tehnologijom omogućava potpunu prilagođenost potrebama korisnika ali i jednostavnu nadogradnju i proširenje. RIJEKA - ZAGREB - SPLIT - BEOGRAD - SARAJEVO - BANJA LUKA - PODGORICA - LJUBLJANA Alarm automatika se u 20 godina rada razvila u jednog od najvećih sistem integratora sustava tehničke zaštite i nositelj je izravnih ugovora različitih raspona i opsega s eminentnim klijentima u Hrvatskoj i regiji. Riječ je o projektima integracije zaštitno alarmnih sustava – protuprovale, dojave požara i plina, videonadzora i kontrole pristupa, elektroničke zaštite artikala, njihove centralizacije, odnosno daljinskog upravljanja i nadzora s jednog mjesta, te automatizacije poslovnih procesa. Regionalni je tržišni lider s iznimnom ponudom opreme i uređaja i razvijenim pratećim uslugama koji može osigurati sve potrebno za izvođenje sustava tehničke zaštite svih veličina i namjena: nabavu komponenti sustava; tehničku i projektnu podršku, izvođenju i održavanju ugrađenih sustava; razvoj računalnih programa koji omogućavaju integraciju komponenti u sustave; kontinuiranu edukaciju partnera. Posebni napori se ulažu u praćenje novih tehnologija koje se primjenjuju u tehničkoj zaštiti (trend na tržištu su IP i bežične tehnologije) tako da korisnicima osiguravamo tehnološki napredno i cjelovito rješenje tehničke zaštite. Od samih početaka u Alarm automatici djeluje razvoji IT centar kojem je glavna uloga podržavanje implementacije IT tehnologija i u kojem se neprestano razvijaju softveri namijenjeni centralizaciji i integraciji tehničke zaštite. Softver za centralizaciju ABSistemDC(NG)® razvija se već dugi niz godina i visoko je zastupnljen na tržištu dojavnih centara regije. Zlatna kuna 2009. za inovaciju „Videoverifikacija signala alarma“ je priznanje za neprestano unapređivanje i inoviranje funkcionalnosti. Softver za integraciju ABSistemDCi® FullSuite razvija se slijedom tržišnih potreba koje, kada je u pitanju integrirano djelovanje tehničke zaštite, eksponencijalno rastu. Sjedište tvrtke je u Rijeci, a uredi se nalaze još u Splitu i Zagrebu. Također, u Rijeci, Beogradu, Sarajevu i Podgorici nalaze se i tvrtke – kćeri uz novootvoreni ured u Banja Luci. Poslujemo u četrnaest zemalja regije. Alarm automatika d.o.o. 10023 Dražice 123/c (Zamet), 51000 Rijeka; Hrvatska; Tel. + 385 (0)51 359 759, Fax: + 385 (0)51 359 787; E-mail: [email protected] www.alarmautomatika.com
© Copyright 2024 Paperzz